特别策划 - Ericsson
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12<br />
OUTLOOK<br />
上篇:<br />
市场环境变迁<br />
产业周期性演进、运营领域挑战者涌现<br />
2009年末,金融危机的影响正逐渐淡化,但随着各国开始<br />
考虑经济刺激政策的退出,全球经济依然存在着再次回落的风<br />
险。在这样的大环境下,运营商不得不在CAPEX、OPEX支出方<br />
面采取谨慎态度,这直接影响到产业链各个环节的发展模式。<br />
不过通信产业的发展有其固定的规律,经历过二三十年的发<br />
展,通信产业(尤其是移动通信)正在从导入期向拓展期迁移,<br />
占据主导地位的语音服务逐渐让位于数据业务,标准化服务在向<br />
多样化应用演进,通信技术逐步渗透到了越来越多的行业和应用<br />
场景,这些都在影响着电信行业未来的发展模式。<br />
并且运营商的业务扩展也不会一帆风顺,随着互联网、媒<br />
体、电信的融合,产业链的其他环节也在全力扩张。越来越多<br />
的IT厂商强势介入服务运营行列,消费电子厂商以及内容提供商<br />
充分利用在用户群中的亲和力大做文章。运营商要面对的挑战很<br />
多。人们还会看到,人气旺盛的互联网应用会越来越多的受到运<br />
营商以及终端厂商的青睐,争相将其迁移到电信系统中。<br />
带有数字烙印消费者提出新需求<br />
消费者的变化是最令人瞩目的。随着科技发展以及社会环境的变迁,消费者都带<br />
上了时代的烙印,生活、工作和娱乐的方式呈现出许多新的特点。<br />
? 时间碎片化、多进程处理<br />
每个人的时间都是有限的,但是吸引注意力的内容却越来越多。上世纪八十年代<br />
主要媒体种类有5种,目前已有38种之多。<br />
图1 消费者多进程处理(24小时内要完成40小时的任务)<br />
来源:爱立信消费者研究室<br />
媒体种类的增加有两个直接后果:注意力被分散,时间被碎片化;多进程处理,<br />
在固定不变的时间内完成更多的事情,像多核CPU一样。所以消费者需要的是效率更<br />
高、更加便利的沟通、娱乐方式。<br />
·数字化生存<br />
信息网络的发达,让数字化成为了一种生存方式,尤其是年轻一代,互联网已经<br />
与他们的生活融为一体:他们的手机、网络随时保持着接通状态,SMS、MSN是和语<br />
音电话一样必不可少的沟通工具。<br />
在数字生存演进下,人们的? 社交? 活动也不断虚拟化。另外,共同的兴趣也让<br />
人们在互联网上自然结识,结成团体并围绕具体的话题展开一系列行为,这就是社区<br />
网络。根据爱立信消费者研究室的调研,在中国、巴西以及印度的城市地区,社区网<br />
络的使用率已经从2007年的34%上升到2009年的55%。<br />
·去中心化<br />
0.7 0.90.80.70.9 1.2<br />
3.2<br />
5.0<br />
6.4<br />
5.9<br />
随着用户生产内容的广泛传播,其对大众的影响力也不断增强,传统的权威信息<br />
渠道逐步失去了? 信息发布中心? 的地位,用户更倾向于多种渠道来了解事实真相,<br />
更信赖那些现身说法。<br />
1 根据剑桥大学Carlota Perez教授的分析,社会经济发展从18世纪初到目前经历过5次科技革命,从工业革命到<br />
钢铁煤炭以及到目前正在经历的信息通信革命。每次科技革命周期在50-60年之间,每个周期可以划分成两个阶<br />
段:导入期与拓展期;在导入期,新技术被引入,在大量投资的推动下新技术快速发展,并在其主要领域得到<br />
广泛应用; 然后这项新技术将进入新的阶段:拓展期。在这个阶段,新技术的潜力将得到充分挖掘,并在生产<br />
和生活的多个领域得到广泛的应用。<br />
15.6<br />
15.6 5.9 6.4 5.0 3.2 0.7 0.9 0.8 0.7 0.9 1.2<br />
media<br />
work<br />
sleep<br />
household<br />
socializing<br />
activities<br />
shopping<br />
physical<br />
and<br />
studying<br />
mental<br />
cultural<br />
exercise<br />
and<br />
h/day<br />
domestic<br />
religious<br />
travel<br />
act<br />
other<br />
activities<br />
展望2020<br />
? 四年间,千禧村计划深入到<br />
非洲很多与世隔绝的贫困地区,移动<br />
电话的引入让我亲眼看到了巨大的改<br />
变。每个村子都有了无线网络,互联<br />
网和电脑也都接入了学校、诊所、社<br />
区、农业合作社? ? 现在我每到一个<br />
村子,都能看到有人使用手机,他们<br />
可以拨叫紧急电话,可以询问市场价<br />
格,可以与外界的客户或供应商联<br />
络,因此获得商机? ? 而这些还只是<br />
移动和宽带网络巨大能量的一角。<br />
我们的地球已经到了它所能承<br />
受的极限,气候在变化、食物供应日<br />
趋紧张、人口爆炸? ? 在一切崩溃之<br />
前,我们需要抓紧时间寻求解决方<br />
案,我们在与时间赛跑!<br />
2015年,我们可以准时完成千<br />
禧计划的目标,而在2025年,我相信<br />
我们将在世界范围内彻底消除极端贫<br />
困,因此2020年将是这两者的中间<br />
点。我们能够成为终结世界贫困的一<br />
代!在我们之前,没有任何一代人可<br />
以如此宣告,也没有任何一代人拥有<br />
过我们所拥有的力量。奋力一掷,我<br />
们就能成为创造历史的一代!?<br />
Jeffrey Sachs<br />
哥伦比亚大学地球研究所教授<br />
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OUTLOOK
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