في هذا العدد:
journal55_4
journal55_4
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
أثر التزامات اإلدارة والتزامات العاملني<br />
على جودة حياة العمل <strong>في</strong> املنظمات<br />
احلكومية بدولة اإلمارات العربية املتحدة<br />
مجلة اإلدارة العامة<br />
املجلد اخلامس واخلمسون<br />
<strong>العدد</strong> الرابع<br />
شوال 1436ه<br />
أغسطس 2015م<br />
ملخص:<strong></strong><br />
تهدف هذه الدراسة إلى توضيح مفهوم وطبيعة كل من التزامات اإلدارة جتاه العاملني والتزامات العاملني جتاه<br />
اإلدارة،<strong></strong> مع حتديد مفهوم وأبعاد جودة حياة العمل،<strong></strong> ثم التعرف على أثر كل منهم على جودة حياة العمل <strong>في</strong> املنظمات<br />
احلكومية <strong>في</strong> دولة اإلمارت العربية املتحدة.<strong></strong> ولتحقيق <strong>هذا</strong> الهدف مت استقراء الدراسات املختلفة املرتبطة بكل من<br />
التزامات اإلدارة والتزامات العاملني وجودة حياة العمل،<strong></strong> وحتليل العالقة بني كل من التزامات العاملني والتزامات اإلدارة<br />
وجودة حياة العمل،<strong></strong> ولقد توصلت الدراسة إلى وجود تأثير ذي داللة معنوية ألثر توقعات العاملني وااللتزام بتن<strong>في</strong>ذها<br />
من جانب اإلدارة على جودة حياة العمل،<strong></strong> مع وجود تأثير ذي داللة معنوية لتوقعات اإلدارة وااللتزام بتن<strong>في</strong>ذها من جانب<br />
العاملني على جودة حياة العمل.<strong></strong><br />
وقد أوصت الدراسة بالعديد من التوصيات منها:<strong></strong> شعور العاملني باالستقرار <strong>في</strong> الوظيفة واإلحساس بضمانها<br />
وتخ<strong>في</strong>ض معدل دوران العمل،<strong></strong> تطوير وتنمية فكرة االلتزام املتبادل بني العاملني واإلدارة،<strong></strong> باإلضافة إلى التشجيع على<br />
التفكير اإلبداعي لدى العاملني وخلق املناخ التنظيمي املناسب لتحقيقه.<strong></strong><br />
الكلمات األساسية:<strong></strong> التزامات اإلدارة،<strong></strong> التزامات العاملني،<strong></strong> جودة حياة العمل،<strong></strong> املنظمات احلكومية.<strong></strong><br />
1/ اإلطار العام للدراسة:<strong></strong><br />
1/1 املقدمة:<strong></strong><br />
<br />
د.<strong></strong> شيرين شريف بدوي<br />
منذ قيام احتاد دولة اإلمارات العربية املتحدة <strong>في</strong> عام 1971م،<strong></strong> شكل النموذج<br />
اإلماراتي حالة فريدة على الكثير من األصعدة <strong>في</strong> املنطقة،<strong></strong> فقد حققت الدولة إجنازات<br />
غير مسبوقة <strong>في</strong> مجاالت التنمية،<strong></strong> وتنويع االقتصاد،<strong></strong> وتطوير اخلدمات احلكومية،<strong></strong><br />
والعمران وغيرها.<strong></strong> وقد عبرت الرؤية العامة لإلستراتيجية العليا للدولة <strong></strong>»اإلمارات<br />
2021م«<strong></strong> عن اهتمامها ببناء الفرد باعتباره محوراً<strong></strong> أساسياً<strong></strong> لإلسهام <strong>في</strong> إمناء الوطن،<strong></strong><br />
عن طريق بناء معارفه،<strong></strong> واستثمار مواهبه <strong>في</strong> االبتكار والريادة.<strong></strong><br />
أستاذ إدارة األعمال املساعد - كلية ابن رشد للعلوم اإلدارية - أبها - اململكة العربية السعودية.<strong></strong><br />
721<br />
مجلة اإلدارة العامة