You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
3. Diğer Kaynaklar: Örgütsel öğrenmenin bir diğer<br />
kaynağı müşterilerdir. Müşterilerden öğrenmenin en çok<br />
bilinen biçimi müşterilerin ürünü kullanmalarından<br />
faydalanarak öğrenmedir. Bu şekilde öğrenme, ürünün<br />
veya hizmetin özelliklerini bunlarla ilgili deneyimi olan<br />
tüketicilerden alınan geri bildirim aracılığıyla belirleme<br />
sürecidir. Kimi araştırmacılar başka işletmelerde çalışan<br />
kişilerin işe alınmasının önemli bir öğrenme kaynağı<br />
olabileceğini ileri sürmüşlerdir. Örgütler için başka bir<br />
öğrenme kaynağı da tedarikçilerdir.