Book Desdobramento do Planejamento Estratégico

Objetivo da fase:
Por meio da análise de forças, fraquezas, ameaças e oportunidades, conseguimos chegar na última fase da etapa de análise situacional que é a identificação de
macro problemas, ou seja quais são os grandes desafios enfrentados pelo hospital. Fazendo esse cruzamento visual de informações, conseguimos identificar os
principais macro problemas e identificação de potencialidades de sucesso. Os macroproblemas, possuem origem, em sua maioria, nas fraquezas internas e são
potencializados pelas ameaças do ambiente externo. Também existem macroproblemas cuja origem está no ambiente externo. Estes, geralmente, são mais
difíceis de solucionar, pois estão correlacionados com variáveis que não estão sob a gestão do hospital.
Como operacionalizar:
As forças internas e as oportunidades externas podem ser utilizadas em ambos os contextos para alavancar as soluções criadas, seja para eliminar ou reduzir
as consequências dos macroproblemas levantados. É por este motivo que a matriz SWOT é uma fermenta importante. Ela nos dá clareza destas correlações, é
input para o levantamento de macroproblemas e para a criação de soluções.
Depois que chegamos nos macroproblemas, precisamos entender a razão pela qual eles se fazem presente no ambiente interno de gestão do HUF, realizando a
análise de causa-raiz, até chegar no "motivo" do macroproblema, para que possamos atuar nas potenciais soluções.
Para realizar essa etapa, iremos utilizar a árvore de problemas juntamente com a metodologia dos 5 porquês.
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