You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
ETKİLİ İLETİŞİM VÜCUT<br />
DİLİNİZDE SAKLI<br />
Doğru iletişim kurmak modern hayatın belki de en önemli unsurlarındandır.<br />
Karşımızdaki kişiyle anlaşmak için seçtiğimiz kelimeler, ses tonumuz ve<br />
beden dilimiz doğru kombinasyonda olmalıdır. Bazen beden dilimiz,<br />
sözcüklerle söylemek istemediğimiz şeyleri karşımızdaki kişiye hissettirebilir.<br />
Beden dili iletişim kurmaya çalıştığımız kişinin anlamasını istemediğimiz his<br />
ve duygularımızı farkında olmadan aktarmamıza sebep olabilir. Bu nedenle<br />
gündelik ve profesyonel hayatta beden dilini doğru kullanmak kişiye hatırı<br />
sayılır bir avantaj sağlar.<br />
İnsanların birbiriyle iletişim kurmaya başladıkları<br />
eski çağları da göz önünde bulundurduğumuzda<br />
beden dilinin önemini daha iyi<br />
kavrayabiliriz. Çünkü insanlar ortak bir sözlü<br />
dil geliştirmeden önce birbirleriyle el, kol hareketleri<br />
veya çıkardıkları ilkel seslerle anlaşmaya<br />
çalışıyorlardı. İletişimin belki de en ilkel<br />
hali olan beden dili günümüzde bilimsel çalışmalara<br />
konu olmaktadır.<br />
Beden dilini kullanırken mutlaka duygu ve<br />
düşünce bütünlüğü içinde olmalıyız. İnsanlarla<br />
her zaman kendimizden emin bir şekilde,<br />
açık bir vücut dili kullanarak konuşmalıyız.<br />
Çünkü açık olmazsak verdiğimiz mesajın karşı<br />
taraf için anlamı olmayacaktır. Duruşumuz ve<br />
gözlerimizdeki anlam doğru imajı yansıtmada<br />
çok önemlidir. Belki sizlerin de fark ettiği<br />
üzere, enerjinizin yüksek olduğu günlerde insanlarla<br />
çok daha iyi iletişim kurarken, negatif<br />
duygularla uyandığınız günlerde hiç kimseyle<br />
anlaşamadığınızı hissedersiniz. Bunun sebebi<br />
pozitif düşünceler ve ruh haline sahip olduğunuzda<br />
daha canlı, akıcı bir iletişim kurmaya<br />
yatkın olmanızdır. Kendinizi iyi hissetmediğiniz<br />
günlerde ise iletişime daha kapalı hale<br />
gelirsiniz. Dolayısıyla hayatınızın insan ilişkilerimizde<br />
kullandığımız en önemli aracı olan<br />
beden dilinizi doğru kullanmak iş yaşamı, aile<br />
ilişkileri ve arkadaşlarla ilişkiler hususunda<br />
doğru temas kurulmasına vesile olacaktır.<br />
Yalan mı söylüyor?<br />
İnsan bazen yalan söylemek zorunda kalabilir.<br />
Genelde inkar edilse bile herkes bazen küçük,<br />
beyaz yalanlara başvurabilir. İyi ya da kötü bir<br />
yalancı olmanın anahtarı da vücut dilinden geçer.<br />
İyi yalan söyleyen biri bile beden dilindeki<br />
küçük bir açığıyla kendini ele verebilir. Çünkü<br />
sözlü iletişimde ağzınızdan çıkan kelimelerle<br />
gözleriniz, elleriniz, kollarınız, duruşunuz,<br />
mimikleriniz bir bütünlük içerisindedir. Ama<br />
yalan söylerken bunlara dikkat etmek güçleştiği<br />
için açık verme ihtimaliniz artar. Özellikle<br />
gözlerinizdeki ifadeyle karşı tarafa verdiğiniz<br />
mesajı yalancı çıkartabilirsiniz. Yalan söyleyen<br />
birini tespit etmenin diğer yolu ise ellerle yapılan<br />
jestlere dikkat etmektir. Yalan söyleyen<br />
insanlar el jestlerini daha az kullanır. Jestler<br />
yerini anlamsız sallamalara bırakır. Çünkü el<br />
jestlerini ifadelerinizi güçlendirmek için kullanırsınız.<br />
Bu nedenle kullanamadığınız elleriniz<br />
karşı tarafa aslında cümlelerin sorumluluğunun<br />
size ait olmadığının mesajını verir.<br />
Peki yalan söyleyen bir insanın beden<br />
dili hareketlerinde neden ekstra bir artış<br />
gözlemliyoruz?<br />
Bunun cevabı aslında çok basit. Yalan söyleyen<br />
insanlar o esnada kendilerini huzursuz<br />
hissettiklerinden ağızlarından çıkan kelimeleri<br />
tutmak için eliyle ağzını kapatma, elini sürekli<br />
yüz bölgesine götürme, sağa sola sallanma,<br />
gözlerini kaçırma ve devamlı pozisyon değiştirme<br />
gibi aşırı davranışlar gösterme eğiliminde<br />
olurlar. Bu hareketlere dikkat ederek yüz<br />
yüze konuştuğunuz kişilerin söylemlerinde<br />
doğruluk payını artık daha rahat ölçebilirsiniz.<br />
Ancak gene de profesyonel yalancıları tespit<br />
etmenin yolunun biraz da tecrübeden geçtiğini<br />
hatırlatmak isteriz.<br />
Gerçekten gülüyor mu?<br />
Bir insanın sizi gerçekten dinleyip, yaptığınız<br />
şakalara içinden gelerek güldüğüne nasıl<br />
emin olabilirsiniz? İnsanların gülerken samimi<br />
olup olmadığını anlamanın en önemli yolu<br />
gözaltında oluşan kırışıklıklardır. Karşınızda<br />
sadece sizi gülümseyen ağızla dinleyen bir<br />
insan yeterli değildir. Çünkü gülümseyen bir<br />
ağız yalan söylüyor olabilir. Ancak gözler kalbin<br />
aynasıdır ve samimi bir gülüşte gözlerin içi<br />
de gülmelidir. Yüzümüz içinde tanımlanabilmiş<br />
3 bin ifade barındırır. Aynı zamanda yüz<br />
kaslarının istemsiz bir şekilde kasılmasıyla göz<br />
çevresi, üst yanak ve kaşların hareketliliği de<br />
göze çarpar.<br />
Kaliforniya Üniversitesi’nde yapılan bir araştırmaya<br />
göre, sarf ettiğimiz kelimeler karşılıklı<br />
iletişimde sadece %7 oranında yer kaplıyor.<br />
Buna karşılık ses tonumuz %38, vücut dilimiz<br />
ise %55 oranında rol oynuyor. Bu oranlar bile<br />
tek başına vücut dilinin insanoğlu için ne kadar<br />
önemli olduğunu görmemizi sağlayabilir.<br />
Vücut dilini iyi bilmek ve doğru yorumlayabilmek<br />
kolay olsa da insanların hareketlerini<br />
içinde bulundukları duruma göre değerlendirmek<br />
gerekir. Son yıllarda bu konuda bilirkişiler<br />
tarafından ciddi ve kapsamlı konferanslar<br />
veriliyor. Siz de işin uzmanlarından vücut dili<br />
önerileri alırsanız imaj yönetimi ve etkili iletişim<br />
konusunda daha başarılı olabilirsiniz. Artık<br />
güç sizde…<br />
82 83