Manažment IT služieb na FEI STU v Bratislave podľa zásad ITSM/ITIL
Manažment IT služieb na FEI STU v Bratislave podľa zásad ITSM/ITIL
Manažment IT služieb na FEI STU v Bratislave podľa zásad ITSM/ITIL
SHOW LESS
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Implementácia<br />
<br />
<br />
<br />
2. ma<strong>na</strong>žment zmien<br />
Zavádza sa ako prvý, pretože:<br />
<br />
<br />
Dotýka sa malého počtu ľudí<br />
Absencia produkuje <strong>na</strong>jviac incidentov<br />
Návrh →schválenie → realizácia →zhodnotenie<br />
Zadávanie cez OTRS
Change language