Tecnologias Middleware na implementação de sistemas ... - Fatec

24‣ Levantamento das necessidades de informação: deve ser detalhado para permitir aidentificação de todos os requisitos relevantes a serem atendidos pelo sistema, tantooperacionais como gerenciais, de maneira a evitar que o sistema seja modificadoimediatamente após ou mesmo durante sua implementação. Neste levantamento devesetambém abordar a sua disponibilidade aos usuários. Na prática, um grande númerode projetos é entregue com alguma funcionalidade faltando (prometidas, então, paraversões posteriores) segundo Keil; Mann; Rai (2000).‣ Definição das informações a serem extraídas do sistema: preparar os relatórios econsultas que serão colocados à disposição dos usuários e prever o tempo necessáriopara treinamento, visando uso eficiente do sistema. Submeter as definições aosusuários para aprovação para assegurar o entendimento adequado de suasnecessidades.‣ Entendimento da abrangência dos vários módulos do sistema, alternativas paraseu uso, necessidades de eventuais ajustes e tempo requerido: Sistemas ERPpermitem normalmente caminhos distintos para atender a uma determinadanecessidade: evitar ajustes e modificações, em casos em que o sistema já oferece asolução desejada, depende de conhecimento detalhado do sistema e análise cuidadosadas alternativas disponíveis.‣ Identificação das simplificações e eliminações permitidas pelo sistema: umsistema integrado permite simplificação e eliminação de tarefas normalmenteexecutadas em sistemas manuais, muitas vezes repetitivos, ou com baixa integração.Identificar as principais oportunidades de simplificação faz parte da etapa deplanejamento da implantação.‣ Definição da seqüência de implantação, resultados esperados e prazosenvolvidos: deve ser preparado um cronograma que estabeleça as atividades previstas,quais processos chaves e permita a identificação de pontos críticos e dos resultadosbem definidos que marquem o progresso do processo de implementação. É válidoressaltar a importância desta etapa uma vez que é sabido que 30 a 40 por cento detodos os projetos de software fogem do controle; ultrapassam em muito aprogramação e as projeções de orçamento originais, além de não funcionarem como oespecificado Keil, Mann e Rai(2000).