Book Desdobramento do Planejamento Estratégico

Objetivo da fase:
Essa é a fase que iremos criar indicadores para conseguirmos monitorar o avanço de todos os projetos específicos do hospital. Portanto, para cada projeto
específico do hospital, a equipe de planejamento juntamente com os chefes de unidades, irão definir o que irá compor essa medição. O que não é medido, não é
gerenciado. Sem um número para nos orientar, não saberemos se estamos evoluindo ou não, dificultando uma intervenção para melhoria.
Como operacionalizar:
Todo indicador possui um numerador e um denominador. É muito importante lembrar que aquele indicador deve estar em formato de fórmula e pode ser
resultado em taxa (%), coeficiente, índice e valor absoluto. Outra dica essencial é definir indicadores que sejam relevantes àquilo que se busca resultado, ou seja,
não queremos medir tudo, apenas o que é relevante para a nossa decisão de agir. O indicador também precisa ser específico, ou seja, indicadores de performance
demasiadamente genéricos não têm serventia alguma.
Principal entrega:
A principal entrega desta fase são indicadores específicos aos projetos específicos do hospital.
Lembrando que, o indicador PRECISA ser mensurável! Não existe indicador que não possa ser
mensurado. Um indicador é uma ferramenta que te proporciona agir. Se eu tenho um indicador que de
nada serve, ele não passa de uma informação.
Premissa!
A Ebserh Sede já haverá realizado a definição dos
indicadores e valores de referência dos projetos que são
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