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TV
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razões para investir em propaganda
NEGÓCIOS
Para desenvolver
o brand equity
A marca é o maior
patrimônio de uma
empresa. É ela que
determina o valor de uma
empresa no mercado e
seu potencial de lucro e
expansão. Após definido o
posicionamento e a
imagem da marca, a
propaganda estabelece
um elo de comunicação
com os consumidores,
favorecendo a valorização
da marca ou o aumento de
seu brand equity.
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BIP
Para gerar
lealdade à marca
A propaganda comunica
benefícios funcionais ao
mesmo tempo em que cria
benefícios emocionais para
uma marca. Assim, ajuda a
construir lealdade a esta.
Consumidores leais são
menos sensíveis a preços,
crises econômicas e a
propagandas dos
concorrentes.
Para obter lucro
Quando um investimento
em publicidade estimula a
demanda de um produto,
os custos fixos por
unidade produzida são
reduzidos. Deste modo há
a criação de maiores
lucros por unidade. Além
disto, na medida em que a
propaganda favorece a
ampliação da lealdade à
marca, ela ajuda a reduzir
a sensibilidade aos preços
desta mesma marca.
Quando os consumidores
tornam-se menos
sensíveis aos preços, as
empresas podem ampliar
as suas margens de lucro.
Para melhor
enfrentar os
ciclos
econômicos
A propaganda pode
desempenhar um efeito
estabilizante para uma
marca em períodos de
queda da atividade
econômica. Há pesquisas
que afirmam que empresas
que mantêm a atividade de
propaganda durante um
período de recessão obtêm
uma melhor performance
no período pós-crise.
Além disso, uma marca
pode objetivar ampliar o
market share ou o share of
mind em períodos de
recessão, ampliando o
share of voice em relação
à concorrência.
Para gerar
satisfação do
consumidor
A satisfação do
consumidor deriva de
uma favorável experiência
pós-compra. Assim
sendo, o investimento em
propaganda pode
determinar a satisfação do
consumidor criando a
expectativa apropriada
para o desempenho de
uma marca ou auxiliando
um consumidor que já
comprou a marca a sentir-
-se mais seguro e
satisfeito por sua decisão.
Quando o consumidor vê
o produto comprado ser
anunciado, o nível de
insegurança pode ser
reduzido, aumentando seu
grau de satisfação.
JUNHO / 2009 • N O 560