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特别策划 - Ericsson

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OUTLOOK<br />

即时获得效益<br />

这部分将进一步讨论能够帮助电信运营商立刻获得收入的三个应用:近场通信(NFC)应用、小区ID和网络切换信<br />

息。<br />

近场通信(NFC)应用<br />

NFC将手机变为钱包。随着非接触式的票卡(支付卡、积点卡、票据)以及实物(如钥匙)的增多,用户可以将钱包<br />

中的所有东西(除了唇膏)搬到手机中。要实现这一功能,只需在产品上贴上NFC 标签,并在手机中置入NFC读取器,以<br />

便在较短的距离范围内对标签进行扫描。<br />

在手机中集成NFC应用有一点显著的优势,那就是可以实现从当前基于非接触式卡的基础设施平稳过渡到未来基于手<br />

机的基础设施。例如,公共交通机构在部署基于标准NFC卡的票据系统后,无需更改读卡器基础设施,便可将票卡移植到<br />

装有NFC的手机中。这为低成本的演进和新的业务模式铺平了道路,因此有助于降低票卡的管理成本和欺诈风险。同时,<br />

也为最终用户购票提供了方便。更重要的是,最终用户获得了关于票卡图形用户界面,进而能够自由地查看截止日期等信<br />

息。<br />

此外,遵循Europay、Mastercard和Visa(EMV)标准的信用卡应用也是类似的情况,在部署了非接触式销售点基础设施<br />

后,消费者可能会使用其装有NFC的手机和非接触式卡。<br />

对于我们今天所使用的全部应用,或者预计要使用非接触式卡的应用来说,都需要在卡的内部提供安全的存储和执<br />

行环境。一般来说,通过智能卡可以满足上述要求。然而,智能卡也有明显的缺点,即分销和管理成本比较高昂。对于基<br />

于手机的非接触式基础设施,GSMA等建议在SIM卡中置入NFC应用。其中的原因包括标准的可用性、分销以及最终用户<br />

随身携带SIM卡(并非电话)的事实。此外,电信运营商还可以向金融、公共运输以及零售行业多销售一项资产(分销的<br />

SIM卡)。<br />

小区ID<br />

通过小区ID,第三方可以接入电信运营商的小区规划。小区ID通常<br />

可用于映射服务,如帮助消费者进行自身定位。<br />

位置数据可以运用于各种新的应用中。现在或不久的将来,所有<br />

主要的网络浏览器(包括Mozilla Firefox、Internet Explorer和Apple<br />

Safari)都能够将用户的定位信息发送到网页。不妨想象一下,使用网<br />

络上的地图服务自动显示您当前的位置信息。将来,网络服务提供商将<br />

提供定位广告服务,并能获取其服务使用情况的更深入信息。<br />

目前,对位置的要求是所有应用中非常重要的一部分,因此被直<br />

接集成至Windows 7、Windows Mobile以及Mac OS X(台式机以及<br />

iPhone版本)等操作系统中。可通过GPS、Wi-Fi定位和小区ID数据库<br />

等途径获得数据。<br />

GPS仍然较为昂贵,非常耗电,而且启动速度很慢。而Wi-Fi定位<br />

仅适用于Wi-Fi网络较为普及的城市地区。因此,小区ID数据库是最理<br />

想的选择。小区ID数据库是特定国家中一个或多个电信运营商所有小区<br />

发射塔的地图数据库。每个小区发射塔都有一个唯一的ID(小区ID)。<br />

与移动网络相连接的电话能够识别其连接到的小区发射塔的ID。借助将<br />

地图小区ID转化为经度和纬度信息的第三方? 转化? 服务,电话能够快<br />

速确定其所在的位置。<br />

通过聘请咨询人员四处走访并测量小区发射塔的精确位置,谷歌和<br />

苹果已经建立了小区ID数据库。借助手机的GPS功能,这些咨询人员使<br />

用特殊的映射设备以及手机软件来报告其位置,以及与他们相连的小区<br />

发射塔的位置。电信运营商在优化网络时经常会变更小区发射塔的ID,<br />

因此构建自己的小区ID数据库不仅成本较高,而且容易出错。另一方<br />

面,电信运营商可以直接或者通过集成商(代理)向服务提供商销售小<br />

区ID数据库中的数据,并从中获得额外的收入。<br />

同时,来自运营商的小区ID数据还具有额外的价值,因为这些数据<br />

是值得信赖的参考数据,而不是通过测量得到的。另外,如果能够了解<br />

小区发射塔的拓扑与信道,定位也将更加精确。<br />

网络切换信息<br />

关于手机在基站之间移动的信息存在多种用途。长期保存并整合匿<br />

名数据的运营商可以销售这些有价值的信息,以帮助相关部门进行城市<br />

规划。<br />

同样,通过测量沿道路和高速公路的实时数据,可以得到车辆在道<br />

路上的行驶速度。这些信息同样具有价值,也可以销售。<br />

汽车制造商希望提供实时交通信息来作为其导航服务的一部分。为<br />

了提供具有吸引力的服务,他们需要与交通数据提供商签订跨国合同,<br />

以确保数据可靠、一致,并且最大限度地降低供应商的数量。现在,提<br />

供这些数据的来源通常非常昂贵而且经常发生不一致的情况。但是,运<br />

营商网络中关于手机移动的整合数据却可以:<br />

? 在不同的国家或地区保持一致;<br />

? 有效地解决城市导航的问题。<br />

因此,如果电信运营商的业务覆盖全球范围,那么将顺理成章地成<br />

为汽车行业最理想的接口。<br />

展望2020<br />

? 商业往来的方式在未来将发<br />

生全新变化。女性将不再费力想加入<br />

一个由男人统治的组织机构当中,而<br />

更多地选择开创自己的公司。传统的<br />

上个世纪的组织结构是非常理性化<br />

的,而未来新的组织结构将更加人性<br />

化,更加鼓励创意,采用趋向感性的<br />

领导方式。要知道,男人并不善于向<br />

他人征询意见,而这对女人而言非常<br />

容易。从一个女性的视角出发,人们<br />

并不是在为她工作,而是与她共同工<br />

作。最近一项对于2020年女性发展<br />

的调查显示,全球各个地区的女性发<br />

展都呈现出一个共性,即女性将在未<br />

来发展中担当更加重要的角色。基本<br />

上,我们的世界正在走向一个更加感<br />

性化、更加重视道德伦理、女性权力<br />

和影响力增强的未来,这也是典型的<br />

21世纪商业合作的趋势。?<br />

Anne Lise Kjaer<br />

Kjaer Global公司未来分析家<br />

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OUTLOOK

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