PYMES MAGAZINE - MAYO 2020
Revista digital dirigida a pymes, autónomos y emprendedores. Actualidad, reportajes, entrevistas, artículos de expertos en marketing, tecnología y empresa, abogacía, psicología, fiscalidad, recursos humanos, finanzas. Espacio económico, cultural y solidario
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Nº 27 MAYO 2020
La Voz de los Expertos
Tecnología y Empresa, Marketing,
El Rincón del Derecho, Psicología
Infantil, Fiscalidad
Reportaje Especial
Teletrabajo express, el
nuevo reto laboral
ENTREVISTAS
Daniel Rodríguez
Mª del Mar Agüera
CONOCE
El Castillo de
las Guardas
El Reportaje
Nuevas ideas de negocio en
tiempo de estado de alarma
SUMARIO
Editorial
03
Reportaje Conoce:El Castillo
de las Guardas
04-07
Reportaje patrocinado por
Hohr Asociados
8-9
Actualidad
10-15
Entrevista:
Daniel Rodríguez
16-18
Deporte, salud, comer: los tres
pilares del éxito de tu negocio
20-21
Reportaje patrocinado por
Materialesdefabrica.com
22
Actualidad Excellece Business
Club
Patrocinado por EBC
24-25
La Voz de los Expertos:
Tecnología y Empresa
30-31
La Voz de los Expertos:
Marketing
34-35
La Voz de los Expertos:
El Rincón del Derecho
36-37
La Voz de los Expertos:
Psicología Infantil
38-39
La Voz de los Expertos:
Fiscalidad
40-41
Reportaje Especial:
Teletrabajo express, el nuevo
reto laboral
42-43
Espacio Cultural: Entrevista a
Mª del Mar Agüero
44-45
El Reportaje: Nuevas ideas de
negocio en tiempo de Estado
de Alarma
26-29
Espacio Solidario
46-47
2
EDITORIAL
Seamos responsables
Rocío Espinosa
Directora de
PYMES Magazine
La sección de
opinión de PY-
MES Magazine
está abierta a
todo empresario/a
de PYME,
autónomo/a o
emprendedor/a
que quiera hacernos
llegar su
opinión sobre
cualquier tema
de actualidad.
Para ello,
sólo tiene que
enviarnos un
correo electrónico,
poniendo
como
asunto; cartas
a la directora
y enviarla a
rocioespinosa@
pymesmagazine.es
He esperado a escribir estas líneas hasta
última hora porque sabía que se iba a
ver la luz al final del túnel. Aunque aún
queda un largo camino que recorrer
para llegar a nuestras vidas, sin embargo,
esa anunciada “nueva normalidad”
está más cerca.
La desescalada ya ha empezado y es
verdad que los sevillanos tenemos que
sentirnos orgullosos de haber sido una
de las mejores provincias españolas que
mejor ha guardado el confinamiento.
El habernos quedado en casa, ha dado
sus frutos y ahora toca recoger, pero sin
tirar por la borda todo lo ganado.
Seamos responsables y cumplamos
con nuestras obligaciones. Aunque nos
tomemos con humor esta situación,
tenemos que respetar al máximo las
normas, siendo las más importantes el
distanciamiento social, el uso de mascarilla
y sobre todo el lavado de manos.
Está en nuestras manos que la situación
siga mejorando y podamos disfrutar,
aunque sea de esa nueva normalidad,
ya que el país tiene que seguir funcionando.
Estoy hablando en el plano social, porque
como me meta en el plano económico,
son muchas las ayudas reales que
necesitan los empresarios y empresarias,
autónomos y autónomas por parte
del Gobierno. Qué mejor manera que
escuchar a todas las partes y flexibilizar
las medidas y adaptarlas. Es como por
ejemplo el caso de los hosteleros. Estamos
deseando volver a tomarnos algo
en el bar, pero claro, mantener toda la
plantilla para el poco aforo impuesto en
un principio, es insostenible para este
sector. Y esto es sólo un ejemplo. Es por
ello que la patronal tiene que ser escuchada
y ayudada.
Pero los ciudadanos también tenemos
en nuestras manos que la economía y
los negocios vuelvan a resurgir. Hay que
apoyarlos, primero comprando en los
negocios de nuestro entorno, consumiendo
los servicios de nuestra localidad
y de nuestra provincia, cuando ya
podamos tener esa movilidad.
Si queremos hacer turismo, conozcamos
los municipios de nuestra provincia.
Muchas veces, se desconoce sus
encantos y lo mejor es que lo tenemos
al lado. Fomentemos la marca Sevilla.
Pero luego vendrá el turno de movernos
por provincias. Ahí, quedémonos
en Andalucía. Seamos los ‘guiris’ de
nuestras ciudades. Seamos los clientes
de los negocios de aquí. Pero por favor,
¡seamos responsables!
3
TURISMO CONOCE...
El Castillo de las Guardas
Naturaleza, cultura,
fiestas, historia hacen
de El Castillo de las
Guardas un lugar único
Un total de doce aldeas y pedanías
componen el término municipal de El
Castillo de las Guardas. Por sus tierras
han pasado diferentes asentamientos a
lo largo de la historia, prueba de ello
son los restos arqueológicos hallados. Su
ubicación estratégica de salvaguardar las
fortificaciones, podría ser el origen de su
nombre.
Por Rocío Espinosa
Si hay algo que caracteriza al
Castillo de las Guardas, es que
es el único municipio sevillano que
cuenta con el mayor número de
aldeas y pedanías. Un total de doce
dependen del núcleo principal.
Pero esto es sólo una de las características
principales, el Castillo de las
Guardas es también un municipio
donde el visitante puede combinar
tanto su patrimonio cultural como
natural, ya que posee un paisaje
natural rico en flora y fauna muy
diversa.
El Castillo de las Guardas se encuentran
ubicado al noroeste de
la provincia sevillana, junto a la
Sierra de Aracena y muy cerca del
nacimiento del río Guadiamar. Es
por esta ubicación por la que han
pasado por sus tierras varios asentamientos
históricos. Prueba de ello,
son los numerosos restos arqueológicos
que se han encontrado en
la localidad. Ejemplo de lo mencionado
son las diversas sepulturas
dolménicas halladas en el Cerro
de San Antonio Abad. La Lapa del
4
Moro es un buen ejemplo de ello.
Los Tartessos y los Fenicios también
dejaron su huella en este lugar con
la explotación de las minas como
las contenidas en la mina Admirable.
Los Tartessos y los
Fenicios también
dejaron huella en
este lugar con la
explotación de las
minas como las
contenidas en la
mina Admirable
Los romanos también tuvieron una
notable presencia en El Castillo
de las Guardas, por ser un punto
estratégico en la Ruta de la Plata.
Pero cuando cogió más prestigio,
fue en la época musulmana, ya no
sólo por su ubicación, sino también
por sus fortificaciones que defendían
la plaza. En este periodo el
municipio se denominaba Al-Muniat.
No es hasta el S.XIII cuando
pasa a ser territorio Cristiano y es
precisamente por su línea defensiva
5
de castillos, por la que se denomina
en la actualidad.
Es por su historia y por su belleza
natural, por lo que es digno de
visitar y conocer el Castillo de
las Guardas. Y, sobre todo, por su
gente. La población actual es de
unos 1.500 habitantes censados. La
ganadería tradicional basada en la
explotación de la dehesa es uno de
los pilares básicos de su economía.
También destaca la cría de reses
bravas con varios hierros de acreditado
prestigio, así como la industria
panadera con el “Horno de Pan
Salinas”.
El turismo en la localidad, también
apunta manera para ser uno
de los pilares de la economía y es
que desde el Consistorio trabajan
organizando y promocionando
una serie de actividades, sobre
todo, naturales y deportivas, incluso
combinadas entre sí, como pueden
ser su amplia red de caminos. En
concreto son cinco senderos balizados
y homologados por la Federación
Andaluza de Montañismo: Las
Cañadillas, Los Callejone, Circular
Minas del Castillo, PR-A410 y
Circular Noroccidental Vía de la
Plata Etapa 4. El atractivo de cada
una de estas rutas es que discurren
por terrenos de dehesas, fincas destinadas
a criar ganados, además
de calzada romana, paredes
de piedra seca o muros de
división de fincas construidos
de forma manual.
Un sin fin de atractivos
que hace que los senderistas
escojan este lugar
para la práctica de esta
modalidad deportiva.
La Marcha Cicloturista es
una de las que mayor número
de participantes de la provincia
de Sevilla, ya que en sus 30 km de
recorrido combina su paso por las
calles del municipio y sus encantos
naturales. Lo mismo sucede con la
Trail de El Castillo de las Guardas,
organizada de manera conjunta entre
el Ayuntamiento y Top Runner,
cuya V edición está programada
para el próximo mes de octubre
6
Pero como se ha mencionado con
anterioridad, El Castillo de las
Guardas también tiene su encanto
cultural. Es por ello, que una
vez que se decide hacer una visita,
no hay que dejar de ver su Iglesia
Parroquial de San Juan Bautista. Es
de estilo mudejar, aunque tiene elementos
góticos y renacentista. Este
templo se ubica en la zona más alta
del pueblo y está construido sobre
una antigua mezquita.
La plaza de toros destaca por su
forma ovalada y por su construcción
de piedra y de cómo se aprovecha
el graderío de la orografía de
la zona. Otro punto de interés, es la
Fuente de Abrevadero ubicada en la
Calle Román García. Es una típica
fuente andaluza hecha de piedra
que posee un pilar que sirve de
abrevadero para el ganado. El Mirador
de El Castillo, denominado El
Torreón, es una torre de vigilancia
en época de reconquistas que data
del SXVIII. Y por supuesto, el encanto
que tiene sus doce aldeas: El
Cañuelo, Arroyo de la Plata, Archidona,
La Alcornocosa, Valdeflores,
Las Cortecillas, Peralejo, Peroamigo,
La Aulaga, Las Cañadillas, Minas del
Castillo, El Pedrosillo.
Aunque las visitas culturales se pueden
realizar en cualquier momento
del año, El Castillo de las Guardas
también tiene citas importantes,
como son sus fiestas populares.
Aunque esta Semana Santa ha sido
especial para todo el mundo, los vecinos
no han podido disfrutar de la
salida procesional del Viernes Santo
del Cristo de la Misericordia y de
Nuestra Señora de Los Dolores,
donde su encuentro en la Plaza de
Triana es su momento más especial.
Al igual que la Semana Santa, también
es tradición es estos últimos
años la celebración de las Fiestas
Medievales que se desarrollan a
finales del mes de marzo. Aquí el
municipio se engalana, tanto calles
como vecinos para rememorar época
de señores y vasallos.
La Iglesia
Parroquial de San
Juan Bautista, la
plaza de toros,
El Torreón son
algunos lugares
dignos de visitar
El Corpus, aunque a día de hoy no
se sabe si se podrá llevar a cabo, la
tradición hace que sus vecinos engalanen
altares y balcones para celebrar
la festividad. Al igual sucede
con otra cita, las Fiestas en Honor a
su Patrón San Juan Bautista, el cual
procesiona el 24 de junio. Y en esta
ocasión se tiene previsto que su
Romería se celebre el 20 de junio.
Y, por último, el en mes de agosto
se celebra la Feria y Fiestas de la
entidad mayor de El Castillo de las
Guardas en su recinto ferial. Durante
estos días, las fiestas acuáticas, la
cena para la tercera edad, así como
los diferentes eventos musicales
cierran los días más festivos.
El Castillo de las Guardas ofrece a
sus visitantes unas estampas inolvidables,
por ello es un enclave para
visitar.
Fotos e información cedida por el Ayuntamiento de El Castillo de las Guardas
7
Reportaje patrocinado por
El registro horario en las
empresas
Por Álvaro Höhr,
Socio Director de Höhr & Asociados
El registro horario de jornada
recogido en el Real Decreto-ley
8/2019, de 8 de marzo, de medidas
urgentes de protección social y de
lucha contra la precariedad laboral
en la jornada de trabajo, no es más
que la obligación por parte de las
empresas, la cual es la última responsable
de garantizar este registro,
de tener un control efectivo del
número de horas que realizan sus
empleados.
El control de jornada es de obligado
cumplimiento habiendo de ser “fehaciente”,
es decir, los datos almacenados
durante un periodo de cuatro
años que deben corresponderse con
las horas trabajadas mediante un
mecanismo o dispositivo que sea
propiedad de la empresa, nunca del
trabajador, que registre la hora de
entrada y salida de los trabajadores.
Tras la reforma del ET sufrida en el
Real Decreto Legislativo 2/2015,
de 23 de octubre queda el articulo
34.5 ET “El tiempo de trabajo se
computará de modo que tanto al
comienzo como al final de la jornada
diaria el trabajador se encuentre
en su puesto de trabajo.”
Es conocida el criterio seguido por
la Audiencia Nacional eliminando
del computo como tiempo efec-
tivo de trabajo el café o cigarrillo
debiendo descontarse el tiempo
empleado para ello (FD 5º, 2º - III
SAN 4555/2019)
Es preceptivo indicar que el trabajador
tiene la obligación de fichar sin
perjuicio de la flexibilidad horaria
existente no pudiendo negarse a hacerlo
teniendo como consecuencia
ser sancionado; en primer lugar por
incumplir ordenes (Art 58 ET, faltas
y sanciones de los trabajadores) en
segundo lugar, según las sanciones
que contemple su convenio llegando
en caso de reiteración de faltas
o consideración de muy graves al
despido disciplinario.
En el año 2019 los trabajadores
realizaron 23 millones de horas
extraordinarias, por encima de su
jornada completa, según los datos
oficiales del Instituto Nacional de
Estadística (INE). De todas estas horas
12,8 millones fueron retribuidas
mientras que las 10,2 millones restantes
no se pagaron. Esto nos lleva
a la conclusión que “solo” en horas
extras no remuneradas podrían haberse
creado mas de 5.000 puestos
de trabajo a jornada completa con
sus correspondientes cotizaciones
y cuotas así como recaudación de
IRPF.
La obligatoriedad del registro de
jornada abarca a todas sin excepción,
no disponer de un dispositivo
ad hoc es motivo de sanción por
parte de la Inspección de trabajo
oscilando la multa desde los 626 €
hasta los 6250 por empresa (Art.7.5
y 40.1.b de la Ley sobre infracciones
y sanciones del orden social
BOE-A-2000-15060) . Desde el
mismo día 12 de mayo de 2019
es de obligado cumplimiento, no
obstante la Inspección de Trabajo ha
reconocido en un comunicado que
concederá un margen a las empresas
que no dispongan de un control
horario pero así mismo acrediten
que están negociando mecanismos
con los trabajadores.
Beneficios del control horario a
modo enunciativo, no limitativo
y sin atender al orden de mayor o
menor importancia podemos considerar
las siguientes:
-Permite controlar el absentismo
laboral de una manera rápida, cierta
y eficaz.
-Pueden las empresas controlar los
costes de sus operaciones que se
desprenden de las operaciones atendiendo
al histórico recogido en los
datos de control horario.
8
“Permite controlar
el absentismo
laboral de una
manera rápida,
cierta y eficaz”
-Son estos datos un justificante
objetivo de cara al pago de nominas,
control de vacaciones y días u horas
de asuntos propios.
-Asimismo garantiza el control de
horas extra realizado por cada trabajador
de cara a gestionar su pago o
compensación por días libres facilitando
al departamento de administración
cualquier consulta respecto
de ausencias, retrasos.....
Es una herramienta eficaz para la
planificación de turnos, horarios
incluso tipos de contratos que la
empresa necesita (jornada competa
o parcial).
-Favorece la flexibilidad de horarios
ya que puede tener una información
muy útil a la hora de mayor
afluencia de empleados y poder
establecer una política de RR.HH.
que asegure la prestación laboral
con las necesidades de los trabajadores.
Con todo esto también
mejorará la productividad de cara al
empresario. Esta flexibilidad es denominada
por The Adecco Institute
como “flexible work” que lo define
como “Dotar a los empleados de
mayor flexibilidad para elegir dónde,
cuándo o cómo trabajan” y además
recoge una serie de beneficios para
el empleado como es la reducción
del estrés, su satisfacción laboral,
reducción del absentismo así como
un ahorro en sus desplazamientos.
-Para las empresas también supone
una serie de ventajas como es la
reducción de costes ya que “Los
empleados más saludables tienden a
ser más comprometidos y productivos”.
Se da a su vez un incremento
en la retención del talento, mejora
los procesos de reclutamiento ya
que “la mayoría de los empleados
valora positivamente entrar a
formar parte de organizaciones con
oportunidades de trabajo flexible”.
Finalmente, todo lo indicado redunda
en una mayor productividad
a favor de la empresa pues influye
de manera muy positiva e la implicación
de los empleados ya que los
hace sentir más productivos bastando
esta creencia para incrementar el
rendimiento del asalariado. (Adecco
Institute, 2020.)
-Sirve además para detectar problemas
de logística, suministro, cargas
de trabajo que han pasado desapercibido
y por este medio ya si es
posible cuantificarlo y plantear soluciones
que favorecen a la empresa y
al trabajador.
-Al medir las horas realizadas por
cada trabajador, el empresario puede
establecer de forma pragmática
establecer los objetivos que se establezcan
para la empresa así como
conocer si debe dimensionar de
forma diferente su plantilla.
-Los trabajadores tienen en sus
manos un instrumento que de
modo objetivo muestra desde la
puntualidad en la entrada y salida al
cumplimiento del horario pactado
evitando, por tanto, injusticias entre
trabajadores basadas en meras impresiones
de sus superiores.
Es algo patente que el trabajador,
por lo anteriormente indicado,
tendrá una mejor autoestima y al ser
consciente que hay un control sobre
su jornada de trabajo, será mas eficaz
y productivo.
-Todos los datos recogidos de
entrada y salida, las pausas para café,
cigarrillos... que pueden ser a final
de mes “horas muertas”, quedan
registradas de manera individual lo
que hace que se pueda objetivizar
de manera ágil si se cumplen o no
los objetivos individuales.
-El empleado, sin necesidad de
atender a preferencias jerárquicas,
favores o sentirse cohibido ante
dicha situación, se encontrará libremente
en su derecho de reclamar
el pago o disfrute de las horas extra
que haya realizado.
9
ACTUALIDAD
Las 4 fases de la desescalada tiene
como objetivo final el 24 de junio
Pedro Sánchez anunció, el pasado
martes, las 4 fases de la desescalada que
llevará a la población a una «nueva
normalidad». Otro detalle que dejó
claro en su intervención es que la
desescalada será por provincia. Esto
significa que para pasar de una fase a
otra cada provincia tiene que cumplir
unos marcadores asistenciales y
epidemiológicos.
Los marcadores tienen en cuenta las
camas disponibles en UCI, los datos
de contagio, la capacidad asistencial y
la movilidad de cada territorio.
El Gobierno prevé que a finales del
mes de junio el conjunto entero de
España consiga alcanzar la nueva
normalidad. En estos momentos estamos
inmersos en la Fase 0, la cual ha
comenzado el pasado domingo con la
salida de los menores. A partir del día 2
de mayo estas salidas se van a prolongar
a los adultos y mayores, e incluso
para la práctica deportiva de manera
individual.
A partir del hoy se abrirán los locales
donde serán atendidos por cita previa
de manera personal. Aquí se incluye
los restaurantes y bares que sirven a
domicilio y peluquerías.
La movilidad entre provincias seguirá
prohibida, excepto en los casos previstos
en el art.7 del decreto de estado
de alarma. Habrá que esperar a la fase
3 para poder realizar viajes, siempre y
cuando toda España se encuentre en
el mismo nivel. Por tanto, no se podrá
desplazar a una segunda residencia si
ésta se encuentra en otra provincia.
Si Sevilla cumple con los marcadores
fijados a partir del día 10 de mayo,
podrá entrar en la fase 1, que permite
la apertura de pequeños comercios y
las terrazas bajo el cumplimiento de
los aforos (30%). Se contemple, además,
que haya un horario especial para
los mayores. Incluso se podrá salir en
compañía de otras personas, guardando
ciertas normas. Aquí también se
incluyen la relación con las personas
más mayores.
Entre una fase a otra tiene que haber
un espacio de 15 días y seguir cumpliendo
los marcadores para dar el
paso a la siguiente.
Para cada fase, el Gobierno dictará
las normas de debido cumplimiento.
Además, como la evolución se
contemplará por provincias, aquellas
que su evolución no fuera favorable,
podría volver a la fase anterior. De 6 a
8 semanas se tiene prevista la duración
de la desescalada, por lo que se insta a
la responsabilidad de las personas.
10
Toda la información de Actualidad se amplía en www.pymesmagazine.es/actualidad
FICA se congratula por la decisión municipal de
ayudas económicas a pymes y autónomos
La Federación de Industriales y
Comerciantes de Alcalá de Guadaíra
(FICA), felicita al equipo de gobierno
municipal por la reciente decisión de
destinar los fondos presupuestados para
la Feria 2020 para ayudas a las pymes y
autónomos que han tenido que cerrar
sus establecimientos como consecuencia
del estado de alarma provocado
por la pandemia del covid-19.
FICA dada las circunstancias considera
el acuerdo de suspender la feria del
presente año como la única posible, al
ser inviable su montaje por las restricciones
existentes. Esta decisión, aun
cuando tendrá los lógicos perjuicios
para muchos profesionales y la población
en general, debe de ser asumido
con responsabilidad y resignación.
En la actualidad, una de las consecuencias
más perniciosas para el tejido
empresarial, especialmente pymes y
autónomo es la falta de liquidez, que
hace muy difícil que los empresarios
puedan atender a los compromisos
contraídos, lo que supone un grave
riesgo para la viabilidad de las empresas
y por tanto del empleo.
FICA se considera en estos momentos
que es imprescindible que todas las
administraciones públicas que adopten
medidas excepcionales para que
venga a paliar el gravísimo problema
de la falta de liquidez de las empresas,
por ello nuestra felicitación al Ayuntamiento
por el acuerdo adoptado,
esperando que el mismo se lleve a
término con la mayor urgencia posible
dada las circunstancias.
11
ACTUALIDAD
400.000 autónomos en módulos podrán
optar por tributar en estimación directa
ATA califica como una buena
noticia que los autónomos que actualmente
están en módulos y que
así lo soliciten puedan optar por
tributar por estimación directa y no
por objetiva. En esta situación hay
unos 400.000 autónomos en España,
concentrados en sectores muy
presentes en el tejido empresarial
español como son la hostelería, el
taxi o comercios. Dicha tributación
marca unos fijos mensuales a pagar
en IVA e IRPF.
Con esta medida se permitirá cambiar
temporalmente de tributación
a aquellos profesionales que están
acogidos al sistema de módulos. De
este modo, pasarían a pagar por el
de estimación directa.
“Es una buena medida que puedan
salir de este sistema temporalmen-
te porque es un sistema que les
está penalizando ya que no tienen
actividad y el sistema de tributación
por estimación objetiva marca una
cantidad fija en IVA e IRPF independientemente
de si tienes ingresos
o no los tienes”, ha asegurado
Lorenzo Amor, presidente de ATA.
“Poder salir en 2020 de este sistema
de tributación y pasar a estimación
directa y poder recuperarlo en 2021
es una medida muy bienvenida.
Estimamos que 250.000 puedan
solicitar este cambio y poder beneficiarse
de esta medida. Pequeños
bares, transportistas como los
taxistas, pequeños comercios, que
indudablemente prevemos que este
año van a tener muy poca actividad,
muchos de ellos se encuentran cerrados
y así van a continuar durante
un tiempo más”.
La Diputación de sevilla apuesta con casi
155 millones para reactivar la economía
El presidente de la Diputación,
Fernando Rodríguez Villalobos,
ha anunciado hoy en una rueda de
prensa telemática que la entidad
que preside pondrá en carga algo
más de 153,26 M€, de manera
progresiva durante este año, para
reactivar la economía provincial tras
la crisis sanitaria originada por la
pandemia del coronavirus.
Entre las medidas que se pondrán
en marcha figuran programas que
ya estaban listos para su ejecución y
otros nuevos, todos ellos ‘enfocados
en que la recuperación económica
llegue a todos los sectores -empresas,
pymes, autónomos y segmentos
más vulnerables ante la crisis- y
complementarios a las políticas que
ya se vienen anunciando desde el
Gobierno de la Nación y desde la
UE’.
Concretamente, se establecen dos
líneas de trabajo, la reactivación de
inversiones que quedaron paralizadas
con el COVID y la activación
de nuevas iniciativas.
12
Sevilla Digital, el Marketplace para los
comercios de Sevilla y su provincia
La Cámara de Comercio de Sevilla,
con la colaboración con Aprocom, ha
puesto en marcha el proyecto Sevilla
Digital, una iniciativa que persigue
el impulso de la digitalización de los
comercios de Sevilla y su provincia
a través de la venta online de sus
productos. Con ello, la Cámara de
Comercio de Sevilla abre una nueva
ventana de venta en unos momentos
difíciles para el sector.
El objetivo de este proyecto es apoyar
a los comercios de Sevilla y su provincia
durante la crisis del Covid-19,
poniendo a su disposición las herramientas
necesarias para continuar con
su actividad en el ámbito digital. Esta
nueva plataforma permitirá a los comercios
que participen dar el salto al
comercio online de una forma segura
y eficaz.
Cada comercio tendrá disponible su
propio “escaparate virtual” personali-
zado y en él podrá ofrecer los productos
que desea vender. Para el usuario
supondrá hacer su compra diaria en
diferentes comercios desde una misma
plataforma, en un único pedido y de
forma segura.
Además de acciones específicas
destinadas al comercio electrónico, el
proyecto Sevilla Digital incluye actuaciones
orientadas a la realización de
un análisis previo de situación de los
comercios, a través del cual se conocerá
el grado de madurez digital del que
parte cada uno.
Por otro lado, se contemplan acciones
de Transformación Digital, de promoción
y difusión tanto del proyecto,
como de los comercios y sus productos.
Asimismo, se llevarán a cabo
acciones de formación y asesoramiento
entre otras actividades, para que el
comerciante conozca cómo funciona
la herramienta y los beneficios que
aporta el proyecto a su negocio.
Los empresarios de Sevilla se suman a la
campaña #EstoNOtienequePARAR
Decenas de empresas de distintos sectores
de la provincia de Sevilla, principalmente
pymes, se vienen sumando
a la campaña #EstoNOtienequePA-
RAR, promovida por más de 2.000
empresas españolas con el objetivo de
reconocer públicamente la aportación
del empresariado en la situación actual
y dar apoyo a quienes mantienen el
pulso de la economía.
Mediante la publicación de vídeos de
su actividad, se pretende hacer visible
el esfuerzo de trabajadores y empresarios
que vienen manteniendo su
actividad en unos momentos en los
que, si bien la salud y seguridad de
las personas es lo importante, no es
menos cierta la aportación que vienen
haciendo a una sociedad en estado de
shock y necesitada de noticias que les
transmitan seguridad.
Los empresarios consideran fundamental
crear las condiciones necesarias
para que, cuando todo esto pase, nuestro
país despegue económica y socialmente
más rápidamente. Momento
en el que las empresas jugarán el papel
que demanda la sociedad, y creando,
además, oportunidades para todos.
Toda la información de Actualidad se amplía en www.pymesmagazine.es/actualidad
13
ACTUALIDAD
El Ayuntamiento de Sevilla aprobará ayudas de
hasta 1.000 euros para autónomos y micropymes
El alcalde de Sevilla, Juan Espadas,
ha presentado a una veintena de
asociaciones las líneas básicas de
la convocatoria de ayudas diseñada
por la Delegación de Economía,
Comercio, Relaciones con la
Comunidad Universitaria y Área
Metropolitana para autónomos y
micropymes que han tenido que
cesar su actividad con motivo del
estado de alarma por la pandemia
del COVID-19. La propuesta cuenta
con un presupuesto de partida
de 1 millón de euros con dos líneas
distintas. Por un lado, ayudas de
hasta 1.000 euros por solicitante
para subvencionar gastos corrientes
en los que se haya incurrido. Por
otro lado, una línea de incentivos
para inversiones en modernización
o proyectos de adaptación de líneas
de negocio ante las consecuencias
de la crisis sanitaria.
La convocatoria está especialmente
dirigida a pequeñas empresas con
un límite en el número de empleados
de seis personas y autónomos
y cuenta con un presupuesto de
partida de un millón de euros. Por
un lado, se destinarán 800.000 euros
a subvenciones para gastos básicos
de funcionamiento de los negocios
como pago de suministros, seguros,
alquileres, cuotas con un presupuesto
máximo de 1.000 euros por
negocio. Por otro lado, habrá una
segunda línea de 200.000 euros
para ayudar a inversiones en procesos
de modernización que puedan
ser necesarias para la reactivación
de los negocios o para la adaptación
a los nuevos modelos tras la actual
crisis sanitaria. En esta segunda
línea el máximo por solicitante será
de 2.500 euros.
El I Congreso online de AJE #AJENONSTOP
lanza un mensaje de unidad y apoyo a los
empresarios ante la actual crisis
El congreso, que ha acogido a diferentes
profesionales de éxito presente y
futuro del panorama empresarial andaluz,
ha sido presidido por el presidente
de la juventud empresarial andaluza,
Melesio Peña, y en el que participaron
todos los presidentes de las AJE de
cada provincia.
El director comercial territorial en
Andalucía de Bankia, Francisco Javier
Muñoz, el director de la Oficina de
Financiación de la Confederación Española
de Jóvenes Empresarios, Javier
Villaseca; y la técnica de la gerencia
provincial de Sevilla de la Agencia
IDEA, Marieta Campos, han sido los
encargados de abrir la jornada del
encuentro, con una conferencia sobre
las líneas especiales de financiación,
bancaria y publica, creadas para afrontar
la situación de crisis.
La jornada ha seguido con varios
bloques: comercio electrónico, arte,
humor y gastronomía en el horario de
mañana.
En la sesión vespertina le tocó al
bloque de la cultura, la tecnología, deporte
y salud cerrando la jornada con
el bloque dedicado a la música
14
Ya están disponibles las Ayudas de 300 euros
para autónomos y mutualistas afectados por la
crisis del Covid-19
El Consejo de Gobierno del 15 de
abril aprobó con carácter urgente
una ayuda excepcional de 300
euros para los autónomos y trabajadores
por cuenta propia para cubrir
los gastos a los que el colectivo
sigue haciendo frente, como por
ejemplo las cuotas de la Seguridad
Social. El presupuesto total destinado
a esta línea de ayudas es de
50 millones de euros, con el que se
pretende alcanzar a más de 150.000
beneficiarios.
Tipo de ayuda
Abono de 300 euros a la persona
beneficiaria en un único pago.
El límite para pedir la ayuda será de
quince días después de declararse
finalizado el estado de alarma
Concurrencia no competitiva, hasta
agotar presupuesto (50 M€)
Beneficiarios
Todas aquellas personas autónomas,
trabajadores por cuenta propia o
mutualistas que se mantengan de
alta y no hayan optado a las ayudas
por cese de actividad, o que
encontrándose entre los servicios
esenciales, han visto mermada su
facturación. Se incluyen, entre estos
colectivos: Sanitarios (odontólogos,
fisioterapeutas, logopedas,…)centros
o clínicas veterinarias, ópticas y
productos ortopédicos, prensa y papelería,
tintorerías, entre otros. Para
consultar todos los beneficiarios
entrar en https://www.juntadeandalucia.es/organismos/empleoformacionytrabajoautonomo/areas/
medidas-covid19/pymes-autonomos/paginas/act-economica-subvencionables.html.
FEDEME elabora un plan de reactivación con
medidas estratégicas frente a la crisis económica
del COVID-19
La Federación de Empresarios del
Metal, FEDEME, ha elaborado un
plan de reactivación donde se recogen
las medidas que, a juicio de esta
organización, deben marcar la estrategia
o la hoja de ruta hacia la salida
de la crisis económica ocasionada
por la pandemia del COVID-19.
Lejos de pretensiones, este plan de
reactivación que plantea FEDEME,
en nombre de las más de 9.000
empresas y 83.000 trabajadores vinculados
al Metal en la provincia de
Sevilla a los que representa, dibuja la
estrategia que en base a la experiencia
y conocimiento de la patronal
del Metal se debe perfilar, desde ya,
para hacer frente a este duro trance
Para ello, FEDEME ha remitido este
documento a representantes políticos
del gobierno regional, nacional
y de la UE, con el objetivo de que
se tenga en cuenta la colaboración y
asesoramiento de esta organización
en las materias y decisiones que
puedan afectar al futuro de las empresas
del sector del Metal, “en tanto
en cuanto nuestro tejido productivo
y empresarial representa un importante
papel en el motor de nuestra
economía y en sus manos está la
toma de decisiones que puedan vislumbrar
un panorama más esperanzador
después de tanta incertidumbre”,
recalca el director gerente de
FEDEME, Carlos Jacinto Marín.
En este sentido, el plan propuesto
parte de tres pilares fundamentales:
diálogo social, seguridad jurídica y
medidas de reactivación (sanitarias;
laborales; productivas-económicas-financieras).
Para conocer más a fondo estas
medidas propuestas visitar https://www.pymesmagazine.es/
fedeme-elabora-un-plan-de-reactivacion-con-medidas-estrategicas-frente-a-la-crisis-economica-del-covid-19/
Toda la información de Actualidad se amplía en www.pymesmagazine.es/actualidad
15
Entrevista
Daniel Rodríguez
Humilde y con don de gente, así se define este joven empresario del deporte. Aunque primero cursó el
módulo de Técnico Deportivo Superior, terminó su formación con el Grado de Ciencias de la Actividad
Física y del Deporte por la UPO. En la actualidad dirige su propio centro deportivo Sport ON
Por Rocío Espinosa
Defínete como persona y como
profesional.
Antes que nada agradecer al equipo
de Pymes Magazine la oportunidad
de hacerme partícipe en una revista
como esta.
Me considero una persona ambiciosa
pero siempre con los pies en el suelo.
Alguien creativo y con don de gente
sin perder nunca la humildad y sobre
todo el gracejo que me caracteriza y
con el que muchos me etiquetan.
Como profesional amo mi trabajo.
Me formé como Técnico Deportivo
Superior y posteriormente cursé el
Grado en Ciencias de la Actividad Física
y del Deporte en la Universidad
Pablo de Olavide (Sevilla). Durante
mi etapa universitaria, compaginaba
estudios con el trabajo de entrenador
personal y monitor de actividades dirigidas
en uno de los mayores centros
deportivos de Sevilla. Al terminar
la carrera, y por vocación , realicé el
Máster en Educación Secundaria ,
Bachillerato y FP , con miras a ser un
futuro docente de la educación física,
ya que siempre me ha encantado la
docencia y el trato con niños. Debido
a la paralización en la oferta publica
, esa idea se desvaneció , lo que me
empujó a seguir formándome en el
campo del entrenamiento y emprendiendo
este proyecto con 3 años de
vida y del cual disfruto cada día mas.
Todos sabemos de la importan-
cia que tiene la práctica del ejercicio
físico para la salud ¿cómo
se consigue que una persona lo
introduzca en su vida como una
rutina?
Con la palabra “DIVERSIÓN”. En
Sport ON se aplica lo que a lo largo
de mi vida he ido aprendiendo en
base a mis experiencias, y no es más
que si a una persona usuaria no le
gusta lo que hace, esa actividad tiene
fecha de caducidad. Por el contrario, si
la persona disfruta realizando actividad
física y se divierte con ésta, llegará un
momento que lo va a introducir a su
vida como una rutina más e incluso a
muchos les va a crear una dependencia
que va a favorecerlo/a a nivel de
salud , aumentando así su calidad de
“Si una persona
usuaria no
le gusta lo
que hace,
esa actividad
tiene fecha de
caducidad”
vida a corto plazo, y lo más importante
y en lo que no somos conscientes
, a largo plazo.
¿Qué es lo mas importante en
un entrenamiento?
En Sport ON existen dos aspectos
fundamentales a llevar a cabo con la
persona.
Uno de ellos , y como he comentado
antes , que la persona disfrute durante
la sesión de entrenamiento, que aunque
muchos piensen que no se puede,
si que es viable, siempre y cuando
conozcas a la persona y te involucres
en sus gustos y preferencias.
El otro aspecto fundamental a tener
en cuenta es la individualización, o lo
que es lo mismo, adaptar el entrenamiento
a las características de la persona
usuaria, a su nivel de condición
física, a patologías que pueda padecer
y por supuesto y no menos importante,
a su objetivo.
Todo ello bien planificado y con una
pizca de variedad en sus rutinas de
entrenamiento, hacen que la persona
usuaria obtenga tales beneficios
a niveles fisiológicos , estéticos o
patológicos que le obliguen a darle la
importancia que se merece al entrenamiento
profesional y guiado.
De tu trayectoria profesional has
pasado por gimnasios reconocidos
y como técnico en escuelas
deportivas. Ahora diriges tu
propio centro centro de entrenamiento
¿qué lo hace diferente
del resto de gimnasios?
Mi periodo como trabajador en
varios macrocentros de entrenamiento
en Sevilla , me han servido para
conocer más a la población, sus gustos,
objetivos más comunes, cantidad de
personas con patologías que existen,
intereses…etc. y por ello he intentado
ser todo lo contrario a esos centros.
En Sport ON se conocen de todas las
personas usuarias detalles tan básicos
como su nombre, su patología en el
caso de que padezca alguna, sus objetivos…con
esto quiero decir que para
Sport ON ellos/as no son un numero,
sino parte de una pequeña gran familia,
donde la persona se siente como
en casa, donde existe un ambiente
agradable y sobre todo, se entrena enfocado
en esa persona y sus características,
algo que ésta valora muchísimo
y más aún cuando han sido usuarios
de macrocentros deportivos.
¿Qué ofrece Sport ON a sus
usuarios?
El centro ofrece entrenamientos
personalizados, no son grupales, sino
cada persona tiene su rutina de trabajo
en función de sus características y
objetivo, además de un trato cercano
en todo momento y un continuo
seguimiento de su evolución.
Tampoco olvidar que soy un profesional
del sector, no solo por las
diversas titulaciones a nivel universitario
que lo acreditan, sino que estoy
en continua formación para poder
abordar con el mayor rigor posible
cualquier tipo de frente que se pueda
dar, y digo esto porque hay muchos
centros por desgracia, cuyo personal
no está cualificado, por lo que
recurrir a un centro donde la persona
te da garantías en cuanto a tu salud se
refiere es un aspecto vital a tener en
cuenta para las personas usuarias.
La alimentación va de la mano
con la actividad física ¿qué se
tiene que tener en cuenta con el
usuario?
Sólo se tiene que tener en cuenta un
aspecto, él o ella. Y digo esto porque
ya sabemos de la variedad de dietas,
planes de comida, app que confeccionan
dietas,etc. que existen en el
mundo actual, pero ninguna tienen en
cuenta las características de la persona,
intolerancias, su ritmo de vida, en
definitiva, aspectos fundamentales a
tener en cuenta para tratar un tema
17
como la alimentación y poder adaptar
ésta a la persona usuaria.
Existen profesionales de la alimentación
a los que se debe acudir y que
para ello han invertido años de formación
y dar el mejor servicio y con
las máximas garantias posibles.
En Sport ON apoyamos nuestra
labor, en cuanto a la actividad física se
refiere, con pautas y recomendaciones
generales en cuanto a hábitos alimenticios,
siempre siguiendo la línea de la
salud y por supuesto de su objetivo a
conseguir.
¿Qué es lo que más suelen
demandar?
Los usuarios frecuentan como
objetivo la pérdida de peso, aunque
muchos/as son los que buscan como
meta lograr la tan ansiada ganancia
de masa muscular o hipertrofia. Estos
son los dos objetivos por excelencia
que más se demandan en el centro
aunque también existen personas que
buscan prepararse para oposiciones a
los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad
del Estado o también usuarios que
demandan una mejora en su rendimiento
deportivo con vistas a pruebas
deportivas específicas de competición.
En estos dias de confínamiento
has colgado videos en tus redes
sociales practicando ejercicios
¿qué recomiendas que debemos
hacer de manera diaria
desde casa y apto para todo el
mundo?
Sí que es verdad que en esta situación
se están realizando en directo y
a través de Instagram (sport.on.info)
entrenamientos para varios objetivos
a lograr o por lo menos para evitar
esa bajada de condición física o el
deterioro a nivel muscular a lo que
nos empuja este confinamiento y
la verdad que está teniendo mucha
aceptación y se está valorando de
forma muy positiva, ya que lo realizan
también personas que no son usuarias
del centro o incluso muchos/as de
ellos, son de fuera de nuestra Comunidad
Autónoma. Ya sabemos el poder
de las redes sociales.
Desde casa podemos hacer un sinfín
de ejercicios para todos los públicos.
Hay una amplia variedad de entrenamientos
en nuestras redes sociales,
tanto en Instagram como Facebook
(sport.on.info) , donde cualquier
persona que quiera realizar actividad
física tiene cabida.
¿Has conseguido aumentar
tus seguidores en tus redes
sociales con esta iniciativa
desinteresada?
La verdad que se ha notado un
aumento muy notorio en nuestro número
de seguidores, aunque no buscamos
seguidores sino personas que
participen en nuestras publicaciones.
Como digo siempre en relación a este
tema, prefiero un comentario en una
publicación a 50 nuevos seguidores ,
porque es más gratificante para uno
mismo, el tiempo que esa persona
invierte en escribirte un comentario y
no el tiempo que tarda en darle a un
botón para seguir a una página, la cual
va a ser una más de las muchas a las
que seguirá.
¿Te has planteado ofrecer servicios
on-line cuando acabe la
cuarentena?
Es algo que siempre he tenido en la
cabeza y ahora con esta situación mas
aún, pero hay que organizarlo de tal
forma que no se pierda esa personalización
que nos caracteriza en el centro.
Queremos que el usuario se sienta
único y que vea como el entrenador
tiene un alto grado de implicación
sobre el/ella, aunque lo que les separe
sea una pantalla. Es algo que conlleva
su tiempo siempre que se quiera
hacer bien y de una forma óptima y
profesional.
Y por último , ¿qué consejos
les mandas a la audiencia de
PYMES Magazine?
Aún me considero una persona algo
inexperta en el mundo empresarial
pero si algún consejo me ha servido
para empezar con este proyecto
en 2017 fue la de arriesgar y creer
en una filosofia que tenía arraigada
desde hace mucho tiempo. No me
venció el miedo a poner en funcionamiento
un proyecto por muchos
obstáculos que me encontrara en el
camino. Siempre digo que el ingrediente
fundamental de cualquier tipo
de negocio o idea, es el trabajo.
Aprovechando que me habéis dado voz
en esta plataforma como PYMES Magazine,
me gustaría dirigirme al público
joven y formado a los cuales los inunda
el miedo al “¿qué pasará si…?” o al
“¿como irá ?”, pues desde aquí os quiero
transmitir que la única forma de saberlo
es haciéndolo y trabajando de una forma
constante que nos hará crecer como personas
y como profesionales y haciendo,
pues, que el existo no sea una opción sino
un hecho.
18
19
DEPORTE, SALUD Y COMER
Los tres pilares del éxito de tu negocio
El estiramiento, una parte
fundamental en el entrenamiento
En estos días estamos practicando
bastante deporte en casa. Normalmente
siguiendo tutoriales y
entrenamientos virtuales. Y es algo
imprescindible para ayudarnos a
mantenernos en forma física y
mental. Sin embargo, hay una parte
en el entrenamiento que es fundamental
y, a veces, no la realizamos.
Nos referimos a los estiramientos.
Son una parte necesaria en el
entrenamiento para ayudarnos a no
lesionarnos y a realizar los ejercicios
de manera correcta. Además,
estirarse de manera regular fortalecerá
tus músculos y aumentará
tu flexibilidad. También puede
favorecer la circulación y reducir la
tensión muscular. Los estiramientos
después del entrenamiento son
muy útiles para eliminar la tensión
muscular y devolver la relajación a
nuestro cuerpo. Se trata de un nexo
perfecto y necesario para completar
nuestro entrenamiento.
El lavado nasal diario, nuestro aliado
desconocido
Son muchas las personas que no
conocen las ventajas que nos aporta
el lavado nasal diario. Parece algo
irrelevante, pero os aseguramos
que es un gesto sencillo que nos
aportará muchos beneficios saludables.
Esta práctica es especialmente
importante para personas con asma
y otros problemas pulmonares o
nasales ya que las mucosidades y los
senos paranasales pueden empeorar
su estado de salud.
Realizar lavados diarios con agua
de sal, o irrigación nasal puede ayudar
a mejorar estos síntomas porque
limpian la mucosidad de la nariz
de manera que, los medicamentos
pueden ser más efectivos. Asimismo
disminuye la hinchazón en la nariz
y limpia los alérgenos e irritantes.
20
Donuts saludables
Para estos días de confinamiento
donde se nos han desarrollado todas
las habilidades culinarias, en esta
ocasión, se va a presentar una receta
de repostería saludable, se trata de
donuts de avena con plátano y manzana.
Con esta receta, saldrá unas
seis unidades.
Los ingredientes son: 1 plátano
maduro, 1 manzana golden, 30
gramos de avena molida o en copos,
1 cucharadita de levadura, 2 huevos,
chocolate negro de fundir para la
cobertura y algo de frutos secos para
decorar (opcional). Como utensilio
se necesita molde de donuts.
Elaboración: se pela la manzana y
se corta a trozos. Se introduce en el
microondas dos minutos. Se corta el
plátano a trozos y se machaca junto
con la manzana. Luego esta mezcla
se vierte en un vaso junto con la
avena, los huevos y la levadura y se
tritura hasta formar una masa más
o menos homogénea. Esta masa se
vierte en los moldes de donuts y se
introduce en el horno a 180 grados
hasta que estén hecho, aproximadamente
unos 20 minutos. Luego se
dejan enfriar antes de desmoldarlos.
Mientras tanto, se
derrite el chocolate,
para luego cubrirlos
por encima. A
continuación, se
coloca los frutos
secos triturados
por encima. Se mete
en el frigo y en unos
minutos están listos para comer.
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22
Reportaje patrocinado por
Materialesdefabrica.com
continúa sirviendo a sus clientes
con la misma calidad del servicio
Por Karla Valero,
Departamento de Comunicación de Materialesdefabrica.com
Reformam Network 2010, SL es
una empresa fundada en 2010 en
Palma de Mallorca dedicada a la
venta online de productos para el
baño, hogar y jardín.
Actualmente cuenta con el eCommerce
materialesdefabrica.com para
el mercado Español y Habitium
para el mercado en el resto de Europa,
con tiendas en Francia, Bélgica,
Luxemburgo, Italia y Portugal.
Su éxito radica en un servicio
al cliente de excelencia, posible
gracias a un equipo de más de 30
profesionales con un gran nivel de
especialización y compromiso, a los
que cuida de motivar cada día con
el mejor ambiente y condiciones de
trabajo posibles.
La decisión de continuar con la
actividad durante estos tiempos de
crisis ha tenido en cuenta los dos
aspectos fundamentales para esta
empresa: su equipo y sus clientes.
Se hacía necesario estructurar
una estrategia, en tiempo récord,
que posibilitara mantener todos
los puestos de trabajo y que estos
se realizaran de forma segura. Por
otro lado, era prioritario garantizar
a sus clientes la misma calidad del
servicio, a pesar del cierre de parte
importante de proveedores y transportistas
habituales.
A día de hoy, se ha logrado que
el cien por cien de la plantilla se
encuentre trabajando de forma
remota. En los casos necesarios,
se ha facilitado incluso el material
esencial tal como ordenadores,
teclados, sillas, etc. Para que los trabajadores
puedan contar con todas
las comodidades durante su jornada
de trabajo en esta época de confinamiento.
En cuanto a los proveedores se ha
trabajado considerablemente en la
comunicación.
“Algunos de ellos, de sectores
más tradicionales, no eran conscientes
de que el canal online ha
estado siempre vigente durante
toda la crisis sanitaria, por lo que
podían seguir teniendo abierto
sus almacenes para este canal”.
También se ha trabajado de manera
inmediata en la integración
con nuevos distribuidores con un
catálogo adecuado para la demanda
actual, con productos más económicos
y enfocados a las necesidades
de los consumidores durante el
confinamiento.
Aunque como empresarios y
equipo supone un gran reto,
nuestro compromiso es el de
intentar ofrecer un servicio con
la misma calidad y continuar
cubriendo las necesidades de
nuestros consumidores.
23
EXCELLENCE BUSINESS CLUB
EBC continúa con la Campaña
#quedateencasa
Dada la situación de alarma en la
que continúa el país, Excellence
Business Club mantiene su actividad
como club de negocios, a través
de los canales apropiados para este
fin.
De este modo, durante el mes de
abril y de forma semanal, EBC
ha celebrado diferentes eventos
virtuales para dinamizar la relación
empresarial y personal entre los
socios, facilitando conocimientos y
herramientas prácticas que ayuden a
su actividad en esta singular situación
laboral.
Concretamente se han llevado a
cabo 3 eventos EBC ACADEMY.
Rocío de Rocio Sevillano, CEO
de RS Gestiones, desarrolló su
ponencia sobre la normativa legal y
fiscal provocada por el COVID-19.
Marimar Ruiz, CEO de MyTechLady,
sobre herramientas para
teletrabajo y Daniel Romero, CEO
de BANDALIBRE, sobre transformación
digital en la empresa.
Por último, 21 de Abril, tuvo lugar
un nuevo evento EBC Web Meeting,
donde los socios pudieron
evaluar y analizar la situación actual,
y las medidas a tomar y emprender
en el corto y medio plazo, toda vez
se recupere una cierta normalidad
empresarial.
24
ESPACIO PATROCINADO POR
Entrevista a Fernando Molina, CEO de
NUBEADO
¿Qué es NUBEADO y cuáles son
sus principales servicios?
Todo comienza en 2004, cuando junto
con mi socio, decidimos emprender
nuestra aventura empresarial. Con
ilusión por emprender, constituimos
NUBEADO, una empresa que ofrece
soluciones tecnologías basadas en la
NUBE.
A día de hoy, NUBEADO cuenta
con un equipo formado por diferentes
profesionales en diferentes áreas,
y somo expertos en el desarrollo de
aplicaciones en tecnología web. Ofrecemos
a nuestros clientes proyectos a
medida para facilitar su visibilidad en
internet y la gestión eficaz de su negocio
desde cualquier dispositivo. Desde
una web corporativa, pasando por una
plataforma de comercio electrónico
interconectada con el ERP del cliente,
hasta aplicaciones para la gestión integral
de cualquier empresa.
¿Cuál ha sido el camino hasta
llegar a EBC?
Durante estos años, he tenido la
oportunidad de crear y liderar varias
empresas, lo que me ha permitido
evolucionar y desarrollar mi plano
empresarial; pero sin duda, una de las
vivencias más enriquecedoras, ha sido
la de poder representar institucionalmente,
diferentes grupos empresariales.
Todo en suma, me ha permitido
poner en valor el hecho de que las
relaciones empresariales, y los espacios
en los que poder conocer a otros
empresarios y compartir con ellos,
nuestras experiencias, desafíos, proyectos
e ilusiones, es capital para cualquier
hombre o mujer de negocios, y es por
ello, por lo que aposté por desarrollar
un proyecto como Excellence Business
Club.
¿Qué le aporta Fernando Molina
a EBC?
En primer lugar, creo honestamente
que EBC no es solo un club de negocios,
para mí es más bien una forma
de entender los negocios. Como
socio de EBC, intento aportar mis
conocimientos y experiencia al resto
de socios, y como director ejecutivo,
intento participar activamente en
el crecimiento y fortalecimiento de
EBC, para convertirlo en un club de
referencia empresarial, que redunde
en la generación de oportunidades de
negocio de todos y cada uno de los
socios.
¿Y EBC a Fernando Molina?
EBC me aporta mucho tanto en el
plano profesional como en el personal.
Gracias a nuestro club, he tenido la
suerte de poder conocer a magníficos
hombres y mujeres de negocios, de
los que he tenido la oportunidad de
enriquecerme de sus conocimientos
y experiencias, que me han permitido
evolucionar empresarialmente. Pero al
margen de lo profesional, EBC me ha
permitido conocer a las personas detrás
de las empresas, personas extraordinarias
de las que ya tengo la fortuna
de contar como amigos.
Sabemos que el objetivo principal
del club son las relaciones
empresariales, pero ¿En un club
compuesto por empresarios,
también se hará negocios no?
Efectivamente, y como no puede ser
de otro modo, donde hay pan, siempre
caen migas. Nuestras relaciones están
basadas en la integridad y la confianza,
y por ello, las oportunidades de
negocio se generan de forma natural
dentro del club. Precisamente, estos
últimos meses estamos trabajando
activamente con varios socios, como
son por ejemplo LEXSUITE; con los
que colaboramos cerrando contratos
de LOPD de clientes nuestros, SGE
SOFT; con los que hemos llevado
a cabo implementaciones de ERPs
a clientes comunes, o como es la
Universidad CEU San Pablo, a la que
hemos desarrollado varios proyectos
de software en la nube.
Entonces, ¿podríamos decir que
ser socio del club es una buena
oportunidad para cualquier
empresario?
Todo depende de lo que entendamos
por oportunidad. El club te brinda
un espacio que facilita la interrelación
empresarial de todos los socios, a través
del conocimiento, la confianza, la
integridad y la excelencia. El negocio,
llega siempre después de lo anterior,
de ahí la importancia de participar
activamente en todas las actividades
del club.
En este sentido, pienso que EBC efectivamente,
es una muy buena oportunidad
para todo aquel empresario que
entienda, que las relaciones empresariales
deben formar parte del día a día
de su negocio.
Como empresario capaz de
afrontar nuevos retos, dígame la
frase empresarial que define a
Fernando Molina.
En mi trayectoria empresarial, son
muchas las frases que me han motivado
e inspirado, pero sin lugar a dudas
en este momento personal y profesional,
me quedo con este proverbio
chino:
“El mejor momento para plantar un
árbol fue hace veinte años. El segundo
mejor momento, es hoy”.
25
26
E l
reportaje
Nuevas ideas de negocio
en tiempo de estado de
alarma
La digitalización de las empresas que se veía como algo aún futuro, se ha
adelantado de manera vertiginosa y muchas empresas se han adaptado a
marcha forzada. Es por ello, que las nuevas ideas de negocio que pueden
surgir tienen en el mundo digital su mayor aliado. Los empresarios o los
emprendedores tienen que adelantarse para adaptar sus negocios o lanzar
nuevas líneas en los nuevos hábitos de consumo que se van a adquirir en
los momentos actuales por necesidad
Por Rocío Espinosa
Ingenio y
adaptación son
dos características
que van a tener
que desarrollar
los empresarios
emprendedores
en la vuelta a sus
negocios si quieren
adaptarse al nuevo
modelo de consumo
Agudizar el ingenio sumado a la
adaptación de los nuevos hábitos de
consumo, son elementos claves para
el empresario o emprendedor a la
hora de generar negocio y más en
estos tiempos. El estado de alarma
con las restricciones que ello conlleva
y la desescalada paulatina que va
a tener que llevar la sociedad en los
próximos meses, va a ser el germen
del surgimiento de nuevas ideas de
negocio. Por un lado, van a estar esas
ideas novedosas o bien cómo los
negocios actuales se van a adaptar
a las nuevas normas de consumo y
a los nuevos hábitos de los clientes.
Sin lugar a duda, ahí va a radicar el
crecimiento empresarial.
A diferencia de la crisis de 2008,
donde la deuda era la gran protagonista,
en la que los bancos presentaron
problemas de financiación,
el periodo que se avecina, no tiene
nada que ver, porque en esta ocasión
los bancos o grandes empresas, sí
27
La digitalización y
la era on-line se ha
convertido ya en el
presente. Aquella
empresa que no
esté en Internet no
existe
están ofreciendo su “ayuda”. Es por
ello, que en esta ocasión la liquidez
con la que cuenta una empresa, será
la clave para adaptarse y no arruinarse
en el intento.
Pues bien, teniendo esto en cuenta,
el crecimiento empresarial va a venir
de los modelos de negocio que se
adapte a las necesidades de los clientes.
Es por ello que la digitalización
y la era on-line es ya el presente.
Las empresas que funcionan son
las digitalizadas, las que te puedes
conectar desde cualquier punto o
bien dar servicios o ventas sin tener
las puertas del negocio abierta.
Gran prueba de ello y una que se ha
tenido que adaptar a marcha forzada
es la educación. Las clases presenciales
parecían que eran necesarias,
pero esto ha venido a demostrar que
se puede seguir adquiriendo conocimientos
sin ir, por ejemplo, los
niños y niñas a los colegios. Por ahí,
se perfilan varias líneas de nuevos
negocios. Aplicaciones, programas
que a distancia y de modo on-line
se puedan impartir clases. Lo mismo
sucede con las academias, ya sean de
idiomas o de cualquier índole.
Otra nueva idea de negocio o bien
de ampliar con una nueva línea, es
el servicio de reparto a domicilio.
Ahora que se está confinado en casa
donde no se puede salir libremente,
28
sólo para realizar las compras necesarias,
muchos son los comercios
que han implantado un servicio de
reparto a domicilio. Sobre todo, el
pequeño comercio ha encontrado
aquí un fuerte. Por ello, aquí puede
radicar un nuevo crecimiento. Pero
no debe de quedarse sólo ahí, ya que
da igual el tamaño de la empresa,
lo importante es vender y hacerlo
bien para vender más. Por esta razón,
todo comercio debe de tener una
página web donde que sirva también
de tienda on-line para vender
no sólo a la población más cercana,
sino también a aquellos que están a
mucha más distancia.
Se ha visto que en estos días como
las empresas dedicadas al reparto no
han parado y es que hacer la compra
por Internet va a ser de lo más
habitual, pero ya no sólo en algunas
plataformas muy reconocidas, sino
también en la tienda de fruta del
pueblo.
En este mismo sentido de reparto
a domicilio, es una nueva línea de
negocio que pueden aprovechar los
bares y restaurantes. Aunque existen
aplicaciones que ya funcionan, éstos
también pueden adquirir ellos el reparto
y la orden de pedidos. Esto es
ir ya por delante y de las necesidades
y demandas del cliente, el poder
comer en tu casa un menú de tu bar
favorito.
Otra nueva idea de negocio, es el
asesoramiento a pymes y autónomos
en el manejo de crisis externas,
de manera que puedan planificar,
gestionar y estar atento a las nuevas
contingencias que puedan detener la
producción, distribución o vida de
los trabajadores. Es fundamental que
se aprenda de los errores, es por ello,
que toda empresa tiene que tener
un plan B para adelantarse a cualquier
problema que surja.
Otra línea enfocada al turismo, son
los viajes de realidad aumentada.
Ahora que viajar no es posible, la
creación de empresas donde ofrezcan
turismo sin moverte de casa,
pueden ser una buena alternativa,
siempre y cuando sean personalizados
y con una gran dote creatividad.
Pero sin lugar a duda, otra gran
línea de negocio va a ser todo aquello
que gire en torno a la higiene,
sobre todo a nivel industrial. Se ha
demostrado estos días la carencia
de industria de España y más en
este terreno, pero no por ello, no se
tienen las cualidades ni capacidades
de poder fabricar. Sólo hay que ver
la creación de un respirador artificial
de origen andaluz que se va a
empezar a comercializar, incluso en
el extranjero.
Pero todo ello que se ha expuesto,
hay que comunicarlo y las empresas
de comunicación pueden tener
en estos momentos un auge, ya
que no sólo basta con crear algo,
sino que también hay que darlo a
conocer por los diferentes canales
de comunicación que existen: redes
sociales, medios de comunicación,
etc. Trabajar bien los contenidos
que se quieren transmitir con una
buena campaña de comunicación y
publicidad, marcará la diferencia y
el salto.
En definitiva, el crecimiento empresarial
va a venir marcado por las
nuevas necesidades de los clientes
y es ahí donde tiene que estar el
empresario. Hay que recordar que
la digitalización, el teletrabajo y el
auge de la industria de la higiene
vienen para quedarse.
LA VOZ DE
LOS EXPERTOS
Tecnología y Empresa
Dirty Data: Qué es y su
repercusión en el ámbito
empresarial
Por Fernando Molina, CEO de NUBEADO - Expertos en tecnologías web
En pleno siglo XXI, es de sobra
conocido que un uso adecuado
de los datos en la empresa, resulta
fundamental para ser competitivo.
Pero del mismo modo esta información
por sí misma, no es útil si
no se tiene en cuenta su ubicación,
quién la controla y cuál puede ser
su utilidad; y ese es precisamente,
el mayor reto de las empresas que
trabajan en torno a la analítica de
datos. En otras palabras, lograr que
esta abundante información (Big
Data), no se acabe convirtiendo en
“Dirty Data”.
El término “Dirty Data” hace mención
a datos incorrectos y registros
duplicados que, por lo general,
conllevan problemas de imprecisión.
La información que recopilan
las compañías a través de encuestas,
formularios, etc., habitualmente incluyen
datos falsos que aportan los
usuarios, bien porque el usuario se
ha equivocado al introducirlos, bien
porque han quedado obsoletos, o
bien porque han sido falsificados
de forma intencionada con fines
ilegales.
La eliminación completa de esos
“datos sucios” y su separación de
datos veraces, resultar una misión
cuasi imposible y es ahí precisamente,
donde se encuentra el gran
reto.
Para alcanzar resultados positivos
con el “Big Data”, es capital que
podamos garantizar que los datos
sean correctos, pero se calcula
que entre el 60% y el 80% de los
datos que se recopilan actualmente
son falsos o imprecisos. Según un
informe del Instituto de Almacenamiento
de Datos (TDWI), el
“Dirty Data” produce un coste a las
empresas de EE.UU. en torno a los
600.000 millones de dólares cada
año.
Por ello, es crítica la tarea de
reducir este “Dirty Data”, ya que
además de suponer beneficios para
las empresas, también se refleja en
los clientes finales, que ven como
los productos que les ofrecen las
empresas se ajustan mejor a sus
necesidades reales.
Pero, ¿Cómo podemos acabar
“Las empresas
deben de
emprender
medidas para
establecer una
mayor confianza a
sus clientes”
con el Dirty Data?
Como se suele decir siempre es
mejor prevenir que curar… así
que la prevención una vez más, se
erige como nuestra mejora aliada.
En este sentido, las empresas deben
emprender medidas para establecer
una mayor confianza a sus clientes,
consiguiendo de este modo
que estos no aporten datos falsos,
evitando por ejemplo, el envío de
información masiva y poco relevante
(SPAM). Hay que reseñar que la
privacidad es algo que los usuarios
tienen muy presente y el posible
uso que las empresas puedan hacer
de sus datos. Por ellos es muy importante
establecer una buena relación
de confianza con el usuario.
Otra forma de Dirty Data, son las
bases de datos comerciales cuyo
índice de datos erróneos es muy
elevado. Para esta opción solo cabe
plantearnos un proceso de “Cleaning
Data”. Estos métodos son muy
costosos y laboriosos ya que no se
pueden automatizar al 100% por lo
que hay que minimizarlos lo máximo
posible, la adquisición de datos
a través de estos medios.
Una vez sentadas las bases preventivas,
veremos ahora cómo llevar
a cabo una limpieza de los datos
a analizar. Para ello, deberemos
desarrollar esta operativa mediante
varias fases:
Detectar Dirty Data: No podemos
limpiar y corregir datos erróneos
si no sabemos primero cuales son.
Existen soluciones de Data Profiling
(como las incluidas en SQL
o Power BI) que revelan campos
vacíos o inconsistencias en los datos.
También hay metodologías para
asegurar la calidad del dato.
Corrección de los Datos: Una
vez detectados se deben corregir,
pero ¿cuál es el dato correcto? En
ocasiones es un error tipográfico y
es fácil de solucionar, pero si es un
dato falso es muy difícil conocer el
dato real. En el caso de campos vacíos
se pueden rellenar con el dato
más probable, o la media si es un
valor numérico pero estas “aproximaciones·”
son muy peligrosas en
el análisis de datos posterior.
Eliminación de duplicados: Otro
de los problemas más comunes son
los datos duplicados, que provocan
errores en el análisis. Es necesario
eliminarlos, pero teniendo en cuenta
que es posible que en uno de los
registros haya cierta información y
en el segundo registro se encuentre
el resto. Por lo tanto, antes de
eliminar el duplicado es necesario
realizar una unión de la información
para tener el mejor registro
posible.
Conclusión
La explosión de la importancia
del dato es reciente, pero para su
análisis necesitamos explotar datos
históricos para entrenar a nuestros
algoritmos. El problema reside en
que ese histórico se registró cuando
no dábamos importancia a los datos
(excepto en entornos contables por
legislación), y por tanto no cuidábamos
con escrúpulo su calidad.
Por otra parte, en lo que respecta
a los datos nuevos, trabajamos con
volúmenes enormes que dificulta su
correcta validación.
Por todo ello, sólo podemos concluir
que nuestra mejor opción será
la prevención en la adquisición, y
la diligencia en la limpieza de los
datos que tengamos que analizar.
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LA VOZ DE LOS EXPERTOS
MARKETING
¿Puede ayudarme la
comunicación en tiempo
de crisis?
Por Manuel Rodríguez, AVLE U Comunicación
https://www.facebook.com/manuel.rodriguez.3572 // Twitter @ManuelJRM // IG @manueljrm83
Estamos viviendo una crisis sanitaria
con enormes consecuencias
económicas. Todo puede ser oscuro,
pero existen algunos aliados para
salir del túnel.
En ocasiones, las partidas destinadas
a comunicación o marketing son
una de las primeras que se eliminan
cuando las cuentas no salen.
MAL. Y lo digo así, en mayúsculas.
Entiendo que haya que reducir
costes, pero la comunicación es
una herramienta fundamental pata
adaptarse a los cambios y salir de los
números rojos.
Pero empecemos por lo que es una
crisis. Según la RAE: “un cambio
profundo y de consecuencias
importantes en un proceso o una
situación, o en la manera en que
estos son apreciados”. Efectivamente,
una crisis es un cambio y como
toda situación nueva es necesario
adaptarse a la nueva realidad, y no
hay mejor que la comunicación
para transmitirla.
Como hemos indicado, todo cambio
requiere adaptación y ¿cómo
me ayuda la comunicación? A
través de los mensajes. La comu-
34
“Una mala gestión
en la comunicación
puede ser muy
perjudicial en estos
tiempos y sus
daños prodrían ser
irreparables”
nicación es la emisión de mensajes
para un fin, en esta ocasión dicho
objetivo es el de trasladar al cliente
que la empresa se ha adaptado a la
nueva realidad, que la conoce y qué
está trabajando en ella. Al fin y al
cabo se quiere con ello minimizar
los daños ocasionados por la crisis,
Una mala gestión de la comunicación
puede ser muy perjudicial en
estos tiempos y sus daños podrían
ser irreparables. Para ello, hay que
establecer un plan de crisis que
consistiría en los nuevos mensajes a
emitir, la forma y el contenido, así
como el objetivo. En esta crisis en
la que nos hemos visto afectados,
el mensaje es muy claro, cómo la
empresa se ha adaptado a la nueva
situación y qué está haciendo, qué
está aportando.
Los mensajes deben remar a favor
de la situación y que beneficie,
además, a la empresa, en el caso de
la COVID-19 es la de ‘’cómo se ha
adaptado mi empresa’’, ‘’mi empresa
sigue operando’’, ‘’qué está haciendo
para ayudar’’.
Con ello que conseguimos: informar
a los clientes, reforzar nuestra
imagen de marca, conectar con el
público. Todos ellos objetivos muy
importantes para nuestros objetivos
de ventas.
Conectar con el público en estos
tiempos es muy importante.
En época de crisis, la sensibilidad
es distinta, así cómo llegar a ese
público. Es ahí es donde entra de
nuevo la comunicación. Hay que
saber cómo transmitir el mensaje, ya
no vale lo que estábamos haciendo,
porque todo ha cambiado, por lo
que volvemos a tener la necesidad
de adaptarnos. La comunicación
con el público debe ser clara y
transparente.
Una vez que hemos podido adaptarnos
a la situación, ahora queda
una segunda fase: la empresa después
de la tormenta. Como todas
las crisis, está también pasará, para
entonces, hay que estar preparado
también para esta etapa en la que
habrá que intensificar los mensajes,
hacer campañas más intensas para
poder recuperar la situación económica
anterior.
Por todo ello, siempre indicamos
que debe disponer de profesionales
que ayuden a su empresa en esta
difícil labor.
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LA VOZ DE LOS EXPERTOS
El rincón del
DERECHO
Contratos y
coronavirus
Por Mª Encarnación Ortega Escudero, abogada socia de RuaCals Abogados
El estado de alarma a causa del
coronavirus ha obligado a miles de
autónomos y empresarios a cerrar
sus negocios, el Real Decreto
11/2020 de 31 de marzo no establece
ninguna medida en relación
a los inmuebles de uso distinto al
de vivienda, tales como: oficinas,
tiendas, restaurante, bares, cafeterías,
hoteles, centros comerciales, grandes
almacenes o naves industriales.
Esta situación puede provocar que
muchas de las empresas que se han
visto obligadas a cerrar no puedan
volver a abrir una vez que se
levanten las medidas de control del
Covid-19.
El Gobierno ha establecido una
serie de medidas, como son los
ERTES o los créditos ICO, para
que los autónomos, pymes, medianas
y grandes empresas que han
tenido que cerrar sus negocios por
una causa absolutamente ajena a su
voluntad, puedan paliar el efecto de
esta parada completa de actividad
económica, pero no se ha tenido
en cuenta que aunque las empresas
se puedan acoger a estas medidas
para dejar de pagar a sus empleados,
o retrasar el pago de impuestos, no
hay ninguna medida para afrontar
los gastos fijos que se producen
independientemente de que el negocio
esté abierto o cerrado como
son los gastos de alquiler.
En estos casos y para suspender
el pago de las mensualidades del
alquiler es de aplicación la cláusula
Rebus Sic Stantibus, para los casos
en los que se haya generado una
importante modificación de las
circunstancias en las que se pactó el
contrato, sin que intervenga el dolo
y la voluntad unilateral de las partes
en el incumplimiento y sin que
concurra culpa por parte de uno de
los contratantes.
La situación actual de pandemia
mundial por coranavirus, es lo
suficientemente grave como para
propiciar incumplimientos de
contratos celebrados con anterioridad,
no solo de alquiler de locales,
sino de prestación de servicios o
de cualquier otra índole, producidos
por una causa de fuerza mayor
que además ha sido imprevisible
36
“La situación
actual de pandemia
mundial por
coronavirus, es lo
suficientemente
grave como
para propiciar
incumplimientos
de contratos
celebrados con
anterioridad”
e inesperada que han modificado
extraordinariamente las circunstancias
iniciales en las que se firmó
el contrato y puede mitigar los incumplimientos
por motivo de esas
circunstancias sobrevenidas.
La cláusula rebus sic stantibus no
pretende incumplir o extinguir
las obligaciones contractuales sino
simplemente adaptar lo pactado en
el pasado a la realidad actual.
Las circunstancias que pueden
sobrevenir a la celebración de un
contrato son múltiples y variadas,
y, en consecuencia, es posible que
estas puedan cambiar durante la
vida del mismo, sobre todo en los
contratos de larga duración, como
son los de arrendamiento, los de
proveedores, los de prestación de
servicios u otros.
El Tribunal Supremo ha establecido
como límite en la aplicación de
esta cláusula lo que ha denominado
el «riesgo normal inherente o
derivado del contrato», esto es: “Los
riesgos asignados al cumplimiento
del contrato ya por su expresa
previsión, ya por su vinculación con
los riesgos propios que se deriven
de la naturaleza y sentido de la
relación obligatoria contemplada en
el contrato”.
Pero la existencia de una pandemia
por coronavirus no puede asociarse
a un riesgo inherente a los contratos
por su carácter de imprevisible
y su excepcional manifestación ante
la intensidad del fenómeno, por lo
tanto sería aceptable la aplicación
de la cláusula Rebus Sic Stantibus.
La pandemia del Coronavirus Covid
19 es un supuesto para aplicar la
cláusula Rebus Sic Stantitus por las
siguientes razones:
a.- Es ajena a lo pactado.
b.- No hay culpa del afectado por
la pandemia de coronavirus.
c.- Resulta de forma sobrevenida e
inesperada.
d.- No era un riesgo previsible. No
se podría prever.
e.- La incidencia de los efectos del
virus es relevante y grave.
f.- Se manifiesta con una inusitada
beligerancia en la imposibilidad de
cumplir el contrato conforme a lo
pactado.
g.- El principio de buena fe determina
que el afectado por el virus
actuó de buena fe y no colaboró en
la imposibilidad de cumplir conforme
a lo pactado.
h.- Esta relación entre el principio
de buena fe y la cláusula rebus sic
stantibus ya ha sido reconocida por
el Tribunal Supremo.
Los efectos de la aplicación de la
cláusula Rebus Sic Stantibus consisten
en una suspensión del contrato
y una moratoria en la vida del mismo,
dando la posibilidad de cumplir
cuando desaparezcan las causas
originales radicadas en la pandemia
y ajenas por completo a la parte
que debía cumplir su prestación del
contrato.
37
LA VOZ DE LOS EXPERTOS
PSICOLOGÍA INFANTIL
S.O.S.
Encerrad@s en
casa
Por Mª Ángeles Sánchez, psicóloga infantil de
Crecer Gabinete de Psicología Infantil
Y de repente tod@s nos vimos
encerrad@s en casa. Éste podría
ser el inicio de alguna novela de
ficción que, sin embargo, de un día
para otro se hizo realidad. Llevábamos
semanas viendo en las noticias
que algo llamado coronavirus
estaba afectando a la salud de los
habitantes de China pero la mayoría
de nosotr@s pensábamos que
eso no iba con nosotr@s. Nada más
lejos de la realidad. Y así, bruscamente
nuestra cotidianidad cambió
y nuestros hábitos y costumbres
desaparecieron y hemos tenido que
adaptarnos a marcha forzada a los
cambios que se han producido en
nuestras vidas.
La nueva situación nos ha obligado
a afrontar nuevos retos y a buscar
nuevas soluciones para nuevos o
viejos problemas. Y es que, todo
cambio genera una crisis que, además
de verla como una amenaza,
debemos verla como una oportunidad
única para crecer, superarnos y
salir adelante.
Cada persona ha ido adaptándose
de manera diferente dependiendo
de cómo le ha afectado el confinamiento.
Pero han sido los niños y
niñas las que en su mayoría mejor
se han adaptado a la nueva situación.
A muchas madres y padres les
ha sorprendido lo bien que han lle-
38
A los niños se
les ha concedido
el sueño o el
regalo que
siempre piden:
el pasar más
tiempo con
mamá y con
papá
vado sus hij@s estar encerrad@s en
casa, sobre todo teniendo en cuenta
lo que le ha costado o lo mal que
lo han llevado much@s adult@s.
Personalmente creo que lo bien
que lo han llevado la mayoría de
niños y niñas se debe a que de
repente algo llamado coronavirus y
que preocupa mucho a los mayores
a ell@s les ha concedido el deseo
o el regalo que siempre piden y
que casi nunca les he concedido:
PASAR MÁS TIEMPO CON
MAMÁ Y CON PAPÁ.
Por eso, mayoritariamente están
felices y contentos porque para
ell@s lo importante es que su deseo
se ha cumplido. Durante muchos
días han estado 24 horas junto a
mamá y papá y si bien esto puede
dar lugar a conflictos o peleas lo
importante para ellos y ellas es la
presencia permanente de mamá y
papá, estar cerca de ellos y poder
desayunar, almorzar o cenar todos
juntos. Además, de jugar o realizar
muchas otras actividades.
Y esta es la oportunidad o el aprendizaje
más importante que nos
ha regalado el coronavirus, poder
disfrutar de todo este tiempo que
hemos pasado junt@s. Este confinamiento
forzoso nos ha permito
o nos ha regalado mucho tiempo
(cantidad) y si hemos sido capaz de
ver la oportunidad también hemos
podido exprimir la experiencia
y disfrutar de estar con nuestr@s
hij@s (calidad).
Una vez más, niños y niñas han
vuelto a dar una gran lección a l@s
adultos. Han sido capaces de sacar y
aprovechar lo mejor de una situación
desfavorable. Se han adaptado
y han contagiado su vitalidad al
resto, aunque en ocasiones esto
les haya llevado a tener algunos
problemillas con l@s mayores. Nos
han enseñado o recordado que lo
importante es estar junt@s y apoyarnos
l@s un@s a l@s otr@s con
pequeños o grandes gestos. Y sobre
todo, que los sueños se cumplen
aunque a veces sea por razones
extrañas o incluso en situaciones
negativas ya que si su mayor deseo,
PASAR MÁS TIEMPO CON
MAMÁ Y PAPÁ, se ha cumplido,
y con creces, cualquier cosa es
posible.
39
LA VOZ DE LOS EXPERTOS
FISCALIDAD
Apoyo a la economía y al
empleo
Real Decreto Ley 15/2020,
Por Alberto Muñoz Cantos. Experto en Fiscalidad Nacional e Internacional,
CEO en MC&A ASESORES
www.mcaasesores.com
Son muchos los cambios que está
sufriendo toda la sociedad en estos
momentos. Los temas fiscales de las
empresas van sufriendo modificaciones
con la publicaciones de Reales
Decretos. En esta ocasión el Real
Decreto Ley 15/20220 recoge varias
medidas que se resumen a continuación.
MEDIDAS PARA REFORZAR
LA FINANCIACIÓN EMPRE-
SARIAL
Mediante las líneas de avales se
pretende hacer que las empresas y
autónomos continúen abonando los
salarios de sus empleados, puedan
adelantar el cobro de sus facturas, a
través de figuras como el factoring,
o anticipar el pago de facturas a sus
proveedores, a través de modalidades
como el confirming, estableciendo
de esta forma medios para el mantenimiento
de los niveles de actividad
económica y de empleo.
MEDIDAS FISCALES
IVA
Se reduce al 4 por ciento el tipo
impositivo de LIBROS FÍSICOS Y
DIGITALES aplicable a los mismos,
a la vez que se elimina la discriminación
existente entre ambos.
Se aplicará el tipo del 0 por ciento
del Impuesto sobre el Valor Añadido
a las entregas de bienes, importaciones
y adquisiciones intracomunitarias
de bienes referidos en el Anexo del
Real Decreto-Ley (respiradores,
ventiladores, escáner, mascarillas,
guantes…etc). Estas operaciones
se documentarán en factura como
operaciones exentas.
IMPUESTO SOBRE SOCIE-
DADES
Los contribuyentes del Impuesto sobre
Sociedades que puedan aplicar la
extensión del plazo de presentación
e ingreso de determinadas declaraciones
y autoliquidaciones tributarias
conforme al Real Decreto-ley
14/2020, con volumen de operaciones
no superior a 600.000 euros
en el año 2019, pueden calcular los
pagos fraccionados por la modalidad
de Base Imponible.
Para los contribuyentes que no hayan
podido ejercer la opción anterior
y cuyo importe neto de la cifra de
negocios no sea superior a 6.000.000
de euros durante los 12 meses anteriores
a la fecha en la que se inició
el período impositivo 2020, se prevé
que la opción pueda realizarse en el
plazo del pago fraccionado que deba
presentarse en los 20 primeros días
40
Para el cáculo
de los pagos
fraccionados del
ejercicio 2020 no
se computarán
en cada trimestre
los días de los
cuales estuviera
declarado el
Estado de Alarma
del mes de octubre de 2020, determinado
igualmente por aplicación
de la citada modalidad de base
imponible.
Esta medida no será de aplicación
para los grupos fiscales que apliquen
el régimen especial de consolidación
fiscal.
MODULOS DE IRPF E IVA
Los contribuyentes del IRPF que
renuncien al método de estimación
objetiva al presentar el pago fraccionado
del primer trimestre de 2020,
pueden volver a aplicar este método
en 2021. Esta renuncia y posterior
revocación de la misma tendrá los
mismos efectos respecto de los regímenes
especiales establecidos en el
Impuesto sobre el Valor Añadido.
De esta forma, al poder determinar
la cuantía de su rendimiento neto
con arreglo al método de estimación
directa, podrán reflejar de
manera más exacta la reducción de
ingresos producida en su actividad
económica como consecuencia del
COVID-19, sin que dicha decisión
afecte al método de determinación
de los rendimientos aplicable en los
siguientes ejercicios.
Además, para el cálculo de los pagos
fraccionados del ejercicio 2020 no
se computarán en cada trimestre los
días en los cuales estuviera declarado
el Estado de Alarma.
VIGENCIA TEMPORAL DE
DETERMINADAS MEDIDAS
TRIBUTARIAS. NUEVOS PLA-
ZOS
La extensión de los plazos de pago
de los acuerdos de aplazamientos
de deudas tributarias de los plazos
para atender los requerimientos,
diligencias de embargo o solicitudes
de información tributaria así como
respecto a los plazos para interponer
recursos de reposición o reclamaciones
económico-administrativas, se
amplía hasta el 30 de mayo de 2020.
Dicha extensión también se aplicará
a las Administraciones tributarias
de las Comunidades Autónomas y
Entidades Locales por la remisión
efectuada por el artículo 53 del Real
Decreto-ley 11/2020.
En suma a lo anterior, en los casos
en los que se presenten declaraciones
tributarias en plazo pero no se realice
el ingreso de las mismas, el contribuyente
puede evitar que se inicie el
periodo ejecutivo y por tanto los posibles
recargos siempre que justifique
ante Hacienda que ha solicitado la
financiación ICO. El contribuyente
deberá pagar las deudas tributarias en
el momento de obtener la financiación
y siempre antes de que transcurra
un mes desde la finalización del
plazo de presentación e ingreso de
las respectivas declaraciones tributarias.
Lo dispuesto anteriormente será de
aplicación a las declaraciones-liquidaciones
y autoliquidaciones cuyo
plazo de presentación concluya entre
el 20 de abril de 2020 y el 30 de
mayo de 2020. En caso de declaraciones
presentadas previamente al
Real Decreto-Ley 15/2020, no se
iniciará el periodo ejecutivo si el
contribuyente notifica a Hacienda la
solicitud de financiación en el plazo
de cinco días desde la entrada en
vigor de dicho Real Decreto-Ley.
¿Vendrán más Reales Decretos?
Seguimos…
Nuevas medidas fiscales
contra la crisis del “Covid19”
41
Reportaje Especial
Teletrabajo express,
el nuevo reto laboral
Es un hecho que el coronavirus nos ha puesto a todos la vida al revés. A nivel familiar y, por supuesto,
profesional. Son muchas las empresas que se han visto obligadas a reformular sus métodos de trabajo y
llevar a cabo su profesión desde casa. En muchos casos esto no ha supuesto un gran esfuerzo o cambio,
pero para otras empresas o autónomos ha sido como empezar de cero. De cualquier manera no es sencillo,
pero os ofrecemos algunas ideas que pueden ayudaros a teletrabajar de manera menos complicada.
Por María Fernández
La Consejería de Empleo ha recogido
en una guía las principales
medidas de seguridad laboral para
aquellos empleados que trabajan en
casa desde que se decretó el estado
de alarma. El objetivo de esta publicación
es dar consejos básicos de
prevención de riesgos laborales ante
la obligada proliferación del trabajo
en casa y el desconocimiento que
muchos trabajadores pueden tener
de las medidas básicas de seguridad
laboral.
Desde Empleo recomiendan habilitar
un espacio apropiado para
teletrabajar, con un nivel de iluminación
suficiente y con una mesa
y una silla adecuadas. Asimismo,
aconsejan, si es posible, ubicarse en
una estancia donde no se desarrollen
tareas familiares o domésticas
o establecer cada cierto tiempo un
plan con tareas pendientes, fijar plazos
y objetivos y seguir un horario
preestablecido para compatibilizarlo
con tareas domésticas y familiares.
Otra de las advertencias es adoptar
una postura saludable correcta ya
que pueden producirse molestias en
la nuca, espalda y hombros, y con
menor frecuencia en brazos, manos
y piernas. Indican que es útil usar
una mesa con la superficie necesaria
para asegurar una cierta libertad
de movimientos; que la altura de
la superficie de trabajo esté aproximadamente
al mismo nivel que
los codos del usuario cuando está
sentado, ya que la postura ideal es
tenerlos en descanso y flexionados
90 grados; posibilitar que la distancia
horizontal entre el teclado y
el borde frontal del tablero supere
los 10 centímetros para facilitar el
apoyo de los antebrazos o de las
muñecas; o que el borde superior
de la pantalla del ordenador quede
a la altura de la horizontal de los
ojos o por debajo para asegurar una
postura natural en el cuello.
Te recomendamos vestirte y no
quedarte en pijama. Es un simbolismo
que puede ayudar a nuestro
cerebro a ponernos en modo trabajo.
La planificación es una parte
42
Trabajar con la
tecnología en la
nube, es la base
para implementar
cualquier
actividad en
remoto
vital en este sentido. Normalmente
atendemos a un control externo,
en cambio, en el teletrabajo eres tú
mismo el que tienes que autorregularte.
Por ello los horarios son muy
importantes.
En este sentido hemos hablado
con Isabel Pomar, CEO de Datisa,
y nos ha contado la experiencia
de su compañía para impulsar el
teletrabajo de la noche a la mañana.
Aunque, en realidad, asegura que
dos tercios de la plantilla ya estaban
preparados para operar en remoto.
El objetivo de la compañía apuntaba
a la implementación de medidas
concretas, “palpables” que permitieran
tangibilizar el cambio. Medidas
que ahora han hecho posible
que el 100% de la plantilla pudiera
operar en remoto en apenas 24 horas.
Algunas de las medidas puestas
en marcha por la firma española de
ERP para pymes que han ayudado
a impulsar su cambio cultural son
las siguientes:
Modelos híbridos de trabajo. De
forma escalonada se fueron introduciendo
modelos de teletrabajo en
diferentes áreas de la organización.
También fue fundamental contar
con líderes y equipos facilitadores.
“Queríamos líderes que facilitaran,
para eso activamos nuevas metodologías
que favorecieran la transparencia
y el trabajo en equipo, y que
pusieran a las personas en el centro
de nuestra organización. Y, sorprendentemente
descubrimos que la
tecnología y estos nuevos modelos
de gestión nos permitían estar más
cerca unos de otros y participar más
activamente del trabajo de todos”,
asegura.
Otro punto fundamental es trabajar
con la tecnología en la nube. Es la
base para implementar cualquier
actividad en remoto. En este sentido,
la compañía trabaja con soluciones
tecnológicas que permiten
de manera sencilla, segura y rápida
las conexiones en remoto.
Cada vez nos vamos adaptando mejor
y ¿quién sabe? Igual dentro de
no mucho este sea el formato más
usado de trabajo ya que también
ofrece algunas ventajas. Por ejemplo
ayuda a reducir el absentismo y supone
un ahorro en costes estructurales.
La cuestión es saber adaptarse,
no estancarse y continuar firme en
nuestros propósitos.
43
Entrevista
ESPACIO CULTURAL
Mª del Mar Agüera
Con tan sólo veinticuatro años María del Mar Agüera acaba de publicar su primer libro: «Bajándole las
bragas a la poesía». No ha sido un camino fácil, ha pasado por muchos obstáculos, pero ha logrado su
sueño. Esta joven escritora es pura sensibilidad, sencillez, dulzura, humildad y delicadeza. Y sus palabras
así lo reflejan. Tanto sus textos como sus vídeos consiguen emocionarte, erizarte la piel, e incluso, a veces,
romper a llorar. La sinopsis de su libro lo define como “una patada en el estómago”, “un abrazo con
el que al fin rompes a llorar”; “la sensación de adrenalina dos segundos de precipitarte al vacío” o “un
cubo de agua fría tras arder hasta las cenizas”.
Por María Fernández
¿Cómo nace tu libro “Bajándole
las bragas a la poesía?
Desde pequeña si algo no me dejaba
dormir, escribía frenéticamente
palabras que se atropellaban en mi
cabeza, vomitándolas; y, después, esa
presión en el pecho parecía desaparecer.
Era un remedio contra la
ansiedad y el miedo. «Bajándole las
bragas a la poesía» no nació con el
objetivo de ser un libro. Los textos
que lo contienen fueron redactados
de manera independiente. Decidí
compartirlos de forma anónima
y tuvieron buena aceptación. Esa
cuenta me dio la motivación suficiente
para lanzarme a publicar.
Esta obra nace de la inconsciencia,
pero también del dolor, de la
sed de libertad, de liberación; y de
la búsqueda por expresarme desesperadamente
y buscar refugio a
través de la escritura. Me inspiraron
situaciones tanto de mi propia vida
en aquellos momentos como ajenas,
historias que harían llorar a cualquiera
y anécdotas con las que no
podrías parar de reír; momentos y
sentimientos fugaces, pero, a la vez,
eternos.
¿Por qué elegiste ese nombre?
Me parecía una manera de llamar la
atención de quien lo lea. «Bajándole
las bragas a la poesía» es un poema-
rio que, aunque es cierto que narra,
en más de una ocasión, encuentros
sexuales; poco tiene que ver con
un acto físico en sí. La realidad es
que el lector podrá verse a sí mismo
como poesía, algo hermoso que
nace de entre la tempestad, y, si
logra “bajarle las bragas”; es decir,
desnudarla o hacerle el amor; logrará
amarse a sí mismo, y será más
fuerte que nunca. Esa es la magia
de este título: todos somos poesía,
todos somos maravillosos, y necesitamos
perdonarnos y querernos para
curarnos de las heridas que nos han
hecho otros, sí; pero, más importante
aún, de las que nos hemos hecho
nosotros mismos y que no se ven
físicamente, pues están en el alma.
44
“Mi objetivo
es seguir
creando, seguir
contribuyendo a la
cultura”
¿Qué vamos a encontrar en tu
libro?
Honestidad. Sinceridad. Alma. Un
libro que fue escrito con la sencillez
e ingenuidad de una niña que, en
lugar de ir al médico para curarse las
cicatrices, les echaba sal, escribiendo
hasta que el insomnio también
le contase qué le dolía. Cuando no
buscas la aprobación de nadie y logras
expresar lo que de verdad sientes,
o lo que otras historias provocan
en ti, es cuando más auténtico y
sincero eres, tanto contigo mismo
como con el mundo que te rodea.
Es, entre otras cosas, “una patada en
el estómago”, “un abrazo con el que
al fin rompes a llorar”; “la sensación
de adrenalina dos segundos de
precipitarte al vacío” o “un cubo de
agua fría tras arder hasta las cenizas”.
Imagino que el proceso que te
ha llevado hasta su publicación
no ha sido nada fácil ¿no?
La verdad es que no. Toda mi vida
he querido publicar un libro, pero
no creía que nada de lo que tenía
escrito fuese lo suficientemente
bueno. Cuando decidí buscar una
editorial sufrí una de las peores
experiencias de mi vida. Un hombre,
periodista y con una editorial
propia, me respondió afirmando
haber quedado impresionado. Me
colmó de halagos y promesas. Después,
empezó a hacer comentarios
poco adecuados, como lo guapa que
era en persona; llegando a acariciarme
el cuello o las mejillas. No
supe reaccionar. Dije que tenía que
marcharme e insistió en acompañarme.
Fue entonces cuando me
cogió la cara y me intentó atraer
hacia sí para besarme, bruscamente;
forzándome. Mi primer instinto fue
darle un golpe en el pecho, excusarme
con algo que no alcanzo a
recordar y marcharme. Estuve meses
sin escribir, sintiéndome totalmente
engañada e ingenua. Un problema
al que, por desgracia, muchas
mujeres seguimos teniéndonos que
enfrentar en esta sociedad. A los pocos
días me escribió diciendo que, si
yo quería, “todo seguía en pie”, que
“había malinterpretado mis señales”
y que “mis poemas le habían hecho
desearme”. No obtuvo respuesta.
Estas experiencias te hacen crecer.
El tiempo pone cada cosa en su
sitio y, hoy, doy gracias a la vida por
haberme permitido quitarme, al fin,
esta espinita clavada en el corazón.
Eres muy joven y ya vas a
publicar tu primer libro, y nada
más y nada menos que de poesía,
un género bastante complicado.
¿Cómo te sientes?
Creo que todavía no soy consciente.
Me siento muy afortunada, nerviosa;
aunque feliz. Muy feliz. Es, como he
dicho en numerosas ocasiones, un
sueño, pero no quiero que quede
aquí. Mi objetivo es seguir creando,
seguir contribuyendo a la cultura,
porque, al fin y al cabo, el arte es
una de las grandes cosas que, creo,
nos hace sentir vivos.
En estos momentos tan difíciles,
has publicado numerosos
poemas, e incluso vídeos locutados
por ti misma con textos
propios para hacernos esta
cuarentena más amena. ¿Cómo
se te ocurrió esta idea?
La verdad es que nunca me había
atrevido a locutar un poema propio
y a subirlo a mis redes sociales. Sin
embargo, quería escribir algo que
definiera cómo me siento, cómo
nos sentimos todos en estos duros
momentos en los que no sabemos
qué pasará hoy ni mañana, ni cuando
volveremos a salir a la calle y a
ver a los nuestros; y me di cuenta
de que un texto no era suficiente.
De modo que me lancé y escribí un
poema, llamado «Cuando te vuelva
a ver».
¿Tienes algún otro proyecto en
marcha?
Sí, estoy escribiendo lo que espero
que sea un nuevo libro; pero esta
vez en forma de novela. No puedo
adelantar mucho más, solo decir que
llevo escritos unos siete capítulos y
que es una historia que trata sobre
la vida de cuatro mujeres que, de
improviso, se ve unida por una causa
común: dar caza a un abusador.
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ESPACIO SOLIDARIO
Los mecanismos y servicios de
atención a víctimas de Violencia de
Género continúan activos
Los mecanismos y servicios de atención a víctimas de Violencia de Género continúan activos pese al
confinamiento. De hecho, durante el primer mes del estado de alarma las llamadas al 016 aumentaron
más un 10% en comparación con el año anterior. Fueron en total 6271. Y las consultas por email crecieron
un 269,6%, según datos del Ministerio de Igualdad. En la primera quincena de abril el aumento fue
del 47,3%. Los datos muestran que conforme avanzaban los días de confinamiento ascendían las consultas,
ya que del 14 al 31 de marzo hubo 555 consultas más que en el mismo periodo de 2019, mientras que
del 1 al 15 de abril hubo 1.298 más respecto al mismo tramo del año pasado.
Por María Fernández
La ministra de Igualdad, Irene
Montero, aseguró que no podemos
catalogar como una mala noticia el
incremento de la actividad del 016,
ya que las mujeres que están expuestas
a ese riesgo están llamando
más y confiando en los mecanismos
institucionales. Además, el Ministerio
de Igualdad recuerda que los
servicios de atención a víctimas
continúan activos, al igual que la
atención telefónica 016.
Por otro lado, El Instituto Andaluz
de la Mujer (IAM) y el Consejo
Andaluz de Colegios Oficiales de
Farmacéuticos acordaron que las
mujeres que estén sufriendo una
situación de violencia de género
en sus hogares en estos momentos
puedan solicitar ayuda en las 3.878
farmacias que hay repartidas de
forma homogénea por toda Andalucía
usando la clave ‘Mascarilla 19’.
Según la Junta este procedimiento
ya está en pleno funcionamiento y
varias mujeres han recurrido a esta
técnica para pedir ayuda. Es importante
destacar los recursos de acogida,
centros de emergencia, casas de
acogida y pisos tutelados continúan
en pleno funcionamiento.
Desde asociaciones como AMUVI
siguen actuando de la misma forma,
continúan con las sesiones programadas
y flexibilizan el horario,
ofreciendo otras vías de comunica-
ción (mensajes por mail, WhatsApp
y videollamada). Además, están
recordando y difundiendo el uso
de la app alertcops y los teléfonos
para emergencias 112, 016 y 900
222 999.
La Fundación Ana Bella recuerda a
todas las mujeres que quieran dejar
al maltratador que, por favor, no
se lo digan a él, y menos en esta
situación de confinamiento. Ana
Bella Estévez, emprendedora social
y fundadora de la Fundación Ana
Bella, nos cuenta que este estado
de alarma debe ser una señal para
que ellas usen ese mismo miedo,
valor y fuerzas que usan para seguir
confinadas con ellos en romper el
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Las mujeres que
estén sufriendo
una situación
de violencia
de puedan
solicitar ayuda
en su farmacia
usando la clave
“Mascarilla 19”
situaciones muy duras. Hay muchas
mujeres maltratadas que aún no
han denunciado y siguen viviendo
con sus maltratadores. En España
son más de un millón y medio. Hay
mujeres que no querían denunciar,
pero sí querían divorciarse, y ahora
están encerradas con su agresor y
con los hijos”, añade.
Ana Bella asegura que en España
hay más de un millón y medios de
hombres que siguen maltratando
a sus parejas. Ella nos cuenta su
historia; “me escapé con mis cuatro
hijos, denuncié, estuve en una casa
de acogida y he vuelto a ser feliz.
Ahora dedico mi vida a ayudar
a otras mujeres, sobre todo a las
invisibles, a través de la Fundación
Ana Bella”. Nos cuenta que estos
días reciben cientos de mensajes
de mujeres pidiendo ayuda como
estos: “me persigue por toda la casa
mirándome fijamente, han aumentado
las agresiones sexuales, me
raciona la comida, me ha encerrado
en el cuarto. Tengo miedo de
que explote; me comporto lo más
sumisa que puedo para no alterarle,
pero tengo más miedo que cuando
me pegaba”.
Las supervivientes voluntarias de la
fundación Ana Bella las acompañan
durante todo el día para que consideren
el estado de alarma como
una oportunidad para salir de esa
relación. “Cuando somos maltratadas
nos roban los instintos para
poder reaccionar ante los malos
tratos y necesitamos que la gente
de alrededor nos ayude a salir de
esa relación abusiva. Todos y todas
podemos actuar como agentes de
cambio frente a la violencia de
género en el estado de alarma”,
afirma. Ana Bella explica que usan
su tiempo y experiencia, pero que
necesitan recursos económicos para
lograr que más mujeres recuperen
sus vidas, no como víctimas
dependientes de un subsidio, sino
como mujeres supervivientes con
una vida nueva. Es por ello que
nos anima a que si escuchamos o
sospechamos que nuestra vecina
está siendo maltratada, rompamos
el silencio por ella, ya que ella no
puede reaccionar. “La ciudadanía
tiene que llamar a la policía, al 016
o al 112. No hace falta denuncia.
En los bloques escuchamos muy
bien lo que le pasa a las vecinas”.
silencio. Asimismo, nos recuerda
que el aislamiento recrudece todo
tipo de violencias contra la mujer
pero explica que en la mayoría de
las ocasiones cuando una mujer está
siendo maltratada ya vive confinada
con el maltratador.
“Hay mujeres que no tienen llave
de su casa, que las encierran o que
la cárcel es mental. Vivir confinada
agrava el control psicológico, se
hace más intensa la violencia y no
podemos ver a las víctimas, aunque
sigamos hablando por teléfono y
Facebook. Nos sentimos impotentes,
pero estamos ahí, y si hace falta
las acompañamos a la policía, es una
causa de fuerza mayor para salir de
la casa”, explica Ana Bella. “Hay
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