深 入 企 业世 界 自 然 基 金 会 ( 一 家 全 球 性的 环 保 组 织 ) 的 杰 森 · 克 里 (JasonClay) 希 望 改 变 世 界 的 消 费 习 惯 ,他 需 要 做 出 几 个 决 定 。 这 些 决 定 都 与这 一 问 题 有 关 : 人 类 消 费 的 范 围 如 此之 广 , 首 先 关 心 哪 一 类 产 品 呢 ?杰 森 选 取 了 15 种 在 世 界 范 围 内来 讲 最 重 要 的 商 品 —— 这 些 商 品 消 费量 巨 大 , 而 且 对 生 态 系 统 和 生 物 多 样性 的 影 响 最 为 显 著 , 而 这 两 者 正 是 我们 所 要 保 护 的 对 象 。接 下 来 该 怎 么 办 呢 ? 如 何 求 助 于消 费 这 些 产 品 的 70 亿 消 费 者 ( 就 是15 种棕 榈 油 棉 花 生 物 燃 料重 要 商 品纸 浆 和 纸 木 材 乳 制 品 甘 蔗大 豆 鱼 油 和 肉 养 殖 鲑 鱼 牛 肉金 枪 鱼 热 带 虾 白 鱼 养 殖 虾70 亿消 费 者300-500 家 公 司控 制 70% 的 贸 易 量15 亿 生 产 者我 们 )? 即 使 存 在 关 于 这 些 商 品 的 列表 , 我 们 中 的 大 多 数 人 也 没 有 时 间 来阅 读 这 一 列 表 。 那 么 联 系 这 些 商 品 的15 亿 生 产 者 如 何 呢 ? 这 需 要 拨 打 的 电话 的 数 量 也 是 一 个 天 文 数 字 。 或 许 联系 那 些 从 生 产 者 手 中 购 买 这 些 商 品 的公 司 是 一 个 最 好 的 选 择 —— 它 们 控 制着 这 15 类 基 础 商 品 贸 易 量 的 70%, 而这 些 公 司 的 数 量 只 有 300-500 家 。 但这 仍 需 要 跟 大 量 的 人 进 行 商 谈 , 而 且是 在 时 间 紧 迫 的 情 况 下 。那 么 联 系 其 中 的 100 家 左 右 的 公司 如 何 ? 这 能 否 起 到 作 用 呢 ? 无 论 如何 , 它 们 仍 控 制 着 这 15 类 商 品 25% 的交 易 量 。这 里 存 在 一 组 有 趣 的 数 字 关 系 :如 果 你 能 够 影 响 到 的 公 司 的 购 买 量 占这 些 商 品 需 求 量 的 25%, 那 么 这 些 公司 就 能 够 影 响 到 40%-50% 的 这 些 商品 的 生 产 方 式 。当 然 , 消 费 者 的 需 求 也 很 重要 —— 我 们 都 应 该 做 一 些 我 们 力 所 能及 的 事 情 —— 但 这 一 组 有 趣 的 数 字 关系 意 味 着 , 从 供 应 链 的 角 度 来 讲 , 公司 需 求 改 变 市 场 的 力 量 远 大 于 我 们 ,牛 肉可 可咖 啡棕 榈 油糖大 豆棉 花虾白 鱼A 计 划大 公 司 如 何 实 现 可 持 续 发 展 ? 玛 莎 百 货 可持 续 发 展 部 负 责 人 麦 克 · 巴 里 (Mike Barry)说 大 胆 去 做 即 可 。 玛 莎 百 货 是 全 世 界 最 大 的40 家 零 售 商 之 一 。关 于 可 持 续 发 展 , 我 经 常 听 到 商 业 领 袖 们 对 它 的 三种 态 度 。 第 一 种 态 度 是 :“ 为 什 么 要 改 变 ? 我 们 没 有 感受 到 来 自 政 府 或 消 费 者 的 压 力 。” 第 二 种 态 度 是 :“ 我承 认 存 在 问 题 , 但 我 们 正 处 于 经 济 衰 退 时 期 。 能 否 再 等五 年 ?” 第 三 种 态 度 是 :“ 是 的 , 我 们 存 在 问 题 。 但 如何 在 实 践 中 做 到 可 持 续 ?”在 回 答 前 两 种 态 度 时 , 我 告 诉 他 们 从 不 同 的 角 度看 待 地 球 , 不 把 自 己 的 商 业 活 动 看 作 得 过 且 过 的 事 情 ,而 是 把 地 球 看 作 自 己 现 在 和 未 来 商 业 活 动 的 一 个 基 本 部分 。 食 品 、 衣 服 、 电 脑 、 汽 车 等 消 费 品 都 能 够 改 善 人 们的 生 活 , 但 它 们 都 需 要 森 林 、 土 壤 、 水 、 能 源 和 废 弃 物处 理 的 支 持 。 企 业 变 得 越 来 越 理 解 这 些 —— 不 仅 因 为 将这 些 因 素 考 虑 在 内 对 环 境 更 有 好 处 , 也 因 为 企 业 理 解 这些 因 素 的 开 支 。 如 今 , 随 着 地 球 上 的 存 量 资 源 面 临 的 压力 越 来 越 大 , 发 展 中 国 家 的 中 产 阶 级 群 体 不 断 壮 大 并 开始 对 发 达 国 家 习 以 为 常 的 产 品 产 生 需 求 , 能 源 、 大 豆 、棉 花 等 所 有 生 产 上 述 产 品 所 必 需 的 商 品 价 格 迅 速 上 涨 , 并且 很 可 能 会 在 未 来 十 年 中 在 相 对 高 位 震 荡 。我 们 如 何 实 现 更 加 可 持 续 的 未 来 呢 ? 我 们 如 何 回 答 第三 组 人 的 提 问 ? 这 些 人 知 道 改 变 是 必 要 的 , 但 不 知 道 从 何入 手 。 答 案 很 简 单 : 我 们 筹 划 、 整 合 、 建 立 合 作 关 系 , 让我 们 的 顾 客 不 同 程 度 的 参 与 进 来 , 并 且 发 挥 他 们 的 创 新 才能 。 也 就 是 说 , 做 企 业 正 常 所 应 该 做 的 , 但 应 注 意 确 保 不要 射 杀 下 金 蛋 的 那 只 鹅 —— 环 境 , 我 们 最 重 要 的 工 厂 。 只要 做 到 了 这 一 点 , 我 们 就 能 够 有 足 够 的 自 然 资 源 继 续 做 我们 手 中 的 事 情 。如 今 , 企 业 正 由 内 而 外 地 实 现 可 持 续 , 即 实 现 从 经济 角 度 来 讲 可 行 的 可 持 续 。 玛 莎 百 货 发 起 于 2007 年 的 A 计划 —— 我 们 只 有 一 个 地 球 , 所 以 没 有 B 计 划 —— 如 今 已 经做 出 了 180 项 社 会 和 环 保 承 诺 , 包 括 与 我 们 的 顾 客 和 供 应商 合 作 抗 击 气 候 变 化 , 减 少 废 弃 物 , 可 持 续 地 使 用 原 材料 , 有 道 德 的 交 易 和 帮 助 人 们 实 现 更 健 康 的 生 活 方 式 。 我们 的 最 终 目 标 是 成 为 世 界 上 最 可 持 续 的 大 零 售 商 。我 们 现 在 正 在 整 个 价 值 链 上 实 践 我 们 的 承 诺 , 这 条 价值 链 包 括 :3000 座 工 厂 ,20000 名 农 民 ,170 万 工 人 , 几千 种 原 材 料 来 源 , 以 及 2100 万 顾 客 。 这 些 顾 客 每 年 从 我们 这 里 购 买 27 亿 件 商 品 。 为 了 实 现 供 应 链 的 可 持 续 , 我 们需 要 强 大 的 计 划 和 项 目 管 理 能 力 , 以 实 现 变 化 , 促 使 工 厂采 用 不 同 的 运 行 方 式 , 并 做 出 成 千 上 万 个 可 持 续 的 购 买 决策 。 为 了 证 明 我 们 可 以 实 现 可 持 续 与 盈 利 并 举 , 我 们 对 每一 分 钱 都 精 打 细 算 : 去 年 , 即 使 在 形 势 不 好 的 情 况 下 ,A计 划 仍 然 帮 助 我 们 实 现 了 1 亿 美 元 的 净 利 润 。8 TUNZA 第 九 卷 第 4 期
而 且 其 发 挥 作 用 的 速 度 也 比 我 们 迅速 的 多 。只 要 你 引 起 了 一 家 主 要 公 司的 兴 趣 , 那 么 让 供 应 链 中 的 其 他 人坐 到 同 一 张 桌 边 就 变 得 非 常 容 易 ,因 为 没 有 人 愿 意 冒 丢 掉 在 市 场 中 的地 位 的 风 险 。 这 当 然 需 要 经 历 一 些谈 判 , 但 用 不 了 多 久 你 就 能 把 生 产商 、 贸 易 商 、 加 工 制 造 商 、 品 牌 运营 商 和 零 售 商 汇 集 到 同 一 张 圆 桌前 , 并 达 成 能 够 改 变 整 个 行 业 的 协议 —— 所 有 这 一 切 都 是 在 非 政 府 环零 售 商生 产 商改 变品 牌 运 营 商贸 易 商加 工 商牛 肉可 可咖 啡棕 榈 油糖大 豆棉 花虾白 鱼保 组 织 和 致 力 于 环 保 事 业 的 研 究 者的 指 导 下 进 行 。现 在 已 经 举 行 过 大 约 十 几 场 这样 的 圆 桌 会 议 , 这 些 会 议 正 在 发 挥作 用 。 一 个 标 准 一 旦 得 以 设 定 ——例 如 棕 榈 油 的 标 准 —— 已 经 签 署 协议 的 公 司 就 会 对 其 他 公 司 形 成 压力 , 甚 至 会 促 使 政 府 出 台 可 持 续 的政 策 。 所 以 你 是 否 有 时 间 来 阅 读 饼干 袋 上 的 商 标 , 甚 至 饼 干 制 造 商 是否 已 经 决 定 采 用 可 持 续 的 生 产 方式 , 这 些 都 不 重 要 , 因 为 饼 干 制 造商 所 购 买 的 棕 榈 油 很 可 能 就 是 用 可 持续 的 生 产 方 式 生 产 的 。世 界 自 然 基 金 会 圈 定 了 100 家 它认 为 对 改 变 15 种 重 要 商 品 的 生 产 方 式作 用 非 常 关 键 的 企 业 , 目 前 它 已 经 与其 中 40 家 签 署 了 合 作 协 议 。 但 这 仅 仅是 一 个 开 始 , 未 来 它 将 会 签 署 更 多 的这 类 协 议 。图 示 中 所 列 商 标 仅 供 展 示 所用 , 并 非 确 切 表 示 所 有 已 经 签 署 协议 的 公 司 。牛 肉可 可咖 啡棕 榈 油糖大 豆棉 花虾白 鱼我 们 并 不 是 唯 一 追 求 实 现 全 面 可 持 续 的 企 业 ——联 合 利 华 、 可 口 可 乐 、 耐 克 、 沃 尔 玛 、 玛 氏 也 都 在 践 行这 一 理 念 —— 但 我 们 之 中 没 有 一 家 能 够 独 立 完 成 这 一 使命 。 世 界 经 济 论 坛 已 经 建 立 了 一 个 帮 助 总 裁 们 实 现 合 作的 平 台 , 可 持 续 发 展 联 盟 正 在 制 定 科 学 的 解 决 方 案 , 以 便使 企 业 能 够 采 用 更 标 准 的 方 法 来 减 少 碳 足 迹 和 水 足 迹 , 并实 现 废 弃 物 管 理 , 而 不 是 迷 茫 而 低 效 地 各 行 其 是 。引 导 消 费 选 择我 们 也 在 引 导 消 费 者 走 这 条 道 路 。 全 世 界 10% 的 消费 者 会 自 发 的 采 取 环 保 行 动 , 但 65% 的 消 费 者 也 会 关 心很 多 跟 他 们 同 样 的 问 题 , 但 这 部 分 消 费 者 不 知 道 从 何 入手 。 他 们 会 对 废 弃 物 进 行 回 收 利 用 , 也 不 会 浪 费 粮 食 ,但 他 们 不 想 参 与 那 些 有 关 气 候 变 化 或 中 国 的 工 厂 的 复 杂决 策 。 对 于 我 们 所 做 的 180 个 承 诺 中 的 大 多 数 承 诺 , 他 们希 望 由 我 们 替 他 们 完 成 其 中 的 困 难 工 作 。 然 而 , 对 于 那些 数 以 百 万 计 的 消 费 者 可 以 携 手 促 成 的 改 变 ( 例 如 对 用过 的 布 匹 或 包 装 进 行 回 收 利 用 ), 如 果 我 们 能 将 这 些 活动 变 得 简 单 易 行 且 能 让 他 们 有 所 收 获 , 他 们 愿 意 加 入 我们 的 行 列 。所 有 这 些 活 动 都 会 对 环 境 带 来 点 点 滴 滴 的 好 处 , 但还 不 足 以 应 对 全 球 规 模 的 危 机 。 很 多 商 业 领 袖 认 识 到 ,无 论 人 们 的 道 德 品 质 如 何 , 没 有 地 球 就 没 有 商 业 。 所 以我 们 需 要 真 正 的 创 新 , 以 产 生 革 命 性 的 新 商 业 模 式 。 这种 商 业 模 式 的 产 生 并 非 在 旦 夕 之 间 , 但 截 止 2020 年 , 我们 需 要 制 定 出 一 种 非 常 不 同 的 经 济 体 系 的 基 本 法 则 : 这一 经 济 体 系 应 形 成 一 个 闭 合 的 回 路 , 确 保 其 中 不 会 有 任玛 莎 百 货何 的 产 品 会 变 为 废 弃 物 , 这 一 经 济 体 系 只 使 用 可 持续 的 原 材 料 , 其 中 所 有 的 商 业 活 动 都 能 够 起 到 改 善人 类 生 活 的 作 用 。许 多 能 够 显 著 提 高 商 业 活 动 可 持 续 性 的 解 决 方案 已 经 存 在 。 我 们 现 在 需 要 做 的 是 致 力 于 将 这 些 解决 方 案 从 试 点 阶 段 迅 速 提 高 到 推 广 应 用 阶 段 。 在 政府 间 层 面 , 或 许 100 位 商 业 领 袖 在 里 约 20 峰 会 上 致 力于 森 林 、 水 资 源 保 护 和 社 会 问 题 解 决 , 就 会 带 来 改变 。 企 业 也 可 以 发 挥 作 用 , 他 们 可 以 用 十 年 以 内 的时 间 证 明 革 命 性 的 新 商 业 模 式 是 可 行 的 —— 而 且 对地 球 和 人 类 更 加 有 利 。 企 业 可 能 是 我 们 面 临 的 问 题的 一 部 分 , 但 如 今 企 业 已 经 制 定 了 为 实 现 可 持 续 发展 做 贡 献 的 路 线 图 。绿 色 经 济9