特别策划 - Ericsson

OUTLOOK
二
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零
年
四
月
刊
展
望
特别策划
Feature
开放模式打造新商业壁垒
——爱立信眼中的2010电信新趋势
电信的未来角色
——互联网创新能力之上的扩展
面对竞争出击:
全面释放运营商资产的价值
1
OUTLOOK

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OUTLOOK
目 录
CONTENTS
P02
新闻
P10
特别策划
P36
观察员
P40
观点
P64
文化
P10 开放模式打造新商业壁垒
? ? 爱立信眼中的2010电信新趋势
P18 电信的未来角色
? ? 互联网创新能力之上的扩展
P26 面对竞争出击:全面释放运营商的资产价值
P36 市场观察
P38 一个私人化的社交网络
P40 融合电视:随时随地向任意设备提供电视服务
P46 智能能源? ? 如何成为精明的消费者
P50 广告解决方案
P58 LTE专题:论TD-LTE系统组网测试中下行流量的测试
P64
引领变革 开启全新? 十年?
OUTLOOK
展
望
特别策划
Feature
顾问:罗建国(资讯部)
责任编辑:杨建悦(资讯部)
本期编辑委员会成员
资讯部:李欣 朱笑艳
市场与战略规划部:常刚 李敏
开放模式打造新商业壁垒
? ? 爱立信眼中的2010电信新趋势
电信的未来角色
? ? 互联网创新能力之上的扩展
面向竞争出击:
释放运营商资产的价值
爱立信(中国)通信有限公司
北京市朝阳区利泽东街5号爱立信大厦
100102
电话:+86 10 84769000
传真:+86 10 84767700
www.ericsson.com.cn
©爱立信(中国)通信有限公司版权所有2010
爱立信新的组织架构意味着我们将进一步加大对中国
及东北亚地区的投入,增强对客户的关注,同时促进
对区域乃至全球战略的制定和实施。新的变化将成为
我们更灵活、更快速、更具创新力的关键。
亲爱的朋友,
我们身处的世界正在飞速变化:气候变化、环境问题、技术演进、
人们沟通方式的变化? ? 大环境的改变使电信市场也在历经变革。过去
的十年使电信系统成为了人类社会的神经系统,下一个十年则意味着
500亿互联终端构建起的全新世界。
爱立信从不惧怕变革,事实上,过去一个多世纪以来,我们一直
以积极的心态去展望未来并引领变革。在下一个十年即将展开的关键时
点,我们已经决定了前行的方向,并适时作出调整,以迎接变革带来的
挑战。
今年,我们将在全球的市场区域从原有的23个整合为了10个大区,
由此成立了新的? 中国及东北亚区? ,包括了中国内地、香港、澳门和
台湾地区以及日本和韩国市场,是爱立信在全球最大的两个市场区之
一。
这一组织架构的变化将为我们带来区域资源的更优化整合和市场之
间的相互支撑。之前,作为大中华区的负责人,在过去的五年我亲历了
中国市场的飞跃成长和激烈竞争,也看到在新的十年中这一区域的巨大
增长能力。爱立信新的组织架构意味着我们将进一步加大对中国及东北
亚地区的投入,增强对客户的关注,同时促进对区域乃至全球战略的制
定和实施。新的变化将成为我们更灵活、更快速、更具创新力的关键。
这场变革同时也改变着我们的工作方式。面对技术的演进和日趋
融合的通信市场,爱立信创建了更为强大和宽广的产品系列,我和我的
团队要保证将最佳的产品组合呈现给客户。我们要能在客户之前发现问
题并解决问题,不断加强与客户的伙伴关系。我们将简化内外部工作流
程,使客户能够享受到我们更快速的反应和更灵活的服务。
我们为了应对市场的变化而变,也是为了实现? 全沟通世界? 这一
理想而变,更是为了让爱立信能为客户创造更多价值而变。每一场变革
过后,我们都会变得更出色更强大,这次也不例外。
马志鸿
爱立信中国及东北亚区总裁
二零一零年四月
01
OUTLOOK

02
OUTLOOK
新闻
news
特别关注
爱立信与中国移动和中国联通签署总值
18亿美元框架协议
2010年3月,中国移动和中国联通分别与爱立信签署了2G/3G框架
协议。正在瑞典进行正式访问的中国国家副主席习近平与瑞典副首相
Maud Olofsson一同出席了在斯德哥尔摩举行的签字仪式。
根据与中国移动达成的协议,爱立信将提供无线接入网,其中的多
制式无线基站RBS6000和移动软交换技术可大大提升网络容量并促进其
向IP网络演进。爱立信还将为中国移动实现其节能目标提供助力。该框
架合同总价值为10亿美元,并将于2010年完成部署。
根据与中国联通达成的协议,爱立信将提供速度更快的、采用HSPA
演进技术的3G网络,还将进一步扩大与中国联通在IP及宽带领域的合
作。该框架合同的总价值为8亿美元,也将于2010年完成。
爱立信为AT&T在美国部署LTE网络
2010年2月,AT&T决定选择爱立信为其部署LTE网络,进一步扩大
双方的合作。作为该数年期合同的一部分,爱立信不仅将为AT&T提供
LTE网络设备,还将提供包括LTE网络设计、部署和优化在内的全套服
务,进一步巩固了其作为AT&T主要供应商的地位。AT&T计划于今年稍
晚进行LTE技术的外场测试,并于2011年开始进行商用部署。
迄今为止,爱立信还与全球其他四大运营商,包括美国Verizon
Wireless和MetroPCS、日本NTT DoCoMo及瑞典TeliaSonera等签署了
LTE商用合同。
爱立信为TeliaSonera在挪威和瑞典
全国范围内部署4G/LTE网络
TeliaSonera计划于2010年在25个瑞典大城市及包括奥斯陆在内的4
个挪威大城市为其客户提供4G覆盖。爱立信于2010年1月被其选定为独
家供应商,负责为该计划提供公共核心网和LTE无线接入。TeliaSonera
已于斯德哥尔摩在爱立信提供的网络上启动了全球首项而且规模最大的
LTE业务。
爱立信与远传电信签订网络扩容协议
致力实现全台湾100% HSPA覆盖率
爱立信赢得台湾远传电信公司五年来规模最大的网络扩容
项目,预计在三年内进行2G/GSM与3G/HSPA的网络扩容,实
现HSPA业务在台湾的全面覆盖。根据该项协议,爱立信将为远
传进行设备升级并扩大HSPA信号的覆盖范围,同时还提供无线
优化服务,扩大其3G核心网容量并改善HSPA的室内覆盖。此
外,爱立信将采用行业领先的3G直通隧道(3G Direct Tunnel,
3GDT)技术和IP无线接入网(IP RAN)解决方案为远传进一步
提升网络传输效率。互动式业务的上传和下载速率都将得到改
善。
移动数据流量超过语音流量
爱立信在拉斯维加斯举行的2010年美国无线通信展上宣布,
在对覆盖全球所有地区的实时网络进行测量后,2009年12月期
间,全球移动数据流量已超过语音流量。爱立信的调查结果显
示,全球数据流量在过去的两年里以每年280%的速度增长,预
计在今后五年里还将每年翻两番。当越来越多的消费者开始使用
智能手机和个人电脑等产生数据流量的设备时,数据流量增加,
运营商的收入也随之增长。
爱立信新应用商店
向所有手机用户开放
2010年2月,爱立信eStore (电子商店) 启动,为运营商提供
了一个能够轻松为其手机用户开设应用商店的市场平台。eStore
自启动之初就拥有超过30,000个应用程序,而且能够被任何手机
所下载。其中一些应用支持免费下载,而其他应用则可以通过预
付费或后付费进行下载。应用商店所提供的内容服务可支持数千
款手机型号,而且应用程序也不断地经过验证能够支持目前市场
上越来越多最流行的手机功能和智能手机。
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OUTLOOK

04
OUTLOOK
突
破
LTE/4G现场演示网速达1GB/秒
2010年2月,爱立信在巴塞罗那GSMA全球移动通信
大会上成功演示了LTE/4G系统,下行速率达每秒1GB,
创下了世界纪录。
该全球首次演示基于爱立信的商用LTE硬件系统,采
用了多载波 (Multi Carrier) 技术和MIMO技术。该演示配
置了四个20MHz载波,总共为80MHz,同时采用了4x4
MIMO,数据通过空中接口分成四个相互独立的数据流进
行传输。
全球最快速2.5Gbps微波回程解
决方案
爱立信在GSMA全球移动通信大会上,现场演示了全
球首个传输容量为2.5Gbps的高速微波无线连接。这是爱
立信近期为支持网络速率提升并确保它们能够支持完全
成熟的LTE系统对容量的需求所做的一系列努力之一。该
2.5Gbps连接利用新70-80GHz频段(E频段)进行了大量数
据的空中传输。
3 Scandinavia率先部署全球
最快3G网络
2010年1月,爱立信被选为全球首个84Mbps HSPA
网络提供商。随着运营商3的网络速度从21 Mbps跃升至
84 Mbps,其在丹麦和瑞典的用户将获享比目前快4倍的
移动宽带服务。此次网速的大飞跃将使用户能够更轻松
地在移动中享用例如社交网络、在线游戏和视频会议等互
联网应用。爱立信还将提供瑞典首个900MHz频段 3G网
络,作为对本次网络升级的补充,以期大大提高网络覆盖
率。
爱立信此次与3签订了为期三年的合同,将不仅通过
HSPA演进技术为该运营商的现有3G网络进行升级,通过
42Mbps进一步提升至84Mbps,还将为其提供一个基于
900MHz 频段的全新WCDMA/HSPA 无线接入网。此外,
爱立信还将为3提供基于IP的光回传和微波回传以及支持
服务。网络部署工作将从2010年一季度开始。
爱立信全球领导团队
新增两大区域主管
2010年2月,爱立信总裁兼首席执行官卫翰思(Hans
Vestberg)任命马志鸿(Mats H Olsson)为爱立信中国
及东北亚区主管,任命Angel Ruiz为爱立信北美区主管。
两大区域主管同时也都成为全球领导团队(Executive
Leadership Team)成员。重新划分后,爱立信市场区域
从原有23个市场区变为10个大区,新的区域设置从4月1
日起生效。卫翰思表示,通过减少市场区的数量,并创建
新的大区,爱立信将增强对客户的关注,同时促进对区域
乃至全球战略的制定和实施。新的区域部署将成为爱立信
更加灵活、快速和创新的关键。
爱立信任命
全球电信专业服务业务部
和CDMA业务部新主管
2010年1月,爱立信任命Magnus Mandersson担任
全球电信专业服务业务部主管,任命Rima Qureshi担任
CDMA移动系统业务部主管,两人将同时成为爱立信集团
管理团队成员。
电信专业服务是爱立信的一大业务增长点。该业务部
门在2009年前9个月取得了20%的增长,具有良好的盈利
能力。Magnus Mandersson担任新职后将负责带领该部
门包括电信管理服务、系统集成和电信咨询等领域共四万
名专业人员。
爱立信于2009年11月收购了北电北美的CDMA和LTE
业务,确立了其在美国和加拿大地区作为领先电信技术和
服务供应商的领导地位。Rima Qureshi将负责带领该部门
包括北美和中国共2500名高技能员工。
爱立信与广电总局规划院
达成战略合作
协力开发NGB新业务
2010年2月,爱立信与国家广播电影电视总局广播电
视规划院签订战略合作备忘录,共同开展基于下一代广播
电视网(NGB)的新业务技术体制研究及应用研究。
双方已正式启动首个合作项目,由爱立信为广电总局
规划院的NGB新业务提供数字家庭(Connected Home)
解决方案,展示家庭内部(例如客厅和卧室)以及家庭与
家庭之间实现媒体终端(例如电视、电脑、机顶盒以及多
媒体数码产品等)互动以及媒体资源共享,实现多屏切换
业务,令用户随时随地甚至在移动中也能通过任何屏幕尽
享全新的收视和娱乐体验。
爱立信与深圳广电集团
结成战略合作
引领三网融合三屏联动
2010年1月,爱立信与深圳广播电影电视集团(深
圳广电集团)签署战略合作备忘录,共同开展在下一
代广播电视网(NGB)技术标准下的三网融合、三
屏联动解决方案及集成应用等方面的合作,使深圳广
电的用户能够在任何时间、任何地点通过任何终端体
验其全新的新媒体业务。爱立信与深圳广电集团的合
作,未来将能为深圳广电的用户带来真正融合的、完
全不同以往的新媒体收看及互动体验。
爱立信完成对北电在北美地区
的GSM业务的收购
2010年4月,爱立信正式完成对北电GSM业务资
产的收购交易。此次收购包括转让重要的GSM业务和
北美运营商,进一步增强了爱立信为北美主要的无线
运营商提供服务的能力。北电350多名员工将在今后几
个月内被陆续整合到爱立信集团的员工队伍中。
爱立信收购意大利咨询及系统
集成商Pride Spa公司
2010年1月,爱立信同意购买Pride Spa公司的全
部股份。Pride Spa运营范围在意大利,拥有约1,000
名咨询及系统集成专家。此次收购为爱立信带来1,000
多名高技能人才,将进一步增强爱立信在系统集成及
咨询领域的实力。过去五年间,爱立信已成功收购了
五家系统集成与咨询公司。
战
略
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绿
色
通
信
企
业
责
任
信息通信技术是实现可持续发展的重要力量
2010年3月,在与地球研究院共同举办的“地球现状”会议的纽约会场上,卫翰
思强调了电信独一无二的作用,因为它能帮助每一个千年发展目标的实现。
2010年是千年发展目标(Millennium Development Goals)订立十周年。卫翰思
(Hans Vestberg)表示:“未来五年,信息通信技术将在消除贫困和气候变化、以及
加快经济复苏方面发挥重要作用。为释放信息通信技术的巨大潜力,必须扩大规模,
而同样不可缺少的还有不同部门和不同国际组织的支持和承诺。”
卫翰思还表示:“经济增长和环境保护并不存在冲突。相反,宽带投资不仅将刺
激经济增长,而且有利于改善环境,从而迎来绿色经济的新时代。宽带将成为21世纪
低碳经济的先决条件,并将实现诸如智能电网、智能运输和电子保健等服务。所有这
些服务都能为减少二氧化碳的排放做出显著的贡献。”
通过宽带技术造福人类、企业和社会
2010年2月,在巴塞罗那GSMA全球移动通信大会上,爱立信总裁兼首席执行官卫
翰思 (Hans Vestberg) 呼吁电信行业抓住新的增长机遇并积极引领对社会有益的变革。
卫翰思在发言中描述了电信业为社会、企业,尤其是人类所带来的方方面面的变
化,这些变化包括人们行为方式的改变以及移动宽带用户的增长,都为爱立信关于500
亿互联设备的愿景提供了有力支持。他强调,电信领域的变化不仅仅只会影响到世界
上富裕的地区。他说:“今天我们的世界面临着两大挑战:贫穷和气候。我们的行业
能够在应对这些挑战中扮演极为重要的角色。”
思文凯被授予行业最高荣誉
在GSMA全球移动通信大会上,爱立信前总裁兼首席执行官思文凯 (Carl-Henric
Svanberg) 被授予GSMA的年度最高荣誉“2010年度董事长奖”,高度肯定了他为全
世界移动通信事业的增长和发展所作的杰出贡献。
思文凯代表爱立信公司及员工接受了此项荣誉。他说:“我们齐心协力发挥了得
到广泛部署的GSM技术的优势,为全球大部分地区包括最贫穷的地区提供移动连接,
造福当地社会。我们在减少自身对环境的影响方面取得了令人瞩目的成就,而最重要
的是,我们已经开始探索如何利用宽带技术为其他行业带来转变,在为世界提供先进
通信服务的同时,积极推动低碳、信息化经济的发展。”
电信设备运往海地协助救援工作
2010年1月,爱立信应联合国请求启动其“爱立信反应行动”(Ericsson
Response)项目,全力协助海地的抗震救援工作。爱立信的员工志愿者和电信专家
奔赴灾区,并在当地安装一套集装箱式袖珍型GSM系统,为救援工作提供移动通信保
障。
爱立信于2000年成立了“爱立信反应行动”。目前,爱立信已与包括联合国在内
的多个国际组织建立了合作伙伴关系。2009年“爱立信反应行动”在刚果、苏丹、印
度尼西亚及菲律宾等国家都提供了救援支持。
三月
爱立信反应行动支援海地抗震救灾
· 德国电信 (Deutsche Telekom)宣布基于爱立信商业通信套件 (Business Communication Suite,
BCS) 推出针对德国企业用户的新型融合业务DeutschlandLAN。
· 埃及领先的移动运营商Mobinil正在携手爱立信,对其支持全国2400万用户的计费系统进行升级
改造。新系统能够即时计算出任何一项消费业务的费用,并使消费者和运营商都能够随时访问当
前余额。
· Bharti Airtel和爱立信签署一项价值13亿美元的网络扩容合同,进一步增强双方的战略合作伙伴
关系。该协议将为Airtel建立一个融合网络,并扩大其在印度乡村地区的覆盖范围。
· 美国领先的机对机企业解决方案提供商之一Digi International选择爱立信的高速分组接入
(HSPA)移动宽带模块作为Digi Transport和Digi Connect蜂窝网络的网关,迅速在全球范围内
将3G连通性引入机对机应用。
爱立信内置移动宽带模块使索尼电子书阅读器能
够接入HSPA,实现真正无缝移动。
爱 立 信 在 巴 塞 罗
那GSMA全球移
动 通 信 大 会 上 展
示丰富解决方案
爱立信成功
演示LTE/4G
系统,创世
界纪录。
市
场
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市
场
二月
· 爱立信携手世界知名的中小企业及家用路由器品牌美国网件(Netgear),将移动宽带市场拓展
到新的应用领域和新的用户群,使移动运营商的客户得以通过3G网络使用各种各样的数据
业务,从而助运营商实现更多的业务收入。除了提供网络基础设施和服务,爱立信还将提供
HSPA移动宽带模块。迄今为止,爱立信已经正式宣布与LG、东芝、戴尔、联想和索尼进行
合作。
· 在GSMA全球移动通信大会期间,运营商Orange在巴塞罗那地区的商用网络提供了高清语音
通话业务。Orange与爱立信合作提供了该业务,由爱立信为其提供无线接入和核心网技术。
· 爱立信与Melco控股有限公司签署了WiFi专利授权协议。Melco控股有限公司是日本数字设备
制造商Buffalo的母公司。Buffalo是日本最大的WiFi 设备制造商,其市场占有率超过60%。
· 在GSMA全球移动通信大会上,爱立信展出其IPTV遥控器。这是一款对数字家庭中的电视
及其他媒体设备进行控制的新设备。通过这款创新设备就能够控制家中的互联网视频、电视
(无论直播还是点播) 、电脑以及手机等一系列设备。它还能提供第二屏幕用作内容预览、节
目指南浏览、网页浏览以及和亲朋好友聊天,而无需在电视屏幕上另启一个容易分散注意力
的窗口。
· 爱立信对奥地利电信目前的IPTV平台进行替换和增强,使其能够为各种设备提供综合性的内
容服务,消除电视机和电脑之间的屏障,带来新一代的用户界面操作体验。
爱立信赢得Ice.net在瑞典、挪威和丹麦进行CDMA网络扩容、网络部署以及提供相关的支持
服务的大单。该合同证明爱立信的CDMA业务正呈现向北美以外市场进行扩展的趋势。
· 爱立信被软银移动选定为网络升级的主要供应商。爱立信将为软银移动提供RBS6000 HSPA/
LTE多标准基站及网络部署服务,利用HSPA多载波技术实现网络升级,从而为东京、关西和
东海 (名古屋) 等日本数据业务最密集地区提供高达42Mbps的网速。
· 爱立信将为TeliaSonera提供100万条基于VDSL2技术的宽带接入网线路,助其升级固定宽带
接入网,以期为企业及个人用户提供高清电视、实时视频流和网络游戏等富媒体业务。爱立
信将为TeliaSonera提供基于VDSL2技术的EDA 1200系列产品及相关安装服务。合同范围包
括瑞典、丹麦和挪威。
一月
· 凭借爱立信的内置移动宽带模块,索尼的一款
名为Reader Daily Edition的新一代电子书阅
读器能够接入目前全球覆盖面最广的3G移动宽
带技术即HSPA,实现真正的无缝移动性。
· 爱立信与Verizon Wireless合作,于1月7日至
10日在美国拉斯维加斯举行的国际消费电子展
上展示长期演进(LTE)功能,向业界展现无
线技术的未来。爱立信展示了一系列完整的企
业应用案例,涉及医疗、现场服务技术人员、
安全、远程培训/教育、新闻报道等多个方面,
通过呈现这些现实世界中的各种例子,展示未
来LTE网络将如何令企业受益。
· 爱立信发布2009年第四季度财报。报告显
示,爱立信在第四季度实现销售额583亿瑞典
克朗,2009年全年销售额达到2065亿瑞典克
朗,按可比单位计算,基本与去年持平。扣除
合资公司后,本季度的运营收入达到75亿瑞
典克朗,2009年全年运营收入达到246亿瑞典
克朗。扣除合资公司后,本季度运营利润率为
13%,2009年全年运营利润率为12%。本季
度扣除财务费用后的收入为67亿瑞典克朗,全
年收入达到188亿瑞典克朗。
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特别
策划
FEATURE
01
开放模式打造新商业壁垒
——爱立信眼中的2010电信
新趋势
02
电信的未来角色
——互联网创新能力之上的
扩展
03
面对竞争出击:全面释放运
营商的资产价值
04
展望2020
开放模式打造
新商业壁垒
——爱立信眼中的2010电信新趋势
2010年全球依然处在金融危机的阴影下,与此同时,
信息通信产业的演进将进入新时期,用户的消费模式也
在不断变化,加上互联网骨灰级创新应用的大范围普及
以及互联网服务提供商、内容整合者、消费电子厂商向
运营领域的渗透,运营商面临的挑战非常多。
面对新环境、新趋势,电信运营商正在采取更加积极的
融合、开放态度,发挥电信优势能力,打造新的商业壁
垒。
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上篇:
市场环境变迁
产业周期性演进、运营领域挑战者涌现
2009年末,金融危机的影响正逐渐淡化,但随着各国开始
考虑经济刺激政策的退出,全球经济依然存在着再次回落的风
险。在这样的大环境下,运营商不得不在CAPEX、OPEX支出方
面采取谨慎态度,这直接影响到产业链各个环节的发展模式。
不过通信产业的发展有其固定的规律,经历过二三十年的发
展,通信产业(尤其是移动通信)正在从导入期向拓展期迁移,
占据主导地位的语音服务逐渐让位于数据业务,标准化服务在向
多样化应用演进,通信技术逐步渗透到了越来越多的行业和应用
场景,这些都在影响着电信行业未来的发展模式。
并且运营商的业务扩展也不会一帆风顺,随着互联网、媒
体、电信的融合,产业链的其他环节也在全力扩张。越来越多
的IT厂商强势介入服务运营行列,消费电子厂商以及内容提供商
充分利用在用户群中的亲和力大做文章。运营商要面对的挑战很
多。人们还会看到,人气旺盛的互联网应用会越来越多的受到运
营商以及终端厂商的青睐,争相将其迁移到电信系统中。
带有数字烙印消费者提出新需求
消费者的变化是最令人瞩目的。随着科技发展以及社会环境的变迁,消费者都带
上了时代的烙印,生活、工作和娱乐的方式呈现出许多新的特点。
? 时间碎片化、多进程处理
每个人的时间都是有限的,但是吸引注意力的内容却越来越多。上世纪八十年代
主要媒体种类有5种,目前已有38种之多。
图1 消费者多进程处理(24小时内要完成40小时的任务)
来源:爱立信消费者研究室
媒体种类的增加有两个直接后果:注意力被分散,时间被碎片化;多进程处理,
在固定不变的时间内完成更多的事情,像多核CPU一样。所以消费者需要的是效率更
高、更加便利的沟通、娱乐方式。
·数字化生存
信息网络的发达,让数字化成为了一种生存方式,尤其是年轻一代,互联网已经
与他们的生活融为一体:他们的手机、网络随时保持着接通状态,SMS、MSN是和语
音电话一样必不可少的沟通工具。
在数字生存演进下,人们的? 社交? 活动也不断虚拟化。另外,共同的兴趣也让
人们在互联网上自然结识,结成团体并围绕具体的话题展开一系列行为,这就是社区
网络。根据爱立信消费者研究室的调研,在中国、巴西以及印度的城市地区,社区网
络的使用率已经从2007年的34%上升到2009年的55%。
·去中心化
0.7 0.90.80.70.9 1.2
3.2
5.0
6.4
5.9
随着用户生产内容的广泛传播,其对大众的影响力也不断增强,传统的权威信息
渠道逐步失去了? 信息发布中心? 的地位,用户更倾向于多种渠道来了解事实真相,
更信赖那些现身说法。
1 根据剑桥大学Carlota Perez教授的分析,社会经济发展从18世纪初到目前经历过5次科技革命,从工业革命到
钢铁煤炭以及到目前正在经历的信息通信革命。每次科技革命周期在50-60年之间,每个周期可以划分成两个阶
段:导入期与拓展期;在导入期,新技术被引入,在大量投资的推动下新技术快速发展,并在其主要领域得到
广泛应用; 然后这项新技术将进入新的阶段:拓展期。在这个阶段,新技术的潜力将得到充分挖掘,并在生产
和生活的多个领域得到广泛的应用。
15.6
15.6 5.9 6.4 5.0 3.2 0.7 0.9 0.8 0.7 0.9 1.2
media
work
sleep
household
socializing
activities
shopping
physical
and
studying
mental
cultural
exercise
and
h/day
domestic
religious
travel
act
other
activities
展望2020
? 四年间,千禧村计划深入到
非洲很多与世隔绝的贫困地区,移动
电话的引入让我亲眼看到了巨大的改
变。每个村子都有了无线网络,互联
网和电脑也都接入了学校、诊所、社
区、农业合作社? ? 现在我每到一个
村子,都能看到有人使用手机,他们
可以拨叫紧急电话,可以询问市场价
格,可以与外界的客户或供应商联
络,因此获得商机? ? 而这些还只是
移动和宽带网络巨大能量的一角。
我们的地球已经到了它所能承
受的极限,气候在变化、食物供应日
趋紧张、人口爆炸? ? 在一切崩溃之
前,我们需要抓紧时间寻求解决方
案,我们在与时间赛跑!
2015年,我们可以准时完成千
禧计划的目标,而在2025年,我相信
我们将在世界范围内彻底消除极端贫
困,因此2020年将是这两者的中间
点。我们能够成为终结世界贫困的一
代!在我们之前,没有任何一代人可
以如此宣告,也没有任何一代人拥有
过我们所拥有的力量。奋力一掷,我
们就能成为创造历史的一代!?
Jeffrey Sachs
哥伦比亚大学地球研究所教授
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OUTLOOK

14
OUTLOOK
产业环境在变迁,消费者也在变化,对于运营商来说,其中既
蕴藏着机遇,也带来了诸多挑战,电信运营商正在采取积极行动来
应对这种新形势。比如增强与互联网以及媒体的深度融合,向多行
业多场景的垂直渗透;满足用户高效沟通、娱乐,随时随地保持连
接的诉求;从通道型运营商向综合服务提供商演进;开放电信能
力,增强平台差异化,开辟电信服务市场新空间;实施网络转型,
缓解成本压力,打造高效业务创新型网络。
下篇:
新电信开放模式
与互联网、媒体深度融合,多行业垂直渗透
在碎片化的时间内完成更多的任务,不但要求通信业务具有更高的效率,对语音、短信、彩信等传统电信
通信能力和即时消息、Email等互联网通信能力的融合也提出了迫切的需求,于是RCS(Rich Communication
Suite,富通信套件)应运而生。RCS综合了语音、短信彩信、即时消息、多媒体共享等多种沟通方式,充分提
高用户的沟通效率。而且针对传统的互联网应用难以互通的情况(如MSN用户无法与QQ用户互通),RCS从一
开始就充分重视了标准化和互通性,从网络的标准化到终端应用的标准化,都保证了不同运营商的用户之间也
能良好互通。目前西班牙电信Telefónica正在试商用RCS服务。
电信与媒体的融合是另一个极为显著的趋势。早期的电信与媒体的融合是指用电信渠道分发媒体,目前则
更倾向于将电信业务与媒体业务无缝地衔接在一起。这样做的好处很多,包括可以让不同网络、不同终端的用
户,获得同样精彩的媒体内容和高质量通信服务;增强媒体互动性、社区性,满足用户欣赏媒体的同时又可以
反馈、分享、交流;让用户在体验媒体的同时也能使用电信能力,比如短信,带链接的彩信,甚至借助电信能
力实现与媒体的互动等。美国AT&T正在提供的IPTV捆绑U-verse Voice服务,就可以在电视机上显示通话记录、
点击拨号,还可以用手机远程控制DVR。正在业界推广的CMS(Converged Media Solution)多屏服务,可以
将同一视频内容同时传送给电视、宽带电话以及手机,在不同场景之间切换、分享给好友,充分体现了通信与
娱乐的和谐之美。
除了与周边业务融合之外,通信技术还在逐步渗透到社会生活的各个角落。单纯的人与人之间的通信,正
在向人与网络通信、物与物通信,甚至更复杂的通信模式过渡,这被定义为泛在物联发展进程。泛在物联的特
点是无所不在的感应装置、高效的信息通道以及强大的后台处理。爱立信预计,2020年世界将会拥有500亿移
动通信连接,构建智能社会的信息高速公路。
开放电信能力引擎,创造新商业壁垒
在传统的电信运营中,只有运营商才有能力接触到最
终客户,内容或者服务提供商必须依附于运营商。但目前
来看,一些服务提供商已经开始利用电信数据通道直接为
用户提供应用,甚至直接拥有客户。
市场上一些内容、服务提供商正在通过专业终端来将
服务硬件化。比如Kindle,用户可以直接向Amazon购买
电子书籍,还有游戏终端、音乐终端等更多的专业连接服
务的终端层出不穷。甚至一些强势的终端厂商则设置专门
的应用商店,鼓励应用开发商直接给用户提供应用(实际
上绕过了运营商),比如App Store、Ovi模式。值得注意
的是,这种平台模式不仅销售离线应用,还有不少应用在
努力发展长期订户,比如一家提供餐厅订位服务的互联网
公司OpenTable专门为iPhone开发了应用程序,可以根据
手机当前位置查找预定附近餐厅的座位。这种电信服务的
再运营催生了众多小型运营商。
面对这些第三方的应用既运营(AAAO)模式的竞
争,运营商正在积极地整合资源,将互联网的内容、用户
以及创新能力纳入电信体系,用一种开放的模式,创造出
新的商业壁垒。
运营商资源整合的方式有三种:一是“借鸡生蛋 +
融合互联网资源” ,即直接把能够带来用户与流量的互
联网应用移植到业务体系中。比如视频网站Youtube已经
被Vodafone、Verizon等运营商引入,供手机用户使用。
一些运营商还尝试将互联网应用与电信服务深度整合在一
起,以终端形式提供给客户。比如Verizon在2009年初推
出了VoIP电话机Verizon Hub,用户可以通过Widget订阅
地图信息、路况信息、天气预报等,或者浏览其3G多媒
体服务里的视频。
来源:Verizon
图2 Verizon Hub
二是运营商级平台化,即建设自己的在线应用商店,销
售基于手机的移动应用,比如中国移动的Mobile Market与
Telefonica的Mstore。与App Store不同,运营商的在线商
店使用对象是多厂商终端,而不是一家。这里面自然涉及与
终端厂商的竞争与合作的问题,包括应用开发者针对多厂商
环境的适配问题。运营商拥有收费渠道以及庞大用户群的优
势,推广的前期相对App Store而言困难要多一些,但一旦
应用消费群体增长至一定规模,商业潜力非常巨大,甚至可
以销售有形产品,构建巨大的交易服务平台。
三是开放电信能力,运营商手里有很多得天独厚的资
源,如SMS、MMS、语音等可靠的通信服务,用户数据,
情境,认证等。这些是运营商独有的资源,在此基础上开发
出来的应用也是独一无二的。
同时,电信能力也可以通过标准API开放给广大互联网
应用提供商,这就是电信能力之上的Mashup(混搭)。爱
立信的IMS解决方案可以实现这些操作,比如在Web上直接
点击呼叫、点击发送消息、查看好友当前位置等。这种基于
电信能力的应用增进了电信与互联网的融合,实现了电信
与互联网之间的无缝沟通,扩大了电信业务的使用场景,
可以为运营商带来直接的收入。目前Orange、Telefonica、
Sprint已经开放出SMS、MMS、位置等电信能力,供第三
方开发者使用。Telefonica从2009年开始在西班牙、英国推
广Mashup应用,在西班牙已经有超过1800个开发团体,预
计前5年API带来的收入平均每年会增长130%。
通信
• Voice Call
• Voice Mail
• SMS/MMS
• Conference
• IM
• Wap-Push
• USSD
内容
• Ringtone
• Ringback Video
• Photo
• Video
来源:爱立信
图3 运营商的优势资源
情境
• Presence
• Location
• Device Capability
• Terminal Status
支付
•
Carrier Billing
• Balance
• Credit
用户数据
• User Profile
• Phonebook
• Calendar
• Browsing History
• Mobile Social Networking
认证
• MSISDN
• IP Address
• SIP Identity
• Authentication
• Aliasing
• Privacy
15
OUTLOOK

展望2020
运营商扮演越来越多的角色
随着电信与互联网通信、媒体服务的融合,
以及推进平台化建设、开放电信能力,运营商扮
演的角色也越来越多。
根据服务种类的不同,运营商正在扮演的角
色可以分成4种(见图4):一是连接性,提供最
基本的带宽;二是通信性,提供语音、短信、彩
信等通信服务;三是专用服务,通常是指一些运
营商给自有用户提供的专用的融合服务,比如前
面提到的AT&T的IPTV服务;四是电信能力引擎,
即之前提到的电信能力开放。
未来连接性与通信性将会完全成为标准服
务,不同运营商之间可以实现互操作。而专用服
务与电信能力引擎方面,各运营商将会突出自己
的特色、体现差异化。在未来的发展过程中,运
营商也会出现分化,有些会专注于连接,有些则
专注于提供电信能力给外部开发商,在自己的专
长上发挥优势。
互联网服务
定位
识别
支付
音乐
视频
新闻
客户关系
娱乐
社区
导航
引擎
通信
连接
漫游和互联
专用
电视
音乐
企业
电话
活动地址簿
sms
移动带宽
固定带宽
ip虚拟专用网
来源:爱立信
图4 运营商多角色化
运营商高效网络转型
在全业务运营、产业融合与开放的大趋势
下,运营商正在积极地考虑网络的转型,以高效
融合的网络,配合商业战略以及运营模式层面的
转型,更好地支持全业务运营以及未来移动宽
带的快速增长,提升业务创新能力。比如Telstra
希望到 2010年将CAPEX占销售额的比例从18%
降低到10-12%,将IT系统数目从1350套减少到
300套,同时将新业务上市时间缩短三分之二。
总结众多运营商的具体需求,我们看到网络
转型有4个重要方向:
·接入全宽带化
电信与媒体的融合、消费需求的新特点极大
推动了宽带业务的发展,而以LTE与GPON为代
表的宽带接入技术正在大幅度降低网络成本,因
此传统窄带业务将逐步向宽带业务迁移。到LTE
时代,语音都会成为与其他业务无差异的一种上
层宽带应用。
·网元简洁化、扁平化
一个节点承载更多的功能,这使得组网方式
大大简化,网络也更加扁平化。比如在LTE-SAE
体系结构中,节点类型从以前的4种缩减到了2
种,一个通用锚点和一个支持所有接入技术的网
关节点即可完成组网。
·网络全IP化
现阶段正是网络IP化的快速发展期,并且正
在从核心网向接入网迁移。IP化可以简化复杂的
分层结构,网元之间的互联也非常简单。德国电
信计划到2010年充分利用优化的全IP网络,将
OPEX节约30%、CAPEX节约15%。
·广泛采用IMS支持融合应用
丰富多彩的IMS多媒体应用正在强化运营商
争夺蓝海市场的武器库,如RCS、多媒体电话、
多媒体彩铃、Centrex服务等。而且IMS为业务开
发提供了更大的空间,新业务开发出来后无需每
次都重新调整网络架构。IMS还是支撑跨越固定
网络、移动网络和互联网的融合应用的最重要的
基石。
开放与壁垒,看起来似乎是矛盾的两个词,
但对于运营商来说,两者又是高度统一的。开放
电信能力、主动寻求融合,可以充分发挥电信运
营商的资源优势,在更大的程度上化竞争对手为
合作伙伴,从而巩固运营商在行业中主导地位。
这将是2010年电信行业发展的一条主线。
? 每个新技术的发展都必然历经
几个阶段,第一个阶段通常都是大量
资金涌入,带来爆炸式的增长,接下
来便是一场大崩盘和经济衰退,然后
人们便开始关注真正有价值的产品而
非金融动向。信息产业经历了之前的
阶段,已经产生了像微软、英特尔这
样的新的行业巨人,他们同时也是推
动其他产业的变革者。因此,现在我
们所处的时期,就是变革的时期,就
是走向黄金时代的时期!
一个可持续发展的、全球化的
黄金时代,意味着环境产业是可以为
经济带来巨大利润的。然而这一概念
需要被塑造,需要政策制定者、政治
领袖和舆论的共同努力。如果我们告
诉市场,并制定相关的政策,使人们
遵循这些政策,我们就能够拯救环
境,同时还能获取利润,这就是黄金
时代。无可置疑的是,可能性就在眼
前,这一切能否发生,全部取决于我
们自身。如果2020年没有迎来这样的
繁荣,那么一个巨大的好机会就被错
过了,这将是我们巨大的遗憾。?
Carlota Perez
塔林科技大学教授
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OUTLOOK
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OUTLOOK

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OUTLOOK
电信的
未来角色
——互联网创新能力之上的扩展
一个新进入者 互联网 改变了传统的
游戏规则。互联网世界的创造力与电信的可
扩展性以及高效率相结合,将会带来巨大市
场潜力。
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OUTLOOK

展望2020
开放、可互操作的固定和移动电信网络完全是系
统地利用开放标准和清晰接口的结果。这是电信行业
传统的运作方式,并且获得了巨大的成功。
作为可互操作的无缝连接服务,电信理所当然是
全球最重要的行业之一。它的无处不在和无缝等特点
可以让用户从任意地方呼叫他人,而通信费和手持设
备价格也均在全球大多数用户的承受范围之内。在移
动网络层面,GSM 带来了全新级别的竞争,同时又
在覆盖范围和接入性这两个方面创造了真正意义上的
全球服务。在GSM服务发布之初,第一部GSM手机
就可以拨打数百万部固定电话,这一点对移动服务的
迅速普及至关重要,并且彰显了互操作性的重要性。
但是一个新进入者——互联网——改变了传统的
游戏规则。
互联网市场影响力迅速提升为传统电信带来巨大
商机,同时也带来了诸多挑战。一方面是如何掌控一
个新兴的互联网的衍生服务——这里的规则不同,专
有系统与标准化解决方案(基于无数的开放标准)展
开了竞争;另一方面是如何同时利用互联网世界的创
造力以及在这种开放环境中诞生的支持服务。
从电信行业已证实的经验来看,相关支撑性规范
是确保互操作性的关键,同时也是电信成为普遍服
务以及实现全沟通(All-Communication)目标的基
础。这样,也只有这样,电信行业才能迅速获得规模
效应、降低价格,让最终用户、运营商以及服务和内
容提供商受益——实际上就是惠及整个社会。
互联网需要新的角色和商机,需要新的、成熟的
市场玩家。互联网世界的创造力与电信的可扩展性以
及高效率相结合,将会带来巨大市场潜力。
增长潜力
电信行业的发展历史表明:电信对每个人、每个团体
以及每个企业都不可或缺,它对世界各经济体都产生了重要
影响。在许多国家,电信仍然是创造个人财富,促进经济增
长的重要行业,尤其是在新兴经济体中。
到目前为止,电信行业已经将主要精力放在了扩展传
统的业务模式和提供互联网接入服务这两个方面。
然而,电信行业同样可以在传统电信服务以外的新业
务提升价值、扩大覆盖范围上发挥重要作用;其目标是创造
网络、终端与服务之间的完全互操作性,这些可能是固定或
移动以及不同的终端与运营商。
互联网提供了一些新的机遇,其不仅仅代表媒体和娱
乐,还代表着各种各样有利于整个社会的新应用。实际上,
互联网已经发展成了社会基础设施中不可缺少的一部分,支
撑着日常的社会功能,例如道路交通、安全、健康、能源、
公共服务和各种监控,包括机器对机器通信。并且,这种趋
势的重要性也在逐渐提升。
显然,互联网不仅仅是一种服务或内容传播渠道,它
更是一座桥梁,为商业和社会的各个领域提供更加丰富的消
费者体验、优化的商业模式以及更高的效率。这对电信行业
来说是一个机遇——进行扩展,帮助实现这些新利益与价
值。将互联网和电信集成到各行各业与各种服务中,目的是
创造一个更加丰富多彩的通信世界。但是,在深入了解这个
引人入胜的领域之前,我们先来快速浏览一下电信行业目前
的根基。
电信的核心
谈到电信行业以及未来发展时,有两个核心领域通常
被视作电信的基石,而且这两个领域还需要进一步发展:
·提供高度可用的优质连接;
·通过清晰定义的商业模式提供可互操作的通信服
务。
将来,提供连接可能会成为电信行业的基本业务。宽
带和高速传输网络将把全世界的人和设备连接在一起。各国
政府要求为每个人提供宽带连接,而且各大厂商正在竞相提
供新型基础设施。标准化、互联和法规是未来连接的基本要
素。这是提供规模经济(降低价格)、公平频谱使用和优质
服务质量的唯一途径。
要最大限度提升这些连接服务的价值,电信运营商还
需要进一步改善基本通信服务,充分挖掘高保真语音、高清
电视、虚拟视频会议、活动地址簿等潜在的业务需求。这些
改进都需要服务提供商之间实现互操作,需要更高的速度
(实时功能)和更优质的连接。别的改善可以在安全要求较
高的交易领域找到案例,例如支付、电子商务、电子病历等
等。这些例子说明了未来通信服务的重要性,证明其不是第
三方玩家提供内容的“媒体”。
如前所述,很明显,人们正在重新定义电信行业:电
信服务迅速向其他行业渗透,已经成为了其它商业领域的一
部分,其他行业价值链上的一员,甚至是成为社会功能(如
上文所述)的重要组成部分。要实现这种转变,就应当消除所有界
限;并且需要清晰、开放的接口,确保用户无论使用什么设备,都能
随时随地轻松使用通信服务。因此,电信行业需要:
·开放的全球标准;
·公平的竞争法规;
·崭新的商业与服务模式。
这显而易见,但是要充分挖掘互联网的潜在优势,还需要克服许
多障碍。
挑战与前进之路
实际上,电信行业可能正在面临有史以来最严峻的挑战,究其原
因无非是新技术不断涌现、监管政策模糊和新的用户需求层出不穷。
过去,消费者习惯在家用电脑上访问互联网和数据服务;但是现在却
希望能随时随地、通过任何移动设备进行访问。这种“第二波”互联
网浪潮不仅仅是浏览、消息传输和观看视频剪辑;它已经成为了电
视、教育、工业流程和公共服务等各种不同领域所固有的一部分。
因此,面临这种用户的模式转变,电信业拥有巨大的发展潜力,
但是缺乏成熟的框架和业务实践。要发掘这些潜力,必须要解决几大
问题。
通过清晰接口实现的互操作性至关重要。有监管法规和频谱供
应,而且在某种程度上,还有利用来自某些互联网提供商创造的新
“逻辑世界”的威胁对竞争环境实施的改造。然而,这些新的逻辑世
界可以转变成电信行业的新机遇。
下面,我们来逐一了解这些挑战。
互操作性
只要回想一下电视和视频技术或者 Windows、Mac OS、Linux
等操作系统之间相互竞争的非互操作标准,就会发现,技术和服务缺
乏互操作性的威胁一直存在。今天,设备和系统通常使用专用协议进
行定制,因此,它们之间通常无法兼容。但是,用户对互操作性的需
求却十分明显:
·在消费者调查中,大多数被调查者十分重视设备和应用之间的
互操作性;
·服务提供商之间缺乏互操作性会给双方带来等量的麻烦。例
如,当初MMS在欧洲发布时,由于网络运营商之间缺乏互操作性,导
致消息无法可靠地收发,从而使这项服务名声扫地;
·公共交换网络与固定网络运营商之间的互操作成就了移动通
信的发展;早期的手机用户可以呼叫固定电话。将来,按照相同的
方法,交付基于IP的固定与移动通信服务需要使用开放标准和互操作
性。
将互操作性变为现实,既是一个政治挑战(从法规和公平使用角
度来讲),同时也是一个商业挑战,需要签订商业协议,为服务提供
商之间的收入分配和信息共享提供支持。
清晰接口
清晰接口是互操作和健康设备市场的前提条件。它们可以让用户
使用任何设备随时随地访问宽带服务。接口在技术标准中扮演着重要
的角色,它们支持后向兼容;而且在任何以大众市场为目标的业务架
构中都同等重要。
“宽带这一技术将对世界产生
重大影响,它已经开始改变社会发展
的方式和速度,也为我们正在面临的
一系列巨大挑战,比如环境可持续发
展、 人口爆炸……提出了一个解决
方案,同时它也在大幅提升个人效
率。
在这一发展中,有时限制我们的
不是技术,而是眼界。在实现基于宽
带的全沟通世界的道路上,电信业必
须承担起比以往更多的责任,我们必
须冲破自身的局限,拥有一个更广阔
的愿景。这也是为什么对2020人类
生活的愿景变得这么重要,这不仅是
对我们能力的挑战,更是在呼吁一个
更好的自我和更好的世界。
电信业需要了解的是,我们的核
心业务—连接和网络,不仅是人类的
基本需求,更是推动未来成为一个基
于信息技术的社会的先决条件。没有
连接,社会就会停止运作,企业无法
运转,人们无法沟通……没有连接,
世界将会静止。”
Johan Bergendahl
爱立信副总裁兼首席市场官
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OUTLOOK
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OUTLOOK

清晰接口可以让运营商、服务提供商、应用开发商和新
市场主体在彼此之间开展合作。借助清晰接口,传统运营商
可以在新兴业务领域中争取到一定的市场份额。
另外,识别清晰接口对于分析战略选择也至关重要;按
照流程正确识别相关接口,运营商可以制定出支持其他价值
链的增值战略。正确接口可以为运营商提供适当级别的控制
权,以便他们与“非标准化互联网世界”进行交互,为这个
世界提供服务,并从中获益。
因此,开放标准——在标准化机构中设立、验证和测
试——非常重要,可以帮助运营商创建可互操作的、成本可
控的解决方案。另外,它们也可以统一和协调电信渠道,简
化其他行业的价值创造流程,加快创造速度。
开放标准通过为所有市场主体构建一个公平的竞争平台
来推动竞争,从而为企业和消费者节省成本。
明确的监管法规
某些区域的监管混乱使电信市场变得更加复杂。不同国
家和地区采用不同的法规,但是更糟糕的是监管者的优柔寡
断,这可能会导致整个市场瘫痪。
在许多国家和地区,政府监管机构决定了采纳新的宽带
技术的程度。在一个友好竞争的环境中,明确的监管法规是
运营商投资的重要参考依据,比如说是部署光纤接入还是移
动宽带接入。
另一方面,监管机构的模棱两可定会抑制投资或市场增
长。这说明,运营商宁愿监管部门做出明确的决定,即使这
些决定不受欢迎,也不愿意看到监管部门犹豫不决。例如,
现在许多人正在为“网络中立”而泡在口水战中,这场争论
始于美国,随后蔓延到了其他市场。互联网企业正在给立法
机构施加压力,希望通过法律来限制网络运营商对互联网使
用与收费区别对待,并且防止抬高市场门槛,给新的市场进
入者设限。这种有关网络中立的不确定性也是网络投资者面
临的一个问题。欧洲也存在一些政策不确定性的案例,例
如,欧盟对手机漫游费和网络接入独立定价(不可打包)实
施了干预。
逻辑世界
行业当前面临着一项全新的艰巨挑战——谷歌、苹果
和微软等厂商先后创建“逻辑世界”,将自己的品牌与服务
建立在整个网络生态系统之上。这些逻辑世界高度创新,也
因此吸引了不少电信运营商。
这些服务的确很具吸引力,不过如果能够与互操作性、
用户情境相关信息、整合服务、交易等电信特性相结合,用
户体验将更为出色。互联网与电信的结合代表着黄金合作时
期的到来,双方均将从中获得更高的价值,网络数据流量也
会显著增加。
从所有这些挑战出发,现在我们就来详细分析一下将来
存在哪些机遇。
行业的新机遇
互联网在相对较短的时间内便创造了多种不同的业务,
例如页面广告与搜索引擎。在此需要强调一点,互联网世界
正在迅速发展,已慢慢超出原有的技术平台范畴,日后如果
能够融合电信世界的价值,将从中获得巨大的收益。
规模效应非常重要,所有与互联网相关的创新都致力获
得最大的市场传播,实现规模经济。对电信服务而言,运营
商通常也会尽可能扩大受众范围,最终在某特定服务领域实
现或多或少的垄断。对于大部分服务来说,这可能是可以接
受的。但是,对于部分关键的通信服务来说,如果希望更好
地为公众服务、提供运营商选择自由度,互操作仍然是非常
必要的,因为其是核心的电信价值。
SMS在美国市场的发展历史便是一个非常好的例子。
这项基本的手机功能花费了多年时间才在美国实现普及,远
远落后于亚洲和欧洲市场。原因很简单,美国运营商最初试
图将该功能作为一项专有服务来提供。不同运营商之间拒
绝相互合作,不支持使用不同网络的用户相互发送消息。
但是,自 2001年引入互操作性概念之后,SMS立即开始普
及,最终取得了巨大的成功。人们只是需要通信服务可以尽
可能地互通。
总之,互操作性对互联网世界与电信世界在未来的发展
同样重要。
2001
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008
十亿
图一:互操作性增强和定价合理化后北美地区sms数
量的增长情况
北美地区sms数量
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OUTLOOK
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OUTLOOK

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OUTLOOK
无真正威胁
谈及传统电信网络运营商的未来发展前景时,很多人都
理所当然地认为他们受到了来自互联网世界的强大威胁,终
将成为单纯的数据管道商,慢慢失去他们与用户长期以来建
立的亲密关系,在价值链中的地位也将急剧下降。
这种观点较为悲观而且很不合理。事实上,电信运营商
拥有提供一系列新服务的可能性,而非局限于单纯的接入服
务。实现这些可能性的关键是互操作性与清晰的接口,上文
已经描述。
通过在特性不同的不同类别服务(标准化服务或非标
准化服务)之间保持清晰接口,有助于推动新业务联盟的形
成,让网络运营商能够在迅速发展的互联网世界非标准化、
非互操作性服务中获益,同时保持相应的控制能力。
首先必须清楚的一点是,向IP的迁移意味着用户接入与
服务的分裂。过去,电信运营商通常捆绑服务与接入。现
在,他们出于商业目的仍沿用这一运营模式,但技术上来
讲,服务与接入是分离的。
根本上来讲,通过基本连接(如宽带接入)提供的用户
服务可分为三类:
? 对接入形式基本? 无感知? 的服务。有时,这些服
务也称为? OTT? (over-the-top) 服务或互联网服务。它们
通常由一家服务提供商在全球范围内提供,并且与其他服务
互操作性有限。不过,需要注意的是,它们可以通过? 互操
作性通信服务? 获益。通过集成? 接入引擎? 能力,互联网
服务可以获得增值并且得到QoS(服务质量,确保实现特定
服务级别)、设备识别、定位和其它功能的支持。在另一方
面,? 互联网引擎? 则指非接入特性,如用户数据库和创建
内容和渠道网络的能力。
? 支持在不同服务提供商之间进行人对人通信的服务。
这些互操作性通信服务使用有限的标准化服务集合(例如电
话、即时消息和状态呈现等)。部分情况下,它们具备接入
支持,也就是说它们使用了一个或多个? 接入引擎? ,如
QoS。标准接口可供不同的服务和网络提供商使用,用以支
持大众市场设备和真正的全球服务。
? 面向特定运营商用户的专有服务也可受到? 接入引
擎? 的支持。这些便是具有互联网特征的服务,例如电视、
铃声、音乐销售、? 寻友? (friend-finder)、定位等,由运营
商通过他们自己的门户向自己的用户提供,通常采用定期收
费形式。
另外,还包括一个企业对企业服务类别:
? 支持其他服务提供商改善客户服务水平的服务,可
提供完全不同的资产和能力。这可能涉及部分可由其他运营
商使用的通信服务和接入引擎,如服务质量、即时消息和定
位。
根据上述分类,我们了解了如何通过选择一种服务或多
种服务的组合来定义新的运营商机遇。最基本的、与传统电
信运营商角色最接近的是提供单纯的连接(移动宽带、固定
宽带、IP-VPN)和通信服务,如电话、SMS和其它即时消
息等可视为连接之上的基本服务内容。
图2介绍了可能的服务。互联网服务? 云? 代表了不断
发展且日益多样化的 Web 服务提供商世界。在这里,我们
所说的 Web 服务提供商是可使用互联网以某种方式接触客
户或居民的任何实体,例如谷歌、YouTube、CNN、沃尔
玛、本地牙医或政府。
这些服务机遇源自这样一个事实,网络运营商可通过充
分利用连接和通信资产为其他公司的价值链提供支持。同样
的,这其中吸引 Web 服务提供商的地方是他们可以借助电
信互操作性获得规模效应、迅速到达大众市场。
确保该合作模式取得成功的另一个基本要素是交付
QoS、安全和服务保障,维持网络和基本服务的完整性,控
制资源使用情况,以及避免网络超载(接入引擎示例),即
传统电信运营模式在长期标准化进程中积累的所有优点。
对于非标准化服务,最重要的是缩短上市时间,并根据
具体的市场形式和? 市场窗口? 要求尽快向最终用户交付创
新服务。某项服务获得成功后,它将慢慢面对与标准化服务
相同的要求。如果该服务重新使用标准化和互操作性通信服
务作为自身基础,它将能够轻松实现增长,在全球范围内实
现普及。由此可知,任何基于此种模式的互联网驱动的业务
都具备极大的竞争优势。
为自身客户提供的专有服务是运营商从众多竞争对手中
脱颖而出的契机、体现差异化。与此恰恰相反,通用的通信
服务由运营商与其他运营商联手实现互通,以便为尽可能多
的用户提供服务。
所有这些服务都必须能够随着时间的推移不断演进,虽
然演进速度和驱动因素可能有所不同。我们必须铭记各种服
务的基本特性。例如,连接服务必须能够支持大众化设备;
互操作性通信服务必须能够实现多个服务提供商之间的互
通;专有服务与 OTT 服务相比必须具备竞争力;电信能力
引擎服务必须易于访问和使用。
通信
连接
定位
识别
支付
引擎 专用
漫游和互联
互联网服务
音乐
视频
新闻
电视
音乐
企业
电话
活动地址簿
sms
移动带宽
固定带宽
ip虚拟专用网
图2:互联网服务? 云?
客户关系
娱乐
社区
导航
结论
在传统电信服务与互联网世界相结合的时机,我们必须认识到在过去成功
经验基础上取得进步的重要性:基于标准化的合作有助于实现互操作性,扩展
大众市场,以及满足重要的社会目标。
对电信运营商来说,除了只提供接入服务、单纯负责数据传送之外,还有
许多可行的角色可以选择。深入探究更为先进的? 下一代? 互联网便会发现,
越来越多的证据表明单纯接入服务提供商的角色也可能拥有强大的业务基础。
不过关键问题是,拥有基本互操作性服务提供能力的运营商要在新的游戏中正
确把握自身的定位。
总之,部分互联网行业人士关于? 电信公司只能提供语音等传统服务,无
法开拓更多新业务,传统的电信运营方式即将行至末路? 的观点是不正确的。
恰恰相反,随着传统电信业务与互联网世界的融合,电信行业的价值观和
原则(开放式标准和接口,清晰明了的法律规定)是唯一的长期解决方案。
拓展阅读
[1] 爱立信 AB 2006。【Ericsson Review No. 3,2006 年】。《Evolving the TV experience
anytime, anywhere, any device》。网址:http://www.ericsson.com/ericsson/corpinfo/ publications/
review/2006 03/04.shtml
[2] 爱立信 AB 2008。【Ericsson Review No. 3,2008 年】。《Patent strategies - a fork in
the road toward 4G》。网址:http://www.ericsson.com/ericsson/corpinfo/publications/ ericsson_
business_review/archive/0308.shtml
[3] Frost and Sullivan 公司。2008 年 3 月 [N3B4-01 -00-00-00] 《World IPTV Access
Infrastructure Market Insight》。网址:http://www.researchandmarkets.com/reports/598356/world_
iptv_access_infrastructure_market_insight
展望2020
? 过去的几十年间,世界的贫
穷人口与富裕人口之间的差距在缩
减,然而极端贫穷人口与最富裕人
口之间的贫富差距却在扩大。在未
来40年的发展中,最重要的是世界
最贫困的那部分人口是否能够从中
受益,摆脱极端贫困,构建稳定世
界。
西 方 国 家 必 须 学 会 全 球 平 等
的概念,他们必须懂得,和世界其
他地区的人们相比,他们没有被赋
予天生的优势。在大多数人类文明
史上,世界的发展都是由亚洲主导
的,新一轮发展也是如此,40年之
后,亚洲又回到了顶点。以中国的
发展举例,首先解决的是孩子上学
的问题,然后是健康问题,然后才
得到了快速的经济增长。
在讨论全球化的前提下,我们
缺少一个足够强大的全球化的管理
组织,我们需要一个足够强大的联
合国。多个国家正在汇聚,当拥有
足够的人力资源、资金与可能性去
达成一个好的目标时,就让我们共
同去做吧。?
Hans Rosling
Karolinska研究院教授
25
OUTLOOK

26
OUTLOOK
整个行业当前流行着一
种趋势,即服务和应用
开 发 商 企 图 绕 过 运 营
商,直接为最终用户提
供服务。
面对竞争
出击
全面释放运营商的资产价值
27
OUTLOOK

28
OUTLOOK
向客户销售服务已经不再是电信运营商的专利。包括苹果、谷歌和微软
在内的多家大型互联网公司认为,他们不再需要与运营商合作,才能接触到
他们的最终用户。他们甚至还可能觉得,运营商根本就是他们为最终用户提
供服务的绊脚石。因此,当前流行的行业做法是,服务和应用的开发商绕过
运营商,直接面对最终用户。
但电信运营商无须坐以待毙。他们拥有的强大实力,只要适当利用,便
能够开发出对最终用户极具吸引力的服务。
一方面,通过向应用开发商提供资源,电信运营商可以为新服务建立一
个生态系统;另一方面,通过业内合作,共同出击,运营商不但可以夺回失
地,还有机会将触角伸向价值链的其它领域。在此基础上,随着新的驱动因
素的出现,他们完全能够占领全新的市场。
要想成功建立上述生态系统,电信运营商应与中间商,即可以信赖的合
作伙伴或集成商合作,并在后者的帮助和指导下,完成从单一运营商/单一设
备模式向全运营商/全设备生态系统的转换。
电信运营商拥有如下选择:他们可以只是销售基于其数据产品的移动宽
带服务;或者,他们可以成为服务的助推者。
以市场为中心
运营商与中间商共同创建一个生态系统,支持创建跨运营商和设备的服务
以运营商为中心
应用仅面向一个运营商
以设备为中心
应用仅面向一种设备
新的竞争者改写竞争规则
服务推动者
服务经销商
移动宽带提供商
图 1:运营商在价值链中的角色。这些角色不是唯一的,可以任意组合或混合。
随着移动宽带和其它技术的突破性发展,厂商用来向最终用户推出新服
务的方式发生了根本性转变。同样,随着功能强大、更具吸引力的新终端设
备(例如苹果的iPhone)的推出,整个市场在推出新服务的速度上得到了极
大的提高。
过去,终端设备生产厂商主要关心的问题是如何满足运营商的需求。但
是现在,他们推出服务的方法已经不一样了。新的支付模式的普及,如信用
卡、商务网关等,原有的商业模式已然被打乱。
消费者已经迅速适应了基于互联网的OTT(over-the-top)商业行为。
因此,尽管部分运营商仍在继续搭建自己的平台,并指派专人负责服务集成
(通常称为? 围墙花园? 方法),但是,通过门户提供服务的旧观点正在逐
渐消失。运营商的? 围墙花园? 正在被终端设备厂商封闭的应用生态系统所
替代。
由于大多数应用开发商希望能够快速推出新服务,目前行业的趋势是,
与互联网类似的脱离门户的服务正在取代通过门户提供的服务。因此,要保
持竞争力,运营商必须建立一套开发商生态系统,并用相关的内容填补他们
门户之外渠道的空白。也就是说,现在一家运营商很难甚至不可能独自与大
量开发商进行合作。
不过这种趋势对于运营商
来说未必是一件坏事,因为它有
助于创建具有吸引力的新服务。
但是,如果其它竞争者开始进入
或者在自己的领域形成垄断,便
会给运营商带来一定的挑战。现
在,一些竞争者甚至绕过运营
商,开始涉足SMS等主要服务,
一些运营商与其他竞争者已经出
现业务重叠。
为了创建新服务,新的竞
争者将勇于发现和使用一些运营
商还未对外公开的业务引擎(例
如,用户信息或关于无线网络性
能的数据,以及无线基站的覆盖
范围和位置)。尽管目前这种情
况没有对传统运营商构成威胁,
但其整体势头之强劲已不容小
觑。运营商正站在十字路口,必
须选择前进的方向。
展望2020
? 现今很多在商业、教育、社
会、政府领域出现的最佳创新都来自
于年轻人,他们使用强大的网络来改
变既有模式。? 数字一代? 的头脑与
我们这一代人是完全不同的。对? 数
字一代? 存在很多嘲讽,认为数字时
代将年轻人都变傻了。而这些对于年
轻人的负面看法并无数据支持,事实
上,我认为现在的年轻人是最聪明的
一代,也是我们可以寄予厚望的一
代。事实上,正是我们这一代为年轻
一代留下了一个充满严重问题的世
界。在人类的发展中,我认为我们正
在从某种旧的事物走向全新的事物。
我们应该倾听年轻人,拥抱他们的文
化,采用他们的工具,改变我们的组
织机构? ? 如果我们这么做了,我们
将拥有更高的绩效,更好的创新,体
制和组织架构也将会更加适应21世
纪。?
Don Tapscott
Grown up digital作者
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OUTLOOK

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OUTLOOK
在线商店的出现
在过去的一年,苹果AppStore、谷歌Android Market、微软Skymarket以及RIM Blackberry Marketplace和Palm
Software Store等大批在线商店纷纷涌现。唯一不同的只有诺基亚的Ovi,仍与运营商保持友好合作,并尝试向谷歌提出挑
战。
大多数新的竞争者都是大型互联网公司,他们都已经建立并推出了在线商店,以提供可以在其设备或操作系统上运行
的应用,例如iPhone/ Mac OS X和Android OS。
为了尽可能简化开发商的开发流程,这些厂商还提供了软件开发套件(SDK)和大量功能强大的应用程序接口(API)。当
为了尽可能简化开发商的
一个应用准备就绪后,开发商可直接将其上传到在线商店。之后,最终用户便可通过在线商店的界面访问该应用,例如
iTunes AppStore。销售应用所得的全部收入在商店与开发商之间分配(通常比例为30:70)。请注意,通常在此过程中没
有电信运营商的参与。换句话说,现在开发商是直接将应用和服务销售给最终用户的。
苹果公司已经利用这种模式提供了一条完整的垂直价值链,以便提升客户对其产品和服务的粘性。 对比iTunes
AppStore中65,000个以上的应用与诺基亚的Ovi商店中1,000个左右的应用,孰胜孰败,一目了然。
虽然电信运营商对整个市场依然具有较强的控制力,但大势所趋,已不容置疑:运营商应该马上行动起来,挖掘自身
资产的潜能。加大对开发商和服务/内容提供商的开放力度,是运营商提供优质服务和占领新客户市场的关键。
基本情况
FindMap
SpeedCams
Football game
eather
ickets
22.00Kr
75.00Kr
FREE
7.00Kr 7 7.00Kr 00Kr
应用商店
典型的应用商店
• 收入的70%支付给开发商
• 要求使用信用卡
• 应用使用计费
• 支持订阅计费
• 开发商可以在网站上注册以启动开发流程(一次性注册费)
图 2:典型在线应用商店概述
在拿出解决方案之前,我们先来了解一下基本情况和关系:
? 内容和服务提供商希望涉足整个市场,而不只是其中的一部分。
? 这些提供商希望可以轻松获得用于开发新应用的资产和业务引擎。
? 开发商和提供商应能够轻松地与运营商订立协议。
? 提供商和应用开发商(游戏和服务)并不局限于特定的营销渠道,相反,他们会选择对自己最有益的渠道。
? 开发商针对大量设备和网络,希望尽可能地使用相同的应用,以最大限度地减少投资。
为了满足他们的要求,并建立一套完整的开发商生态系统,电信运营商应选择竞争与合作相结合的解决方案。
运营商之间的服务生态系统的成败由运营商、中间商和提供商(hub)共同承担。因此,要使提供商轻松进入整个市
场,任何特定市场中的主要运营商都需要彼此相互合作。合作并不意味着彼此制约或抑制。相反,它能够使电信运营商在
未来提供独立的服务产品,以进一步加强自己的竞争优势。
另外一个需求是缩短上市时间。苹果、谷歌和其它大型公司正在以惊人的速度推出新服务。因此,电信运营商必须加
快步伐,但不能以牺牲安全性为代价,同时还必须提供有效的身份验证或阻止垃圾邮件的能力。中间商可以帮助顺利完成
转变过程(下面将有关于中间商角色的更多信息)。
正确利用自身优势
如上所述,电信运营商拥有雄厚的实力,如果加以正确利用,互联网公司将很难
与其媲美。
一项调查显示,运营商坐拥100多项业务引擎,(也有宣传称300多项)。例如:
? 匿名呼叫(在不显示任何个人信息的情况下对用户进行呼叫的能力);
? 静态用户数据(性别,年龄)和面向定位广告的实时数据(呈现状态);以及
? 面向流量信息的切换信息。
其中一些业务引擎的潜力并未得到充分的挖掘利用,甚至大多数根本就没有得到
利用。而它们当中的很多业务引擎对于应用开发商们也是不可用的。
电信运营商完全可以利用这些业务引擎来创建极具吸引力的服务,令当前许多
OTT服务黯然失色,或使之被视为网络服务的补充。一些未利用的资产可带来新的收
入流,这些收入将远远超过电信运营商由于受到OTT服务的挑战而遭受的损失。
位置、鉴权和识别是其中三项较为显著的业务引擎。此外,支付和信息传递等
业务引擎尽管已经开始为电信运营商创造收入,但仍具备巨大的潜力有待开发? ? 的
确,我们还只是停留在表面而已。
位置、鉴权和识别可用于不同的市场中。图3列出了部分重要的领域,展示了针对
不同领域中相关业务引擎的关键服务。可以看出,这些业务引擎具备相当大的潜力有
待挖掘。
银行业和金融业是两个相对尚未被开发的行业,这两个领域对安全访问和实时数
据有着严格的要求。在本文中,我们可以这样认为
? ? 欺诈保护? 由位置业务引擎支持;
? 无线公共密匙基础设施 (wireless public key infrastructure, WPKI) 和近场通信
(near field communication, NFC) 由鉴权业务引擎支持;而
? ? 验证用户身份? 由识别业务引擎支持。
同样,在广告领域中,您可以认为本地广告由位置业务引擎支持;而在运输和物
流领域中,您可以认为实时流量数据以及车队管理由位置和识别业务引擎支持。
提供新的价值链
数据
位置
鉴权
识别
广告
本地广告
关联计划
定位广告
银行业和金融业 运输与物流
欺诈保护
WPKI和NFC
供应
验证用户身份
实时流量信息
安全访问和验证
车队管理
图 3:位置、鉴权和识别业务引擎的关键服务和主要市场
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OUTLOOK

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OUTLOOK
即时获得效益
这部分将进一步讨论能够帮助电信运营商立刻获得收入的三个应用:近场通信(NFC)应用、小区ID和网络切换信
息。
近场通信(NFC)应用
NFC将手机变为钱包。随着非接触式的票卡(支付卡、积点卡、票据)以及实物(如钥匙)的增多,用户可以将钱包
中的所有东西(除了唇膏)搬到手机中。要实现这一功能,只需在产品上贴上NFC 标签,并在手机中置入NFC读取器,以
便在较短的距离范围内对标签进行扫描。
在手机中集成NFC应用有一点显著的优势,那就是可以实现从当前基于非接触式卡的基础设施平稳过渡到未来基于手
机的基础设施。例如,公共交通机构在部署基于标准NFC卡的票据系统后,无需更改读卡器基础设施,便可将票卡移植到
装有NFC的手机中。这为低成本的演进和新的业务模式铺平了道路,因此有助于降低票卡的管理成本和欺诈风险。同时,
也为最终用户购票提供了方便。更重要的是,最终用户获得了关于票卡图形用户界面,进而能够自由地查看截止日期等信
息。
此外,遵循Europay、Mastercard和Visa(EMV)标准的信用卡应用也是类似的情况,在部署了非接触式销售点基础设施
后,消费者可能会使用其装有NFC的手机和非接触式卡。
对于我们今天所使用的全部应用,或者预计要使用非接触式卡的应用来说,都需要在卡的内部提供安全的存储和执
行环境。一般来说,通过智能卡可以满足上述要求。然而,智能卡也有明显的缺点,即分销和管理成本比较高昂。对于基
于手机的非接触式基础设施,GSMA等建议在SIM卡中置入NFC应用。其中的原因包括标准的可用性、分销以及最终用户
随身携带SIM卡(并非电话)的事实。此外,电信运营商还可以向金融、公共运输以及零售行业多销售一项资产(分销的
SIM卡)。
小区ID
通过小区ID,第三方可以接入电信运营商的小区规划。小区ID通常
可用于映射服务,如帮助消费者进行自身定位。
位置数据可以运用于各种新的应用中。现在或不久的将来,所有
主要的网络浏览器(包括Mozilla Firefox、Internet Explorer和Apple
Safari)都能够将用户的定位信息发送到网页。不妨想象一下,使用网
络上的地图服务自动显示您当前的位置信息。将来,网络服务提供商将
提供定位广告服务,并能获取其服务使用情况的更深入信息。
目前,对位置的要求是所有应用中非常重要的一部分,因此被直
接集成至Windows 7、Windows Mobile以及Mac OS X(台式机以及
iPhone版本)等操作系统中。可通过GPS、Wi-Fi定位和小区ID数据库
等途径获得数据。
GPS仍然较为昂贵,非常耗电,而且启动速度很慢。而Wi-Fi定位
仅适用于Wi-Fi网络较为普及的城市地区。因此,小区ID数据库是最理
想的选择。小区ID数据库是特定国家中一个或多个电信运营商所有小区
发射塔的地图数据库。每个小区发射塔都有一个唯一的ID(小区ID)。
与移动网络相连接的电话能够识别其连接到的小区发射塔的ID。借助将
地图小区ID转化为经度和纬度信息的第三方? 转化? 服务,电话能够快
速确定其所在的位置。
通过聘请咨询人员四处走访并测量小区发射塔的精确位置,谷歌和
苹果已经建立了小区ID数据库。借助手机的GPS功能,这些咨询人员使
用特殊的映射设备以及手机软件来报告其位置,以及与他们相连的小区
发射塔的位置。电信运营商在优化网络时经常会变更小区发射塔的ID,
因此构建自己的小区ID数据库不仅成本较高,而且容易出错。另一方
面,电信运营商可以直接或者通过集成商(代理)向服务提供商销售小
区ID数据库中的数据,并从中获得额外的收入。
同时,来自运营商的小区ID数据还具有额外的价值,因为这些数据
是值得信赖的参考数据,而不是通过测量得到的。另外,如果能够了解
小区发射塔的拓扑与信道,定位也将更加精确。
网络切换信息
关于手机在基站之间移动的信息存在多种用途。长期保存并整合匿
名数据的运营商可以销售这些有价值的信息,以帮助相关部门进行城市
规划。
同样,通过测量沿道路和高速公路的实时数据,可以得到车辆在道
路上的行驶速度。这些信息同样具有价值,也可以销售。
汽车制造商希望提供实时交通信息来作为其导航服务的一部分。为
了提供具有吸引力的服务,他们需要与交通数据提供商签订跨国合同,
以确保数据可靠、一致,并且最大限度地降低供应商的数量。现在,提
供这些数据的来源通常非常昂贵而且经常发生不一致的情况。但是,运
营商网络中关于手机移动的整合数据却可以:
? 在不同的国家或地区保持一致;
? 有效地解决城市导航的问题。
因此,如果电信运营商的业务覆盖全球范围,那么将顺理成章地成
为汽车行业最理想的接口。
展望2020
? 商业往来的方式在未来将发
生全新变化。女性将不再费力想加入
一个由男人统治的组织机构当中,而
更多地选择开创自己的公司。传统的
上个世纪的组织结构是非常理性化
的,而未来新的组织结构将更加人性
化,更加鼓励创意,采用趋向感性的
领导方式。要知道,男人并不善于向
他人征询意见,而这对女人而言非常
容易。从一个女性的视角出发,人们
并不是在为她工作,而是与她共同工
作。最近一项对于2020年女性发展
的调查显示,全球各个地区的女性发
展都呈现出一个共性,即女性将在未
来发展中担当更加重要的角色。基本
上,我们的世界正在走向一个更加感
性化、更加重视道德伦理、女性权力
和影响力增强的未来,这也是典型的
21世纪商业合作的趋势。?
Anne Lise Kjaer
Kjaer Global公司未来分析家
33
OUTLOOK

与中间商合作
许多新型服务都需要借助值得信赖的合作伙伴才能销售给运营
商。虽然电信运营商可以管理其中的各种合作关系,但协调资产并
且创建一个可互操作的全球生态系统并不是他们的核心业务。在多
数情况下,与一个专门致力于整合各方资源并且简化流程的合作伙
伴(即中间商)合作会更加简单高效。
中间商可以确保最广泛的市场覆盖范围,因此有助于创建出
应用服务提供商加入所需的生态系统。通常,服务的用户不仅仅希
望与使用特定网络的人员进行沟通。实际情况恰恰相反,例如某广
告商可能希望与年龄在40岁以上的所有男性联系。或者,一位用
户有几分钟空闲时间,因此想要邀请一位距离最近并且恰好同样
“空闲”的朋友一起喝杯咖啡(需要使用位置应用和人对人通信应
用)。这些用户自然不在意朋友或目标群体使用的网络。
在代理模式中,运营商向代理提供其资产和业务引擎,代理则
助其销售新的运营商服务。这一方法使电信运营商可以紧跟互联网
公司并与之进行竞争。
除此以外应该特别提出的是,即使是全球性的电信运营商,其
运营方式也根据国家或地区而异,因为当地市场的规则、法律法规
和价格模型各不相同。成熟的中间商拥有在多个市场快速推出服务
的便利条件,可以扫清内容提供商方面的障碍、整合来自不同电信
运营商的信息和数据,并且灵活地应用最合适的业务模式。
SMS是一个很好的例子,它说明了服务只有在特定市场中的所
有电信运营商之间达成一致后,才能大范围地予以推广。在美国最
初推出SMS服务时,该服务仅在独立的运营商网络中运营,因此流
量一直不高。但是,在电信运营商最终接受在其网络之间免费发送
SMS后,该服务获得飞速发展。
另一个例子是高级SMS(premium SMS)服务,对于它的成功
来说,中间商功不可没。高级SMS服务在10年前最早推出时是为了
向消费者销售简单的增值服务,如今该市场的规模已达到数十亿美
元。在这个市场中,中间商和内容集成商可帮助服务提供商在多个
市场快速推出新的服务。
中间商的意义在于创建一个具备完善价值链的市场,使电信运
营商可以从中脱颖而出。第一步是打开市场,接着,运营商可以通
过其网络提供新的服务。
结论
服务和应用开发商企图绕过运营商,而直接为最终用户提供服
务,这是整个行业的大势所趋。
然而,电信运营商具备雄厚的实力,拥有数以百计的资产和业
务引擎而未得到充分利用。通过向应用开发商提供上述资产,电信
运营商可以创造出具有吸引力的新服务;并且向新的市场领域销售
服务。
但是,电信运营商必须在覆盖整个市场的同时,针对新服务建
立一个生态系统。如此一来,电信运营商需要彼此加强合作。而要
实现这一合作,并且从单一运营商/单一设备模式转换为全运营商/
全设备的生态系统,最有效的方式是与成熟的中间商进行合作,因
为他们拥有在多个市场快速推出服务的便利条件。
34
OUTLOOK
35
OUTLOOK

36
OUTLOOK
观察员
Observer
01
市场观察
02
一个私人化的社交网络
手机回收率较低
根据美国分析公司ABI Research的调查,超过90%的手机被用户丢弃,而
不是采取正确的方式进行回收处理。调查结果显示,全球仅有8%的手机得到
回收处理或实现组件的重复利用。在这8%当中,6%的手机得到回收处理,其
余的2%实现了原材料的再利用。ABI Research预计手机回收的数量有望在未
来实现增长。
通用充电器
国际电信联盟(ITU)批准通过了一项新的标准,即通过一种充电器可为
所有类型的手机充电。这将有助于减少充电器的产量并降低能耗。ITU预测,
这种面向所有手机的通用式充电器可使电子设备在待机时的能耗降低50%。
该组织还预测,将有51,000吨的充电器得到回收。这种通用充电器采用Micro-
USB接口。已经签约了新标准的厂商包括苹果和索尼爱立信。
资料来源: Metro Teknik
“移动妈妈”大军日益壮大
根据美国移动广告公司Greystripe的调查,在使用移动应用方面,母亲们
已经不再是难于接近的群体,尤其是拥有iPhone的妈妈们。调查显示,79%的
iPhone母亲用户使用手机来安排购物或比较价格等。此外,59%的母亲允许子
女使用其手机,41%的母亲会为子女下载教育软件。
资料来源:纽约时报
轻松拉绳 即可充电
一种针对手机、mp3播放器和GPS设备的新充电设备已经上市。这款新的
拉绳式充电器YoGen由Easy Energy公司推出,通过拉绳,即可将电流存储在具
有650mAh(毫安培-小时)容量的内置电池中。然后,您可以通过mini usb线
缆将充电器连接至您的手机。YoGen充电器的重量为98克,售价约为40美元。
资料来源:NyTeknik
在Network 2.0时代,与当前主流
社 会 生 活 相 反 的 最 新 趋 势 是 , 将 您 在
Facebook、Twitter和MySpace等处的所有
信息通过其他web服务删除。将登录信息输
入到来自荷兰的一家网站Suiddemachine.
org中,您的电脑即可接管接下来的操作。
通过使用您的密码,Suicidemachine.org将
在您的注视下删除您的图片、联系人以及
网络好友等信息。具有讽刺意义的是,该
网站现在已经成为了一个新的社区,由那
些冒险尝试该服务的用户组成。
资料来源:纽约时报
移动电话正在年轻群体中日益普及。
根据Mobil.se调查显示,在瑞典,86%的9
到16岁的青少年拥有自己的移动电话。许
多孩子在9岁时开始自己去上学,并在这个
年龄获得自己的第一部手机,以便与家人时
刻保持联系。在特性方面,颜色对于青少年
来说最为重要。随着年龄的增长,品牌和功
能在他们心中的重要性也会增加。
法国移动运营商的行业组织Afom进行
了一项调查,看看移动用户除了通话外,都
用他们的手机做些什么。调查显示,41%
的用户使用手机在黑暗中照明,62%的用
户将手机用作相机,31%的用户用手机制
作视频。另有23%的用户使用手机浏览互
联网,同时也有很多用户使用手机玩游戏。
资料来源:AFP
让网络
替你
做更多的事
手机用户
年轻化
手机
--多用途工具
2.5年
这是我们平均持
有一部手机的时
间。
资 料 来 源 :
ConsumerLab
Infocom Study
2009
96%
的Y世代人(20世
纪80年代出生的
人)在2010年将
正式步入社会。
资 料 来 源 :
Socialnomics.net
43%
的 美 国 公 司 在 一
份 关 于 社 交 媒 体
使 用 的 调 查 中 表
示,他们所使用的
社 交 媒 体 工 具 已
成 为 其 市 场 营 销
战 略 的 重 要 组 成
部 分 。 该 数 据 由
马 萨 诸 塞 州 大 学
公布。
37
OUTLOOK

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OUTLOOK
最近一项研究显示,人们非法共享文件的行为正在减少,合法文件的共享则趋向增
加。后者的合法共享远离Facebook和YouTube等平台,通过一种更具隐私性的
方式来完成。OneSwarm公司便是这一趋势的受益者。OneSwarm是一种全新
的P2P(点对点)工具,用户通过决定数据的共享方式而明确掌控自己的隐私。
一个私人化的
社交网络
如果您希望与朋友或家人共享自己的照片与视频,最简单易行、又不会阻塞系统或占用硬
盘的办法就是将内容贴到博客、Facebook或是YouTube中。但若希望能多些隐私保障呢?华
盛顿大学的研究项目OneSwarm,让您可以决定内容的共享对象,实现轻松共享。
OneSwarm的开发人员之一Tomas Isdal表示,将OneSwarm安装到您的计算机上,您就
可以轻而易举地与亲朋好友共享自己的内容。如果您愿意,整个世界都能够分享到您的内容。
他表示:? 不存在文件限制。所以,如果您希望将自己一个60分钟时长的滑雪短片传输
给您的母亲,她那边下载仅需要不到15分钟的时间。OneSwarm的另一个好处是,您能欣赏
到质量不受任何影响的视频,完全能与摄制时的质量相同。绝不会像在YouTube上一样,看到
清晰度被压缩的视频剪辑。?
与所有人共享您的内容
Tomas Isdal称,OneSwarm还能够让您与互联网上所有的人共享您的内容。他表示:
? 比如说您有一段希望共享的播客,但是可能不希望别人知道听众的身份,因为他们不希望
被公开。通过OneSwarm共享内容,您将保证没有第三方能够监控到? 哪些人下载了哪些内
容? 。?
尽管OneSwarm禁止了第三方监控,但它不会阻止公司分发自己的内容。Tomas Isdal 表
示:? 如果您希望将某些内容与大众分享,OneSwarm将是一个很好的工具。您仅需要将内容
发送给少数几个人,他们会将内容转发给他们组群中的人们,以此类推。不久,您的内容就会
传遍四方。?
Tomas Isdal还表示,由于OneSwarm建立在由朋友创建的社交网络这一理念之上,它能
够帮助人们解决在时下使用互联网时遇到的很多重要难题,比如黑客入侵等。
Tomas Isdal表示:? 通过OneSwarm的社交结构,您大致可以了解到文件的来源是否可
信赖。这为防御各种形式的互联网攻击起到非常重要的作用。过去,这在一个P2P环境中是很
难做到的。?
防止用户从事非法活动
Tomas Isdal相信,OneSwarm还能够阻止用户从事非法活动:? OneSwarm不会帮您做
任何非法的事情。事实上,您不会愿意让您的朋友看到您在从事非法的活动,希望这个理由足
以让您远离非法行为。?
? 现在,有一些技术能够让您完全隐藏自己的身份,为所欲为,OneSwarm并不是这样一
种技术。如果警察或执法机关需要查出非法内容的发贴人,他们是能够做到的。?
尽管OneSwarm不支持非法活动,Tomas Isdal相信盗版侵权行为推进了技术发展。他表
示:? 看起来? 盗版者? 是采用某一种新技术的第一批人,一些年以后,这种技术风靡起来
并在整个行业内得到了广泛采用。例如,BitTorrent (点对点文件共享协议,用于分发大量数
据)在五年前仅用于传输盗版内容,现在它日益成为大公司传输合法内容的工具。比如,暴雪
娱乐公司就利用BitTorrent 向其成百上千万的用户提供游戏升级。?
Tomas Isdal称,人们对OneSwarm的兴趣与日俱增,有些企业开始想办法将其功能特色
引入他们自己的产品中。同时当提到他与他的团队从人们那里得到的反馈时,他的眼神也透出
无比的兴奋。
他表示:? 就在我们产品上线几周后,我们的网页在一天内的点击率超过了30万。当一
个你已经为之奋斗了很久的作品引起热烈反响时,这真是令人激动的一刻。?
文:Torunn Hansen-Tangen
39
OUTLOOK

40
OUTLOOK
观点
Views
01
融合电视:
随时随地向任意设备提供电
视服务
02
智能能源—如何成为精明的
消费者
03
广告解决方案
04
LTE专题:论TD-LTE系统组
网测试中下行流量的测试
融合电视:
随时随地向任意设备
提供电视服务
文:Dalibor Turina、Ola Andersson、Berndt Wallin、
Miguel Blockstrand 和 Torbjorn Cagenius
爱立信开发了一个用于展示通过固定网以及移动网提供电视服务的原型,并
演示了一些先进的使用场景,如传输视频以及集成了电视与通信服务的混合
服务等。
电信运营商一般都会将电视作为其多项服务内容的一部分提供。市场被划分为固定IPTV和移动电视产品和
服务,划分的根据是技术上不同的解决方案。当前的运营商(尤其是在固定市场)已开始对通过多种接入网络
和设备扩大其电视服务表现出深厚兴趣,其目的是保持并扩大市场地位,增加新的收入来源,以及降低运营成
本。爱立信的融合电视远景规划,通过随时随地向任意设备提供电视服务来支持这些目标。
电信运营商一般都会将电视作为其多项服务组合的一部分提供。市场目前被划分为固定IPTV和移动电视产品和服务,
它们作为独立的解决方案部署在网络和业务层中(图1)。这意味着存在重复的用户和内容管理功能,以及电视服务与特
定接入方式和设备的垂直集成。
这些系统基于不同的标准集,并且大部分是不具备互操作性的专有实施方案。这种情况导致了设备与网络、厂商及运
营商之间的锁定效应,限制了服务的发展和向大众市场进军的步伐。
当前的运营商(尤其是在固定市场)希望通过多种接入和设备扩展其电视服务,因此他们正在寻找? 三屏? (threescreen)
或? 融合电视? 解决方案,旨在保持并扩大市场地位,增加新的收入来源,并降低运营成本。
发展趋势和驱动因素
整个行业都在寻求抛弃不能互联互通的专有解决方案,
一个很好的例证就是大家对下一代网络标准化活动的积极
参与。其中包括ETSI TISPAN和Open IPTV Forum (OIPF)
中的IPTV解决方案;在这些活动中,网络运营商、消费电
子 (CE) 行业和设备厂商联合定义了有关多重接入、多设备
IPTV解决方案的技术规范。
近年来,在各种设备上的视频内容消费急剧增长。在成
熟的市场中,一般家庭现在都拥有大约六个具备视频功能的
设备,并且用户对固定和移动宽带接入服务的需求仍将继续
增长。最近的消费者调查表明,60%的受访者希望在度假地
仍然能接入他们在家里订制的电视节目,其中许多人对远程
控制电视服务的功能(如设定个人录像机)表示欢迎。这些
趋势意味着对从任意位置用任意设备按用户意愿接入电视服
务的需求在不断增加。
到2014年末,预计会有超过1亿个家庭使用基于IPTV技
术的电视服务。在可预见的将来,DSL技术将在固定接入领
域得到广泛应用,而在重要的IPTV市场,光纤的部署正在不
断增加。预计五年后,绝大部分电视内容将通过专用的用户
数据流(而不是广播)传送。这对考虑未来的固定网络拓展
很重要。同时,移动宽带用户数预计将超过固定用户数,将
近60%的移动通信流量将承载视频内容。目前使用的移动宽
带网络主要基于WCDMA,将来会得到3GPP长期演进 (LTE)
的补充。
运营商越来越多地将语音、宽带数据和电视服务捆绑
到三重或四重播放包中,以创建有吸引力的产品和服务。
电视目前正在推动这种竞争形势下的服务;运营商可通过增
加移动性来超越竞争对手。单业务到多业务宽带的转型正在
加速,在这一过程中,运营商将需要相应的新型网络体系架
构。
表A 术语和缩写
AS 应用服务器 HSPA 高速分组接入
CE 消费电子 IMS IP 多媒体子系统
CMS 内容管理系统 IPTV 互联网协议电视
CTV 融合电视 LTE 3GPP 长期演进
EPC 演进的分组核心网 MAE 多重接入边缘
EPG 电子节目指南 OIPF Open IPTV Forum
(开放 IPTV 论坛)
ETSI European
Telecommunications
Standards Institute
(欧洲电信标准协
会)
OTT over the top 互联网电视
PGM 呈现和组数据管理
FSAN 全业务接入网络 PON 无源光网络
GGSN 网关 GPRS 支持节点 SGSN 服务 GPRS 支持节点
GPON 千兆无源光网络 VoD 视频点播
GPRS 通用分组无线业务 WCDMA 宽带码分多址接入
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OUTLOOK

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OUTLOOK
图1 当前的固定IPTV和移动电视体系架构。
当前的固定IPTV和移动电视体系架构
1 2 3
4 5 6
*x
7 8 9
0
# _
ñ
1 2 3
4 5 6
7 8 9
0 # _ BS
*x
ñ
ÀÂÑ DEF
GHI JKL MNO
PQRS TUV WXYZ
a/A +
ÀÂÑ DEF
GHI JKL MNO
PQRS TUV WXYZ
a/A +
电视内容传送的价值链也会发生变化,因为内容和CE行业将通过
建立与最终用户的直接关系来扩展业务。他们跨越接入网来传送互联网
服务,从而绕过了网络所有者。为了从这一价值链中分得一杯羹,有些
网络运营商已经开始向OTT内容提供商提供适当的增值服务,如服务质
量 (QoS)保证机制。
表B:标准化
家庭网络
BS
AN
图2 融合电视目标体系架构
移动接入网络
固定接入网络
移动接入网络
爱立信选择基于现有标准和新兴标准构建CTV原型,这强调了基于开放标准的解决方
案对互操作性以及运营商长远投资的重要性。以下是CTV原型参考的一些标准:
开放 IPTV 论坛 1.0 (Open IPTV Forum 1.0),功能体系架构
开放 IPTV 论坛 2.0 (Open IPTV Forum 2.0),服务要求3GPPSA4,基于 IMS 的 PSS
和 MBMS 用户服务
3GPP R8 SAE/LTE,演进的分组系统(含固定移动融合)
融合电视远景规划 ? 服务定义和价值定位
移动核心网络
固定核心网络
融合核心网络
和IMS网络
移动电视业务层
IPTV业务层
家庭网络 固定接入网络
融合核心网络和
IMS网络
AN
爱立信在电视市场有很好的定位;在早期阶段,爱立信就认识到整
合固定 IPTV 和移动电视解决方案的驱动因素、趋势和需求。图2 展示了
爱立信的融合电视战略和目标体系架构。
在此解决方案中,业务层部分(如应用服务器和管理系统)支持向
所有设备和接入传送内容。这种处理方式支持统一用户处理和高级内容
提供,同时可降低运营成本。融合核心网络基于受IP多媒体子系统 (IMS)
控制的IP传输,该网络提供融合电视解决方案所需的多种功能;例如,
跨接入的通用用户身份处理,以及将电视服务与通信服务混合的功能。
通用核心网络组件可进一步降低OPEX和CAPEX。该解决方案将媒体传
送协议重复用于IPTV和移动电视,以适应其不同接入网络的不同特征。
因此,使用两种类型接入的任何便携设备都将需要支持两种传输方法。
部署了融合电视解决方案的运营商可以
跨接入和设备提供电视服务,引入创新的混合
服务,并将它们捆绑到有吸引力的产品和服务
中。通用内容管理系统和多个传送渠道还支持
运营商扩展其分发功能,同时保护内容并向广
播商和OTT提供商提供QoS。这将有助于保持
并扩大其市场地位,同时降低运营成本。遵循
标准化解决方案还能够使运营商选择并组合来
自多个厂商的产品,并加快大众市场的成熟。
从最终用户的角度来看,融合电视可以
为所有设备提供同样的电视服务,而不必考虑
位置。而且,可以通过任何设备管理订阅和服
务。这样一来,最终用户可以通过一个设备设
定录像机,然后在另一个设备上观看。
融合电视的实现 ? 原型
市场参与者讨论融合电视的远景规划和支
持体系架构已经有一段时间了。为了将讨论向
前推进,爱立信开发了一个融合电视 (CTV) 原
型,用于展示服务的实现方式,以及建立一个
评估使用案例、网络关系以及技术难题解决方
案的平台。CTV原型尽可能以现有和新兴的标
准以及商用产品为基础。
该原型的体系架构(图3)以OIPF R1架
构为基础,并扩展到涵盖原型的移动接入。使
用的设备是通过WCDMA连接的移动电话、通
过WCDMA或LTE连接的笔记本电脑以及通过
10Gbps GPON连接的电视机。不同接入和设
备类型间能够进行融合服务的关键因素是通用
IMS核心网和融合应用服务器。
媒体流的比特率是200Kbps(到移动电
话)、800Kbps(到笔记本电脑)和2.5Mbps
(到电视机)。使用中等比特率的原因在于证
明体系架构和使用案例的可行性,而不是展示
较高的媒体播放质量。
该CTV原型实现了符合OIPF R2要求的一
批特定使用场景。这些使用场景在全部三种设
备上都进行了演示。这些使用场景分成三个不
同类别:单设备功能、多设备功能和混合服
务。
单设备功能
在融合解决方案中,单设备功能使用场景让我们看到
了对内容管理带来的新的技术挑战,并可能由此催生新的使
用模式。
直播电视 ? 用户通过电子节目指南 (EPG) 访问传统的
广播内容。所有设备上都提供相同的频道,并且有同样
的外观和感受。
视频点播 (VoD) ? 用户可以按需点播电影。可以在所
有设备上提供全部节目。
书签 ? 用户可以在看电视时为某个位置加上书签;例
如,在移动设备上看VoD节目时加一个书签,以便之后
在电视机上观看剩余的视频。
网络个人录像机 ? 用户可以选择录制网络上的某个节
目;例如,在电脑上观看某个电视频道时,用户可以决
定录制这个节目,以后在电视机上观看。
图3 图3 融合电视原型概览。
融合电视原型概览
CTV应用服务器
1 2 3
4 5 6
*x
通用IMS核心
WCDMA
7 8 9
ñ
ÀÂÑ DEF
GHI JKL MNO
PQRS TUV WXYZ
0
# _
a/A +
多接入边缘
移动电话 PC、笔记本电脑
内容流直播电视和VoD
LTE 10 Gbps GPON
信令 媒体+信令
带机顶盒的电视机
多设备功能
多设备功能使用场景依靠多个设备来增加用户价值。
节目推送 ? 用户将一个正在播放的广播节目或VoD节
目转移到其它设备上。用户可在最初的设备上列出所有可用
设备,然后将正在播放的节目推送到选定的设备上。目标设
备接收到推送的节目后,会自动播放内容,无需任何用户交
互。根据用户的喜好,在最初设备上播放的节目将继续或终
止。
节目拉取 ? 用户打开电视时,如果某个节目正在另一
个设备上播放,则使用中的设备将显示一条通知。然后,用
户可以选择在当前设备上访问同一节目。
混合服务
混合服务使用场景是指在同一个设备上同时运行通信
服务和电视节目(可能是互联的)。
电视和群组状态呈现? 在观看电视时,用户显示一个
好友名单以查看可与之通信的对象。
电视和即时聊天? 用户在观看电视节目或电影的同时
与朋友聊天。
这些服务是在客户端上整合的,可以提供很好的用户
体验,但是是相互独立的服务。
43
OUTLOOK

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OUTLOOK
详细的 CTV 原型体系架构
图4展示了CTV原型体系架构的详细视图,组件按不同
架构区域分组。如图所示,CTV原型可实现设想的体系架
构。
图4 CTV原型主要组件示意图。
业务层节点
IPTV客户端
设备和前端 NW
笔记本电脑客户端
移动电视客户端
管理
标准服务和IMS
WCDM接入
RAN
LTE接入
eNodeB
GPON接入
接入节点
业务层
CTV应用服务器 (AS) 基于爱立信商用IPTV产品中的应
用服务器。移动电视和IPTV媒体传送和摄入组件也来自商
用解决方案。在IMS AS的接口和功能方面,CTV AS采用一
般的IMS体系架构。CTV AS的一项功能是确保所有内容和
服务在所有设备上都呈现相同的外观和感觉,并可在所有
客户端设备上选择。相关设备在业务发现过程中可声明其
功能,以确保进行必要的适配。而且,用户选择了一项业
务后,CTV AS将在客户端与媒体传送服务器间建立联系,
启动选定的业务。它还会跟踪所有正在进行的服务,并对
服务在不同设备间传输发挥着重要作用。AS可存储用户书
签和录制请求,并使它们能在所有设备上应用。
CTV AS包含VoD节目的元数据目录,EPG服务器存放
广播频道的元数据。这两种类型的元数据会根据不同设备
适配成相应的格式。
移动接入和固定接入使用不同的传输协议。因此,摄
入和媒体传送功能有两个节点对。对于直播电视内容,向
IPTV和移动电视节点对提供相同的原始流。但是,移动电
PGM
IMS核心
多接入边缘
GGSN/SGSN
融合EPC GW
策略控制
传输和聚合
视接摄入组件必须将流转码,以便满足移动接入设置的较
低比特率要求。此外,根据网络的特征,移动电视媒体传
送功能可能会执行适配,称为? 自适应流? 。直播IPTV多
播流是直接输入到网络中的。
由于移动电视和IPTV内容的分辨率不同,内容管理系
统 (CMS) 必须生成多个版本的VoD内容文件。这些文件存
储在其各自的媒体传送组件中,并在专用单播频道上流向
设备。
设备和客户端
融合电视应用服务器
EPG
服务器
移动电视
媒体传送
IPTV
媒体传送
移动电视摄
入直播电视
和VoD
IPTV
摄入直播电
视和VoD
全部三种客户端都遵守一般的IMS注册和服务发现要
求。
原型中的IPTV设备是商用的机顶盒 (STB) 和电视机,
其中设置了在STB环境中执行的基于浏览器的客户端。该
客户端采用针对基于IMS的IPTV的OIPF R1所约定的信令序
列。
STB/电视机的客户端也可在笔记本电脑上使用。在这
种情况下,它在笔记本电脑的浏览器环境中执行,增加了对
移动电视传输协议的支持。
移动电视客户端是基于Java的,并部署在商用移动电
话上。由于OIPF R1中不包括移动设备,该客户端遵循新的
3GPP SA4规范、基于IMS的PSS以及MBMS用户业务。
QoS监视和控制 内容管理 用户管理
标准业务和 IMS
CTV原型中的全部三种接入都使用基于商用产品的通用
IMS核心。CTV原型的用户必须在IMS中配置有服务配置文
件,用于处理用户身份验证、授权、IMS注册和会话管理。
消费者不管使用的是什么设备和服务都采用同一个身
份在IMS中注册。这是让CTV使用场景可行的原因。
该原型使用两种不同的边缘节点。因此,从IMS核心到
多接入边缘 (MAE) 使用两种不同的策略控制接口。但是,
只在GPON和LTE演进的分组核心 (EPC) 融合网关中实施策
略控制。
呈现和组数据管理 (PGM) 节点支持呈现和聊天服务。
如前所述,呈现和电视服务所采用的IMS用户身份支持服务
混合使用场景。
多接入边缘 (MAE)
MAE功能区包含IP边缘和关联的网络依附功能,如IP
地址控制和分发以及策略控制和资源管理。MAE区还管理
特定接入中以及不同接入之间的移动性。
在CTV原型中,MAE区是通过网关GPRS支持节点
(GGSN) 产品和相关的WCDMA接入节点实现的,并针对
GPON和LTE接入加入了演进的分组核心 (EPC) 原型。它包
含:
LTE特定的核心网络元素(服务网关SGW和移动性实体
节点MME);
固定接入的网关网元(IP 边缘节点);
实现移动会话连续性的通用节点(分组数据网络网
关);
通用策略控制节点。
EPC原型是按3GPP R8标准设计的,其中包括了固定
移动融合支持。
接入技术
WCDMA接入具备HSPA功能,是基于商用产品实现
的。
LTE接入使用的是峰值比特率可高达160Mbps的试商用
LTE 原型。
固定接入是10Gbps GPON 系统的原型。它是作为
概念验证候选产品而设计的,其目标是在全业务接入网络
(FSAN) 中定义下一代接入。
结论
CTV原型展示了为基于同一应用平台的多个设备提供的
直播电视和VoD服务。此外,它还展示了多设备使用场景,
例如,为视频会话添加书签和传输视频会话,以及与电视
服务整合的呈现和聊天功能。该原型证明了在现有网络和
业务层产品上建立基于开放标准融合电视解决方案的可行
性。
融合电视解决方案的关键实现因素包括OIPF标准、融
合应用服务器、通用CMS和IMS技术。该解决方案将帮助
运营商提供创新服务,并开启大众市场。
这些实施的案例也证明了在电视解决方案中使用多种
类型的设备可以增加用户价值。以下两个方面都是可以实
现的:
不管在什么位置,都可以灵活自由地使用服务;
用其它个人设备补充传统的电视机。
参考资料
1. IMS支持的个性化交互式电视。2008年爱立信白皮书。
2. Open IPTV Forum 1.0, Functional Architecture - v1.2
3. Trojer、E. Dahlfort、S.、Hood、D. 和 Mickelsson、H.:当前和下一代
PON:当前和未来 PON 技术的技术概览。Ericsson Review,卷
85(2008)2,64-69页
4. 全业务接入网络 (FSAN),www.fsanweb.org
5. 3GPP TS 26.237,基于IMS 的 PSS 和 MBMS用户服务
6. 3GPPR8SAE/LTE
7. Open IPTV Forum 2.0, Serviceand Platform Requirements- v2.0
Dalibor Turina
1993年加入爱立信无线网络部,从事 GPRS 无线接口的设计和标准化
工作。1997 年担任无线接口体系架构部门经理,在爱立信研究院的接入网
络部工作。2002年到2006年,从事与无线接入网络相关的战略系统管理问
题方面的工作。Dalibor目前担任多媒体业务部门的系统管理总监,从事电视
和媒体演进战略方面的工作。他拥有克罗地亚萨格勒布大学 (University of
Zagreb) 电信专业硕士学位。
Ola Andersson
2008年加入爱立信,是IPTV的高级系统管理员。他在Web技术、客户
端图形和应用框架技术以及创作工具解决方案领域拥有丰富经验。他还拥有
与多个不同标准化论坛多年合作的经验,其中包括W3C、OMA 和 3GPP。
Ola拥有瑞典乌普萨拉大学 (Uppsala University) 工程物理学专业硕士学位。
Berndt Wallin
1986年加入爱立信,担任媒体处理体系架构方面的专家职位。除了
在美国北卡罗莱纳州的RTP为期两年的移动电话开发经历以外,他还从事
过语音和媒体处理产品(如转码器、回声消除器、媒体网关、消息传递和
流系统)方面的工作。Berndt 拥有瑞典皇家理工学院 (Royal Institute of
Technology) 电气工程专业的硕士学位。
Miguel Blockstrand
1989年加入爱立信,从事集成和验证方面的工作。他曾参与GSM最初
版本的开发和部署,PDC系统的首次实施,以及WCDMA的最初引入(他在
其中负责3G应用演示业务层的实施工作)。2007年以来,Miguel一直从事
移动电视和IPTV技术方面的工作。他目前是网络业务部IPTV和移动电视网络
技术的高级产品经理。
Torbjörn Cagenius
1990年加入爱立信,是应用宽带服务方面的专家。他拥有瑞典皇家理
工学院电气工程专业的硕士学位。在上世纪九十年代,他从事光纤组件和
子系统的开发、产品管理和营销工作。从 1999 年到 2006 年,他重点研究
RBS 应用中的光纤问题,固定宽带网络中的多重接入体系架构、以及与小区
接入网相关的基于IMS的服务。Torbjörn目前在网络业务部担任IPTV技术协
调员的工作。
45
OUTLOOK

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OUTLOOK
智能能源
--如何成为精明的消费者
消费者在降低电力系统碳排放方面起着关键作用。我们都是消费者,因此我
们必须了解如何才能聪明地使用能源,以及这种使用方式会对我们的日常生
活产生怎样的影响。公用事业将发生翻天覆地的变化。
能源消耗分布(德国)
22% 私人家庭
19% 商业
25% 工业
全球变暖和减少碳排放是当今企业面临的头等大事。
本文将介绍这一现象可能会对个人消费者产生的影响,以
及公用事业行业将会面临的转型问题。
塞尔瓦托正在机场等候他要搭乘的航班,这时他在自
己的智能手机上收到一条能源服务提供商发来的电子邮件
通知。通知说,在他意大利的家中,高峰用电价格将在四
个小时后生效。
这是2015年的夏天。欧洲公用事业市场的自由化已经
导致了能源服务供应商之间的激烈竞争。监管部门向能源
公司施加了更大压力,要求居民和商业用户的能源消费行
为有实质性的改变。用可再生能源发电的目标已经提高,
到2030年要占到发电量的40%。欧洲公用事业市场的开放
导致了进一步的整合,在发电、电力分销和零售领域出现
了一些跨欧洲的企业。电力分销网络正在经历根本性的转
型,将转化成一个整体性的“欧洲智能电网”。
这一切对塞尔瓦托意味着什么?为了对全球可持续发
展做出自己的贡献(当然,还受经济利益的驱动),塞尔
瓦托最近签署了一份新合约,该合约将为其在大罗马区的
房子提供“最佳高峰用电费率”。
七八月份欧洲南部和西部的电力消耗增幅巨大,这主
要是使用空调和充电式混合电力车造成的。整个欧洲的能
源服务提供商引入了一些收费标准,提高电力需求高峰时
段的电价,而对愿意在这些时段减少电力消耗的用户提供
一些鼓励性的优惠。
塞尔瓦托是一名商人,有两个小孩。他理解并同意
全球变暖必须被遏制,以及人人都必须为此做出贡献。但
是,他既不是一个喜欢技术的人,也不希望花费大量时间
来管理自己及家庭的能源消耗问题。
1% 能源传输
3% 运输
4% 损耗(网络)
6% 发电机
7% 出口
13% 原材料行业
数据来源:Elektrische Energieversorgung 2020, VDE 2005
因此,当他的能源服务提供商为他提供了一个“最佳
高峰用电费率”时,他很高兴;该方案包括一个选择,即
空调系统的远程遥控,作为回报,其关键高峰用电时段的
电价将有所降低。在用电高峰时段,他的提供商将远程管
理其空调系统以减少能源消耗。这会导致塞尔瓦托家的温
度比通常情况下高2-3摄氏度,但他的家人觉得还可以。当
然他们也可以选择自行调低空调温度,但这将增加费用,
于是每个人都接受了电力公司的条款。
现在让我们回到机场。塞尔瓦托在智能手机上读电子
邮件的时候,他决定看一下他在西西里的夏季别墅中的微
型发电装置。通过单击手机触摸屏上的一个图标,他打开
了一个网页,上面显示他的太阳能电板正在向电网中输送6
千瓦的电。在快速查看了当前微型发电的市场电价后,他
发现可能会从中获得一些额外的收入。
当然,塞尔瓦托家的这种场景在2015年的时候可能还
不会很普遍,但是,越来越明显的是,作为消费者,我们
大家都将在减少温室气体排放方面发挥更积极的作用。
这意味着,我们首先需要了解我们当前的能源消耗方
式。其次,我们需要学会如何提高能源使用效率,并改变
我们的耗能方式,使我们的利益与低碳能源系统的需求达
到平衡。为此,需要对正确的行为进行激励,对错误的行
为进行惩罚。这将会耗费我们的一些宝贵时间,会使我们
的生活变得稍微复杂一些,而且可能意味着生活的舒适性
会有所降低。但是,这是我们必须做的。
技术会帮助我们。不管将来的应用是什么样的,它们
都必须以精确的能耗测量、实时通信和智能工具为基础,
帮助我们大家(包括那些不懂技术的人们)成为负责任的
能源公民。
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OUTLOOK

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OUTLOOK
智能电网
如果没有智能电网,再聪明的消费者也无法拯救地
球。因此,一个关键要素是将我们目前的电力网络转化为
一个智能电网。大规模采用可再生能源发电(以及其它措
施,如支持电力汽车的发展等)将极大地改变电力网络的
运营条件。
大量的电力将从整个网络中的远程地点(如塞尔瓦
托依靠太阳能供电的夏季别墅)产生,而不是在中央发电
厂。此外,由塞尔瓦托加入高峰用电价格方案而节省的那
部分能源可被看作是? 虚拟产生的电力? 。
但是,分布式发电将影响网络中的电流方向,造成电
流来回流动。并且,多个可再生能源的供应是不稳定的;
例如会随着天气条件而变化。因为目前不存在大规模的存
储系统,风力发的电还需要在有风的时候就售出。对用电
需求的管理不仅意味着减少高峰需求,还要确保需求能够
在某种程度上跟随发电量的变化而变化。这些机制会增加
电力系统的不稳定性,并带来相应的断电风险。
为了解决这些难题,电力网络必须增加像互联网一样
的特征。互联网利用分布式资源、智能以及信息从来源到
目标的不同路由选项,建立了强大而稳定的网络。? 智能
电网? 的构想将同样的概念应用于电力网络,如虚拟电厂
或微电网。虚拟电厂由在地理上分散却作为一个电厂管理
的发电机组成。微电网是电力网络的一部分,彼此之间可
以隔离,为连接到特定微网络的消费者供应足够的能量。
这种设置可以保证未来电力网络的强大和稳定,避免断
电。
智能通信
如果网络节点不能互相通信以及与控制中心通信,那
么,上述的一切都无法发挥作用。连接所有电力网络节点
并在智能电网中发挥积极作用的通信网络将成为未来电力
网络的神经系统。
但是,对通信网络的需求会很大。该网络必须处理各
种类型的通信流量,既包括跨越长距离实时传输控制信号
(例如,隔离线路故障),也包括对执行关键任务的资产
提供视频监控的宽带连接。通信网络在任何条件下都不能
出现故障,否则电力网络就会瘫痪。冗余和安全性至关重
要。此外,这些网络在苛刻条件(例如,受电磁干扰的影
响)下也应能够局部运行。承担了这种巨大投资的公用事
业可以考虑向塞尔瓦托的夏季别墅提供宽带服务,以充分
利用他们的这些投资。
塞尔瓦托、他的家人以及他的家用电器都是智能电网
的积极参与者,这意味着与他、他的家人以及他们使用的
设备之间通信都是电网神经系统中的重要组成部分。
所有这一切整合的核心是智能电表。数字电表将为塞
尔瓦托及其家人提供所需的数据,让他们了解能源消耗的
情况,以及如何才能改变他们的行为。如前所述,实时通
信解决方案将通过他及其家人选择的媒介和设备,通过相
应的应用程序向他们提供反馈和相关信息。最适合塞尔瓦
托的设备可能是他的智能手机,而他的孩子们可能喜欢使
用游戏机,他的父母则可能更愿意看一下镶在橡木壳里的
与家具风格一致的显示器。不管选用了什么应用程序、媒
介和设备,它们都需要与电表和其它设备(如电器或微发
电机)实时通信以收集数据,持续提供有意义的反馈。
智能电表是智能电网的一个关键传感器,它收集有关
电力网络? 健康状态? (例如,短时中断,电压过高或过
低)的宝贵测量数据,并据此加强网络运营。但如果不能
在实时、可靠、安全并独立于电力网络的状态下来交流这
些数据,则收集它们也毫无用处。
精明的市场和新的参与者
对于公用事业市场及其利益相关者来说,这一切意味
着什么呢?
公用事业市场的模式及其现有的参与者和他们之间
的合约关系都将发生变化。电信市场的经验已经表明市场
自由化会改变游戏规则。这不仅给现有的市场参与者带来
挑战,也会释放出巨大的空间,以催生新的业务模式、新
的工作方式和新的消费者接触方式。新的参与者将进入市
场,同时也会为市场带来新的消费者。
电力系统的碳减排必须在市场模式中得到体现。例
如,由于需要平衡消费者与能源系统的利益,因此需要有
一个中间人的角色来汇集来自电力系统中不同参与方的请
求,同时收集来自消费者的意愿,以此实现系统的平衡。
必须提供专门的通信和自动化服务,并运营紧密整合的电
力和通信网络。
当今的能源服务提供商将担当什么角色呢?他们已
经与消费者建立关系;他们同时拥有影响我们行为的胡萝
卜(经济上的或其它方式的激励措施)和大棒(如高峰定
价)。他们是否还会提供与能源消耗和生产相关的先进的
通信、信息和自动化服务来帮助我们管理复杂的未来能源
生活?是否会有新的参与者进入?
分销系统经营者将担任什么角色?当然,在新的智能
能源世界中,他们会继续提供电力供应,将生产方与消费
者关联起来。但是,他们是否还会运营一个集成的电力和
通信网络?许多经营者已经认识到其电信网络的运营至关
重要,但尚未将其作为核心业务,并因此将这些业务外包
以降低成本。
电信网络运营商将担任什么角色?他们是否会为智能
电网提供通信服务?他们是否会提供能源服务供应商所用
的通信服务来影响我们的能源消耗?
新的市场模式即将出现,但要预测在自由化和碳减排
的背景中,公用事业市场会有怎样的发展还为时尚早。这
种形势会导致许多不确定性,对于现有的和新的参与者来
说,都是机会与风险并存。
投资机会
预计智能电网领域的投资将最高占到公用事业公司营
业额的6%,仅在欧洲范围内,这就意味着到 2030年可增
加到10亿欧元。但是,这一切的前提是有法规出台明确规
范欧洲的业务模式和市场规则,目前这个前提尚不存在。
此外,此类投资的商业模式很复杂,因为需要平衡公用事
业的利益和社会利益。这些挑战必须解决,才能有效吸引
到电力系统碳减排所需的投资。
35
30
25
20
15
10
5
0
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
增长远景
(2007年到2020年年增长率)
现在将话题转回到塞尔瓦托身上。他的生活用电方式
在2009到2015年间产发生了巨大变化。事情已经变得复
杂得多,因为他只顾插上电器而不顾能源消耗的日子已经
一去不复返了。在2015年,他成了一名? 能源市民? ,他
消耗并生产电力,其自身利益与系统的利益得到了平衡。
是的,生活的舒适性会有一些损失,但他发现这种情况在
自动化功能、增强型应用程序和通信的帮助下,也是可以
进行管理的。他的碳足迹与2009年相比有了很大的改善,
这得归功于后台运行的与电力网络紧密整合的成熟通信网
络。
市场自由化和新的市场模式可能意味着为现有市场参
与者带来威胁,但同时也会带来机会。现在,这些现有的
参与者、来自相关行业细分市场(如电信)领域的参与者
以及潜在的新参与者(也许在增值服务领域)应该了解他
们想要的位置,以此制定发展策略,并启动试验计划来积
累经验。
从消费者的角度来看,我们都必须为减少碳排放做出
贡献。如果有公用事业市场及其技术的适当支持,我们可
以成功,并且还将从中得到乐趣!
作者
5.5
监控总市值
欧洲电网监控市场的市值(10亿欧元)
9.9
电网
硬件、软件和服务的
比例,2007年
服务
66.0%
数据来源:EC DGINFSO – SMART 2007/047
硬件18.1%
软件15.9%
Jens Erler就职于爱立信全球服务业务部,负责全球业务和服务产品开
发,特别是公用事业行业特定解决方案方面的工作。1993年,他毕业于德
国达姆斯塔特技术大学的电信工程专业,获得硕士学位,同年加入爱立信公
司。Jens先后在德国杜塞尔多夫和瑞典斯德哥尔摩工作,担任过全球现场支
持、销售支持、产品和产品组合管理以及销售和业务开发等职位,重点关注
移动企业解决方案和针对医疗和公用事业行业的特定解决方案。
49
OUTLOOK

50
OUTLOOK
广告解决方案
文:KAMILLA ASP、FIROOZ BADIEE、BENSON PENG、
MARTIN SVENSSON 和 PATRIK WISS
通过电信渠道做广告已经变得越来越普遍,其重要性在未来的几年里还将有大幅提升。
本文探讨了网络运营商和广告公司应该怎样抓住这一机遇,还重点介绍了爱立信的两个解决
方案, Ad Orchestrator和Ad Broker。它们作为一种服务通过爱立信在全球各地的数据中心
提供。Ad Orchestrator 同时也可以作为运营商自有数据中心里的一个模块化平台被提供,它
使用数据挖掘技术来规划、执行和报告跨多个渠道的个性化定向广告活动。Ad Broker帮助广
告商接触不同运营商网络中的消费者,并处理参与者之间的账款结算。
广告商一直在为其信息传播寻求最有效的媒体。他们的目标是通过可靠、可量化且高效的方式来接
触消费者。最近,广告商将兴趣转向了移动屏幕,将其当作广告活动的主要载体,或是利用其互动性作
为对传统广告活动(如电视、平面媒体和户外广告)的补充。
为了能更好地理解本文中介绍的解决方案,我们需要先了解一下有哪些利益相关方。广告是一种
复杂的业务活动,个案的差异很大。因此,传统的价值链不能准确地反映市场情况。我们将使用价值网
(value web) 来描述各个利益相关方及其相互关系(图 1)。
在这个价值网中,驱动力来自于广告商向特定消费者群体传达信息以增加品牌知名度和促进销售的
意愿。通过与媒体代理合作,广告商确定营销组合和品牌推广目标。
媒体代理确定渠道以及最适合广告活动的媒体组合。它还负责从销售代理和出版商处购买广告位,
并跟踪广告活动的结果。
销售代理扮演的角色是与出版商合作并代表出版商转售其广告空间。
广告这种服务的特色在于,其内容本身的吸引力或显示内容的环境(即出版商提供的广告位)均非
常重要。一旦广告通过电信渠道(如SMS、MMS、WAP 门户、IPTV/视频、移动电视和电话振铃声)
发布或销售,运营商所扮演的就是出版商的角色。
表A 术语和缩写
BSS 业务支持系统 CDR 电话数据记录
CIM 消费者信息管理 CPC 一次点击成本
CPM 千次点击成本 GUI 图形用户界面
IPX 爱立信互联网支付交易平台 LBS 基于位置的服务
MMA 移动营销协会 MMS 彩信
MSDP 爱立信移动互联网营销平台 ODP 设备上门户 ( on-device portal )
SMS 短信 USSD 非结构化补充服务数据
WAP 无线应用协议
表B 广告位
术语? 广告位? (inventory)表示可用于在电信领域中显示广告的? 不动产? 。例如,SMS、
MMS、移动电话的? 空闲? 屏幕、彩铃以及在IPTV和移动电话上会话的缓冲和衔接时间。
移动广告现在变得越来越热门,这要特别归功于移动媒体广泛的传
播范围、精准的定位以及对快速反馈和互动的支持。
51
OUTLOOK

52
OUTLOOK
三种使用场景
我们使用了三种不同场景来描述针对不同发展阶段的
移动广告解决方案(图 2)。爱立信提供了多种广告引擎和
增强工具,包括MMS营销活动管理、MSDP移动营销、适
用于视频和 IPTV的AdPoint、移动电视广告、基于位置的服
务以及消费者信息管理。
在方案 1(图 2 左侧)中,每个增强工具和引擎必须
分别拥有不同的广告能力。
方案 2(图 2 中间)中的 Ad Orchestrator向下可以整
合各种广告引擎和增强工具,以提供多渠道传播和定位。
向上,Ad Orchestrator则为广告行业提供了规划完整多渠
道广告活动的工具,支持他们为最终客户提供服务。
方案 3(图 2 右侧)中的Ad Broker形成了一个? 一站
式商店? ,广告代理可在此处安排广告活动,接触到其目
标群体中的所有消费者(与消费者使用哪家运营商的服务
无关)。方案2与方案3之间的主要区别是:在方案3中,爱
立信全面负责Ad Broker服务。
图 1 广告价值网中的参与者
媒体代理
购买广告空间,
追踪广告活动结
果
创意公司
设计广告活动的
创意和营销组合
消费者 品牌
终端 起点
审核
验证
销售代理 应用开发人员
广告实施
提供支持和实施
平台
出版商 网络运营商 技术协调
提供广告发布的
空间
SMS/
MMS
广告购买者
广告位
WAP
移动
电视
代表出版商销售
广告空间/广告位
提供网络和接入
信息
SMS MMS
广告购买者
统一接口
运营商 X
多个出版商
出版商
引擎和增强工具 爱立信Ad Orchestrator
引擎和增强工具
创建基于移动网
络的应用程序
支持广告活动的
规划、交付和报
告
协调 代理
WAP
GW
移动
电视
Ad Orchestrator
通过Ad Orchestrator,价值网中的参与者可以在创
建、规划、执行、交付、评估和优化多渠道广告活动方面
进行高效协作。而且,它还支持通过统一平台和友好的图
形Web界面与受众接触并建立关系。
因 为 移 动 领 域 中 的 广 告 一 定 不 能 强 加 于 用 户 , A d
Orchestrator为消费者提供了选择功能,即只有在消费者同
意的情况下才推送广告)。运营商可以自己或通过广告商
来提供奖励,如向消费者奖励免费通话时间、免费音乐下
载或其它产品折扣。选择同意接收广告的消费者可以完全
控制广告的内容和频率。在选择加入过程中,消费者必须
提供人口统计信息以及其它用于定位受众的信息。
广告代理代表广告商策划完整的广告活动,并可使用
Ad Orchestrator丰富的代理支持套件来调度、执行、测量
和优化这些活动。通过Ad Orchestrator,他们可以预测广
告影响的范围、管理和分配活动预算、查看实时活动效果
以及代表客户不断调整和优化广告活动。
与此类似地,出版商可使用Ad Orchestrator提供的功
能来登记可用的广告位。当某个广告位被设置了特定关键
字后,Ad Orchestrator可以将目标广告投放给任何渠道或
消费者群体,无需进一步管理。报告和实时反馈可以让出
版商进一步管理收入和广告位绩效。
Ad Orchestrator可通过销售运营商的广告位及代理销
售出版商的广告位来帮助运营商打开新的收入来源。它还
能生成针对不同运营商的报告。
图 3 概括了Ad Orchestrator的网络体系架构以及它与
主要参与者之间的工作方式。
目前,该解决方案支持通过SMS和MMS推送广告。它
还支持通过WAP浏览广告(在门户上或门户外)、SMS提
醒服务、MMS提醒服务、非结构化补充服务数据 (USSD)、
基于应用程序的广告以及Web和彩铃系统使用。该解决方
案的后续版本还将引入对其它渠道(如 IPTV/视频和移动电
视)的支持。
广告购买者
统一接口
运营商 X
运营商 Y
运营商 Z
多个出版商
爱立信Ad Broker
图 2 爱立信的三种广告方案
Ad Orchestrator体系架构
图 3 Ad Orchestrator的网络体系架构
消费者
选择加入
拉取渠道
移动门户
彩铃
推送渠道
选择加入/选择退出
SMS
WEB
SMS MMS
选择加入和
用户资料
推送广告
后端系统
WAP PUSH 电子邮件 位置服务器
小区广播
服务代理
游戏 移动宽带
应用 搜索引擎
移动电视 USSD
SMS MMS
IPTV
WEB
IVR
USSD
WAP 批处理
奖励系统
出版商 媒体代理
管理广告位
和报告
爱立信
Ad Orchestrator
数据挖掘系统
消费者数据库
管理广告活动
和报告
已发布的 API
计费系统
CRM系统
管理类别
管理运营商
管理定位
管理广告位
管理广告活动
管理协议
报告
管理定位
展示层 信息层
消费者GUI
核心层
整合层
Ad Orchestrator具有基于JEE (企业版Java平台) 框架的模块化、可移植分层体系架构。该体系架构有四个逻辑层(图
4),分别是展示层、核心层、整合层和信息层。
图4 Ad Orchestrator的逻辑体系架构
合作伙伴管
理器
用户管理器
多渠道整合 后端系统
SMS WAP推送 小区广播 MTV 应用 USSD IVR 奖励系统 消费者数据库 CRM系统
MMS 电子邮件
出版商GUI 媒体代理GUI
广告活动管
理器
广告位管理
器
服务代理
内部策略引
擎
内部工作流
引擎
IPTV
运营商
管理员GUI
推送引擎
拉取引擎
彩铃 门户
系统管理员
GUI
定位引擎
报告引擎
奖励引擎
定价引擎
位置服务器
已发布的
API
交互引擎
关键字
管理器
计费系统
消费者资料
管理器
数据挖掘系统
消费者
信息
广告活动
用户
业务报告
内容
设备信息
广告位
合作伙伴
结算报告
连续收入
报告
系统管理员
运营商管理员
53
OUTLOOK

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OUTLOOK
展示层
展示层由图形用户界面构成(主要基于Web)。它还
将公开发布的供外部系统使用的API集中到一起。
核心层
核心层由支持整个Ad Orchestrator功能套件所需的
业务逻辑和关联的组件组成。其逻辑组件包括广告活动管
理、广告位管理、推送引擎、拉取引擎、定位引擎和报告
引擎(控制面板)。
通过广告活动管理,媒体代理和运营商可以创建和
审批工作流,以及使用特定的活动生命期、预算、目标参
数、渠道规格和关联广告内容来修改广告活动。媒体代理
和运营商还可以查看、修订、暂停和终止进行中的广告活
动。
通过广告位管理,出版商可以管理站点和广告位的生
命周期。
Ad Orchestrator提供了便于使用的JSP/ASP/PHP代码
片段,出版商可将其嵌入到站点中以提取目标广告内容。
定位引擎可以根据广告活动和消费者的喜好查找最适
合指定消费者的广告。
报告引擎使用现代化的交互式Flash图表界面,使出版
商、运营商和媒体代理可以通过交互方式实时查看正在进
行广告活动的广告位使用情况。
图 5 定位引擎的基本定位参数
设备信息
广告位环境:
• 首选类别
• 禁用类别
人口统计学特征
• 性别
• 年龄组
• 收入水平
• 地址(城市、邮政编码)
• 兴趣类别
账户余额
充值行为 对广告活动的
响应
广告活动:
• 进行中的广告活动
• 广告向消费者展示的次数
整合层
整合层包含用于提供与Ad Orchestrator外部的系
统灵活整合(通过开放式API)机制的组件,其中包括
SMS-C、MMS-C、LBS、消费者资料数据源以及其它广告
促进方式。整合层还支持与BSS、外部数据源和定制任务或
接口整合。
信息层
信息层由三个逻辑数据模型组成:消费者、合作伙伴
和广告活动。每个模型都已针对其用途优化,并拥有可将
效果最大化的相关数据。合作伙伴模型还提供管理出版商
和媒体代理的支持。
数据源
有效服务 一天中各时间
段的使用情况
消费者的当前位置
动态定义的新参数
消费者划分
使用模式 社交网络 支出趋势 服务组合 新服务的采用 地 理 意 义 上
? 家? 的位置
基于收集自不同来源的
消费者信息
ARPU 注册信息
? 未接来电?
使用
数据挖掘和定位
将电信渠道与其它广告渠道真正区分开来的一个特性
就是高级定位。通过将消费者身份与网络信息(如位置和
计费数据)相结合,可以根据消费者和终端设备的情况对
广告进行本地化调整,使其更加适合环境。例如,在商场
中购物的消费者所处的情形完全不同于在家看IPTV时的情
形。为了简化具有众多角色、关系和大量信息的定位广告
的复杂性,Ad Orchestrator可以连接到数据挖掘源(如爱
立信CIM)来访问外部消费者资料。
图 5 展示了定位引擎的基本定位参数以及一个用于划
分消费者的数据源示例。
爱立信研究部门正在研究消费者的微观细分。通过分
析消费者使用服务的方式,可以预测其是否会使用某项新
服务。与此类似,通过对消费者进行分析,可以准确确定
网络中最可能快速传播消息的消费者群体。最后,通过为
信息加上地理位置标记,可以应用成熟的筛选技术,创建
一个针对不同地点发送相关广告的系统。
图 6 爱立信广告服务中心
出版商
Ad Broker
Ad Broker是对爱立信广告解决方案的进一步强化,
使广告行业可以组织面向分布在多个运营商网络中的消费
者的广告活动,从而有效扩大广告的影响(图 6)。在Ad
Broker方案中,爱立信的作用相当于一个值得信赖的合作伙
伴,处理参与者与合作伙伴之间的支付和结算。
显然,Ad Broker解决方案在其提供服务的市场中,要
依赖于运营商的良好覆盖以及运营商之间的合作。虽然这
对其他人来说可能是个障碍,但爱立信定期与世界各地的
大多数运营商都有交流,并且已经与25个国家/地区中的90
多家运营商建立了代理业务关系。因此,启动多数市场所
需的基本条件已经就位。
媒体代理 出版商 媒体代理 出版商 媒体代理 出版商 媒体代理
Ad broker
运营商 运营商 运营商
运营商 运营商
消费者 消费者 消费者
消费者 消费者
表C 媒体代理
要开发可赢利的广告业务,运营商必须建立并
培养与媒体代理的关系。这些参与者是重要的
利益相关方,因为他们对出版商和渠道的选择
有很强的影响力。爱立信已经启动了与众多媒
体代理的全球合作计划。
表D 软件即服务
软件即服务 (SaaS) 是一种软件部署模式;在该
模式下,软件提供商向客户发出许可授权,将
软件作为一项服务按需提供。该服务部署在服
务提供商所控制的基础设施上。
55
OUTLOOK

56
OUTLOOK
爱立信广告服务中心
Ad Orchestrator和Ad Broker服务是通过全球各地的
爱立信广告服务中心交付的。所有相关参与方都将从这个
可扩展的低成本解决方案中获益,该方案提供共享资源并
使用虚拟化平台。而且,与服务相关的费用仅针对实际使
用的资源收取。因此,与要求运营商运用自身资源的解决
方案相比,该解决方案更具优势。
在 传 统 广 告 模 式 是 最 佳 选 择 的 情 况 下 , A d
Orchestrator也可以作为可扩展的模块化低成本平台来使
用,可被安装在网络运营商的数据中心中。
GUI 和控制面板
通过图形用户界面 (GUI),各参与方可以方便地管理
其目标。主系统视图可以为用户提供最新发展的概况,并
允许他们跟踪重要事件。图7描述了一些广告活动创建工
具,这些工具可用于快速创建和推出广告活动,并使媒体
代理能够更改广告活动的定位、计划、渠道和预算信息。
而且,在有效广告活动期间,媒体代理可以随时使用工具
来更改广告活动参数。
控制面板可以提供与 Ad Orchestrator 的业务绩效相
关的交互式图表、趋势和报告。利用这种实时信息,运营
商、媒体代理和出版商可以观察和分析自己的业务绩效,
并进行必要的调整。
图8显示了控制面板视图的一部分,该部分向运营商
提供指定时间段内所有广告活动或特定媒体代理的广告投
放和点击的数据汇总。控制面板还提供了大量图表,运营
商可利用这些图表进行追溯,获取有关广告分布的信息;
例如,在特定目标参数(如性别、年龄、群组、位置、交
付渠道和设备品牌)下某个广告活动被点击的次数。类似
地,通过快速分析,可以了解最好的10个广告活动的概
况,以便进一步针对目标消费者进行优化。
将历史数据报告和使用行为数据相结合,可以生成更
加强大的工具,用于对广告活动和营销进度进行跟踪、分
析和预测。
演进
在移动领域,全部三种使用场景中的广告预计都将增
长(图 2)。因此,作为移动通信领域的领先企业,爱立
信将进一步加强其解决方案,帮助运营商提高其数据渠道
对广告行业的吸引力。
类似地,爱立信还在帮助运营商加强其消费者数据挖
掘能力,从而为消费者提供最适合的,并且是他们同意接
受的广告内容。爱立信也在与广告生态系统中的相关参与
方持续合作,强化其Ad Broker产品以实现该行业与网络
运营商的沟通。
作者:
Kamilla Asp
目前在中国广州爱立信研发中心担任Ad Orchestrator项目经理。1997 年加入爱立信,担任移动互联网营销平台
MSDP的技术产品经理,在移动服务内容和交付领域积累了丰富经验,并为移动运营商(和记黄埔/投资者)建立了内
容服务的基础。Kamilla拥有Troll-hättan/Uddevalla大学计算机专业的学士学位,以及斯德哥尔摩大学的硕士学位。
Martin Svensson
2007年加入爱立信,在业务层技术部门工作。在2007年和2008年,他担任了MOLE项目的项目经理,负责调
查电信网络数据的机器学习技术和商机。目前,他担任圣何塞爱立信研究所的所长。Martin的主要研究领域是信息过
滤、推荐系统、社交网络分析、机器学习以及基于爱立信业务引擎的消费者服务概念。他拥有斯德哥尔摩大学计算机
专业的博士学位。
Firooz Badiee
目前担任广告解决方案部门的战略产品经理,并从事销售开发工作。自从1994年加入爱立信以来,他涉足的领
域包括基站和3G基站软件开发、3G O&M节点系统管理、移动商务平台系统架构开发、业务集成网关系统架构开发以
及业务交付平台(SDP)的系统架构开发。Firooz拥有伊朗Shiraz大学计算机和工程专业学士学位。他还曾在瑞典乌
普萨拉大学 (Uppsala University) 学习过计算机科学(主要是软件领域)。
Patrik Wiss
广告解决方案的战略产品经理。自从1993年加入爱立信以来,他先后曾担任过系统、产品和项目经理,涉及的
领域包括运输网络、PDC/GSM/UMTS核心网络、IMS和业务层网络。在此之前,他曾帮助开发了各个领域的大量应
用程序。Patrik拥有林雪坪大学 (University of Linköping) 应用物理学和电气工程专业的硕士学位。
Benson Peng
目前在中国广州爱立信研发中心担任Ad Orchestrator技术产品经理。他于2005年加入爱立信,在2006年和
2007年担任中国业务交付平台(SDP)和爱立信SDP-Foundation项目的首席架构师。在此之前,他开发了大量基于IVR
和SMS的应用程序。Benson拥有中山大学计算机专业学士学位,以及华南科技大学软件工程专业的硕士学位。
向Elin Elkehag和Andy Johnston致谢
注1:Java是Sun Microsystems, Inc.在美国及其它国家/地区的商标或注册商标。
注2:本文参考资料 -- 移动营销协会 (MMA),http://www.mmaglobal.com/main
图 7 媒体代理安排广告活动
图 8 运营商报告
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OUTLOOK

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OUTLOOK
快速发展的数据业务对于无线网络的数据传
输能力要求越来越高,LTE技术在这种需求
下应运而生。反映数据下载能力的下行流
量是衡量LTE系统性能的一个极其重要的指
标。本文分析了TD-LTE系统中影响单用户下
行流量的各种因素,并针对运营商的组网测
试,对众多测试案例进行筛选,提出了一套
测试下行流量的核心案例,并且介绍了这些
案例的测试方法。这些测试案例也可以作为
实验室测试下行流量功能的案例。
论TD-LTE
系统组网测试中
下行流量的测试
爱立信(中国)通信有限公司 杜泳涛
随着通信技术的蓬勃发展,3GPP开展UTRA长期演进技术的研究,即
LTE技术,以实现3G技术向B3G和4G的平滑过渡。LTE的改进目标是实现更
快的数据速率、更短的时延、更低的成本、更高的系统容量以及改进的覆盖
范围。在3GPP LTE规范中,明显增加了峰值数据速率,要求在20MHz带宽
上达到100Mbit/s的下行传输速率和50Mbit/s的上行传输速率。目前随着TD-
SCDMA的广泛应用,由TD-SCDMA平滑演进到TD-LTE已经成为一种发展趋
势。本篇文章着重阐述了在TD-LTE系统中如何优化单用户的下行流量测试。
59
OUTLOOK

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OUTLOOK
1. 无线网络侧用户数据处理的流程
图1-1是3GPP LTE网络的用户面协议栈 [1]。左边蓝色
框内是无线网络侧的用户面协议栈。下行数据从核心网传
输到基站侧后,经过PDCP层、RLC层和MAC层的封装映射
到物理层上,再通过空口传输到UE侧。UE侧经过相应层的
解封装后,得到下行的数据包。
PDCP层从上层接收数据,对数据进行压缩和加密,
然后再转发到RLC层。RLC层根据底层传输块大小对上层
PDU进行分段,然后通过确认模式、非确认模式或者透明
模式传输到MAC层,并通过ARQ机制进行错误修正。MAC
层实现了UE间的动态调度,能通过HARQ进行错误纠正以
及实现传输块格式的选择等功能。物理层为MAC层和高层
提供信息传输的服务。在TD-LTE系统中,MAC层和物理层
的配置和功能直接影响了用户的下行流量。
图1-2传输信道DL-SCH在MAC层的处理流程
下行用户数据在MAC层是承载在传输信道DL-SCH上
的。当基站发射数据的天线多于一根时,MAC层会将接收
到的上层数据分成两个比特流。图1-2是传输信道DL-SCH
在MAC层的一个比特流的处理流程 [2]。每一个比特流需要
被附加24比特的CRC校验位,然后再进行比特加扰。如果
比特流的大小大于传输信道的最大长度,比特流就会被分
割成多个码块,每一码块都要加24比特的CRC校验位。经
过码块分割后,每一个码块都要进行信道编码。DL-SCH
传输信道使用的是Turbo 1/3 编码方式。编码后的数据进入
HARQ软比特缓冲器后,进行HARQ的功能处理。从HARQ
软比特缓冲器输出的比特流进行二次交织后,与控制信息
复用,然后再映射到物理信道上。
图1-3是物理信道PDSCH上两个码字的处理流程 [3]。首先,将传输信道DL-SCH上的码字进行加扰,然后再进行调
制。PDSCH的调制方式可以是QPSK、16QAM或64QAM。经过调制后的码字是复值的调制符号,这些符号又会映射在
一个或者多个的空间层上。在LTE系统中,空间复用可以有1、2、3或4层。每一层的复值信号经过预编码后映射在为这个
PDSCH分配的资源单元上,然后再经过OFDM调制,被发送到天线端口上。
code words
UE
IP
PDCP
RLC
MAC
PHY
PDCP
RLC
MAC
PHY
eNodeB
GTP-U
UDP
IP
L1/L2
Uu S1-U
DL data
SGW
IP
GTP-U
UDP
IP
L1/L2
CODE BLOCK
CRC Attachment BIT SCRAMBLING channel coding
SEGMENTATION
physical channel
mapping
Scrambling
Scrambling
Modulation
mapper
Modulation
mapper
图1-1 3GPP LTE网络的用户面协议栈
coding control
information multiplexing
Layer
mapper
图1-3 PDSCH物理层处理流程
interleaving
harq
functionality
layers antenna ports
Precoding
Resource element
mapper
Resource element
mapper
OFDM signal
generation
OFDM signal
generation
2. 下行流量的潜在影响因素
用户面数据的处理流程描述了物理层和MAC层对用
户数据的处理过程。物理层的配置决定了系统最终能够为
用户提供的物理承载能力,而这些物理承载中映射的用户
信息比特数是由MAC层所采用的编码率、调制方式以及是
否有数据重传等因素决定的。所以,下面分别从物理层和
MAC层分析影响下行流量的因素。
2.1 TD-LTE系统物理层的用户传输能力
图2-1是TD-LTE的帧结构 [3]。一个无线帧的长度是
10ms,由两个结构一样的半帧组成,每个半帧中有五个子
帧。子帧1是特殊时隙,用来传输DwPTS、GP和UpPTS。
子帧0和子帧 2分别固定用作下行和上行。子帧 3和子帧4可
以用作上行或者下行。
One slot,
Tslot=15360Ts
One radio frame, Tf= 307200Ts= 10 ms
One half-frame, 153600Ts= 5 ms
DwPTS
30720Ts
GP UpPTS
物理信道PDSCH可用的资源单元的数量直接
影响了用户的下行流量。所以,物理层对下行流量
的影响是在于不同的系统配置。这些配置因素包括
带宽、多天线技术、上下行时隙比、下行控制信道
的OFDM符号数(CFI)和特殊时隙的配置。表2-2是
这些影响因素的常用配置。
图2-1 TD-LTE帧结构
下行物理信道有物理下行共享信道(PDSCH),
物 理 广 播 信 道 ( P B C H ) , 物 理 控 制 格 式 指 示 信 道
(PCFICH),物理下行控制信道(PDCCH),物理
HARQ指示信道(PHICH)。每一个下行物理信道都是一
系列的资源粒子RE的集合。除此之外,物理层上还有一些
资源单元不对应物理信道,只是传输下行物理信号,其中
包括参考信号和同步信号。在这些所有的物理资源上,只
有PDSCH是用来传输用户数据的。表2-1举例说明了物理
信道PDSCH在特定系统配置下能够提供的最大资源单元
(RE)。
Subframe #0 Subframe #2 Subframe #3 Subframe #4 Subframe #5 Subframe #7 S ubframe #8 Subframe #9
One subframe
30720Ts
下行参考信号
系统配置:10M带宽,2根发射天线,上下时隙比2:2,特殊时隙配置 10:2:2
每帧下行RE总数:50(RB)*12(sub-carrier)*[14(OFDM0)*4(DLsub-frame)+10(OFDM)*2(special-slot)]=45600 RE
50(RB)*[16(OFDM)*4(DLsub-frame)+12(OFDM)*2(special-slot)]=4400 RE
主同步信号 6(RB)*12(sub-carrier)*2(OFDM)=144 RE
辅同步信号 6(RB)*12(sub-carrier)*2(OFDM)=144 RE
物理广播信道 6(RB)*[12(sub-carrier)*4(OFDM)-8(OFDM)]*2(DLsub-frame)=480 RE
下行控制信道 CFI=1 CFI=2 CFI=3
下行共享信道 4600-4400-144*2-480-280=37632 RE 45600-4400-144*2-480-6400=34032 RE 45600-4400-144*2-480-8800=31632 RE
DwPTS
GP UpPTS
表2-1 物理信道PDSCH基于特定系统配置下可用的资源单元
因素 带宽 上下行时隙比 特殊时隙配置 CFI 多天线技术
配置 5M 2:2 10:2:2 1 闭环空间复用
10M 1:3 ~ 2 开环空间复用
15M 3:1 ~ 3 发射分集
20M ~ ~ ~ ~
表2-2 物理层对下行流量的影响因素及常用配置
61
OUTLOOK

62
OUTLOOK
2.2 MAC层影响下行流量的因素分析
MAC层的数据传输是通过HARQ的多个进程来实现
的。每个HARQ进程就是一个输入数据比特的缓冲器。输入
的数据流经过速率匹配后,与PDSCH上能够传输的比特数
匹配。系统会根据UE反馈的ACK/NACK后,决定发送新的
数据还是重传旧的数据。对于每次重传,使用不同的信道
冗余版本,这些冗余版本是预先定义好的。所以,HARQ进
程数,最大重传次数和冗余版本的设置直接影响了下行数
据的传输速率。
MAC层还有对用户面数据处理的控制功能,即链路
自适应功能。MAC层根据UE反馈的信道质量指示,RI的
指示和ACK/NACK的上报,决定为该用户分配的传输块大
小、编码率和调制方式。信道编码率是下行信息比特数与
PDSCH物理信道比特数的比值 [4]。
Coderate = Nsys / NRM
Coderate是信道编码率。Nsys是在一个TTI内用户信息
的比特数。NRM是经过速率匹配后映射到物理信道PDSCH
上的比特数。NRM用 RM (Nphy) 表示。Nphy 是物理信道
PDSCH能够传输的比特数。
Nphy = NRE * RI * Nmod
NRE是物理信道PDSCH所占的资源单元数。RI是数
据传输在空间的级数,可以取1或者2。当天线采用发射分
集的方式时,RI等于1。当天线采用空分复用的方式时,
RI等于2。Nmod是一个调制符号所代表的比特数。Nmod
可以取2,4或者6,分别对应的是QPSK,16QAM或者是
64QAM的调制方式。
所以,Nsys = coderate * RM (NRE * RI * Nmod)。其
中NRE与系统的基本配置相关。RI、Nmod和coderate的取
值和链路自适应的功能相关。
基于以上分析,MAC层对单用户下行流量的影响体现
在特定系统配置和不同的信道环境下,链路自适应功能和
HARQ功能的实现,如图2-2所示。
选择系统基本配置
(参考表2-2)
选择信道模型
AWGN
EPB3
EVA30
测试点1:
链路自适应功能(激活/关闭)
测试点2:
HARQ功能(进程数/最大重传次数/冗余版本)
图2-2 MAC层对下行流量的影响因素和常用配置
3. 下行流量在组网测试中的测试案例选择
在测试学的理论中,覆盖测试常用的测试模型有:
block coverage、branch coverage、C-use coverage、
P-use coverage、DUD-chains和DU-pairs。图3-1表示的
是不同的覆盖测试模型下 [5],覆盖率和检测出的缺陷数之
间的关系。从图中可以看出,即便是在效率最高的blocks
coverage模型下,覆盖率在达到85%左右后,检测出的缺
陷数基本保持不变。所以,测试不是追求100%覆盖,而是
要在一定的时间和成本下,寻找到一套有效的测试方法来
保证产品的质量。这种测试理论同样适用于运营商的组网
测试。
组网测试主要是针对TD-LTE系统在实际应用的网络中
最常规和最大量应用的场景进行测试。理想信道下的测试
衡量的是系统最大的传输能力。非理想信道下的测试反映
了近似于真实环境下的系统传输能力。下面分别在这两种
测试环境下,结合上述对下行流量影响因素的分析,选择
了一组核心的测试案例,如表3-1和表3-2所示。其中包括
测试目的、系统配置、测试方法以及预期的测试结果。这
些测试案例中选取的系统配置可以根据实际网络的需求情
况,作出相应的调整,以便测试能够更好地为组网应用提
供保障。
cumulative faults
10
8
6
4
2
program p3-1196 test cases
total number of faults detected is 9
coverage(%)
0
0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0% 100.0%
dud-chains p-uses c-uses du-pairs branches
blocks
图3-1 覆盖率和检测出错误数的关系
测试目的 系统配置 测试方法 测试结果
测试案例一 最大下行速率 10M带宽,上下行时隙
比2:2,下行控制信道
CFI=1,2x2MIMO,特
殊时隙10:2:2,64QAM
测试案例二 最大下行速率 10M带宽,上下行时隙
比2:2,下行控制信道
CFI=2,2x2MIMO,特
殊时隙10:2:2,64QAM
测试案例三 最大下行速率 10M带宽,上下行时隙
比2:2,下行控制信道
CFI=3,2x2MIMO,特
殊时隙10:2:2,64QAM
测试案例四 最大下行速率 10M带宽,上下行时隙
比2:2,下行控制信道
CFI=4,2x2MIMO,特
殊时隙10:2:2,64QAM
1. eNodeB与UE 下行速率接
之间通过信道模 近这种配置
拟器相连。 下的理论速
2. UE进行下行 率。
UDP业务。
同上 同上
同上 同上
同上 同上
表3-1下行流量在理想信道环境下的核心测试案例
4. 总结
从测试理论来看,测试不是追求100%覆盖,而是要根据特定的测试目
的,寻找到一套有效的测试方法来保证产品的质量。TD-LTE系统组网测试应
该主要是针对实际应用的网络中最常规和最大量应用的场景进行测试。本文从
理论上分析了物理层和MAC层对下行流量的主要影响因素和常用配置,提出
了运营商组网测试中理想信道环境下和非理想信道环境下针对下行流量的核心
测试案例,其中的系统配置可以根据运营商具体的网络应用需求作出调整。这
些测试案例可以作为运营商TD-LTE网络入网测试时针对下行流量测试的主要
测试案例。
5. 参考文献
测试目的 系统配置 测试方法 测试结果
测试案例一 链路自适应功能 10M带宽,上下行时隙
比2:2,下行控制信道
CFI=1,2x2MIMO,特
殊时隙10:2:2
1. eNodeB与UE之间通过信道
模拟器相连。
2. UE进行下行UDP业务。
3. 激活链路自适应的功能。调
节AWGN信道的信噪比由大到
小,记录不同信噪比下的下行
速度。
4. 关闭链路自适应的功能。调
节AWGN信道的信噪比由大到
小,记录不同信噪比下的下行
速度。
表3-2下行流量在非理想信道环境下的核心测试案例
系统激活链路自适应
功能后,抗噪声功能
增强,在低信噪比的
环境下,下行速率高
于关闭链路自适应功
能时的下行速率。
测试案例二 HARQ功能 10M带宽,上下行时隙 1. eNodeB与UE之间通过信道模 系统激活链路自适应
比2:2,下行控制信道 拟器相连。
功能后,抗噪声功能
CFI=2,2x2MIMO,特 2. UE进行下行UDP业务。 增强,在低信噪比的
殊时隙10:2:2 3. 激活链路自适应的功能。调节 环境下,下行速率高
AWGN信道的信噪比由大到小, 于关闭链路自适应功
记录不同信噪比下的下行速度。
4. 关闭链路自适应的功能。调节
AWGN信道的信噪比由大到小,
记录不同信噪比下的下行速度。
能时的下行速率。
[1] 3GPP TS 36.414, V8.4.0, S1 data transport [S]; 3GPP TS 36.300, V8.6.0, Overall description [S]
[2] 3GPP TS 36.212, V8.5.0, Multiplexing and channel coding [S]
[3] 3GPP TS 36.211, V8.6.0,Physical Channels and Modulation [S]
[4] 3GPP TS 36.213, V8.7.0,Physical layer procedure [S]
[5] M.A.Vouk, Using Reliability Models During Testing With Non-Operational Profiles
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OUTLOOK

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OUTLOOK
文化
Culture
01
引领变革 开启全新“十年”
02
边栏:爱立信新品牌战略
卫翰思 HANS VESTBERG
年龄:44
出生:瑞典胡迪克斯瓦尔
居住:瑞典斯德哥尔摩
家庭成员:妻子和两个孩子
背景:自1991年在爱立信工作,
担任过的职务包括北美和巴西地区首席财务官,
墨西哥市场区负责人,
全球服务业务部负责人以及爱立信全球首席财务官。
其他信息:瑞典手球协会主席,出色的前手球运动员。
闲暇活动:与家人共度时光;手球;跑步。
引领变革
开启全新
“十年”
二月的巴塞罗那,一年一度的GSMA全球移动通信大
会再次拉开帷幕。在爱立信充满生机的展厅中,一片
全新形象扑面而来。简洁醒目的字体、简短而寓意深
刻的广告语,时尚而激情四溢的整体风格…… 就连
多年来已经让人看习惯了的logo,也略加改变,以
最直接的方式为人们留下了印象…… 2010年的爱立
信,既熟悉又新奇。
而外在的变化还不过是表象,在新闻发布会上,
新 任 爱 立 信 总 裁 兼 首 席 执 行 官 卫 翰 思 ( H a n s
Vestberg)特别做出阐述,在这个电信行业变迁
的历史性时刻,爱立信整体都在进行着一场变革。
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OUTLOOK

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OUTLOOK
爱立信
新品牌战略
专访
--爱立信中国副总
裁兼资讯部主管
罗建国
Q:我们在最近的一些活动上
注意到爱立信的品牌标识发生
了变化。您能否就这些变化做
个介绍?
A:爱立信的品牌表现形式确
实发生了一些变化,其中包括
我们对原有的企业标识做了一
些改变,使之变得更突出、更
醒目。同时在广告和其他传播
形式中也引入了更丰富的色彩
和简洁时尚的字体。这些变化
让大家看到了一个更加年轻、
更具活力的新品牌形象。
在这些外在的变化之下是我们
新的品牌战略。一年多以前,
我们启动了重新审视品牌战略
的项目,目的是为了让我们的
品牌不仅能更好地反映今天的
爱立信,帮助我们提升核心业
务的价值,同时也利用这个机
会来更好地为公司定位,以确
保我们的业务在未来同样能够
实现长期持续增长。
“在过去十年里,电信已
经成为人类社会的神经系统。
我们相信未来五年内将新增加
30亿移动宽带用户,到2020
年 全 球 将 有 5 0 0 亿 个 互 联 终
端。”爱立信总裁兼首席执行
官卫翰思以数字昭告着未来电
信市场即将发生的巨大变迁。
移动宽带已经从“乐意拥
有”变成“必须拥有”,通信
技术向3G乃至4G的更迭、数
据业务的迅速崛起和在市场中
越来越重要的主导作用都在告
诉我们,电信行业迎来了一个
完全不同的全新时代。
而在全新时代中仍能力拔
头筹的领军人,将是拥有卓越
预 见 能 力 和 行 动 能 力 的 变 革
者。
变革源于时代变迁
近来,自瑞典总部开始,爱立信内部发生了不小的
变化。最显著的就是原来的23个市场区合并为了10个大
区,其中原来的大中华区与东北亚区合并成了中国及东北
亚区,该团队仍然由马志鸿(Mats H Olsson)带领。
而比这个变化更重要的是,爱立信的工作方式也在发
生改变 --“我们在未来的成功将取决于我们超越技术之
外的洞察力、想在客户之前以及在客户发现问题前就解决
问题的能力。这就要求我们必须一直将客户放在第一位,
始终保持最佳实力,并且通过不断创新加强与客户的关
系。”
对于变革的原因,卫翰思特别做出了深入阐述:“我
们正在进入一个全新的十年,用户需求推动着科技的变
革,爱立信要保证,在这场重要的科技变革当中,我们的
技术领导能力一如既往。”
目前,全球共有48亿移动用户,5亿宽带用户,17亿
互联网用户,仅使用Facebook的用户就达4亿。如果倒退
几年,这些都是人们不曾想象的巨大数字。然而这还远没
有停止,爱立信相信未来五年内将新增加30亿移动宽带
用户,到2015年移动电脑用户数量将增长六倍,由此产
生的网络流量也将比2009年增加50多倍。同期,智能手
机设备数量将增长四倍,产生的流量将增长超过25倍。
迅猛增长的流量将对网络的容量和质量提出更高的要求。
爱立信还预测到2020年全球将有500亿个互联终端。
届时,患者将能远程连接到医院,卡车将能与物流中心建
立连接以确保最有效的行车路线,甚至相隔半个地球的城
市学生和偏远农村的学生也将能通过网络彼此沟通。一些
运营商已经成立了‘机对机 ’部门来满足这些需求。
HSPA和4G/LTE将有助于实现500亿连接并支持由此
带来的流量增长,一些领先的运营商已经选择爱立信为其
部署4G/LTE网络,而爱立信也已经确立了技术领导地位
和规模优势。
“我们包括产品和服务在内的LTE整体解决方案具有
强大的竞争力,已经开始了相关产品的大规模生产和制
造。目前由爱立信提供4G/LTE解决方案的全球主要运营
商所拥有的用户总数约为 2.4亿。就在巴塞罗那大会上,
我们宣布完成了1Gb LTE的测试。”
全新时代需要新的商业模式,当语音业务为主导转向
了数据业务为主,如何运营?如何营销?如何收费?如何
协调行业中众多玩家的合作关系?运营商的商业模式需要
改变,爱立信更要早一步转变。
卫翰思谈及爱立信的内在转变时说:“在这一发展过
程中,我们必须从传统电信网络向IP网络转型,从硬件业
务向软件业务转型,并从网络建设向网络演进转型。随着
整个行业再次向新领域扩展,爱立信作为供应商的角色也
必须从技术和服务供应商向业务推动者转变,继续推动技
术和商业模式双方面的创新。”
爱立信
新品牌战略
Q:那么您会如何来诠释爱立
信新的品牌战略呢?
A:新的品牌战略着重强调了
我们对创新的承诺,以及通过
我们的专长为人类、商业和社
会创造可持续价值的能力。我
们期待通过我们的持续创新,
不断塑造生活、改变世界,为
推动全球可持续发展发挥更加
积极的作用。
Q:爱立信一直以来的愿景是
构建人类全沟通世界。这个愿
景会随着新品牌的推出而改变
吗?
A :不会,我们的愿景依然
是构建一个人类全沟通世界。
IP、宽带和多媒体将使这一愿
景 成 为 可 能 。 届 时 , 所 有 设
备之间都能互相沟通,这将让
我们的生活更加便捷和丰富多
彩。同时,这也有助于我们推
动 一 个 更 加 可 持 续 发 展 的 社
会。为此,爱立信正在致力于
在移动、固定及融合网络、多
媒体和电信专业服务领域创建
领先的产品组合。我们的新品
牌战略将更有力地支持我们实
现这一目标。
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OUTLOOK

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OUTLOOK
爱立信
新品牌战略
Q:为什么选择现在推出新的
品牌战略呢?
A:我们所处的世界正在发生
着巨大的变化。人类正在朝着
一个更加智能化的社会发展,
而电信无疑将在其中扮演越来
越重要的角色,从人们的日常
生活,到商业变革,到消除贫
穷、应对气候变化、促进社会
进步等方方面面都将发挥关键
作用。爱立信是电信行业的领
导者,我们看到了自身在引领
这一变革过程中所肩负的责任
和面临的机遇。因此,我们必
须做出及时的改变,使我们更
好地应对未来的机遇和挑战。
定位新角色
在谈及爱立信为自身定位的新角色时,卫翰思表示:? 首先,一直以来爱立信
都与全球最重要的运营商们合作,引领着行业的发展和变革,推动着我们的客户走
向成功。我们是运营商最具价值的合作伙伴,这一最核心的角色绝不会改变,而且
还要加强。
我们要保持行业第一的技术领导地位,持续在研发领域大量投入。我们会强化
覆盖全球的独特优势,现在我们在全球175个国家都有分支机构,与其中很多国家
都已经有了超过100年的合作历史,我们一直以可靠与高质量著称,这一点永远不
会改变。现在,爱立信正在尝试的新角色是如何成为运营商客户的商业引擎,促使
他们成功。比如,爱立信发布的eStore,这个平台可以为运营商提供数量众多、各
具特色、且可用于任意终端设备的应用。?
爱立信为自己定位的另一个角色是行业合作的推动者,电信业已经为社会、企
业和人们的行为方式带来了方方面面的变化,爱立信致力于通过与其他行业的合作
使他们体验移动和宽带通信带来的高效率,目前与医疗健康、交通、传媒、政府及
公共事业等领域已经展开了密切合作,以机对机应用构建起一个更加强大的电信行
业。
? 只要我们齐力发挥所长,就能为其他行业带来变革。宽带将不仅在创造新商
业模式、推动经济转型的过程中扮演关键角色,它还将通过改变我们的工作和生活
方式全面减少碳排放。? 卫翰思如是说,? 今天我们的世界面临着两大挑战:贫穷
和气候。我们的行业能够在应对这些挑战中扮演极为重要的角色。?
第三,爱立信要为行业的标准化做出贡献。标准化将打破设备与应用之间的
? 疆界? ,使得享受各种不同的设备和应用成为可能。
卫翰思指出:? 以前我们是决定何时上网,而现在变成决定何时下线。对随时
随地保持连接的诉求,加上智能手机、笔记本电脑和上网本价格的降低,为我们行
业提供了一个巨大的增长机遇。?
根据爱立信消费者研究室刚刚完成的一项调查,消费者为了让一系列额外设备
连网所愿意支付的费用大约在每月29美元至46美元左右。
卫翰思呼吁行业合作伙伴齐心协力推动行业标准化,并促进关于把握增长机遇
的新思维: ? 我们正处在一个独特的环境中。我对行业前景非常乐观,但也要正
视挑战。我们需要标准化来降低成本、推动流量增长,我们还需制定多种多样的付
费方式。?
雄厚基础支持改变
? 由于以上我谈及的种种,爱立信正在对自身进行调整和转变,来应对未来全
新的十年,以及500亿联网终端的世界。这一切的改变都要从人的转变以及工作方
式的改变开始。? 卫翰思总结道,? 我们定位的三个角色是具有挑战性的,但我们
拥有雄厚的资本来应对挑战。我们具有无可置疑的技术领导力,业已成熟的服务业
务体系和多媒体业务。我们的手机平台合资企业ST-Ericsson以及索尼爱立信都在
为我们的目标提供支持。?
爱立信全球管理服务业务目前覆盖了3亿7千万用户,因此爱立信可以很深入
地了解网络的运营,清楚地知道瓶颈可能出现在哪里,并将相关的技术挑战反馈给
自身的研发机制。在爱立信的收入管理业务中,收费系统拥有大概10亿用户,基于
此,爱立信可以开发出多种业务引擎,比如数据挖掘、市场细分等,来了解并支持
运营商客户。诸如此类,爱立信所累积和不断创新的资本还有很多。因此卫翰思充
满自信地说:? 在下一代网络和未来十年中,我们有信心能够更紧密地与我们的客
户合作,成为运营商的业务推动者、商业驱动者以及值得信任的建言者。?
? 尽管对未来一年发生的事情我们有时会预测太多,但对未来十年发生的事情
我们总是预测不够,我相信现在就是这样一个关键的时点。? 接下来让我们共同期
盼在未来的十年中,电信业和爱立信将为我们带来什么样的惊喜?
您是否曾被问及…
...边缘路由
边缘路由器
边缘路由是 SmartEdge 多业务边缘路由器 (MSER) 的一项功能。作为一种多重接入边缘解决方案,
MSER是爱立信“全业务宽带”解决方案的重要组件。
多业务边缘路由器
(MSER)
宽带远程
接入服务器
(B-RAS)
IP边缘
路由
聚合
DPI,
安全性
SmartEdge MSER
移动
业务
重新定义了针对IP网络边缘的网
络设计。它提供最高级别的功能
整合,支持服务提供商快速设计
其网络边缘,并可靠地提供家庭
和/或企业以及移动服务。它是爱
立信解决方案组合中的重要组成
部分,该组合是网络转型、固定
宽带扩容和固定/移动融合的基
石。
会话边
界网关
(SBG)
总部
城域
SmartEdge
解决方案
加密的IPsec流量
IP/MPLS
骨干网
它能够通过一个平台提供下列功能的任意组合:
? 有助于实现实时语音和视频交付的IP/MPLS
? 为客户服务提供支持的宽带远程接入服务器 (B-RAS)
? 面向网络架构优化的以太网聚合
? 会话边界网关 (SBG):支持基于IMS的多媒体VoIP应用
中的呼叫
? 有助于实现固定/移动网络基础设施融合的移动业务
? OTT 服务:对等流量分析和管理,以及通过互联网协议
安全 (IPSec) 实现网络安全性
移动网络基础设施
城域
城域
互联网
分支机构 住宅
远程办公
机构
数据来源:爱立信 文本:Robert Haim 图片:Svenska grafikbyrån
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OUTLOOK

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OUTLOOK
A city’s investment in broadband is
proven to boost entrepreneurialism and
innovation, making life richer in every way.