Jämlik vård - Sahlgrenska Universitetssjukhuset
Jämlik vård - Sahlgrenska Universitetssjukhuset
Jämlik vård - Sahlgrenska Universitetssjukhuset
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
sumagasinet<br />
sahlgrenska universitetssjukhusets tidning<br />
2/2009<br />
<strong>Jämlik</strong> <strong>vård</strong><br />
– hur ser det ut hos oss?<br />
Varumärket<br />
stöps om<br />
sidan 24<br />
Tänk efter<br />
före mötet<br />
sidan 6<br />
Nya tider<br />
för Barbro<br />
sidan 14
ild: michael bJörck<br />
katarina Hallingberg<br />
redaktör, sumagasinet<br />
sumagasinet<br />
i redaktionen<br />
katarina S Hallingberg 343 27 47<br />
redaktör<br />
kerstin Fredin 343 27 51<br />
Ann louise leikin 343 21 00<br />
Göran Samuelsson 343 27 52<br />
grafisk forM oCh laYout<br />
monica Havström<br />
maria Nordberg 343 27 48<br />
ansvarig utgivare<br />
Göran Ekstedt 343 27 50<br />
e-Post<br />
redaktionen.su@vgregion.se<br />
Postadress<br />
sUmagasinet<br />
Avdelningen för information och<br />
kommunikation<br />
<strong>Sahlgrenska</strong> <strong>Universitetssjukhuset</strong><br />
Torggatan 1a, 431 35 mÖlNdAl<br />
trYCk<br />
Cela Grafiska AB<br />
du kan också läsa SUmagasinet på<br />
www.sahlgrenska.se och intranätet.<br />
Uppgiftslämnare skyddas. den som lämnar<br />
upplysning till en tidning har laglig rätt att<br />
vara anonym. redaktionen får inte röja uppgiftslämnares<br />
identitet och myndigheter<br />
får inte forska efter den.<br />
Citera oss gärna – men ange källan.<br />
oMslagsBild<br />
Göran Samuelsson testar tillgänglighet på SU<br />
Bild: Erik Yngvesson<br />
Vågar vi släppa in det annorlunda?<br />
”Varför ska handikappade ha arBete när inte riktiga människor får jobb?” Den frågan ställde<br />
redaktionssekreteraren på Dagens Nyheter när en kollega och jag försökte sälja in en reportageidé om<br />
funktionshindrade ungdomars stora problem att få arbete. Det var i mitten av 1980-talet och lågkonjunkturtider.<br />
Uttalandet var så mycket mer än ett avfärdande av själva artikeluppslaget. Det gav uttryck<br />
för en människosyn som inte var förväntad bland upplysta och samhällsmedvetna människor. Det var<br />
ett vi och dom-tänkande som kändes ovärdigt den kår jag just utbildats till. Vi journalister skulle ju<br />
vara de små människornas röst mot makthavarna.<br />
Senare i livet, och i yrkeslivet, har jag stött på samma attityder i många skilda sammanhang och gällande<br />
olika grupper av människor – invandrare, homosexuella, åldringar, sjuka … I vissa fall räcker det<br />
att ha fel kön! Det är så lätt att fj ärma sig från andra genom att kalla dem ”dom”, ”en annan sort”,<br />
”inte som vi”. Det kräver mer att släppa en annan människa in på livet, att acceptera de olikheter som<br />
fi nns och att se att kontakten kan ge något tillbaka. ”Ligger vår trygghet i det kända eller vågar vi<br />
bjuda in folk som är annorlunda?” frågar Jeanette Olsson under utbildningsdagen för thoraxoperations<br />
personal. Här har vi bemötandet i ett nötskal. Men det går att arbeta med de här frågorna, det visar<br />
reproduktionsmedicin som ställdes inför en helt ny situation när lesbiska par fi ck rätt att skaff a barn<br />
för några år sedan.<br />
Alf Lernestam, varumärkesstrateg på sjukhuset, talar om att gå från ett jag AB till vi AB och känna<br />
stolthet över att vara en del av <strong>Sahlgrenska</strong> <strong>Universitetssjukhuset</strong>. Det tycker jag att man känner när<br />
man läser om de medarbetare på sjukhuset som på sin fritid åker till Etiopien för att under torftiga<br />
medicinska och sanitära förhållanden utföra avancerade ingrepp. Det är tecken på sann medmänsklighet<br />
– bortom tänkandet om vi och dom.<br />
Katarina S Hallingberg<br />
innehåll<br />
4 En hjärtefråga att göra<br />
<strong>vård</strong>en jämställd<br />
6 Alla besökare ska få<br />
känna sig välkomna<br />
7 Säkrare i mötet<br />
med lesbiska par<br />
8 Hur tillgängligt<br />
är sjukhuset?<br />
9 Tanklöshet ger<br />
onödiga hinder<br />
11 <strong>vård</strong>en kan ha hjälp<br />
av mobilbilder<br />
12 Göteborgsteam<br />
räddar liv i Etiopien<br />
14 50 år i sjuk<strong>vård</strong>ens<br />
tjänst för Barbro laurin<br />
16 Ja till tobak, nej till<br />
nylonstrumpor<br />
18 rörposten ett av alla<br />
roliga minnen från förr<br />
21 läkande miljö kring nya<br />
rättspsykiatrin<br />
23 krönikan: Eftertanke<br />
och omtanke gör skillnad<br />
24 varumärket finns<br />
i folks medvetande<br />
26 Hemsjuk<strong>vård</strong><br />
även för de allra minsta<br />
28 Bästa mackan<br />
serverar Pyttans kiosk<br />
31 Nytt system länkar samman<br />
olika <strong>vård</strong>givare<br />
Förändringsexpert gästar<br />
kvalitetsveckan 2010<br />
32 Ortopedi är nummer ett<br />
för läkarstuderande Julia<br />
välkommen på temadag<br />
om jämlik <strong>vård</strong> – 22 mars<br />
All <strong>vård</strong>personal är välkommen<br />
på temadag om jämlik <strong>vård</strong>,<br />
den 22 mars 2010 på <strong>Sahlgrenska</strong><br />
sjukhuset. Bemötandefrågor<br />
står i fokus. Arrangör är<br />
arbetsgruppen <strong>Jämlik</strong> <strong>vård</strong>.<br />
Ur programmet:<br />
Gör det jämt i praktiken – goda<br />
exempel.<br />
livet rullar vidare – om en rullstolsburen<br />
patients möte med<br />
<strong>vård</strong>en.<br />
<strong>Jämlik</strong> <strong>vård</strong> ur två perspektiv –<br />
om möte med homo-, bi- och<br />
transpersoner.<br />
Och många fler …<br />
mer information och anmälningsblankett<br />
kommer i januari<br />
på intra.sahlgrenska.se.<br />
vill du ha informationen direkt<br />
till din e-post? maila din e-postadress<br />
till katarina.hallingberg@vgregion.se<br />
sumagasinet 2/2009
sumagasinet 2/2009<br />
<strong>Jämlik</strong> <strong>vård</strong><br />
och jämställt sjukhus<br />
Får kvinnliga och manliga patienter lika mycket uppmärksamhet<br />
på avdelningen eller mottagningen? Hur känner sig kvinnan som<br />
lever i ett samkönat förhållande när vi i inskrivningssamtalet frågar<br />
om ”maken” ? Och varför tänker vi inte på rullstolsburna, rullatoranvändare<br />
och synskadade när vi ställer cykeln utanför jobbet?<br />
På följande sju sidor vänder och vrider vi på begreppet jämlik <strong>vård</strong><br />
och diskuterar hur vi alla kan dra vårt strå till stacken<br />
för att skapa ett sjukhus för alla.<br />
bilder: marie ullnert, erik yngvesson och björn larsson rosvall<br />
3
<strong>Jämlik</strong> <strong>vård</strong><br />
EN HJÄRTEFRÅGA att göra <strong>vård</strong>en jämställd<br />
– det är ett kul arbete och lätt att få ett engagemang för frågan, både bland chefer och medarbetare,<br />
tycker lars Ekström, områdeschef på <strong>Sahlgrenska</strong> <strong>Universitetssjukhuset</strong>.<br />
För flera verksamheter inom området har Gör det jämnt inneburit konkreta förbättringar.<br />
text: katarina s hallingberg bild: måns langhjelm illustration: maria nordberg<br />
För Lars Ekströms del skedde uppvaknandet i<br />
jämställdhetsfrågan när han 2005 hamnade i<br />
styrgruppen för Gör det jämnt.<br />
– Det var spännande att höra hur chefer<br />
från vitt spridda verksamheter i Västra Götalandsregionen<br />
tänkte i frågan.<br />
När sedan hela ledningsgruppen för<br />
dåvarande område Hjärta-Kärl deltog i en utbildning<br />
i jämställdhet blev det den tändande<br />
gnista som behövdes för att börja ta sig an de<br />
egna verksamheterna.<br />
Efter kartläggningen stod det klart att<br />
kvinnor med misstänkt hjärtinfarkt fick sämre<br />
behandling än män. Kvinnorna fick vänta<br />
längre på ambulans därför att man på larmcentralen<br />
och i ambulanserna prioriterade<br />
männen och på akutintaget fick kvinnorna<br />
inte lika snabbt <strong>vård</strong>.<br />
– Det var givetvis inte en medveten<br />
bortprioritering. Analysen visade att det brast<br />
Program Gör det<br />
jämnt, 2005-2007,<br />
var ett samarbete<br />
mellan västra Götalandsregionen,<br />
vGr,<br />
och länsstyrelsen.<br />
Nu pågår Program<br />
Gör det jämt, lett av<br />
vGr och Sveriges<br />
kommuner och<br />
landsting, Skl.<br />
4<br />
I flera år har det pågått ett målmedvetet<br />
arbete med att införa jämställdhetsaspekten<br />
i all verksamhet<br />
inom Västra Götalandsregionen.<br />
Intresset för frågan har allmänt ökat,<br />
anser Lena Gunnarsson, processledare<br />
för Program Gör det jämt.<br />
– Jag är förvånad över hur lätt det<br />
i kunskap om kvinnors symtom vid hjärtinfarkt,<br />
som ju skiljer sig från männens, säger<br />
Lars Ekström.<br />
Det i sin tur ledde till att kvinnorna inte<br />
lika ofta kördes direkt till hjärtintensiven, inte<br />
fick lika snabb behandling och därmed inte<br />
likvärdig <strong>vård</strong> som männen.<br />
– Det var naturligtvis intressant. Det<br />
visade sig dock att det inte var någon skillnad<br />
för inneliggande patienter eller patienter som<br />
blev remitterade till kranskärlsröntgen. I de<br />
fallen fick kvinnor och män lika snabb diagnos<br />
och likvärdig behandling.<br />
Kartläggningen och analysen ledde till<br />
ett handlingsprogram där Lars Ekström gav<br />
cheferna för de aktuella verksamheterna i<br />
uppdrag att utbilda personalen kring mäns<br />
och kvinnors symtom vid hjärtinfarkt. Män<br />
får ont i bröstet och förändringen syns tydligt<br />
med EKG medan kvinnor oftare beskriver<br />
varit denna gången att<br />
hitta verksamheter som<br />
vill delta i programmet.<br />
Vad Lena Gunnarsson<br />
jämför med är starten<br />
av Program Gör det<br />
jämnt för fyra år sedan.<br />
– Då fick vi dammsuga<br />
regionen efter<br />
intresserade verksamheter.<br />
Idag är attityden en<br />
annan.<br />
Västra Götalandsregionens<br />
hållning är att jämställdhet<br />
ska vara en naturlig del av all<br />
verksamhet i regionen. ”Det innebär<br />
att kvinnor och män får likvärdig tillgång<br />
till resurserna och att man tar<br />
hänsyn till deras specifika behov och<br />
livsvillkor” står det på Gör det jämnts<br />
hemsida.<br />
Kunskap har spridits bland annat<br />
via de utvecklingsprojekt som deltagit i<br />
det tidigare programmet och som pre-<br />
trötthet, illamående, ont i magen och olustkänslor.<br />
– Eftersom kvinnor har en mindre mängd<br />
hjärtmuskler är inte utslaget på EKG heller<br />
lika märkbart.<br />
Rent konkret har nu direktinläggningen<br />
på hjärtintensiven utökats så att fler patienter<br />
med misstänkt hjärtinfarkt än de som uppvisar<br />
typiskt manliga symtom läggs in.<br />
En annan effekt av deltagandet i Gör det<br />
jämnt är en kartläggning, som kvalitetscheferna<br />
svarar för, av hur patienter med bröstsmärtor<br />
handläggs utifrån jämställdhetssynpunkt.<br />
Avsikten är att få fram en standard<strong>vård</strong>plan<br />
för både kvinnor och män.<br />
– Jämställd <strong>vård</strong> är en fråga om verksamhetsutveckling,<br />
slår Lars Ekström fast.<br />
– Om vi jobbar så kommer vi att ge bättre<br />
<strong>vård</strong> och samtidigt utnyttja våra resurser mer<br />
kostnadseffektivt.<br />
Allt fler vill vara med<br />
senterades i skriften Gör det jämnt i<br />
praktiken. I höst har 20 nya projekt<br />
startats inom vitt skilda verksamheter i<br />
regionen.<br />
– Patienten eller kunden är i fokus,<br />
säger Lena Gunnarsson.<br />
– Med den synvinkeln märker man<br />
att gruppen patienter ser väldigt olika<br />
ut. Men idag har vi inte ens alltid tillgång<br />
till statistik uppdelad på kön.<br />
De krav som ställs på verksamheterna<br />
som ska vara med är att de måste<br />
vara intresserade av utvecklingsarbete<br />
och se jämställdhet som ett förbättringsområde.<br />
Man har också önskat en<br />
spridning av verksamheternas innehåll<br />
och geografiska läge. Med de verksamheter<br />
som anmält sig skrivs ett avtal.<br />
– Cheferna måste avsätta tid för<br />
projektet, det ska slå igenom från ledningsnivå<br />
och genom hela verksamheten,<br />
säger Lena Gunnarsson.<br />
Alla ledningsgrupper i de verksam-<br />
sumagasinet 2/2009
Utvecklingsfråga. Att arbeta med jämställdhet bland patienter inom hjärta-kärlverksamheten har givit mersmak. Områdeschef Lars Ekström ser<br />
åldersdiskriminering som ett annat område där stora vinster kan göras. Äldre med hjärtinfarkt får inte tillgång till bästa behandling i tillräckligt hög grad.<br />
heter som deltar i utvecklingsarbetet<br />
får utbildning i att integrera jämställdhet<br />
i budgetprocessen och andra styrmedel.<br />
Arbetet för de deltagande<br />
utvecklingsprojektens del börjar med<br />
en kartläggning utifrån en specifik frågeställning.<br />
Från <strong>Sahlgrenska</strong> <strong>Universitetssjukhuset</strong><br />
deltar psykosavdelning<br />
244 som ska titta på permissionsmönster,<br />
hembesök, <strong>vård</strong>tillfällenas längd,<br />
mediciner med mera ur ett könsperspektiv.<br />
Geriatriken inom område 6<br />
ska undersöka hur kvinnor och män<br />
inom palliativ <strong>vård</strong> upplever bemötandet<br />
från personalen.<br />
I analysfasen står verksamhetsföreträdarna<br />
för den medicinska kompetensen<br />
medan Lena Gunnarsson och<br />
hennes kollega, projektledaren Jeanette<br />
Bäfverfeldt, består med kunskapen i<br />
genusanalys.<br />
– Det är viktigt att påpeka att det<br />
handlar om likvärdig <strong>vård</strong>, inte lika<br />
<strong>vård</strong>. För att viss <strong>vård</strong> ska bli likvärdig<br />
för män och kvinnor måste den ibland<br />
vara olika.<br />
Lena Gunnarsson menar att det här<br />
med hur män och kvinnor är ligger<br />
djupt sociokulturellt förankrat och att<br />
det är nyttigt att skärskåda sig i sin<br />
yrkesroll. Det gör man bland annat i<br />
de tvärgrupper projekten emellan som<br />
skapas. Det är mycket enklare att prata<br />
om professionen och verksamheten jag<br />
befinner mig i än mina personliga attityder<br />
och värderingar.<br />
Det är också viktigt att se att jämställdhet<br />
inte är en kvinnofråga. Både<br />
män och kvinnor förlorar på den dans<br />
av konstruerade könsskillnader som<br />
pågår, menar Lena Gunnarsson.<br />
– Vi målar in båda könen i trånga<br />
hörn. Jämställdhet är i själva verket en<br />
människofråga.<br />
”Men vi gör ju inte olika, vi<br />
behandlar alla lika” är ofta verksamheternas<br />
spontana reaktion i början.<br />
– Det är frapperande att höra hur<br />
de efter några månader upptäcker att<br />
de faktiskt bemöter kvinnor och män<br />
helt olika när de kommer till mottagningen.<br />
De pratar kanske mer med<br />
kvinnorna medan de skjutsar männen<br />
rakt in i på undersökningen.<br />
När analysen är klar gör verksamheten<br />
en handlingsplan för att genomföra<br />
förbättringar. Denna måste vara<br />
förankrad hos ledningen. Processen<br />
avslutas med en utvärdering av den<br />
direkta effekten och av processen, ”vad<br />
har vi lärt oss”.<br />
Alla resultat är dock inte mätbara,<br />
påpekar Lena Gunnarsson.<br />
– Att man går från att bara tala om<br />
jämställdhet till att man satt på sig<br />
genusglasögonen och faktiskt fått en<br />
annan syn – det är svårmätbart. Här är<br />
chefer på alla nivåer nyckelpersoner<br />
som kan göra förbättringsarbetet möjligt<br />
i den praktiska verksamheten.<br />
katarina s hallingberg<br />
Kunskapscentrum<br />
för jämställd <strong>vård</strong><br />
är unikt i sitt slag i<br />
Sverige. kunskapscentrum<br />
som tillhör<br />
västra Götalandsregionen,<br />
har till uppdrag<br />
att initiera<br />
forskning och införa<br />
forskningsresultat i<br />
den praktiska verksamheten.<br />
kunskapscentrum<br />
har forskare på deltid<br />
knutna till sig.<br />
Program Gör det<br />
jämt är en del av<br />
kunskapscentrum<br />
för jämställd <strong>vård</strong>.<br />
sumagasinet 2/2009 5
<strong>Jämlik</strong> <strong>vård</strong><br />
alla ska vara<br />
välkomna<br />
text: katarina hallingberg bild: marie ullnert<br />
Personalen på thoraxoperation – operationssjuksköterskor,<br />
anestesisjuksköterskor och undersköterskor<br />
och deras chefer – har valt att lära sig mer om kulturmöten.<br />
Utbildningsdagen råkar infalla första dagen av<br />
ramadan. Marcus Nilsson, religionsguide och föreståndare<br />
för utställningen Gud har 99 namn, demonstrerar<br />
en väckarklocka i plast som ger ifrån sig höga böneutrop.<br />
Många skrattar men andra ser bekymrade ut, ljudet<br />
väcker starka känslor.<br />
– När man pratar om det mångkulturella Sverige är<br />
det lätt att tänka islam, säger Marcus Nilsson.<br />
– Men islam är en av sex världsreligioner, fortsätter<br />
han och guidar <strong>vård</strong>personalen under eftermiddagen i<br />
religionernas vardag. Hur klär man sig? Vad äter man?<br />
Vilka saker är heliga? Hur ser man på döden?<br />
– Alla de här religionerna fi nns här, bland människor<br />
som bor i Göteborg, påminner Marcus Nilsson.<br />
Just nyfi kenheten på det annorlunda har under 20 år<br />
av vistelse i andra länder givit dagens andra föreläsare,<br />
Jeanette Olsson från företaget Kulturlänk, en gedigen<br />
kunskap om hur människor lever.<br />
– Vi vet vad som är grundvärdena – rätt och fel, normalt<br />
och onormalt. Men utanför den egna kulturen<br />
stämmer inte de.<br />
Genom att människorna i de kulturer hon besökt<br />
släppt in henne och delat med sig av de koder och<br />
mönster alla människor har med sig, men som inte syns<br />
utanpå, har det obegripliga kunnat bli mer begripligt.<br />
– Det de människorna gav mig kan jag aldrig återgälda<br />
dem. Men genom att berätta för andra vill jag<br />
medverka till att vi, kulturerna emellan, försöker hitta<br />
broar till varandra, säger hon.<br />
I hennes hemstad, Malmö, bor det människor från<br />
170 olika länder. Många har snabbt fått packa sina saker<br />
för att fl y till en helt annan kultur.<br />
– Hur skulle vi reagera i en sån situation? Hur<br />
mycket av vår kultur skulle vi göra avkall på och hur<br />
fort skulle vi ta till oss den nya kulturen?<br />
Det handlar om att bli insläppt, upprepar Jeanette<br />
Olsson, och berättar om sin vän Fatima i Yemen. När<br />
de möttes i Fatimas by kunde Jeanette bara några ord<br />
arabiska och för att söka kontakt sa hon ”vilket vackert<br />
barn” om Fatimas baby.<br />
– Jag sa det säkert tio-tolv gånger. Efteråt förstod jag<br />
att jag sagt något riktigt dumt – att berömma någons<br />
6<br />
Bakom symBolerna. Jeanette Olssons och Marcus Nilssons<br />
föreläsningar lockade till både skratt och eftertanke.<br />
Miniatyrskrift. Narkossjuksköterska Kajsa Strahl-Henriksson<br />
och Lena Kornegård Lundmark, operationssjuksköterska,<br />
passar på att studera de judiska torahrullarna.<br />
barn kan betyda otur för barnet. Ändå frågade Fatima<br />
om jag ville följa med henne in den där gången. Hon<br />
gav mig en andra chans.<br />
I <strong>vård</strong>en möter vi ofta människor med en annan kulturell<br />
bakgrund. Ibland är det inte så lätt att<br />
kommunicera.<br />
– I mötet har man kanske inte alla ord och förklaringar.<br />
Men hur kan vi få det att kännas bra för den<br />
människan, att få henne att vara mindre rädd och att<br />
känna sig välkommen? Det var den utmaning Jeanette<br />
Olsson lät landa hos deltagarna.<br />
Liten ordlista<br />
Jämställdhet<br />
är ett tillstånd<br />
som kan anses<br />
råda när kvinnor<br />
och män har<br />
samma möjligheter,rättigheter<br />
och skyldigheter<br />
eller först<br />
när kvinnor och<br />
män har samma<br />
ställning och<br />
inflytande.<br />
(källa: Nationalencyklopedin)<br />
<strong>Jämlik</strong>het<br />
är ett samlingsbegrepp<br />
som<br />
omfattar rättvisa<br />
gällande till<br />
exempel etnicitet,funktionshinder,<br />
kön och<br />
ålder.<br />
Genus<br />
avser det socialt<br />
och kulturellt<br />
konstruerade<br />
könet.<br />
Kön<br />
avser det biologiska<br />
könet.<br />
(källa: gordetjamt.vgregion.<br />
se)<br />
sumagasinet 2/2009
sumagasinet 2/2009<br />
SÄKRARE<br />
i mötet med<br />
lesbiska par<br />
den 1 juli 2005 kom lagen om att lesbiska par har rätt till donation av spermier.<br />
På reproduktionsmedicin började telefonerna genast ringa.<br />
– vi kände ett stort behov av att lära oss mer, konstaterar Ann-louise Gejervall och Brita Olofsdotter.<br />
text: katarina hallingberg bild: björn larsson rosvall<br />
Hur kommer det att låta när vi ropar upp två<br />
kvinnonamn i väntrummet? Hur ser formulären<br />
vi använder ut? Vilka fördomar har vi<br />
med i bagaget?<br />
Frågorna radade upp sig i arbetslaget på reproduktionsmedicin<br />
inför den nya och ovana<br />
situationen med att lesbiska par skulle söka<br />
behandling för att få barn.<br />
– Det kom ju inte direkt som en överraskning.<br />
Vi hade haft många förfrågningar och<br />
visste att behovet fanns hos de här paren, säger<br />
barnmorskan Ann-Louise Gejervall.<br />
– Ja, vi hade också börjat prata om hur vi i<br />
personalen skulle förbereda oss, säger Brita<br />
Olofsdotter, som är <strong>vård</strong>enhetschef.<br />
– Men trycket var mycket större än både vi<br />
och politikerna hade insett.<br />
Bland de par som besöker mottagningen<br />
för spermiedonation är 75 procent idag samkönade.<br />
– Det är väldigt motiverade par som väntar<br />
på behandling, konstaterar Ann-Louise Gejervall.<br />
För att lära sig mer om patientgruppen inbjöds<br />
professor Anna Westerståhl, läkare och<br />
forskare vid Göteborgs universitet, som i<br />
många år arbetat med bemötandefrågor. Hen-<br />
nes budskap är att samhället, och även <strong>vård</strong>en,<br />
är starkt präglat av heteronormen. Var<br />
och en måste ställa sig frågor om vilka föreställningar<br />
man bär på och hur man uttrycker<br />
sig. Det ligger till exempel nära till hands att<br />
sjuksköterskan tar för givet i inskrivningssamtalet<br />
med en kvinnlig patient att närmast anhörig<br />
är hennes man, istället för att fråga om<br />
partnern är en man eller kvinna.<br />
För att ge möjlighet till samtal som sådana<br />
frågor bildades fokusgrupper på reproduktionsmedicin<br />
där personalen deltog på frivillig<br />
basis efter arbetstid.<br />
– På ett sätt var det kanske lättare för oss<br />
att ta till oss frågorna eftersom det alltid har<br />
funnits en etikdiskussion här inom reproduktionsmedicin,<br />
säger Ann-Louise Gejervall.<br />
I fotspåren av utvecklingen av olika tekniker<br />
för att ge barnlösa par möjlighet att bli<br />
föräldrar har de etiska frågorna funnits.<br />
Ibland har sådan sjuk<strong>vård</strong> betecknats som<br />
”lyxsjuk<strong>vård</strong>”, något som de två starkt tillbakavisar<br />
eftersom de erfarit det stora lidande<br />
som barnlöshet kan skapa. En av de senare<br />
debatterna har rört den etiska aspekten kring<br />
att könsbestämma foster som löper risk att få<br />
en könsbunden svår genetisk sjukdom.<br />
<strong>Jämlik</strong> <strong>vård</strong><br />
I mötet med de lesbiska paren handlade<br />
det också om praktiska frågor. Man började<br />
till exempel se över vokabulären och de formulär<br />
som användes.<br />
– Det var mycket arbete. Vi har en stark<br />
tradition av kvinna och man här. Men vi bestämde<br />
oss för att istället använda ordet partner<br />
över hela linjen, säger Brita Olofsdotter.<br />
Ann-Louise Gejervall exemplifierar situationer<br />
som kunde uppstå. Vid ett av de första<br />
tillfällena när hon satt med ett lesbiskt par<br />
tappade hon plötsligt bort vilken av kvinnorna<br />
som skulle hormonbehandlas i försök<br />
att bli gravid.<br />
– Jag hade så fullt upp med mig själv att<br />
jag tappade koncentrationen på paret och det<br />
kändes jobbigt att fråga, säger hon.<br />
– Sådant är viktigt att man kan ta upp i<br />
personalgruppen, så att man kan känna sig<br />
trygg i sin roll, inflikar Brita Olofsdotter.<br />
”Samtal över en kopp te” har varit ett tillfälle<br />
där personalen kunnat prata med avdelningens<br />
psykolog.<br />
– Det har fungerat bra. Numera är de lesbiska<br />
paren en naturlig grupp för oss medarbetare<br />
och det verkar inte som patienterna i väntrummet<br />
reagerar heller, summerar de båda.<br />
7
<strong>Jämlik</strong> <strong>vård</strong><br />
Hur tillgängligt<br />
är sjukhuset?<br />
2010 ska Sveriges offentliga miljöer vara anpassade för<br />
personer med funktionsnedsättning. det gäller allt ifrån lokaltrafiken<br />
till allmänna lokaler och inte minst sjuk<strong>vård</strong>en.<br />
Hur tillgängligt är <strong>Sahlgrenska</strong> <strong>Universitetssjukhuset</strong>?<br />
michael Björck och Göran Samuelsson var testpiloter<br />
på <strong>Sahlgrenska</strong> sjukhuset under en dag.<br />
text: monica havström bild: erik yngvesson<br />
De båda är överens om att nya <strong>vård</strong>byggnaden<br />
på <strong>Sahlgrenska</strong> sjukhuset är<br />
mycket genomtänkt och bra anpassad<br />
för rullstolsburna och synskadade.<br />
Hissar och dörrar har gott utrymme,<br />
skyltar är tydliga och har punktskrift. I<br />
golven finns räfflade markeringar som<br />
är lätta att följa med käppen. I hissen<br />
är panelen med knappar i rätt höjd så<br />
även en sittande når dem.<br />
– Men jag blev förbannad när de<br />
byggde trappan framför huvudentrén.<br />
Varför gör man onödiga trappsteg<br />
på ett sjukhus? Det begriper jag inte,<br />
säger Michael Björck.<br />
Det är en annan sak om man ska<br />
anpassa en äldre byggnad men i detta<br />
fall är entrén helt nygjord.<br />
Han vänder sig och om och pekar<br />
på entrén till gamla kvinnokliniken.<br />
– Där har de gjort en snygg lösning,<br />
anpassat trappan och dolt rampen<br />
bakom en häck.<br />
Även för Göran Samuelsson som<br />
är synskadad är trappor ett gissel. På<br />
vintern blir de ofta hala.<br />
– Och öppna trappor inomhus,<br />
som den till höger innanför nya entrén<br />
på Blå stråket 5, den ger mig rysningar.<br />
Stora svängdörrar är helt okej även<br />
om man kommer i rullstol, tycker<br />
Michael. Men vissa nafsar en i hälarna,<br />
konstaterar Göran.<br />
I äldre hissar sitter ofta panelen på<br />
höjden. Michael berättar om hur han<br />
var tvungen att ha med sig en pinne<br />
med gummituta för att kunna trycka<br />
sig upp till 15:e våningen där han jobbade<br />
en tid på 70-talet.<br />
När man ska till Gröna strå ket 8<br />
får man vara rätt kvick för att hinna<br />
8<br />
in. Den automatiska dörröppnaren är<br />
snabb på att stänga igen. Göran hinner<br />
in med nöd och näppe. Dessutom är<br />
det en dubbeldörr, där bara den ena<br />
öppnas, så för Michael i rullstol är passagen<br />
trång.<br />
I de äldre byggnaderna finns det<br />
flera exempel på bristande tillgänglighet,<br />
som logopedmottagningen på<br />
andra våningen på Gröna stråket 11.<br />
– Inte en chans att jag kan ta mig in<br />
i den här hissen, konstaterar Michael<br />
Björck, efter att ha testat och nära på<br />
fått ett slag över knäna av hissdörren<br />
som öppnades utåt när han tryckte på<br />
knappen.<br />
Korridoren är dessutom smal så det<br />
var svårt att backa undan i all hast.<br />
– Fullständigt oacceptabelt!<br />
Nu visar det sig att det finns en annan<br />
entré, på Gröna stråket 13, för den<br />
som ska besöka logopedmottagningen<br />
och kommer med rullstol, permobil<br />
eller barnvagn. Men då vill det till att<br />
man känner till det i förväg, att man<br />
har läst den informationen på nätet och<br />
klarar av att ta sig upp för backen.<br />
– Som handikappad måste man<br />
jämt vara förutseende och veta hur<br />
byggnaderna ser ut för att undvika<br />
att bli strandsatt. Det krävs nästan en<br />
byggritning ibland, säger Michael med<br />
ett leende som rymmer ironi.<br />
– Man borde ju kunna förutsätta<br />
att ett sjukhus är anpassat, och att man<br />
kan ta sig till alla mottagningar utan<br />
problem.<br />
Han och Göran är överens om att<br />
det är en bra bit kvar innan <strong>Sahlgrenska</strong><br />
sjukhuset kan kalla sig fullt<br />
tillgängligt.<br />
Fel ställe. Under kastanjen framför entrén till Gröna<br />
stråket 8 får inte alla cyklar plats. Några står en bra bit ut på<br />
trottoaren. Så är det även vid cykelstället utanför huvudentrén,<br />
vilket är ett gissel för Göran Samuelsson.<br />
Gröna stråket 8 har fått behålla de vackra gamla pardörrarna.<br />
Men de är lite besvärliga för Michael Björck och Göran<br />
Samuelsson (bilden till höger).<br />
sumagasinet 2/2009
”Dörrmattorna är ett<br />
djävulstyg för mig.<br />
Markeringen jag följer i<br />
golvet försvinner<br />
in under mattan.”<br />
Göran Samuelsson<br />
sumagasinet 2/2009<br />
Tanklöshet ger onödiga hinder<br />
vardagsokunnigheten är det största hindret för tillgängligheten<br />
för personer med funktionsnedsättning, menar planeringschef<br />
lennart ring och förtydligar sig:<br />
– det gäller både dem som designar byggnaderna och oss<br />
som använder dem.<br />
text: göran samuelsson<br />
Mattorna innanför huvudentrén på<br />
<strong>Sahlgrenska</strong> sjukhuset är sådant som<br />
Lennart Ring benämner ”enkelt<br />
avhjälpta hinder”, men som ändå är så<br />
förödande för personer med funktionsnedsättning.<br />
– Det är ett typexempel på att man<br />
inte tänkt till. Visst förhindrar mattorna<br />
att man drar in sand och smuts,<br />
men de täcker ju också över reliefplattorna<br />
innanför dörrarna, så synskadade<br />
inte hittar ut.<br />
Cyklarna är ett annat sådant vardagsproblem<br />
som dock blivit mycket<br />
bättre på senare år.<br />
– Ändå syns de där nonchalant parkerade<br />
cyklarna fortfarande lite här<br />
och där, säger Lennart Ring.<br />
”Sumpråttan”, ljudfyren utanför<br />
<strong>Sahlgrenska</strong> sjukhusets huvudentré,<br />
ska hjälpa synskadade att hitta till<br />
entrédörren.<br />
<strong>Jämlik</strong> <strong>vård</strong><br />
– Den stängdes av för att den<br />
störde, kommenterar Lennart Ring.<br />
Att anpassa hus, lokaler, entréer och<br />
utemiljön på hela <strong>Sahlgrenska</strong> <strong>Universitetssjukhuset</strong><br />
är ett jättejobb. Att<br />
bygga bort trapporna vid nästan samtliga<br />
entréer till de äldre husen bara på<br />
<strong>Sahlgrenska</strong>tomten skulle innebära ett<br />
stort arbete där markytan på vissa ställen<br />
skulle behöva höjas närmare en<br />
halv meter, som nu planeras vid centralgården.<br />
– Jag tycker att trappan utanför<br />
huvudentrén, för att lösa höjdskillnaden,<br />
är en hyfsad kompromiss.<br />
Hela universitetssjukhuset är under<br />
om-, till- och nybyggnation men att<br />
allt kommer bli anpassat under 2010<br />
ser Lennart Ring som en omöjlighet.<br />
– Det här är som ett jättelikt dominospel<br />
som aldrig tar slut, men vi är<br />
medvetna om problemen och fortsätter forts. sid 10 >><br />
9
10<br />
<strong>Jämlik</strong> <strong>vård</strong><br />
Att ta fram den perfekta dörren som passar<br />
alla funktionsnedsättningar är inte lätt<br />
renoveringen av Jubileumskliniken,<br />
Kvinnokliniken och Centralkomplexet<br />
med kringliggande låghusdelar.<br />
Att ta fram den perfekta dörren<br />
som passar alla funktionsnedsättningar<br />
är inte lätt. Är det en vanlig dörr eller<br />
gliddörr så måste den vara tillräckligt<br />
bred för en rullstol och heller inte<br />
stängas igen för snabbt. Synskadade<br />
gillar inte automatiken – åt vilket håll<br />
far dörren upp? En automatisk dörröppnare,<br />
som på dörren vid sidan av<br />
snurrdörren vid huvudentrén, har<br />
också en arbetsmiljöaspekt. Genom att<br />
den står uppe så länge drar en massa<br />
kall luft drar in och besvärar dem som<br />
jobbar innanför. Någon sluss finns det<br />
inte plats för.<br />
Men snurrdörren är heller ingen<br />
perfekt lösning. Som rullstolsburen<br />
måste man sikta rätt och att hitta<br />
”hålet” kan vara nog så svårt även för<br />
en synskadad. Och nog gäller det att<br />
vara snabb och ha bra balanssinne för<br />
att klara sig helskinnad igenom!<br />
Olika intressenter ska sköta sin del<br />
av anpassningen på sjukhustomterna.<br />
<strong>Sahlgrenska</strong> <strong>Universitetssjukhuset</strong> och<br />
Västfastigheter, som båda är en del av<br />
Västra Götalandsregionen, ansvarar för<br />
husen och tomten. Men fler intressenter<br />
finns. Folk ska ju till och från sjukhuset<br />
och då är det bil eller kollektivtrafik<br />
som gäller. Taxi och Färdtjänst<br />
kan pricka in rätt entré med hjälp av<br />
GPS och släppa av sin kund på plats.<br />
Lennart Ring tycker att nu när spårvagnar<br />
och bussar fungerar bättre för<br />
funktionshindrade borde möjligheten<br />
förbättras, att ta sig från spårvagnen till<br />
entréerna, särskilt på <strong>Sahlgrenska</strong> sjukhuset.<br />
– Här behövs också en helhetslösning<br />
där vagnar och bussar kan<br />
Hörsel<strong>vård</strong>en vid Gröna<br />
stråket 11 är inte precis<br />
anpassad för personer med<br />
rörelsenedsättning, märkte<br />
vår medarbetare Michael<br />
Björk, som varken kom in<br />
eller ut ur hissen.<br />
– Här borde det inte<br />
finnas <strong>vård</strong>mottagningar<br />
för patienter. Lokalerna<br />
passar egentligen bara för<br />
administration, säger<br />
planeringschef Lennart<br />
Ring.<br />
komma närmare sjukhusentréerna.<br />
Helst skulle jag vilja att genomfartstrafiken<br />
på Per Dubbsgatan försvann.<br />
Lennart Ring bedömer anpassningen<br />
för personer med funktionsnedsättning<br />
inom hela sjukhuset.<br />
Östra sjukhuset med barnsjukhuset<br />
tycker han fungerar bra och bättre blir<br />
det med den nya entrén på Östra. På<br />
Mölndals sjukhus är <strong>vård</strong>byggnaderna<br />
godkända men de gamla bostadshusen,<br />
som används till administration, är riktigt<br />
dåliga. Högsbo sjukhus är den fula<br />
ankungen i sammanhanget. Husen,<br />
som är gamla och ofta har trappsteg in,<br />
har dålig standard med tanke på funktionsnedsättning.<br />
– Det största problemet är att vi<br />
inte riktigt har bestämt hur vi ska<br />
använda Högsbo i framtiden.<br />
<strong>Sahlgrenska</strong> sjukhuset har också<br />
många utmaningar, men inget är<br />
hopplöst, enligt Lennart Ring.<br />
– 2010 är vi inte klara med anpassningen<br />
här på <strong>Sahlgrenska</strong> sjukhuset,<br />
men vi har gjort så mycket vi kan.<br />
2012, då låghusbyggnaden och höghuset<br />
i Centralkomplexet är renoverade<br />
och fina, då ska du se på grejor.<br />
sumagasinet 2/2009
Vården kan ha hjälp av mobilbilder<br />
varje år ringer cirka 300 000 personer till sjuk<strong>vård</strong>srådgivningen med frågor om synliga<br />
förändringar på huden. Eftersom det är svårt att bedöma via telefon rekommenderas<br />
dessa att söka <strong>vård</strong>centralen.<br />
– det kan fi nnas en möjlighet att en hudläkare i framtiden kan göra en första bedömning<br />
av hudförändringer genom ett foto i mobiltelefonen, säger läkaren Alexander Börve.<br />
text: göran samuelsson bild: adam ihse<br />
Alexander Börve arbetar som ortopedläkare<br />
på <strong>Sahlgrenska</strong> <strong>Universitetssjukhuset</strong>.<br />
Att hans uppfi nning att använda<br />
modern mobiltelefoni som ett hjälpmedel<br />
att bedöma åkommor testats<br />
just inom hud är en ren tillfällighet.<br />
Enligt honom själv skulle tekniken<br />
kunna användas inom många olika<br />
medicinska områden.<br />
Idén kom redan 2005 då han<br />
tjänstgjorde som AT-läkare i Jönköping.<br />
Han hade lagt märke till att<br />
patienter som kördes till akuten i<br />
ambulans medföljdes av en enkel<br />
polaroidbild från olyckstillfället. ”Varför<br />
skulle inte ambulanspersonalen<br />
kunna skicka ett MMS direkt från<br />
olycksplatsen så skulle vi på akuten<br />
vara mycket bättre förberedda”, tänkte<br />
Alexander Börve.<br />
Han presenterade sin idé för ett<br />
utvecklingsföretag som stöttade kreativa<br />
idéer ekonomiskt. Han lade ned<br />
massor med fritid på projektet och till<br />
slut var han nöjd. Nu skulle idén bli<br />
verklighet och han såg fl era verksamheter<br />
där bildtekniken kunde användas.<br />
Hudsjuk<strong>vård</strong>, ortopedi och akutsjuk<strong>vård</strong><br />
är några exempel.<br />
Alla var till en början positiva, men<br />
<strong>vård</strong>apparaten är stor och där fanns alltid<br />
parter som bromsade. I samma<br />
veva fl yttade han till Göteborg och<br />
började som ST-läkare på ortopeden.<br />
MMS-fotoidén levde vidare.<br />
Skam den som ger sig! Arbetet hade<br />
givit honom massor av nya kontakter,<br />
bland annat inom Västra Götalandsregionens<br />
”Vården på webben”-projekt.<br />
Här möttes han äntligen av intresse<br />
och entusiasm. Ett forskningsprojekt<br />
pågår nu med Hud- och könssjuk<strong>vård</strong>en<br />
på <strong>Sahlgrenska</strong> <strong>Universitetssjukhuset</strong><br />
och Backa <strong>vård</strong>central, för att se<br />
om man i framtiden kan använda<br />
mobiltelefonen, främst <strong>vård</strong>givare<br />
emellan, men även i en egenremiss.<br />
”Fotokonsultationerna” bedöms av två<br />
hudläkare på <strong>Sahlgrenska</strong> sjukhuset<br />
som sedan följer upp patienterna.<br />
– Dessutom används tekniken i ett<br />
projekt inom Västra Götalandsregionen,<br />
inom Vården på webben. Syftet är<br />
att för att se om 200 MMS-meddelanden<br />
kan fungera som ett komplement<br />
till dagens sjuk<strong>vård</strong>srådgivning, berättar<br />
Alexander Börve.<br />
Av de hundra första konsultationerna<br />
visar det sig att cirka 70 procent<br />
misstänkta visuella förändringar kunde<br />
få medicinsk information som inkluderade<br />
en möjlig diagnos, information<br />
och egen<strong>vård</strong>sråd. Resterande hänvisades<br />
till en <strong>vård</strong>central eller hudläkare.<br />
Alexander Börve ser också andra<br />
möjligheter.<br />
– Det här är en ny form av egenremiss<br />
där man tar en bild på det som<br />
man oroar sig för, lägger till en kort<br />
beskrivande text hur länge det pågått,<br />
om man behandlat åkomman och hur<br />
man upplever situationen. Bilden kan<br />
också sändas då man är på semester<br />
någonstans i världen med ett snabbt<br />
svar om man behöver uppsöka läkare<br />
på plats, om man kan vänta tills man<br />
kommit hem eller om man kan göra<br />
något själv.<br />
Hudläkaren Ann-Marie Wennberg på<br />
<strong>Sahlgrenska</strong> <strong>Universitetssjukhuset</strong>, idag<br />
områdeschef för område 2, har tänt på<br />
idén men garderar med att forskningsprojektet<br />
ännu inte kommit igång.<br />
– Det är därför svårt att bedöma<br />
nyttan. Men om misstänkta hudförändringar<br />
snabbt kan bedömas med<br />
den här metoden skulle det kunna<br />
korta väntetiderna för dem som verkligen<br />
behöver ett specialistbesök.<br />
multimedia<br />
messaging<br />
service, mmS,<br />
är en vidareutveckling<br />
av<br />
SmS, som gör<br />
det möjligt<br />
att skicka<br />
multimediemeddelanden<br />
mellan mobiltelefoner,<br />
som digitala<br />
fotografier.<br />
Allt som sänds med tidskrävande remisser till hudkliniken kan bedömas med ett snabbt MMS-foto,<br />
kopplat till en beskrivande text, utan sjukhusbesök, är Alexander Börves vision.<br />
Intressant tycker hudläkaren Ann-Marie Wennberg.<br />
sumagasinet 2/2009 11
”När hjärtlungmaskinen<br />
var igång<br />
försvann<br />
strömmen. Då<br />
gäller det att<br />
inte drabbas<br />
av panik.”<br />
12<br />
Utmaning. Att operera och samtidigt utbilda landets personal ger effekter för framtidens sjuk<strong>vård</strong> i Etiopien, menar<br />
Åsa Haraldsson och Linus Hansson i gruppen från <strong>Sahlgrenska</strong> <strong>Universitetssjukhuset</strong>, här tillsammans med nyopererade Belaynish.<br />
Göteborgsteam räddar liv i Etiopien<br />
– vi har sått ett frö. man måste börja någonstans, säger thoraxkirurgerna lars Wiklund<br />
och Ulf kjellman. vid två tillfällen det senaste halvåret har ett operationsteam från<br />
<strong>Sahlgrenska</strong> <strong>Universitetssjukhuset</strong> varit i Etiopien och opererat svårt hjärtsjuka patienter.<br />
text: kerstin fredin bild: lars wiklund<br />
För drygt ett år sedan inbjöds Lars<br />
Wiklund som föreläsare till ett möte<br />
om hjärtsjuk<strong>vård</strong> i Addis Abeba. Den<br />
som stod för inbjudan var Dr Fikru<br />
Maru, överläkare på St Görans sjukhus<br />
i Stockholm. Doktor Fikru Maru, utbildad<br />
stridspilot i Etiopien, flydde till<br />
Sverige för 30 år sedan undan förtryck<br />
och utbildade sig till kardiolog i Stockholm.<br />
På senare år har han startat det<br />
första hjärtsjukhuset i Etiopien, Addis<br />
Cardiac Hospital, och etablerat bland<br />
annat pacemakerbehandling och PCI,<br />
ballongvidgning, för första gången i<br />
landets historia.<br />
Lars Wiklund fick genom detta<br />
möte upp ögonen för det enorma<br />
behovet av hjärtkirurgi i Etiopien.<br />
Unga patienter som sökt <strong>vård</strong> för svåra<br />
klaffel lämnades åt sitt öde att dö då<br />
ingen hjälp fanns att tillgå.<br />
– Jag föreläste om hjärtkirurgi men<br />
Etiopien saknar all kunskap och resurser<br />
för att bedriva hjärtkirurgi.<br />
I denna del av världen är reumatisk<br />
feber vanlig och den drabbar ofta unga<br />
människor. Sjukdomen beror på en<br />
halsinfektion som då den är obehandlad<br />
kan leda till att hjärtklaffarna<br />
förstörs.<br />
– Jag reste hem, engagerade några<br />
av de bästa medarbetare vi har i vår<br />
organisation för att genomföra hjärtkirurgi<br />
i Addis, säger Lars Wiklund.<br />
Teamet har en sammanlagd erfarenhet<br />
av mer än hundra år av att arbeta<br />
med hjärtkirurgiska patienter. Det<br />
som genomfördes var ett mästerstycke<br />
i planering där det gällde att förbereda<br />
allt på hemmaplan, för inget material<br />
går att få tag på i Addis Abeba, berättar<br />
Lars Wiklund. Efter ett halvår var<br />
gruppen redo att resa ner. Väl på plats<br />
ställdes de inför stora utmaningar, inte<br />
minst att genomföra kirurgi under<br />
sumagasinet 2/2009
dessa enkla förhållanden. Vid den<br />
andra resan opererades en mycket svårt<br />
klaffsjuk ung sjuksköterska. Ulf Kjellman<br />
opererade med lyckat resultat.<br />
Men det krävdes en massiv insats på<br />
intensiven av intensiv<strong>vård</strong>ssjuksköterska<br />
Linus Hansson och narkosläkarna<br />
Åsa Haraldsson och Klaus Kirnö för<br />
att patienten skulle överleva. Efter fem<br />
dygn kunde hon lämna intensiv<strong>vård</strong>en<br />
och återhämtade sig.<br />
– Vid vårt avsked gav hon oss alla<br />
ett personligt tackbrev som rörde<br />
oss djupt. Däremot var de tre ovan<br />
nämnda alldeles utmattade efter att i<br />
princip arbetat fem dygn i sträck, dag<br />
som natt.<br />
Gruppen genomförde också den<br />
första bypassoperationen i Etiopiens<br />
historia. Det som är vardagsmat<br />
hemma rönte stor uppmärksamhet<br />
där med sändningar i TV, deltagande i<br />
talkshows och tidningsartiklar.<br />
Majoritetsägaren i Addis Cardiac<br />
Hospital är Swedfund, som sorterar<br />
under svenska utrikesdepartementet.<br />
Intäkterna kommer från patienter<br />
som betalar för sin <strong>vård</strong>. Ungefär fem<br />
miljoner etiopier beräknas kunna<br />
betala för sin operation. Genom att<br />
operationerna görs i landet istället<br />
för utomlands sprids kunskapen som<br />
ringar på vattnet. Etiopien är ett av<br />
jordens fattigaste länder och en önskan<br />
är att även detta i en framtid ska få ta<br />
del av hjärtkirurgi.<br />
– Ja, vi ser vårt arbete och de<br />
svenska insatserna som ”hjälp till själv-<br />
sumagasinet 2/2009<br />
hjälp”. Vi vill att vårt frö ska växa till<br />
ett självgående sjukhus med inhemsk<br />
personal så småningom, säger Ulf<br />
Kjellman.<br />
Arbetsmiljön på det etiopiska<br />
sjukhuset skiljer sig påtagligt från den<br />
som <strong>Sahlgrenska</strong> <strong>Universitetssjukhuset</strong>s<br />
medarbetare är vana vid. Utanför<br />
operationssalens fönster breder en<br />
kåkstad ut sig, uppbyggd av plåttak,<br />
träbitar och lera. Arbetslösheten är<br />
hopplöst hög och de sanitära förhållandena<br />
fruktansvärda. Föreställ er<br />
att tvätta sig inför en operation utan<br />
rinnande vatten. Det är en prövning<br />
för svensk operationspersonal med<br />
siktet inställt på att allt ska vara sterilt.<br />
Inte blir det bättre av alla flugor runt<br />
operationsbordet.<br />
– När vi höll på med den första<br />
operationen och hjärt-lungmaskinen<br />
var igång försvann strömmen. Då<br />
gäller det att inte drabbas av panik.<br />
Syrgas och tryckluft fick vi genom<br />
separata tuber och när det var dags<br />
att starta ventilatorn hände ingenting.<br />
Tryckluften var slut. Då krävs att man<br />
har kontroll på sina nerver och kan<br />
arbeta rationellt.<br />
När det svenska operationsteamet<br />
kommer ner får de ha allt med sig.<br />
– Här nere finns inget att tillgå,<br />
saknas en koppling är det kört. Det<br />
som slog oss var att ofullständig och<br />
i några fall helt fel apparatur skickats<br />
ner. Ett övervakningsskåp utan sladd<br />
eller sprutpump utan fästanordning är<br />
här helt oanvändbara.<br />
Ofta måste operationsteamet<br />
improvisera med de möjligheter<br />
och enkla medel som står till buds.<br />
Ändå måste man ibland säga nej till<br />
patienter. Svåra fall som kan komma<br />
att kräva extra intensiv<strong>vård</strong>sresurser<br />
som dialys, förlängd respirator<strong>vård</strong><br />
eller mekanisk pumpbehandling kan i<br />
dagsläget inte behandlas.<br />
– Just nu har vi en mycket svårt<br />
hjärtsjuk 37-årig kvinna som har ett<br />
klaffel på grund av reumatisk feber<br />
men vi bedömer operationsrisken som<br />
för hög. I Sverige hade vi kunnat rädda<br />
henne, säger Ulf Kjellman och Lars<br />
Wiklund tillägger:<br />
– Den stora utmaningen för framtiden<br />
kvarstår. Lyckas man mobilisera<br />
tillräckligt med kunnig personal som<br />
vi kan lära så mycket att de själva kan<br />
bedriva hjärtkirurgi, som trots allt<br />
tillhör den mest utvecklade form av<br />
<strong>vård</strong> som vi idag kan erbjuda? Det är<br />
avgörande för fortsättningen.<br />
Anestesiköterska<br />
Brita Stark, intensiv<strong>vård</strong>ssjuksköterska<br />
Linus Hansson,<br />
narkosläkare Åsa<br />
Haraldsson, kirurg<br />
Lars Wiklund,<br />
operationssköterska<br />
Barbro Carlström,<br />
kirurg Ulf Kjellman<br />
och perfusionist<br />
Mostaffa Ghaffari<br />
(saknas narkosläkare<br />
Klaus Kirnö). Foto:<br />
Lena Kjellman<br />
Vy från operationssalen.Bostäderna<br />
är byggda<br />
av plåt, trä och<br />
lera.<br />
13
14<br />
Informationssäkerhetens drottning. Efter 50 år i sjuk<strong>vård</strong>ens tjänst har nu Bt mer tid för familjen.<br />
alla lämNar sPår<br />
Patientens integritet har förbättrats påtagligt genom åren, anser Barbro laurin.<br />
Som före detta informationssäkerhetschef på <strong>Sahlgrenska</strong> <strong>Universitetssjukhuset</strong><br />
har hon följt utvecklingen på data området från dess början.<br />
– i de digitala system som används idag kan visserligen många gå in<br />
men alla lämnar spår efter sig.<br />
text: katarina s hallingberg bild: erik yngvesson<br />
Det har gått ett knappt halvår sen Barbro<br />
Laurin gick i pension. När SUmagasinet<br />
ringer upp för en intervju blir<br />
samtalet omkopplat till utlandet och<br />
en glad röst svarar i andra änden –<br />
”ring mig om en vecka”.<br />
Nu sitter vi i vardagsrummet i hennes<br />
hus som ligger i Paradiset, en<br />
naturskön och högt belägen del av Partille.<br />
På bordet står nybakat bröd och<br />
Barbro berättar att hon nyligen varit<br />
ute tillsammans med sju andra damer<br />
och båtluffat i Grekland i två veckor.<br />
– För fem år sedan svarade jag på en<br />
annons som sökte ensamstående,<br />
yrkesarbetande kvinnor. Under åren<br />
har vi träffats varje månad och gjort<br />
saker tillsammans, berättar Barbro<br />
medan hon serverar kaffet.<br />
Nu är det främst hennes yrkesliv<br />
som vi ska tala om. Det som började<br />
den 3 juni 1959 på <strong>Sahlgrenska</strong> och<br />
slutade sommaren 2009, på samma<br />
ställe. Ja ni räknade rätt – Barbro Laurin<br />
har varit sjukhuset trogen i 50 år!<br />
– Det är ju lönemässigt inte direkt<br />
något man kan rekommendera, säger<br />
hon med ett snett leende.<br />
Två barnledigheter har hon haft<br />
och en operation för 30 år sedan. Men<br />
annars inte enda sjukdag.<br />
– Ja det låter ju lite otroligt. Men vi<br />
har varit väldigt friska vi 40-talister så<br />
sumagasinet 2/2009
det är inget jag personligen ska ha credit<br />
för.<br />
Hon var 17 år när hon började som<br />
sjuk<strong>vård</strong>sbiträde och blev sedan elev på<br />
centrallaboratoriet på <strong>Sahlgrenska</strong><br />
sjukhuset. Labbmiljön gav mersmak<br />
och Barbro utbildade sig inom området,<br />
där det hänt mycket genom åren.<br />
I början räknade man celler i mikroskopet<br />
manuellt och man skapade sina<br />
egna apparater. Den första autoanalysen<br />
installerades egenhändigt av professorn<br />
själv.<br />
Efter 25 år i labbvärlden – de sista<br />
på centrallab – började Barbros arbetsuppgifter<br />
alltmer ligga åt det administrativa<br />
hållet. Hon har betat av titlar<br />
som instruktionssköterska (som skulle<br />
lära andra), sektionschef, avdelningsföreståndare<br />
och klinikföreståndare. Till<br />
meritlistan kan också läggas facklig<br />
aktivitet inom SHSTF, Svenska hälso-<br />
och sjuk<strong>vård</strong>stjänstemäns förbund.<br />
När dåvarande sjukhusdirektören<br />
Rein Roseniit gav Ragnar Nordberg,<br />
doktor i fysiologi, uppdraget att starta<br />
en dataavdelning blev Barbro Laurin<br />
dess administratör. Här arbetade hon<br />
tillsammans med tre disputerade civilingenjörer<br />
och Ragnar Nordberg.<br />
– Vi tyckte att det var så fantastiskt<br />
när vi var ute och pratade om hur<br />
många meter kablar vi dragit.<br />
Avdelningen växte snabbt. Barbro<br />
betecknar det som roliga år med en<br />
nybyggaranda där inte arbetstidsbegreppet<br />
kändes särskilt relevant.<br />
– Ragnar var en stor optimist som<br />
lovade guld och gröna skogar. Det blev<br />
många arbetstimmar men också stor<br />
frihet att uvecklas – och många fester,<br />
ler Barbro och visar bilder av glad<br />
samvaro.<br />
Hon kan inte annat än prisa hur<br />
arbetsmijön förändrades av datoriseringen<br />
– från de manuella rutinerna,<br />
där det som inte stämde hamnade i en<br />
hög, till PAX patientadministrativa<br />
system. Det blev konkurrens mellan<br />
sjukhusen om att införliva systemen<br />
och man köpte IT-tjänsterna av<br />
IT-avdelningen.<br />
– Vi gick med vinst och kunde åka<br />
på dyra konferenser. När det sedan<br />
blev fri nyttjanderätt förändrades arbetet.<br />
Då uppstod istället ett behov av<br />
kunskap om hur man skulle sitta vid<br />
datorn, hur ljuset skulle komma in och<br />
sumagasinet 2/2009<br />
om hur viktigt<br />
det var att alla<br />
följde med i<br />
datoriseringen.<br />
Barbro<br />
menar att om<br />
man främst uppmuntrade<br />
de unga att ta del av datorutvecklingen<br />
riskerade de som höll fast<br />
vid pärmsystemet att bli dyra omplaceringsfall<br />
när de manuella uppgifterna<br />
försvann.<br />
– Många insåg för sent att de pärmar<br />
de hållit fast i faktiskt skulle försvinna<br />
– för alltid. Det var viktigt att<br />
det fattades beslut som omfattade alla,<br />
betonar Barbro.<br />
Så småningom kom hon in på det<br />
område som många av oss förknippar<br />
henne med – informationssäkerhet.<br />
– Det var ett område som bara växt.<br />
Vi skrev regler för dataanvändning<br />
långt innan Västra Götalandsregionen<br />
ens fanns.<br />
2001 skildes säkerhetsavdelningens<br />
och IT-avdelningens vägar när säkerhetsavdelningen<br />
fl yttade till Mölndal.<br />
– Då tappade vi kontakten med<br />
verkligheten, säger Barbro lite dystert.<br />
Att vara informationssäkerhetschef<br />
är ett ensamjobb. Hon beskriver det<br />
som besvärligt och dyrt – i alla fall sågs<br />
det så inom organisationen. Barbro var<br />
också personuppgiftsombud, utsedd av<br />
styrelsen och svarande mot den för att<br />
kunna ha en kritisk distans.<br />
– Jag var sjukhusets off entliga person<br />
dit patienter, anhöriga och personal<br />
vände sig med frågor om det skett<br />
en kränkning, säger Barbro som under<br />
åren fi ck mycket kontakter med personer<br />
i frågor som rörde elektroniska<br />
journaler och sekretess lagstiftningen.<br />
Behovet av kunskap inom ämnesområdet<br />
var omättligt. Hon genomförde<br />
säkert hundra föreläsningar om<br />
off entlighetsprincipen, sekretesslagen<br />
och journaldatalagen.<br />
Ytterligare en lag skapades inom<br />
hennes område bara något år innan<br />
hon slutade – patientdatalagen. Enligt<br />
den ska patienten själv kunna reglera<br />
vad olika <strong>vård</strong>givare kan få ta del av i<br />
journalen. Barbro menar att det är en<br />
omöjlig lag – hur ska systemet klara av<br />
om en patient ena dagen tillåter att<br />
<strong>vård</strong>givaren tittar, nästa gång förbjuder<br />
det?<br />
– Det är en jättebra<br />
lag men den<br />
måste anpassas<br />
efter verkligheten,<br />
slår hon fast.<br />
Något som<br />
också förändrats under hennes<br />
tid inom sjukhusorganisationen är<br />
beslutsvägarnas längd. Förr var det ett<br />
öppnare klimat och kortare vägar. Nu<br />
har det blivit fl era led till högsta<br />
instans. Barbro passar på att varna för<br />
att budskap kan bli förvanskade utmed<br />
vägen om inte varje led har tillräcklig<br />
kunskap.<br />
– Om man är riktigt elak kan man<br />
kalla det viskeleken, ler hon knipslugt,<br />
väl medveten om sin nyvunna frihet<br />
att ta bladet från munnen.<br />
Pensioneringen var inget hon såg<br />
fram emot även om hon accepterade<br />
fattade beslut.<br />
– Jag kan ju faktiskt inte gå med<br />
rullator i korridorerna, ler hon.<br />
På väggen i sovrummet har hon bilder<br />
av barn och barnbarn som fi nns<br />
utspridda i världen. Ett fi nt gammalt<br />
sommarhus fi nns på Orust. En hel<br />
drös med vänner har gått i pension.<br />
Kvinnliga diskussionsklubben och<br />
Senioruniversitetet står till buds – trots<br />
allt verkar Barbro nöjd med tillvaron!<br />
Namn: Barbro laurin<br />
Ålder: 67<br />
Familj: Två barn och fyra<br />
barnbarn<br />
Bor: i Paradiset i Partille<br />
Yrke: F d informationssäkerhetschef<br />
för <strong>Sahlgrenska</strong><br />
Universitetssjuk huset. idag<br />
pensionär.<br />
Gör: massor – promenerar,<br />
hälsar på barnen, bakar, läser …<br />
Senast lästa bok: Svek av<br />
karin Alvtegen<br />
Barbro Laurin fi ck<br />
en egen kod av sina<br />
arbetskamrater när<br />
hon slutade.<br />
”Om man är<br />
riktigt elak<br />
kan man<br />
kalla det<br />
viskeleken”<br />
Barbro laurin om<br />
dagens långa<br />
beslutsvägar<br />
15
”Vi har fått ett förstklassigt kommunalt sjukhus med stor kapacitet med relativt sett låga<br />
driftskostnader och lång livslängd samt tillika förnämlig utbildningsanstalt för de medicine<br />
studerande som i framtiden ska svara för sjuk<strong>vård</strong>en i vår stad och i landet.”<br />
Ur skriften Centralkomplexet på sahlgrenska sjukhuset, utgiven 1959<br />
16<br />
Ja till tobak,<br />
nej till nylon-<br />
strumpor<br />
1959. På Jubileumsklinikens<br />
balkonger och längs<br />
gatan framför<br />
<strong>Sahlgrenska</strong> sjukhuset<br />
väntade stora<br />
skaror på konungens<br />
ankomst.<br />
text: göran samuelsson<br />
arkivbild: medicinhistoriska museet i göteborg<br />
I och med invigningen av Centralkomplexet<br />
den 18 september 1959 tog<br />
sjuk<strong>vård</strong>en ett stort kliv framåt.<br />
<strong>Sahlgrenska</strong> sjukhuset hade<br />
uppförts på sin nuvarande plats runt<br />
sekelskiftet. Sjukhusets nav var den<br />
280 meter långa korridoren som knöt<br />
samman Per Dubbs-entrén med sjukhuskyrkan<br />
som man kan skönja idag<br />
innanför Vita stråket 12. Från denna<br />
centrala gång strålade paviljongbyggnader<br />
ut åt båda hållen.<br />
Efter 30 år insåg man att paviljongerna<br />
inte räckte till, att smittorisken<br />
mellan olika avdelningar och operation<br />
var för stor och att de lokala hygieniska<br />
kraven var för dåliga. Därför hade<br />
psykiatriska kliniken och Jubileumskliniken<br />
byggts på 1930- och 40-talen.<br />
I och med dessa nybyggen minskades<br />
antalet patienter per sal från 25<br />
till högst fyra och korridorerna blev<br />
kortare.<br />
Men verksamheten växte och<br />
kostymen blev återigen för trång.<br />
1952 startade därför bygget av ett<br />
modernt centralkomplex, ritat av G.<br />
Birch-Lindgren & Lohk Arkitektur,<br />
Göteborg.<br />
När Centralkomplexet togs i bruk<br />
sju år senare förbands de 16 våningarna<br />
över jord och de två under med 15<br />
sänghissar och 11 personhissar. Den<br />
sammanlagda golvytan blev nu<br />
61 000 kvadratmeter, med över fem<br />
kilometer korridorer och dessutom<br />
6 000 meter rör för det innovativa<br />
rörpostsystemet.<br />
Före byggnationen hade <strong>Sahlgrenska</strong><br />
sjukhuset 1 293 <strong>vård</strong>platser, och<br />
när Centralkomplexet stod färdigt<br />
innehöll <strong>Sahlgrenska</strong> 1 818 platser.<br />
På senare år har förkortade <strong>vård</strong>tider<br />
förändrat behovet. Idag finns det<br />
2 145 <strong>vård</strong>platser på hela <strong>Sahlgrenska</strong><br />
<strong>Universitetssjukhuset</strong>, varav 851 på<br />
<strong>Sahlgrenska</strong> sjukhuset.<br />
Ett exempel på hur värderingar av<br />
sumagasinet 2/2009
miljön har skiftat på 50 år är texten<br />
i det informationshäfte som togs<br />
fram inför invigningen. Rökningen<br />
ansågs som en trivselfaktor och varje<br />
avdelning hade sitt speciella rökrum.<br />
”Rökförbudet och smygrökningens<br />
tid är här för alltid förbi. Man gör inte<br />
större ingrepp i patientens vanor än<br />
vad sjuk<strong>vård</strong>en kräver.”<br />
Utveckling skedde också inom röntgen<br />
och operation under byggtiden.<br />
1937 fanns sex operationssalar och två<br />
cystoskopisalar. I och med tillkomsten<br />
av Centralkomplexet ökades antalet<br />
operationssalar till 26. Röntgenutrustningen<br />
kostade lika mycket som hela<br />
den övriga sjuk<strong>vård</strong>sutrustningen.<br />
Byggkostnaderna skenade iväg och<br />
blev efter flera revideringar 75 miljoner<br />
kronor.<br />
En av alla nyheter var att poliklinikerna<br />
flyttade in på sjukhuset. På<br />
bottenvåningen och en trappa upp låg<br />
exempelvis de medicinska och kirur-<br />
sumagasinet 2/2009<br />
giska poliklinikerna. Här fanns även<br />
urologiska och neurologiska polikliniker.<br />
Huset innehöll också moderna<br />
laboratorier, fler röntgenmöjligheter<br />
och ett större antal operationssalar<br />
Den andra halvan av översta<br />
våningen var sterilcentralen. Tidigare<br />
hade sterilverksamheten skötts på<br />
respektive avdelning, men i och med<br />
byggandet av centralkomplexet centraliserades<br />
verksamheten hit. Sköljrummens<br />
brister var påtagliga i de gamla<br />
paviljongerna, där golven var asfalterade<br />
och för att komma till toaletten fick<br />
man passera de illaluktande kärlen där<br />
urinmätning och sterilisering gjordes. I<br />
det nya huset var de hygieniska kraven<br />
mycket större med apparatur för effektivare<br />
rengöring och hygien.<br />
En annan nyhet var ”uppvaket”<br />
efter operation. Patienten hade tidigare<br />
körts direkt tillbaka till sin <strong>vård</strong>avdelning<br />
med allt det extrajobb det förde<br />
med sig för avdelningspersonalen.<br />
Kung Gustaf VI Adolf och drottning Louise under invigningen<br />
i september 1959. Många var på plats för att höra hans tal.<br />
Kungen hann även med många studie besök denna septemberdag,<br />
bland annat på röntgenavdelningen.<br />
Postop-avdelningen innebar en stor<br />
avlastning för <strong>vård</strong>avdelningarna.<br />
Bostadssituationen för dem som<br />
arbetade på sjukhuset löstes tidigare<br />
ofta inom sjukhusområdet. I och<br />
med byggandet av Centralkomplexet<br />
förändrades detta. Det blev i stort sett<br />
bara sjuksköterskeeleverna som bodde<br />
kvar på sjukhusområdet. Sjuk<strong>vård</strong>en<br />
gjorde avtal med Göteborgs stads<br />
bostadsbolag om att bygga sju hus som<br />
sjuksköterskebostäder på Guldheden.<br />
”Bostäderna har nämnts för att erinra<br />
om att det i våra dagar inte bara går<br />
att ordna sjuk<strong>vård</strong>en genom goda och<br />
välutrustade sjukhus. Det måste också<br />
skaffas bostäder åt dem som ska sköta<br />
sjuk<strong>vård</strong>en.”<br />
Nylon, orlon och konstsilke samt<br />
gummiskor var förbjudet att använda<br />
då man såg en risk i att statisk<br />
elektricitet skulle bildas som kunde<br />
antända narkosgaserna, framför allt på<br />
operation.<br />
källa: Centralkomplexet<br />
på <strong>Sahlgrenska</strong><br />
sjukhuset,<br />
informationshäfte<br />
utgivet 1959<br />
17
Andra tider. Du hette ”doktor Aurell” och jag ”syster Ulla” på den tiden. Det ändrades först en bra bit in på 1960-talet. Patienterna titulerades<br />
alltid ”herr” och ”fru”, säger Ulla Sterning till Mattias Aurell. De ler åt rörposten som användes för att skicka provsvar – och glass!<br />
18<br />
rörposten ett av alla roliga minnen<br />
– det var en strålande vacker dag när Centralkomplexet på <strong>Sahlgrenska</strong> sjukhuset invigdes.<br />
kommer du ihåg det, Ulla? frågar mattias Aurell.<br />
– Jodå, nickar Ulla Sterning instämmande.<br />
– riktigt fint, med kunglig pompa och ståt.<br />
text: göran samuelsson bild: björn larsson rosvall<br />
Från 1952 till 1994 arbetade Ulla<br />
Sterning som sjuksköterska och klinikadministratör<br />
på <strong>Sahlgrenska</strong> sjukhuset.<br />
Mattias Aurell började 1954 med<br />
läkarstudierna och slutade 1999 som<br />
pensionerad överläkare och professor i<br />
njurmedicin på <strong>Sahlgrenska</strong> <strong>Universitetssjukhuset</strong>.<br />
Idag träffas de för att<br />
uppliva 50 år gamla minnen.<br />
– Det var mycket stök inför invigningen<br />
av Centralkomplexet. De kom<br />
sista veckan med en färdig gräsmatta<br />
som rullades ut med en väldig fart och<br />
gjorde det fint. Kungen skulle ju<br />
komma, erinrar sig Mattias Aurell och<br />
fortsätter:<br />
– Mitt på planen placerade sig<br />
Bojan Kastman i full ornat med <strong>Sahlgrenska</strong><br />
sjuksköterskeskolas högtidsdräkt<br />
och den går inte av för hackor!<br />
Hon var sjuksköterska i botten och<br />
även föreståndare för centralförrådet.<br />
Senare blev hon hedersdoktor för sitt<br />
arbete med Medicinhistoriska museet.<br />
Bojan såg oerhört stilig ut, minns<br />
Mattias Aurell. Kungen gick fram och<br />
hälsade på henne. Själv stod läkarkandidat<br />
Aurell vid matsalen.<br />
– Jag kunde röra mig runt lite – det<br />
var ju inga entrébiljetter eller så och<br />
där var fullt av människor.<br />
Kung Gustav VI Adolf och drottning<br />
Louise förrättade invigningen av<br />
Centralkomplexet den 18 september<br />
1959. Själva invigningen ägde rum i<br />
huvudentréhallen. Sjuksköterskeelever<br />
stod i parad ovanför på balkongen<br />
samt längs gatan utanför, ända fram<br />
till matsalen.<br />
sumagasinet 2/2009
– Vi hade en sjuårig flicka inneliggande<br />
på vår avdelning. Hon ville<br />
gärna se kungen och drottningen. Jag<br />
tog med henne till medicinpolikliniken,<br />
där det var fin utsikt genom<br />
fönstret. Där kom kungaparet från<br />
matsalen mellan leden av elever. Det<br />
var så vackert att se. Men flickan blev<br />
besviken. Kungen och drottningen<br />
hade ju inga kronor, säger Ulla<br />
Sterning.<br />
Bygget av Centralkomplexet, som<br />
började 1952, krävde ett väldigt pålningsarbete<br />
då marken var en gammal<br />
älvfåra bestående mest av blålera.<br />
– Pålningen höll på ett helt år. Mellan<br />
sju på morgonen och fyra på eftermiddagen<br />
låg patienterna och hoppade<br />
i sina sängar av vibrationerna, säger<br />
Mattias Aurell och illustrerar ljudet.<br />
– Stockarna bara försvann ner i blåleran.<br />
Man skojade och sade att huset<br />
en vacker dag nog skulle glida ner i<br />
Änggården, likt Titanic i havets djup.<br />
En annan god historia är den kring<br />
golvmaterialen i Centralkomplexet.<br />
Under byggtiden byggdes en provisorisk<br />
korridor vid sidan av den gamla<br />
som revs. Här testades olika golvbeläggningar<br />
för att se skillnaden mellan<br />
olika material och hur de höll för<br />
påfrestningar. Nya plastmaterial<br />
utvecklades och det lades in en väldigt<br />
fin korkmatta. Det sades att det under<br />
tiden försvann bitar av den som senare<br />
kunde återfinnas i många sommarstugor<br />
runt Göteborg.<br />
Bland nymodigheterna nämner de<br />
före detta medarbetarna särskilt rörposten.<br />
Det var ett sex kilometer långt<br />
system där man kunde skicka papper,<br />
prover och journaler mellan avdelningar,<br />
polikliniker, laboratorier, röntgen<br />
med flera stationer. Materialet<br />
lades i en bomb, en behållare, som sögs<br />
iväg till angiven station. Det fanns<br />
även en station i källaren tillhörande<br />
kiosken.<br />
sumagasinet 2/2009<br />
– En del skickade efter glass i rörposten.<br />
Det hände ibland att det blev<br />
stopp i röret med resultatet att glassen<br />
smälte och fördärvade bomben. Detta<br />
sätt att använda rörposten förbjöds<br />
senare, berättar Ulla Sterning leende.<br />
– När Centralkomplexet med sina<br />
16 våningar stod klart verkade det så<br />
stort och pompöst för det ersatte ju<br />
låghusbebyggelse på bara några<br />
våningar. Men överbeläggningarna<br />
blev vi ändå aldrig av med.<br />
På det översta våningsplanet fanns<br />
drag av de gamla tbc-sjukhusen. Där<br />
fanns en jättelik vädringsbalkong dit<br />
patienterna skulle skjutsas för att få<br />
ligga ute och andas frisk luft.<br />
– Det måste ha<br />
varit en rest från det<br />
gamla sjukhustänkandet<br />
från 1930-talet,<br />
funderar Mattias<br />
Aurell.<br />
Utrymmet hade en<br />
imponerande utsikt,<br />
men det visade sig<br />
vara väldigt blåsigt<br />
och några patienter<br />
kom aldrig dit. Det<br />
byggdes snart om för<br />
kontor och det blev<br />
snabbt platsbrist igen.<br />
Ulla Sterning fick tjänsten som<br />
avdelningssjuksköterska för avdelning<br />
24 som låg på fjärde våningen i<br />
höghuset.<br />
– Hon var en utomordentligt stilig<br />
avdelningssköterska som jag som<br />
underläkare respekterade, berömmer<br />
Mattias Aurell och Ulla Sterning<br />
minns hierarkin:<br />
– Bland avdelningssköterskorna<br />
fanns några riktigt elaka – ”Stora Helvetet”<br />
och ”Lilla helvetet” var två av<br />
dem. Om man under elevtiden kom<br />
till deras avdelningar var det bäst att<br />
passa sig.<br />
Sjuksköterskorna tyckte det var nytt<br />
För den stora massan<br />
patienter som kom<br />
från Annedal,<br />
Majorna, Masthugget<br />
och Haga var det<br />
rena himmelriket<br />
inne på det nya<br />
sjukhuset<br />
och fint i centralkomplexet även om<br />
lite av trivseln och den familjära stämningen<br />
gick förlorad.<br />
Många nyheter introducerades på<br />
avdelningsnivå. I varje <strong>vård</strong>rum fanns<br />
syrgas och sug uttag monterat på väggen.<br />
I köket fanns diskmaskin och i<br />
sköljrummet spolap-<br />
parat för desinfektion<br />
av bäcken och rostfria<br />
kärl i väggen att samla<br />
urin i.<br />
– Sköljrummet<br />
hade fönster som för<br />
det mesta stod öppna<br />
för det luktade illa<br />
från pottorna som<br />
man sparade urinen i.<br />
Även sterilisering av<br />
instrument, genom<br />
kokning, gjordes där i<br />
sköljrummet. Men<br />
trots att det var så ohygieniskt hade<br />
vi inga infektioner, säger Ulla<br />
Sterning.<br />
I samma tid som Centralkomplexet<br />
kom till utvecklades specialist<strong>vård</strong>en<br />
och under den alla subspecialiteterna,<br />
från tidigt 1960-tal och framåt.<br />
För den stora massan patienter som<br />
kom från Annedal, Majorna, Masthugget<br />
och Haga var det rena himmelriket<br />
inne på det nya sjukhuset.<br />
Här fanns det utrymme, rinnande<br />
varmt och kallt vatten, tvättmöjligheter<br />
och moderna toaletter. Hemma i<br />
lägen heterna kunde utan vidare tio<br />
personer bo i en etta med dass på sva-<br />
Mattias Aurell<br />
Född: 1934<br />
Yrke: Började läsa<br />
medicin 1954<br />
i Göteborg.<br />
Blev professor<br />
i njurmedicin<br />
och överläkare<br />
på njurkliniken<br />
på <strong>Sahlgrenska</strong><br />
sjukhuset<br />
Ulla Sterning<br />
Född: 1929<br />
Yrke: Började studera<br />
till sjuksköterska<br />
1948 i Göteborg.<br />
Arbetade<br />
på <strong>Sahlgrenska</strong><br />
sjukhuset som<br />
sjuksköterska,<br />
avdelningssköterska<br />
och senare<br />
klinikadministratör<br />
på administrationen<br />
len, dålig värme och badkar i källaren. forts. sid 20 >><br />
19
Ulla Sterning och Mattias Aurell har upplevt en spännande utveckling<br />
av sjukhuset i Göteborg.<br />
20<br />
Barnsjukhuset firade 150 år<br />
Tolv sängar fanns det på barnsjukhuset<br />
i Göteborg när det öppnade för<br />
150 år sedan. ”Sängservisen är av bästa<br />
beskaff enhet, sängställena av jern med<br />
fl ätade stolfj eders bottnar. De äro alla af<br />
en storlek långa nog för 12-14 års barn<br />
och ganska breda. Detta har tillåtit att<br />
vid starkare tillopp af patienter intaga fl er<br />
än tolv, då tvenne barn utan olägenhet<br />
kunna rymmas uti en säng.” Så står det i<br />
den första årsberättelsen omfattande tiden<br />
från öppnandet i november 1859 till<br />
december påföljande år.<br />
Vid Drottnings Silvias barn- och<br />
ungdomssjukhus 150-årsjubileum 2009<br />
trycktes en faksimil av skriften för att<br />
spridas till besökarna. Barnsjukhuset<br />
hyrdes i början in i centrala Göteborg,<br />
närmare bestämt där Medicinhistoriska<br />
museet idag ligger på Östra Hamngatan.<br />
Bemanningen var blygsam. Det<br />
krävdes en läkare, en förestånderska, en<br />
”De avslutande årtiondena<br />
på 1900-talet var medicinens<br />
guldålder alla kategorier”<br />
På 50 år har det hUnnit ändra sig<br />
igen. Nu är lägenheterna i stadsdelarna<br />
renoverade och lyxutrustade i mångmiljonklassen<br />
medan centralkomplexet<br />
har fått stå pall för många förändringar<br />
och verksamhetsbyten och är i starkt<br />
behov av renovering.<br />
– När man nu tittar på de 50 åren<br />
som centralkomplexet funnits, framstår<br />
huset som en startsignal för den<br />
nya tiden, säger Ulla Sterning och<br />
Mattias Aurell fyller i:<br />
– Ja, jag tycker att de avslutande<br />
årtiondena på 1900-talet var medicinens<br />
guldålder alla kategorier.<br />
Minnena bubblar och namn och<br />
människor, tekniska innovationer och<br />
händelser kommer till ytan. Men en<br />
viss tröghet i utvecklingen har också<br />
alltid funnits.<br />
Mattias Aurell kommer ihåg när han<br />
skulle introducera ultraljudet, som är<br />
en svensk uppfi nning, på röntgen på<br />
kökspiga, två sjuksköterskor, en tvätterska<br />
och en portvakt för att driva barnsjukhuset<br />
och <strong>vård</strong>a 100 små patienter under ett<br />
år. Idag har sjukhuset 120 000 öppen<strong>vård</strong>sbesök<br />
och 12 000 inläggningar per<br />
år och en personalstyrka på cirka 1 850<br />
medarbetare.<br />
Redan 1860 planerade man för expansion<br />
och även för god miljö och lekplats<br />
för de sjuka barnen. Dessa tankar lever<br />
kvar. 150 år senare inviger Drottning<br />
Silvia ett läkande rum på barnsjukhuset,<br />
som sedan tio år tillbaka bär hennes<br />
namn. Det nyskapande rummet som<br />
fi nns på hjärtavdelning 323 är utformat<br />
av Eva Erwander och Emilia Wärff på<br />
företaget Kontor Kontur.<br />
En färgglad hage, ritad på golvet, leder<br />
in i själva sjukrummet. På en lång bänk<br />
vid fönstret med kuddar i olika färger<br />
kan besökarna sitta. Bänken rymmer<br />
också en extrasäng för en förälder. I en<br />
<strong>Sahlgrenska</strong>. ”Det kan väl hända att det<br />
här är bra, men en sak ska du ha klart<br />
för dig – ultraljud kommer aldrig in på<br />
vår institution” fi ck han ofta höra.<br />
– Nu fi nns undersökningarna med<br />
ultraljud överallt och det kostar nästan<br />
ingenting.<br />
<strong>Sahlgrenska</strong> har alltid ansetts vara<br />
ett fi nt forskningssjukhus och många<br />
välkända namn och människor har<br />
passerat förbi paret Aurell och Sterning<br />
under åren.<br />
– Det var inget dåligt gäng som<br />
fanns inom Göteborgs sjuk<strong>vård</strong>. Alla<br />
de här människorna hade aldrig kommit<br />
hit om inte Göteborg satsat på sin<br />
sjuk<strong>vård</strong>. Tillkomsten av högskolan<br />
1954 betydde också mycket för den<br />
positiva utvecklingen. Det blev en viktig<br />
korsbefruktning mellan sjukhus,<br />
utbildning och forskning som är lika<br />
betydelsefull idag, säger Mattias<br />
Aurell.<br />
bild: ann-sofie Petersson<br />
Under jubileet fi ck Nalle Puh prova hur det<br />
kändes att bli stucken i tassen.<br />
liten trappa kan man sitta och prata.<br />
De tråkiga uttagen för syrgas och annan<br />
apparatur är dolda genom en extra vägg.<br />
En whiteboard i barnets nivå med många<br />
färgpennor och magneter lockar kreativiteten<br />
liksom laptopen som står öppnad<br />
på sängbordet.<br />
Rummet tillfaller hjärtsjuka barn från<br />
hela Sverige eftersom barnhjärtkirurgin<br />
på Drottning Silvias barn- och ungdomssjukhus<br />
är utsedd riksspecialitet av<br />
Socialstyrelsen.<br />
sumagasinet 2/2009
Placeras i Rågården. Bakom fasaden skapas en hemlik miljö. Lokalerna har stor betydelse för den rättspsykiatriska <strong>vård</strong>en.<br />
läkande miljö kring nya rättspsykiatrin<br />
i början av 2010 startar bygget av den nya <strong>vård</strong>byggnaden för rättspsykiatrisk <strong>vård</strong> på en<br />
vacker naturtomt i rågården.<br />
– det blir ett fantastiskt sjukhusområde med en bra anläggning och många fiffiga lösningar.<br />
säger verksamhetschef Frances Hagelbäck Hanson.<br />
text: ann louise leikin bild: white arkitekter<br />
Arbetet med att hitta en lämplig plats<br />
för rättspsykiatriska <strong>vård</strong>kedjan i Göteborg<br />
har pågått sedan våren 2000. Det<br />
har funnits flera förslag på tomt, men<br />
kringboende har protesterat och beslut<br />
har överklagats. Valet föll slutligen på<br />
den nu aktuella 16 hektar stora tomten<br />
i Rågården i östra Göteborg.<br />
– Från början såg vi inte den här<br />
tomtens potential. Men när vi blivit<br />
tilldelade den, upptäckte vi tillsammans<br />
med arkitekten dess möjligheter<br />
med sin varierande natur och nivåskillnader.<br />
Förhoppningsvis kan allt stå<br />
klart till våren 2012, säger Frances<br />
Hagelbäck Hanson.<br />
Utformningen av lokalerna betyder<br />
mycket för att kunna ge bästa möjliga<br />
<strong>vård</strong>. Tanken är att patienterna ska<br />
kunna leva så normalt som möjligt i<br />
hemlik miljö.<br />
– Lokalernas betydelse för den rätts-<br />
sumagasinet 2/2009<br />
psykiatriska <strong>vård</strong>en kan jämföras med<br />
avancerad teknisk utrustning i den<br />
somatiska <strong>vård</strong>en, säger projektledare<br />
Elsa Ivarson.<br />
– Vårdtiderna är långa, ofta flera år,<br />
och vi måste motverka att patienterna<br />
blir hospitaliserade, betonar Frances<br />
Hagelbäck Hanson. Vi ska hjälpa dem<br />
att ta till vara sina resurser och hantera<br />
sina svagheter. Det kräver tid och tålamod<br />
av både personal och patienter.<br />
Då är det viktigt att även arkitektur<br />
och <strong>vård</strong>miljö blir till stöd i behandlingen<br />
och hjälper patienterna att bli<br />
aktiva i vardagen.<br />
Vårdbyggnaden ska innehålla akut<strong>vård</strong><br />
och rehabilitering. Patienterna ska<br />
bo i mindre boendegrupper där man<br />
tillämpar självförvaltning och uppmuntras<br />
att ta allt större ansvar i sitt<br />
eget liv. Den dagliga träningen innebär<br />
att laga mat med stöd av personalen,<br />
fixa med hygien, tvätt, städning och<br />
planering. Naturens läkande inverkan<br />
ska tas till vara genom exempelvis trädgårdsarbete,<br />
arbete i ett hunddagis och<br />
en liten verkstad. Med hundens hjälp<br />
kan motivationen till promenader öka<br />
och bli en träning i att ta ansvar och<br />
följa rutiner.<br />
– Vår största förhoppning är att de<br />
nya lokalerna ska leda till att patienterna<br />
blir mer delaktiga i vardagen och<br />
rehabiliteringen för att kunna skrivas<br />
ut och leva i samhället, säger biträdande<br />
verksamhetschef Sanna Richter.<br />
Patienten får eget rum med möjlighet<br />
att möblera på olika sätt och skapa<br />
en ombonad miljö i den privata sfären.<br />
Eget hygienutrymme hör också till. Var<br />
och en kommer att kunna låsa om sig,<br />
vilket inte minst är viktigt för kvinnor.<br />
Som kvinna inom rättspsykiatrisk <strong>vård</strong><br />
är man i minoritet och mera utsatt.<br />
"Förhoppningsvis<br />
kan<br />
allt stå klart<br />
till våren<br />
2012”<br />
forts sid 22<br />
21
”vi är en främmande fågel i sjuk<strong>vård</strong>en”<br />
– rättspsykiatrin är något av en främmande fågel i sjuk<strong>vård</strong>en. En del<br />
tycker att verksamheten borde placeras långt från vanlig bebyggelse.<br />
de har nog inte tänkt på att patienterna ska anpassa sig till ett normalt<br />
liv, och kanske en dag klara att bo granne med dem själva.<br />
text: ann louise leikin bild: white arkitekter<br />
22<br />
nya rättspsykiatrin<br />
Det säger Frances Hagelbäck Hanson, verksamhetschef<br />
för Rättspsykiatriska <strong>vård</strong>kedjan<br />
inom <strong>Sahlgrenska</strong> <strong>Universitetssjukhuset</strong>.<br />
Hon konstaterar att verksamheten har många<br />
fördomar att tampas med, både hos allmänheten<br />
och inom övrig sjuk<strong>vård</strong>.<br />
– Vi har ett krävande <strong>vård</strong>uppdrag, som<br />
fordrar stor kunskap och personlig mognad<br />
hos personalen.<br />
Att arbetet ställer krav på personalen<br />
innebär inte att det är farligt. Här är patienterna<br />
under kontroll och välmedicinerade.<br />
Det är ovanligt att personal skadas, men det<br />
förekommer hot.<br />
– Vår personal får utbildning i att hantera<br />
konfliktsituationer så att de inte leder till<br />
våldsamheter.<br />
Rättspsykiatrin bedriver sjuk<strong>vård</strong> – alltså<br />
inte kriminal<strong>vård</strong> – för psykiskt störda<br />
lagöverträdare som dömts till rättspsykiatrisk<br />
<strong>vård</strong>. Verksamhetens uppdrag omfattar även<br />
krav på samhällsskydd. Vården ska rusta<br />
patienterna för att klara ett liv ute i samhället<br />
utan att återfalla i brottslighet.<br />
Rehabiliteringen ska leda till att patien-<br />
ten får ett bättre liv. Patienterna har i regel<br />
en komplex och sammansatt psykiatrisk<br />
problematik och ofta även missbruksdiagnos.<br />
Många har olika funktionshinder,<br />
till exempel kan stresstolerans, minnesfunktion,<br />
initiativ- och planeringsförmåga vara<br />
nedsatta.<br />
Det krävs speciell pedagogik och mycket<br />
praktisk träning för att få tillbaka förlorade<br />
funktioner och hitta sätt att kompensera<br />
eller öka nedsatta funktioner. Träningen sker<br />
bäst i vardagssituationer i en miljö som så<br />
långt det är möjligt liknar ett normalt liv i<br />
samhället.<br />
Vårdtiderna ligger på 4,8 år i genomsnitt.<br />
Rättspsykiatriska <strong>vård</strong>kedjan omfattar både<br />
sluten <strong>vård</strong> och öppen <strong>vård</strong>. Länsrätten<br />
beslutar om permissioner och utskrivning.<br />
Beslutet om utskrivning föregås ofta av en<br />
successiv utslussning och en långvarig öppen<strong>vård</strong>skontakt.<br />
Inför definitiv utskrivning ska Rättspsykiatrin<br />
visa att patienten kan klara ett liv ute<br />
i samhället och om det behövs ha fortsatt<br />
<strong>vård</strong>kontakt med allmänpsykiatrin.<br />
Patientens frihet innanför ytterväggarna<br />
blir mycket större än den är vid<br />
nuvarande lokaler i Lillhagsparken.<br />
Alla <strong>vård</strong>enheter ska finnas i markplan,<br />
och patienten ska när som helst kunna<br />
gå direkt ut på boendegruppens kringbyggda<br />
gård.<br />
Dessutom anläggs en stor inre park.<br />
Den individuella <strong>vård</strong>planen omfattar<br />
också fysisk träning och motion.<br />
Patienterna har ofta vanföreställningar<br />
om sin kropp och problem med viktuppgång<br />
som biverkan av läkemedel.<br />
Många är även kroppsligen sjukare än<br />
andra i samma ålder.<br />
Samtidigt är det viktigt att träningen<br />
är så skonsam som möjligt. Av<br />
medicinska skäl inrättas därför ett aktivitetscentrum<br />
och ett träningsbad.<br />
En stor utmaning i bygget av den<br />
nya rättspsykiatrin ligger i att hitta lös-<br />
Utformningen av lokalerna<br />
betyder mycket för att<br />
kunna ge bästa möjliga<br />
<strong>vård</strong>.<br />
sumagasinet 2/2009
ningar som förenar läkande miljö med<br />
säker <strong>vård</strong>miljö. Säkerheten ska vara<br />
hög, men dold och inte provocerande.<br />
Säkerhetskraven är till för att förhindra<br />
rymning, hot och angrepp utifrån,<br />
införsel av föremål, narkotika och<br />
annat. Byggnationen står för den yttre<br />
säkerheten, så att personalen kan fokusera<br />
på det renodlade patientarbetet.<br />
– Det är en förmån att få arbeta<br />
med ett sådant här projekt, säger alla<br />
tre.<br />
Elsa Ivarsson berättar att majoriteten<br />
av personalen och alla yrkeskategorier<br />
har deltagit i programarbetet tillsammans<br />
med arkitekten, Västfastigheter<br />
och olika konsulter.<br />
– Processen har präglats av nytänkande<br />
och en korsbefruktning mellan<br />
vår nuvarande verksamhet och framtida<br />
planer.<br />
Eftertanke<br />
och omtanke<br />
gör skillnad<br />
”det här är en artereovenös fistel”,<br />
säger doktorn till ett gäng frasande<br />
vita rockar.<br />
– Nej, jag heter Göran<br />
Samuelsson.<br />
Scenen utspelar sig någonstans<br />
på <strong>Sahlgrenska</strong> <strong>Universitetssjukhuset</strong>.<br />
Personerna är utöver mig, en<br />
överläkare och ett följe av läkarkandidater.<br />
det extra tragikomiska är att<br />
jag är blind och att scenen föregicks<br />
helt utan presentation av sällskapet.<br />
de bara gled in likt ett spökfölje på<br />
mitt enkelrum.<br />
min turné runt om på <strong>Sahlgrenska</strong><br />
<strong>Universitetssjukhuset</strong>, först som<br />
inneliggande under tre månader<br />
förra sommaren, och därefter under<br />
mina 20-tal besök i månaden har<br />
också glädjestunder. När man ligger<br />
och känner sig liten och skröpplig är<br />
det dem man lever på.<br />
På dåvarande 121:an fanns en<br />
ljuvlig nattskötare, som då han jobbade<br />
frågade om man ville ha ett<br />
glas isvatten till natten och så vände<br />
han och luftade kudden innan han sa<br />
god natt. På samma avdelning fanns<br />
en avdelningsläkare som så ofta han<br />
kunde kikade in vid 7-tiden på morgonen<br />
och undrade hur natten hade<br />
varit. Eller den ljuvliga handen som<br />
smekte min rygg då jag deprimerad<br />
satt och grät i nattmörkret på<br />
Högsbo. det är empati.<br />
den kanske inte var lika tydlig då<br />
jag som blivande dialyspatient skulle<br />
Krönikan<br />
få min kateter inopererad i bröstet.<br />
Jag som ”ny i gamet” lades på ett fyrbäddsrum<br />
tillsammans med två<br />
andra ”gröngölingar” i njurbranschen.<br />
i den fjärde sängen låg en garvad<br />
patient som gått igenom det<br />
mesta – njurbäckeninflammationer,<br />
bukhinneinflammationer, hjärtsvikt<br />
och ett otal andra njurrelaterade<br />
krämpor.<br />
Hans liv var inte muntert att höra<br />
om. mina nyligen insjuknade medpatienter,<br />
däribland en ung kille i<br />
20-årsåldern, och jag mådde inte bra<br />
av egna tankar, men den extremt<br />
sjuklige och deprimerade medpatienten<br />
fick oss inte precis att bli mer<br />
positiva. denna olyckliga sängplacering<br />
betydde mycket för valet av dialysform<br />
för mig.<br />
Ett annat bottennapp var en<br />
kvinnlig läkare som ville lära upp sin<br />
student om allt kring diabetikers sexliv.<br />
Som snäll patient ställde jag upp.<br />
Jag märkte att studenten tyckte frågorna<br />
var väl ingående där vi befann<br />
oss. rummet var ett trebäddsrum<br />
och mina medpatienter var två kvinnor!<br />
En tygvägg skiljde mig från mina<br />
rumskompisar. Frågorna handlade<br />
om erektion, utlösning, hur ofta och<br />
det mesta man kan ventilera om sex.<br />
Nog borde väl sådana här intimiteter<br />
avhandlas i enrum? men läkaren öste<br />
på och jag svarade snällt – dumt nog!<br />
Göran Samuelsson<br />
sumagasinet 2/2009 23<br />
foto: katarina hallingberg
24<br />
Samsyn. Alf Lernestam på avdelningen för information och kommunikation, visar sjukhusdirektör Jan Eriksson hur processen rör<br />
sig från medarbetarna till ledningen och tillbaka.<br />
vARUMÄRKET finns i folks medvetande<br />
– Ambitionen med <strong>Sahlgrenska</strong> <strong>Universitetssjukhuset</strong>s varumärkesprocess är att mejsla ut en<br />
tydlig identitet och att försöka utkristallisera den värdegrund som ska fungera som ledstjärna,<br />
säger Alf lernestam, varumärkesstrateg på <strong>Sahlgrenska</strong> <strong>Universitetssjukhuset</strong>.<br />
text: göran samuelsson och katarina s hallingberg bild: marie ullnert<br />
Idag arbetar allt fler organisationer,<br />
både i privat och offentlig sektor, med<br />
att stärka sina varumärken. Under<br />
projektet Vägen till SU 2015 pekade<br />
många på behovet av att förbättra<br />
<strong>Sahlgrenska</strong> <strong>Universitetssjukhuset</strong>s<br />
namn och rykte, alltså varumärke.<br />
Sedan snart ett år tillbaka pågår<br />
därför en varumärkesprocess på<br />
sjukhuset. SUmagasinet sammanförde<br />
varu märkesstrateg Alf Lernestam med<br />
sjukhusdirektör Jan Eriksson och<br />
ställde några frågor.<br />
Vad är ett varumärke?<br />
Alf Lernestam:<br />
– Ett varumärke handlar inte om<br />
logotyper, det handlar om alla de<br />
tankar, känslor och associationer som<br />
dyker upp i människors huvud när de<br />
hör namnet <strong>Sahlgrenska</strong> <strong>Universitetssjukhuset</strong>.<br />
Ett varumärke kommer<br />
alltid att utvecklas till en uppfattning i<br />
människors medvetande, alla organisationer<br />
har ett varumärke vare sig de vill<br />
eller inte.<br />
– Varumärket har både en intern<br />
och externa sida. Internt betyder ett<br />
starkt varumärke att vi går från del till<br />
helhet. Ett starkt internt varumärke<br />
betyder också att vi tillsammans skapar<br />
en mental karta, en anda för <strong>Sahlgrenska</strong><br />
<strong>Universitetssjukhuset</strong>, en kultur,<br />
som ökar samhörighet, stolthet och<br />
underlättar vardagliga beslut.<br />
– Externt betyder ett starkt och<br />
tydligt varumärke att våra intressenter,<br />
till exempel patienter, medborgare,<br />
politiker och kollegor på andra inrättningar<br />
vet vad vi står för, vilken som är<br />
vår gemensamma värdegrund.<br />
Jan Eriksson:<br />
– Det blir lätt att man lovordar renodlade<br />
marknadsföringsinsatser kring<br />
forskningsresultatet, nya investeringar<br />
eller beslut om att vi har fått ett nytt<br />
rikssjuk<strong>vård</strong>suppdrag. För mig är det<br />
precis lika viktigt att vi har ett starkt<br />
varumärke när det gäller de verkliga<br />
VIP-kunderna – de små, de äldre, de<br />
sköra, de multisjuka patienterna. Där<br />
delas det alldeles för sällan ut stora<br />
guldstjärnor.<br />
sumagasinet 2/2009
Hur ser sahlgrenska<br />
<strong>Universitetssjukhuset</strong>s<br />
varumärke ut idag?<br />
Jan Eriksson:<br />
– Externt håller synen på <strong>Sahlgrenska</strong><br />
<strong>Universitetssjukhuset</strong> på att<br />
förändras till det positiva, förtroendet<br />
för oss ökar. Samtidigt står vi mitt<br />
uppe i en av de tuff aste ekonomiska<br />
utmaningarna på väldigt lång tid. Det<br />
kommer att påverka verksamheten under<br />
fl era år med tämligen långtgående<br />
eff ektiviseringar och prioriteringar,<br />
något vi får räkna med kommer att<br />
stänka negativt på varumärket. Men<br />
det här är inget vi är ensamma om –<br />
hela Sverige berörs. Min ambition är<br />
att att vi ska klara det här bättre än<br />
någon annan och vi är på rätt väg.<br />
Alf Lernestam:<br />
–Vi har idag ett problem som jag<br />
kallar ”ett anarkistiskt synsätt”. Det<br />
betyder att medarbetarna identifi erar<br />
sig mer med sin arbetsplats än med<br />
organisationen som helhet. När lojaliteten<br />
är så stark med den egna enheten<br />
fi nns det risk för att fi entlighet och<br />
negativa attityder utvecklas mot andra<br />
enheter och mot ledningen. Klyftan<br />
mellan sjukhusledning och verksamheter<br />
måste krympa och det kan en aktiv<br />
varumärkesprocess åstadkomma.<br />
Hur kan ett starkt varumärke<br />
skapas på vårt sjukhus?<br />
Jan Eriksson:<br />
– Det goda varumärket skapas i<br />
dialog mellan chefer och medarbetare<br />
och genom hög kvalitet i arbetet. Om<br />
dialogen inte fi nns fungerar det inte.<br />
Chefer och medarbetare på alla nivåer<br />
ska engageras att komma med på tåget.<br />
sumagasinet 2/2009<br />
Men det är medarbetarna som bär<br />
själva varumärket. Det handlar också<br />
om att organisationen måste prestera<br />
bra resultat i vårt kärnuppdrag – bra<br />
medicinsk kvalitet, korta väntetider<br />
och bra bemötande. Det skapar en<br />
stolthet och förtroende. Bra medicinska<br />
resultat är helt nödvändigt – men<br />
alltså inte tillräckligt.<br />
Alf Lernestam:<br />
– Dialog är fundamentet för en<br />
varumärkesprocess. Uppifrån och ner<br />
och vice versa. Grundplattformen för<br />
våra kärnvärden, vår värdegrund hittar<br />
vi hos medarbetarna. Det är vi alla<br />
tillsammans som känner <strong>Sahlgrenska</strong><br />
<strong>Universitetssjukhuset</strong>s identitet eller<br />
DNA, för att tala i medicinska termer.<br />
Vi kommer genom varumärkesövningar<br />
att få fram <strong>Sahlgrenska</strong> <strong>Universitetssjukhuset</strong>s<br />
grundvärden. Det är genom<br />
att förstärka vi-känslan som vi kommer<br />
att stärka vårt varumärke, vår identitet.<br />
– Ett starkt varumärke kräver<br />
medarbetarens engagemang men det<br />
kräver också att våra chefer står bakom<br />
processen. Det är mycket glädjande<br />
att konstatera att så också är fallet hos<br />
oss. Det fi nns ett ”tryck” efter det som<br />
en väl genomförd varumärkesprocess<br />
kommer att åstadkomma för oss alla.<br />
Vad konkret görs<br />
för att förbättra<br />
varumärket internt?<br />
Jan Eriksson:<br />
– Ledningsarbetet ”Från delar till<br />
helhet”, där vi arbetar för att närma<br />
organisationens nivåer och delar till<br />
varandra ska bidra till att stärka varumärket.<br />
Programmet innebär bland<br />
annat att vi chefer talar med varandra<br />
istället för om varandra. Vi vill skapa<br />
ett klimat, ett förhållningssätt och mötesplatser<br />
där chefer träff as för att hålla<br />
ihop uppdraget och organisationen.<br />
Mötesplatserna är fl era. Områdenas<br />
ledningsgrupper är viktiga precis som<br />
chefsmötena.<br />
Alf Lernestam:<br />
– I varumärkesprocessen ställer vi<br />
frågor om vilken identitet vi har som<br />
sjukhus idag och var vill vara 2015.<br />
Det är något som medarbetarna tar<br />
fram i de varumärkesövningar som<br />
ingår i processen. Det vi gemensamt<br />
kommer fram till att vi vill stå för<br />
måste dock vara sant – det går inte<br />
att bara hitta på något käckt – för det<br />
ska förtjänas av medarbetarna varje<br />
dag och varje stund. Det är jätteviktigt<br />
att personalen står bakom detta.<br />
Det som framkommit förs upp till<br />
ledningen, som tillför synpunkter och<br />
fattar beslut. Därefter kommuniceras<br />
varumärkesplattformen ut till medarbetarna.<br />
Målet är att skapa ett sjukhus,<br />
en identitet, ett sammanhang där vi<br />
har förtroende för varandra och vill<br />
samma sak.<br />
Processen är en resa<br />
En varumärkesprocess är en resa där man tillsammans<br />
skapar de färdhandlingar som betyder att alla<br />
är överens om färdsätt, resväg och resmål. varumärket<br />
kan därför bara byggas genom medarbetarnas<br />
delaktighet och engagemang.<br />
det är viktigt att den varumärkesstrategiska<br />
gruppen får möjlighet att träffa så många enheter/<br />
grupper/medarbetare, som möjligt.<br />
redan idag har man träffat ett drygt 25-tal<br />
grupperingar och berättat om varumärkets kraft<br />
och möjligheter. Nu börjar också efterfrågan på<br />
identitets- och varumärkesövningar att droppa in,<br />
berättar Alf lernestam och Cecilia Wallström.<br />
kontakta Avdelningen för information och kommunikation,<br />
Alf lernestam, tel. 070 – 611 44 14,<br />
343 27 55 eller Cecilia Wallström, 343 27 94.<br />
25
26<br />
HEMSJUKvÅRD<br />
även för de allra minsta<br />
– det var en helt annan känsla att få komma hem och få ha honom hela<br />
dygnet ”på riktigt”. man är avslappnad på ett annat sätt, och det måste<br />
vara bra för barnet att föräldrarna är lugna och trygga, säger Sofi e lindberg,<br />
mamma till Gustav, som föddes för tidigt.<br />
text och bild: ann louise leikin<br />
Gustav <strong>vård</strong>ades ett tag på neonatalavdelning<br />
210 på Mölndals sjukhus.<br />
Sofi e Lindberg och maken Per nappade<br />
direkt på förslaget att fortsätta<br />
<strong>vård</strong>en hemma med stöd och hjälp av<br />
personal från neonatal<strong>vård</strong>en.<br />
– De skickade inte hem honom förrän<br />
de var säkra på att han skulle klara<br />
det. Det har fungerat bra, säger Sofi e<br />
Lindberg.<br />
Barnsjuksköterskan Marie Engström<br />
är på sitt första hembesök hos<br />
familjen ett par dagar efter att Gustav<br />
kommit hem. Han sover gott i sin<br />
säng, vilande på en larmmatta som signalerar<br />
om han glömmer att andas. På<br />
ena kinden syns en fasttejpad tunn kateter,<br />
som via näsan leds till magsäcken<br />
och används för sondmatning.<br />
Marie Engström hör sig för med<br />
föräldrarna hur det gått, hur ofta han<br />
ätit och hur mycket mat han fått via<br />
sonden. Allt har gått fi nt, och nu blir<br />
det dags för viktkontroll. Den sovande<br />
gossen lyfts upp, blinkar yrvaket, kläs<br />
av och läggs på vågen. Marie konstate-<br />
Neonatal<strong>vård</strong>en på <strong>Sahlgrenska</strong> <strong>Universitetssjukhuset</strong><br />
<strong>vård</strong>ar nyfödda barn, som är sjuka<br />
eller för tidigt födda. Avdelning 316 på Östra<br />
sjukhuset svarar för neonatal intensiv<strong>vård</strong>, och avdelning<br />
210 på mölndals sjukhus <strong>vård</strong>ar barn som<br />
inte behövt eller inte längre behöver intensiv<strong>vård</strong>.<br />
Barn som fötts extremt för tidigt kan behöva flera<br />
månaders <strong>vård</strong>tid.<br />
Marie Engström konstaterar att gossen<br />
följer viktkurvan som han ska.<br />
rar att han följer viktkurvan som han<br />
ska. Sedan tar hon tillsammans med<br />
föräldrarna en titt på naveln, som också<br />
ser fi n ut. Hon får några frågor, ger<br />
råd och tips, avtalar om att återkomma<br />
om två dagar och tar farväl.<br />
Många mammor har på grund av<br />
sjukdom <strong>vård</strong>ats på sjukhus under en<br />
stor del av graviditeten. Långa sjukhusvistelser<br />
är påfrestande för familjerna.<br />
– Vi började ett försök med hemsjuk<strong>vård</strong><br />
hösten 2007. Det slog så väl<br />
ut att vi har fortsatt med hemsjuk<strong>vård</strong><br />
sedan dess, berättar <strong>vård</strong>enhetschef<br />
Marie Finizia, avdelning 210.<br />
Barnet kan få komma hem när det<br />
uppnått en ålder på cirka 34 graviditetsveckor<br />
och väger minst cirka 1700<br />
gram. Andning och cirkulation ska ha<br />
stabiliserats och barnet ska kunna hålla<br />
normal kroppstemperatur. Föräldrarna<br />
måste ha lärt sig sondmata barnet och<br />
även att hantera syrgas om det skulle<br />
behövas.<br />
Det fi nns stora fördelar med hem-<br />
sjuk<strong>vård</strong>en, menar barnsjuksköterskan<br />
Ewa Johansson. Barn och föräldrar får<br />
lättare att knyta an till varandra, något<br />
som är viktigt eftersom forskning visat<br />
att för tidigt födda barn har svårare att<br />
knyta an. Amningen underlättas och<br />
dessutom minskar risken för att barnet<br />
drabbas av infektioner som kan spridas<br />
på sjukhus.<br />
– För att amningen ska fungera<br />
bra krävs att mamman är närvarande,<br />
bor med sitt barn och ammar ofta.<br />
Annars måste personalen fl askmata de<br />
måltider mamman är frånvarande, då<br />
barnets sugbehov måste tillfredsställas,<br />
säger <strong>vård</strong>enhetsöverläkare Elisabet<br />
Persson.<br />
Sjukhuset har traditionellt varit en<br />
miljö där personalen varit experter.<br />
Genom hemsjuk<strong>vård</strong>en har roller och<br />
arbetssätt ändrats, så att föräldrarna ses<br />
som primära <strong>vård</strong>are inne på avdelningen,<br />
medan personalen ger råd och<br />
vägledning. Tyvärr har inte lokalerna<br />
för nyföddhets<strong>vård</strong> ändrats för att<br />
möta den föräldramedverkan som<br />
idag ses som naturlig, och föräldrarna<br />
måste fortfarande lämna sina barn på<br />
sjukhuset i brist på föräldrarum.<br />
– Tack vare medicinska framsteg<br />
och utveckling av om<strong>vård</strong>naden kan<br />
även väldigt tidigt födda barn överleva.<br />
Så snart barnet är stabilt och inte ständigt<br />
måste övervakas av apparatur och<br />
personal, ska det <strong>vård</strong>as av föräldrarna<br />
med stöd av personalen. Vi stöttar<br />
föräldrarna att våga lita på sig själva<br />
och på barnets signaler, säger Elisabet<br />
Persson.<br />
sumagasinet 2/2009
Gustav fi ck komma hem när personalen var säkra på att han skulle klara det. Per och Sofi e Lindberg tycker att det<br />
har fungerat bra. Barnsjuksköterskan Marie Engström är på sitt första hembesök hos familjen.<br />
Två barnsjuksköterskor i taget har<br />
under en sexveckorsperiod hand om<br />
hemsjuk<strong>vård</strong>en. En strävan är att en<br />
och samma sjuksköterska besöker<br />
”sina” familjer en eller fl era gånger i<br />
veckan. Barnet är inskrivet på neonatalavdelningen<br />
så länge hemsjuk<strong>vård</strong>en<br />
pågår och om det blir problem kan föräldrarna<br />
direkt komma in med barnet<br />
utan att behöva passera akutintaget.<br />
Vid hembesöken läggs fokus på<br />
barnets tillväxt och att det lär sig äta,<br />
så att matningssonden slutligen kan<br />
tas bort. För tidigt födda barn har inte<br />
kraft nog att suga i sig mjölken, och<br />
Pyttetäcken<br />
komponerade<br />
för de tidigt<br />
födda<br />
därför sondmatas alla i början. Det<br />
verkar dock som om barnen snabbare<br />
kommer upp i full amning när de<br />
<strong>vård</strong>as hemma.<br />
– För säkerhets skull har de fl esta<br />
barnen larmplatta i sängen, som larmar<br />
om de skulle få ett andningsuppehåll.<br />
Oftast vaknar barnet självt av<br />
ljudet och kommer spontant igång<br />
med andningen. Om inte så vaknar<br />
föräldrarna, som lärt sig hantera dessa<br />
situationer, säger barnsjuksköterskan<br />
Carina Rikner.<br />
Antalet neonatalpatienter har ökat<br />
de senaste åren.<br />
Lapphexorna kallar sig en förening<br />
som syr lapptäcken till<br />
de för tidigt födda barnen.<br />
60-70 täcken om året delar<br />
föreningen ut.<br />
– Föräldrarna till de<br />
allra minsta barnen födda före<br />
vecka 34 får välja ett lapptäcke<br />
att ta med sig hem, berättar<br />
barnsköterskan Ann-Gerd<br />
Lindbäck, på neonatalavdel-<br />
– Hemsjuk<strong>vård</strong>en är en grundförutsättning<br />
idag för att vi ska kunna klara<br />
av den nya <strong>vård</strong>situationen, säger Marie<br />
Finizia. Vi kan ta hand om minst<br />
15 patienter i hemsjuk<strong>vård</strong>en, och det<br />
är nästan en hel avdelning till.<br />
– Patienterna skrivs inte ut senare<br />
än om de <strong>vård</strong>as på sjukhus, snarare<br />
tidigare. Sedan sker en överlämning av<br />
hemsjuk<strong>vård</strong>ens sjuksköterska till sjuksköterskan<br />
på BVC, så att det inte blir<br />
glapp i <strong>vård</strong>kedjan, förklarar Elisabet<br />
Persson.<br />
ning 210, Mölndals sjukhus.<br />
De vackra färgglada, välkomponerade<br />
lapptäckena har<br />
skänkts av föreningen Lapphexorna<br />
i Göteborg. Föreningen<br />
bildades 1987 och har cirka<br />
300 medlemmar. De tycker att<br />
det är roligt att tillverka täcken<br />
till glädje för familjer som haft<br />
det jobbigt i samband med de<br />
små barnens sjukhusvistelser.<br />
– Familjen som fått ett<br />
täcke brukar skriva sitt tack<br />
och ofta även en liten berättelse<br />
i boken som hör till.<br />
Andra föräldrar kan också ta<br />
del av deras berättelser, säger<br />
Ann-Gerd Lindbäck.<br />
ann louise leikin<br />
sumagasinet 2/2009 27
Aptitretare. Kafépatrullen har testat sjukhusfikens köttbullsmackor. Välkryddade köttbullar och lagom med rödbetssallad på Vitsippans variant.<br />
BÄSTA MAcKAN serverar Pyttans kiosk<br />
vinnare av årets kafétest är Pyttans kiosk i centralkomplexet på Östra sjukhuset. de kammade<br />
hem segern genom de bästa smörgåsarna och ett starkt och gott kaffe.<br />
det blev resultatet när SUmagasinets testpatrull hade fikat sig igenom nio av de tolv kaféerna<br />
på de tre sjukhustomterna mölndal, <strong>Sahlgrenska</strong> och Östra.<br />
text: katarina s hallingberg och göran samuelsson bild: björn larsson rosvall<br />
28<br />
Pris för trevligaste<br />
miljö får nykomlingen på<br />
banan, Café Vitsippan i<br />
Vårdbyggnaden på <strong>Sahlgrenska</strong><br />
sjukhuset.<br />
Jumbopris går till<br />
Bistro Amica på Mölndals<br />
sjukhus där kaffet,<br />
som det visat sig vid<br />
flera besök, inte hållit<br />
måttet.<br />
Billigast var utan tvekan<br />
JK-baren på Jubileumskliniken<br />
på <strong>Sahlgrenska</strong><br />
sjukhuset. Den<br />
stängdes dock i höstas på<br />
grund av renoveringen.<br />
matigaste och allra<br />
godaste mackorna<br />
Pyttans kiosk,<br />
Centralkliniken,<br />
Östra sjukhuset<br />
Att syssla med kaféverksamhet<br />
mitt i en byggarbetsplats är inte<br />
lätt! Det gör man innanför entrén<br />
till Centralkliniken på Östra<br />
sjukhuset. Bord och stolar är<br />
snygga och bekväma, men att<br />
sitta mitt i en byggarbetsplats<br />
med uppbrutet tak, dinglande<br />
ledningar, rör överallt och så<br />
damm …<br />
Pyttans kiosk är stället där man<br />
med särskild skylt markerar att<br />
”Obs! Vi tar kort!” Plus för det!<br />
Köttbullsmackan är gjord på<br />
en halvgrov kafékaka, bestyckad<br />
med fem stora delade köttbullar<br />
på en väl tilltagen bädd av rödbetssallad,<br />
dekorerad med salladsblad,<br />
två tomatbitar, två gurkbitar,<br />
en dillkvist och en<br />
apelsinklyfta.<br />
Köttbullarna var jättegoda. Den<br />
halvgrova brödkakan passade perfekt<br />
och var snyggt dekorerad<br />
med ”grönt” och apelsin. Mackan<br />
var så mäktig och vår testare inte<br />
orkade den på en gång!<br />
+ + + +<br />
Den dubbla ostmackan är en<br />
halvgrov brödbulle, som i sig får<br />
ett extra plus, med solrosfrön och<br />
groddar. Pålägget är två rejäla skivor<br />
ost, gurka och sallad.<br />
+ + + +<br />
Kaffet – gott men lite svagt!<br />
+ + +<br />
Köttbullesmörgås 45 kr.<br />
Ostsmörgås, dubbel 25 kr<br />
Kaffe 15 kr, påtår 3 kr<br />
sumagasinet 2/2009
Ett kafé med utsikt<br />
Gårdas goda/PK-caféet<br />
Psykiatrikliniken,<br />
Östra sjukhuset<br />
<strong>Sahlgrenska</strong> <strong>Universitetssjukhuset</strong>s<br />
förmodligen lugnaste kafé<br />
med blott fem bord ligger på<br />
tredje våningen i Psykiatrihuset<br />
på Östra sjukhusets område. Miljön<br />
är förträffl ig med utsikt ända<br />
ut till Bergsjön. Vi fi ck dessutom<br />
ett mycket trevligt bemötande.<br />
En känsla av snabbmatsställe<br />
infann sig dock då tallrikar och<br />
bestick var av engångstyp. Men<br />
inte kaff ekopparna, som tur var!<br />
Man kan inte betala med<br />
plastkort.<br />
Köttbullsmackan bestod av ett<br />
pinfärskt vitt två decimeter långt<br />
bröd av baguettetyp. Rikligt med<br />
fi nt skurna köttbullar, fyra till<br />
fem stycken, en klick rödbetssallad,<br />
inte för mycket, ett salladsblad,<br />
en tomatbit och två<br />
gurkbitar.<br />
+ + + +<br />
Ostfrallan, som egentligen är en<br />
ost- och skinkfralla, består av ett<br />
klassiskt vitt dubbelt rundstycke<br />
med vallmofrön med en ynka ostskiva,<br />
en halv skinkskiva, en gurkbit<br />
och en tomatbit. Ingen ren<br />
ostmacka fanns att erbjuda – ledsamt<br />
för veggisarna!<br />
+ +<br />
Kaff e, gott och starkt<br />
+ + + +<br />
Köttbullssmörgås 35 kr<br />
Ost/skinksmörgås 15 kr<br />
Kaffe 10 kr, påtår 5 kr<br />
SÅ GJORDES TESTET<br />
Två personer besökte alla<br />
kaféer under sensommaren<br />
2009. köttbullemacka,<br />
ostfralla och kaffe testades<br />
och bedömningen gällde<br />
kvalitet på smörgåsar respektive<br />
kaffe, vilket inbegriper<br />
såväl synintryck som<br />
smak, mysfaktor, bemötande<br />
och pris.<br />
sumagasinet 2/2009<br />
stojig miljö<br />
och gott kaff e<br />
Norrlander-Strand café,<br />
entréhallen,<br />
Drottning Silvias barnoch<br />
ungdomssjukhus<br />
Trivsam miljö kryddas av alla<br />
glada barn som klättrar och tjoar<br />
runt kring skeppet vid entrén.<br />
Sittkomforten var väl inte den<br />
bästa, men det här kaféet sitter<br />
ingen och häckar på!<br />
Det rejält tilltagna halvgrova brödet<br />
var lite trôkigt men pålägget<br />
var välbalanserat med fyra köttbullar<br />
skurna i vardera minst tre delar,<br />
rödbetssalladen och inlagd smörgåsgurka,<br />
toppad med sallad, per-<br />
silja och den obligatoriska apelsinbiten.<br />
Lite väl mycket kletig<br />
majonnäs i rödbetssalladen drar<br />
ner poängen.<br />
+ + +<br />
Ostmackan var en dubbel fyrkantig<br />
sak med två ostskivor dekorerad<br />
med en paprikabit.<br />
Brödet var mediokert och osten var<br />
av trist standardtyp. Testets mest<br />
spartanska dekoration.<br />
+ +<br />
Det goda kaff et får fyra plus med<br />
råge. Kopparna var däremot inte så<br />
stora och så har de mage att ta<br />
betalt för påtåren!<br />
+ + + +<br />
Köttbullesmörgås 38 kronor,<br />
dubbel ostsmörgås 24 kronor,<br />
Kaffet 16 kronor, påtår 7 kr<br />
Nytillskottet. Café Vitsippan.<br />
Nyast, ljusast<br />
och fräschast<br />
Café Vitsippan,<br />
<strong>Sahlgrenska</strong><br />
<strong>Sahlgrenska</strong>s senaste kafétillskott<br />
ligger i den nya <strong>vård</strong>byggnaden.<br />
Stora glasrutor och högt till tak<br />
gör miljön luftig och ljus med<br />
utsikt.<br />
Inte heller<br />
någon<br />
risk att<br />
man missar<br />
någon<br />
som passerar!<br />
Dessutom sitter man bekvämt och<br />
personalen (inga namnskyltar) är<br />
varmt trevlig.<br />
Köttbullssmörgåsen är gjord på en<br />
halv, vit tekaka och kunde vara<br />
grövre. Tre rejäla köttbullar i bitar<br />
som smakar hemmagjorda och är<br />
välkryddade. Rödbetssallad kanske<br />
väl majonnäsig, men den lagoma<br />
mängden gör att helheten är bra.<br />
Gurka, sallad, tomat, paprika, persilja<br />
och en apelsinbit. Snyggt<br />
arrangerad!<br />
Plus ska Vitsippan ha för att<br />
mackan lades upp på en rejält stor<br />
tallrik, som minskade risken för<br />
”mackjordskred” och onödigt söl<br />
på bordet.<br />
+ + +<br />
Dubbelostmackan, modell ”rundstöcke”,<br />
fi nns i både vitt och grovt<br />
utförande med två ostskivor, dekorerad<br />
sallad, tomat, gurka och<br />
persilja<br />
Det grova brödet, som vi här tog,<br />
är gott och saftigt. Osten är av god<br />
standard selection, det vill säga<br />
ganska smaklös.<br />
+ + +<br />
Kaff et är förträffl igt!<br />
+ + + +<br />
Köttbullesmörgås 35 kr<br />
Ostsmörgås 22 kr<br />
Kaffe 12 kr, påtår ingår<br />
forts. sid 30 >><br />
29
30<br />
FORTS FRÅN SID 29<br />
ANDRA BULLAR HOS KAFÉER SOM SAKNAS<br />
Tre kaféer föll ur testet – de saknade köttbullssmörgåsar. det var<br />
Gastronomen mölndal och Gastronomen Östra samt kaféet vid<br />
huvudentrén på <strong>Sahlgrenska</strong> sjukhuset. det förstnämnda hade<br />
ett mycket påvert utbud medan Gastronomen Östra sjukhuset<br />
hade frestelser, såsom trippelpåläggssmörgåsar och läckra<br />
landgångar. vid huvudentrén på <strong>Sahlgrenska</strong> vankas kulinariska<br />
finesser och förmodligen universitetssjukhusets bästa kaffe,<br />
men tyvärr …<br />
Festlig fi ka<br />
för hela familjen<br />
Café Storken,<br />
Kvinnokliniken,<br />
Östra sjukhuset<br />
Café Storken har sina sex bord på<br />
rad utefter väggen i Kvinnoklinikens<br />
korridor. Det är roligt att<br />
titta på folk som ilar förbi och här<br />
fi kar nyblivna föräldrar och deras<br />
anhöriga, med sina bebisar i de<br />
klassiska plastbaljesängarna på<br />
hjul. Charmigt!<br />
Synd att kaféet bara är öppet<br />
måndag till fredag. Plus i kanten<br />
för trevlig tjej bakom<br />
kassaapparaten!<br />
Köttbullssmörgåsen är en två<br />
decimeter lång baguette innehållande<br />
tio små köttbullar och rödbetssallad,<br />
dekorerad med sallad,<br />
gurka, tomat, paprika och persilja.<br />
Även om man behövde vara<br />
en bredkäftad groda för att få in<br />
mackan i munnen var den väldigt<br />
god. Här fanns också testets<br />
godaste rödbetssallad – inte för<br />
mycket och inte för majonnäsig<br />
eller kladdig.<br />
+ + + +<br />
Den dubbla ostmackan var av<br />
grovt bröd, med två ostskivor<br />
dekorerad med gurka, sallad och<br />
paprika.<br />
+ + +<br />
Kaff et var för svagt men plus i<br />
kanten för rättvisemärkt.<br />
+ +<br />
Köttbullesmörgås 35 kr<br />
Ostsmörgås, dubbel 20 kr<br />
Kaffe 15 kr, påtår ingår<br />
magnummackor<br />
för de matglada<br />
Gastronomen café,<br />
matsalsbyggnaden,<br />
<strong>Sahlgrenska</strong> sjukhuset<br />
Lokalen kan vara trevlig om man<br />
tillhör det nyfi kna släktet – ”är<br />
det inte sjukhusdirektören som<br />
kommer där?” men stökig om<br />
man vill sitta i lugn och ro!<br />
Köttbullsmackan grundades<br />
med en halvmåneformad vit<br />
brödkaka, sex köttbullar delade i<br />
halvor toppad med rödbetssallad,<br />
dekorerad med krusig grönsallad,<br />
en tomatbit, färsk gurka, inlagd<br />
gurka och en apelsinklyfta.<br />
Denna gigant, benämnd ”Jobbare”<br />
på kvittot, var en magnummacka<br />
men ändå låg till pris. Passar<br />
bra till lastbilschauff örerna<br />
som passerar, men för oss andra<br />
dödliga väl mastig. Intrycket blev<br />
rätt kladdigt, då rödbetssalladen<br />
fl ödade över.<br />
+ + +<br />
Ostmackan var av modell större<br />
”Kaiserbröd” med vallmofrön, tre<br />
skivor ost, krussallad och paprika.<br />
Ostmackan fi ck extra plus för<br />
ovanligt smakrik ost och att själva<br />
brödet var saftigt och matigt!<br />
Minus var att brödet fanns bara i<br />
ljus variant vid vårt besök. Smörgåsen<br />
kunde också ha varit lite mer<br />
dekorerad. Bästa ostmackan<br />
hittills.<br />
+ + + +<br />
Kaff et blaskigt och inte tillräckligt<br />
varmt.<br />
+ +<br />
Köttbullesmörgås 38 kr<br />
Ostsmörgås dubbel 20 kr,<br />
Kaffe 15 kr, påtår ingår<br />
solskenet ruby<br />
och blaskigt kaff e<br />
Bistro Amica café, en<br />
trappa upp i huvudentrén,<br />
Mölndals sjukhus<br />
Först ett stort plus för Ruby, en<br />
utomordentligt trevlig tjej i kassan,<br />
som bjöd på ett strålande leende<br />
och gav kunderna ett väldigt trevligt<br />
bemötande.<br />
Sittkomforten är också lite utöver<br />
det vanliga och miljön ganska<br />
mysig, trots att den ligger i huvudstråket<br />
ovanför rulltrappan på<br />
Mölndals sjukhus.<br />
Köttbullsmackan består av en rund<br />
grov kaka, suveränt god. Rödbetssalladen<br />
blir tyvärr bara för mycket.<br />
De tre till fyra köttbullar är lite för<br />
fi nt skurna för att inte kännas som<br />
snåla. Toppingen är sallad, paprika,<br />
gurka och lite apelsin.<br />
Mackan ser trevlig ut! Men lär er<br />
göra en god rödbetssallad av kompisarna<br />
på <strong>Sahlgrenska</strong>!<br />
+ +<br />
Dubbelostmackan är gjord av ett<br />
vitt bröd, modell ”rundstycke”,<br />
som är lite ostgriljerad ovanpå. Två<br />
skivor vikt ost, sallad, gurka och<br />
tomat utgör pålägg. Förlorar poäng<br />
på att den bara fi nns i vitt bröd<br />
medan ost-skinkmackan även<br />
gjorts på grovt bröd.<br />
+ + +<br />
Kaff et får testets lägsta poäng -<br />
bedrövligt blaskigt! Svår konkurrent<br />
är här Pressbyrån som säljer<br />
hyfsat kaff e med donuts för 20<br />
kronor!<br />
+<br />
Fem extra solskenspoäng för Ruby!<br />
Köttbullemörgås 43 kr<br />
Ostsmörgås, dubbel 26 kr<br />
Kaffe: 18 kr, påtår ingår<br />
Nytt, stort men bullrigt<br />
Bistro Amica café, Centralkomplexet,<br />
<strong>Sahlgrenska</strong><br />
sjukhuset<br />
”Nya” Bistro Amica ligger strategiskt<br />
i huvudstråket på <strong>Sahlgrenska</strong><br />
i en luftig fi n miljö som dock är<br />
lite bullrig och stökig under högtrafi<br />
k. Sittkomforten är klart<br />
godkänd.<br />
Köttbullssmörgåsen på ett halvgrovt<br />
rågbröd är välproportionerligt<br />
med god balans mellan de fyra<br />
halva köttbullarna, rödbetssalladen,<br />
samt dekorationerna – sallad,<br />
tomat, färsk gurka, inlagd gurka<br />
och paprika. Extra beröm förtjänar<br />
rödbetssalladen som smakade hemmagjord.<br />
Många olika sorters grönsaker<br />
som gjorde smörgåsen lite<br />
svåräten och ”svajig” av allt grönt.<br />
Vackert dekorerad!<br />
+ + + +<br />
Ostfrallan som är dubbel innehåller,<br />
fyra rejäla skivor ost, och är<br />
dekorerad med tomat, gurka, sallad<br />
och paprika. Extra plus för det<br />
rikliga pålägget och att det fanns<br />
fl era grovlekar på bröd att välja på.<br />
+ + + +<br />
Kaff et medelmåttigt<br />
+ + +<br />
Köttbullesmörgås 43 kr<br />
dubbel ostsmörgås 26 kr<br />
Kaffe 18 kr, påtår ingår<br />
IAKTTAGELSER<br />
varför kan man inte satsa<br />
på lite bättre ost i frallorna?<br />
Alla ostbitar i testet var<br />
ungefär som att sticka<br />
tungan ut genom fönstret<br />
– smaklösa och intetsägande.<br />
Och hur kan man<br />
snåla på kaffebönorna när<br />
man vill kalla sig kafé? är<br />
de möjligen så att den som<br />
lagar kaffet inte själv är kaffedrickare?<br />
misstanken<br />
finns.<br />
sumagasinet 2/2009
Nytt system länkar samman<br />
fl era olika <strong>vård</strong>givare<br />
När en patient som skickas hem från sjukhuset inte kan klara sig<br />
hemma utan hjälp, tar primär<strong>vård</strong> och kommunens hemsjuk<strong>vård</strong><br />
och hemtjänst vid. Tack vare ett internetbaserat system som införts<br />
på <strong>Sahlgrenska</strong> <strong>Universitetssjukhuset</strong> i december blir kommunikationen<br />
mellan <strong>vård</strong>givarna nu både snabbare och säkrare.<br />
text: katarina s hallingberg<br />
KLARA-SVPL heter systemet som håller<br />
på att introduceras inom hela Västra Götaland.<br />
Det ersätter den stora mängd fax<br />
och telefonsamtal som tidigare krävts när<br />
en patient, som inte klarar sig i hemmet<br />
utan hjälp, skrivs ut från sjukhuset.<br />
I det gamla systemet gick mycket tid<br />
åt för sjuksköterskor och läkare att ta<br />
reda på vem som skulle kontaktas och att<br />
pricka in telefontider.<br />
– Inom Västra Götaland har vi haft<br />
minst sex olika rutiner i samband med<br />
samordnad <strong>vård</strong>planering, berättar<br />
Gisela Fridstedt, huvudprojektledare på<br />
<strong>Sahlgrenska</strong> <strong>Universitetssjukhuset</strong>.<br />
I våras blev det internetbaserade<br />
systemet KLARA SVPL klart och är nu<br />
infört i hela Västra Götaland. Den första<br />
december var det premiär för <strong>Sahlgrenska</strong><br />
<strong>Universitetssjukhuset</strong> inklusive<br />
Göteborgs stad, kranskommunerna<br />
Mölndal, Härryda, Partille och Öckerö<br />
samt primär<strong>vård</strong>en i Göteborg och Södra<br />
Bohuslän. I februari-mars kommer de<br />
privata <strong>vård</strong>givarna att anslutas.<br />
– Tills vidare får vi fortsätta att faxa<br />
till dem, säger Gisela Fridstedt.<br />
Under hösten har det varit full aktivitet<br />
på utbildningssidan. Utbildning har skett<br />
dels i den regiongemensamma rutinen,<br />
dels i IT-stödet KLARA SVPL. Systemadministratörer<br />
och superutbildare, som<br />
själva ska utbilda <strong>vård</strong>personal i själva<br />
IT-stödet, har varit med i första omgången.<br />
Målet är att alla sjuksköterskor och<br />
läkare ska kunna den region gemensamma<br />
rutinen och få möjlighet att utbildas i IT-<br />
stödet KLARA SVPL. Två SVPL-ombud<br />
på varje <strong>vård</strong>avdelning och akutmottagning<br />
inom sjukhuset, totalt 230 personer,<br />
fortsätter sedan utbildning av användare<br />
inom respektive enhet.<br />
– Utbildningen i den regiongemen-<br />
samma rutinen har skett tillsammans<br />
med primär<strong>vård</strong>en och kommunerna för<br />
att det ska bli en bättre samverkan och vi<br />
ska få en större förståelse för varandras arbetssituationer,<br />
berättar Gisela Fridstedt.<br />
Marita Wiklund, som är delprojektledare<br />
för område 6, kan tydligt se nyttan<br />
med det nya systemet.<br />
– Tidigare har man fått hålla reda på<br />
vilka inom varje stadsdel eller kommun<br />
man skulle kontakta, beroende på var<br />
patienten bodde. Nu skriver man något<br />
som liknar e-post som man skickar till<br />
adresser i en katalog som fi nns i systemet.<br />
De olika <strong>vård</strong>givarna ska sedan kolla sina<br />
brevlådor minst två gånger om dagen.<br />
När mottagaren tagit emot meddelandet<br />
kvitteras detta så att det syns i avsändarens<br />
översikt.<br />
Än är systemet inte fixt och färdigt.<br />
Det är till exempel inte länkat till<br />
journalsystemet Melior eller Elvis, där all<br />
registrering av patientkontakter sker. Ett<br />
bekymmer kan också vara att få medarbetare<br />
att få tid avsatt för att lära sig<br />
IT-stödet KLARA SVPL.<br />
De båda projektledarna är dock<br />
eniga om att det nya systemet har stora<br />
fördelar. Det är säkrare än fax, där det är<br />
risk att man skickar till fel person. Det<br />
är lättare att skriva mer detaljerat om patientens<br />
behov i KLARA SVPL samtidigt<br />
som ny information kan kompletteras på<br />
ett enkelt sätt.<br />
– Ett annat plus är att varje part kan<br />
se vad de andra skrivit och hur länge<br />
ärendet pågått, säger Gisela Fridstedt och<br />
summerar:<br />
– Rätt information till rätt person<br />
i rätt tid och bättre samverkan, som<br />
tar mer hänsyn till patientens behov,<br />
kommer att resultera i bättre <strong>vård</strong> för<br />
patienten.<br />
Förändringsexpert<br />
årets gästtalare<br />
på Kvalitetsveckan<br />
Kvalitetsveckan<br />
på <strong>Sahlgrenska</strong><br />
<strong>Universitetssjukhuset</strong><br />
anordnas<br />
för sjätte året i rad<br />
8-12 mars 2010.<br />
Bemötande är årets<br />
tema.<br />
Jim Easton,<br />
Jim Easton<br />
nationell chef för<br />
förbättring och effektivitet<br />
vid det engelska sjuk<strong>vård</strong>ssystemet<br />
National Health Service, föreläser vid tre<br />
tillfällen. Han är en framstående expert på<br />
förändringar som krävs för att National<br />
Health Service ska kunna leverera bättre<br />
kvalitet och ökad eff ektivitet inom hälsooch<br />
sjuk<strong>vård</strong> för 51 miljoner människor i<br />
England.<br />
– En viktig faktor för att lyckas är<br />
ledarskap. Vi kan mycket om teknik och<br />
utvecklingsmodeller men fokuserar inte<br />
tillräckligt på ledarskapsfrågor. Hur kan vi<br />
bli bättre ledare? frågar han sig.<br />
Jim Easton har funderat på problemen<br />
och kommit på och praktiserat en hel del<br />
lösningar. Han anlitas ofta internationellt<br />
att föreläsa om ledarskapets roll när det<br />
gäller systematiska kvalitetsförbättringar<br />
och hur man får hela organisationen med<br />
på resan.<br />
Temat för hans föredrag är Leading<br />
quality in healthcare in a cold climate. Det<br />
handlar om det arbete som krävs för att<br />
driva kvalitet som ledare för <strong>vård</strong> i tider av<br />
ekonomisk press.<br />
Under veckan presenterar verksamheter<br />
och enheter från sjukhuset sina forsknings-,<br />
utvecklings- och förbättringsarbeten.<br />
På programmet står föredrag, posterutställningar,<br />
dagliga lunchdebatter, prisutdelningar<br />
samt onsdagskvällens After Work<br />
med mingel, underhållning och överraskningar<br />
för sjukhusets personal.<br />
läs mer på<br />
www.sahlgrenska.se/kvalitetsveckan<br />
intra.sahlgrenska.se/kvalitetsveckan<br />
sumagasinet 2/2009 31
BEGräNsad EFTErsäNdNiNG<br />
vid definitiv eftersändning återsändes<br />
tidningen med ny adress till:<br />
SUmagasinet, Avdelningen för information<br />
och kommunikation, <strong>Sahlgrenska</strong> Universitets-<br />
sjukhuset, Torggatan 1a, 431 35 mölndal<br />
POSTTIDNING B<br />
ORTOPEDI är nummer ett för Julia<br />
– kirurgi är jättekul för man ser resultaten direkt.<br />
det är Julia magnussons utlåtande när hon nu gått in på<br />
sin åttonde termin av läkarutbildningen.<br />
text: katarina s hallingberg bild: marie ullnert<br />
Kanske inte helt oväntat. För en tävlande friidrottare, som Julia Magnusson,<br />
är det ju resultaten som räknas. Därmed inte sagt att det är<br />
som kirurg hon kommer att jobba i framtiden, betonar hon.<br />
– Slumpen kommer att spela in. Var man trivs bäst betyder<br />
mycket nu när vi är ute i verksamheten.<br />
I våras var Julia i Spanien under en termin. Avsikten var att hon<br />
skulle läsa en del av utbildningen på universitetet i Murcia inom<br />
ramen för utbytesprogrammet Erasmus, men planerna gick inte i lås.<br />
– Jag pluggade spanska i Valencia i stället och det var skönt med<br />
ett halvårs studieuppehåll, säger hon.<br />
Det är nu mindre än två år kvar till utbildningens slut. Hon kan<br />
alltså se horisonten bortom studierna och att hon faktiskt ska arbeta<br />
som läkare, något som tidigare känts väldigt avlägset och abstrakt.<br />
Att hon fått betydligt mer erfarenhet av sjuk<strong>vård</strong> och av patienter<br />
spelar förstås in. Före Spanienresan var hon på Hud- och könskliniken<br />
i fem veckor och sedan var det internmedicin med basplacering<br />
på Östra sjukhuset. Det var hjärta-, gastro-, njursjuk<strong>vård</strong> med mera<br />
och det ingick också sex veckors allmänmedicinsk placering på en<br />
avdelning på Mölndals sjukhus.<br />
– Det var en bra kurs, konstaterar hon, ler och säger att det<br />
sumagasinet 2/2009<br />
Aktiv. Tempot ökar för<br />
läkarstudenterna på åttonde<br />
terminen, men nu får Julia<br />
Magnusson jobba med det<br />
hon sett fram emot. På<br />
Mölndals akutmottagning<br />
tar hon hand om Britt-<br />
Marie Levén.<br />
känns som om varje kurs hon går är roligare än de hon läst tidigare.<br />
Ända sedan början av studierna har Julia haft ortopedi som nummer<br />
ett. I och med ortopediblocket av kirurgikursen, som hon går nu,<br />
är hon där. Hon är dels placerad vid mottagningar och operationer på<br />
<strong>Sahlgrenska</strong> sjukhuset, dels vid akutsjuk<strong>vård</strong>en på Mölndals sjukhus.<br />
Vid intervjutillfället har det bara gått en vecka av det tre veckor långa<br />
ortopediblocket.<br />
– Så det känns väl tidigt att uttala sig, men hittills har det varit<br />
jätteintressant. Jag gillar att man får göra saker mer aktivt och arbeta<br />
med händerna och inte bara skriva ut medicin.<br />
Hur det känns att skära i en människokropp? Det är en standardfråga<br />
hon ofta får. Svaret är att Julia inte har problem med det.<br />
– Det känns bra faktiskt när vi övat. Vid operation assisterar vi så<br />
det är ju inte vi kandidater som lägger snitten. Det som hittills bjudits<br />
är att sy några stygn.<br />
Här är det inte lika mycket patientkontakt utan mera av teamwork.<br />
Vilket för samtalet in på sporten och fritiden, eller snarare<br />
bristen på fritid, eftersom den obligatoriska närvaron i skolan ökat<br />
högst påtagligt.<br />
– Vi ska vara där mellan 8 och 16, plus en del jourer. Sen ska man<br />
hinna läsa också. Man blir bra på att planera!<br />
Säger Julia, reser sig och tar sin träningsbag. Hon tävlar i 200 och<br />
400 meter löpning och tränar två timmar fem-sex kvällar i veckan.<br />
Dessutom dömer hon fotboll.<br />
– Det är utvecklande – man lär sig att ta beslut och klara av att<br />
alltid någon blir missnöjd.