Avaa tiedosto - Theseus

Kalla toner
De som reagerade både positivt och negativt hade även här synpunkter på valet av färgerna. De ansåg att
de valda färgerna hade för kalla toner och de skulle ha velat se mera värme i rummet.
”Färgerna är ok men på vintern skulle jag bli frusen av dessa”
”Stilrent, men reagerar mera med lugn och ro samt avkoppling av varma färger”
Helheten
De som inte alls reagerade på färgerna ansåg att det var mera helheten som gjorde intryck och inte enbart
färgerna. De ansåg att om de inte skulle ha blivit tillfrågade att delta i undersökningen så hade de aldrig
funderat på färgerna i salongen.
”Om jag inte skulle ha blivit ombedd att se på färgerna så skulle jag inte ha ägnat dem en tanke”
7.9 Hur upplevs känslan i salongen
Till sist ville respondenten veta hur kunderna uppfattar känslan i salongen genom att ställa fråga 3 (se
bilaga 2). På denna fråga var det aderton av aderton som upplevde en positiv känsla i salongen. Här var det
ingen som hade något negativt att säga, enbart positiva ord kom fram. Denna fråga gav kunderna
möjlighet att bedöma salongen enligt ett mera allmänt intryck och inte enbart färgerna. Svaren som
respondenten fått har varit väldigt positiva på denna fråga. Här kom det även fram att det inte enbart är
färgerna som spelar roll för kundens lugn och harmoni utan även personalen och inredningen.
Lugn
En del av kunderna ansåg att de upplevt lugn i salongen från första stund de stigit in i lokalen. Flera av dem
ansåg att de blev lugna här och kunde njuta av en stund för sig själva. De ansåg även att salongen har en
välkomnande känsla och att de blir väldigt bra behandlade.