SECŢIUNEA IIII – CAIETUL DE SARCINI 26
I. INFORMATII GENERALE I.1 Context general I.1.1. Descrierea organizatiei <strong>Radiocom</strong>, marca inregistrata a Societatii Nationale <strong>de</strong> <strong>Radiocom</strong>unicatii S.A., este unul dintre principalii furnizori <strong>de</strong> retele si servicii <strong>de</strong> comunicatii electronice din Romania si, in acelasi timp, li<strong>de</strong>r <strong>de</strong> piata in domeniul broadcasting-ului. Pornind <strong>de</strong> la cele doua domenii <strong>de</strong> activitate: broadcasting si telecomunicatii, <strong>Radiocom</strong> a evoluat continuu, dovedind maturitate si inovare in <strong>de</strong>zvoltarea sa permanenta. Portofoliul variat <strong>de</strong> servicii oferite <strong>de</strong> <strong>Radiocom</strong> se adreseaza, in principal, segmentului business: Internet, VPN, linii inchiriate, telefonie nationala si internationala, servicii integrate <strong>de</strong> comunicatii: date & Internet & telefonie , vi<strong>de</strong>oconferinta, servicii <strong>de</strong> comunicatii prin satelit. Incepand cu anul 2004, odata cu lansarea serviciilor : cartele telefonice preplatite si abonamente pentru convorbiri nationale si internationale, <strong>Radiocom</strong> si-a extins adresabilitatea serviciilor sale si catre segmentul utilizatorilor finali. <strong>Radiocom</strong> urmareste, prin investitii permanente in tehnologii mo<strong>de</strong>rne, furnizarea <strong>de</strong> noi servicii precum si imbunatatirea celor existente, fiind hotarati sa furnizam clientilor nostri servicii care sa raspunda cerintelor si asteptarilor acestora. <strong>Radiocom</strong> a obtinut din partea Societatii Romane pentru Asigurarea Calitatii (SRAC) certificatele <strong>de</strong> calitate ISO 9001:2000, ISO 14001, OHSAS 18001, SRAC si IQ Net pentru Sistemul <strong>de</strong> Management Integrat <strong>de</strong> Calitate, Mediu, Sanatate si Securitate in Munca. Aceasta certificare reflecta angajamentul managementului si al intregii organizatii <strong>de</strong> a furniza servicii si produse <strong>de</strong> cea mai buna calitate, folosind cele mai mo<strong>de</strong>rne tehnologii <strong>de</strong> comunicatii. <strong>Radiocom</strong> dispune in prezent <strong>de</strong> peste 1800 specialisti cu inalta calificare, aflati intr-un continuu proces <strong>de</strong> instruire si adaptare la cele mai noi tehnologii din domeniu. In prezent, <strong>Radiocom</strong> s-a angajat intr-un proiect extins <strong>de</strong> mo<strong>de</strong>rnizare in ve<strong>de</strong>rea cresterii competitivitatii si diversificarii serviciilor <strong>de</strong> telecomunicatii oferite, utilizand infrastructura cea mai complexa din Romania. I.1.2. Structuri organizatorice si dispersie teritoriala <strong>Radiocom</strong> are o structura organizatorica ierarhic functionala constituita din sediul central si sucursale, astfel: • Centrul <strong>de</strong> Perfectionare <strong>Radiocom</strong>unicatii - Tancabesti • Centrul <strong>de</strong> Comunicatii prin Satelit Cheia – cea mai importanta poarta <strong>de</strong> intrare si iesire pentru transmisii <strong>de</strong> date, voce, radio si comunicatii vi<strong>de</strong>o din Romania. • 4 sucursale fara personalitate juridica: 27