Nõustamise alused veebipõhisele nõustajale
Internet on muutumas eelistatud suhtluskanaliks. Aina rohkem inimesi lävib internetis sotsiaalselt ja otsib abi ning informatsiooni. Juba 2002. aastal Norras läbiviidud uurimusest järeldus, et veebipõhine nõustamine oli uuritavate seas eelistatud abi saamise võimalus (Kummervold jt 2002). Võrreldes traditsioonilise näost-näkku nõustamisega tajusid uuritavad veebipõhist nõustamist turvalisemana, sest võisid vajadusel jääda anonüümseks. See lihtsustas oma probleemide jagamist võõra inimesega.
Internet on muutumas eelistatud suhtluskanaliks. Aina rohkem inimesi lävib internetis sotsiaalselt ja otsib abi ning informatsiooni. Juba 2002. aastal Norras läbiviidud uurimusest järeldus, et veebipõhine nõustamine oli uuritavate seas eelistatud abi saamise võimalus (Kummervold jt 2002). Võrreldes traditsioonilise näost-näkku nõustamisega tajusid uuritavad veebipõhist nõustamist turvalisemana, sest võisid vajadusel jääda anonüümseks. See lihtsustas oma probleemide jagamist võõra inimesega.
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Sisukord<br />
Sissejuhatus ............................................................................................................................................. 4<br />
Veebipõhise nõustamise eelised ......................................................................................................... 4<br />
Veebipõhise nõustamise eripära ......................................................................................................... 5<br />
Grupiprotsessid veebipõhises keskkonnas .............................................................................................. 5<br />
Grupi arengufaasid .............................................................................................................................. 7<br />
Eeldused veebipõhiseks nõustamiseks ................................................................................................... 9<br />
Veebipõhise nõustamise eetika ........................................................................................................ 10<br />
<strong>Nõustamise</strong> olemus ............................................................................................................................... 13<br />
Nõustamislepe ....................................................................................................................................... 15<br />
<strong>Nõustamise</strong> protsess ............................................................................................................................. 16<br />
Nõustamisprotsessi I etapp ............................................................................................................... 17<br />
Nõustaja põhioskused I etapis ....................................................................................................... 18<br />
Kliendi tegevused I etapis .............................................................................................................. 22<br />
Nõustamisprotsessi II etapp .............................................................................................................. 22<br />
Nõustaja põhioskused II etapis ...................................................................................................... 23<br />
Kliendi tegevused II etapis ............................................................................................................. 26<br />
Nõustamisprotsessi III etapp ............................................................................................................. 27<br />
Nõustaja põhioskused III etapis ..................................................................................................... 27<br />
Kliendi tegevused III etapis ............................................................................................................ 29<br />
Asünkroonse veebipõhise nõustamise sessiooni struktuur .............................................................. 29<br />
Sünkroonse veebipõhise nõustamise sessiooni struktuur ................................................................ 29<br />
Nõustamisprotsessi lõpetamine ............................................................................................................ 30<br />
Takistused lõpetamisel ...................................................................................................................... 32<br />
Nõustaja põhioskused ........................................................................................................................... 35<br />
Kasutatud kirjandus ............................................................................................................................... 41<br />
Lisa 1. Nõustamislepe – näidis............................................................................................................... 42<br />
Lisa 2. Gerard Egani kolme-etapiline nõustamisprotsessi mudel ......................................................... 45<br />
3
Change language