DS (pdf 2 430 kB, öppnar nytt fönster) - Försäkringskassan

Hett efterlängtad
Ulrika är en av fyra nya försäkringssamordnare
Den nya rollen som försäkringssamordnare
är hett efterlängtad. En av de fyra är Ulrika
Kulin på LFC Öst sedan 1 november. Hon
tycker att hon har fått det perfekta jobbet.
text: Eva Lindén foto: bror karlsson
Genast jag hörde talas
om jobbet, det var i
somras när LFC–chefen
Svante Borg besökte
LFC Sollentuna,
tänkte jag att det verkligen behövs en
sån tjänst, säger Ulrika Kulin. Och sen
tänkte jag: jag vill ha jobbet.
Och så blev det. Sedan 1 november
arbetar hon som försäkringssamordnare
inom LFC Öst. Hon sitter tillsammans
med controllerenheten för Öst,
i samma hus vid Vasagatan som bland
annat huvudkontoret. Även verksamhetsområdena
Nord, Syd och Väst har
fått varsin försäkringssamordnare
som tillträdde ungefär samtidigt med
Ulrika.
– Försäkringssamordnare i varje
en i varje verksamhetsområde
Sara Svedberg, försäkringssamordnare i verksamhetsområde
Väst. Arbetsplats: LFC Väst Ledning, Göteborg.
Är jurist och började arbeta på Försäkringskassan efter
utbildningen 1999. Sedan dess har hon arbetat som
föredragande, specialist och enhetschef på LFC Gamlestaden
i Göteborg.
Johanna Hansson, verksamhetsområde Syd. Arbetsplats:
LFC Malmö.
Med undantag för ett kortare uppehåll har Johanna
Hansson arbetat på Försäkringskassan sedan 2003,
senast som föredragande och beslutsfattare på LFC
Malmö. Hon har en bred högskolebakgrund, huvudsakligen
inom humaniora och beteendevetenskap.
Cecilia Grahn, verksamhetsområde Nord. Arbetsplats:
LFC Luleå.
Har sociologiutbildning med inriktning personalvetenskap.
Började på Försäkringskassan 2002 och har
arbetat som personlig handläggare, metodutbildare,
med tidig bedömning och som samverkansansvarig för
LFC Luleå.
verksamhetsområde tycks vara en efterlängtad
roll, säger hon. Som handläggare
och specialist saknade jag
själv den länken många gånger, det
vill säga en koppling mellan avdelningarna
Försäkringsprocesser och
Försäkringsutveckling vid huvudkontoret
och verksamheten. Funktionen
finns ju i dag i form av en nationell
försäkringssamordnare vid LFC ledningen
men behövs också ute i områdena.
Civilekonom
Ulrika Kulin är civilekonom med inriktning
mot organisation. Hon har
en bakgrund inom Försäkringskassan
som gör henne väl lämpad för arbetet
som försäkringssamordnare. 2003
började hon arbeta som handläggare
inom sjukförsäkringen (personlig
handläggare från 2007). 2008 blev hon
specialist och sedan mars i år också
samverkansansvarig, på halvtid. Hon
har dessutom jobbat en hel del med
utbildning, först i länet och sedan för
Kompetensforum.
– Att brinna för något låter som en
klyscha, men det är sant. Jag brinner
verkligen för försäkringen och att vi
ska tillämpa den rätt och lika.
– Sen är det klart att det är spännande
eftersom det är en ny roll. Jag
får en chans att ta tillvara på mina
erfarenheter som specialist och samverkansansvarig.
Det är också en fördel
att jag har jobbat som handläggare
relativt nyligen.
Ska hjälpas åt
Ulrika Kulin har hittills arbetat med
sjukförsäkringen, men som försäkringssamordnare
ska hon jobba med
hela LFCs område, det vill säga även
med förmåner vid funktionsnedsättning.
– Vi fyra försäkringssamordnare
har lite olika bakgrund och kommer
att hjälpas åt. Minst en av oss kan området
väl. Jag kommer förstås att lära
mig mer om det, men just nu är det
mycket sjukförsäkring.
Det finns två perspektiv när det
gäller behovet av försäkringssamordnare.
Dels blir de viktiga när det gäller
att fånga upp saker i verksamheten
och föra vidare till huvudkontoret,
framför allt till avdelningarna Försäkringsutveckling
och Försäkringsprocesser.
Dels får huvudkontoret
draghjälp med att nå ut till områdena.
På uppdrag av LFC ledning kommer
försäkringssamordnarna också att
driva och samordna kvalitetsarbete
och utbildningsaktiviteter – i samverkan
med Försäkringsutveckling och
Försäkringsprocesser, med NFC och
med Kundcenter.
– Vi kommer också att jobba inom
verksamhetsområdet med att stötta
chefer och samarbeta med en rad
personer såsom föredraganden, beslutsfattare,
specialister, den försäkringsmedicinska
koordinatorn,
samverkansansvariga och controllergruppen.
Inte minst genom att hålla
ihop olika nätverk.
Nätverksträffar
Något av det första Ulrika kommer att
göra i området är att genomföra nätverksträffar
för föredraganden och
beslutsfattare. Det handlar om 50–60
personer inom Öst.
Vilka frågor hör då till försäkringssamordnarnas
område?
– Det handlar om försäkringsfrågor
inom LFCs område, om hur försäkringen
tillämpas. En viktig sak är förstås
om det spretar mellan regioner
och mellan kontor. Till exempel: I hur
hög grad beviljar man tidsbegränsad
sjukersättning utifrån övergångsreglerna?
Hur ofta beviljar man stadigvarande
ersättning? Uppföljning har
ju visat att det varierar.
– När det gäller vägledningar och
annat kan vi bidra genom att ha verksamhetsögon
och komma med synpunkter
på beredningsstadiet. Peka
16 dagens socialförsäkring • DECEMBER 2009