You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
vinjett vinjett<br />
Cubsec har växt kraftigt på senare år. just innan business<br />
kom på besök flyttade man in i nya lokaler. paolo Cristiani,<br />
adel mansouri, andreas gyllestrand och katarina demjén<br />
hjälps åt att plocka upp saker i köket.<br />
Han fortsätter:<br />
– I bästa fall kan man lösa problemet och<br />
inte bara angripa symptomen. Vi gör något<br />
som alla andra inte gör och det är därför vi<br />
har lyckats så bra.<br />
för att Cubsec ska kunna skräddarsy sina<br />
tjänster måste verksamheten genomsyras av<br />
mångfald, respekt och socialt engagemang.<br />
Ett trettiotal språk är representerade på<br />
företaget, vilket underlättar möten och<br />
kommunikation.<br />
– Ska vi göra en utryckning via störningsjouren<br />
så kollar vi efternamnen på de<br />
inblandade. Råder språkförbistring är mycket<br />
vunnet om vi kan tolka. Ett annat exempel<br />
är när vi verkar på fritidsgårdar i samband<br />
med konserter eller discon. Då kan det vara<br />
bra att ha medarbetare med olika kulturell<br />
bakgrund.<br />
När Cubsec rekryterar har man både det<br />
mångkulturella och genusperspektivet – kvinnor<br />
är extra välkomna – framför ögonen, men<br />
framför allt handlar det om att hitta<br />
människor med rätt attityd och sunda<br />
värderingar.<br />
– Utbildning går alltid att ordna men man<br />
måste dela vår värdegrund. Den bygger på<br />
socialt engagemang och empati. Det sista vi<br />
söker är tuffa, ”fyrkantiga” och stereotypa<br />
ordningsvakter. Sådana människor hör inte<br />
hemma i bevakningsbranschen.<br />
det sociala engagemanget yttrar sig bland<br />
annat i att Cubsec deltar i utbildningen av<br />
värdar i <strong>Göteborg</strong>s Stads ungdomssatsning.<br />
6 BusiNess # 2 2011<br />
Företagets vaktpersonal får dessutom träffa<br />
hemlösa personer som berättar om sin<br />
bakgrund och hur det är att vara hemlös.<br />
– Våra medarbetare ska veta hur det känns<br />
att vara hemlös och bli ombedd att lämna en<br />
lokal där man tänkt sova. Vi måste kanske se<br />
till att de gör det, men det ska ske på ett<br />
respektfullt och värdigt sätt. Där är till<br />
exempel kroppsspråket, som i all kontakt<br />
med människor, jätteviktigt. Vi planerar<br />
förresten fler projekt med hemlösa och andra<br />
utsatta grupper.<br />
paolo Cristianis väg in i bevakningsbranschen<br />
var ett sommarjobb på Citybevakning.<br />
Han trivdes, gick väktarutbildning och blev<br />
kvar. Företaget köptes upp av Securitas, där<br />
Paolo avancerade till biträdande driftchef och<br />
stannade tills Cubsec gick från idé till<br />
verklighet. Han trivs med att driva företag<br />
och arbeta strategiskt, men ser även till att<br />
hålla väktarkunskaperna aktuella.<br />
– Då brukar jag vara ute som ordningsvakt<br />
Cubesec bevakning<br />
ort: <strong>Göteborg</strong>, stockholm, Malmö.<br />
grundades: 2003.<br />
antal anställda: Cirka 150.<br />
riskkapital: Nej.<br />
ägare: Andreas Gyllestrand och<br />
Paolo Cristiani.<br />
omsättning 2010: 28,3 miljoner<br />
kronor.<br />
det sista vi söker är tuffa,<br />
‘fyrkantiga‘ och stereotypa<br />
ordningsvakter. sådana<br />
människor hör inte hemma i<br />
bevakningsbranschen, säger paolo<br />
Cristiani.<br />
eller jobba med personskydd, säger han. Det<br />
finns ett egenvärde i att personalen ser att vi<br />
finns. Vi har en platt organisation och det<br />
händer att de anställda är med på kundmöten<br />
som normalt sett bara rör chefer. Vi<br />
visar både medarbetarna och kunderna att<br />
vi litar på vår personal och det arbetssättet<br />
har gett väldigt bra resultat. Våra anställda<br />
känner större ansvar och kunderna känner<br />
att vi är engagerade.<br />
Cubsec har stora uppdrag hos såväl stat och<br />
kommun – till exempel <strong>Göteborg</strong>s Universitet,<br />
<strong>Göteborg</strong>s Stad och Kriminalvården – som på<br />
den privata sidan. Det tog tre år att bli<br />
lönsamt, men sedan dess har det varit idel<br />
plusår. De två senaste åren har man utsetts<br />
till gasellföretag av Dagens Industri.<br />
– Framtiden? Vi tror på vår modell och ska<br />
bygga vidare på den. Vi har redan dragit<br />
igång verksamhet i Stockholm. Inom två år<br />
ska vi ha lokalkontor i Malmö och inom fem<br />
år i Köpenhamn.