Contato VIP - Julho de 2019 - Passo Fundo

VIP mulher
Danielle de O. Batezini
Administração feminina
Ela é formada em Publicidade e Propaganda pela UPF e possui MBA em Gestão Empresarial com Ênfase em
Marketing pela FGV. Há 20 anos atua em comunicação e marketing de relevantes empresas em Passo Fundo
e quase a metade disso no ramo Shopping Center. Danielle gosta de criar, principalmente quando o assunto
são eventos, ações e propagandas, adora conceituar marcas e conectar pessoas. Atualmente, é Gerente de
Marketing do Passo Fundo Shopping, onde iniciou sua trajetória ainda na fase de obra, trabalhando desde
a captação de grandes marcas até a implantação e inauguração, que passou a ser administrado pela AD
Shopping, uma das maiores administradoras de Shopping Centers do País, com 37 shoppings atualmente.
Nessa entrevista, Danielle fala sobre administração feminina e compartilha suas vivências.
Na sua visão, quais são os maiores
desafios das mulheres no mercado
de trabalho? Um grande desafio é
conciliar o trabalho com a vida pessoal e
familiar, em especial em atividades que
exigem horário diferenciado. No ramo de
shopping os horários são os mais variados
e se estendem até a noite ou madrugada,
finais de semana e feriados. Outro grande
desafio é conquistar igualdade de gênero,
mas acho que já evoluímos muito nisso.
A mulher é um ser incrivelmente forte, se
souber revelar essa força e agregar com
isso ocupará cargos cada vez melhores.
De que forma é possível superar esses
desafios? Com sorriso no rosto e muita
fé no coração, quando entregamos amor
recebemos amor – a vida é um espelho.
Por mais desafiador que seja o dia a dia,
levar as situações com uma pitada de bom
humor contribui muito para resolver situações
que normalmente seriam desgastantes,
isso também colabora nas relações
pessoais e no envolvimento das pessoas
que trabalham com a gente.
Você é gerente de marketing do maior
shopping center da região norte do
Rio Grande do Sul. Como é lidar com
essa responsabilidade? Já estamos inseridos
no dia a dia da cidade, mais ainda
somos um shopping novo, que precisa
se manter integrado na vida das pessoas,
ser lembrado... O desafio é manter essa
posição, criando, inovando, ouvindo o
cliente e gerando experiências felizes, é
muito desafiador, mas igualmente gratificante.
O amor pelo que faço me revigora
e ter todos os dias algo diferente para
pensar, pessoas para agregar e ações para
desenvolver torna essa atividade encantadora.
Esse empreendimento é grandioso e
todas as experiências proporcionadas pelo
marketing vêm para mostrar isso, tudo
que mexe com a emoção das pessoas é
compensador, adoro esse contato humano,
ver o sorriso no rosto delas.
Como é o seu dia a dia de trabalho?
Uma correria organizada (risos). São
dezenas de eventos sendo organizados
ao mesmo tempo, campanhas, ações e
estratégias de comunicação, além de todo
acompanhamento junto à administradora,
aos fornecedores, clientes e lojistas.
Quais são as maiores alegrias que o
seu trabalho lhe proporciona? Com
certeza é ver as pessoas felizes, vivendo em
harmonia com suas famílias em um lugar
tudo de bom como o shopping, isso faz do
nosso dia a dia um prazer. Um shopping é
um lugar passar bons momentos, construir
boas histórias, aquele momento feliz...de
compra, de encontro, de aventura,
minha missão é mostrar tudo isso e minha
recompensa é o sorriso das pessoas.
Ser mulher, mãe, profissional... como
dar conta de tudo isso? Tá aí um grande
desafio. Precisamos equilibrar todos esses
papéis e desempenhá-los com dedicação
e amor, sem comprometer as entregas.
Todos eles constroem uma vida completa.
Cada momento necessita ser vivido na sua
totalidade, estar presente conduz para um
momento de satisfação com cada setor da
nossa vida, isso nos equilibra e reabastecesse.
É preciso ser uma ótima administradora
para dar conta de tudo! Por
isso, qual dica de administração você
daria às nossas leitoras? A gente faz
o melhor porque precisamos ser ótimas
sempre, não se contentar em fazer mais ou
menos, se auto superar a cada momento.
Minha principal dica sobre administração
vai além de técnicas e processos, que são
fatores indispensáveis, claro, mas saber
relacionar-se com as pessoas é o mais
importante, ter boa vontade, respeito
e entender que o outro é um ser único
com sentimentos e expectativas, esse é o
caminho, é dessa forma que contribuímos
para uma relação que certamente agregará
nos processos a serem desenvolvidos e
seremos, consequentemente, mais felizes.
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