Nr. 2/2007 - LeasePlan

More documents

Recommendations

Info

kring hur mycket de känslomässiga parametrarna avgör i affärslivet. Fast de flesta upplever den starka påverkan de har anses det fortfarande i vissa kretsar inte vara affärsmässigt att tillstå deras betydelse. Men det finns chefer som är helt på det klara med vikten av att odla känslomässigt givande långsiktiga relationer och det lönsamma i det. – Har man att välja mellan två samarbetspartners, där båda fungerar lika bra professionellt, men där man känner en personlig kontakt och engagemang med den ene så avgör det självklart valet av partner, säger Louise Alplin, Sverigechef för Checkpoint Systems Sverige AB. Vilket var en av anledningarna till att bland det första hon gjorde för ett år sedan när hon blev chef för Checkpoint Sverige AB var att bli LeasePlan-kund. Igen. – När jag fick förtroendet att ansvara för den svenska marknaden tittade jag över alla kontrakt som fanns och såg till att LeasePlan blev vår leverantör av biltjänsterna för våra nio fordon. Detta eftersom jag på min tidigare arbetsplats hade samma upplägg. Det förtroende som jag och de på LeasePlan byggt upp tillsammans tar jag ju med mig till nästa arbetsplats, för så fungerar riktigt goda relationer. I dagens föränderliga näringsliv med sammanslagningar och uppköp betyder de professionella relationerna, som också vuxit till att bli personliga, så mycket. Värdet av när man som kund/ leverantör har visat att man solidariskt ställt upp på varandra är enormt och skapar förutsättningar för verkligt god lönsamhet för alla. Det har alltid fungerat med LeasePlan som leverantör och jag gjorde direkt klart att för mig är det självklart att hela bilhanteringen sköts av dem. En smidig lösning eftersom jag anser att Checkpoint ska ägna sig åt kärnverksamheten och inget annat. Checkpoint Systems är ett amerikanskt börsnoterat bolag som gör säkerhetslösningar för detaljhandeln, både inom livsmedels- och konfektionsbranschen. En växande marknad inom konfektion är den så kallade RFID-märkningen där ett chip vävs in i etiketten. På så sätt går det att följa hela logistikkedjan från att plagget lämnar fabriken till att den avregistreras när kunden betalat varan. Eftersom centrum för Sveriges konfektionshandel ligger på västkusten var ett annat av Louises beslut att flytta Checkpoints svenska huvudkontor från Stockholm till Göteborg. –Våra säljare reser ju över hela Sverige men för oss som arbetar från kontoret är det viktigt att ha en geografisk närhet till våra kunder. Än en gång, relationer kräver engagemang och vi på Checkpoint ville visa kunderna vårt. Mats Carlström på LeasePlan är ansvarig för Checkpoint och håller helt med om vikten av engagemang. – För mig handlar det om att bygga upp ett förtroende från kundens sida för mig och det vi gör. Att vi sköter bilarna är självklart och i det ingår att våra kunder ska känna att vi verkligen tar hand om dem och deras intressen. I början är det mycket viktigt att ta reda på vilka kundens behov är för att vi på LeasePlan sedan kan utföra arbetet så smidigt och ekonomiskt som möjligt. och nöjd när han berättar att han ganska ofta i samtal med nya kunders vd möts av mycket lättade reaktioner när de får klart för sig bredden på LeasePlans operationella billeasing .”Det där ska du inte hålla på med, det där gör vi åt dig”. – Det är ett stort förtroende vi får av våra kunder och för det krävs att vi visar ett stort engagemang. Både i inledningen av affärssamarbetet och sen under resans gång när relationen utvecklas. För mig är Checkpoint ett ypperligt exempel på när en kund har förmåga att delegera för att optimalt använda sig av fördelarna med oss som leverantör av operationell billeasing.
kring hur mycket de känslomässiga parametrarna avgör i affärslivet. Fast de flesta upplever den starka påverkan de har anses det fortfarande i vissa kretsar inte vara affärsmässigt att tillstå deras betydelse. Men det finns chefer som är helt på det klara med vikten av att odla känslomässigt givande långsiktiga relationer och det lönsamma i det. – Har man att välja mellan två samarbetspartners, där båda fungerar lika bra professionellt, men där man känner en personlig kontakt och engagemang med den ene så avgör det självklart valet av partner, säger Louise Alplin, Sverigechef för Checkpoint Systems Sverige AB. Vilket var en av anledningarna till att bland det första hon gjorde för ett år sedan när hon blev chef för Checkpoint Sverige AB var att bli LeasePlan-kund. Igen. – När jag fick förtroendet att ansvara för den svenska marknaden tittade jag över alla kontrakt som fanns och såg till att LeasePlan blev vår leverantör av biltjänsterna för våra nio fordon. Detta eftersom jag på min tidigare arbetsplats hade samma upplägg. Det förtroende som jag och de på LeasePlan byggt upp tillsammans tar jag ju med mig till nästa arbetsplats, för så fungerar riktigt goda relationer. I dagens föränderliga näringsliv med sammanslagningar och uppköp betyder de professionella relationerna, som också vuxit till att bli personliga, så mycket. Värdet av när man som kund/ leverantör har visat att man solidariskt ställt upp på varandra är enormt och skapar förutsättningar för verkligt god lönsamhet för alla. Det har alltid fungerat med LeasePlan som leverantör och jag gjorde direkt klart att för mig är det självklart att hela bilhanteringen sköts av dem. En smidig lösning eftersom jag anser att Checkpoint ska ägna sig åt kärnverksamheten och inget annat. Checkpoint Systems är ett amerikanskt börsnoterat bolag som gör säkerhetslösningar för detaljhandeln, både inom livsmedels- och konfektionsbranschen. En växande marknad inom konfektion är den så kallade RFID-märkningen där ett chip vävs in i etiketten. På så sätt går det att följa hela logistikkedjan från att plagget lämnar fabriken till att den avregistreras när kunden betalat varan. Eftersom centrum för Sveriges konfektionshandel ligger på västkusten var ett annat av Louises beslut att flytta Checkpoints svenska huvudkontor från Stockholm till Göteborg. –Våra säljare reser ju över hela Sverige men för oss som arbetar från kontoret är det viktigt att ha en geografisk närhet till våra kunder. Än en gång, relationer kräver engagemang och vi på Checkpoint ville visa kunderna vårt. Mats Carlström på LeasePlan är ansvarig för Checkpoint och håller helt med om vikten av engagemang. – För mig handlar det om att bygga upp ett förtroende från kundens sida för mig och det vi gör. Att vi sköter bilarna är självklart och i det ingår att våra kunder ska känna att vi verkligen tar hand om dem och deras intressen. I början är det mycket viktigt att ta reda på vilka kundens behov är för att vi på LeasePlan sedan kan utföra arbetet så smidigt och ekonomiskt som möjligt. och nöjd när han berättar att han ganska ofta i samtal med nya kunders vd möts av mycket lättade reaktioner när de får klart för sig bredden på LeasePlans operationella billeasing .”Det där ska du inte hålla på med, det där gör vi åt dig”. – Det är ett stort förtroende vi får av våra kunder och för det krävs att vi visar ett stort engagemang. Både i inledningen av affärssamarbetet och sen under resans gång när relationen utvecklas. För mig är Checkpoint ett ypperligt exempel på när en kund har förmåga att delegera för att optimalt använda sig av fördelarna med oss som leverantör av operationell billeasing.
Page 2 and 3: idrotts- och chefscoachen Stefan Se
Page 4 and 5: Bilbo - en hobbits äventyr
Page 6 and 7: Bilbo - en hobbits äventyr
Page 8 and 9: alldeles egen plats i det svenska f
Page 10 and 11: vara stor för att känna sig välk
Page 14 and 15: en helt ny portal som underlättar
Page 16 and 17: en helt ny portal som underlättar
Page 18 and 19: - Vare sig det är på arbetet elle
Page 20: aastroem.se

Nr. 2/2007 - LeasePlan

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?