2013 Mali Yılı Performans Programı - Ödemiş Belediyesi

ÖDEMİŞ BELEDİYESİ_______________________________________________
Kurumsal Yapının Geliştirilmesi
PERFORMANS HEDEFİ TABLOSU
Daire Adı
Kalite Yönetim Temsilciliği
Amaç 4
Hedef 4.5
Hizmet üretimi için iletişim ve bilgilendirmenin yeterli düzeye çıkarmak ve beklentilere
uygun hizmet politikalarını gerçekleştirmek
Birim içi ve birimler arası iletişimin ve koordinasyonun artırılması
Performans Hedefi
Birim içi iletişim ve koordinasyonun arttırılması çalışmaları sürdürülecektir
Performans Göstergeleri Birim 2011 2012 2013
1 Kalite Yönetim Sistemi Yönetimi Gözden Geçirme Toplantısı Adet 2 2 2
2 Entegre kalite yönetim sisteminin geliştirilerek sürdürülmesi Yüzde 90 100 100
3 Kalite el kitabında belirtilen prosedürlerin uygulanması Yüzde 80 100 100
Faaliyetler
4
5
Kalite Yönetim Sistemi çerçevesinde yılda iki kez Yönetimin
Gözden Geçirme toplantılarının yapılması, entegre yönetim
sistemini oluşturulması ve geliştirilerek sürdürülmesi
Birimlerin kalite yönetim standartları kapsamında iç tetkikler ile
düzeltici önleyici faaliyetlerin yapılması
Kaynak İhtiyacı (TL)
Bütçe Bütçe Dışı Toplam
-- -- --
-- -- --
Genel Toplam -- -- --
2013 MALİ YILI PERFORMANS PROGRAMI 77