02.05.2014 Views

2013 Mali Yılı Performans Programı - Ödemiş Belediyesi

2013 Mali Yılı Performans Programı - Ödemiş Belediyesi

2013 Mali Yılı Performans Programı - Ödemiş Belediyesi

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

ÖDEMİŞ BELEDİYESİ_______________________________________________<br />

Kurumsal Yapının Geliştirilmesi<br />

PERFORMANS HEDEFİ TABLOSU<br />

Daire Adı<br />

Kalite Yönetim Temsilciliği<br />

Amaç 3<br />

Hedef 3.1<br />

Katılımcı ve çağdaş yönetim anlayışını geliştirmek<br />

Katılımcı ve etkin yönetim anlayışının ve mevcut çalışma koşullarının iyileştirilmesi.<br />

<strong>Performans</strong> Hedefi<br />

Vatandaş memnuniyetinin sürekli sağlanması için çalışılacaktır.<br />

<strong>Performans</strong> Göstergeleri Birim 2011 2012 <strong>2013</strong><br />

1 Hizmet değerlendirme, öneri ve tavsiye amaçlı anket yapılması, Adet 2 2 2<br />

2 Kalite belgelerinin ara denetimlerinin yaptırılması. Adet 5 5 5<br />

3 Entegre kalite yönetim sisteminin geliştirilerek sürdürülmesi Yüzde 100 100 100<br />

Faaliyetler<br />

1<br />

Kurum içinde her yıl 2 kez hizmet değerlendirme, öneri ve<br />

tavsiye amaçlı anket yapılması.<br />

Kaynak İhtiyacı (TL)<br />

Bütçe Bütçe Dışı Toplam<br />

500 -- 500<br />

3 Toplam Kalite Yönetimi anlayışının geliştirilerek sürdürülmesi, 10.000 -- 10.000<br />

Genel Toplam 10.500 -- 10.500<br />

<strong>2013</strong> MALİ YILI PERFORMANS PROGRAMI 54

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!