10.11.2012 Views

Totul despre ERP!

Totul despre ERP!

Totul despre ERP!

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

eţelele de dealeri, precum şi pentru managementul efi cient al vehiculelor<br />

şi clienţilor. Prin aceste servicii integrate, îi ajutăm pe<br />

producători, importatori şi dealeri să se pregătească pentru viitorul<br />

comerţului cu autoturisme în era informaţională!“ Pentru a atinge<br />

acest deziderat, sistemele informa ţionale moderne şi tehnologiile<br />

de comunicaţii sunt utilizate pentru a asigura interconectarea şi<br />

integrarea tuturor participanţilor în lanţul de creare a valorii, dincolo<br />

de graniţele companiei.<br />

Expertiza S&T în sectorul auto este cel mai bine ilustrată prin<br />

CARBON, o soluţie IT personalizată pentru optimizarea proceselor şi<br />

implementată la Bald Automobilgesellschaft mbH din Siegen, unul<br />

dintre cei mai mari dealeri Daimler. Pachetul de soluţii CARBON include<br />

SAP Dealer Business Management for Automotive (SAP DBM),<br />

un panou de comandă, managementul integrat al relaţiilor cu<br />

clienţii (CRM), elemente specifi ce de branding şi interfeţe interne şi<br />

externe.<br />

„Acesta a permis îmbunătăţirea proceselor de afaceri, de la administrare<br />

până la vânzări şi service, inclusiv gruparea centralizată a<br />

datelor“, afi rmă Managerul General Tobias Bald. Cu 450 de angajaţi<br />

în 9 locaţii, dealerul auto furnizează autoturisme şi vehicule utilitare<br />

Success Story<br />

CARBON a îmbunătăţit performanţa, transparenţa şi competitivitatea în reţelele de procese ale dealer-ului auto Bald.<br />

şi de transport de la Mercedes-Benz şi Smart, dar şi vehicule de<br />

ocazie de la alţi producători. Pentru prima dată, CARBON face posibile<br />

analiza şi controlul integrat al tuturor locaţiilor şi departamentelor<br />

dealerului. „În sfârşit, avem o imagine completă şi integrată a<br />

proceselor cheie. Aceasta ne permite să avem o transparenţă<br />

fi nanciară şi capacităţi de control la un nivel optim, lucruri pe care<br />

ne fundamentăm deciziile manageriale“, a afi rmat Bald. „Extinderea<br />

dealerilor şi a lanţurilor de dealeri auto necesită soluţii specifi ce<br />

precum CARBON“, adaugă Lenk. „Acest lucru oferă suport comerci-anţilor<br />

din mediile puternic competitive prin oferirea unor<br />

funcţionalităţi complete şi integrate, fără a se limita doar la procesele<br />

cheie, şi garantează o siguranţă maximă a investiţiei.“<br />

Divizia de afaceri Car Trade combină expertiza excepţională din<br />

întregul segment de import şi vânzări cu amănuntul. S&T deţine<br />

soluţii specializate pentru managementul pieselor de schimb, al<br />

autovehiculelor, al garanţiilor şi întreţinerii, service-ului (de atelier) şi<br />

indexării logistice. În plus, S&T este KG Special Expertise Partner al<br />

SAP Deutschland AG & Co. în domeniul soluţiilor SAP pentru industria<br />

auto, dar şi Channel Partner SAP pentru SAP DBM (Dealer Business<br />

Management for Automotive). ❱❙<br />

© Autohaus Bald<br />

11

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!