REVISTA MAIS SEBRAE EDIÇÃO DEZEMBRO A FEVEREIRO DE 2017

Dez/2017
a Fev/2018
Ano 3 | Nº 9
A REVISTA DO EMPREENDEDOR GAÚCHO
Através do estímulo
do SEBRAE/RS, tema
empreendedorismo está
chegando aos jovens
estudantes do RS. pág. 26
FOMENTO À CULTURA
EMPREENDEDORA
Pequenas empresas apostam
no sistema de franquias como
alternativa de expansão.
pág. 20
Como a reforma
trabalhista pode afetar a
rotina da sua empresa?
pág. 44
1

2

OLHAR
DE
LONGO
PRAZO
Observando com atenção
as mudanças que
estão acontecendo no
mundo percebe-se que
a ascensão da tecnologia
está, gradativamente,
mudando as relações
de trabalho. Profissões estão deixando de
existir e novas estão surgindo na mesma
rapidez com que os postos de trabalho
formais, com carteira assinada, estão se
tornando mais escassos. Neste contexto,
abrir um negócio é mais que uma tendência,
já é a realidade de milhares de trabalhadores
de todas as idades.
Preparar as novas gerações para um mercado
de trabalho cada vez mais voltado ao
empreendedorismo é a razão pela qual o
SEBRAE/RS está trabalhando fortemente
a temática da Educação Empreendedora
no Rio Grande do Sul, assunto de capa da
presente edição da revista Mais SEBRAE.
Na reportagem relatamos o exemplo
bem-sucedido do município de Pejuçara,
Noroeste do Estado, onde a cultura empreendedora
já faz parte da rotina de 280
alunos do ensino fundamental da rede
municipal. Um trabalho que nos enche de
orgulho por tocar num tema tão sensível
em todo nosso País, que é a Educação.
Outro elemento que comprova a busca
cada vez maior das novas gerações pelo
empreendedorismo é o recorte estadual
inédito da pesquisa Global Entrepreneurship
Monitor (GEM), que é realizada anualmente
pelo Instituto Brasileiro de Qualidade
e Produtividade (IBQP) com o apoio
do SEBRAE. O levantamento mostrou que,
aqui no Rio Grande do Sul, jovens entre
18 a 34 anos já são responsáveis por mais
da metade dos novos negócios criados. O
que move estes empreendedores e como
eles estão fazendo para driblar as adversidades
do mercado estão relatados nas
páginas 32 a 38.
A denominada “reforma trabalhista” também
está em destaque na presente edição
da revista Mais SEBRAE. Nas páginas 44 a
49, o advogado e professor de Direito do
Trabalho e Processo do Trabalho Eugênio
Hainzenreder Júnior explica, em uma detalhada
entrevista, como as alterações na
Consolidação das Leis do Trabalho (CLT)
irão afetar as empresas e as relações entre
gestores e funcionários. Um tema relevante
e atual que precisa do olhar atento de
todos nós, que vivemos a CLT no nosso
dia a dia.
Boa leitura!
Carlos Rivaci Sperotto
Presidente do Conselho Deliberativo
Estadual do SEBRAE/RS
3

CONSELHO DELIBERATIVO
Presidente Conselho Deliberativo: Carlos Rivaci Sperotto
• Banco do Estado do Rio Grande do Sul S/A – BANRISUL
Titular: Luiz Gonzaga Veras Mota
Suplente: Irany de Oliveira Sant’Anna Júnior
• Federação das Indústrias do Estado do Rio Grande do Sul – FIERGS
Titular: Gilberto Porcello Petry
Suplente: Marco Aurélio Paradeda
• CAIXA ECONÔMICA FEDERAL
Titular: Ruy Fernando Fajardo Kern
Suplente: Fábio Müller
• Centro das Indústrias do Estado do Rio Grande do Sul – CIERGS
Titular: André Vanoni de Godoy
Suplente: Marlos Davi Schmidt
• Secretaria do Desenvolvimento Econômico, Ciência e Tecnologia – SDECT
Titular: Márcio Biolchi
Suplente: Evandro Fontana
• BANCO DO BRASIL S/A
Titular: Edson Bündchen
Suplente: Vanderlei Barbiero
• Federação das Associações Comerciais e de Serviços do Rio Grande do
Sul – FEDERASUL
Titular: Simone Diefenthaeler Leite
Suplente: Olmiro Cavazzola
• Federação da Agricultura do Estado do Rio Grande do Sul – FARSUL
Titular: Carlos Rivaci Sperotto
Suplente: Fábio Avancini Rodrigues
• Federação do Comércio de Bens e de Serviços do Estado do Rio Grande
do Sul – FECOMÉRCIO
Titular: Luiz Carlos Bohn
Suplente: Zildo De Marchi
• Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas – SEBRAE
Titular: José Paulo Dornelles Cairoli
Suplente: Pio Cortizo Vidal Filho
• Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial – SENAI/RS
Titular: Alexandre De Carli
Suplente: Ricardo Coelho Michelon
• Fundação de Amparo à Pesquisa do Rio Grande do Sul – FAPERGS
Titular: Odir Antônio Dellagostin
Suplente: Marco Antonio Baldo
• SENAR - RS - Serviço Nacional de Aprendizagem Rural
Titular: Gilmar Tietböhl Rodrigues
Suplente: Valmir Antônio Susin
• FCDL - Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas do Rio Grande do Sul
Titular: Vitor Augusto Koch
Suplente: Fernando Luis Palaoro
• BADESUL Desenvolvimento S/A - Agência de Fomento/RS
Titular: Susana Maria Kakuta
Suplente: Paulo Odone Chaves de Araújo Ribeiro
CONSELHO FISCAL
Titulares
• FEDERASUL: José Benedicto Ledur (Presidente)
• FIERGS: Gilberto Brocco
• FCDL/RS: Jorge Claudimir Prestes Lopes
Suplentes
• FECOMÉRCIO: Ivanir Antonio Gasparin
• Caixa Econômica Federal: Pedro Amar Ribeiro de Lacerda
EXPEDIENTE
É uma publicação do SEBRAE/RS
desenvolvida pela Gerência de
Comunicação.
Coordenação e Edição:
Ana Finkler
Reportagem:
Josine Haubert, Karen Vidaleti
e Renata Cerini
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Foto de Capa:
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Plural - Revisão Ltda.
Tiragem: 5 mil exemplares.
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disponível para Android e iOS.
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O visitante pode fazer download
de publicações e no link “Agência
SEBRAE de Notícias” ficar sabendo
das novidades da instituição.
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SEBRAE Nacional
• Espaço Pesquisa SEBRAE/RS
O acervo de livros, revistas,
vídeos e dicas de oportunidades
de negócios enfocando gestão
empresarial pode ser consultado
em todas as unidades Regionais do
SEBRAE/RS. Encontre a unidade
mais próxima de você na página
Encontre o SEBRAE do portal do
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DIRETORIA EXECUTIVA DO SEBRAE/RS
Diretor-Superintendente: Derly Cunha Fialho
Diretor Técnico: Ayrton Pinto Ramos
Diretor de Administração e Finanças: Carlos Alberto Schütz
4

SUMÁRIO
AGRONEGÓCIOS
Olivicultura ganha espaço no Rio Grande do Sul.
7
EMPREENDEDORISMO 32
Pesquisa inédita realizada pelo SEBRAE/RS
apresenta o perfil do empreendedor gaúcho.
INDÚSTRIA 12
Formatos alternativos de energia proporcionam
economia e oportunidade para os pequenos
negócios.
INDÚSTRIA 16
Aproximação entre a indústria e o comércio da
moda motiva a economia do Estado.
INOVAÇÃO 39
Como pequenas empresas tornam-se parceiras
estratégicas de grandes organizações para o tema
inovação.
ENTREVISTA 44
O advogado trabalhista Eugênio Hainzenreder
Júnior explica como a reforma trabalhista pode
afetar a rotina da sua empresa
COMÉRCIO
20
E SERVIÇOS
Sistema de franquias é alternativa de crescimento
para pequenos negócios. PRÊMIOS 50
Pequena empresa gaúcha é destaque nacional no
Prêmio MPE Brasil.
CASOS DE SUCESSO 54
Relatos reais de empresários que obtiveram
grandes resultados em seus negócios com o
apoio do SEBRAE/RS.
FATOS E FOTOS 56
FOMENTO
À CULTURA
EMPREENDEDORA
Imagens dos principais fatos envolvendo
o SEBRAE/RS no período de Setembro a
Novembro de 2017
FRASES EM
DESTAQUE
58
Frases dos líderes e empresários que merecem
destaque.
CAPA 26
Educação Empreendedora passa a fazer
parte do dia a dia de estudantes gaúchos.
5

AGRONEGÓCIOS
Força
para
livicultura
gaúcha
Produção local é
favorecida pelas
condições de
solo e clima, e
chama a atenção
pelo alto grau de
qualidade
6

AGRONEGÓCIOS
Um segmento relativamente novo
para o agronegócio do Rio Grande
do Sul colhe frutos que dão
origem a produtos de alta qualidade,
concorrem com marcas internacionais e
conquistam admiradores. Essa é a cara
da olivicultura gaúcha, que, introduzida
em solo local há pouco mais de 10 anos,
encontra enorme potencial de crescimento,
ao mesmo tempo em que enfrenta
o desafio da consolidação.
A busca por produtos como azeite de
oliva tem aumentado significativamente
nos últimos anos, triplicando o consumo
por pessoa ao ano. O País ocupa hoje
a segunda posição entre os maiores importadores
de azeitonas em conserva,
com uma demanda anual na ordem de
100 mil toneladas. Já a importação de
azeites alcança 74 milhões de litros por
ano, enquanto, em 2017, cerca de 100
mil litros foram produzidos no Brasil.
Nativa da região mediterrânea, a oliveira
é cultivada em diversos países da Europa
e das Américas. Após duas tentativas
de inserir a espécie Olea europaea L. em
território gaúcho, os olivais começam
a provar capacidade de produção. Atualmente,
instituições como Embrapa,
EMATER e SEBRAE/RS, além do Ministério
da Agricultura, Pecuária e Abasteci-
mento (MAPA) e Secretaria Estadual da
Agricultura, Pecuária e Irrigação do RS,
trabalham para compreender as características
e potencialidades locais, capacitar
técnicos e pesquisadores e, assim,
apoiar e orientar empreendedores, fortalecendo
a cadeia produtiva.
“Esse é um segmento novo tanto para o
SEBRAE, quanto para o Rio Grande do
Sul. Estamos falando de um produto milenar,
que está no Estado apenas há 10
anos. Já foi inserido em dois momentos,
mas, por falta de pesquisa e investimento,
não seguiu. Estamos trabalhando em
“DOS 80 HECTARES PLANTADOS,
NAQUELE ANO (2005) NO RIO
GRANDE DO SUL, CHEGAMOS, 12
ANOS DEPOIS, A MAIS DE 2.500
HECTARES, O QUE DEMONSTRA
O GRANDE INTERESSE QUE O
SEGMENTO OBTEVE.”
Paulo Lipp João
Coordenador da Câmara
Setorial da Olivicultura da
Secretaria da Agricultura,
Pecuária e Irrigação do Rio
Grande do Sul
7

AGRONEGÓCIOS
conjunto com os órgãos governamentais,
instituições de pesquisa e extensão,
assim como realizando intercâmbio
com técnicos de países que possuem
know-how no setor, com intuito de
reunir informações e fortalecer todos
os elos desta cadeia produtiva, levando
novas ferramentas que ajudem a desenvolver
a cultura”, esclarece o técnico da
Gerência de Agronegócio do SEBRAE/RS
Pedro Pascotini.
Desde 2005, a expansão dos olivais no
Estado e no Brasil tem sido geométrica,
aponta o engenheiro agrônomo e coordenador
da Câmara Setorial da Olivicultura
da Secretaria da Agricultura, Pecuária
e Irrigação do Rio Grande do Sul, Paulo
Lipp João. “Dos 80 hectares plantados
naquele ano no Rio Grande do Sul, chegamos,
12 anos depois, a mais de 2.500
hectares, o que demonstra o grande interesse
que o segmento obteve. Estimamos
em cerca de R$ 100 milhões investidos
por produtores no Estado.”
Nesta terceira fase, a retomada da olivicultura
iniciou, especialmente, através
de produtores de municípios como
Caçapava do Sul e Cachoeira do Sul,
alastrando-se para outros municípios da
Metade Sul, região que concentra hoje a
produção de azeitonas do Estado, no entanto,
grande parte do território gaúcho
está enquadrada como recomendada
ou tolerante ao cultivo. A referência para
o cultivo de oliveiras é o Zoneamento
Edafoclimático da Olivicultura para o Rio
Grande do Sul, elaborado pela Embrapa
Clima Temperado.
O técnico da EMATER-ASCAR Edson
Luis Batista Dornelles, explica que a espécie
mostra-se rústica e de fácil adaptação,
preferindo solos com pH neutro
a levemente alcalino (pH 6,0 a 7,0), profundos,
sem compactação e com boa
drenagem. “Os extremos de temperatura
podem prejudicar o pleno desenvolvimento
das plantas, dependendo do momento
no ciclo que é atingido. O cultivo
requer 900mm/ano de chuvas e umidade
relativa entre 60 e 80%”, observa.
8

AGRONEGÓCIOS
ESFORÇO CONJUNTO
Embora exista um considerável volume
de informações para o cultivo, produtores
e técnicos ainda encontram nas
práticas de manejo um grande desafio.
Isso porque elas diferem de acordo com
cada país e região. Dessa forma, conhecimentos
do cultivo em países como Espanha,
Uruguai, Itália e Portugal podem
contribuir com a olivicultura no Estado,
porém, não podem ser seguidos à risca.
Com a intenção de debater e definir recomendações,
a Secretaria Estadual da
Agricultura, Pecuária e Irrigação (SEAPI)
criou, em 2008, o Grupo de Pesquisa e
Extensão em Olivicultura.
Outras ações de destaque foram a criação
e lançamento do Programa Estadual
de Desenvolvimento da Olivicultura
(Pró-Oliva), através da Câmara Setorial
e de seus componentes. A iniciativa traz
como pilares a defesa sanitária, o aumento
de produção e produtividade, a
assistência técnica e a pesquisa. “O prin-
9

AGRONEGÓCIOS
DE OLHO NO SETOR
Mais de
40 municípios
do Estado
20 20
Área de
cultivo
superior a
2.500
hectares
20
Perspectiva
de crescimento
de
20% ao ano
“O ASPECTO QUE
MARCA O CONSUMIR
DO AZEITE É O GRANDE
DIFERENCIAL NA
QUALIDADE, MUITO
SUPERIOR AOS AZEITES
NORMALMENTE
ENCONTRADOS NO
MERCADO.”
Edson Luis
Batista Dornelles
Técnico EMATER-ASCAR
cipal objetivo é a união de esforços e trabalho
conjunto de diversas instituições
(...), para focar no desenvolvimento sustentável
da olivicultura gaúcha e evitar o
que já houve há mais de meio século,
quando, apesar do fomento, a atividade
não se estabeleceu no Estado”, observa
Lipp.
Durante a edição mais recente da Expointer,
vieram para fortalecer a cadeia
a fundação do Instituto Brasileiro de Olivicultura
(IBRAOLIVA) e a assinatura de
um protocolo de intenções entre governo
do Estado e as entidades realizadoras
do Programa Juntos para Competir,
FARSUL, SENAR-RS e SEBRAE/RS. “A olivicultura
no Rio Grande do Sul tem como
uma de suas características ter investidores
de fora do Estado e do setor agropecuário,
que estão testando modelos e
trazendo tecnologia. Por ser uma cultura
nova, estamos atuando com cautela,
aprofundando conhecimentos e acom-
10

AGRONEGÓCIOS
20
20
20
Mais de
17 marcas
comerciais
55 mil
litros de
azeite
produzidos
em 2017
7,4 milhões
de hectares
recomendáveis
para o cultivo
panhando produtores. É importante ter
base científica para orientá-los”, comenta
Pascotini.
QUALIDADE RECONHECIDA
À mesa, uma degustação basta para eliminar
qualquer dúvida que possa existir
quanto ao potencial do azeite elaborado
no Estado, por exemplo. “O aspecto que
marca o consumir do azeite é o grande
diferencial na qualidade, muito superior
aos azeites normalmente encontrados
no mercado. Qualidade reconhecida,
haja vista o grande número de premiações
que os azeites gaúchos vêm obtendo
nos concursos internacionais”, afirma
Dornelles.
Com o litro de azeite vendido ao valor
médio de R$ 80 a R$ 100, o produto pode
ser comparado às melhores marcas internacionais.
O preço se justifica não só
pela escala pequena de produção, como
também pela qualidade do produto, considera
o técnico do SEBRAE/RS. “Tamanha
é a demanda do Rio Grande do Sul
e do Brasil que todos os produtores acabam
comercializando toda a produção
antes mesmo da próxima colheita, que
acontece uma vez por ano”, destaca.
Para ampliar a área de produção e manter
a qualidade, segundo o coordenador
da Câmara Setorial, é fundamental seguir
ajustando e aperfeiçoando tecnologias
na condução dos olivais, como manejo
do solo, calagem e adubação, poda e outras
práticas adaptadas às nossas condições
de clima e solos. “A olivicultura aqui
é de clima úmido, ao contrário de regiões
mediterrâneas, o que nos obriga a
desenvolver técnicas base em pesquisas
aplicadas localmente”, completa. Aliado a
isso, ele cita a necessidade de expandir
o conhecimento sobre o azeite extravirgem,
através de cursos de degustação e
educação do consumidor.
11

INDÚSTRIA
Fonte
de negócios
Formatos alternativos
de geração de
energia proporcionam
economia e
oportunidades
de negócios
Enquanto a sustentabilidade cresce
em relevância pelo mundo, ganham
impulso os negócios que trazem
a diferença na sua essência. As oportunidades
incluem as novas formas de geração
distribuída de energia, segmento
que se caracteriza como uma fonte de
energia elétrica conectada diretamente
à rede de distribuição ou situada no próprio
consumidor e que carrega consigo
alto potencial de expansão e negócios.
12

INDÚSTRIA
“A GERAÇÃO DA SUA
PRÓPRIA ENERGIA
ENCAMINHA O
CONSUMIDOR PARA
A LIBERDADE DO
SISTEMA ELÉTRICO
TRADICIONAL, OU SEJA,
O CONSUMIDOR REDUZ
O SEU COMPROMISSO
FINANCEIRO COM UM DOS
MAIORES CUSTOS, QUE É
A ENERGIA ELÉTRICA.”
Fabiano Cislaghi Dallacorte
Coordenador de projetos de Energia
e Metalmecânico do SEBRAE/RS
É o caso dos modelos de energia solar
fotovoltaica e eólica, que suprem
necessidades residenciais, comerciais,
industriais e de produtores rurais, ao
mesmo tempo em que preservam os
recursos naturais. Essas soluções vêm
se destacando como formas inteligentes
de se produzir energia, a partir de
fontes renováveis. “A geração da sua
própria energia encaminha o consumidor
para a liberdade do sistema elétrico
tradicional, ou seja, o consumidor reduz
o seu compromisso
financeiro com um dos
maiores custos, que é a
energia elétrica”, explica
o coordenador de projetos
de Energia e Metalmecânico
do SEBRAE/RS,
Fabiano Cislaghi Dallacorte.
Atualmente, a geração
distribuída representa 2%
a 3% da energia produzida
no Brasil, com a tendência
de alcançar 40%
em 20 anos, repetindo
um movimento econômico
que já é possível
identificar em países da
Europa. “Para a geração
distribuída, destaca-se no
Rio Grande do Sul a energia
solar fotovoltaica, que corresponde
a 95% das instalações”, revela o especialista.
E mais: entre a geração centralizada –
aquela coordenada por grandes cen-
13

INDÚSTRIA
trais, acima de 5MW – e distribuída, estima-se
que a energia solar fotovoltaica
representará 32% da matriz energética
do País em 2040, com capacidade que
pode superar a geração hídrica.
FOCO E
ORGANIZAÇÃO
O recurso solar fotovoltaico é abundante
em todo o território nacional. Entre 2016
e 2040, o investimento total acumulado
na cadeia de valor da energia fotovoltaica
no País deve registrar R$ 367 bilhões,
uma média de R$ 14,7 bilhões por ano
no período. O cenário de crescimento
acelerado e oportunidades exige que o
pequeno empreendedor se concentre
na qualidade técnica e experiência.
É dedicada a esse ramo que a Bonsai
Energia Solar atua há quatro anos, com
sede em Rio Grande. Entre as soluções
oferecidas pela empresa, estão vendas
de painéis e aquecedores solares, além
da realização de cursos para disseminação
da tecnologia na região. “Temos
a vantagem do tempo curto entre o fechamento
do negócio e o atendimento,
junto da questão da sustentabilidade”,
entende o diretor Igor Cunha.
“COM O TEMPO E A
BAIXA NOS PREÇOS,
HOJE HÁ CASOS DE
CLIENTES RESIDENCIAIS
EM QUE A TECNOLOGIA
SE PAGA EM TORNO DE
CINCO ANOS. ISSO FAZ
O MERCADO ANDAR
MAIS RÁPIDO.”
Igor Cunha
Diretor
da Bonsai
Energia Solar
A aquisição é capaz de agregar valor a
comércio, residência ou indústria em
que é instalada, mas, como todo investimento,
há a preocupação com a questão
financeira. “Antes, um equipamento
(com vida útil superior a 25 anos) levava
10 anos para se pagar. Com o tempo e a
baixa nos preços, hoje há casos de clientes
residenciais em que a tecnologia
se paga em torno de
cinco anos. Isso faz o mercado
andar mais rápido”, entende.
Há três meses, a Bonsai verificou
a necessidade de se organizar
junto a parceiros para
otimizar processos e buscar
melhores condições com fornecedores.
Assim, deu origem
à Rede Brasil Solar, que reúne
mais seis empresas do setor.
Para Cunha, um desafio a
vencer está em sensibilizar os
clientes quanto a um investimento
deste porte, junto do
fortalecimento do acesso ao
crédito.
14

INDÚSTRIA
SINTONIA COM
O MERCADO
A fonte de geração de energia eólica
atingiu 12 gigawatts (GW) de capacidade
acumulada no Brasil, em 2016. No mesmo
período, o setor investiu US$ 5,4 bilhões.
Atualmente, o Rio Grande do Sul
desponta como um dos polos nacionais
no ramo. O Estado ocupa a quarta posição
no ranking de potência instalada de
geração distribuída.
No município de Eldorado do Sul, as
soluções econômicas e sustentáveis de
energia solar, eólica e iluminação fazem
parte do catálogo de tecnologias
oferecidas pela Energia Direta. Há cinco
anos no mercado e no segundo ano do
programa Energia Mais, do SEBRAE/RS,
a empresa comercializa opções como
inversores, placas e turbinas eólicas.
“Viemos há um bom tempo olhando
essa tecnologia e percebemos um crescimento
enorme. Na parte de conhecimento,
tivemos muito avanço. E na prática,
a efetivação dos sistemas também
vem em uma crescente”, considera o
proprietário, José Eurico Dorneles Junior.
O empreendedor, que tem como clientes
especialmente empresas de médio e
pequeno portes, acredita que a melhora
nas linhas de crédito dos bancos está
aquecendo os negócios. “O mercado
está se moldando, se estabelecendo.
Nós sabemos desse potencial de crescimento
e procuramos acompanhar. Se
conseguirmos crescer junto do mercado
nacional, já estaremos em um bom
caminho”, avalia.
15

INDÚSTRIA
Interação entre setores
da moda estimula a economia
no Rio Grande do Sul
INDÚSTRIA
E VAREJO
MAIS
PRÓXIMOS
16

INDÚSTRIA
Encurtar caminhos, reduzir gastos
e customizar produtos parecem
tarefas complicadas em um
momento de instabilidade financeira
para o Estado. Quando indústria e varejo
de moda do Rio Grande do Sul decidem
trabalhar lado a lado, entretanto, esses
benefícios podem estar mais próximos
do que se pode imaginar. Eles são
consequência de uma parceria que não
só rende vantagens para as empresas,
como reflete positivamente sobre a
economia local, fomentando resultados.
Com foco em calçados femininos e há
12 anos atuando no município de Passo
Fundo, a Parfeito, desde seu início, valoriza
o relacionamento com indústrias
locais, motivada pela reputação do polo
calçadista presente na região do Vale
dos Sinos. “Há alguns pontos de relacionamento,
como o contato direto com
o dono, a reposição rápida, que tornam
ainda mais interessante esse trabalho
com indústrias mais próximas”, diz a proprietária
da loja, Carolina Phhilipsen.
A empresária lembra que o cenário econômico
conduz a um enxugamento de
custos nos mais variados segmentos e,
ao comprar da indústria gaúcha, alcança-se
vantagens, como o não pagamento
de diferencial de ICMS e o menor
gasto logístico. “Tudo isso recai sobre
o custo do produto”, pontua. Ela ainda
conta que mantém parcerias com marcas
de outros estados, mas destaca duas
indústrias gaúchas, Anzetutto e Lorraci,
17

INDÚSTRIA
“O CONTATO DIRETO
COM O DONO E A
REPOSIÇÃO RÁPIDA
TORNAM AINDA
MAIS INTERESSANTE
ESSE TRABALHO COM
INDÚSTRIAS MAIS
PRÓXIMAS.”
Carolina Phhilipsen
Empreendedora
com as quais se relaciona há bastante
tempo e mantém contato direto com os
donos. “A proximidade traz facilidade. Se
for preciso, a gente combina o envio até
de ônibus.”
Percepção semelhante tem Rose Ingrid
Müller, sócia da Melsen, de Porto Alegre.
Com a menor distância, o relacionamento
torna-se mais estreito e permite
compartilhar o feedback da experiência
e dos clientes com o fornecedor. “Como
minha irmã (Paula Cristina) e eu estamos
no atendimento, no fechamento de vendas,
respondemos pelas redes sociais.
Temos uma escuta sensível em relação à
modelagem, textura, ao gosto do cliente.
Nem sempre a tendência internacional
é o que a mulher gaúcha quer”, relata,
ao explicar que os processos tornam-se
mais dinâmicos.
Com 30 anos de mercado, a empresa
teve início quando os pais, Elpidio e Ingrid
Müller, abriram uma confecção. A fábrica
precisou ser fechada, na década de
1990, mas a família manteve a loja multimarcas.
Nos últimos cinco anos, as compras
com fornecedores gaúchos foram
intensificadas e, hoje, incluem indústrias
de cidades como São Marcos, Caxias do
Sul e Farroupilha. “Pesou o imposto de
fronteira e passamos a pensar mais nos
custos e no bom relacionamento. O que
é bom é que sempre há espaço para o
diálogo e, se essa relação for bem aproveitada,
todo mundo ganha, o emprego
fica aqui, o imposto fica aqui...”
INTEGRAÇÃO
Do outro lado da cadeia produtiva, a
fabricante Malise Malhas reconhece o
valor da proximidade com os clientes
do mercado local e busca preservar essas
parcerias, comenta a sócia Gilda de
Ross. “Há 35 anos, trabalhamos em todo
o Estado com nossa marca e também
desenvolvendo produtos com a marca
dos próprios clientes, o que confere uma
atuação ainda maior neste mercado. O
fato de estarmos próximos nos possibilita
melhor integração entre fabricante e
ponto de venda, podendo assim atender
com mais rapidez e facilidade nas entregas”,
frisa.
Em operação desde 1969, a Malise Malhas
surgiu sob o nome de Lise e Cia
18

INDÚSTRIA
Ltda., pelas mãos de Alcides, que
trabalhava como alfaiate, e Ana
Lise, que desenvolvia a atividade de
confecção desde os 14 anos. Das
instalações no andar térreo da residência
do casal e com uma equipe
de 10 funcionários, a empresa cresceu.
Hoje, conta com duas lojas em
Nova Petrópolis, uma em Dois Irmãos
e uma quarta em Canoas, nas
quais dedica-se à confecção de peças
femininas (80%) e masculinas (20%)
e emprega cerca de 130 colaboradores.
Gilda reforça a necessidade de iniciativas
que fomentem a conexão e o relacionamento
entre esses dois agentes. “Esta
aproximação entre o produtor regional e
os canais de distribuição é muito importante
para que possamos valorizar o nosso
entorno e, com isso, fortificar nossa
indústria local”, argumenta.
CONEXÃO DE VALOR
Em solo gaúcho, ainda persiste a
cultura de comprar mais de indústrias
de fora, priorizando companhias
de São Paulo, Santa Catarina,
Rio de Janeiro e Minas Gerais, que
encontram boa reputação no segmento
de moda. Relacionamento
antigo, desconhecimento de alternativa
dentro do Estado e preço são
os principais motivos de varejistas
que optam por comprar de fora.
Nesse ponto, é importante evidenciar
que muitos desses produtos
possuem qualidade equivalente e,
por vezes, são encontrados a valores
mais acessíveis.
“A indústria gaúcha precisa apresentar
sua identidade de marca, uma
comunicação que gere afinidade
com o consumidor gaúcho. E não
se trata de uma apologia para que o varejista
só compre do Estado, mas de criar
a conexão e perceber as vantagens para
os dois elos da cadeia produtiva”, defende
o coordenador estadual de Projetos
de Moda do SEBRAE/RS, Fabiano Zortea.
Para a presidente do Sindicato das Indústrias
do Vestuário do Rio Grande do Sul
(Sivergs), Doris Spohr, há um movimento
de união entre indústria e comércio de
moda, que representa uma grande vitória.
Isso reflete em iniciativas como a Feira
RS Moda – Varejo & Indústria Conectados,
promovida durante a Feira Brasileira
do Varejo (FBV2017). “Estamos no início
de uma jornada para que se conheçam,
porque, de ambos os lados, o Rio Grande
do Sul é um Estado orgulhoso”, sustenta,
ao considerar que tanto a indústria
como o varejo reconhecem seu valor,
mas ainda têm dificuldade de trabalhar
em conjunto.
19

COMÉRCIO E SERVIÇOS
Foco na
20

COMÉRCIO E SERVIÇOS
Pequenas
empresas buscam
alternativas
para ampliar e
fortalecer os
negócios
Em Santa Maria, uma empresa
que surgiu como uma banquinha
de espetinhos transformou-se
em quiosque, em restaurante
e, agora, prepara-se para
replicar o modelo de negócio no
mercado. Pelo Rio Grande do Sul,
uma rede reúne empresários do
varejo de móveis, todos com um
mesmo objetivo. Seja no formato
de franquia, seguido pelo Espetiño,
ou em rede de cooperação, como
é o caso da Casabem, que integra a
Rede Sul de Imóveis, os dois exemplos
têm um alvo em comum: ganhar
escala.
Ambos os formatos são considerados,
relativamente, novos para
os proprietários de micro e pequenos
negócios, avalia o técnico da
Gerência de Indústria, Comércio e
Serviços do SEBRAE/RS Túlio Josué
dos Santos. Segundo ele, estudos e
melhorias no ambiente empresarial
de formatos de expansão ainda vêm
21

COMÉRCIO E SERVIÇOS
Empresa Espetiño aposta no ambiente
dedicado à cultura dos Pampas e no sabor
do produto como diferenciais.
sendo realizados, no entanto, é perceptível
que, “cada vez mais, os empresários
entendem que trabalhar de forma coletiva
é um bem necessário, seja para troca
de conhecimento e para estar perto de
quem tem know-how de mercado, seja
para obter melhores preços e marca reconhecida”.
O Rio Grande do Sul concentra 27,8% do
segmento de franquias na região Sul, segundo
dados da Associação Brasileira de
Franchising (ABF). Esse conceito, observa
Santos, pode ser um dos métodos mais
rentáveis para expandir um negócio. “É
a possibilidade de ter o mesmo modelo,
com todas as características adquiridas,
vivas e presentes, em diversas regiões. É
quando as pessoas gostam tanto do que
sua empresa faz que querem ter uma
loja, um modelo ou querem comprar o
produto ou serviço que você vende.”
“ALÉM DE
FABRICAR PARA
NÓS, SEREMOS
FORNECEDORES
DAS NOSSAS
LOJAS. ISSO DARÁ
SEGURANÇA
PARA O NOSSO
FRANQUEADO,
ALÉM DO
SUPORTE DE
GESTÃO.”
Maiko Luiz Palharini
Proprietário do Espetiño
22

COMÉRCIO E SERVIÇOS
da área, que nos deram a segurança para
o pontapé inicial, e acertar arestas do
negócio para dizer: criei uma boa base
e agora vou tentar replicar. Abrir uma
nova loja é muito fácil, difícil é fazer com
que ela rode da maneira como a tua loja
roda”, reflete.
DA RUA PARA A FRANQUIA
Foi exatamente assim, quando clientes
passaram a questionar se sua empresa
era uma franquia, que o administrador
Maiko Luiz Palharini, proprietário do Espetiño,
reavivou a ideia de entrar para o
segmento. O negócio surgiu durante a
faculdade, quando ainda vendia espetinhos
na rua. Em 2011, o assunto chegou
a tema do trabalho de conclusão de curso.
Até chegou a realizar um curso de
franchising da ABF, entretanto, o crescimento
do negócio fez a oportunidade
ficar adormecida. O plano de ação ganha
forma agora, através do Programa
Franquias RS, do SEBRAE/RS.
O Espetiño passou por processo de avaliação,
com resultado positivo: o negócio
tem potencial para ser multiplicado
através de franquias. “O programa nos
possibilitou conversar com profissionais
O sabor do produto, o modelo de atendimento
e a temática do ambiente, dedicada
à cultura dos Pampas, são diferenciais,
de acordo com o empreendedor.
“São essas três características principais
que nos fazem reconhecidos pelo cliente”,
garante. Trabalhando com um projeto-piloto
no formato, Palharini aguarda
questões legais para oficializar a primeira
loja, que já tem comprador, e organiza a
inauguração de um novo centro de produção.
“Além de fabricar para nós, seremos
fornecedores das nossas lojas. Isso
dará segurança para o nosso franqueado,
além do suporte de gestão”, projeta.
Embora para Palharini a escolha pelo formato
de franquia tenha sido natural, o
técnico do SEBRAE/RS lembra que não
existe “receita de bolo” para determinar
se uma empresa está ou não preparada
para isso. Cabe ao empresário decidir
como o processo será organizado e
conduzido, e o SEBRAE/RS está disponível
para auxiliar o processo de análise de
franqueabilidade, estruturação e comercialização.
Na dúvida, é importante questionar-se:
“Você está preparado para ser
um franqueador? Sua empresa tem caixa
para bancar os custos dessa formatação?
Você tem pessoal capacitado e adequa-
23

COMÉRCIO E SERVIÇOS
“PERCEBEMOS QUE
SOZINHOS NÃO
TERÍAMOS PODER.”
Rodrigo Farias
Lojista
do para auxiliá-lo nesse processo? Tem
tempo? Para quando você quer isso? Essas
perguntas, bem respondidas, já poderão
dar um norte ao empresário”.
A FORÇA DA UNIÃO
Um estudo elaborado por Wegner, Callado
e Agnes (2014) analisou os modelos
de empresas individuais, redes de cooperação
e franquias e constatou que as
empresas organizadas sob estes dois últimos
formatos possuem um certo privilégio
de mercado quando comparadas
com as empresas tradicionais. “Assim,
podemos perceber que a forma como
as empresas se posicionam no mercado
define seu desempenho e pode, consequentemente,
aumentar suas chances
de sobrevivência”, declara o técnico do
SEBRAE/RS.
Há 10 anos, a Casabem, de Esteio, opera
como rede associativa, formada por empresários
do varejo de móveis, reunidos
sob uma mesma marca. “Começamos a
nos reunir para negociar taxas de instituições
financeiras, e, logo mais, passou a
ganhar corpo a necessidade de ir para o
mercado com uma bandeira mais forte.
Percebemos que sozinhos não teríamos
poder”, afirma o lojista Rodrigo Farias,
um dos fundadores da Rede Casabem.
No último ano, Redlar, Toklar e Casabem
passaram a formar a Rede Sul de Móveis,
somando cerca de 200 lojas no Sul do
País.
Além do ganho em escala, facilidades de
compra e negociação, a rede possibilita
estratégias de marketing compartilhado,
redução de custos e aumento de produtividade,
entre outros benefícios. “A
Casabem vem crescendo e hoje tem 33
lojas e 22 associados. Com o SEBRAE,
24

COMÉRCIO E SERVIÇOS
desenvolvemos a profissionalização
da gestão e a padronização
de processos. Nossa meta é ter,
em 2019, todos os associados padronizados
internamente.” O trabalho
reflete na produtividade e
no faturamento, que obteve, em
maio, um incremento de 40%.
Em território gaúcho, são pelo
menos 160 redes de cooperação,
localizadas especialmente na Região
Metropolitana, Serra e Vale
dos Sinos, e atuantes na área de
comércio e serviços. “Acredito
muito nas redes de cooperação,
principalmente dentro do Rio
Grande do Sul. Acho que este é o
caminho para pequenas empresas,
porque quem está sozinho
não consegue mais sobreviver
em um mercado tão competitivo”,
diz o empreendedor.
VANTAGENS
FRANQUIAS
• Marca mais reconhecida no mercado.
• Maior probabilidade de sobrevivência.
• Apoio e troca de conhecimento entre
franqueador e franqueados.
• Ganhos em escala e rateio de custos
entre franqueados.
REDES
• Maior visibilidade da empresa e da
marca.
• Marketing e campanhas de publicidade
compartilhadas.
• Maior facilidade de acesso a soluções
gerenciais.
• Maior troca de conhecimento com
outros empresários.
• Redução dos custos da empresa, a
partir do rateio entre empresários.
PENSANDO
EM
EXPANDIR?
• Conheça os diversos caminhos,
como e-commerce, fusão, aquisição,
filial e até a própria expansão física.
• Estude os meios, compreenda
vantagens e desvantagens.
O SEBRAE/RS
PODE AJUDAR
• Qualquer empresário pode solicitar
assessoria. Traga sua ideia e consulte
os especialistas.
• O SEBRAE tem programas
específicos para redes de
cooperação, franquias e
e-commerce.
• Para saber mais, contate
0800 570 0800.
25

CAPA
FOMENTO
À CULTURA
EMPREEN
26

CAPA
Com participação
cada vez maior na
economia nacional, o
empreendedorismo
carrega a capacidade
de desenvolver
pessoas e regiões
DEDORA
Em um contexto social de mudanças
significativas em todo o mundo,
o empreendedorismo ganha
cada vez mais relevância na economia:
mais de 32% do PIB gaúcho são oriundos
da micro e pequena empresa; no Brasil,
de 2007 até 2016 foram criadas 9,1 milhões
de novas empresas, um crescimento
de 364%. Em momentos como este, é
importante lembrar: não se trata apenas
de abrir e gerir empresas. Inspirar pessoas,
estimular competências, incentivar o
protagonismo e desenvolver regiões em
aspectos diversos são alguns valores da
educação empreendedora.
27

CAPA
A capacidade transformadora do empreendedorismo
é um dos pontos destacados
pelo diretor-superintendente do
SEBRAE/RS, Derly Fialho. “Mantemos a
crença de que são as pessoas com atitude
empreendedora que movem o mundo
em direção ao futuro. Formação, informação,
conhecimento, pesquisa, tecnologia
e descoberta, se ficaram em laboratórios
ou livros, têm valor relativo. Elas passam
a ter importância quando pessoas com
atitude empreendedora se apropriam
disso e transformam em bens e serviços
para melhorar a sociedade”, sustenta.
Na cidade de Pejuçara, no Noroeste do
Estado, há quatro anos, a cultura empreendedora
passou a fazer parte do dia a
dia de crianças e adolescentes da rede
municipal. Em 2014, a administração
local e o SEBRAE/RS firmaram parceria,
que, atualmente, envolve cerca de 280
alunos e 20 professores no programa
Jovens Empreendedores Primeiros Passos
(JEPP). Nos anos iniciais do ensino
fundamental (1º ao 5º ano), a capacitação
ocorre simultaneamente às aulas,
enquanto nos anos finais (6º ao 9º ano),
as atividades são extracurriculares, realizadas
em turno inverso.
“Somos um município essencialmente
agrícola, em que 85% do retorno de
ICMS provêm da produção primária.
Queremos plantar a ideia de que, no futuro,
as gerações possam mudar a matriz
produtiva e estamos observando que
também podemos fazer empreendedorismo
na propriedade rural, na agricultura
e na prestação de serviço”, esclarece
o prefeito de Pejuçara, Eduardo Buzzatti.
“NOSSO OBJETIVO, ABRIR A MENTE
DAS CRIANÇAS QUE SÃO NOSSO
FUTURO, TEM SIDO ALCANÇADO”.
Eduardo Buzzatti
Prefeito de Pejuçara
Além de estimular o autoconhecimento
e desenvolver comportamentos empreendedores,
os jovens têm a oportunidade
de trabalhar questões como
cooperativismo, educação financeira
e orçamento familiar. A aproximação
acontece também por meio de viagens
de estudo a empresas e visitas a feiras,
entre outras ações. “Percebemos que os
alunos se interessam, se envolvem bastante
e demonstram muita criatividade.
Nosso objetivo, abrir a mente das crianças
que são nosso futuro, tem sido alcançado”,
avalia.
TRANSVERSALIDADE
Ambiente propício para testar ideias e
adaptar projetos, a universidade também
se torna uma aliada na propagação da
educação empreendedora, ao preparar
estudantes para formar e criar a sua
própria empresa. A faculdade IMED, em
Passo Fundo, por exemplo, adotou o
empreendedorismo como um dos valores
da instituição e criou, em 2011, o
Centro de Empreendedorismo, Novos
Negócios e Inovação (CENI), focado em
28

CAPA
inserir a temática no cotidiano de alunos e
professores.
Para o gestor do projeto, professor Alessandro
Becker, a educação empreendedora
deve estar em todos os ambientes,
promovendo a melhoria dos processos,
como uma mola propulsora. “Seguimos
aqui dois caminhos importantes. O primeiro
é o empreendedorismo como forma
de o professor trabalhar com metodologias
ativas, que proporcionam aos alunos
pensarem diferente, ‘fora da caixa’, e trabalhar
a inspiração. O segundo viés é formar
alunos realmente empreendedores,
seja no caminho de abrir um negócio ou
de aplicar o empreendedorismo dentro de
uma empresa”, relata.
Como disciplina transversal, o empreendedorismo
cruza caminhos pelos mais
diferentes cursos, não se restringindo às
formações na área de administração. O
tema está presente desde a engenharia e
sistemas de informação até a odontologia,
já que também constitui oportunidades
de negócios para profissionais desses
segmentos.
“CONSIDERO TRÊS PILARES
PARA O DESENVOLVIMENTO DE
UMA SOCIEDADE: EDUCAÇÃO,
CULTURA E ESPORTE. DENTRO DA
EDUCAÇÃO, O EMPREENDEDORISMO
É EXTREMAMENTE IMPORTANTE.
NOSSO DESAFIO É DESENVOLVER
O COMPORTAMENTO E A
ATITUDE EMPREENDEDORA.”
Alessandro Becker
Professor
29

CAPA
Para dar fôlego a essa missão, o esforço
vai além do ensino de formação do
profissional. A IMED também coloca sua
incubadora à disposição da comunidade
local, sem ser exigido vínculo com a instituição.
“Temos recebido pessoas que
trabalham em empresas, mas querem
empreender, que querem ser a pessoa
que pensa o negócio.
Isso é para a sociedade.”
ATITUDE
EMPREENDEDORA
“TEMOS QUE
VENCER ALGUNS
PARADIGMAS QUE
NOSSA CULTURA TEM,
COMO O IMPROVISO
E O IMEDIATISMO.
PRECISAMOS
FAZER DE FORMA
PLANEJADA,
ESTRUTURADA,
OLHANDO O LONGO
PRAZO.”
Enquanto o mundo se
adapta a um contexto
de ascensão tecnológica
e redução de postos
de trabalho na forma
de carteira assinada,
abrir um negócio surge
como um caminho possível
para cada vez mais
pessoas. Esse é um dos
fatores pelos quais disseminar
e incentivar a
cultura empreendedora
torna-se essencial. “Até o
Ensino Médio, ainda temos
pouco grau de ensino
de empreendedorismo no País. Isso
acontece tanto pelo modelo de educação,
como por questões culturais, mas
o empreendedorismo está por todos os
lados. Um dos seus eixos é a educação
e essa questão é uma das prioridades”,
defende o gerente de Políticas Públicas
do SEBRAE/RS, Alessandro Machado.
Derly Fialho
Diretor-superintendente
do SEBRAE/RS
Para o gestor, a questão é como uma semente
que precisa ser enriquecida através
de metodologias específicas. “Essa é
uma ferramenta para o desenvolvimento
das regiões. O modelo educacional está
mudando, mas o mercado muda mais
rápido. O que temos que fazer é incentivar
essa transformação, preparando os
jovens para o empreendedorismo por
oportunidade”, observa
Machado. E o diretor-
-superintendente complementa:
“As pessoas
que terão vez no futuro,
tanto no setor público
como no privado, serão
aquelas que têm atitude
empreendedora, que
chegam em uma organização
e, mesmo na
posição de empregado,
dizem: isto aqui precisa
melhorar”.
A questão é semelhante
a um quebra-cabeças,
em que cada
etapa exerce papel
fundamental na composição
final. “Temos
que vencer alguns paradigmas que nossa
cultura tem, como o improviso e o
imediatismo. Precisamos fazer de forma
planejada, estruturada, olhando o longo
prazo. Alguns de nós certamente não terão
tempo para aproveitar isso, mas há
toda uma geração pela qual fazemos
isso”, argumenta Derly Fialho, ao lembrar
que o futuro do trabalho está ameaçado.
“Terão vantagem aqueles que se prepararem.”
30

CAPA
AÇÃO DE IMPACTO
Embora nem todos tragam
consigo o perfil empreendedor,
é possível desenvolvê-lo
e isso tem sido estimulado
através de parcerias
do SEBRAE/RS com o setor
público e privado. Características
como iniciativa,
persistência, comprometimento,
estabelecimento de
metas, trabalho em equipe,
autoconfiança, entre outras,
são cada vez mais necessárias,
frente à competitividade
do mercado. Confira
alguns resultados obtidos
pelo Programa Nacional de
Educação Empreendedora
e do JEPP, conforme pesquisa
realizada neste ano.
MUDANÇAS PERCEBIDAS
PELOS PROFESSORES ENTRE
OS PARTICIPANTES:
19% maior interesse
18% desenvolvimento do lado empreendedor
8% ficaram mais motivados
melhor interação entre alunos
melhor noção em relação ao dinheiro
6% melhor desempenho/aprendizado
89% dos alunos
reconhecem que a participação na disciplina
Empreendedorismo fez pensar sobre a
possibilidade de empreender em um futuro
próximo.
19% dos professores
conhecem alunos que tenham aberto
ou influenciado os pais a abrir um negócio,
após a participação no programa.
31

EMPREENDEDORISMO
JOVENS E
Profissionais
com perfis de
18 a 34 anos
tornam-se
responsáveis
por erguer
mais da
metade
dos novos
negócios
EMPREENDEDORES
32

EMPREENDEDORISMO
Quem disse que conduzir
o próprio negócio é uma
possibilidade restrita a
profissionais com longas e sólidas
carreiras? Com inquietude característica,
vontade de fazer, capacidade de execução
e sede de conhecimento, jovens de 18
a 34 anos estão tomando a frente no
empreendedorismo e já são responsáveis
por mais da metade dos novos negócios
no Rio Grande do Sul. A constatação é da
pesquisa Global Entrepreneurship Monitor
(GEM), realizada pelo Instituto Brasileiro de
Qualidade e Produtividade (IBQP) e apoiada
pelo SEBRAE/RS, que, pela primeira vez,
apresenta dados do cenário regional.
33

EMPREENDEDORISMO
Os números levantados no relatório nos
mostram que, entre os empreendedores
iniciais, os mais jovens, entre 18 e 34
anos, são 53,2% do total. Já no grupo dos
empreendedores estabelecidos, as faixas
mais avançadas predominam: 45 e 64 anos
perfazem 56,7% do total. “Observa-se uma
maior predisposição dos jovens em empreender,
alguns motivados pelas incertezas do
mercado de trabalho e outros pelo desejo
de realizar um sonho e estar à frente do seu
próprio negócio”, avalia a técnica da Gerência
de Gestão Estratégica do SEBRAE/RS,
Andreia Cristine Grätsch do Nascimento.
“SEMPRE ME DISSERAM QUE EU
TINHA TALENTO PARA O NEGÓCIO.
COSTUMO DIZER QUE É OUVINDO
AS PESSOAS MAIS VELHAS E
EXPERIENTES E CONHECENDO
OS ERROS DO PASSADO QUE
APRENDEMOS A APROVEITAR AS
OPORTUNIDADES DO FUTURO.”
Jonathan Tebaldi
Empreendedor
No Brasil, 8 milhões de pessoas, sejam perfis
jovens e maduros, têm um negócio ou
estão envolvidas na criação de um, enquanto
em território gaúcho são 1,9 milhão de
pessoas, o que representa 4% da população
empreendedora do País. Parte dessa parcela
jovem que impulsiona a abertura de
novas empresas, Jonathan Tebaldi, do município
de Nova Bassano, conta que esteve
na condição de funcionário, com a carteira
de trabalho assinada, apenas uma vez. Hoje,
aos 32 anos, ele conduz as atividades de sua
terceira empresa, a Criativando, voltada à
criação e comercialização de produtos para
decoração, produzidos por um coletivo de
profissionais criativos.
Com o exemplo da mãe - que, de empregada
doméstica, tornou-se dona de farmácia
-, cresceu incentivado a construir o próprio
negócio. O primeiro deles foi uma agência,
34

EMPREENDEDORISMO
“É IMPORTANTE CORRER
ATRÁS, ESTAR ABERTO E TER
CORAGEM DE ARRISCAR,
MESMO QUE SEJA DIFÍCIL O
PONTAPÉ INICIAL. TEM QUE
GOSTAR DE APRENDER.”
Rodrigo Cunha
Designer e empreendedor
que não resistiu no mercado. Em seguida,
após receber uma oportunidade
para atuar na gerência de marketing de
uma rede de supermercados, viu-se, de
repente, desempregado. Naquele momento,
recorreu ao empreendedorismo
como uma forma de driblar as circunstâncias.
“Vendi um carro, aluguei um
porão, parcelei uma máquina e montei
minha gráfica. Hoje, tenho quatro funcionários
e uma estrutura de 500m²”,
comenta.
E não é que de um negócio criado por
necessidade surgiu outro, orientado pela
oportunidade? Tebaldi descobriu que
o maquinário de que dispõe na gráfica
permite produzir papéis de parede, assim
testou a aceitação do produto e descobriu
um novo nicho. Foi assim que,
em 2016, surgiu a Criativando, empresa
de papéis de parede e produtos de decoração,
que conta com um portal de
marketplace para conectar profissionais
criativos ao público-final. “Sempre me
disseram que eu tinha talento para o
negócio. Costumo dizer que é ouvindo
as pessoas mais velhas e experientes e
conhecendo os erros do passado que
aprendemos a aproveitar as oportunidades
do futuro”, observa.
DE OLHO NOS NICHOS
Assim como a motivação por necessidade
deu lugar ao empreender por
oportunidade na trajetória de Tebaldi,
vislumbrar um nicho ganha força como
motivador no surgimento de novas empresas
no cenário brasileiro. Em 2016, a
taxa de empreendedorismo por necessidade
ficou em 8,3%, enquanto aquela
que se refere à oportunidade alcançou
a marca de 11,2%. Já no Rio Grande do
Sul, em igual período, os mesmos índices
registraram 4,1% e 8,2%, respectivamente.
Ainda segundo a pesquisa GEM,
no ecossistema empreendedor gaúcho,
a cada negócio criado por necessidade,
dois são estruturados por oportunidade.
A startup Pulsetec, dedicada ao desenvolvimento
de soluções inovadoras em
tecnologia assistiva e healthcare, enquadra-se
neste último formato. Técnico
35

EMPREENDEDORISMO
NO BRASIL,
8 MILHÕES DE
PESSOAS, SEJAM
PERFIS JOVENS E
MADUROS, TÊM
UM NEGÓCIO OU
ESTÃO ENVOLVIDAS
NA CRIAÇÃO DE
UM, ENQUANTO
EM TERRITÓRIO
GAÚCHO SÃO
1,9 MILHÃO DE
PESSOAS, O QUE
REPRESENTA 4%
DA POPULAÇÃO
EMPREENDEDORA
DO PAÍS.
em eletrônica e bacharel em design de produto,
Rodrigo Cunha, 29 anos, começou ainda
dentro da universidade a unir os dois assuntos
em projetos do curso. Voltando-se à área da
saúde, abordou em seu trabalho de conclusão
do curso a tecnologia assistiva – aquela
que contribui para proporcionar ou ampliar
habilidades funcionais de pessoas com deficiência
e consequentemente promover vida independente
e inclusão – e, ali, descobriu uma
oportunidade. “Percebi que alguns produtos
não resolviam realmente a necessidade das
pessoas”, relata ele. Nascia assim o embrião
da empresa.
A criação de um pequeno dispositivo que
identifica cores em cédulas de dinheiro à luz
ambiente serviu de ponto de partida ao projeto,
cinco anos atrás. Já a formatação da
Pulsetec como startup aconteceu há cerca
de um ano. “Precisei imergir na questão de
como empreender, o que foi uma novidade
para mim, pois não tinha conhecimento da
área de gestão, apenas da parte técnica”, revela
Cunha, ao admitir que não tinha familiaridade
com a temática do empreendedorismo.
O desafio o fez buscar nas pessoas e nos livros
as informações e o conhecimento sobre
gestão e sobre o ecossistema de startups,
necessários a quem pretende desenvolver
um negócio sólido. “Comecei a estudar e ler
bastante, a participar de eventos e concursos
– e ganhei três deles com o projeto. Procurei
dicas e mentorias de pessoas que estão
na área e me concentrei em fazer conexões.
Tem sido um período de novos aprendizados
e esse aprendizado é quase uma faculdade,
onde se aprende não só a metodologia, mas
como de fato é a realidade.”
36

EMPREENDEDORISMO
A BUSCA PELO DIFERENCIAL
Diferentemente do que acontece com
a Criativando e a Pulsetec, a inovação
ainda é um fator pouco encontrado
entre os negócios iniciais e estabelecidos
no cenário gaúcho.
Uma pequena parcela dos
empreendedores iniciais
e estabelecidos (8,0% e
3,7%) do Estado reconhece
seus produtos ou serviços
como algo novo para alguns
ou para todos os seus
clientes. Os percentuais estão
abaixo dos observados
em nível nacional (20,3%
e 21,1%, respectivamente).
Essa constatação, conforme
a pesquisa, pode estar
relacionada tanto às especificidades
dos segmentos
econômicos em que atuam,
como à capacidade
de gestão e planejamento,
escolaridade e capacitação
dos empreendedores.
Também é um aspectos
que contribui para esse cenário
o acesso a informações
tecnológicas, a fontes
de financiamento e a riscos
implícitos nos processos
de inovação de produtos e
serviços.
A experiência da Criativando, por exemplo,
mostra que pequenos ajustes são
capazes de reavivar a experiência com
produtos, sem que estes precisem ser
totalmente reinventados. Esse é o caso
do papel de parede interativo infantil,
produto que acompanha a nova fase da
empresa. Por meio de um aplicativo, o
cliente poderá escolher o modelo do
papel de parede, que conterá histórias
clássicas como Branca de
Neve e os sete anões. Com
a ferramenta instalada no
celular, os pais e as crianças
poderão interagir com
as ilustrações e ler as histórias.
Tebaldi confessa certa
dificuldade na questão tecnológica,
mas diz que tem
aprendido a lidar com ela.
“Não sou programador, sou
empreendedor. Mas, em um
mês, aprendi um pouco sobre
programar e estou indo
em frente”, reconhece.
Com projetos expandidos
também para a área de gestão
hospitalar, o momento
atual para a Pulsetec é de
validação junto ao mercado,
através de MVP (sigla, em inglês,
para mínimo produto
viável), e atração de investimentos.
“Quero validar o
projeto dentro do ambiente
e começar os testes com
pessoas. A busca de investidores
também é constante.
É importante correr atrás,
estar aberto e ter coragem de arriscar,
mesmo que seja difícil o pontapé inicial.
Tem que gostar de aprender”, resume
Cunha.
37

EMPREENDEDORISMO
POR DENTRO DO CENÁRIO
EMPREENDEDOR GAÚCHO
SEGMENTOS QUE CONCENTRAM MAIS NEGÓCIOS
1,2%
Setor
extrativo
8,1%
Serviços
orientados
para
negócio
31,3%
Indústria
de
transformação
59,4%
Serviços
orientados
para o
consumidor
FATORES FAVORÁVEIS PARA ABERTURA E
MANUTENÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS
4,3% 13,0% 13,0% 21,7%
Infraestrutura
comercial e
profissional
Apoio
financeiro
Contexto
político
e clima
econômico
Normas
culturais
e sociais
30,4% 34,8% 43,5% 43,5%
Pesquisa e
desenvolvimento
Capacidade
e composição
da população
Políticas
governamentais
e
programas
Abertura de
mercado/
barreiras à
entrada
8,7% 13,0%
Infraestrutura
comercial e
profissional
17,4%
Normas
culturais
e sociais
PRINCIPAIS OBSTÁCULOS
Pesquisa e
desenvolvimento
13,0%
Capacidade e
composição
da população
17,4%
Contexto
político e
clima
econômico
30,4% 30,4% 87,0%
Educação e
capacitação
Apoio
financeiro
Políticas
governamentais
e
programas
38
Fonte: Pesquisa GEM

INOVAÇÃO
Na
vanguarda
da
tecnologia
Pequenas empresas tornam-se
parceiras estratégicas na
hora de levar inovação para
grandes organizações
Com estruturas enxutas, mas enorme capacidade de
inovação, as pequenas empresas se tornam, cada vez
mais, importantes aliadas de grandes corporações
nacionais, especialmente, na área de tecnologia.
Com modelos de processos ágeis e flexíveis, as startups
se destacam como parceiras ao oferecer produtos e
soluções que fomentam verdadeiras transformações.
39

INOVAÇÃO
A abertura de canais que aproximam essas
empresas tem sido um esforço do
SEBRAE/RS. Um exemplo é o desafio Varejo
Now, realizado neste ano, durante
a Feira Brasileira do Varejo (FBV), juntamente
com o Sindilojas POA e o Tecnosinos.
A iniciativa envolveu startups
no desenvolvimento de soluções para
empresas do varejo. “Temos trabalhado
neste sentido: conectar problemas e necessidades
reais de grandes empresas
com soluções de pequenas”, afirma o
gestor de Projetos da Gerência de Inovação,
Mercados e Serviços Financeiros
Gustavo Moreira.
“TEMOS
TRABALHADO
NESTE SENTIDO:
CONECTAR
PROBLEMAS E
NECESSIDADES
REAIS DE
GRANDES
EMPRESAS COM
SOLUÇÕES DE
PEQUENAS.”
Gustavo Moreira
Segmentos de mercado, que antes levavam
décadas e até séculos para iden-
Gestor de Projetos
SEBRAE/RS
tificar e implementar mudanças significativas,
agora miram nos pequenos
negócios para entender as transformações
e aplicá-las ao seu cotidiano. É o
que corporações como Braskem, Cartoon
Network, Grendene, Natura e Renault/Nissan
têm feito, ao aderir a programas
de Pesquisa e Desenvolvimento
(P&D). “É cada vez mais comum buscar
inteligência fora dos muros da empresa”,
acrescenta Moreira. Isso acontece não
apenas com organizações tradicionais,
mas
40onexões
também de base tecnológica, que
buscam uma forma de tornar seus processos
menos onerosos e mais ágeis.

INOVAÇÃO
PEQUENAS TRANSFORMADORAS
A Tag24, de Porto Alegre, implementa
sistemas RFID (identificação por radiofrequência),
que tem chamado a atenção
de grandes companhias. Um produto
é uma loja de conveniência para condomínios,
com base nessa tecnologia.
Tratam-se de sensores que recebem a
comunicação de máquinas, permitindo
a otimização de processos e recursos.
“Trabalhamos com a gestão e o rastreamento
de processos envolvidos na parte
industrial. As empresas precisam se transformar
para ter o máximo de eficiência
e continuar competitivas no mundo de
hoje e nós podemos ajudar, ao levar essa
expertise de sensores”, justifica o diretor,
Gustavo Bellozi.
Na análise dele, as startups têm muito a
contribuir com organizações de maior
porte, devido à capacidade de personalizar
o atendimento e se moldar à cultura
da empresa. “Se fôssemos uma megaempresa,
teríamos uma cultura própria
e isso provocaria um choque. Se a empresa
internaliza a digitalização, ela tira o
foco do seu pessoal para algo que não
é o fim da empresa. Volta-se para isso e
esquece o que dá dinheiro a ela, o que
coloca em risco o negócio.”
“AS EMPRESAS
PRECISAM SE
TRANSFORMAR
PARA TER O
MÁXIMO DE
EFICIÊNCIA E
CONTINUAR
COMPETITIVAS
NO MUNDO DE
HOJE E NÓS
PODEMOS
AJUDAR.”
Gustavo Bellozi
Empreendedor
Para Bellozi, as corporações que estão
à frente no modelo Indústria 4.0 já entendem
a importância dessa integração
e “trazem consigo esse ecossistema de
41

INOVAÇÃO
pequenas empresas que promovem transformações,
enquanto as empresas seguem
o caminho de seus negócios”. Nessa mesma
linha, o CEO da Café com Soluções,
Fabio Vencato, defende que a agilidade e
a flexibilidade têm valor expressivo para os
parceiros. “A visão de fora consegue identificar
e executar coisas que, caso se tivesse
que fazer internamente, seria muito mais
difícil. Às vezes, as coisas não acontecem
porque falta um ‘dono’ para fazer acontecer.”
Com base em enterprise resource planning
(ERP) – em português, sistema de gestão
empresarial –, a startup, incubada pela Unisinos,
desenvolve produtos customizados
para a realidade do cliente. Neste ano, durante
o Camp de Inovação, realizado pelo
SEBRAE/RS, durante a Mercopar, propôs à
Nissan/Renault um aplicativo, que permitiria
guardar dados e conhecer melhor o
cliente, algo ainda não praticado pela fabricante
de automóveis. “As empresas estão
começando a perceber que é preciso correr
o risco para testar as ideias e, às vezes,
elas não são tão complexas.”
“AS EMPRESAS
ESTÃO
COMEÇANDO
A PERCEBER
QUE É PRECISO
CORRER O RISCO
PARA TESTAR
AS IDEIAS E,
ÀS VEZES, ELAS
NÃO SÃO TÃO
COMPLEXAS.”
Fábio Vencato
Empreendedor
TROCA DE NEGÓCIOS
Atuando em um segmento ainda bastante
conservador em seus processos, a Nissan/
Renault quer construir relações para mudar
esse cenário. A montadora tem se envolvido
em iniciativas que fomentem a inova-
42

INOVAÇÃO
ção digital. “A indústria automotiva tem uma
postura um pouco engessada. Estamos nos
aproximando de sistema de inovação e mercado,
através de empresas que utilizam no
seu core business metodologias atuais, que
provocam essas transformações”, explica
o gerente de Inovação da Nissan/Renault,
Pablo Coelho.
A necessidade de mudança de mindset cultural,
avalia ele, tem se tornado cada vez
mais urgente. “Há pouco tempo, poderia
afirmar que conhecia o meu concorrente.
Com essa mudança de mercado, não posso
mais dizer isso. Essa situação aumenta
nossa preocupação em aproximar startups
e mudar a forma como se produz negócios
hoje.” Abrir as portas da organização reflete
em vantagens para ambos os lados. “Ofereço
possibilidade para pequenas empresas
virem até meu ambiente, ela ganha escala e
consigo encaixar esse modelo de processo
inovador ao meu negócio”, pontua.
Para que isso ocorra, reforça Coelho, têm
função fundamental as iniciativas que promovam
a conexão entre pequenas empresas
de tecnologia e grandes organizações.
“Quanto mais instituições tratarem o tema
e assumirem o papel de mediadores, como
o SEBRAE faz ao oferecer espaços que fomentem
isso, mais facilidade de encontrar
empresas parceiras as indústrias terão e
mais oportunidades de negócios vamos gerar”,
conclui.
“HÁ POUCO
TEMPO,
PODERIA
AFIRMAR QUE
CONHECIA
O MEU
CONCORRENTE.
COM ESSA
MUDANÇA DE
MERCADO, NÃO
POSSO MAIS
DIZER ISSO.”
Pablo Coelho
Gerente de Inovação
43

ENTREVISTA
Como a
reforma
trabalhista
pode afetar a
rotina da sua
empresa?
Confira na entrevista com o advogado trabalhista e
professor de Direito do Trabalho e Processo do Trabalho
da PUCRS Eugênio Hainzenreder Júnior
como a reforma trabalhista pode afetar as empresas,
especialmente os pequenos negócios.
44

ENTREVISTA
Mais SEBRAE: Quais os principais
pontos de atenção para os empresários
sobre a reforma trabalhista?
Eugênio Hainzenreder Júnior - A
denominada “reforma trabalhista” trata-se
da Lei 13.467/17, que alterou a
Consolidação das Leis do Trabalho em
diversos pontos, compreendendo
inúmeras questões,
não apenas envolvendo
o contrato de trabalho,
mas também modificações
no âmbito do judiciário trabalhista.
Como exemplos
importantes de mudanças
na relação de emprego,
podem-se citar a normatização
envolvendo o teletrabalho,
a regulação do
contrato de trabalho intermitente,
a possibilidade
de realização do banco de
horas diretamente com o
empregado (já que antes se
exigia a negociação coletiva com o sindicato),
a previsão do regime de trabalho
12x36, a permissão da terceirização em
atividade fim da empresa, entre outros.
No âmbito do processo do trabalho,
exemplificativamente, a lei nova reduz
pela metade o valor do depósito recursal
(que se exige das empresas em caso
de recurso na ação trabalhista) quando o
empregador se tratar de microempresa
ou de empresa de pequeno porte, cria
novos critérios para a justiça gratuita,
bem como prevê a possibilidade de a
“A RELAÇÃO ENTRE
EMPREGADO E
EMPREGADOR
CONTINUA EXATAMENTE
A MESMA, OU SEJA,
AMBAS AS PARTES
PERMANECEM COM
SEUS DEVERES
CONTRATUAIS NA
INTEGRALIDADE.”
Justiça do Trabalho homologar acordo
entre empregado e empregador.
Mais SEBRAE: O que muda na
relação empresa/funcionários
a partir da entrada em vigor da
nova lei?
Eugênio Hainzenreder Júnior - Embora
muitas informações tenham sido
divulgadas no sentido de
restrição de direitos e de
redução de garantias dos
empregados, em verdade, a
relação entre empregado e
empregador continua exatamente
a mesma, ou seja,
ambas as partes permanecem
com seus deveres
contratuais na integralidade.
Do mesmo modo, as condições
previstas nos contratos
de trabalho dos atuais empregados
deverão, em regra,
permanecer inalteradas.
O que efetivamente muda
na prática são situações relacionadas a
determinados artigos da CLT que sofreram
alteração, ou revogação, como, por
exemplo, é o caso do término das chamadas
horas in itinere (horas de percurso,
que envolvem a situação específica
do empregado que utilizava o transporte
fornecido pela empresa para ir e voltar
ao trabalho quando o local não era servido
por transporte público ou era de
difícil acesso), assim como a revogação
do art. 384 da CLT, que disciplinava um
intervalo especial de 15 minutos para
45

ENTREVISTA
a mulher antes da prorrogação da jornada.
Em síntese, o empresário deverá
estar atento para as situações que efetivamente
poderão ser alteradas em relação
aos contratos de trabalho que já
estavam em vigor antes do dia 11/11/17,
pois, para o Direito do Trabalho, deve-
-se preservar a condição mais benéfica
prevista nos contratos em andamento,
não sendo possível realizar alterações
contratuais que acarretem prejuízos ao
trabalhador.
Mais SEBRAE: Quais são os principais
impactos que a reforma
trabalhista trará para o dia a
dia empresarial de um pequeno
negócio, no que tange a férias,
intervalo, jornada de trabalho e
13º salário?
Eugênio Hainzenreder Júnior - Esta
é uma questão bem importante, pois, diferente
do que se tem por vezes falado
sobre o assunto, a reforma trabalhista
não pode reduzir ou suprimir nenhum
direito consagrado na Constituição Federal.
Portanto, nas alterações que a
nova lei permite, o empregador deverá
ter muito cuidado com o que efetivamente
é permitido pela reforma trabalhista.
Em relação às férias, permanece
o direito exatamente como disciplinado
anteriormente, com a diferença apenas
de que, quando houver concordância
entre as partes, com a nova lei, será permitido
que as férias sejam usufruídas em
até três períodos, sendo que um deles
não poderá ser inferior a 14 dias corridos
e os demais não poderão ser inferiores a
cinco dias corridos, cada um.
No que se refere ao intervalo para descanso
e refeição, deve-se ter muita prudência,
pois a possibilidade de redução
do período mínimo de uma hora, hoje
prevista para aqueles empregados que
trabalham em jornada superior a seis horas,
somente pode ocorrer por meio de
convenção ou acordo coletivo com o
sindicato e, ainda assim, deverá ser respeitado
o limite mínimo de 30 minutos
de intervalo para jornadas superiores a
seis horas.
Sobre a jornada de trabalho, um aspecto
bastante relevante é o fato de a nova lei
permitir a pactuação do banco de horas
diretamente com o empregado quando
a compensação de horas ocorrer no período
máximo de seis meses. Antes da
reforma, somente era válido o banco de
horas quando ajustado com o sindicato.
Sobre a jornada de trabalho, a nova lei
não considera como período de trabalho,
para efeito de pagamento ou de
horas extras, quando o empregado, por
escolha própria, permanecer nas dependências
da empresa para exercer atividades
particulares, como estudo, alimentação,
higiene pessoal e troca de roupa
ou uniforme na hipótese de não haver
obrigatoriedade de realizar a troca na
empresa.
Além disso, foi prevista pela lei nova a figura
do contrato de trabalho intermitente,
que é aquele que alterna períodos de
prestação de serviços e de inatividade.
Nesse caso, o empregador deverá convocar
o empregado para a prestação de
46

ENTREVISTA
serviços, informando qual será a jornada,
com, pelo menos, três dias corridos de
antecedência, sendo que, uma vez recebida
a convocação, o empregado terá o
prazo de um dia útil para responder ao
chamado, presumindo-se, no silêncio, a
recusa.
Outra novidade da lei nova foi a previsão
do denominado regime
12x36 (que já era previsto
por algumas normas coletivas),
o qual faculta às
partes estabelecerem horário
de trabalho de 12 horas
seguidas por 36 horas
ininterruptas de descanso.
Por fim, quanto ao 13º
salário (gratificação natalina),
como se trata de
garantia constitucional,
este direito não pode ser
reduzido, sendo inclusive
expresso no texto da
nova lei que nem mesmo
a norma coletiva poderá
suprimir ou reduzir o valor
nominal do 13º salário.
Mais SEBRAE: Os salários
podem ser reduzidos?
“VEJO A MODERNIZAÇÃO
DA LEGISLAÇÃO
TRABALHISTA COMO MAIS
QUE NECESSÁRIA. COMO
ADVOGADO E TAMBÉM
COMO PROFESSOR DE
DIREITO DO TRABALHO,
ENTENDO QUE É
EVIDENTE QUE O DIREITO
DEVE ACOMPANHAR A
REALIDADE, POIS, DO
CONTRÁRIO, A REALIDADE
SE VOLTA CONTRA O
PRÓPRIO DIREITO.”
Eugênio Hainzenreder Júnior -
Não, os salários não podem ser reduzidos,
pois essa garantia é disposta na
Constituição Federal, a qual disciplina
que somente poderá haver redução de
salário por meio de negociação coletiva,
ou seja, convenção coletiva ou acordo
coletivo do trabalho, em que há a participação
do sindicato. Portanto, a reforma
trabalhista não altera (e nem poderia
alterar) o princípio da irredutibilidade
salarial previsto na Constituição Federal.
Mais SEBRAE: Como fica a rescisão
do contrato de trabalho por
comum acordo?
Eugênio Hainzenreder
Júnior - Esta nova modalidade
de extinção do contrato
de trabalho, também
denominada de distrato, é
bastante interessante, pois
não havia nenhuma previsão
na CLT sobre a possibilidade
de empregado e
empregador encerrarem o
contrato de trabalho por
comum acordo. A inexistência
de previsão legal,
na prática, levava algumas
empresas a fazerem os
chamados “acordos” por
solicitação dos empregados,
que, em verdade, caracterizavam
fraude à lei,
pois os empregados eram
despedidos e depois devolviam os valores
do aviso prévio e da indenização
do FGTS. Com a nova lei, a CLT passa a
contemplar tal modalidade de extinção
do contrato, sendo que, nessa hipótese,
será devida pela metade a indenização
do FGTS (será de 20%) e também haverá
a redução de 50% no valor do aviso
prévio indenizado. As demais verbas rescisórias
serão devidas na integralidade.
47

ENTREVISTA
Outro ponto importante é que, nesse
modo de rescisão do contrato de trabalho,
o empregado poderá levantar 80%
do valor dos depósitos do FGTS, bem
como terá direito ao seguro-desemprego.
Mais SEBRAE: O que acontece com
os contratos temporários?
Eugênio Hainzenreder Júnior - Os
contratos de trabalho temporários são
regulados pela Lei 6.019/74 e não sofreram
alteração com a chamada Lei da
Reforma Trabalhista (Lei 13.467/17) pois
esta modalidade de contrato já havia sido
alterada por outra lei anterior, qual seja, a
Lei 13.429/17. Os pontos de alteração na
Lei 6.019/74 (pela lei anterior à reforma)
foram bem positivos aos empregadores,
pois, por exemplo, permitiu-se a contratação
de trabalhadores temporários por
período superior ao anteriormente disciplinado,
agora sendo de 180 dias, podendo
ser prorrogado por mais 90 dias.
Mais SEBRAE: O que acontece com
o trabalho em tempo parcial?
Eugênio Hainzenreder Júnior -
Neste ponto, houve alterações na CLT,
pois se passou a considerar trabalho em
regime de tempo parcial aquele cuja duração
não exceda a 30 horas semanais,
sem a possibilidade de horas suplementares
semanais, ou, ainda, aquele cuja duração
não exceda a 26 horas semanais,
com a possibilidade de acréscimo de até
seis horas suplementares semanais. Antes
da lei nova, a CLT previa como trabalho
em regime de tempo parcial aquele
cuja duração não excedesse 25 horas
semanais. Além disso, não se permitia a
realização de horas extras nessa modalidade
de trabalho, assim como se aplicava
um regime de férias diferenciado.
Com a nova lei, permite-se a realização
de horas suplementares, sendo que as
férias do regime de tempo parcial passaram
a ter as mesmas regras da CLT,
sendo igualmente facultado ao empregado
contratado sob essa modalidade
converter um terço do período de férias
em abono pecuniário.
Mais SEBRAE: Empresários que
enfrentam ações na Justiça do
Trabalho devem esperar alguma
mudança nos julgamentos?
Eugênio Hainzenreder Júnior - Imagino
que esses momentos iniciais de vigência
da nova lei envolverá um período
de grande instabilidade, pois há alguns
juízes já se pronunciando no sentido
de que não a aplicarão, sustentando
princípios e supostas inconstitucionalidades
na lei, o que é lamentável, pois
em um Estado Democrático de Direito
cabe ao Judiciário justamente aplicar a
lei, gostando dela ou não. Entendo que
não cabe ao juiz ficar se pronunciando
fora dos autos, inclusive, sustentando
teses para não aplicar a lei, até mesmo
sob pena de quebra do princípio do juiz
imparcial. Caso se entenda, eventualmente,
que há aspectos inconstitucionais
na nova lei, existe caminho jurídico
48

ENTREVISTA
específico para isso, pois, em uma democracia,
é elementar que o Judiciário
deva respeitar e aplicar a lei devidamente
criada e aprovada pelos demais poderes.
Portanto, embora a nova lei crie
novas regras, deve-se ter muita cautela
ao acompanhar a atuação do Judiciário
em relação à reforma trabalhista.
Mais SEBRAE: Na
opinião do senhor, a
modernização trabalhista
pode induzir a
informalidade?
Eugênio Hainzenreder
Júnior - Vejo a modernização
da legislação trabalhista
como mais que
necessária. Como advogado
e também como
professor de Direito do
Trabalho, entendo que
é evidente que o direito
deve acompanhar a realidade,
pois, do contrário,
a realidade se volta contra
o próprio direito. Logo, o direito do trabalho
deve contemplar as novas demandas
e formas de trabalho.
Ademais, é certo que o Direito do Trabalho
desempenha papel fundamental
e que a proteção à parte mais vulnerável
na relação de emprego, que é o
trabalhador, deve continuar existindo.
No entanto, não há mais espaço para
sufocar as empresas e tratar o empregado
como o mesmo trabalhador da
época pós-Revolução Industrial. Hoje
“EM SÍNTESE, PENSO QUE
A MODERNIZAÇÃO DA CLT
TERÁ EFEITO DE REDUZIR
A INFORMALIDADE,
INCENTIVANDO
A CONTRATAÇÃO
DE EMPREGADOS,
ASSIM COMO IRÁ
CONTRIBUIR COM A
DESBUROCRATIZAÇÃO EM
DIVERSOS ASPECTOS DA
RELAÇÃO DE EMPREGO.”
temos acesso à informação e pessoas
que não podem ser consideradas absolutamente
incapazes de tomar decisões
perante seu empregador. Houve
um discurso muito passional e político-partidário
em relação à reforma,
sendo, inclusive, colocadas diversas
inverdades que a nova lei não disciplina,
por vezes, por pessoas
mal informadas que nem
sequer leram as disposições
da nova lei. Além
disso, outros interesses
políticos me parecem
que foram colocados em
jogo, de forma que a discussão
específica sobre
este ou aquele artigo da
lei que efetivamente poderia
representar alguma
espécie de prejuízo ao
trabalhador acabou sendo
deixada em segundo
plano. Em síntese, penso
que a modernização da
CLT terá efeito de reduzir
a informalidade, incentivando
a contratação de empregados,
assim como irá contribuir com a desburocratização
em diversos aspectos
da relação de emprego. É preciso lembrar
que não há empresa sem trabalhador
e vice-versa, de forma que se deve
buscar a harmonia nessa relação, pois
o emprego é fundamental nas nossas
vidas, e o Direito do Trabalho tem justamente
esta função, de pacificação
social, e não de corrigir uma desigualdade,
gerando outra desigualdade.
49

PRÊMIOS
Inovação
a favor da
Sócia da
Insemine durante
a cerimônia
de entrega do
Prêmio MPE
Brasil, em
Brasília.
Foto: Charles Damasceno
50

PRÊMIOS
Destaque
no Prêmio
MPE Brasil,
a Insemine
surgiu há 10
anos com
a proposta
de fazer a
diferença
na área de
reprodução
humana
Tecnologia, pesquisa e investimento
contínuo são elementos essenciais
na área de reprodução humana, o
que faz o setor ser explorado predominantemente
por grandes centros e investidores.
Há 10 anos, no entanto, quatro profissionais
escolheram desconstruir esse cenário,
colocando no mercado especializado um
pequeno negócio. Nasceu, assim, a Insemine
Centro de Reprodução Humana, que,
neste ano, foi reconhecida pelo MPE Brasil
– Prêmio de Competitividade para Micro e
Pequenas Empresas.
Com sede em Porto Alegre, o empreendimento
foi criado pelos médicos Alberto
Stein, João Sabino, Luciana Guedes da Luz
e pela farmacêutica bioquímica Katia Delgado
dos Santos. Hoje, conta com sete
funcionários, oito médicos e uma equipe
de anestesia terceirizada e já contabiliza
cerca de 20 mil pessoas atendidas e mais
de 4 mil ciclos de fertilização. “Sempre nos
preocupamos e entendemos a reprodução
assistida como atenção ao casal (com todas
as construções que existem hoje na sociedade
moderna). Nós ajudamos as pessoas
a constituírem famílias”, sustenta Katia.
Na trajetória, a Insemine busca esclarecer
que a reprodução assistida passa também
pela orientação e pelo aconselhamento de
reprodução, não se restringindo a técnicas
como a fertilização in vitro. O início foi um
desafio e tanto - know-how eles tinham,
mas não o montante para arcar com o cus-
51

PRÊMIOS
to inicial. Para isso, tiveram o apoio do Proger, uma iniciativa
do Banco do Brasil, que possibilitou a abertura da
operação. “Em uma área de alta tecnologia agregada,
manter investimentos constantes e saúde financeira é
um grande desafio, porque não se pode permanecer
neste segmento sem fazer isso continuamente”, avalia.
“EM UMA ÁREA DE
ALTA TECNOLOGIA
AGREGADA, MANTER
INVESTIMENTOS
CONSTANTES E SAÚDE
FINANCEIRA É UM
GRANDE DESAFIO,
PORQUE NÃO SE
PODE PERMANECER
NESTE SEGMENTO
SEM FAZER ISSO
CONTINUAMENTE.”
Katia Delgado dos Santos
Farmacêutica bioquímica
Pouco a pouco, os resultados vieram, trazendo o reconhecimento
do mercado, a renovação e a consolidação
da empresa. “Hoje, apesar de não sermos pioneiros
na reprodução assistida, podemos dizer que somos
pioneiros na forma de fazer”, acrescenta. Katia se refere
à pesquisa e implementação de novas técnicas, que
possibilitam melhora nos resultados e diminuição de
custos. “Fomos os primeiros a aplicar o manejo ecográfico
para uso racional de medicação e, consequentemente,
conseguimos reduzir o custo dos medicamentos
para os pacientes. Tudo através de evidências
científicas que produzimos e que foram reconhecidas
em publicações internacionais”, explica.
O alto valor dos tratamentos e a dificuldade de acesso
pela população do Rio Grande do Sul e do Brasil inspiraram
ainda, em 2009, a criação do Instituto Willkok,
organização sem fins lucrativos, voltada à população
de baixa renda. Como a reprodução assistida trabalha
com insumos de baixo prazo de validade, os sócios repassam
materiais ao instituto, evitando a perda de utilidade
e proporcionando tratamentos com a mesma
segurança e qualidade recebidas pelos pacientes da
Insemine. “Foi a forma que encontramos de fazer algo
social, a baixo custo, usando uma estrutura instalada,
em um período ocioso”, sintetiza.
OLHAR SOBRE A GESTÃO
A Insemine esteve entre as participantes do programa
Agentes Locais da Inovação (ALI), iniciativa do SEBRAE
e CNPq, o que Katia considera um divisor de águas.
Com o apoio da consultoria, ajustou os princípios nor-
52

PRÊMIOS
Luciana Guedes da Luz, Alberto Stein, João Sabino e Kátia Delgado dos Santos
são os fundadores da Insemine.
teadores, a marca e fortaleceu a missão.
A experiência, segundo ela, contribuiu
para qualificar o processo de gestão, e
a equipe segue envolvida em capacitações
com foco no atendimento ao cliente
e em processos de trabalho. “Embora
a gente saiba que nos negócios existem
empresas que navegam no oceano azul,
eu resisto a me sentir assim. Manter um
olhar crítico sobre o teu negócio é muito
importante, assim como ter pessoas de
fora auxiliando.”
No dia a dia de operação com profissionais
multidisciplinares, a empresária
compreende como um desafio coordenar
diferentes visões. Para Katia, a conquista
do Prêmio MPE Brasil, na categoria
Serviços de Saúde, veio brindar um
esforço conjunto. “Esse é um reconheci-
mento para toda a equipe de que o trabalho
que realizamos, e que podemos
continuar realizando, está em uma direção
certa e de relevância social. Queremos
lutar para permanecer nesse caminho”,
argumenta.
Na avaliação da gestora, a Insemine segue
firme na crença de fazer da reprodução
assistida uma subespecialidade
da saúde diferente. “Aliamos diariamente
tecnologia, conhecimento e excelência,
com uma proposição de valor funcional
e emocional, respeitando singularidades.
Queremos continuar o processo de qualificação
da gestão e também avançar
na tarefa de desmistificar a reprodução
assistida, focando na educação continuada
e tendo médicos como nossos parceiros”,
finaliza.
53

CASOS DE SUCESSO
SIGA O EXEMPLO
STARTUPRS SCALE
Voltado a negócios digitais que
já operaram como empresas e
registram faturamento, o programa
é composto por consultorias, que
envolvem do diagnóstico até as
etapas de comercialização e rodas
de aprendizagem. Ainda oportuniza
o contato direto com potenciais
investidores.
A Rocket.Chat surgiu como um projeto open source
para criar a melhor plataforma de chat para empresas
utilizarem internamente e com seus clientes.
O projeto teve tanto sucesso que, em pouco tempo,
reuniu uma das maiores e mais ativas comunidades
de desenvolvedores do mundo, com mais
de 500 contribuidores. Em menos de dois anos,
recebeu um aporte de US$ 5 milhões, permitindo
contratar mais pessoas para o time. O projeto de
consultoria com o SEBRAE/RS nos acompanhou
nesta fase de rápido crescimento, durante a qual
a empresa passou de cinco para 25 funcionários,
distribuídos em sete países, auxiliando a pensar sistematicamente
sobre o negócio, com prioridade
para assuntos como o desenvolvimento do time e
estratégias de marketing e vendas.
Gabriel Engel – Porto Alegre
Rocket.Chat
Duração: 18 meses
O restaurante Don Claudino, localizado em Caxias
do Sul, possui um cardápio feito com alimentos e
temperos específicos da época do ano, cultivados
na própria horta, um diferencial que proporciona
a criação de uma culinária artesanal, em sintonia
com a tendência slow food. Os pratos são produzidos
artesanalmente na cozinha do restaurante,
desde a seleção dos ingredientes ao cuidado e ao
esmero no preparo. O restaurante também possui
cinco salas para eventos, com capacidades diferentes,
que comportam grandes eventos para até
220 pessoas ou as comemorações mais intimistas,
54

CASOS DE SUCESSO
PROJETO INDÚSTRIA
DA SAÚDE
Oferece a micro e pequenas
indústrias do segmento de
saúde consultorias, mentorias,
rodadas de negócios e acesso
às principais feiras e eventos
de tecnologia do Brasil.
A Toth Lifecare surgiu em 2008, fruto da união de
profissionais com ampla experiência na criação de
equipamentos médicos. Estruturada no Tecnopuc,
parque tecnológico da PUCRS, tem foco na pesquisa
e no desenvolvimento de equipamentos médicos,
sempre com o objetivo de oferecer ao mercado, aos
médicos e – consequentemente – aos pacientes e
consumidores produtos seguros, confiáveis e inovadores.
O apoio do SEBRAE no início da trajetória da
Toth Lifecare foi fundamental. Alavancou nossos projetos
e qualificou nossa atuação com consultorias e
orientações que auxiliaram a operacionalizar nossos
processos. Mais recentemente, a inclusão da Toth Lifecare
no Programa da Saúde do SEBRAE/RS nos
deu competitividade e presença de mercado, conectando-nos
a grandes players do setor e fomentando
novos negócios.
Eduardo Marckmann - Porto Alegre
Toth Lifecare
para até 20 pessoas. No mercado desde 2005,
enfrentamos muitas batalhas para chegar até o
ponto que estamos hoje e, sem dúvida, o Polo
Gastronômico do SEBRAE foi fundamental em
nosso processo de desenvolvimento. A cada
missão técnica, temos uma melhor visão das
tendências do nosso setor, a cada consultoria
nos sentimos mais preparados para enfrentar o
mercado e a cada reunião de grupo, mais motivadas
para seguir adiante.
Gabriele Piccoli - Caxias do Sul
Don Claudino Restaurante
POLO GASTRONÔMICO -
SERRA
Proporciona a micro e pequenas
empresas do segmento de alimentação
capacitações em gestão e
boas práticas, consultorias em áreas
como marketing, finanças e gestão
de pessoas, além de visitas técnicas,
participação em rodadas de
negócios e feiras.
Duração: 12 meses
55

FATOS E FOTOS
Com o conceito ‘do campo à mesa’, o
Salão do Empreendedor atraiu mais de 88
mil visitantes durante os nove dias da 40ª
Expointer, que ocorreu de 26 de agosto a
3 de setembro, em Esteio. O espaço foi
resultado de uma parceria entre FARSUL,
SENAR-RS e SEBRAE/RS, através do programa
Juntos para Competir, Senai, Fecomércio/Senac-RS
e Embrapa.
Foto: Eduardo Rocha Foto: Giovani Vieira
O diretor de Administração e Finanças do
SEBRAE Nacional, Vinícius Lages (c), conheceu
em detalhes o propósito do Salão do
Empreendedor na Expointer. Durante a visita
ao espaço, ele esteve acompanhado pelos
diretores do SEBRAE/RS, Derly Fialho (Superintendente),
Ayrton Pinto Ramos (Técnico)
e Carlos Alberto Schütz (Administração e Finanças).
Foto: Giovani Vieira.
Foto: Itamar Aguiar.
Em outubro, o SEBRAE/RS, em parceria com
as Secretarias Estaduais da Fazenda e do Desenvolvimento,
Ciência e Tecnologia, o Conselho
Regional de Contabilidade (CRC-RS) e
o Sescon-RS, promoveu o seminário Crescer
sem Medo em Porto Alegre. O objetivo do
evento foi esclarecer dúvidas sobre as alterações
do Simples Nacional introduzidas pela
Lei Complementar (LC) 155/2016.
A Federasul prestou homenagem ao SEBRAE
pelos seus 45 anos durante o evento Tá na
Mesa do dia 25 de outubro. Ao receber a placa
comemorativa, o diretor-superintendente
da instituição no Estado, Derly Fialho, parabenizou
todos aqueles que possuem coragem
de apostar tudo para ter o seu negócio.
56

FATOS E FOTOS
Foto: Bernardo Zamperetti
Em parceria com o SEBRAE/RS, a Prefeitura
de Capão da Canoa celebrou três iniciativas
com foco no desenvolvimento municipal, no
dia 22 de setembro: lançou a Redesimples,
inaugurou a Sala do Empreendedor e instalou
o escritório regional da Junta Comercial, Industrial
e Serviços do Rio Grande do Sul.
A Mercopar 2017, realizada de 3 a 6 de outubro,
em Caxias do Sul, comprovou que a
feira é um dos principais eventos geradores
de oportunidades comerciais e de conhecimento
na América Latina. A edição deste ano
teve um incremento de 43% com relação
aos números verificados no ano passado. Na
média, cada um dos expositores realizou 77
contatos na feira, com possibilidades de novos
negócios.
Foto: Itamar Aguiar.
Foto: João Alves
Foto: Eduardo Rocha
O diretor-superintendente do SEBRAE/RS, Derly
Fialho, e a presidente da Federação das Associações
Comerciais e de Serviços do Rio Grande
do Sul (Federasul), Simone Leite, entregaram o
Prêmio Líderes e Vencedores na categoria Sucesso
Empresarial entre micro e pequenas empresas
à Granja Lia, que se dedica ao turismo
rural em Porto Alegre. O evento aconteceu no
dia 03 de Outubro, no Teatro Dante Barone, da
Assembleia Legislativa.
Os diretores Técnico e de Administração e Finanças
do SEBRAE/RS, Ayrton Pinto Ramos e
Carlos Alberto Schütz, respectivamente, receberam
a homenagem da Federação das Câmaras
de Dirigentes Lojistas (FCDL-RS) pelos 45 anos
da instituição durante a 48ª Convenção Estadual
Lojista, realizada em Outubro, em Gramado.
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FRASES EM DESTAQUE
“Acreditamos que é preciso sinergia
entre as cadeias produtivas, desde o
plantio, no campo; a transformação,
na indústria; até a entrega
diferenciada ao consumidor final, no
comércio e serviços.”
CARLOS SPEROTTO, presidente do do
Conselho Deliberativo Estadual do
SEBRAE/RS sobre a união de FARSUL,
SENAR-RS e SEBRAE/RS, através do programa
Juntos para Competir, Senai-RS,
Fecomércio/Senac-RS e Embrapa para o
Salão do Empreendedor na Expointer 2017.
“O SEBRAE/RS fica muito feliz pela
iniciativa e se coloca a disposição
para o desenvolvimento constante
de toda a região do Litoral Norte.”
DERLY FIALHO, diretor-superintendente do
SEBRAE/RS na inauguração da Sala do Empreendedor
de Capão da Canoa.
“Oferecemos uma série de eventos
e palestras que disseminaram
o conhecimento, sobretudo na
área da inovação, tecnologia e
Indústria 4.0, pois as empresas
precisam estar preparadas para
uma nova realidade. E quem tiver
maior capacidade de se adequar,
sairá na frente. Os modelos de
negócios tradicionais precisam ser
revisados.”
“Reconhecemos que ainda temos muito
que avançar, mas cada passo dado tem
que ser reconhecido e divulgado. Todos
precisam estar atualizados e sintonizados
com as melhorias para aproveitarem ao
máximo esses benefícios.”
DERLY FIALHO, diretor-superintendente do
SEBRAE/RS durante o Seminário Crescer sem
Medo, que debateu as mudanças do
Simples Nacional.
AYRTON PINTO RAMOS, diretor Técnico do
SEBRAE/RS, na abertura da Mercopar 2017.
“Viamão está aberta a todas as
formas de empreendedorismo.”
MAURÍCIO CARRAVETTA, secretário municipal
de Desenvolvimento Econômico,
Indústria, Comércio e Turismo.
“Somos parceiros na promoção da
missão porque se trata de uma oportunidade
única de absorção de informações
e conhecimento de ponta
que, de fato, podem transformar os
empreendedores.”
ROGER KLAFKE, coordenador da carteira
de alimentos e bebidas no SEBRAE/RS,
sobre a missão internacional à Feira Anuga.
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