Caixa de Ferramentas do Design Thinking aplicado à Análise de Impacto Regulatório - Anvisa
A presente Caixa de Ferramentas possui o objetivo de apresentar o processo consolidado e as ferramentas propostas para implementação da metodologia de Design Thinking aplicado a Análise de Impacto Regulatório (AIR) na Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa). Além de enquadrar tais informações em uma estrutura de Gamificação (o uso de princípios e dinâmicas de jogos para engajar pessoas, resolver problemas e melhorar o aprendizado). Para tanto, criou-se a chamada Jornada da Regulação, que se trata do processo regulatório estruturado no formato de jogo. Essa configuração aborda todas as etapas do processo e identifica suas entradas, saídas e as atividades realizadas em cada uma.
A presente Caixa de Ferramentas possui o objetivo de apresentar o processo consolidado e as ferramentas propostas para implementação da metodologia de Design Thinking aplicado a Análise de Impacto Regulatório (AIR) na Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa).
Além de enquadrar tais informações em uma estrutura de Gamificação (o uso de princípios e dinâmicas de jogos para engajar pessoas, resolver problemas e melhorar o aprendizado).
Para tanto, criou-se a chamada Jornada da Regulação, que se trata do processo regulatório estruturado no formato de jogo. Essa configuração aborda todas as etapas do processo e identifica suas entradas, saídas e as atividades realizadas em cada uma.
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FERRAMENTA 6<br />
DESCRIÇÃO DA FERRAMENTA<br />
KANBAN<br />
S<br />
1<br />
2<br />
2.1<br />
2.2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
A ferramenta Kanban auxilia na visualização <strong>do</strong><br />
andamento das ativida<strong>de</strong>s e <strong>de</strong>mandas da equipe<br />
responsável pela condução <strong>do</strong> processo.<br />
Cria<strong>do</strong> pela Toyota na década <strong>de</strong> 1940, o sistema consiste<br />
no uso <strong>de</strong> sinalizações visuais para indicar o fluxo <strong>de</strong><br />
trabalho e andamento <strong>de</strong> cada tarefa.<br />
É um sistema ágil <strong>de</strong> gestão visual para controle <strong>de</strong><br />
tarefas e fluxos <strong>de</strong> trabalho. Por ágil enten<strong>de</strong>-se que as<br />
tarefas são gerenciadas com rapi<strong>de</strong>z, acompanhan<strong>do</strong> o<br />
ritmo <strong>de</strong> trabalho das equipes. Ser visual significa<br />
funcionar através <strong>de</strong> um esquema <strong>de</strong> colunas e cartões,<br />
facilitan<strong>do</strong> a visualização <strong>do</strong> que precisa ser feito por<br />
to<strong>do</strong>s os membros da equipe.<br />
O Kanban é composto por cartões e colunas. O cartão é a<br />
menor parte <strong>do</strong> Kanban. Trata-se <strong>de</strong> uma tarefa ou ação<br />
que precisa ser executada.<br />
Para adaptá-la <strong>à</strong> meto<strong>do</strong>logia que permeia a Jornada da<br />
Regulação, cada cartão correspon<strong>de</strong> a um assunto que<br />
caminhará por entre as colunas <strong>de</strong> acor<strong>do</strong> com sua<br />
evolução no processo.<br />
O Kanban, na sua forma original é dividi<strong>do</strong> em três<br />
colunas: A Fazer, Em Execução e Feito, mas estas colunas<br />
po<strong>de</strong>m ser adaptadas <strong>de</strong> acor<strong>do</strong> com a necessida<strong>de</strong> da<br />
equipe <strong>de</strong> trabalho. Portanto cada coluna <strong>do</strong> Kanban<br />
aqui utiliza<strong>do</strong> correspon<strong>de</strong> a uma fase da Jornada da<br />
Regulação, para que seja possível acompanhar o<br />
progresso <strong>de</strong> cada assunto no jogo.<br />
O quadro <strong>de</strong>sse processo foi implementa<strong>do</strong> na<br />
plataforma Planner <strong>do</strong> Win<strong>do</strong>ws 34 e, na aba “Gráficos”<br />
constam indica<strong>do</strong>res <strong>de</strong> quantos processos por etapa,<br />
quantos <strong>de</strong>les foram inicia<strong>do</strong>s ou concluí<strong>do</strong>s, além <strong>de</strong><br />
indicar também os responsáveis por cada ativida<strong>de</strong>.<br />
34<br />
Microsoft Win<strong>do</strong>ws (ou simplesmente Win<strong>do</strong>ws) é uma família<br />
<strong>de</strong> sistemas operacionais <strong>de</strong>senvolvi<strong>do</strong>s, comercializa<strong>do</strong>s e vendi<strong>do</strong>s<br />
pela Microsoft<br />
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