2013 Mali Yılı Performans Programı - Ödemiş Belediyesi

ÖDEMİŞ BELEDİYESİ_______________________________________________
Sürdürülebilir Kentleşme
PERFORMANS HEDEFİ TABLOSU
Daire Adı
Zabıta Müdürlüğü
Amaç 16
Hedef 16.1
Kentsel ve ekonomik hayatın düzenlenmesi ve denetlenmesini sağlamak
Zabıta hizmetlerinin etkin biçimde yürütülmesi, mevzuat çerçevesinde halk sağlığını
korumak için uygun ve sürekli denetim ve tebligat sisteminin oluşturulması
Performans Hedefi
Kentsel ve ekonomik hayatın düzenlenmesi ve denetlenmesi çalışmaları etkin bir
biçimde sürdürülecektir
Performans Göstergeleri Birim 2011 2012 2013
1 Zabıtaya gelen diğer birimlerle ilgili şikâyetlerin birimine iletilme süresi İşgünü 1 1 1
2 Zabıta şikayet ve dileklerinden zamanında müdahale edilenler Yüzde 95 96 97
3 Zabıtaya iletilen dilek ve şikayetlerin olumlu sonuçlanma oranı Yüzde 100 100 100
4
Belediye mülkiyetinde bina, park ve arazilerde meydana gelen mala
yönelik suça tevessül edenlerin yakalanma veya engellenme oranı
Yüzde 100 100 100
5
Kaldırım işgalini engelleme ve seyyar esnafla mücadelenin etkin
sürdürülmesi,
Yüzde 100 100 100
6 Umuma açık yerlerin denetlenmesi Yüzde 100 100 100
7 Cumartesi pazarı ve semt pazarlarında denetimlerin yapılması Yüzde 100 100 100
8
İlçe Gıda, Tarım ve Hayvancılık Müdürlüğü işbirliği ile gıda
denetimlerinin programlı bir şekilde yapılması
Yüzde 100 100 100
9 Kentte dilencilik faaliyetlerinin engellenmesinin sağlanması Yüzde 100 100 100
Denetim faaliyetlerini güçlendirmeye yönelik olarak, zabıta kontrol
10
kulübelerinin yapılması
Adet 1 1 2
11 Aceze ve Asker ailelerine yapılacak yardım için tahkikat Yüzde 100 100 100
12 İşyeri denetim artış oranı Yüzde 85 87 89
13 Zabıt varakası düzenleme artış oranı Yüzde 50 25 30
14 İşyeri kontrolleri Yüzde 75 80 80
15 İletişim merkezine yapılan şikayetlere geri dönüş Saat 72 72 72
16 Hizmet içi eğitim Saat/yıl 12 18 18
17 Diğer birimlerin zabıta hizmetinden memnuniyet oranı Yüzde 95 95 95
18 Alo 153 Zabıta Hattı uygulamasının vatandaş memnuniyeti Yüzde 95 95 95
2013 MALİ YILI PERFORMANS PROGRAMI 277