och kompetensutvecklingsprojekt på Uppsala kommuns fritidsgårdar
och kompetensutvecklingsprojekt på Uppsala kommuns fritidsgårdar
och kompetensutvecklingsprojekt på Uppsala kommuns fritidsgårdar
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
HAND I HAND<br />
En etnologisk utvärdering av ett kvalitets<strong>och</strong><br />
<strong>kompetensutvecklingsprojekt</strong> <strong>på</strong> <strong>Uppsala</strong><br />
<strong>kommuns</strong> <strong>fritidsgårdar</strong> inom ramen för<br />
förebyggande <strong>och</strong> främjande arbete med stöd<br />
från Ungdomsstyrelsen.<br />
Anette Löfström, <strong>Uppsala</strong> Universitet
Sammanfattning<br />
Projektet Hand i hand syftar till att förbättra kvaliteten <strong>och</strong> höja kompetensen<br />
inom <strong>Uppsala</strong> <strong>kommuns</strong> fritidsgårdsverksamhet. Utöver projektets faktiska<br />
innehåll beskrivs <strong>och</strong> diskuteras centrala faktorer <strong>och</strong> perspektiv som<br />
organisation, värdegrund, fritidsgårdsverksamhet som lärandeorganisation,<br />
fritidsledarens yrkesroll samt centrala begrepp som förebyggande, främjande<br />
<strong>och</strong> kvalitet. Projektet ska inte betraktas som avgränsat med en början <strong>och</strong> ett<br />
slut, utan som en del av en utvecklingsprocess som <strong>på</strong>gått sedan 2003, då<br />
verksamheten omorganiserades till en enhet under en gemensam ledning för<br />
alla <strong>fritidsgårdar</strong> i <strong>Uppsala</strong> kommun.<br />
Hand i hand har många delmoment: AIM, Bärande relationer, Hot- <strong>och</strong><br />
våldkurs, FUL, Stad <strong>och</strong> landsbygd, Implementering av metoder, Fokusgrupper,<br />
Utverkande av handlingsplaner för samverkan, Implementering av<br />
besöksstatistik samt Föreningsliv. Samtliga moment utom utbildning i bärande<br />
relationer har genomförts. De ansvarigas tanke är att denna ska<br />
genomföras under HT 2008.<br />
Studien har lett fram till centrala slutsatser. En sådan är att effekterna av<br />
fortbildningsinsatser varierar beroende <strong>på</strong> förutsättningar <strong>på</strong> <strong>fritidsgårdar</strong>na<br />
<strong>och</strong> fritidsledares förkunskaper. En annan är att kommunikationen mellan<br />
människor <strong>på</strong> olika nivåer i organisationen behöver förbättras, samt att betydelsen<br />
av centrala begrepp som förebyggande <strong>och</strong> främjande behöver renodlas.<br />
Utifrån detta har utbildning i kulturanalys utifrån boken Kulturnavigering<br />
(2007) rekommenderats inom de olika momenten i projektet.<br />
Vidare har denna utvärdering identifierat framgångs- <strong>och</strong> kvalitetsfaktorer<br />
som har främjats genom projektet Hand i hand. Ett exempel <strong>på</strong> en framgångsfaktor<br />
är den enhetliga organisationen med gemensamt uppdrag, åtagande<br />
<strong>och</strong> mål, medan ett stärkt kvalitetskriterium är ökad trygghet för personal<br />
<strong>och</strong> besökare. 1<br />
1 Detta är exempel. I utvärderingen presenteras fler framgångs- <strong>och</strong> kvalitetsfaktorer.<br />
2
Jag vill inleda med att rikta ett varmt tack till alla som <strong>på</strong> olika sätt deltagit i<br />
studien. Utan er generositet <strong>och</strong> öppenhet hade utvärderingen inte nått det<br />
resultat som kommer att presenteras. Dikten nedan tillägnar jag alla er fritidsledare,<br />
därför att ni gör ett mycket bra jobb <strong>på</strong> <strong>fritidsgårdar</strong>na.<br />
Anette<br />
En fritidsledares undran<br />
många vägar finns att välja<br />
många vägar finns att gå<br />
är jag vän eller är jag vuxen…<br />
eller är jag kanske båda två<br />
jag lyssnar så gärna <strong>på</strong> dig min vän…<br />
jag finns så gärna vid din sida…<br />
jag ger dig mitt stöd<br />
men gör jag rätt eller fel<br />
är man dubbel är det svårt att va hel<br />
kom till mig <strong>på</strong> fritidsgården<br />
kom <strong>och</strong> finn dig själv<br />
låt mig vara din vuxna vän<br />
kom till gården igen <strong>och</strong> igen<br />
Anette Löfström<br />
3
Innehåll<br />
Inledning ............................................................................................. 5<br />
Allmänt om fritidsgårdsverksamheten i <strong>Uppsala</strong>................................. 9<br />
Tidigare organisation, samt effekter för fritidsledare .................. 9<br />
Nuvarande organisation ........................................................... 10<br />
Fritidsgårdarnas värdegrund .................................................... 12<br />
Fritidsgårdsverksamhet som lärandeorganisation.................... 14<br />
Om projektet Hand i hand................................................................. 17<br />
Begreppen förebyggande <strong>och</strong> främjande ......................................... 21<br />
Kvalitetsbegreppets innebörd ........................................................... 24<br />
Generell innebörd..................................................................... 24<br />
Kvalitet inom <strong>Uppsala</strong>s fritidsgårdsverksamhet enligt<br />
styrdokument............................................................................ 25<br />
Fritidsledares yrkesroll...................................................................... 31<br />
Verksamheter inom Hand i hand ...................................................... 35<br />
AIM ............................................................................................... 35<br />
Uppfattningar om AIM, samt dess effekter för fritidsledarna .... 37<br />
Bärande relationer ........................................................................ 43<br />
Hot <strong>och</strong> Våldkurs .......................................................................... 45<br />
Implementering av metoder.......................................................... 48<br />
FUL- utbildning ............................................................................. 52<br />
Implementering av besöksstatistik................................................ 57<br />
Fokusgrupper ............................................................................... 60<br />
Stad <strong>och</strong> landsbygd ...................................................................... 61<br />
Föreningsliv <strong>och</strong> andra samarbeten ............................................. 67<br />
Avslutande diskussion ...................................................................... 69<br />
Sammanfattning ........................................................................... 69<br />
Slutsatser <strong>och</strong> förslag inför kommande utvecklingsarbete ........... 73<br />
Litteraturförteckning .......................................................................... 79<br />
Tryckta källor ................................................................................ 79<br />
Otryckta källor............................................................................... 80<br />
Websidor ...................................................................................... 80<br />
4
Inledning<br />
Syfte, metod, frågeställningar <strong>och</strong> centrala begrepp<br />
<strong>Uppsala</strong> kommun väljer att definiera fritid som den fria tid som man kan<br />
disponera <strong>och</strong> använda för att öka livskvalitet <strong>och</strong> välbefinnande (fritidspolitiskt<br />
program för <strong>Uppsala</strong> kommun).<br />
Denna rapport är en utvärdering av ett processuellt utbildningsprojekt som<br />
har <strong>på</strong>gått, <strong>och</strong> <strong>på</strong>går, inom <strong>Uppsala</strong> <strong>kommuns</strong> fritidsgårdsverksamhet. Hela<br />
utvärderingen fokuserar således den fria tid för ungdomar, som beskrivs i det<br />
inledande citatet.<br />
Undersökningen är etnologisk, <strong>och</strong> syftar till att utvärdera betydelsen <strong>och</strong><br />
effekterna av det kompetens- <strong>och</strong> kvalitetsförstärkande projektet Hand i hand<br />
som har riktats mot, <strong>och</strong> genomförts, inom <strong>Uppsala</strong> <strong>kommuns</strong> fritidsgårdsverksamhet.<br />
Projektet har initierats <strong>och</strong> genomförts av <strong>Uppsala</strong> produktion,<br />
Vård <strong>och</strong> bildning.<br />
De ansvariga tjänstemännen söker svar <strong>på</strong> följande frågor, som också utgör<br />
frågeställningarna i den här studien: Vad händer med de människor som<br />
har fortbildats inom ramen för projektet Hand i hand? Hur <strong>på</strong>verkas verksamheten?<br />
Utvärderingens syfte är att granska fortbildningsinsatserna som har genomförts<br />
i relation till frågor som stärkt yrkesroll, ökad kompetens <strong>och</strong> kvalitet<br />
i arbetet med barn <strong>och</strong> ungdomar. I syftet ingår också att frilägga framgångsfaktorer.<br />
2<br />
Denna projektutvärdering ska således belysa effekterna av det nämnda<br />
fortbildningsprojektet, med fokus <strong>på</strong> aktiviteter inom utbildning <strong>och</strong> kvalitetsarbete.<br />
Personalens <strong>och</strong> ansvariga tjänstemäns perspektiv <strong>och</strong> upplevelser<br />
är väsentliga.<br />
Metoden som används är kvalitativ etnografi. Det innebär att materialet<br />
som denna rapport bygger <strong>på</strong> har skapats genom intervjuer med berörd fritidspersonal,<br />
barn <strong>och</strong> ungdomar <strong>på</strong> <strong>fritidsgårdar</strong> <strong>och</strong> fritidsklubbar, samt<br />
med ansvariga tjänstemän <strong>på</strong> kommunen. Vidare har några observationer 3<br />
genomförts <strong>på</strong> några av de <strong>fritidsgårdar</strong> som ingår i studien.<br />
I undersökningens genomförande har två olika enkäter skickats ut. De riktades<br />
mot barn/ungdomar <strong>och</strong> personal <strong>på</strong> samtliga <strong>fritidsgårdar</strong> i kommunen.<br />
Enkäterna är kvalitativt utformade, med några få mycket öppna <strong>och</strong><br />
ostrukturerade frågor, <strong>och</strong> några av svaren har också fördjupats med följdfrågor.<br />
Av empirin som skapats i detta material är det dock intervjuerna som<br />
är mest centrala, <strong>och</strong> redogörelsen av resultaten kommer till största delen att<br />
bygga <strong>på</strong> dessa.<br />
Ett centralt begrepp inom Hand i hand är kvalitet. I förstone kan ordets<br />
innebörd tyckas givet, men att definiera kvalitet är inte självklart, eftersom<br />
olika individer med stor sannolikhet förstår kvalitet <strong>på</strong> olika sätt, beroende<br />
<strong>på</strong> individernas omständigheter <strong>och</strong> erfarenheter. Även om alla är överens<br />
2 Syftesformuleringen är inte utvärderarens egen, utan uppdragsgivarens.<br />
3 De observationer som genomförts är, <strong>på</strong> grund av studiens begränsade tid, mycket korta <strong>och</strong><br />
ska därför betraktas som ögonblicksbilder <strong>på</strong> hur verksamheten kan se ut. För att, med observationsmetod,<br />
se mönster behövs deltagande i verksamheten under en längre tid.<br />
5
om att man vill ha en hög kvalitet <strong>på</strong> verksamheten, så bör man ställa sig<br />
frågorna: ”vad är hög kvalitet för något, <strong>och</strong> strävar man innehållsligt mot<br />
samma kvalitetsmål? 4 Med dessa frågor som grund är det berikande att undersöka<br />
hur människorna som deltar i den här studien definierar kvalitet i<br />
relation till styrdokument för fritids- <strong>och</strong> skolverksamhet, samt om ”Hand i<br />
hand” har haft betydelse för kvalitetsutvecklingen <strong>på</strong> <strong>Uppsala</strong>s <strong>fritidsgårdar</strong>.<br />
Eftersom kvalitet <strong>och</strong> kvalitetsutveckling är centralt kommer det att löpa<br />
som en röd tråd genom presentationen av projektets olika moment. För att<br />
möjliggöra detta kommer en lista med kvalitetskriterier att sammanställas,<br />
varefter beskrivningar från intervjupersoner <strong>och</strong> observationer relateras till<br />
detta.<br />
Ett annat centralt ord i projektet som ska utvärderas här är yrkesroll. Med<br />
det här utbildningsprojektet vill de ansvariga stärka fritidsledarens roll. Därför<br />
kommer redogörelsen att fokusera hur fritidsledarna själva uppfattar sin<br />
yrkesroll. Vidare kommer en bild av forskningens beskrivning av fritidsledarens<br />
yrkesroll <strong>på</strong> nationell nivå att presenteras.<br />
Slutligen har både intervjupersonernas namn, <strong>och</strong> <strong>fritidsgårdar</strong>na som ingår<br />
i studien anonymiserats. Samtliga namn är således fingerade, med ett<br />
undantag, nämligen Gunilla Sjöblom som är den högst ansvariga för fritidsgårdsverksamheten<br />
i <strong>Uppsala</strong>.<br />
Som tidigare nämnts är inte denna studie en konventionell etnologisk studie,<br />
utan en projektutvärdering. Då det finns många olika typer av utvärderingar<br />
är det viktigt att ringa in vilken kategori denna tillhör. Därför ska utvärdering<br />
som företeelse beskrivas nedan.<br />
Om utvärderingar<br />
Utvärderingar som företeelse är ett förhållandevis ungt forskningsfält; så<br />
sent som under mitten av 1900- talet fanns inte programutvärderingar (Guttentag<br />
(1975: 11). Mellan åren 1965 <strong>och</strong> 1990 expanderade studiefältet, som<br />
en följd av strukturella förändringar, från att ha varit monolitiskt till mer<br />
pluralistiska koncept med multipla metoder, kriterier, perspektiv m.m. Från<br />
att utvärderingar var kvantitativa med strikt kontrollerade grupper accepterades<br />
från denna tid kvalitativa forskningsmetoder (House 1993: 3).<br />
Utvärdering är ett komplext studiefält, vilket beror <strong>på</strong> att forskaren/utvärderaren<br />
ska ta hänsyn till ett flertal olika faktorer som organisationskontexter,<br />
strukturer <strong>och</strong> mänskliga interaktioner (Guttentag 1975: 12).<br />
Samtidigt är det viktigt att utvärderingen, för att tjäna sitt syfte som <strong>på</strong>drivande<br />
kraft till förändring besvarar frågor som: vad, hur, när, vem <strong>och</strong> för<br />
vem utvärderingen gäller (Hagström 1998: 15). Under senare år har utvärdering<br />
alltmer kommit att ersättas av kvalitetssäkring, vilket innebär att man<br />
kontrollerar <strong>och</strong> försäkrar sig om att verksamheter löper enligt planering.<br />
Detta stämmer väl in i föreliggande projektutvärdering, som ”sker genom att<br />
”kunderna” får tala om hur de upplever den service de får” (Nitzler 1998:<br />
30). Som tidigare nämnts är denna studie kvalitativ, vilket innebär att berörda<br />
människors uppfattningar är centrala.<br />
Att skriva en utvärdering är detsamma som att ut- värdera, vilket innebär<br />
att det studerade ska värderas, men också att något ska komma ut av arbetet.<br />
Det finns tre olika typer av utvärderingar. En summativ utvärdering innebär<br />
att utvärderaren beskriver utan att själv värdera det beskrivna. I en normativ<br />
utvärdering ställs beskrivningar, resultat <strong>och</strong> effekter i relation till ställda<br />
4 Frågan om vad kvalitet egentligen innebär har varit central under genomförandet av Hand i<br />
hand. Bland annat har temat problematiserats vid en fokusgrupp.<br />
6
krav. Den tredje typen är den formativa utvärderingen, som inrymmer förslag<br />
<strong>på</strong> hur man kan forma utvecklingen (Kylén 2008: 7-9). Föreliggande<br />
studie är en kombination av den normativa <strong>och</strong> den formativa typen av utvärdering.<br />
I en normativ utvärdering är målen ibland relativa. Det kan sägas<br />
vara fallet i denna studie som i hög grad fokuserar kvalitetsutveckling. Det<br />
relativa består dock inte i att relatera till ”andra”, utan till den egna verksamheten<br />
”förr” <strong>och</strong> ”nu”, i en process. Det formativa inslaget i utvärderingen är<br />
att den strävar efter denna typs tre målsättningar, som är att:<br />
• Bevara det som är bra<br />
• Utveckla det som kan bli bättre<br />
• Ändra det som inte går att utveckla (Kylèn 2008: 9).<br />
I ett utvärderingsarbete kan det finnas intressenter <strong>på</strong> fyra olika nivåer.<br />
Nivå:<br />
1. Deltar i utvärderingen <strong>och</strong> kan <strong>på</strong>verka den inifrån<br />
2. Är referensperson <strong>och</strong> deltar i diskussioner under arbetets<br />
gång, utan att för den skull ha rätt att medverka i beslut<br />
3. Får information om utvärderingen <strong>och</strong> har möjlighet att<br />
yttra sig<br />
4. Utvärderarna tar hänsyn till intressenterna, dock utan att<br />
informera dem (Kylén 2008: 23).<br />
I denna utvärdering har berörda intressenter från fritidsgårdsverksamheten i<br />
<strong>Uppsala</strong> deltagit <strong>på</strong> nivå ett till nivå tre. Det innebär att den person som varit<br />
huvudansvarig för projektets genomförande också har deltagit i utvärderingsprocessen,<br />
varit kontaktperson <strong>och</strong> även intervjuats. Detta kan betraktas<br />
både som en styrka <strong>och</strong> som en källkritisk problematik. För utvärderaren är<br />
det berikande, eftersom det alltid finns en öppen dörr direkt in i verksamheten,<br />
ständig tillgång till nödvändig information <strong>och</strong> till en person som alltid<br />
finns till hands för att svara <strong>på</strong> möjliga <strong>och</strong> omöjliga frågor, samt för att skapa<br />
nya kontakter. Samtidigt får det som följd att projektets ansvarige riskerar<br />
att hamna <strong>på</strong> två stolar när han ger information åt en utvärderare av ett projekt<br />
han själv varit mycket delaktig i. Detta kräver att utvärderaren tar <strong>på</strong> sig<br />
extra kritiska glasögon.<br />
Kompetensutveckling är en mycket central aspekt av projektet Hand i<br />
hand. Därför kommer utvärderingen att följa situationsmodellen, som gör<br />
följande definition av vad kompetens innebär:<br />
Kompetens är att i olika situationer, själv eller tillsammans med andra, <strong>och</strong><br />
med hänsyn till andra, med tillförsikt <strong>och</strong> tillit, använda sina kunskaper <strong>och</strong><br />
färdigheter utifrån det synsätt man har <strong>och</strong> den roll man fått eller valt, utföra<br />
sina arbetsuppgifter <strong>och</strong> lösa problem <strong>på</strong> ett effektivt <strong>och</strong> ibland nyskapande<br />
sätt (Kylén 2008: 197).<br />
En annan modell som också kommer att följas är kunskapsmodellen, som<br />
fokuserar <strong>på</strong> hur man använder sina kunskaper:<br />
• Direktanvändning innebär att man använder sina kunskaper, <strong>och</strong> därigenom<br />
blir skickligare <strong>på</strong> att klara arbetsuppgifter, lösa problem <strong>på</strong> ett säkrare<br />
sätt samt att vara öppnare inför utveckling.<br />
• Hänsyn till andra innebär att man lär sig mer om andra områden, så att<br />
man kan ta hänsyn till dem när man löser egna yrkesuppgifter.<br />
• Transfer innebär att man transfererar andras tankegångar <strong>och</strong> synsätt till<br />
det egna yrkesområdet<br />
7
• Beredskap innebär att man breddar <strong>och</strong> lagrar sina kunskaper för att ta<br />
fram dessa vid oförutsedda situationer eller olyckor.<br />
• Kreativitet innebär att man skaffar sig breda kunskaper, så att man inte<br />
hämmas av den fördjupade yrkeskunskapens skygglappar (Kylén 2008:<br />
205).<br />
Föreliggande utvärderings struktur förtydligas i modellen nedan:<br />
Efter detta ska läsaren få ta del av <strong>fritidsgårdar</strong>nas historik i <strong>Uppsala</strong>, vilket<br />
sker i nästa kapitel.<br />
8<br />
Situationsmodellen<br />
Hur används kunskap utifrån<br />
olika synsätt <strong>och</strong> roll?<br />
Bevara det som är<br />
bra<br />
Utveckla det som<br />
kan bli bättre<br />
Ändra det som inte<br />
går att utveckla<br />
Empiri/beskrivningar<br />
Effekter<br />
Kunskapsmodellen<br />
Förslag för framtida utvecklingsarbete<br />
Direktanvändning<br />
Hänsyn till andra<br />
Transfer<br />
Beredskap<br />
Kreativitet<br />
Relatera till uppdrag<br />
<strong>och</strong> åtagande
Allmänt om fritidsgårdsverksamheten i<br />
<strong>Uppsala</strong><br />
Tidigare organisation, samt effekter för fritidsledare<br />
I <strong>Uppsala</strong> är fritidsverksamheten indelad i fritidshem (6-9 år), fritidsklubbar<br />
(10-12 år), <strong>och</strong> <strong>fritidsgårdar</strong> (13- 18 år). Fritidshemmen är organiserade<br />
inom skolans ramar, <strong>och</strong> berörs inte av denna utvärderingsstudie.<br />
Fritidsklubbar <strong>och</strong> <strong>fritidsgårdar</strong> är en öppen verksamhet med en egen organisation<br />
<strong>och</strong> en gemensam ledning. För de två verksamheterna gäller dock<br />
olika lagstiftning, då fritidsklubbarna styrs av skollagen, medan <strong>fritidsgårdar</strong>na<br />
inte regleras av någon specifik lagstiftning. Båda de sistnämnda verksamheterna<br />
är organiserade inom <strong>Uppsala</strong> produktion, Vård <strong>och</strong> bildning<br />
under ledning av Gunilla Sjöblom, som är verksamhetsområdeschef för fritid.<br />
Så har det dock inte alltid varit.<br />
Fram till 1987 var <strong>fritidsgårdar</strong>na indelade i geografiska områden, med en<br />
områdeschef. Samtliga <strong>fritidsgårdar</strong> sorterade då under fritidsförvaltningen,<br />
som också hade hand om idrott <strong>och</strong> andra ansvarsområden (Gunilla).<br />
Året 1987 genomfördes en större omorganisation i <strong>Uppsala</strong> kommun, då<br />
man bildade kommundelar efter geografiska områden. Med denna organisation<br />
blev situationen <strong>och</strong> förutsättningarna för de olika <strong>fritidsgårdar</strong>na väldigt<br />
olikartade (Gunilla). En tjänsteman vid <strong>Uppsala</strong> kommun berättar att<br />
under de år när <strong>fritidsgårdar</strong>na var organiserade under kommundelsnämnder,<br />
så såg uppdrag <strong>och</strong> styrning väldigt olika ut. I många fall fanns det inga konkreta<br />
<strong>och</strong> mätbara uppdrag, <strong>och</strong> ibland saknades även verksamhetsplaner<br />
från nämndernas sida, säger han (ur intervju).<br />
Det är viktigt att läsaren reflekterar över den organisation som beskrivs<br />
ovan, för detta är en väsentlig referensram att relatera betydelsen av Hand i<br />
hand, samt hela det processuella utvecklingsarbete som <strong>på</strong>går inom <strong>Uppsala</strong><br />
<strong>kommuns</strong> fritidsgårdsverksamhet till. Forskning visar att när fritidsgårdsverksamhet<br />
inryms under en skolas organisation, som var fallet med vissa<br />
<strong>fritidsgårdar</strong> under kommundelstiden, uppstår negativa konsekvenser för<br />
fritidsledare, nämligen att deras status <strong>och</strong> yrkesroll marginaliseras <strong>och</strong> underordnas<br />
skolan. I en artikel <strong>på</strong> Skolverkets hemsida, Fritids i marginalen,<br />
(www.skolverket.se) beskrivs hur skolans behov blir dominerande, <strong>och</strong> att<br />
trött fritidspersonal möter trötta barn efter skoldagens slut. I en sådan situation<br />
är det svårt att ladda om <strong>och</strong> skapa en bra verksamhet, menar skribenten<br />
Helena Norman (2008-01-29). 5<br />
Utöver den uttröttande konsekvensen det får för fritidsledare att arbeta<br />
inom skolans organisation, så sker också en hierarkisering av status, där<br />
fritidspedagoger känner sig som hjälpredor i samverkan med lärarna, skriver<br />
Finn Calander, i sin doktorsavhandling Från fritidens pedagog till hjälplärare-<br />
Fritidspedagogers <strong>och</strong> lärares yrkesrelation i integrerade arbetslag<br />
5 Artikeln ”Fritids i marginalen” beskriver situationen för fritidsledare som arbetar <strong>på</strong> fritidshem,<br />
men den är också relevant för fritidsledare som arbetar <strong>på</strong> <strong>fritidsgårdar</strong>, eftersom även<br />
dessa riskerar att marginaliseras om de är organiserade inom skolans ramar. Detsamma gäller<br />
Calanders beskrivning. Han skriver om fritidspedagoger, som arbetar <strong>på</strong> fritidshem, men<br />
fritidsledare möter samma problematik som dessa.<br />
9
(1999: 202). Samma forskare menar att fritidspedagogernas yrkesfunktion i<br />
de integrerade verksamheterna fjärmas från en fritidspedagogisk utgångspunkt<br />
för att istället närma sig en skolpedagogisk. Han frågar sig därför varför<br />
fritidspedagoger överhuvudtaget skall arbeta i integrerade verksamheter<br />
<strong>och</strong> samverka i arbetslag med lärare (Calander 1999: 204).<br />
I <strong>Uppsala</strong> var det i samband med en omorganisation som vissa <strong>fritidsgårdar</strong><br />
blev direkt underställda en rektor. Därför kan en orsak till den dåvarande<br />
integreringen mellan fritidsgård <strong>och</strong> skola vara rent organisatorisk. Nationellt<br />
är det andra skäl som lyfts fram; ekonomiska besparingar (Skolverket<br />
1998), samt att fritidspersonalens kvalifikationer har betraktats som en pedagogisk<br />
resurs att tillföra skolan. Calander menar dock att skolan inte har<br />
strukturella förutsättningar att ta emot denna kompetens (Calander 1999:<br />
206).<br />
Ett tredje motiv till att integrera fritidsverksamhet <strong>och</strong> skola är, menar Calander,<br />
att fritidspersonalens arbete anses vara värdefullt för barnen. Detta<br />
stöds i Socialstyrelsens allmänna råd om barnomsorg, där det står att en ökad<br />
samverkan <strong>och</strong> integrering mellan barnomsorg <strong>och</strong> skola ger ett varierat stöd<br />
för barnens utveckling <strong>och</strong> lärande (Socialstyrelsen 1995: 9). Även i detta<br />
sammanhang ser dock Calander en problematik, nämligen att fritidspersonalens<br />
resurser generellt kommer de yngsta barnen till godo, medan de äldre<br />
barnen, som också omfattas av den lagstadgade skolbarnomsorgen blir utan.<br />
Det sker en exkludering av mellanstadiebarnen, vilket får som konsekvens<br />
att fritidspedagogernas specifika yrkeskompetens inte utnyttjas <strong>på</strong> ett optimalt<br />
sätt (Calander 1999: 207).<br />
Utifrån bilden som framträder i forskningen, av en tämligen slitsam vardag<br />
för fritidspersonal som arbetar inom skolans ramar, så kan själva genomförandet<br />
av projektet Hand i hand tillskrivas en styrka <strong>och</strong> en vilja från <strong>Uppsala</strong><br />
kommun att lyfta <strong>och</strong> stärka fritidsledarna i <strong>Uppsala</strong>. Efter denna korta<br />
resumé av tidigare organisationer av fritidsgårdsverksamheten i <strong>Uppsala</strong>, ska<br />
den nuvarande organisationen beskrivas.<br />
Nuvarande organisation<br />
År 2003 när den sista stora omorganisationen gjordes började man om från<br />
grunden med en fullständig organisatorisk nystart. Man byggde upp allt från<br />
grunden: delegationsordning, arbetsmiljöansvar, ekonomiska fördelningar<br />
<strong>och</strong> rutiner (Gunilla). En intervjuperson beskriver den här omställningen<br />
som en vandring bort från ett regelrätt sammelsurium:<br />
10<br />
Om man jämförde <strong>och</strong> tittade hur det såg ut i en del andra kommundelar så<br />
var det bedrövligt. Ofta så låg de under skolan, <strong>och</strong> de hade ingenting att<br />
säga… alltså de var en del i skolans verksamhet. Alltså… det var ett sammelsurium<br />
<strong>och</strong>… alltså vilka pengar man hade med sig in i organisationen var ju<br />
också… såg ju också väldigt olika ut, så där hade väl ni ett grannlaga arbete<br />
att få ihop det, <strong>och</strong> då fanns det ju ock… alltså kompetensbristen var ju stor<br />
(projektansvarig för Hand i hand).<br />
Den citerade fritidsledarens beskrivning av fritidsgårdsverksamheten under<br />
kommundelarnas tid talar sitt eget tydliga språk; hon uppfattade det som<br />
rörigt <strong>och</strong> kompetensnivån var låg. Kompetensutveckling, är viktigt, menar<br />
hon, eftersom det ger personalen en likvärdig grund att stå <strong>på</strong>.<br />
Det är också centralt att belysa fritidsklubbarnas <strong>och</strong> <strong>fritidsgårdar</strong>nas<br />
öppna struktur. Fritidsgårdsverksamheten i <strong>Uppsala</strong> bedrivs i öppen form.
Inom tonårsverksamheten innebär det att ungdomarna inte ”skrivs in” utan<br />
att de kommer <strong>och</strong> går som de vill. Barnen i fritidsklubben är inskrivna i<br />
verksamheten, men personalen behöver inte kontrollera närvaro, utan det<br />
bestäms mellan de själva <strong>och</strong> deras föräldrar (muntlig information, Gunilla).<br />
Bestämmelserna om den sistnämnda typen av skolbarnomsorg infördes den<br />
första januari år 1995. En öppen form av barnomsorg för barn mellan tio <strong>och</strong><br />
tolv år, behöver inte erbjuda samma grad av omvårdnad <strong>och</strong> tillsyn som fritidshemmen<br />
<strong>och</strong> den integrerade skolbarnomsorgen, men i gengäld ska man<br />
erbjuda en verksamhet som är mer anpassad till åldergruppernas behov (Proposition<br />
1993/94:11.).<br />
Idag består verksamhetsområdet av 22 enheter med en ungdomskonsulent,<br />
10 föreståndare, 1 biträdande föreståndare, 50 månadsanställda fritidsledare<br />
samt cirka 25 timanställda fritidsledare/handledare. De timanställda<br />
består främst av fritidsledare med specialistkompetens, exempelvis musik,<br />
dans eller DJ- ledare. Totalt motsvarar personalen 65 årsarbetare. Vid arrangemang<br />
<strong>och</strong> <strong>på</strong> Grand används även artister <strong>och</strong> uppdragstagare i form av<br />
vakter <strong>och</strong> tekniker (Ur Åtagande för fritidsverksamheten 2008-2010: 2).<br />
Efter år 2003 organiseras fritidsgårdsverksamheten i <strong>Uppsala</strong> enligt följande<br />
struktur:<br />
1. Uppdragskontoret formulerar ett uppdrag i en uppdragsbeskrivning,<br />
som lämnas till produktionsenheten.<br />
2. En gång om året samlas ledning, cheferna för de olika <strong>fritidsgårdar</strong>na<br />
<strong>och</strong> samtliga medarbetare för att formulera ett<br />
gemensamt åtagande, utifrån uppdragsbeskrivningen.<br />
3. Utifrån det övergripande åtagandet skriver varje enskild<br />
enhet/fritidsgård ett lokalt åtagande<br />
4. Åtagandet <strong>och</strong> verksamhetsplanerna överlämnas till uppdragskontoret<br />
Barn- <strong>och</strong> Ungdomsnämnden i <strong>Uppsala</strong> styr inte med regler <strong>och</strong> arbetssätt,<br />
utan med mål <strong>och</strong> uppdrag. För att möjliggöra bedömningar av verksamheternas<br />
resultat behöver dessa följas upp <strong>och</strong> utvärderas kontinuerligt. I utvärderingarna<br />
värderas <strong>och</strong> analyseras resultaten i relation till nämndens mål<br />
<strong>och</strong> uppdrag (Mål <strong>och</strong> riktlinjer för <strong>fritidsgårdar</strong> i <strong>Uppsala</strong> kommun, 2006).<br />
Vidare strävar de ansvariga tjänstemännen efter att förbättra uppdragsbeskrivningarna.<br />
I dagsläget arbetar man med att utveckla uppdraget till att<br />
också beskriva mätbara effektmål, som går att följa upp konkret (tjänsteman).<br />
Slutligen har Barn <strong>och</strong> Ungdomsnämnden i <strong>Uppsala</strong> tagit fram ett gemensamt<br />
styrdokument för fritidsgårdsverksamheten, nämligen Mål <strong>och</strong> riktlinjer<br />
för <strong>fritidsgårdar</strong> i <strong>Uppsala</strong> kommun (2006). År 2007 införde man även<br />
utformande av kvalitetsredovisningar, som formuleras av varje enskild fritidsgård.<br />
En viktigt steg i <strong>fritidsgårdar</strong>nas strävan efter måluppfyllelse är att man<br />
arbetar med värdegrund, vilket presenteras nedan.<br />
11
Fritidsgårdarnas värdegrund<br />
I styrdokumentet Mål <strong>och</strong> riktlinjer för <strong>fritidsgårdar</strong> i <strong>Uppsala</strong> kommun<br />
(2006) formuleras <strong>fritidsgårdar</strong>nas värdegrund <strong>på</strong> följande sätt:<br />
• Alla människors lika värde<br />
• Respekt för vår gemensamma miljö<br />
• Solidaritet med utsatta <strong>och</strong> svaga<br />
• Jämställdhet mellan kvinnor <strong>och</strong> män<br />
• Ungas rätt till inflytande <strong>och</strong> delaktighet<br />
• Ungas rätt till ett eget kulturellt uttryck<br />
I <strong>fritidsgårdar</strong>nas gemensamma åtagande för åren 2008- 2010 har man<br />
omarbetat formuleringen. Den nya utformningen motiveras i åtagandet med<br />
att man vill följa en utveckling av verksamhetens vision <strong>och</strong> verksamhetsidé.<br />
Här beskrivs värdegrunden <strong>på</strong> följande sätt:<br />
• Framtidstro innebär att vi når målen <strong>och</strong> ser möjligheter<br />
• Mångfald innebär att många olikheter ges plats <strong>och</strong> möts med stor öppenhet<br />
• Utveckling innebär att medarbetarna växer <strong>och</strong> medverkar till en positiv<br />
förändring<br />
• Trygghet innebär att vi upplever delaktighet <strong>och</strong> har en VI- känsla<br />
• Tydlighet/struktur innebär att vi vet vad vi gör <strong>och</strong> vet vart vi ska<br />
I ansökan till projektet Hand i hand finner man ytterligare värdegrundsformuleringar,<br />
att barn ska känna sig sedda, delaktiga, uppskattade, trygga <strong>och</strong><br />
att alla ska ha ett lika värde.<br />
• Att känna trygghet innebär tydliga regler, kontinuitet, bekräftelse <strong>och</strong><br />
bärande relationer mellan vuxna <strong>och</strong> ungdomar.<br />
• Att besökarna ska bli sedda innebär att personalen ser, hälsar <strong>på</strong> <strong>och</strong><br />
pratar med ungdomar.<br />
• Att de ska känna sig uppskattade innebär att ungdomarna får beröm, att<br />
de känner sig välkomna <strong>och</strong> behövda<br />
• Att de har delaktighet innebär att de får inflytande, att det finns en lyhördhet<br />
för förslag <strong>och</strong> att man får ta ett eget ansvar<br />
Vidare betonar man jämlikhet, vilket innebär att alla har samma värde, samt<br />
att man har respekt för olikheter. I denna värdegrundsbeskrivning ingår också<br />
att verksamheten ska vara drogfri genom samarbete med andra aktörer,<br />
samt att man vågar vara gränssättare.<br />
Det finns således olikartade innehållsbeskrivningar av <strong>fritidsgårdar</strong>nas<br />
gemensamma värdegrund. Intervjumaterialet ger också exempel <strong>på</strong> att värdegrundsarbetets<br />
implementering i vardagspraktiken behöver förtydligas,<br />
eftersom det finns en viss osäkerhet. Så här svarar en fritidsledare <strong>på</strong> frågan<br />
hur de jobbar med värdegrund:<br />
12<br />
Ja, jag kan inte säga riktigt hur vi har gjort det här. [Namn <strong>på</strong> chef] har ju<br />
pratat om… chefen är ju med ibland i verksamheten så att chefen har ju liksom<br />
samlat barnen <strong>och</strong> pratat om såna saker.<br />
Diskuterar ni värdegrund inom personalgruppen? Diskuterar ni värdegrund<br />
mellan er? (Anette)
Ja, det har vi nog gjort men det var ett tag sen nu tror jag, men jag vet att det<br />
där är jätteviktigt <strong>och</strong> vi har lappar uppsatta men det är mycket av det där<br />
som försvinner i praktiska… förstår du?<br />
I verksamheten? (Anette)<br />
Ja, faktiskt. Att man glömmer bort mycket, eller glömmer bort… man har det<br />
inte i tankarna jämt skulle jag vilja säga (fritidsledare).<br />
På frågan om hur man skulle kunna underlätta arbetet med värdegrund i<br />
praktiken, som ett verktyg för fritidsledarna svarar intervjupersonen:<br />
Ja alltså… jag skulle vilja ha det uppsatt så här <strong>på</strong> en tavla jag. Förstår du…<br />
så man kunde läsa den där raden som är viktig nu framöver<br />
På chefnivå har det <strong>på</strong>gått ett aktivt värdegrundsarbete där chefer <strong>och</strong> Gunilla<br />
tillsammans har diskuterat värdegrund, <strong>och</strong> det beskrivs som mycket givande:<br />
Vi har varit vid Eklundshov… alla föreståndare <strong>och</strong> det här kom ju <strong>på</strong> initiativ<br />
av Gunilla då. Just det här att tänka till… <strong>och</strong> jag tycker så här. Värdegrundsarbetet,<br />
alltså vi har ju några värdegrundsord. Vi pratar alltså om<br />
mångfald, struktur, tydlighet, utveckling så att vissa saker måste alltid förankras.<br />
Gunilla… sen är det föreståndare <strong>och</strong> alla medarbetare <strong>och</strong> till barnen<br />
<strong>och</strong> sitter inte det hos alla… som är det arbetslaget, föreståndarna är ju ett<br />
visst arbetslag <strong>och</strong> sen är det jag tillsammans med mina medarbetare. Att det<br />
måste ju vara som en röd tråd, <strong>och</strong> röda tråden, den kommer ju till slut att<br />
hamna där <strong>på</strong> golvet <strong>och</strong> det är våra barn. Det är de vi jobbar för… <strong>och</strong> våra<br />
ungdomar (chef)<br />
Samma chef kände att det arbete som bedrivits med värdegrund har givit<br />
verktyg:<br />
Jag har nog tänkt <strong>och</strong> jag har jobbat så, men nu har jag fått liksom… jag har<br />
fått ord <strong>på</strong> det <strong>och</strong> jag har fått verktyg. Med värdegrundsarbetet <strong>på</strong> något<br />
sätt…vi har tillsammans suttit <strong>och</strong> ”vad innebär mångfald för oss” <strong>och</strong> ”vad<br />
innebär utveckling”? Det är i den processen som man tar till sig allt det här<br />
andra runt omkring som är så oerhört viktigt när man jobbar med barn <strong>och</strong><br />
ungdomar. Det är precis där det sitter… just den här helheten också (chef)<br />
Det finns en skillnad i värdegrundsarbetet mellan fritidsgård <strong>och</strong> fritidsklubb,<br />
menar fritidsledaren som citeras nedan. Orsaken som anges är att det<br />
handlar om olika åldergrupper:<br />
På fritidsgården har vi tavlor <strong>på</strong> värderingar. Vi försöker med det. Det är<br />
såna värderingar vi har till fritidsgården. Även fritidsklubben har också...<br />
(…) det finns värderingar som vi följer <strong>på</strong> fritidsklubben också. Vi mobbar<br />
inte varandra. Vi retar inte varandra. Vi säger inte fula ord till varandra. Vi<br />
har respekt… vi ger respekt. Vi försöker att alla är kompisar. Ingen är mindre<br />
dålig eller mindre bra. Alla är lika. Vi har några speciella värderingar <strong>på</strong> fritidsklubben,<br />
men fritidsgården är lite annorlunda… [det är] lite äldre killar.<br />
Utifrån citaten ovan kan man se att den röda tråden chefen beskriver ännu<br />
inte nått fram till den praktiska verksamheten, till fritidsledarna <strong>och</strong> till barnen.<br />
Därför rekommenderas ledningen att undersöka hur värdegrundsarbetet<br />
kan erbjuda fritidsledare ett verktyg i vardagen. På vilket sätt förmedlas värdegrundsdiskussionerna<br />
från chefer till fritidsledare?<br />
13
Värdegrundsarbete inom en organisation kan betraktas som ett lärande av<br />
socialt samspel. Fritidsgårdarna är också en lärandeorganisation, vilket redogörelsen<br />
nedan diskuterar.<br />
Fritidsgårdsverksamhet som lärandeorganisation<br />
14<br />
Det är eftermiddag <strong>på</strong> fritidsklubben, <strong>och</strong> barnen har ätit mellanmål. De samlas<br />
i några soffor för att ha ett gemensamt planeringsmöte. En fritidsledare är<br />
ordförande för mötet. Samtalet inleds med att fritidsledaren frågar barnen om<br />
de har några förslag <strong>på</strong> mötespunkter. När inget av barnen säger något föreslår<br />
fritidsledaren att de ska ha en uteaktivitet denna dag, eftersom vädret är<br />
vackert. När hon föreslår detta uppstår diskussioner barnen emellan, <strong>och</strong> efter<br />
en stunds samtal sker en omröstning. Vid denna uppmanas barnen att blunda,<br />
var<strong>på</strong> fritidsledaren frågar hur många som vill gå ut den här dagen. Några<br />
barn räcker upp handen, <strong>och</strong> sänker den sedan igen när fritidsledaren har räknat<br />
rösterna. Efter det frågar hon hur många som vill gå ut nästa dag istället,<br />
<strong>och</strong> resterande barn räcker upp handen. Det bestäms av barnen att de ska gå<br />
ut denna dag (observation vid besök <strong>på</strong> fritidsgård).<br />
Beskrivningen ovan speglar en aktivitet en helt vanlig dag <strong>på</strong> en av <strong>Uppsala</strong>s<br />
<strong>fritidsgårdar</strong>, men implicit visar den också hur kunskaper förmedlas till barnen<br />
<strong>på</strong> ett praktiskt sätt. Observationsbeskrivningen ovan speglar inte bara<br />
en aktivitet, utan också en övning i demokrati, eftersom barnen lär sig hur en<br />
demokratisk omröstningsprocess går till. Detta är ett exempel <strong>på</strong> hur vardagspraktiken<br />
<strong>på</strong> en fritidsgård gör denna till en arena för lärande.<br />
Även om <strong>fritidsgårdar</strong>na i <strong>Uppsala</strong> arbetar med ungdomar under deras fria<br />
tid, så socialiseras barn <strong>och</strong> ungdomar inom ramen för verksamheten, eftersom:<br />
”Fritiden spelar en stor roll för hur man formas som individ, det som<br />
också kallas socialisation <strong>och</strong> identitetsutveckling (Lindar 1999: 49). 6 Fritidsgårdarnas<br />
funktion som lärandeorganisation uttrycks explicit i <strong>Uppsala</strong><br />
<strong>kommuns</strong> styrdokument för verksamheten:<br />
I den öppna fritidsverksamheten finns möjligheter till informellt lärande <strong>och</strong><br />
fritidsverksamheten ska därför vara en arena för att främja ungas bildning. De<br />
som deltar i verksamheten ska utveckla handlingsberedskap för att kunna delta<br />
i demokratiska processer (Mål <strong>och</strong> riktlinjer för <strong>fritidsgårdar</strong> i <strong>Uppsala</strong><br />
kommun 2006).<br />
Det finns således ett uttalat mål att fritidsgårdsverksamheten i <strong>Uppsala</strong> ska<br />
fungera som en lärandeorganisation, där de unga tillägnar sig <strong>och</strong> utvecklar<br />
nödvändiga livskunskaper. 7<br />
I alla sammanhang där människor vistas <strong>på</strong>går ett livslångt lärande. Ofta<br />
handlar det om kunskaper som individen tillägnar sig <strong>på</strong> andra sätt än vid<br />
skolbänken, men som kan betraktas som ett komplementärt lärande. Exempelvis<br />
har ”lärande genom lek (…) stor betydelse för elevers kognitiva utveckling”<br />
(Skolplan, <strong>Uppsala</strong> <strong>kommuns</strong> plan för barns, ungdomars <strong>och</strong> vuxnas<br />
lärande <strong>och</strong> utveckling 2001-2004). Att <strong>fritidsgårdar</strong>na strävar efter att<br />
erbjuda ett varierat aktivitetsutbud främjar en utveckling av fritidsintressen<br />
för besökarna även när de har blivit vuxna, eftersom:<br />
En förutsättning för att en aktivitet ska få positiva effekter är att människor<br />
redan från barndomen (…) utvecklar en inre, egen motivation för aktiviteter<br />
6<br />
Författaren har inte hunnit studera <strong>och</strong> analysera verksamheten ur ett lärande perspektiv, <strong>och</strong><br />
kan därför inte bedöma i vilken omfattning detta fungerar i praktiken i <strong>Uppsala</strong>.<br />
7<br />
Författarens ordval. Med livskunskaper avses sådant som social kompetens, utövande av<br />
intressen m.m.
eller miljön, ett riktat intresse, en känslomässig positiv relation. Detta är en<br />
förutsättning för positiva effekter (Haglund 2001: 29).<br />
Fritidsgårdsverksamheten kan således, utifrån citatet ovan, betraktas som en<br />
del i ett livslångt informellt lärande, vilket man tagit fasta <strong>på</strong> inom ramen för<br />
<strong>Uppsala</strong> <strong>fritidsgårdar</strong>. I kommunens eget styrdokument för verksamheten<br />
står det att besökarna ska utveckla:<br />
• förmåga att ta ansvar <strong>och</strong> kunna delta i demokratiska processer<br />
• självförtroende, kreativitet <strong>och</strong> handlingsberedskap för ett gott liv<br />
• en hälsosam livsstil<br />
• egna fritidsintressen<br />
• tillit till vuxna <strong>och</strong> samhället<br />
• sociala färdigheter<br />
(Mål <strong>och</strong> riktlinjer för <strong>fritidsgårdar</strong> i <strong>Uppsala</strong> kommun 2006).<br />
Även ur ungdomars eget perspektiv är ett informellt lärande <strong>på</strong> den fria tiden<br />
centralt. Detta visar en kvantitativ studie som genomförts av Ungdomsstyrelsen.<br />
Av 1257 svarande ungdomar i åldrarna 16-29 år anser 80 % av de tillfrågade<br />
att det är viktigt att det är viktigt att lära sig nya saker <strong>på</strong> sin fritid<br />
(Ungdomsstyrelsen 2003: 108).<br />
För att bidra till den beskrivna formen av informellt lärande behöver fritidsledare<br />
ha rätt kompetens. I Fritidsledarens tysta kunskap (2007) beskrivs<br />
att mycket av fritidsledares arbetsinsatser bygger <strong>på</strong> erfarenheter <strong>och</strong> beprövade<br />
metoder inom en organisation <strong>och</strong> <strong>på</strong> personliga egenskaper, som är<br />
svåra att förvärva enbart i vuxen ålder. Därför antas endast personer med<br />
goda vitsord från yrkespraktik som fritidsledare till fritidsledarutbildningen,<br />
skriver författarna (s: 11). Författarnas tanke är att fritidsledare har en tyst<br />
kunskap. Med det avses lärdomar som man tillägnar sig genom erfarenheter.<br />
Vidare kan det informella lärandet som <strong>fritidsgårdar</strong>na utvecklar betraktas<br />
som interaktivt, då både besökare <strong>och</strong> fritidsledare förvärvar nya kunskaper<br />
av varandra. Inom projektet Hand i hand är ungdomsledarutbildningen FUL<br />
ett exempel <strong>på</strong> det. Den startades av en chef <strong>och</strong> en fritidsledare <strong>på</strong> en gård,<br />
<strong>och</strong> lärandet är interaktivt: 8<br />
Vi lär ungdomarna vissa saker. Det gör vi, men samtidigt så är det vi som får<br />
lära oss mycket när vi får utbildningar med dem. De är… de lär ju oss hela<br />
tiden (chef).<br />
Sammanfattning:<br />
Sedan 1980- talet har det skett stora förändringar inom <strong>Uppsala</strong> <strong>kommuns</strong><br />
fritidsgårdsverksamhet. Från att ha varit organiserade inom en gemensam<br />
fritidsförvaltning blev gårdarna splittrade, såväl organisatoriskt som innehållsmässigt<br />
i samband med att verksamheten, år 1987, lades ut <strong>på</strong> geografiskt<br />
indelade kommundelar. År 2003 skedde återigen en mycket stor omstrukturering<br />
av organisationen. Idag är alla <strong>fritidsgårdar</strong> organiserade under<br />
en egen enhet, med en gemensam ledning. Styrning <strong>och</strong> mål är gemensamt<br />
för alla.<br />
Den sammantagna bilden av värdegrunden är att dess formuleringar/innehåll<br />
varierar. Detta kan vara problematiskt i en organisation som strävar<br />
efter samma mål.<br />
8<br />
FUL- utbildningen (Framtidens Unga Ledare) presenteras längre fram i föreliggande rapport.<br />
15
Fritidsgårdar <strong>och</strong> deras verksamhet är en arena för informellt lärande, där<br />
de unga tillägnar sig <strong>och</strong> fördjupar livsnödvändiga kunskaper som social<br />
kompetens, ansvarstagande, demokratikunskaper m.m. Lärandet som sker är<br />
interaktivt, <strong>och</strong> utvecklar både <strong>fritidsgårdar</strong>nas besökare <strong>och</strong> fritidsledarna.<br />
I den nuvarande organisationen kan man identifiera följande framgångsfaktorer:<br />
1. En gemensam styrning, riktning <strong>och</strong> målformulering minskar risken för<br />
splittring inom <strong>och</strong> mellan <strong>fritidsgårdar</strong>, <strong>och</strong> det förminskar även risken<br />
att fritidsledare marginaliseras under andra yrkesgrupper<br />
2. Samtliga medarbetare <strong>på</strong> olika nivåer <strong>och</strong> inom de olika enheterna är<br />
delaktiga i formulerandet av åtaganden<br />
3. Genom den gemensamma ledningen, uppdragsformuleringen <strong>och</strong> åtagandet<br />
för alla <strong>fritidsgårdar</strong> minskas risken att ungdomar erbjuds sämre<br />
eller bättre möjligheter <strong>på</strong> grund av olika förutsättningar.<br />
Så här långt har organisationen av <strong>Uppsala</strong>s fritidsgårdsverksamhet presenterats.<br />
Den här studien är dock primärt en utvärdering av projektet Hand i<br />
hand, som nu ska beskrivas.<br />
16
Om projektet Hand i hand<br />
Projektet Hand i hand inleddes 2007-02-01 <strong>och</strong> äger rum inom <strong>Uppsala</strong><br />
kommun, både stad <strong>och</strong> landsbygd. Projektet har fyra olika inriktningar:<br />
kvalitetsutveckling, kompetensutveckling, metodutveckling <strong>och</strong> utvärdering/effektstudier.<br />
Med projektet vill de ansvariga tjänstemännen bidra till att utveckla <strong>fritidsgårdar</strong>nas<br />
arbete. Genom en ökad kompetensutveckling <strong>och</strong> en bra kvalitetsredovisning<br />
vill man stärka fritidsledarna i deras yrkesroll, samt i det<br />
förebyggande <strong>och</strong> främjande arbetet för barn <strong>och</strong> ungdomar. Man vill också<br />
bidra till en ökad samverkan med andra verksamheter, en ökad samsyn <strong>och</strong><br />
en ökad integration.<br />
Hand i hand är en del i en större <strong>och</strong> <strong>på</strong>gående utvecklingsprocess med<br />
både ett ”före” <strong>och</strong> ett ”efter”. Denna process inleddes i samband med omorganisationen<br />
av fritidsgårdsverksamheten i <strong>Uppsala</strong> år 2003. Vid denna tid<br />
fanns det ett stort behov av kompetensutveckling, <strong>och</strong> i samband med det<br />
fick fritidsgårdsverksamheten EU- medel inom ramen för Mål 3, som är<br />
inriktat <strong>på</strong> kompetensutveckling.<br />
Genom en kartläggning fick varje deltagare vara med <strong>och</strong> föreslå vilka<br />
utbildningar man ville gå. Varje fritidsledare fick en viss summa pengar<br />
tilldelad, vilken fördelades <strong>på</strong> en eller flera utbildningar. Kurserna som valdes<br />
fick en innehållsmässig bredd. Det var: fritidsledarutbildning, ABC-<br />
datakurs, AIM <strong>och</strong> Hot <strong>och</strong> våldkurs. Valet av utbildningar styrdes således<br />
till en viss del av deltagarna själva, men det fanns också en behovsinriktad<br />
styrning uppifrån berättar en chef (projektansvarig för Hand i hand).<br />
Projektet Hand i hand har således föregåtts av ett EU- projekt med beteckningen<br />
Mål 3. Redan här introducerades AIM samt utbildning i hot- <strong>och</strong><br />
våld, som båda ingår i Hand i hand. Att just AIM blev central inom projektet<br />
har en egen historia. Det började med att två fritidsledare ville gå en ART-<br />
utbildning. Deras chef ställde sig positiv till önskemålet, men utbildningen<br />
var alltför kostsam. Det visade sig dock att det fanns intresse för den här<br />
utbildningen <strong>på</strong> flera håll, <strong>och</strong> vissa skolor hade också ett avtal om AIM-<br />
utbildningen som är ART- baserad. Därigenom kom även fritidsgårdsverksamheten<br />
i kontakt med AIM, <strong>och</strong> när man fick EU- medel beställde man en<br />
sådan utbildning <strong>på</strong> 60 timmar, men man modulerade innehållet så att det<br />
skulle passa en öppen fritidsverksamhet. Det gav ett slående bra resultat<br />
säger den projektansvariga, <strong>och</strong> med lite tur så blir det en kurs som man<br />
kommer att använda även i framtiden, fortsätter han. Idag är AIM samt Hot<br />
<strong>och</strong> våld de två utbildningar de ansvariga vill att alla fritidsledare ska gå<br />
(projektansvarig för Hand i hand).<br />
Inom projektet Hand i hand är begreppen kvalitet <strong>och</strong> kompetensutveckling<br />
centrala. De ansvarigas tanke är att dessa två begrepp stärker varandra.<br />
Genom att höja den generella kompetensnivån, via utbildningar <strong>och</strong> projekt,<br />
får man en ökad kvalitet. Modellen nedan visar kvalitet som solens mittpunkt,<br />
medan strålarna är metoderna som beskrivs i projektplan <strong>och</strong> ansökan<br />
till Hand i hand:<br />
17
Efter denna korta beskrivning av bakgrunden till Hand i hand ska projektets<br />
innehåll, målsättningar <strong>och</strong> måluppfyllelse presenteras.<br />
Syften<br />
I projektansökan beskrivs följande syften:<br />
• Fortsatt kompetensutveckling för fritidsledare<br />
• Kvalitetsarbete<br />
• Ökad samverkan med andra aktörer såsom skola, ifo <strong>och</strong> föreningsliv<br />
Målsättningar <strong>och</strong> genomförande<br />
Det finns ett flertal olika mätbara målsättningar med projektet.<br />
Kvalitetsredovisningen för 2007 ska vara klar senast 20080131<br />
Kvalitetsredovisningar har formulerats <strong>och</strong> avrapporterats i enlighet med<br />
tidsplanen. Dessa är formulerade enligt en mall där följande faktorer redovisas:<br />
• Översiktlig beskrivning av verksamheten: verksamhetsidé, tjänster, kunder/kundgrupp,<br />
medarbetare, anläggningar <strong>och</strong> deras ändamål, samverkan<br />
18<br />
Implementering<br />
av besöksstatis-<br />
Förebyggandehandlingsplan <br />
Föreningsliv <br />
Fokusgrupper<br />
AIM<br />
Ökad<br />
kvalitet<br />
Implementering<br />
av metoder<br />
Bärande<br />
relationer<br />
Stad <strong>och</strong><br />
landsbygd<br />
Hot- <strong>och</strong><br />
våldkurs<br />
FUL-<br />
utbildning
• Strategisk del: vision, värderingar, kritiska framgångsfaktorer, strategier<br />
<strong>och</strong> övergripande planer för den långsiktiga utvecklingen<br />
• Enhetens handlingsplaner<br />
• Viktiga händelser under året<br />
• Rutiner <strong>och</strong> system för kvalitetsarbetet: avvikelserapportering<br />
• Resultat <strong>och</strong> måluppfyllelse: analys, åtgärder för utveckling<br />
Kommentar:<br />
Kvalitetsredovisningarna ger en god bild av de olika verksamheterna. De<br />
relateras till uppdragsbeskrivningarna, <strong>och</strong> formuleras i uppnådda samt icke<br />
uppnådda mål. Som läsare får man en god bild av verksamheterna, samt av<br />
medarbetarnas tankar kring värdegrund <strong>och</strong> framgångsfaktorer. Även faktorer<br />
som könsfördelning, inflytande, trivsel m.m. redovisas till fullo. Dock<br />
vore det berikande med en tydligare redogörelse över utbildningsdelen i<br />
Hand i hand. Utbildningar som AIM <strong>och</strong> Hot- <strong>och</strong> våldkurs, nämns men det<br />
redogörs inte i siffror hur många medarbetare som gått kurserna. Dessa utbildningar<br />
sker återkommande. Vissa medarbetare har hunnit delta, men<br />
andra inte. Därför vore det givande att få ta del av hur många medarbetare<br />
som hunnit gå utbildningarna vid den tidpunkt när kvalitetsredovisningen<br />
formuleras. Inför kvalitetsredovisningarna år 2009 rekommenderas därför att<br />
redovisningen tillförs en numerär avstämning inom utbildningsprocessen.<br />
Alla medarbetare ska ha gått minst två av tre valda utbildningar senast<br />
20081231<br />
Detta mål kan inte mätas i föreliggande utvärdering, eftersom tidsplanen<br />
löper ut i slutet av innevarande år. Däremot kan sägas att många medarbetare<br />
har utbildats inom AIM samt inom Hot- <strong>och</strong> våldutbildningen. De nämnda<br />
utbildningarna är inte valfria att gå, utan alla medarbetare ska delta i dem.<br />
Minst fem workshops/erfarenhetsutbyten ska genomföras under 2007<br />
Tre fokusgrupper har genomförts med ungdomar <strong>på</strong> Tunets fritidsgård,<br />
Storvreta fritidsgård <strong>och</strong> Bälinge Fritidsgård. Utöver detta har en fokusgrupp<br />
med personal genomförts.<br />
Arrangera ett seminarium kring<br />
Risk <strong>och</strong> skyddsfaktorer i fritidsgårdsverksamhet.<br />
Här genomförde man sju träffar. Egentligen var man mer ute efter att<br />
hitta framgångsfaktorer även om skyddsfaktorer också berördes. Vid de<br />
här träffarna samlade man också in idéer.<br />
Metoder i öppen verksamhet:<br />
Även här genomfördes 7 träffar där man diskuterade metoder/kunskaper<br />
som används <strong>på</strong> gårdarna. Personerna som genomförde besöken beskrev<br />
också metoderna i text, <strong>och</strong> den texten har legat till grund för redogörelsen<br />
av metoder i föreliggande rapport. Man läste också litteratur, sammanställde<br />
<strong>och</strong> diskuterade med berörda kring det här.<br />
Samverkan landsbygd <strong>och</strong> stad<br />
Totalt genomförde man seminarier vid 7 tillfällen, med sammanlagt 21<br />
timmar i tid. 2 deltagare har varit med i nio timmar, 2 deltagare i 12<br />
timmar, 3 i 18 timmar <strong>och</strong> en deltagare i 20 timmar<br />
(Information från projektansvarig).<br />
19
En FUL- utbildning med 25 ungdomar ska genomföras under 2007<br />
FUL- utbildning har genomförts enligt planering.<br />
Starta en förening i ett av de utsatta områdena<br />
Målet är uppnått genom att man har startat en fiskeförening<br />
Alla <strong>fritidsgårdar</strong> ska en handlingsplan för delaktighet <strong>och</strong> en för samverkan.<br />
Dessa planer ska följas upp <strong>och</strong> revideras varje år.<br />
Handlingsplaner för delaktighet <strong>och</strong> samverkan nämns inte i förteckningen<br />
över enhetens handlingsplaner i någon av kvalitetsredovisningarna.<br />
I <strong>Uppsala</strong> <strong>kommuns</strong> fritidsgårdsverksamhet är begreppen förebyggande <strong>och</strong><br />
främjande centrala. De är dock problematiska begrepp, för vad innebär det<br />
egentligen att arbeta förebyggande eller att arbeta främjande? Om detta<br />
handlar nästa kapitel.<br />
20
Begreppen förebyggande <strong>och</strong> främjande<br />
I en utbildning som Gunilla har gått diskuterade man begreppen<br />
förebyggande <strong>och</strong> främjande tämligen intensivt. Syftet med det var att<br />
klargöra när man förebygger <strong>och</strong> när man främjar. Gunillas uppfattning är att<br />
man främjar när man utgår från människors egen kraft, medan ett<br />
förebyggande förhållningssätt innebär att man förutsätter att något kan eller<br />
är <strong>på</strong> väg att gå fel. Trots begreppens fundamentala olikhet så flyter deras<br />
innebörd ihop, eftersom det man gör förebyggande också kan ha en<br />
främjande effekt <strong>och</strong> vice versa för: ”man kan ju vara <strong>på</strong> båda nivåerna”<br />
(Gunilla). I <strong>Uppsala</strong> ska fritidsledare arbeta med ett främjande perspektiv,<br />
men det kan också få en förebyggande effekt, säger Gunilla. I ett internavtal<br />
har detta formulerats <strong>på</strong> följande sätt:<br />
Fritids- <strong>och</strong> kulturverksamheterna ska stödja ungas sociala utveckling <strong>och</strong> insatserna<br />
ska kännetecknas av ett främjande perspektiv med syfte att förebygga<br />
ohälsa <strong>och</strong> utanförskap (Internavtal Fritidsverksamhet, Fritidsgårdar, fritidsklubbar<br />
2007-2010).<br />
Som framgår förespråkas att fritidsledare i första hand ska arbeta med ett<br />
främjande perspektiv. Möjligen kan det finnas en diskrepans här, som de<br />
berörda bör diskutera. På <strong>fritidsgårdar</strong>na i <strong>Uppsala</strong> är intentionen att man ska<br />
arbeta främjande. I AIM, som har en central betydelse inom Hand i hand lär<br />
man ut ART, men denna metod är mer förebyggande än främjande:<br />
Att arbeta förebyggande <strong>och</strong> stärka de positiva resurserna i klassen kan leda<br />
till en mer positiv <strong>och</strong> trivsam klassmiljö. I skolans verksamhet finns det<br />
goda exempel <strong>på</strong> hur man arbetat med ART (---) (Hammerström 1997: 20).<br />
Utifrån detta kan det finnas en brist <strong>på</strong> överensstämmelse mellan valet av<br />
utbildning <strong>och</strong> intention vad gäller ledningens perspektiv i verksamheten. 9<br />
Det kan också vara berikande att reflektera kring hur man använder begreppen<br />
för: ”man slänger med de här begreppen utan att veta vad man pratar om<br />
ibland, faktiskt, lite slarvigt <strong>och</strong> det pratar vi ju om <strong>på</strong> ledningsnivå också”<br />
(Gunilla). Vidare relateras det främjande förhållningssättet till <strong>fritidsgårdar</strong>nas<br />
värdegrund, att det finns en framtidstro för: ”Vi tror att ungdomar har en<br />
framtid, <strong>och</strong> det vill vi jobba för”, säger Gunilla.<br />
En av de intervjuade cheferna relaterar de båda perspektiven mer till<br />
”nära” eller ”uppifrån”, för han betraktar förebyggande som ett myndighetsutövande<br />
arbete, medan ett främjande förhållningssätt är det som utförs av<br />
personer som har en nära relation till brukarna. En annan chef motiverar det<br />
främjande perspektivet med att barn <strong>och</strong> ungdomar ska använda fritidsgården<br />
som ett verktyg i demokratifrågor, aktiviteter <strong>och</strong> allt annat som ger<br />
goda utvecklingsmöjligheter. Det förebyggande arbetet är socialtjänstens<br />
ansvar, menar han. Det är de som ska göra beteendeundersökningar <strong>och</strong> analyser<br />
för att förändra negativa beteenden (chef).<br />
9<br />
Enligt kursledaren fokuserar AIM inom ramen för Hand i hand mer <strong>på</strong> inlärningspsykologi<br />
än <strong>på</strong> ART.<br />
21
Under intervjuer har det också framkommit att olika personer lägger olika<br />
värderingar i begreppen:<br />
22<br />
För mig är det främjande <strong>och</strong> förebyggande, alltså lika många personer som<br />
man pratar med så lägger alla olika värderingar i vad främjande <strong>och</strong> förebyggande<br />
är. Det är det som jag tycker är problematiskt (chef).<br />
Det här är problematiskt, menar personen som citeras ovan, för man riskerar<br />
att jobba <strong>på</strong> två olika sätt, beroende <strong>på</strong> om den unga har gjort något dumt<br />
innan, eller inte:<br />
Jag tänker inte säga så här, de här har inte gjort nåt dumt förut. De jobbar vi<br />
främjande med. De här har hållit <strong>på</strong> med massa dumheter. De ska vi jobba förebyggande<br />
med. Då ska man jobba <strong>på</strong> två olika sätt. De signalerna funkar<br />
inte (chef).<br />
En annan fritidsledare som har intervjuats i den här studien, beskriver likheten<br />
i begreppens innebörd. Ett förebyggande arbete bedriver de, menar han, i<br />
form av ett brett kontaktnät <strong>och</strong> en öppen dialog med andra aktörer <strong>på</strong> banan,<br />
som ungdomspolis, skola, kyrkor m.fl. När han sedan talar om främjande vill<br />
han bara ”vända <strong>på</strong> myntet”. Om han vet att Kalle har det besvärligt så är det<br />
<strong>på</strong> ett sätt förebyggande att ge honom en meningsfull fritid, ett andningshål,<br />
men han uppfattar det också som främjande att jobba <strong>på</strong> det sättet. Förebyggande<br />
<strong>och</strong> främjande är som att balansera <strong>på</strong> en knivsegg, menar han.<br />
Två andra fritidsledare, som intervjuades tillsammans, menar att man arbetar<br />
förebyggande när man ser till att det inte uppstår situationer som kan<br />
leda till exempelvis kriminalitet, missbruk eller misshandel, medan man<br />
arbetar främjande när man ger ungdomarna information <strong>och</strong> kunskap om bra<br />
sätt att hantera situationer. Samma personer berättar också att man diskuterar<br />
förebyggande <strong>och</strong> främjande regelbundet <strong>på</strong> deras fritidsgård.<br />
Slutligen ska ett citat lyftas fram, som är väsentligt därför att det speglar<br />
en problematik som kan uppstå i en organisation där människor lever i olika<br />
kulturella verkligheter, <strong>och</strong> <strong>på</strong> olika organisatoriska nivåer. Ur ett chefsperspektiv<br />
är det väsentligt med begrepp <strong>och</strong> deras innebörd, därför att det ska<br />
utforma vardagspraktiken i verksamheten <strong>och</strong> skapa väg för en god måluppfyllelse.<br />
10 Bland vissa som arbetar ”i verkligheten” kan dock begreppen uppfattas<br />
som oväsentliga för vardagspraktiken. För den här kvinnan handlar det<br />
om ord som ska ner <strong>på</strong> papper för att politiker ska ge mera pengar:<br />
Alltså, egentligen skulle jag kunna säga skit samma om både <strong>och</strong> [begreppen<br />
förebyggande <strong>och</strong> främjande], därför att för mig är det viktigare: vad är det<br />
jag gör, <strong>och</strong> vad händer med ungdomarna när de kommer hit? Om jag jobbar<br />
förebyggande eller främjande… för mig handlar det mer om, det där är ord<br />
som ska ner <strong>på</strong> papper för att politikerna ska förstå att vi jobbar <strong>på</strong> ett bra <strong>och</strong><br />
vettigt sätt som gör att de vågar ge oss pengar. Så är det för mig. Men ska jag<br />
ner till min verklighet, då handlar det mer om att jag jobbar för att ungdomarna<br />
<strong>och</strong> barnen som kommer hit ska ha samma förutsättningar, ska få så<br />
mycket samma förutsättningar som vilka andra barn <strong>och</strong> ungdomar som helst,<br />
i <strong>Uppsala</strong>… i Sverige. Att de ska känna sig trygga (…). Det är viktigare för<br />
mig än hur jag jobbar. Sen förstår ju jag… ska jag få pengar för min verksamhet<br />
så behöver jag kunna de här orden, visa <strong>på</strong> att jag jobbar förebyggande<br />
eller främjande, vilket ord man nu använder (fritidsledare).<br />
Det faktum att fritidsledare betraktar orden som något som kan ge pengar till<br />
fritidsgården, men som inte har någon konkret betydelse för hur man jobbar,<br />
medan ledningens intention med begreppen sannolikt är att förbättra möjlig-<br />
10 Författarens tolkning
heterna att nå uppsatta mål, visar att det finns anledning att diskutera <strong>och</strong><br />
förtydliga begreppens innebörd mellan de olika organisatoriska nivåerna.<br />
Det visar också att man bör sträva efter en gemensam uppfattning av varför<br />
man över huvud taget använder begrepp. Syftar det till en gemensam utveckling?<br />
Är begreppens huvudsakliga funktion att få mer medel till verksamheterna?<br />
Båda dessa tämligen disparata frågor kan besvaras med ett ja, beroende<br />
<strong>på</strong> vilken verklighet den svarande arbetar i.<br />
Under studiens gång har det framkommit att det tycks finnas en viss förvirring<br />
kring begreppen <strong>och</strong> hur man ska arbeta <strong>på</strong> <strong>Uppsala</strong>s <strong>fritidsgårdar</strong>.<br />
Hos ledningen är intentionen att man ska arbeta främjande, men i uppdraget<br />
står det att:<br />
Verksamheten vid fritidsklubbarna ska verka förebyggande mot riskutveckling<br />
<strong>och</strong> utanförskap, erbjuda barnen trygghet <strong>och</strong> en meningsfull fritid <strong>och</strong><br />
ett gott pedagogiskt stöd för positiv personlig utveckling (Internavtal 2007-<br />
2010)<br />
Diskrepansen som framkommer mellan uppdrag <strong>och</strong> intention kan tyda <strong>på</strong> en<br />
kommunikationsbrist mellan uppdragskontor <strong>och</strong> ledning, men det kan också<br />
vara så att man inte är helt eniga om intentioner i verksamheten, vad gäller<br />
förebyggande <strong>och</strong>/eller främjande förhållningssätt.<br />
Sammanfattning<br />
Bilden som framträder av begreppen förebyggande <strong>och</strong> främjande är att de<br />
flyter ihop, vilket kan leda till en viss förvirring. Ledningen menar att man<br />
ska arbeta med ett främjande perspektiv som kan få förebyggande effekter,<br />
medan uppdragsbeskrivningen säger att verksamheten ska verka förebyggande.<br />
Möjligen kan det finnas en diskrepans mellan det förebyggande perspektivet<br />
i ART <strong>och</strong> den främjande intentionen hos ledningen, men eftersom<br />
kursledaren betonar inlärningspsykologi mer än ART när han undervisar i<br />
AIM så är det svårt att ge säkra omdömen här.<br />
Vidare rekommenderas en begreppsdiskussion <strong>på</strong> alla nivåer i organisationen.<br />
Diskussionen bör innefatta både teori <strong>och</strong> praktik, alltså vad begreppen<br />
betyder, hur de kan översättas i vardagspraktiken <strong>på</strong> <strong>fritidsgårdar</strong>na samt<br />
varför de över huvud taget används.<br />
En mycket viktig uppfattning som har framkommit här är att begreppens<br />
vikt kan uppfattas <strong>på</strong> olika sätt, beroende <strong>på</strong> var i organisationen man befinner<br />
sig. Med stor sannolikhet är tjänstemännens tanke att begreppen ska<br />
avspegla sig i den konkreta verkligheten/vardagspraktiken, medan det för en<br />
fritidsledare kan vara ”skit samma” om sättet man arbetar <strong>på</strong> kallas det ena<br />
eller det andra.<br />
Utöver de centrala begreppen förebyggande <strong>och</strong> främjande finns ytterligare<br />
ett viktigt begrepp att redogöra för, <strong>och</strong> det är kvalitet. Vad är egentligen<br />
kvalitet?<br />
23
Kvalitetsbegreppets innebörd<br />
Generell innebörd<br />
24<br />
Kvalitetsbegreppet är bedrägligt också därför att det kan betraktas utifrån olika<br />
perspektiv. Läraren bedömer ofta kvalitet mot bakgrund av sin utbildning<br />
<strong>och</strong> arbetssituation. Eleverna kan ha andra utgångspunkter än lärarna (Myndigheten<br />
för skolutveckling 2003: 8)<br />
I Nationalencyklopedin beskrivs den språkliga betydelsen av kvalitet som<br />
beskaffenhet eller egenskap (www.ne.se). Det är en mycket generell beskrivning<br />
av begreppet, men samtidigt är den belysande. Det är fritidsverksamhetens<br />
beskaffenhet som ska utvecklas genom projektet Hand i hand.<br />
Likväl måste innebörden av kvalitetsbegreppet definieras <strong>och</strong> avgränsas.<br />
Det finns två olika ståndpunkter kring kvalitet som begrepp. Forskare som<br />
är kritiskt inriktade till begreppet menar att det är beroende av sitt sociala<br />
<strong>och</strong> kulturella sammanhang, medan andra menar att kvalitet kan bestämmas<br />
så att det utifrån forskning <strong>och</strong> forskningsbaserad kunskap är möjligt att<br />
bestämma indikatorer <strong>på</strong> vad som är låg respektive hög kvalitet (Myndigheten<br />
för skolutveckling 2003: 9). I denna utvärdering kommer kvalitetsbegreppet<br />
att ingå i båda dessa synsätt.<br />
Detta är en etnografisk studie, vilket innebär att berörda människors egna<br />
uppfattningar av vad som är kvalitet ges en central betydelse för utvärderingens<br />
analyser, slutsatser <strong>och</strong> utvecklingsförslag. Detta förhållningssätt är<br />
inte ovanligt:<br />
En ganska vanligt förekommande bestämning av vad som är kvalitet i förskola<br />
<strong>och</strong> fritidshem är hur detta begrepp uppfattas av olika ”intressenter” inom<br />
området: barn, föräldrar, personal samt politiker <strong>och</strong> andra verksamhetsansvariga<br />
(Myndigheten för skolutveckling 2003: 9).<br />
Även om studiedeltagarnas egna uppfattningar är centrala, så måste uppfattningarna<br />
av vad kvalitet är också relateras till definitioner <strong>och</strong> beskrivningar<br />
i nationella styrdokument. I Skolverkets allmänna råd står det att det är ”(…)<br />
de nationella målen i skollagen, läroplanerna <strong>och</strong> kursplanerna som är utgångspunkt<br />
för kvalitetsutvecklingen” (Myndigheten för skolutveckling<br />
2003: 10).<br />
Genom att lyfta fram berördas uppfattningar <strong>och</strong> relatera dessa till styrdokumentens<br />
definitioner uppnås kvalitetsarbetets stomme, som är: ”målen,<br />
granskningen/utvärderingen, kvalitetsredovisningen <strong>och</strong> utvecklingsåtgärderna”<br />
(Myndigheten för skolutveckling 2003: 12).
Kvalitet inom <strong>Uppsala</strong>s fritidsgårdsverksamhet enligt<br />
styrdokument<br />
Vad innebär egentligen kvalitetsarbete? Inom <strong>Uppsala</strong>s fritidsgårdsverksamhet<br />
är detta tydligt definierat:<br />
Kvalitetsarbetet är alla de insatser som görs för att kontinuerligt förbättra<br />
verksamheten. Att konkretisera mål i relation till uppdragen, granska verksamhet<br />
<strong>och</strong> analysera måluppfyllelse, utarbeta förbättringsstrategier <strong>och</strong><br />
genomföra förbättringsarbete är exempel <strong>på</strong> vad som ska ingå i fritidsgårdens<br />
kvalitetsarbete. Kvalitetsarbete <strong>och</strong> utvärdering är ett sätt att bygga in reflektion<br />
i systemet <strong>och</strong> att skaffa sig kunskap om hur olika faktorer samspelar<br />
<strong>och</strong> <strong>på</strong>verkar resultaten. Det är ett arbete som ständigt måste <strong>på</strong>gå (Mål- <strong>och</strong><br />
riktlinjer för <strong>fritidsgårdar</strong> i <strong>Uppsala</strong> kommun).<br />
Övergripande kan projektet Hand i hand betraktas som ett kvalitetsarbete<br />
utifrån definitionen ovan. Utbildningarna som ingår i projektet väcker reflektion<br />
hos medarbetarna, <strong>och</strong> de fungerar också som en vägledning i förbättringsarbetet.<br />
I de årliga kvalitetsredovisningarna, som är en del i projektet,<br />
sammanställs <strong>och</strong> utvärderas faktorer som exempelvis måluppfyllelse. Valet<br />
av en etnologisk utvärderingsmodell, med kvalitativ etnografi som metod,<br />
kan belysa hur olika faktorer samspelar <strong>och</strong> <strong>på</strong>verkar resultaten. Kvalitetsarbetet<br />
behöver dock också analyseras <strong>på</strong> ett detaljerat sätt, <strong>och</strong> relateras till<br />
styrdokument, samt till berörda människors tolkningar av vad kvalitet är för<br />
något. Vad är det man ska sträva emot?<br />
Som tidigare framgått är fritidsgårdsverksamheten i <strong>Uppsala</strong> en fristående<br />
organisation med egen ledning i kommunal regi. Inom ramen för <strong>fritidsgårdar</strong>na<br />
ryms även fritidsklubbsverksamhet, det vill säga en öppen verksamhet<br />
för barn i årskurs 4-6. Dessa två verksamheter under samma tak styrs av<br />
olika förordningar. För fritidsklubben gäller skollagen eftersom: ”Skolbarnsomsorgen<br />
avser barn till <strong>och</strong> med tolv års ålder som går i skolan” (Skollagen<br />
2a kap § 1), medan fritidsgårdsverksamheten inte lyder under någon nationell<br />
lag. Juridiskt gäller beskrivningen nedan endast fritidsklubben, men den<br />
bör också kunna betraktas som ett kvalitetskriterium för fritidsgården, eftersom<br />
beskrivningarna har en generell karaktär:<br />
För bedrivande av förskoleverksamhet <strong>och</strong> skolbarnsomsorg skall det finnas<br />
personal med sådan utbildning eller erfarenhet att barnens behov av omsorg<br />
<strong>och</strong> en god pedagogisk verksamhet kan tillgodoses. Barngrupperna skall ha<br />
en lämplig sammansättning <strong>och</strong> storlek. Lokalerna skall vara ändamålsenliga<br />
(Skollagen 2a kap § 3).<br />
De kvalitetskriterier man kan utläsa ur denna del i skollagen är en bra personal,<br />
lämpliga barngrupper <strong>och</strong> ändamålsenliga lokaler. Det man har möjlighet<br />
att följa i en öppen verksamhet är att skapa en bra personalgrupp genom<br />
att bedriva kompetenshöjande arbete (som projektet Hand i hand), samt att<br />
bedriva verksamheten i lämpliga lokaler. Barngruppernas storlek varierar per<br />
automatik eftersom barnen inte är inskrivna i en öppen verksamhet. Vidare<br />
säger skollagen att:<br />
Förskoleverksamheten <strong>och</strong> skolbarnsomsorgen skall utgå från varje barns behov.<br />
Barn som av fysiska, psykiska eller andra skäl behöver särskilt stöd i sin<br />
utveckling skall ges den omsorg som deras speciella behov kräver” (Skollagen<br />
2a kap § 3).<br />
Här finner man ytterligare ett kvalitetskriterium, nämligen att verksamheten<br />
ska ta hänsyn till varje individs behov, samt att barn med särskilda behov<br />
25
ska ges det stöd de behöver. Vidare lyfter skollagen fram att tillgängligheten<br />
till verksamheten ska vara god:<br />
26<br />
Plats inom förskoleverksamheten eller skolbarnsomsorgen skall erbjudas så<br />
nära barnets eget hem eller skola som möjligt med beaktande av vad som<br />
krävs för att effektivt utnyttja lokaler <strong>och</strong> andra resurser. Skälig hänsyn skall<br />
också tas till vårdnadshavarens önskemål (Skollagen 2a § 8).<br />
Med anledning av att skollagen endast gäller för Fritidsklubben utformade<br />
Barn- <strong>och</strong> ungdomsnämnden i <strong>Uppsala</strong> kommun ett eget styrdokument, nämligen<br />
Mål <strong>och</strong> riktlinjer för <strong>fritidsgårdar</strong> i <strong>Uppsala</strong> kommun. Barn- <strong>och</strong> ungdomsnämnden<br />
2006-06-21. Här sammanställs en lista över de styrdokument<br />
som grundar dokumentet. 11 Vidare beskrivs faktorer som mål, verksamhetsformer,<br />
jämställdhet, samverkan m.m. I dokumentet finns också en tydlig<br />
formulering av vad som ska betraktas som kvalitet inom <strong>Uppsala</strong>s fritidsgårdsverksamhet.<br />
Även om den goda kvaliteten ytterst mäts i vad mån uppdrag <strong>och</strong> mål uppnåtts,<br />
finns andra viktiga kvalitetsaspekter. Det kan handla om tillgänglighet,<br />
personalens kompetens, deltagarantal, lokalernas beskaffenhet, verksamhetens<br />
inriktning <strong>och</strong> i vad mån den präglas av ”viktiga värden” <strong>och</strong> en gemensam<br />
värdegrund, delaktighet <strong>och</strong> ett demokratiskt förhållningssätt (Mål <strong>och</strong><br />
riktlinjer för <strong>fritidsgårdar</strong> i <strong>Uppsala</strong> kommun, 2006).<br />
Beskrivningen i citatet rimmar tämligen väl med de faktorer man finner i<br />
skollagen. Dock saknas en beskrivning av hur man ska anpassa verksamheten<br />
för barn med särskilda behov.<br />
En central del i Hand i hand är utveckling av metoder. Exempelvis innehåller<br />
utbildningen AIM moment som förhållningssätt <strong>och</strong> relationskompetens.<br />
Vidare inkluderas metoder för uppföljning <strong>och</strong> utvärdering i projektet<br />
(kvalitetsredovisningar). Därför faller projektet väl ut inom ramen för <strong>Uppsala</strong>s<br />
egen beskrivning av vad ett processuellt kvalitetsarbete ska innehålla:<br />
Verksamheten kräver specifika metoder i form av förhållningssätt, gränssättningar,<br />
kunskap om ungas utveckling <strong>och</strong> utvecklingstendenser i samhället,<br />
relationskompetens etc. Verksamheten ska därför i kvalitetsarbetet ha en väl<br />
dokumenterad struktur <strong>och</strong> utarbetade metoder för uppföljning <strong>och</strong> utvärdering<br />
(Mål <strong>och</strong> riktlinjer för <strong>fritidsgårdar</strong> i <strong>Uppsala</strong> kommun, 2006).<br />
Slutligen listas ett antal kvalitetskriterier upp i Mål <strong>och</strong> riktlinjer för <strong>fritidsgårdar</strong><br />
i <strong>Uppsala</strong> kommun. Här står det att verksamheten ska:<br />
• Ha öppettider som så långt som möjligt tillgodoser deltagarnas önskemål<br />
• Vara strukturerad med tydliga mätbara mål <strong>och</strong> medvetna val av verksamheter<br />
<strong>och</strong> metoder, systematisk dokumentation, återkommande utvärdering<br />
<strong>och</strong> dialog med uppdragsgivaren<br />
• Ha en balans i reglementet genom regler/policy som gör att så många<br />
som möjligt i målgruppen kan acceptera detta <strong>och</strong> inte avstår från att besöka<br />
fritidsgården<br />
• Ha avgifter som inte av ekonomiska skäl utestänger barn eller ungdomar<br />
• Ha en klart uttalad värdegrund. Mobbning, rasism, främlingsfientlighet<br />
<strong>och</strong> sexism tolereras inte<br />
• Bedrivas i ändamålsenliga lokaler i en trygg, riskfri <strong>och</strong> drogfri miljö<br />
11 Dokument som styr är olika lokala skrifter som: Inriktning, Verksamhet <strong>och</strong> Ekonomi,<br />
Barn- <strong>och</strong> Ungdomsnämndens uppdragsplan m.fl. Vidare bygger dokumentet <strong>på</strong> nationella<br />
<strong>och</strong> internationella dokument som: FN: s konventioner om mänskliga rättigheter <strong>och</strong> barnens<br />
rättigheter, Sveriges grundlag, skollagen m.fl.
• Ge unga möjligheter till fördjupat engagemang, eget skapande, inflytande<br />
<strong>och</strong> ansvar<br />
• Föräldrar ska ges möjlighet till insyn <strong>och</strong> delaktighet i verksamheten<br />
• Det ska finnas en jämn könsfördelning i verksamheten <strong>och</strong> personalgruppen<br />
• Det ska finnas en strukturerad synpunkts- <strong>och</strong> klagomålshantering, väl<br />
känd av barn, ungdomar <strong>och</strong> föräldrar<br />
Kvalitet inom <strong>Uppsala</strong>s fritidsgårdsverksamhet enligt berörda<br />
individers uppfattningar<br />
En bra kvalitetsmätare är ju att barnen väljer att överhuvudtaget ta sig hit (fritidsledare).<br />
Citatet ovan ger en mycket övergripande beskrivning av vad som är kvalitet,<br />
<strong>och</strong> det som sägs är också ganska självklart, för om barn <strong>och</strong> unga inte kom<br />
till <strong>fritidsgårdar</strong>na så skulle det inte finnas några att utveckla kvalitet för. I<br />
den här utvärderingens enkät som riktar sig till barn <strong>och</strong> ungdomar ställdes<br />
frågan om vad som är kvalitet <strong>på</strong> en fritidsgård för dem, <strong>och</strong> då blev svaren<br />
mer detaljerade. Det bör betonas att människorna själva, både<br />
barn/ungdomar <strong>och</strong> personal, återkommer som kvalitetskriterium. Det är den<br />
kvalitetsindikatorn som nämns mest. Faktorer som de unga beskriver som<br />
kvalitet är:<br />
• Roliga aktiviteter, kompisar, snäll personal<br />
• Jag vill komma till fritids hela tiden för att alla är så snälla<br />
<strong>och</strong> allt man kan göra<br />
• Snälla fritidsledare, biljard <strong>och</strong> gott fika<br />
• Det som är bra är att vi har de snällaste fritidslärare [fritidsledare]<br />
<strong>och</strong> de är roliga<br />
• De i min klass kommer hit. Kul.<br />
• Det som gör att man vill komma hit igen är för att där kan<br />
man träffa sina vänner, spela spel/pingis som man inte har<br />
hemma<br />
• Att träffa <strong>på</strong> människor<br />
• Ledarna. Ungdomarna<br />
• En lugn miljö <strong>och</strong> trevlig personal<br />
• Det är roligt <strong>och</strong> träffar kompisar<br />
• Vara med vänner<br />
• Att det är tryggt, fräscht <strong>och</strong> bra personal<br />
• De som jobbar. Att de har en kiosk med Cola, TV, data<br />
m.m.<br />
• För att det är trevliga personer här <strong>och</strong> det finns trevlig personal<br />
här (alla) <strong>och</strong> det är också kul här<br />
Några av de beskrivningar av kvalitet som nämns ovan, finns återgivna i de<br />
kvalitetskriterier som framkommer i redogörelsen av styrdokument. Dock<br />
framkommer ett kvalitetsmått i barnens <strong>och</strong> ungdomarnas beskrivningar<br />
ovan, som inte nämns någonstans i något styrdokument, nämligen närvaron<br />
av andra barn <strong>och</strong> ungdomar. Ur det perspektivet betraktas fritidsgården som<br />
en mötesplats mellan unga, <strong>och</strong> barnen själva är då en egen kvalitetsfaktor.<br />
Därför kan man säga att det inledande citatet i detta kapitel (kvalitet är att<br />
27
arn <strong>och</strong> ungdomar kommer till fritidsgården) har en dubbel, eller cirkulär,<br />
innebörd. Ungdomarna kommer till fritidsgården för att de erbjuds en god<br />
kvalitet, men deras egen närvaro är också kvalitetsskapande i sig.<br />
En annan faktor som barn uppfattar som god kvalitet är ett bra mellanmål:<br />
28<br />
Man får bra mellis för att alltså de har ju bestämt att man får ta visst mycket<br />
men det är ju bra, för då kanske nån är jättesnabb <strong>på</strong> att äta, då kanske den tar<br />
jättemycket så att det är jättelite till de andra (flicka).<br />
Även <strong>på</strong> en annan fritidsklubb lyfter barnen fram mellanmålet som en viktig<br />
kvalitetsfaktor, men här nämns också vikten av att det är lugnt:<br />
Finns det når mer som är kvalitet <strong>på</strong> en fritidsklubb (Anette)?<br />
Mellanmålet till exempel, det är bra mellanmål så att… Ibland låter de att<br />
några av barnen typ går fram <strong>och</strong> presenterar vad det är för mellanmål. Vi<br />
brukar göra så… det bord som är tystast, det får gå först. De vet att man är<br />
hungrig, man har haft en jobbig skoldag <strong>och</strong> då vill man bara ta det lugnt, så<br />
då säger de: ”Den som är tystast för äta först” <strong>och</strong> ibland är det alla som är<br />
tystast. Då tar de bara några, eller så är det frågesport. Den som kommer etta<br />
går först (pojke).<br />
Och så det är bra kvalitet <strong>på</strong> frukt. Man måste ju ha frukt i sig. Det är viktigt,<br />
fem frukt om dan (flicka).<br />
Även vuxna berörda personer har tillfrågats om vad de uppfattar som kvalitet<br />
<strong>på</strong> en fritidsgård. Gunilla Sjöbloms definition av kvalitet <strong>på</strong> fritidsgård är<br />
central, eftersom hon är ledare för hela verksamheten. Vid en intervju ringar<br />
hon in den betydelse hon lägger i begreppet:<br />
Ett mått <strong>på</strong> kvalitet är ju medarbetare med rätt kompetens. Att man bidrar till<br />
en positiv utveckling <strong>och</strong> att ungdomar… att det är utifrån deras… att det<br />
finns en tanke med det man gör. Det är inte slumpen som gör att ungdomar<br />
trivs, utan det finns en tanke med det man gör (…). En kvalitet är ju att det<br />
finns ett högt mått <strong>på</strong> delaktighet från ungdomar. Det finns ju många kvalitetsindikatorer<br />
men att ungdomar trivs är väl kvalitet, <strong>och</strong> ett bra bemötande.<br />
Om inga ungdomar kommer till <strong>fritidsgårdar</strong>na, då tror jag ju att det är dålig<br />
kvalitet. Då finns det ingen kvalitet (Gunilla).<br />
Vid en intervju med två tjänstemän listas kvalitetskriterier som har nämnts<br />
tidigare, men i deras redogörelse tillkommer faktorer som bra öppettider,<br />
skapande verksamhet <strong>och</strong> inkludering av alla (flickor, annan etnisk bakgrund,<br />
sexuell läggning m.m.).<br />
I intervjuer med fritidsledare <strong>och</strong> <strong>fritidsgårdar</strong>nas chefer framkommer flera<br />
kvalitetskriterier. En kvinna ger en mycket levande beskrivning av vikten<br />
av barns inflytande i relation till kvalitet:<br />
Kvalitet <strong>på</strong> en fritidsgård, vad är det för dig (Anette)?<br />
Kvalitet <strong>på</strong> fritidsgården… det är ju om vi lyckas göra nåt bra med ungdomarna<br />
som de själva tycker är bra naturligtvis (…). Det ska ju vara kul att gå<br />
till en fritidsgård för det är ju deras fritid, så att det är ju nånting som man<br />
tycker att de ska tycka i alla fall, så att vi försöker ju att hitta <strong>på</strong> lite saker <strong>och</strong><br />
så få lite uppgifter från dem själva.<br />
De får lämna idéer <strong>och</strong> så då (Anette)?<br />
Ja, precis Få liksom gehör för vad de själva tycker är roligt. Man vill ju att de<br />
ska ha lite kul <strong>på</strong> sin fritid. Det är ju mycket det. (…) att inte ha för mycket
(…). Det ska vara mer flexibelt så att, barnen har ju suttit i en skolbänk hela<br />
dagen <strong>och</strong> så kommer de till fritids så ska de inte behöva sitta i en grupp igen<br />
I detta citat framkommer ännu ett kvalitetskriterium, nämligen flexibilitet, att<br />
kunna anpassa sig efter barnens önskemål. Flexibilitet innebär en viss rörlighet,<br />
att vara öppen för olika vägar. En annan intervjuad fritidsledare nämner<br />
samma kriterier som framkommit många gånger nu, en vettig verksamhet<br />
<strong>och</strong> intresserade ledare. Utöver detta så tillför hon ytterligare ett kvalitetskriterium,<br />
nämligen viljan att utveckla <strong>och</strong> utvecklas:<br />
Det viktiga för mig, det är att man hela tiden strävar framåt, vill utveckla. Jag<br />
tycker inte om att sätta mig ner <strong>och</strong> vara nöjd med… jamen det här var ju bra,<br />
utan då vill jag att det ska utvecklas framåt. Har jag ett bra koncept, då vill<br />
jag kunna utveckla det konceptet. Det är ju kvalitet för mig, att hela tiden vilja<br />
framåt, att vilja utveckla verksamheten, att vilja utveckla sig själv, att utveckla<br />
de ungdomar <strong>och</strong> barn som är här (fritidsledare).<br />
Vikten av att barn <strong>och</strong> unga ska känna sig sedda som individer, men också<br />
ungdomarnas eget ansvar lyfts fram av en fritidsledare:<br />
Alltså kvalitet för mig är i grund <strong>och</strong> botten en miljö där barn <strong>och</strong> ungdomar<br />
känner sig välkomna. Där någon vet vad de heter. Där någon har i alla fall<br />
något litet hum om hur familjesituationen ser ut. Har man syskon? Har man<br />
bägge föräldrarna? Har man en förälder, eller har man ingen förälder? Alltså,<br />
hur man sedd. När nån känner igen en <strong>och</strong> bryr sig om en en liten stund. (…)<br />
Där önskemål från barnen eller ungdomarna går hand i hand med: ”vad har<br />
jag för eget ansvar i de önskemål som jag ger”? Det tycker jag är kvalitet.<br />
När man kommer dit, man skriver anonymt (…) <strong>och</strong> ingen kommer nånsin att<br />
veta vem som sagt vad, att man kan säga jag känner mig alltid väl mottagen.<br />
Någon tar emot mig <strong>och</strong> vet vad jag heter. Någon lyssnar <strong>på</strong> mig, <strong>och</strong> har jag<br />
nåt önskemål så gör vi allt för att det ska kunna genomföras, men att man då<br />
förstår att krävs det här av mig. Då behöver jag hjälpa till med det här. Det är<br />
kvalitet, tycker jag (fritidsledare).<br />
Så här långt har kvalitetskriterier som: vilja att utvecklas, flexibilitet, barns<br />
inflytande samt att se <strong>och</strong> bekräfta varje enskilt barn framkommit. En av<br />
cheferna lyfter fram normsättning som en kvalitetsfaktor:<br />
Kvalitet för mig är när ungdomar… alltså för mig är det egentligen normsättningen<br />
som är kvaliteten, alltså när våra normer kommer ut <strong>på</strong> ett bra sätt.<br />
Innehållet i verksamheten är något som särskilt betonas av en chef, att det<br />
finns ett utbud där alla kan delta <strong>och</strong> där alla kan finna utrymme för just sitt<br />
intresse:<br />
Det är viktigt att det ska finnas innehåll i verksamheten. Det är det som är<br />
kvalitet, att vi har utbud som alla kan delta i, som intresserar alla: skapande,<br />
musik, idrott <strong>och</strong> sen demokratiarbete <strong>och</strong> delaktighet, att ungarna själva är<br />
med (chef).<br />
Slutligen ska redogörelsen knytas ihop med hjälp av följande korta kvalitetsbeskrivning:<br />
Kvalitet… det är för mig att (…) [arbeta] enligt åtagande… ge allt det som vi<br />
har skrivit.<br />
29
Sammanfattning<br />
Redogörelsen av kvalitet i styrdokument <strong>och</strong> berörda personers uppfattningar<br />
har ringat in många olika kriterier för vad som betraktas som kvalitet.<br />
Kriterierna kan delas in i fyra kategorier. Dessa är:<br />
Verksamheten:<br />
• Ändamålsenliga lokaler<br />
• Verksamhet ska utgå från varje individs behov<br />
• Bra mellanmål<br />
• God tillgänglighet<br />
• Roliga saker att göra<br />
• Skapande verksamhet<br />
• Inkludering av alla<br />
• Flexibilitet<br />
• Ett brett innehållsligt utbud<br />
• Barn med särskilda behov ska erbjudas det stöd han eller hon behöver<br />
Människorna<br />
• Barn <strong>och</strong> ungdomars närvaro, samt fritidsgården som mötesplats<br />
• Bra personal<br />
• Rätt kompetens hos medarbetarna<br />
• Hög delaktighet från ungdomar<br />
• Inflytande <strong>och</strong> delaktighet för föräldrar<br />
• Jämn könsfördelning hos personal <strong>och</strong> besökare<br />
Metoder<br />
• Ha en klart uttalad värdegrund<br />
• Arbeta enligt åtagandet 12<br />
• Strukturer med tydliga mätbara mål<br />
• Balans i regelverket<br />
• Överkomliga avgifter som alla har råd med<br />
• Bakomliggande tanke med verksamheten<br />
• Bra bemötande<br />
• Bra öppettider<br />
• Vilja att utveckla <strong>och</strong> utvecklas<br />
• Se <strong>och</strong> bekräfta varje individ<br />
• Normsättning<br />
• Strukturerad synpunkts- <strong>och</strong> klagomålshantering<br />
Känsla<br />
• Trygghet<br />
• Trivsel<br />
Utifrån denna kvalitetsredogörelse ska nu fritidsledares yrkesroll diskuteras.<br />
12 Detta är en medarbetares beskrivning. Kvalitetskriteriet måste utvecklas till att hela processen<br />
fungerar: från uppdragsbeskrivning till formulering av övergripande åtagande, till formulering<br />
av lokalt åtagande <strong>och</strong> sedan tillbaka med handlingarna till Uppdragskontoret.<br />
30
Fritidsledares yrkesroll<br />
En fritidsledare ska uppträda både som personal <strong>och</strong> som en vän (man, 21 år,<br />
tidigare besökare <strong>på</strong> fritidsgård).<br />
Den [fritidsledaren] lyssnar <strong>och</strong> kan säga till när det behövs. Även ha humör<br />
<strong>och</strong> förstå hur ungdomar tänker men samtidigt vara ”vuxen” (kvinna, 19 år<br />
besökare <strong>på</strong> fritidsgård).<br />
Att lyssna, vara vän <strong>och</strong> vara vuxen… det är vad som beskrivs i de inledande<br />
citaten. Bilden av det lyssnande <strong>och</strong> stödjande man kan finna implicit i citaten<br />
styrks av sociologen Mats Trondman, som har skrivit om fritidsledarens<br />
viktigaste yrkesroll . Enligt honom är denna:<br />
Att vara det oundvikliga livets kulturella dramas (utan integritetshot) lyssnande,<br />
stödjande <strong>och</strong> ifrågasättande barn- <strong>och</strong> ungdomsomsorgsman eller –<br />
kvinna i främst fritidens händelsecentrum (Trondman 2000: 145).<br />
Att vara en vuxen person som ”finns” där för barnen <strong>och</strong> ungdomarna i vardagen<br />
med alla dess händelser <strong>och</strong> rutiner kan således sägas vara fritidsledarens<br />
centrala roll. Han eller hon ska också, menar Trondman, fungera som en<br />
vägledare som hjälper de unga att betrakta sig själva ur olika perspektiv, <strong>och</strong><br />
att se andra möjligheter än det livet har försett dem med (Trondman 2000:<br />
146). I fritidsledarens uppgift ingår också att reflektera över hur hans eller<br />
hennes roll, <strong>och</strong> hela verksamheten:<br />
skall utformas så att de barn eller ungdomar han eller hon möter så långt som<br />
möjligt kan dra fördel av de resurser de har <strong>och</strong> de förmågor att se, förstå <strong>och</strong><br />
handla som de kan få stöd för att utveckla i fritidsverksamheter (Trondman<br />
2000: 146).<br />
Att vara både vuxen <strong>och</strong> vän till fritidsgårdens besökare kräver en hög grad<br />
av kulturanalytisk kompetens, för fritidsledaren måste kunna se <strong>och</strong> förstå<br />
varje enskild ung människas möjligheter i relation till hennes eller hans förutsättningar<br />
(författarens synsätt).<br />
Trondman beskriver fritidsledarens roll som dubbel. Det krävs att fritidsledaren<br />
har en medvetenhet om ungas ojämlika villkor, samtidigt som hon<br />
eller han också måste främja de ungas förmåga att se bortom de självförståelser<br />
som formats av deras existensbetingelser. Det handlar således om att<br />
vara medveten om ojämlika förutsättningar, samtidigt som man vägleder<br />
ungdomarna att komma över hinder. En av fritidsledarna i <strong>Uppsala</strong> sätter ord<br />
<strong>på</strong> det här:<br />
Min arbetsuppgift består ju av att vara där som ett redskap så att ungdomen…människorna<br />
som går här, både barn <strong>och</strong> ungdomar ska utvecklas<br />
framåt hela tiden. (…) Min uppgift består i att försöka få dem att uppleva<br />
världen så att de inte känner några begränsningar… [att] de hela tiden kan<br />
känna: ”men jag kan prova det här”, jag kan testa det här” (fritidsledare).<br />
Den bild som Trondman <strong>och</strong> de två citerade ungdomarna ger av en dubbel<br />
yrkesroll avspeglas i denna studies empiri. I såväl intervjuer som enkäter<br />
31
eskrivs fritidsledaren som både en vän <strong>och</strong> en vuxen, eller som ett barn<br />
uttrycker det:<br />
32<br />
Jag tycker man ska vara snälla. Kanske lite stränga så man sköter sig (pojke,<br />
10 år).<br />
Att fritidsledarna ska vara snälla <strong>och</strong> trevliga är det många barn som nämner:<br />
”Personalen här är trevlig <strong>och</strong> social. Det är det viktigaste tycker jag” (pojke,<br />
16 år). Andra egenskaper som nämns av barnen är: rättvis, rolig, hitta <strong>på</strong><br />
saker som vi gör, snäll mot mina vänner. Vid en intervju säger två barn att<br />
fritidsledarens absolut viktigaste uppgift är: ”att se till att barnen mår bra, att<br />
de trivs”.<br />
Att vara snäll, trevlig, vän <strong>och</strong> vuxen är således väsentliga delar i en fritidsledares<br />
yrkesroll. En annan är samtal <strong>och</strong> lyssnande:<br />
Att <strong>på</strong> nåt sätt hela tiden ha tid för samtalet med ungdomarna, för det är det<br />
som är så viktigt, <strong>och</strong> att ha den här känslan att nu behöver den här personen<br />
prata, nu måste jag skapa det utrymmet för att prata. Märker man att nån<br />
ungdom går till nån som säger, nej vänta lite, jag är inte klar. Tre gånger har<br />
man sagt det så kommer inte ungdomen tillbaka. Det gäller att va alert. Det<br />
gäller att va finkänslig hela tiden. Jaha, nu är det nånting. Nu måste jag faktiskt<br />
ta mig tid. Prioritera <strong>och</strong> samtala med dem [ungdomarna], för samtalet<br />
är väldigt viktigt (chef).<br />
Den här chefen betonar dock att även om samtalet i sig är jätteviktigt, så är<br />
det ännu viktigare att lyssna. Det handlar om att skapa en förtroendefull relation<br />
för att: ”märker de att man har lyssnat två gånger, då kan man också<br />
samtala med dem sen” (chef). Samtidigt så är det väsentligt att en fritidsledare<br />
särskiljer sin roll ifrån exempelvis socialtjänstens.<br />
När jag började… det fanns ju fritidsledare som gjorde hembesök. De gjorde<br />
det som socialtjänsten skulle göra. Det där är inte vårt jobb, alltså man måste<br />
liksom skilja <strong>på</strong> roller <strong>och</strong> vara stolt över det som man kan göra, <strong>och</strong> sen i<br />
samverkan har man olika roller (Gunilla).<br />
En av cheferna menar att fritidsledarens roll är vara ambassadör för ungdomarna,<br />
att kunna lyssna, vägleda <strong>och</strong> ge stöd. Den här chefen har dock uppfattningen<br />
att personalen ska kunna arbeta utåtriktat även ur en social aspekt,<br />
<strong>och</strong> det har hänt att personal har fått hälsa <strong>på</strong> ungdomar <strong>på</strong> ett behandlingshem.<br />
Tanken med det är att förstärka sådant som är svårt att förstärka när det<br />
sitter 45 ungdomar <strong>på</strong> gården en kväll, <strong>och</strong> att de tycker sig bygga upp en<br />
bättre fritidsgård med det här arbetssättet. Den här chefen ser inte det uppsökande<br />
arbetssättet som en socialtjänstemans yrkesroll. Istället beskriver han<br />
det som en metod att komma nära alla ungdomar:<br />
Det gör ju att vi får ju närmare kontakt med de andra ungdomarna också,<br />
dens som sitter <strong>på</strong> ett behandlingshems kamrater som kommit loss <strong>och</strong> pratat<br />
om saker. Hur de ska agera när de kommer hem <strong>och</strong> hur ska de vara, så att vi<br />
får ju ett närmare… en väldigt nära relation till varje ungdom liksom, så att<br />
det är ju inte bara den ungdom som sitter där nere som blir jätteglad, utan det<br />
är de andra ungdomarna som är kompisar med dem också. Helt plötsligt…<br />
det är okej. Fritidsledarna är härliga människor. De bryr sig om oss <strong>på</strong> nåt sätt<br />
(chef).<br />
Här finns en diskrepans mellan den policy fritidsgårdsverksamhetens ledning<br />
har att fritidsledare ska arbeta främjande i första hand <strong>och</strong> den metod som<br />
har valts <strong>på</strong> den studerade fritidsgården. Chefen betonar dock att det inte<br />
handlar om att de är kontaktpersoner åt ungdomarna som är <strong>på</strong> fritidsgården.
Istället innebär det att de är medmänniskor till alla sina ungdomar, <strong>och</strong> om<br />
det innebär att de ska åka <strong>och</strong> hälsa <strong>på</strong> någon som mår dåligt <strong>på</strong> ett behandlingshem<br />
för att visa att de bryr sig, så tror den här chefen att de tjänar<br />
mycket <strong>på</strong> det. Ur en yrkesrollsaspekt ser den här chefen metoden som en<br />
del av fritidsledarens roll som medmänniska, vuxen <strong>och</strong> vän, <strong>och</strong> inte som en<br />
del i socialtjänstens arbete. Bilden som framträder belyser en komplexitet<br />
mellan yrkesroller <strong>och</strong> yrkesidentiteter. Utifrån fritidsledarrollens identitet<br />
som vän <strong>och</strong> medmänniska är förfarandet korrekt, men om man applicerar<br />
det <strong>på</strong> metoden som en del i socialtjänstens arbete så är det inte korrekt, utifrån<br />
fritidsledarnas uppdrag. Kontentan bör bli att man <strong>på</strong> alla nivåer i organisationen<br />
diskuterar <strong>och</strong> renodlar yrkesrollen ännu tydligare, i synnerhet när<br />
val av perspektiv <strong>på</strong>verkar metod som i det beskrivna fallet. Besök <strong>på</strong> behandlingshem<br />
kan uppfattas både som en medmänsklig vänskapshandling<br />
som skapar många ungdomars förtroende, <strong>och</strong> ur den aspekten som en del i<br />
fritidsledarens yrkesroll, men det kan också uppfattas som en socialtjänstemans<br />
specifika yrkesuppgift. Kanske kan man se en konsekvens av fritidsledarens<br />
dubbla roll här. Som yrkesidentiteten ”vän” är det rätt att hälsa <strong>på</strong> en<br />
ungdom <strong>på</strong> ett behandlingshem, <strong>och</strong> därigenom skapa förtroende hos alla<br />
fritidsgårdens besökare, men som identiteten ”vuxen” i en främjande yrkesroll<br />
så är det att gå utanför ramarna. Frågan är då vilken av identiteterna som<br />
ska dominera, <strong>och</strong> kan eller bör det vara lika för alla <strong>fritidsgårdar</strong>? Ett argument<br />
för det här förfarandet är fritidsledarens roll som förebild för ungdomarna,<br />
att vara en vän som bryr sig <strong>och</strong> som är en god förebild, eller som en<br />
intervjuperson uttrycker det:<br />
Att vara en förebild, en vuxen förebild. Visa <strong>på</strong> vad som är rätt <strong>och</strong> fel är inget<br />
bra ord… bra eller mindre bra då. Hur man är mot… bör vara mot kompisar<br />
eller vuxna eller yngre barn. Just ett bemötande som <strong>på</strong> nåt sätt är accepterat<br />
i ett modernt samhälle som vi väl ändå anser att det svenska samhället är<br />
(fritidsledare).<br />
Ett argument mot det här förfarandet är nödvändigheten i att höja yrkets status,<br />
<strong>och</strong> ett sätt att göra det är att tydligt markera gränserna mellan fritidsledarens<br />
roll <strong>och</strong> andra yrkeskategorier, samtidigt som man känner <strong>och</strong> visar<br />
stolthet över sitt jobb. Man har rätt att känna sig stolt över att vara fritidsledare.<br />
En stolt syn <strong>på</strong> sin egen yrkesroll är värd att sträva emot, att man:<br />
”Nånstans får en acceptans för att man faktiskt har ett yrke, <strong>och</strong> inte är nån<br />
lektant eller lekfarbror” (fritidsledare). I den här processen är det viktigt att<br />
fritidsledaren står för sin yrkesroll, <strong>och</strong> att hon eller han får respekt för den<br />
hon är. Det får man inte alltid:<br />
Jag vill ha respekt för den jag är <strong>och</strong> det jag gör, <strong>och</strong> jag tycker inte alltid<br />
man får det, utan det blir liksom en… att man alltid känt sig som, jamen du är<br />
fritidsledare… jaja (fritidsledare).<br />
En av cheferna har dock sett en otrolig utveckling <strong>på</strong> den här fronten sedan<br />
den stora omorganisationen 2003, <strong>och</strong> under Gunillas ledning:<br />
Jag ser en otrolig skillnad, <strong>och</strong> det kan jag tycka har mera med att göra att fritid<br />
är en enhet, till en början är det ju det, sen spelar ju allt detta som vi har<br />
gjort tillsammans en oerhörd roll, för alltså den status <strong>och</strong> den raka ryggen<br />
många fritidsledare har fått. Att det är mera delar, att det inte bara är utbildningar<br />
[AIM m.fl.]. Det är en del utav det så klart, men inte bara (chef).<br />
Att höja fritidsledarnas yrkesstolthet har varit en av Gunillas målsättningar,<br />
sedan hon började som ansvarig för fritidsgårdsverksamheten i <strong>Uppsala</strong>:<br />
33
34<br />
Jag tror… jag hoppas i alla fall att många känner att de är stärkta i sin yrkesroll.<br />
Det är ju det vi har jobbat med <strong>och</strong> att man… att man vågar liksom stå<br />
upp… att man är stolt för det man gör (Gunilla).<br />
En i det närmaste genial beskrivning av fritidsledares yrkesroll ger en tioårig<br />
pojke som går <strong>på</strong> en av <strong>Uppsala</strong>s fritidsklubbar. I en enda mening sätter han<br />
ord <strong>på</strong> den stora komplexitet <strong>och</strong> ”ickedefinition” som fritidsledarrollen implicerar.<br />
Han skriver att: En fritidsledare är ”mitt i mellan”. Precis så uppfattar<br />
utvärderaren i denna studie en fritidsledares yrkesroll:<br />
En fritidsledares yrkesroll är verkligen ”mitt i mellan”. Egentligen är den<br />
ännu inte definierad, utan snarare ”icke definierad”. Man vet mest vad den<br />
inte är. En fritidsledare är inte en lärare, inte en socialarbetare, inte en<br />
förälder, inte en föreningsledare m.m. Denna ”ickeidentitet” bidrar med<br />
stor sannolikhet till komplexiteten i yrkesrollen. Kanske är den också en<br />
bidragande orsak till yrkets vanliga underordning i relation till andra yrkesgrupper<br />
(utvärderaren).<br />
Sammanfattning<br />
Fritidsledarens yrkesroll speglar komplexitet i form av dubbla roller, underordning<br />
i förhållande till andra yrkeskategorier <strong>och</strong> behov av en yrkesmässig<br />
statushöjning. Fritidsledaren förväntas vara vän, vuxen, lyssnande, stödgivande,<br />
kunnig om ungdomars i vissa fall begränsande omständigheter samt<br />
om hur man får ungdomar att inte låta dessa bli ett hinder. Utvärderaren beskriver<br />
rollen som definierad utifrån ett ”icke”, vad den inte är.<br />
En analys i redogörelsen belyste hur ett <strong>och</strong> samma agerande av en fritidsledare<br />
kan vara ”rätt” eller ”fel” beroende <strong>på</strong> vilken identitet (vän eller främjande<br />
vuxen) som får råda. Därför rekommenderas en diskussion om yrkesidentitetens<br />
komplexa natur <strong>och</strong> i vilka sammanhang de olika perspektiven<br />
ska råda.<br />
När nu fritidsgårdsverksamheten generellt, begreppsinnebörder <strong>och</strong> fritidsledares<br />
yrkesroll har ringats in, är det tid att redogöra för innehållet i<br />
projektet Hand i hand. Eftersom AIM- utbildningen har varit mycket central<br />
i projektet inleds innehållsbeskrivningen med att redogöra för denna.
Verksamheter inom Hand i hand<br />
AIM 13<br />
Enligt AIM- utbildningen lär man sig olika metoder <strong>och</strong> olika tekniker hur<br />
man ska tillämpa saker <strong>och</strong> ting med barnen. Det är lättare att förstå barnens<br />
situation <strong>och</strong> samtidigt, om man förstår barnen bättre, då kan man lösa bättre,<br />
så det har gett väldigt mycket (fritidsledare).<br />
Det inledande citatet speglar två sidor av vad AIM är. Dels lär sig deltagarna<br />
metoder, men fritidsledaren som citeras talar också om ökad förståelse för<br />
barnens situation. Det handlar således om både metod <strong>och</strong> kunskap.<br />
AIM kan betraktas som en kunskapsbas av hur <strong>och</strong> varför beteenden lärs<br />
in. Utbildaren i <strong>Uppsala</strong> betraktar en kunskap som något man använder <strong>på</strong><br />
det sätt som behövs för stunden, medan en metod är mer rigid. Det är utifrån<br />
den kunskap fritidsledare tillägnar sig <strong>på</strong> utbildningen som personalen ska<br />
veta hur de bör handskas med de människor de träffar, för att optimera dessas<br />
utveckling.<br />
AIM- utbildningen 14 är indelad i tre olika komponenter: Art, Inlärningspsykologi<br />
<strong>och</strong> Modellinlärning. Dessa ska beskrivas var för sig.<br />
ART<br />
ART är en modell för att arbeta med interpersonella färdigheter, <strong>och</strong> den<br />
består av tre komponenter. Dessa är:<br />
Social färdighetsträning:<br />
I detta moment tränar man personen, i grupp eller individuellt utifrån vilket<br />
behov individen har. Färdigheterna tränas i lektionsform där man först talar<br />
om färdigheten <strong>och</strong> dess syfte, sedan rollspelar man färdigheten. På det sättet<br />
åskådliggörs den.<br />
Kontroll av ilska:<br />
Syftet med detta moment är att ge personen redskap för självkontroll vid<br />
ilska <strong>och</strong> stress. I lektionsform lär man sig vad som gör personen arg, <strong>och</strong><br />
hur det känns i kroppen, hur man kan hindra att det sympatiska nervsystemet<br />
15 tar över kontrollen samt hur man kan lösa situationen man hamnat i.<br />
13<br />
Hela beskrivningen av innehållet i AIM är hämtad ur en skrift/presentation som kursledaren<br />
Jimmy Hellgren har författat. Skriften är inte vetenskapligt granskad <strong>och</strong> dess källor är inte<br />
kontrollerade, men i det här sammanhanget är det den mest relevanta beskrivningen, eftersom<br />
författare <strong>och</strong> kursledare är samma person. Därmed är hans tolkning av AIM, det som har<br />
format den specifika utbildning som fritidsledarna i <strong>Uppsala</strong> har gått.<br />
14<br />
I utbildningsdelen inom Hand i hand har AIM det största utrymmet. AIM är det som intervjupersonerna<br />
talar mest om.<br />
15<br />
Det sympatiska nervsystemet är en underordning till det autonoma nervsystemet, som står<br />
utanför viljans inflytande <strong>och</strong> som reglerar grundläggande livsprocesser (www.ne.se). Systemet<br />
aktiveras när människan blir utsatt för psykisk eller fysisk stress (wikipedia)<br />
35
Moralutveckling:<br />
Moralutvecklingsmomentet syftar till att ge personen förståelse för interpersonella<br />
relationer. Hon eller han ska få förståelse om varför vissa saker är<br />
rätt <strong>och</strong> andra fel.<br />
Det finns tjänstemän i <strong>Uppsala</strong> som uttrycker skepsis mot AIM. De menar att<br />
det bygger <strong>på</strong> en härskarteknik där vuxna talar om för barn hur man ska bete<br />
sig, istället för att de unga själva ska få en insikt av egen kraft. Detsamma<br />
gäller ART. De kritiska tjänstemännen menar att AIM inte är<br />
evidencebaserat, <strong>och</strong> att det inte finns någon forskning som visar att de här<br />
metoderna fungerar i Sverige. Däremot finns det forskning som säger att<br />
ART är kontraproduktivt, <strong>och</strong> ART ingår i AIM, menar de (ur intervju).<br />
Det finns således en kritik om att ART är för dåligt utforskad i en svensk<br />
miljö. Helena Hammerström, socionom, skriver dock att:<br />
36<br />
Flera studier är <strong>på</strong> gång i Sverige <strong>och</strong> Norge, bl.a. ligger Forsknings- <strong>och</strong> utvecklingsenheten<br />
i Stockholms stad i startgroparna för att mäta behandlingsresultaten<br />
för ART i de stadsdelsförvaltningar som arbetar med metoden. Behovet<br />
av nya studier kommer att kvarstå så länge det finns professionella<br />
som använder sig av metoden (Hammerström 2007: 128).<br />
Beskrivningarna ovan belyser ett behov av en utvecklad forskning kring<br />
ART, dels om denna metod i en svensk miljö men också om ART som metod<br />
bland barn utan funktionshinder. Gränserna mellan ART som behandlande<br />
<strong>och</strong> som pedagogisk metod är inte tydliga.<br />
Vidare redogör Hammerström för hur man kan introducera ART i praktiken.<br />
Hon skriver att grundaren av ART, Arnold P Goldstein, för tio år sedan<br />
bjöds in till Sverige av psykologen <strong>och</strong> psykoterapeuten Bengt Daleflod.<br />
Efter det har ART som behandlingsmetod spritt sig inom de flesta barn- <strong>och</strong><br />
ungdomsverksamheter. I nuläget, skriver författaren, verkar det vara mest<br />
anställda som arbetar med barn <strong>och</strong> ungdomar, samt deras familjer som efterfrågar<br />
metoden. Det innebär i praktiken skolor, socialtjänst, ungdomsvård<br />
<strong>och</strong> behandling (Hammerström 2007: 19).<br />
Inlärningspsykologi<br />
I en AIM- utbildning lär man sig hur beteenden lärs in <strong>och</strong> förändras, vilket<br />
sker <strong>på</strong> fyra olika sätt. Det är inlärning genom: problemlösning, instruktion,<br />
modellinlärning <strong>och</strong> formning. Det som bestämmer om en person kommer<br />
att upprepa ett beteende är dess konsekvenser. Det finns konsekvenser individen<br />
uppskattar <strong>och</strong> konsekvenser som han eller hon inte uppskattar. De två<br />
kategorierna delas in i fem undergrupper:<br />
Positiv förstärkning: Som en följd av beteendet erhåller personen något (för<br />
denne önskvärt), vilket får beteendet att öka i frekvens eller vidmakthållas.<br />
Negativ förstärkning: Som en följd av beteendet slipper personen något (för<br />
denne icke önskvärt), vilket får beteendet att öka i frekvens eller vidmakthållas.<br />
Positiv bestraffning: Som en följd av beteendet erhåller personen något (för<br />
denne icke önskvärt), vilket får beteendet att minska i frekvens.
Negativ bestraffning: Som en följd av beteendet blir personen av med något<br />
(för denne önskvärt), vilket får beteendet att minska i frekvens.<br />
Utsläckning:<br />
En förväntad förstärkare uteblir<br />
(Samtliga beskrivningar ovan är redogjorda av kursledare i AIM).<br />
Inom inlärningspsykologin används också teckenekonomier, vilket innebär<br />
en förstärkning av ett önskat beteende genom en förstärkare i form av ett<br />
tecken, exempelvis en polett som senare kan bytas mot något önskat.<br />
Modellinlärning<br />
Med modellinlärning inom AIM avses att vuxna ska vara goda modeller för<br />
barn <strong>och</strong> ungdomar, att de unga ska vara goda modeller för varandra, samt<br />
att alla skall vara medvetna om sin roll som modell.<br />
Efter denna korta beskrivning av innehållet i AIM är det tid att presentera<br />
berörda människors uppfattningar <strong>och</strong> beskrivningar.<br />
Uppfattningar om AIM, samt dess effekter för fritidsledarna<br />
Det är kväll <strong>på</strong> fritidsgården. Denna kväll har gården besök av en etnolog<br />
som ska träffa ungdomar <strong>och</strong> fritidsledare, göra intervjuer <strong>och</strong> bara ”vara”.<br />
Chefen <strong>på</strong> fritidsgården är mycket öppen <strong>och</strong> hjälpsam. Med god uppbackning<br />
från honom väljer 6 ungdomar att delta i en gruppintervju. Före intervjun<br />
gör chefen stämningen behaglig genom att dämpa belysningen <strong>och</strong><br />
ställa fram en bricka med godsaker åt ungdomarna <strong>och</strong> intervjun börjar, men<br />
efter en stund sker något som är mycket ovanligt i en intervjusituation. Plötsligt<br />
står två poliser framför dem. De ser allvarliga ut, <strong>och</strong> frågar om någon av<br />
ungdomarna har sett en sexårig pojke som de nämner namnet <strong>på</strong>. Den lilla<br />
pojken hade försvunnit för flera timmar sedan, <strong>och</strong> föräldrarna är förfärligt<br />
oroliga, säger en av poliserna. Strax efteråt avslutas intervjun, <strong>och</strong> de flesta<br />
av ungdomarna som deltagit går spontant ut <strong>och</strong> hjälper till att leta efter det<br />
försvunna barnet. Kort därefter hittas pojken oskadd <strong>och</strong> alla som letat kommer<br />
tillbaka in <strong>på</strong> fritidsgården. Chefen kallar omgående till sig de ungdomar<br />
som hjälpte till i sökandet <strong>och</strong> belönar dem med varsin läsk <strong>och</strong> en chokladkaka<br />
(observation vid fältarbete).<br />
Beskrivningen ovan är ett levande exempel <strong>på</strong> hur AIM (positiv förstärkning)<br />
kan praktiseras i vardagen. I detta fall handlar det om en omedelbar<br />
förstärkning av ett önskvärt beteende. Ungdomarna skötte sig exemplariskt<br />
vid den akuta situation som uppstod när det lilla barnet försvann, <strong>och</strong> de<br />
belönades omgående.<br />
I övrigt är stämningen <strong>på</strong> denna fritidsgård högljudd <strong>och</strong> bullrig men med<br />
stor mänsklig värme <strong>och</strong> kamratskap mellan ungdomarna <strong>och</strong> de vuxna:<br />
Ungdomar kommer in <strong>på</strong> gården efter hand som kvällen går. Varje enskild<br />
ungdom som anländer går runt till samtliga besökare <strong>och</strong> vuxna <strong>på</strong> gården.<br />
Var <strong>och</strong> en hälsar med handskakning, några vänliga ord <strong>och</strong> lite klappar <strong>på</strong><br />
axlarna. Under kvällen hörs många skratt. Det är kramar, klappar <strong>på</strong> axeln,<br />
grabbar som småbrottas <strong>och</strong> buffar i varandra (observation).<br />
Ovan beskrivs det fina intryck ungdomarna <strong>och</strong> de vuxna vid en fritidsgård,<br />
som är belägen i en av de utsatta stadsdelarna i <strong>Uppsala</strong>, ger en etnolog en<br />
37
helt vanlig vardag. Samtidigt visar beskrivningen en incident som tydligt<br />
exemplifierar hur AIM kan användas i en vardaglig praktik.<br />
I en diskussion om vad som skulle behövas för att känna att en utbildning<br />
är jättebra för just ”oss” betonar en fritidsledare vikten av att kursledarna har<br />
en bas i fritidsverksamhet.<br />
38<br />
För det första tycker jag att den som håller i utbildningen, det är en fördel om<br />
det är nån som har arbetat <strong>på</strong> fritidsgård så att den har den erfarenheten. Hittills<br />
alla föreläsningar <strong>och</strong> utbildningar som jag har gått via jobbet… där har<br />
aldrig varit någon som haft sin bas i fritidsgård. Det tycker jag, det är ändå<br />
ganska viktigt för att man ska kunna… alltså visst, man kan sitta där <strong>och</strong> tänka,<br />
jamen visst, om jag ska applicera det här <strong>på</strong> min verklighet, då måste jag<br />
göra så här <strong>och</strong> så här men om de som kanske inte är vana vid att tänka så…<br />
för en del blir det så att <strong>och</strong> då sitter man där. Men vadå hockey eller vadå<br />
skola eller vadå vad det nu är för person som har föreläst (fritidsledare).<br />
De ansvariga för utbildningen inom AIM är medvetna om den problematik<br />
som framkommer i citatet. Det finns nämligen en tanke att kursledarna ska<br />
göra studiebesök <strong>på</strong> <strong>fritidsgårdar</strong> för att lära sig hur dessas praktiska verklighet<br />
ser ut.<br />
Redan idag är undervisningen anpassad till en arbetsplats, men inte efter<br />
deltagarnas tidigare utbildningar. Den grundläggande inlärningspsykologin<br />
är dock densamma, oavsett om kursdeltagaren är utbildad till lärare, fritidsledare<br />
eller fritidspedagog, säger en utbildningsansvarig intervjuperson vid<br />
en intervju. En fritidsledare betonar att även om AIM- utbildningen kan vara<br />
svår att praktisera i deras vardag så är det en bra utbildning:<br />
Jag tyckte i grund <strong>och</strong> botten… alltså det var en bra utbildning. Sen kan den<br />
vara svår att praktisera i <strong>och</strong> med att vi har en fritidsgård, inte ett klassrum,<br />
men jag tyckte den var jättebra <strong>och</strong> man fick mycket så här aha… jamen det<br />
är klart (fritidsledare).<br />
Det faktum att fritidsgårdsverksamheten är en öppen verksamhet, <strong>och</strong> en<br />
verksamhet för ungdomars fria tid gör AIM svårare att applicera <strong>på</strong> fritidsgården<br />
än i en skolverksamhet, menar en fritidsledare, <strong>och</strong> reflekterar samtidigt<br />
över vilka potentiella effekter positiv förstärkning kan få i just deras<br />
verksamhet:<br />
Det är väldigt svårt att få de sakerna att fungera <strong>på</strong> en fritidsgård. Alltså <strong>på</strong><br />
att… skulle vi ha en positiv förstärkning <strong>på</strong> att (…) nån tar av sig en jacka.<br />
Så är det 40 pers här. En får en godis för att han tar av sig jackan. Då har ju<br />
vi… antingen får vi ett upplopp, eller så dagen efter har vi 45 personer som<br />
inte tar av sig jackorna för att de får godis, alltså exempel. Det är mycket sånt<br />
där som gör att det blir svårt att ha, utan att det ska kosta oss… (fritidsledare<br />
1).<br />
Sen är det också lite det här… passar det inte här så tar man sin jacka <strong>och</strong> går<br />
hem, <strong>och</strong> då är det svårt att bedriva de här individuella målplanerna för det är<br />
ju tonåringar vi har att göra med. Då… nä nu går jag hem. Ni är så knäppa<br />
här. Nu går jag. Då har man ju liksom förlorat (fritidsledare 2).<br />
Ett problem att till fullo applicera AIM <strong>på</strong> verksamheten är således den öppna<br />
formen, att barn <strong>och</strong> ungdomar kommer <strong>och</strong> går som de vill, <strong>och</strong> att man<br />
därför inte kan planera för enskilda ungdomar. En annan svårighet som<br />
nämns av en intervjuperson är underbemanning <strong>på</strong> fritidsgården:<br />
Vi har flera barn, vi säger tio tolv stycken, som behöver verkligen jobba, men<br />
enligt AIM- utbildningen… då kan man <strong>på</strong>verka den här barngruppen, men
den resursen har vi inte idag. Vi kan inte, om vi jobbar två stycken [så] kan<br />
man inte jobba med AIM. Man kan inte göra nånting (fritidsledare).<br />
Personen som säger det här fortsätter sedan med att lyfta fram de skilda förutsättningarna<br />
mellan olika gårdar. På fritidsgården där han jobbar har de en<br />
typ av barngrupp, <strong>och</strong> <strong>på</strong> andra <strong>fritidsgårdar</strong> ser det annorlunda ut, menar<br />
han. Om de var fler i personalen, så kunde de jobba mer med AIM, <strong>och</strong> ändra<br />
oönskade beteenden, men den här fritidsledaren upplever inte att det finns<br />
tid <strong>och</strong> resurser till det. Personen vill säga till cheferna ”högst upp” att vissa<br />
verktyg från AIM inte går att använda, trots att de vill det. Dock är det ett<br />
verktyg från AIM som personen uppskattar <strong>och</strong> använder, <strong>och</strong> det är lyssnandet:<br />
Det första verktyget som jag har fått [är] att lyssna <strong>och</strong> förstå barnens situation.<br />
Att prata med henne eller honom varför man beter sig… jag tycker det<br />
är det bästa verktyget. Lyssna <strong>och</strong> ha ögonkontakt (fritidsledare).<br />
Svårigheter att applicera AIM i <strong>fritidsgårdar</strong>nas vardagsverklighet är en vanlig<br />
uppfattning bland fritidsledare, visar intervjumaterialet. Vid uppföljningsfrågor<br />
efter en intervju ställdes frågan hur AIM skulle kunna anpassas bättre<br />
till fritidsgård <strong>och</strong> fritidsklubb. Intervjupersonerna svarade att:<br />
Det är svårt eftersom vi inte har en bestämd grupp som är här under en bestämd<br />
tid, utan om något händer som inte passar så har de alltid valmöjligheten<br />
att gå hem (två fritidsledare svarar tillsammans).<br />
På en annan fritidgård svarar en fritidsledare så här, <strong>på</strong> frågan om hon känner<br />
att det är möjligt att applicera AIM <strong>på</strong> just deras verksamhet:<br />
Ja för att i början så va ju vi väldigt så här… när vi gick den där kursen, då<br />
var det ju väldigt… då gick ju alla <strong>och</strong>, alla försökte dra sitt strå till stacken<br />
när det var saker som hände <strong>och</strong> så där, så att man tog tag i de verktygen man<br />
hade fått. Det gjorde man ju naturligtvis (fritidsledare).<br />
I citatet beskrivs att det ändå finns en möjlighet att ”ta tag” i de verktyg man<br />
fått i sin hand, genom AIM. En fritidsledare säger att hon absolut kan använda<br />
AIM, om hon bara modifierar den först. Exempelvis kan ART <strong>och</strong> teckenekonomi<br />
fungera om ungdomarna är <strong>på</strong> fritidsgården regelbundet, men<br />
eftersom det är en öppen verksamhet så ser det inte ut <strong>på</strong> det sättet. Vidare<br />
<strong>på</strong>minner AIM om sådant hon arbetat med tidigare genom andra utbildningar,<br />
säger hon. Metodologiskt förespråkar den här fritidsledaren att man blandar<br />
olika metoder, för hon har aldrig sett att en metod fungerar ”rakt igenom”.<br />
Man måste vara flexibel, blanda <strong>och</strong> även använda egna idéer, fortsätter<br />
hon.<br />
Med flexibilitet <strong>och</strong> anpassning till den egna verkligheten är det således<br />
möjligt att använda AIM.<br />
Vidare finns det fritidsledare som upplever att de har fått sina tidigare arbetsmetoder<br />
bekräftade, vilket har givit en aha- upplevelse. Det har också<br />
stärkt fritidsledarna:<br />
För mig så var det egentligen en metod som är så förankrad i mig som person<br />
<strong>och</strong> som arbetsledare, så det var ju nånting som vi jobbade mycket efter, men<br />
jag tror att det kanske blev en ytterligare förstärkning, att nu har man liksom<br />
gått en utbildning i det här, <strong>och</strong> man har gjort det tillsammans med sina kollegor<br />
inom fritid, för jag tror att utbildningen i sig, alltså den var bra (chef).<br />
39
En liknande utsaga ger en fritidsledare <strong>på</strong> en annan fritidsgård. Så här svarar<br />
hon <strong>på</strong> frågan om de har diskuterat hur de kan använda AIM i vardagspraktiken,<br />
<strong>och</strong> om de över huvud taget vill göra det:<br />
40<br />
Jo, det har vi pratat om. Sen har vi redan använt oss av liknande metoder innan<br />
AIM, så att ta hand om det precis… att ta det <strong>och</strong> applicera det <strong>på</strong> fritidsgården,<br />
det har vi än så länge inte… vi har använt många liknande metoder<br />
som AIM, genom att våra ungdomar jobbar för poäng för att åka iväg <strong>på</strong> en<br />
resa. Poäng får man när man har hjälpt till <strong>på</strong> nåt sätt <strong>och</strong> det är väl lite lika<br />
som teckenekonomi till exempel (fritidsledare).<br />
Citaten visar att för vissa personer har AIM fungerat som en bekräftelse <strong>på</strong><br />
en redan existerande arbetsmetod. För andra har det även fått konkreta positiva<br />
effekter i den vardagliga praktiken. En fritidsledare beskriver att han<br />
kanske var lite sträng före utbildningen, men att han ändrade sig efter AIM<br />
<strong>och</strong> intog ett mer lyssnande förhållningssätt, att han i en högre grad försöker<br />
prata med barnen eller ungdomarna <strong>och</strong> berätta om konsekvenser med mera.<br />
Det är lättare för honom att hantera konflikter <strong>på</strong> ett bättre sätt, <strong>och</strong> han förstår<br />
barnens situation bättre efter utbildningen, exempelvis hur ungdomar<br />
<strong>på</strong>verkas av puberteten <strong>och</strong> hormoner. Utöver detta så måste man: ”landa <strong>på</strong><br />
deras nivå när man ska prata med dem. Det är oerhört viktigt, tycker jag”<br />
(fritidsledare).<br />
Efter den här intervjun med fritidsledaren så ställdes liknande frågor till<br />
barnen <strong>på</strong> samma fritidsklubb. 16 Diskussionen visade att barnen har upplevt<br />
positiva skillnader i personalens agerande:<br />
Tycker ni att det har blivit någon skillnad i hur de som jobbar här… till exempel<br />
om det händer nånting, att det blir ett bråk, vad de säger <strong>och</strong> vad de<br />
gör <strong>och</strong> så (Anette)?<br />
Ja. Till exempel förut, då var det bara ”ni kan reda upp det själva” <strong>och</strong> sen efter<br />
några månader, då var det ”vänta lite, jag kommer om en kvart” <strong>och</strong> sen<br />
blev det bara bättre <strong>och</strong> bättre <strong>och</strong> bättre tills det blev så här (pojke).<br />
Vad var det som blev bättre <strong>och</strong> bättre <strong>och</strong> hur är det nu (Anette)?<br />
Till exempel hur de hanterade vad som hade hänt. Förut var det typ bara,<br />
”jamen ni kan det där, ni kan hantera det där bråket själva. Jag kommer om<br />
det inte funkar”, <strong>och</strong> det funkar ju aldrig (pojke).<br />
Men vad händer nu då? Hur gör de nu (Anette)?<br />
Nu, bara man säger till så säger de ”vart är det”. Det är där, så går de dit, fast<br />
ibland är de lite för stränga för ibland är det bara missförstånd i bråket, <strong>och</strong><br />
ibland är det saker som de inte ens förstår vad som har hänt <strong>och</strong> som ibland<br />
de bara drar egna slutsatser, okej du får gå hem (pojke).<br />
Samtalet med barnen <strong>och</strong> med den tidigare citerade fritidsledaren visar att<br />
AIM har haft en konkret <strong>och</strong> positiv effekt <strong>på</strong> verksamheten. Den vuxne<br />
beskriver att han har förändrat sin metod till ett lugnare <strong>och</strong> mer lyssnande<br />
förhållningssätt, samtidigt som barnen beskriver att de upplever ett större<br />
engagemang från de vuxna. Även <strong>på</strong> en annan fritidsgård lyfter en intervjuperson<br />
(chef) fram att AIM har resulterat i ett mer flexibelt bemötande av<br />
16 Vid den här typen av spörsmål kan det vara problematiskt att undvika ledande frågeställningar.<br />
Därför fördes samtalsämnet in smygande, från om något alls har förändrats <strong>på</strong> fritidsgården<br />
sedan barnen började där till om det har blivit någon skillnad i det barnen gör <strong>på</strong> fritidsklubben<br />
nu <strong>och</strong> när de började. Efter detta ställdes frågan om det har blivit någon skillnad<br />
i vad de som jobbar <strong>på</strong> fritidsklubben säger eller gör.
gårdens besökare. AIM har gett verktyg att hantera, om inte problem så när<br />
det förekommer saker, säger en fritidsledare. För honom är skillnaden före<br />
<strong>och</strong> efter AIM att de tidigare hade tämligen bestämda tankar om hur saker<br />
ska vara. Efter utbildningen har de sett att det finns andra metoder att använda,<br />
<strong>och</strong> att det finns många möjliga vägar att gå för att komma dit man vill.<br />
Han upplever att de arbetar med lite mer omtanke <strong>och</strong> omsorg, samtidigt<br />
som relationerna till de unga har blivit bättre, utan ett blankt nej eller ett<br />
blankt ja. Det finns alltid en fortsättning efter det man har gjort; man utvärderar<br />
<strong>och</strong> sen går man vidare, berättar en chef. Han fortsätter med att ge en<br />
exemplifierande berättelse av en händelse där AIM hade stor betydelse för<br />
såväl agerande <strong>och</strong> resultat:<br />
Vi hade en som var väldigt besvärlig. Så kom han in, men han skulle inte<br />
vara här. Vi hade fritidsklubb. Alla frågade honom… nej, han ville inte röra<br />
<strong>på</strong> sig. Alla var sura <strong>och</strong> arga <strong>och</strong> lite så där. Sen så sa jag: ”kan du vara snäll<br />
att gå härifrån, eftersom vi har fritidsklubb”. Små barn som ska… han tittade<br />
<strong>på</strong> mig. Så sa han: ”Så ska man fråga”. Jag tänkte… <strong>och</strong> jag hade inte tänkt…<br />
jag var så arg <strong>och</strong> tänkte att nu ska jag gå <strong>och</strong> bara kasta ut honom, men sen<br />
när jag kom fram så tänkte jag, använd inte… okej du kan säga: ”nu går du<br />
ut”, <strong>och</strong> så kanske han blir rädd <strong>och</strong> går ut… använd den andra [metoden]<br />
som du har lärt dig (chef).<br />
Det intervjupersonen ovan beskriver gav honom själv en aha- upplevelse.<br />
Han fortsätter sin beskrivning med att berätta hur han tänkte: ”nej, det stämmer<br />
inte” men det fungerade, även om det kanske inte fungerar 100 % <strong>och</strong><br />
alltid.<br />
Den händelse som beskrivs ovan blev något av en metodologisk vändpunkt<br />
<strong>på</strong> den här fritidsgården. Efter incidenten så försöker de att diskutera<br />
mer, istället för att ”bara bestämma”. De resonerar tillsammans <strong>och</strong> försöker<br />
hitta en lösning som passar bäst, <strong>och</strong> de använder sig för det mesta av AIM<br />
<strong>och</strong> dess innehåll (ur intervju).<br />
En synpunkt som vissa intervjupersoner lyfter fram är att man fått en<br />
gemensam grund att stå <strong>på</strong>, vilket är viktigt eftersom fritidsledare har: ”olika<br />
ingångar att komma in i fritidsyrket. Några kanske har en fritidsledarutbildning,<br />
andra har det inte, utan det är den gemensamma grunden som är väldigt<br />
väldigt viktig”(chef).<br />
En annan berikande bonuseffekt av utbildningen är att fritidsledare från<br />
olika gårdar träffas <strong>och</strong> lär känna varandra, vilket också förändrar bredden<br />
<strong>på</strong> verksamheten, säger en chef. På frågan om vad han tror att AIM har gett<br />
fritidsledarna betonar en annan chef möjligheten att alla kan ”kliva <strong>på</strong> samma<br />
tåg”, <strong>och</strong> att alla blir delaktiga i det som händer:<br />
Positivt. Mycket positivt. Därför att om man ska starta en sån här grej, då kan<br />
man inte köra det som nån enmansshow, utan alla måste vara med <strong>på</strong> tåget,<br />
<strong>och</strong> alla måste ha löst biljett. Det är en sak att kliva <strong>på</strong> tåget. Det kan alla<br />
göra, från perrongen <strong>och</strong> öppna en dörr <strong>och</strong> kliva in i tåget, det kan alla göra.<br />
Man kommer hit klockan åtta <strong>och</strong> går hem klockan fyra. Det är inga problem,<br />
men sen gäller det att lösa biljetten också. Att vara delaktig i det man har bestämt.<br />
Det är det som är det gemensamma förhållningssättet, att alla gör lika<br />
när det gäller den pedagogiska verksamheten, lärandet, <strong>och</strong> när jag pratar om<br />
lärandet så är det ju inte skolarbetet jag pratar om, utan jag pratar ju lärande i<br />
precis vad som helst, vad som är det vi ska lära barnen. Hur man umgås <strong>och</strong><br />
hur man leker <strong>och</strong> allt det kan vara, <strong>och</strong> det är det som personalen måste<br />
komma underfund med (chef).<br />
Vid ett seminarium inom ramen för Stad <strong>och</strong> landsbygdsprojektet sa en fritidsledare<br />
att AIM är en väldigt viktig del för självförtroendet. Hon menade<br />
41
att efter AIM så blir de bemötta <strong>på</strong> ”ett annat” sätt av vissa individer i skolan.<br />
Hon menade också att även om man har ett självförtroende i sin yrkesroll,<br />
så blir man ifrågasatt, <strong>och</strong> då ger AIM en yttre självkänsla, för man har<br />
något att komma med. Samma fritidsledare betonar också att det är viktigt att<br />
information om kompetenshöjningen bland fritidsledare når föräldrar.<br />
Sammanfattning<br />
Via AIM- utbildningen har man uppnått syftet att stärka kvaliteten <strong>på</strong> <strong>Uppsala</strong>s<br />
<strong>fritidsgårdar</strong>. I empirin har dock också svårigheter att applicera AIM som<br />
metod <strong>på</strong> <strong>fritidsgårdar</strong>na i <strong>Uppsala</strong> belysts. Orsaker som nämnts är att verksamheten<br />
är öppen <strong>och</strong> därför oregelbunden för vissa barn <strong>och</strong> ungdomar,<br />
samt att fritidsledare upplever att man har för lite resurser. Mot bakgrund av<br />
kritiken som framkommit rekommenderas att ansvariga uppköpare <strong>och</strong> utbildare<br />
inom AIM gör en grundlig genomgång av innehållet i kursen. I denna<br />
process bör syftet vara att anpassa innehåll <strong>och</strong> val av perspektiv i utbildningen<br />
till en öppen verksamhet under barns <strong>och</strong> ungdomars fria tid.<br />
Vidare är det väsentligt att ART som metod utforskas i en svensk miljö,<br />
<strong>och</strong> med barn <strong>och</strong> ungdomar som inte befinner sig i en behandlande/förebyggande<br />
verksamhet. Denna forskning kanske inte kan genomföras<br />
av Vård <strong>och</strong> bildning i <strong>Uppsala</strong>, men de berörda skulle berikas av att <strong>på</strong> ett<br />
tydligare sätt applicera utbildningen till aktuell forskning.<br />
Fritidsledarrollen har stärkts genom att man upplevt sig fått bekräftelse <strong>på</strong><br />
att det man gör är rätt. Enligt en intervjuperson uppvisar fritidsledarna en<br />
ökad yrkesstolthet. Det är dock inte bara kopplat till AIM, men personen<br />
uppfattar att utbildningen har bidragit till förbättringen. Med tanke <strong>på</strong> fritidsledarrollens<br />
dubbla natur, som både vän <strong>och</strong> vuxen, så bör även den gemensamma<br />
grunden <strong>och</strong> strävan åt samma håll betraktas som kvalitetsfrämjande.<br />
Det finns också fritidsledare som känner ett stärkt inre <strong>och</strong> yttre självförtroende.<br />
17<br />
Ett kvalitetskriterium som saknas är föräldrars delaktighet <strong>och</strong> inflytande.<br />
Föräldrar har lyst med sin frånvaro i såväl intervjuer som innehållsbeskrivning<br />
i AIM.<br />
Kvalitetskriterier som främjas via AIM<br />
Redogörelsen av AIM har visat tydliga exempel <strong>på</strong> kvalitetsförbättringar i<br />
<strong>fritidsgårdar</strong>nas verksamheter.<br />
• Fritidsledare har lärt sig att bemöta barnen <strong>på</strong> ett mer lyssnande sätt, så<br />
att de kan förstå deras situation bättre<br />
bra personal, bra bemötande, rätt kompetens, ökad möjlighet att anpassa<br />
verksamheten efter varje individs behov<br />
• Vuxna diskuterar mer med ungdomar, istället för att ha ”bestämda tankar”.<br />
hög delaktighet bland ungdomar, se <strong>och</strong> bekräfta<br />
• Barn upplever själva att de får ett bättre stöd av personalen<br />
trygghet<br />
• En vanlig uppfattning har varit att man arbetat med metoder som liknar<br />
AIM även innan, men att man nu fått bekräftelse genom utbildningen<br />
17 Med inre självförtroende avses en stärkt känsla som kommer inifrån, medan yttre självförtroende<br />
innebär en stärkt känsla därför att man har en yttre kunskap (AIM) att luta sig mot <strong>och</strong><br />
hänvisa till.<br />
42
en gemensam bakomliggande tanke, ökad trygghet hos personalen att de<br />
”gör rätt”<br />
• Utbildningen har bidragit till att utveckla lyssnandet som verktyg kvalitetskriterier:<br />
se <strong>och</strong> bekräfta varje individ, bra bemötande, verksamheten<br />
ska utgå från varje individs behov m.fl.<br />
• Personalen känner sig stärkt <strong>och</strong> bekräftad efter AIM<br />
trygghet <strong>och</strong> trivsel<br />
• AIM har skapat en medvetenhet om att prova olika metoder<br />
flexibilitet<br />
• Tillsammans med de övriga momenten i Hand i hand har AIM stärkt<br />
strävan efter en gemensam grund <strong>och</strong> riktning.<br />
Lättare att följa åtagandet med gemensamma metoder för de olika <strong>fritidsgårdar</strong>na,<br />
vilja att utveckla <strong>och</strong> utvecklas<br />
• Sammantaget rimmar många av beskrivningarna med barnens egna definitioner<br />
av vad som är kvalitet.<br />
lugn miljö <strong>och</strong> trevlig personal,<br />
• Fritidsledare upplever att de har fått ett stärkt inre <strong>och</strong> yttre självförtroende<br />
genom AIM<br />
trygghet, arbete enligt åtagande (man litar <strong>på</strong> att man gör ”rätt”),<br />
Identifierade framgångsfaktorer från AIM<br />
• En gemensam grund <strong>och</strong> gemensam riktning<br />
• Personalen görs delaktig i utvecklingsprocessen<br />
• AIM har skapat ett mer lyssnande förhållningssätt hos vissa fritidsledare<br />
• Flexibelt bemötande av gårdens besökare ger en god individuell anpassning<br />
En effekt som de ansvariga för Hand i hand vill uppnå, är att AIM ska bidra<br />
till att skapa bärande relationer mellan fritidsledare <strong>och</strong> besökare. Därför<br />
presenteras innebörden av bärande relationer nedan.<br />
Bärande relationer<br />
[Bärande relationer är] en arbetsmetod där fritidsledarna skapar vänskapsband<br />
mellan sig själv <strong>och</strong> besökare <strong>och</strong> där relationen ska vara hållbar men<br />
ändå professionell. Relationen ska bygga <strong>på</strong> förtroende <strong>och</strong> respekt med ett<br />
vuxen till vuxenförhållande. Besökarna skall känna till metoden <strong>och</strong> förstå<br />
den (Åtagande för fritidsverksamheten 2008-2010). 18<br />
Det inledande citatet beskriver hur bärande relationer definieras inom <strong>Uppsala</strong><br />
<strong>kommuns</strong> fritidsgårdsverksamhet. När projektet hand i hand planerades<br />
var en kurs i Bärande relationer ett moment de ansvariga hade för avsikt att<br />
arbeta med, men i skrivande stund har man inte hunnit genomföra denna<br />
utbildning. Tanken är att detta ska ske under hösten 2008 (ansvarig chef).<br />
Trots att utbildning i Bärande relationer inte genomförts ännu så är det väsentligt<br />
att beskriva metoden i föreliggande rapport eftersom den ingår i<br />
18 I ansökan till projektet Hand i hand beskrivs bärande relationer som ”en metod där fritidsledarna<br />
skapar vänskapsband mellan sig själv <strong>och</strong> besökare, <strong>och</strong> där relationen ska vara hållbar<br />
men ändå professionell. Relationen ska bygga <strong>på</strong> förtroende <strong>och</strong> respekt med ett vuxen till<br />
vuxenförhållande. Besökarna ska känna till metoden <strong>och</strong> förstå den”.<br />
43
<strong>Uppsala</strong> <strong>fritidsgårdar</strong>s åtagande, <strong>och</strong> därför kommer att fokuseras som en del<br />
i <strong>fritidsgårdar</strong>nas utvecklingsprocess. 19<br />
Begreppet bärande relationer är förankrat med ett främjande förhållningssätt.<br />
Thorsten Laxvik, som arbetar <strong>på</strong> Fritidsforum, <strong>och</strong> som har en gedigen arbetslivserfarenhet<br />
som fritidsledare tar en tydlig ställning för att <strong>fritidsgårdar</strong><br />
ska arbeta främjande. Han menar att kommunpolitikers förväntningar <strong>på</strong><br />
<strong>fritidsgårdar</strong> ofta är att de ska utgöra en länk i det socialpreventiva arbetet i<br />
kommunen, vilket Laxvik motsätter sig mycket bestämt. Han beskriver det<br />
som ett relationsmissbruk att låta fritidsledare använda sina goda relationer<br />
med ungdomar till att skydda samhället (Laxvik 2001:42). Han skriver att:<br />
44<br />
Gården ska inte arbeta förebyggande (preventivt) utan främjande (promotivt).<br />
Vi ska ta fasta <strong>på</strong> det friska hos våra besökare <strong>och</strong> utveckla det (Laxvik 2001:<br />
43).<br />
Vad innebär det då att arbeta med bärande relationer? En intervjuperson i<br />
denna utvärdering beskriver detta som en relation där fritidsledaren lär känna<br />
ungdomarna bättre, <strong>och</strong> där hon eller han pratar med ungdomarna <strong>på</strong> deras<br />
nivå. Fritidsledarna <strong>och</strong> besökarna är kompisar, fast den vuxna samtidigt<br />
måste vara en vuxen gränssättare. Även om de kan prata om olika saker så är<br />
den vuxna ledare, men att de unga kan känna sig trygga att komma till samma<br />
person, att våga berätta. Att ungdomarna ska känna att det finns en person<br />
de kan prata med (fritidsledare).<br />
För den här fritidsledaren är en bärande relation en form av vänskapsrelation,<br />
men där den vuxna fortfarande är en trygg vuxen. Laxvik beskriver hur<br />
”en mängd” personalgrupper har definierat metoden:<br />
- det är en process, dvs den tar tid att utveckla <strong>och</strong> förändras över<br />
tiden.<br />
- den är bärkraftig (hållbar), dvs den tål <strong>på</strong>frestningar.<br />
- den är jämlik, dvs de människor som möts i relationen tillmäter<br />
varandra lika stort värde.<br />
- den är ömsesidigt bekräftande, dvs båda får sociala behov tillfredsställda<br />
i relationen.<br />
- det råder tillit i relationen, dvs personerna i den hyser förtroende<br />
för varandra <strong>och</strong> för relationen (Laxvik 2001: 44).<br />
I processen Laxvik nämner lyfter han fram tid med ungdomarna som viktigt<br />
för att skapa en bärande relation, för en gård där ledarna inte har tid att vara<br />
tillsammans med ungdomarna är ingen fritidsgård, menar han. Han skriver<br />
också att det krävs kontinuitet i personalgruppen för att skapa en god bärande<br />
relation. I relationen ska jämlikhet råda, vilket innebär att båda parter är<br />
lika viktiga, <strong>och</strong> ingen får manipulera relationen för egen vinnings skull. Den<br />
bärande relationen präglas också av tillit, vilket innebär att båda parter vet att<br />
den andra finns där för honom eller henne, <strong>och</strong> att man är omtyckt för den<br />
man är. Tillit innebär också att personerna klargör hur de förhåller sig i emotionella<br />
frågor, <strong>och</strong> att man markerar var gränserna går för vad som kan tolereras<br />
i relationen. Vidare är en bärande relation ömsesidigt bekräftande. Den<br />
unga blir bekräftad genom att ha blivit en jämbördig part med den vuxna,<br />
medan den vuxna bekräftas av att se den unga växa in i vuxenrollen. Det är<br />
också viktigt att man aldrig får ha ambitionen att förändra den andra i en<br />
ömsesidig relation (Laxvik 2001: 44-46).<br />
19<br />
Bärande relation nämns som kvalitetskriterium under uppdrag 1/mål 2 <strong>och</strong> mål 5 samt<br />
under uppdrag 4/mål 4.
Laxvik delar upp de bärande relationerna i tre nivåer: vardagliga, bärande<br />
<strong>och</strong> djupa relationer. I en vardaglig relation kan man namnet <strong>på</strong> besökarna,<br />
<strong>och</strong> man känner till något om familjeförhållande, intressen, färdigheter, vilken<br />
skola de går <strong>på</strong> o.s.v. I den bärande relation inkluderas den vardagliga<br />
relationens komponenter, men i denna kategori inbegrips också de beskrivningar<br />
som gjorts ovan. I den djupa relationen spelar den vuxna en nyckelroll<br />
i den ungas liv, men den här typen av relation bör fritidsledare försöka<br />
undvika, skriver Laxvik. En djup relation uppträder ofta plötsligt. Det kan<br />
handla om att någon ungdom plötsligt bryter samman inför sin ledare, <strong>och</strong><br />
behöver stöd från instanser som BUP eller sociala myndigheter.<br />
Frågan är då hur man skapar den typen av relation som beskrivs ovan.<br />
Laxvik menar att ”det goda mötet” bygger upp en bärande relation. Med ett<br />
gott möte avser Laxvik att fritidsledaren är medveten om hur de egna insatserna<br />
<strong>på</strong>verkar den andra parten i relationen. Den här medvetenheten byggs<br />
huvudsakligen upp av kunskap om sig själv, andra människor samt om samhället<br />
man lever i. Förmågan att skapa goda möten är centralt i en fritidsledares<br />
kompetens, menar Laxvik (2001: 48).<br />
Sammanfattning<br />
Utbildning i bärande relationer har ännu inte genomförts inom Hand i hand,<br />
men de ansvariga planerar att realisera denna utbildning under hösten 2008.<br />
En bärande relation byggs upp i en process <strong>och</strong> den grundas <strong>på</strong> tillit, jämlikhet,<br />
ömsesidigt bekräftande <strong>och</strong> <strong>på</strong> sin bärkraftighet. Relationen kan finnas<br />
<strong>på</strong> en vardaglig, bärande eller djup nivå. Slutligen skapas den bärande<br />
relationen genom ”goda möten”.<br />
Det finns diskrepanser i den citerade fritidsledarens beskrivning i förhållande<br />
till Laxviks redogörelse av en bärande relation. I fritidsledarens beskrivning<br />
är inte relationen jämlik, eftersom den vuxna beskrivs som en<br />
gränssättare <strong>och</strong> en ledare.<br />
Hot <strong>och</strong> Våldkurs<br />
Den var skitrolig [skrattar].<br />
Vad fick ni göra där då (Anette)?<br />
Slåss… nej, vi fick inte lära oss att slåss, utan vi fick lära oss självskydd helt<br />
enkelt. Mycket konflikthanteringsdiskussioner hade vi. Säkerhetspolicy, hur<br />
det liksom ska gå till <strong>på</strong> en arbetsplats om den utsätts för nånting. Är det klart<br />
vem som gör vad, eller hur gör ni <strong>och</strong> vad har ni för rutiner <strong>och</strong> så… (fritidsledare<br />
1).<br />
Den var uppdelad i tre tillfällen, så att vid första tillfället då var det teori. Då<br />
gick vi igenom vad lagen säger att man får göra <strong>och</strong> inte får göra, <strong>och</strong> såna<br />
där saker gick de igenom. Sen så var det… gång två, då var det ju självskydd,<br />
alltså då var det överfall, <strong>och</strong> tredje gången, det var överfall med vapen.<br />
Andra gången var att ta sig ur grepp, <strong>och</strong> tredje gången var överfall med vapen<br />
<strong>och</strong> dylikt (fritidsledare 2).<br />
Ja, det stämmer. Första var mer bara det här att nästan mota bort dem liksom.<br />
Ja… <strong>och</strong> sista gången var ju det här, då blev vi anfallna med kniv <strong>och</strong> hade<br />
oss. Det var skitroligt. Jag tyckte det var jättekul (fritidsledare 1).<br />
Av citaten framgår att utbildningen inom Hot <strong>och</strong> våld upplevdes som både<br />
stimulerande <strong>och</strong> ”rolig”, vilket är positivt även om det är troligt att syftet<br />
45
med kursen inte är att den ska vara rolig, utan att den ska skapa trygghet åt<br />
fritidsledarna i deras yrkesutövning. Det har det också gjort, även om en röd<br />
tråd i intervjuerna är att fritidsledare inte känner sig hotade i sin vardag, eller<br />
som en fritidsledare uttrycker det:<br />
46<br />
Visst, det var intressant att lära sig, men jag tror det har aldrig känts så, alltså<br />
just eftersom att vi jobbar med ungdomar <strong>och</strong> det, alltså alla… jag har jobbat<br />
här så pass länge så att jag har ju… jag vet ju i stort sett vilka de flesta ungdomarna<br />
är <strong>på</strong> nåt sätt, antingen via storasyskon, eller kusinerna vet ju, alltså<br />
så, så därför här skulle jag nog aldrig hamna i en sån situation (fritidsledare).<br />
På den här fritidsgården känner sig personalen uppenbarligen trygg i känslan<br />
av att de inte kommer att hamna i situationer <strong>på</strong> fritidsgården, där de behöver<br />
nyttja kunskaper från Hot <strong>och</strong> våldkursen inom ramen för sitt yrke. Samma<br />
sak säger en fritidsledare <strong>på</strong> en annan fritidsgård. Han upplever att han har<br />
en bra bärande relation med ungdomarna, <strong>och</strong> han har aldrig känt sig hotad<br />
eller ens funderat <strong>på</strong> risken att känna sig hotad, men man vet aldrig vad som<br />
händer i framtiden, tillägger han. Trots att han känner sig trygg anser han<br />
ändå att Hot <strong>och</strong> våldkursen var bra, <strong>och</strong> att det är en utbildning som all personal<br />
behöver, eftersom det är bra att kunna försvara sig utan att skada<br />
andra:<br />
Såna utbildningar behöver egentligen alla ha. Man kan förstå <strong>och</strong> man ser<br />
hur man hanterar en aggressiv ungdom. (…) Man blir medveten om en teknikmall<br />
(…) olika tekniker att försvara sig själv (fritidsledare).<br />
En annan fritidsledare upplever att hon har fått en starkare självkänsla genom<br />
kursen, eftersom den gav möjlighet att prova självskydd. Med den kunskapen<br />
har: ”självkänslan vuxit <strong>på</strong> mig mera”, fortsätter hon sin berättelse.<br />
Hon säger också att hon känner sig tryggare när hon går till <strong>och</strong> från fritidsgården.<br />
I en utvecklingsprocess så tänker man vanligen främst <strong>på</strong> vad som<br />
händer inom fritidsgårdens väggar <strong>och</strong> verksamhet, men fritidsledarna behöver<br />
också känna trygghet <strong>på</strong> vägen till <strong>och</strong> från sitt arbete, vilket Hot <strong>och</strong><br />
våldkursen har bidragit med. Hon vet att hon åtminstone har provat självskydd,<br />
så hon:<br />
kan ändå slå tillbaka. Det låter ju jättehemskt att säga, men jag kan skydda<br />
mig, eller ja någorlunda åtminstone. Jag är ju inte helt naken liksom, utan<br />
nånting har jag, <strong>och</strong> det kan jag känna som tjej, som kvinna (fritidsledare).<br />
Hot <strong>och</strong> våldkursen har dock också kommit till praktisk nytta inom fritidsgården,<br />
<strong>och</strong> dess verksamhet för de här fritidsledarna. De lyfter fram att de<br />
har utbildats i teori <strong>och</strong> konflikthantering, <strong>och</strong> att de kan skapa en dialog där<br />
man är medveten om faktorer som kroppsspråk, attityd m.m. För de här fritidsledarna<br />
har Hot <strong>och</strong> våldkursen varit positiv. Den har gett både en ökad<br />
trygghet i <strong>och</strong> utanför fritidsgården <strong>och</strong> en förbättrad självkänsla.<br />
En intervjuperson beskriver den juridiska kunskapen som berikande, vad<br />
man får göra <strong>och</strong> inte får göra. För honom är det den största vinsten med Hot<br />
<strong>och</strong> Våldkursen:<br />
att man fick lite mer insyn i vad lagtexten säger. Vad man får eller bör göra,<br />
inte göra, i vilka lägen man faktiskt står helt själv eller i vilka lägen man har<br />
ett skydd av vad lagtexten säger. Sen vet jag inte om jag kan säga att jag…<br />
det är ingenting jag tillämpar i min dagliga yrkesutövning <strong>på</strong> det sättet (fritidsledare).
Så här långt är bilden av Hot <strong>och</strong> våldutbildningen generellt positiv, även om<br />
olika personer har tagit till sig kursen <strong>på</strong> olika sätt. En av cheferna är dock<br />
kritisk till Hot <strong>och</strong> våldutbildningen, som han inte har gått själv, men som<br />
han läst om <strong>och</strong> säger att han vet vad den handlar om. Han upplever sig ha<br />
sett effekterna av kursen, <strong>och</strong> de rimmar illa med den mentala inställning han<br />
vill arbeta med <strong>på</strong> sina <strong>fritidsgårdar</strong>:<br />
När jag kom hit förut så jobbade man med visselpipor, <strong>och</strong> det var något som<br />
man hade kommit fram till genom att gå den här Hot <strong>och</strong> våldkursen. Hur ska<br />
vi jobba? Personalen skulle ha visselpipor när de jobbade med varandra om<br />
nånting händer. För mig är det så, öppna inte fritidsgården om du behöver ha<br />
en visselpipa. Tror jag att jag kommer att behöva en visselpipa, då är det ingen<br />
fritidsgård längre. Då är vi fel <strong>på</strong> nåt sätt (chef).<br />
Hur gjorde du istället (Anette)?<br />
Jag vet inte. Jag har inte sett en visselpipa sen jag kom hit, utan de frågade…<br />
det första jag gjorde var att ta bort visselpipan från min nyckelknippa. Jag vill<br />
inte ha nån visselpipa. Kan vi inte ha öppet <strong>på</strong> ett normalt sätt så har vi inte<br />
en fritidsgård som vi ska ha öppet <strong>på</strong> heller, för då tror inte jag att vi hjälper<br />
ungdomarna. Då… vad är nästa steg? Ska vi ha koppel <strong>och</strong> batong eller? Vi<br />
måste jobba som medmänniskor <strong>på</strong> nåt sätt (chef).<br />
Sammanfattning<br />
Denna studies empiri visar att Hot <strong>och</strong> våldkursen har haft positiva effekter<br />
för fritidsledare. Det handlar om faktorer som ökad trygghet, ökad självkänsla,<br />
juridisk insikt, kunskaper om konflikthantering <strong>och</strong> försvarstekniker samt<br />
kunskaper om attityder <strong>och</strong> kroppsspråk. En chef är dock kritisk, eftersom<br />
han upplever att metoden självskydd från kursen signalerar en negativ mental<br />
inställning genom att fritidsledare uppmanas att bära visselpipa .<br />
Samtliga intervjupersoner känner sig trygga <strong>på</strong> fritidsgården, där de upplever<br />
att hot <strong>och</strong> våld inte förekommer, men Hot <strong>och</strong> våldkursen bör all personal<br />
gå ändå, säger en av intervjupersonerna.<br />
Kvalitetskriterier som främjas<br />
• Personal beskriver att de har fått en starkare självkänsla, vilket ger uppfyllda<br />
kvalitetskriterier som en indirekt effekt, för när fritidsledaren är<br />
trygg sin roll underlättas faktorer som ökat inflytande <strong>och</strong> delaktighet<br />
från ungdomar, inkludering av alla, flexibilitet, en verksamhet som utgår<br />
från varje individs behov m.m.<br />
• Fritidsledare har fått kunskaper om konflikthantering. Utbildning i att<br />
bättre kunna diskutera <strong>och</strong> föra en dialog med ungdomar främjar följande<br />
kvalitetskriterier:<br />
Bra bemötande, se <strong>och</strong> bekräfta varje individ, normsättning, rätt kompetens hos<br />
personalen, inkludering av alla<br />
• Känsla av att bättre kunna försvara sig vid eventuella överfall <strong>på</strong> väg till<br />
<strong>och</strong> från arbetet:<br />
Ökad trygghet<br />
Främjade framgångsfaktorer<br />
• En gemensam utbildning i konflikthantering främjar en enhetlig metodik<br />
<strong>och</strong> ett gemensamt förhållningssätt vid konfliktlösning <strong>på</strong> alla <strong>fritidsgårdar</strong><br />
47
• En stärkt självkänsla hos fritidsledare<br />
• En trygg personalgrupp<br />
Inom ramen för Hand i hand är metodutveckling väsentlig, men den ska<br />
också implementeras i <strong>fritidsgårdar</strong>nas vardag. Det arbetet har skett genom<br />
att Erik Lundevall har besökt olika <strong>fritidsgårdar</strong>, <strong>och</strong> beskrivit detta i en rapport.<br />
Det är denna skrift redogörelsen nedan grundas i.<br />
Implementering av metoder<br />
Erik Lundevalls arbete med att besöka <strong>fritidsgårdar</strong> <strong>och</strong> skriva om deras<br />
metoder resulterade i skriften Metoder i fritidsgårdsarbete – med inriktning<br />
<strong>på</strong> barn med funktionshinder (2007). 20<br />
Den metodstudie som Lundevall genomförde var ett sätt att leva upp till<br />
ett uppdrag för åren 2007- 2009. Syftet med uppdraget är att öka tillgängligheten<br />
av strukturerad fritidsverksamhet för barn <strong>och</strong> unga med funktionshinder<br />
som ADHD/DAMP, Aspergers syndrom <strong>och</strong> utvecklingsstörning m.m., i<br />
åldrarna 10-20 år.<br />
Även om uppdraget fokuserar barn <strong>och</strong> unga med funktionshinder så är<br />
metoderna som presenteras inriktade mot alla ungdomar, funktionshindrade<br />
inräknat för metoderna handlar om integration, betonar Lundevall.<br />
Metoder i arbete med funktionshindrade ungdomar <strong>på</strong> Grand:<br />
Personalen <strong>på</strong> Grand arbetar med positiv förstärkning (AIM). För att ungdomarna<br />
ska känna igen sig, kunna regler med mera satsar man också <strong>på</strong> att<br />
ha en struktur i verksamheten, skriver Lundevall. Vissa i personalen har den<br />
riktade uppgiften att sitta med ungdomarna, lyssna <strong>på</strong> dem <strong>och</strong> ge dem uppmärksamhet.<br />
Metoderna <strong>på</strong> Grand är främst inriktade mot funktionshindrade<br />
barn <strong>och</strong> ungdomar, vilket tydliggörs av den snäva strukturen som beskrivs.<br />
Barn med ADHD, Aspergers <strong>och</strong> liknande behöver ha en väldigt fast struktur,<br />
men om man relaterar metoderna till vissa av de kvalitetskriterier som<br />
presenteras tidigare i den här rapporten kan man se att faktorer som ungas<br />
inflytande, hög delaktighet från de unga, flexibilitet med mera svårligen kan<br />
rymmas i en så fast struktur som beskrivs.<br />
Integrationssträvan ur perspektivet funktionshinder drabbas således per<br />
automatik av en motsättning mellan kvalitetskriterier för olika individer, det<br />
vill säga en fast struktur (kvalitet för funktionshindrade) kontra flexibilitet<br />
(kvalitet för icke funktionshindrade). En möjlig väg i det här kvalitetsarbetet<br />
skulle kunna vara att personalen listar kvalitetskriterier, går igenom kriterium<br />
för kriterium <strong>och</strong> relaterar detta till ungdomar med <strong>och</strong> utan funktionshinder.<br />
De kriterier som man uppfattar täcker båda grupperna kan man sedan<br />
sträva efter att prioritera i integrationsarbetet.<br />
I beskrivningen ovan finns det inslag som sannolikt ger kvalitet för alla,<br />
exempelvis positiv förstärkning. Att det finns fritidsledare som bara har till<br />
uppgift att lyssna <strong>på</strong> barnen <strong>och</strong> ungdomarna främjar också kvalitetskriterier<br />
för alla, exempelvis: bra bemötande, vilja att utveckla <strong>och</strong> utvecklas, se<br />
<strong>och</strong> bekräfta varje individ, inkludering av alla m.m. Integrationen är möjlig.<br />
De berörda behöver bara förtydliga hur man ska göra <strong>och</strong> vad man ska jobba<br />
med.<br />
20 Det bör betonas att det finns en källkritisk svaghet i denna redogörelse. Utvärderaren har<br />
inte haft möjlighet att granska metodstudien som kapitlet bygger <strong>på</strong>.<br />
48
Metoder <strong>på</strong> <strong>fritidsgårdar</strong>na i Björklinge <strong>och</strong> Bälinge<br />
På Björklinge <strong>och</strong> Bälinge <strong>fritidsgårdar</strong> arbetar man med en metod som man<br />
kallar ”Soffan <strong>och</strong> bordet”, vilket är en form av stormöte där man samlas i<br />
sofforna runt ett bord. Varje individ får berätta om sig själv, hur hon eller<br />
han mår med mera. När alla har haft ordet så diskuteras mer allmänt, vad<br />
ungdomarna vill göra, program för fredagar <strong>och</strong> liknande. Vid dessa möten<br />
diskuterar man också mer allvarliga teman som alkohol <strong>och</strong> mobbing, men<br />
man utnyttjar också tillfället till att förstärka genom beröm.<br />
Mötet i soffan vid bordet är ett sätt att introducera ”bärande relationer”,<br />
att lära känna varandra. Man använder också den här tiden till att göra ungdomar<br />
medvetna om kroppsspråk, genom pacing, som innebär att man härmar<br />
ungdomens kroppshållning.<br />
Väsentligt är också att ska finnas tillräckligt med tid så att alla får prata,<br />
att fritidsledaren ”bjuder <strong>på</strong> sig själv” <strong>och</strong> att det positiva lyfts fram genom<br />
uppmuntran <strong>och</strong> beröm.<br />
Metoden ”Soffan <strong>och</strong> bordet” främjar många kvalitetskriterier: inkludering<br />
av alla, ändamålsenliga lokaler, verksamheten ska utgå från varje individs<br />
behov, flexibilitet, hög delaktighet från ungdomar, ökad möjlighet att arbeta<br />
enligt åtagandet, vilja att utveckla <strong>och</strong> utvecklas, se varje individ, normsättning,<br />
strukturerad synpunkts- <strong>och</strong> klagomålshantering. Eftersom så många<br />
kriterier främjas via denna metod är den samlade bedömningen att den är<br />
berikande i kvalitetsutvecklingsprocessen.<br />
Från idé till succé<br />
Från idé till succé är samlingsnamnet <strong>på</strong> olika arrangemang där ungdomar<br />
själva är delaktiga, där de skapar <strong>och</strong> genomför evenemang. Projekten inleds<br />
med ett möte <strong>och</strong> skrivande av kontrakt, där både arrangörernas <strong>och</strong> Grands<br />
åtaganden formuleras. Intresset för ”Från idé till succé” är stort. Verksamhetsåret<br />
2006 var ett femtiotal olika grupperingar aktiva <strong>på</strong> Grand. Personalen<br />
<strong>på</strong> Grand betraktar verksamheten som en erfarenhet <strong>och</strong> en utbildning av<br />
arrangörer <strong>och</strong> ungdomar.<br />
”Från idé till succé” främjar kvalitetskriterier som: ungdomars delaktighet,<br />
inkludering av alla, flexibilitet, ett brett innehållsligt utbud, ändamålsenliga<br />
lokaler m.m.<br />
Metoder <strong>på</strong> Tunets fritidsgård<br />
På Tunets fritidsgård arbetar man främst med bärande relationer. Praktiskt<br />
innebär det, <strong>på</strong> Tunets fritidsgård, att man ofta använder individernas namn,<br />
att man frågar om barnens intressen, hur det har gått i fotbollsmatchen, om<br />
fisken var stor när de var ute <strong>och</strong> fiskade eller hur läxan i engelska gick, i<br />
korta ordalag strävar man efter att visa ett intresse för varje enskild individ.<br />
Vidare betonar man samarbete med skolan, <strong>och</strong> fritidsledarna känner att<br />
de får bekräftelse av såväl skola som föräldrar. Utöver att man stävar efter<br />
att skapa bärande relationer mellan besökare <strong>och</strong> fritidsgårdspersonal så<br />
arbetar man också med positiv förstärkning.<br />
I beskrivningen av Tunets arbetsmetod främjas kvalitetskriterier som: se<br />
<strong>och</strong> bekräfta varje individ, inkludering av alla, bra bemötande m.m.<br />
Metoder <strong>på</strong> Disponentvillans fritidsgård<br />
På Disponentvillans fritidsgård har man ställt upp tre trappsteg till framgång.<br />
Dessa är: Mottagandet, Bemötandet <strong>och</strong> Behållandet. Metoderna som an-<br />
49
vänds för att nå upp till de tre trappstegen benämner man ”soffan”, vilket<br />
innebär att man uppmärksammar varje individ, samt ”två T: n”, vilket står<br />
för Tillit <strong>och</strong> Tillgänglighet.<br />
Konkret innebär metoderna att personalen ska finnas tillgänglig, <strong>och</strong> att<br />
barnen ska kunna känna tillit till fritidsledarna. Vidare försöker man att alltid<br />
svara vänligt <strong>på</strong> frågor, både från barn <strong>och</strong> anhöriga. Personalen ska vara<br />
vänlig, men bestämd <strong>och</strong> man strävar också efter att rätt fritidsledare ska<br />
vara <strong>på</strong> rätt plats, samt att barnen ska kunna känna tillit till personalen. Metodologiska<br />
synsätt är att man ska:<br />
• Bekräfta varje barn <strong>och</strong> ungdom<br />
• Ha rätt person <strong>på</strong> rätt plats<br />
• Ha en personal som alltid äter mellanmål tillsammans med barnen<br />
• Berätta om dagens aktiviteter<br />
• Ger positiv feedback<br />
• Erbjuda en mysig hemmiljö<br />
Metoderna som används <strong>på</strong> Disponentvillans fritidsgård främjar ett antal<br />
kvalitetskriterier som: god tillgänglighet, inkludering av alla, bra mellanmål,<br />
se <strong>och</strong> bekräfta varje individ, bra bemötande, normsättning, trygghet, trivsel<br />
m.m.<br />
Det vore önskvärt med ett förtydligande efter frasen: ”barnen kan känna<br />
tillit till personalen”, eftersom detta mer är en effekt än en metod. Därför<br />
väcks frågorna: hur vet man det, <strong>och</strong> vilka metoder är det som har skapat<br />
tilliten?<br />
Metoder <strong>på</strong> Storvreta fritidsgård<br />
På Storvreta fritidsgård används följande metoder:<br />
• Skapa ett förtroende mellan vuxna <strong>och</strong> ungdomar<br />
• Använda skolan <strong>och</strong> rastverksamheten för att lära känna ungdomarna<br />
• Bjuda in till verksamhet ”Kom <strong>på</strong> torsdag”…<br />
• Gemensamma regler<br />
• Våga ge ut ansvar<br />
• Kräva delaktighet<br />
• Rekrytera en <strong>och</strong> en<br />
• Arbete med en roll- <strong>och</strong> konfliktspelsförening 21<br />
Här främjas kvalitetskriterier som: Roliga saker att göra <strong>och</strong> normsättning<br />
via rollspel, trygghet <strong>och</strong> trivsel, se <strong>och</strong> bekräfta varje individ.<br />
Verksamheten i Storvreta (eller kanske är det själva redogörelsen av denna)<br />
behöver nyanseras för vad händer med kvalitetskriterier som flexibilitet<br />
<strong>och</strong> individuella behov om vuxna kräver delaktighet av besökarna? Kan<br />
hända finns det barn <strong>och</strong> unga som inte klarar av vissa krav, <strong>och</strong> därför inte<br />
förmår att vara delaktiga fullt ut? Därför bör man inte kräva samma delaktighet<br />
av alla, utan istället erbjuda delaktighet.<br />
Vidare vore det berikande med en förtydligande beskrivning av vad som<br />
händer inom ramen för verksamheten ”Kom <strong>på</strong> torsdag”, hur man konkret<br />
gör för att skapa förtroende mellan vuxna <strong>och</strong> ungdomar, samt <strong>på</strong> vilket sätt<br />
man använder skolan <strong>och</strong> rastverksamheten för att lära känna ungdomarna.<br />
21 Denna förening beskrivs närmare under kapitelrubriken ”Föreningar”.<br />
50
Metoder <strong>på</strong> Tiunda fritidsgård<br />
På Tiunda fritidsgård har man introducerat både bärande relationer <strong>och</strong> AIM<br />
i den dagliga verksamheten, <strong>och</strong> man strävar efter att få med fler vuxna i<br />
gruppen: föräldrar, äldre fiskare eller andra personer i de ungas närhet.<br />
På den här fritidsgården arbetar man fokuserat med ett aktivt förhållningssätt<br />
gällande friluftsliv, fiske <strong>och</strong> miljö. De unga erbjuds att delta i en<br />
fiskegrupp. För att ge stöd åt de unga får varje individ en egen mentor. Det<br />
är en ungdom som deltagit i verksamheten tidigare. Alla som vill ska kunna<br />
vara med i gruppen, oavsett ekonomiska omständigheter <strong>och</strong> oavsett om man<br />
äger en fiskeutrustning eller inte.<br />
I metodbeskrivningen från Tiunda beskrivs att man arbetar aktivt med att<br />
öka andelen deltagande flickor. Bland annat har man haft besök av kvinnliga<br />
fiskare från föreningen Rena Rama Löjan. Man har också en replokal där<br />
bland andra ett tjejband repeterar.<br />
De vuxna som arbetar med fiske som metod menar att aktiviteten har en<br />
integrerande funktion, eftersom människor samlas från olika delar av <strong>Uppsala</strong><br />
kring ett gemensamt intresse, som i det här fallet är fiske. Som en bonus<br />
får ungdomarna kunskaper om miljö <strong>och</strong> bygd.<br />
Metoderna som används vid Tiunda fritidsgård främjar kvalitetskriterier<br />
som: bra personal, bra bemötande, roliga saker att göra, inkludering av<br />
alla, inflytande <strong>och</strong> delaktighet från föräldrar, överkomliga avgifter m.m.<br />
I beskrivningen väcks funderingar kring vilka andra aktiviteter än fiske<br />
som erbjuds besökarna. Lever man upp till kvalitetskriteriet ett brett utbud?<br />
Möjligheten att välja aktiviteter kan, bland annat, ha betydelse för hur väl<br />
man lyckas i sina strävanden att uppnå en jämn könsfördelning.<br />
Metoden Kontaktmannaskap<br />
På Gränbys, Kvarngärdets <strong>och</strong> Träffis fritidsklubbar arbetar man med en<br />
metod som kallas Kontaktmannaskap, vilket innebär att personalgruppen<br />
”delar upp” huvudansvaret för de barn som kommer regelbundet till fritidsklubben<br />
mellan sig. Varje fritidsledare talar med ”sina” barn en till två gånger<br />
per termin, <strong>och</strong> syftet är att samtalen ska vara kvalitetstid för varje enskilt<br />
barn. Samtalen styrs i förväg <strong>och</strong> de följer en frågemall. Mallen presenteras<br />
för föräldrar, som ges möjlighet till samsyn beträffande frågorna. I redogörelsen<br />
betonas vikten av att barn har någon vuxen utanför familjen att prata<br />
med, samt vikten av att barn har någon som har tid att lyssna <strong>på</strong> dem <strong>och</strong> att<br />
barnen känner att de blir tagna <strong>på</strong> allvar.<br />
Metoden Kontaktmannaskap främjar kvalitetskriterier som: se <strong>och</strong> bekräfta<br />
varje individ, inflytande <strong>och</strong> delaktighet från föräldrar, trygghet,<br />
verksamhet som utgår från varje individs behov m.m.<br />
Sammanfattning:<br />
Redogörelsen kring implementering av metoder <strong>på</strong> <strong>Uppsala</strong> <strong>fritidsgårdar</strong> <strong>och</strong><br />
fritidsklubbar har visat <strong>på</strong> en betydande variation av metoder, alltifrån rena<br />
aktiviteter som fiske <strong>och</strong> samtal, till mer sociala/pedagogiska förhållningssätt<br />
som AIM <strong>och</strong> bärande relationer. I samtliga beskrivningar finner man inslag<br />
som är kvalitetsfrämjande, men i vissa finns också faktorer som behöver ses<br />
över <strong>och</strong> utvecklas, exempelvis förtydligande beskrivningar av hur man vill<br />
genomföra det man skriver.<br />
En utbildning som har växt fram inom några av <strong>Uppsala</strong>s <strong>fritidsgårdar</strong> är<br />
FUL som står för Framtidens Unga Ledare. Den riktar sig mot ungdomar,<br />
men som en bonuseffekt fortbildas även utbildarna <strong>på</strong> kursen. Detta beskrivs<br />
i nästa kapitel.<br />
51
FUL- utbildning<br />
52<br />
Det hela grundade sig egentligen i att vi skulle vara värdar för det här ”Livet<br />
är en fest” när det skulle komma massvis med ungdomar till <strong>Uppsala</strong>, <strong>och</strong> vi<br />
skulle utbilda ungdomsvärdar att ta hand om alla ungdomar som kom hit, så<br />
vi skulle skicka dem <strong>på</strong> en utbildning som skulle va i Enköping, <strong>och</strong> vi satt<br />
<strong>och</strong> samtidigt diskuterade hur vi skulle gå vidare <strong>på</strong> fritidsgården med att<br />
jobba vidare med ungdomsdemokrati, att få ungdomarna att ta del mer av<br />
verksamheten, <strong>och</strong> så fick vi höra att de skulle åka bort dit, <strong>och</strong> så åkte ungdomarna<br />
bort till Enköping <strong>och</strong> så kom de hem. Sen fick vi höra vad de hade<br />
fått lära sig. De hade inte fått med sig nånting, var<strong>på</strong> vi sa: ”det här måste vi<br />
kunna göra bättre” (chef). 22<br />
Efter att ha konstaterat att ungdomarna som åkt till Enköping inte lärt sig<br />
någonting, satte sig de drivande inom FUL- utbildningen ner tillsammans<br />
<strong>och</strong> började rita en tidsaxel samtidigt som de funderade <strong>på</strong> hur de skulle<br />
kunna göra. De formade ”en kladd”, varefter de började fundera <strong>på</strong> vad ungdomarna<br />
behöver för att bli bra förebilder eller för att arbeta <strong>på</strong> en fritidsgård,<br />
<strong>och</strong> vad som kan lyfta den enskilda individen. Resultatet blev följande:<br />
Allmänt om FUL:<br />
Dels fick man lära sig om att vara en ledare. Liksom man, vi gjorde olika lekar<br />
så man fick ställas inför situationer <strong>och</strong> liksom försöka, ja antingen att<br />
man tog till sig ledarskapet, att man själv försökte säga: ”ja, vi måste lösa det<br />
här <strong>på</strong> det här sättet”, eller att man visade den som tog initiativet <strong>och</strong> verkligen<br />
lyssnade <strong>på</strong> det (ungdom).<br />
Implicit speglar citatet ovan incitament från ett flertal olika delar i FUL-<br />
utbildningen, vilken inleddes med en övernattning <strong>på</strong> någon skön plats, som<br />
är neutral för alla. Här arbetade man med:<br />
Steg ett<br />
• Ledarskap<br />
• Förebild<br />
• Brandkunskap<br />
• Kommunkunskap<br />
Steg två<br />
• Se möjligheter<br />
• Studiebesök<br />
• Demokrati<br />
• Ungdomsmedverkan<br />
Steg tre<br />
• Examensarbete<br />
• Mångfald<br />
• Första hjälpen<br />
• Rasism/diskriminering<br />
(Lundevall 2007)<br />
Inom FUL- utbildningen bedöms social färdighetsträning som viktigt; hur<br />
man säger hej, hur man bemöter folk, sättet att se <strong>på</strong> varandra <strong>och</strong> <strong>på</strong> andra<br />
22 Med ett undantag bygger hela redogörelsen <strong>på</strong> intervjumaterial, av en chef <strong>och</strong> en ungdom.
<strong>och</strong> vilken bild man skickar ut av sig själv till andra. De här perspektiven<br />
handlar om att vara en bra förebild, men det är också ett berikande sätt att<br />
förmedla vilken värdegrund fritidsledarna själva arbetar efter, <strong>och</strong> varför de<br />
arbetar som fritidsledare.<br />
Ungefär samtidigt som FUL grundades arbetade tre pojkar från gymnasiet<br />
<strong>på</strong> fritidsgården. De ansvariga tänkte att om de ungdomarna får utbildning,<br />
så kan de bli en ovärderlig tillgång för fritidsgården. Fritidsgården hade fått<br />
pengar för ett tidigare projekt som de kände att de inte riktigt skulle ro iland<br />
med. Däremot kunde de uppnå de önskade effekterna av det projektet genom<br />
en FUL- utbildning. Beräkningar genomfördes av ansvarig chef, <strong>och</strong> det<br />
konstaterades att utbildningen var möjlig att finansiera.<br />
FUL- utbildningen är ett resultat av ett internt utvecklingsarbete. Den är<br />
således inte hämtad eller kopierad från någon annan. De ansvariga har inte<br />
heller haft några riktiga förebilder, men skräckexempel har de haft, så de var<br />
helt <strong>på</strong> det klara med hur de inte skulle göra. Vidare är de båda ledarna för<br />
FUL välutbildade <strong>på</strong> området. En av dem har gått fritidsledarutbildning <strong>och</strong><br />
jobbat mycket med samarbetsövningar, medan den andra har arbetat med att<br />
bygga tillitsbanor samt med att utbilda samarbetsinstruktörer. Utifrån sina<br />
respektive utbildningar <strong>och</strong> erfarenheter var de båda ledarna överens om att<br />
det inte fick bli för mycket teori. Ett teoripass fick vara max 20 minuter<br />
långt, <strong>och</strong> det skulle följas av en övning som knöt an till teorin. Utbildningen<br />
skulle också avslutas med någon form av examination. Första kursen fick<br />
ungdomarna välja sin examinationsform, men eftersom det blev för resurskrävande<br />
övergick man till en gemensam typ av examination.<br />
Efter att den första utbildningen var avslutad var det vissa mindre saker<br />
man förändrade. Introduktionen till utbildningen förlades till en heldag där<br />
deltagare <strong>och</strong> ledare lärde känna varandra, så att de fick en bättre start. I<br />
övrigt såg utbildningen ut nästan som <strong>på</strong> det första papperet de skrev (sammanfattning<br />
av intervju med chef).<br />
Utvecklingen av FUL är interaktiv, då de deltagande ungdomarna själva<br />
bidrar till att förbättra utbildningen, inte val av innehåll men hur det förmedlas:<br />
Vilken betydelse har ungdomarna för utbildningen (Anette)?<br />
Allt!! Vi utvärderar varje träfftillfälle avslutar vi med att de antingen muntligt<br />
beroende <strong>på</strong> vad vi har diskuterat, eller att de skriver nånting om hur det har<br />
vart den dan, <strong>och</strong> sen försöker vi att styra om. Tycker de att de har varit för<br />
mycket teori, så försöker vi kanske titta hur vi lägger upp det till nästa omgång.<br />
Vi vet att innehållet måste ju fortfarande vara detsamma men vi kanske<br />
tittar <strong>på</strong> hur vi lägger upp det (chef).<br />
Om projektnamnet FUL: Framtidens Unga Ledare<br />
Jag tycker att för att man ska få nån form utav… vad man ska kalla det för,<br />
genväg att plantera ett bra projekt, eller en rolig tanke så brukar det vara bra<br />
att ha ett bra arbetsnamn (chef).<br />
När de ansvariga arbetade med att starta utbildningen ville man ha ett namn<br />
som fungerar bra som arbetsnamn. De tänkte sig att om de säger att de ska<br />
ha en ungdomsledarutbildning så får de svaret att det har alla andra också.<br />
Därför behövde de ett namn som de kunde använda sig av. Framtidens Unga<br />
Ledare betraktade de som ett sådant namn, eftersom förkortningen FUL<br />
väckte uppmärksamhet:<br />
53
54<br />
FUL blir ju en bra förkortning som, när vi sätter det <strong>på</strong> t-shirtarna som vi har<br />
då, då står det FUL <strong>på</strong> ryggen, <strong>och</strong> så kommer folk <strong>och</strong> säger jamen jaha…<br />
okej, vad är det för nånting (chef).<br />
Utöver uppmärksamheten som väcks av namnet så såg man också en styrka i<br />
att man omvärderar ett ord som har en negativ klang, <strong>och</strong> gör det till något<br />
bra istället. Man är inte FUL längre:<br />
Okej FUL, att man tar bort ett ord också, som inte… nu är jag inte FUL längre.<br />
När folk säger FUL nu, så reagerar alla, jaha, det är eran utbildning. Det är<br />
inte nån som säger att det är en negativ klang <strong>på</strong> ett utseende eller nåt, utan<br />
det har fyllt… <strong>och</strong> vi kan ha nästan en hel diskussion om arbetsnamnet bara<br />
med ungdomarna när vi träffas också. Att hur känns det att gå en FUL- utbildning,<br />
en FUL utbildning. Ja, då säger de så här: ”det är kul”, <strong>och</strong> så tycker<br />
de att t-shirten är rolig <strong>och</strong> sånt där (chef).<br />
När utbildningen är avslutad får ungdomarna en t-shirt som det står FUL <strong>på</strong>,<br />
vilket väcker frågor hos andra ungdomar. Därför får de unga ledarna förklara<br />
vad det innebär. Därav menar de ansvariga för utbildningen att det finns en<br />
dubbel effekt i namnet. Dels att ungdomarna får möjlighet att berätta att de<br />
går FUL- utbildningen, <strong>och</strong> dels att de kan tala om för andra att om man är<br />
duktig <strong>och</strong> sköter sig så kanske man får jobba extra <strong>på</strong> fritidsgården.<br />
Det finns således en strategisk tanke bakom valet av projektbenämning,<br />
<strong>och</strong> enligt den ansvarigas beskrivning så har namnet fått positiva effekter i<br />
form av en ökad kommunikation <strong>och</strong> en ökad uppmärksamhet kring projektet.<br />
Dock kan det vara relevant att fundera kring hur utbildningens namn<br />
tolkas av personer som inte får möjlighet att delta i de konstruktiva diskussioner<br />
som beskrivs ovan, <strong>och</strong> som inte får en explicit förklaring av namnets<br />
syfte (författarens synpunkt).<br />
Av stort intresse är de berördas uppfattningar <strong>och</strong> tankar kring FUL. Därför<br />
presenteras några tankar kring detta nedan.<br />
Personliga beskrivningar <strong>och</strong> uppfattningar om FUL<br />
Det gav mig att jag… alltså jag är den som mest brukar lyssna <strong>på</strong> folk, men<br />
det gav mig att liksom våga ta det där lilla extra ibland. Att liksom säga:<br />
”nämen måste vi verkligen” eller ”borde vi verkligen göra så här”? Kan vi<br />
inte göra <strong>på</strong> det här sättet istället, <strong>och</strong> liksom föra fram mina åsikter lite mer<br />
(ungdom).<br />
Den unga mannen som citeras ovan beskriver att FUL- utbildningen stärkte<br />
honom, <strong>och</strong> gav honom kraft att föra fram sina åsikter, vilket han inte vågat<br />
göra före utbildningen. Han tycker sig också ha fått en större styrka när han<br />
befinner sig i folksamlingar med många han inte känner:<br />
Jag märker det när jag hamnar i folksamlingar som jag inte känner riktigt <strong>och</strong><br />
liksom så här… ja, inte känner riktigt. Då känns det ibland att jag kan ge det<br />
lilla extra liksom (ungdom).<br />
Den unga mannen berättar om att han känner sig stärkt, vilket är ett av syftena<br />
med FUL. Det är lika viktigt att stärka individerna som att få fram nya<br />
ledare:<br />
Många utav de som går utbildningen ser vi redan ganska snabbt att det kommer<br />
inte att bli framtida fritidsgårdsledare kanske, men samtidigt är det lika<br />
viktigt att lyfta dem som individer, <strong>och</strong> har vi en utbildning där 22 stycken<br />
börjar, får vi ut 2-3 timvikarier så skulle jag vara jätteglad (chef).
Just det att lyfta ungdomarna som individer beskrivs som målet med FUL,<br />
men som en bieffekt lär sig samtidigt utbildarna mer om ungdomar:<br />
Jag skulle ju nästan vara ful <strong>och</strong> säga att målsättningen för oss är att lära oss<br />
ungdomar, men det är en bieffekt som har blivit. Målet för oss är att varje individ<br />
ska lyfta sig. Har vi tur så hittar vi några guldkorn som kan bli bra för<br />
fritidsgården att ta in som extraledare (chef).<br />
Ett medel att stärka ungdomar som går FUL är att se till att de unga får känna<br />
att de lyckas, vilket de har gjort när de genomfört ett idrottsevenemang<br />
som fått hundratals besökare, <strong>på</strong> Fyrishov:<br />
Då har det ju haft ett sånt syfte att det blev ett bra projekt, <strong>och</strong> de fick känna<br />
att de lyckades med nånting, för det är också ganska viktigt för ungdomarna<br />
att de får känna att de lyckas (chef).<br />
Syftet med FUL är således större än att ”bara” utbilda fritidsledare. Man vill<br />
stärka individerna, <strong>och</strong> man ser också den fortbildning man själv ”får tillbaka”<br />
av ungdomarna som mycket värdefull. Ett exempel som beskrivs är när<br />
fritidsledarna, genom FUL, förstod att de själva <strong>och</strong> ungdomarna har olika<br />
syn <strong>på</strong> respekt:<br />
Det som blev en liten sån här tankeställare för oss. Det var deras sätt att se <strong>på</strong><br />
respekt, <strong>på</strong> att visa varandra respekt. Att för ungdomar här så är det viktigare<br />
att de ska visa äldre respekt, än att vi som ledare ska visa dem respekt, <strong>och</strong> vi<br />
tycker att vi ska visa dem respekt så att de visar oss respekt <strong>på</strong> ett bra sätt. De<br />
har det lite mer omvänt än vad vi hade det från början (chef).<br />
Respekt tycks vara ett viktigt värdeord <strong>på</strong> den här fritidsgården, för när en<br />
ung man får frågan om vilka värden de ska jobba med säger han: ”det är väl<br />
mest att man visar andra respekt, <strong>och</strong> liksom… alltså försöker förstå varandra”.<br />
En annan effekt som nämns i en intervju är en minskad uppdelning i Vi<br />
<strong>och</strong> De. Det uppstår per automatik en integration mellan ungdomar från olika<br />
<strong>fritidsgårdar</strong>:<br />
Jamen när vi började prata så var det så här: ”jamen det där får [namn <strong>på</strong><br />
stadsdel] ungdomar göra”, det där gör vi (…). Det var mycket Vi <strong>och</strong> De <strong>och</strong><br />
såna där saker, <strong>och</strong> nu när vi hållt <strong>på</strong> <strong>och</strong> kommer till… till exempel vi körde<br />
<strong>på</strong> <strong>på</strong>sklovet nu med dem, så märkte vi att för varje dag som gick så blev det<br />
mindre <strong>och</strong> mindre Vi <strong>och</strong> De <strong>och</strong> det blev liksom att: ”nu löser Vi uppgifterna<br />
hela tiden. Det här med De försvann <strong>och</strong> helt plötsligt kunde det vara en<br />
[namn <strong>på</strong> stadsdel]kille <strong>och</strong> en [namn <strong>på</strong> stadsdel]kille som gick <strong>och</strong> hjälpte<br />
till <strong>och</strong> göra nånting utan att vi hade sagt nånting, så det märker man ändå att<br />
effekten finns där (chef).<br />
Den ökade Vi- känslan lyfts också fram av den unga mannen som berättat<br />
om FUL. Så här svarar han <strong>på</strong> frågan vad det kan ha betytt för fritidsgården<br />
att de har träffats <strong>och</strong> gjort FUL- utbildningen tillsammans:<br />
Jag tror att det har gett, alltså en bättre sån här Vi- känsla <strong>på</strong> fritidsgården.<br />
Inte mer…. Jag kommer hit <strong>och</strong> jag är som en individ, utan jag kommer hit<br />
<strong>och</strong> liksom, det känns verkligen som att jag är en del av fritidsgården (ungdom).<br />
Denna ungdom beskriver också att FUL- utbildningen gett en ökad <strong>och</strong><br />
breddad gemenskap inom fritidsgården:<br />
55
56<br />
Många som umgås här eller kommer hit, alltså det är uppd… inte uppdelat<br />
men liksom olika kompisgäng eller vad man ska säga. Det finns typ ett tjejgäng,<br />
ett lite äldre tjejgäng <strong>och</strong> sen ett lite yngre tjejgäng. Det finns ett lite<br />
äldre killgäng, <strong>och</strong> sen ett yngre killgäng <strong>och</strong> sen ett ännu lite yngre killgäng.<br />
I <strong>och</strong> med att alla kommer hit så har det blivit… liksom jag kanske umgås<br />
med några yngre eller några äldre å sånt där (ungdom).<br />
Så det har egentligen… då försvinner de här gränserna mellan gängen<br />
(Anette)?<br />
Ja, de blir inte lika tydliga längre i alla fall (ungdom).<br />
Utöver otydligare gränser inom fritidsgården har utbildningen också lett till<br />
en ökad kontakt mellan ungdomar, både från andra <strong>fritidsgårdar</strong> <strong>och</strong> inom<br />
den egna:<br />
Det jag har märkt själv, det är att folk från [namn <strong>på</strong> fritidsgård], att jag liksom<br />
hälsar <strong>på</strong> dem. Jag är med dem ibland, så jag har liksom fått nya vänner<br />
eller vad man ska säga. (---) Vi lärde även känna folk härifrån bättre (ungdom).<br />
Vidare beskriver den här intervjupersonen att det har blivit lugnare <strong>på</strong> fritidsgården<br />
efter FUL:<br />
Jag har märkt det här att förut var det ganska stökigt här, men det har blivit<br />
lugnare <strong>och</strong> lugnare, men man märkte ganska stor skillnad, tyckte jag i alla<br />
fall, när de äldre kom. I <strong>och</strong> med att mina kompisar <strong>och</strong> jag ändå känner dem<br />
lite grann så visar vi ändå kanske mer respekt, inte visar mer respekt men vi<br />
lyssnar mer <strong>på</strong> om de säger åt oss än om en fritidsledare säger åt oss (ungdom).<br />
En annan effekt av utbildningen är att man har kunnat utöka fritidsgårdens<br />
öppettider, eftersom det finns utbildade ungdomar som kan hjälpa till:<br />
När vi säger så här att nu vill vi öppna upp fredagar ordentligt, varje fredag,<br />
alltså vi kan tänka oss <strong>och</strong> gå ner <strong>på</strong>, alltså vara mycket mindre personal <strong>på</strong><br />
passen men då krävs det att vi får hjälp utav er <strong>och</strong> vips så har vi en lista med<br />
tre ungdomar per fredag hela året ut. De har satt ihop den själv, där alla skriver<br />
upp sig <strong>och</strong> säger så här: ”jag hjälper till den här fredagen”. Så nu är det<br />
tre ungdomar som hjälper till varje fredag då (chef).<br />
Även samtal mellan fritidsledare <strong>och</strong> ungdomar har <strong>på</strong>verkats av FUL:<br />
Vi fick sitta <strong>och</strong> prata med de här ungdomarna <strong>på</strong> ett annorlunda sätt än vad<br />
man gjort förut. Vi satt en kväll <strong>på</strong> en gammal brandstation i Arboga med 20<br />
ungdomar <strong>och</strong> pratade om hur det är att vara ung idag egentligen <strong>på</strong> ett annorlunda<br />
sätt än vad man brukar göra (chef).<br />
Mannen som citeras upplever att det blev en god effekt av besöket i Arboga,<br />
för ungdomarna började ta del av verksamheten <strong>och</strong> ställa krav efter den här<br />
kursen.<br />
Sammanfattning<br />
Redogörelsen av FUL- utbildningen har belyst ett antal kvalitetshöjande <strong>och</strong><br />
värdegrundsnära effekter. Det handlar om faktorer som förbättrad integration,<br />
utbildning av ungdomar <strong>och</strong> fortbildning för personal, ökad insikt om<br />
synen <strong>på</strong> respekt, minskad uppdelning i Vi <strong>och</strong> De, ökade öppettider, ökat<br />
inflytande <strong>och</strong> delaktighet från ungdomar samt en stärkt självkänsla.
Den samlade bedömningen av FUL- utbildningen är att den är berikande för<br />
ungdomar, personal <strong>och</strong> för fritidsgården som kultur- <strong>och</strong> lärandemiljö.<br />
Den har kvalitetshöjande effekter <strong>på</strong> grupper, individer <strong>och</strong> verksamhet.<br />
Möjligen bör de ansvariga tänka <strong>på</strong> att de i alla tänkbara sammanhang tydligt<br />
förklarar varför de valt förkortningen FUL som projektnamn.<br />
Kvalitetskriterier som främjas via FUL- utbildningen<br />
• Ungdomar bidrar med att utveckla utbildningen<br />
Ökat inflytande <strong>och</strong> delaktighet för ungdomar, vilja att utveckla <strong>och</strong> utvecklas,<br />
verksamheten ska utgå från varje individs behov<br />
• Ledarna lär sig lika mycket av <strong>och</strong> om ungdomarna som tvärt om<br />
Rätt kompetens hos medarbetare, se <strong>och</strong> bekräfta varje individ, bra bemötande<br />
• Stärkt självkänsla hos deltagare<br />
Trygghet, vilja att utveckla <strong>och</strong> utvecklas<br />
• Mycket fokus <strong>på</strong> social färdighetsträning<br />
Normsättning<br />
• En ökad Vi- känsla<br />
Trygghet, trivsel<br />
• Utökade öppettider<br />
God tillgänglighet, bra öppettider<br />
• Fritidsgården har blivit lugnare<br />
Trygghet, trivsel<br />
Ett väsentligt led i kvalitetsutveckling är att föra en detaljrik dokumentation.<br />
Inom Hand i hand förbättrar man detta genom att implementera besöksstatistik,<br />
som inkluderar såväl antal besökare som aktiviteter <strong>och</strong> antal timmar<br />
man har öppet m.m. Detta ska beskrivas i nästa kapitel.<br />
Implementering av besöksstatistik<br />
Anledningen till att man valde att implementera besöksstatistik <strong>på</strong> <strong>Uppsala</strong>s<br />
<strong>fritidsgårdar</strong> var att den form av dokumentation man hade sedan tidigare inte<br />
motsvarade uppdraget, som begärde detaljerade redogörelser av ett flertal<br />
statistiska uppgifter. Tidigare hade varje enhet sin egen dokumentation, vilket<br />
gjorde redovisningar <strong>och</strong> liknande mycket arbetskrävande. Man fick inte<br />
fram all information man behövde för att genomföra en komplett redovisning<br />
till uppdragskontoret, <strong>och</strong> så bedömde man att risken för felkällor var<br />
stor. Vidare upplevde ledningen att det fanns diskrepanser i beskrivningar<br />
<strong>och</strong> frågor i enheternas redovisningar, för människor tolkade <strong>och</strong> besvarade<br />
frågor <strong>på</strong> olika sätt. Därför fattades beslutet att införa ett gemensamt dokument<br />
där varje enhet bidrar med sin lokala statistik, som sedan sammanställs<br />
till en överblickbar helhet. Med detta arbetssätt blir den totala verksamheten<br />
överblickbar, <strong>och</strong> lättare att redovisa.<br />
Syftena med att strukturera upp besöksstatistiken var att finna likriktning i<br />
dokumentationen, samt att säkerställa felfria indata <strong>och</strong> i nästa steg även<br />
korrekta utdata. Det var ur denna process som fokus <strong>på</strong> kvalitetsutveckling<br />
tog sin start (muntlig information vid ett möte).<br />
Konkret inleddes implementeringen av besöksstatistik med att två fritidsledare<br />
besökte samtliga <strong>fritidsgårdar</strong> i <strong>Uppsala</strong>, <strong>och</strong> berättade om den nya<br />
57
formen av besöksstatistik, samt varför man valt att införa den. Därefter har<br />
alla data sammanställts i ett gemensamt dokument som administreras <strong>på</strong><br />
tjänstemannanivå. Nästa steg i processen är att de ansvariga för det här arbetet<br />
återigen besöker samtliga <strong>fritidsgårdar</strong>, <strong>och</strong> redogör för hur den statistiska<br />
helheten i <strong>Uppsala</strong> ser ut. Tanken med det är att främja likriktningen, genom<br />
att motivera de enskilda <strong>fritidsgårdar</strong>na till en fortsatt detaljrik dokumentation.<br />
För att underlätta för de olika enheterna att införa besöksstatistik har de<br />
ansvariga sammanställt en instruerande mall, där rubrikerna i det gemensamma<br />
statistikdokumentet beskrivs. I mallen förtydligas vad som ska dokumenteras,<br />
<strong>och</strong> hur det ska göras:<br />
• Besök: Under rubriken skola skrivs enbart skolbesök. Dessa ska bokföras<br />
även om skolan betalar för rastverksamhet.<br />
• Öppettimmar: Alla timmar som fritidsgården är öppen ska bokföras,<br />
även de timmar som skolan betalar för.<br />
• Grupper: Skilj <strong>på</strong> pojkar <strong>och</strong> flickor i statistiken. Skilj också <strong>på</strong> olika<br />
grupper, som temagrupper, arbetsgrupper, öppna grupper eller andra<br />
grupper, men ej <strong>på</strong> tjejgrupp, gårdsråd eller musikgrupp.<br />
• Arrangemang i veckan: Här bokförs inplanerade <strong>och</strong> annonserade arrangemang,<br />
samt antalet deltagare vid aktiviteten.<br />
• Helgnöjesaktivitet: Under denna rubrik bokförs antalet helgnöjesarrangemang,<br />
samt antal som deltog i arrangemanget. Med helgnöje avses annonserad<br />
aktivitet fredag, lördag eller söndag. En aktivitet som börjar<br />
ena dagen <strong>och</strong> slutar nästa dag räknas fortfarande bara som en aktivitet,<br />
men besöken kan räknas in dag för dag. Även aktiviteter utanför fritidsgården<br />
kan räknas in.<br />
• Integration: Under denna rubrik bokförs de arrangemang som har ett<br />
integrerande syfte. Som integration räknas yngre <strong>och</strong> äldre, stad <strong>och</strong><br />
land, pojkar <strong>och</strong> flickor samt invandrare <strong>och</strong> svensk. Även antalet deltagare<br />
ska bokföras.<br />
• Skapande: Under denna rubrik bokförs antalet besökare som deltar i<br />
skapande verksamhet. Musik räknas inte in i denna kategori.<br />
• Musik: Här bokförs antalet musikaktiviteter. Antalet besökare fördelas<br />
<strong>på</strong> flickor <strong>och</strong> pojkar. Exempel <strong>på</strong> musikaktivteter kan vara DJ, band<br />
som repeterar, datamusik, skriva musik, rap, sång m.m.<br />
• Tjejer: Under denna kategori bokförs antalet aktiviteter <strong>och</strong> besök<br />
• Hälsa: Här bokförs antalet hälsoaktiviteter, samt antal deltagare i aktiviteten.<br />
Exempel <strong>på</strong> aktiviteter som ryms under denna kategori är idrott,<br />
pingis, föreläsning om kost <strong>och</strong> hälsa, stavgång m.m.<br />
• Ungdomsinitiativ: Detta är aktiviteter som kommer från ungdomarna,<br />
som kräver en planering <strong>och</strong> som genomförs. Vid denna bokföring krävs<br />
datum, som också ska redovisas i månadsrapporten.<br />
• Demokrati: Antalet demokratifrämjande aktiviteter ska redovisas under<br />
denna rubrik, <strong>och</strong> antalet deltagare ska fördelas <strong>på</strong> pojkar <strong>och</strong> flickor.<br />
Aktiviteter som ryms under denna kategori är stormöte, gårdsstyrelse,<br />
gårdsråd <strong>och</strong> samråd. Demokratifrämjande aktiviteter ska också redovisas<br />
i månadsrapporten (mall för besöksstatistik). 23<br />
När dessa olika uppgifter redovisats av respektive enhet sammanställs de till<br />
en överskådlig helhet. Efter att mallen ovan formulerades har man justerat<br />
redovisningsrubrikerna. Fortsättningsvis ska verksamhet under rubriken<br />
öppethållande, specificeras separat om den är ledd av en fritidsledare. Dess-<br />
23 Redogörelsen är inte ordagrann, då små språkliga justeringar har gjorts av utvärderaren.<br />
58
utom ska enheterna redogöra för antalet arbetstimmar som förbrukats i relation<br />
till de öppettider man har.<br />
Sammanfattning<br />
Implementeringen av besöksstatistik har lett till att man har ett gemensamt<br />
dokument med övergripande rubriker, men processen med att förbättra dokumentet<br />
<strong>på</strong>går fortfarande. Syftet med en gemensam besöksstatistik är att:<br />
främja likriktning, fullgöra uppdraget, att underlätta arbetsprocessen samt att<br />
undvika felaktiga in- <strong>och</strong> utdata.<br />
Kvalitetskriterier som främjas<br />
De kvalitetskriterier som främjas, <strong>och</strong> som beskrivs nedan är indirekta, eftersom<br />
den totala överblicken ökar möjligheterna att uppmärksamma var behovet<br />
av insatser är störst:<br />
• Den statistiska sammanställningen ger överblick <strong>och</strong> struktur:<br />
Strukturer med tydliga mätbara mål, arbete enligt åtagande<br />
• Genom att man får en sammantagen överblick över antalet besökare ökar<br />
möjligheten att främja kvalitetskriteriet Barn <strong>och</strong> ungdomars närvaro,<br />
Dessutom främjas kriteriet fritidsgården som mötesplats<br />
• Kontrollen <strong>på</strong> antalet öppettimmar ger insikter om tillgänglighet:<br />
Bra öppettider<br />
• Besöksstatistiken ger kontroll <strong>på</strong> könsfördelning bland besökare <strong>och</strong> i<br />
verksamheten:<br />
Jämn könsfördelning hos besökare <strong>och</strong> personal<br />
• Redogörelsen av arrangemang i veckan <strong>och</strong> helgnöjesaktiviteter främjar<br />
kvalitetskriterier som:<br />
Roliga saker att göra, ett brett innehållsligt utbud, hög delaktighet från<br />
ungdomar, god tillgänglighet,<br />
• Rubriken integration ger kontroll över kvalitetskriterier som:<br />
Inkludering av alla, bakomliggande tanke med verksamheten<br />
• Under rubriken skapande <strong>och</strong> musik främjas kvalitetskriterier som:<br />
Ett brett innehållsligt utbud <strong>och</strong> skapande verksamhet<br />
• Under rubriken tjejer främjas kvalitetskriteriet jämn könsfördelning. Det<br />
finns dock en problematik med denna rubrik, nämligen en paradox som<br />
genusvetare ibland lyfter fram. När man vill fokusera en könsproblematik<br />
så är det i det närmaste oundvikligt att lyfta fram det ena eller andra<br />
könet. Samtidigt riskerar man att skapa eller återskapa en separatistisk<br />
syn <strong>på</strong> kön när man gör det. Utvärderaren kan inte presentera en lösning<br />
<strong>på</strong> dilemmat, men vill ändå nämna problematiken.<br />
• Rubriken ungdomsaktiviteter främjar kvalitetskriterier som:<br />
Hög delaktighet från ungdomar, ett brett innehållsligt utbud, roliga saker<br />
att göra<br />
• Rubriken demokrati främjar följande kvalitetskriterier:<br />
Hög delaktighet från ungdomar, bakomliggande tanke med verksamheten,<br />
strukturerad synpunkts <strong>och</strong> klagomålshantering, arbeta enligt åtagandet<br />
Framgångsfaktor<br />
Det gemensamma dokumentet med statistik från alla enheter ger möjlighet<br />
att få kännedom om diskrepanser i aktiviteter, att skapa demokratiska diskussionsfora<br />
med mera, vilket ökar förutsättningarna för en god måluppfyllelse.<br />
59
Fokusgrupper<br />
Som en del i det kvalitetsinriktade utvecklingsarbetet har två fritidsledare<br />
arbetat med att leda fokusgrupper. De kom i kontakt med metoden när en av<br />
dem gick en utbildning i processkartläggning. Förfaringssättet att arbeta med<br />
fokusgrupper väckte hennes intresse, varför hon undersökte om det fanns<br />
någon kurs att gå i metoden. På det sättet kom hon i kontakt med boken Focusgrupper-<br />
ett enkelt sätt att mäta kvalitet (2000). Det är den boken som<br />
legat till grund för arbetet med fokusgrupper inom <strong>Uppsala</strong> <strong>kommuns</strong> fritidsgårdsverksamhet.<br />
De hade också kännedom om att en kvinna som arbetar<br />
som utvecklare inom <strong>Uppsala</strong> kommun har lett fokusgrupper. Därför bad<br />
henne att lära dem metoden. Hon delgav de två fritidsledarna sina kunskaper<br />
<strong>och</strong> erfarenheter (Skriftlig beskrivning av metodansvarig fritidsledare). De<br />
fick också ett papper med en sammanfattande beskrivning av metoden. Den<br />
sammanfattningen är huvudsaklig grund för beskrivningen nedan.<br />
En fokusgrupp är en strukturerad gruppintervju, där hela gruppen fokuserar<br />
<strong>på</strong> en <strong>och</strong> samma fråga. Det ska vara en fråga som engagerar deltagarna,<br />
som skapar dialog, <strong>och</strong> som använder målgruppens egna ord.<br />
Processen/mötet inleds med att man bestämmer ett gemensamt tema. Vid<br />
fokusgrupperna som genomförts vid <strong>Uppsala</strong> <strong>fritidsgårdar</strong> har temat varit en<br />
fråga: ”Vad är det som är viktigt för att du ska komma tillbaka till fritidsgården”?<br />
Efter detta har deltagarna formulerat <strong>på</strong>ståenden som börjar med: ”det<br />
är viktigt att…”. En person skriver ner de tankar/uppfattningar som nämns<br />
<strong>på</strong> en dator, medan en annan person skriver <strong>på</strong> ett blädderblock. Man ska<br />
bara använda konkreta <strong>och</strong> positiva <strong>på</strong>ståenden. Inga negationer ska användas,<br />
ordet inte får inte förekomma. Det finns inget rätt <strong>och</strong> fel, <strong>och</strong> alla uppfattningar<br />
som nämns ska skrivas ned, även om de motsäger varandra. Vidare<br />
ska man använda värderande ord.<br />
När detta är genomfört går arbetet vidare med att man studerar vilken<br />
tyngd de olika förslagen har. Om det exempelvis finns 30 förslag om ”vad<br />
som är viktigt för att jag ska komma tillbaka till fritidsgården”, så får varje<br />
deltagare 10 markörer, som placeras <strong>på</strong> de förslag som hon eller han uppfattar<br />
som mest viktiga. Den enskilde deltagaren får placera fritt antal markörer<br />
<strong>på</strong> samma förslag. Efter detta betygssätts de olika förslagen av deltagarna,<br />
utifrån uppfattningen hur mycket man arbetar med förslagen. Betygen är från<br />
skala 1 (stämmer inte alls) till 5 (stämmer precis). Det glapp som uppstår<br />
mellan betyg <strong>och</strong> värderingen visar vad man bör arbeta vidare med. Ett förslag<br />
som har bedömts som viktigt (fått många markörer) men fått ett lågt<br />
betyg (det här jobbar vi inte mycket med) bör fokuseras i det vidare arbetet<br />
(skriftlig sammanfattning av Anethe Eriksson, utvecklare i <strong>Uppsala</strong> kommun,<br />
samt muntlig beskrivning av ansvarig fritidsledare).<br />
Sammanfattning<br />
Arbetet med fokusgrupper främjar kvalitetskriterier som:<br />
• Hög delaktighet från ungdomar<br />
• Bakomliggande tanke<br />
• Strukturerad synpunkts- <strong>och</strong> klagomålshantering<br />
• Vilja att utveckla <strong>och</strong> utvecklas<br />
• Mätbara mål<br />
• Se <strong>och</strong> bekräfta varje individ<br />
• Inkludering av alla<br />
60
Stad <strong>och</strong> landsbygd<br />
Grunden för delprojektet Stad <strong>och</strong> landsbygds tillblivelse är det nya bildnings-<br />
<strong>och</strong> kulturcentrum som byggs i stadsdelen Stenhagen (chef), men<br />
Livet är en fest <strong>och</strong> FUL har fungerat som förarbeten (ur sammanfattning av<br />
personalträffar inom ramen för Stad <strong>och</strong> landsbygd).<br />
Utifrån en tidigare etnologisk studie (Löfström, 2006) så märkte ansvariga<br />
för Stad <strong>och</strong> landsbygdsprojektet att gemensamma evenemang <strong>och</strong> ömsesidiga<br />
relationer, som de startat i de tre berörda skolorna gav positiva effekter<br />
(chef). Löfströms studie visade att barn var positiva till en kommande<br />
omorganisation av skolor, medan vissa föräldrar var kritiska till att blanda<br />
barn från två skolor <strong>på</strong> landsbygden med en mångkulturell skola i staden<br />
(Löfström 2006).<br />
Det finns tendenser till ett strikt bytänkande mellan ungdomar, säger den<br />
ansvariga för projektet Stad <strong>och</strong> landsbygd. Det ville man motverka genom<br />
att skapa ett gemensamt förhållningssätt bland personalen. Konkret utförs<br />
den processen genom att man bildar arbetsgrupper där <strong>fritidsgårdar</strong>, allmänhet<br />
<strong>och</strong> föreningar ska vara representerade.<br />
Deltagarna i projektet har beskrivit sina uppfattningar av detsamma. Den<br />
ansvarige skriver att projektets syfte är att skapa ett gemensamt förhållningssätt<br />
<strong>och</strong> synsätt bland personalen, samt att få en bättre grund för sammanhållningen<br />
i området. En annan person betonar att man söker en pedagogisk<br />
samsyn bland personalen, <strong>och</strong> att man vill bilda arbetsgrupper där <strong>fritidsgårdar</strong>,<br />
allmänhet <strong>och</strong> föreningar ska vara representerade. En tredje person har<br />
förstått syftet som att man strävar efter att få ett större samarbete mellan<br />
skolan, bibliotek <strong>och</strong> föreningar, samt att förbättra integrationen av <strong>fritidsgårdar</strong><br />
från stad <strong>och</strong> landsbygd i det aktuella området (ur utvärderingar).<br />
Sammantaget ger de tre likartade men inte identiska beskrivningarna bilden<br />
av ett syfte som är att skapa ett gemensamt förhållningssätt <strong>och</strong> en gemensam<br />
riktning, att främja integration <strong>och</strong> att förbättra samarbete mellan olika<br />
berörda instanser. Detta är författarens egen tolkning. Det vore önskvärt<br />
med en solid <strong>och</strong> tydlig formulering av syftet, <strong>och</strong> den bör alla berörda känna<br />
till.<br />
Man strävar således efter att nå ett gemensamt strategiskt tänkande, samt<br />
att ta fram Minsta Gemensamma Nämnare, MGN. Stad <strong>och</strong> landsbygd syftar<br />
också till att se möjligheter, förebilder <strong>och</strong> förhållningssätt (ur sammanfattning<br />
av personalträffar i projektet Stad <strong>och</strong> landsbygd). I en skriftlig beskrivning<br />
av projektet formulerar ansvarig chef syftet <strong>på</strong> följande sätt:<br />
Att få ett gemensamt förhållnings- <strong>och</strong> synsätt bland personalen, då vi kommer<br />
att träffa de flesta brukarna, samt [att] få en bättre grund för sammanhållningen<br />
i området, vilket underlättar användandet <strong>och</strong> rörelsen av både<br />
personal <strong>och</strong> brukare (ur personlig sammanfattning).<br />
Utifrån de återgivna formuleringarna så kan man se att det primära syftet är<br />
att skapa en gemensam riktning, <strong>och</strong> att främja integration.<br />
En problematik som utvärderaren uppfattar inom Stad <strong>och</strong> landsbygd är<br />
hur kommunikationen mellan fritidsledare <strong>och</strong> projektledare fungerar. Anledningen<br />
till det är en diskussion under ett seminarium. En fritidsledare<br />
ifrågasätter varför projektet inte tar del av, eller inkluderar det etablerade<br />
samarbete som redan finns mellan hennes fritidsgård <strong>och</strong> en berörd skola.<br />
Istället talas det om att starta ett nytt samarbete, menar hon. Hon ifrågasätter<br />
varför man inte väljer att vidareutveckla den samverkan som redan är etablerad<br />
istället för att introducera en ny sådan när det, enligt hennes uppfattning,<br />
handlar om samma människor. Diskussionen fortsätter med att chefen ifrå-<br />
61
gasätter var fritidsledaren fått uppdraget till det samarbetet ifrån. Hon svarar<br />
att det är hon själv som tagit initiativet <strong>och</strong> arbetat in samarbetet.<br />
De kommunikationsproblem som det här samtalet belyser kan försvåra<br />
den integrationsprocess som Stad <strong>och</strong> landsbygd syftar till, eftersom det<br />
finns risk att fritidsledarna känner sig överkörda. Utvärderaren vill inte<br />
skuldbelägga någon part för kommunikationsproblemen, eftersom det inte<br />
framgår av diskussionen om de ansvariga haft möjlighet att få inblick i det<br />
redan etablerade samarbetet. Däremot är det väsentligt att de berörda för en<br />
lyssnande <strong>och</strong> öppen kommunikation mellan varandra.<br />
Projektet Stad <strong>och</strong> landsbygd inleddes med att den ansvarige tog kontakt<br />
med TBK Education som skräddarsydde en utbildning utifrån ART, inlärningspsykologi<br />
<strong>och</strong> modellinlärning. Nästan alla fritidsledare som berörs av<br />
Stad <strong>och</strong> landsbygdsprojektet, ville känna en större säkerhet i sina yrkesroller<br />
så att de inte behövde fundera så mycket <strong>på</strong> hur de ska agera. Utifrån<br />
detta kom Stad <strong>och</strong> landsbygd till (chef).<br />
Vid de seminarier som genomförts inom Stad <strong>och</strong> landsbygd har man<br />
bland annat sökt efter minsta gemensamma nämnare mellan berörda <strong>fritidsgårdar</strong>.<br />
Det man funnit är:<br />
• Åldern <strong>på</strong> brukarna<br />
• Brukarna ska gå i samma skola<br />
• Det finns en gemensam chef<br />
• Det finns en gemensam värdegrund<br />
(ur sammanfattning av personalträffar i projektet Stad <strong>och</strong> landsbygd).<br />
Under dessa seminarier har man också listat befarade hinder:<br />
• Utanförskap i stadsdelen<br />
• Fiendskap mellan berörda mindre orter<br />
• Befintliga ungdomsgrupperingar <strong>och</strong> deras framtid <strong>på</strong> <strong>fritidsgårdar</strong>na<br />
• Personalbehov för att ge kvalitet<br />
• Kommunikation <strong>och</strong> samordning mellan alla intressenter<br />
• Rivalitet <strong>och</strong> utanförskap mellan nya <strong>och</strong> gamla skolan<br />
• Hur man integrerar<br />
• Ansvaret för kommunikationen<br />
• Personalrevir<br />
• Att endast fritid deltar <strong>på</strong> mötena<br />
• Kunskapen om varandras kompetenser inom personalgruppen/grupperna,<br />
<strong>och</strong> vem som administrerar<br />
(ur sammanfattning av personalträffar i projektet Stad <strong>och</strong> landsbygd).<br />
Utöver att belysa potentiella hinder har man också sökt befintliga styrkor <strong>och</strong><br />
fördelar. Här har man listat följande faktorer:<br />
• Gemensamt synsätt<br />
• Utbildning i AIM<br />
• Gemensamma intressen som leder brukarna till naturlig integration<br />
• Feriearbetet som en del i detta led<br />
• Vana samverkansarbetare inom fritid<br />
• Att det nya bildnings- <strong>och</strong> kulturcentrat kräver samverkan <strong>och</strong> att direktiven<br />
finns från början<br />
• Rektor<br />
• Mycket olika kompetenser hos personalen<br />
• Ungdomarna i Stenhagen<br />
(ur sammanfattning av personalträffar inom projektet Stad <strong>och</strong> landsbygd).<br />
62
Vid det sista mötet under våren 2008 knöt man ihop säcken genom att varje<br />
deltagare fick beskriva sin bild av syftet med projektet. Uppfattningar som<br />
beskrevs då var att: lyfta positiva bitar, länka ihop västra skolområdet <strong>och</strong> att<br />
ha en plan/förberedelse för olika grupper. Vid denna träff diskuterade man<br />
också hur man vill arbeta vidare med projektet. Man kom fram till följande<br />
tankar/förslag:<br />
• Integration <strong>på</strong> alla plan<br />
• Strategitänkande<br />
• Uppbyggnad av metod<br />
• Gemensamma intressen<br />
• Gemensamt förhållningssätt<br />
• Flexibilitet.<br />
Detta ska uppnås genom att:<br />
• Praktiskt kunna förflytta ungdomarna/bussar m.m.<br />
• Materiell flexibilitet<br />
• Fundera <strong>på</strong> hur man får ungdomar från staden till landet<br />
• Gemensam klädsel för fritidsledare (identifikationsstärkande)<br />
Vid seminariet föreslås också ett möte där schema för hösten läggs upp. Det<br />
ger gemensamma kunskaper. Både intressen <strong>och</strong> när det ska göras. Var ska<br />
det göras?<br />
En fritidsledare lyfter vikten av att de får tydliga riktlinjer. De måste veta<br />
vad som finns att göra, <strong>och</strong> vart: ”Man måste ha informationen när frågorna<br />
kommer”, säger hon.<br />
En fördjupning/fortsättning kommer att genomföras inom ramen för Stad<br />
<strong>och</strong> landsbygdsprojektet, genom att man erbjuder en kurs i Kulturnavigering.<br />
Den kommer att ges under hösten 2008. Inom denna är tanken att deltagarna<br />
ska lära sig att se saker ur barnens ögon <strong>och</strong> relatera detta till det senmoderna/postmoderna<br />
samhälle barnen växer upp i. Det handlar om att lära sig<br />
reflektera <strong>på</strong> ett intresserat <strong>och</strong> nyfiket sätt kring det man ser <strong>och</strong> upplever.<br />
Vad är det som händer? Vem är det som gör vad? Hur gör man saker, <strong>och</strong><br />
hur säger man det man vill ha sagt? Genom kursen kulturnavigering lär sig<br />
deltagarna att se <strong>och</strong> problematisera bl.a. gester, ord, handlingar m.m. samt<br />
att fundera utifrån ett varför, varför gör människor som de gör? Man lär sig<br />
också att betrakta sig själv som en kulturvarelse, vilket innebär att man både<br />
tillägnar sig <strong>och</strong> skapar kultur. Alla människor bär <strong>på</strong> en subjektiv kunskap,<br />
<strong>och</strong> alla är kulturvarelser som präglas <strong>och</strong> har präglats <strong>på</strong> många olika sätt i<br />
olika miljöer. Kort sagt kan man säga att kursen Kulturnavigering kommer<br />
att ge deltagarna kompetens att reflektera kulturanalytiskt kring det som<br />
händer i deras vardag <strong>på</strong> fritidsgården. Denna kompetens har efterfrågats<br />
spontant av en intervjuperson som inte deltar i Stad <strong>och</strong> Landsbygd, men i<br />
andra moment inom ramen för Hand i hand. Utöver att lyfta fram repetition/fördjupning<br />
inom AIM <strong>och</strong> fritidsledarutbildning så säger han att:<br />
Kompetensutveckling är ett viktigt verktyg som vi har. Vi måste gå med i dagens<br />
utveckling. Ungdomskultur dag för dag. Prata med ungdomarna när de<br />
pratar om datorer, sms <strong>och</strong> sånt. De har… språket har ändrats hur mycket<br />
som helst. Ibland säger de att messa <strong>och</strong> googla <strong>och</strong>… okej, man har hört det<br />
två gånger men om det är första gången, då måste man uppdatera sig hela tiden,<br />
att man lär sig dagens ungdomskultur. Vad som gäller. Tecken <strong>och</strong><br />
symptom direkt. Vad betyder det tecknet? Vad betyder det andra? Är det farligt<br />
eller roligt eller [något] som ska förbjudas eller hanteras <strong>på</strong> nåt sätt.<br />
Klädsel… det är många som inte vet vad massor med olika märken… märken<br />
63
64<br />
som betyder väldigt starkt, men kanske vi inte vet var det betyder. Vad det<br />
innebär. Varför han eller hon har <strong>på</strong> sig sånt. Är det ett tecken <strong>på</strong> nån speciell<br />
inriktning. Sånt är väldigt viktigt inom vår bransch tycker jag (chef).<br />
En händelse vid ett seminarium inom projektet Stad <strong>och</strong> landsbygd bör lyftas<br />
fram, men det får inte kopplas direkt till projektet. Istället kan man betrakta<br />
projektet/mötesformen som en möjlighet att se brister <strong>på</strong> en generell nivå.<br />
Seminariedeltagarna har besök av en tjänsteman som beskriver att de ska försöka<br />
ta sig ifrån det traditionellt ”rutiga” rutinerna i verksamheten, <strong>och</strong> inkludera<br />
alla barn <strong>och</strong> ungdomar verksamheten. När den tjänstemannen har avlägsnat<br />
sig från mötet tar en områdeschef ordet <strong>och</strong> säger att om de ska bedriva<br />
fiske med barn <strong>och</strong> ungdomar så måste de se till att barn med ADHD<br />
först får lära sig hur man gör, innan de får följa med fritidsgården för annars<br />
tar de för mycket resurser i anspråk av fritidsledarna. När områdeschefen säger<br />
det här ställer sig en fritidsledare upp. Hon skruvar lite <strong>på</strong> sig, gnider sina<br />
händer mot varandra <strong>och</strong> med nedböjt huvud säger hon:<br />
”Det kanske är jag som är dum, men sa inte hon som satt här nyss att vi skulle<br />
försöka att inte tänka i fyrkanter? Säger inte det här emot henne då”?<br />
Hon får medhåll av alla i gruppen. En annan fritidsledare säger:<br />
Den ena säger JAA, de här ska vara med <strong>och</strong> den andra säger NEJ, de ska<br />
inte vara med. Hur ska vi göra? VI måste få veta<br />
Sammanfattning<br />
Stad <strong>och</strong> landsbygd är ett integrationsfrämjande projekt. Konkret har man<br />
arbetat med att söka minsta gemensamma nämnare, samt att lista potentiella<br />
hinder men också befintliga styrkor. Som en fördjupning/fortsättning <strong>på</strong><br />
projektet kommer deltagarna att få en utbildning i Kulturnavigering. En beskrivning<br />
av en diskussion belyste kommunikationsbrist mellan chefer <strong>och</strong><br />
fritidsledare, samt hur fritidsledare hamnar i kläm mellan disparata instruktioner.<br />
Mötena i sig bedöms som utvecklande eftersom de ger en möjlighet<br />
att se brister även <strong>på</strong> en generell nivå. Utvärderaren förslår att en tydligare<br />
sammanfattning av projektet skrivs <strong>och</strong> förmedlas till deltagarna. Likaså bör<br />
man göra en gemensam <strong>och</strong> tydlig formulering av projektets syfte.<br />
Kvalitetskriterier som främjas<br />
Stad <strong>och</strong> landsbygd främjar kvalitetskriterier som: inkludering av alla, rätt<br />
kompetens hos medarbetarna, bakomliggande tanke med verksamheten, vilja<br />
att utveckla <strong>och</strong> utvecklas<br />
Handlingsplaner för samverkan<br />
I en av de stadsdelar som berörs av denna studie har man utverkat en lokal<br />
handlingsplan. På dess framsida beskrivs stadsdelens vision för ungdomar:<br />
Alla barn <strong>och</strong> ungdomar som bor eller går i skola i [namn] ska trivas i stadsdelen,<br />
känna gemenskap med varandra <strong>och</strong> ha en meningsfull tillvaro där de<br />
känner delaktighet i den verklighet de deltar i både <strong>på</strong> skoltid <strong>och</strong> <strong>på</strong> fritiden<br />
(ur handlinsplan). 24<br />
24 I arbetet med att utveckla denna handlingsplan har Fritidsgården, skolan, Råd <strong>och</strong> stöd samt<br />
biblioteket i den aktuella stadsdelen deltagit (ansvarig chef <strong>på</strong> fritidsgård).
Områdesledaren för <strong>fritidsgårdar</strong>na bidrar i samverkansarbetet med föreningskontakter,<br />
kompetensutveckling, ungdomsdialog, utvärdering, behovsinventering,<br />
rapportering <strong>och</strong> omvärldskunskap. Han för också en dialog<br />
med verksamhetschefer <strong>och</strong> uppdragskontoret. I samverkansprocessen har<br />
man genomfört planeringsmöten, samverkansmöten, återkopplingar till ungdomar<br />
efter undersökning, gemensam fortbildningsdag, en kulturafton, inredning<br />
av en danslokal samt en dag för hela kommundelen.<br />
I handlingsplanen för samverkan har man sammanställt en lista med aktiviteter<br />
som ska genomföras. Det handlar om verksamheter som:<br />
• att informera samtliga boende i stadsdelen om föreningsliv, kommunal<br />
verksamhet <strong>och</strong> landstingsverksamhet<br />
• att erbjuda dansverksamhet för flickor <strong>och</strong> pojkar över 10 år, i en ändamålsenlig<br />
lokal<br />
• att bedriva en fotbollsskola för flickor <strong>och</strong> pojkar från 6 år, samt en basketskola<br />
för barn över 8 år.<br />
• att bedriva en innebandyskola för flickor från 8 år<br />
• att i samarbete med BO ha ett dialogforum för ungdomar från 13 år <strong>och</strong><br />
up<strong>på</strong>t<br />
• att samverkansgruppens form, syfte, sammansättning, geografiskt arbetsområde<br />
<strong>och</strong> individansvar kontinuerligt diskuteras <strong>och</strong> utvärderas utifrån<br />
handlingsplanens utformning <strong>och</strong> målbeskrivning<br />
• att upprätta ett årshjul för samverkansgruppens arbete. Årshjulet ska<br />
revideras i maj månad varje år<br />
• att nätverket (föreningsliv, kommunala aktörer, frivilliga) ska var levande<br />
<strong>och</strong> ha kontinuerliga sammankomster<br />
• att bedriva gemensam kompetensutveckling för personal i kommunal<br />
verksamhet (skola, fritid, IFO)<br />
• att stadsdelens dag ska fungera som en gemensam startpunkt för det<br />
kommande läsåret för boende, skola, fritid <strong>och</strong> föreningsliv i stadsdelen<br />
• att genomföra en enkätundersökning om trivsel, fritidsvanor <strong>och</strong> delaktighet<br />
bland boende, barn <strong>och</strong> ungdomar. Utifrån resultatet ska handlingsplanen<br />
utvärderas <strong>och</strong> en ny handlingsplan för en ny period upprättas.<br />
• att genomföra en trygghetsvandring i samarbete med BRÅ<br />
• att utbilda 10 ungdomar till ungdomsledare<br />
• att anlägga en spontanidrottsplats<br />
• att renovera fritidsgården enligt behov <strong>och</strong> önskemål<br />
• att starta en fiskeförening 25<br />
Ett inledande arbete med att utverka en gemensam lokal handlingsplan har<br />
<strong>på</strong>börjats i ytterligare en stadsdel. Tanken var att man skulle samla ledare för<br />
skolor <strong>och</strong> fritidsgård till en gemensam helg vid Höga kusten. 26 Träffen syftade<br />
till att diskutera hur man skulle agera mot ungdomarna som hamnat i<br />
utkanten, men när träffen närmade sig:<br />
Så började den ena efter den andra skolan att hoppa av, så det slutade med att<br />
jag <strong>och</strong> rektorn åkte upp själva <strong>och</strong> satte oss däruppe för att rita lite grann <strong>på</strong><br />
hur handlingsplanen skulle kunna se ut eller innehålla, så där har vi kommit<br />
så långt att vi vet vad vi vill <strong>och</strong> vi har en grundskiss, <strong>och</strong> sen så ska rektorerna<br />
träffas för att diskutera om det här är nånting man kan göra (chef).<br />
25 Listan är inte ordagrant återgiven, men den är komplett<br />
26 Denna helg/workshop finns med som en aktivitet i projektplanen för Hand i hand, men den<br />
genomfördes inte som planerat, utan med starkt reducerat antal medverkande. Processen med<br />
att utverka en handlingsplan har dock <strong>på</strong>börjats.<br />
65
Det man strävar efter i det här arbetet, enligt chefen som citeras ovan, är att<br />
utveckla gemensamma regler <strong>på</strong> de olika skolorna. Det ska inte vara så att:<br />
66<br />
när ungdomarna kommer från den skolan <strong>och</strong> från den skolan <strong>och</strong> går upp i<br />
högstadieskolan så ska det inte kännas som att det är två skilda världar man<br />
kommer ifrån, <strong>och</strong> när det är ungdomar som behöver ett extra stöd så ska vi<br />
kunna lämpa över det <strong>på</strong> ett bra sätt mellan varandra för att de inte ska ramla<br />
av stolen (chef).<br />
Fritidsgården blir en knutpunkt för olika skolor <strong>och</strong> olika nivåer (mellanstadium,<br />
högstadium <strong>och</strong> gymnasium), menar chefen som citeras ovan.<br />
Syftet med arbetet ovan är att utverka en gemensam form av handlingsplan,<br />
som kan hjälpa ungdomar att inte ramla mellan stolar i de olika skolorna<br />
för:<br />
det är så lätt att man sitter <strong>och</strong> säger i årskurs sex så säger man, det blir nog<br />
bra när de kommer upp <strong>på</strong> högstadiet <strong>och</strong> så säger högstadiet att det blir nog<br />
bra när de kommer upp <strong>på</strong> gymnasiet <strong>och</strong> får ta eget ansvar <strong>och</strong> så ramlar allting<br />
mellan stolarna då, där man liksom inte riktigt tar saker <strong>och</strong> ting <strong>på</strong> allvar<br />
(chef).<br />
Personen som citeras ovan menar att man tar saker <strong>på</strong> allvar när det är väldigt<br />
illa, men de som ligger i gränslandet, det är de som oftast är <strong>på</strong> fritidsgården.<br />
Sammanfattning<br />
Redogörelserna visar att arbetet med de två handlingsplanerna har kommit<br />
olika långt. Den ena är färdigställd, <strong>och</strong> den talar också om hur <strong>och</strong> när den<br />
ska uppdateras, medan den andra är <strong>på</strong>börjad men inte klar.<br />
En väsentlig skillnad finner man i innehåll <strong>och</strong> syften. I en av handlingsplanerna<br />
inkluderas ett stort antal samhällsinstanser <strong>och</strong> aktiviteter. Den<br />
innehåller allt ifrån idrottsevenemang till kulturyttringar <strong>och</strong> dess prägel har<br />
ett främjande perspektiv. Den andra handlingsplanen fokuserar ungdomar<br />
som ”balanserar <strong>på</strong> gränsen” <strong>och</strong> som riskerar att hamna mellan skolors olika<br />
stolar. Den handlingsplanen får med stor sannolikhet ett förebyggande perspektiv/syfte<br />
när den är klar.<br />
Den förstnämnda handlingsplanen följer Barn- <strong>och</strong> Ungdomsnämndens<br />
vilja, som är att utveckling <strong>och</strong> insatser ska kännetecknas av ett främjande<br />
perspektiv med syfte att förebygga ohälsa <strong>och</strong> utanförskap, medan den andra<br />
handlingsplanen i huvudsak följer uppdrag 6, som är att svara för samordning<br />
av det generellt förebyggande arbetet som avser insatser med fritids-<br />
<strong>och</strong> kulturverksamhet för barn <strong>och</strong> ungdom 10-20 år (Internavtal, Fritidsverksamhet,<br />
<strong>fritidsgårdar</strong>, fritidsklubbar 2007- 2010).<br />
Kvalitetskriterier som kan främjas vid handlingsplanernas genomförande:<br />
27<br />
I den förstnämnda handlingsplanen främjas ett flertal kvalitetskriterier: ändamålsenliga<br />
lokaler, skapande verksamhet, inkludering av alla, flexibilitet,<br />
ett brett innehållsligt utbud, rätt kompetens hos personalen, vilja att utveckla<br />
<strong>och</strong> utvecklas, trygghet <strong>och</strong> trivsel.<br />
27 Det bör betonas att det handlar om samverkan. De kvalitetskriterier som nämns berör således<br />
inte endast <strong>fritidsgårdar</strong>na, utan alla som samverkar.
I den andra handlingsplanen, som är under upparbetning, främjas kriterier<br />
som se <strong>och</strong> bekräfta varje individ, bakomliggande tanke (ingen ska ramla<br />
mellan stolarna) samt inkludering av alla<br />
I beskrivningen av handlingsplaner belyses två stadsdelars olika förhållningssätt<br />
<strong>och</strong> syften med dessa dokument. Med tanke <strong>på</strong> att uppdrag <strong>och</strong><br />
åtagande uppvisar en viss diskrepans vad gäller förebyggande <strong>och</strong> främjande<br />
perspektiv, samtidigt som det finns en strävan efter uppfyllelse av samma<br />
mål inom hela fritidsgårdsverksamheten rekommenderas en diskussion kring<br />
handlingsplanernas syften <strong>och</strong> perspektiv.<br />
Föreningsliv <strong>och</strong> andra samarbeten<br />
På flera <strong>fritidsgårdar</strong> arbetar man med föreningsverksamhet. Det handlar om<br />
att samarbeta med befintliga föreningar, men också om att etablera nya:<br />
Tidigare så har jag sagt att jag samarbetar inte med ”mobben” om jag säger<br />
så, utan jag samarbetar med föreningar, så vill ni ha nånting gjort i (namn),<br />
bilda en förening. Vi stöttar er i den frågan. Då började de med det (chef).<br />
Utifrån den föreningsintention som belyses i citatet ovan uppmuntrade intervjupersonen<br />
ungdomar som gått ut gymnasiet att bilda en förening, mot att<br />
de erbjöds timvikariearbete <strong>på</strong> <strong>fritidsgårdar</strong>na där han är chef. I samband<br />
med detta bildades föreningen ”Vi vill”, vars syfte var att ungdomarna skulle<br />
skapa sysselsättning åt sig själva. När föreningen realiserades föll det bra ut,<br />
för många av ungdomarna som var med i ”Vi Vill” har sysselsättning idag,<br />
säger intervjupersonen ovan.<br />
En annan förening som startats via en fritidsgård är Storvretas Roll- Konfliktspelsförening<br />
(STOROK). Det är en förening där man ägnar sig åt rollspel.<br />
Den bildades 2002 <strong>och</strong> är fortfarande verksam. Det första fröet till föreningen<br />
såddes en valborgsmässoafton, när några fritidsledare mötte några<br />
ungdomar. De vuxna frågade ungdomarna vad de ville göra istället för att<br />
”strula” ute i samhället. Till svar fick de att de unga ville spela rollspel. En<br />
av ledarna tog sig an uppgiften, skaffade lokal <strong>och</strong> annat som behövdes för<br />
att starta föreningen. Med tiden har deltagarna fått större ansvar över lokal,<br />
nyckel <strong>och</strong> nyrekrytering av deltagare. Flera av de deltagande ungdomarna<br />
har något funktionshinder, <strong>och</strong> för dessa passar den strukturerade verksamheten<br />
bra. I föreningen är det gemensamma intresset centralt, <strong>och</strong> man lägger<br />
vikt vid allas lika värde (Lundevall 2007).<br />
Arbete med att bilda föreningar har använts som metod inom vissa <strong>fritidsgårdar</strong><br />
i <strong>Uppsala</strong>:<br />
På fritidsgården i Björklinge användes under 1980- talet föreningsbildandet<br />
<strong>och</strong> drivande av en ungdomsförening som metod, både Björklinge Bollklubb<br />
(idag en av Upplands största innebandyföreningar) <strong>och</strong> FK Rena Rama Löjan<br />
är frukten av detta arbete. På samma sätt har under 2006 Fiskeföreningen<br />
Yngel startats. Metoden bygger <strong>på</strong> ett gemensamt intresse, social gemenskap<br />
<strong>och</strong> föreningskunskap (ur ansökan till projektet Hand i hand s: 6).<br />
Efter detta, <strong>och</strong> inom ramen för Hand i hand, har man startat fiskeföreningen<br />
Fishermans Friend <strong>på</strong> en av <strong>fritidsgårdar</strong>na. Den bildades i ett samarbete<br />
med tre andra <strong>fritidsgårdar</strong>, <strong>och</strong> den initierades i slutat av sommaren 2007.<br />
Föreningen har 6 medlemmar, men man hoppas kunna utöka det antalet under<br />
sommaren 2008. En gång i veckan har medlemmarna ett möte där de<br />
samtalar om ”allt möjligt”. För närvarande har det inte blivit så mycket fiske,<br />
67
vilket beror <strong>på</strong> vinterns väder men förhoppningen är att det ska bli mer fiske<br />
under sommaren. Föreningen äger några fiskespön <strong>och</strong> en fiskeväska med ett<br />
50- tal drag (fritidsledare).<br />
Förutom att starta egna föreningar samarbetar vissa <strong>fritidsgårdar</strong> med redan<br />
etablerade sådana. En chef säger att det finns väldigt goda möjligheter<br />
att skapa nya samarbeten. Det handlar bara om vad fritidsgården vill <strong>och</strong> gör:<br />
68<br />
Det är nånting som ni tänker att utveckla vidare ett samarbete med (Anette)?<br />
Ja, absolut, absolut, men som jag tänker, det är ju fotboll, uppsalaflickorna,<br />
tennisskola, 4H- gården, sen är det ju kyrkan, <strong>och</strong> de har vi haft <strong>och</strong> har fortfarande…<br />
vi gjorde bland annat en fjällvandring med ungdomsprästen, två<br />
fritidsledare <strong>och</strong> tio ungdomar, så jag tycker att det handlar bara om oss. Det<br />
är bara att ta kontakt. Ska vi göra nånting tillsammans (chef)?<br />
Just kyrkan är det fler <strong>fritidsgårdar</strong> som samarbetar med. Man lägger fokus<br />
<strong>på</strong> att inte konkurrera med varandra. När kyrkan i en av stadsdelarna anordnar<br />
något för barn <strong>och</strong> ungdomar så har de öppet hus i samarbete med fritidsgården.<br />
Då stänger fritidsgården, men ansvarar samtidigt för att ha ett<br />
program i kyrkan. Ungdomar <strong>och</strong> föräldrar kommer dit. De spelar musik,<br />
dansar, grillar korv eller spelar fotboll. Ibland är det kyrkan som besöker<br />
fritidsgården.<br />
Vidare förekommer samarbeten med skolor, castingföreningen, United<br />
Sisters <strong>och</strong> Råd <strong>och</strong> stöd. På en fritidsgård väntar man besök av en polis som<br />
ska genomföra kompissamtal med ungdomarna. Besöket kommer sig av att<br />
fritidsledarna vid ett dagligt samtal diskuterade vissa ungdomars attityder<br />
mot poliser. Den enda kontakten ungdomarna har med polisen är när de är<br />
misstänkta för något eller om någon bekant har blivit tagen av polisen, <strong>och</strong><br />
då är det ofta överdrivningens lag som gäller, säger en fritidsledare vid en<br />
intervju.<br />
Sammanfattning<br />
Fritidsgårdarna i <strong>Uppsala</strong> är föreningsaktiva <strong>på</strong> olika sätt. Dels startar man<br />
egna föreningar, varav en har startats inom ramen för Hand i hand, <strong>och</strong> dels<br />
samarbetar man med externa föreningar, samt med samhällsinstanser som<br />
polis, socialtjänst <strong>och</strong> Råd <strong>och</strong> stöd.
Avslutande diskussion<br />
Sammanfattning<br />
Denna utvärdering har beskrivit det kvalitetsstärkande <strong>och</strong> kompetenshöjande<br />
projektet Hand i hand, samt dess effekter för fritidsledare <strong>och</strong> verksamheter<br />
<strong>på</strong> <strong>fritidsgårdar</strong>na i <strong>Uppsala</strong> kommun. Studiens syfte har varit att granska<br />
fortbildningsinsatserna <strong>och</strong> relatera dessa till frågor som stärkt yrkesroll,<br />
ökad kompetens <strong>och</strong> kvalitet i arbetet med barn <strong>och</strong> ungdomar. Ett annat<br />
syfte har varit att frilägga framgångsfaktorer. Frågor som utvärderingens<br />
uppdragsgivare söker svar <strong>på</strong> har varit vad som händer med de människor<br />
som har fortbildats inom ramen för hand i hand, samt hur verksamheten <strong>på</strong>verkas.<br />
I det inledande kapitlet redogjordes för tidigare <strong>och</strong> nuvarande organisation<br />
av <strong>fritidsgårdar</strong>na i <strong>Uppsala</strong>, deras värdegrund samt <strong>fritidsgårdar</strong> som<br />
lärandeorganisation. Det framgick att stora omorganisationer har skett sedan<br />
1980- talet, <strong>och</strong> att man idag är en fristående enhet som styrs genom uppdrag,<br />
mål <strong>och</strong> åtagande, samt att detta är gemensamt för alla. Empirin visade<br />
också att värdegrund <strong>och</strong> dess formuleringar varierar, vilket kan skapa problem<br />
i en organisation som strävar mot samma måluppfyllelse. Vidare beskrevs<br />
<strong>fritidsgårdar</strong>nas funktion som lärandeorganisation där unga tillägnar<br />
sig kunskaper som demokrati, social kompetens, ansvarstagande m.m.<br />
Beskrivningen av organisationen belyste följande framgångsfaktorer:<br />
1. En gemensam styrning, riktning <strong>och</strong> målformulering minskar risken för<br />
splittring inom <strong>och</strong> mellan <strong>fritidsgårdar</strong>, <strong>och</strong> det förminskar även risken<br />
att fritidsledare marginaliseras under andra yrkesgrupper<br />
2. Samtliga medarbetare <strong>på</strong> olika nivåer <strong>och</strong> inom de olika enheterna är<br />
delaktiga i formulerandet av åtaganden<br />
3. Genom den gemensamma ledningen, uppdragsformuleringen <strong>och</strong> åtagandet<br />
för alla <strong>fritidsgårdar</strong> minskas risken att ungdomar erbjuds sämre<br />
eller bättre möjligheter <strong>på</strong> grund av olika förutsättningar.<br />
I följande kapitel beskrevs innehållet i projektet Hand i hand, samt dess kvalitetsstärkande<br />
syfte. Detta förtydligades med hjälp av en modell (s 18) som<br />
visade att samtliga moment i projektet avser att förbättra kvaliteten <strong>på</strong> <strong>fritidsgårdar</strong>na<br />
<strong>och</strong> i deras verksamhet. Vidare redogjordes för delmål i projektet:<br />
utbildningar, workshops, seminarier <strong>och</strong> samverkansprojekt. Målet att<br />
alla medarbetare ska ha gått minst två av tre valda utbildningar kan inte mätas<br />
i denna utvärdering, eftersom tidsramen är satt till 2008-12-31. I övrigt<br />
har delmålen genomförts. Dock önskar utvärderaren att kvalitetsredovisningarna<br />
<strong>på</strong> ett tydligare sätt redogör för utbildningsdelen i Hand i hand.<br />
Utbildningarna AIM samt Hot <strong>och</strong> våld nämns, men siffror <strong>på</strong> hur många<br />
som deltagit i utbildningarna saknas. Inför 2009 rekommenderades en numerär<br />
avstämning i utbildningsprocessen.<br />
69
Efter detta diskuterades de centrala begreppen förebyggande <strong>och</strong> främjande.<br />
Redogörelsen visade att uppfattningarna av begreppens innebörd varierar.<br />
När främjar man <strong>och</strong> när arbetar man förebyggande? Dessutom belystes<br />
en diskrepans mellan uppdragsbeskrivningens förebyggande tanke <strong>och</strong> ledningens<br />
intentioner att arbeta främjande, samt mellan ledningens främjande<br />
föresats i relation till ART: s förebyggande perspektiv. Utvärderaren rekommenderade<br />
en begreppsdiskussion <strong>på</strong> alla nivåer i organisationen. Vidare<br />
framgick att det också finns olika uppfattningar om varför begrepp överhuvudtaget<br />
används. För en fritidsledare kan begreppens viktigaste funktion<br />
vara att det är ”fina ord” som ska ned <strong>på</strong> ett papper för att fritidsgården ska<br />
få pengar, medan ledningens intention är att sträva efter måluppfyllelse i<br />
verksamheten.<br />
Även kvalitetsbegreppet belystes, <strong>och</strong> här finner man en röd tråd i rapporten.<br />
Kvalitet är ett problematiskt begrepp, som kan ges många olika innebörder.<br />
I denna rapport identifierades ett antal olika kvalitetskriterier utifrån<br />
forskning, styrdokument <strong>och</strong> berördas egna uppfattningar. De identifierade<br />
kriterierna delades in i fyra kategorier: verksamheten, människorna, metoder<br />
<strong>och</strong> känsla (s 30). De definierade kvalitetskriterierna användes sedan som<br />
referens vid kvalitetsbedömning. Ett kvalitetskriterium som inte nämns i<br />
något av de nyttjade styrdokumenten, men som gick att identifiera via berördas<br />
uppfattningar är närvaron av människor, både besökare <strong>och</strong> fritidsledare.<br />
Detta kvalitetskriterium är cirkulärt, vilket innebär att ungdomarna kommer<br />
till fritidsgården för att de erbjuds en god kvalitet, samtidigt som deras närvaro<br />
är kvalitetsskapande i sig.<br />
Efter detta följde en diskussion kring fritidsledarnas yrkesroll, som beskrevs<br />
som komplex/dubbel. En fritidsledare förväntas vara vän, vuxen,<br />
lyssnande, stödjande, kunnig om ungdomars ibland begränsande omständigheter,<br />
men också i hur ungdomar kan förhindra att dessa blir ett reellt hinder.<br />
Den komplexa rollen leder till att ett <strong>och</strong> samma agerande från en fritidsledare<br />
kan bedömas som både rätt <strong>och</strong> fel, beroende <strong>på</strong> vilken identitet/yrkesroll<br />
som styr.<br />
Utvärderaren beskrev också yrkesrollen som definierad, eller snarare<br />
”ickedefinierad” utifrån vad den inte är, <strong>och</strong> hon la mycket tyngd vid detta:<br />
En fritidsledare är inte en lärare, inte en socialarbetare, inte en förälder,<br />
inte en föreningsledare m.m. Denna ”ickeidentitet” bidrar med stor sannolikhet<br />
till komplexiteten i yrkesrollen. Kanske är den också en bidragande<br />
orsak till yrkets vanliga underordning i relation till andra yrkesgrupper?<br />
En tioårig pojke i <strong>Uppsala</strong> beskriver den här ”ickedefinitionen” med orden:<br />
”en fritidsledare är ”mitt i mellan”, vilket är en genial beskrivning av en<br />
yrkesroll som saknar en tydlig definition.<br />
Efter detta beskrevs innehållet i AIM- utbildningen, som har varit den<br />
mest framträdande inom Hand i hand. AIM står för ART, Inlärningspsykologi<br />
<strong>och</strong> Modellinlärning. Skildringen av de berördas uppfattningar kring<br />
utbildningen inleddes med en observationsbeskrivning som gav en bild av<br />
hur AIM kan användas i vardagspraktiken <strong>på</strong> en fritidsgård. Vidare framkom<br />
önskemålet att utbildarna inom AIM har egen arbetslivserfarenhet från en<br />
fritidsgård. Några intervjupersoner beskrev AIM som en bra utbildning, men<br />
de sa också att den kan vara svår att applicera i en öppen verksamhet där<br />
besökarna inte deltar regelbundet. Underbemanning lyfts också fram som en<br />
försvårande faktor i nyttjandet av AIM i <strong>fritidsgårdar</strong>nas vardagsverklighet.<br />
Vissa verktyg går inte att använda, säger en fritidsledare, men samma person<br />
70
säger också att han fått lyssnande som ett verktyg från AIM. En uppfattning<br />
bland fritidsledare är att man använt liknande metoder även före AIM, men<br />
att utbildningen gav en bekräftelse <strong>på</strong> att man gjort ”rätt”. Det blev en förstärkning<br />
att ha en utbildning i metoden/tänkesättet. I en intervju med barn<br />
framkom att de upplevt att fritidsledarna hanterar konflikter <strong>och</strong> liknande <strong>på</strong><br />
ett bättre sätt än tidigare.<br />
Redogörelsen av AIM visade att ett flertal kvalitetskriterier främjas via<br />
utbildningen, men samtidigt framkom en kritik mot att ART är outforskat i<br />
en svensk miljö <strong>och</strong> med barn ungdomar som inte befinner sig i en förebyggande/behandlande<br />
situation.<br />
Fritidsledarrollen har stärkts via AIM, <strong>och</strong> det finns uppfattningar om en<br />
ökad yrkesstolthet.<br />
Fyra framgångsfaktorer identifierades i redogörelsen av AIM. Dessa är:<br />
• En gemensam grund <strong>och</strong> gemensam riktning<br />
• Personalen görs delaktig i utvecklingsprocessen<br />
• AIM har skapat ett mer lyssnande förhållningssätt hos vissa fritidsledare<br />
• Flexibelt bemötande av gårdens besökare ger en god individuell anpassning<br />
Utbildning i Bärande relationer har i skrivande stund inte hunnit förverkligas<br />
inom ramen för Hand i hand, men de ansvariga har för avsikt att inleda en<br />
sådan utbildning under HT 2008. En bärande relation byggs upp genom goda<br />
möten i en process. Den grundas i tillit, ömsesidighet, jämlikhet, bekräftelse<br />
<strong>och</strong> bärkraftighet. En bärande relation kan delas i en vardaglig, en bärande<br />
<strong>och</strong> en djup relation. I den vardagliga relationen känner man till namnet <strong>på</strong><br />
besökarna, lite om familjeförhållanden m.m. I den bärande relationen tillkommer<br />
de faktorer som nämns ovan <strong>och</strong> i en djup relation har den vuxna en<br />
nyckelroll i den ungas liv. Den sistnämnda relationen bör undvikas av fritidsledare.<br />
Inom Hand i hand har en utbildning i Hot <strong>och</strong> våld/självskydd genomförts.<br />
Redogörelsen visade att fritidsledare inte känner sig hotade i sin yrkesvardag,<br />
men att utbildningen ändå har haft positiva effekter för fritidsledare.<br />
Det handlar om faktorer som ökad trygghet, starkare självkänsla, juridisk<br />
insikt, kunskaper om konflikthantering <strong>och</strong> försvarstekniker samt om attityder<br />
<strong>och</strong> kroppsspråk. En kritisk uppfattning som belysts är att självskydd<br />
som metod signalerar en negativ mental inställning, genom att fritidsledare<br />
som genomgått Hot <strong>och</strong> våldutbildning uppmanats att bära visselpipa för sin<br />
säkerhets skull.<br />
Genom denna utbildning har ett flertal kvalitetskriterier främjats (s 47),<br />
<strong>och</strong> tre framgångsfaktorer <strong>och</strong> identifierats:<br />
En gemensam utbildning i konflikthantering ger en enhetlig metodik<br />
som främjar ett gemensamt förhållningssätt vid konfliktlösning <strong>på</strong><br />
alla <strong>fritidsgårdar</strong><br />
En stärkt självkänsla hos fritidsledare<br />
En trygg personalgrupp<br />
Beskrivningen kring implementering av metoder visade att metoder varierar<br />
<strong>på</strong> de olika <strong>fritidsgårdar</strong>na. Det handlar om allt ifrån rena aktiviteter som<br />
fiske till mer sociala/pedagogiska förhållningssätt som AIM <strong>och</strong> bärande<br />
relationer. I vissa beskrivningar avspeglades kvalitetsfrämjande faktorer,<br />
men vissa behöver besvara frågan hur man vill genomföra det man skriver.<br />
Efter metodredogörelsen beskrevs FUL, som står för Framtidens Unga<br />
Ledare. Det handlar om att utbilda unga fritidsledare, men lika mycket om<br />
att lyfta individer. FUL- utbildningen är interaktiv, eftersom ledarna upple-<br />
71
ver att de lär sig mycket av ungdomarna. Redogörelsen belyste ett antal positiva<br />
kvalitetshöjande <strong>och</strong> värdegrundsnära effekter som förbättrad integration,<br />
utbildning av ungdomar <strong>och</strong> fortbildning för personal, ökad insikt om<br />
synen <strong>på</strong> respekt, minskad uppdelning i Vi <strong>och</strong> De, ökade öppettider, ökat<br />
inflytande <strong>och</strong> delaktighet från ungdomar samt en stärkt självkänsla. Den<br />
samlade bedömningen av FUL- utbildningen var att den är berikande för<br />
ungdomar, personal <strong>och</strong> fritidsgården som miljö <strong>och</strong> att den har kvalitetshöjande<br />
effekter <strong>på</strong> grupper, individer <strong>och</strong> verksamheter. Möjligen bör de ansvariga<br />
tänka <strong>på</strong> att de i alla tänkbara sammanhang tydligt förklarar varför de<br />
valt förkortningen FUL som projektnamn.<br />
Vidare har implementering av besöksstatistik beskrivits. Anledningen till<br />
att man inledde detta arbete var svårigheter att motsvara uppdragets redovisningskrav,<br />
samt att det fanns diskrepanser i beskrivningar <strong>och</strong> frågor från de<br />
olika enheterna. Med anledning av detta ville man finna en likriktning i dokumentationen,<br />
samt minimera risken för felaktiga in- <strong>och</strong> utdata. Implementeringen<br />
av besöksstatistik har lett till utvecklandet av ett gemensamt dokument<br />
med övergripande rubriker, men processen med att förbättra dokumentet<br />
<strong>på</strong>går fortfarande. Genom den gemensamma dokumentationen främjas<br />
många kvalitetskriterier (s 59).<br />
I beskrivningen av arbete med fokusgrupper framkom att detta är en metod<br />
att mäta kvalitet. Det handlar om en strukturerad gruppintervju, där hela<br />
gruppen fokuserar <strong>på</strong> en <strong>och</strong> samma fråga. Redogörelsen visade att arbetet<br />
med fokusgrupper främjade ett flertal kvalitetskriterier (s 60).<br />
Redogörelsen av Stad <strong>och</strong> landsbygd visade att detta är ett integrationsprojekt,<br />
som syftar till att skapa ett gemensamt förhållningssätt <strong>och</strong> synsätt<br />
hos personalen som deltar i projektet, att främja integration samt att förbättra<br />
samarbetet mellan olika instanser. Beskrivningen visade att man söker minsta<br />
gemensamma nämnare, att man lyfter fram potentiella hinder men också<br />
befintliga styrkor. Redogörelsen belyste en kommunikationsbrist mellan<br />
fritidsledare <strong>och</strong> chefer. Projektet kommer att följas av en utbildning i Kulturnavigering.<br />
Genom Stad <strong>och</strong> landsbygd främjades ett flertal kvalitetskriterier<br />
(s 64).<br />
Ett moment i Hand i hand har varit upprättande av handlingsplaner för<br />
samverkan <strong>på</strong> några <strong>fritidsgårdar</strong>. Redogörelsen belyste en färdig handlingsplan,<br />
samt processen med att utverka en i en annan stadsdel. I beskrivningen<br />
framkom att de två handlingsplanerna skiljer sig åt i innehåll <strong>och</strong> syften. I<br />
den ena inkluderas ett stort antal samhällsinstanser <strong>och</strong> aktiviteter, alltifrån<br />
idrottsevenemang till kulturyttringar <strong>och</strong> den har ett främjande perspektiv. I<br />
den andra handlingsplanen, som inte är klar, fokuseras ungdomar som ”balanserar<br />
<strong>på</strong> gränsen”, <strong>och</strong> som riskerar att hamna mellan olika skolors stolar.<br />
Den handlingsplanen får med stor sannolikhet ett förebyggande perspektiv.<br />
Den förstnämnda handlingsplanen följer Barn- <strong>och</strong> ungdomsnämndens vilja<br />
som är att utveckling <strong>och</strong> insatser ska kännetecknas av ett främjande perspektiv<br />
med syfte att förebygga ohälsa <strong>och</strong> utanförskap, medan den andra<br />
handlingsplanen följer uppdrag 6 som är att svara för samordning av det<br />
generellt förebyggande arbetet som avser insatser med fritids- <strong>och</strong> kulturverksamhet<br />
för barn <strong>och</strong> ungdomar 10- 20 år. I båda handlingsplanerna<br />
främjas ett flertal kvalitetskriterier (s 66).<br />
Inom Hand i hand har föreningsliv <strong>och</strong> andra samarbeten utgjort ett delmoment.<br />
Redogörelsen visade att flera <strong>fritidsgårdar</strong> är föreningsaktiva <strong>på</strong><br />
olika sätt. Vissa har startat föreningar i egen regi, <strong>och</strong> samarbeten med externa<br />
föreningar förekommer också. Det handlar om så skilda områden som<br />
fiskeförening, ”Vi vill” som syftar till att skapa sysselsättning åt ungdomar<br />
72
samt en förening som sysslar med Roll- <strong>och</strong> konfliktspel. Vidare beskrevs<br />
samarbeten med andra instanser som skolor, castingföreningen, United Sisters,<br />
Råd <strong>och</strong> stöd samt med kyrkan.<br />
Denna sammanfattning är det första steget i studiens utvärderingsmodell<br />
som presenteras i inledningen (s 8). Efter detta följer steg två som diskuterar<br />
hur innehållet i empirin som sammanfattas ovan används, samt vilka effekter<br />
detta kan tänkas få för fritidsledare <strong>och</strong> verksamheten. I analysdelen nedan<br />
renodlas vad som är bra, vad som kan utvecklas <strong>och</strong> bli bättre samt vad som<br />
behöver ändras därför att det inte kan utvecklas.<br />
Slutsatser <strong>och</strong> förslag inför kommande<br />
utvecklingsarbete<br />
AIM<br />
Redogörelsen av AIM- utbildningen har visat att denna används <strong>på</strong> olika sätt<br />
av olika fritidsledare. En person beskriver att hon transfererar kunskaperna<br />
från AIM till den egna verksamheten, <strong>och</strong> till tidigare utbildning/metodkunskaper.<br />
Samma person talar också om att hon blandar olika<br />
metoder, eftersom hon upplever att det inte finns en enda metod som passar i<br />
alla situationer. En annan fritidsledare beskriver svårigheter med att applicera<br />
AIM i verksamheten <strong>på</strong> grund av personalbrist. Han använder kunskaperna<br />
från AIM <strong>på</strong> ett direkt sätt, genom att lyssna <strong>på</strong> ungdomar <strong>på</strong> ett annat sätt<br />
än tidigare. I ett tredje fall beskriver fritidsledare problem med att använda<br />
positiv förstärkning (från AIM) <strong>på</strong> fritidsgården, eftersom det kan få omvänd<br />
effekt genom att andra ungdomar ”tar över” det negativa beteendet för att<br />
även de ska få belöning när de slutar med beteendet igen. Detta leder till en<br />
viktig slutsats som är att faktorer som tidigare utbildningsnivå hos kursdeltagarna/fritidsledarna<br />
<strong>och</strong> omständigheter <strong>på</strong> <strong>fritidsgårdar</strong>na <strong>på</strong>verkar hur<br />
medarbetare tillgodogör sig utbildningen <strong>och</strong> hur de använder/har möjlighet<br />
att använda de nya kunskaperna i praktiken. Av samma anledning är nästa<br />
slutsats att effekterna av AIM för fritidsledare <strong>och</strong> verksamheter varierar.<br />
Vidare beskriver vissa intervjupersoner att ”så här har de ju alltid jobbat”.<br />
Därför har de upplevt AIM- utbildningen som en bekräftelse <strong>på</strong> att de har<br />
”gjort rätt”. Det leder till slutsatsen att AIM har haft en stärkande effekt <strong>på</strong><br />
vissa fritidsledares självkänsla. Det har också framgått att fritidsledare agerat<br />
<strong>på</strong> ett mer lyssnande <strong>och</strong> respektfullt sätt i kontakten med barn <strong>och</strong> ungdomar<br />
efter utbildningen, vilket leder till slutsatsen att AIM har haft positiv<br />
inverkan i vissa verksamheter.<br />
Eftersom yttre <strong>och</strong> inre omständigheter leder till att fritidsledare <strong>och</strong> verksamheter<br />
tillgodogör sig <strong>och</strong> använder AIM <strong>på</strong> olika sätt, finns det risk att<br />
AIM: s effekter för en god måluppfyllelse varierar.<br />
Förslag inför kommande utvecklingsarbete: AIM- utbildningen bör introducera<br />
diskussioner <strong>och</strong> praktiska övningar, som syftar till att renodla <strong>och</strong><br />
synliggöra vilka faktorer det är som <strong>på</strong>verkar tillgodogörandet <strong>och</strong> transfereringen<br />
av AIM till <strong>fritidsgårdar</strong>nas verksamheter, samt hur de olika omständigheterna<br />
<strong>på</strong>verkar. Detta kan ske genom att integrera kursen Kulturnavigering<br />
som ett delmoment i AIM- utbildningen.<br />
73
Bärande relationer<br />
Utbildning i Bärande relationer har ännu inte genomförts, <strong>och</strong> kan därför inte<br />
utvärderas. Hypotetiskt kan man dock anta att samma <strong>på</strong>verkansfaktorer som<br />
berör implementeringen av AIM <strong>på</strong> <strong>fritidsgårdar</strong>na, exempelvis personaltillgång<br />
<strong>och</strong> tidigare utbildningar/erfarenheter hos fritidsledarna, har betydelse<br />
för hur Bärande relationer mellan fritidsledare <strong>och</strong> ungdomar kommer att<br />
utvecklas när kursen realiseras. Därför är ett preventivt förslag i föreliggande<br />
utvärdering att utbildaren/utbildarna inom bärande relationer redan i förväg<br />
funderar kring vilka yttre <strong>och</strong> inre faktorer som kan <strong>på</strong>verka hur väl den<br />
faktiska utvecklingen av bärande relationer lyckas för de enskilda individerna,<br />
samt att detta diskuteras explicit under kursen. Även här rekommenderas<br />
kursen Kulturnavigering som redskap.<br />
Hot <strong>och</strong> våldkurs<br />
Kursen inom Hot <strong>och</strong> våld gav ökad trygghet, ökad självkänsla <strong>och</strong> juridisk<br />
insikt. Deltagarna fick också kunskaper om konflikthantering, försvarstekniker,<br />
attityder <strong>och</strong> kroppsspråk. Hot <strong>och</strong> våldkursen beskrevs som rolig <strong>och</strong><br />
stärkande, men inte nödvändig av vissa intervjupersoner. Anledningen till att<br />
man inte betraktar den som nödvändig är att fritidsledarna inte känner sig<br />
hotade i sitt dagliga arbete <strong>på</strong> <strong>fritidsgårdar</strong>na. Den beskrivs dock ändå som<br />
viktig då den ger kunskap om hur man bemöter en ung människa som agerar<br />
aggressivt. Resultatet kan tyckas vara motsägelsefullt. Å ena sidan finns<br />
uppfattningen att alla fritidsledare bör gå kursen, men å andra sidan anses<br />
den inte nödvändig eftersom man menar att hot <strong>och</strong> våld inte förekommer <strong>på</strong><br />
<strong>fritidsgårdar</strong>na. Den skenbara diskrepansen i uppfattningar beror med stor<br />
sannolikhet <strong>på</strong> kunskapernas bredd <strong>och</strong> <strong>på</strong> hur lärdomarna från utbildningen<br />
appliceras <strong>på</strong> verksamheten, samt vilka kunskaper deltagarna fokuserar i<br />
olika sammanhang. Lärdomarna i självskydd kan de använda som en beredskap,<br />
eller som en lagrad kunskap att nyttja vid oförutsedda <strong>och</strong> eventuellt<br />
hotfulla situationer, medan inblicken i attityder, konflikthantering <strong>och</strong><br />
kroppsspråk bör användas <strong>på</strong> ett direkt sätt genom att man nyttjar de här<br />
insikterna som ett verktyg i de dagliga interaktionerna. Utifrån detta är en<br />
slutsats att Hot- <strong>och</strong> våldkursen har gett olika typer av kunskaper som kan<br />
användas <strong>på</strong> olika sätt i olika sammanhang.<br />
Som svar <strong>på</strong> denna utvärderings övergripande frågeställning är nästa slutsats<br />
att vissa deltagare i Hot <strong>och</strong> våldkursen känner sig tryggare efter utbildningen<br />
eftersom de vet att de kan försvara sig vid behov, medan andra<br />
fritidsledare har känt den tryggheten även före utbildningen. Risken att utsättas<br />
för hot eller våld anses dock inte finnas <strong>på</strong> fritidsgården, utan <strong>på</strong> vägen<br />
till <strong>och</strong> från jobbet. Skillnaderna som beskrivs tycks vara könsbundna, <strong>och</strong><br />
därför är nästa slutsats att divergensen i effekter för självkänsla <strong>och</strong> trygghet<br />
före <strong>och</strong> efter utbildningen är större hos kvinnor än män. Utifrån de uppfattningar<br />
som framkommit i empirin, att kursen förmedlat kunskaper om exempelvis<br />
attityder <strong>och</strong> kroppsspråk, är nästa slutsats att Hot- <strong>och</strong> våldutbildningen<br />
kan betraktas som en berikande kompetensutveckling hos fritidsledarna.<br />
Förslag inför kommande utvecklingsarbete: Utbildarna inom Hot <strong>och</strong><br />
våld bör föra en diskussion med deltagarna om vilka kunskaper de behöver i<br />
vilka sammanhang, <strong>och</strong> <strong>på</strong> vilka sätt de nyvunna insikterna kan <strong>och</strong> bör användas.<br />
Återigen rekommenderas kursen Kulturnavigering. Vidare föreslås<br />
att utbildningen arbetar med ett könsperspektiv, utifrån skilda hotbilder mot<br />
74
män <strong>och</strong> kvinnor. Kan det vara så att detta <strong>på</strong>verkar möjligheterna att tillgodogöra<br />
sig <strong>och</strong> använda andra kunskaper än självskydd, till exempel förståelse<br />
av attityder?<br />
Implementering av metoder<br />
Gemensamt för de olika beskrivna metoderna är att de strävar efter delaktighet<br />
från barn <strong>och</strong> ungdomar, samt att de unga ska bli stärkta genom att de<br />
blir lyssnade <strong>på</strong> <strong>och</strong> får individuell uppmärksamhet. AIM <strong>och</strong> Bärande relationer<br />
återkommer <strong>på</strong> ett flertal av gårdarna, men metoderna benämns <strong>på</strong><br />
skilda sätt. På Grand har några ur personalen som specifik uppgift att lyssna<br />
<strong>på</strong> ungdomarna <strong>och</strong> ge varje enskild individ uppmärksamhet <strong>och</strong> i Gränby<br />
arbetar man med kontaktmannaskap. I beskrivningen av dessa två <strong>fritidsgårdar</strong>s<br />
metoder nämns inte begreppet bärande relationer, medan ”soffan <strong>och</strong><br />
bordet” där barnen också får komma till tals beskrivs som ett sätt att introducera<br />
detta. En slutsats är därför att metoderna har olika benämningar, men i<br />
praktiken är de likartade; det handlar om att lyssna <strong>på</strong> ungdomar, <strong>och</strong> att ge<br />
dem delaktighet <strong>och</strong> inflytande. För en utvärderare väcks frågan varför man<br />
har olika benämningar <strong>på</strong> likartade arbetssätt med likartade syften. Utifrån<br />
detta bör man fråga sig om benämningen <strong>på</strong> metoderna har någon betydelse?<br />
Beskrivningen av metoderna <strong>på</strong> Tiunda fritidsgård skiljer sig från de<br />
andra, genom att det är en specifik aktivitet, fiske, som lyfts fram. Den avviker<br />
också genom att man strävar efter att inkludera föräldrar <strong>och</strong> andra vuxna<br />
i verksamheten. Föräldrars medverkan har lyst med sin frånvaro i större<br />
delen av denna utvärderings empiriska material. Arbetssättet i Tiunda kan<br />
därför betraktas som en förebild ur ett föräldraperspektiv. Kanske beror detta<br />
<strong>på</strong> att just fiske kan vara en aktivitet som kräver många vuxnas närvaro för<br />
att det ska vara genomförbart? Utifrån det kan man formulera hypotesen att<br />
aktiviteters utformning <strong>och</strong> innehåll främjar kvalitetskriteriet föräldrars<br />
delaktighet <strong>och</strong> inflytande <strong>på</strong> olika sätt.<br />
Det hade varit önskvärt att utvärdera hur de olika metoderna <strong>på</strong>verkar fritidsledarnas<br />
yrkesroll, självkänsla m.m., men eftersom empirin inte täcker<br />
den interaktionens effekter så kan inget sägas om detta. Däremot rekommenderas<br />
ett kulturanalytiskt förhållningssätt där frågor som: hur <strong>på</strong>verkar jag<br />
den bärande relation jag vill arbeta fram, <strong>och</strong> hur blir jag själv <strong>på</strong>verkad?<br />
Varför gör jag som jag gör? Vad säger jag, <strong>och</strong> vad säger den unga? Varför<br />
säger vi så? Detta reflexiva sätt att tänka <strong>och</strong> arbeta bör också fokusera den<br />
egna kompetensutvecklingen. Vad lär jag mig själv av samtal <strong>och</strong> interaktioner<br />
med ungdomarna?<br />
Förslag inför kommande utvecklingsarbete<br />
Eftersom det finns diskrepanser mellan benämningar <strong>och</strong> praktik är ett förslag<br />
att fritidsledare från olika gårdar för en diskussion kring innehållet i sina<br />
metoder, i syfte att koppla ett visst arbetssätt till en viss benämning. Utvärderaren<br />
föreslår också en diskussion kring benämningar av metoder. Har det<br />
någon betydelse att likartade metoder har olika benämningar? Finns det något<br />
att vinna <strong>på</strong> att ha en gemensam benämning <strong>på</strong> en likartad metod?<br />
Utifrån den hypotetiska slutsats som presenteras ovan kan det vara berikande<br />
att fritidsledare resonerar kring vilka aktiviteter som främjar delaktighet<br />
<strong>och</strong> inflytande från föräldrar.<br />
75
FUL<br />
FUL- utbildningen har haft effekter <strong>på</strong> flera nivåer, alltifrån minskad uppdelning<br />
i Vi <strong>och</strong> De <strong>och</strong> utökade öppettider till en stärkt självkänsla hos ungdomar.<br />
Utvärderarens bedömning är att fritidsledarnas kompetensnivå höjs i<br />
interaktionen med ungdomarna. Exempelvis får utbildarna nya insikter om<br />
ungas syn <strong>på</strong> respekt. Likaså främjas de ungas delaktighet <strong>och</strong> inflytande <strong>på</strong><br />
fritidsgården, eftersom de får arbeta där efter genomförd FUL- utbildning.<br />
FUL innehåller samtal <strong>och</strong> praktiska övningar. Även ämnen som ledarskap,<br />
vad det innebär att vara en förebild, demokrati, medverkan från ungdomar<br />
m.m. har diskuterats. Utifrån detta är en slutsats att FUL- utbildningen<br />
är utvecklande för ungdomar, kursledare/fritidsledare <strong>och</strong> för verksamheten.<br />
Det vore dock önskvärt med en tydligare bild av vilka utbildningar/teorier<br />
som ligger till grund för det pedagogiska förhållningssättet. Likaså<br />
är det väsentligt med reflexivitet <strong>och</strong> analys hos kursledarna. Vad händer<br />
med deras egen fritidsledarroll när den blir pedagogisk? Vilken fritidsledarroll<br />
förmedlas till ungdomarna? Ser den annorlunda ut än för äldre/vuxna<br />
fritidsledare? Vad händer med de unga ledarnas identifikation när de kommer<br />
till fritidsgården som ledare för sina kamrater? Hur <strong>på</strong>verkar det dem<br />
själva <strong>och</strong> den sociala miljön?<br />
Slutligen bör frågan ställas hur de ansvariga tänker sig att FUL kan komma<br />
fler <strong>fritidsgårdar</strong> till godo. I en organisation som strävar mot samma mål<br />
bör samtliga <strong>fritidsgårdar</strong> erbjudas möjlighet att delta. Utifrån detta presenteras<br />
följande förslag.<br />
Förslag inför kommande utvecklingsarbete<br />
De ansvariga för FUL bör förtydliga vilka teorier/utbildningar de bygger sin<br />
pedagogik <strong>på</strong>. De bör också fundera reflexivt utifrån de frågeställningar som<br />
presenteras ovan. Slutligen bör kursledare <strong>och</strong> ledning sträva efter att FUL<br />
kommer samtliga <strong>fritidsgårdar</strong> i <strong>Uppsala</strong> till godo.<br />
Fokusgrupper<br />
Utvärderarens bedömning är att arbetet med fokusgrupper har potential att<br />
bidra till kvalitetsutveckling, eftersom metoden renodlar vad berörda personer<br />
betraktar som kvalitet, <strong>och</strong> därför att detta relateras till hur man arbetar i<br />
vardagen <strong>på</strong> <strong>fritidsgårdar</strong>na. Ett utvecklingsförslag är att fritidsledarna som<br />
leder fokusgrupperna redan i förväg funderar <strong>på</strong> hur insikterna från fokusgrupperna<br />
kan översättas i en vardagspraktik. Utvärderaren föreslår att de<br />
kan främja implementeringen genom att ha ett vad <strong>och</strong> ett hur i bakhuvudet<br />
när de arbetar med fokusgrupper. Hur kan deltagarna förändra verksamheten<br />
så att centrala kvalitetskriterier främjas i vardagen? Vad behöver ändras <strong>och</strong><br />
hur ser de strukturella förutsättningarna ut för att centrala kvalitetskriterier<br />
ska kunna arbetas in i strukturer, sociala sammanhang <strong>och</strong> verksamheter <strong>på</strong><br />
<strong>fritidsgårdar</strong>na?<br />
Stad <strong>och</strong> landsbygd<br />
Den samlade bedömningen av projektet Stad <strong>och</strong> landsbygd är att det är ett<br />
positivt, utvecklande <strong>och</strong> integrerande projekt även om interna kommunikationsproblem<br />
riskerar att försvåra utvecklingen. Stad <strong>och</strong> landsbygd har potential<br />
att synliggöra kunskaper som är centrala i en integrationsprocess. Det<br />
handlar om att belysa väsentliga faktorer som utgör hinder kontra styrkor<br />
<strong>och</strong> förmedla dessa insikter till samtliga berörda även utanför <strong>fritidsgårdar</strong>-<br />
76
na. Kursledaren gör en god insats i detta arbete, enligt utvärderarens bedömning,<br />
eftersom han inte ”lär ut”, utan lyssnar sig fram till deltagarnas egna<br />
tankar som han sedan bollar tillbaka <strong>och</strong> hjälper dem att själva utveckla vidare.<br />
Däremot väcks en fundering kring varför AIM ingår i projektet, när<br />
fritidsledarna lär sig detta förhållningssätt i ett annat moment inom ramen för<br />
Hand i hand. Kanske vore det resursbesparande att i fortsättningen enbart<br />
fokusera den pedagogik som beskrivs ovan, <strong>och</strong> som bidrar till att leda deltagarnas<br />
egna tankar framåt till en konkret integrerande vardagsutveckling i<br />
de stadsdelar <strong>och</strong> den landsbygd som berörs av projektet?<br />
Ett övergripande syfte med samtliga delprojekt inom Hand i hand är att<br />
stärka fritidsledarnas yrkesroll. I en diskussion vid ett seminarium synliggjordes<br />
för utvärderaren hur fritidsledare hamnar i kläm mellan disparata<br />
instruktioner, vilket enligt hennes bedömning kan få en direkt försvagande<br />
effekt <strong>på</strong> deras yrkesroll, yrkesidentitet <strong>och</strong> yrkesstolthet; de vet inte vilka<br />
anvisningar de ska arbeta efter. Denna svårighet ska dock inte appliceras till<br />
specifikt till projektet Stad <strong>och</strong> landsbygd, utan till fritidsgårdsverksamheten<br />
generellt.<br />
Förslag inför kommande utvecklingsarbete<br />
Utvärderaren föreslår att berörda inom Stad <strong>och</strong> landsbygd <strong>på</strong> ett reflexivt<br />
sätt beaktar den interna kommunikationen.<br />
Handlingsplaner för samverkan<br />
Eftersom de två handlingsplaner som beskrevs i denna utvärdering har radikalt<br />
motsatta förhållningssätt <strong>och</strong> syften rekommenderar utvärderaren de<br />
ansvariga att <strong>på</strong> ett tydligare sätt relatera den fortsatta utvecklingen av handlingsplaner<br />
till uppdrag <strong>och</strong> åtagande. Det finns dock risk att diskrepanser<br />
ändå uppstår eftersom en främjande handlingsplan följer BUN:s vilja medan<br />
en förebyggande följer uppdrag 6. Därför föreslås att någon representant<br />
från uppdragskontoret, ledningen för fritidsverksamheten samt de chefer/fritidsledare<br />
som deltar i utverkande av handlingsplaner möts <strong>och</strong> tillsammans<br />
ringar in vilka kriterier som ska gälla vid utverkandet av handlingsplanen.<br />
Med denna arbetsform främjas en gemensam måluppfyllelse<br />
mellan de olika områdena <strong>och</strong> <strong>fritidsgårdar</strong>na.<br />
Föreningsliv <strong>och</strong> andra samarbeten<br />
Det har framgått att samverkan med föreningar <strong>och</strong> andra organisationer<br />
förekommer tämligen frekvent inom <strong>Uppsala</strong> <strong>kommuns</strong> <strong>fritidsgårdar</strong>. Denna<br />
form av samverkan är en väsentlig del i <strong>fritidsgårdar</strong>nas uppdrag <strong>och</strong> åtagande.<br />
I detta samarbete är det dock väsentligt att fokusera fritidsledarrollen <strong>och</strong><br />
dess dubbla natur, samt diskrepanserna mellan förebyggande <strong>och</strong> främjande<br />
arbete. Vid ett seminarium uttalade en chef följande ord:<br />
Fritidsledare ser en grupp kriminella, men de ska inte jobba med sånt. Råd<br />
<strong>och</strong> Stöd skriver inte journaler utan de går till myndigheter <strong>och</strong> säger att 4<br />
personer är aktuella för insatser men Råd <strong>och</strong> stöd har fått fler namn från polisen.<br />
Vem ska jobba med vad? Strävan är att jobba främjande (uttalande vid<br />
seminarium).<br />
Utifrån detta är en slutsats att parallellt med extern samverkan behöver fritidsledarens<br />
roll renodlas, förtydligas <strong>och</strong> inte minst avgränsas i relation till<br />
exempelvis Råd <strong>och</strong> stöd.<br />
77
Utvärderarens reflektioner<br />
Det är ett omfattande projekt som har utvärderats i denna studie, <strong>och</strong> det är<br />
också en del av en lång utvecklingsprocess. Därför har min intention varit att<br />
beskriva Hand i hand med både ett ”före” <strong>och</strong> ett ”efter”. Mitt förhållningssätt<br />
kan ha lett till bristen att det blir otydligt för läsaren vad som har genomförts<br />
inom ramen för projektet Hand i hand <strong>och</strong> vad som är en generell utvecklingsprocess.<br />
Jag har dock varit villig att ta den risken, eftersom det<br />
handlar om komplexa sammanhang med många olika kulturmiljöer där det<br />
ena sitter ihop med det andra <strong>på</strong> det sättet att om man drar i en tråd så <strong>på</strong>verkas<br />
många sammanhang. Bilden kan liknas vid ett spindelnät där varje tråd<br />
är en egen del, men samtidigt en väsentlig del av helheten. Anledningen till<br />
att jag vävt ihop betydelsen av Hand i hand med historik, allmänna beskrivningar<br />
m.m. är således att de uppfattningar <strong>och</strong> beskrivningar som framträder<br />
i empirin syftar till att främja en positiv utveckling, <strong>och</strong> då måste sammanhangen<br />
knytas ihop <strong>och</strong> förhållas till varandra.<br />
En problematik som jag har mött under arbetet med utvärderingen är att<br />
förhålla mig källkritisk till den information jag fått. De generella projektbeskrivningarna<br />
bygger i huvudsak <strong>på</strong> ansökan om projektet <strong>och</strong> <strong>på</strong> projektplanen.<br />
Det har funnits vissa diskrepanser mellan de två dokumenten, vilket har<br />
gjort att jag har ”pusslat ihop” innehållet i utvärderingen utifrån vad som<br />
konkret har genomförts. Exempelvis nämns inte FUL- utbildningen i projektplanen,<br />
men likväl har den varit central inom Hand i hand, eftersom den<br />
haft fortbildande effekter för fritidsledarna som utbildat ungdomarna.<br />
78
Litteraturförteckning<br />
Tryckta källor<br />
Calander, Finn (1999): Från fritidens pedagog till hjälplärare- Fritidspedagogers<br />
<strong>och</strong> lärares yrkesrelation i integrerade arbetslag. Diss. Elanders Gotab. Stockholm<br />
Guttentag, Marcia & Struening, L, Elmer (1975): Handbook of Evaluation research.<br />
SAGE publications. London<br />
Haglund, Björn (2001): Fritidsvetenskap: En kunskapsöversikt. IPD- rapporter NR<br />
2001: 13. Göteborgs universitet. Göteborg<br />
Hagström, Stig (1998): “Utvärdering för att säkra eller utveckla kvalitet?” i Utvärdering-<br />
ett medel för att säkra eller utveckla kvalitet. Rapport 98:1. Forskningsnämnden.<br />
Stockholm<br />
Hammerström, Helena (2007): Från aggresivitet till harmoni: En introduktion till<br />
ART: Gothia förlag AB. Stockholm<br />
House, R, Ernest (1993): Professional Evaluation: Social Impact and Political consequences.<br />
SAGE publications. London<br />
Internavtal, fritidsverksamhet, Fritidsgårdar, fritidsklubbar (2007-2010)<br />
Kylén, Jan- Axel (2008): Att utvärdera: organisation, verksamhet, personal. Liber.<br />
Malmö<br />
Laxvik, Thorsten (2001): Bärande relationer: Normativ rapport om förutsättningar<br />
för goda möten i öppen verksamhet <strong>på</strong> fritidsgård. Fritidsforum förlag. Stockholm<br />
Lindar, Pär (1999): Fritidsboken. Första Uppl. Bonniers förlag. Stockholm<br />
Löfström, Anette (2006): Stenhagen- En etnologisk studie av elevers, föräldrars <strong>och</strong><br />
lärares tankar kring en omorganisation av skolor. www.forum för skolan/bibliotek/publikationer/löfström.<br />
<strong>Uppsala</strong><br />
Myndigheten för skolutveckling (2003: Att granska <strong>och</strong> förbättra kvalitet- Om kvalitetsutveckling<br />
i skola, förskola, skolbarnomsorg <strong>och</strong> vuxenutbildning- en översikt<br />
över aktuell forskning <strong>och</strong> utveckling samt dokumenterad erfarenhet. Fritzes<br />
kundservice. Stockholm<br />
Nitzler, Ragnhild (1998): ”Från utvärdering till kvalitetssäkring- några reflektioner”<br />
i Utvärdering- ett medel för att säkra eller utveckla kvalitet. Rapport 98:1.<br />
Forskningsnämnden. Stockholm<br />
Obert, Christina & Forsell, Monica (2000): Fokusgrupp: ett enkelt sätt att mäta<br />
kvalitet. Kommunlitteratur. Höganäs<br />
Proposition 1993/94:11. Utvidgad lagreglering <strong>på</strong> barnomsorgsområdet, .<br />
Skolverket 1998: Beskrivande data om barnomsorg <strong>och</strong> skola. Stockholm<br />
Skolverket 1999: Finns Fritids? Stockholm<br />
Socialstyrelsen (1995): Barnomsorgen i socialtjänstlagen- allmänna råd från socialstyrelsen.<br />
Modin tryck. Stockholm<br />
Svenneke Pettersson, Diana & Havström, Mats (2007): Fritidsledares tysta kunskap.<br />
Fritidsforum. Stockholm<br />
Trondman, Mats (2000): ”Det är något särskilt med jobbet: Den solidariska underordningens<br />
logik. Ett kultursociologiskt ode till en fritidsledare” i Fritidskulturer.<br />
Leif Berggren (red.) Studentlitteratur. Lund<br />
Ungdomsstyrelsen 2003: De kallar oss unga: Ungdomsstyrelsens Attityd- <strong>och</strong> utvärderingsstudie.<br />
2003:1. Ungdomsstyrelsens skrifter. Stockholm<br />
79
Otryckta källor<br />
Ansökan till projektet Hand i hand<br />
Fritidspolitiskt program för <strong>Uppsala</strong> kommun<br />
Kvalitetsredovisningar för <strong>fritidsgårdar</strong> <strong>och</strong> fritidsklubbar (2007). <strong>Uppsala</strong> produktion,<br />
Vård <strong>och</strong> bildning<br />
Lundevall, Erik (2007): Metoder i fritidsgårdsarbete: med inriktning <strong>på</strong> barn med<br />
funktionshinder. <strong>Uppsala</strong> Vård <strong>och</strong> Bildning. <strong>Uppsala</strong><br />
Mål <strong>och</strong> riktlinjer för <strong>fritidsgårdar</strong> i <strong>Uppsala</strong> kommun. Barn- <strong>och</strong> ungdomsnämnden<br />
(2006)<br />
Skolplan. <strong>Uppsala</strong> <strong>kommuns</strong> plan för barns, ungdomars <strong>och</strong> vuxnas lärande <strong>och</strong><br />
Åtagande för fritidsverksamheten (2008-2010). <strong>Uppsala</strong><br />
Enkäter<br />
28 enkäter, barn<br />
Tre enkäter, fritidsledare<br />
Intervjuer<br />
Samtliga intervjuer är inspelade <strong>och</strong> utskrivna i text. Materialet sparas <strong>och</strong> förvaltas<br />
av projektet Forum för skolan som kulturmiljö <strong>och</strong> arbetsplats vid <strong>Uppsala</strong> universitet.<br />
Barn vid fritidsklubb i <strong>Uppsala</strong> kommun, 5 flickor <strong>och</strong> två pojkar (2008- 02-12)<br />
Barn vid fritidsklubb i <strong>Uppsala</strong> kommun, två flickor <strong>och</strong> två pojkar (2008-02-13)<br />
Barn vid fritidsklubb i <strong>Uppsala</strong> kommun, två flickor <strong>och</strong> en pojke (2008-03-05)<br />
Fördjupningsfrågor, chef vid <strong>fritidsgårdar</strong> i <strong>Uppsala</strong> kommun (datum saknas)<br />
Fördjupningsfrågor, fritidsledare vid <strong>Uppsala</strong> kommun (2008-03-04)<br />
Chef vid <strong>fritidsgårdar</strong> i <strong>Uppsala</strong> kommun, man (2008-02-14)<br />
Chef vid fritidsgård i <strong>Uppsala</strong> kommun, man (2008-02-28)<br />
Chef vid <strong>fritidsgårdar</strong> i <strong>Uppsala</strong> kommun, kvinna (2008-03-03)<br />
Chef vid fritidsgård i <strong>Uppsala</strong> kommun, man (2008- 03-04)<br />
Chef vid fritidsgård i <strong>Uppsala</strong> kommun, man (2008-04-03)<br />
Fritidsledare vid fritidsgård i <strong>Uppsala</strong> kommun, kvinna <strong>och</strong> man (2008- 02-12)<br />
Fritidsledare vid fritidsgård i <strong>Uppsala</strong> kommun, man (2008-02-13)<br />
Fritidsledare vid fritidsgård i <strong>Uppsala</strong> kommun, kvinna (2008-02-28)<br />
Fritidsledare vid fritidsgård i <strong>Uppsala</strong>, man (2008-02-28)<br />
Fritidsledare vid fritidsgård i <strong>Uppsala</strong> kommun, kvinna (2008-03-05)<br />
Kursledare, AIM samt Stad <strong>och</strong> landsbygdsprojektet, man (2008-02-15)<br />
Projektansvariga för Hand i hand, kvinna <strong>och</strong> man (2008-02-12)<br />
Ungdomar vid fritidsgård i <strong>Uppsala</strong> kommun, tre flickor <strong>och</strong> tre pojkar (2008-02-28)<br />
Ungdom vid fritidsgård, man (2008-04-03)<br />
Sjöblom, Gunilla, <strong>Uppsala</strong> produktion, Vård <strong>och</strong> bildning (2008-02-20)<br />
Två tjänstemän vid Uppdragskontoret i <strong>Uppsala</strong>, kvinna <strong>och</strong> man (2008-02-15)<br />
Observationsbeskrivningar från fältarbete<br />
Websidor<br />
www.skolverket.se/fritids i marginalen<br />
www.skolverket.se/skollagen<br />
www.skolverket.se/Allmänna råd<br />
80
fritidspolitiskt program: http://www.uppsala.se/Upload/Dokumentarkiv/<br />
Externt/Dokument/Om_kommunen/fritidspolitiskt_program.pdf<br />
www.wikipedia.se<br />
www.ne.se<br />
81
Hand i hand är en etnologisk utvärdering av ett<br />
kvalitets- <strong>och</strong> <strong>kompetensutvecklingsprojekt</strong> <strong>på</strong><br />
<strong>Uppsala</strong> <strong>kommuns</strong> <strong>fritidsgårdar</strong> inom ramen för<br />
förebyggande <strong>och</strong> främjande arbete med stöd<br />
från Ungdomsstyrelsen.<br />
Anette Löfström, <strong>Uppsala</strong> Universitet