c. SMPP protokolü ile sonlandırlan SMS’ler için raporlamalar anlık deliver SM üzerinden alınacaktır.Sonradan sorgulama yapılamayacaktır. Aboneye özgü ve başarısızlığın detayını verebilecek hata kodlarıbulunmamaktadır. Standart olarak delivered, expired, undelivered (sms iletilemez hatası) dönülmektedir.Zaman aşımı süresi en fazla 24 saattir.d. Trafiğin yoğun olduğu günlerde (Kandil akşamları , yılbaşı ve bayram günlerinde) bütün sistemlerdeoluşan doğal trafik sıkışmasına bağlı olarak gönderilen SMS’ler gecikmeli olarak sonlandırılabilir.İşletmecinin, 50 mesaj/saniye üzerinde SMS trafiği yaratması halinde Vodafone’un engelleme hakkı saklıkalacaktır.e. SMPP protokolü ile gönderilen SMS’ler için kullanılan kodlama yöntemine(unicode, single shift vb.) göregönderilen SMS’in mutabakat raporlarına kaç parça olarak yansıtılacağı değişiklik göstermektedir.Konkat SMS’ler unicode kodlama sitemi kullanılarak gönderildiğinde, her parça 67 karakter olacakşekilde bölünmekte, Single Shift kodlama sistemi kullanıldığında ise herbir parçadaki karakter sayısımaksimum olacağından mutabakat raporlarına yansıtılacak parça sayısı azalmaktadır. Özellikle, Türkçekarakter içeren SMS’ler için Single Shift kodlama yönteminin kullanılması bu avantajı nedeniyleŞirketimizce de önerilmektedir.7. İŞLETMECİ’nin 7/24 destek verecek teknik ekibinin iletişim bilgileri Vodafone’a iletilmelidir.8. İŞLETMECİ şebekesinde sonlandırılacak SMS çağrıları için SMS Spamming(, SMS Flooding, SMS Faking,SMS Spoofing gibi SMS ile yapılabilecek suistimaller Vodafone ya da İşletmeci tarafından tespit edildiğindeoluşan trafik için Vodafone ödeme yapmama hakkına sahiptir.9. VODAFONE şebekesinde sonlandırılacak SMS çağrıları için, SMS Spamming, SMS Flooding, SMS Faking,SMS Spoofing gibi SMS ile yapılabilecek suistimallerin İŞLETMECİ tarafından tespit edilmesi halinde,İŞLETMECİ bunu Vodafone’ a bildirmek ile yükümlüdür.10. VODAFONE veya İŞLETMECİ tarafında sonlanan SMS çağrıları ile ilgili, Vodafone İşletmeci’den bilgi talepedebilir, İŞLETMECİ VODAFONE’a bilgi vermek ile yükümlüdür.11. İş bu 2 Nolu Sözleşme Eki içerisinde yer almakta olan:SMS Spamming: Bir göndericiden çok sayıda alıcıya aynı anda gönderilen reklam, pazarlama ve bilgilendirme SMS’ini,SMS Flooding: Bir veya bir çok noktadan tek bir noktaya yoğun SMS gönderimi yaparak sistemlerde yoğunlukyaratılmasını,SMS Faking: SMS trafiğinde SMS gönderilen adresin ve/veya SMS gönderen numarının manipüle edilmesini,SMS Spoofing: SMS trafiğinde gerçek gönderen numaranın alfanumerik bir metin ile gerçekte var olan bir manipüleedilmesini veya taklit edilmesini, ifade eder.12. İŞLETMECİ, aboneleri tarafından gönderilen SMS’in başında yer alan ve göndericinin tanınmasını sağlayan enfazla 11 (on bir) karakterden oluşan (alfanumerik) mesaj başlıklarını kendisi tanımlayacak olup, bu başlıklarınkanuna, ahlaka-adaba aykırı, yanıltıcı/eksik olmamasını, VODAFONE’un adını, ticari unvanını, ticaret ve hizmetmarkalarını veya bunları çağrıştıran kelimeler kullanılmamasını, aboneyi yanıltıcı, yanlış ticari ya da hukukiintibalar yaratıcı ve/veya gönderen kişi/kurumdan başka gerçek ya da tüzel kişileri çağrıştıracak ya da genelahlaka, adaba ve/veya kişilik haklarına aykırılık teşkil edecek ibareler bulundurmamasını, siyasi propagandaiçermemesini ve siyasi propaganda aracı olarak kullanılmamasını sağlamakla ve bunun için abonelerinden taahhütalmak da dahil gerekli her türlü tedbiri almakla taahhüt eder. Yukarıda yer verilen şartlara aykırı nitelik taşıyanmesaj başlıkları ve mesaj içeriklerinin gönderilmesi ile ilgili olarak her türlü cezai ve hukuki sorumlulukİŞLETMECİ’ye ait olacak, İŞLETMECİ, VODAFONE’u anılan nedenlerle ortaya çıkabilecek her türlü talep veşikayetten ari tutacak, anılan sebeplerle ya da İŞLETMECİ’den kaynaklanan sebeplerle doğabilecek uyuşmazlık,talep ve şikayetten kaynaklanan VODAFONE’un her türlü zararını tazmin edecek ve VODAFONE’unSözleşme’yi, feshetme hakkı saklı kalmak kaydıyla yönelteceği talep üzerine cezai şart olarak VODAFONE’unmaruz kalacağı doğrudan ve dolaylı tüm zararları karşılamayı kabul eder.13. VODAFONE’a abonelerden kendilerine SMS gönderilmemesi hususunda bir talep gelmesi halinde VODAFONEİŞLETMECİ’ye herhangi bir bildirim yapmaksızın söz konusu abonelere SMS gönderimini derhal engelleme56 / 68
hakkına sahip olup, İŞLETMECİ bu durumda her ne nam ve surette olursa olsun hiç bir itiraz ve taleptebulunmayacaktır.14. İŞLETMECİ, Sözleşme konusu hizmetlere ilişkin olarak Kurum düzenlemelerine uygun davranacağını kabul,beyan ve taahhüt eder. İŞLETMECİ’nin Kurum’un Sözleşme konusu hizmetlere ilişkin düzenlemelerini uygundavranmaması nedeniyle VODAFONE, yetkili idare ve merciler ve/veya diğer üçüncü kişiler tarafından yöneltileniddia, taleplerden kaynaklananlar da dahil tüm zararlarını İŞLETMECİ’den talep edebilir. İŞLETMECİ,VODAFONE tarafından kendisine rücu edilen meblağı ilk talepte, defaten avans faizi dahil tüm fer’ileriylebirlikte 10 (on) gün içerisinde ödemeyi gayrikabili rücu olarak beyan, kabul ve taahhüt eder.57 / 68
Change language