BBI:s Årsrapport 2011

More documents

Recommendations

Info

8 Högre växel för IP-Telefonibolaget LÖNSAMHET OCH ÅTTIOTALET KUNDER UTSPRIDDA I LANDET FRÅN NORR TILL SÖDER. IP-TELEFONIBOLAGET STÅR FÖR EN BEUNDRANSVÄRD ACCELERATION – OCH HAR INTE ENS SUTTIT I INKUBATORN I ETT ÅR. – DET ÄR JÄTTEKUL, KONSTATERAR EN AV GRUNDARNA THOMAS HELLE- MARCK. I OKTOBER PASSERADE VI VÅR FÖRSTA OMSATTA MILJON OCH NU ÄR DET DAGS ATT VÄXLA UPP FÖRETAGET YTTERLIGARE. VI SKA BLI TOP-OF-MIND NÄR DET KOMMER TILL IP-LÖSNINGAR. I februari 2011 fick BBI ett tillskott bland medlemsbo- lagen. In trädde ett ungt bolag med stor erfarenhet från IP-telefoni. En erfarenhet som gett grundarna Thomas Hellemarck och Jörgen Andersson insikter i vissa brister – som så småningom öppnade upp för en egen affärsidé. – Vi upplevde att många aktörer inte hade det kund- fokus som vi tycker är en självklarhet. Istället verkade det viktigast att stänga affärerna så fort som möjligt. Eftersom vi i våra tidigare positioner märkte att det fanns ett miss- nöje bland kunderna föddes tanken att starta eget. Och här är vi nu, säger Thomas. Inkubatormiljön passade IP-Telefonibolaget perfekt. Här fanns ett kontaktnät och tillgång till expertis som de inte själva hade. Thomas, som själv kommer från en före- tagarfamilj, menar att han visste vad det innebar att ”vara egen” – men blev ändå överraskad över alla roller som ligger på en entreprenör. BBI hjälpte dem enligt honom att fokusera. – Vår styrka var att leverera telefoni till kunder och supportera, men det här med management, finansiering och styrelse var inget som vi direkt hade koll på. När vi kom in i BBI började vi med att revidera vår affärsplan och lägga energi på hur bolaget skulle skötas, säger Thomas. ! ! SÅ FUNKAR IP-TELEFONI- BOLAGETS TELEFONVÄXEL Kunden behöver ingen växelhårdvara i sina lokaler utan endast de enheter som man vill använda för att ringa med. Växeln klarar av de mobila krav som ställs i dagens läge och funktionerna som finns i en kundplacerad växel. Det går också att integrera växeln med övriga system på företaget. IP-Telefonibolagets värderingar ligger i moderna, avance- rade, kostnadseffektiva telefonilösningar. Eller som Tho- mas sammanfattar erbjudandet: ”Flexibel företagstelefoni utan bindningstid eller dolda kostnader.” Den primära marknaden är sydöstra Sverige, Stockholm och norra Sverige. Och ledstjärnan är just kundnöjdheten. Här går det inte att kompromissa, menar Thomas. – I hela min yrkeskarriär har jag levt efter målsätt- ningen att ha nöjda kunder. Det finns inget värre än att som kund känna sig nedprioriterad. Så fort det uppstår ett problem ska vi vara på tårna och genom dialog och god kommunikation informera om vad som händer. Öppenhet och ärlighet ska genomsyra vår organisation. Bevisligen är det en inställning som gett resultat. IP-Telefonibolaget har gått från klarhet till klarhet. Utöver de säljare som redan finns i landet vill man nu anställa ytterligare två stycken med positionering i Karlskrona. – Planen är att ta in riskkapital för att kunna genomföra dessa avancemang. Vi sitter i BBI och åtnjuter flera fördelar som ska förenkla vårt företagande, och vårt sätt att ge tillbaka är att skapa sysselsättning i Blekinge. Det är det vi vill göra nu, avslutar Thomas Hellemarck. SÅ FUNKAR IP-TELEFONI Med IP-telefoni utnyttjas datanätet (ADSL, SHDSL eller Stadsnät) för att sända röst och video. Detta skapar frihet för telefonören som inte behöver ha en stationär telefon i hemmet eller decttelefon. En telefon kan vara en ordinär bordstelefon, decttelefon, men även en applikation till datorn eller mobiltelefonen. Eftersom trafiken går via datanätet går det även att utnyttja trådlösa accesspunkter eller 3G-anslutning om den är tillräckligt bra.
KOMMUNEN SOM KANSKE FRAMFÖR ALLT FÖRKNIPPATS MED UTVANDRAR- MONUMENT, SOJAN ELLER PUNSCH HÅLLER PÅ ATT FÅ ETT NYTT ATTRIBUT. FLERA ÅRS SATSNING MOT NYA MEDIER OCH DIGITALA SPEL HAR GJORT KARLSHAMN TILL REGIONENS SJÄLVKLARA SPELHÅLA. HÄR FINNS UTBILD- NINGARNA, BOLAGEN, NÄTVERKET, DE FRAMGÅNGSRIKA SAMARBETENA OCH DYNAMISKA MÖTESPLATSERNA. OCH BBI. 9
Page 1 and 2: 011 Innovativa Blekinges intåg KAR
Page 3 and 4: Resultatet av flera års hårt arbe
Page 5 and 6: Inquso till nya nivåer UNDER 2011
Page 7: ”Jag kan inte nog understryka hur
Page 11 and 12: Appcorn skapar och vårdar FÖR BAR
Page 13 and 14: Kusten klarnar för Coastalbyte Eft
Page 15 and 16: Vinst tog idé till handling för F
Page 17 and 18: Läs mer om Krigskassa på www.b-b-
Page 19 and 20: erättade om sin idé - ett nätbas
Page 21 and 22: ÖKADE VINSTER GENOM HÅLLBARA STRA
Page 23 and 24: BENGT NORMAN - NY LEDAMOT I KRIGSKA
Page 25 and 26: I ena delen av den regionala innova
Page 27 and 28: Ända sedan 2005 har Blekinge Busin
Page 29 and 30: EN NY VD, VIKTIGA STRATE- GISKA AVT
Page 31 and 32: VID SIDAN OM DE ORDINARIE BOLAGEN I
Page 33 and 34: NODA gick med i BBI ganska omedelba
Page 35 and 36: Styrelsen BBI 2011 Ordförande Samu

BBI:s Årsrapport 2011

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?