APRENDIZADO ORGANIZACIONAL - MIOLO2.indd - Luc Quoniam

da equipe não ter frequentado o curso. Isso geralmente levanta barreirasà mudança. Ao colocar na mesma formação equipes completas,consegue-se que, no final dos programas, os gestores compartilhemde visões consensuais em termos de oportunidades e problemas, bemcomo sobre as melhores formas de lhes dar respostas. Os principaisganhos para a GE foram:» os participantes são encorajados a abordar não só as barreirasmais difíceis (estrutura organizacional, capacidades e recursos),mas também as mais fáceis (de que forma os membros da equipede liderança, individual e coletivamente, se comportam eempregam o seu tempo);» balancear corretamente o curto prazo e o longo prazo, ou seja,simultaneamente gerenciar o presente e criar o futuro;» com a preocupação de evitar que os colaboradores da GEpossam interpretar de forma diferente os novos conceitos, ocurso desenvolveu um vocabulário da mudança, que se traduznum conjunto de termos e palavras utilizados diariamente nacomunicação interna e externa da GE;» o programa não é um mero exercício acadêmico; foi estruturadode maneira que cada equipe apresente o rascunho do planode ação que vai promover a mudança no seu negócio e os caminhosque serão percorridos para que efetivamente aconteça;» com a LIG, a GE consegue garantir que a mudança ocorra daforma mais célere e efetiva.Enclos University: educação corporativa em uma pequena emédia empresa (PME)Menos conhecida que as anteriores, a Enclos Corp. é uma empresacom menos de 500 funcionários, em escritórios regionais espalhadospelo mundo, voltada à produção de janelas e outros materiais paraaplicação em fachadas de grandes empreendimentos. Tal descentralizaçãoimplica a necessidade de garantir a qualidade de desempenhoContexto e propostas59