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The Official Information Source<br />
WEDNESDAY<br />
15 MAY <strong>2019</strong><br />
DAY1<br />
EDITION<br />
NEWS<br />
David Axiotis<br />
General manager – <strong>ITB</strong> <strong>China</strong><br />
NEWS<br />
Xavier de Rohan Chabot<br />
CEO & co-founder<br />
Xavier Adventure<br />
STANDS A051 / D071<br />
Staying true to <strong>ITB</strong> <strong>China</strong>’s concept, we<br />
are dedicating ourselves even more to<br />
connecting people.<br />
Read page 5<br />
The need of nature and authenticity is<br />
getting stronger and outdoor sport is more<br />
and more popular.<br />
Read page 8<br />
STAND E088<br />
STAND D019<br />
<strong>ITB</strong> <strong>China</strong> <strong>2019</strong>: more efficient<br />
and concentrated than ever!<br />
<strong>ITB</strong> <strong>China</strong> 国 际 旅 游 交 易 会 <strong>2019</strong>:<br />
比 以 往 更 专 注 、 更 高 效 !<br />
In its third year, <strong>ITB</strong> <strong>China</strong> has honed its<br />
offering, becoming even more efficient<br />
thanks to the high concentration of toplevel<br />
trade representations present at the<br />
show. The sole focus of the fair being B2B,<br />
this enables exhibitors to get straight to the<br />
point and down to business… the business<br />
of putting the world’s travel and tourism<br />
players together with <strong>China</strong>’s outbound<br />
travel trade, for the greater success of all.<br />
The “buzz” of the show is Italy – official<br />
partner destination. Read our exclusive<br />
interview with ENIT president Giorgio<br />
Palmucci, page 11.<br />
<strong>2019</strong> 年 是 <strong>ITB</strong> <strong>China</strong> 在 中 国 举 办 的 第 三 个<br />
年 头 。 本 届 展 会 吸 引 了 来 自 全 球 的 顶 级 行<br />
业 贸 易 代 表 , 其 公 司 品 牌 及 产 品 推 广 更 为<br />
高 效 , 展 会 整 体 品 质 得 到 极 大 提 升 。<strong>ITB</strong><br />
<strong>China</strong> 是 纯 B2B 旅 游 交 易 展 , 使 得 参 展 商<br />
能 够 “ 直 抒 胸 臆 ” 并 “ 落 地 产 品 ”。<strong>ITB</strong> <strong>China</strong><br />
令 世 界 各 国 旅 游 从 业 者 和 旅 游 企 业 与 中 国<br />
的 出 境 游 产 业 相 接 轨 , 开 创 更 大 的 成 功 。<br />
意 大 利 作 为 本 届 展 会 官 方 目 的 地 合 作 伙<br />
伴 是 一 大 “ 亮 点 ”。 了 解 ENIT 总 裁 Giorgio<br />
Palmucci 独 家 专 访 , 请 翻 阅 第 11 页 。<br />
Giorgio Palmucci<br />
ENIT president<br />
EXCLUSIVE INTERVIEW<br />
REGIONAL SPOTLIGHT – ASIA<br />
区 域 重 点 报 道 - 亚 洲<br />
© Ramir Borja<br />
Joseph Wang<br />
Chief Commercial Officer<br />
TravelDaily <strong>China</strong><br />
The behaviour of Chinese travellers today,<br />
especially millennials, has been changing with<br />
the technology evolution.<br />
Read page 13<br />
Asia and the Pacific recorded 6% growth in 2018, reaching<br />
343 million international tourist arrivals. Arrivals in the<br />
region account for almost one-fourth of the worldwide<br />
total. Get the latest news from a selection of top Asian<br />
exhibitors, from page 20.<br />
2018 年 亚 太 地 区 国 际 游 客 达 到 3.43 亿 人 次 , 同 比 增 长 6%。<br />
前 往 亚 洲 的 旅 游 人 数 几 乎 占 全 球 总 人 口 的 四 分 之 一 , 获 取<br />
更 多 信 息 有 关 亚 洲 顶 级 参 展 商 信 息 , 请 翻 阅 第 20 页 。<br />
The Chocolate Hills, Bohol Province, Philippines
PREFACE<br />
新 闻<br />
Richard Barnes<br />
Chief analyst<br />
Staying on the ball in a<br />
fast-evolving market<br />
With <strong>China</strong> increasingly becoming<br />
the driving force for the growth of the<br />
global travel industry, <strong>ITB</strong> <strong>China</strong> has<br />
today established itself as the mustattend<br />
event for anyone looking to<br />
build a strong presence in <strong>China</strong>. The<br />
show covers the entire bandwidth of<br />
the Chinese travel industry, notably<br />
leisure, corporate, MICE and Travel<br />
Technology on a national level.<br />
At <strong>ITB</strong> <strong>China</strong> in Shanghai, the<br />
organisers, Messe Berlin Shanghai,<br />
have brought together more than<br />
850 top and hand selected buyers<br />
from Greater <strong>China</strong> with industry<br />
professional from all over the world.<br />
Running parallel, the <strong>ITB</strong> <strong>China</strong><br />
Conference enables unprecedented<br />
knowledge transfer throughout the<br />
show. Numerous networking events<br />
are provided, as well as a unique state<br />
of the art matchmaking system in<br />
order to enhance networking and to<br />
maximise business opportunities at<br />
the show. As such, <strong>ITB</strong> <strong>China</strong> is and<br />
remains a truly matchless event in<br />
<strong>China</strong>.<br />
As outlined recently by <strong>ITB</strong> <strong>China</strong>’s<br />
general manager, David Axiotis (see<br />
also his interview in the following<br />
pages), in addition to the overall market<br />
<strong>ITB</strong> CHINA NEWS is a CLEVERDIS Publication.<br />
65 av. Jules Cantini - Tour Méditerranée, 13006 Marseille, France<br />
• Tel: + 33 442 77 46 00 • SARL capitalised at €155,750 • VAT FR 95413604471<br />
• RCS Marseille 413 604 471 • info@cleverdis.com • www.cleverdis.com.<br />
• info@itb-china-news.com • www.itb-china-news.com<br />
perspective, it is important to consider<br />
the behavioural developments of the<br />
different types of Chinese travellers<br />
today. Whereas first-time travellers<br />
from rising source-regions will tend<br />
to follow the pattern of guided group<br />
travels and thus enjoy an organised<br />
framework that they can hold on to<br />
while being inexperienced, things are<br />
changing fast when it comes to repeat<br />
travellers. For them, it is more about<br />
diving deeper into regions, cultures<br />
or specific topics and experiencing<br />
more of the local lifestyle or focus<br />
on themes such as adventure and<br />
culture when traveling abroad. There<br />
is a much stronger focus on the quest<br />
for unique and personal experiences.<br />
That is a fact, explains Axiotis, to<br />
which the industry players, both<br />
Chinese and international, will have<br />
to adapt their marketing approaches,<br />
supply-chains and generally offerings.<br />
Assisting them with these exchanges<br />
is also the main reason <strong>ITB</strong> <strong>China</strong> is<br />
introducing customised and themed<br />
travel as their overarching trend topic<br />
for the show this year.<br />
Welcome to day one of <strong>ITB</strong> <strong>China</strong>…<br />
THE show that will put you in touch<br />
with the most important market<br />
trends.<br />
• Publisher: Gérard Lefebvre • Managing Director: Jean-François Pieri<br />
• Publishing Director: Jean-Guy Bienfait • Project Manager: Wenchao Wang<br />
• Chief Analyst: Richard Barnes • Analysts: Jack Wang, Jingnan Zhao • Head of Editorial Team: John Falchetto<br />
• Editorial coordination: Kira Behr • Marketing Manager: Nathalie Meissner<br />
• Art Director: Hélène Beunat • Design & Page Setting: Guillaume Kaercher<br />
• With the participation of: Bettina Badon, Benjamin Klene, Siyu Geng, Jasdeep Singh<br />
>To contact them : first name.last name@itb-china-news.com<br />
• Printing: Shanghai HongMo YingXiaoCeHua, Shanghai, <strong>China</strong><br />
• Cover: © ENIT<br />
Registration of Copyright May <strong>2019</strong><br />
Information presented in this publication is purely indicative in order to illustrate subjects contained therein. No guarantee can be given as to the accuracy of data<br />
or content at time of printing and thus the latter should not be used for professional or commercial ends. While all efforts have been made as to accuracy and<br />
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date. If any of these risks or uncertainties materialises or any of these assumptions proves incorrect, actual results could differ materially from the expectations<br />
outlined in these statements. Cleverdis assumes no obligation and does not intend to update these forward-looking statements during the period of publication.<br />
Photo Credits and Copyright: All Rights Reserved.<br />
<strong>ITB</strong> 母 公 司 柏 林 国 际<br />
展 览 公 司 正 式 加 入<br />
世 界 旅 游 联 盟<br />
<strong>ITB</strong> <strong>China</strong> 是 柏 林 国 际<br />
展 览 公 司 在 中 国 运 营 的 专 注<br />
于 中 国 旅 游 市 场 的 国 际 旅 游<br />
交 易 会 , 第 三 届 <strong>ITB</strong> <strong>China</strong><br />
于 <strong>2019</strong> 年 5 月 15 日 -17 日 在 上<br />
海 世 博 展 览 馆 举 行 。 柏 林 国<br />
际 展 览 公 司 正 式 成 为 世 界 旅<br />
游 联 盟 的 成 员 。<br />
世 界 旅 游 联 盟 秘 书 长 刘<br />
士 军 在 <strong>ITB</strong> Berlin <strong>2019</strong> 展 会<br />
期 间 会 见 了 柏 林 国 际 展 览 公<br />
司 管 理 层 , 柏 林 国 际 展 览 公<br />
司 与 世 界 旅 游 联 盟 的 合 作 伙<br />
伴 关 系 有 助 于 加 强 中 国 与 其<br />
他 国 家 在 旅 游 行 业 上 的 交<br />
流 。 世 界 旅 游 联 盟 的 支 持 也<br />
将 有 效 推 动 中 国 旅 游 业 的 可<br />
持 续 增 长 。<br />
柏 林 国 际 展 览 公 司 高 级<br />
副 总 裁 Martin Buck 博 士 表<br />
示 ,“ 当 今 国 际 社 会 呈 现 多<br />
层 次 的 复 杂 性 , 世 界 旅 游<br />
联 盟 是 促 进 全 球 旅 游 业 合 作<br />
与 发 展 的 统 一 平 台 。 世 界 旅<br />
游 联 盟 所 倡 导 的 在 各 层 面 包<br />
容 与 合 作 交 流 的 理 念 得 到 了<br />
全 球 众 多 业 界 领 袖 、 组 织 机<br />
构 、 目 的 地 认 可 。 作 为 全 球<br />
领 先 的 旅 游 行 业 展 会 , 柏 林<br />
国 际 展 览 公 司 与 世 界 旅 游 联<br />
盟 有 着 同 样 的 愿 景 。 ”<br />
世 界 旅 游 联 盟 秘 书 长<br />
刘 士 军 参 与 了 <strong>ITB</strong> Berlin 的<br />
多 个 环 节 活 动 , 并 与 <strong>ITB</strong><br />
<strong>China</strong> 总 经 理 David Axiotis 和<br />
Martin Buck 博 士 会 面 , 讨 论<br />
了 未 来 更 多 合 作 的 倡 议 和 项<br />
目 。 刘 士 军 表 示 ,“ 我 们 非<br />
常 荣 幸 柏 林 国 际 展 览 公 司 加<br />
入 世 界 旅 游 联 盟 , 相 信 凭 借<br />
其 专 业 经 验 我 们 可 以 使 旅 游<br />
业 更 具 竞 争 力 和 责 任 感 , 造<br />
福 所 有 人 。”<br />
世 界 旅 游 联 盟 于 2017 年<br />
9 月 12 日 在 中 国 成 立 , 是 全<br />
球 首 个 非 政 府 、 非 营 利 性<br />
旅 游 组 织 。 以 “ 旅 游 让 世 界<br />
和 生 活 更 美 好 ” 为 宗 旨 , 以 “<br />
旅 游 促 进 和 平 、 旅 游 促 进<br />
发 展 、 旅 游 促 进 减 贫 ” 为 使<br />
命 , 世 界 旅 游 联 盟 致 力 于 与<br />
全 球 旅 游 行 业 合 作 , 推 动 全<br />
球 旅 游 各 层 次 交 流 与 合 作 。<br />
截 至 <strong>2019</strong> 年 3 月 , 世 界 旅 游<br />
联 盟 共 有 182 名 会 员 , 来 自<br />
五 大 洲 38 个 国 家 和 地 区 , 其<br />
成 员 涵 盖 国 家 级 旅 游 协 会 、<br />
富 有 影 响 力 的 旅 游 企 业 、 学<br />
术 机 构 及 其 他 机 构 。 作 为 全<br />
球 排 名 前 十 之 内 的 行 业 博 览<br />
会 及 会 议 组 织 方 , 柏 林 国 际<br />
展 览 公 司 (Messe Berlin) 目<br />
前 已 正 式 成 为 了 世 界 旅 游 联<br />
盟 的 成 员 。<br />
<strong>ITB</strong> CHINA NEWS NEWS • Wednesday 15 th May <strong>2019</strong><br />
www.itb-china-news.com
NEWS<br />
5<br />
<strong>ITB</strong> CHINA HAS ESTABLISHED ITSELF<br />
WITHIN ONLY THREE EDITIONS AS THE<br />
LARGEST B2B-EXCLUSIVE TRAVEL TRADE<br />
SHOW IN CHINA<br />
David Axiotis<br />
Director and General Manager,<br />
<strong>ITB</strong> <strong>China</strong><br />
True to concept<br />
<strong>ITB</strong> <strong>China</strong> more than ever “connects people”<br />
David Axiotis, General Manager <strong>ITB</strong> <strong>China</strong> says he is “extremely happy”<br />
with how <strong>ITB</strong> <strong>China</strong> is progressing from year to year. We asked him how<br />
demand has been this year.<br />
Exhibitor demand for our third<br />
edition has been undiminished.<br />
The rising demand for exhibition<br />
space by European destinations<br />
reflects the trend of Europe<br />
remaining the number one longhaul<br />
destination for Chinese<br />
tourists. Being the largest regional<br />
pavilion exhibitor, the presence of<br />
the European Travel Commission<br />
(ETC) underlines this fact. Our<br />
European highlight this year is our<br />
partner destination Italy, debuting<br />
with the largest national presence<br />
at <strong>ITB</strong> <strong>China</strong> <strong>2019</strong>. In general, we<br />
expect an attendee figure of far<br />
more than 15,000, approximately<br />
800 exhibitors from 84 countries<br />
and around 850 buyers which<br />
clearly shows the industry<br />
acceptance of the show concept.<br />
Staying true to <strong>ITB</strong> <strong>China</strong>’s concept,<br />
we are dedicating ourselves even<br />
more to connecting people. We<br />
have put a lot of efforts into<br />
increasing our networking event<br />
schedule. We are continuing the<br />
series of our established and very<br />
well accepted Networking Events,<br />
such as the Grand Opening<br />
Gala Dinner one day prior to the<br />
show attracting more than 600<br />
guests, the It’s my World Travel<br />
Award Lunch in partnership with<br />
Qyer.com gathering bloggers and<br />
KOLs from all over <strong>China</strong> or the<br />
<strong>ITB</strong> <strong>China</strong> Cruise Night powered by<br />
Ctrip. In addition, we are launching<br />
a whole series of topic-based<br />
networking lunches during the<br />
trade show, providing dedicated<br />
exchange platforms covering<br />
topics such as customised travel,<br />
travel technology as well as MICE<br />
and corporate travel.<br />
What are the “KPI’s”?<br />
<strong>ITB</strong> <strong>China</strong> is specifically designed<br />
as a pure B2B show focusing<br />
solely on business without any<br />
B2C involvement. And as such,<br />
<strong>ITB</strong> <strong>China</strong> has established itself<br />
within only three editions as the<br />
largest B2B-exclusive travel trade<br />
show in <strong>China</strong>.<br />
Our mission thus is to be the<br />
nationwide platform connecting<br />
the Chinese with the international<br />
travel industry while covering the<br />
whole bandwidth of the sector.<br />
As such we focus upon the<br />
major segments that are driving<br />
the business today in <strong>China</strong> and<br />
provide an overall market platform<br />
thus connecting players from the<br />
leisure, corporate, mice and digital<br />
travel scene at our show.<br />
Furthermore, we put a strong focus<br />
on content, because we strongly<br />
believe that knowledge and the<br />
permanent identification of trends<br />
is the key to sustainable success<br />
for all market participants. <strong>ITB</strong><br />
<strong>China</strong> Conference is a leader<br />
when it comes to innovation<br />
and information about current<br />
happenings in the Chinese<br />
marketplace. Experts set forth<br />
their visions for the travel<br />
industry’s future during the<br />
conference, illustrate current<br />
examples of best practices and<br />
discuss the challenges now facing<br />
us. Over the last 53 years we have<br />
built up <strong>ITB</strong> as a strong and truly<br />
global brand. Our aim is to further<br />
expand and secure <strong>ITB</strong>s market<br />
position in the Chinese travel<br />
market.<br />
What are the main elements that<br />
will be new at this year’s show?<br />
This year, we bring a range of highvaluable<br />
innovations:<br />
In cooperation with Kairos Future<br />
and exclusively based on insights<br />
and data from our Chinese buyers’<br />
community we determine Chinese<br />
travel trends in our newly launched<br />
<strong>ITB</strong> <strong>China</strong> Travel Trends Report. It<br />
is a yearly publication illustrating<br />
upcoming trends and the needs<br />
of Chinese travellers. The <strong>2019</strong><br />
report takes on of-the-moment<br />
topics that will significantly<br />
impact the Chinese travel and<br />
tourism industry: Customized and<br />
Themed Travel, with special focus<br />
on Island Travel, Adventure Travel,<br />
Sports Travel and Culture Travel.<br />
We have also launched the<br />
<strong>ITB</strong> <strong>China</strong> Buyers Circle – a<br />
nationwide buyers’ community<br />
for all professional Chinese travel<br />
buyers. It expands the presence<br />
and activities of <strong>ITB</strong> <strong>China</strong> far<br />
beyond the exhibition itself.<br />
Underlining the strong support<br />
of the Chinese travel industry for<br />
this initiative: More than 30 of<br />
<strong>China</strong>’s leading travel agencies<br />
have become official partners of<br />
the <strong>ITB</strong> <strong>China</strong> Buyers Circle and<br />
travel agents from more than<br />
400 different agencies have<br />
joined the circle by becoming<br />
Founding and Segment Partners.<br />
The <strong>ITB</strong> <strong>China</strong> Buyers Circle will<br />
also be identifying the trends and<br />
developments of the Chinese<br />
source-market in the form of our<br />
yearly report<br />
<strong>ITB</strong> CHINA NEWS • Wednesday 15 th May <strong>2019</strong>
6 新 闻<br />
充 分 利 用 首 次 出 行 的 中<br />
国 游 客 对 海 岛 游 的 偏 爱<br />
Paul Stratchan<br />
Zhou Jizhong<br />
巴 哈 马 群 岛 向 中 国 游 客<br />
全 面 展 示 其 旅 游 潜 力<br />
在 首 次 出 行 的 中 国 游 客 中 ,<br />
海 岛 游 在 愿 望 清 单 中 高 居 首 位 。<br />
八 大 洲 旅 游 运 营 海 岛 游 产 品 已 超<br />
八 年 , 据 公 司 CEO 周 继 忠 介 绍 ,<br />
公 司 前 三 年 数 据 库 显 示 , 中 国 出<br />
境 游 客 有 85% 选 择 了 海 岛 游 , 去<br />
年 这 一 比 例 仍 高 达 70%, 与 此 同<br />
时 , 该 公 司 的 非 海 岛 目 的 地 数 量<br />
亦 增 加 了 30%.<br />
克 服 自 满 情 绪<br />
周 继 忠 表 示 , 东 南 亚 海 岛 一<br />
般 不 再 被 视 为 “ 值 得 自 豪 的 蜜 月<br />
旅 行 目 的 地 ”, 而 “ 泰 国 和 马 尔 代<br />
夫 并 非 新 颖 的 目 的 地 , 但 仍 然 在<br />
中 国 游 客 中 最 受 欢 迎 。 这 两 个 目<br />
的 地 正 在 中 国 大 城 市 的 游 客 中 失<br />
去 新 鲜 感 , 但 不 用 对 这 点 过 于 担<br />
忧 , 因 为 这 些 城 市 之 外 还 有 大 多<br />
数 人 口 和 未 来 市 场 可 以 发 掘 。”<br />
周 继 忠 建 议 通 过 全 新 模 式 将 来<br />
自 其 他 线 城 市 的 旅 行 者 作 为 目 标<br />
群 体 , 因 为 他 们 已 经 为 探 索 世 界<br />
准 备 就 绪 , 结 合 新 颖 的 概 念 或 新<br />
鲜 的 推 广 活 动 更 好 的 服 务 这 个 群<br />
体 。<br />
总 体 而 言 , 多 年 来 中 国 游 客<br />
深 爱 的 旅 游 目 的 地 受 欢 迎 程 度 从<br />
未 明 显 改 变 。 周 继 忠 特 别 指 出 ,<br />
吸 引 中 国 游 客 的 重 要 因 素 之 一 是<br />
东 南 亚 的 豪 华 酒 店 和 度 假 村 品<br />
牌 , 像 四 季 、 六 善 、 安 缦 等 在 “ 过<br />
去 、 现 在 和 将 来 都 是 改 善 海 岛 游<br />
的 重 要 武 器 ”。 周 继 忠 认 为 这 些 品<br />
牌 因 便 捷 和 自 然 人 文 气 息 而 使 得<br />
东 南 亚 海 岛 被 中 国 高 端 旅 行 者 视<br />
为 最 佳 亲 子 海 岛 游 目 的 地 , 丰 俭<br />
由 人 的 酒 店 和 旅 游 服 务 使 其 在 旅<br />
行 团 和 经 济 型 游 客 中 也 十 分 受 欢<br />
迎 。<br />
协 助 消 息 灵 通 的 今 日 旅 行 者 做 决<br />
定<br />
周 继 忠 提 到 , 在 中 国 ,22 至<br />
45-50 岁 、 愿 意 接 受 旅 游 新 概 念 并<br />
能 说 英 语 的 旅 行 者 向 往 着 一 场 “ 度<br />
假 之 旅 ”, 对 他 们 而 言 , 在 线 产 品<br />
的 相 关 内 容 或 评 论 会 更 有 参 考 价<br />
值 。 周 继 忠 建 议 供 应 商 准 备 尽 可<br />
能 多 的 在 线 信 息 , 以 帮 助 潜 在 消<br />
费 者 做 出 选 择 , 关 键 在 于 以 下 六<br />
点 :<br />
• 安 全 性 ;<br />
• 适 合 中 国 游 客 , 包 括 会 说 中 文<br />
的 工 作 人 员 或 导 游 ;<br />
• 住 宿 品 质 ;<br />
• 餐 饮 , 尤 其 是 适 合 特 定 中 国 游<br />
客 的 中 国 或 亚 洲 风 味 ;<br />
• 适 合 特 定 目 的 旅 游 者 的 活 动 ;<br />
• 特 殊 关 怀 。<br />
巴 哈 马 群 岛 位 于 北 大 西 洋 和<br />
佛 罗 里 达 州 东 海 岸 之 间 , 这 里 有<br />
700 多 个 海 岛 , 是 各 地 游 客 梦 寐 以<br />
求 的 旅 游 目 的 地<br />
中 国 成 为 源 头 市 场<br />
“ 近 年 来 , 巴 哈 马 群 岛 的 中<br />
国 游 客 数 稳 步 增 长 , 去 年 大 约 有<br />
3500 名 中 国 游 客 来 到 巴 拿 马 , 年<br />
均 增 长 率 为 17%”。 巴 哈 马 旅 游<br />
与 航 空 部 高 级 主 任 保 罗 斯 特 拉 坎<br />
(Paul Strachan) 先 生 介 绍 道 。<br />
斯 特 拉 坎 认 为 多 个 因 素 吸 引<br />
中 国 游 客 前 往 巴 哈 马 群 岛 观 光 ,<br />
特 别 的 一 点 是 擅 长 游 泳 的 萌 猪 。<br />
位 于 巴 哈 马 爱 克 苏 马 群 岛 中 的 小<br />
岛 屿 大 沙 洲 是 这 群 友 好 动 物 的 栖<br />
息 地 。 游 泳 猪 在 全 世 界 广 受 欢<br />
迎 , 尤 其 是 在 中 国 游 客 当 中 。<br />
中 国 游 客 概 况 与 偏 好<br />
在 巴 哈 马 的 中 国 游 客 中 ,25<br />
至 34 岁 的 度 假 女 性 占 据 较 大 比<br />
例 。 商 务 游 和 蜜 月 游 的 客 人 数 量<br />
也 比 较 显 著 。<br />
不 同 的 海 岛 会 吸 引 不 同 的 旅<br />
游 者 。 斯 特 拉 坎 说 :“ 例 如 , 地 处<br />
偏 远 的 海 岛 设 施 和 活 动 较 少 , 所<br />
以 通 常 会 吸 引 新 婚 夫 妇 或 情 侣 。<br />
相 反 , 一 个 拥 有 较 大 度 假 村 、 提<br />
供 夜 生 活 和 大 量 活 动 的 海 岛 对 80<br />
后 、90 后 或 单 身 游 客 更 具 吸 引<br />
力 。”<br />
斯 特 拉 坎 发 现 , 中 国 游 客 最 看 重<br />
的 是 转 机 方 便 且 价 格 实 惠 的 机<br />
票 、 豪 华 品 牌 酒 店 、 赌 场 博 彩 、<br />
高 尔 夫 和 购 物 。<br />
未 来 推 广 重 点<br />
据 悉 , 巴 哈 马 旅 游 未 来 的 推<br />
广 重 点 包 括 游 泳 猪 体 验 游 ( 配 合<br />
中 国 的 猪 年 )、 高 尔 夫 和 赌 场 博<br />
彩 。<br />
斯 特 拉 坎 特 别 提 到 , 旅 行 相 关 供<br />
应 商 需 要 确 保 其 在 微 信 等 全 球 传<br />
播 / 营 销 渠 道 上 提 供 尽 可 能 多 的 信<br />
息 , 并 向 中 国 游 客 提 供 微 信 支 付<br />
和 支 付 宝 等 支 付 手 段 。<br />
“ 许 多 中 国 游 客 会 寻 找 可 供 扫<br />
描 的 标 志 和 微 信 二 维 码 , 以 便 获<br />
得 有 关 目 的 地 旅 行 、 游 览 、 购 物<br />
和 其 他 观 光 选 项 的 更 多 信 息 和 细<br />
节 。” 斯 特 拉 坎 透 露 , 巴 哈 马 政 府<br />
部 门 正 在 微 信 上 运 用 各 种 营 销 工<br />
具 在 中 国 市 场 进 行 推 广 。<br />
此 外 , 斯 特 拉 坎 还 表 示 巴 哈<br />
马 正 在 努 力 与 中 国 的 热 门 影 视 项<br />
目 开 展 合 作 , 希 望 这 些 节 目 能 激<br />
发 消 费 者 的 观 光 兴 趣 。<br />
<strong>ITB</strong> CHINA NEWS NEWS • Wednesday 15 th May <strong>2019</strong><br />
www.itb-china-news.com
新 闻<br />
7<br />
<strong>ITB</strong> CHINA <strong>2019</strong> 论 坛 首 日 内 容 抢 先 看 : 聚<br />
焦 目 的 地 、 定 制 游 、 主 题 游<br />
由 <strong>ITB</strong> <strong>China</strong> 与 环 球 旅 讯 联 合<br />
主 办 的 <strong>ITB</strong> <strong>China</strong> <strong>2019</strong> 论 坛 将 于 5 月<br />
15 日 -17 日 在 上 海 正 式 开 启 , 论 坛<br />
首 日 将 聚 焦 目 的 地 、 定 制 游 和 主 题<br />
游 。<br />
A 会 议 厅 : 目 的 地 主 题<br />
5 月 15 日 上 午 , 携 程 旅 行 网 董<br />
事 局 主 席 梁 建 章 将 在 A 会 议 厅 首 先<br />
就 目 的 地 作 演 讲 。 温 德 姆 酒 店 集 团<br />
大 中 华 区 总 裁 刘 晨 军 、 中 国 国 航 销<br />
售 副 总 经 理 薛 钧 、 美 团 副 总 裁 郭 庆<br />
与 首 约 汽 车 首 席 财 务 官 王 珂 苒 也 将<br />
分 别 作 演 讲 。<br />
下 午 , 西 安 市 文 化 和 旅 游 局 副<br />
局 长 李 晓 燕 、 洛 杉 矶 会 议 及 旅 游 局<br />
中 国 首 席 代 表 常 红 、 国 双 数 字 营 销<br />
总 咨 询 师 迟 玉 婷 、 龙 途 互 动 首 席<br />
执 行 官 / 联 合 创 始 人 曹 志 刚 以 及 芬<br />
兰 国 家 旅 游 局 亚 洲 区 域 经 理 Teemu<br />
Ahola 将 陆 续 做 演 讲 。<br />
目 的 地 座 谈 环 节 , 欧 洲 旅 游<br />
委 员 会 市 场 营 销 及 传 媒 业 务 主 管<br />
Miguel Gallego、 阿 根 廷 旅 游 推 广<br />
局 市 场 总 监 Nachi Vilardo、 葡 萄 牙<br />
旅 游 局 董 事 会 成 员 菲 利 普 、 意 大<br />
利 国 家 旅 游 局 市 场 推 广 总 监 Maria<br />
Elena Rossi 以 及 腾 讯 旅 游 行 业 高 级<br />
营 销 顾 问 金 芹 芹 将 共 同 探 讨 “ 旅 游<br />
目 的 地 如 何 利 用 创 新 的 数 字 工 具 触<br />
达 中 国 旅 行 者 ”。<br />
B 会 议 厅 : 主 题 游 + 定 制 游<br />
5 月 15 日 14:00,PADI 中 国 区 总<br />
裁 楼 彦 将 在 B 会 议 厅 就 主 题 游 作 演<br />
讲 。<br />
主 题 游 座 谈 环 节 , 以 色 列 旅 游<br />
部 旅 游 参 赞 史 宝 乐 、 般 马 户 外 合 伙<br />
人 王 莹 、 深 圳 国 旅 新 景 界 总 经 理 张<br />
军 、 逍 遥 资 本 投 资 合 伙 人 杨 青 锟 以<br />
及 法 国 赛 维 尔 户 外 旅 行 全 球 总 裁 赛<br />
维 尔 · 特 · 罗 恩 · 沙 伯 将 共 同 探<br />
讨 “ 如 何 通 过 产 品 设 计 体 现 差 异 化 ”<br />
。<br />
随 后 , 香 港 中 国 旅 行 社 电 商 中<br />
心 总 经 理 吴 巧 凌 、Abercrombie &<br />
Kent 中 国 区 CEO 张 迪 忠 将 分 别 就 定<br />
制 游 作 演 讲 。<br />
定 制 游 座 谈 环 节 , 路 书 CEO<br />
程 小 雨 、 缅 甸 悠 游 旅 行 社 有 限 公 司<br />
执 行 董 事 王 秀 琴 、 鸿 鹄 逸 游 COO 郭<br />
明 、 天 洋 旅 游 总 监 麦 湛 天 、 世 界 邦<br />
旅 行 网 首 席 执 行 官 赵 新 宇 以 及 音 谱<br />
旅 游 创 始 人 寿 晓 渊 将 共 同 探 讨 “ 是<br />
否 需 要 规 模 化 : 定 制 旅 游 如 何 更 好<br />
地 满 足 客 户 的 需 求 ”。<br />
演 讲 中 心<br />
5 月 15 日 下 午 , 来 自 巴 西 旅<br />
游 局 、 携 程 、 环 亚 机 场 服 务 管 理<br />
集 团 、 路 书 、Worldpay、 中 航 易<br />
购 、Airwallex、 巴 布 亚 新 几 内 亚 旅<br />
游 局 、WebPower 等 的 嘉 宾 代 表 将<br />
在 <strong>ITB</strong> <strong>China</strong> 演 讲 中 心 分 享 更 多 精<br />
彩 内 容 。<br />
ADVERTORIAL<br />
袖 珍 小 国 奇 幻 之 旅<br />
—— 精 彩 列 支 敦 士 登 公 国<br />
ADVERTORIAL<br />
开 启 一 场 令 肾 上 腺 素 飙 升 的 终 极 旅 行<br />
—— 富 然 喜 亚 坦 桑 尼 亚 游 猎 及 徒 步 旅 行<br />
公 司 (FURAHIA TANZANIA SAFARI &<br />
TREKKING)<br />
如 果 您 想 领 略 真 正 的 非 洲 风<br />
情 , 富 然 喜 亚 坦 桑 尼 亚 游 猎 及 徒<br />
步 旅 行 公 司 绝 对 是 最 佳 选 择 。 公<br />
司 精 心 设 计 包 括 摄 影 师 之 旅 , 冒<br />
险 之 旅 , 文 化 之 旅 等 多 种 行 程 ,<br />
为 您 开 启 一 段 奇 幻 的 坦 桑 尼 亚 非<br />
洲 大 草 原 旅 行 体 验 , 这 绝 对 是 一<br />
生 中 不 能 错 过 的 度 假 首 选 。<br />
满 欢 乐 、 冒 险 精 神 、 精 美 照 片 、<br />
令 人 肾 上 腺 素 飙 升 的 难 忘 旅 行 。<br />
如 果 您 对 摄 影 之 旅 不 感 兴<br />
趣 , 公 司 还 有 其 他 多 种 项 目 可<br />
以 选 择 , 包 括 社 交 游 猎 , 蜜 月 游<br />
猎 , 家 庭 游 猎 , 冒 险 游 猎 等 。<br />
列 支 敦 士 登 公 国 位 于 奥 地 利<br />
和 瑞 士 之 间 的 阿 尔 卑 斯 山 小 国 ,<br />
为 世 界 上 仅 有 的 两 个 双 重 内 陆 国 之<br />
一 。 列 支 敦 士 登 国 土 总 面 积 160.5<br />
平 方 公 里 , 是 欧 洲 第 四 小 的 袖 珍 国<br />
家 。<br />
斯 山 小 君 主 国 提 升 为 大 公 国 体 制 。<br />
<strong>2019</strong> 年 1 月 23 日 , 列 支 敦 士 登<br />
公 国 举 办 了 盛 大 的 300 周 年 华 诞 庆<br />
祝 活 动 。 列 支 敦 士 登 阿 洛 伊 斯 王 储<br />
表 示 , 我 深 怀 感 激 和 自 豪 , 回 顾 过<br />
去 的 300 年 , 列 支 敦 士 登 公 国 谱 写<br />
近 日 , 公 司 为 热 爱 野 生 动 物<br />
摄 影 的 摄 影 师 和 旅 行 家 们 推 出 “<br />
野 生 动 物 摄 影 之 旅 ” 项 目 。 为 期<br />
10 天 的 旅 程 必 将 成 为 令 人 难 以 忘<br />
怀 的 体 验 。 旅 程 中 所 拍 摄 的 精 彩<br />
图 片 将 伴 随 游 客 一 生 , 美 好 的 记<br />
忆 永 不 磨 灭 。<br />
如 果 您 想 要 了 解 更 多 有 关 富<br />
然 喜 亚 坦 桑 尼 亚 游 猎 及 徒 步 旅 行<br />
公 司 以 及 游 猎 假 期 信 息 , 体 会 为<br />
什 么 它 称 之 为 最 好 的 游 猎 假 期 ,<br />
欢 迎 前 往 我 们 的 展 台 B035 进 行 交<br />
流 !<br />
展 台 号 B035<br />
公 国 历 史 可 追 溯 至 1699 年 , 当<br />
时 , 列 支 敦 士 登 亲 王 从 霍 亨 涅 姆<br />
(Hohenems) 伯 爵 手 中 购 买 了 今 天<br />
的 低 地 地 区 —— 也 即 彼 时 著 名 的 施<br />
伦 贝 格 (Schellenberg) 领 地 。1712<br />
年 , 王 室 家 族 又 购 买 了 瓦 杜 兹<br />
(Vaduz) 伯 爵 领 地 , 即 今 日 的 高 地<br />
地 区 。 七 年 之 后 的 1719 年 , 卡 尔<br />
六 世 皇 帝 在 1 月 23 日 将 这 一 阿 尔 卑<br />
了 欢 乐 幸 福 的 篇 章 。<br />
现 今 , 列 支 敦 士 登 已 成 为 全<br />
世 界 工 业 化 程 度 最 高 的 国 家 之 一 ,<br />
拥 有 全 球 最 高 的 人 均 国 内 生 产 总 值<br />
并 且 没 有 任 何 国 家 债 务 。<br />
展 台 号 A124<br />
为 了 获 得 绝 美 照 片 , 训 练<br />
有 素 的 司 机 将 尽 可 能 让 游 客 接 近<br />
神 奇 的 野 生 动 物 。 旅 行 期 间 , 人<br />
们 还 将 领 略 迷 人 的 自 然 风 光 , 包<br />
括 塔 兰 吉 雷 国 家 公 园 、 曼 雅 拉 湖<br />
国 家 公 园 、 恩 戈 罗 恩 戈 罗 火 山 坑<br />
口 和 恩 戈 罗 恩 戈 罗 至 塞 伦 盖 蒂 中<br />
部 地 区 。 各 类 活 动 开 启 了 一 场 充<br />
<strong>ITB</strong> CHINA NEWS • Wednesday 15 th May <strong>2019</strong>
8 NEWS<br />
The Benchmark of<br />
adventure travel<br />
Themed travel:<br />
How product design makes the<br />
difference<br />
Today at 2:25pm, delegates to <strong>ITB</strong> <strong>China</strong> will have the chance to<br />
join a roundtable entitled Themed travel: how product design makes<br />
the difference. One of the speakers, Xavier de Rohan Chabot, CEO<br />
and Founder, Xavier Adventure, is known for among other things<br />
having founded the famous brand Quechua. He is also the global vice<br />
president of Andaska and the global CEO of HUWANS in France. We<br />
asked him how he is working in the Chinese market today.<br />
Outdoor travel has been booming<br />
in <strong>China</strong> for the past few years, and<br />
the needs of Chinese travellers<br />
are changing. Chinese educated<br />
families are increasingly looking<br />
for different travel with local<br />
experiences, close to nature. The<br />
need of nature and authenticity<br />
is getting stronger and outdoor<br />
sport is more and more popular.<br />
Xavier Adventure is one of the<br />
pioneers of adventure travel in<br />
<strong>China</strong> which offers the ability to<br />
discover the best outdoor spots<br />
by fair means (hiking, cycling,<br />
hiking, kayaking, or horseback<br />
riding). This proposal is only<br />
possible thanks to our outdoor<br />
guide network, who manage and<br />
guide the trip safely<br />
Our travels are more and more<br />
successful in <strong>China</strong> especially<br />
in the French Alps to make the<br />
famous TMB, in the Dolomites in<br />
Italy, but also in Indonesia, Nepal<br />
and Thailand.<br />
We can now count on a solid<br />
network of BtoB partners in <strong>China</strong><br />
Xavier de<br />
Rohan Chabot<br />
CEO and Founder, Xavier Adventure<br />
who sell our travels. There are<br />
located in the main cities in <strong>China</strong><br />
as Shanghai, Beijing, Shenzhen, or<br />
Guangzhou.<br />
How and why is <strong>ITB</strong> <strong>China</strong><br />
important as a platform to<br />
discuss these questions?<br />
<strong>ITB</strong> is a world reference in terms of<br />
travel shows, and <strong>ITB</strong> <strong>China</strong> is now<br />
a “not to be missed” appointment<br />
for professionals. All major travel<br />
stakeholders are present in<br />
the travel agents as well as the<br />
tourist offices and the DMCs. We<br />
have many appointments on our<br />
booth with clients and prospects<br />
and we can present our offers<br />
and discuss market trends. The<br />
show also gives us very important<br />
visibility because the attendance<br />
is important and the public<br />
qualified<br />
STAND D016<br />
Also in today’s roundtable, Tina Wang, associate at Benchmark<br />
Adventure, has 10 years’ experience in the outdoor travel industry,<br />
and 15 years of trekking and mountaineering experience. As a way<br />
of maintaining a leading position in the outdoor travel industry<br />
in <strong>China</strong>, she has travelled to more than 70 countries around the<br />
world, and was formerly GM at Sanfo Adventure travel. We asked<br />
what she will be bringing to the fore at the roundtable.<br />
From the perspective of design,<br />
travel is generally considered in<br />
several parts: accommodation,<br />
transportation, itinerary design,<br />
purchasing and entertainment.<br />
Market segmentation has<br />
resulted in many differentiated<br />
products.<br />
Please tell us more about your<br />
company, and your work in this<br />
field.<br />
BENCHMARK is a world<br />
adventure receptive platform,<br />
established only for Chinese B2B<br />
market. It helps DMC around<br />
the world provide Chinese<br />
travel agency partners with allin-one<br />
outbound adventure<br />
tourism products and all- in-one<br />
adventure tourism business<br />
solution, with best products,<br />
minimum cost and maximum<br />
efficiency.<br />
Benchmark want to be a bridge<br />
between world adventure<br />
products and the big Chinese<br />
market, as an representative<br />
office for DMC in <strong>China</strong>, instead<br />
of a platform only for taking the<br />
spread as their fee.<br />
How important is design in this<br />
respect?<br />
I am in charge of product design<br />
for Benchmark Adventure. Based<br />
on more than seven years of solely<br />
working in the field of adventure<br />
in <strong>China</strong>, we are good at it, and<br />
know what Chinese travellers<br />
want. <strong>China</strong> has experienced a<br />
quick consumption upgrade and<br />
<strong>China</strong> is becoming the largest<br />
consuming power in the world.<br />
<strong>China</strong> tourism is on the threshold<br />
between sightseeing tourism<br />
and experience. Adventure<br />
is one of the most important<br />
Tina Wang<br />
Associate at Benchmark Adventure<br />
categories for experience or<br />
themed tourism. Many receptive<br />
partners have become interested<br />
in entering the Chinese market<br />
but felt it was difficult. We are<br />
thus trying to establish a set of<br />
benchmarks to help products<br />
become more Chinese, to<br />
solve cultural differences,<br />
language differences, activity<br />
differences, and food and<br />
beverage differences. Only more<br />
standardised products can be<br />
accepted on the broader market<br />
STAND D005<br />
<strong>ITB</strong> CHINA NEWS NEWS • Wednesday 15 th May <strong>2019</strong><br />
www.itb-china-news.com
NEWS<br />
9<br />
EURAIL BRINGS NEW<br />
PASSES TO <strong>ITB</strong> CHINA<br />
The range of Eurail Passes has<br />
been streamlined, making it<br />
easier for agents around the<br />
world to choose the right one<br />
for their clients. Three Pass<br />
types simplify travel across<br />
Europe, with the Eurail Global<br />
Pass granting travellers flexibility<br />
to access up to 31 different<br />
countries, the Eurail One Country<br />
Pass allowing unlimited travel<br />
for single-country itineraries, and<br />
the Greek Islands Pass enabling<br />
travellers to explore up to<br />
53 different Greek Islands.<br />
As a result, and due to price<br />
reductions of the Eurail Global<br />
Pass, Select Passes will be<br />
discontinued in <strong>2019</strong>.<br />
Global Passes issued from<br />
1 January <strong>2019</strong> enable<br />
Eurail and Interrail Pass<br />
holders to travel to and across<br />
31 countries, including Great<br />
Britain, FYR Macedonia, and<br />
Lithuania. Eurail and Interrail<br />
have expanded the list of<br />
countries accessible via the<br />
Global Pass up from 28 to 31.<br />
Eurail Group is based in Utrecht,<br />
the Netherlands, and is wholly<br />
owned by more than 35 European<br />
railway and shipping companies<br />
STAND A147<br />
© Park Jayoung<br />
The Bahamas official island<br />
travel partner<br />
The Bahamas are present at <strong>ITB</strong><br />
<strong>China</strong> <strong>2019</strong> as the Official Island<br />
Travel Partner of the event. For<br />
the very first time, the archipelagic<br />
nation has joined <strong>China</strong>’s B2B<br />
travel trade show with a dedicated<br />
Bahamas pavilion to explore all<br />
of their islands and do business<br />
with Chinese buyers. Under the<br />
heading “The Islands of The<br />
Bahamas - The Perfect Island<br />
Travel Destination” visitors can<br />
find out more about the ecological<br />
oasis in a dedicated keynote<br />
speech which is held on 16 May<br />
<strong>2019</strong> (<strong>ITB</strong> <strong>China</strong> <strong>Day</strong> 2) from 1 to<br />
1.20 pm in the presentation hub in<br />
the conference area of hall 1.<br />
Island travel is on the growth<br />
path. Chinese travellers continue<br />
to hone their conception of leisure<br />
due to rapid urbanization in the<br />
country as the <strong>ITB</strong> <strong>China</strong> Travel<br />
Trends Report revealed. Among<br />
the chosen foreign holiday options,<br />
island travel products remain in<br />
high demand, as has been the<br />
case for years. The market size<br />
of island trips exceeds RMB100<br />
billion (approximately USD 14.6<br />
bn) and travel companies are<br />
reporting an expected compound<br />
annual growth rate of 35% in the<br />
next three years<br />
STAND B045<br />
ADVERTORIAL<br />
BIG DATA MEANS BIG<br />
BUSINESS<br />
Flight Master is renowned<br />
in <strong>China</strong> as a leading travel<br />
platform for air and highspeed<br />
rail travel services…<br />
but this year at <strong>ITB</strong> <strong>China</strong>,<br />
visitors will have the chance<br />
to discover their extraordinary<br />
capacity to gather “big data”.<br />
Indeed, <strong>China</strong>’s fast evolving<br />
air transport market holds<br />
no secrets for Flight Master,<br />
who keep close track of the<br />
flight habits and behavioural<br />
preferences of Chinese<br />
travellers. As a leading<br />
intelligent travel platform in<br />
<strong>China</strong>, Flight Master provides<br />
big data solutions of traffic<br />
information for related<br />
enterprises and empowers<br />
business scenarios by its<br />
massive flight & high-speed<br />
railway traffic information<br />
solutions.<br />
JiangYue<br />
Vice President, Flight Master<br />
artificial intelligence bring<br />
to flight, high-speed railway<br />
and superior taxi service?”,<br />
at 10:50 am on 17 May,<br />
Conference room B, JiangYue,<br />
vice president of Flight Master<br />
will reveal details of recent<br />
studies done by Flight Master<br />
in the field<br />
Chinese sports travel<br />
market booming<br />
The <strong>ITB</strong> <strong>China</strong> Travel Trends<br />
Report has revealed that sports<br />
travel is set to grow by 25-30%<br />
over the coming three years.<br />
According to the market<br />
survey result from 300 Chinese<br />
outbound travel agents, sports<br />
travel is expected to reach RMB<br />
1.5 trillion by 2020. Despite<br />
the growing interest and an<br />
increasing purchase power, the<br />
difficulty involved in securing<br />
tickets to events poses significant<br />
barriers for travellers – making<br />
ticket arrangements a field<br />
in which travel agencies and<br />
© FIFA<br />
package providers have a critical<br />
role.<br />
Sports trips are typically built<br />
around big sports events, with<br />
the most popular events including<br />
NBA basketball and FIFA World<br />
Cup football. European football<br />
leagues in England, France,<br />
Germany, Italy, and Spain are also<br />
most popular. Apart from these,<br />
the <strong>2019</strong> AFC Asian Cup and the<br />
2020 UEFA European Football<br />
Championship are expected to<br />
be the top events among Chinese<br />
sports travellers over the next<br />
couple of years<br />
In her keynote, “What new<br />
changes will big data and<br />
STAND E042<br />
<strong>ITB</strong> CHINA NEWS • Wednesday 15 th May <strong>2019</strong>
10 TRADE TALK / 贸 易 对 话<br />
Jessie Sin<br />
Director of Meetings.com<br />
Hong Kong Office<br />
Global group travel<br />
specialists leverage <strong>ITB</strong><br />
<strong>China</strong> to expand footprint<br />
孙 秋 华<br />
同 程 国 际 旅 行 社 有 限 公 司 海 岛 事 业 部 总 监<br />
中 国 海 岛 游 游 客 青 睐 主<br />
题 游 、 定 制 游<br />
Jessie Sin, Director of Meetings.com Hong Kong Office is at <strong>ITB</strong> <strong>China</strong><br />
to take advantage of the show’s exceptional networking capabilities.<br />
We asked her what’s new at Meetings.com…<br />
Customers can now build,<br />
customise and manage a free<br />
event registration page complete<br />
with hotel information, all the<br />
cool things they have planned for<br />
the trip, and an integrated hotel<br />
booking option that offers instant<br />
group rates and discounted group<br />
deals. Customers can send the<br />
page to their friends or network<br />
through WhatsApp and Facebook<br />
to see who is interested in joining,<br />
and can secure additional group<br />
travel deals once they have a<br />
confirmed number of travellers.<br />
How are you seeing the outbound<br />
group booking market in <strong>China</strong><br />
evolving?<br />
Outbound travel from <strong>China</strong> is<br />
as strong as ever despite trade<br />
talks and other geopolitical<br />
tensions. While group travel<br />
remains strong, we’re seeing a<br />
sharp rise in independent travel as<br />
the Chinese have become more<br />
mature and savvy travellers and<br />
the country rise in wealth has led<br />
to a demand for more customized<br />
travel experiences. While the US<br />
is comparable in size to Europe,<br />
many travellers view the US as one<br />
country therefore eliminating the<br />
need for group support. <strong>China</strong>’s<br />
group travel to Europe, on the<br />
other hand, has remained more<br />
consistent since it is more<br />
complicated to navigate multiple<br />
countries and cultures.<br />
What kind of thing are you looking<br />
for at <strong>ITB</strong> <strong>China</strong>?<br />
At <strong>ITB</strong> <strong>China</strong>, we hope to learn as<br />
much as we can about <strong>China</strong>’s<br />
tourism industry and the trends<br />
affecting its market. As the<br />
leading online seller of group hotel<br />
bookings and individual hotel stays<br />
worldwide, we want to educate<br />
ourselves and others on how we<br />
can make the most beneficial<br />
aspects of group travel accessible<br />
to individuals looking for bespoke<br />
experiences. Additionally, we’ve<br />
recently expanded our footprint<br />
in Asia with the opening of our<br />
new Singapore office, so this year<br />
in particular, we want to meet<br />
as many people and learn as<br />
many things as we can about the<br />
Chinese travel market and culture<br />
at large<br />
海 岛 游 在 中 国 境 外 游 市 场 中 深<br />
受 欢 迎 。“ 越 来 越 多 的 游 客 选 择 主<br />
题 定 制 游 , 以 满 足 自 身 个 性 化 的 出<br />
游 需 求 。” 同 程 旅 游 出 境 海 岛 事 业<br />
部 总 监 孙 秋 华 女 士 指 出 , 海 岛 类 目<br />
的 地 除 自 然 风 光 及 水 上 活 动 之 外 ,<br />
还 有 登 顶 活 火 山 、 观 鲸 潜 海 、 丛 林<br />
冒 险 等 深 度 体 验 项 目 可 供 游 客 选<br />
择 。<br />
据 孙 秋 华 透 露 , 海 岛 事 业 部 运<br />
营 至 今 已 累 计 输 送 约 60 万 人 次 。 同<br />
程 旅 游 的 优 势 之 一 是 利 用 大 数 据 对<br />
产 品 预 订 和 用 户 消 费 行 为 进 行 获 取<br />
和 分 析 , 以 此 打 造 出 的 产 品 可 以 与<br />
旅 游 市 场 需 求 保 持 高 度 一 致 。<br />
当 地 服 务<br />
据 同 程 旅 游 数 据 显 示 , 在 巴 厘<br />
岛 、 普 吉 岛 、 长 滩 岛 等 热 门 目 的 地<br />
中 , 选 择 半 自 助 游 和 跟 团 游 的 消 费<br />
者 各 占 一 半 。 除 了 保 证 所 需 的 当 地<br />
服 务 之 外 , 旅 游 企 业 还 需 要 确 保 旅<br />
行 不 会 受 到 语 言 障 碍 的 限 制 。<br />
孙 秋 华 表 示 , 从 同 程 用 户 的 反<br />
馈 中 看 出 , 中 国 游 客 最 看 重 住 宿 和<br />
服 务 。 导 游 、 领 队 的 服 务 态 度 和 专<br />
业 程 度 甚 至 会 成 为 影 响 游 客 最 终 评<br />
价 的 关 键 因 素 。<br />
影 响 因 素<br />
孙 秋 华 强 调 , 多 个 因 素 正 在 为<br />
新 趋 势 奠 定 基 础 , 其 中 一 项 是 获 取<br />
不 同 信 息 和 内 容 来 源 的 渠 道 。 旅 游<br />
企 业 需 要 辨 别 哪 些 因 素 可 能 会 促 进<br />
游 客 出 行 。<br />
“ 电 影 《 前 任 3》 票 房 高 达 19<br />
亿 , 让 美 娜 多 这 个 小 众 海 岛 惊 艳 了<br />
无 数 观 众 , 很 多 游 客 前 往 打 卡 , 直<br />
接 提 升 了 美 娜 多 的 知 名 度 。” 孙 秋<br />
华 还 介 绍 道 ,“ 同 程 在 全 国 各 地 都<br />
有 线 下 体 验 店 , 通 过 引 进 AR/VR<br />
技 术 , 让 用 户 在 家 门 口 体 验 海 岛 风<br />
情 , 鼓 励 其 最 终 出 游 。”<br />
提 升 体 验<br />
今 年 , 部 分 海 岛 游 经 营 者 利 用<br />
低 价 揽 客 , 实 则 安 排 大 量 购 物 店 获<br />
利 , 这 种 行 为 让 用 户 出 游 体 验 大 打<br />
折 扣 。 孙 秋 华 表 示 同 程 非 常 看 重 用<br />
户 出 游 体 验 , 一 对 一 的 旅 游 顾 问 能<br />
24 小 时 解 决 用 户 问 题 ,“ 同 程 度 假<br />
旅 游 ” 小 程 序 让 用 户 在 微 信 上 即 可<br />
轻 松 购 买 海 岛 游 产 品 。 同 程 珍 惜 用<br />
户 反 馈 , 据 此 设 计 旅 游 产 品 并 迭 代<br />
升 级 。<br />
<strong>ITB</strong> CHINA NEWS NEWS • Wednesday 15 th May <strong>2019</strong><br />
www.itb-china-news.com
EXCLUSIVE INTERVIEW<br />
11<br />
ITALY IS THE FIRST EUROPEAN<br />
DESTINATION FOR CHINESE<br />
TOURISTS, ATTRACTING 3.1 MILLION<br />
ARRIVALS FOR MORE THAN 5<br />
MILLION OVERNIGHT STAYS<br />
Giorgio Palmucci<br />
President of ENIT<br />
Celebrating culture and<br />
travel… together<br />
Italy, Official Partner Destination of <strong>ITB</strong> <strong>China</strong> announces strategic plans for<br />
future tourism development<br />
Italy’s national tourism board, ENIT, is at <strong>ITB</strong> <strong>China</strong> with a mission. As<br />
Official Partner Destination of the event, the aim is not only to raise<br />
awareness, but to reach specific goals for future tourism development.<br />
We asked Giorgio Palmucci, President of ENIT, to explain.<br />
ENIT is Official Partner Destination<br />
of <strong>ITB</strong> <strong>China</strong> for many strategical<br />
reasons. Firstly, 2020 will be<br />
the Year of Culture and Tourism<br />
between Italy and <strong>China</strong>. We are<br />
thus organising many promotional<br />
activities and events in order to<br />
diffuse and communicate new<br />
Italian destinations to this tourism<br />
market that fosters ever growing<br />
numbers of arrivals in Italy. ENIT<br />
is working in terms of “best brand”<br />
positioning and with operative<br />
marketing actions, enhancing<br />
our brand awareness on<br />
WeChat targeting to Millennials,<br />
Families, Multigenerational<br />
groups, interested in lifestyle,<br />
culture, travel and Made in Italy.<br />
Furthermore, we are furnishing<br />
content to the platform Taobao of<br />
Alibaba for the review “Gocce di<br />
Italia”.<br />
How are you working with Chinese<br />
outbound travel professionals<br />
(TOs and TAs)?<br />
We recently signed an agreement<br />
with Shanghai Ctrip Commerce<br />
Co. Ltd., aiming to identify<br />
common strategies to promote<br />
tourism destinations and increase<br />
the number of Chinese tourists<br />
in Italy, facilitating networking<br />
opportunities and supporting<br />
Italian Regions and operators.<br />
What are ENIT’s goals in terms<br />
of Chinese visitors in the coming<br />
years?<br />
ENIT is working hardly to reach<br />
a growing rate in tourism nights,<br />
expecting at least +10% of new<br />
tourism stays for 2020, and still in<br />
<strong>2019</strong> our studies and intelligence<br />
tools forecast a major further<br />
growth. Actually, Italy is the<br />
first European destination for<br />
Chinese tourists, attracting 3.1<br />
million arrivals for more than 5<br />
million overnight stays in Italian<br />
accommodations.<br />
How is the way Chinese tourists<br />
perceive Italy evolving?<br />
Chinese tourists are looking for<br />
new important places to visit,<br />
meaning that destinations may<br />
also be less famous, but not<br />
less important for their cultural<br />
heritage, natural beauty and<br />
tourism hospitality.<br />
What destinations are trending -<br />
outside of the “great classics” like<br />
Rome, Florence, Venice etc.?<br />
Destinations such as Naples,<br />
Amalfi, Pompei, Sorrento, Capri,<br />
and others in Sicily are the new<br />
trending destinations in the South<br />
of Italy. In Northern Italy, Chinese<br />
tourists are increasingly visiting<br />
different places like Verona,<br />
Turin, Genova, Bologna, Siena or<br />
the most famous one for Italian<br />
wines such as the Barolo area in<br />
Piedmont and San Gimignano in<br />
Tuscany.<br />
What can visitors discover at your<br />
stand at <strong>ITB</strong> <strong>China</strong>?<br />
Our stand is showing some of<br />
the best destinations of our<br />
country, from the northern-east<br />
Friuli-Venezia Giulia and Veneto<br />
Regions to Piedmont in the west.<br />
Tuscany will be present together<br />
with Apulia, too. Each destination<br />
is a treasure trove of “food for<br />
thought” for the travellers who<br />
aim to come to Italy, thanks to<br />
their varied offer, which will ensure<br />
is a good combination between<br />
“blockbuster” destinations and<br />
new trending places. On a more<br />
flavoursome note, we will be<br />
offering a drink-tasting experience<br />
on some afternoons with a<br />
showcase of Vermouth making.<br />
Are you doing any other events at<br />
the show?<br />
Yes of course. As we are Official<br />
Partner Destination, we have been<br />
glad to co-sponsor the Opening<br />
Gala Evening held on May 14th.<br />
But we’ll have our specific event,<br />
too: in fact, on May 16, the “Italian<br />
Dream Night” is expected to bring<br />
our guests (around 200 selected<br />
stakeholders in the travel field)<br />
to a dreamy night, with Italian<br />
music, the presentation of some<br />
regions, Italian wines and an allencompassing<br />
Italian mood.<br />
Added value will come through the<br />
participation of Arena di Verona,<br />
who will brighten-up both the<br />
Gala Evening and the Italian night<br />
with exclusive live performances,<br />
representing our culture through<br />
one of the most acknowledged<br />
points of our heritage, that of<br />
music<br />
KEYNOTE<br />
Giorgio Palmucci,<br />
President of ENIT<br />
15 May <strong>2019</strong>,<br />
10:30 am - 10:50 am<br />
Conference Center,<br />
Room A<br />
<strong>ITB</strong> CHINA NEWS • Wednesday 15 th May <strong>2019</strong>
12 EXCLUSIVE INTERVIEW<br />
THE RIGHT PRODUCT SHOULD BE<br />
DELIVERED TO THE RIGHT AUDIENCE<br />
THROUGH RIGHT CHANNELS AT THE RIGHT<br />
TIME AND TO AVOID ONE-SIZE-FITS-ALL<br />
Joseph Wang<br />
Chief Commercial Officer, TravelDaily <strong>China</strong><br />
The tech effect<br />
Technology in the hands of travellers… and in distribution<br />
Joseph Wang, Chief Commercial Officer – TravelDaily <strong>China</strong> – will<br />
be hosting two key sessions at the <strong>ITB</strong> <strong>China</strong> conference this year –<br />
one, at 4:05pm on 15 May on Connecting Destinations with Chinese<br />
Travellers by Leveraging New Digital Tools, and the other, at 11am on<br />
16 May, on How Technology Innovations Will Impact the Way Travel<br />
Products are Distributed and Purchased. We asked him why these<br />
topics are so vital today.<br />
<strong>China</strong> is now the largest source<br />
market for global travel and<br />
tourism industry, and technological<br />
innovations are redefining the way<br />
travel products are distributed and<br />
purchased. Travel behaviour of<br />
Chinese travellers today, especially<br />
millennials, has been changing<br />
with the technology evolution.<br />
Mobile, APP, wireless payment,<br />
Big Data, AI etc. and emerging<br />
new social media platforms like<br />
WeChat, UGC, short video APP<br />
and live streaming sites are also<br />
impacting the travel behaviour<br />
of Chinese millennials. Travel<br />
companies should try to satisfy<br />
this changing demand through<br />
personalisation, for example, in<br />
terms of product development and<br />
brand communication. From the<br />
industry backend perspective, the<br />
efficiency of marketing, operations,<br />
training, channel distribution<br />
management especially supply<br />
chain need to be improved, and<br />
technology can help to find a way<br />
out of the dilemma.<br />
In the past, you worked on direct<br />
sales in the hotel business. How<br />
have you seen sales channels<br />
evolving in the past years, and<br />
what will people coming to your<br />
sessions learn?<br />
After years of consolidations, OTA<br />
has become a highly concentrated<br />
landscape especially from the<br />
traffic perspective. In the future,<br />
big hotel chains are getting even<br />
bigger and will also reach a very<br />
high concentration landscape<br />
globally and regionally through<br />
continuous mergers. Under this<br />
situation, we see the blurring<br />
boundaries between direct sales<br />
and channels so one of the<br />
biggest challenges today to the<br />
traditional hotel sales channels<br />
will be the lack of traffic sources,<br />
lack of the abilities of collecting,<br />
storing, cleaning, analysing,<br />
identifying customer data and<br />
tagging, the lack of abilities to<br />
differentiate channels and to<br />
connect with all potential partners<br />
agilely and cost effectively. In<br />
terms of marketing and channel<br />
strategies, hotels should re-design<br />
their product and sales with an<br />
integrated online and offline<br />
presence, a more relevant content<br />
with higher level of context aware,<br />
relevancy and personalisation, to<br />
refine their offering to the loyalty<br />
members in order to differentiate<br />
themselves in the crowd and to be<br />
adapted by different age groups<br />
of the members especially the<br />
Millennials leveraging todays'<br />
digital tools.<br />
"The right product should be<br />
delivered to the right audience<br />
through right channels at the right<br />
time and to avoid one-size-fits-all."<br />
as someone famous said.<br />
How important is <strong>ITB</strong> <strong>China</strong> as<br />
a platform to move these ideas<br />
forward?<br />
<strong>ITB</strong> <strong>China</strong> surely is the most<br />
important travel and hotel industry<br />
event bringing in-depth and good<br />
insights and social networking<br />
with an East-Meets-West style<br />
opportunities together<br />
Joseph Wang joined<br />
TravelDaily.cn as the Chief<br />
Commercial Officer in<br />
Sept, 2014. Prior to that,<br />
he was the Senior Director<br />
of Hotel Business Unit<br />
Qunar.com from 2009,<br />
focusing on Hotel Direct<br />
Sales. He used to work for<br />
<strong>China</strong> Mobile 12580 as the<br />
Director of Hotel Business,<br />
focusing on hotel supplier<br />
partnership management<br />
and customer service.<br />
From 1999 to 2007, Mr.<br />
Joseph Wang worked at<br />
eLong.com, in charge of<br />
hotel market management.<br />
Mr. Joseph Wang<br />
was invited by several<br />
universities as visiting<br />
professor and tutor, also<br />
invited by Chinese Tourism<br />
Hotel Association, <strong>China</strong><br />
Meetings Industry Alliance<br />
and several other industry<br />
organizations as VIP<br />
speaker<br />
<strong>ITB</strong> CHINA NEWS NEWS • Wednesday 15 th May <strong>2019</strong><br />
www.itb-china-news.com
SPECIAL FEATURE: TRANSPORT<br />
13<br />
<strong>2019</strong> STARTS ON A POSITIVE<br />
NOTE FOR PASSENGER DEMAND<br />
The International Air Transport<br />
Association (IATA) announced<br />
global passenger traffic results<br />
for January <strong>2019</strong> showing traffic<br />
(revenue passenger kilometres<br />
or RPKs) rose 6.5% compared<br />
to January 2018. This was the<br />
fastest growth in six months.<br />
January capacity (available seat<br />
kilometres or ASKs) rose 6.4%,<br />
and load factor inched up 0.1<br />
percentage point to 79.6%.<br />
International passenger demand<br />
rose 6.0% in January compared<br />
to the same month last year,<br />
JANUARY <strong>2019</strong><br />
(% YEAR-ONYEAR)<br />
ADVERTORIAL<br />
which was up from a 5.3% rise in<br />
December year-over-year.<br />
Asia-Pacific carriers recorded<br />
a demand increase of 7.1%<br />
compared to January 2018,<br />
solidly above the 5.0% growth<br />
in December. Capacity rose<br />
5.1%, and load factor surged<br />
1.5 percentage points to 81.7%,<br />
second highest among the<br />
regions. Healthy regional growth<br />
is being underpinned by rising<br />
incomes and an increase in the<br />
number of airport pairs<br />
WORLD SHARE1 RPK ASK PLF (%-PT)2 PLF (LEVEL)3<br />
Total Market 100.0% 6.5% 6.4% 0.1% 79.6%<br />
Africa 2.1% 3.7% 2.0% 1.2% 70.9%<br />
Asia Pacific 34.5% 8.5% 7.5% 0.7% 81.0%<br />
Europe 26.7% 7.4% 8.5% -0.8% 79.6%<br />
Latin America 5.1% 4.8% 5.4% -0.4% 82.5<br />
Middle East 9.2% 1.5% 3.0% -1.1% 76.0%<br />
North America 22.4% 5.2% 4.7% 0.4% 79.5%<br />
Etihad promotes free two-night<br />
stop-over in Abu Dhabi<br />
Etihad Airways is inviting travellers<br />
flying through Abu Dhabi to enjoy<br />
a free stopover in the capital of<br />
the UAE, as part of a landmark<br />
global promotion.<br />
Etihad Airways is offering two free<br />
nights of hotel accommodation in<br />
Abu Dhabi for all guests booking<br />
flights to and from all Etihad<br />
destinations via Abu Dhabi.<br />
Guests can choose from a range<br />
of 15 hotels located across<br />
the city including the five-star<br />
Intercontinental Abu Dhabi and<br />
Dusit Thani Abu Dhabi, as well as<br />
the Courtyard by Marriott WTC,<br />
Crowne Plaza and Radisson Blu.<br />
The free Abu Dhabi stopover<br />
promotion is available for<br />
bookings online through etihad.<br />
© Airbus S.A.S. 2014 - photo by Master Films / P. Masclet<br />
com or via a travel agent since 10<br />
April, and up to 15 June <strong>2019</strong>, for<br />
flights between 21 April and 15<br />
July <strong>2019</strong>.<br />
Robin Kamark, Chief Commercial<br />
Officer Etihad Aviation Group,<br />
said: “The number of visitors to<br />
Abu Dhabi continues to grow<br />
every year, and this incredible<br />
promotion allows us to showcase<br />
our extraordinary home to more<br />
visitors worldwide. Guests will<br />
be welcomed with traditional<br />
Arabian hospitality, and will enjoy<br />
a modern infrastructure, multicultural<br />
society, and the many<br />
unique attractions the city, and<br />
wider emirate, have to offer”<br />
STAND B091<br />
THEY’VE GOT THE TICKET<br />
Any travel agent or tour<br />
operator who has ever tried<br />
to organise airport transfers<br />
or public transport in Europe<br />
or the USA knows what a<br />
nightmare this can be. It can<br />
even come down to travel<br />
agents giving their own credit<br />
card number to buy public<br />
transport tickets for their<br />
clients. Here for the first time<br />
at <strong>ITB</strong> <strong>China</strong>, UK-based Global<br />
City Cards has solutions that<br />
are unique in the industry,<br />
thanks to volume booking<br />
and specific agreements with<br />
transport organisations.<br />
According to Laurie Pruvost,<br />
Managing Director of Global<br />
City Cards, “It has been a<br />
long process to get access<br />
to tickets and transfers in top<br />
cities, and we are the only<br />
ones in the industry who offer<br />
a comprehensive service in<br />
this respect.”<br />
Global City Cards also help<br />
travel professionals from<br />
around the world obtain city<br />
cards, attraction tickets,<br />
museum passes and<br />
sightseeing tours for over 160<br />
cities across 5 continents.<br />
Etickets can be supplied in<br />
various formats. As a ticket<br />
that can be immediately used;<br />
as an exchangeable voucher<br />
or even as a physical ticket.<br />
Ms Pruvost says Chinese<br />
operators love working with<br />
her company, “because it’s<br />
easy, simple and excellent<br />
customer service is offered!”<br />
STAND A122<br />
Fiji Airways and Japan Airlines<br />
announce codeshare<br />
Fiji Airways, Fiji’s National Airline<br />
and Japan Airlines have announced<br />
a codeshare arrangement that<br />
makes travel between Japan and<br />
Fiji much more convenient.<br />
The codeshare arrangement will<br />
enable Japan Airlines to offer<br />
almost daily flights between Nadi<br />
(NAN) and Tokyo Narita (NRT),<br />
with two direct services and<br />
options via other Asian gateways<br />
Singapore (SIN), and Hong Kong<br />
(HKG), utilizing the “JL” designator<br />
code on flights operated by Fiji<br />
Airways.<br />
Andre Viljoen, Fiji Airways<br />
Managing Director & CEO, said:<br />
“We’re delighted to add our<br />
fifth oneworld airline to our<br />
global network as a highly valued<br />
codeshare partner. We look<br />
forward to working with our friends<br />
from Japan Airlines to bring more<br />
of their customers to Fiji, one of<br />
the world’s most sought after<br />
travel destinations as well as the<br />
wider South Pacific”<br />
STAND C010<br />
© Fiji Airways<br />
<strong>ITB</strong> CHINA NEWS • Wednesday 15 th May <strong>2019</strong>
14 特 色 报 道 : 交 通<br />
中 国 国 际 航 空 成 为<br />
<strong>ITB</strong> CHINA <strong>2019</strong> 官<br />
方 航 空 公 司 合 作 伙 伴<br />
美 联 航 告 别 金 色 换 装 “<br />
标 志 蓝 色 ”<br />
<strong>ITB</strong> <strong>China</strong> <strong>2019</strong> 年 5 月 15 日 -17<br />
日 在 上 海 世 博 展 览 馆 1 号 馆 举 行 。<br />
展 会 由 全 球 最 大 旅 游 展 览 会 <strong>ITB</strong><br />
联 合 环 球 旅 讯 共 同 主 办 , 聚 焦 中<br />
国 旅 游 市 场 B2B 领 域 。 在 为 期 三<br />
天 的 行 业 盛 宴 上 ,850 多 个 中 国 特<br />
邀 买 家 以 及 来 自 全 球 各 地 的 参 展<br />
商 在 平 台 上 会 面 、 沟 通 、 合 作 。<br />
中 国 国 际 航 空 ( 国 航 ) 为 <strong>ITB</strong><br />
<strong>China</strong> <strong>2019</strong> 的 官 方 航 空 公 司 合 作<br />
伙 伴 。<br />
5 月 15 日 上 午 11:10 分 , 国 航<br />
在 <strong>ITB</strong> <strong>China</strong> 论 坛 A 会 议 室 以 “ 全 流<br />
程 航 空 体 验 ” 为 主 题 , 向 参 会 成 员<br />
介 绍 国 航 航 线 网 络 、 产 品 服 务 ,<br />
分 享 如 何 通 过 对 全 流 程 旅 行 切 入<br />
点 提 供 专 属 服 务 , 提 升 客 户 行 程<br />
舒 适 体 验 。<br />
中 国 国 际 航 空 创 立 于 1994 年<br />
的 国 航 客 户 忠 诚 度 计 划 凤 凰 知<br />
音 (PhoenixMiles) 亦 是 多 家 航<br />
空 公 司 共 享 的 常 旅 客 项 目 。2018<br />
年 , 国 航 再 次 获 选 为 “ 全 球 Top<br />
500 品 牌 ” 之 一 , 品 牌 价 值 约<br />
1452.96 亿 人 民 币 。 截 至 <strong>2019</strong> 年 2<br />
月 , 国 航 旗 下 ( 包 括 国 航 所 控 股<br />
的 航 司 ) 共 拥 有 590 家 客 机 和 货<br />
机 。 国 航 服 务 于 全 球 43 个 国 家 和<br />
地 区 的 188 个 城 市 , 其 中 包 括 68 个<br />
国 际 城 市 、3 个 区 域 城 市 以 及 117<br />
个 国 内 城 市 。 通 过 充 分 发 挥 其 广<br />
泛 航 线 网 络 和 北 京 枢 纽 地 位 的 优<br />
势 , 加 上 与 星 空 联 盟 的 合 作 , 国<br />
航 的 航 班 往 返 于 全 球 193 个 国 家<br />
的 1,317 个 机 场 。 目 前 , 国 航 运 营<br />
445 条 航 线 , 其 中 包 括 111 条 国 际<br />
航 线 、16 条 地 区 航 线 以 及 318 条 国<br />
内 航 线 。<br />
国 航 销 售 副 总 经 理 薛 钧 表<br />
示 , 近 年 来 中 国 旅 游 行 业 的 蓬 勃<br />
发 展 拉 动 了 航 空 市 场 的 需 求 , 也<br />
为 中 国 国 际 航 空 股 份 有 限 公 司 全<br />
球 业 务 拓 展 带 来 巨 大 的 潜 力 及 空<br />
间 。 非 常 荣 幸 这 次 能 和 <strong>ITB</strong> <strong>China</strong><br />
的 合 作 , 并 预 祝 展 会 取 得 圆 满 成<br />
功 。<br />
<strong>ITB</strong> <strong>China</strong> 总 经 理 David<br />
Axiotis 说 道 , 国 航 是 强 大 且 珍 贵<br />
的 航 司 合 作 伙 伴 。 国 航 平 均 每 周<br />
提 供 超 过 8900 次 航 班 、180 万 个 客<br />
座 , 在 中 国 航 空 市 场 占 据 领 先 地<br />
位 。<strong>ITB</strong> <strong>China</strong> 为 买 家 及 参 展 商 提<br />
供 超 过 1.75 万 个 预 约 互 动 及 快 速<br />
会 面 合 作 的 机 会 。<strong>ITB</strong> <strong>China</strong> 论<br />
坛 会 议 也 在 <strong>ITB</strong> <strong>China</strong> 展 会 期 间<br />
举 行 , 希 望 旅 游 业 者 能 通 过 <strong>ITB</strong><br />
<strong>China</strong> 平 台 有 所 收 获 。<br />
展 台 号 D019<br />
<strong>2019</strong> 年 4 月 , 美 国 联 合 航 空 (<br />
美 联 航 ) 发 布 全 新 的 飞 机 涂 装 ,<br />
挥 别 金 色 元 素 , 而 用 美 联 航 的 标<br />
志 性 蓝 色 取 而 代 之 。<br />
美 联 航 一 直 致 力 于 提 升 旅 客<br />
体 验 , 并 通 过 一 系 列 产 品 及 服 务<br />
的 创 新 与 改 进 , 以 及 每 一 天 对 每<br />
一 架 航 班 的 悉 心 经 营 , 实 现 对 每<br />
一 位 旅 客 的 承 诺 。 美 联 航 和 联 航<br />
快 运 每 天 运 营 超 过 4900 个 航 班 ,<br />
通 达 五 大 洲 的 355 个 机 场 。 自 1986<br />
年 以 来 , 美 联 航 已 服 务 中 国 市 场<br />
三 十 余 年 , 每 周 提 供 从 中 国 直 飞<br />
美 国 的 航 班 近 100 班 次 , 其 中 包 括<br />
从 北 京 直 飞 至 芝 加 哥 、 纽 瓦 克 / 纽<br />
约 、 旧 金 山 、 华 盛 顿 ; 上 海 直 飞<br />
至 芝 加 哥 、 纽 瓦 克 / 纽 约 、 旧 金<br />
山 、 洛 杉 矶 ; 香 港 直 飞 芝 加 哥 、<br />
关 岛 、 纽 瓦 克 / 纽 约 、 旧 金 山 及 台<br />
湾 / 成 都 直 飞 旧 金 山 的 航 线 。 乘 客<br />
可 搭 乘 美 联 航 航 班 从 中 国 出 发 ,<br />
直 飞 我 们 位 于 美 国 的 枢 纽 城 市 ,<br />
并 可 轻 松 中 转 至 美 洲 280 多 个 目 的<br />
地 。 同 时 , 美 联 航 还 专 为 中 国 旅<br />
客 打 造 特 色 服 务 , 其 中 包 括 提 供<br />
具 有 中 国 风 味 的 餐 食 、 近 50 部 中<br />
国 电 影 、 会 说 中 文 的 空 中 乘 务 员<br />
等 。<br />
美 联 航 全 新 涂 装 设 计 亮 点 是<br />
以 不 同 色 调 更 好 的 展 现 了 美 联 航<br />
的 标 志 性 蓝 色 —— 狂 想 曲 蓝 、 美<br />
联 航 蓝 和 天 空 蓝 , 贯 穿 整 个 涂 装<br />
设 计 。 当 中 , 发 动 机 和 翼 尖 部 分<br />
用 的 是 “ 美 联 航 蓝 ”, 飞 机 侧 面 流<br />
线 型 条 带 设 计 用 的 是 “ 狂 想 曲 蓝 ”<br />
, 尾 翼 上 有 三 种 蓝 色 搭 配 的 渐<br />
变 , 同 时 地 球 的 部 分 用 上 了 “ 天 空<br />
蓝 ”。 飞 机 的 下 半 部 分 配 色 是 象 征<br />
跑 道 的 灰 色 。 现 代 化 涂 装 设 计 不<br />
仅 体 现 了 美 联 航 在 品 牌 建 设 上 的<br />
不 断 革 新 , 也 完 美 演 绎 了 美 联 航<br />
为 全 球 旅 客 服 务 长 达 93 年 的 光 辉<br />
历 史 。<br />
美 联 航 首 席 执 行 官 奥 斯 卡 ·<br />
穆 诺 茨 (Oscar Munoz) 先 生 表<br />
示 , 通 过 不 断 改 善 和 提 升 旅 客 的<br />
出 行 体 验 , 我 们 正 在 改 变 人 们 对<br />
美 联 航 的 看 法 和 感 受 。 作 为 航 空<br />
公 司 , 每 一 次 服 务 的 改 进 , 都 是<br />
一 次 革 新 , 促 使 我 们 进 一 步 提 升<br />
甚 至 重 新 定 义 空 中 旅 客 服 务 。 美<br />
联 航 的 品 牌 形 象 也 着 力 诠 释 这 一<br />
精 神 。 我 们 通 过 全 新 的 现 代 化 设<br />
计 , 对 包 括 美 联 航 地 球 徽 标 在 内<br />
的 视 觉 体 系 升 级 , 更 好 的 诠 释 了<br />
美 联 航 的 品 牌 形 象 —— 在 展 现 品<br />
牌 价 值 的 同 时 , 也 为 接 下 来 如 何<br />
更 好 地 服 务 旅 客 指 明 了 方 向 。<br />
展 台 号 C060<br />
<strong>ITB</strong> CHINA NEWS NEWS • Wednesday 15 th May <strong>2019</strong><br />
www.itb-china-news.com
特 色 报 道 : 交 通 15<br />
ADVERTORIAL<br />
“ 将 城 市 的 机 场 建 设 成 机 场 城 市 ”<br />
—— 香 港 机 场 管 理 局 推 动 粤 港 澳 大 湾 区 陆<br />
海 空 多 式 联 运<br />
香 港 国 际 机 场 位 于 中 国 南 大<br />
门 , 是 连 接 南 中 国 尤 其 粤 港 澳 大 湾<br />
区 通 向 世 界 的 第 一 门 户 。 在 机 场 营<br />
运 的 航 空 公 司 超 过 120 家 , 航 点 超<br />
过 220 个 , 贯 通 世 界 。2018 年 , 香<br />
港 国 际 机 场 三 项 主 要 航 空 交 通 量 均<br />
刷 新 纪 录 , 机 场 客 运 量 达 7470 万 人<br />
次 , 飞 机 起 降 量 接 近 428000 架 次 ,<br />
货 运 总 量 ( 含 航 空 邮 件 ) 至 510 万<br />
公 吨 。 机 管 局 通 过 增 加 运 力 、 加 强<br />
连 系 、 善 用 科 技 、 提 升 货 运 服 务 、<br />
提 升 功 能 、 维 持 可 持 续 发 展 , 六 个<br />
维 度 规 划 发 展 , 持 续 努 力 。<br />
<strong>2019</strong> 年 2 月 18 日 , 中 国 中 共 中<br />
央 、 国 务 院 印 发 了 《 粤 港 澳 大 湾<br />
区 发 展 规 划 纲 要 》。 粤 港 澳 大 湾 区<br />
( 大 湾 区 ) 作 为 国 家 重 大 战 略 发 展<br />
部 署 , 目 的 在 深 化 广 东 省 九 座 城 市<br />
与 香 港 、 澳 门 的 合 作 , 推 进 融 合 发<br />
展 , 致 力 于 塑 造 一 个 世 界 顶 级 城 市<br />
群 。 据 悉 , 大 湾 区 现 有 人 口 约 7000<br />
万 , 合 计 国 内 生 产 总 值 约 15140 亿<br />
美 元 。2017 年 , 粤 港 澳 大 湾 区 五 大<br />
机 场 ( 香 港 、 澳 门 、 广 州 、 深 圳 、<br />
珠 海 ) 的 总 体 旅 客 吞 吐 量 超 过 2 亿<br />
人 次 , 货 邮 吞 吐 量 近 800 万 吨 , 运<br />
输 规 模 已 超 过 纽 约 、 伦 敦 、 东 京 等<br />
世 界 级 机 场 群 , 位 于 全 球 湾 区 机 场<br />
群 之 首 。<br />
2018 年 适 逢 广 深 港 高 速 铁 路 及<br />
港 珠 澳 大 桥 落 成 启 用 , 大 大 提 升 香<br />
港 与 大 湾 区 的 连 系 。 香 港 机 场 管 理<br />
局 积 极 推 动 粤 港 澳 大 湾 区 陆 海 空 多<br />
式 联 运 , 打 造 连 通 世 界 和 粤 港 澳 大<br />
湾 区 的 “ 双 门 户 ”, 以 发 挥 香 港 国 际<br />
机 场 对 大 湾 区 的 重 要 作 用 , 巩 固 香<br />
港 国 际 航 空 枢 纽 地 位 。 同 时 , 香 港<br />
国 际 机 场 与 中 国 的 政 治 和 经 济 中 心<br />
北 京 及 华 东 地 区 经 济 中 心 航 运 中 心<br />
上 海 连 系 紧 密 , 高 密 度 航 班 班 次<br />
往 返 香 港 及 北 京 ( 平 均 每 日 约 40 班<br />
次 )、 上 海 ( 平 均 每 日 约 70 班 次 )<br />
。<br />
香 港 机 场 管 理 局 通 过 设 立 港 珠<br />
澳 大 桥 三 地 口 岸 旅 客 预 办 登 机 服 务<br />
中 心 、 建 设 多 式 联 运 中 转 客 运 大<br />
楼 、 设 置 广 深 港 高 速 铁 路 香 港 西 九<br />
龙 站 旅 客 服 务 中 心 、 完 善 香 港 国 际<br />
机 场 与 珠 江 三 角 洲 地 区 的 交 通 接 驳<br />
四 大 举 措 , 积 极 推 动 粤 港 澳 大 湾 区<br />
陆 海 空 多 式 联 运 。<br />
香 港 国 际 机 场 于 港 珠 澳 大 桥 三<br />
地 口 岸 设 置 旅 客 服 务 中 心 , 提 供 预<br />
办 登 机 服 务 , 进 一 步 方 便 旅 客 使 用<br />
香 港 国 际 机 场 来 往 世 界 各 地 。 旅 客<br />
可 于 旅 客 服 务 中 心 柜 台 , 出 示 有 效<br />
证 件 、 机 票 及 目 的 地 所 需 的 入 境 /<br />
过 境 签 证 , 然 后 领 取 登 机 证 。<br />
香 港 机 场 管 理 局 正 计 划 于 香 港<br />
国 际 机 场 海 天 客 运 码 头 旁 兴 建 多 式<br />
联 运 中 转 客 运 大 楼 及 封 闭 行 车 桥 ,<br />
连 接 机 场 及 香 港 口 岸 , 中 转 旅 客 可<br />
乘 坐 来 往 珠 海 及 澳 门 口 岸 的 专 用 巴<br />
士 , 经 港 珠 澳 大 桥 抵 港 , 无 须 办 理<br />
香 港 出 入 境 手 续 , 即 可 直 达 机 场 前<br />
往 海 外 ; 搭 乘 飞 机 抵 港 的 旅 客 亦 无<br />
须 办 理 出 入 境 手 续 , 可 直 接 经 中 转<br />
客 运 大 楼 及 香 港 口 岸 前 往 内 地 。 新<br />
設 施 預 計 於 2022 年 投 入 運 作 。<br />
配 合 广 深 港 高 速 铁 路 开 通 , 机<br />
管 局 在 高 铁 香 港 西 九 龙 站 设 置 旅 客<br />
服 务 柜 台 , 方 便 旅 客 查 询 机 场 服<br />
务 , 并 设 有 智 能 登 记 柜 台 , 乘 坐 国<br />
泰 、 国 泰 港 龙 、 香 港 航 空 的 旅 客 可<br />
自 助 办 理 登 机 证 , 而 国 泰 、 港 龙 还<br />
为 其 乘 客 提 供 现 场 行 李 托 运 服 务 。<br />
有 了 这 些 配 套 服 务 , 商 务 客 可 抓 紧<br />
时 间 在 香 港 市 区 开 展 业 务 出 席 会<br />
议 , 而 旅 游 客 则 可 以 开 启 下 一 段 旅<br />
程 之 前 尽 情 享 受 香 港 这 个 购 物 、 美<br />
食 、 旅 游 之 都 带 来 的 各 种 惊 喜 。<br />
香 港 国 际 机 场 为 多 式 联 运 枢<br />
纽 , 海 陆 交 通 完 善 接 驳 功 能 。 陆<br />
路 交 通 服 务 连 接 110 个 内 地 城 镇 。<br />
快 船 服 务 连 接 珠 三 角 及 澳 门 九 个<br />
口 岸 。 部 分 珠 三 角 及 澳 门 的 快 船 码<br />
头 及 候 车 点 设 有 预 办 登 机 柜 台 及 行<br />
李 直 挂 服 务 。 凭 借 香 港 与 珠 三 角 城<br />
市 更 完 善 的 交 通 网 络 , 机 场 管 理 局<br />
将 在 大 湾 区 其 他 地 区 增 设 城 市 候 机<br />
楼 , 以 方 便 旅 客 乘 坐 客 车 或 快 船 前<br />
往 香 港 国 际 机 场 换 乘 飞 机 。<br />
机 管 局 机 场 运 行 副 总 监 - 运<br />
作 及 服 务 姚 兆 聪 表 示 , 旅 客 使 用 在<br />
港 珠 澳 大 桥 三 地 口 岸 的 预 办 登 机 服<br />
务 , 便 可 更 畅 顺 无 阻 地 经 香 港 国 际<br />
机 场 往 来 世 界 各 地 。 机 管 局 会 继 续<br />
善 用 机 场 作 为 来 往 内 地 门 户 的 优 越<br />
地 利 , 加 强 多 式 联 运 交 通 服 务 , 为<br />
往 返 珠 江 三 角 洲 及 邻 近 地 区 城 市 的<br />
机 场 旅 客 提 供 覆 盖 更 广 泛 的 交 通 连<br />
系 。<br />
香 港 机 场 管 理 局 积 极 扩 大 大 湾<br />
区 腹 地 市 场 , 推 动 粤 港 澳 大 湾 区 陆<br />
海 空 多 式 联 运 , 更 加 巩 固 香 港 国 际<br />
机 场 作 为 连 接 大 湾 区 至 世 界 各 地 的<br />
枢 纽 机 场 , 尽 享 “ 天 时 地 利 人 和 ”。<br />
展 台 号 B013<br />
<strong>ITB</strong> CHINA NEWS • Wednesday 15 th May <strong>2019</strong>
16 SPECIAL FEATURE: TRAVEL TECHNOLOGIES<br />
MarTech enabling tourism<br />
In today’s conference session “MarTech enabling tourism, how to<br />
really grasp their journeys?” (4:40pm – presentation hub), Christy<br />
Yin, Operation Director of Webpower, explains how to use MarTech<br />
technology to create high-quality marketing activities. She will be<br />
talking about airlines and hospitality … two very different fields. We<br />
asked her how is MarTech is leveraged in each case.<br />
The aviation and hospitality<br />
industries have many similarities<br />
in terms of marketing. For<br />
example, the OTA platform often<br />
takes "airline + hospitality" as the<br />
classic combination, and they<br />
have the intersection in target<br />
users (TA), marketing scenarios,<br />
conversion cycle and repeat<br />
purchase frequency.<br />
Similarities include:<br />
1) Timely marketing: with the<br />
marketing journey planning<br />
function, clients can rapidly select<br />
target users, deliver timely and<br />
accurate messages for users<br />
in different stages, which can<br />
effectively avoid the problems<br />
caused by real-time price<br />
fluctuation;<br />
2) System interworking: this<br />
integrates various functional<br />
systems of the enterprise,<br />
including the reservation system,<br />
CRM system, social system,<br />
various promotion and marketing<br />
systems, and the third-party<br />
cooperation system, so as to<br />
ensure the accuracy of marketing<br />
output for consumers;<br />
3) Multi-channel interaction for<br />
large-scale activities: for activities<br />
like member days/e-commerce/<br />
festivals etc., push messages<br />
through the optimal channels in<br />
a hierarchical manner, and enable<br />
users to receive 360-degree<br />
interactive marketing experience;<br />
4) Data integration: establish<br />
user data centre, integrate the<br />
performance report of different<br />
marketing channels, and<br />
constantly update the applied<br />
labels of consumers, so as to<br />
achieve accurate marketing in<br />
different stages.<br />
On the other hand, the hospitality<br />
industry pays more attention<br />
to user experience and member<br />
loyalty management. Therefore,<br />
we provide more solutions<br />
for subscription optimisation,<br />
interactive marketing activities.<br />
We do life cycle marketing to<br />
enhance user loyalty, word of<br />
mouth and user interaction. At<br />
Christy Yin<br />
Operation Director, Webpower<br />
the same time, we effectively<br />
combine shopping, entertainment<br />
and other matching products to<br />
enhance the competitiveness of<br />
the hospitality package<br />
Ones to watch @ <strong>ITB</strong> <strong>China</strong><br />
Following are just a few of the outstanding travel tech companies present at <strong>ITB</strong> <strong>China</strong> this year.<br />
CONVERGENT<br />
Founded in 2015, Convergent<br />
International Travel is rapidly<br />
developing in the overseas hotel<br />
wholesale industry. Currently,<br />
they have a successful A<br />
round financing. The company<br />
cooperates with hotels directly,<br />
providing the top-quality and<br />
hottest selling hotels and travel<br />
packages to their clients such as<br />
retail agencies, B2B platforms,<br />
airlines, banks, travel platforms.<br />
Convergent cooperates with more<br />
than 70,000 hotel partners in<br />
150 destination countries, which<br />
amounts to more than 1,000,000<br />
room nights annually.<br />
STAND E118<br />
© Visit Tromsø<br />
ELMTON HOLDING –<br />
SWEDEN<br />
Elmton provides global travel<br />
professionals with services in<br />
the Nordic region (including<br />
Finland, Iceland, Norway, Sweden,<br />
Denmark).<br />
“We provide a rich product line<br />
to meet your personalised travel<br />
experience of northern Europe,<br />
including the parent-child,<br />
travel, outdoor adventure, art<br />
of architecture, the aurora local<br />
characteristics, such as the theme<br />
of the small group and customised<br />
travel experience”, say Emton in<br />
an official statement.<br />
Their mission? “To find the<br />
most natural original Nordic<br />
and promote local fun unique<br />
experience, let you and your family<br />
a Nordic journey interesting fun,<br />
taste the novel food, to experience<br />
a dream of the hotel.”<br />
LUSHU TECHNOLOGY<br />
Lushu Technology is a Chinese<br />
SaaS company specialised in the<br />
Travel Agent Industry. It provides<br />
personalised itinerary planning,<br />
content management and<br />
interactive database technologies<br />
for the raising customiwed<br />
travel market in <strong>China</strong>. Its main<br />
product, Lushu Cloud TOS<br />
(Travel Operation System),<br />
offers an online workstation for<br />
professional planners to manage<br />
tailor-made travel itineraries,<br />
destination resources, demands<br />
and purchases.<br />
MIDOCO GMBH<br />
Midoco is a highly automated<br />
Midoffice/ERP- System for<br />
Travel Management Companies<br />
(TMCs), OTAs and Travel Agency<br />
Organisations. They claim their<br />
process automation and Service<br />
Fee Calculation are setting<br />
standards in the travel industry.<br />
Midoco is compatible with a<br />
number of third-party back-office<br />
systems and multiple Global<br />
Distribution Systems (GDS), and<br />
can easily be integrated into<br />
existing IT landscapes via Web-<br />
Services.<br />
The system features a number of<br />
real-time interfaces to and from<br />
systems such as OBEs, GDS, HR<br />
systems, CRM systems and hotel<br />
and rail platforms. This guarantees<br />
up-to-date profile data, trouble-free<br />
bookings and compliance with<br />
the data protection – anywhere,<br />
anytime.<br />
Elmton Holding Sweden<br />
STAND A146<br />
STAND D013<br />
STAND A148<br />
<strong>ITB</strong> CHINA NEWS NEWS • Wednesday 15 th May <strong>2019</strong><br />
www.itb-china-news.com
特 色 报 道 : 旅 游 科 技 17<br />
<strong>ITB</strong> CHINA <strong>2019</strong> 论 坛 首 推 “IT 与 旅 游 ”<br />
版 块 聚 焦 大 数 据 与 数 据 安 全<br />
科 技 力 量 显 著 改 变 了 人 们 旅 游<br />
出 行 的 方 式 , 作 为 重 要 出 境 游 市 场<br />
的 中 国 , 在 旅 游 科 技 领 域 也 发 挥 了<br />
独 特 作 用 , 驱 动 了 国 际 旅 游 市 场 的<br />
数 字 化 和 移 动 创 新 转 型 。<br />
由 <strong>ITB</strong> <strong>China</strong> 与 环 球 旅 讯 联 合<br />
主 办 的 <strong>ITB</strong> <strong>China</strong> <strong>2019</strong> 论 坛 将 首 次<br />
推 出 “IT 与 旅 游 ” 主 题 会 议 版 块 , 针<br />
对 大 数 据 、 数 据 安 全 等 话 题 展 开 讨<br />
论 与 分 享 。<br />
<strong>ITB</strong> <strong>China</strong> 总 经 理 David Axiotis<br />
表 示 :“ 大 数 据 为 旅 游 行 业 带 来 了<br />
许 多 机 遇 , 但 不 断 变 化 的 市 场 也<br />
因 此 出 现 了 不 少 挑 战 。 今 年 <strong>ITB</strong><br />
<strong>China</strong> 论 坛 上 , 业 界 专 家 将 讨 论 上<br />
述 的 机 遇 与 挑 战 。 中 国 游 客 对 科 技<br />
创 新 提 升 旅 途 便 捷 效 率 存 在 一 定 程<br />
度 的 期 望 值 , 为 了 保 持 市 场 竞 争<br />
力 , 酒 店 及 旅 游 企 业 需 要 时 时 跟 上<br />
最 新 的 科 技 趋 势 。”<br />
5 月 17 日 上 午 , 在 “IT 与 旅 游 ”<br />
论 坛 板 块 上 , 香 格 里 拉 酒 店 首 席 技<br />
术 官 杨 建 成 将 以 “ 数 据 安 全 的 进 与<br />
退 , 个 人 隐 私 和 个 性 化 体 验 的 进 退<br />
维 谷 ” 为 题 进 行 主 题 演 讲 。 华 住 酒<br />
店 集 团 线 上 产 品 副 总 裁 窦 亮 亮 将<br />
以 “ 连 接 之 美 ” 为 题 进 行 主 题 演 讲 。<br />
大 数 据 赋 能<br />
大 数 据 及 人 工 智 能 的 发 展 , 将<br />
为 航 空 、 高 铁 、 专 车 出 行 等 带 来 哪<br />
些 新 的 变 化 ? 航 班 管 家 副 总 裁 梁<br />
玉 江 月 将 通 过 主 题 演 讲 “ 出 行 大 数<br />
据 , 赋 能 商 业 场 景 ”, 分 享 航 班 管<br />
家 如 何 凭 借 “ 航 班 + 高 铁 ” 大 交 通 解<br />
决 方 案 赋 能 商 业 场 景 。<br />
旅 游 业 应 对 数 据 安 全 和 滥 用 问 题<br />
在 全 球 旅 游 业 飞 速 发 展 的 今<br />
天 , 数 据 安 全 和 滥 用 问 题 已 经 成 为<br />
了 行 业 面 临 的 头 等 挑 战 。 来 自 旅 游<br />
业 的 专 家 们 将 围 绕 旅 游 企 业 如 何 利<br />
用 技 术 创 新 和 严 格 管 理 规 范 数 据 收<br />
集 、 使 用 和 管 理 等 话 题 展 开 探 讨 。<br />
维 也 纳 酒 店 集 团 高 级 副 总 裁 寇<br />
宁 砚 、 首 旅 如 家 酒 店 集 团 信 息 技 术<br />
部 总 经 理 王 波 、 启 赟 金 融 信 息 服 务<br />
( 上 海 ) 有 限 公 司 产 品 副 总 裁 王 小<br />
华 、Oceanpayment/ 钱 海 VP 杨 新 芳<br />
将 参 与 本 环 节 的 座 谈 讨 论 , 开 元 酒<br />
店 集 团 副 总 裁 朱 明 生 将 主 持 该 环<br />
节 。<br />
德 比 软 件 :<br />
推 出 微 信 小 程 序 服 务<br />
和 OPERA<br />
CONNECTOR 产 品<br />
互 联 网 深 刻 影 响 着 人 们 的 生 活 , 也<br />
影 响 了 酒 店 的 运 营 模 式 。 为 顺 应 市 场 发<br />
展 趋 势 , 酒 店 充 分 利 用 互 联 网 优 势 以 提<br />
高 经 营 效 率 。<br />
德 比 软 件 创 立 于 2002 年 , 是 专 业 从<br />
事 旅 游 网 络 营 销 系 统 的 技 术 服 务 公 司 ,<br />
约 400 人 的 员 工 分 布 于 上 海 、 北 京 、 南<br />
京 、 达 拉 斯 、 东 京 、 巴 塞 罗 那 等 地 。 是<br />
拥 有 全 部 产 品 自 主 知 识 产 权 并 为 全 球 酒<br />
店 行 业 提 供 软 件 服 务 的 公 司 , 除 在 业 界<br />
闻 名 的 酒 店 对 接 技 术 Go、 垂 直 搜 索 平<br />
台 Click 和 内 容 服 务 平 台 Max, 德 比 软 件<br />
特 别 推 出 Opera Connector 和 微 信 小 程<br />
序 产 品 。<br />
OPERA CONNECTOR<br />
Opera Connector 是 专 为 Oracle 旗<br />
下 的 Opera 酒 店 PMS 系 统 打 造 的 对 接<br />
工 具 , 该 产 品 已 经 打 通 了 Opera 系 统<br />
的 API 接 口 , 可 以 帮 助 所 有 使 用 Opera<br />
PMS 和 ORS 的 酒 店 提 供 PMS 延 展 服 务 ,<br />
包 括 多 渠 道 数 据 对 接 、 一 站 式 渠 道 管<br />
理 、 增 加 功 能 、 节 省 系 统 成 本 等 , 形 成<br />
一 站 式 管 理 各 渠 道 的 ARI 数 据 ( 房 价 、<br />
房 态 和 库 存 ) 等 功 能 , 提 升 酒 店 的 运 营<br />
效 率 和 服 务 品 质 。 而 德 比 软 件 Go 对 接<br />
产 品 中 的 OTA、 垂 直 搜 索 和 微 信 小 程<br />
序 等 , 也 可 以 一 并 接 通 , 并 且 无 需 任 何<br />
开 发 成 本 。<br />
微 信 小 程 序 服 务 提 供 商<br />
微 信 小 程 序 现 已 成 为 酒 店 一 条 重 要<br />
的 直 销 渠 道 , 它 将 会 为 酒 店 带 来 庞 大 的<br />
直 销 订 单 。 在 微 信 小 程 序 的 开 发 中 , 德<br />
比 软 件 提 供 精 美 的 UI 设 计 、 预 订 和 取<br />
消 功 能 、 城 市 及 关 键 词 搜 索 、 酒 店 内 容<br />
展 示 、 忠 诚 计 划 和 会 员 及 积 分 共 享 、 全<br />
球 货 币 结 算 、 微 信 支 付 、 酒 店 餐 饮 及 设<br />
施 ( 月 饼 、 自 助 餐 、SPA 等 ) 预 订 和 强<br />
大 的 全 球 服 务 团 队 。 此 外 , 最 近 推 新 的<br />
微 信 小 程 序 用 户 数 据 与 用 户 行 为 数 据 追<br />
踪 与 分 析 服 务 , 能 够 帮 助 酒 店 提 升 预 订<br />
转 化 率 。<br />
一 年 多 以 来 , 陆 续 上 线 多 家 酒 店<br />
集 团 及 单 体 酒 店 , 其 中 包 括 : Club Med<br />
地 中 海 俱 乐 部 , 安 麓 酒 店 集 团 , 官 房 集<br />
团 , 成 都 尊 悦 豪 生 酒 店 , 上 海 陆 家 嘴 明<br />
城 酒 店 等 。<br />
德 比 软 件 团 队 期 待 在 <strong>ITB</strong> <strong>China</strong><br />
<strong>2019</strong> 中 与 各 家 旅 游 企 业 保 持 良 好 的 沟 通<br />
和 产 品 展 示 , 与 来 自 全 世 界 的 旅 游 行 业<br />
专 家 实 现 前 所 未 有 的 知 识 交 流 与 传 递 ,<br />
欢 迎 大 家 莅 临 E094 号 德 比 软 件 展 台 。<br />
展 台 号 E 094<br />
ADVERTORIAL<br />
<strong>ITB</strong> CHINA NEWS • Wednesday 15 th May <strong>2019</strong>
18 SPECIAL FEATURE: CITY BREAKS / 特 色 报 道 : 旅 游 城 市<br />
Odessa: summer<br />
clubbing capital<br />
Odessa is rightly considered to be a<br />
club capital of Ukraine, as hundreds<br />
of thousands of tourists come to<br />
the Black Sea coast in summer to<br />
enjoy the energy of summer dance<br />
floors. With Odessa hosting more<br />
than 3 million tourists annually, the<br />
Department of Culture and Tourism<br />
of Odessa City Council is present<br />
at <strong>ITB</strong> <strong>China</strong>, underlining efforts to<br />
increase the tourist attractiveness<br />
of Odessa, promotion of the city<br />
as a tourist and business capital<br />
of Ukraine both on national and<br />
international levels. The department<br />
takes a direct part in organisation<br />
and running of over 70 different<br />
mass-cultural events<br />
敖 德 萨 : 夏 季 俱<br />
乐 部 之 都<br />
敖 德 萨 被 誉 为 乌 克 兰 “ 俱<br />
乐 部 之 都 ”, 每 年 接 待 超 过 300<br />
万 名 游 客 。 夏 日 , 成 千 上 万<br />
的 游 客 聚 集 到 黑 海 海 岸 , 享<br />
受 这 里 的 夏 日 风 情 与 活 力 舞<br />
韵 。 敖 德 萨 市 议 会 文 化 旅 游<br />
部 积 极 参 与 <strong>ITB</strong> 中 国 , 积 极 推<br />
广 敖 德 萨 旅 游 , 提 升 城 市 吸<br />
引 力 , 在 国 家 与 国 际 层 面 全<br />
力 打 造 敖 德 萨 作 为 乌 克 兰 “ 旅<br />
游 与 商 业 之 都 ” 的 品 牌 形 象 。<br />
当 局 积 极 举 办 与 参 与 超 过 70 多<br />
项 各 类 型 大 众 文 化 活 动 。<br />
展 台 号 A129<br />
© Wikimedia – © 2011 HOBOPOCC<br />
Buenos Aires works<br />
towards digital<br />
transformation<br />
The city tourist board of Buenos Aires<br />
and the Argentine Association of<br />
Hotels have launched a new space for<br />
reflection on the impact of technology<br />
and innovation in tourism. More than<br />
100 directors recently attended a<br />
“breakfast on digital transformation”<br />
as part of the InnovaTur BA programme<br />
to reflect on digital advances as part<br />
of the solution to the challenges of<br />
combining continued growth with a<br />
more sustainable and responsible<br />
tourism sector. The city tourist board<br />
has already gathered more than 70<br />
organisations in spaces of reflection<br />
on different experiences in the tourism<br />
sector and other areas of knowledge to<br />
shape future leaders through a digital<br />
transformation that allows businesses<br />
to gain more potential while meeting<br />
sustainable development objectives<br />
STAND B024<br />
布 宜 诺 斯 艾 利<br />
斯 致 力 于 数 字<br />
化 转 型<br />
布 宜 诺 斯 艾 利 斯 市 旅 游<br />
局 和 阿 根 廷 酒 店 协 会 全 面 合<br />
作 , 发 起 新 项 目 , 反 思 科 技<br />
与 创 新 对 旅 游 业 的 影 响 。<br />
作 为 “InnovaTur BA” 项 目<br />
的 一 部 分 , 超 过 100 名 理 事<br />
参 加 了 “breakfast on digital<br />
transformation” 活 动 , 与 会 者<br />
探 讨 了 有 关 数 码 科 技 发 展 如 何<br />
能 解 决 旅 游 业 的 可 持 续 增 长 ,<br />
如 何 可 持 续 、 更 积 极 负 责 的 经<br />
营 旅 游 业 , 以 及 旅 游 业 所 面 临<br />
的 挑 战 等 话 题 。 目 前 , 旅 游 局<br />
已 集 合 70 多 贱 民 间 组 织 , 在 多<br />
个 层 面 讨 论 与 反 思 旅 游 业 及 其<br />
他 领 域 的 经 验 , 通 过 数 字 化 转<br />
型 塑 造 行 业 未 来 的 领 导 者 , 利<br />
用 数 字 化 转 型 促 使 企 业 实 现 可<br />
持 续 发 展 目 标 , 挖 掘 更 大 潜<br />
力 。<br />
展 台 号 B024<br />
STAND A129<br />
ELBPHILHARMONIE HAMBURG – A MAJOR<br />
CITY ATTRACTION ON GERMANY’S COAST<br />
In the flow of the Elbe and<br />
surrounded on three sides by water,<br />
the Elbphilharmonie Hamburg is a<br />
centre of attraction for visitors from<br />
all over the world. Artistic quality,<br />
variety and accessibility shape the<br />
musical programme of Hamburg’s<br />
cultural landmark. Perched on top of<br />
a brick warehouse foundation which<br />
was built at the port between 1963<br />
and 1966 and then used for storing<br />
tea, tobacco and cocoa, the glass<br />
structure with its wave-like top rises<br />
up 110 metres high into the sky<br />
STAND A148<br />
德 国 汉 堡 易 北 爱 音 乐 厅 —— 德 国 海 岸 线<br />
上 主 要 城 市 景 点<br />
在 易 北 河 水 波 光 粼 粼 的 倒 影<br />
中 , 三 面 环 水 的 易 北 爱 音 乐 厅<br />
吸 引 着 世 界 游 客 的 目 光 。 音 乐 厅<br />
集 极 高 的 艺 术 品 质 、 文 化 多 样 性<br />
和 可 达 性 , 成 为 德 国 汉 堡 文 化 地<br />
标 性 项 目 。 音 乐 厅 建 于 1963 年 至<br />
1966 年 , 位 于 仓 库 城 的 最 西 端 ,<br />
音 乐 厅 的 一 至 七 层 使 用 了 港 口 仓<br />
库 A(Kaispeicher A) 的 37 米 高 基<br />
座 , 曾 经 用 于 储 存 茶 叶 、 烟 草 和 可<br />
可 。 音 乐 厅 波 浪 形 玻 璃 结 构 , 顶 部<br />
高 达 110 米 , 高 耸 入 云 。<br />
展 台 号 A148<br />
<strong>ITB</strong> CHINA NEWS NEWS • Wednesday 15 th May <strong>2019</strong><br />
www.itb-china-news.com
特 色 报 道 : 旅 游 城 市 19<br />
ADVERTORIAL<br />
© Wikimedia – © 2011 HOBOPOCC<br />
© Wikimedia – © 2011 HOBOPOCC<br />
Malcesine Garda, Veneto, Italy<br />
© [xbrchx / iStock / Getty Images Plus] via Getty Images<br />
© [Ukususha / iStock / Getty Images Plus] via Getty Images<br />
Lucca dall_alto, Toscana, Italy<br />
意 大 利 —— 城 市 休 闲 “ 宝 藏 ”<br />
<strong>ITB</strong> <strong>China</strong> 官 方 合 作 伙 伴 推 荐 顶 级 旅 游 目 的 地<br />
意 大 利 以 其 著 名 的 旅 游 胜 地 如<br />
罗 马 、 佛 罗 伦 萨 、 威 尼 斯 和 米 兰 而<br />
闻 名 。 但 是 , 对 于 渴 望 深 入 了 解 意<br />
大 利 传 奇 历 史 、 文 化 以 及 …… 特 别<br />
是 购 物 的 中 国 游 客 来 说 , 还 有 无 数<br />
的 精 彩 城 市 在 等 待 着 他 们 。<br />
意 大 利 托 斯 卡 纳 大 区 城 市<br />
无 论 托 斯 卡 纳 的 城 市 还 是 乡<br />
村 , 都 是 全 球 旅 游 者 趋 之 若 鹜 的<br />
热 门 目 的 地 。 绝 对 不 能 错 过 的 中 世<br />
纪 古 城 锡 耶 纳 、 天 堂 田 园 小 镇 皮 恩<br />
扎 、 迷 人 山 城 阿 雷 佐 、 普 契 尼 的 故<br />
乡 卢 卡 以 及 全 世 界 最 热 门 的 “ 自 拍 ”<br />
景 区 比 萨 , 还 有 比 这 里 更 美 妙 的 地<br />
方 吗 ?<br />
克 雷 莫 納<br />
克 雷 莫 纳 是 意 大 利 北 部 伦 巴 第<br />
政 区 中 的 一 个 城 市 , 坐 落 于 波 河 北<br />
岸 , 是 该 地 区 最 重 要 的 文 化 和 经 济<br />
中 心 之 一 。 该 市 在 十 一 世 纪 形 成 为<br />
一 个 自 由 开 放 的 公 社 , 两 个 多 世 纪<br />
以 来 , 得 益 于 该 地 区 激 烈 的 贸 易 往<br />
来 , 克 雷 莫 纳 长 期 占 据 意 大 利 北<br />
部 城 市 的 主 导 地 位 。 作 为 中 世 纪<br />
城 镇 规 划 的 杰 出 代 表 ,Piazza del<br />
Comune 广 场 上 的 纪 念 碑 便 是 这 一<br />
新 兴 力 量 的 完 美 体 现 。<br />
克 雷 莫 纳 因 其 音 乐 传 统 而 闻 名<br />
于 世 。1530 年 ,Andrea Amati 在 这<br />
里 发 明 了 小 提 琴 , 成 为 十 六 世 纪 音<br />
乐 的 雏 形 。 他 的 学 校 培 养 了 如 尼 科<br />
洛 · 阿 玛 蒂 (Niccolò Amati), 斯<br />
特 拉 迪 瓦 里 (Antonio Stradivari),<br />
瓜 奈 里 (Guarneri del Gesù) 等 一<br />
系 列 制 琴 天 才 。 这 一 传 统 如 今 仍 通<br />
过 众 多 国 际 小 提 琴 制 作 学 校 、 小 提<br />
琴 博 物 馆 、Teatro Ponchielli 和 分 散<br />
在 城 市 中 的 许 多 工 艺 品 商 店 继 续 传<br />
承 。<br />
的 里 雅 斯 特<br />
的 里 雅 斯 特 是 意 大 利 最 国 际 化<br />
的 城 市 , 迷 人 而 富 有 文 化 底 蕴 。 至<br />
今 它 仍 能 勾 起 人 们 对 辉 煌 哈 布 斯<br />
堡 王 朝 的 美 好 回 忆 , 正 是 它 造 就<br />
了 “ 海 上 的 小 维 也 纳 ”。 融 合 独 特 语<br />
言 、 民 族 与 宗 教 的 多 元 文 化 , 令 人<br />
感 受 到 中 欧 与 地 中 海 灵 魂 的 交 融 。<br />
城 市 的 中 心 是 广 场 中 最 美 丽 、<br />
最 具 象 征 意 义 的 意 大 利 安 盟 广 场 。<br />
广 场 周 边 建 筑 完 美 地 诠 释 了 的 里 雅<br />
斯 特 的 历 史 。 其 中 , 广 场 最 壮 观 的<br />
景 观 为 面 向 大 海 的 一 面 , 绵 延 超 过<br />
200 米 , 便 直 达 港 口 Molo Audace。<br />
从 这 里 , 视 野 可 以 从 安 盟 广 场<br />
(Piazza Unità) 一 直 延 伸 到 雄 伟 的 帕<br />
拉 齐 宫 (palazzi) 和 位 于 的 里 雅 斯 特<br />
格 兰 德 运 河 (Grand Canal) 上 的 希 腊<br />
东 正 教 教 堂 (Greek Orthodox Church<br />
of San Nicolò)。 这 个 地 区 的 教 堂 充<br />
分 显 示 了 不 同 宗 教 的 和 谐 共 存 。<br />
Torino Venaria, Piemonte, Italy<br />
都 灵<br />
探 索 都 灵 的 关 键 词 有 哪 些 ? 艺<br />
术 、 文 化 与 美 食 。 意 大 利 首 座 首<br />
都 , 如 今 的 皮 埃 蒙 特 首 府 , 都 灵<br />
是 波 河 上 的 巴 洛 克 明 珠 , 绿 意 丘 陵<br />
环 绕 其 四 周 。 不 如 放 慢 脚 步 , 探 索<br />
这 里 无 可 比 拟 的 艺 术 遗 产 , 以 市 中<br />
心 名 列 联 合 国 教 科 文 组 织 人 类 遗 产<br />
的 王 宫 为 起 点 , 先 后 探 访 刚 经 过 修<br />
复 的 神 圣 裹 尸 布 小 堂 以 及 藏 有 达 芬<br />
奇 著 名 自 画 像 的 皇 家 图 书 馆 。 作 为<br />
国 际 潮 流 缔 造 者 ,2014 年 至 今 的 联<br />
合 国 教 科 文 组 织 “ 创 意 设 计 之 城 ”,<br />
都 灵 文 化 气 息 极 为 浓 厚 , 拥 有 埃 及<br />
博 物 馆 、 国 家 电 影 博 物 馆 与 国 家 汽<br />
车 博 物 馆 等 逾 50 座 博 物 馆 , 更 是 众<br />
多 国 际 文 化 节 的 举 办 地 : 包 括 国 际<br />
最 具 创 意 的 电 子 音 乐 盛 事 ——Club<br />
to Club 音 乐 节 , 以 及 都 灵 电 影 节 。<br />
对 艺 术 爱 好 者 们 来 说 , 秋 季 尤 为 特<br />
别 , 全 球 第 三 大 当 代 艺 术 展 会 ——<br />
都 灵 国 家 当 代 艺 术 博 览 会 举 行 , 当<br />
代 艺 术 周 、 艺 术 之 光 等 活 动 精 彩 纷<br />
呈 。 直 至 一 月 , 意 大 利 艺 术 家 们 设<br />
计 的 户 外 装 置 作 品 为 都 灵 城 增 光 添<br />
彩 。 漫 步 于 18 公 里 连 廊 之 下 , 感 受<br />
© [Perseomed / iStock / Getty Images Plus] via Getty Images<br />
道 地 都 灵 风 情 , 众 多 精 品 店 、 手 工<br />
作 坊 待 您 探 访 , 更 可 前 往 宫 门 , 逛<br />
逛 欧 洲 最 大 的 露 天 集 市 。 作 为 威 末<br />
酒 、 开 胃 酒 、 巧 克 力 与 手 工 冰 淇 淋<br />
的 故 乡 , 都 灵 深 谙 美 味 诱 惑 之 道 ,<br />
老 字 号 咖 啡 馆 、 特 色 餐 馆 与 米 其 林<br />
星 级 餐 厅 将 征 服 您 的 味 蕾 。<br />
巴 里<br />
巴 里 市 位 于 意 大 利 东 南 部 ,<br />
坐 落 在 濒 临 亚 得 里 亚 海 的 肥 沃 平<br />
原 上 , 是 意 大 利 通 向 巴 尔 干 半 岛<br />
和 东 地 中 海 的 主 要 港 口 。 凝 视 大<br />
海 , 渔 船 , 教 堂 和 优 雅 的 建 筑 都<br />
是 巴 里 风 情 要 素 。 巴 里 作 为 普 格 里<br />
亚 的 首 都 , 拥 有 自 己 的 国 际 机 场 。<br />
让 新 鲜 出 炉 的 自 制 面 包 香 味 成 为 你<br />
的 向 导 , 漫 步 在 老 城 区 狭 窄 的 街 道<br />
上 , 欣 赏 着 五 光 十 色 工 匠 作 坊 的 色<br />
彩 ,“ 千 面 巴 里 ” 等 待 着 您 的 探 索 。<br />
威 尼 托 地 区 - 艺 术 之 都<br />
在 威 尼 托 , 除 了 威 尼 斯 和 马 可<br />
波 罗 的 城 市 , 还 有 像 很 多 维 罗 纳 这<br />
样 的 “ 艺 术 之 城 ”, 这 里 拥 有 古 老 的<br />
竞 技 场 以 及 浪 漫 的 “ 朱 丽 叶 阳 台 ”。<br />
维 琴 察 的 安 德 里 亚 帕 拉 迪 奥 镇 , 蕴<br />
含 艺 术 底 蕴 的 帕 多 瓦 以 及 中 世 纪 小<br />
镇 特 雷 维 索 都 让 游 客 流 连 忘 返 。 此<br />
外 , 像 索 夫 、 马 洛 斯 蒂 卡 、 巴 萨<br />
诺 · 德 尔 · 格 拉 帕 和 阿 索 洛 这 样<br />
的 中 世 纪 小 镇 均 是 威 尼 托 短 期 休 闲<br />
的 “ 独 家 珍 藏 ”。<br />
展 台 号 A051 / D071<br />
<strong>ITB</strong> CHINA NEWS • Wednesday 15 th May <strong>2019</strong>
20<br />
REGION<br />
ASIA<br />
ASIA PACIFIC – 6% GROWTH IN TOURISM<br />
IN 2018 ACCORDING TO UNWTO<br />
Asia and the Pacific recorded<br />
6% growth in 2018, reaching<br />
343 million international tourist<br />
arrivals. Arrivals in the region<br />
account for almost one-fourth of<br />
the worldwide total.<br />
Results were driven by South-East<br />
Asia (+7%) where most destinations<br />
posted strong growth, particularly<br />
Vietnam, which has seen a surge<br />
in international tourists in recent<br />
years from virtually all world<br />
regions. Indonesia and Cambodia<br />
enjoyed double-digit increases<br />
in arrivals, thanks to continued<br />
robust demand from <strong>China</strong> and<br />
India. Thailand, the most visited<br />
destination in South-East Asia,<br />
as well as the Philippines also<br />
recorded strong growth on the<br />
back of higher visitor flows from<br />
<strong>China</strong>. Singapore also posted<br />
positive growth in 2018 thanks to<br />
good performance from several of<br />
its source markets.<br />
Macao (<strong>China</strong>) and Hong Kong<br />
(<strong>China</strong>) also reported solid results.<br />
Meanwhile mainland <strong>China</strong>,<br />
the region’s largest destination<br />
recorded a 2% growth in the<br />
first three quarters of 2018. The<br />
opening of the Hong-Kong- Zhuhai-<br />
Macau Bridge in October 2018 was<br />
expected to enhance connectivity<br />
and boost tourist flows between<br />
the three cities of the Greater Bay<br />
Area<br />
Celebrating Asia’s<br />
diversity – in Penang<br />
Throughout <strong>2019</strong>, the Penang<br />
State Tourism is introducing<br />
and promoting a new tourism<br />
campaign that aims to drive visitors<br />
to its shores with more exciting<br />
features and happenings for year<br />
2020 and beyond. The "Experience<br />
Penang 2020" campaign, with the<br />
tagline "Celebrate Asia’s Diversity",<br />
encompasses diverse elements<br />
of beauty, fun, amusement,<br />
excitement and satisfaction. The<br />
campaign aims to highlight all of<br />
Penang’s splendour to visitors<br />
locally and abroad showcasing<br />
every aspect of Penang’s amazing<br />
diversity in culture, heritage,<br />
arts, food as well as its natural<br />
surroundings of lovely sandy<br />
beaches and breath-taking hills.<br />
Penang has long been an ideal<br />
pinang peranakan mansion<br />
getaway for sun, sea and sand<br />
holiday-makers. In 2008 its<br />
capital, George Town, was listed<br />
as a UNESCO World Heritage site,<br />
featuring Malaysia’s best-restored<br />
and re-adaptive traditional<br />
architecture as well as a multitude<br />
of heritage trades and arts<br />
STAND B018<br />
Discover the Philippines<br />
White Sand Islet in Bohol, Philippines<br />
The Philippines has largely been<br />
undiscovered, with its 7,107<br />
islands providing many excellent<br />
opportunities for tourism. The<br />
Philippine Department of Tourism<br />
(PDOT), through its office in<br />
Shanghai, <strong>China</strong> Cruise, provides<br />
the strategic direction for the<br />
country to become a major player<br />
in the Chinese market for outbound<br />
travel. Given its unique, diverse<br />
natural and cultural attractions,<br />
the Philippines envisions vibrant,<br />
inclusive, and sustainable tourism<br />
development<br />
STAND C047<br />
Take a Sky Waltz balloon<br />
safari in India<br />
© Lestatb<br />
Outrigger Konotta Maldives<br />
Resort promotes its exceptional<br />
Grand Konotta Villa<br />
Outrigger konotta maldives resort<br />
presidential villa<br />
Outrigger Konotta Maldives Resort<br />
is at <strong>ITB</strong> <strong>China</strong>, promoting, among<br />
other things, its 600 sq m Grand<br />
Konotta Villa, a stunning and<br />
inspirational three-bedroom overwater<br />
retreat suitable for those<br />
travellers seeking the ultimate<br />
in memorable holiday locations<br />
for special occasions or sheer<br />
relaxation. The Villa is almost a<br />
resort within a resort. Jet skis,<br />
speedboats, motorised and nonmotorised<br />
water sport vessels<br />
can all be accessed directly from<br />
the villa’s private access steps<br />
STAND B081<br />
Balloning in India<br />
Sky Waltz is the first & only<br />
fully licensed and approved<br />
commercial Hot Air Balloon<br />
operation in India. The company<br />
has been operating safely and<br />
successfully for over 11 years and<br />
has flown over 40,000 guests.<br />
Their team consists of highly<br />
experienced commercial pilots<br />
from the UK, Europe, Australia,<br />
India and the USA, along with<br />
professionally trained operational<br />
and technical staff.<br />
A Sky Waltz Balloon Safari<br />
offers guests the opportunity<br />
to experience India from a very<br />
exclusive perspective as they<br />
drift over traditional local villages,<br />
spectacular forts, breath-taking<br />
landscapes and hidden palaces.<br />
Guests also get the chance to<br />
interact with the friendly, vibrant<br />
people that make India such an<br />
energetic & diverse places<br />
STAND F002<br />
<strong>ITB</strong> CHINA NEWS NEWS • Wednesday 15 th May <strong>2019</strong><br />
www.itb-china-news.com
亚 洲<br />
地 区<br />
21<br />
深 度 体 验<br />
“ 更 多 欢 乐 , 尽 在 菲 律 宾 ”<br />
菲 律 宾 再 度 推 出 “ 更 多 欢 乐 ,<br />
尽 在 菲 律 宾 (It's More Fun in the<br />
Philippines)” 主 题 旅 游 推 广 , 为<br />
游 客 带 来 更 加 精 彩 纷 呈 的 菲 律 宾 ,<br />
进 一 步 提 升 旅 游 体 验 。<br />
全 新 主 题 推 广 的 内 容 100% 来<br />
自 广 大 游 客 , 菲 律 宾 全 面 收 集 国<br />
内 外 游 客 朋 友 们 的 旅 行 照 片 、 视<br />
频 和 评 论 , 这 些 真 实 的 欢 乐 体 验<br />
完 美 诠 释 且 展 示 了 菲 律 宾 的 优 质<br />
旅 游 资 源 。 此 外 , 菲 律 宾 国 家 旅 游<br />
部 也 推 出 了 新 版 推 广 主 题 LOGO ,<br />
其 图 案 的 灵 感 来 自 于 本 土 手 工 编 织<br />
的 花 纹 , 同 时 根 据 菲 律 宾 吉 普 尼 以<br />
及 便 利 店 的 常 用 文 字 , 创 造 了 一 个<br />
名 为 “Barabara” 的 全 新 字 体 来 呈 现<br />
LOGO 。<br />
菲 律 宾 国 家 旅 游 部 部 长 伯 娜 黛<br />
特 · 罗 慕 洛 · 普 娅 特 女 士 鼓 励 大 家<br />
在 社 交 媒 体 分 享 在 菲 律 宾 旅 游 的 欢<br />
乐 体 验 , 发 布 旅 行 中 充 满 欢 乐 的 照<br />
片 和 视 频 , 同 时 标 注 话 题 “ 更 多 欢<br />
乐 , 尽 在 菲 律 宾 ” 。 广 大 游 客 积 极<br />
参 与 , 该 话 题 在 不 同 社 交 平 台 总 共<br />
被 使 用 高 达 430 万 次 。<br />
全 新 主 题 推 广 以 可 持 续 性 发<br />
展 为 基 础 , 在 推 广 菲 律 宾 的 欢<br />
乐 旅 游 体 验 和 独 特 旅 游 资 源 的<br />
同 时 , 倡 导 责 任 旅 游 。 菲 律 宾<br />
国 家 旅 游 部 近 日 发 布 “ 欢 乐 永 恒<br />
(#MoreFunForever)” 口 号 , 以 此<br />
来 承 诺 保 护 旅 游 目 的 地 , 让 后 代 子<br />
孙 也 可 以 享 受 菲 律 宾 优 质 的 自 然 风<br />
光 。<br />
去 年 开 始 的 长 滩 岛 整 治 工 作 硕<br />
果 累 累 , 菲 律 宾 国 家 旅 游 部 确 信 从<br />
长 远 角 度 来 看 , 持 续 实 施 整 治 计 划<br />
将 会 保 护 菲 律 宾 的 生 态 环 境 系 统 。<br />
长 滩 岛 的 整 治 计 划 将 成 为 一 个 标<br />
杆 , 未 来 也 将 继 续 环 保 项 目 。<br />
菲 律 宾 国 家 旅 游 部 计 划 实 施 可<br />
持 续 旅 游 发 展 三 步 走 战 略 。 第 一 阶<br />
段 是 面 向 本 土 和 国 际 游 客 推 广 责 任<br />
旅 游 , 其 中 包 括 在 客 流 量 较 大 的 地<br />
方 放 置 环 境 保 护 准 则 宣 传 标 识 。 违<br />
反 环 保 规 则 者 将 予 以 罚 款 。 自 然 美<br />
景 不 应 该 仅 是 我 们 的 照 片 背 景 画 。<br />
第 二 阶 段 是 对 当 地 人 进 行 培 训 。 菲<br />
律 宾 国 家 旅 游 部 将 携 手 菲 律 宾 国 家<br />
技 术 教 育 培 训 和 技 能 发 展 署 为 本 土<br />
百 姓 提 供 免 费 技 能 培 训 , 同 时 也 鼓<br />
励 旅 游 从 业 者 雇 用 受 过 专 业 培 训 的<br />
当 地 百 姓 。 最 后 一 阶 段 是 严 格 监 管<br />
旅 游 从 业 者 们 遵 守 环 保 准 则 , 包 括<br />
未 经 授 权 者 不 准 经 营 、 房 屋 建 筑 须<br />
距 离 海 滩 30 米 以 上 等 规 定 。<br />
欢 迎 您 来 菲 律 宾 体 验 “ 永 恒 的<br />
欢 乐 ”!<br />
展 台 号 C047<br />
ADVERTORIAL<br />
<strong>ITB</strong> CHINA NEWS • Wednesday 15 th May <strong>2019</strong>
22 地 区<br />
亚 洲<br />
世 旅 组 织 : 亚 太 地 区 2018 年 国 际 游 客 增 长 6%<br />
2018 年 , 亚 太 地 区 国 际 游 客 达<br />
到 3.43 亿 , 实 现 了 6% 的 增 长 , 几 乎<br />
占 全 世 界 游 客 总 数 的 四 分 之 一 。<br />
东 南 亚 的 增 长 率 为 7%, 那 里<br />
大 多 数 目 的 地 都 有 强 劲 的 增 长 , 特<br />
别 是 越 南 。 近 年 来 , 越 南 国 际 游 客<br />
数 量 激 增 , 他 们 几 乎 来 自 世 界 所 有<br />
地 区 。 由 于 来 自 中 国 和 印 度 持 续 强<br />
劲 的 旅 游 需 求 , 印 尼 和 柬 埔 寨 的 入<br />
境 人 数 实 现 两 位 数 增 长 。 中 国 游 客<br />
的 数 量 增 加 也 帮 助 东 南 亚 游 客 最 多<br />
的 泰 国 以 及 菲 律 宾 实 现 强 劲 增 长 。<br />
由 于 几 个 客 源 市 场 表 现 良 好 , 新 加<br />
坡 在 2018 年 也 实 现 了 正 增 长 。<br />
东 北 亚 国 际 游 客 人 数 增 长 了<br />
6%, 为 首 的 韩 国 自 相 对 较 弱 的 2017<br />
年 后 继 续 反 弹 。 亚 洲 第 三 大 旅 游 目<br />
的 地 日 本 连 续 六 年 实 现 两 位 数 增<br />
长 , 尽 管 因 9 月 初 的 台 风 “ 飞 燕 ” 和<br />
北 海 道 地 震 略 有 放 缓 ,2018 年 也 呈<br />
现 正 增 长 。<br />
2018 年 前 三 个 季 度 , 亚 太 地 区<br />
最 大 目 的 地 中 国 大 陆 实 现 了 2% 的<br />
增 长 , 澳 门 和 香 港 地 区 也 取 得 了 不<br />
错 的 成 绩 。2018 年 10 月 珠 港 澳 大 桥<br />
的 通 车 预 计 将 加 强 大 湾 区 三 城 间 的<br />
互 联 互 通 和 旅 游 流 量 。<br />
南 亚 今 年 也 表 现 强 劲 , 增 长 率<br />
为 5%。 得 益 于 一 系 列 促 销 活 动 ,<br />
尼 泊 尔 从 自 印 度 、 中 国 和 欧 洲 等 客<br />
源 市 场 获 得 了 更 高 的 入 境 收 益 。 斯<br />
里 兰 卡 、 印 度 和 马 尔 代 夫 也 都 有 上<br />
佳 表 现 。<br />
大 洋 洲 的 增 长 率 为 3%, 澳 大<br />
利 亚 是 主 要 贡 献 者 , 这 得 益 于 澳 元<br />
汇 率 上 的 优 惠 。 新 西 兰 今 年 增 长 相<br />
对 较 小 , 但 次 区 域 许 多 岛 屿 目 的 地<br />
都 出 现 了 正 增 长 。<br />
“ 缅 甸 探 险 ” 刺 激 旅 游 有 限 公 司<br />
“ 缅 甸 探 险 ” 刺 激 旅 游 有 限 公 司<br />
拥 有 超 过 24 年 的 丰 富 经 验 , 能 为 游<br />
客 带 来 无 缝 旅 行 体 验 。<br />
公 司 与 合 作 伙 伴 开 展 合 作 , 而<br />
非 与 客 户 直 接 联 系 。 公 司 产 品 列 表<br />
皆 为 精 心 挑 选 且 持 续 监 测 更 新 , 以<br />
确 保 合 作 伙 伴 为 客 户 提 供 的 产 品 物<br />
有 所 值 。<br />
瑞 光 大 金 塔 , 缅 甸<br />
槟 城 全 球 旅 游<br />
槟 城 全 球 旅 游 ( 简 称 PGT) 旨<br />
在 宣 传 推 动 当 地 旅 游 业 的 发 展 、 促<br />
进 旅 游 创 新 。PGT 与 当 地 和 海 外 各<br />
重 要 旅 游 业 从 业 者 联 办 各 项 旅 游 活<br />
动 , 比 如 槟 城 考 察 之 旅 。<br />
公 司 拥 有 自 己 的 基 础 设 施 , 如<br />
车 队 、 餐 厅 、11 世 纪 风 格 马 车 、 日<br />
间 游 船 、 自 营 酒 店 和 全 职 导 游 , 能<br />
在 保 证 质 量 的 前 提 下 提 供 有 竞 争 力<br />
的 价 格 。<br />
敬 业 的 员 工 团 队 一 直 致 力 于<br />
将 “ 缅 甸 探 险 ” 打 造 为 值 得 回 忆 的 体<br />
验 。 公 司 能 够 与 合 作 伙 伴 高 效 合<br />
作 , 随 时 为 旅 客 提 供 建 议 , 即 使<br />
在 下 班 时 间 也 提 供 紧 急 联 系 电 话 服<br />
务 。<br />
展 台 号 C020<br />
收 集 和 监 测 与 旅 游 业 有 关 的 数 据 ,<br />
并 提 供 关 于 槟 城 的 免 费 资 讯 传 单 和<br />
手 册 , 致 力 于 将 槟 城 打 造 成 为 亚 洲<br />
首 选 旅 游 胜 地 。<br />
展 台 号 B018<br />
PGT 积 极 参 加 世 界 知 名 贸 易 展<br />
的 海 外 销 售 活 动 , 这 些 曝 光 大 大 提<br />
升 了 槟 城 在 世 界 范 围 内 作 为 旅 游 胜<br />
地 、 投 资 地 选 择 的 受 欢 迎 程 度 。 在<br />
国 内 方 面 ,PGT 支 持 年 度 活 动 , 如<br />
槟 城 热 气 球 节 、 槟 城 国 际 食 品 节 、<br />
乔 治 城 文 学 节 和 槟 岛 爵 士 节 。<br />
槟 城 , 乔 治 城 街 头 艺 术<br />
PGT 在 市 里 设 立 了 游 客 资 讯 中<br />
心 , 以 帮 助 旅 客 了 解 槟 城 。PGT 还<br />
新 空 中 步 道 - The Habitat, 槟 城<br />
<strong>ITB</strong> CHINA NEWS NEWS • Wednesday 15 th May <strong>2019</strong><br />
www.itb-china-news.com
HALL PLAN<br />
展 馆 平 面 图<br />
STAND E038<br />
STAND B035