Z³oty Laur 2008 za projekt wdro - Techbox.pl

telekomunikacjaSOFTWAREAvaya one-X CommunicatorPo³¹czenia wideonajwy¿szej jakoœciAvaya poszerza ofertê Unified Communication o one-XCommunicator – now¹ flagow¹ aplikacjê klienck¹, która umo¿liwiau¿ytkownikom dostêp do najczêœciej wykorzystywanychnarzêdzi komunikacyjnych za poœrednictwem jednego interfejsu.Rozwi¹zanie ³¹czy w sobie obs³ugê wszystkich dostêpnych kana³ówkontaktu z wykorzystaniem standardów H.323 i SIP.28Oprogramowanie zapewnia pe³n¹ funkcjonalnoœæ w zakresietelefonii i umo¿liwia wyœwietlanie obrazu wideona komputerze, a tak¿e oferuje wizualn¹ obs³ugê pocztyg³osowej, rozbudowan¹ sygnalizacjê dostêpnoœci,mo¿liwoœæ korzystania z poczty elektronicznej i komunikatora,zintegrowany mostek telekonferencyjny orazdostêp do spisów teleadresowych i historii kontaktów.Dziêki temu u¿ytkownicy mog¹ porozumiewaæ siê miêdzysob¹ za pomoc¹ dowolnego kana³u kontaktu korzystaj¹ctylko z jednej aplikacji. Obs³uga protoko³ów telekomunikacyjnychH.323 i SIP pozwala przedsiêbiorstwomna komunikacjê za pomoc¹ tele- i wideokonferencjitak¿e w przypadku posiadania infrastruktury technologicznejopartej na rozwi¹zaniach ró¿nych dostawców.– Avaya one-X Communicatorto wysoce skalowalne,rozbudowane rozwi¹zaniedla przedsiêbiorstwi ich pracowników.Pozwala na wybórnajw³aœciwszego w danejchwili sposobu wymianyinformacji – powiedzia³aMary Dunlop, wiceprezesdzia³u produktów UnifiedCommunication w firmieAvaya.Avaya one-X Communicatorjest zintegrowanyz serwerem Avaya Intelligent Presence Server (IPS),dziêki czemu u¿ytkownicy mog¹ uzyskaæ informacjeo dostêpnoœci poszczególnych rozmówców. Obecniew ramach sygnalizacji dostêpnoœci one-X Communicatorwspó³pracuje z programem Avaya CommunicationManager oraz Microsoft Office Communications Server.Nastêpne wersje zostan¹ wzbogacone o kolejne mo¿liwoœci.Wykorzystuj¹c kartê programu Avaya one-XCommunicator w programie Microsoft Office Communicator2007 mo¿na uzyskaæ bezpoœredni dostêp do zaawansowanychfunkcji telefonii, w tym obs³ugi urz¹dzeñbezprzewodowych, rejestrowania i prze³¹czaniapo³¹czeñ.Program maksymalnie upraszcza obs³ugê wideokonferencji,umo¿liwiaj¹c rozszerzenie transmisji wideoo funkcje prze³¹czania i przekazywania po³¹czeñ, organizowaniatelekonferencji, zawieszania po³¹czeñ orazich grupowego odbierania. Aplikacja umo¿liwia przesy³anieobrazu wideo pod kontrol¹ systemu AvayaCommunication Manager, a tym samym – zmniejszenieobci¹¿enia sieci i sterowanie poziomem dostêpu dous³ug wideo z poziomu Avaya Communication Manager.Po³¹czenie oprogramowania one-X Communicatorz systemem telekonferencji wielostronnych firmy Polycomumo¿liwia obs³ugê kilku uczestników w ramachjednej wideokonferencji.– Integracja urz¹dzeñ firmy Polycom ze œrodowiskiemUnified Communication Avaya pozwala prowadziæwideokonferencje w równie ³atwy sposób, jak zwyk³erozmowy telefoniczne – powiedzia³ Joe Sigrist, wiceprezesi dyrektor ds. rozwi¹zañ wideo w firmie Polycom.Wœród dodatkowych funkcji programu one-X Communicatornale¿y wymieniæ obs³ugê audiowizualnych konferencjimultimedialnych, która umo¿liwia pracownikomsprawdzanie, kto do³¹czy³ do telekonferencji w systemieAvaya Meeting Exchange, kto aktualnie mówi– a tym samym pozwala umiejscowiæ rozmowê w szerszymkontekœcie.Moderatorzy konferencji mog¹ rozpoznawaæ linie, naktórych wystêpuj¹ zak³ócenia i na których odtwarzanajest muzyka w trakcie oczekiwania, a nastêpnie wyciszaætakie linie lub od³¹czaæ je od telekonferencji bezroz³¹czania pozosta³ych uczestników. Wizualna obs³ugapoczty g³osowej umo¿liwia pracownikom wyœwietlaniewiadomoœci g³osowych i zarz¹dzanie nimi zgodniez ustalonymi priorytetami. Ponadto pracownicy mog¹z poziomu interfejsu programu one-X Communicatorrozpoczynaæ sesje komunikatora lub uruchamiaæ programypocztowe.Program Avaya one-X Communicator trafi³ do sprzeda-¿y na ca³ym œwiecie w maju w ramach zaprezentowanychrównolegle z nim nowych pakietów Avaya UnifiedCommunications for Teleworkers i Avaya Unified Communicationsfor Mobile Workers, a tak¿e w ramach pakietuAvaya Unified Communications Standard Edition.Ponadto firmy Avaya i Lenovo wprowadz¹ do sprzeda-¿y now¹ wersjê oprogramowania Avaya Mobility Editiondo notebooków Lenovo ThinkPad i komputerów stacjonarnychThinkCentre – opart¹ na nowej aplikacji Avayaone-X Communicator. INFOTEL 3/2008