香港青聯「共創新世界」2012 暑期實習團– 工作報告摘要

香 港 青 聯 「 共 創 新 世 界 」2012 暑 期 實 習 團 – 工 作 報 告 摘 要1) 姓 名 : 陳 月 影學 系 : 服 務 業 經 營 管 理實 習 機 構 : 新 世 界 百 貨我 實 習 的 機 構 是 香 港 新 世 界 百 貨 中 國 有 限公 司 。 這 家 公 司 已 是 第 五 年 向 香 港 的 大 學生 提 供 暑 期 實 習 機 會 , 所 以 整 個 實 習 計 劃十 分 有 規 模 。 我 們 在 六 個 星 期 內 被 分 派 到不 同 部 門 去 體 驗 各 個 崗 位 , 新 世 界 百 貨 也會 先 讓 我 們 上 員 工 陪 訓 課 程 , 好 讓 我 們 在實 習 前 更 認 識 和 了 解 自 己 的 工 作 。 我 實 習的 地 方 是 寶 山 店 , 在 該 店 實 習 的 三 星 期 內我 曾 當 營 業 員 、 收 銀 員 、 顧 客 服 務 員 和 樓層 管 理 實 習 生 。 在 餘 下 的 實 習 時 間 更 曾 當神 秘 顧 客 探 訪 其 他 分 店 , 以 及 到 市 場 部 和商 務 部 學 習 後 勤 工 作 。2) 姓 名 : 張 絲 雅學 系 : 建 築 學實 習 機 構 : 新 世 界 中 國 地 產 ( 北 京 )在 這 五 個 星 期 裡 , 我 被 安 排 到 新 世 界 ( 中 國 )地 產 的 子 公 司 --- 新 發 展 策 劃 管 理 有 限 公 司 的工 程 部 實 習 。 作 為 一 位 修 讀 建 築 設 計 的 學生 , 這 絕 對 是 個 難 得 的 機 會 。 我 在 指 導 老 師的 帶 領 下 到 工 地 視 察 工 程 進 度 , 瞭 解 當 地 的工 作 環 境 及 施 工 制 度 。 透 過 閱 讀 合 約 及 施 工畫 , 我 能 更 進 一 步 明 白 整 個 專 案 的 細 節 和 規範 。 而 透 過 與 指 導 老 師 的 交 流 和 分 享 , 我 真切 的 感 受 到 他 對 工 作 的 熱 誠 及 責 任 心 。 工 地確 實 是 危 險 重 重 的 地 方 , 但 能 在 這 個 地 方 看著 整 個 工 程 的 落 成 經 過 , 是 充 滿 著 挑 戰 的 難忘 經 驗 。1

3) 姓 名 : 朱 潔 儀學 系 : 行 政 及 公 共 管 理實 習 機 構 : 中 國 光 大 銀 行 上 海 分 行是 次 實 習 , 我 被 分 配 到 分 行 的 金 融 市 場部 工 作 。 其 後 我 被 調 配 到 外 灘 支 行 的 營業 部 當 大 堂 經 理 助 理 。 外 灘 支 行 的 人 流不 算 太 多 , 可 是 卻 有 不 同 國 籍 的 客 人 來辦 理 不 同 的 銀 行 業 務 。 這 時 , 我 便 充 當翻 譯 員 的 角 色 , 使 客 人 能 更 快 捷 地 辦 理業 務 。 然 而 , 我 也 不 是 能 夠 應 付 所 有 客人 。 當 遇 到 說 上 海 方 言 的 本 地 人 , 我 便幫 不 上 忙 , 要 馬 上 找 同 事 幫 忙 。 聽 著 他們 你 一 言 我 一 語 , 起 初 我 是 一 點 也 聽 不明 白 。 後 來 經 過 一 番 「 聽 力 練 習 」, 我也 從 他 們 身 上 學 懂 了 不 少 上 海 話 呢 ! 這次 實 習 讓 我 認 識 了 基 本 銀 行 業 務 的 知識 , 也 為 我 未 來 的 職 業 路 徑 開 拓 了 新 的方 向 。4) 姓 名 : 馮 寶 兒學 系 : 創 意 媒 體實 習 機 構 : 中 央 人 民 廣 播 電 臺在 全 國 發 音 最 標 準 的 電 台 工 作 , 使 一 向 普通 話 不 太 標 準 的 我 培 感 壓 力 。 在 短 短 六 星期 的 實 習 中 , 我 努 力 消 除 語 言 文 化 隔 膜 和適 應 港 京 不 同 的 文 化 。 除 了 參 興 資 料 搜集 、 稿 件 創 作 、 音 軌 後 期 製 作 等 工 作 外 ,我 更 在 實 習 後 期 有 機 會 主 持 現 場 及 錄 播 節目 , 廣 播 自 己 的 聲 音 和 分 享 我 喜 愛 的 音樂 。 我 十 分 感 謝 老 師 和 同 事 們 的 照 顧 和 教導 。 他 們 不 單 與 我 分 享 自 己 的 專 業 , 更 常常 跟 我 聊 天 , 讓 我 更 了 解 北 京 生 活 的 一 點一 滴 。 從 事 媒 體 的 人 從 來 都 是 少 半 點 熱 情都 不 行 , 在 這 段 期 間 , 同 事 的 工 作 態 度 讓我 充 份 感 受 到 他 們 是 多 麼 享 受 自 己 的 工作 。 也 許 這 兒 的 工 作 量 會 比 別 的 實 習 機 構多 , 工 作 氣 氛 也 會 比 較 緊 張 , 但 卻 能 讓 我學 到 更 多 。2

5) 姓 名 : 許 嘉 洳學 系 : 金 融實 習 機 構 : 新 昌 物 業 服 務 ( 北 京 ) 有限 公 司我 在 實 習 中 透 過 電 話 接 觸 內 地 的 地 產發 展 商 和 售 樓 人 員 , 雖 然 在 通 話 中 我不 時 要 重 複 接 線 人 員 的 說 話 來 確 認 他的 意 思 , 但 我 能 夠 在 這 個 過 程 中 認 識物 業 管 理 , 特 別 是 資 產 管 理 的 經 營 形式 。 我 也 有 機 會 善 用 自 己 在 英 文 方 面的 優 勢 , 協 助 製 作 和 整 理 公 司 在 一 個國 際 職 業 交 流 會 議 的 簡 報 。 同 事 準 備商 業 簡 報 的 耐 性 和 簡 報 的 精 美 程 度 讓我 很 佩 服 ; 他 們 往 往 要 花 幾 個 小 時 盯 著螢 幕 來 尋 找 精 準 和 詳 細 的 資 料 供 客 戶參 考 。6) 姓 名 : 甘 家 欣學 系 : 文 化 與 文 化 產 業 管 理實 習 機 構 : 魯 迅 博 物 館今 次 , 我 們 有 幸 在 短 短 數 星 期內 到 不 同 的 部 門 實 習 , 包 括 資料 部 、 陳 列 部 等 , 讓 我 們 幾 位實 習 生 能 更 貫 徹 了 解 一 間 博 物館 的 運 作 。 在 這 裡 , 讓 我 感 到最 溫 暖 的 是 人 與 人 之 間 的 關係 。 博 物 館 的 同 事 們 都 像 老 朋友 一 樣 。 他 們 都 愛 分 享 , 而 且給 了 我 們 很 多 學 習 的 機 會 。 我將 不 會 忘 記 這 段 實 習 的 時 光 。3

7) 姓 名 : 劉 葆 琪學 系 : 營 銷 資 訊 管 理實 習 機 構 : 新 世 界 百 貨我 主 要 在 賣 場 部 實 習 , 並 有 機 會 到 不 同部 門 工 作 。 這 真 是 一 個 難 得 的 經 驗 , 因為 可 以 藉 此 了 解 整 個 中 國 百 貨 業 的 運作 。 當 營 業 員 雖 然 要 整 天 站 著 , 但 能 學到 很 多 有 關 銷 售 方 面 的 技 巧 和 服 裝 業 知識 。 我 發 現 , 當 顧 客 服 務 員 其 實 是 相 當有 趣 的 , 因 為 可 以 接 觸 不 同 顧 客 , 我 也從 同 事 身 上 學 會 用 不 同 的 溝 通 技 巧 和 顧客 接 觸 。這 次 實 習 讓 我 體 驗 到 中 國 職 場 和 香 港 職場 不 同 的 一 面 , 亦 了 解 到 上 海 獨 有 的 文化 。 在 賣 場 部 , 親 身 的 工 作 經 驗 令 我 學會 很 多 銷 售 和 溝 通 技 巧 , 獲 益 良 多 。8) 姓 名 : 李 倩 文學 系 : 市 場 營 銷實 習 機 構 : 新 世 界 百 貨在 新 世 界 百 貨 實 習 的 六 個 星 期 中 , 我被 分 派 到 不 同 的 崗 位 學 習 , 包 括 親 身與 顧 客 接 觸 的 營 業 、 顧 客 服 務 員 和收 銀 員 、 管 理 賣 場 的 樓 管 實 習 員 、 負責 推 廣 和 行 政 的 市 場 部 實 習 員 和 行 政部 實 習 員 。 我 最 難 忘 是 在 市 場 部 工作 , 因 為 可 以 把 大 學 學 到 的 理 論 實 踐驗 證 , 又 可 以 了 解 到 更 多 內 地 商 場 的文 化 。 我 不 但 有 機 會 擔 任 神 秘 顧 客 ,參 與 市 場 調 查 , 更 有 幸 參 與 他 工 作 會議 , 發 表 自 己 的 意 見 , 與 同 事 互 相 交流 。 此 外 , 公 司 更 為 我 們 提 供 各 崗 位的 培 訓 課 程 , 使 我 更 深 入 瞭 解 內 地 百貨 零 售 業 的 營 運 架 構 。 而 在 前 線 的 工作 亦 給 予 我 寶 貴 的 機 會 去 處 理 顧 客 的需 求 , 以 及 認 識 上 海 的 朋 友 和 瞭 解 上海 的 生 活 文 化 。4

9) 姓 名 : 李 詩 婷學 系 : 金 融實 習 機 構 : 中 國 光 大 銀 行 上 海 分 行這 次 到 光 大 銀 行 實 習 , 無 論 是 在 與 同 事和 客 戶 相 處 或 自 我 了 解 上 都 獲 益 良 多 。整 個 實 習 期 共 五 週 , 我 在 首 三 週 到 了 外灘 支 行 當 大 堂 經 理 助 理 , 最 後 兩 週 則 去了 上 海 分 行 的 金 融 市 場 部 實 習 。 同 事 們都 很 用 心 向 我 講 解 工 作 流 程 , 例 如 在 大堂 要 怎 樣 將 客 戶 分 流 , 以 及 要 先 聆 聽 客戶 的 需 求 , 再 給 予 幫 助 和 解 答 ; 當 遇 上客 戶 投 訴 則 要 先 冷 靜 , 再 安 撫 客 戶 的 情緒 。 我 在 實 習 期 間 也 遇 到 了 一 些 困 難 ,例 如 不 會 上 海 方 言 和 跟 同 事 相 處 時 不 夠主 動 。 經 過 是 次 實 習 , 我 對 上 海 的 認 識加 深 了 , 而 我 亦 變 得 更 成 熟 、 更 獨 立 ,相 信 這 對 我 將 來 在 社 會 工 作 大 有 幫 助 。此 外 , 我 亦 認 識 了 一 班 好 朋 友 和 同 事 。我 相 信 這 些 經 驗 將 會 一 生 受 用 !10) 姓 名 : 盧 靄 汶學 系 : 整 合 策 略 傳 播實 習 機 構 : 中 國 電 影 資 料 館我 在 實 習 期 間 有 很 多 參 觀 跟 觀 摩 的 機 會 。 我有 幸 參 觀 北 京 電 影 資 料 庫 , 瞭 解 貯 藏 影 片 膠卷 的 方 式 , 也 讓 我 感 受 到 館 方 對 老 電 影 的 重視 。 此 外 , 我 也 參 加 了 不 同 的 電 影 研 討 會 ,聽 到 不 同 領 域 的 專 家 對 中 國 電 影 的 看 法 。 這不 但 擴 闊 了 我 的 視 野 , 更 讓 我 學 習 到 從 多 角度 去 分 析 電 影 。 我 主 要 的 工 作 是 整 理 一 百 一十 八 部 修 復 過 的 老 電 影 的 資 料 , 並 為 它 們 重新 賦 與 主 題 以 及 製 作 視 頻 、 小 冊 子 等 來 配 合宣 傳 。 在 這 段 期 間 , 我 接 觸 到 許 多 老 電 影 的資 料 , 使 我 對 中 國 的 電 影 發 展 有 更 深 刻 的 了解 。 此 外 , 我 亦 能 將 在 學 校 學 到 的 宣 傳 、 推廣 等 技 巧 應 用 在 項 目 上 , 能 夠 學 以 致 用 。5

11) 姓 名 : 譚 幸 宜學 系 : 工 商 管 理 ( 市 場 營 銷 學 )實 習 機 構 : 北 京 華 財 理 賬 顧 問 有 限 公 司北 京 的 辦 公 室 和 香 港 的 很 不 同 , 雖 然 我 在港 資 公 司 實 習 , 但 公 司 大 部 分 的 員 工 都 是北 京 人 , 所 以 我 可 以 感 受 到 內 地 的 工 作 文化 。 例 如 內 地 的 工 作 氣 氛 較 香 港 輕 鬆 , 同事 們 也 不 會 整 天 埋 頭 苦 功 , 不 說 半 句 話 。他 們 會 有 說 有 笑 , 但 工 作 時 就 十 分 認 真 。我 在 市 場 部 工 作 , 我 的 工 作 包 括 致 電 聯 絡客 人 和 撰 寫 推 銷 郵 件 。 這 些 工 作 都 是 我 從未 嘗 試 過 的 , 所 以 我 十 分 享 受 這 裡 的 工 作體 驗 。 此 外 , 我 在 香 港 也 曾 試 過 致 電 進 行推 銷 , 但 以 普 通 話 推 銷 還 是 第 一 次 , 這 對普 通 話 不 太 靈 光 的 我 真 是 一 大 考 驗 。 但 我還 是 非 常 珍 惜 這 樣 的 挑 戰 , 因 為 這 是 一 次很 好 的 學 習 經 驗 。12) 姓 名 : 王 雋 傑學 系 : 市 場 營 銷實 習 機 構 : 上 海 新 世 界 百 貨我 在 賣 場 部 和 市 場 銷 營 部 的 實 習 , 真 是 獲 益 良多 。 領 導 們 會 把 百 貨 公 司 的 概 況 一 一 告 訢 我們 , 而 且 有 問 必 答 ; 在 大 家 交 流 的 過 程 中 , 同事 們 亦 讓 我 們 了 解 到 很 多 上 海 人 的 生 活 習 慣 。此 外 , 公 司 亦 安 排 我 們 到 其 他 百 貨 公 司 當 神 秘顧 客 ; 在 調 查 過 後 , 我 們 要 向 總 公 司 的 領 導 們匯 報 調 查 情 況 , 分 析 這 些 公 司 的 優 劣 和 可 取 之處 。 領 導 們 對 我 們 的 報 告 感 到 非 常 滿 意 , 表 示會 參 考 及 仔 細 研 究 我 們 的 建 議 。 聽 到 領 導 們 對我 們 的 贊 許 , 我 感 到 非 常 喜 悅 ; 連 日 來 廢 寢 忘食 的 辛 勞 終 於 得 到 領 導 們 之 認 同 和 讚 賞 , 心 中的 滿 足 感 真 是 非 筆 墨 所 能 形 容 的 。在 這 次 實 習 中 , 我 每 天 都 過 得 很 充 實 , 因 每 天都 可 學 到 由 產 品 知 識 到 樓 層 管 理 等 不 同 的 百 貨業 知 識 。 雖 然 我 們 實 習 期 只 有 短 短 六 個 星 期 ,但 公 司 也 投 放 了 不 少 資 源 在 我 們 身 上 , 希 望 我們 能 夠 學 有 所 成 , 學 以 致 用 。6

13) 姓 名 : 肖 镝學 系 : 數 量 金 融 及 風 險 管 理實 習 機 構 : 北 京 貿 促 會在 貿 促 會 的 工 作 , 一 開 始 我 就 主 動 請纓 , 暫 時 被 調 派 到 國 際 聯 絡 部 , 與 另 外一 個 實 習 生 負 責 各 個 國 際 商 會 錄 入 的 工作 , 以 及 翻 譯 一 些 與 倫 敦 奧 運 會 有 關 的文 件 。 工 作 了 一 段 時 間 後 , 我 的 直 屬 領導 , 即 原 先 部 門 的 部 長 , 將 我 重 新 調 回展 覽 業 促 進 部 , 並 交 給 我 一 項 難 度 非 常高 的 工 作 : 就 是 把 二 零 一 二 年 科 博 會 中九 六 年 諾 獎 得 主 的 演 講 翻 譯 成 中 文 。 這個 演 講 涉 及 比 較 專 業 的 名 詞 , 幸 好 我 能不 負 所 托 , 順 利 完 成 任 務 。14) 姓 名 : 邱 永 銘學 系 : 市 場 營 銷實 習 機 構 : 中 國 黃 金 集 團 公 司 - 中 國 黃 金集 團 黃 金 珠 寶 有 限 公 司在 實 習 期 間 , 我 們 參 與 了 巿 場 調 查 的 工作 , 以 實 地 了 解 中 國 各 個 黄 金 銷 售 點 的 情況 , 並 就 店 舖 的 管 理 水 平 及 銷 售 情 況 進 行訪 問 。 此 外 , 我 們 也 參 與 了 一 個 有 關 提 升管 理 能 力 的 研 討 會 的 籌 備 工 作 。 這 些 經 驗都 裝 備 了 我 , 使 我 能 為 將 來 的 工 作 做 更 好的 凖 備 , 也 讓 我 更 了 解 國 情 。 作 為 一 個 在香 港 土 生 土 長 的 年 輕 人 , 能 夠 在 一 間 對 中國 經 濟 發 展 舉 足 輕 重 的 企 業 學 習 , 我 所 感受 到 的 不 只 是 中 央 企 業 的 文 化 , 還 有 那 份人 情 味 。7

15) 姓 名 : 余 嘉 俊學 系 : 中 國 企 業 管 理實 習 機 構 : 成 都 心 怡 房 地 產 開 發 有 限公 司我 從 這 次 實 習 中 培 養 了 一 種 實 習 生 應 有的 學 習 態 度 : 就 是 多 看 、 多 問 、 多 思 考的 循 環 性 學 習 模 式 。 我 曾 多 次 跟 主 管 或經 理 外 出 工 作 , 每 當 有 疑 問 時 , 我 都 會向 導 師 們 提 問 。 正 因 為 我 對 事 物 不 解 時都 主 動 提 問 , 這 種 學 習 態 度 正 好 訓 練 了我 的 主 動 性 和 積 極 性 , 亦 有 利 我 日 後 學習 。 此 外 我 也 學 懂 了 「 大 的 事 情 人 人 都能 看 見 , 所 以 要 具 備 懂 得 看 小 事 情 的能 力 」 這 個 道 理 。總 的 來 說 , 這 次 實 習 之 旅 不 單 讓 我 學 習到 工 作 上 的 技 能 , 也 使 我 的 個 人 修 為 和思 考 方 面 有 進 步 和 增 長 。16) 姓 名 : 容 曉 彤學 系 : 中 文實 習 機 構 : 故 宮 博 物 院我 被 安 排 在 故 宮 博 物 院 的 圖 書 館 實習 , 圖 書 館 位 於 壽 安 宮 , 是 以 前 太 妃頤 養 天 年 的 地 方 。 圖 書 館 自 成 一 角 ,與 外 面 的 喧 囂 是 兩 個 截 然 不 同 的 世界 。 老 師 給 我 們 安 排 的 工 作 是 把 一 套叢 書 每 一 冊 的 目 錄 整 理 並 合 併 成 一 個總 目 錄 , 以 方 便 讀 者 檢 索 。 雖 然 這 項工 作 不 算 很 難 , 但 工 作 量 還 是 挺 多的 ; 我 們 共 用 了 差 不 多 一 個 月 的 時 間 才能 把 工 作 完 成 。 看 到 這 密 密 麻 麻 , 共有 一 百 多 頁 的 總 目 錄 , 我 真 的 很 有 滿足 感 。8

17) 姓 名 : 李 嘉 瑋學 系 : 翻 譯 及 傳 譯實 習 機 構 : 北 京 天 文 館實 習 期 間 , 我 在 天 文 館 辦 公 室 主 要 負 責 翻 譯 的 工 作 , 我 很 高 興 能 學 以 致 用 。 我 的 導 師 很 年輕 , 主 修 的 科 目 亦 與 我 相 近 , 因 此 我 們 合 作 得 很 有 默 契 , 她 的 要 求 我 都 能 清 楚 明 白 。 她 第一 次 收 到 我 的 翻 譯 文 件 就 稱 讚 我 很 有 效 率 , 這 確 實 給 了 我 很 大 的 鼓 勵 。 令 我 感 受 最 深 的 ,就 是 參 與 籌 備 二 零 一 四 年 國 際 天 文 館 協 會 會 議 。 能 夠 為 中 國 天 文 發 展 出 一 分 力 , 又 能 累 積寶 貴 的 經 驗 , 我 感 到 十 分 榮 幸 。18) 姓 名 : 王 錦 萍學 系 : 電 子 商 貿實 習 機 構 : 大 連 新 世 界 大 廈 有 限 公 司在 工 作 期 間 , 我 了 解 到 大 連 新 世 界 酒 店 的 日 常 運 作 和 大 連 新 世 界 名 店 坊 的 商 場 運 作 , 並 針對 酒 店 和 名 店 坊 的 運 作 提 交 了 一 些 建 議 方 案 和 活 動 建 議 書 。 這 些 工 作 體 驗 都 非 常 實 在 , 不但 讓 我 對 實 際 的 商 業 環 境 有 更 加 認 識 和 瞭 解 , 而 且 可 以 學 而 致 用 , 把 大 學 所 學 的 商 業 概 念和 知 識 應 用 出 來 。 在 工 作 期 間 印 象 最 深 刻 的 , 就 是 有 機 會 跟 隨 上 司 一 同 參 與 工 作 會 議 , 並在 會 議 上 與 其 他 同 事 進 行 討 論 , 讓 我 體 會 到 工 作 會 議 跟 我 們 平 時 做 研 習 功 課 時 的 會 議 是 大不 相 同 的 。19) 姓 名 : 黃 振 東學 系 : 金 融實 習 機 構 : 四 川 省 工 商 行 政 管 理 局 - 商 標 局記 得 第 一 次 踏 進 直 屬 分 局 的 時 候 , 首 先 映 入 眼 簾 的 就 是 “ 勤 政 廉 潔 規 範 高 效 ” 這 八 個 大字 。 當 時 我 還 以 為 只 是 虛 無 的 口 號 , 想 不 到 後 來 會 給 我 帶 來 這 麼 深 的 感 受 。在 實 習 期 間 我 跟 著 指 導 老 師 在 不 同 的 視 窗 裡 學 習 。 我 們 的 分 局 主 要 負 責 市 場 主 體 準 入 與 監管 , 負 責 從 內 資 和 外 資 企 業 的 發 牌 、 核 名 、 設 立 到 變 更 等 程 式 。 在 不 同 的 視 窗 中 , 我 待 得最 長 的 就 是 企 業 變 更 , 也 是 其 中 一 個 最 繁 忙 的 視 窗 , 每 天 受 理 的 申 請 可 多 達 六 十 個 , 做 不完 就 得 加 班 把 它 們 完 成 。 面 對 許 多 的 群 眾 , 千 奇 百 怪 的 問 題 , 還 有 很 多 費 神 的 事 項 , 視 窗上 的 老 師 都 是 很 敬 業 的 把 申 請 逐 一 仔 細 審 批 , 又 把 群 眾 的 疑 問 逐 一 解 答 , 直 到 人 群 滿 意 的散 去 , 而 自 己 就 帶 著 一 身 勞 累 回 家 , 每 天 如 是 , 為 的 就 是 要 替 國 家 的 市 場 把 好 關 , 為 市 場建 立 基 礎 和 保 障 。 在 外 人 眼 中 , 老 師 們 的 工 作 可 能 比 較 枯 燥 單 調 , 薪 金 也 追 不 上 經 濟 發展 , 但 我 相 信 支 撐 著 他 們 的 , 正 是 一 份 為 人 民 服 務 的 使 命 。 就 像 我 在 工 商 局 的 報 告 會 中 聽到 一 位 同 志 的 分 享 : 他 認 為 自 己 的 工 作 真 的 很 辛 苦 , 錢 也 賺 不 多 , 但 他 有 自 己 的 財 富 , 有 自己 的 在 自 豪 。 明 白 了 這 一 點 , 再 看 分 局 門 口 牆 上 那 八 個 大 字 , 感 覺 已 經 很 不 一 樣 。 因 為 我知 道 這 八 個 大 字 不 是 空 話 , 而 是 能 在 視 窗 的 每 一 位 老 師 身 上 體 現 的 一 種 專 業 精 神 , 這 也 是在 這 次 實 習 讓 我 感 受 最 深 和 影 響 我 最 大 的 地 方 。9