tc ankara üniversitesi sosyal bilimler enstitüsü yönetim bilimleri ...

mümkündür. Bill Gates “ Business at the Speed of Thought” isimli kitabında web
teknolojisinin yerel yönetimler tarafından demokratik katılım ve etkin hizmet
sunumunda kullanımıyla ilgili çarpıcı örnekler sunmaktadır. İsveç belediyelerinde,
web sayfaları değişik kamu kurumlarıyla ilgili işlemleri organize ederek bu
hizmetlere tek sayfa üzerinden ulaşmasını sağlamaktadır. Vatandaşlar kolaylıkla,
vergi dairelerine, milli sigorta büroları ve pasaport dairelerine tek aynı web
sitesinden ulaşabilirler, belediye meclisinin toplantı tutanakları ile diğer kamu
dokümanlarını okuyabilir, yetkili kurula görüşülmek ve karara bağlanmak üzere
önerge sunabilirler. Şehir içi yolculuk yapanlar, Internet üzerinden belediye otobüsü
ve trenlerin on-line hareket saatlerini bu araçlar üzerine monte edilmiş sensörlerin
aktardığı güncel bilgilerin merkezi bilgisayara ulaşması nedeniyle anında uyarılırlar.
Yukarıda örnekler verdiğimiz dünyadaki uygulamaların yanında, ülkemizde de
yerel yönetimler bilgi teknolojilerin kullanımına ilişkin farklı uygulamalara
gitmektedir. Ankara Büyükşehir Belediyesi MEBİS (Mezarlık Bilgi Sistemi) adını
verdiği sistemle, başkentin mezarlıklarını bilgisayar ve network ağıyla birbirine
bağlamıştır. Dünyada ilk kez uygulanan bu sistem sayesinde, isteyen vatandaşlar
mezarların bulunduğu yer ve oraya gidilebilecek en kısa yol hakkında bilgi sahibi
olmaktadır. 124
Dünyada yaygın olarak kullanılan ve geniş kitlelere hitap eden Kent Bilgi
Bankaları (KBB) Türkiye’de ilk defa Bayrampaşa Belediyesi’nde kullanılmıştır.
KBB, bölge halkının, nöbetçi eczaneden belediye hizmetlerine kadar her türlü bilgiye
ulaşabilmesine imkan vermektedir. Kabin içerisinde korunan bir PC ve dokunmatik
ekrandan oluşan KBB beldenin merkezi bölgelerine yerleştirilmiştir. 125
124 http://www.ankara-bel.gov.tr, (12.05.2003).
125 http://www.bayrampasa-bld.gov.tr, (12.05.2003).
88