Manažment IT služieb na FEI STU v Bratislave podľa zásad ITSM/ITIL
Manažment IT služieb na FEI STU v Bratislave podľa zásad ITSM/ITIL
Manažment IT služieb na FEI STU v Bratislave podľa zásad ITSM/ITIL
SHOW LESS
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Implementácia<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
3. jednotné kontaktné stredisko<br />
Vždy jeden školený operátor<br />
Tiché a príjemné prostredie, blízkosť toalety<br />
Zálohované vybavenie<br />
Vlastný ma<strong>na</strong>žér<br />
Vznik druhej línie
Change language