Fastighetssystem & IT - Fastighetstidningen

Spar tid med REAL Fastighetssystemets 

REAL-Portal ”Förutsättningarna 

Öppet dygnet runt! 

Med REAL-portalen kan medlemmar/hyresgäster 

och styrelse/ägare enkelt hämta och redigera infor 

mation kring den egna bostadsrättsföreningen och 

den egna lägenheten alla tider på dygnet. 

Exempel på möjligheter i portalen: 

• Snabbt och enkelt att ge information till samtliga 

föreningar/företag i förvaltningen. 

• Medlemsinformation till respektive förening/företag, 

redigeras av förvaltaren eller styrelsen/ägaren 

• Medlem/hyresgäst skriver enkelt ut en ny avi 

• Medlems- och hyresgäst info kring det egna 

boendet: 

- andelstal 

- fondinformation 

- avgifter/hyror inklusive tillägg 

• Styrelse- och ägarinformation: 

- Medlems- hyresgästlista 

- Lägenhetsregister 

- Reskontra (har alla betalt?) 

- Överlåtelser (genomförda försäljningar) 

• Publiceringsverktyg för styrelseledamöter/ägare: 

- Skapa egen information till medlemmar/hyresgäster. 

att 

påverka utvecklingen av 

REAL är stora. Via årliga 

användarträffar förbättras 

systemet ständigt. 

Förutom detta är det 

alltid väldigt trevligt att 

träffa andra användare 

och ventilera systemets 

alla möjligheter”. 

Elin Tobiasson 

Ernst & Young i Umeå 

REAL-portalen är det senaste lyckade exemplet 

på sådan utveckling där initiativet kommit från 

användarna. 

REAL är ett helt webbaserat fastighetssystem för 

ekonomisk fastighetsförvaltning. REAL har kunder 

över hela landet och hanterar all typ av för 

valtning. Hyresrätt, BRF, lokal eller samfällighet. 

Hör av dig så får du testa REAL helt gratis under 

en månad, helt utan förpliktelser. 

REALgood AB, Gärdesvägen 10, 69332 Degerfors, 010-602 32 00, info@realgood.se, www.realgood.se 

Flexibel webbtjänst För serviceanmälan 

Med Bariums Serviceanmälan får du full kontroll 

på dina serviceärenden - via alla dina enheter. 

Bariums Serviceanmälan är en skräddarsydd tjänst 

för registrering och utförande av serviceärenden via 

webb, mobil och surfplatta. Tjänsten gör det enkelt att 

ta varje ärende från start till mål - med full flexibilitet 

att utföra arbetsuppgifter där du är. 

Läs mer om tjänsten på www.bariumlive.com 

och kontakta oss för en kostnadsfri demonstration 

44 Fastighetstidningen nr 4 maj 2013

TemA 

FASTIGHETS- 

SYSTEM IT 

TEmA: 22 eXtra sidor med nYttig lÄsning FÖr FastighetsÄgare 

6 få ut mer aV fastiGHetssYstemet 

BÄSTA 

TIPSEN 

hÄng med nÄr tv 

FlYttar Ut PÅ Webben 

mer tid åt boende 

efter iTrevolutionen 

inneHÅLL: 

plock och nyheter 

läs om nya eU regler 

kring bredband ............................... 46 

Bortglömda funktionerna 

maximera nyttan ............................ 50 

Ta in iT i erbjudandet 

Kan det vara en ny 

möjlig inkomstkälla? ......................57 

Tv i framtiden 

Kraven på kapacitet 

i näten ökar .........................................58 

Bättre relationer med iT 

aefab gick från manuellt 

till fullt it-stöd ...................................62 

Forskar med 

bolagets app 

KTH tar hjälp av 

Humlegården

Bli husets kung. 

Så blir du husets kung 

1. Inse att fastighetsadministration är en ledningsfråga. 

2. Skaffa dig en helhetssyn över företagets fastigheter. 

3. Styr arbetsflöden så att människor och system samverkar på bästa sätt. 

4. Njut av en bättre lönsamhet, medarbetare som trivs och känslan av att allt flyter. 

5. Eftersom du inte har möjlighet att göra allting själv, ta kontakt med oss på L.E.B System 

och låt oss göra jobbet i stället. 

6. Koncentrera dig på punkt 4. www.lebsystem.se

Med Humlegårdens app 

Green Fingerprint kan 

hyresgästerna enkelt 

följa sin klimatpåverkan. 

Humlegårdens app 

i forskningens tjänst 

Forskaren marko granroth ska 

med hjälp av Humlegårdens 

app green Fingerprint under 

söka hur hyresgästerna ska 

kunna påverka inne miljön i 

större utsträckning. 

ALLTFöR oFTA miSSAR man användarna 

när byggnaders energiprestanda ska 

utvärderas. Marko Granroth, forskare på 

KTH i Stockholm, vill ge fastighetsägaren 

en helt ny typ av nyckeltal att jobba med 

för att optimera driften av en byggnad. 

Idag fokuserar vi oftast på mängden köpt 

energi, driftkostnader och miljöaspekter. 

– Man underskattar i regel vikten av 

att utvärdera hur användaren upplever 

produkten. Idag är det svårt att sätta 

en skälig prislapp på bra inomhusklimat 

och eff ektiv byggnadsdrift, säger Marko 

Granroth. 

Med förvaltningsbolaget Humlegårdens 

app Green Fingerprint kan hyresgästerna 

följa sin klimatpåverkan i realtid. Marko 

Granroth vill utveckla appen ytterligare 

ett steg för att samla in information om 

hur personalen upplever sin innemiljö. 

TEmA: FASTIGHETSSYSTEm & IT Fastighetstidningen nr 4 maj 2013 

– Genom hyresgästernas svar 

kan vi få bättre förståelse för 

vad som är rimliga värden och 

få fram nya nyckeltal som tar 

hänsyn till olika kundgrupper. 

Dessa nya nyckeltal kan hjälpa 

att skapa en drift- och förvaltning 

med hög kvalitet, hög kundnöjdhet 

och god lönsamhet. De kan också bidra i 

omställningen till en hållbar byggd miljö 

och att uppfylla de nationella- och av EU 

antagna miljömålen. 

– Det kommer att vara en interaktiv 

process där hyresgästerna exempelvis via 

sina mobiler ska kunna rösta om bibehållen 

temperatur eller sänkt temperatur. En 

hypotes är att om hyresgästen själv får 

påverka sitt inneklimat så är hyresgästen 

mer nöjd än annars. 

Marko Granroth kommer att följa 

utvecklingen i en av Humlegårdens 

fastig heter under tre år. 

Målsättningen under denna period är att 

analysera och utvärdera energiprestanda 

i förhållande till hur byggnaden drivs och 

förvaltas. Resultaten ska leda till i helt nya 

rekommendationer till branschen. 

eriK HörnKVist 

Fastighetssystem & it TemA 

bredbandsinstallation 

kan bli ett eu-krav 

BReDBAnDSinSTALLATion blir obligatoriskt 

vid all ny- och ombyggnad. Detta om 

EU-kommissionen får igenom sitt förslag 

till ny förordning. 

Eftersom det handlar om 

en förordning fi nns det 

inget utrymme för 

nationell anpassning 

om förslaget 

går igenom, 

vilket får Rikard 

Silverfur, näringspolitisk 

expert på Fastighets ägarna 

Sverige att höja på ögonbrynen. 

– Bredbandsutbyggnad är bra och 

Sverige ligger redan långt fram. I de allra 

fl esta fall är det en självklarhet att dra in 

fi ber. Vi ställer oss dock tveksamma till att 

ta till kraftmedel som tvingande ingrepp i 

befi ntliga fastigheter. 

Rikard Silverfur anser att det fi nns en 

hel del obesvarade frågor, som exempelvis: 

Vilken nivå avses och vem ska ta 

kostnaden? Är kravet relevant när städer 

börjat erbjuda gratis wi-fi ? 

– Detta är något som bör baseras på 

marknadskrafter och valfrihet och inte 

tvång. Men mest frågande är jag inför varför 

fastighetsbranschen inte har blivit konsulterade 

i framtagandet av EU-förslaget. 

18,2 

TimmAR i VecKAn AnVÄnDeR 

SVenSKen i genomSniTT inTeRneT. 

KÄlla: internetstatistiK.se 

enklare att välja miljörätt 

en nY FUnKTion i det webbaserade 

systemet SundaHus Miljödata gör 

det enklare att direkt se om byggvaran 

uppfyller miljö krav. 

– Vi har utvecklat en unik funktion 

med en varningssignal för produkter 

med farliga ämnen och egen skaper. 

Eftersom signalsystemet kan anpassas 

efter fastighetsägarens egna 

miljökrav ger det maximal trygghet, 

säger Arvid Jannert som är vd för 

SundaHus. 

Exempelvis kan man välja att 

bara använda sig av de kriterier som 

gäller enligt certifi eringssystemet 

Miljöbyggnad. 

47

TemA Fastighetssystem & it 

mimer skapar nya digitala möten 

Äntligen i iPhone och Android! 

Bostads AB mimers nya digitala mötesplats 

grannnet ska sätta fokus på de sociala relationerna 

i bostadsområdet. De hyresgäster som nu 

fl yttar in i kvarteret Råseglets 160 nyproducerade 

lägenheter blir först ut med att prova den nya 

tjänsten. 

– Vi VeT ATT människor som bor i hus där grannarna hejar på 

varandra både trivs bättre och känner sig tryggare. Därför 

ställde vi oss frågan vad vi som stor fastighetsägare kan göra 

för att förbättra grannrelationer och det ledde till att vi 

skapade GrannNet, säger Eva Favaro, marknadschef på 

Bostads AB Mimer i Västerås. 

Förhoppningen är att man ska utveckla dialogen med 

kunderna och samtidigt stärka sitt varumärke. I det arbetet 

har de digitala kanalerna kommit att bli en allt viktigare del 

av kommunikationen. 

– Att Facebook är en konkurrent är vi mycket medvetna 

om, men där fi nns inte de funktioner vi önskar och heller inte 

någon möjlighet att påverka innehållet för vårt ändamål, 

säger Eva Favaro. 

På GrannNet fi nns möjlighet att bjuda in till aktiviteter, 

både som hyresgäst och som hyresvärd. Här hittar hyresgästerna 

också en anslagstavla för köp och sälj, receptbank 

och mycket annat. 


Momentums app för teknisk 

förvaltning finns nu även 

för iPhone, Android och 

Windows Phone 8. 

Boka en demovisning på 

momentum.se så hjälper vi 

dig att spara både tid och 

pengar. 

momentum.se 

48 TEmA: FASTIGHETSSYSTEm & IT Fastighetstidningen nr 4 maj 2013

Vågar du chansa? 

Rätt affärssystemlösning gör valen enklare 

UNIT4 Agresso är Sveriges ledande affärssystemleverantör för 

den svenska fastighetsbranschen. Med våra system FastNet och 

Agresso Business World kan vi erbjuda kompletta lösningar för såväl 

fastighetsägare, uppdragsförvaltare som för hyresgäster som hyr in sitt 

bestånd. 

Nyfiken på hur vi kan hjälpa Er – tveka inte att kontakta oss för en 

förutsättningslös diskussion. 

www.unit4agresso.se


Så får du ut mer av ditt fastighetssystem 

Dagens fastighetssystem är fyllda med smarta funktioner, men det är sällan 

deras fulla potential utnyttjas. Det krävs utbildning för att lära sig systemet 

fullt ut. Här tipsar vi om smarta men ofta bortglömda funktioner. 

TExT: björn åslunD 

ILLUSTRATION: 

Kjell tHorsson 

TT en FASTigHeTSÄgARe med lite 

snurr på verksamheten har ett modernt 

fastighetssystem får numera anses 

som en självklarhet. Det ger ett 

stöd för hantera hyresavtal och 

hyresdebitering, och för att ha 

koll på underhåll, drift och felanmälan av lägenheter 

och lokaler. 

– Det fi nns förvaltare som använder ett vanligt 

ekonomisystem för fastighetsadministrationen, 

säger Björn Reimers vid Realgood System. 

Det kan ju fungera hjälpligt för hyresaviseringar. 

I övrigt har det inte mycket att erbjuda i jämförelse 

med ett specialiserat system, som klarar felanmälan, 

kontrakt och allt annat som hör till förvaltningen. 

– Man kan spara åtskilligt med tid med ett riktigt 

fastighetssystem jämfört med ett ekonomisystem, 

säger Björn Reimers. 

Efter ett tag klarar man de fl esta vardagsrutiner 

rätt bra i sitt nyinköpta fastighetssystem. Därmed 

kanske man nöjer sig. 

Det är synd. Dels har man redan betalat för det, 

dels fi nns där en hel del smarta funktioner som 

underlättar i en stressad vardag. Att användare 

missar en del fi nesser kan såklart bero på ett svårtillgängligt 

system. 

Men i de fl esta fall handlar det nog mer om att 

man inte avsatt den tid det tar att lära känna sitt 

system på djupet. 

DAgS FöR Dig och medarbetare att ta plats i skolbänken 

med andra ord. 

– Bara 10–15 procent av våra nya kunder köper 

utbildning. De fl esta väljer att ringa supporten, där 

de snabbt kan få svar, säger Björn Reimers. 

Men supporten via telefon ger bara svar på den 

specifi ka fråga man fastnat på, inte hur man rent 

generellt kan jobba smartare. Så via supporten 

kommer man inte på djupet. 

Många lär sig på egen hand, och lyckas säkert 

hyfsat om de redan är insatta i förvaltningens 

vardagsfrågor. 

– Den som kan fastighetsadministration kan 

komma rätt långt då fastighetssystemen inte är 


så krångliga, säger Björn Reimers. Sedan får man 

kanske en del tips och stöd från arbetskamrater. 

Men man kanske inte kommer till de riktigt arbetsbesparande 

funktionerna. 

Utbildning hos ITleverantören då, varför lockar 

inte det? Antagligen avskräcker tidsåtgången och 

kostnaderna. 

– Om vi ska erbjuda utbildning på plats, i en 

annan stad, måste vi ta ut minst 7 000 kr. Det blir 

en dyr dag samtidigt som användarna tröttnar 

efter 3–4 timmar, säger Björn Kidmark vid Dina 

Fastigheter. 

HogiA FASTigHeTSSYSTem tar ett fastare grepp 

om kunderna för att försäkra sig om att de åtminstone 

förstår grunderna. Inga nya system säljs utan 

utbildning: 

– Tillsammans med kunden tar vi fram en 

anpassad utbildning. Det kan vara allt från en 

timme komma igångutbildning via webben till 

utbildning hos kund några dagar, uppger Karl 

Rehnberg vid Hogia. • 


De bortglömda funktionerna ... 

1 

LÅT SöKFUnKTionen 

göRA joBBeT 

Att söka manuellt i systemet 

efter en betalning 

eller ett kontrakt kan 

ta tid. Låt istället sökfunktionerna 

leta. Vad är problemet? 

Sök på avinummer, ocrnummer, 

hyresgästens namn, eller 

något annat. Upp kommer 

en lista med poster, sannolikt 

också just vad du behövde. 

Märkligt nog tycks sökfunktioner 

inte användas så mycket, trots 

att vi är så vana vid att 

googla och låta datorerna 

leta ute på nätet. 

faKta/ 

här lär ni Er 

SYStEMEtS FinESSEr: 

• Kurser arrangerade av 

systemleverantören. Kan 

hållas hos kunden. 

• Kortare utbildningar, bara 

några timmar, över internet. 

Användare och utbildare 

delar skärmbild och kan prata 

med varandra. 

• Användarträff ar hos systemleverantören. 

En grupp 

användare möts och kan 

diskutera hur vanliga arbetsuppgifter 

utförs enklast och 

smartast. Här kan nybörjaren 

få tips av mer erfarna användare. 

• Användareföreningar fi nns 

för en del mer avancerade 

system, bland annat för att 

erbjuda erfarenhetsutbyte, 

men även för att bidra till 

utveckling av systemet. 

Sådana föreningar fi nns för 

bland annat FastNet, L.E.B 

System och Incit. 

Fastighetsbranschens iTsystem är fulla med smarta 

fi nesser. Här är systemleverantörernas bästa tips 

på arbets besparande men bortglömda funktioner. 

51


fortsättning från sidan 51. 

De bortglömda funktionerna ... 

Fastighetsbranschens iTsystem är fulla med smarta 

fi nesser. Här är systemleverantörernas bästa tips 

på arbets besparande men bortglömda funktioner. 

2ge inSYn 

FöR HYReSgÄSTeR 

ocH 

enTRe PRenöReR 

Genom systemens 

funktioner för kommunikation, 

som webb, kan man öppna för 

insyn och information även 

utanför fastighetsföretaget, 

exempelvis mot hyresgäster 

och underleverantörer. Det 

utnyttjas dock inte så mycket 

ännu. 

En extern entreprenör kan 

få arbetsorder och avrapportera 

via webbportal, eller via app 

för mobil. Hyresgäster kan via 

webben, SMS eller epost, följa hur 

felanmälan hanteras och reparationen 

fortskrider. 

FASTIGHETSSYSTEMET FLYTTADE 

Hos Hallstahem skrotade 

man de gamla handdatorerna 

för lägenhetsbesiktningar. 

numera 

används smarta telefoner 

eller surfplattor, en modern 

iTmiljö som gör det lättare 

för bovärdarna att nyttja 

systemets alla funktioner 

för besiktningar. 

nÄR nU SmARTA telefoner 

och surfplattor blivit var 

mans egendom, så börjar de 

också användas för arbete 

i fastighetssystemen. Hos 

Hallstahem i västmanländska Hallstahammar 

har man valt att nyttja mobiliteten 

för att göra fl yttningsbesiktningar. 

Hallstahem har fastighetssystemet 

Fast2, som kan nås via webben. Företagets 

sex bovärdar, som gör avfl yttningsbesiktningarna, 

har då kunnat välja 

rätt fritt om de vill ha smartphone eller 

läsplatta som arbetsredskap. 

– Nyttan vi får är att besiktningarna 

är klara när bovärden lämnar lägen 

3KöRA SYSTem PÅ PLATTA 

eLLeR moBiLen? 

De webbaserade systemen har blivit allt 

mer anpassade för läsplattor och smarta 

mobiler. Plattor och smarta telefoner är 

inte idealiska på kontoret, men är till stor nytta för 

medarbetare som rör sig ute mycket. 

Trots att smarta telefoner och läsplattor är utbredda, 

är det ändå ganska få som kör fastighetssystem på 

mobila enheter, uppger leverantörerna. 

De tidiga mobila ITsystem funkade inte särskilt 

bra. Men ITtekniken utvecklas, och nu dyker det 

upp fungerande appar för fastighetssystem. Även 

webbtekniken uppges fungera bättre mobilt. Men testa 

tekniken ordentligt innan ni tar steget. 

Berit vester 

andersson 

heten, säger Berit 

Vester Andersson, 

som är ITansvarig vid 

Hallsta hem. Det gör 

att nya hyresgäster 

snabbare kan få protokollet 

som visar det 

dokumenterade skicket 

på bostaden. 

Företag hade tidigare äldre handdatorer. 

Bytet till surfplattor och webbmiljö 

har underlättat vid besiktningarna. 

De moderna ITverktygen är mycket 

enklare att hantera och används mycket 

mer vid besiktningarna, understryker 

hon. 


4 

SnABB öVeRFöRing TiLL eKonomiSYSTem 

En del missar möjligheten att länka kundreskontran i fastighetssystemet 

med företagets ekonomisystem. Därmed blir det en del dubbelarbete, där 

man först knappar in hyresbetalningar i fastighetssystemet, för att sedan 

skriva in dem än en gång i ekonomisystemet. 

Dubbelarbetet slipper man genom att överföra de registrerade hyresinbetalningarna 

i så kallade SIEfi ler från fastighetssystemet till ekonomisystemet. Det handlar om 

enkel export och import av fi ler, vilket går på några ögonblick. 

I en del fall går det även att upprätta kopplingar mot webbaserade ekonomisystem. 

IN I SURFPLATTORNA 

– En del använder systemet fullt ut nu, 

men inte alla ännu. Det tar lite tid att 

komma in i det nya arbetssättet, menar 

Berit Vester Andersson. 

För att lära sig grunderna i de webbbaserade 

besiktningarna krävdes en halv 

dag intern utbildning. 

DRiFTSTARTen AV systemet krävde förstås 

en del förarbeten. Hallstahem fi ck kolla att 

systemet var rätt upplagt. Man gjorde en 

del tester för att stämma av att rätt rapporter 

kom ut. Driftsmässigt har det varit stabilt 

för användarna, upplever Berit Vester 

Andersson. 

Systemet kring besiktningar används 


inte fullt ut ännu. Man siktar på att även 

inkludera arbetsordrar som uppstått vid 

besiktningar, så att hantverkare kan få sina 

uppdrag via telefon eller platta. 

– Det var för mycket att köra in allt med 

en gång. Men efter sommaren bygger vi nog 

vidare. 

Man ska även uppgradera systemet snart, 

så att man direkt i plattan eller telefonen 

ska kunna ta bilder som kan inkluderas 

i besiktningsprotokollen. 

Med avfl yttningsbesiktning 

i surfplattan surfplattan går jobbet snabbare 

för Günther Rauch, som är 

bovärd. Han är klar när han 

lämnar lägenheten. 

fler tips 

på siDan 55 

53 

Foto: Kjell eriKsson

Unik tidsbesparande 

helhetslösning för 

fastighetsägare och 

bostadsrättsföreningar. 

Fastighetssystem 

Teknisk förvaltning 

Bostadsrätt 

Felanmälan via internet 

Intresseanmälan via internet 

Portal styrelse & hyresgäst 

dinafastigheter i Molnet 

Koppling till Visma Administration 

& Visma Business 

Mobil info 

Nyhet! 

All information från 

fastighetssystemet 

direkt i mobilen. 

Boka en presentation via 

internet/personligt besök! 

Fastighet & IT Kompetens Sverige AB 

Boråsvägen 5, 435 31 Mölnlycke 

www.dinafastigheter.se 

031-160 300 

Förmånsleverantör till: 

ÄNTLIGEN KAN 

DU FÅ BOXER 

I DIN FASTIGHET 

Om du bor i en förening med utgående eller löpande 

TV-avtal är det bara att gratulera. Det är nu ni har 

chansen att digitalisera TV-nätet, sänka kostnaderna 

och samtidigt ge dig och dina grannar en rad fördelar 

som fl exiblare kanalval och möjlighet att ta med 

TV-abonnemanget till sommarstuga, båt eller husvagn. 

Kontakta fastighet@boxer.se eller Erik Ekdahl på 

0733-35 70 26. Lämna dina uppgifter på Boxer.se, så 

återkommer vi med ett erbjudande inom 48 timmar. 



Felanmälan 

Återrapportering 

5 

FeLAnmÄLAn ViA WeBBen 

Felanmälan via telefon tar tid att hantera och har inte öppet 

dygnet runt. Med en sådan tjänst på webben, som många 

system erbjuder, kan servicen mot hyresgästen förbättras. 

Felanmälan skrivs in i ett formulär, och mottagande 

hand läggare kan direkt skicka den vidare till fastighetsskötare eller 

annan servicepersonal, som sedan kan återrapportera. I en del 

system kan hyresgästen följa hanteringen av felanmälan. 

BRF eKonomen är ett Stockholmsföretag 

som sköter 

ekonomisk förvaltning åt 

främst bostadsrättsföreningar. 

Delägaren Mikaela Hultin 

tillhör den minoritet av användare som 

valt leverantörens utbildning för att lära 

sig fastighetssystemet. Hon började med 

en skräddarsydd heldagskurs hos Realgood 

System just efter att hon skaff at Real 

systemet till företaget. 

– Det fi nns många funktioner som kan 

vara svåra att hitta själv. Kanske har jag 

behövt ta fem steg för att 

lösa uppgiften, men på 

utbildningen får man lära 

sig att klara det i två steg. 

Framför allt i fortsättningsutbildningen 

fi ck 

Mikaela Hultin hon inblick i de smarta 

genvägarna i systemet. 

Sammanlagt tre dagar har hon lagt på 

utbildning. 

– Det har varit bra utdelning av den tid 

och de pengar vi lagt på kurser. Man får 

svar på frågor, får bra tips på hur man 


Handläggare 

skickar vidare 

till rätt person 

Gick i skola för att hitta genvägarna 

Utbildning i fastighetssystemet hos leverantören kostar, men det är 

en eff ektiv väg att lära sig systemet och smarta arbetssätt. Väl använda 

pengar, tycker mikaela Hultin. 


6 

LÅT SYSTem BeVAKA 

VAD Som ÄR PÅ gÅng 

Många fastighetssystem 

har funktioner som bevakar 

kommande tidpunkter. 

Det kan handla om datum i avtal, som 

kan vara på väg att gå ut, eller måste 

omförhandlas. 

Dra nytta av systemets inställningar, 

så att du får en varning eller avisering 

i god tid innan avtalet går ut. 

System kan också se till att bevaka 

övriga arbetsuppgifter som är på 

gång för en handläggare, genom att 

systemet tar fram ”att göra”listor. 

Dessa kan visas i handläggarens 

personliga kalender i systemet. 

använder programmet och blir eff ektivare 

i vardagen. Man slipper göra fel som tar 

tid att räta upp. 

En anmärkning har hon dock. Det 

kan vara väldigt olika kunskapsnivå hos 

deltagarna, och det leder till att kursledaren 

måste anpassa sig till de med lägre 

kunskap. Mikaela Hultin anser att hennes 

företag gjorde ett bra val som tog en 

skräddarsydd utbildning anpassad efter 

deras behov och nivå. 

– När jag kom till första utbildningen 

förstod jag inte riktigt hur systemet 

hängde ihop. Men det fi ck jag lära mig, 

och det har eff ektiviserat arbetet till 

hundra procent. Det har besparat oss 

mycket tid och pengar. 

55

incit Xpand 

Ett enda system för 

fastighetsförvaltning 

och ekonomi 

Få ut mer av dina fastigheter 

med marknadens vassaste fastighets- och ekonomisystem 

Ekonomi 

Incit Xpand innehåller ett fullständigt ekonomisystem 

som anpassas efter företagets behov. 

unDErHåll 

Få full kontroll över ditt underhållsarbete och dina 

kostnader med Incit Xpand. 

upplåtElsEr 

Hantera boendeinformation och avtal smidigt. Incit Xpand 

hanterar alla typer av upplåtelser som exempelvis hyror, 

bostadsrätter, arrenden och tomträtter. 

DriFt 

Få bättre kontroll över fastighetsskötseln. 

dina kunder kan registrera felanmälan på 

webben och ärenden distribueras snabbt. 

Spara tid & 

pengar med 

incit Xpand! 

incit AB • Flöjelbergsgatan 10, 431 37 Mölndal • tel: 031-725 43 00 

info@incit.se • www.incit.se 

Ekonomi upplåtElsEr 

unDErHåll DriFt 

Över 45 års erfarenhet av 

ekonomi- & fastighetssystem



TJÄNA PÅ FÄRDIG UPPKOPPLING 

Ta in iT som en del i erbjudandet till hyresgästen. jahn Wahlbäck, på 

fastighetskonsulten Fasticon, menar att många fastighetsägare har 

missat en möjlig inkomstkälla. 

BÅDe FASTigHeTSÄgARe och kommersiella 

hyresgäster har mycket 

att tjäna på om de olika stödfunktionerna 

kan eff ektiviseras. 

– I en kontorsfastighet sitter fl era 

företag som får hitta egna lösningar 

på kringtjänsterna som behövs för att aff ären ska 

fungera, säger Jahn Wahlbäck. 

Han tänker sig en modell där fastighetsägaren 

förhandlar fram bra avtal med leverantörer av allt 

från städning, kaff e till just ITinfrastruktur. Den 

ökade kundnyttan kan givetvis fastighetsägaren ta 

betalt för. 

Modellen fi nns i fl era europeiska länder, men 

Jahn Wahlbäck konstaterar att få svenska fastighetsägare 

hittills nappat. 

Utvecklingen av dagens molntjänster är förklaringen 

till att det rent tekniskt är möjligt. Där man 

tidigare var tvungen att investera i servrar och 

mjukvarulicenser köper man idag ett abonnemang 

av motsvarande tjänster på nätet. Det handlar alltså 

om allt från grundläggande tjänster som epost och 

serverinfrastruktur till mer avancerade lösningar 

såsom aff ärssystem och direkta branschlösningar. 

– En stor fördel är att man som kund hela tiden 

kan bygga på med tjänster efter behov. Det gör det 

möjligt att växa eller minska sin verksamhet utan 

att behöva ta stora investeringar, säger Lennart 

Johannson, aff ärsutvecklare på SineQra, ett företag 

som levererar denna typ av ITtjänster i molnet. 

nATURLigTViS KAn hyresgästen göra aff är direkt 

med ITtjänsteleverantören. Men Lennart Johansson 

tror att många ser en fördel i att allt är på plats 

– bara att fl ytta in och plugga in datorerna. Det är 

dock viktigt att poängtera att tjänsterna måste 

vara avsedda för företagsbruk. Att använda sig av 

ittjänster i molnet, som är avsedda för konsumenter 

i företagsammanhang, kan få förödande 

konsekvenser. 

– Jag tror att det här är en möjlighet för många 

fastighetsägare att höja värdet i sin leverans, utan 

att för den sakens skull åta sig ett större engagemang, 

säger Lennart Johansson. 


FoTnoT: Molntjänster är olika form av programvara 

på nätet. Till fördelarna brukar räknas att 

användaren själv inte behöver ha den tekniska kunskapen 

eller kontrollen över infrastrukturen, man 

behöver inte uppdatera, installera och så vidare. 

lanserar ett nytt webbaserat bokningssystem 

eASYBooK ÄR ett nytt boknings system 

som tagits fram av Fastighets ägarna 

Stockholm. Tack vare att bokningen är 

helt webbaserad är detta en relativt billig 

lösning. Tvärtemot många av de hårdvarubaserade 

system som idag fi nns på 

marknaden, där webbokning är ett tillval. 

– Att kunna boka och debitera utrymmen 

på ett smidigt och enkelt sätt har 

varit målsättningen med EasyBook. Jag 

jag tror att 

det här är en 

möjlighet för 

många fastighetsägare 

att 

höja värdet i 

sin leverans.” 

lennart joHansson 

tycker att vi har lyckats och detta till en 

rimlig kostnad. Tillgängligheten ökar för 

dem som har tillgång till en uppkopplad 

enhet, säger Göran Klippa på Fastighetsägarna 

Service. 

Med EasyBook bokar man via sin smarta 

telefon, surfplatta eller persondator. 

I paketet ingår även en bokningspanel. 

Bokningarna i systemet är, om man så 

vill, debiteringsbara. 

57


nya tvvanor ställer 

krav på uppkoppling 

Succén för de internetbaserade tv-tjänsterna banar väg för 

ett nytt tv-landskap. Räkna med att hyres gästernas krav 

på ordentlig bandbredd ökar i takt med att efter frågan på 

tablålagda tv-kanaler minskar. 

TExT: eriK HörnKVist 

FOTO: joHan berGmarK 

KIM MADELEY I ÄLVSJÖ, STOCKHOLM 

så ser tv-vanorna 

ut i vår familj 

Vi TiTTAR meST på vanlig tv. Ibland på SVT Play, 

med datorn kopplad till tv:n. Filmer kollar vi på 

Voddler. När yngsta tjejen Engla kollar på exempelvis 

Halvåtta hos mig, sitter jag och jobbar 

med mobilen, spelar ordspel eller Facebookar. 

Maken Anders gör detsamma och läser mest 

sociala sidor. Stora tjejen Tindra chattar mest 

med sina kompisar eller spelar onlinespel. 


PoPcoRnen ÄR PoPPADe och i skenet 

från tv:n sitter familjen uppkrupen i 

soff an. Jo då, så kommer det att se ut i de 

fl esta svenska hem även i framtiden. Ändå 

menar många att vanlig tablåtv kommer 

förtvina snabbt. Internetdebattören 

Joakim Jardenberg är en av dem. 

– Visst, allting kommer fortfarande att ha ett första 

sändningstillfälle. Sportsändningar kommer man att 

vilja se när de händer, och vi kommer säkert att samlas 

kring melodifestivalen. Men det jag menar med att 

tablåtv kommer att dö ut är att det inte längre kommer 

att fi nnas kanaler som hela tiden ska fyllas med 

program 24 timmar om dygnet. 

De befi ntliga jättarna på den svenska tvmarknaden 

kommer att få svårt att stå sig i konkurrensen när tvtjänsterna 

i allt snabbare takt fl yttar till nätet. Vi vill 

kunna se vad vi vill, när vi vill och på vad vi vill (som tv, 

surfplatta eller mobiltelefon). Vi har sedan länge haft 

gratistjänster från till exempel Youtube och SVT Play. 

I höstas lanserades fl era nya abonnemangstjänster, där 


” 

man behöver prioritera 

ett verkligt snabbt bredband 

på ett helt annat 

sätt än vad man gör idag. 

joaKim jarDenberG 

till exempel Netfl ix, HBO och Filmnet tog upp kampen 

med redan etablerade företag som Viaplay och Voddler. 

Enligt medieanalysföretaget Mediavision hade 350 000 

svenska hushåll någon form av abonnemang eller prenumeration 

på en streamingtjänst i början av året. 

– Detta är en konsumtion som växer parallellt med 

de traditionella tvtjänsterna som än så länge ligger 

kvar på en relativt stabil nivå, säger Ingrid Salomonsson, 

projektledare och analytiker på Mediavision. 

STeFAn BoRgQViST, erbjudandeansvarig för tvtjänster 

på Telia, berättar att de ändrade vanorna ännu inte 

lett till minskad efterfrågan på olika kanalpaket. 

– Dock ser vi en tydlig trend mot att det går mot ”tv 

på dina villkor”, sex av tio kunder använder playfunktionen 

i våra paket med möjlighet att titta när man vill. 

Mer av allt – om man ska sammanfatta. Och det 

ställer krav på fastighetsägarna. 

– Man behöver prioritera ett verkligt snabbt bredband 

på ett helt annat sätt än vad man gör idag. Jag 

skulle vilja påstå att för framtidens fastighetsägare är 

det ungefär lika viktigt som att det fi nns tak på huset, 

säger Joakim Jardenberg. 

– Man har länge sagt att den gamla ångtv:n är på 

väg att försvinna. Men det är först nu det faktiskt sker, 

säger Torbjörn Sandberg, vd för telekomkonsultföretaget 

Vicicom. 

Att då rent slentrianmässigt betala kollektivt för en 

fast analog kanalplan via kabelnätet är ingen bra idé, 

menar han. I stället för ett stort utbud av olika kanalpaket 

är det obegränsad tillgång till ettor och nollor som 

kommer att efterfrågas. Eller som Joakim Jardenbergs 

kravspecifi kation lyder: en så högkvalitativ, enkel och 

obearbetad internetaccess som möjligt där tjänsterna 

ligger ute på nätet och inte hos operatörerna. 

om HÄLFTen AV Sveriges hushåll skaff ar sig abonnemang 

på streamade tjänster kommer nätet med största 

sannolikhet att bli överbelastat. Men det är skillnad 

mellan olika operatörer. Med en öppen internetlösning 

kan hyresgästen själv byta om operatören inte håller 

måttet. Väljer man att ge en enskild operatör exklusivitet 

i fastigheten måste fastighetsägaren bli bättre på att 

ställa krav, menar Torbjörn Sandberg. 

– Leverantörerna säger ofta att avtal om kapacitet är 

en sak mellan dem och hyresgästerna. Men som fastighetsägare 

sitter man på en viss konsumentmakt. 

Själva fastighetsnäten byggs för att klara 1 000 megabit 

per sekund, men behöver vi verkligen den kapaciteteten 

idag? 

59



– Nej, hårddiskarna klarar inte av att tanka mer är 

200 till 300 megabit per sekund i dagsläget. Men ska 

man ta en sådan här investering med avskrivningstider 

på 20–30 år så bör man inte utgå från dagens 

kapacitetsbehov utan snarare morgondagens. Idag 

vet vi inte vad som kommer att driva på utvecklingen, 

men genom att titta på hur kapacitetsbehovet 

har ökat historiskt, med en ökning på 100 procent 

vartannat år, så har vi ett kapacitetsbehov år 2020 

på drygt 1 000 megabit per sekund. 

nU HAR Vi HDTV och snart både superHD och ultra 

HD, och runt hörnet väntar hologramtv. Med pixlar i 

tre dimensioner går det åt en del bandbredd. 

Det som idag ställer högst krav på bandbredd är 

online spel. I exempelvis ett skjutspel är spelaren körd 

om det hela tiden är några hundradelars fördröjning. 

Det många tror verkligen kommer att driva på 

bandbreddskraven är när vården fl yttar in i hemmet. 

Så kallade samhällstjänster är fortfarande i utvecklingsstadiet. 

Tanken är att pulsmätare och EKGmätare 

ska kopplas upp på nätet, och att patienten 

kan kommunicera direkt med läkare via video. Då 

blir bredbandet helt avgörande för om man kan bo 

kvar hemma eller inte. • 

bostaDsbolaGet i GöteborG 

släcKer ner Det analoGa 

i jAnUARi 2014 släcker Bostadsbolaget (Göteborgs stads 

bostadsaktiebolag) ner de analoga sändningarna i sitt gamla 

kabel-tv-nät. Hyresgästerna kan i stället välja bland olika 

konkurrerande tjänste leverantörer i det nybyggda fi bernätet. 

– Vi ser att detta stärker oss som en attraktiv hyresvärd, då 

exempelvis streamade tjänster kräver hög kapacitet, säger 

Inger-Lena Bennman, kommunikationschef. 

Förändringen bör ses i perspektivet att det analoga nätet 

stängdes ner i hela Sverige redan 2008 och att alla villaägare 

fi ck köpa digitalbox. Men i många fl erfamiljshus har man 

dock kunnat fortsätta se på analog tv (digitala sändningar 

som omvandlats till analogt). 

I Bostadsbolagets digitala nät fi nns ett gratis grundutbud 

av tv-kanaler, men hyresgästerna får själva bekosta digitalboxen 

(som subventioneras om man håller sig till baspaketet). 

Inger-Lena Bennman tror att det är ett teknikskifte som 

kommer att få ett blandat mottagande. 

– Förut har man bara behövt stoppa in en sladd i väggen, 

nu måste man göra ett aktivt val. Vi kommer att bistå med 

telefon support och hjälpa till med installationen där det 

behövs, säger Inger-Lena Bennman. 


i varje lägenhet 

installeras en 

mediabox. Sen är 

det fritt fram att 

beställa de tv- och 

bredbandstjänster 

som önskas. 

FRÅN ANALOGT TILL DIGITALT. 

TÄNK PÅ DET TA: 

ATT gÅ öVeR TiLL enbart fi ber är inte alltid 

självklart. Rent tekniskt kan man alltid behålla 

det analoga kabelnätet parallellt, men det 

innebär mindre efterfrågan på tjänster i det 

nya fi bernätet. I stället för att fortsätta betala 

kollektivt för det analoga utbudet bör man 

kanske överväga att lägga den kollektiva 

pengen på bredbandsuppkoppling via det 

nya nätet. Eller kanske ännu hellre låta var och 

en välja vad man vill lägga sina pengar på. 

Torbjörn Sandberg, vd för IT-konsultföretaget 

Vicicom föreslår följande strategi: 

AnALYSeRA BeHoVen. Gå ut med 

en enkät och fråga hur många som 

nyttjar den gamla infrastrukturen. Ofta bjuder 

operatören på boxen mot att man väljer att 

teckna långa avtal på 12–24 månader. Då kan 

inlåsningstiden ställa till problem. Därför bör 

man vara tidigt ute med information till de 

boende. Avtala med kabel-tv-operatören att 

de inte får sälja abonnemang som sträcker sig 

över avtalstiden. 

jÄmFöR. Vilka olika typer av tjänster 

får vi via de olika näten? Vad kostar 

tjänsterna via de olika näten? Förhandla om 

villkoren med operatörerna. Om det fi nns 

tjänster som man fortsatt vill komma åt, eller 

om priserna är lägre så kan man tjäna på att ha 

kvar båda infrastrukturerna ett tag till. 

gLöm inTe BoRT att räkna med eventuella 

drift- och underhållskostnader 

som kan tillkomma. 


Foto: soFia sabel 

www.stringenta.com 

61


När bolaget blev mer digitalt fi ck Kristina Lundman (t.h), uthyrare på aefab, mer tid över till kundvård. 

med iT fi ck de tid över 

till fl er hyresgäster 

På två år har Aefab revolutionerat sin iTanvändning. idag har de ett fastighetssystem 

som sköter allt från lediga lägenheter och uthyrningar till felanmälningar. 

Tack vare satsningen på iT har bolaget nu inte bara fl er hyresgäster – utan också 

tid över till de befi ntliga. 

TExT: Victoria GillberG FOTO: maria G nilsson 

FöR TVÅ ÅR sedan började 

Mikael Reijer som vd på kommunala 

bostadsbolaget Aefab i 

Ovanåkers kommun. 

– Då låg Aefab långt efter vad 

det gäller datorer och IT. Men nu har vi 

tagit steget och satsat, säger Mikael Reijer. 

Och satsningen har varit värd både 

pengarna och energin. Från att ha haft 

mellan 70 och 80 lediga lägenheter för två 

år sedan har de idag endast två vakanser 

i hela beståndet. Med hjälp av företaget 

Momentum har man nu implementerat ett 

fastighetssystem som sköter hantering av 

nya hyresgäster, felanmälningar och en 

portal där hyresgästerna har egna sidor 

och får information om sina lägenheter, 

hyresutveckling och renoveringar. 

– I samband med de här förändringarna 

har vi också satsat rejält på marknadsföring. 

Vi har till exempel en informations 

ansvarig som bland annat jobbar med 

sociala medier för att synliggöra 

bolaget. Tidigare 

nådde vi bara en lokal 

målgrupp men nu når vi 

hela Sverige. 

TiDigARe SKöTTeS det Mikael Reijer 

mesta i bolaget manuellt 

och det blev oändliga pappers högar för 

uthyrarna. Det var personliga möten och 

många telefonsamtal. Men nu har man 

med enkla verktyg förenklat arbetet för 

uthyrare och andra medarbetare inom 

företaget. 

– Nu när man letar lägenhet går man in 

på internet och fyller i alla sina uppgifter 

och preferenser. Man kan säga att vi har 

lagt över det administrativa arbetet på 

hyresgästerna. 

Även fastighetsskötarna har fått en 

minskad arbetsbörda. Felanmälningar 

kommer direkt i telefonen och när en 

åtgärd är genomförd registrerar de det 

direkt i systemet och slipper därmed att 

åka in till kontoret. 

– Vi arbetar eff ektivare och det gör att 

vi kan fokusera och har mer energi till det 

vi vill. Vi har många hyresgäster som är 

äldre och inte använder dator och nu har 

vi möjlighet att ge dem den tid de behöver. 

miKAeL ReijeR är väldigt positiv till satsningen 

på IT. Men han medger också att 

det har varit en stor omgörning. För Aefab 

har tid varit avgörande. 

– Ska man göra något sådant här måste 

det få ta tid. Det viktigaste är att man 

avsätter tid till utbildning och planerar in 

det från början. Personalen måste få tid 

att lära sig de nya systemen, säger Mikael 

Reijer. 

Och avslutar skrattande: 

– Till och med Hyresgästföreningen 

tycker att vi gör ett bra jobb. • 


Leverantörsfakta 

Fastighetssystemet DiNaFastigheteR Boråsv 5, 435 31 Mölnlycke | tel 031-160 300, fax 031-881 685 | info@dinafastigheter.se | dinafastigheter.se 

Hyresadministration 

Affärs-/ekonomisystem 

Fastighetsanalys/ 

beslutsstödssystem 

Ärendehantering/Processtöd 

Styrning&övervakning 

Lånehantering 

Teknisk förvaltning/underhåll 

Driftuppföljning 

Nyckelhantering 

Ritningshantering 

Marknadssystem/CRM 

Kalkyl/budget 

Internetlösning 

Handdatorlösning 

Verksamhetskonsultation 

Övrigt: Intresseanmälan & felanmälan 

via internet samt mobil Info 













Kalkyl/budget 




Övrigt: Plattformsoberoende 

system 













Kalkyl/budget 




Övrigt 

Fastighetssystemet dinafastigheter är framtaget av Fastighet & IT Kompetens 

Sverige AB med egen fastighetsförvaltning och många års erfarenhet av att utveckla 

flera fastighetssystem. Vi är förmånsleverantör till Fastighetsägarnas samtliga regioner. 

Fastighetssystemet dinafastigheter är integrerat till affärssystemen Visma Business 

och Visma Administration samt till Fastighetsägarna Dokument. 

FUNKtiONs-/PRODUKtBesKRiVNiNg: Fastighetssystemet dinafastigheter erbjuder 

fastighetsbolag och bostadsrättsföreningar en heltäckande och komplett fastighetssystemlösning 

inklusive tilläggsmodulerna; Teknisk förvaltning, Bostadsrätt, 

Portal för hyresgäst & styrelse, Felanmälan via internet, Intresseanmälan via internet, 

Mobil & Mobil info, Integrationsmodul samt Inläsning förbrukningsdata. 

Samtliga delar i dinafastigheter är utvecklade i .NET och ger därmed förbättrade 

integrationsmöjligheter till webbapplikationer och mobila enheter samt till partners 

produkter. 

dinafastigheter kan antingen användas genom en lokal installation på server/arbetsstation 

eller via internet (i molnet). 

Systemlösningen är funktions och modulbaserad i två storlekar; dinafastigheter 1 

för mindre fastighetsförvaltare samt dinafastigheter 2 som är anpassat för stora fastighetsbolags 

krav och önskemål. 

Programlösningen ger stöd för verksamhetsprocesser, integrationer och roller. 

Produktbeskrivning: FAST2 är ett komplett system för fastighetsförvaltning 

och det enda som idag kan driftsättas på en helt licensfri plattform om kunden så 

önskar. Systemet är känt för sin användarvänlighet och översikt och har haft stora 

framgångar inom både SABO-världen och den privata sektorn de senaste åren. 

FAST2 kombinerar standardsystemets styrka med anpassningsbarhetens fördelar 

och kan därigenom stödja kunders vitt skilda verksamhetsprocesser och behov. Systemet 

är specialiserat på förvaltning av hyresbostäder och lokaler. Dess modulstruktur 

möjliggör att det kan skalas upp eller ner för att passa olika bolags behov och storlek. 

Till systemet finns ett stort utbud av olika användargränssnitt såsom portaler, mobila 

appar och funtionsanpassade webbgränssnitt. Ett stort antal standardiserade integrationer 

finns att tillgå till populära kringsystem och tjänster. 

FAST2 har en hög utvecklingstakt, då flera av Sveriges största fastighetsbolag 

använder systemet. Samtidigt finns systemet tillgängligt för mindre kunder i form av 

standardkonfigurationer. 

dAtorteknik: Programeringsspråk: Java 

Valfri databashanterare: MySQL, MS SQL Server 2000, 2005, 2008, 2012, Oracle. 

OS klient: Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Mac OS X, Ubuntu Linux, 

Suse Linux m.fl. 

Valfritt serveroperativsystem: Windows 2003, 2008, Ubuntu Linux, Suse Linux m.fl. 

Mobila tekniker: HTML5, iOS, Android. 

IncIt hjälper fastighetsorganisationer att öka kundfokus och lönsamhet. Det gör vi 

med stöd av fastighets- och ekonomisystemet Incit Xpand. Incit grundades 1966. Vi 

är det företag som har längst erfarenhet av utveckling av fastighets- och ekonomisystem. 

Vi är marknadsledande inom fastighetssystem. 

Incit erbjuder både erfarenhet och nytänkande inom fastighetsförvaltning. Vi 

satsar stora resurser på utveckling och support – Incit Xpand utvecklas för morgondagens 

behov. Incit finns i flera nordiska länder och expanderar i övriga Europa. 

Vi har kontor i Mölndal, Stockholm, Ronneby, Lund, Luleå, Piteå, Norrtälje, Oslo och 

Nederländerna. 

FUnKtIOnS-/PRODUKtBESKRIVnInG: Med Incit Xpand får du ett enda system 

för ekonomi och fastighetsförvaltning. Du får heltäckande funktionalitet inom förvaltning, 

drift, underhåll och ekonomi. Systemet skräddarsys efter verksamhetens behov 

– Incit Xpand växer med dig. Det intuitiva användargränssnittet gör startsträckan kort 

för användaren. 

Via intranät kan du ha tillgång till kontoret överallt, du kan även ge kunder tillgång 

till era tjänster via Internet. Systemet går även att använda via smartphones, vilket 

effektiviserar arbetet för personal ute på fältet. 

Våra erfarna verksamhetskonsulter förstår kundens behov och gör implementeringen 

smidig. Incit Xpand finns översatt till flera olika språk och kan integreras med 

andra system. 


DatORteKNiK: Fastighetssystemet dinafastigheter är utvecklat i Microsoft .NET. 

Microsoft Access eller SQL server 2005 eller senare. 

Operativsystem XP, Vista eller Windows 7. 

Programvaran är utvecklad i ny teknik vilken ger våra kunder fördelar och förbättrade 

möjligheter. 

KUNDUPPgiFteR: Fastighetssystemet dinafastigheter har idag 540 st kundföretag. 

Kundintervallet sträcker sig från kunder med ett fåtal avtal till kunder med upp till 

totalt 4 000 st avtal och 50 st användare. 

ReFeReNsKUNDeR: Se vår hemsida: www.dinafastigheter.se 

PRiseR: Enligt offert. Priset är beroende av antalet uthyrningsbara objekt, antal 

användare, val av moduler samt databas. 

fAst2 Ab Körsbärsvägen 5, 114 23 Stockholm | tel 08-730 56 90 | www.fast2.se 

Priser: Offert lämnas på begäran. Licensmodellen baserar sig på antalet lägenheter/lokalarea 

som förvaltas samt vilka funktionsmoduler som används. Licensen gäller 

för obegränsat antal användare. 

kontAktuPPgifter: FAST2 AB har kontor i Stockholm, Göteborg, Linköping, 

Västerås & Vellinge. 

Postadress: FAST2 AB, Körsbärsvägen 5, 114 23 Stockholm 

Vxl. 08-730 56 90, www.fast2.se 

IncIt AB Löjelbergsgatan 10, 431 37 Mölndal | tel 031-725 43 00 | info@incit.se | www.incit.se 

DAtORtEKnIK: Incit Xpand har ett processorienterat gränssnitt med användarupplevelsen 

i centrum tack vare användning av senaste tekniker inom Microsoft .NET, 

såsom WPF och WCF. Systemet är objektorienterat och utvecklas enligt flerlagersprincipen 

och kan på så sätt stödja flertalet plattformar såsom traditionell client/ 

serverstruktur, webblösningar för olika miljöer samt integration via web services. 

Webblösningar finns idag för traditionella webbläsare, smartphones och tablets, typ 

iPad. Som databas används SQL Server. 

KUnDUPPGIFtER: Incit Xpand används hos drygt 400 kunder varav cirka 70 använder 

Incit Xpand som totalsystem med alla kategorierna: ekonomi, upplåtelser, 

underhåll och drift. 

REFEREnSKUnDER: Riksbyggen, Gavlegårdarna, Göteborgs Stad, Malmö Stad. 

PRISER: Enligt offert. Pris baseras på antalet licenser och val av programmoduler. 

63


L.E.B SySTEm AB Tjurhornsgränd 6, 121 63 Johanneshov | tel: 08-578 112 00 | info@lebsystem.se | www.lebsystem.se 













Kalkyl/budget 




Övrigt: Dokument, Media, 

Taxering, Lager, Inköp, GIS 













Kalkyl/budget 




Övrigt: B2B Portal 

L.E.B System ger kunden en helhetssyn på fastighetsadministration som gör att människor 

och system kan samverka för maximal affärsnytta. Kunderna är oftast stora och 

medelstora fastighetsförvaltande företag och organisationer. L.E.B System är i grunden 

ett standardsystem med stora anpassningsmöjligheter inbyggt i arkitekturen. 

Därför blir det verksamhetens processer och behov som styr systemstrukturen, inte 

tvärtom. Målsättningen med vår utveckling är att ge bättre stöd för verksamhetens 

processer, bättre informationsflöden till alla berörda, bättre verktyg för olika roller, 

även sällananvändare. 

FUNKTIONS-/PRODUKTBESKRIVNING: Övergripande funktioner för verksamheten 

är Ärendehantering, Dokumenthantering och Fastighetsregister. Specifika 

funktioner beroende på verksamhetens inriktning är Avtal, Arbetsorder, Beställningar, 

Reskontra, Förebyggande underhåll, Planerat underhåll, Media, Besiktning, Nycklar, 

Lager och Taxering. 

Färdiga integrationer finns med Microsoft Office eller Fastighetsägarna Dokument 

för mallhantering, med Fastighetsägarnas standardblanketter via ItKett , med ritningssystem 

(bl.a. AutoCad, Facility och HyperDoc) och GIS (integrationsgränssnitt 

mot karttjänster). Kundspecifika integrationer görs mot ekonomisystem, mobila 

lösningar, intranät, telefonsystem etc. 

MoMentuM har funnits sedan 1994 och är en ledande leverantör av programvaror 

som hjälper fastighetsförvaltare att effektivisera och förenkla sina processer samt få 

kontroll på energi- och miljöfrågor. 

Genom ständig utveckling och stor branschkunskap kan vi idag erbjuda ledande 

produkter till våra kunder anpassade efter deras exakta behov. 

På Momentum står vi aldrig still. Vi drivs av att hitta nya smarta lösningar för våra 

kunder och utvecklar ständigt nya koncept för att kunna hantera framtidens utmaningar. 

Vi har kontor och representation i Falun, Malmö, Uppsala, Gävle och Ängelholm. 

KRAFten I RoReLSen: Momentum betyder rörelseenergi. Ett ganska bra namn för 

ett företag vars löfte är att aldrig stå stilla. Vår drivkraft ligger nämligen i den ständiga 

rörelsen som består av utvecklingen av våra produkter, oss själva och framför allt 

våra kunder. 

Utan den ständiga rörelsen skulle vi inte kunna erbjuda våra kunder ledande produkter, 

vi skulle inte känna till deras framtida utmaningar och vi skulle inte kunna ge 

dem den support de kräver. Vi skulle helt enkelt inte kunna kalla oss Momentum. Därför 

är det väldigt enkelt för oss att fortsätta sträva framåt utan att ens vilja stanna upp. 

Vi vet att detta är en framgångsfaktor som under åren gett oss en rad nöjda kunder, 

vilket vi hoppas är en utveckling som aldrig stannar upp. 

DATORTEKNIK: Windows-gränssnittet utvecklas i C och C++ genom Microsoft Visual 

Studio och fungerar i alla windowsmiljöer i client-serverlösning eller i en WTS/Citrixmiljö. 

Portal- och mobilgränssnitt är utvecklat i HTML, Java, Javscript och fungerar 

med MS Inter net Explorer, Firefox och Opera. SQL-databasen är Oracle.Systemet körs i 

egen drift eller som ”molntjänst”. 

KUNDUPPGIFTER: Exempel på kunder är Akademiska hus, Locum, Fastighets AB 

Norrporten, Fastighetskontoret och Idrottsförvaltningen i Stockholms stad, IKEA, 

Nordea Bank, Älvstranden Utveckling, Trafikverket, DHL, etc. Totalt är ca 40 kunder 

stora nyttjare av L.E.B System. Dessutom nyttjar ytterligare ca 150 kunder mindre 

delar av systemet. 

PRISER: L.E.B System anpassas och offereras för varje kunds specifika behov och 

önskemål. 

MoMentuM Box 333, 791 27 Falun | tel 023-70 44 00 | info@momentum.se | www.momentum.se 













Kalkyl/budget 




Övrigt: Bostadsrättsadministration, 

webb-portal, Kontraktsmallar 

REALGOOD AB utvecklar och säljer sedan 1991 ett datorsystem för ekonomisk fastighetsförvaltning 

av hyresrätter, bostadsrätter, lokaler, arrenden och samfälligheter. 

REAL Fastighetssystemet helt webbaserat. Det innebär att inga lokala installationer 

behövs, bara en dator kopplad mot Internet. PC eller Mac spelar ingen roll. Du 

kopplar upp dig där du just nu befinner dig. På kontoret, hemma i köket eller på tjänsteresan. 

I och med att systemet driftas centralt är du till 100% skyddad mot lokala disk- eller 

datorhaverier. 

FUNKTIONS-/PRODUKTBESKRIVNING: REAL Fastighetssystemet är lättanvänt och 

självinstruerande. Systemet hanterar kontrakt, dokument, avtal med mera. 

REAL har alla nödvändiga funktioner för avisering/debitering, Autogiro och OCRrutiner, 

Hyresändringsfunktion med mera. Dessutom ingår behörighetssystem, teknisk 

förvaltning, utskriftsservice och dokumenthantering samt en rad övriga tillägg. REAL har 

integration mot de webbaserade ekonomisystemen Fortnox och e-conomic. 

En nyhet är vår webb-Portal där hyresgäster och brf-medlemmar samt ägare och 

styrelsemedlemmar kan nå information från systemet. 

DATORTEKNIK: Nya webbaserade REAL är serverbaserad applikation i LAMP-miljö 

(Linux, Apache, MySQL, PHP). REAL driftas centralt och körs i webbläsare (ex Internet 

Explorer eller Firefox). Inga lokala installationer behövs. Om du har PC eller Mac spelar 

ingen roll. REAL09 är helt plattformsoberoende. 

FunKtIonS-/PRoDuKtBeSKRIVnInG: Fastighetssystemet Momentum PM: 

är ett modernt heltäckande IT-system i webbmiljö för såväl privata fastighetsbolag, 

kommunala bostadsföretag och förvaltningsbolag. 

Momentums fastighetssystem omfattar väl utvecklade funktioner för ekonomisk 

och teknisk förvaltning, ärendehantering samt marknadsföring och uthyrning av 

lägenheter, lokaler och bilplatser. 

För att öka tillgängligheten och effektiviteten i fastighetssystemet jobbar man med 

de enheter som passar bäst t.ex. smartphone, surfplatta eller webbläsaren i datorn. 

Energi- och miljouppfoljningssystemet Momentum RC: är ett modernt webbaserat 

system som håller rätt på användningen av alla typer av energislag. På så sätt får 

man klarhet i energiåtgång, kostnad och miljöpåverkan. Det blir därmed tydligt var 

man bör sätta in sina åtgärder och vilket resultat redan gjorda åtgärder gett. 

ReFeRenSKunDeR: Örebrobostäder, Akelius, Jernhusen, Locum, HSB, NCC, Diös 

Fastigheter, Stiftelsen Göteborgs Studentbostäder, Svenska Kyrkan i Norrköping, 

Lidköpings kommun, MKB Fastighets AB och Kopparstaden. 

REAL FASTIGhETSSySTEmET Gärdesvägen 10, 693 32 Degerfors | tel 010-602 32 00, fax 0586-421 19 | info@realgood.se | www.realgood.se 

KUNDUPPGIFTER: REAL har drygt 900 kunder. Allt från den lilla bostadsrättsföreningen 

till det stora kommunala fastighetsbolaget. 

REFERENSKUNDER: Primär Fastighetsförvaltning, Cent Företagsutveckling, BRF-Ekonomen 

i Stockholm AB, Lerstenen AB, Westbarn Invest AB, Viskaforshem AB och J Wennergren 

Bygg AB. Vill du ha en lokal referens eller en referens med verksamhet liknande 

din så ordnar vi självklart det. 

PRISER: Från 1 900 kr beroende på funktionalitet och omfång. Standardversion som 

innehåller obegränsat antal bolag, fastigheter och hyresobjekt: 9 900 kr. Specifik brf- 

och/eller lokalfunktionalitet finns som tillägg. 

Likaså tillägg för webb-portal, bostadskö, OCR/Autogiro, Mätarinläsning, Felanmälan, 

EAS/E-faktura från 69 kr/månad. 



STRINGENTA AB Stenbocksgatan 20, 506 34 Borås | tel 033-10 35 60, fax 033-23 89 40 | info@stringenta.com | www.stringenta.com 













Kalkyl/budget 




Övrigt: 

UmEFAST Kylgränd 6B, 906 20 Umeå | tel 090-71 10 00, fax 090-71 10 11 | info@umefast.se | www.umefast.se 













Kalkyl/budget 




Övrigt: 













Kalkyl/budget 




Övrigt 

FUNKTIONS-/PRODUKTBESKRIVNING: Strifast Hyra hanterar register för fastighetsägare, 

område, fastigheter, byggnader, uppgångar, lägenheter och hyresgäster. 

Sköter hyresavisering, reskontra och kravhantering. Hanterar alla kända hyressättningsmodeller 

och har datumstyrda tillägg. Bygg på med de delar ni behöver t.ex. 

OCR, autogiro, samavisering, index, lokalkontrakt med flera lokaltyper, dokumenthantering, 

BRF och utskriftsservice. Valfria debiteringsperioder, retroaktiva hyresförändringar. 

Stöd för BG inbetalningar (BG MAX). Redovisningsdata kan exporteras till olika 

redovisningssystem. 

Strifast Säljstöd för att registrera sökande till lägenheter, garage m.m. 

Strifast Serviceanmälan för uppföljning av avhjälpande underhåll på fel- och serviceanmälningar. 

Strifast Underhåll för såväl HLU (hyresgäststyrt lägenhetsunderhåll) som för historisk 

registrering av vidtagna underhållsåtgärder med faktiskt nedlagda kostnader. 

Strifast Underhåll Enhet för planerat underhåll av byggnader och markanläggningar 

m.m. 

Strifast Dokument för att koppla ritningar och andra dokument till önskad fastighet, 

byggnad eller lägenhet. Valfri dokumentläsare kan användas. 

Mobila tjänster för serviceorder, besiktning och rondering, i samarbete med Sendero 

Consulting. 

FUNKTIONS-/PRODUKTBESKRIVNING: Pondus Pro är ett helt webbaserat datorstöd 

för teknisk förvaltning, Pondus XP för ut-hyrning av lokaler och lägenheter. 

Våra kunder använder Pondus i sin dagliga verksamhet som verktyg i verksamhetsledningssystem, 

kvalitetssäkringsarbete, ärendehantering, databas för förvaltningsinformation, 

planerings-/ uppföljningsverktyg för drift, underhåll och media, samt 

hyresadministration.. 

Programmet är uppbyggt kring en fastighetsdatabas (BAS) enligt FI2 modellen 

som sedan utökas med funktionsmoduler efter kundens önskemål. Bas innehåller alla 

specifika uppgifter om fastigheterna ned till komponent och materialnivå. All administration 

av dessa uppgifter sköts centralt i BAS, oavsett vilka moduler som kopplas till. 

BAS innehåller förutom dokumenthantering och rapportgenerator även smarta 

objektskort som sammanställer läges information från olika nivåer i basen. 

Informationen kommer från alla moduler i forma av ärenden, mängder, status, 

m.m. en rad tilläggsmoduler finns. 

UNIT4 Agresso erbjuder egenutvecklade fastighets- och ekonomisystem med 

funktioner för projektredovisning och elektronisk fakturahantering, serviceorder- och 

ärendehantering via handdatorer, portallösningar och system för byggprojektstyrning. 

Hos många kunder har våra olika system och moduler integrerats till heltäckande 

affärs- och verksamhetssystemlösningar. 

FUNKTIoNs-/ProDUKTBesKrIVNINg: UNIT4 Agressos systemportfölj har 

utvecklats under en följd av år parallellt med att den svenska fastighetsbranschen 

förändrats och ställts inför nya utmaningar såsom av krav på ökad marknadseffektivitet, 

kostnadseffektivisering och förbättrad kundservice. UNIT4 Agressos system 

har all den kapacitet och anpassningsbarhet som krävs för att hjälpa till i denna förändringsprocess. 

UNIT4 Agressos lösningar för fastighetsbranschen är heltäckande med ett integrerat 

systemkoncept för alla centrala verksamhetsområden: Hyresadministration, 

Ekonomi, Ärendehantering, Teknisk drift och Byggprojektstyrning. Systemet hanterar 

enkelt förändringar t.ex. vid försäljning och köp av fastighetsbestånd. Vidare kan även 

alla typer av hyresavtal kan hanteras. Det finns även Tekniskt anläggningsregister som 

förenklar drifts- och underhållsplanering och Flexibel projektredovisning integrerat 

med anläggningsregister. 

DATORTEKNIK: Strifast är en Windows-applikation utvecklad i Delphi med fullt stöd 

för Windows 7, Vista och XP. Databasen är en Microsoft Access-databas. Vänder sig 

till installationer på upp till 15 samtidiga användare. Rapporter och listor produceras i 

Microsoft Excel och Word. Det mobila tjänstepaketet baseras på standardplattformen 

EPPSUS®. Möjlighet till valfri WEB, PDA/Windows Mobile, iPhone, Android och vanlig 

mobiltelefon. Arbeta i mobiltelefon utan att vara ”on-line”. 

KUNDUPPGIFTER: Bland kunderna finns alla typer av fastighetsförvaltning (bostäder, 

BRF och lokaler). 

PRISER: Kontakta oss för aktuella priser. 

DATORTEKNIK: Pondus Pro levereras för installation på Webbserver med MS SQL 

databas. Mobila enheter med Surf på3G eller W-lan samt Android ”smartphone” för 

synkning. Umefast AB erbjuder även kunden ASP-lösning med tillgång till programmet 

över Internet. 

Programmeringsspråk: VisualStudio .Net , C# 

Databashanterare: MS SQL 2005 – 2008 

Server: Dubbla processorer eller bättre 

Arbetsminne: 4 GB eller mer 

Disk: Efter behov. 

Webb: Microsoft Internet Information Server 7.0 eller senare. 

KUNDUPPGIFTER: Pondusprogrammet har cirka 5 000 användare fördelat på 200 

företag. 

REFERENSKUNDER: Specialfastigheter Sverige AB, Victor Gerdevåg, 013-24 92 00. 

AB Bostaden i Umeå, Håkan Holmström, 090-17 76 37. 

PRISER: Pris på programvara offereras från fall till fall. Pris beror av antal användare, 

storlek på fastighetsbestånd. 

UNIT4 Agresso AB Gustav III:s Boulevard 18, 169 27 Solna | tel 08-553 331 00 | marketing.se@unit4.com | www.unit4agresso.se 


DATorTeKNIK: Windows-gränssnittet utvecklas i .NET C# genom Microsoft Visual 

Studio och använder Windows Presentation Foundation (WPF) som användargränssnitt. 

Även molnbaserade installationer finns att tillgå via UNIT4 Agressos drifttjänst. 

KUNDUPPgIFTer: Bland UNIT4 Agressos många kunder i fastighetsbranschen finns 

stora börsnoterade bolag, kommunala bolag, medelstora privata fastighetsägare 

och större förvaltningsbolag. Totalt har vi drygt 100 fastighetskunder som valt UNIT4 

Agresso som totalleverantör, eller som leverantör av mer avgränsade systemlösningar. 

PrIser: Systemet offereras utifrån varje kunds specifika behov och önskemål 

65

Fastighetssystem & IT - Fastighetstidningen

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?