4. Service som stöder boende - Asumispalvelusäätiö ASPA
4. Service som stöder boende - Asumispalvelusäätiö ASPA
4. Service som stöder boende - Asumispalvelusäätiö ASPA
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
44<br />
<strong>Service</strong>planen och IP-planerna sågs ändå <strong>som</strong> viktiga dokument speciellt i<br />
samarbetsrelationer med andra myndigheter och instanser, t.ex. skolan och<br />
hälsovården. Många ansåg det vara bra att en gång per år samla det professionella<br />
nätverket <strong>som</strong> finns runt individen, för att gå igenom situationen.<br />
Syftet med IP-mötena var dock oklara för många; några uppfattade att det<br />
främst var ett förhandlingsmöte mellan serviceproducenten och kommunen<br />
riktat till personalen och stadens tjänstemän för att beställaren (kommunen)<br />
skall ha möjlighet att övervaka serviceproducentens verksamhet. Andra, speciellt<br />
anhöriga, ansåg att IP-mötena är viktiga för att de skall få information<br />
om hur personen klarar sig. Det var emellertid oklart vem <strong>som</strong> ansvarar för<br />
att sammankalla mötet. En del ansåg också att nätverksmöten inte behöver<br />
ordnas så ofta då det inte skett stora förändringar i personens situation.<br />
Information om service<br />
Många respondenter och deras anhöriga ansåg att informationen gällande<br />
servicenätet är bristfällig och att familjerna själva har varit tvungna att ta reda<br />
på vart de skall vända sig för att få stöd. Helsingfors stad har publicerat en<br />
manual, ”Tietoja palveluista Helsingin kaupungin kehitysvammahuollon asiakkaille”,<br />
riktad till klienter och anhöriga, med information om hur serviceprocessen<br />
går till (www.hel.fi.). Manualen är uppgjord av socialarbetarna inom<br />
den finska omsorgssektorn och beskriver servicenätet i Helsingfors samt<br />
hur ansökningsprocessen går till. Familjerna noterade dock att det svenska<br />
servicenätet ser något annorlunda ut i och med att en stor del av servicen<br />
ordnas <strong>som</strong> köptjänster och önskade därför att en motsvarande beskrivning<br />
skulle göras över den svenska servicen. En del föreslog att man från stadens<br />
sida aktivt borde erbjuda service och hålla kontakt med familjerna, så att man<br />
skulle lära känna dem och deras behov. Särskilt vid personalbyten upplevde<br />
personerna att kontakten brast och att de gick miste om behövlig information.<br />
9.2 Behov av <strong>boende</strong>service<br />
Av de 29 personerna <strong>som</strong> deltog i undersökning bor sammanlagt 13 i barndomshemmet<br />
tillsammans med anhöriga. Utöver detta bor två personer under<br />
skolveckorna på elevhem/internat på studieorten men i barndomshemmet<br />
då de vistas i Helsingfors på veckoslut och lov. Fem personer bor i gruppbostad<br />
och tre i egen lägenhet i nära anslutning till olika <strong>boende</strong>enheter (d.v.s.<br />
i samma hus) i bland annat Helsingfors, Esbo, Grankulla och Sibbo. Fem<br />
personer bor i ägo-, stöd- eller hyresbostad och får stöd<strong>boende</strong>handledning<br />
i bostaden, antingen via stadens egen socialhandledare eller <strong>som</strong> köptjänst<br />
från en <strong>boende</strong>enhet i närheten. En person omfattas av anstaltsvård.
Change language