o mundo da vida do ser hanseniano - Instituto Lauro de Souza Lima

187atendimento mais humano, mais afetivo e mais sincero. Estas atitudes, napercepção deles, influenciam a aderência ao tratamento e ao ambulatório. Nãopodemos esquecer que por trás de qualquer doença está um ser humanofragilizado, necessitando de apoio e de carinho.Quando as pessoas vivenciam situações de ameaça a suaintegridade física ou emocional costumam ficar fragilizadas e, às vezes, não sesentem capazes de resolver solitariamente seus conflitos. A disponibilidade detrocar conhecimentos e desvelar sentimentos contribuem para a superação destasituação de conflito.O resgate da integralidade do cliente implica o reconhecimento desua subjetividade em interação com o profissional que o atende. Acolher o saber eo sentir do cliente, por meio de uma escuta ativa, é condição básica para umatendimento humanizado.As palavras de Nunes, proferidas no Congresso Internacional deHanseníase, nos Estados Unidos, no ano de 1993, expressam as necessidadesdos pacientes:A Hanseníase tem cura, mas os medicamentos nãocuram sozinhos. Se não adicionarmos a cada comprimidouma dosezinha da nossa vontade, do nossocompromisso, do nosso amor, eles são inócuos ouvenenosos. Aliás, o amor ainda continua sendo o melhorremédio para todos os males do mundo, desde que sejatraduzido em trabalho, em humildade, em ética, emcompromisso, em justiça... A Hanseníase também se curacom amor. Com muito, muito amor.