Infocom Τεύχος 198
Μηνιαίο περιοδικό για την επιχειρηματικότητα στον κλάδο της τεχνολογίας.
Μηνιαίο περιοδικό για την επιχειρηματικότητα στον κλάδο της τεχνολογίας.
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Ενότητα 4η: Είναι τα Social Media Business Tool;<br />
Η επόμενη ενότητα επικεντρώθηκε στον τομέα της χρήσης<br />
των Social Media ως εργαλείο εταιρικής προβολής, παρουσιάζοντας<br />
ξεχωριστά business cases.<br />
H Ελένη Μεζίτη, Youth Brand Manager, Vodafone, εξήγησε<br />
στο κοινό την προσέγγιση που κάνει η Vodafone δημιουργώντας<br />
ένα buzz γύρω από το CU. Εκμεταλλευόμενη το γεγονός<br />
ότι το προϊόν έχει ως κοινό, άτομα νεαρής ηλικίας, έριξε όλο<br />
το επικοινωνιακό βάρος στα κοινωνικά δίκτυα, πετυχαίνοντας<br />
με διάφορες καμπάνιες πολύ υψηλό ποσοστό αποδοχής, ίσως<br />
στο πιο απαιτητικό κοινό του κόσμου.<br />
Ακολούθως οι κυρίες Δέσποινα Χαραμή, Online Marketing<br />
Consultant και Μελίνα Πολίτη, Social Media Manager, Tribal<br />
Worldwide παρουσίασαν στο κοινό την έννοια του 360ο<br />
Marketing. Πρόκειται για την στρατηγική προβολής ενός<br />
brand, μέσα από όλη την γκάμα των διαθέσιμων μέσων επικοινωνίας,<br />
αλλά με σενάρια και τρόπους που ενώ σχετίζονται<br />
μεταξύ τους, προσαρμόζονται στον χαρακτήρα του μέσου<br />
προβολής. Από τη μαζική offline καμπάνια (ραδιόφωνο, τηλεόραση),<br />
μέχρι τη mobile προσέγγιση (στοχευμένο σε άτομο,<br />
χρόνο και τόπο). Φυσικά τη μερίδα του λέοντος κατέχουν<br />
τα social media με το διαδραστικό τους χαρακτήρα και τη<br />
δυνατότητα εξαγωγής συμπερασμάτων και γρήγορης αναπροσαρμογής.<br />
O κ. Πάνος Κοντόπουλος, Managing Director της Wedia,<br />
προσπάθησε να περιγράψει πόσο μακρύς είναι ο δρόμος<br />
που μπορεί να οδηγήσει το χρήστη του internet μέσα από<br />
διάφορα στάδια στο να γίνει πελάτης. Η διαδικασία αυτή είναι<br />
επίπονη και το κυριότερο που απαιτεί είναι στρατηγική. Κάθε<br />
αγορά θέλει τη δική της προσέγγιση και η διαχείριση απαιτεί<br />
διαφορετικά μέσα. Σε κάθε περίπτωση όμως, αυτό που<br />
μπορεί να χαρακτηριστεί ως κοινό σημείο είναι η διμιουργία<br />
customer loyalty. Όταν αυτό επιτευχθεί, τότε συντομεύει<br />
πολύ ο κύκλος από την είσοδο ενός χρήστη στο site, μέχρι<br />
την τελική αγορά.<br />
Ο Κάρολος Πρέγκλερ και η Νικολέτα Λίτη εκ μέρους της<br />
Lighthouse, έδειξαν σε πραγματικό case τα σχέση μεταξύ<br />
Social Media & Πωλήσεων. Αντιμετώπισαν τα εγγενή προβλήματα<br />
της καμπάνιας μέσω facebook όπως: δυσκολία<br />
στην μέτρηση, μικρό organic reach (με αποτέλεσμα να βλέπουν<br />
ελάχιστοι τα posts) και απέφυγαν τα μη στοχευμένα<br />
infocom•08-09•14 17