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Tecnologias Middleware na implementação de sistemas ... - Fatec

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53CONCLUSÃOAs implementações <strong>de</strong> <strong>sistemas</strong> ERP são complexas e requerem consi<strong>de</strong>ráveis recursos <strong>de</strong>tempo e dinheiro – o que exige uma série <strong>de</strong> cuidados para que não sejam ultrapassados prazos eorçamentos. Se a implantação não for planejada corretamente, trará mais problemas quebenefícios.Dentre os problemas encontrados em relação à implementação <strong>de</strong> ERP, incluem-se aresistência à mudança das pessoas que fazem parte da organização, a necessida<strong>de</strong> <strong>de</strong> modificação<strong>de</strong> processos existentes <strong>na</strong>s organizações e o alto custo associado à implementação <strong>de</strong> um produtoERP.Em relação a esses problemas, qualquer que seja a solução indicada, <strong>de</strong>ve-se consi<strong>de</strong>rar ascaracterísticas comportamentais da organização ao implementar um ERP a<strong>de</strong>quado.Tendo em vista que as conseqüências das falhas num projeto <strong>de</strong> implementação <strong>de</strong> umERP são prejudiciais, <strong>de</strong>vido ao gran<strong>de</strong> custo fi<strong>na</strong>nceiro do projeto e ao grau <strong>de</strong> esforço exigidodurante o projeto, <strong>de</strong>ve-se fazer um bom planejamento do projeto antes <strong>de</strong> iniciar o processo <strong>de</strong>implementação.Se por um lado, enten<strong>de</strong>-se, com o apoio <strong>na</strong> literatura, que muitos benefícios po<strong>de</strong>m serobtidos <strong>na</strong> adoção <strong>de</strong> um sistema ERP, mesmo que os esforços e custos sejam altos e enfrentemsegran<strong>de</strong>s <strong>de</strong>safios. Por outro lado, o constante amadurecimento das soluções ERP, a constantequalificação dos usuários e a constante evolução da tecnologia, ten<strong>de</strong>m cada vez mais a reduzirseus riscos, <strong>de</strong>safios e custos e aumentar seus benefícios, tor<strong>na</strong>ndo os <strong>sistemas</strong> ERP fundamentaispara a gestão das empresas mo<strong>de</strong>r<strong>na</strong>s.Dentre as diversas dificulda<strong>de</strong>s <strong>na</strong> implantação <strong>de</strong> um ERP, processuais,comportamentais, recursos, organizacio<strong>na</strong>is, culturais, etc., quase todos <strong>de</strong> difícil mensuração, astecnológicas são as mais simples e uma boa pratica é a escolha do <strong>Middleware</strong> a<strong>de</strong>quado. Integrar<strong>sistemas</strong> <strong>de</strong> gran<strong>de</strong> porte, através <strong>de</strong> um conjunto <strong>de</strong> serviços in<strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ntes utilizando aarquitetura SOA, mostra-se entre os mais estáveis e com perspectiva <strong>de</strong> crescimento, como po<strong>de</strong>ser visto no caso do ESA da SAP, oferecendo relacio<strong>na</strong>mentos bem <strong>de</strong>finidos.

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