Relatório de Atividades do DTI - 2020

Serviços de
mensageria
O envio de mensagens – e-mail, chats
ou mensagens de voz – de forma segura,
rápida e disponível é fator de sucesso para
manter e melhorar a produtividade mesmo
em tempo de distanciamento social. O
acesso aos e-mails em ambiente online
tornou possível maior acessibilidade e o
aumento dos volumes e limites para envio
e recebimento de mensagens.
Ao integrar-se com outros serviços
em um repositório de colaboração -
mensagens diretas de outros usuários
e de sistemas e aplicativos, sistemas de
planejamento e de controle de tarefas,
calendário, agenda – a plataforma traz
ganhos de velocidade e confiança.
Aplicativos de
escritório
O Office (Word, Excel, Powerpoint),
é utilizado de forma orgânica pela Casa,
como a principal forma de produção
de documentos, com anos de treinamento
e conhecimento. Substituí-lo por
outras ferramentas criaria problemas,
descontinuidade e eventuais impactos na
produtividade. Devido a custos e compatibilidade
com sistemas legados, criou-se
uma gama variada de versões instaladas,
com até 12 anos uso e sem suporte ou
mesmo sem as funcionalidades de versões
atuais.
O projeto de Colaboração Integrada
endereçou esse problema, disponibilizando,
de imediato, a versão mais recente
e sempre atualizada dos aplicativos Office
online.
Guarda e
compartilhamento
O volume de informações produzidas
pelo TCESP tem crescido. Mais do
que simples guarda, em bases de dados,
documentos, vídeos, planilhas e e-mails,
o DTI também leva em conta disponibilidade
e segurança. O projeto de Colaboração
Integrada, além de tornar os arquivos
disponíveis de qualquer lugar através da
Internet, aumenta substancialmente estes
volumes, passando de 250 GB por unidade
administrativa para 1TB (1.000 GB) por
usuário.
Este formato possibilita a edição online
e concomitante – usuários editando o
mesmo arquivo simultaneamente, com
acesso direto - com compartilhamento de
forma direta, simples e segura.
Produtividade e
colaboração
A plataforma de Colaboração Integrada
disponibiliza uma série de ferramentas,
como o Teams, para organização do
trabalho em equipes – sejam departamentais
ou atividades específicas – e outras
formas de sistematizar as atividades.
Essas sistematizações são integradas aos
calendários, ao Office e às ferramentas
para Planejamento e controle de tarefas
(Planner+ToDo), pesquisas e questionários
(Forms), ferramentas para suporte
a reuniões como lousas virtuais (Whiteboard)
e de agendamento de visitas ou de
recursos (Booking).
Estas ferramentas já começaram a ser
utilizadas pela Casa (Planner, pela UR-17)
com a apresentação de duas lives.
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