далее - Roto
далее - Roto
далее - Roto
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
2006 год глазами<br />
руководителей<br />
региональных<br />
подразделений<br />
Страница 1<br />
успех вместе с<br />
roto: привлечение<br />
застройщиков<br />
Страница 3<br />
Miles & More – так называется<br />
самая масштабная в Европе<br />
программа поощрения активных<br />
авиапассажиров и одновременно<br />
высокоэффективная программа<br />
привлечения клиентов.<br />
Первоначально она была разработана<br />
для постоянных клиентов<br />
люфтганзы и созданных<br />
ею партнерских авиакомпаний,<br />
а в настоящее время программа<br />
Miles & More используется многими<br />
известными компаниями<br />
для награждения наиболее<br />
активных клиентов “премиальными<br />
милями”. с января 2007<br />
года изготовители окон и две-<br />
перспективный<br />
старт в новый год.<br />
Страница 4<br />
4 страницы специ-<br />
ального выпуска о<br />
Швейцария<br />
Страница 5<br />
ИНфОРМаЦИя для ПаРТНЕРОВ<br />
И сОТРУдНИКОВ RoTo fRANk.<br />
ПОдРаздЕлЕНИЕ ОКОННОй<br />
фУРНИТУРы<br />
ИздаНИЕ 5<br />
МаРТ 2007<br />
аэропорт<br />
Фридерика<br />
Шопена в варшаве<br />
Страница 10<br />
КЛиенты roto наКапЛивают премиаЛьные миЛи по программе miLeS & more<br />
привЛеКатеЛьная бонуСная программа дЛя<br />
ЗаинтереСованныХ партнеров<br />
рей, использующие технологии<br />
<strong>Roto</strong>, также могут накапливать<br />
“премиальные мили” по программе<br />
Miles & More и обменивать<br />
их на ценные призы. При<br />
каждой покупке фурнитуры<br />
системы <strong>Roto</strong> NT, <strong>Roto</strong> E-Tec,<br />
<strong>Roto</strong> Door и <strong>Roto</strong> Patio зарегистрированные<br />
монтажные компании<br />
и дилеры получают в кредит<br />
своего лицевого счета “премиальные<br />
мили”, которыми они<br />
впоследствии могут оплачивать<br />
премиальные полеты, поездки,<br />
подарки и развлечения.<br />
неЗавиСимый ЗнаК КаЧеСтва<br />
КонЦерн roto – в ЧиСЛе<br />
ЛуЧШиХ работодатеЛей<br />
германии в 2007 г.<br />
В 2007 г. компания <strong>Roto</strong> вошла в 20-ку лучших работодателей Германии.<br />
Таковы результаты исследования, проведенного организацией<br />
„Corporate Research foundation“ (CRf) в сотрудничестве с независимыми<br />
экономическими обозревателями, журналом «karriere» и институтом<br />
«geva-Institut».<br />
уже в четвертый раз в рамках<br />
исследования «Лучший работодатель<br />
германии» проводился опрос<br />
среди значительного числа наиболее<br />
достойных предприятий, после<br />
чего независимое жюри выстав-<br />
отдельные результаты исследования и<br />
более 80 фотографий выбранных предприятий<br />
содержатся в книге „top arbeitgeber<br />
Deutschland 2007“ («Лучший работодатель<br />
2007 г.») издательства W. Bertelsmann<br />
Verlag. Кроме того, всю необходимую<br />
информацию можно получить по адресу<br />
www.karriere.de или www.crf.com.<br />
ляло им оценки на свое усмотрение.<br />
в этом году компания roto<br />
впервые приняла участие в данном<br />
исследовании, и сразу потрясающий<br />
успех: компания завоевала<br />
почетное седьмое место в 20-ке<br />
лучших работодателей германии,<br />
обойдя при этом множество<br />
широко известных предприятий<br />
мирового масштаба. решающими<br />
факторами для оценки были условия<br />
труда, соразмерность заработной<br />
платы, компетентность руководства,<br />
возможности карьерного<br />
роста и организационная культура<br />
предприятия.<br />
навигационная система для фирменного<br />
автомобиля? Шикарная<br />
лампа для письменного стола?<br />
подписной абонемент на ведущий<br />
экономический журнал?<br />
участников разработанной Люфтганзой<br />
программы miles & more<br />
ждут классические премиальные<br />
полеты, а также увлекательные<br />
путешествия и 400 развлекательных<br />
премий, а кроме того, 1200<br />
различных ценных призов. Кроме<br />
того, накопленные “премиальные<br />
мили” могут идти в оплату эксклюзивной<br />
фирменной продукции<br />
таких известных производителей,<br />
как B. rosenthal, rené Kern или<br />
Douglas. Концерн roto запускает<br />
аналогичную программу в германии,<br />
Швейцарии, австрии, великобритании,<br />
ирландии, польше,<br />
бельгии, голландии и венгрии.<br />
«нам посчастливилось работать со<br />
многими преданными и мотивированными<br />
клиентами, поддержива-<br />
алюминиевые<br />
системы оконных<br />
приборов: шаг<br />
вперед<br />
Страница 11<br />
G. Baumgartner aG:<br />
семейное предприятие<br />
развивается.<br />
Страница 12<br />
ющими продвижение марки roto<br />
по всему миру, первоклассным<br />
качеством производимой ими продукции.<br />
таким производителям<br />
компания roto, впервые реализующая<br />
программу привлечения<br />
клиентов miles & more в промышленном<br />
секторе, хотела бы предложить<br />
дополнительные бонусы<br />
за совершаемые с ней ежедневные<br />
сделки», – поясняет михаэль<br />
Лутчер, руководитель отдела маркетинга,<br />
специалистами которого<br />
за прошедшие месяцы была разработана<br />
программа привлечения<br />
клиентов для концерна roto.<br />
девять гЛав иСтории уСпеХа<br />
2006 год гЛаЗами руКоводитеЛей<br />
регионаЛьныХ подраЗдеЛений<br />
2006 финансовый год стал<br />
одним из самых успешных в<br />
истории концерна <strong>Roto</strong> frank<br />
– <strong>Roto</strong> inside сообщал об этом<br />
в своем последнем издании.<br />
Какие факторы способствовали<br />
достижению успеха в каждом<br />
конкретном регионе? Об этом<br />
редакция беседует с руководителями<br />
региональных подразделений,<br />
которых объединяет<br />
желание обеспечить динамичный<br />
рост компании в 2007 году.<br />
встречая 2006 год, никто не мог<br />
даже предполагать, что произойдет<br />
в течение ближайших двенадцати<br />
месяцев в Центральной<br />
европе, к которой относятся<br />
германия, австрия и Швейцария.<br />
«успешные клиенты обеспечили<br />
успех roto», – говорит, оглядываясь<br />
в прошлое, Клаус Кнопс, занимающий<br />
должность руководителя<br />
центрально-европейского подразделения<br />
с января 2006 г. таким<br />
образом, он приводит к общему<br />
знаменателю все то, о чем уже<br />
давно говорят его коллеги: германия<br />
и ее ближайшие соседи по<br />
европе пережили неожиданный<br />
всплеск общерыночной конъюнктуры,<br />
который незамедлительно и<br />
столь же неожиданно сказался на<br />
оживлении конъюнктуры в строительном<br />
секторе.<br />
«Локомотив роста» – так иногда<br />
именуют сферу строительства<br />
Жилой комплекс „алые паруса“ в Москве /Россия оснащен фурнитурой системы<br />
<strong>Roto</strong> NT. Наряду с квартирами класса „люкс“, здесь располагаются спортивные<br />
комплексы, рестораны и плавательный бассейн.<br />
– пришел в движение, и многие<br />
предприятия с оптимизмом смотрят<br />
в новый 2007 год. для того,<br />
чтобы в этом году все было «как<br />
надо», будут работать Клаус Кнопс<br />
и его подразделение на основе<br />
новой структуры – об этом roto<br />
inside также сообщал в своем<br />
последнем издании. «мы намерены<br />
стабилизировать уровень<br />
оборота, достигнутый в 2006 году,<br />
и сделаем это, даже слегка увеличив<br />
обороты и обеспечив своих<br />
клиентов новыми продуктами и<br />
услугами», – заявил он в интервью<br />
roto inside на вопрос о задачах на<br />
текущий год.<br />
Читайте <strong>далее</strong> на стр. 2 и 3<br />
1
2<br />
от редаКЦии<br />
roto – ведущая европейская марка<br />
в области технологий оконных<br />
приборов<br />
в целях дальнейшего сохранения<br />
лидирующих позиций, компания<br />
roto приняла решение о внедрении<br />
программы взаимодействия<br />
со своими клиентами, которая<br />
будет работать совместно с программой<br />
miles & more, разработанной<br />
компанией Deutschen<br />
Lufthansa aG. возможность<br />
присоединиться к программе<br />
miles & more с целью поощрения<br />
своих клиентов “премиальными<br />
Читайте на странице 1<br />
западная Европа<br />
неожиданно большой вклад в рост<br />
оборотов концерна roto в 2006<br />
году внесли двузначные показатели<br />
в таких странах Западной<br />
европы, как голландия, Франция,<br />
бельгия, великобритания и ирландия.<br />
а руководитель подразделения<br />
майк пикёр охарактеризовал<br />
для себя 2007 год следующим<br />
образом: «мы очень довольны<br />
результатами 2006 года и твердо<br />
намерены закрепить и развить<br />
свой успех в наступившем 2007<br />
году». его личная цель заключается<br />
в обеспечении тесного взаимодействия<br />
подразделений и<br />
сотрудников, работающих в Западной<br />
европе. «мы хотим организовать<br />
большое подразделение,<br />
которое будет работать во всех<br />
странах одинаковым образом и<br />
еще более оперативно реагировать<br />
на пожелания клиентов в процессе<br />
активной групповой и проектной<br />
деятельности», – поясняет<br />
он корреспонденту roto inside.<br />
«таким образом, мы всегда будем<br />
на шаг впереди своих конкурентов<br />
и достигнем желаемого роста».<br />
в 2007 году также предполагается<br />
существенно активизировать<br />
процессы обучения и повышения<br />
квалификации сотрудников компании<br />
в Западной европе. Запланированы<br />
семинары по техническим<br />
продуктам для работников филиалов<br />
и подразделений внутреннего<br />
сбыта («internal Sales»), включены<br />
в повестку дня компьютерные<br />
курсы обучения для всего персонала,<br />
семинары для управленческих<br />
кадров и – прежде всего<br />
в интересах двуязычной бельгии<br />
– курсы изучения западноевропейских<br />
языков. «наша программа<br />
обучения внесет свой достойный<br />
вклад в успех 2007 года».<br />
милями” за проявляемую преданность<br />
марке, могут только производители<br />
высококачественной<br />
продукции, которые занимают<br />
лидирующие позиции в своем секторе<br />
рынка. в настоящее время к<br />
узкому кругу таких предприятий<br />
относятся крупнейшие гостиничные<br />
сети и сетевые компании<br />
по аренде автомобилей, а также<br />
всемирно известные торговые<br />
компании, занимающиеся продажей<br />
высококачественных товаров<br />
личного потребления, такие как<br />
porsche или сеть парфюмерных<br />
магазинов Douglas. почему компания<br />
roto хочет получить возможность<br />
записывать своим клиентам<br />
в кредит их лицевого счета “премиальные<br />
мили” miles & more<br />
за совершаемые с ней сделки?<br />
– потому что программа miles &<br />
more предлагает без сомнения<br />
один из самых привлекательных<br />
премиальных каталогов из всех<br />
европейских бонусных программ.<br />
таким образом, “премиальные<br />
мили”, накопленные в процессе<br />
сотрудничества с компанией roto,<br />
могут быть обменены на разнооб-<br />
разные ценные призы, например,<br />
авиабилеты, путешествия, ценные<br />
подарки или необычные приключения.<br />
более подробную информацию<br />
об этом см. на стр. 1.<br />
в настоящий момент еще не у<br />
всех партнеров roto появилась<br />
возможность накопления премиальных<br />
бонусов, поскольку мы<br />
лишь постепенно выводим программу<br />
взаимодействия с нашими<br />
клиентами на международные<br />
рынки. мы надеемся, что в ближайшее<br />
время преимуществами<br />
программы miles & more, разработанной<br />
компанией Lufthansa,<br />
смогут воспользоваться все партнеры<br />
концерна roto в любой точке<br />
мира.<br />
вам, конечно, уже известно из<br />
отраслевых периодических изданий,<br />
какие инструменты стимулирования<br />
сбыта предполагает<br />
использовать компания roto в<br />
отношении специализированной<br />
торговли и совместной, осуществляемой<br />
коллективными усилиями<br />
подготовки рынка. roto inside еще<br />
раз знакомит вас с этой информацией<br />
на странице 3. торговые<br />
партнеры компании roto выра-<br />
жают оптимизм по поводу того,<br />
что в текущем году они вместе с<br />
вами продолжат развитие успешных<br />
тенденций, наметившихся в<br />
2006 году. по всему миру руководители<br />
региональных подразделений<br />
компании roto вместе со<br />
своими командами чрезвычайно<br />
успешно начали новый год, а количество<br />
заказов за первый квартал<br />
действительно дает основания<br />
надеяться на долгосрочный рост<br />
отрасли во всех странах европы.<br />
на странице 1 настоящего выпуска<br />
roto inside вы сможете ознакомиться<br />
с ключевыми моментами<br />
стратегии сбыта, активное использование<br />
которой планируется компанией<br />
roto в этом году, а также с<br />
теми возможностями, которые вы<br />
можете и должны использовать в<br />
соответствии с этой стратегией.<br />
мы с удовольствием отмечаем<br />
свои успехи, достигнутые общими<br />
усилиями в 2007 году. также, не<br />
забываем активно использовать<br />
их плоды, поскольку тому, кто<br />
много работает над поставленными<br />
перед собой задачами, легче<br />
воспринимать и ценить каждый<br />
пройденный шаг на пути к конечной<br />
цели.<br />
девять гЛав иСтории уСпеХа<br />
2006 год гЛаЗами руКоводитеЛей регионаЛьныХ<br />
подраЗдеЛений<br />
Южная Европа<br />
С 1 января 2007 г. Хорди надаль,<br />
наряду с функциями Коммерческого<br />
директора испанского отделения<br />
roto Frank S.a., выполняет<br />
задачи руководителя южно-европейского<br />
подразделения, к которому<br />
относятся испания, португалия,<br />
италия, греция, а также<br />
южная америка. Эти регионы развиваются<br />
особенно динамично. в<br />
рамках всего южно-европейского<br />
региона в 2006 году наблюдался<br />
двузначный рост показателей по<br />
сравнению с предыдущим годом.<br />
«в испании, португалии и Латинской<br />
америке концерн roto достиг<br />
огромных успехов в период с 2004<br />
по 2006 гг. весьма оптимистично<br />
выглядят, прежде всего, объемы<br />
реализации алюминиевых систем»,<br />
– с гордостью сообщает он<br />
и добавляет: «несмотря на существенные<br />
изменения, происходившие<br />
в течение 2006 года в связи<br />
с переездом в новые помещения<br />
и введением Sap, нам удалось<br />
сохранить доверие своих клиентов».<br />
более того, «в прошлом<br />
году на фурнитуру roto перешли<br />
несколько крупных испанских<br />
фирм. рост оборота которых, мы<br />
планируем поддерживать в ближайшие<br />
годы.»<br />
Самым существенным испытанием<br />
для себя Хорди надаль считает<br />
свою должность руководителя<br />
южно-европейского подразделения<br />
концерна: «все еще очень<br />
много работы в испании, Латинской<br />
америке и особенно в италии<br />
и греции. но я думаю, что у нас<br />
хорошие перспективы успеха,<br />
поскольку со мной работает профессиональная<br />
и мотивированная<br />
команда. Кроме того, я располагаю<br />
полной поддержкой со стороны<br />
правления. руководство коллективом,<br />
состоящим из испанских<br />
и итальянских коллег, а также<br />
сотрудников, специально пере-<br />
ехавших из германии в испанию<br />
для оказания поддержки нашему<br />
подразделению – действительно<br />
одна из самых интересных задач<br />
за всю мою карьеру».<br />
Юго-Восточная Европа<br />
д-р роберт Криш, руководитель<br />
подразделения по юго-восточной<br />
европе, после нескольких лет<br />
устойчивого роста испытал в 2006<br />
году настоящее удивление: «во<br />
всем регионе, куда входят венгрия,<br />
босния-герцеговина, болгария,<br />
Хорватия, румыния, Сербия,<br />
Словакия, Словения, Чехия и<br />
турция, после относительно слабых<br />
показателей первого квартала<br />
наблюдался гораздо более<br />
существенный рост по сравнению<br />
с прогнозируемым. если давать<br />
оценку по всем странам, то этот<br />
рост характеризуется двузначными<br />
цифрами». на самом «старом»<br />
рынке roto в этом регионе,<br />
а именно в венгрии, отмечается<br />
существенное увеличение оборота<br />
благодаря начатой реконструкции<br />
многочисленных панельных домов.<br />
в 2007 доктор Криш со своей<br />
группой намерен продолжить<br />
переход с Centro на nt и форсировать<br />
использование систем класса<br />
premium - Designo и patio Life.<br />
„мы также намерены воспользоваться<br />
ростом производства<br />
дверных петель в Клсдорфе. Как<br />
специалист в области оконных и<br />
дверных технологий, концерн roto<br />
имеет хорошие шансы для укрепления<br />
своих позиций в венгрии.“<br />
северо-Восточная Европа<br />
барбара алерс, руководитель подразделения<br />
по Северо-восточной<br />
европе, отвечает за результаты<br />
деятельности концерна в польше,<br />
украине, белоруссии, Эстонии,<br />
Латвии, Литве и Калининградской<br />
области россии. в 2006 году она<br />
также сообщала о двузначных<br />
показателях роста: «особенно<br />
позитивное развитие продемонстрировала<br />
украина, несмотря на<br />
то, что на этом рынке также ведут<br />
свое наступление азиатские конкуренты<br />
со своей агрессивной<br />
ценовой политикой». во всем<br />
регионе растет интерес к высококачественным<br />
приборам для окон<br />
и террасных дверей, а также к<br />
изделиям семейства Door. Кроме<br />
того, patio Life начинает завоевывать<br />
определенные позиции и<br />
в польше. только что, c использованием<br />
нашей фурнитуры для<br />
дверей было оснащено 30 квартир<br />
современного жилого комплекса в<br />
варшаве».<br />
множество крупных проектов<br />
удалось реализовать в польше,<br />
являющейся для компании roto<br />
«старейшим» рынком Северо-восточной<br />
европы. «пожалуй, самыми<br />
крупными объектами 2006 года<br />
были технический университет в<br />
ржешове, где установлено около<br />
1 000 алюминиевых окон, изготовленных<br />
по технологии roto, а<br />
также уникальный жилой комплекс<br />
«марина» в варшаве. в нем было<br />
установлено более 5 000 деревянных<br />
окон с фурнитурой roto».<br />
Россия / государства сНГ<br />
в год 10 - летнего юбилея работы<br />
концерна roto в россию – о праздновании<br />
которого roto inside уже<br />
сообщал в одном из своих предыдущих<br />
выпусков – подразделением<br />
roto russland также зафиксировано<br />
существенное увеличение<br />
спроса. «в 2006 году многие крупные<br />
клиенты перешли на фурнитуру<br />
системы nt, а мы улучшили<br />
взаимодействие со всеми своими<br />
клиентами в области логистики»,<br />
– сообщает руководитель регионального<br />
подразделения юрген<br />
майер. но не только это стало<br />
причиной его оптимизма: «За весь<br />
2006 год мы не получили ни одной<br />
С наилучшими пожеланиями<br />
успешного завершения всего<br />
намеченного, искренне ваш,<br />
д-р Экхард Кайль<br />
p.S: также в этом выпуске – многоплановая<br />
деятельность концерна<br />
roto. не в последнюю очередь мы<br />
будем регулярно представлять<br />
вам всю актуальную информацию<br />
о ходе реализации крупнейшей<br />
в истории предприятия инвестиционной<br />
программы, разработанной<br />
в конце 2006 года. если вы<br />
относитесь к читателям, которые<br />
хотели бы своевременно получать<br />
свежеотпечатанный номер нашего<br />
журнала непосредственно на свой<br />
письменный стол, просьба направить<br />
соответствующий запрос в<br />
нашу редакцию по факсу или по<br />
электронной почте. отправив<br />
короткое сообщение по адресу<br />
roto-inside@roto-frank.com или по<br />
номеру факса +49 711 7598-691,<br />
вы можете заказать новый выпуск<br />
roto inside прямо на свое рабочее<br />
место.<br />
рекламации в отношении изделий,<br />
изготовленных в москве». а это<br />
несомненный аргумент в пользу<br />
дальнейшего расширения московского<br />
завода, которое вступает<br />
в этом году в свою решающую<br />
фазу. Какова главная цель 2007<br />
года? «вернуть доверие клиентов,<br />
которым мы создали частичные<br />
неудобства своими крайними<br />
сроками поставок в 2006 году, и<br />
еще более укрепить его путем<br />
обеспечения высочайшего уровня<br />
сервиса».<br />
Китай / азия<br />
«мы многое запланировали в<br />
нашем регионе на 2006 год и сделали<br />
даже больше намеченного»,<br />
– сообщает мартин мертенс. его<br />
прогноз на будущее более чем<br />
оптимистичен: «благодаря широкому<br />
использованию нашей сбытовой<br />
сети в Китае будут созданы<br />
самые благоприятные условия для<br />
еще большего увеличения темпов<br />
роста реализации продукции roto<br />
Frank в ближайшие годы. наше<br />
подразделение, численность которого<br />
увеличилась в 2006 г. до 200<br />
человек, проделало в течение прошедших<br />
10 лет фантастическую<br />
работу, наградой за которую стало<br />
существенное возрастание роли<br />
концерна в нашем регионе». в<br />
будущем году, с точки зрения мартина<br />
мертенса, основное значение<br />
будет придаваться усилению<br />
доверия к марке roto и эффективности<br />
предприятия в глазах всех<br />
существующих и потенциальных<br />
клиентов. «мы хотим сделать roto<br />
бесспорным законодателем качества<br />
в Китае и расширить свое присутствие<br />
в регионе».<br />
продолжение на странице 3
<strong>Roto</strong> inside<br />
Читайте на странице 2<br />
сШа<br />
также многое было намечено грегом<br />
Кохом и его командой roto<br />
Frank of america: после успешной<br />
продажи сегмента мансардных<br />
окон в течение ближайших четырех<br />
лет доля roto на рынке оконных<br />
приборов в СШа существенно<br />
возрастет! основой такого роста<br />
являются так называемые системы<br />
окон открывающихся наружу – техническое<br />
решение, весьма популярное<br />
у потребителей в СШа.<br />
«в то же время, мы много вкладываем<br />
в развитие новых продуктов»,<br />
– сообщает грег Кох. «уже<br />
имеются заказы на наши новые и<br />
усовершенствованные системы.<br />
одновременно мы наращиваем<br />
свои усилия по реализации евро-<br />
внеСем яСноСть!<br />
уСпеХ вмеСте С roto: привЛеЧение ЗаСтройщиКов<br />
Как правило, при планировании<br />
новостроек и модернизации<br />
зданий архитекторы и застройщики,<br />
придают второстепенное<br />
значение окнам, относя их к<br />
продукции категории „Lowinterest“<br />
(«низкий приоритет»).<br />
Одна из причин такого<br />
отношения кроется в том, что<br />
создание ясного представления<br />
о ряде полезных преимуществ<br />
высококачественных окон<br />
и дверей нередко является<br />
нелегкой задачей даже для<br />
профессионалов. Компания<br />
<strong>Roto</strong> представляет новую акцию<br />
„Alles klar! fensterverkauf für<br />
fortgeschrittene“ («Внесем<br />
ясность! Продажа окон для<br />
квалифицированных специалистов»)<br />
– комплексный рекламно-консультационный<br />
пакет<br />
для всех партнеров, который<br />
призван обеспечить продавцам<br />
специализированной продукции<br />
«идеальную витрину» для<br />
успешного консультирования,<br />
– говорит Михаэль лутчер, Руководитель<br />
Отдела маркетинга.<br />
для крупных и мелких застройщиков:<br />
новая брошюра „fenstergeschichten“<br />
(«Оконные истории») в непринужденной<br />
манере рассказывает о преимуществах<br />
высококачественных технических<br />
решений в процессе изготовления и<br />
монтажа оконных систем<br />
консультационного пакета, представлены<br />
основные аргументы,<br />
содержащие ключевые доводы в<br />
пользу выбора окон с высококачественной<br />
технологией оконных<br />
приборов.<br />
Целенаправленная реклама /<br />
консультирование<br />
помимо всего прочего, данный<br />
пакет включает в себя перечень<br />
действий по консультированию, на<br />
основе которого осуществляется<br />
планирование и ведение разговора<br />
продавца с покупателем о<br />
преимуществах данного товара и<br />
его покупки с целью достижения<br />
успешного результата. разнообразные<br />
рекламные средства – от<br />
плакатов до макетов рекламных<br />
объявлений и листовок – разработанные<br />
компанией roto и<br />
дополняемые информацией об<br />
изготовителях окон и их фирменными<br />
логотипами, являются<br />
превосходной основой для активизации<br />
продаж в регионах.<br />
«С помощью пакета ´Alles klar!´<br />
(«внесем ясность!») мы намерены<br />
предоставить нашим партнерам, в<br />
первую очередь представителям<br />
сферы торговли, удобный инструмент<br />
для успешного привлечения<br />
застройщиков», – поясняет<br />
Лутчер. «только когда как можно<br />
большее число изготовителей<br />
окон выйдет на профессиональной<br />
уровень в области маркетинга,<br />
нам следует переходить ко второй<br />
задаче: придать соответствующее<br />
значение выбору окон и дверей<br />
еще на стадии планирования строительства,<br />
занять подобающее им<br />
положение – т.е. признать за ними<br />
более существенную роль, чем<br />
они играют в настоящее время».<br />
«Оконные истории»<br />
для тех застройщиков, которые<br />
после устной консультации<br />
хотели бы еще раз ознакомиться<br />
с информацией о преимуществах<br />
высококачественных оконных и<br />
дверных систем уже в печатной<br />
форме либо проинформировать<br />
свою семью и своих друзей, компания<br />
roto разработала брошюру<br />
„Fenstergeschichten“ («оконные<br />
истории»). в этом 28-страничном<br />
журнале в увлекательной форме<br />
снова рассказывается о том, какое<br />
влияние может оказать правильный<br />
выбор наиболее подходящего<br />
окна с точки зрения вашего<br />
комфорта, экономии энергии и<br />
обеспечения безопасности.<br />
более подробную информацию<br />
о коммерческих предложениях<br />
в рамках акции „alles klar!<br />
Fensterverkauf für Fortgeschrittene“<br />
(«внесем ясность! продажа окон<br />
для квалифицированных специалистов»)<br />
можно получить по<br />
телефону 0711 7598-854. брошюру<br />
„Fenstergeschichten – Einblicke<br />
für große und kleine Häuslebauer“<br />
(«оконные истории для крупных<br />
и мелких застройщиков») можно<br />
заказать по электронной почте<br />
(info@roto-frank.com) или скачать<br />
по адресу www.roto-frank.com.<br />
roto CampuS<br />
уСпеХ реаЛиЗаЦии программы подготовКи инСтруКторов<br />
(train-tHe-trainer)<br />
летом прошлого года началась<br />
реализация комплексной и принципиально<br />
новой программы<br />
обучения сотрудников под<br />
названием «<strong>Roto</strong> Campus». На<br />
основе трех столпов обучения<br />
– программы «Train-the-Trainer»,<br />
платформы «<strong>Roto</strong> e-Campus» и<br />
производственного обучения<br />
– сотрудники подразделений<br />
сбыта, а затем и всего концерна<br />
должны пройти еще более<br />
интенсивное ознакомление с<br />
продукцией фирмы <strong>Roto</strong>. Цель:<br />
достижение максимальной<br />
степени доверия клиентов к<br />
качеству консультационных<br />
услуг компании <strong>Roto</strong>.<br />
высочайшая компетенция плюс<br />
ориентированность на клиентов<br />
– уже сейчас эти достоинства<br />
позволяют сотрудникам roto обеспечивать<br />
успех своей компании<br />
на рынке. но это не повод для<br />
самоуспокоения, а скорее стимул<br />
для дальнейшего развития поло-<br />
пейских продуктов, таких как поворотно-откидные<br />
системы и patio<br />
Life, благодаря которым мы намереваемся<br />
достичь существенного<br />
увеличения оборота».<br />
2007 год станет очень важным для<br />
американского подразделения<br />
концерна roto, – уверен грег Кох.<br />
«roto Frank of america ищет свой<br />
путь. К концу 2007 года мы станем<br />
совершенно другой фирмой:<br />
начиная с продуктов, которые мы<br />
продаем, и, заканчивая услугами,<br />
которые мы предлагаем». в настоящее<br />
время необходимо удвоить<br />
производственные мощности<br />
для продолжения роста. грег Кох<br />
понимает, что такой сложный процесс<br />
изменений не в последнюю<br />
очередь предъявляет высокие<br />
продавцы-консультанты специализированных<br />
магазинов часто<br />
жалуются на катастрофический<br />
недостаток информационной<br />
поддержки со стороны тех, кто мог<br />
бы лучше всех описать функциональные<br />
возможности продукции,<br />
а именно промышленных производителей<br />
оконных приборов,<br />
стеклопакетов и профилей. уже<br />
в первоначальной версии нового<br />
жительных качеств, – полагает<br />
Хервиг тонхаузер, который вместе<br />
со своей командой дал жизнь<br />
программе «roto Campus» и в<br />
настоящее время координирует<br />
взаимодействие трех столпов<br />
обучения. «единые методики<br />
обучения и инструктажа по всему<br />
миру позволят нам создать с<br />
помощью roto Campus оптимальные<br />
условия для повышения<br />
уровня взаимопонимания между<br />
коллегами и их взаимодействия с<br />
клиентами, что принесет непосредственную<br />
пользу последним.<br />
уже в ближайшем будущем все<br />
наши клиенты по всему миру<br />
смогут пользоваться преимуществами,<br />
обусловленными опытом,<br />
знаниями и навыками, накопленными<br />
специалистами концерна».<br />
Шаг за шагом по пути к успеху<br />
новая программа обучения подразделяется<br />
в общей сложности<br />
на три стадии. на первом этапе<br />
осенью прошлого года обучение<br />
требования к управленческому<br />
персоналу: «Команда roto Frank of<br />
america должна выйти на уровень<br />
показателей, соответствующий<br />
ее потенциалу. поэтому моя личная<br />
цель на 2007 год заключается<br />
в поддержании «Vision 2010» и<br />
управлении коллективом в атмосфере<br />
взаимного доверия на пути к<br />
успеху. и, конечно же, в полномасштабном<br />
обеспечении наших клиентов<br />
продуктами и услугами roto,<br />
а также в увеличении объемов<br />
производства».<br />
Новые рынки<br />
Созидательность – это особая<br />
черта людей, которые, подобно<br />
Клаусу Энгессеру, относятся к<br />
наиболее опытным сотрудникам<br />
экспортного подразделения roto.<br />
по программе прошли 8 сотрудников<br />
от семи предприятий,<br />
получивших в итоге квалификацию<br />
инструктора. по словам Хервига<br />
тонхаузера, нынешний уровень<br />
их образования позволит им<br />
совершенно самостоятельно<br />
проводить обучение своих коллег<br />
в подразделениях сбыта. «в сентябре-декабре<br />
2006 г. отобранные<br />
для обучения сотрудники получили<br />
в Ляйнфельдене необходимые<br />
базовые знания для последующей<br />
работы в качестве инструкторов.<br />
постепенно они будут свыкаться<br />
с новой ролью консультантов и<br />
инструкторов для своих коллег на<br />
местах. Это предполагает высокую<br />
степень мотивации и желания<br />
работать с людьми».<br />
E-Learning становится неотъемлемой<br />
составной частью<br />
программы<br />
С января 2007 года он отвечает за<br />
развитие бизнеса в тех странах,<br />
которые пока не имеют собственных<br />
сбытовых предприятий концерна<br />
roto и не отнесены к какимлибо<br />
регионам его присутствия.<br />
поэтому Энгессер и его сотрудники<br />
рады успешно заключенным<br />
рамочным договорам с торговыми<br />
сетями и предприятиями по производству<br />
окон, которые обеспечивают<br />
регулярные объемы поставки<br />
и сборки оконных приборов roto<br />
на молодых рынках: «2006 год стал<br />
годом существенного прогресса<br />
для roto, например, в южной<br />
Корее. однако и все другие «молодые»<br />
с нашей точки зрения рынки<br />
в этом году существенно продвинулись<br />
вперед».<br />
Презентациясеминар<br />
E-Learning для<br />
повышения<br />
квалификации<br />
сотрудников.<br />
возможности современных информационных<br />
технологий используются<br />
в программе roto Campus<br />
как еще один базовый элемент,<br />
наравне с испытанной методикой<br />
проведения семинаров на местах.<br />
так, например, неотъемлемой<br />
частью программы обучения стала<br />
платформа roto e-Campus. С<br />
января 2007 года эта программа<br />
на основе интернет-ресурсов<br />
предоставляется на английском и<br />
немецком языках всем сотрудникам<br />
сбытовых подразделений концерна<br />
как дополнение к остальным<br />
учебным мероприятиям.<br />
сосредоточение на клиенте<br />
на втором этапе обученные<br />
таким образом сотрудники<br />
Чтобы избежать снижения набранных<br />
темпов роста, в 2007 году<br />
в Ляйнфельдене открывается<br />
подразделение сбыта для новых<br />
рынков, которое будет отвечать<br />
за установление и поддержание<br />
деловых отношений с крупными<br />
клиентами за пределами сложившихся<br />
региональных зон. «одной<br />
из наиболее приоритетных задач<br />
2007 года является развитие<br />
фирмы на ближнем востоке, где<br />
в 2006 году была сформирована<br />
структура сбыта, с которой мы<br />
хотим начать работать в полном<br />
объеме».<br />
подразделений сбыта становятся<br />
своеобразными «проводниками»<br />
знаний и технологий для клиентов<br />
компании roto и их сотрудников,<br />
предлагая им собственные варианты<br />
обучения. «таким образом,<br />
обеспечивается последовательная<br />
передача всем сотрудникам<br />
подразделений сбыта тех знаний,<br />
которые дадут им возможности<br />
для оптимального сопровождения<br />
своих клиентов», – поясняет<br />
Хервиг тонхаузер. «например,<br />
консультанты по вопросам специализированной<br />
торговли окнами<br />
получают в рамках программы<br />
roto Campus самые последние<br />
сведения о широкой номенклатуре<br />
продукции roto».<br />
3
4<br />
выСтавКа Bau 2007 в мюнХене<br />
реКордное ЧиСЛо поСетитеЛей<br />
В течение многих лет мюнхенская<br />
выставка BAU считается<br />
крупнейшей и наиболее значимой<br />
выставкой строительных<br />
материалов в Европе. В этом<br />
году на выставку, проводившуюся<br />
с 15 по 20 января 2007<br />
г., приехали более 206 тыс.<br />
посетителей из 143 стран мира.<br />
Впервые за 40-летнюю историю<br />
проведения этого выставочного<br />
мероприятия была преодолена<br />
планка в 200 000 посетителей.<br />
Компания <strong>Roto</strong> позиционировала<br />
себя в качестве брендового<br />
производителя продукции оконных<br />
и дверных технологий и по<br />
истечении 6 выставочных дней<br />
может констатировать свой<br />
удачный и перспективный старт<br />
в новом году.<br />
на строительной выставке Bau<br />
2007 2 046 участников из 44 стран<br />
представили на площади всех<br />
17 павильонов впечатляющее<br />
количество принципиально новых<br />
SWiSSBauS 2007 в баЗеЛе<br />
правиЛьно раССтавить аКЦенты<br />
В 2007 г. приблизительно 1 300<br />
компаний-производителей<br />
зарегистрировались для участия<br />
в строительной выставке<br />
Swissbau. В швейцарском<br />
городе Базеле, на выставочной<br />
площади размером 71 тыс. м 2 ,<br />
они представили вниманию<br />
архитекторов, строительных<br />
компаний и застройщиков не<br />
только обширный ассортимент<br />
новых продуктов, но и самую<br />
свежую информацию по различным<br />
аспектам строительства и<br />
реконструкции. В этой выставке<br />
принимала участие компания,<br />
специализирующаяся на производстве<br />
окон, которая на протяжении<br />
многих лет работает<br />
в сотрудничестве с концерном<br />
<strong>Roto</strong>.<br />
Компания Dörig Fenster Service aG<br />
была представлена на выставке<br />
Swissbau дважды: на первой<br />
экспозиции были комплексные<br />
решения в сотрудничестве с<br />
изготовителем волокнистого<br />
цемента eternit (Schweiz) aG и с<br />
производителем изоляционных<br />
материалов Swisspor, а на второй<br />
– только собственные разработки.<br />
усилиями этих компаний в павильоне<br />
1.0 разместился общий<br />
выставочный стенд из трех частей<br />
площадью 671 м 2 . Здесь представители<br />
трех предприятий отвечали<br />
на вопросы архитекторов и<br />
застройщиков по современным<br />
возможностям выполнения полнофункциональной<br />
оболочки зданий,<br />
например, по использованию<br />
окна dörig „imago“ – поистине<br />
кульминационного достижения<br />
разработчиков, предназначенного<br />
для самых модернистских и амбициозных<br />
проектов новостроек.<br />
благодаря завершенности форм,<br />
использованию скрытых приборов<br />
и площади остекления 88 %, окна<br />
„imago“ демонстрируют гармоничное<br />
сочетание привлекательного<br />
внешнего вида, большого запаса<br />
прочности и чрезвычайного удобства<br />
в использовании.<br />
продуктов, технологий и систем<br />
из всех областей отрасли. в этом<br />
году выставка заняла 180 000<br />
квадратных метров – всю территорию<br />
новой ярмарки (neuen<br />
messe) в мюнхене. ассортимент<br />
предлагаемой продукции был как<br />
никогда обширен. подавляющая<br />
(90 %) доля предприятий, неоднократно<br />
демонстрировавших<br />
свою продукцию в мюнхене,<br />
говорят о том, насколько большое<br />
значение придают производители<br />
своему участию в выставке Bau.<br />
и той роли, которую она играет<br />
на немецком и общеевропейском<br />
рынках строительных материалов.<br />
Впечатляющий размах<br />
инновационных разработок<br />
выставочный стенд компании roto<br />
Frank в павильоне в 4 площадью<br />
200 м 2 был оформлен в соответствии<br />
с новой дизайнерской<br />
концепцией, демонстрирующей<br />
самые новейшие достижения в<br />
привлекательном стиле. Ключевые<br />
Компания dörig совместно с предприятиями Eternit и swisspor продемонстрировали<br />
на строительной выставке Swissbau свое представление о современных подходах<br />
к оформлению фасадов. Почти как настоящий маленький город смотрелся<br />
этот необычный архитектурный ансамбль, с помощью которого компания dörig<br />
вновь произвела фурор на выставке, и не в последнюю очередь благодаря уникальной<br />
конструкции своего выставочного стенда.<br />
Энергосберегающие окна для<br />
ремонта и реконструкции<br />
в павильоне 1.1 на еще одном<br />
выставочном стенде площадью<br />
220 м 2 , который компания Dörig<br />
Fenster Service aG оборудовала<br />
исключительно для собственного<br />
пользования, основной темой<br />
экспозиции являлись ремонт и<br />
реконструкция. например, окна<br />
«minergie» могут помочь проектировщикам<br />
и застройщикам в решении<br />
стоящих перед ними задач<br />
по экономии электроэнергии,<br />
поскольку энергосберегающие<br />
окна dörig isolux демонстрируют<br />
высокий уровень воздухонепроницаемости<br />
и превосходную теплоизоляцию,<br />
что подтверждает<br />
полученный ими сертификат соответствия<br />
требованиям одного из<br />
самых современных стандартов<br />
minergiezertifiziert.<br />
Новый дизайн выставочного<br />
стенда <strong>Roto</strong><br />
выставочный стенд roto в базеле,<br />
располагающийся на площади в<br />
100 квадратных метров, был офор-<br />
позиции на стенде roto были<br />
отведены для презентации<br />
возможностей «индивидуального<br />
подхода к выбору окон (дверей)<br />
для каждого конкретного помещения»,<br />
начиная от скрытых систем<br />
оконных приборов «Designo»<br />
из универсального модульного<br />
семейства «nt» до электронных<br />
систем управления «e-tec-Drive»<br />
и эргономичных сдвижных систем<br />
«patio Life». в секции дверей<br />
была представлена вызвавшая<br />
всеобщий интерес система<br />
Фото: Dörig Fenster Service AG<br />
млен согласно новому дизайну,<br />
который впервые был представлен<br />
широкой публике за несколько<br />
дней до этого на выставке стройматериалов<br />
Bau в мюнхене. в<br />
конце последнего пятого дня<br />
группа сотрудников roto, принимавших<br />
участие в выставке,<br />
подвела итоги, оказавшиеся в<br />
высшей степени позитивными.<br />
«по прошествии короткого периода<br />
времени после нашего успеха<br />
на мюнхенской выставке Bau мы<br />
смогли еще раз закрепить свои<br />
позиции как ведущего производителя<br />
и законодателя тенденций<br />
на строительном рынке в рамках<br />
выставки Swissbau в базеле»,<br />
– отмечает ральф Зайле, руководитель<br />
отдела рекламы и связей с<br />
общественностью.<br />
«DoorSafe tandeo» с системой<br />
автоматически запирающихся<br />
штырей. в разделе строительных<br />
материалов для промышленных<br />
объектов можно было увидеть<br />
универсальную фурнитуру для<br />
поворотно-откидных окон системы<br />
«aLu 540», результат внедрения<br />
эффективной технологии оконных<br />
выСтавКа BuDma 2007 в поЗнани<br />
выСтавоЧный Стенд<br />
roto: оЦенКа «отЛиЧно»!<br />
Польский город Познань имеет международный аэропорт и располагается<br />
непосредственно на железнодорожной магистрали Париж<br />
– Берлин – Москва, приблизительно в 270 км от Берлина и в 300 км<br />
от Варшавы. здесь делают остановку международные поезда, курсирующие<br />
между Германией и Варшавой. за последние годы этот<br />
город, расположенный на западе Польши, превратился в наиболее<br />
динамично развивающийся торговый центр, а проводящаяся<br />
здесь выставка считается одним из самых значительных событий<br />
в стране. с 23 по 26 января 2007 г. строительная выставка BUDMA<br />
проводилась в Познани в 16-й раз.<br />
Павел Шкодзяк, Руководитель Отдела маркетинговых коммуникаций в странах<br />
северо-Восточной Европы (второй справа), выражает радость по поводу получения<br />
награды за новый выставочный стенд <strong>Roto</strong>. Его поздравляют (слева направо):<br />
представитель Экономической академии в Познани Генрик Мрук, Министр строительства<br />
андржей аумиллер, а также представитель организаторов международной<br />
строительной выставки в Познани Богуслав залевски.<br />
Значительные темпы роста<br />
строительного сектора позволяли<br />
организаторам выставки BuDma<br />
ожидать большого количества<br />
посетителей. и действительно,<br />
они не были разочарованы: более<br />
50 500 гостей прибыли в познань<br />
на строительную выставку, участие<br />
в которой приняли 1 295 фирмпроизводителей<br />
из 28 стран. на<br />
площади более 40 тыс. квадратных<br />
метров демонстрировалось<br />
множество впечатляющих инновационных<br />
решений и новейших разработок<br />
на строительном рынке.<br />
Многообещающие деловые<br />
связи<br />
Зафиксированное в этом году<br />
рекордное число посетителей и<br />
участников польской выставки<br />
BuDma 2007 является еще одним<br />
подтверждением ее важнейшего<br />
значения. Существенное по сравнению<br />
с прошлым годом увеличение<br />
числа участников выставки<br />
было отмечено прежде всего в<br />
секторах строительства спортивных<br />
объектов, производства окон<br />
и дверей, а также строительных<br />
материалов. в течение четырехдневной<br />
выставки компания roto<br />
установила множество перспективных<br />
контактов.<br />
Выставочный стенд <strong>Roto</strong>: оценка<br />
«отлично»!<br />
неотъемлемой частью выставки<br />
BuDma является конкурс<br />
приборов, предназначенной для<br />
использования окон с большой<br />
площадью застекления и тяжелых<br />
створок.<br />
«acanthus aureus», определяющий<br />
выставочные стенды, «концептуальное<br />
оформление которых<br />
наилучшим образом способствует<br />
выражению маркетинговой стратегии<br />
участника». в этом году<br />
компания roto вновь стала лауреатом<br />
премии. вывод членов жюри<br />
– оригинальный дизайн нового<br />
выставочного стенда значительно<br />
поможет roto в реализации поставленных<br />
маркетинговых целей.<br />
«новый стенд действительно<br />
является идеальной платформой<br />
для проведения результативных<br />
переговоров и консультаций»,<br />
– подтвердил павел Шкодзяк,<br />
руководитель отдела маркетинговых<br />
коммуникаций в странах<br />
Северо-восточной европы.<br />
Компания roto завоевывает золотую<br />
медаль «imp» в категории<br />
«Строительные элементы»<br />
Золотая медаль «imp»<br />
(„internationalen messe posen“<br />
– «международная выставка в<br />
познани») является старейшей<br />
и самой желанной наградой для<br />
участников польских выставок. в<br />
этом году золотая медаль в категории<br />
«Строительные элементы»<br />
была вручена компании roto за<br />
разработку пластиковых мансардных<br />
окон системы top-Schwing 735<br />
К для жилых помещений.
интервью с<br />
доктором тони<br />
Штайнманном<br />
Страница 6<br />
ИНфОРВаЦИя для ПаРТНЕРОВ<br />
И сОТРУдНИКОВ RoTo fRANk.<br />
ПОдРаздЕлЕНТЕ ОКОННОй<br />
фУРНИТУРы<br />
ИздаНИЕ 5<br />
МаРТ 2007<br />
сПЕЦИалИзаЦИя ПО сТРаНаМ ШВЕйЦаРИя<br />
ЦюриХ<br />
Центр ФинанСового мира у подножия аЛьп<br />
с населением почти 400 000<br />
жителей Цюрих является крупнейшим<br />
городом Швейцарии,<br />
важным экономическим и общественно-политическим<br />
центром,<br />
а также административным центром<br />
кантона с одноименным<br />
названием. Город на реке лиммат,<br />
вытекающей из Цюрихского<br />
озера, считается экономическим<br />
центром Швейцарии. здесь располагаются<br />
85 из 100 крупнейших<br />
предприятий страны. Без<br />
малого 90 % трудоспособного<br />
населения Цюриха занято в<br />
сфере услуг.<br />
в Цюрихе доминируют предприятия<br />
финансового сектора. в<br />
более чем 100 банках, представленных<br />
в городе, занято около<br />
45 000 человек. Свыше 25 % размещенных<br />
по всему миру активов<br />
управляются из Цюриха. в целом,<br />
сектор финансовых услуг обеспечивает<br />
до 50 % всех налоговых<br />
поступлений города Цюриха.<br />
Наука и культура в живом<br />
взаимодействии<br />
благодаря постоянно растущему<br />
культурному многообразию, одним<br />
Zenklusen aG: окна<br />
как шелк и атлас<br />
Страница 7<br />
утонченный<br />
дизайн с оконными<br />
приборами roto<br />
roto DietiKon<br />
проЧное поЛожение бЛагодаря прямым СвяЗям С КЛиентами<br />
Всего в 10 минутах езды от границы<br />
города Цюрих, в неприметном<br />
здании, занятом в 1990<br />
году, располагается швейцарский<br />
филиал концерна <strong>Roto</strong> frank<br />
AG. На первом этаже здания,<br />
между офисными помещениями<br />
находится экспозиция, используемая<br />
для проведения семинаров<br />
с клиентами и совещаний с<br />
сотрудниками. Находясь здесь,<br />
застройщики могут составить<br />
для себя представление о многогранности<br />
приборных технологий<br />
<strong>Roto</strong> и получить необходимые<br />
консультации. склад<br />
продукции и небольшой машинный<br />
парк располагаются в подвальном<br />
помещении и образуют<br />
центральное звено необычной<br />
сервисной программы. 14<br />
сотрудников филиала и две<br />
энергичные дамы обеспечивают<br />
функционирование одного из<br />
самых успешных сбытовых подразделений<br />
концерна <strong>Roto</strong> frank<br />
AG. В чем секрет? В близости к<br />
клиентам. сердцем и умом.<br />
из существенных факторов экономической<br />
жизни Цюриха в последние<br />
годы стал туризм. ежегодно<br />
сюда на несколько дней приезжают<br />
около 9 миллионов туристов,<br />
а гостиницы Цюриха принимают<br />
до 2 миллионов гостей. Кроме<br />
того, город является крупнейшим<br />
образовательным центром Швейцарии.<br />
в частности, технический<br />
университет (етн) и университет<br />
Цюриха, основанные в 1855 и 1833<br />
годах соответственно, пользуются<br />
авторитетом во всем мире. великолепные<br />
главные здания обоих<br />
университетов находятся с правой<br />
стороны старого города в так называемом<br />
«Цюрихском акрополе»,<br />
который в значительной мере<br />
определяет облик этого города.<br />
Положение о сословиях и<br />
реформация<br />
жителей Цюриха всегда отличали<br />
ярко выраженное стремление к<br />
свободе и отсутствие симпатии к<br />
власть имущим. Судьбой старого<br />
Цюриха управляли через общегородское<br />
порицание и объединения<br />
ремесленников (сословия). в 1351<br />
г. для обеспечения независимости<br />
и защиты от наступления династии<br />
с 1 мая 1973 г. инженер-технолог<br />
Хансуэли Кауфманн стал заместителем<br />
Коммерческого директора швейцарского<br />
отделения концерна <strong>Roto</strong> frank<br />
AG. Через два года на него была возложена<br />
полная ответственность за работу<br />
сбытовых подразделений. В 1986 году<br />
он принял решение сосредоточиться<br />
на формировании системы прямого<br />
сбыта для производителей окон внутри<br />
страны.<br />
Во всем мире известна цюрихская Банхофштрассе<br />
(Bahnhofstrasse), ведущая<br />
от главного вокзала до Цюрихского<br />
озера и окруженная домами известных<br />
горожан прошлых столетий. Перед вокзалом<br />
стоит памятник альфреду Эшеру<br />
– первому швейцарскому экономисту и<br />
инициатору строительства дороги Готтхардбан<br />
(Gotthardbahn) липлатц (Bürkliplatz) в хорошую<br />
погоду открывается красивейший<br />
вид на Цюрихское озеро и альпы.<br />
габсбургов Цюрих присоединя- также можно рекомендовать проется<br />
к швейцарской конфедерации гулку по Цюрхер Хаусберг (Zürcher<br />
и вместе с берном становится Hausberg) и уетлиберг (uetliberg).<br />
окраиной этого государственного<br />
объединения. и по сей день важнейшим<br />
вкладом Цюриха в мировую<br />
историю остается реформация<br />
ульриха Цвингли. С 1519 года под<br />
его духовным лидерством Цюрих<br />
становится подлинным римом для<br />
реформаторского общества на<br />
реке Лиммат.<br />
большинство достопримечательностей<br />
Цюриха сосредоточено<br />
внутри старого города и вокруг<br />
него, поэтому до них удобно<br />
добираться пешком или проехав<br />
немного на трамвае или автобусе.<br />
С беллевю (Bellevue) или бюрк-<br />
Заказанные в диетиконе приборы<br />
roto на следующий день уже<br />
изготовлены и находятся у ворот<br />
клиента, готовые для дальнейшей<br />
работы. а если собственного<br />
складского запаса недостаточно<br />
или необходимо заказать отдельные<br />
части (например, ответные<br />
планки, запоры, угловые переключатели<br />
и т.д.), то клиентам roto<br />
нет необходимости задаваться<br />
этими и многими другими вопросами.<br />
они просто размещают<br />
в диетиконе свой заказ, а все<br />
остальное происходит как бы само<br />
собой. «С большинством клиентов<br />
мы имеем прямую связь через<br />
сеть контроля складских запасов<br />
и точно знаем о наличии тех или<br />
иных деталей на складе», –поясняет<br />
Хансуэли Кауфман, Коммерческий<br />
директор швейцарского<br />
подразделения концерна roto<br />
Frank aG. «наши клиенты просто<br />
передают нам сведения о заказах,<br />
и мы переносим размеры и технические<br />
характеристики окон в<br />
необходимые места и приводим их<br />
Ночная жизнь Цюриха весьма разнообразна<br />
для города такого размера.<br />
Большинство достопримечательностей<br />
сосредоточено в старом городе, поэтому<br />
до них легко добраться пешком,<br />
на трамвае или автобусе.<br />
в соответствие с заказом». учет<br />
заказов осуществляется на основе<br />
Спецификации фурнитуры, составленной<br />
в соответствии с различными<br />
системами клиентов. Это<br />
позволяет использовать специально<br />
разработанное программное<br />
обеспечение roto, насчитывающее<br />
в своем составе более 300<br />
программ.<br />
в соответствии с заказом, определяется<br />
размер основных запоров<br />
и ножниц на створке. Кроме<br />
того, отдельные части могут быть<br />
добавлены со склада в том случае,<br />
если складской запас клиента<br />
оказывается недостаточным. «в<br />
нашей накладной содержатся даже<br />
сведения о том, какие еще детали<br />
других изготовителей необходимы<br />
клиенту для обработки заказа».<br />
Специалисты по монтажу на оконном<br />
предприятии могут читать<br />
накладную от roto как некий список<br />
частей для монтажа. именно<br />
благодаря такому структурирован-<br />
ному и комплексному сервису кол- продолжение на странице 6<br />
Страница 8<br />
Швейцария в цифрах<br />
- государственное устройство: республика<br />
с 26 самостоятельными кантонами,<br />
в каждом из которых, к примеру,<br />
действует собственное налоговое<br />
законодательство<br />
- площадь: 41.285 км2 - численность населения: 7,46 млн. жителей,<br />
из которых 20,7 % не являются<br />
уроженцами Швейцарии<br />
- крупнейшим городом страны является<br />
Цюрих с населением 367.000 жителей.<br />
всего в Цюрихе и его ближайших пригородах<br />
проживает около 1.080.000<br />
жителей. другими крупными городами<br />
являются женева (185.000), базель<br />
(166.000) и столица берн (127.000), а<br />
также Лозанна (117.000).<br />
- официальными государственными языками<br />
являются немецкий (4,64 млн.<br />
жителей), французский (1,49 млн. жителей),<br />
итальянский (471.000 жителей) и<br />
ретороманский (35.100 жителей).<br />
- крупные диаспоры говорят на сербском,<br />
хорватском, албанском, португальском,<br />
испанском, английском и<br />
турецком языках.<br />
- в Швейцарии имеется 48 горных вершин<br />
высотой более 4.000 метров. высочайшей<br />
горной вершиной страны является<br />
г. дуфур в массиве монте роза<br />
– 4.634 метра над уровнем моря.<br />
лектив под руководством Хансуэли<br />
Кауфманна достиг таких успехов в<br />
работе с швейцарскими производителями<br />
окон после 1986 года.<br />
сплошной контроль качества в<br />
любое время<br />
все накладные маркируются<br />
штрих-кодом, по которому в любое<br />
время можно узнать, когда поступил<br />
заказ, кем он был принят,<br />
обработан, отгружен и фактурирован.<br />
«Сплошной контроль качества<br />
должен быть возможным в любое<br />
время» – это одно из непреложных<br />
требований, которое Хансуэли<br />
Кауфманн устанавливает для<br />
самого себя и всех своих сотрудников<br />
– поскольку удовлетворение<br />
желаний клиента, во-первых, есть<br />
самое большое благо, а во-вторых,<br />
не приходит случайно, в чем они<br />
все убеждены.<br />
5
6<br />
roto DietiKon<br />
проЧное поЛожение бЛагодаря<br />
прямым СвяЗям С КЛиентами<br />
Читайте на странице 5<br />
Год судьбоносного решения<br />
в середине 80-х годов Кауфманн<br />
решил уйти из специализированной<br />
торговли и создать подразделение<br />
прямого обслуживания<br />
клиентов, работающих в сфере<br />
оконного производства. «в то<br />
время, по моему мнению, торговля<br />
не могла оптимально реагировать<br />
на потребности производителей<br />
окон», – вспоминает он. «я<br />
разработал поэтапно реализуемый<br />
комплекс превосходных услуг,<br />
который принесет нам большое<br />
количество постоянных клиентов».<br />
Кауфманну удалось реализовать<br />
эту идею с участием всего коллек-<br />
Ежедневно в 16 часов экспедиторы<br />
загружают укомплектованные заказы в<br />
диетиконе для того, чтобы до 12 часов<br />
следующего дня доставить их клиентам<br />
для монтажа оконных систем в любой<br />
точке Швейцарии.<br />
тива: ежедневно в 16.00 экспедиторы<br />
забирают готовые заказы, а<br />
на следующий день не позднее<br />
12 часов развозят их по соответствующим<br />
клиентам. Любому<br />
швейцарскому производителю<br />
гарантируется поставка продукции<br />
со склада диетикон в течение 20<br />
часов. «Со всеми предприятиями,<br />
работающими с нами, поддерживаются<br />
максимально доверительные<br />
отношения. мы многое знаем о<br />
внутренней организации каждого<br />
клиента. однако и наши партнеры,<br />
со своей стороны, абсолютно уверены<br />
в том, что вся информация,<br />
касающаяся их деятельности, останется<br />
в строгом секрете».<br />
Качество определяет цену<br />
в зависимости от конкретной<br />
группы продуктов, фирма roto,<br />
представленная в Швейцарии с<br />
1955 года, удерживает от 42 до<br />
46 % местного рынка. «К сожалению,<br />
все больше фирм, которые<br />
ранее не работали в Швейцарии,<br />
Предварительный монтаж после<br />
отрезки: из диетикона приходят<br />
превосходно подготовленные приборы<br />
в комплектации, определяемой<br />
клиентом.<br />
Четыре сотрудника сервисной службы<br />
концерна <strong>Roto</strong> в Швейцарии (слева<br />
направо): Норберт Мюллер, доминик<br />
фавр, Ханспетер Цисвилер и Хансуэли<br />
Кауфманн. средний стаж работы<br />
сотрудников сбытового подразделения<br />
в компании <strong>Roto</strong> составляет 12 лет.<br />
Всего в 10 минутах езды от границы<br />
города Цюриха располагается швейцар-<br />
ский филиал концерна <strong>Roto</strong> frank AG.<br />
Первый этаж здания занимает большая<br />
экспозиция и офисные помещения, на<br />
нижнем этаже располагаются склад<br />
продукции и машинный парк.<br />
стремятся достичь хотя бы какогото<br />
оборота путем проведения<br />
агрессивной ценовой политики.<br />
однако ввиду того, что швейцарские<br />
производители оконной<br />
продукции, архитекторы и застройщики<br />
в большинстве случаев ориентированы<br />
на качество и нуждаются<br />
в разнообразной продукции и<br />
услугах сильных партнеров (таких,<br />
как roto) непосредственно на местах,<br />
такие конкуренты не смогут<br />
оказать сколько-нибудь существенного<br />
влияния на рынок».<br />
наряду с пластиковыми окнами,<br />
составляющими в Швейцарии<br />
около 45 % рынка, спросом пользуются,<br />
прежде всего, окна с<br />
дерево-алюминиевыми профилями.<br />
«Швейцарские застройщики<br />
придают большое значение характерным<br />
чертам фасадов своих<br />
домов, для которых решающую<br />
роль играет цвет оконных профилей.<br />
изнутри, как и ранее, предпочтительно<br />
дерево, а снаружи<br />
должен обеспечиваться простой<br />
Раздвижные двери обеспечивают максимальное прохождение света даже в корот-<br />
кие зимние дни – тенденция, активно поддерживаемая швейцарскими архитекто-<br />
рами в современном жилищном строительстве. Это выгодно для <strong>Roto</strong>, поскольку<br />
варианты систем раздвижных дверей Patio Life обеспечивают максимальную сте-<br />
пень комфорта и безопасности.<br />
уход и устойчивость к неблагоприятным<br />
погодным воздействиям»,<br />
– считает Хансуэли Кауфманн, не<br />
ожидающий каких-либо существенных<br />
изменений в связи с переходом<br />
на другой профиль.<br />
«Чисто алюминиевые окна в настоящее<br />
время составляют всего<br />
5 %, и это изменится, если такое<br />
вообще возможно, только в том<br />
случае, если алюминиевые профили<br />
будут иметь более высокие<br />
теплоизоляционные свойства,<br />
нежели сегодня». примерно половина<br />
всех продаваемых в Швейцарии<br />
изделий представляет собой<br />
поворотно-откидные окна, тогда<br />
как все прочие являются поворотными.<br />
«Как и ранее, здесь распространены<br />
штульповые окна».<br />
Технологии раздвижных дверей<br />
идут вперед<br />
Самые большие показатели роста<br />
Хансуэли Кауфманн констатирует<br />
в отношении систем раздвижных<br />
дверей patio Life, а также нового<br />
порога «alaska»-Bodenschwelle:<br />
«Швейцарские архитекторы стараются<br />
обеспечить максимальное<br />
количество света в помещении с<br />
помощью максимально высоких<br />
и широких дверей. для этого им<br />
необходимы системы приборов,<br />
облегчающие управление крупноразмерными<br />
элементами раздвижных<br />
дверей и обеспечивающие<br />
разумную теплоизоляцию во<br />
время холодных швейцарских зим.<br />
именно для этого roto предлагает<br />
свои первоклассные решения в<br />
категории patio».<br />
Швейцарским специалистам по<br />
планированию металлоконструкций<br />
Кауфманн посвятил свою<br />
январскую акцию: «К моменту<br />
открытия выставки swissbau мы<br />
ориентировались на предприятия,<br />
работающие с металлоконструкциями,<br />
т.е. в коммерческом<br />
или промышленном сегментах<br />
строительства, рекламировали<br />
системы автоматизации управления<br />
окнами, разработанные<br />
специалистами roto. успех был<br />
достигнут». окна и двери со все<br />
большей степенью автоматизации<br />
для облегчения манипулирования<br />
и интеграции в электронную систему<br />
управления зданий – вот что<br />
станет будущим оконного производства<br />
в Швейцарии, – убежден<br />
Хансуэли Кауфманн.<br />
Стандартные оКна? не дЛя ШвейЦарии<br />
интервью С доКтором<br />
тони Штайнманном<br />
В течение 25 лет фирма-изготовитель окон dörig прошла путь от<br />
компании, состоящей из одного сотрудника, до успешного промышленного<br />
предприятия с персоналом, насчитывающим более<br />
300 сотрудников. Не в последнюю очередь благодаря этому предприятию<br />
и его учредителям непопулярные в прошлом окна из ПВХ<br />
стали пользоваться в Швейцарии значительным спросом. Крупнейшее<br />
и старейшее производственное предприятие фирмы располагается<br />
в г. Мёршвилле близ санкт-Галлена. Ежегодно здесь<br />
производится около 140 000 окон, более половины, которых используются<br />
для нужд реконструкции зданий. Всего год назад предприятие<br />
инвестировало несколько миллионов швейцарских франков в<br />
новую производственную линию, которая считается одной из самых<br />
современных в Европе.<br />
роланд дёриг основал свое предприятие<br />
в 1981 году и вплоть до<br />
самой смерти (в 1997 г.) доказывал,<br />
что окна из пвХ могут<br />
служить объектом восхищения.<br />
д-р тони Штайнманн пришел<br />
на работу в фирму в 2001 году.<br />
по поручению группы swisspor,<br />
принявшей на себя управление<br />
предприятием в 1998 г., он является<br />
председателем правления<br />
компании. он по праву считается<br />
одним из опытнейших экспертов<br />
оконного рынка в Швейцарии –<br />
roto inside охотно воспользовался<br />
возможностью расспросить его о<br />
своих личных ожиданиях, связанных<br />
с развитием рынка оконной<br />
продукции в Швейцарии.<br />
Ri: господин Штайнманн,<br />
сколько единиц оконной продукции<br />
и какого типа продается<br />
в Швейцарии в среднем за год?<br />
д-р тони Штайнманн: к сожалению,<br />
по данному вопросу в Швейцарии<br />
не существует статистики,<br />
которой можно было бы доверять.<br />
ведется учет объемов импорта<br />
профилей по весу и стоимости, то<br />
же касается и количества импортируемых<br />
окон, однако такие сведения<br />
не позволяют сделать скольконибудь<br />
обоснованных выводов. в<br />
2007 году предполагается сделать<br />
еще одну попытку. мы увидим,<br />
что из этого получится, потому<br />
что качество таких сведений очень<br />
сильно зависит от того, предоставляют<br />
ли производители окон<br />
(из дерева и пвХ) надлежащие и<br />
достоверные сведения. но можно<br />
быть уверенным в одном: у нас<br />
в Швейцарии нет окон, стандартизированных<br />
в плане размера<br />
или оснащения. доля штульповых<br />
окон по сравнению с германией<br />
гораздо выше. Швейцария является<br />
типичной страной, использующей<br />
окна с импостом, а из соседних<br />
стран к нам импортируются,<br />
как правило, окна со специальным<br />
уплотнением.<br />
Ri: Насколько велика доля деревянных,<br />
дерево-алюминиевых и<br />
пластиковых окон?<br />
д-р тони Штайнманн: на сегодняшний<br />
день доля окон из пвХ<br />
составляет порядка 50 % после<br />
непрерывного повышения в прошлом<br />
за счет деревянных окон. в<br />
сегменте деревянных окон доля<br />
рынка существенно увеличивается<br />
за счет комбинированных деревоалюминивых<br />
окон. окна из дерева,<br />
по всей видимости, никогда не<br />
исчезнут, но доля их потребления<br />
в Швейцарии ощутимо снизится.<br />
Ri: существуют ли типы окон,<br />
которые уже распространены<br />
в других странах и пользуются<br />
с П Е Ц И а л ь Н а я с Т Р а Н а<br />
Фото: Dörig Fenster Service aG<br />
д-р Тони Штайнманн, выступавший<br />
на праздновании 25-летия с момента<br />
основания фирмы Dörig fenster Service<br />
AG, беседовал с корреспондентом<br />
<strong>Roto</strong> inside о проблемах и перспективах<br />
швейцарского рынка оконной<br />
продукции.<br />
Биографические данные<br />
д-р тони Штайнманн, 50 лет, женат, имеет<br />
троих детей в возрасте 17, 15 и 9 лет.<br />
работает в фирме dörig с февраля 2001 г.<br />
Любит спорт (как «активный», так и «пассивный»)<br />
и работу в саду («полоть и<br />
косить траву просто из увлечения»).<br />
после изучения экономики в университете<br />
базеля защитил кандидатскую диссертацию<br />
на тему экономики деревообрабатывающей<br />
промышленности в<br />
Швейцарии. С 1985 по 2000 г.г. работал в<br />
различных компаниях швейцарской деревообрабатывающей<br />
промышленности, с<br />
1996 по 1999 г.г. – в Соединенных Штатах.<br />
возрастающим спросом в<br />
Швейцарии?<br />
д-р тони Штайнманн: к примеру,<br />
окна, открывающиеся наружу, в<br />
Швейцарии пока неизвестны, раздвижные<br />
системы и глухие окна,<br />
на мой взгляд, можно пересчитать<br />
по пальцам. в среднесрочной перспективе<br />
это вряд ли изменится.<br />
в новостройках наблюдается тенденция<br />
в сторону увеличения площади<br />
остекления и использования<br />
окон высотой в помещение, что<br />
имеет место и в других странах.<br />
Ri: Какие типы окон швейцарского<br />
производства наиболее<br />
успешно экспортируются?<br />
д-р тони Штайнманн: Швейцария<br />
не является типично экспортной<br />
страной в отношении оконной продукции.<br />
периодически поступают<br />
заказы от работающих в соседних<br />
странах швейцарских застройщиков,<br />
которым нравится качество<br />
продукции, уровень консультационных<br />
услуг и оперативность<br />
в решении проблем. в этом слу
<strong>Roto</strong> inside<br />
чае речь также никогда не идет о<br />
каких-либо стандартных решениях<br />
– всякий раз требуется индивидуальное<br />
рассмотрение строительных<br />
и архитектурных аспектов<br />
непосредственно на месте. Здесь<br />
мы, несомненно, можем многое<br />
предложить. но мы никогда не<br />
будем экспортировать в больших<br />
объемах стандартные окна; в<br />
любом случае это будут индивидуальные<br />
решения высочайшего<br />
качества.<br />
Ri: Каковы прогнозы развития<br />
строительства в Швейцарии на<br />
ближайшие 5-10 лет?<br />
д-р тони Штайнманн: в принципе,<br />
все мы ожидаем позитивного<br />
развития, но в отношении количественных<br />
показателей мнения<br />
расходятся. Как и ранее, потребность<br />
в реконструкции существующих<br />
объектов будет оставаться<br />
высокой, а динамика объемов<br />
строительства новостроек будет<br />
различной в зависимости от конкретных<br />
регионов. в течение ближайших<br />
пяти лет мы рассчитываем<br />
на ежегодный рост порядка 2-3<br />
процентов во всем строительном<br />
секторе. причем в сегменте<br />
жилищного строительства ожидается<br />
существенно больший рост<br />
по сравнению с сегментом промышленного<br />
строительства.<br />
Ri: Какие участники рынка<br />
внутри страны и за рубежом<br />
оказывают влияние на рынок<br />
Швейцарии и какова степень<br />
такого влияния?<br />
д-р тони Штайнманн: строго<br />
говоря, швейцарского рынка как<br />
такового не существует. в каждом<br />
регионе имеются различные<br />
факторы, каждый крупный или<br />
мелкий участник рынка оказывает<br />
влияние посредством личных<br />
отношений (заказ на окна должен<br />
размещаться в том же населенном<br />
пункте), ценовой политики<br />
(обеспечение нагрузки) или предложения<br />
низкой цены (покупка<br />
заказов). Что касается зарубежных<br />
участников рынка, то мы различаем<br />
производителей из соседних<br />
стран (германия, австрия, италия,<br />
Франция) и производителей из<br />
восточно-европейских регионов,<br />
предлагающих свою продукцию<br />
через иностранных и внутренних<br />
торговых агентов по (действительно)<br />
низким ценам.<br />
Ri: на какие целевые группы<br />
ориентирована, к примеру,<br />
фирма dörig?<br />
д-р тони Штайнманн: мы стараемся<br />
охватить весь спектр – новостройки<br />
и реконструируемые объекты,<br />
а также промышленных и<br />
частных застройщиков. наши сбытовые<br />
подразделения структурированы,<br />
с одной стороны, географически,<br />
а с другой – по профилю<br />
(новостройки и реконструируемые<br />
объекты). таким образом, мы стремимся<br />
обеспечить получение соответствующих<br />
конкурсных документов<br />
и позиционируем марку<br />
dörig в качестве компетентного и<br />
эффективного партнера в глазах<br />
застройщиков.<br />
Ri: Какие услуги находят особенно<br />
активный отклик у<br />
промышленных и частных<br />
застройщиков?<br />
д-р тони Штайнманн: для верности<br />
это надо было бы спросить у<br />
самих застройщиков. все зависит<br />
от ситуации и момента времени,<br />
но решающими факторами являются<br />
гибкость, детально продуманные<br />
решения, компетентность<br />
в консультировании по вопросам<br />
безопасности, обеспечение звуко-<br />
и теплоизоляции и т.д. в обязательном<br />
порядке поднимается вопрос<br />
соотношения цены и качества.<br />
Здесь мы можем констатировать<br />
несомненный успех, поскольку<br />
в 2006 году фирма dörig снова<br />
достигла двузначных показателей<br />
роста.<br />
Конструкторы <strong>Roto</strong> и dörig тесно<br />
сотрудничают в создании нового окна<br />
уже на стадии планирования: (слева<br />
направо) адриан Шлумпф, Роман<br />
фридрих (<strong>Roto</strong>), Михаэль Ценси, Никлаус<br />
Веттер и йозеф арнольд (<strong>Roto</strong>)<br />
«Зависимость от ситуации» означает,<br />
что, например, после взлома<br />
частного дома злоумышленниками<br />
цена на новые окна зачастую оказывается<br />
вторичным фактором,<br />
тогда как на первый план выходит<br />
оснащенность новых окон испытанной<br />
и вызывающей доверие<br />
системой защиты от взлома. в<br />
коммерческом сегменте новостроек<br />
и арендных квартир в первую<br />
очередь должна устраивать<br />
цена. повышение уровня безопасности<br />
или звукоизоляции приветствуется,<br />
но не должно скольконибудь<br />
существенно влиять на<br />
стоимость.<br />
Ri: Как Вы оцениваете имидж<br />
марки <strong>Roto</strong> в глазах своих<br />
клиентов?<br />
д-р тони Штайнманн: для клиента<br />
всегда важно, чтобы функции<br />
оконной системы, которые<br />
становятся возможными только<br />
благодаря высокотехнологичным<br />
приборам, соответствовали целям<br />
самого помещения, которое он<br />
планирует – и не только в течение<br />
первого года с момента установки,<br />
но и на протяжении всего срока<br />
эксплуатации окна. и нам удается<br />
поддерживать такую уверенность<br />
благодаря оконным приборам<br />
фирмы roto. по этой причине и<br />
благодаря высокой работоспособности<br />
команды roto для нас очень<br />
важны отношения с этим поставщиком.<br />
в настоящее время roto и<br />
dörig тесно сотрудничают на стадии<br />
разработки нового типа окна.<br />
ZenKLuSen aG<br />
оКна КаК ШеЛК и атЛаС<br />
зимы в швейцарском Валлисе<br />
стали мягче. Вместо шести, как<br />
раньше, средняя зима длится<br />
теперь не более трех месяцев,<br />
вместо 6 метров, как в 1986 году,<br />
сегодня не более 2 метров снега<br />
на крышах домов. Рихард Ценклюзен<br />
родился здесь, в районе<br />
симплон, на высоте почти 1<br />
500 метров над уровнем моря.<br />
здесь в 1973 году он унаследовал<br />
от своего отца столярную<br />
мастерскую и специализировался<br />
на переработке ценных<br />
пород дерева и изготовлении<br />
окон. Его фирменная продукция<br />
– окна из лиственницы, имеющие<br />
настолько гладкую поверхность,<br />
что ни один из посетителей<br />
не может пройти мимо окна,<br />
не проведя рукой по профилю<br />
и раме.<br />
там, где другие отдыхают, в мире<br />
альп валлиса с его 4-тысячниками,<br />
Ценклюзен оставался в течение<br />
всей своей жизни по убеждению.<br />
Зато он нормально воспринимает<br />
необходимость преодоления<br />
длинных расстояний между ним<br />
и клиентами и их строительными<br />
площадками даже несмотря на то,<br />
что только на транспорт ему приходится<br />
тратить от 60 000 до 80<br />
000 франков в год. он индивидуалист,<br />
любит свои горы и обходится<br />
без честолюбивых предпринимательских<br />
целей: «десять лет назад<br />
мы построили новую мастерскую,<br />
офис и склад. Сегодня 1 200 м 2<br />
площади снова мало, мы можем<br />
принимать в два раза больше заказов,<br />
чем способны обрабатывать.<br />
но у нас и так все хорошо. мы не<br />
хотим разрастаться», – спокойно<br />
поясняет он. Через несколько лет<br />
он планирует полностью оставить<br />
работу, и его нынешние сотрудники<br />
будут управлять предприятием<br />
самостоятельно.<br />
Ранняя любовь<br />
на крутых склонах вокруг Симплона<br />
стоят лиственницы. осенью<br />
их хвоя блестит желтым цветом.<br />
наверное, любовь к лиственнице<br />
приходит из детства. Когда он рос<br />
в мастерской своего отца, ему<br />
стало ясно, что высокое содержание<br />
смолы и особая твердость<br />
этой породы отлично подходят<br />
для изготовления окон. Конечно,<br />
12 сотрудников его предприятия<br />
обрабатывают и сосновую древесину<br />
из Швейцарии и австрии. но<br />
именно его украшения из венецианской<br />
лиственницы привлекают<br />
застройщиков из италии, Церматта<br />
или алетша «по ту сторону<br />
перевала».<br />
для них коллектив Ценклюзен<br />
производит единичные экземпляры<br />
ценной мебели и дверей.<br />
«недавно мы оснастили гостиницу<br />
алекс в Церматте комнатными<br />
дверьми из орехового дерева.<br />
для такого шикарного заведения<br />
можно было сделать двери ценой<br />
по несколько тысяч франков каждая».<br />
Чувствуется, что рихард<br />
Ценклюзен – настоящий «древесный<br />
червь». он нахваливает<br />
особые качества двери из массива<br />
лиственницы: «она и через сто<br />
лет останется такой же», – и гордо<br />
показывает свои сокровища из<br />
древесного массива, хранящиеся<br />
на небольшом складе.<br />
Марка качества: “сделано в<br />
Швейцарии”<br />
За год в мастерской Симплона<br />
производится несколько тысяч<br />
оконных створок, 20 % которых<br />
– из древесины лиственницы. Это<br />
всего 10 км вниз к итальянской<br />
границе. оттуда приезжают главным<br />
образом частные застройщики,<br />
возводящие дорогие объекты<br />
и знающие цену качества<br />
„made in Switzerland“. благодаря<br />
смягчению зим – и не только в<br />
итальянских долинах – монтаж<br />
возможен практически в течение<br />
всего года. «раньше у нас зачастую<br />
в течение многих недель<br />
стояли низкие температуры, и мы<br />
не могли работать с силиконом.<br />
но теперь и у нас посреди зимы<br />
могут попадаться неморозные<br />
дни, которые мы можем использовать<br />
для монтажа». Смену климата<br />
и глобальное потепление рихард<br />
Ценклюзен воспринимает особенно<br />
близко к сердцу.<br />
Там, где царствует природа<br />
Когда два года назад в соседнем<br />
селении большой селевой лавиной<br />
снесло домишки и единственную<br />
подъездную дорогу, Ценклюзен<br />
уменьшил свое предприятие<br />
таким образом, чтобы спасательные<br />
вертолеты могли приземляться<br />
на территории фирмы. Эта<br />
стихия унесла с собой жизни 13<br />
человек. «Здесь в горах мы тесно<br />
связаны с природой и наслаждаемся<br />
ее красотами, но ощущаем<br />
ее силу и жесткость».<br />
многие из тех, кто, подобно Ценклюзену,<br />
регулярно путешествуют в<br />
горах, уже теряли друзей или членов<br />
семьи. риск потерять жизнь<br />
на одной из любимых альпийских<br />
вершин присутствует всегда. но<br />
никто не остается дома, если солнце<br />
оставляет свои блики на свежем<br />
снегу или летом какая-нибудь<br />
вершина зовет к восхождению.<br />
Хансуэли Кауфманн и рихард Ценклюзен<br />
часто поддавались этому<br />
искушению, и они разделяют не<br />
только восхищение красивыми<br />
окнами, но и любовь к швейцарским<br />
альпам.<br />
с П Е Ц И а л ь Н а я с Т Р а Н а<br />
Район симплон построил свою собственную<br />
электростанцию, но потребляет<br />
на свои нужды лишь малую часть<br />
производимой энергии. Благодаря<br />
продаже электроэнергии Швейцарской<br />
энергетической компании, этот населенный<br />
пункт имеет солидный банковский<br />
счет.<br />
Гранитные плиты толщиной 6 см на<br />
массивной стальной конструкции – так<br />
в симплоне строят кровли, выдерживающие<br />
метровый слой снега в течение<br />
зимы. «Такая кровля стоит небольшого<br />
состояния, но она прослужит нескольким<br />
поколениям», – улыбается Рихард<br />
Ценклюзен, соорудивший в 1996 году<br />
это здание для своего предприятия.<br />
Окна из массива лиственницы отвечают<br />
строжайшим требованиям<br />
застройщиков из Италии и Швейцарии.<br />
12 сотрудников мастерской изготавливают<br />
из этой древесины около 1 000<br />
створок в год.<br />
Отрезка, шпунтование, надрезание,<br />
профилирование, внутренняя окантовка<br />
– и все это за один проход: станок<br />
SCM из Римини обеспечивает экономичный<br />
производственный процесс.<br />
«Без инвестиций в современное оборудование<br />
мы бы не выжили». В памяти<br />
устройства электронного управления<br />
станка может храниться до 400 вариантов<br />
профилей.<br />
Как самую ценную мебель из древесного<br />
массива, Ценклюзен трижды<br />
полирует все оконные профили, причем<br />
последний раз – зерном 400: такие<br />
поверхности делают окна, изготавливаемые<br />
в его мастерской, поистине предметами<br />
роскоши.<br />
Эти огромные элементы раздвижных<br />
дверей были изготовлены для одной из<br />
новостроек в Бриге. Через панорамные<br />
окна шириной 6 м и высотой 2.40 м,<br />
установленные в жилых помещениях<br />
этого комплекса, сама природа заходит<br />
в дом.<br />
7
8<br />
мон-Леон<br />
СтеКЛопаКеты дЛя ШтурмующиХ верШину<br />
На высоте 2.848 метров над симплоном и всего в 200 метрах от границы<br />
с Италией располагается бывший горный приют Швейцарской<br />
армии. В течение летних месяцев 1985 и 1986 годов над обновлением<br />
и расширением этого приюта работали одновременно до трех<br />
сотрудников компании Zenklusen AG. И, конечно же, Руководитель<br />
проекта, регулярно контролирующий процесс выполнения работ.<br />
Тогда он примерно за 45 минут преодолевал пешком расстояние в<br />
850 метров между мастерской и строительной площадкой, но и по<br />
сей день прямой дороги к приюту на Мон-леон, который используется<br />
теперь Швейцарским альпийским клубом в течение всего года,<br />
не существует.<br />
до конца второй мировой войны<br />
в приюте мон-Леон на протяжении<br />
всего года жили пограничники<br />
Швейцарской армии, задачей<br />
которых было предотвращение<br />
незаконного перехода границы<br />
с италией. в зимнее время им<br />
приходилось жить при температуре<br />
до минус 25 градусов, без<br />
электричества и проточной воды.<br />
из близлежащего горного озера<br />
вырезались ледяные блоки, после<br />
чего их плавили на единственном<br />
источнике огня в общей комнате<br />
старой хижины. «Здесь наверху<br />
в зимнее время очень холодно,<br />
бывают ураганы со скоростью<br />
ветра до 150 км/ч. поэтому строение<br />
должно быть очень прочным»,<br />
– поясняет рихард Ценклюзен.<br />
незадолго до продажи приюта<br />
Швейцарскому альпийскому клубу<br />
сильнейшим ураганом было снесено<br />
расположенное по соседству<br />
массивное каменное строение<br />
– коллектив строителей компании<br />
Zenklusen aG осознавал, что<br />
с новым зданием такого повториться<br />
не должно. Конечно же,<br />
особое внимание было уделено<br />
монтажу окон.<br />
Безопасность за счет выравнивания<br />
давления<br />
установка клапанов для выравнивания<br />
давления имела своей<br />
целью предотвратить разрушение<br />
стеклопакетов от перепада давлений<br />
при их транспортировке<br />
вертолетами на гору. Этот клапан<br />
можно закрывать только по истечении<br />
24 часов после монтажа<br />
на высоте 3 000 метров. именно<br />
столько времени необходимо для<br />
выравнивания давления воздуха<br />
внутри стеклопакета с атмосферным.<br />
«мы вынуждены оснащать<br />
таким клапаном большинство<br />
наших окон, поскольку такой меры<br />
предосторожности требует монтаж<br />
оконных стеклопакетов на<br />
высоте более 1 200 метров над<br />
уровнем моря, а нам приходится<br />
монтировать довольно большое<br />
количество своих окон в горной<br />
местности», – поясняет рихард<br />
Ценклюзен. благодаря тому знанию<br />
дела, с которым был построен<br />
приют в мон-Леон, его посетители<br />
теперь могут пользоваться<br />
кровом и теплом в течение всего<br />
года. Застигнутые ночью в горах,<br />
путешественники находят в этом<br />
приюте все, что необходимо для<br />
tHe omnia<br />
модерниСтСКий СтиЛь иЗ америКи и оКна иЗ<br />
ШвейЦарСКого ваЛЛиСа<br />
для реконструкции отеля „The omnia“, расположенного на горнолыжном<br />
курорте в Церматте, использовались строительные<br />
материалы, поставляемые главным образом производителями из<br />
швейцарского кантона Валлис, в том числе и окна – от местного<br />
производителя Рихарда Ценклюзена. Благодаря оригинальному<br />
проекту нью-йоркского интерьер-дизайнера али Тайяра, швейцарское<br />
семейное предприятие Schärer обзавелось безукоризненным<br />
образцом минималистской эстетики американского модернизма.<br />
Наверное, ни один из множества высококлассных отелей Швейцарии<br />
в процессе своего оснащения не соблюдал так строго концептуальную<br />
последовательность. Помимо обеспечения максимальной<br />
комфортабельности внутренних помещений, изготовленные Ценклюзеном<br />
окна формата XXL гарантируют полноценное восприятие<br />
захватывающей дух панорамы горных массивов Швейцарии.<br />
для реконструкции расположенного в Церматте отеля „The omnia“ использовались<br />
преимущественно строительные материалы от производителей швейцарского<br />
кантона Валлис, в частности окна – от валлисского производителя Рихарда<br />
Ценклюзена.<br />
Небо так близко – в швейцарских альпах ежегодно отдыхают<br />
миллионы людей. Однако некоторые недооценивают<br />
опасность быстрого изменения погодных условий и<br />
требования местности.<br />
дворец Штокальперов в Бриге напоминает о некогда могущественном<br />
и состоятельном роде Штокальперов, представители<br />
которого контролировали торговые пути из Италии<br />
и обратно через альпы. Вблизи объездной дороги для<br />
лошадей и всадников, проложенной ими через симплон, на<br />
южной стороне перевала появился одноименный район.<br />
обогрева и приготовления горячей<br />
пищи. двери приюта открыты 365<br />
дней в году.<br />
Швейцарский экономический<br />
журнал „Cash“ писал: «оценить<br />
уровень роскошного дизайн-отеля,<br />
также как и шикарного автомобиля,<br />
можно по степени продуманности<br />
каждой мельчайшей детали:<br />
любой фрагмент общей организации<br />
настолько безупречен, что<br />
вам просто не к чему придраться<br />
… ваш гостиничный номер – это<br />
расслабляющая атмосфера уединенного<br />
оазиса с большими, в<br />
интерьере которого гармонично<br />
сочетаются элементы роскоши,<br />
высокотехнологичные материалы<br />
и современные принципы целесообразной<br />
функциональности…<br />
претенциозность отеля «omnia»<br />
отражается в оригинальной конструкции<br />
его фасада, представляющего<br />
собой впечатляющую<br />
комбинацию стекла и дерева, в<br />
которой доминирующая роль отводится<br />
окнам, … и все это смотрится<br />
настолько естественно, что<br />
гость даже и не задумается о том,<br />
соответствует ли он сам такому<br />
совершенству».<br />
а что нам расскажет сам производитель<br />
окон г-н Ценклюзен?<br />
– «отель «omnia» является одним<br />
из проектов, которые заставляют<br />
твое сердце биться чаще, если ты<br />
любишь свою профессию, специализируешься<br />
на деревообработке<br />
и стремишься к высшему качеству.<br />
я и моя команда очень рады,<br />
что вместе с компанией roto мы<br />
смогли продемонстрировать на<br />
примере этого заказа, какое влияние<br />
на внешний вид здания и комфорт<br />
его обитателей оказывают<br />
современные окна».<br />
все желающие получить более<br />
подробную информацию приглашаются<br />
на web-сайт отеля „the<br />
omnia“ по адресу:<br />
www.the-omnia.com<br />
с П Е Ц И а л ь Н а я с Т Р а Н а<br />
за символическую цену в один франк Швейцарский<br />
альпийский клуб получил от армии приют Мон-леон. Вслед<br />
за этим около 600 000 франков было затрачено на то, чтобы<br />
в течение двух летних сезонов соорудить прочное здание,<br />
способное обеспечивать надежную защиту путешествующим<br />
в горах на протяжении всего года.<br />
лишь в 1956 г. через перевал была построена Швейцарская<br />
национальная автомобильная дорога. Еще Наполеон<br />
Бонапарт повелел здесь расширить обходной путь<br />
для лошадей и карет, а моторизованными средствами<br />
передвижения по перевалу в Бриг жители симплона смогли<br />
начать пользоваться всего лишь 50 лет назад.<br />
Гости отеля „The omnia“ могут<br />
наслаждаться видом на живописное<br />
скопление крыш города Церматта<br />
и захватывающей дух панорамой<br />
альпийских гор
<strong>Roto</strong> inside<br />
ХороШая оСнащенноСть дЛя работы в уСЛовияХ гЛобаЛьной ЭКономиКи<br />
Катарина ХааЗ о Своей работе в roto FranK oF ameriCa<br />
О том, что длительное пребывание за рубежом, будь то с деловыми<br />
или частными целями, способствует позитивному развитию личности,<br />
знают не только те, кто сам отправляется за такими впечатлениями.<br />
Катарина Хааз может рассказать о том, какую конкретную<br />
пользу способна принести такая «смена обстановки» для профессиональной<br />
практики. В течение почти двух лет она занимала должность<br />
ассистента Правления / Руководителя Отдела по связям с<br />
общественностью (Executive Assistant/Communications Manager) в<br />
компании <strong>Roto</strong> frank of America до своего возвращения в Германию<br />
поздней осенью 2006 года и вступления в должность Коммерческого<br />
директора материнской компании Haas Group.<br />
Катарина Хааз в беседе с Грегом Кохом, Коммерческим<br />
директором <strong>Roto</strong> frank of America (слева) и ее отцом<br />
Ксавером Хаазом<br />
предприятие Haas Group включает<br />
в себя три сегментных подразделения:<br />
„Haas Baumanagement“,<br />
занимающееся сооружением<br />
готовых домов, промышленных,<br />
торговых и сельскохозяйственных<br />
объектов; „Haas Holzindustrie“,<br />
представляющее собой сегментное<br />
подразделение по производству<br />
и продаже промышленных<br />
изделий из дерева (таких,<br />
как планки, паркет и натуральные<br />
древесные плиты); и „Haas<br />
Bauelemente“, производящее<br />
окна, двери и раздвижные ставни<br />
под марками HoCo, Stabil и<br />
Bayerwald, а также ставни под марками<br />
Wo&Wo и Foliflex, реализуемые<br />
через предприятия специализированной<br />
торговли.<br />
Ri: госпожа Хааз, если оценивать<br />
Ваш жизненный путь, то<br />
создается впечатление, что сбор<br />
разнообразных впечатлений<br />
всегда имел для Вас большое<br />
значение.<br />
Катарина Хааз: да, очень большое.<br />
уже во время учебы на факуль-<br />
оКонные теХноЛогии под КонКретные ЦеЛи<br />
дЛя Каждого помещения – СоответСтвующее оКно<br />
современные окна являются<br />
настоящими многофункциональными<br />
механизмами, удовлетворяющими<br />
пожелания<br />
самых требовательных клиентов:<br />
они обеспечивают безопасность,<br />
защищают от летней<br />
жары и зимнего холода, снижают<br />
энергопотребление дома,<br />
ограждают от шума, грязи и<br />
мелкой пыли, легко моются и<br />
могут управляться дистанционно<br />
или даже автоматически.<br />
Оконные технологии <strong>Roto</strong> в равной<br />
мере соответствуют всем<br />
пожеланиям и каждому конкретному<br />
помещению в зависимости<br />
от характера его использования.<br />
на основе разработанной модульной<br />
системы, компания roto<br />
предлагает несколько специаль-<br />
тете экономики в регенсбурге я<br />
старалась накопить как можно<br />
больше практического опыта. при<br />
этом мне было важно установить<br />
контакты с различными отраслями<br />
и сегментами. например, производственную<br />
практику я проходила<br />
в подразделении контроля качества<br />
продукции и внутризаводских<br />
расчетов международного автомобильного<br />
концерна. для ознакомления<br />
с международной торговлей<br />
я в течение нескольких месяцев<br />
работала в отделе импорта французского<br />
торгового предприятия<br />
в городе баккара. Свои базовые<br />
знания в области бухгалтерского<br />
учета я смогла углубить в процессе<br />
практики в аудиторской<br />
фирме. на следующей практике<br />
я в течение нескольких месяцев<br />
работала в агентстве по сопровождению<br />
рекламных мероприятий и<br />
мероприятий для клиентов. непосредственно<br />
после обучения я проходила<br />
трехмесячную практику<br />
в отделе маркетинга и продаж<br />
компании roto Frank of america в<br />
Честере.<br />
ных видов окон практически для<br />
любого помещения. объясним<br />
на примере ванной комнаты: проживание<br />
в доме нескольких членов<br />
семьи предполагает частое<br />
использование душа и ванны. поэтому<br />
приходится то уменьшать,<br />
то увеличивать нагрев в зависимости<br />
от сугубо индивидуальных<br />
тепловых ощущений каждого<br />
человека. в результате создаются<br />
особые климатические условия,<br />
которые, не будучи принятыми,<br />
во внимание, могут даже повреждать<br />
строительные материалы. в<br />
этом случае можно использовать<br />
надежную систему регулировки<br />
естественной вентиляции «e-tec<br />
Drive». Современное окно в ванной<br />
комнате открывается и закрывается<br />
автоматически – например,<br />
с помощью таймера в заданные<br />
Ri: которая растянулась на два<br />
года?<br />
Катарина Хааз: да, именно. моя<br />
практика началась в американском<br />
отделе маркетинга. я быстро<br />
поняла, что между мной и коллективом<br />
существует взаимопонимание<br />
и в америке я смогу<br />
узнать много интересного. поэтому<br />
решение о переходе после<br />
практики на должность ассистента<br />
правления и руководителя отдела<br />
по связям с общественностью<br />
далось мне без труда.<br />
Ri: в чем состояли Ваши<br />
функции?<br />
Катарина Хааз: сначала я оказывала<br />
содействие правлению по<br />
всем оперативным вопросам,<br />
потом занималась преимущественно<br />
решением стратегических<br />
и концептуальных проблем. мои<br />
задачи как ассистента правления<br />
включали в себя создание основ<br />
для принятия решений и выполнение<br />
обязанностей по отчетности<br />
перед головным офисом концерна<br />
в Ляйнфельдене. Кроме того,<br />
я отвечала за взаимодействие<br />
между предприятиями, планирование<br />
и организацию, а также проведение<br />
мероприятий и участие<br />
в выставках. в мои задачи также<br />
входила координация работы с<br />
общественностью и средствами<br />
массовой информации, организация<br />
рекламных и маркетинговых<br />
мероприятий с агентствами, с<br />
одной стороны, и клиентами – с<br />
другой.<br />
Ri: похоже на плотно заполненный<br />
календарь. Какие впечатления<br />
Вам удалось получить?<br />
Как строится обычный рабочий<br />
день в америке по сравнению с<br />
Германией?<br />
Катарина Хааз: основное отличие<br />
заключается в стиле общения<br />
друг с другом: тон общения с клиентами<br />
и сотрудниками скорее<br />
расслабленный и простой. многие<br />
решения принимаются легче, чем<br />
в германии. Это не означает, что<br />
они воспринимаются менее серьезно.<br />
в roto меня, прежде всего,<br />
поразило взаимодействие коллектива<br />
с руководством.<br />
часы или через определенные<br />
интервалы времени.<br />
аргументация полезности<br />
делает неуместными споры<br />
о цене<br />
только тот, кто последовательно<br />
анализирует каждый конкретный<br />
объект недвижимости и использование<br />
его отдельных помещений<br />
с точки зрения клиента, может<br />
получать заказы на разработку<br />
соответствующих оконных систем,<br />
– убежден Эберхард маммель,<br />
руководитель отдела продуктмаркетинга.<br />
«только после полного<br />
уяснения функций и задач, которые<br />
должны выполняться тем или<br />
иным окном, можно приступать<br />
к выработке соответствующего<br />
практического решения, предлагаемого<br />
впоследствии заказчику.<br />
Катарина Хааз со своими американскими коллегами по отделу продаж на выставке<br />
GlassBuild (слева направо): Эдуардо флорес, Катарина Хааз, джефф Байер и Марк<br />
лаузон<br />
все осуществляется на коллегиальной<br />
основе. Это самая<br />
лучшая мотивация для сотрудников,<br />
которую только можно себе<br />
представить.<br />
но существуют и чисто практические<br />
отличия: вследствие малого<br />
количества отпускных и праздничных<br />
дней в СШа годовое рабочее<br />
время распределяется на большее<br />
число рабочих дней. «ночные<br />
смены», которые случаются в германии,<br />
здесь скорее исключение,<br />
зато и отпуск почти вдвое короче<br />
по сравнению с германией.<br />
Ri: насколько можно использовать<br />
накопленный в америке<br />
опыт в Вашей работе в<br />
Германии?<br />
Катарина Хааз: лично мне пребывание<br />
в америке показало,<br />
насколько по-разному проявляются<br />
различные культуры в<br />
трудовой жизни. но сколько<br />
можно узнать от каждой культуры,<br />
столько же и проблем<br />
может возникнуть в международной<br />
деятельности предприятий.<br />
именно тогда, когда люди различных<br />
культур работают на больших<br />
расстояниях друг от друга, им<br />
необходимо интенсивное общение<br />
между собой. только таким<br />
образом можно добиться согласованности<br />
действий. именно этот<br />
опыт помогает мне в моей новой<br />
работе в качестве руководителя<br />
Haas Group. мы активно работаем<br />
на зарубежных рынках и имеем<br />
уникальный опыт, а также технические<br />
знания и навыки в реализации<br />
проектов, накопленные специалистами<br />
фирмы roto, в сочетании<br />
с технической компетенцией специалистов<br />
по монтажу оконных<br />
систем, создает, по моему мнению,<br />
один из самых убедительных<br />
аргументов в условиях растущей<br />
конкуренции. Ценовой конкуренции<br />
в чистом виде лучше всего<br />
противостоять с использованием<br />
аргументации полезности качественной<br />
продукции».<br />
большое количество филиалов для<br />
производства и реализации своей<br />
продукции по всей европе. после<br />
работы в roto Frank of america я<br />
могу быстрее осваиваться с ситуацией<br />
в наших филиалах и коллективах<br />
на местах. а в результате – я<br />
пытаюсь понять заботы сотрудников<br />
на местах, регулярно посещаю<br />
филиалы, в том числе и для поддержания<br />
личных контактов.<br />
Ri: стали бы Вы рекомендовать<br />
получение такого практического<br />
опыта и другим «молодым<br />
предприятиям»?<br />
Катарина Хааз: как с личной, так и<br />
с профессиональной точки зрения,<br />
два года, проведенные в стране<br />
«неограниченных возможностей»,<br />
стали для меня прекрасным опытом,<br />
который я очень ценю и могу<br />
с уверенностью рекомендовать<br />
каждому. «Смена обстановки», т.е.<br />
работа у партнера собственного<br />
предприятия, расширяет собственные<br />
горизонты и помогает понять<br />
другую точку зрения на проблему<br />
и оценивать ее по достоинству.<br />
я благодарна сотрудникам roto<br />
Frank of america за многое, и не<br />
в последнюю очередь за то, что<br />
они сердечно приняли меня в<br />
свой коллектив и всегда внимательно<br />
относились ко мне все то<br />
время, пока я находилась вдали от<br />
родины и семьи.<br />
Идеальное окно для ванной комнаты:<br />
система управления «E-Tec Drive» позволяет<br />
открывать и закрывать створку<br />
в заданное время или через определенные<br />
интервалы времени.<br />
9
10<br />
roto – ЭКСперт по аЛюминиевой продуКЦии<br />
международный обмен теХноЛогиЧеСКими Знаниями и<br />
опытом в праКтиКе Современного СтроитеЛьСтва объеКтов<br />
по вСему миру<br />
Международный рынок оконных<br />
и дверных систем из алюминия,<br />
по сравнению с продукцией<br />
из пластика и дерева, имеет<br />
ряд характерных особенностей,<br />
– утверждает Уве якоб, Руководитель<br />
Отдела сбыта алюминиевой<br />
продукции. Представитель<br />
<strong>Roto</strong> inside побеседовал с ним<br />
о задачах, выполняемых его<br />
командой.<br />
Ri: Каково текущее состояние<br />
дел на немецком и международных<br />
рынках алюминиевых окон?<br />
уве якоб: К сожалению, точные<br />
данные и сводная статистика по<br />
совокупному рынку отсутствуют.<br />
в отношении германии мы предполагаем,<br />
что ежегодный объем<br />
рынка составит порядка 1,1 млн.<br />
алюминиевых окон. С точки зрения<br />
предложения рынок сбыта<br />
приборов для алюминиевых окон<br />
и дверей в германии распределяется<br />
между двумя поставщиками,<br />
одним из которых, к нашему<br />
удовольствию, является концерн<br />
roto. Что касается международных<br />
рынков, то структура предложения<br />
гораздо менее прозрачна. при<br />
этом в мировом масштабе существует<br />
большое количество малых и<br />
крупных производителей, деятельность<br />
которых не ограничивается<br />
территорией своих стран.<br />
Ri: И все же какие рынки сбыта<br />
вызывают в настоящее время<br />
наибольший интерес?<br />
уве якоб: к трем крупнейшим<br />
рынкам сбыта продукции roto<br />
можно с уверенностью отнести<br />
Китай, германию и страны южной<br />
европы. именно на этих рынках<br />
наблюдаются самые значитель-<br />
аЭропорт ФридериКа Шопена в варШаве<br />
проХЛадная ЭЛегантноСть иЗ аЛюминия и СтеКЛа<br />
Примерно в 10 км к юго-западу<br />
от Варшавы расположен крупнейший<br />
аэропорт Польши,<br />
названный именем фридерика<br />
Шопена. Через этот важнейший<br />
транспортный узел проходит<br />
около 60 процентов всех пассажирских<br />
авиаперевозок в<br />
стране. В 2005 году эта цифра<br />
составляла порядка 7,1 млн.<br />
пассажиров с явно просматривающейся<br />
тенденцией к ее увеличению.<br />
для того, чтобы справиться<br />
с непрерывно растущим<br />
потоком пассажиров, в настоящее<br />
время сооружается новый<br />
терминал, архитектура которого<br />
призвана отражать атмосферу<br />
современной Польши. фирменные<br />
оконные приборы <strong>Roto</strong><br />
обеспечивают плотное закрывание<br />
алюминиевых окон всего<br />
сооружения.<br />
первые самолеты начали взлетать<br />
и приземляться здесь в 1910 году.<br />
после второй мировой войны,<br />
когда этот аэропорт был разрушен<br />
дотла, проведено его полное<br />
восстановление. в 1969 году был<br />
открыт первый международный<br />
терминал. позднее, в 1992-1993<br />
г.г., к нему были сделаны две при-<br />
Уве якоб – Руководитель Отдела сбыта<br />
алюминиевой продукции<br />
ные темпы роста, и в настоящее<br />
время именно эти «алюминиевые<br />
гиганты» являются инициаторами<br />
наиболее прогрессивных разработок<br />
в данной области.<br />
Ri: В чем заключаются основные<br />
отличия между системами<br />
для окон из алюминия, ПВХ или<br />
дерева?<br />
уве якоб: профили из алюминия<br />
имеют принципиально иную конструкцию,<br />
и специалисты компании<br />
roto должны принимать во внимание<br />
особенности этой конструкции<br />
с использованием специальных<br />
систем. Следует также отметить,<br />
что именно алюминиевые окна<br />
наиболее часто используются<br />
при сооружении крупных коммерческих<br />
объектов жилищного и<br />
промышленного строительства.<br />
архитекторы подобных строительных<br />
объектов нередко нуждаются<br />
в узкоспециализированных разработках<br />
профильных систем или<br />
оконных приборов для каждого<br />
конкретного проекта. таким образом,<br />
мы имеем дело с рынком, на<br />
котором индивидуальные решения<br />
играют гораздо более существенную<br />
роль, чем, к примеру, на<br />
рынке изделий из пвХ.<br />
стройки, а в 2004 г. начато проектирование<br />
Северного (pier nord) и<br />
южного (pier Süd) пирсов, а также<br />
терминала 2.<br />
Aluprof S. A.: многообразие<br />
индивидуальных технических<br />
решений<br />
терминал 2 станет настоящей<br />
жемчужиной польской архитектуры,<br />
прежде всего, благодаря<br />
навесному фасаду из стекла и алюминивых<br />
конструкций, для реализации<br />
которого используются алюминиевые<br />
профили производства<br />
aluprof S. a. для оформления примерно<br />
52 000 квадратных метров<br />
фасадной площади. предприятием<br />
разработано несколько конструктивных<br />
решений для использования<br />
алюминия и стекла.<br />
Ri: Какие меры предпринимаются<br />
Отделом сбыта в ответ на<br />
такие требования рынка?<br />
уве якоб: в настоящее время мы<br />
как раз занимаемся модернизацией<br />
структуры наших подразделений.<br />
в дальнейшем планируется,<br />
что к работе в отдельных<br />
экономических зонах будут привлечены<br />
специалисты по алюминиевой<br />
продукции, которые будут<br />
заниматься только этим сегментом<br />
рынка. на втором этапе во<br />
всех приоритетных странах предполагается<br />
дополнительно задействовать<br />
узкоспециализированных<br />
сотрудников в качестве экспертов<br />
по алюминиевой продукции, которые<br />
будут опираться на поддержку<br />
специалистов из соответствующих<br />
экономических зон. Кроме того,<br />
планируется создание трех центров<br />
ноу-хау, задачей которых будет<br />
решение внутренних и внешних<br />
вопросов, возникающих в связи с<br />
различными аспектами технических<br />
разработок с использованием<br />
алюминия. принимая во внимание<br />
нашу оценку значимости рынков,<br />
эти центры будут размещены в<br />
городах пекин (Китай), монтмело<br />
(испания) и вельберт (германия),<br />
причем последний будет иметь<br />
статус головного. таким образом,<br />
наши подразделения, занимающиеся<br />
установлением и поддержанием<br />
деловых контактов с<br />
этими странами, при поддержке<br />
наших центров ноу-хау смогут<br />
обеспечить необходимые условия<br />
для достижения более высокого<br />
уровня разработок вышеупомянутых<br />
комплексных систем.<br />
Ri: В декабрьском издании <strong>Roto</strong><br />
inside мы рассказывали о семинаре,<br />
посвященном вопросам<br />
сбыта алюминиевой продукции<br />
Фото: aluprof Фото: aluprof<br />
в целях систематизации на стадиях<br />
проектирования и строительства<br />
фасад был разделен на<br />
две основные части, первую из<br />
которых составляли фасадные<br />
конструкции собственно здания<br />
терминала, а вторую – причалы<br />
для самолетов общей протяженностью<br />
(по прямой линии) порядка<br />
980 метров.<br />
для здания терминала специалистами<br />
aluprof был разработан<br />
профиль mB-Sr80, представляющий<br />
собой конструкцию, специально<br />
рассчитанную на большие<br />
площади остекления. благодаря<br />
новым разработкам, появился<br />
эстетичный фасад с видимыми<br />
разделительными линиями между<br />
отдельными оконными стеклами.<br />
Закругленные внешние углы профилей<br />
обусловили возникновение<br />
Фото: Wicona<br />
в ляйнфельдене. При этом речь<br />
шла об обмене опытом между<br />
специалистами из разных стран.<br />
Теперь, по-видимому, этот<br />
аспект утратит свое значение<br />
в связи с созданием центров<br />
ноу-хау?<br />
уве якоб: никоим образом. в<br />
различных странах наблюдается<br />
исторически обоснованное разнообразие<br />
существующих модификаций<br />
и основных направлений<br />
развития оконных технологий.<br />
вследствие этого специалисты из<br />
разных стран обладают значительным<br />
объемом знаний и опыта в<br />
различных специализированных<br />
областях применения. они могут<br />
обмениваться опытом, чтобы в<br />
дальнейшем с успехом использовать<br />
полученные знания на своих<br />
собственных рынках. в результате<br />
от этого выиграют также и все<br />
наши клиенты. дополнительной<br />
функцией центров ноу-хау является<br />
накопление поступающей<br />
информации, которая в случае<br />
необходимости может быть предоставлена<br />
по запросу.<br />
Ri: Какое, на ваш взгляд, положение<br />
занимает концерн <strong>Roto</strong><br />
среди производителей алюминиевых<br />
окон? существуют<br />
эффекта гладких линий («softline»),<br />
придающего этим огромным<br />
фасадным площадям филигранный<br />
образ.<br />
Привлекательный контраст:<br />
с линией стыка и без нее<br />
для причалов самолетов была<br />
выбрана система профилей mB-<br />
SG60, разработка специалистов<br />
aluprof-ingenieure, оживляющая<br />
вид полностью остекленного<br />
фасада. при этом следует отметить<br />
эстетичность и легкость<br />
конструкции, которые достигаются<br />
благодаря этим профилям и<br />
использованной схеме остекления<br />
конструкции: расстояние между<br />
элементами остекления составляет<br />
16 мм, а ширина профиля,<br />
видимая изнутри помещения<br />
– всего 85 мм. для оформления<br />
фасада причала также использовался<br />
профиль mB-Sr100. ввиду<br />
схожести типов запорных элементов<br />
допускается параллельное<br />
использование обоих профилей,<br />
не нарушающее общего вида<br />
сооружения. наряду с прекрасными<br />
тепло- и влагоизоляционными<br />
характеристиками, фасад<br />
причала восхищает своей оформительской<br />
«изюминкой». благо-<br />
алюминиевые окна и оконные приборы<br />
особенно популярны у проектировщиков<br />
крупных объектов, таких как<br />
северный земельный банк (Nord LB) в<br />
Ганновере или<br />
ли у клиентов какие-либо особые<br />
запросы, удовлетворение<br />
которых оказывается под силу<br />
только специалистам <strong>Roto</strong>?<br />
уве якоб: мы работаем над тем,<br />
чтобы выйти на лидирующие<br />
позиции среди ведущих мировых<br />
производителей алюминиевых<br />
оконных приборов. в среднесрочной<br />
перспективе не наблюдается<br />
такого производителя, который<br />
мог бы составить конкуренцию<br />
компании roto в мировом масштабе.<br />
высококачественные<br />
системы оконных приборов всех<br />
видов открывания в сочетании с<br />
широким спектром предоставляемых<br />
услуг в любой точке мира<br />
– вот к чему мы стремимся. уже<br />
сегодня по всему миру можно воспользоваться<br />
услугами специалистов<br />
компании roto по проектированию<br />
оконных систем и получить<br />
оптимальный (при необходимости<br />
принципиально новый, с учетом<br />
индивидуальных особенностей)<br />
вариант конструкции оконного<br />
прибора по любому техническому<br />
заданию. в настоящее время эта<br />
возможность высоко оценивается<br />
многочисленными международными<br />
проектно-конструкторскими<br />
бюро и всемирно известными<br />
генеральными подрядчиками. поддержание<br />
такой репутации является<br />
непременным условием ведения<br />
дел для тех, кто работает в<br />
подразделении компании roto по<br />
сбыту алюминиевой продукции.<br />
даря скрытой запорной системе,<br />
внутренняя сторона помещения<br />
фасада представляется в виде<br />
прозрачной и гладкой стеклянной<br />
стены. вся конструкция наклонена<br />
наружу под углом 25°.<br />
Успешная реализация индивидуальных<br />
проектных решений<br />
марцин пухала, коммерческий<br />
директор компании aluprof S. a.,<br />
более чем доволен реализацией<br />
технического решения, разработанного<br />
для фасада варшавского<br />
аэропорта.<br />
«Фасад всегда играет большую<br />
роль в архитектурном образе<br />
каждого здания. такие объекты,<br />
как аэропорт Фридерика Шопена,<br />
нуждаются в дополнительной<br />
фасадной конструкции, способной<br />
одинаково впечатлить как<br />
неспециалистов, так и профессионалов<br />
в данной области. наши<br />
инженеры и исполнители проделали<br />
здесь первоклассную работу.<br />
профессиональное исполнение<br />
этих фасадов является «визитной<br />
карточкой» нашего предприятия,<br />
которой смогут любоваться миллионы<br />
пассажиров на протяжении<br />
многих последующих лет».
<strong>Roto</strong> inside<br />
aLuproF S. a.<br />
от ведущего проиЗводитеЛя на поЛьСКом рынКе до<br />
Лидера европейСКого маСШтаба<br />
По состоянию на текущий<br />
момент производственное предприятие<br />
Aluprof, расположенное<br />
в польском городе Бьельско-<br />
Бяла, является ведущим производителем<br />
высококачественных<br />
фасадных систем, элементов<br />
противопожарной защиты,<br />
оконных и дверных систем из<br />
алюминия на польском рынке.<br />
Компания Aluprof начала свою<br />
деятельность в двадцатые годы<br />
прошлого столетия. После приватизации<br />
предприятия в 1992<br />
году начался стремительный<br />
рост объемов производства,<br />
ориентированного на выпуск<br />
продукции из алюминия, позволивший<br />
компании выйти на<br />
международный уровень.<br />
в настоящее время проектноконструкторские<br />
компании и<br />
генеральные подрядчики в странах<br />
восточной европы и бывшего<br />
СССр в равной степени доверяют<br />
компетенции компании aluprof. в<br />
1951 году под единое (тогда еще<br />
государственное) управление<br />
были взяты в общей сложности<br />
три предприятия по производству<br />
металлоконструкций. их совместная<br />
деятельность положила начало<br />
сегодняшней компании aluprof.<br />
начиная с 1959 года, руководители<br />
и работники предприятия приобретают<br />
опыт в области производства<br />
roto aLu 540<br />
СпроС воЗраСтает<br />
алюминиевые окна с приборами<br />
<strong>Roto</strong> ALU 540 приводят в восхищение<br />
как требовательных<br />
специалистов по планированию<br />
и застройщиков, так и все большее<br />
число изготовителей окон.<br />
даже крупногабаритные окна<br />
с массой створок до 200 кг могут<br />
оснащаться современным<br />
дизайном. Приборы семейства<br />
<strong>Roto</strong> ALU 540 обеспечивают современный<br />
уровень комфорта<br />
для особо больших площадей<br />
остекления или окон с тяжелым<br />
безопасным стеклом. Особая<br />
привлекательность: врезной механизм,<br />
напр. в сочетании с ручкой<br />
без розетки <strong>Roto</strong>Line в алюминиевом<br />
исполнении, для<br />
обеспечения нового элегантного<br />
внешнего вида всего окна.<br />
около 8 % всех установленных<br />
в 2005 году окон в германии -<br />
окна из алюминия. только в 2006<br />
году оборот в сигменте алюминивых<br />
окон вырос на 1,5 %, так как<br />
объектное строительство развивается<br />
лучше, чем жилищное.<br />
на 2007 год эксперты намечают<br />
дальнейший рост (примерно на<br />
2,4 %) объемов реализации алюминиевых<br />
окон. «по сравнению<br />
с системами из других материалов<br />
(например, дерева или пвХ),<br />
алюминиевые окна имеют довольно<br />
существенное преимущество»,<br />
– полагает руководитель группы<br />
маркетинга алюминиевой продукции<br />
ян Шаффер, «которое заключается<br />
в их повышенной устойчивости<br />
к воздействию погодных<br />
факторов. Кроме того, в результа-<br />
алюминиевых конструкций, предназначающихся<br />
для использования<br />
именно в строительной отрасли.<br />
в последующие десятилетия ими<br />
была создана компания, специализирующаяся<br />
на производстве алюминиевых<br />
конструкций и разработке<br />
фасадных и оконных систем<br />
и имеющая превосходную репутацию<br />
во всех странах европы. на<br />
данный момент в компании aluprof<br />
задействованы 443 сотрудника,<br />
202 из которых работают на ее<br />
основном производственном объекте<br />
в городе бьельско-бяла.<br />
Головной офис концерна kety в<br />
Бьельско-Бяла.<br />
автор проекта: Эльжбета дзюбак<br />
Исполнение: Metalplast-Stolarka<br />
стоматологическая академия «Collegium Stomatologicum» в Познани.<br />
авторы проекта: Петр Намышль, Мальгоржата Оциевич, Карол Шиманяк<br />
(архитектурно-конструкторское бюро Namysł-Namysł i Partnerzy)<br />
Исполнение: Defor, Srem; Infrabud (Познань)<br />
Ручка без розетки <strong>Roto</strong>Line.<br />
те механической обработки поверхности,<br />
а также нанесения на нее<br />
различных покрытий на основе<br />
краски и других материалов возникает<br />
возможность индивидуального<br />
оформления алюминиевой<br />
поверхности».<br />
Одна на всех: ALU 540/540i<br />
новая система оконных приборов<br />
roto aLu 540/540i может интегрироваться<br />
во все известные системы<br />
профилей с европазом. благодаря<br />
скрытому креплению штифта<br />
верхней петли, система имеет превосходную<br />
оптику и элегантный<br />
внешний вид. по желанию клиента,<br />
петлевая группа может поставляется<br />
в любом цвете, в соответс-<br />
Фото: aluprof<br />
Приоритетное направление<br />
– развитие экспорта<br />
производственное предприятие,<br />
имеющее сертификат соответствия<br />
требованиям системы<br />
Фото: aluprof Фото: aluprof<br />
Новая конструкция петель с заранее смонтированными<br />
клеммами существенно сокращает время монтажа.<br />
твии с цветовой палитрой шкалы<br />
raL, а также иметь различные<br />
виды покрытия. монтаж фурнитуры<br />
на окно становиться простым<br />
и удобным, благодаря новым петлям<br />
с заранее смонтированными<br />
клеммами и оптимальным расположением<br />
оси монтажных винтов.<br />
петлевая группа одинакова для<br />
систем с соединительным отверстием<br />
диаметром 6 мм (aLu 540)<br />
или 10 мм (aLu 540i) и подходит<br />
для створок весом до 130 кг. Это<br />
позволяет упростить логистику.<br />
Идеальные условия для дополнительного<br />
оснащения<br />
Система roto aLu 540 позволяет<br />
регулировать положение створ-<br />
управления качеством pn-en iSo<br />
9001:2001, разрабатывает и производит<br />
изделия в том числе и для<br />
многочисленных крупных строительных<br />
проектов (например, для<br />
варшавского аэропорта Фредерика<br />
Шопена), а также индивидуальные<br />
фасадные и оконные системы,<br />
наряду со специализированными<br />
проектами дымонепроницаемых<br />
противопожарных систем.<br />
не в последнюю очередь, благодаря<br />
своим достижениям в<br />
области развития строительных<br />
технологий и использованию принципиально<br />
новых разработок,<br />
продукция предприятия получила<br />
признание также и в соседних<br />
странах. Как результат, в 2005 году<br />
удалось увеличить объем экспорта<br />
по сравнению с 2002 годом, более<br />
чем на 250 процентов. Компания<br />
aluprof имеет собственные сбытовые<br />
подразделения на территории<br />
украины, венгрии, россии,<br />
германии и румынии. Кроме того,<br />
работает совместно со своими<br />
торговыми партнерами в Финляндии,<br />
Швеции, великобритании,<br />
австрии и ирландии. начиная<br />
с 1995 года, компания aluprof<br />
активно использует оконные приборы<br />
roto и в настоящее время<br />
является одним из крупнейших<br />
потребителей продукции roto в<br />
польше. таким образом, экспортно-ориентированное<br />
предприятие<br />
ки по высоте, ширине и прижиму<br />
без ее демонтажа. благодаря<br />
свободному позиционированию<br />
на приводной тяге вставляемого<br />
запорного элемента, количество<br />
точек прижима, а также их положение<br />
может быть различным и<br />
удовлетворять требованиям любого<br />
проекта. по желанию заказчика<br />
систему можно доукомплектовать<br />
специальными элементами,<br />
достигнув определенного класса<br />
противовзломности окна (до WK4).<br />
дооснащение системами roto<br />
e-tec (например, датчиками mVS,<br />
системой электромеханического<br />
проветривания – е-tec Drive) также<br />
возможно. максимальная безопасность<br />
системы roto aLu на<br />
aluprof является для roto важным<br />
партнером на таких стремительно<br />
развивающихся рынках, как украина<br />
и россия.<br />
Преимущество участия в<br />
концерне<br />
в настоящее время компания<br />
aluprof входит в состав концерна<br />
Kęty – самой большой группы<br />
предприятий по обработке алюминия<br />
в польше. предприятия<br />
концерна обрабатывают в совокупности<br />
около 40 000 тонн алюминия-сырца<br />
и реализуют свою продукцию<br />
в более чем 30 странах.<br />
от совместной работы в крупном<br />
концерне выигрывает и aluprof:<br />
на протяжении последних лет в<br />
машинный парк и новые технологии<br />
было инвестировано в общей<br />
сложности свыше 600 миллионов<br />
польских злотых, т.е. около 154<br />
миллионов евро. в результате<br />
компания aluprof приобрела новое<br />
прессовальное оборудование, современную<br />
покрасочную линию,<br />
а также новый цех анодирования ,<br />
что в долгосрочной перспективе<br />
окажет положительное влияние на<br />
экономический рост предприятия.<br />
Элегантный вид петель при массе створки до 200 кг.<br />
конкретных объектах обеспечивается<br />
даже при очень большой массе<br />
и нестандартном формате створок.<br />
Фирма roto – единственная<br />
из всех производителей оконной<br />
фурнитуры, предлагающая aLu<br />
540 – серийное решение, прошедшее<br />
испытания по системе raL,<br />
для створок массой до 200 кг. «в<br />
данном вопросе компания roto является<br />
партнером № 1 для крупных<br />
фасадных застройщиков и архитекторов»,<br />
– подчеркивает ян<br />
Шаффер.<br />
11
<strong>Roto</strong> inside<br />
G. BaumGartner aG<br />
Семейное предприятие пробивает Себе дорогу<br />
В швейцарском местечке Шам производством окон занимается уже<br />
шестое поколение. Пятое поколение в лице главы семейного предприятия<br />
Томаса Баумгартнера решилось на самые крупные инвестиции<br />
в истории компании – на площади 120 х 120 метров был<br />
построен ультрасовременный производственный цех, в котором<br />
разместились две полностью автоматизированные линии по производству<br />
окон. Группа проектировщиков этого впечатляющего сооружения<br />
была отмечена почетными наградами за выдающиеся достижения<br />
в области архитектуры.<br />
В ближайшее время живая изгородь из<br />
местных растений разрастется и пре-<br />
вратится в гармонично сочетающийся<br />
с окружающей природой фасад, за<br />
которым скроется новый производс-<br />
твенный комплекс семейного предпри-<br />
ятия Baumgartner, построенный в 2006<br />
г. в округе Шам.<br />
Фото: G. Baumgartner aG<br />
озелененная крыша строения<br />
площадью 18 000 м 2 могла бы<br />
вместить три футбольных поля.<br />
Система верхнего освещения<br />
протяженностью 1 100 метров,<br />
установленная на высоте более 8<br />
метров, в сочетании с прозрачной<br />
оболочкой фасада из поликарбонатных<br />
плит, обеспечивают распространение<br />
естественного света<br />
по всему зданию. около 40 миллионов<br />
франков вложило семейное<br />
предприятие в строительство<br />
здания, еще 60 миллионов – в<br />
покупку земельного участка и формирование<br />
машинного парка, равных<br />
которому нет во всей европе.<br />
«по нашим данным, во всей<br />
европе всего лишь незначительное<br />
число производителей окон<br />
имеют полностью автоматизированное<br />
производство, сравнимое<br />
с техническими характеристиками<br />
нового предприятия Baumgartner»,<br />
– отмечает Хансуели Кауфман,<br />
представитель компании roto.<br />
после расширения своих производственных<br />
мощностей семейное<br />
Томас Баумгартнер регулярно принимает гостей – политических<br />
деятелей и журналистов. Уже сегодня новый объект<br />
считается образцом экологически ориентированного промышленного<br />
производства будущего.<br />
предприятие Baumgartner ставит<br />
перед собой новую цель – удвоение<br />
оборота.<br />
Экологические и экономические<br />
аспекты<br />
в течение приблизительно четырех<br />
лет, прошедших до закладки<br />
первого камня, компания<br />
Baumgartner вела переговоры с<br />
муниципальными властями района<br />
Шам во вопросу размещения<br />
производства в округе ройс с его<br />
естественной природной средой<br />
и влажным климатом, находящемся<br />
на границе муниципального<br />
района. в целях удовлетворения<br />
жестких требований муниципальных<br />
властей в отношении<br />
внешнего вида производственного<br />
предприятия был проведен<br />
конкурс на лучший архитектурный<br />
проект. победу в конкурсе<br />
с большим перевесом одержали<br />
проектное бюро Graber & Steiger<br />
architekten, зарегистрированное<br />
в г. Люцерн, и ландшафтный архитектор<br />
Штефан Кёпли, также проживающий<br />
в этом городе, чьи идеи<br />
вызвали у муниципальных строительных<br />
экспертов настоящую<br />
бурю восторга.<br />
С момента введения в эксплуатацию<br />
нового цеха предприятие постоянно<br />
посещают политические<br />
деятели и журналисты, привлекаемые<br />
образцом экологически ориентированного<br />
промышленного<br />
строительства будущего, показательного<br />
для Швейцарии. новый<br />
производственный комплекс с<br />
трех сторон окружен живой изгородью,<br />
благодаря которой через<br />
несколько лет, несмотря на свои<br />
внушительные размеры, здание<br />
станет совершенно незаметным<br />
на фоне окружающей природы и<br />
не будет просматриваться даже с<br />
самых ближних склонов. на крыше<br />
цеха размещен заливной луг, повторяющий<br />
внешний вид заливных<br />
лугов, расположенных вблизи<br />
него. Современное производственное<br />
предприятие становиться<br />
частью окружающей его природы.<br />
350 винтовых свай обеспечивают<br />
надежный фундамент<br />
архитектурно-строительный<br />
проект самого цеха разрабатывался<br />
в соответствии с макетом<br />
новых производственных линий.<br />
Строительство цеха осуществлялось<br />
летом 2005 года в условиях<br />
непрекращающегося производства<br />
в уже имеющихся строениях.<br />
одновременно было построено<br />
двухэтажное офисное здание<br />
на фундаменте существующего<br />
производственного комплекса,<br />
усиление которого предполагало<br />
использование многочисленных<br />
дополнительных опор. вследствие<br />
того, что новый производственный<br />
цех фактических стоит в грунтовых<br />
водах, его закрепление также<br />
производилось с большими трудозатратами<br />
и потребовало установки<br />
350 вистовых свай вплоть<br />
до морены при том, что для строительства<br />
было использовано 2 000<br />
тонн стали и 16 000 м 3 бетона.<br />
Использование инновационных<br />
оконных технологий<br />
– основа увеличения объемов<br />
производства<br />
одним из немаловажных факторов,<br />
оказавших влияние на<br />
решение о строительстве нового<br />
производственного цеха, является<br />
приверженность компании<br />
Baumgartner идее производства<br />
принципиально новых окон. они<br />
появились на рынке в мае 2006<br />
г. За счет встраивания рамы и<br />
створки в откос оконного проема,<br />
новая оконная система пропускает<br />
внутрь помещения на 30 %<br />
больше света. в результате оконные<br />
рамы практически не видны.<br />
«если бы у нас не было этой новой<br />
разработки „Saphir“ («Сапфир»),<br />
то инвестиции в новый цех вряд ли<br />
были бы оправданы», – поясняет<br />
томас баумгартнер и добавляет:<br />
«до настоящего момента в сфере<br />
оконного производства новые технологии<br />
практически не использовались,<br />
и мы рассчитываем на<br />
то, что выпуск окон нового типа<br />
может ускорить процесс замены<br />
старых окон. окна нового типа<br />
позволяют пропускать больше<br />
света внутрь дома и не требуют<br />
при этом внесения каких-либо<br />
изменений в конструкцию самого<br />
здания». более того, после установки<br />
этих окон уровень потребления<br />
электроэнергии снижается<br />
на 10-15 процентов. таким образом,<br />
по мнению баумгартнера,<br />
существует возможность увеличения<br />
спроса среди владельцев<br />
недвижимости, которые живут в<br />
Новаторские методы, применяемые семейством Баумгартнер<br />
при создании полностью автоматизированной линии, потребовали<br />
привлечения к работе специалистов из компании<br />
<strong>Roto</strong>. В данном проекте используется <strong>Roto</strong> NT.<br />
своих домах уже порядка 15 лет<br />
и никогда не пользовались услугами<br />
нашей отрасли, поскольку до<br />
настоящего момента новые окна<br />
не давали практически никаких<br />
дополнительных преимуществ по<br />
сравнению с уже имеющимися.<br />
Полностью автоматизированное<br />
производство с <strong>Roto</strong> NT<br />
оснащенный по последнему слову<br />
техники новый производственный<br />
объект обеспечит также финансовую<br />
устойчивость предприятия<br />
в среднесрочной и долгосрочной<br />
перспективе, – подчеркивает предприниматель.<br />
немаловажную роль<br />
в производственном процессе<br />
играет модульная система nt,<br />
которую компания Baumgartner<br />
использует уже на протяжении<br />
нескольких десятилетий. «модульная<br />
система roto nt позволяет<br />
нам сделать производственный<br />
процесс более гибким и принимать<br />
во внимание специфику<br />
Шестое поколение выходит на старт:<br />
два сына Томаса и Марии Баумгартнер<br />
уже приступили к работе на семейном<br />
предприятии; сюда же вернется и младший<br />
сын после окончания своей учебы.<br />
Фото: G. Baumgartner aG<br />
Компания G. Baumgartner AG оснастила<br />
новыми окнами и дверьми этот<br />
современный жилой комплекс для<br />
пожилых людей, расположенный на<br />
площади Max-Bill в Цюрихе.<br />
конкретных заказов, не требуя<br />
при этом создания значительных<br />
объемов складских запасов»,<br />
– отмечает глава компании. «и<br />
сейчас, когда мы впервые использовали<br />
элементы nt, специально<br />
предназначенные для применения<br />
в автоматизированном производстве,<br />
они зарекомендовали себя с<br />
самой лучшей стороны. в настоящий<br />
момент наше производство<br />
не уступает по рентабельности<br />
самым современным автомобильным<br />
заводам. мы взяли на вооружение<br />
многие принципы автомобилестроения.<br />
окно нового типа<br />
«Сапфир» обойдется клиентам<br />
не дороже, чем обычное окно<br />
с заметно меньшей площадью<br />
стекла», – подводит итог баумгартнер<br />
и снова отвечает на звонок<br />
телефона, который он постоянно<br />
носит на поясе, чтобы всегда быть<br />
в пределах досягаемости для<br />
любого из своих сотрудников.<br />
Члены семьи потомственных<br />
предпринимателей заражают всех<br />
своей энергией. их можно встретить<br />
в любом уголке предприятия,<br />
где они ежеминутно вносят свой<br />
вклад в поддержание дружественной<br />
атмосферы семейного<br />
предприятия, что особенно важно<br />
в период перехода от старых при-<br />
impreSSum<br />
Издатель<br />
roto Frank aG<br />
Stuttgarter Strasse 145-149<br />
D-70771 Leinfelden-echterdingen<br />
редакционная коллегия:<br />
michael Lutscher, ralph Saile,<br />
Harald Schick<br />
Редакция<br />
Comm’n Sense GmbH<br />
Haverkamp 30<br />
D-45289 essen<br />
telephone: +49 201 89470-0<br />
telefax: +49 201 89470-22<br />
roto.inside@commn-sense.de<br />
Оформление и производство<br />
gantenhammer<br />
Werbung & Design GmbH & Co. KG<br />
Duesselstrasse 21-25<br />
D-40129 Duesseldorf<br />
telephone: +49 211 159215-30<br />
telefax: +49 211 159215-40<br />
gh@gantenhammer.de<br />
Печаеь<br />
Kohlhammer & Wallishauser GmbH<br />
Brunnenstrasse 14<br />
D-72379 Hechingen<br />
telephone: +49 7471 1802-0<br />
telefax: +49 7471 1802-60<br />
info@ko-wa.de<br />
Единичный тираж<br />
немецкий язык: 4.030 экз.<br />
английский язык: 2.145 экз.<br />
польский язык: 1.460 экз.<br />
русский язык: 1.445 экз.<br />
испанский язык: 1.355 экз.<br />
венгерский язык: 815 экз.<br />
нципов производства к новым.<br />
время от времени появляются<br />
сотрудники предприятия, чтобы<br />
выразить свою радость по поводу<br />
запуска нового цеха, и через<br />
несколько минут снова возвращаются<br />
к работе. в конце концов,<br />
даже сегодня нужно многое сделать,<br />
а тот, кто надолго отвлекается,<br />
может упустить интересные<br />
возможности.<br />
В Шаме семью Баумгартнеров знают<br />
с 1825 г.<br />
еще в 1825 г. во всем районе Шам были<br />
известны своим мастерством столяры из<br />
семьи баумгартнеров. в то время, как<br />
отец и дед томаса баумгартнера все еще<br />
создавали себе имя как мебельные мастера,<br />
сам он полностью сосредоточился<br />
на производстве окон. в 1984 г. томас<br />
впервые решается на расширение производства,<br />
за которым в 1990 г. последовали<br />
новые шаги по расширению предприятия,<br />
в период с 1994 по 1998 гг.<br />
проведена многосторонняя реорганизация<br />
производства. Сейчас сыновья<br />
томаса Штефан и адриан уже работают<br />
на семейном предприятии, а их брат<br />
Фабиан после завершения учебы в Св.<br />
галлене тоже вернется в Шам. К настоящему<br />
моменту круг обязанностей всех<br />
трех братьев уже точно определен, и<br />
томас баумгартнер мечтает о том, чтобы<br />
через пять лет окончательно выйти на<br />
заслуженный отдых. «моя супруга всегда<br />
заботилась о том, чтобы наши мальчики<br />
как можно раньше подключились к<br />
работе на предприятии, и теперь, “в<br />
наказание” за это, четверо мужчин регулярно<br />
побеждают ее большинством голосов<br />
при решении вопросов по инвестированию<br />
в какие-либо технические<br />
новинки».<br />
12
«По сравнению с центральным предприятием, завод в Кальсдорфе представляется<br />
несколько другим», – констатировали лиза Икингер (справа) и Таня функ. «Хотя<br />
бы потому, что на заводе в австрии применяются совершенно другие технологии<br />
производства».<br />
сОТРУдНИКИ сО ВсЕГО МИРа<br />
МаРТ 2007<br />
неЗавиСимое иССЛедование: ЭКЗамен дЛя работодатеЛей<br />
КонЦерн roto – в ЧиСЛе «ЛуЧШиХ работодатеЛей германии»<br />
Почему то или иное предприятие<br />
становится интересным<br />
в качестве работодателя? Что<br />
оно может предложить своим<br />
сотрудникам, и что вообще<br />
представляет собой работодатель<br />
высокого уровня?<br />
Уже в четвертый раз организация<br />
«Corporate Research<br />
foundation», совместно с независимыми<br />
экономическими<br />
обозревателями, журналом<br />
«karriere» и институтом «geavinstitut»<br />
определяла 20-ку лучших<br />
работодателей Германии.<br />
Наряду с другими именитыми<br />
участниками, в течение прошедшего<br />
года сотрудники <strong>Roto</strong><br />
также отвечали на многочисленные<br />
вопросы независимых<br />
организаций, в результате чего<br />
концерн с первого раза попал в<br />
десятку лучших предприятий.<br />
первые сообщения о результатах<br />
опроса были опубликованы экономическим<br />
журналом «karriere» в<br />
выпуске от 23 февраля 2007 г.: в<br />
конкурсе с участием многочисленных<br />
именитых предприятий всех<br />
отраслей компания roto заняла<br />
седьмое место и получила звание<br />
«Лучший работодатель германии<br />
07». в центральном офисе компании<br />
в Ляйнфельдене не скрывают<br />
своей радости от такого успеха:<br />
«Конечно, мы стремились занять<br />
хорошее место», – говорит ивонне<br />
мерклингер, руководитель отдела<br />
кадров концерна, «но такая высокая<br />
оценка стала неожиданностью<br />
даже для нас».<br />
Взгляд за кулисы<br />
ивонне мерклингер и ее помощнице<br />
александре Штрассль пришлось<br />
заполнить бесчисленное<br />
множество опросных листов.<br />
очень подробно запрашивалась<br />
информация, интересующая<br />
любого сотрудника при выборе<br />
нового места работы: начиная от<br />
условий работы и уровня заработной<br />
платы, аспектов управления<br />
и возможностей карьерного роста<br />
до развития самого предприятия и<br />
обмен Стажерами<br />
„roto оСтаетСя roto – будь то в<br />
германии, авСтрии иЛи Любой<br />
другой Стране“<br />
В апреле прошлого года<br />
несколько стажеров из Калсдорфа<br />
и ляйнфельдена прошли<br />
двухнедельную практику в<br />
<strong>Roto</strong> в соседней стране (о чем<br />
<strong>Roto</strong> inside сообщал в своем<br />
сентябрьском издании 2006<br />
года). Ценный опыт и с интересом<br />
проведенное время – в этом<br />
мнении были едины все молодые<br />
люди, получившие возможность<br />
поработать на других<br />
предприятиях компании. Их<br />
примеру последовали четыре<br />
девушки-стажера, также сменившие<br />
на время свои рабочие<br />
места. В начале сентября эти<br />
девушки отправились на двухнедельную<br />
практику для того,<br />
чтобы составить свое собственное<br />
представление об организации<br />
работы на предприятиях<br />
в Кальсдорфе и ляйнфельдене.<br />
17-летняя Мелани фашинг и 19летняя<br />
Вевьен Рабан из Кальсдорфа<br />
направились в центральное<br />
отделение компании в<br />
ляйнфельдене, а 22-летние лиза<br />
Икингер и Таня функ из ляйнфельдена<br />
поехали в австрию.<br />
«3 сентября наше ожидание, наконец,<br />
закончилось», – вспоминает<br />
мелани Фашинг о дне своего прибытия<br />
в германию. «нам, конечно,<br />
его внутренней культуры. ивонне<br />
мерклингер и александра Штрассль,<br />
а также Леонгард брайг, руководительпроизводственно-технологического<br />
отдела, отвечали на<br />
вопросы независимых журналистов<br />
и дали им возможность увидеть<br />
внутренние процессы и организационно-структурные<br />
нюансы<br />
предприятия.<br />
Новые методы управления<br />
кадрами<br />
решающее значение при распределении<br />
мест имели принципиально<br />
новые мероприятия,<br />
осуществляемые руководством<br />
концерна roto Frank aG в области<br />
управления кадрами. К таким<br />
мероприятиям относится двухлетняя<br />
программа подготовки<br />
молодых специалистов Young<br />
professional programm (Ypp).<br />
Целью этой программы, разработанной<br />
специалистами кадрового<br />
управления концерна roto,<br />
является оптимальная подготовка<br />
персонала к активному участию в<br />
международной деятельности концерна.<br />
Среди основных условий<br />
для участия в программе можно<br />
выделить готовность к активной<br />
было очень любопытно, но вместе<br />
с тем мы чувствовали себя<br />
немного скованно». Эта скованность<br />
быстро улетучилась, когда<br />
ее сердечно приняли в Штутгарте<br />
Эрика дитманн-Франк, Керстин<br />
Крюпль и ванесса Штекрот. руководитель<br />
практики и две практикантки<br />
из германии уже с нетерпением<br />
ожидали свою коллегу<br />
из австрии. Керстин Крюпль и<br />
ванесса Штекрот стали сопровождающими<br />
для двух практиканток<br />
из Кальсдорфа и сразу приступили<br />
к работе, начав с подробной экскурсии<br />
по заводу.<br />
Удалось научиться многому<br />
в течение последующих двух<br />
недель мелани Фашинг и вевьен<br />
рабан узнали много интересного о<br />
работе предприятия в Ляйнфельдене.<br />
особенно интенсивно они<br />
изучали деятельность подразделения<br />
по работе с клиентами, бухгалтерии,<br />
управления товарным<br />
производством, центра размещения<br />
и обработки заказов и распределения<br />
готовой продукции. «мы<br />
также многое узнали о процессе<br />
обучения в германии», – говорит<br />
вевьен рабан. «например, о<br />
том, что каждую неделю в течение<br />
полутора дней все стажеры посещают<br />
профессиональную школу».<br />
Компания <strong>Roto</strong> отмечена знаком качества<br />
„Top-Arbeitgeber Deutschland ‘07“<br />
(«лучший работодатель Германии 07»).<br />
работе и высокую степень мобильности<br />
(подробный отчет о реализации<br />
Ypр будет представлен в<br />
одном из ближайших выпусков<br />
roto inside).<br />
Прекрасные возможности<br />
для поддержания спортивной<br />
формы и крепкого здоровья<br />
особенно высоких результатов<br />
roto Frank aG достиг в номинациях<br />
«фитнес» и «здоровье».<br />
особое внимание жюри было<br />
обращено на многочисленные<br />
спортивные секции предприятия:<br />
гандбол, теннис, настольный теннис,<br />
гимнастика-фитнес и плава-<br />
Стажеры из Кальсдорфа проходили<br />
свое обучение блоками длительностью<br />
около девяти недель<br />
в году.<br />
Понимание в эпоху<br />
глобализации<br />
обмен стажерами стал для концерна<br />
roto совершенно новым<br />
проектом. Шанс участия в нем<br />
получают двое лучших на третьем<br />
году учебы: решающим фактором<br />
являются результаты обучения<br />
в профессиональной школе и<br />
выпускные баллы, полученные<br />
по завершении практической<br />
фазы обучения. С точки зрения<br />
Эрики дитманн-Франк, сегодня<br />
такие проекты просто необходимы.<br />
«Конечно, стажеры должны<br />
узнать, как работают предприятия<br />
roto за рубежом. но дело<br />
не только в этом. в этом обмене<br />
есть нечто такое, что остается<br />
впоследствии на всю жизнь. Личные<br />
впечатления, опыт, переживания<br />
за пределами жизни на заводе<br />
играют не менее важную роль».<br />
именно в эпоху глобализации<br />
для молодых людей очень важно<br />
иметь возможность увидеть жизнь<br />
за пределами своей страны.<br />
продолжение на странице 14<br />
ние / прыжки в воду – более 100<br />
сотрудников roto активно участвуют<br />
в спортивных мероприятиях,<br />
организуемых в Ляйнфельдене.<br />
особую популярность имеют<br />
новые курсы оздоровления, описанные<br />
в брошюре roto 2007.<br />
имеются курсы для желающих<br />
бросить курить, курсы йоги, тренировки<br />
спины и многие другие.<br />
Приятная рабочая обстановка<br />
«тот факт, что roto стал одним из<br />
лучших работодателей германии,<br />
не случаен», – говорит ивонне<br />
меклингер. «Лучший работодатель<br />
предполагает наличие у него<br />
лучших сотрудников. поэтому<br />
такая награда стала прекрасной<br />
основой для нашего мотивированного<br />
и заинтересованного в<br />
эффективной работе персонала<br />
в плане возможностей личного<br />
развития в приятной рабочей<br />
атмосфере».<br />
13
14<br />
Читайте на странице 13<br />
знакомство с городом: от<br />
осмотра достопримечательностей<br />
до похода по магазинам<br />
«Хозяева из Ляйнфельдена составили<br />
для нас содержательную<br />
программу осмотра достопримечательностей»,<br />
– рассказывают<br />
мелани Фашинг и вевьен рабан.<br />
«мы передвигались по Штутгарту<br />
на автобусе от одной достопримечательности<br />
к другой». в программе<br />
были также посещение<br />
известного штутгартского винного<br />
поселка и ужин в уютной атмосфере<br />
с Эрикой диттманн-Франк.<br />
основным пунктом программы<br />
развлечений для двух девушек<br />
стали покупки на штутгартской<br />
Кёнигштрассе. «Здесь нам очень<br />
понравилось», – рассказывают<br />
они.<br />
В непосредственном контакте с<br />
<strong>Roto</strong> Austria<br />
одновременно с этим, принимающая<br />
сторона и гости предприятия<br />
в Кальсдорфе были не менее вос-<br />
Истекший 2006 год ознаменовался<br />
приятным, а в некоторых<br />
странах и весьма значительным<br />
оживлением конъюнктуры<br />
рынка в строительной отрасли.<br />
Благоприятный прогноз оборота<br />
рынка на среднесрочную<br />
перспективу обусловливает<br />
создание новых мощностей на<br />
всех производственных предприятиях<br />
концерна <strong>Roto</strong>. В частности,<br />
на заводе компании в г.<br />
лёвё в течение минувшей зимы<br />
был построен новый производственный<br />
цех, который к началу<br />
лета будет полностью оснащен<br />
новыми монтажными линиями<br />
и автоматами.<br />
оборот компании roto elzett Certa<br />
Kft. за 2006 год превысил плановые<br />
показатели примерно на 30<br />
процентов, а в некоторых сегментах<br />
были достигнуты рекордные<br />
показатели производительности.<br />
«в одном лишь октябре нами было<br />
установлено столько поворотно-<br />
с О Т Р У д Н И К И с О В с Е Г О М И Р а<br />
увеЛиЧение объемов проиЗводСтва в венгрии<br />
удвоение монтажныХ пЛощадей на Заводе в Лёвё<br />
откидных систем, сколько не<br />
устанавливалось на этом заводе<br />
никогда за всю его 10-летнюю<br />
историю», – сообщает янош пинтер,<br />
Коммерческий директор компании<br />
roto elzett Certa Kft. еще в<br />
2006 году концерн roto инвестировал<br />
в этот завод значительные<br />
средства в целях автоматизации<br />
процессов производства и расширения<br />
номенклатуры производимой<br />
продукции. однако рост<br />
спроса именно во второй половине<br />
года наглядно показал, что на<br />
имеющихся площадях вскоре не<br />
останется возможностей для расширения<br />
производственных мощностей.<br />
последнее «свободное<br />
место» для монтажного автомата<br />
в спроектированном 10 лет назад<br />
цехе было занято еще в начале<br />
лета 2006 года.<br />
Больше места для расширения<br />
номенклатуры производимой<br />
продукции<br />
в соответствии с этим было начато<br />
планирование нового производственного<br />
цеха, в котором, помимо<br />
дополнительных мощностей для<br />
производившейся ранее продукции,<br />
предполагалось начать автоматизированный<br />
монтаж средних<br />
запоров и ножниц на раме. однако<br />
установки для производства этих<br />
новых деталей требуют в два<br />
раза больше места по сравнению<br />
с более ранним оборудованием.<br />
таким образом, удвоение монтажных<br />
площадей стало одной из приоритетных<br />
задач предприятия.<br />
Пуск новых мощностей без прерывания<br />
текущего производства<br />
уже в феврале 2007 г. в цехе<br />
шириной 45 метров и длиной 95<br />
метров удалось установить первые<br />
станки. на стадии планирования<br />
значительное внимание уделялось<br />
тому, чтобы цех соответствовал<br />
планируемым производственным<br />
процессам. «особое преимущество<br />
имеет безопорная конструкция<br />
цеха. на 4 700 квадратных метрах<br />
за зимние месяцы на заводе в г. лёво построен новый производственный цех, тем<br />
самым с лета 2007 года увеличились производственные площади до 4700 квадратных<br />
метров.<br />
маСШтабные идеи дЛя маСШтабныХ проеКтов<br />
пеКинСКая группа раЗработЧиКов аЛюминиевыХ иЗдеЛий<br />
Китайский рынок оконной продукции<br />
не является однообразным<br />
для производителей оконных<br />
приборов: если в южном<br />
Китае спросом пользуются, прежде<br />
всего, окна с открыванием<br />
наружу, то в восточных регионах<br />
наибольшее распространение<br />
получили раздвижные<br />
системы, а на северо-востоке<br />
– поворотные и поворотнооткидные<br />
окна. за последние<br />
годы группа разработчиков<br />
<strong>Roto</strong> China сумела создать<br />
новые технологии для всех трех<br />
видов открывания окон. Опыт,<br />
накопленный в этом процессе,<br />
является важным импульсом<br />
для других регионов, где присутствует<br />
<strong>Roto</strong>, и будет активно<br />
использоваться по всему миру.<br />
основную ответственность за<br />
разработку принципиально новых<br />
технических решений в области<br />
хищены. пока мелани Фашинг и<br />
вевьен рабан накапливали свой<br />
опыт в германии, Лиза икингер и<br />
таня Функ работали рука об руку<br />
с сотрудниками roto austria. их<br />
сопровождали два австрийских<br />
стажера Эва мария Финк и николь<br />
бёхайм, руководитель отдела кадров<br />
Эльфрида онук, а также специалисты<br />
по техническому обучению<br />
мишель пайтлер, Соня<br />
Сарингер и Сабина Каллингер.<br />
На одной волне<br />
«обмен стажерами – это действительно<br />
очень классная идея», –<br />
говорит руководитель отдела кадров<br />
Эльфрида онук. «было очень<br />
приятно наблюдать за тем, как<br />
непринужденно общаются между<br />
Хе Хонг – старший инженер и Руководитель<br />
Технического отдела компании<br />
<strong>Roto</strong> China<br />
приборов для алюминиевых<br />
окон в пекине несет Хе Хонг. в<br />
настоящее время этот 46-летний<br />
специалист является Старшим<br />
инженером и руководителем технического<br />
отдела компании roto<br />
China. начиная с 1996 года, он<br />
совместно с группой из шести<br />
специалистов занимается разработкой<br />
профильных систем из<br />
Мелани фашинг (слева) и Вевьен Рабан<br />
(на снимке – с Эрикой диттманн-франк)<br />
едины во мнении: «Пребывание в ляйнфельдене<br />
было просто великолепным.<br />
Мы многое узнали как о работе самого<br />
завода и обучении на нем, так и о<br />
людях, которые здесь работают».<br />
собой наши и немецкие коллеги.<br />
их отношения были очень открытыми<br />
и сердечными с самого<br />
начала». возникла замечательная<br />
дружба. таня Функ может лишь<br />
подтвердить высказанное мнение:<br />
«между нами сразу возникло полное<br />
взаимопонимание. мы проводили<br />
вместе много времени,<br />
общаясь по вопросам обучения<br />
профессии, экзаменов, семинаров,<br />
а также на личные темы». Кроме<br />
того, у них было достаточно времени<br />
для тестирования новой игры<br />
roto (см. стр. 15). «вторая половина<br />
дня получилась забавной»,<br />
– вспоминает таня Функ. неудивительно,<br />
что между Кальсдорфом и<br />
Ляйнфельденом теперь идет постоянный<br />
обмен сообщениями по<br />
алюминия для различных систем:<br />
поворотно-откидные, окна открывающиеся<br />
наружу, in-line Sliding и<br />
patio. внедряемые им новшества<br />
представляют собой реализацию<br />
особых требований его заказчиков.<br />
именно архитекторы и проектировщики,<br />
воплощающие в жизнь<br />
крупные строительные проекты<br />
в развивающихся китайских метрополиях,<br />
имеют специфические<br />
пожелания по конструкции, размерам<br />
и функциональности окон<br />
и фасадов – пожелания, которым<br />
типовые системы зачастую не<br />
соответствуют или соответствуют<br />
не в полной мере.<br />
В роли эксперта<br />
поэтому неудивительно, что<br />
группа Хе Хонга работает в основном<br />
над реализацией специфических<br />
требований клиентов в<br />
области крупного коммерческого<br />
строительства. ежегодно специа-<br />
электронной почте. Лиза икингер<br />
и таня Функ твердо уверены в том,<br />
что хотя бы одна из новых подруг<br />
обязательно приедет к ним в гости<br />
в германию.<br />
Различия в структуре производственных<br />
подразделений<br />
две немки были крайне поражены<br />
работой производственного<br />
предприятия в Кальсдорфе.<br />
«Структура предприятия и организация<br />
работы его подразделений<br />
несколько отличаются от<br />
центрального. об этом свидетельствует<br />
хотя бы то, что на австрийском<br />
предприятии используются<br />
совершенно другие технологии,<br />
например, технология цинкового и<br />
пластикого литья под давлением».<br />
освоение этих областей велось<br />
более интенсивно наряду с изучением<br />
деятельности отдела клиентского<br />
обслуживания, склада готовых<br />
изделий, планового отдела,<br />
отдела закупок и бухгалтерии.<br />
листами группы создается от 50 до<br />
70 индивидуальных алюминиевых<br />
и алюминиево-древесных профильных<br />
систем для различных<br />
строительных объектов в соответствии<br />
с конкретными требованиями<br />
заказчика, что в общей<br />
сложности составляет более 5 000<br />
открывающихся створок. Кроме<br />
того, группа занимается разработкой<br />
конкретных технических<br />
решений по конструкции оконных<br />
приборов для определенных<br />
фасадных систем (в частности,<br />
для различных государственных<br />
учреждений и объектов высотного<br />
строительства) и консультирует<br />
проектировщиков и изготовителей<br />
с момента начала их участия в конкурсе<br />
до монтажа систем непосредственно<br />
на объекте.<br />
многолетний опыт и компетенция<br />
Хе Хонга используются в Китае<br />
многими участниками рынка.<br />
Все зависит от эффективного<br />
взаимодействия<br />
на вопрос о том, удалось ли им<br />
«взять с собой» что-либо из австрии<br />
в Ляйнфельден, Лиза икингер<br />
отвечает сразу: «Конечно<br />
– еще больше мотивации к повышению<br />
результатов нашей работы<br />
в roto!» в конце концов, возможность<br />
участия в таком обмене не<br />
разумеется сама собой. Стажеры,<br />
которые ездили в гости в соседние<br />
страны, также делают позитивные<br />
выводы. «отлично проведенное<br />
время», – говорят Эва<br />
Финк и николь бёхайм из Кальсдорфа.<br />
и не только из-за большого<br />
количества приятных событий.<br />
в том числе и потому, что они<br />
сумели узнать нечто очень важное<br />
о своем концерне: «могут существовать<br />
отличия между предприятиями<br />
в разных городах, но roto<br />
остается roto – будь то в германии,<br />
австрии или в любой другой<br />
стране. главное – это взаимопонимание,<br />
потому что именно оно<br />
делает нас такими, какие мы есть<br />
сегодня».<br />
производственных площадей нет<br />
ни одного мешающего работе<br />
опорного элемента», – говорит<br />
янош пинтер. Это обеспечивается<br />
посредством открытой пространственной<br />
архитектуры и специальной<br />
конструкции держателей,<br />
которые снимают статические<br />
напряжения по всей ширине цеха.<br />
особую радость яноша пинтера<br />
вызывает тот факт, что это никоим<br />
образом не повлияло на текущее<br />
производство. весь процесс строительства<br />
новых мощностей протекал,<br />
по словам пинтера, «практически<br />
незаметно», что и сегодня<br />
не перестает его удивлять. таким<br />
образом, удалось не только не<br />
остановить производство, но и<br />
продолжить полноценное снабжение<br />
южно-европейских рынков.<br />
образ многочисленных китайских<br />
метрополий создается сооружениями,<br />
оконных систем которые<br />
были разработаны и проектировались<br />
командой Хе Хонга. разработчик<br />
фирмы roto регулярно<br />
участвует в специализированных<br />
семинарах и выступает в качестве<br />
консультанта строительных<br />
ведомств и комиссий по стандартизации.<br />
Кроме того, Хе Хонг<br />
поддерживает тесные контакты<br />
со своими коллегами из концерна<br />
roto. Совместные мероприятия,<br />
проводимые со специалистами в<br />
области производства алюминиевых<br />
конструкций из других стран,<br />
зачастую становятся настоящими<br />
биржами идей, на которых оживленно<br />
обсуждаются самые последние<br />
системные разработки.
<strong>Roto</strong> inside<br />
новое выСтавоЧное помещение в<br />
ЛяйнФеЛьдене<br />
арХипеЛаг иЗ пяти<br />
„оСтровКов“, СФормированныХ<br />
по типам<br />
оКонныХ теХноЛогий<br />
с середины ноября, после трехмесячной реконструкции, новое<br />
выставочное помещение в ляйнфельдене одинаково восхищает<br />
как застройщиков, так и производителей окон. В этом современно<br />
оборудованном и технически оснащенном павильоне они могут<br />
получить информацию о самых последних разработках. Превосходно<br />
оформленный интерьер выставки гармонично сочетается<br />
с новейшими разработками <strong>Roto</strong> в области оконных технологий,<br />
призванных обеспечить более высокий уровень комфорта и безопасности<br />
в доме.<br />
Просторный и светлый выставочный<br />
павильон в ляйнфельдене надолго<br />
привлекает внимание посетителей.<br />
Тщательно подобранные экспонаты<br />
демонстрируют все грани современных<br />
технологий производства оконных<br />
приборов.<br />
в выставочном объекте общей<br />
площадью 600 м 2 компания roto<br />
представляет полный спектр своей<br />
продукции – от оконных приборов<br />
до новейших конструкций мансардных<br />
окон. «мы распределили<br />
выставленные изделия по пяти так<br />
называемым «островкам», объединив<br />
их в группы по типу продукции»,<br />
– поясняет ральф Зайле,<br />
руководитель отдела рекламы<br />
и связей с общественностью,<br />
во время демонстрации нового<br />
помещения. «на территории<br />
«патио» мы разместили интересные<br />
варианты раздвижных дверей,<br />
на островке «aLu» – оконные<br />
приборы и коллекцию ручек для<br />
алюминиевых окон, в категории<br />
«international» – многочисленные<br />
специализированные разработки,<br />
предназначенные прежде всего<br />
На территории островка «komfortabel»<br />
демонстрируется дом, оснащенный<br />
оконными и дверными приборами,<br />
выполненными по самой современной<br />
технологии. здесь вы можете найти<br />
всю необходимую информацию.<br />
На всех 5 «островках» представлены полноценно функционирующие<br />
системы <strong>Roto</strong>.<br />
для строительных объектов за<br />
пределами германии».<br />
Международные ориентиры<br />
индивидуального стиля<br />
«Здесь можно увидеть в действии<br />
множество новых оконных<br />
систем, представляющих интерес<br />
для домовладельцев в германии,<br />
таких как система in-line Sliding<br />
или окна, открывающиеся наружу.<br />
они придадут вашему дому индивидуальность»,<br />
– говорит Зайле.<br />
продукция nt представлена на<br />
выставке, в том числе и в новой<br />
версии nt Designo. в категории<br />
«Komfortabel» демонстрируются<br />
многочисленные разработки на<br />
основе электронных систем etec,<br />
обеспечивающие повышенный<br />
уровень комфорта c точки<br />
зрения управления различными<br />
функциями, автоматизации и<br />
безопасности.<br />
«выставка открыта для посещения<br />
с понедельника по пятницу с<br />
9 до 16 часов. начиная с момента<br />
ее открытия, возможностями<br />
выставки активно пользуются, прежде<br />
всего, немецкие сотрудники,<br />
работающие в зарубежных филиалах<br />
компании. все посетители<br />
выставки в Ляйнфельдене могут<br />
получить здесь информацию о<br />
программе поставок продукции<br />
roto», – с удовольствием отмечает<br />
ральф Зайле, подчеркивая востребованность<br />
новой концепции<br />
выставки.<br />
с О Т Р У д Н И К И с О В с Е Г О М И Р а<br />
поиСК СотрудниКов в Сети интернет<br />
наем на работу беЗ потери времени<br />
любой концерн такого международного масштаба, как <strong>Roto</strong>, растет<br />
и развивается вместе с уровнем навыков и умений его сотрудников.<br />
Именно по этой причине поиск новых сотрудников, квалифицированно<br />
организованный и осуществляемый на регулярной основе,<br />
является важной составной частью работы кадровой службы. для<br />
этих целей в ляйнфельдене, начиная с декабря прошлого года, компания<br />
<strong>Roto</strong> использует новую электронную систему подбора кадров,<br />
которая, помимо всего прочего, предоставляет возможность<br />
подавать заявления на соискание какой-либо должности в режиме<br />
«онлайн» – с существенной экономией времени для всех сторон.<br />
доступ к новой системе подбора<br />
кадров осуществляется непосредственно<br />
со стартовой страницы<br />
интернет-сайта компании roto,<br />
что позволяет заинтересованным<br />
лицам претендовать на любую<br />
из опубликованных там вакансий<br />
в режиме «онлайн». при этом,<br />
помимо личных данных соискателя,<br />
запрашивается также и<br />
обычная для всех резюме дополнительная<br />
информация (например,<br />
документы о полученном образовании,<br />
сведения об имеющемся<br />
практическом опыте). отличие<br />
состоит в следующем: все без<br />
исключения данные, указанные<br />
претендентом, резюмируется<br />
в электронном аналоге анкетызаявления<br />
на соискание соответствующей<br />
должности, на основе<br />
которого отдел кадров и объявившее<br />
эту вакансию подразделение<br />
принимают совместное решение.<br />
таким образом, время впечатляющих<br />
и объемистых кип «бумажных<br />
анкет-заявлений» подошло к<br />
концу.<br />
Мгновенная реакция<br />
преимущество новой системы<br />
с точки зрения соискателей: на<br />
получение подтверждения об<br />
успешной доставке документов<br />
требуется всего несколько минут.<br />
более того, у них есть возможность<br />
получения доступа к своему<br />
резюме и после его отправки для<br />
внесения необходимых изменений<br />
и поддержания актуальности представленных<br />
сведений с помощью<br />
личного кода, присваиваемого им<br />
системой. С точки зрения сотрудников<br />
отдела кадров компании<br />
roto, обеспечивается не только<br />
упрощение и ускорение процесса<br />
взаимодействия с соискателями,<br />
но и оптимизация других процессов,<br />
в частности процедуры согласования<br />
окончательного решения<br />
с заинтересованными подразделениями<br />
за счет сокращения<br />
времени, затрачиваемого на<br />
прохождение документов внутри<br />
предприятия и принятие решения.<br />
получаемый в результате выигрыш<br />
по времени обязательно окупится,<br />
поскольку в отношении работы<br />
кадровых служб также действует<br />
правило о том, что наиболее квалифицированные<br />
специалисты трудоустраиваются<br />
быстрее всех.<br />
Сотрудник компании оливер Эльзесер,<br />
ответственный за внедрение<br />
новой системы подбора<br />
кадров, подчеркивает и другие<br />
ее преимущества: «новая система<br />
облегчает нам прежде всего<br />
ведение статистического учета<br />
соискателей. теперь мы можем<br />
относительно быстро проанализировать,<br />
какой претендент с<br />
какой квалификацией и по какому<br />
каналу заинтересовался работой<br />
на нашем предприятии. Чтобы<br />
получить наглядное представление<br />
о значении данного аспекта,<br />
следует отметить тот факт, что<br />
только лишь в прошедшем году<br />
мы получили заявления о приеме<br />
на работу примерно от 3 тысяч<br />
соискателей. после этого необходимость<br />
ведения статистического<br />
учета поступающей информации<br />
становится очевидной. наконец,<br />
как работодатели, мы постоянно<br />
стремимся к тому, чтобы подбирать<br />
для нашей компании кадры<br />
среди того множества заинтересованных<br />
в работе на компанию roto<br />
претендентов, профессиональные<br />
навыки которых находятся выше<br />
среднего уровня. Кроме того,<br />
использование новой системы<br />
подбора кадров вносит свой вклад<br />
в поддержание репутации компании<br />
roto как прогрессивного предприятия<br />
во всех аспектах своей<br />
деятельности, в том числе и в вопросах<br />
поиска персонала».<br />
Наивысший приоритет – защите<br />
личной информации<br />
после завершения тестового<br />
периода работы с ограниченным<br />
числом вакансий, вновь появляющиеся<br />
вакансии обрабатываются<br />
через новую систему подбора<br />
кадров. в среднесрочной перспективе<br />
оптимизированный с<br />
помощью ресурсов сети интер-<br />
Начиная с декабря прошлого года,<br />
соискатели рабочих мест в компании<br />
<strong>Roto</strong> могут претендовать на открытые<br />
вакансии в режиме «онлайн».<br />
новая поЗнаватеЛьная игра: путеШеСтвие воКруг<br />
пЛанеты roto<br />
игра «мир roto» („SpieL mit roto“)<br />
начиная с октября 2006 г., представление<br />
о деятельности компании<br />
roto Frank aG можно получить<br />
и в игровой форме. итак, «мир<br />
roto» – это настольная игра для<br />
2-6 игроков, в которой содержится<br />
большой объем информации о<br />
международной деятельности концерна<br />
roto, его организационной<br />
структуре и местонахождении<br />
его региональных подразделений.<br />
Эта уникальная идея познавательной<br />
игры была придумана<br />
стажерами компании roto Frank<br />
austria GmbH. почти целый год<br />
николь бёхайм, мелани Фашинг,<br />
Эва Финк, вивьен рабан, таня<br />
рупп и бьянка вайнраух работали<br />
над концепцией игры, ее оформлением<br />
и алгоритмом. Цель игры<br />
«мир roto» заключается в том,<br />
чтобы как можно быстрее собрать<br />
четыре элемента фурнитуры<br />
разного типа. для этого игрокам<br />
нужно правильно ответить на<br />
задаваемые вопросы из четырех<br />
областей: технологии roto (roto<br />
technik), международная деятельность<br />
roto (roto international),<br />
продукция roto (roto produkte) и<br />
нет поиск персонала может быть<br />
распространен на региональные<br />
представительства компании roto,<br />
находящиеся в других местах. в<br />
результате у нас появляется возможность<br />
унифицировать процесс<br />
подбора персонала в масштабах<br />
всего концерна. в этой связи<br />
было бы целесообразно создать<br />
нечто вроде международного пула<br />
соискателей, заинтересованных<br />
в работе в компании roto. таким<br />
образом, если в рамках концерна<br />
открывается новая вакансия с<br />
четко определенным требованиями<br />
к соискателю, то сотрудники<br />
компании roto, ответственные за<br />
подбор кадров, могли бы использовать<br />
этот пул для глобального<br />
поиска наиболее подходящих<br />
кандидатур.<br />
«при всей прозрачности системы<br />
в процессе ее разработки особое<br />
внимание уделялось следующему<br />
аспекту», – рассказывает оливер<br />
Эльзесер. «Задача обеспечения<br />
защиты личной информации<br />
имела и имеет для нас наивысший<br />
приоритет. Каждый соискатель,<br />
выбирающий удобный для себя<br />
электронный способ подачи своей<br />
анкеты-заявления, может быть<br />
уверен в том, что при работе с<br />
его документами и персональными<br />
данными все сотрудники<br />
компании обеспечат в их отношении<br />
надлежащий уровень<br />
конфиденциальности».<br />
коммерческая деятельность roto<br />
(roto Business). Чрезвычайно<br />
познавательное и увлекательное<br />
занятие!<br />
Заказать игру «мир roto» („Spiel<br />
mit roto“) можно в магазине<br />
roto-Shop фирмы roto Frank aG<br />
(г. Ляйнфельден) по номеру mat.nr.<br />
457786. Цена за штуку: 43,20<br />
евро.<br />
адрес электронной почты для размещения<br />
заказов: roto-shop@rotofrank.com<br />
15
16<br />
инСтрументаЛьное проиЗводСтво в КаЛСдорФе<br />
пЛановое раСШирение мощноСтей<br />
«Когда в 1991 году я пришел в <strong>Roto</strong>, здесь в Калсдорфе уже было<br />
инструментальное производство высокого уровня», – вспоминает<br />
франц яук, который поступил на предприятие в качестве конструктора-инструментальщика<br />
и в конце прошедшего тысячелетия стал<br />
руководителем инструментального производства в Калсдорфе.<br />
здесь изготавливаются модули для штамповочных работ, а также<br />
для цинкового литья под давлением, формования пластика и монтажа<br />
оконных приборов и замков. «В результате расширения этого<br />
производства на сборочный завод нашего концерна стали поступать<br />
все более новые и интересные заказы, в том числе в инструментальный<br />
цех, в результате чего на данный момент мы можем<br />
выполнять самые разнообразные заказы по инструментальному<br />
производству в масштабах всего концерна».<br />
под руководством обоих бригадиров<br />
смен теодора даркслера и<br />
вольфганга Шойхера 44 сотрудника,<br />
прошедшие полный курс обучения<br />
профессии инструментальщика,<br />
а также 4-6 учеников в две<br />
смены обеспечивают исправную<br />
работу инструментального оборудования<br />
на производственном<br />
предприятии в Калсдорфе. три<br />
конструктора-инструментальщика<br />
обеспечивают возможность<br />
непрерывного изготовления собс-<br />
для рубки фурнитуры позволит<br />
увеличить производственные мощности<br />
в 2007 году. повышение производительности<br />
всегда означает<br />
рост потребности в инструментах,<br />
однако не только по этой причине<br />
Ханнес Шауер на зенковочном автомате: свою трудовую деятельность он начинал<br />
в 1973 году на инструментальном производстве в компании Lapp-finze AG. Как<br />
и многие другие его коллеги, этот «старый морской волк» тоже посещает курсы<br />
повышения квалификации, на которых уже получил, в числе прочих, квалификацию<br />
программиста.<br />
твенных инструментов непосредственно<br />
на месте (in-house)<br />
для повышения эффективности<br />
работы всего подразделения.<br />
Инструменты на 2,5 млн. евро<br />
всего лишь около 20 % всех операций<br />
на инструментальном производстве<br />
в Калсдорфе выполняется<br />
вручную, тогда как остальные 80<br />
% приходятся на новые инструментальные<br />
средства в сверхсовременном<br />
центре фрезеровки и<br />
электроэрозионной обработки. в<br />
настоящее время только на станках,<br />
закупленных в предыдущие<br />
годы, производится, в зависимости<br />
от размеров, до 50 новых инструментов<br />
в год. только для цинкового<br />
литья, литья под давлением и<br />
штамповки инструментальное производство<br />
ежегодно поставляет<br />
модули на сумму до 2,5 млн. евро<br />
– что свидетельствует о явной<br />
тенденции роста. Кроме того, в<br />
штамповочном цехе Калсдорфа<br />
ожидается новое поступление:<br />
только один 200-тонный автомат<br />
команда Франца яука возлагает<br />
такие надежды на расширение<br />
мощностей инструментального<br />
производства в Калсдорфе.<br />
Используя передовые<br />
технологии – производим сами<br />
в настоящее время примерно<br />
80 % рабочей силы и парка оборудования<br />
используется для ремонта<br />
и технического обслуживания, и<br />
лишь 20 % – для производства<br />
новых инструментов. в среднесрочной<br />
перспективе такое положение<br />
вещей предполагается<br />
изменить. «в настоящее время<br />
около 70 % инструментов поступает<br />
от сторонних поставщиков,<br />
с которыми мы сотрудничаем уже<br />
длительное время», – говорит яук,<br />
«но наша задача состоит в том,<br />
Инструментальщик андреас Нойхольд занимается программированием<br />
фрезерного станка VCP 710, используемого главным образом для изготовления<br />
формовочных комплектов и электродов.<br />
В 2000 году франц яук стал руководителем инструментального производства<br />
в Калсдорфе. Он твердо уверен в перспективах роста своего подразделения в<br />
ближайшие годы: «Наша цель заключается в том, чтобы производить как можно<br />
больше инструментов самостоятельно. Благодаря нашему техническому оснащению<br />
мы уже сегодня достигли предельных показателей, и наши мощности должны<br />
непрерывно расширяться».<br />
чтобы производить все больше<br />
инструментов своими силами<br />
непосредственно на месте. на<br />
нашем технологическом оборудовании<br />
мы уже достигли максимальной<br />
производительности, и сейчас<br />
идет последовательное расширение<br />
мощностей». в будущем году<br />
предстоит расширение нашего<br />
коллектива. необходимость этого<br />
вызвана закупкой фрезерного<br />
станка с функцией высокоскоростной<br />
резки (High-Speed-Cutting),<br />
интегрированным измерительным<br />
центром и полностью автоматизированным<br />
модулем для зенковки<br />
Инструментальщик Герхард Томаш<br />
занят программированием фрезерного<br />
станка. Он работает в компании <strong>Roto</strong><br />
frank с сентября 1983 года.<br />
и электроэрозионной обработки.<br />
после этого количество инструментов,<br />
производимых самостоятельно,<br />
возрастет многократно.<br />
Ускорение производства<br />
электродов<br />
для создания нового инструмента<br />
необходимо до 20 электродов,<br />
включая те, что используются<br />
для ремонтных инструментов в<br />
технологии цинкового литья или<br />
формования пластика. С учетом<br />
объема потребления, составляющего<br />
около 2 000 электродов в<br />
год, имеющиеся мощности уже<br />
исчерпаны. «увеличение ресурсов<br />
при фрезеровке автоматически<br />
означает увеличение числа новых<br />
инструментов собственного произ-<br />
водства». и в будущем их должно<br />
быть существенно больше, потому<br />
что ноу-хау, созданное инструментальщиками<br />
в Калсдорфе,<br />
должно использоваться с максимальной<br />
выгодой. «мы постоянно<br />
сопоставляем наши издержки с<br />
предложениями сторонних поставщиков.<br />
если они оказываются<br />
более выгодны, то эти заказы<br />
сохраняются. однако выясняется,<br />
что в области литья под давлением<br />
нами накоплено столько<br />
опыта, что имеет смысл содержать<br />
это производство у себя и в<br />
более интенсивно использовать<br />
с О Т Р У д Н И К И с О В с Е Г О М И Р а<br />
его в конкуренции с другими<br />
предприятиями».<br />
Хорошая оснащенность для конкурентной<br />
борьбы<br />
Конкурентоспособность, компетентность<br />
и высокоэффективные<br />
технологии – у Франца яука есть<br />
все основания проявлять радость,<br />
когда мы спрашиваем его личное<br />
мнение о перспективах развития<br />
завода и концерна в целом:<br />
«Заводские коллективы, как и мы<br />
здесь на инструментальном производстве,<br />
не должны бояться<br />
конкуренции с другими специализированными<br />
предприятиями аналогичного<br />
профиля. уже сегодня<br />
мы работаем по рыночным ценам<br />
и неустанно изыскиваем новые<br />
эффективные производственные<br />
решения». поэтому “операция<br />
“инструменты”, без сомнения,<br />
имеет блестящее будущее.<br />
Привлечение большего объема ресурсов при фрезеровке автоматически дает<br />
увеличение количества инструментов собственного производства. В 2007 году в<br />
Калсдорфе появится фрезеровочный центр с функцией высокоскоростной резки<br />
(High-Speed-Cutting) и встроенным измерительным модулем.<br />
От 4 до 7 учеников, с которыми занимается руководитель учебных мастерских<br />
фритц Вильгельм, постепенно вливаются в коллектив инструментального<br />
подразделения в Калсдорфе.