Ghid_de_utilizare_Social_Media_RO

More documents

Recommendations

Info

GHID DE UTILIZARE SOCIAL MEDIA PENTRU TURISMUL CULTURAL DIN ZONELE RURALE Managementul Social Media în contextul marketingului destinației Asigurând un feedback prompt, călătorii au posibilitatea de a scrie recenzii, de a lăsa comentarii și de a prezenta percepții diferite despre destinații printr-o cantitate imensă de site-uri de impresii de călătorie și platforme Social Media. În consecință, ei devin prosumatori în Social Media, ceea ce înseamnă că turiștii beneficiază de activități de marketing inițiate de companii, dar se implică și în promovarea și îmbunătățirea produselor turistice și a pachetelor pe care le consumă. În plus, vizitatorii unei destinații au mai multă încredere în alți turiști care au avut experiențe culturale similare în locația respectivă, în comparație cu unele prezentări frumoase și atrăgătoare ale companiilor de pe site-uri web, broșuri, pliante, televiziuni etc. Produsele și serviciile culturale bine promovate și prezentate în mass-media devin un stimulent pentru turism, împuternicirea consumatorului și sprijinirea întreprinzătorilor cu promovarea și ideile inovatoare. Acest lucru este valabil atât la nivel intern, cât și la nivel de marketing extern (vezi "Kreativ Reisen Österreich - Creativ Tourism Austria" ca exemplu de bună practică la sfârșitul acestui capitol). În consecință, Social Media contribuie la îmbunătățirea calității serviciilor turistice și îmbogățește satisfacția vizitatorilor. Ca o afacere în domeniul turismului cultural în zonele rurale, ar trebui să îmbrățișați instrumentele Social Media și tehnologiile Internetului în strategiile de marketing pentru a rămâne competitivi pe piață, precum și pentru a vă conecta cu partenerii de afaceri și cu clienții. Unul dintre cele mai populare tipuri de social media sunt blogurile, deoarece acestea influențează puternic procesul de luare a deciziilor ale turistului. 26
GHID DE UTILIZARE SOCIAL MEDIA PENTRU TURISMUL CULTURAL DIN ZONELE RURALE Exercițiu: Cum ați folosit dvs. Social Media pentru călătoriile dvs. până acum (atât în ceea ce privește cercetarea înainte de călătorie, căutând sau oferind feedback real) etc.? Și cum poți folosi aceste tehnici pentru afacerea, comunitatea sau instituția dvs.? ____________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________ 27
Page 1 and 2: GHID DE UTILIZARE SOCIAL MEDIA PENT
Page 25: GHID DE UTILIZARE SOCIAL MEDIA PENT
Page 55: GHID DE UTILIZARE SOCIAL MEDIA PENT

Ghid_de_utilizare_Social_Media_RO

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?