26.10.2022 Views

GM DIGITALNO RADNO MESTO

GM Business & Lifestyle-Vanredno izdanje "Digitalno radno mesto"

GM Business & Lifestyle-Vanredno izdanje "Digitalno radno mesto"

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Vanredno<br />

izdanje:<br />

DIGITAL WORKSPACE<br />

ISSN 1821 - 4177


吀 甀 爀 椀 稀 愀 洀 猀 愀 最 氀 攀 搀 愀 渀 椀 稀 爀 愀 稀 氀 椀 椀 椀 栀 甀 最 氀 漀 瘀 愀


Impressum<br />

<strong>GM</strong> Business & Lifestyle<br />

Direktor<br />

Zoran Kovačević<br />

Glavna i odgovorna urednica<br />

Vesna Kovačević<br />

Urednica rubrike Putovanja<br />

Nina Kovačević<br />

Saradnici<br />

dr Zorica Tomić, prof. dr Radovan Bigović,<br />

dr Milan Nešić, Mirjana Čizmarov,<br />

dr. Vladimir Sakač, dr Zvezdan Horvat,<br />

mr Tatajana Bajalović, Branko Đaković,<br />

dr Nebojša Savić, Dragan Ćirić,<br />

Ashok Murty, Vladimir Majstorović,<br />

Goran Kastratović, prof. dr Dragica Tomka,<br />

mr Milenko D. Đurić, Nebojša Carić, D<br />

ušan Katilović, Bo ris Vukić,<br />

dr Zve zdan Đu rić, dr Nikola Čanak,<br />

prof. dr Mir ja na Ra do vić Mar ko vić,<br />

Sne ža na Mol do van Mi lo še vić,<br />

mr Dejan Miletić, Predrag Milićević<br />

Prelom & Design<br />

Veljko Kovačević<br />

Video & Editing<br />

Veljko Kovačević<br />

Kontakt<br />

tel: (+381 11) 3771-610<br />

e-mail: redakcija@gmbusiness.biz<br />

www.gmbusiness.biz<br />

Online izdanje<br />

CIP - Katalogizacija u publikaciji<br />

Narodna biblioteka Srbije, Beograd<br />

005<br />

<strong>GM</strong> Business & Lifestyle / glavni i<br />

odgovorni urednik Vesna Kovačević. - 2006,<br />

br. 1 (januar)- . - Zemun (Gradski park 2)<br />

: Internet ogledalo, 2006- (Beograd : AMD<br />

Sistem). - 27 cm<br />

ISSN 1452-3175 = <strong>GM</strong> Business & Lifestyle<br />

COBISS.SR-ID 127672844<br />

Vanredno<br />

izdanje:<br />

DIGITAL WORKSPACE<br />

ISSN 1821 - 4177<br />

PARTNERI U<br />

SPECIJALNOM IZDANJU<br />

(po abecednom redu)<br />

CCS Solutions<br />

Check Point Software Technologies Ltd.<br />

DataLab<br />

IDC<br />

Kaspersky<br />

Mastercard<br />

Microsoft<br />

Q agency<br />

Sky Express<br />

VMware<br />

Specijalno izdanje Vanredno izdanje :: Digitalno radno mesto


Mala škola novog doba<br />

– digitalno radno mesto –<br />

Vanredno izdanje :: Digitalno radno mesto


I dok se mno gi još uvek pita ju koji model rada odgo va ra baš nji ho vom timu i kom pani­ji<br />

– kom­ple­tan rad od kuće, pot­pu­ni rad iz kan­ce­la­ri­je ili kom­bi­na­ci­ja ova dva, jed­no<br />

je sigur­no: Hibrid­ni model rada je uve­li­ko tu, i ne ide baš niku­da.<br />

IVanredno izdanje :: Digitalno radno mesto


Autorka: Katarina Stepanović<br />

Conference Specialist, IDC Adriatics<br />

Svedoci smo činjenice da kompanije<br />

koje kori ste tra di ci o­<br />

nalne modele rada veoma<br />

brzo zaostaju u borbi sa digitalnim<br />

dobom. Oni koji su to shva ti li na vreme<br />

uveliko su prešli na kombinovani,<br />

tač ni je hibrid ni, model rada i veli ki deo<br />

tru da i ener gi je ula žu u napor da svi<br />

zaposleni u kompaniji ostanu povezani<br />

i dobro infor mi sa ni, jer je po mno gima<br />

upra vo to ključ za uspeh i ostva renje<br />

poslov nih cilje va.<br />

Vanredno izdanje :: Digitalno radno mesto


Uko li ko se zapi ta mo kada smo<br />

zapra vo posled nji put pozva li kolegu<br />

putem tele fo na, vrlo je vero vat no<br />

da se to desi lo veo ma dav no. Umesto<br />

tele fo na, komu ni ka ci ju oba vljamo<br />

putem Team sa ili Slac ka, a revi ziju<br />

i sta nje pro je ka ta na inter nim porta<br />

li ma kom pa ni je.<br />

Sva ka od ovih vrsta komu ni ka ci je<br />

čini ono što IDC nazi va „inte li gentnim<br />

digi tal nim rad nim mestom“ iliti<br />

„inte li gent nim digi tal nim rad nim<br />

eko si ste mom“ čije su odli ke zapra vo<br />

da je to novo rad no mesto:<br />

- inte li gent no – okru že nje kori sti<br />

AI/ML kako bi se pri la go di lo potreba<br />

ma kori sni ka<br />

- digi tal no – bez obzi ra na geograf<br />

sku pozi ci ju kori sni ka<br />

- rad na sre di na – koja pru ža sve<br />

potreb ne olak ši ce, podrš ku i okru ženje<br />

za efi ka san rad<br />

- eko si stem – ova kva rad na sre dina<br />

se sasto ji od pove za nih kom ponen<br />

ti (poda ta ka, elek tro ni ke, softve<br />

ra…) koji zajed no funk ci o ni šu u<br />

koor di ni sa nom, agil nom siste mu<br />

A šta je zapra vo Intel li gent<br />

Digi­tal Work­spa­ce, tač­ni­je<br />

digitalno radno mesto?<br />

U pita nju je eko si stem teh no lo gija<br />

koje su među sobom tako koordi<br />

ni sa ne da pru ža ju ujed na če no i<br />

prak tič no isku stvo kraj njem kori sniku,<br />

a obu hva ta sve od dizaj na, pre ko<br />

inži nje rin ga do veš tač ke inte li genci<br />

je, mac hi ne lear ninga i napred ne<br />

ana li ti ke. Pod ra zu me va sigu ran pristup<br />

svim neo p hod nim poda ci ma i<br />

izvo ri ma, kao i ala ti ma koji su svakom<br />

poje din cu neo p hod ni za rad,<br />

ma gde se nala zio.<br />

IDC istra ži va nje kaže da je pre ko<br />

70% kom pa ni ja do sada već spro velo<br />

dovolj no pro ce sa da ih može mo<br />

svr sta ti u gru pu onih koji podr žava<br />

ju rad van jed nog tra di ci o nal nog,<br />

fizič kog mesta. Takve, orga ni za ci je<br />

posta ju sna žni je i otpor ni je, a ciljevi<br />

sva ke od njih su kre i ra nje har mo­<br />

Vanredno izdanje :: Digitalno radno mesto


nič nog siste ma rada, isto vre me no<br />

obu hva ta ju ći zapo sle ne koji rade od<br />

kuće, iz kan ce la ri je ili neke dru ge, udalje<br />

ne loka ci je.<br />

Deset pozi­tiv­nih stra­na digitalnog<br />

radnog mesta:<br />

- Pove ća na flek si bil nost rada<br />

- Smanjeni operativni troškovi<br />

- Pove ća na pro duk tiv nost i efek tivnost<br />

zapo sle nih<br />

- Pove ća nje pri ho da kom pa ni je<br />

- Una pre đe nje komu ni ka ci je i inova<br />

ci je<br />

- Vred nu ju se isku stvo i lič ni doži vljaj<br />

o radu zaposlenog<br />

- Una pre đe nje isku stva kori sni ka<br />

- Pove ća no zado volj stvo zapo sle nih<br />

Posto ji i raz log zaš to o nje mu toliko<br />

mno go slu ša mo u posled nje vreme.<br />

Po broj nim istra ži va nji ma, veruje<br />

se da će kom pa ni je tro ši ti izme đu<br />

35 i 80 mili jar di dola ra u teh no lo gije<br />

koje se tiču novog digi tal nog radnog<br />

mesta. Ono sva ka ko nije samo<br />

iza zov za HR i IT tim – ono pod razu<br />

me va pro me ne i zna ča jan pre o­<br />

kret unu tar cele kom pa ni je, kao i<br />

brzu adap ta ci ju novim uslo vi ma rada.<br />

Novo funk ci o ni sa nje plat for mi pod<br />

ra zu me va ala te i teh no lo gi je koji<br />

će obez be di ti efek ti van rad, a unapre<br />

đe ne digi tal ne apli ka ci je ubr za no<br />

Vanredno izdanje :: Digitalno radno mesto


posta ju ključ ni deo ovog rad nog<br />

pro sto ra.<br />

I šta ćemo sad?<br />

Sva ki novi način funk ci o ni sa nja<br />

nosi sa sobom broj ne iza zo ve, čija<br />

su reše nja neret ko kom plek sna. Spaja<br />

nje i funk ci o ni sa nje siste ma koji<br />

ini ci jal no nisu name nje ni zajed nič<br />

kom funk ci o ni sa nju je čest iza zov,<br />

a sva ka kom pa ni ja mora da pro na đe<br />

način za izla zak na kraj sa kom pleksnim<br />

pro ble mi ma. Pra vo pita nje nije<br />

da li je kom pa ni ja usvo ji la digi tal no<br />

rad no mesto kao svo je, već da li njime<br />

aktiv no upra vlja tako da dono si<br />

pra ve rezul ta te, ima ju ći u vidu i indivi<br />

du al ne potre be zapo sle nih, a ne<br />

samo insti tu ci jal ne.<br />

Prema IDC istra ži va nju iz okto bra<br />

ove godi ne, tri pri mar na iza zo va na<br />

polju kva li te ta rada su:<br />

- vre me pro ve de no u pra će nju<br />

sigur no snih pro to ko la - 38%<br />

- poteš ko ća pri pro na la sku neop<br />

hod nih poda ta ka ili doku me na ta<br />

- 35%<br />

- poteš ko će u komu ni ka ci ji sa kole<br />

ga ma iz tima - 33%<br />

- vre me pro ve de no u radu na aplika<br />

ci ja ma - 33 %<br />

- osta li manu el ni pro ce si - 29%<br />

Sva ki model rada ima svo je pre-dno<br />

sti i mane, sla bo sti i jače stra ne. Ono<br />

što se poka že kao uspeš no reše nje<br />

za veli ku kor po ra ci ju ne mora nužno<br />

da odgo va ra manjim orga ni za ci jama.<br />

Tako đe, sva ka indu stri ja je najčeš<br />

će pri ča za sebe, te sto ga uni verzal<br />

nog reše nja nema.<br />

Ipak, digi tal no rad no mesto nije<br />

samo pro la zna faza kom pa ni je. Ono<br />

će, kao kon cept i način rada i funkci<br />

o ni sa nja, nasta vi ti da se širi i u<br />

buduć no sti pre u zi ma nove obli ke.<br />

Potreb na su pod jed na ka ula ga nja<br />

kom pa ni ja i u teh no lo gi ju i u struč<br />

ni kadar kako bi se na pra vi način<br />

podr žao ova kav način rada. Pro mene<br />

koje su neo p hod ne nisu lake ni<br />

za jed nu orga ni za ci ju, a ono kako<br />

kom pa ni je mogu na naj bo lji mogu ći<br />

način da izvu ku kori sti od ovog novog<br />

nači na funk ci o ni sa nja jeste da<br />

ga skro je po sop stve noj meri. Io<br />

IVanredno izdanje :: Digitalno radno mesto


Super Admin Day<br />

Novi Slan ka men 2022<br />

Vanredno izdanje :: Digitalno radno mesto


U Novom Slan ka me nu, u vina ri ji Manu­fak­tu­ra Spa­sić, 7. okto­bra 2022. odr­žan je<br />

Super Admin Day koji je oku pio sistem admi ni stra to re u cilju edu ka ci je, pre zen to va nja<br />

i demon stra ci je savre me nih reše nja reno mi ra nih IT kom pa ni ja VMwa re, Chec kPo int,<br />

Hitac hi i Rad wa re. Super Admin Day je nasta­vak uspeš­no odr­ža­nog Super Admin Days<br />

u Beču počet­kom juna, samo što sada dobi­ja i novi for­mat kao jed­no­dnev­ni doga­đaj.<br />

IVanredno izdanje :: Digitalno radno mesto


Prezenatacija Vmware<br />

„Nakon više­dnev­nog doga­đa­ja<br />

Super Admin Days u Beču početkom<br />

juna, odli­či­li smo da dodamo<br />

novi for mat oku pa lja nju sistem<br />

admi ni stra to ra, to jest super admina.<br />

Shva ti li smo da nije dovolj no<br />

da se oku plja mo jed nom godiš nje,<br />

poš to teh no lo gi ja trpi sva ko dnev<br />

ne izme ne, na koje admi ni stra tori<br />

mora­ju često prompt­no da reagu<br />

ju. Naj no vi ja deša vanja u smislu<br />

uče­sta­lih cyber napa­da na kompa<br />

ni je i insti tu ci je u Repu bli ci Srbi ji<br />

namet nu la su temu infor ma ci o ne<br />

bez bed no sti, tako da su ven do ri koji<br />

su podr­ža­li Super Admin Day bili u<br />

pri li ci da izne su naj no vi je infor maci­je<br />

o tome na koji se način pre­ventiv<br />

no zaš ti ti ti od napa da, ali i kako<br />

saču­va­ti podat­ke ako se napad desi.<br />

Inte re so va nje sistem admi ni stra tora<br />

je bilo veli­ko, kao i pažnja tokom<br />

izla ga nja, a ono što nas orga ni za tore<br />

poseb no radu je jeste inter ak tivnost,<br />

to jest disku si je koje su pra tile<br />

sva­ku od pre­zen­ta­ci­ja“, objaš­njava<br />

Nenad Niko lin, osni­vač i direk­tor<br />

kom pa ni ja Frac tal Dimen sion i CCS<br />

Solu­ti­ons, pokre­tač ini­ci­ja­ti­ve Super<br />

Admin Day. „Nama sle di zada tak da<br />

i novem bar sko izda nje Super Admin<br />

Day pri­pre­mi­mo na slič­nom nivou,<br />

kako bi se nasta vi le neke od disku sija<br />

koje su pokre nu te u Novom Slan­<br />

ka­me­nu. Do tada svi­ma želi­mo da<br />

uspeš no odbra ne svo je infor ma ci o­<br />

ne siste me i da svo je isku stva usko ro<br />

pre­ne­su osta­lim uče­sni­ci­ma.“<br />

Mla­den Kri­vo­ku­ća iz kom pa nije<br />

Wmwa re je prezentovao reše nja<br />

ovog, može se reći, svet­skog lide­ra<br />

u dome nu vir tu e li za ci je, pred sta viv ­<br />

ši novu verziju vSphere 8, kao i vSAN 8,<br />

koji daju novu dimen zi ju kre i ra nju i<br />

rea­li­za­ci­ji mul­ti-cloud okru­že­nja, o<br />

č e m u s v e v i š e k o r i ­s n i ­k a d a n a s r a -<br />

z­miš­lja. Ujed­no upu­ćen je poziv super<br />

admi­ni­ma da se pri­dru­že kon­feren<br />

ci ji Vmwa re Expo re 2022 koja se<br />

počet­kom novem­bra odr­ža­va u Barse<br />

lo ni.<br />

Vanredno izdanje :: Digitalno radno mesto


Prezenatacija Check Point<br />

Ivan Mla­de­no­vić iz kom pa nije<br />

Chec kPo int je pri me ri ma iz prak<br />

se poka zao kako pri me na ino va tivnih<br />

reše­nja ove kom­pa­ni­je poma­že<br />

bizni­si­ma da pre­va­zi­đu sve veće izazo<br />

ve po pita nju bez bed no sti. Naj veću<br />

pažnju admi­ni­stra­to­ra pri­vu­kla su<br />

reše nja Zero-Day Pro tec tion, Hybrid<br />

Data Cen ter i Secu re Access Ser vi ce<br />

Edge, to jest Quan tum, Clo ud Gu ard,<br />

Har mony i Hori zon.<br />

Pre zen ta ci ja kom pa ni je Hitac hi se<br />

odno si la na AI-Dri ven Infra struc ture<br />

Mana ge ment, odno sno na koji<br />

način se menadž­ment infra­struk­tu­re<br />

može una­pre­di­ti pri­me­nom ana­li­tike,<br />

jer sami po sebi poda ci nisu svrha,<br />

već način nji­ho­ve upo­tre­be i prime<br />

ne. Port fo lio Hitac hi Van ta ra proiz­vo­da<br />

upra­vo pokri­va čitav spek­tar<br />

od pri mar nog blok sto ragea, objekt<br />

nog sto ragea, soft wa re defi ned stora<br />

gea, file sto ragea, do kon ver gent<br />

ne i hiper kon ver gent ne infra struktu<br />

re i mejn frej ma.<br />

Uče­sta­li napa­di na infra­struk­turu,<br />

poput DDoS napa da i dru gih,<br />

bili su tema pre zen ta ci je kom pani<br />

je Rad wa re koja pose du je rešenja<br />

na samo za DDoS zaš­ti­tu, već<br />

i za zaš ti tu apli ka ci ja, kao i mul tic­loud<br />

okru­že­nja. Ser­vi­si poput Cloud<br />

WAF, BOT Mana­ger, API pro tec tion,<br />

Vanredno izdanje :: Digitalno radno mesto


Dobitnici nagrada kompanija VMware i Check Point<br />

Alteon Integrated WAF i Kubernetes<br />

WAF mogu da zaštite servise, aplikacije,<br />

infrastrukturu u svim tipovima industrija.<br />

Petar Kočo­vić iz kompanije Digital<br />

Dreams je ovom prilikom najavio<br />

CIO Lea­der­ship Forum koji će se održa­ti<br />

u Beo­gra­du, u hote­lu „Zira“, 27. i<br />

28. oktobra 2022. godine. Centralna<br />

tema dvo­dnev­nog sku­pa biće Digi­talna<br />

transformacija. Svi prisutni super<br />

admi­ni su dobi­li vau­če­re za pri­su­stvo<br />

na ovom foru mu.<br />

I edu ka ci ja i zado volj stvo<br />

Po zavr šet ku rad nog dela, super<br />

admi­ni su ima­li pri­li­ku da uži­va­ju u<br />

gastronomskim specijalitetima i vinima<br />

vinarije Manu­fak­tu­ra Spa­sić. Kroz isto rijat<br />

vina­ri­je, kao i način pro­iz­vod­nje vina,<br />

te sla ga nju vina i hra ne, na šta su u ovoj<br />

Vanredno izdanje :: Digitalno radno mesto


Dobitnici nagrada kompanija Hitachi, Radware i SelectMilk<br />

vinariji veoma ponosni, prisutne je prove­la<br />

eno­log dipl. inženjer teh­no­lo­gije<br />

vina Maja Popo­vić. Poslu­že­no je pet<br />

gangova hrane, a svako jelo pratilo je<br />

po jed no poseb no oda bra no vino, tako<br />

da su vina „taman”, „tamja ni ka”, „sremska<br />

zele ni ka”, „svi tac” i „di levo” doš la<br />

do punog izra­ža­ja.<br />

Super admi ni su bili u pri li ci i da degustiraju<br />

sireve proizvedene na farmi<br />

koza Select Milk.<br />

Do sle de će pri li ke…<br />

Usko­ro će biti naja­vlje­no novembar<br />

sko izda nje Super Admin Day, na<br />

nekoj novoj loka ci ji i sa novim vendorima.<br />

Super Admin Day Novi Slan ka men<br />

je organizovan uz podršku kompanija<br />

Ingram Micro, value add distri bu tera,<br />

Petkom u vinariji, Moje vino, Fractal<br />

Dimension i CCS Solu ti ons. Io IVanredno izdanje :: Digitalno radno mesto


Izazovi bezbednosti<br />

udaljene radne snage<br />

Vanredno izdanje :: Digitalno radno mesto


Nakon sko ro dve godi ne živo ta pod pan de mi jom, čini se da se stva ri (veo ma) pola ko<br />

vra ća ju u nor ma lu. Među tim, neke poja ve su tu da osta nu, a jed na od njih je način na<br />

koji radi mo. Bilo da se radi o hibrid nom mode lu rada ili onom u pot pu no sti uda ljenom,<br />

WFH (work from home – rad od kuće) oči gled no nije pro la zni trend za orga niza<br />

ci je. Ova nova nor mal nost tra ži odgo vo re na pita nja kako orga ni za ci je šti te svo ju<br />

sve veću povr ši nu napa da i kako odr ža va ju svo ju uda lje nu rad nu sna gu bez bed nom.<br />

IVanredno izdanje :: Digitalno radno mesto


U<br />

potra zi za ovim odgo vori<br />

ma Check Point je prote<br />

klih mese ci, kroz svo ju<br />

Peto mi nut nu pro ce nu bez bed nosti<br />

uda lje ne rad ne sna ge (5-Minu te<br />

Remo te Work for ce Secu rity Assessment)<br />

pri ku pio (ano nim ne) odgovo<br />

re od 1.200 struč nja ka za bez bednost<br />

o nači nu na koji oni rade i kako<br />

obez be đu ju svo je uda lje ne zaposle<br />

ne. Sada, u svom izveš ta ju, deli<br />

ključ ne uvi de u to kako orga ni za cije<br />

obez be đu ju uda lje ni pri stup korpo<br />

ra tiv nim apli ka ci ja ma i imo vi ni,<br />

delje nje faj lo va, mobil ne ure đa je i<br />

spre ča va ju cure nje poda ta ka, kao i<br />

u sta nje usva ja nja cloud apli ka ci ja<br />

za email i kola bo ra ci ju i kon so li daci<br />

ju ven do ra. Ovaj izveš taj bi tre balo<br />

da pomog ne u osli ka va nju sta nja<br />

bez bed no sti uda lje ne rad ne sna ge<br />

i uka že na moguć no sti nje nog pobolj<br />

ša nja.<br />

Uda lje ni rad je tu da osta ne<br />

Čak 57% anke ti ra nih izveš ta va da<br />

više od polo vi ne nji ho ve rad ne snage<br />

radi na dalji nu naj ma nje dva dana<br />

nedelj no<br />

Rad na dalji nu je doneo mno ge benefi<br />

te, od ušte de vre me na provedenog na<br />

putovanju na posao do veće pro duktiv<br />

no sti i omo gu ća va nja boljeg balan sa<br />

izme đu posla i pri vat nog živo ta. Među­<br />

tim, on je tako đe uneo više iza zova<br />

u iona ko iza zo van pej zaž saj ber<br />

pret nji.<br />

U današ njem sve tu pro duk tivnost<br />

zah te va od nas da uvek budemo<br />

pove za ni, svu da, bez obzi ra gde<br />

se nala zi mo, koji ure đaj kori sti mo i<br />

bez obzi ra kojoj apli ka ci ji tre ba da<br />

pri stu pi mo. Rezul tat je da ose tlji vi<br />

poslov ni poda ci kon ti nu i ra no teku i<br />

sa kor po ra tiv nih i sa BYOD ure đa ja u<br />

cloud, IaaS i data cen tre, šire ći površi<br />

nu napa da više nego ikad.<br />

Daljinski korporativni<br />

pristup<br />

Od ukup nog bro ja ispi ta ni ka njih<br />

Vanredno izdanje :: Digitalno radno mesto


70% je nave lo da dozvo lja va pri stup<br />

kor po ra tiv noj imo vi ni sa lič nih lap topo<br />

va i mobil nih tele fo na<br />

Orga ni za ci je mora ju da dozvo le<br />

zapo sle ni ma daljin ski pri stup korpo<br />

ra tiv nim apli ka ci ja ma i poda cima<br />

kako bi oni oba vlja li svoj posao.<br />

Tako, 94% orga ni za ci ja dozvo lja va<br />

daljin ski pri stup kor po ra tiv nim aplika<br />

ci ja ma i resur si ma sa neu pra vljanih<br />

i upra vlja nih ure đa ja, dok je 17%<br />

pri ja vi lo da dozvo lja va uda lje ni pristup<br />

samo sa lap top raču na ra kojima<br />

upra vlja kom pa ni ja.<br />

Od onih koji su pri ja vi li da dozvo ljava<br />

ju pri stup kor po ra tiv nim apli ka ci jama<br />

daljin ski, 11% je napo me nu lo da<br />

ne kori ti nijed nu od meto da uvrš te nih<br />

u spi sak za obez be đi va nje uda lje nog<br />

pristupa korporativnim aplikacijama.<br />

Bez bed nost pri stu pa<br />

inter ne tu<br />

Samo 9% orga ni za ci ja kori sti svih pet<br />

oba ve znih zaš ti ta od napa da zasno vanih<br />

na inter ne tu<br />

kori sti nijed nu navedenu meto du za<br />

zaš ti tu uda lje nih kori sni ka dok pretra<br />

žu ju inter net, a samo 9% kori sti<br />

sve pome nu te meto de za zaš ti tu od<br />

napada baziranih na internetu.<br />

Zaštita<br />

podataka<br />

Njih 31% ne kori sti nijed nu od navede<br />

nih meto da za spre ča va nje curenja<br />

ose tlji vih poslov nih poda ta ka izvan<br />

orga ni za ci je<br />

Njih 32% je nave lo da kori sti samo<br />

VPN, dok 24% kori sti i VPN i mul tifaktorsku<br />

autentifikaciju. Samo 5% je<br />

izjavilo da koristi sve gore navedene<br />

meto de, dok je 10% izja vi lo da kori sti<br />

tri, 28% kori sti dve, a 46% samo jed nu<br />

meto du, od kojih je glav na VPN.<br />

Inter net nika da nije bio opa sni ji. U<br />

2021. godi ni, Check Point Rese arch je<br />

sva kog dana otkri vao pre ko 10.000<br />

novih malicioznih fajlova i 100.000<br />

novih mali ci o znih veb saj to va. Ima jući<br />

to na umu, izne na đu ju će je da je<br />

ogromnih 20% ispitanika izjavilo da ne<br />

Cure nje poda ta ka pred sta vlja<br />

ogro man rizik za orga ni za ci je. Zaposle<br />

ni mogu nena mer no ili ponekad<br />

namer no da pro pu ste ose tljive<br />

podat ke izvan orga ni za ci je. To<br />

može da rezul ti ra nov ča nim kaznama<br />

za nepoš to va nje pro pi sa, gubljenjem<br />

kon ku rent ske pred no sti zbog<br />

povre de inte lek tu al ne svo ji ne, pa<br />

čak i ošte će njem akti ve bren da.<br />

Ovde u igru ula zi auto mat ska zaš tita<br />

poda ta ka.<br />

Vanredno izdanje :: Digitalno radno mesto


Kada su uče sni ci u istra ži va nju<br />

pita ni kako spre ča va ju cure nje osetlji<br />

vih poslov nih poda ta ka, 31% je<br />

reklo da ne kori sti nijed nu od gore<br />

pome nu tih meto da.<br />

Zaš ti ta<br />

end po in ta<br />

od ran som wa rea<br />

Njih 26% nema end po int reše nje<br />

koje može auto mat ski da detek tu je i<br />

zau sta vi ran som wa re napa de, izo luje<br />

infi ci ra ni end po int i povra ti faj lo ve<br />

koje je ran som wa re enkrip to vao<br />

godi ne, ran som wa re napa di su poveća<br />

ni za 93% u odno su na pret hod<br />

nu godi nu. Uz to, važno je da rešenje<br />

za zaš ti tu kraj njih tača ka organi<br />

za ci je ima sna žne anti ran som ware<br />

moguć no sti. U Chec kPo in to voj<br />

anke ti, kada je 1.200 bez bed no snih<br />

struč nja ka pita no šta nji ho va endpo<br />

int zaš ti ta može da ura di u sluča<br />

ju ran som wa re napa da, samo<br />

16% je nave lo da može da ura di<br />

sve nave de ne moguć no sti, a 26% je<br />

izja vi lo da nji ho vo reše nje za zaš titu<br />

kraj njih tača ka ne može da ura di<br />

nijed nu od njih.<br />

Teams, Sha re Po int i One Dri ve<br />

Posled njih godi na teh no lo gi je<br />

e-poš te su se raz vi le i preš le sa onpre<br />

mi ses reše nja na reše nja bazi rana<br />

na clo u du. Uz to, Check Poin tova<br />

anke ta poka zu je da su COVID-19<br />

pan de mi ja i pre la zak na rad na daljinu<br />

dra ma tič no ubr za li usva ja nje<br />

cloud ema ial i dru gih apli ka ci ja za<br />

kola bo ra ci ju osim ema i la.<br />

U stva ri, 74% anke ti ra nih kori sti Office365<br />

apli ka ci je za email i lola bo ra ciju<br />

kao što su Teams, Sha re Po int i One­<br />

Dri ve. S dru ge stra ne, samo 32% navodi<br />

da kori sti on-pre mi ses email ser vi se<br />

kao što je Mic ro soft Exchan ge.<br />

Bez bed nost mobil nih<br />

ure­đa­ja<br />

Zaš ti ta kraj njih tača ka nika da nije<br />

bila iza zov ni ja. Slo že nost i nepredvidivost<br />

napada i pretnji u stalnom su<br />

pora stu. Jed na od naj pro mi nentni<br />

jih je ran som wa re. U stva ri, 2021.<br />

Apli ka ci je za email<br />

i kola bo ra ci ju<br />

Njih 74% kori sti Offi ce 365 apli kaci<br />

je za email i kola bo ra ci ju kao što su<br />

Samo 12% orga ni za ci ja koje dozvolja<br />

va ju kor po ra tiv ni pri stup sa mobil nih<br />

ure đa ja kori sti reše nja za odbra nu od<br />

pret nji mobil nim ure đa ji ma<br />

Ovih dana zapo sle ni koji rade na<br />

dalji nu pri stu pa ju kor po ra tiv nim podaci<br />

ma sa mobil nihm ure đa ja više nego<br />

ikad. Zapo sle ni često pri stu pa ju korpo<br />

ra tiv nim apli ka ci ja ma, šalju e-mai­<br />

Vanredno izdanje :: Digitalno radno mesto


love i dele korporativne fajlove preko<br />

jav nih Wi-Fi mre ža koje je lako kompro<br />

mi to va ti. Tokom proš le godi ne,<br />

istra ži va či u Check Poin tu su pri me ti li<br />

porast bro ja napa da veza nih za mobil<br />

ne ure đa je. Samo u 2020. godi ni, 97%<br />

orga ni za ci ja se suo či lo sa pret nja ma<br />

mobil nim ure đa ji ma, a 46% orga ni zaci<br />

ja je ima lo naj ma nje jed nog zapo slenog<br />

koji je pre u zeo mali ci o znu mobil<br />

nu apli ka ci ju. Uz to, zabri nja va činje nica<br />

da samo 12% ispi ta ni ka koji dozvoljavaju<br />

korporativni pristup sa mobilnih<br />

ure đa ja kori sti Mobi le Thre at Defense<br />

reše nje da zaš ti ti svo je kor po ra tiv ne<br />

resurse i korisnike.<br />

Zaš ti ta i kon so li da ci ja<br />

uda lje ne rad ne sna ge<br />

Sko ro polo vi na ispi ta ni ka navo di da<br />

kori sti 4 ili više ven do ra da bi zaš ti ti li<br />

svo ju uda lje nu rad nu sna gu<br />

napa de. Kada je u pita nju bez bed nosna<br />

stra te gi ja orga ni za ci je, 91% ispita<br />

ni ka navo di da kori sti jed no ili više<br />

pome nu tih bez bed no snih reše nja.<br />

Kada se govo ri o kon so li da ci ji bezbed<br />

no snih reše nja, sko ro polo vi na ispita<br />

ni ka izveš ta va da kori sti četi ri ili više<br />

ven do ra da zaš ti ti svo ju uda lje nu radni<br />

snagu.<br />

Ukrat ko<br />

Dakle, digi tal no rad no mesto, pored<br />

osta log, pod ra zu me va „sigu ran pristup<br />

svim neophodnim podacima i<br />

izvo ri ma, kao i ala ti ma koji su sva kom<br />

pojedincu neophodni za rad, ma gde<br />

se on nala zio“. Među tim, čini se da,<br />

kada je u pita nju zaš ti ta uda lje nih korisni<br />

ka i pri stu pa, još uvek posto ji jaz<br />

koji tre ba pre mo sti ti kako bi se usposta<br />

vio balans izme đu pro duk tiv no sti<br />

uda lje nih kori sni ka i osi gu ra va nja bezbed<br />

no sti nji ho vih ure đa ja, pri stu pa i<br />

U ovom novom WFH sve tu, ostati<br />

pro duk ti van zna či osta ti pove zan.<br />

Mora te biti kadri da radi te bilo gde,<br />

svo jim mobil nim tele fo nom ili lap topom,<br />

i da pri stu pi te bilo kojoj apli kaci<br />

ji. Ovo pro ši ru je povr ši nu napa da organizacije<br />

za sve sofisticiranije sajber<br />

kor po ra tiv ne imo vi ne.<br />

Check Point Har mony je prvo objedi<br />

nje no bez bed no sno reše nje za<br />

kori sni ke, ure đa je i pri stup. Reše nje<br />

pru ža orga ni za ci ja ma naj sve o bu hvatni<br />

ju i naj sna žni ju zaš ti tu rad ne snage<br />

kon so li da ci jom pet bez bed nosnih<br />

proizvoda kako bi se obezbedila<br />

pot pu na zaš ti ta za uda lje ne kori sni ke<br />

– sve u jed nom reše nju koje je lako<br />

za koriš će nje, upra vlja nje i kupo vi nu.<br />

Har mony nudi alter na ti vu koja<br />

sma nju je troš ko ve i slo že nost korišće<br />

nja više reše nja od više ven dora.<br />

Reše nje je lako za upra vlja nje, jer<br />

obez be đu je obje di nje no i intu i tiv<br />

no upra vlja nje zasno va no na clo u­<br />

du, i omo gu ća va pri me nu bez bed nosnih<br />

politika usmerenih na korisnika<br />

u svim okru že nji ma orga ni za ci je.<br />

Na kra ju, Har mony je lak za kupo vinu,<br />

sa jednostavnim i sveobuhvatnim<br />

modelom pretplate po korisniku. Io<br />

IVanredno izdanje :: Digitalno radno mesto


PANT HEON Web Light<br />

- tran sfor ma ci ja rad nog mesta<br />

Vanredno izdanje :: Digitalno radno mesto


COVID 19 pan de mi ja ima la je veli ki uti caj na poslo va nje širom sve ta, ali i na kul tu ru<br />

poslo va nja i tra di ci o nal nog rad nog mesta. Glo bal ni karan ti ni i zabra na puto va nja ogoli<br />

li su isti nu o pri ro di posla i kor po ra tiv nim inter ak ci ja ma. Lju di su shva ti li da ne moraju<br />

da budu u kan ce la ri ji, da je veći nu posla mogu će oba vi ti i sa uda lje ne loka ci je, bez<br />

potre be da sva ki dan putu ju na posao.<br />

IVanredno izdanje :: Digitalno radno mesto


Sve ovo je uti ca lo i na lju de,<br />

ali i na orga ni za ci ju poslova<br />

nja u okvi ru fir mi. Tako đe,<br />

ceo pro ces je pod sta kao raz voj velikog<br />

bro ja soft ver skih reše nja koja su<br />

umno go me reša va la odre đe ne sfere<br />

sva ko dnev nog poslo va nja. Kompa<br />

ni ja Data lab pred sta vi la je svoj<br />

PANT HEON Web Light – onli ne program<br />

za mala pred u ze ća.<br />

Sve u jed nom<br />

Glavna prednost PANTHEON Web<br />

Light rešenja je njegova online priroda<br />

i moguć nost pri stu pa iz bilo kog web<br />

pre tra ži va ča bez ogra ni če nja funk ci o­<br />

nalnosti, što daje dodatnu fleksibilnost<br />

za naj ra zli či ti je obla sti poslo va nja.<br />

PANT HEON Web Light je zamiš ljen<br />

kao ver zi ja PANT HEON ERP reše nja koja<br />

nudi osnov ne i ključ ne funk ci o nal nosti<br />

koje pokri va ju sve potreb ne sfe re<br />

funk ci o ni sa nja malih pred u ze ća. Ovde<br />

pre sve ga misli mo na stva ri kao što<br />

su upravljanje blagajnom, brzo i lako<br />

izdavanje i primanje eFaktura, putnih<br />

naloga, ali i upravljanje magacinskim<br />

poslovima i zalihama, sa sistemima kao<br />

što su evidencija radnog vremena i sveo<br />

bu hvat ni pre gled poslo va nja.<br />

Vanredno izdanje :: Digitalno radno mesto


Kao dodat ni plus olak ša na je<br />

komu ni ka ci ja i delje nje poda ta ka i<br />

doku me na ta sa raču no vod stvom,<br />

bilo da ono radi inter no pod okriljem<br />

vaše fir me ili kao eks ter na<br />

agen ci ja.<br />

Zaš to PANT HEON<br />

Web Light?<br />

Pre sve ga zbog eFak tu ra koje<br />

posta ju oba ve zne od 1. janu a ra 2023.<br />

Svi mora ju biti sve sni da u decembru<br />

više nijed na soft ver ska ili knji govod<br />

stve na kuća neće ima ti dovolj no<br />

resur sa da pomog ne baš vašoj fir mi<br />

da reši pita nje sla nja eFak tu ra.<br />

Dalje, ne manje važno je i to da<br />

ume sto pode le poslo va zapo sle nima,<br />

sa PANT HEON Web Light dobija<br />

te auto ma ti za ci ju poje di nih pro cesa<br />

i bolji uvid u poslo va nje.<br />

Sla nje raču na i pri mlje nih dokume<br />

na ta znat no je olak ša no pro stim<br />

ske ni ra njem ili sli ka njem i pro sle điva<br />

njem raču no vod stvu koje im pristu<br />

pa na klik. Pri jem i sla nje fak tura<br />

je auto ma ti zo va no i vrlo se jedno<br />

stav no pra ti od stra ne zadu že nih<br />

lica ili iz raču no vod stva ili iz vaše firme,<br />

pre ko bilo kog ure đa ja: raču nara,<br />

table ta ili tele fo na.<br />

Sva doku men ta kao što su raču ni,<br />

put ni nalo zi, evi den ci ja rad nog vreme<br />

na i dru gi poslov ni poda ci poput<br />

bilan sa uspe ha i pro ve re sta nja<br />

poslo va nja su dostup ni na jed nom<br />

mestu 24/7.<br />

Dodat ne funk ci o nal no sti<br />

Pored osnov nih, PANT HEON Web<br />

Light nudi opciju proširivanja funkcional<br />

no sti pre ko tako zva nih „Gra nu la“.<br />

Kon trol na tabla je gra nu la koja<br />

pred sta vlja sve o bu hvat ni uvid u<br />

poslo va nje u real nom vre me nu, sa<br />

naj bit ni jim poka za te lji ma poslo vanja<br />

i opci ja ma kre i ra nja per so na lizo<br />

va nih izveš ta ja koji odgo va ra ju<br />

vašem tipu poslo va nja. Zahva lju jući<br />

web inter fej su, komand na tabla je<br />

poseb no kori sna jer je mogu će koristi<br />

ti je i pre ko tele fo na sa poda ci ma<br />

koji se ažu ri ra ju u real nom vre me nu,<br />

a što je bit no zbog poslo va u koji ma<br />

je brza reak ci ja ključ na.<br />

Evi den ci ja rad nog vre me na daje<br />

bolji uvid u vre me koje rad ni ci provo<br />

de na svom rad nom mestu, ali i<br />

odsu stva, čime se omo gu ća va bolje<br />

pla ni ra nje. Sa dru ge stra ne, zaposle<br />

ni ima ju bolji uvid u rad no vreme,<br />

bolo va nja, poslov na puto vanja<br />

i upra vlja nje slo bod nim danima.<br />

Gra nu la za onlajn put ne naloge<br />

olak ša va ceo pro ces zapo sle ni ma<br />

uno som pre ko pamet nog tele fo na,<br />

a menadž men tu daje bolji pre gled<br />

aktiv no sti i napred ne moguć no sti<br />

ana li ze i pla ni ra nja.<br />

Pome nu ta komu ni ka ci ja sa raču novod<br />

stvom se može podi ći na viši nivo<br />

preko granule za sistem dokumenata<br />

i vali da ci ju. Sa ovim modu lom sva<br />

dokumenta su dostupna na jednom<br />

mestu i bezbedno uskladištena u arhivi.<br />

Pri mlje ni raču ni se evi den ti ra ju slika<br />

njem tele fo nom, a raču no vo đa ili<br />

neko dru go odgo vor no lice može ih<br />

jed no stav no odo bri ti ili odbi ti.<br />

Gra­nu­la za B2B naru­či­va­nje poseb<br />

no je kori sna za onli ne naruči<br />

va nje. Nove funk ci o nal no sti<br />

omogućavaju doba vlja či ma da krei<br />

ra ju sop stve ne porudž bi ne u pro cesu<br />

vele pro daj nog poslo va nja. Naloge<br />

je mogu će kre i ra ti pre ma ugovo<br />

ru, a tu je i pri kaz sta nja zali ha,<br />

otvo re nih stav ki, pre gled ispo ru ka i<br />

roko va, te napred ne stva ri kao što<br />

su rezer va ci je pro iz vo da i ispo ru ka<br />

na više loka ci ja.<br />

Ova gra nu la se ne vezu je za zaposle<br />

ne u kom pa ni ji, već za eks ter ne<br />

part ne re, što je ide al no reše nje za<br />

vele pro da ju i direkt ne narudž bi ne<br />

poslov nih part ne ra. Sistem dozvolja<br />

va zaseb nu auto ri za ci ju za svakog<br />

eks ter nog part ne ra, čime se osigu<br />

ra va ade kva tan pri stup na nivou<br />

celog siste ma.<br />

PANT HEON Web Light je ide al no<br />

reše nje za knji go vo đe i mala pred u-<br />

ze ća koji ma nisu potreb ni glo mazni<br />

ERP siste mi, već osnov ne funkci<br />

o nal no sti viso kog nivoa flek si bilno<br />

sti. Web inter fejs omo gu ća va pristup<br />

pre ko bilo kojeg ure đa ja koji<br />

pose du je brow ser, a ceo sistem je<br />

osmiš ljen tako da pokri va naj ra zliči<br />

ti je tipo ve poslo va nja i omo gu ćava<br />

jed no stav no pove zi va nje knji govod<br />

stva sa kli jen ti ma i poslov nim<br />

part ne ri ma.<br />

PANT HEON Web Light je rešenje<br />

koje se zaku plju je na meseč nom<br />

nivou, dok se gra nu le pla ća ju pojedi<br />

nač no pre ma bro ju kori sni ka. Io<br />

Kori sna adre sa:<br />

data lab.rs/pant heon/web-light/<br />

Vanredno izdanje :: Digitalno radno mesto


Digi tal no radno mesto:<br />

Kako una pre di ti pro duk tiv nost tima<br />

i bez direkt nog nad zo ra<br />

Vanredno izdanje :: Digitalno radno mesto


Tokom pret hod nih godi na, kor po ra tiv ni svet je raz u meo da rad na dalji nu nije samo<br />

pri vre me na zaš tit na mera od pan de mi je. Ovo je pre o bli ko va lo samu ide ju rada za<br />

mno­ge lju­de, uvo­de­ći nove momen­te koji će biti rele­vant­ni i u buduć­no­sti.<br />

IVanredno izdanje :: Digitalno radno mesto


Autor: Dra­gan Davi­do­vić,<br />

regi­o­nal­ni mena­džer<br />

kompanije Kaspersky<br />

za Istoč­nu Evro­pu<br />

Novi režim rada neiz­bežno<br />

zah­te­va nove metode<br />

upra­vlja­nja zapo­sle­nima<br />

– ali da li sve ove meto­de funk­<br />

ci o ni šu? Jed no od naj kon tro verz ni jih<br />

reše­nja za obez­be­đi­va­nje efi­ka­snosti<br />

onih koji rade na dalji­nu je koriš­će­nje<br />

spe­ci­jal­nog soft­ve­ra za nad­<br />

Vanredno izdanje :: Digitalno radno mesto


zor, koji omo­gu­ća­va kori­sni­ku da<br />

vidi šta zapo­sle­ni radi na svom računa­ru.<br />

Pre­ma nedav­nom izveš­ta­ju,<br />

potra­žnja za soft­ve­rom za nad­zor<br />

zapo­sle­nih u prvom kvar­ta­lu 2022.<br />

godi­ne sko­ro se vra­ti­la na indi­ka­tore<br />

zabe­le­že­ne u mar­tu 2020. godi­ne,<br />

kada su kom­pa­ni­je prvi put masovno<br />

preš­le na novi režim rada. Danas<br />

je glo­bal­na upo­tre­ba daljin­skog nadzo­ra<br />

75% veća nego 2019 godi­ne.<br />

Zaš to tre ba raz mi sli ti<br />

dva­put pre uvo­đe­nja<br />

alat­ki za nad­zor?<br />

Nad­zor uti­če nega­tiv­no i na<br />

pove re nje i na repu ta ci ju<br />

Ako kom pa ni ja zadi re u pri vat nost<br />

zapo­sle­nog, to može nega­tiv­no utica­ti<br />

na ras­po­lo­že­nje čita­vog tima i<br />

posve­će­nost zapo­sle­nih. Istra­ži­va­nja<br />

poka zu ju da bi veći­na lju­di dala otkaz<br />

ako bi nji ho va kom pa ni ja pra ti la<br />

nji­hov rad pomo­ću ala­ta za nad­zor.<br />

Nema smi­sla žrtvo­va­ti pove­re­nje,<br />

ključ­no za tim­ski rad, samo da bismo<br />

sazna­li da zapo­sle­ni mogu pro­vesti<br />

neko vre me na aktiv no sti ma koje<br />

nisu veza­ne za posao.<br />

Stal­no pra­će­nje može uti­cati<br />

na redo­sled pri­o­ri­te­ta zaposle<br />

nih<br />

Za sva ku akci ju posto ji jed na ka i<br />

suprot­na reak­ci­ja. Ako zapo­sle­ni znaju<br />

da kompanija stalno prati njihovu<br />

aktiv­nost, mno­go je vero­vat­ni­je da<br />

će kori­sti­ti jed­nu od broj­nih metoda<br />

za pre­va­ru ala­ta za pra­će­nje. Kao<br />

rezul­tat toga, ume­sto da raz­miš­lja­ju<br />

o tome kako da zavr­še posao, zaposle­ni<br />

se uklju­ču­ju u neku vrstu igre i<br />

nad­mu­dri­va­nja ala­ta za pra­će­nje.<br />

Pra­će­nje for­mal­nih indi­ka­to­ra<br />

nema niš­ta zajed­nič­ko sa pravim<br />

razvojem zaposlenih<br />

Indi­vi­du­al­ne karak­te­ri­sti­ke ljudi<br />

mogu uti­ca­ti na nji­hov stil rada. Za<br />

neke lju­de flek­si­bil­nost je jedan od<br />

ključ­nih fak­to­ra koji uti­ču na pro­duktivnost,<br />

dok je za dru­ge pože­ljan stro­gi<br />

ras­po­red. Kada poslo­da­vac pra­ti svoje<br />

zapo­sle­ne pomo­ću ala­ta za nad­zor,<br />

on može pro­pu­sti­ti širu sli­ku ili stvar­ne<br />

pro­ble­me koji dovo­de do lošeg učinka.<br />

Bolje reše­nje<br />

Ovo ne zna­či da uopšte ne tre­ba<br />

pra­ti­ti efi­ka­snost zapo­sle­nih. Umesto<br />

toga, evo neko­li­ko save­ta koji će<br />

vam pomo­ći da nad­gle­da­te oso­blje<br />

kori­ste­ći meto­de koje će kori­sti­ti i<br />

kom pa ni ji i zapo sle ni ma:<br />

- Posti­za­nje dugo­roč­nih cilje­va i<br />

zavr še tak zada ta ka tre ba da budu<br />

glav ni poka za te lji koji se kori ste za<br />

pro­ce­nu učin­ka zapo­sle­nih. Vre­menski<br />

okvi­ri i pre­kret­ni­ce se mogu prati­ti<br />

i odra­ža­va­ti koriš­će­njem reše­nja<br />

za upra­vlja­nje pro­jek­ti­ma, kao što je<br />

Jira, i o nji­ma tre­ba redov­no raz­gova­ra­ti<br />

tokom sasta­na­ka tima.<br />

- Metri­ke za mere­nje učin­ka kao<br />

što je broj funk­ci­ja raz­vi­je­nih po vremen­skom<br />

inter­va­lu, broj redo­va koda<br />

napi­sa­nih po zapo­sle­nom itd., treba<br />

da se imple­men­ti­ra­ju, ali one nisu<br />

name­nje­ne da se kori­ste za pra­će­nje<br />

odre­đe­nog zapo­sle­nog, već da odraža­va­ju<br />

sta­nje celog tima ili posao. Ove<br />

metri­ke su indi­rekt­ne, ali, ako opa­daju,<br />

to zna­či da je neš­to poš­lo nao­pa­ko<br />

i vođa tima tre­ba da pro­na­đe uzrok.<br />

- Uspo­sta­vlje­ni pro­ces raz­mene<br />

povrat­nih infor­ma­ci­ja omo­gu­ći­će<br />

mena­dže­ru da pre­po­zna i reši proble­me<br />

per­for­man­si u nji­ho­vim ranim<br />

faza­ma. Rad­ni­ci na dalji­nu ima­ju i druga<br />

isku­še­nja i moguć­no­sti da odu­govla­če,<br />

tako da je važno izra­zi­ti zabri­nutost<br />

ili sum­nje ako nji­hov posao očigledno<br />

ne napreduje onoliko brzo<br />

koli­ko bi tre­ba­lo.<br />

Vanredno izdanje :: Digitalno radno mesto


Za pove­ća­nje<br />

pro­duk­tiv­no­sti<br />

Pro­duk­tiv­nost zapo­sle­nih na daljinu<br />

je tako­đe pove­za­na sa nači­nom<br />

na koji su rad­ni pro­ce­si orga­ni­zova­ni<br />

u kom­pa­ni­ji. Svi uslo­vi tre­ba da<br />

budu utvr­đe­ni i raz­mo­tre­ni una­pred<br />

tokom pro­ce­sa uklju­či­va­nja:<br />

- Rad na dalji­nu može zah­te­vati<br />

dodat­ne uslo­ve u nekim slu­ča­je­vima,<br />

kao što je pri­stup mre­ža­ma velike<br />

brzi­ne ili spe­ci­jal­noj opre­mi. Ako<br />

poslo­da­vac ili zapo­sle­ni ne može da<br />

garan­tu­je da će ovi uslo­vi biti obezbe­đe­ni,<br />

bolje je raz­mi­sli­ti o kan­ce­larij­skim<br />

ili hibrid­nim for­ma­ti­ma rada.<br />

U suprot­nom, nji­ho­va efi­ka­snost<br />

može biti ugro­že­na.<br />

- Tako­đe je važno posta­vi­ti rad<br />

no vre me tokom kojeg zapo sle ni na<br />

dalji­nu mora­ju biti pot­pu­no dostupni.<br />

Ovo će pomo­ći da se izbeg­nu bilo<br />

kakvi nespo ra zu mi kada su u pita nju<br />

hit­ni zada­ci, pita­nja ili sastan­ci.<br />

- Aspekt za koji je potreb­no napred­no<br />

pla­ni­ra­nje je soft­ver koji se odno­si<br />

na posao. Daljin­ski rad obič­no zah­teva<br />

široku upotrebu usluga u oblaku,<br />

uklju­ču­ju­ći ala­te za sarad­nju, delje­nje<br />

dato­te­ka i komu­ni­ka­ci­o­ne plat­for­me.<br />

Ova reše­nja mogu da olak­ša­ju daljinske<br />

inter­ak­ci­je izme­đu timo­va, ali njiho­va<br />

nekon­tro­li­sa­na upo­tre­ba može<br />

da dove­de do pro­ble­ma tzv. IT-a iz<br />

sen­ke, gde zapo­sle­ni pri­me­nju­ju digital­ne<br />

uslu­ge koje nisu una­pred odobre­ne<br />

od stra­ne IT ili IT ode­lje­nja za<br />

bez­bed­nost kom­pa­ni­je. Rizič­no je jer,<br />

Vanredno izdanje :: Digitalno radno mesto


u slu­ča­ju cure­nja poda­ta­ka, orga­ni­zaci<br />

ja ne bi bila upo zo re na na inci dent<br />

i ne bi ima­la potreb­ne infor­ma­ci­je za<br />

pred­u­zi­ma­nje odgo­va­ra­ju­ćih rad­nji za<br />

ubla­ža­va­nje posle­di­ca. Uve­ri­te se da<br />

vaši zapo­sle­ni zna­ju koji ala­ti su odobreni<br />

u vašoj kompaniji i primenite<br />

reše­nje koje može da obez­be­di vidljivost<br />

preko aktivnosti u oblaku.<br />

- Poseb­nu pažnju tre­ba posve­ti­ti<br />

procesu onbordinga zaposlenih koji<br />

rade na dalji­nu, s obzi­rom na veli­ku<br />

koli­či­nu infor­ma­ci­ja koje tre­ba pre­neti.<br />

Novog kole­gu je mno­go teže u potpu­no­sti<br />

obu­či­ti bez inter­ak­ci­je licem<br />

u lice. Mora­te biti sprem­ni da ulo­žite<br />

svo­je vre­me u česte raz­go­vo­re jedan<br />

na jedan i konsultacije o njihovim<br />

zada­ci­ma.<br />

- Ostvar­lji­vi cilje­vi i tran­spa­ren­tan<br />

sistem nagra­đi­va­nja tako­đe su zna­čajni<br />

fak­to­ri za pove­ća­nje pro­duk­tiv­no­sti.<br />

Vaši zapo­sle­ni mora­ju da zna­ju da njihov<br />

trud neće pro­ći neza­pa­že­no i da će<br />

nji­ho­va dostig­nu­ća rezul­ti­ra­ti rastom u<br />

kari­je­ri ili mate­ri­jal­nim pod­sti­ca­ji­ma.<br />

Upra­vlja­nje zapo­se­ni­ma i raz­vi­ja­nje<br />

inspi­ra­tiv­ne kor­po­ra­tiv­ne atmos­fe­re<br />

nije lak podu­hvat, poseb­no u uslo­vi­ma<br />

rada na dalji­nu. Jed­no­stav­na reše­nja,<br />

kao što je soft­ver za nad­zor, mogu biti<br />

pri­ma­mlji­va – ali rezul­ti­ra­ju­ća poboljša­nja<br />

mogu biti površ­na i krat­ko­trajna.<br />

Izgrad­nja ljud­skih odno­sa i postavljanje<br />

razumnih granica sa radnicima<br />

može odu­ze­ti mno­go vre­me­na, ali to<br />

je naj­bo­lji način da negu­je­te tim koji<br />

vodi vašu kom­pa­ni­ju ka daljem uspehu.<br />

Io<br />

IVanredno izdanje :: Digitalno radno mesto


Ako se menja teh no lo gi ja,<br />

tre ba lo bi da se menja ju i<br />

uslo vi rada<br />

Vanredno izdanje :: Digitalno radno mesto


U samo neko li ko godi na posto ja nja, Q agency uspeo je da pre ra ste iz regi o nal ne IT<br />

fir me sa sediš tem u Zagre bu do jed ne od naj bo ljih kom pa ni ja na sve tu u ovoj indu stri ji.<br />

Osim u glav nom gra du Hrvat ske, kan ce la ri je ima i u Lon do nu i Ciri hu, a na Fili pi ni ma<br />

je nedav no pokre nuo deve lop ment cen tar. Počet kom ove godi ne otvo rio je pred stavniš<br />

tvo u Srbi ji, a već sep tem bra i rad ni pro stor u Beo gra du. Rapid no raz vi ja nje Q-a nije<br />

puka slu čaj nost, već posle di ca kon ti nu i ra nog pra će nja novih tren do va i teh no lo gi ja,<br />

pro gre siv no sti, ino va tiv no sti, kon ku rent no sti tržiš ta, osluš ki va nja zapo sle nih i sve snosti<br />

da je nji ho vo zado volj stvo u direkt noj kore la ci ji sa zado volj stvom kli je na ta.<br />

IVanredno izdanje :: Digitalno radno mesto


Pre samo dve godi ne, većina<br />

kompanija morala je da<br />

reor ga ni zu je način svog<br />

funkcionisanja jer su, u tom trenutku,<br />

nove okol no sti pogo di le čitav svet<br />

i pro u zro ko va le pre la zak na remote<br />

rad. Među tim, za Q agency to nije<br />

bilo nima lo neo bič no, jer su sa svo­<br />

jim kli jen ti ma, veli kim ino stra nim<br />

kom pa ni ja ma, odu vek komu ni ci ra li<br />

na takav način, pa se brzo pri la go dio<br />

novo na sta loj situ a ci ji. Zato i danas<br />

Vanredno izdanje :: Digitalno radno mesto


Filip Lju bić, CEO IT kom pa ni je Q agency:<br />

„Agil no pri stu pa mo pro me na ma u sve tu“<br />

uspe li da pove ća ju efi ka snost, produk<br />

tiv nost i zado volj stvo kli je na ta.<br />

Jenz – pre ma potre ba ma<br />

kom pa ni je<br />

zapo sle ni u agen ci ji pre te žno funkci<br />

o ni šu od kuće i pla ni ra ju da tako<br />

osta ne i u buduć no sti, jer su čak i<br />

u naj i za zov ni jem peri o du za biznis<br />

Pre ma reči ma Fili­pa Lju­bi­ća,<br />

CEO-a kom pa ni je Q, kako biste bili<br />

sigur ni da su i kli jen ti i zapo sle ni<br />

zado volj ni, neo p hod no je napra viti<br />

oda bir ala ta koji će biti pri la go đen<br />

potre ba ma kom pa ni je.<br />

„Naša agen ci ja je kre i ra la aplika<br />

ci ju Jenz po uzo ru na druš tve ne<br />

mre že sa ciljem da se olak ša i unapre<br />

di komu ni ka ci ja unu tar timo va<br />

i sek to ra fir me. Reč je o plat for mi<br />

name nje noj za inter nu komu ni ka ciju.<br />

Tako, reci mo, u kate go ri ji Peo ple<br />

na plat for mi može se pro na ći pro fil<br />

sva kog zapo sle nog. Nema više enig<br />

me ko sa kim radi, u kom je departma<br />

nu ili kako tu oso bu može te kontak<br />

ti ra ti. Sve važne infor ma ci je su<br />

u adre sa ru zapo sle nih. Pored toga,<br />

na nji ho vim pro fi li ma može te videti<br />

i koji su nji ho vi hobi ji, inte re so vanja,<br />

zani mlji vo sti i slič no. Zato ljudi<br />

mogu da raz go va ra ju i o tema ma<br />

koje se ne odno se samo na to kako<br />

napre du je odre đe ni pro je kat, uprkos<br />

geo graf skoj uda lje no sti“, objasnio<br />

je Lju bić.<br />

Vanredno izdanje :: Digitalno radno mesto


Pake ti povla sti ca<br />

za zapo sle ne<br />

Za zapo sle ne u IT indu stri ji u<br />

posled nje vre me su sve zna čaj niji<br />

bene fi ti koje poslo dav ci nude. S<br />

obzi rom na to da su pred stav nici<br />

kom pa ni je Q sve sni da će nji hov<br />

tim biti sreć ni ji, anga žo va ni ji i produk<br />

tiv ni ji u oba vlja nju svo jih radnih<br />

zada ta ka uko li ko im odgo vara<br />

ju uslo vi rada, obez be di li su im<br />

pake te povla sti ca. Tako su nedavno<br />

one uve de ne i za zapo sle ne u<br />

Srbi ji. Reč je o bene fi ti ma po koji ma<br />

se ova kom pa ni ja izdva ja od dru gih<br />

na doma ćem tržiš tu, a pro i zaš li su<br />

iz ono ga što su lju di tra ži li i što im<br />

je naj po treb ni je iz finan sij skog, ali i<br />

ljud skog aspek ta.<br />

„Inovativni smo, progresivni, brzo<br />

menjamo stvari i agilno pristupamo<br />

pro me na ma u sve tu, pa se s nji ma lako<br />

nosi mo. Upra vo zbog toga su nam i<br />

bene fi ti u veći ni slu ča je va atrak tiv niji<br />

i dru ga či ji u odno su na dru ge industri<br />

je, jer ima mo dobro posta vlje ne HR<br />

pro ce se i samim tim bolju komu ni ka ciju<br />

sa zapo sle ni ma i nji ho vim želja ma i<br />

potre ba ma“, kaže Lju bić.<br />

Reci mo, za sve koji rade od kuće<br />

ova fir ma, pored osnov ne pla te,<br />

daje dodat ne finan sij ske nakna de.<br />

U prvom mese cu nakon povrat ka<br />

sa poro dilj skog, rad no vre me novih<br />

mama tra je četi ri sata i za to dobija<br />

ju celu pla tu. Sva ki zapo sle ni dobija<br />

više od 20.000 dina ra pre odla ska<br />

na let nji odmor, kao i isti iznos uoči<br />

Boži ća. Oni ma koji žele da uče i da<br />

se dodat no edu ku ju, Q izdva ja sredstva<br />

i u te svr he. Bolo va nje koje traje<br />

do 30 dana pla će no je 100 odsto.<br />

Tre ba spo me nu ti i da se visi na plate<br />

komu ni ci ra jav no. Inte re san tan je<br />

Vanredno izdanje :: Digitalno radno mesto


i men tal health day - slo bo dan dan<br />

koji zapo sle ni može isko ri sti ti uko liko<br />

ose ća potre bu za tim.<br />

Dodat na vred nost<br />

za kli jen te<br />

Ina če, kom pa ni je Novar tis, The<br />

Times, Man po wer Gro up, Smart<br />

Pen sion, BBC i Hil ti samo su neki<br />

od kli je na ta Q-a, a Lju bić objaš njava<br />

zaš to one bira ju baš ovu agen ci ju.<br />

„Stra te gi jom, ino va ci ja ma i teh<br />

no lo gi jom pospe šu je mo bizni se<br />

kli je na ta. Posto ji veli ki broj svet skih<br />

bren do va za koje radi mo, jer vide da<br />

stva ra mo za njih dodat nu vred nost.<br />

Mi nismo kla sič ni pro gra me ri, izdvaja<br />

mo se po ino va tiv no sti. Tru di mo se<br />

da ponu di mo kli jen ti ma širu sli ku,<br />

da nam kažu šta žele i da im potom<br />

pomog ne mo da to što radi mo stvarno<br />

bude dobro i da ima svo ju pri ču“,<br />

kaže Lju bić.<br />

Naj bo lje za sve<br />

Vero vat no će uvek posto ja ti određe<br />

ni pro ce nat zapo sle nih koji ma<br />

će pla ta biti jedi ni i naj bit ni ji fak tor<br />

pri oda bi ru rad nog mesta, ali velika<br />

veći na njih ipak oče ku je neš to<br />

više. Raz log je taj što je IT tržiš te<br />

izra zi to kom pe te tiv no i zbog toga<br />

kom pa ni je stal no smiš lja ju kre a­<br />

tiv ne nači ne kako da se istak nu,<br />

a zapo sle ni su sve sni da su tra ženi,<br />

pa samim tim i da su u pozi ci ji<br />

da mogu da bira ju. Zaš to onda ne<br />

bi oda bra li ono što je naj bo lje za<br />

njih? Zada tak kom pa ni ja jeste da<br />

odgo vo re na nji ho ve potre be, da<br />

pra te tren do ve, kori ste nove ala te<br />

i teh no lo gi je i da ne pre sta ju da se<br />

raz vi ja ju. Io<br />

IVanredno izdanje :: Digitalno radno mesto


EDR - anti vi ru sno reše nje<br />

nared ne gene ra ci je<br />

Vanredno izdanje :: Digitalno radno mesto


Anti vi ru sna (AV) reše nja koja se i danas kori ste u mno gim kom pa ni ja ma tra di ci o nal no<br />

se u veli koj meri osla nja ju na neš to što se zove „podu da ra nje pot pi sa“ da bi se utvr di le<br />

pret­nje po ure­đaj. AV soft­ver upo­re­đu­je dato­te­ke sa pozna­tom bazom poda­ta­ka „loših“<br />

dato­te­ka. Kada se pro­na­đe podu­da­ra­nje, dato­te­ka se pre­po­zna­je kao pret­nja. AV soft­ver<br />

tako­đe može da kori­sti heu­ri­sti­ku – pred­vi­đa­nja zasno­va­na na pona­ša­nju – da poku­ša<br />

da pogle­da i pona­ša­nje dato­te­ke ili pro­ce­sa, ali pri­mar­ni metod detek­ci­je/zaš­ti­te je baza<br />

poda­ta­ka pot­pi­sa.<br />

IVanredno izdanje :: Digitalno radno mesto


EDR (End po int detec tion and<br />

respon­se) soft­ver preokreće<br />

taj model – oslanjajući se<br />

prven stve no na ana li zu pona šanja<br />

ono ga što se deša va na kraj njoj<br />

tač­ki. Na pri­mer, ako Word dokument<br />

pokreće Power­Shell proces<br />

i izvr ša va nepo zna tu skrip tu,<br />

to je zabrinjavajuće. Dato­te­ka će<br />

biti ozna­če­na i sta­vlje­na u karantin<br />

dok se ne potvr di valid nost proce­sa.<br />

Neo­sla­nja­nje u veli­koj meri na<br />

dato­te­ke pot­pi­sa omogućava EDR<br />

soft ve ru da bolje rea gu je na nove i<br />

napred ne pret nje.<br />

Iako posto ji izve sno pre kla pa nje<br />

izme­đu EDR-a i tra­di­ci­o­nal­nog AV<br />

reše nja, EDR je sva ka ko sve o bu hvatni<br />

je reše nje.<br />

VMwa re Car bon Black<br />

Kom­pa­ni­ja Sky Express, regi­onal<br />

ni lider u zaš ti ti digi tal nih podatka<br />

i dobit nik pri zna nja za naj boljeg<br />

cyber secu­rity part­ne­ra kom­pani­je<br />

VMwa­re, pre­sta­vlja vam VMva­re<br />

Car bon Black EDR - anti vi ru sno rešenje<br />

nared ne gene ra ci je.<br />

VMva re Car bon Black EDR (End-<br />

po int Detec tion and Rep son se)<br />

pred sta vlja skup bez bed no snih rešenja<br />

zasno va nih na cloud teh no lo gi ji,<br />

foku­si­ra­nih na zaš­ti­tu kraj­njih tača­ka<br />

(eng. end­po­int). Kraj­nja tač­ka je ono<br />

što kori sti te za pri stup digi tal nom<br />

sve­tu. To je ure­đaj koji kori­sti­te za<br />

pove­zi­va­nje pre­ko mre­že i za pri­stup<br />

druš tve nim medi ji ma i dru gom sadrža­ju<br />

u vašem omi­lje­nom clo­u­du. Za<br />

većinu nas, naš pamet­ni tele­fon je<br />

naša omi­lje­na kraj­nja tač­ka. To može<br />

biti i vaš desk­top ili lap­top raču­nar.<br />

Okru­že­nja u koji­ma kom­pa­nije<br />

poslu ju su posta la neve ro vat no<br />

Vanredno izdanje :: Digitalno radno mesto


se „ušu­nja­ju“ u mre­žu. To zna­či da je<br />

o b e z ­b e ­đ i ­v a ­n j e k r a j ­n j i h t a č a ­k a k l j u-<br />

č­no za celo­kup­nu saj­ber bez­bednost.<br />

U daljem tek­stu za kraj­nje tač­ke<br />

kori­sit­će­mo izraz end­po­int, a fokus<br />

će biti na zaš­ti­ti desk­top i lap­top<br />

raču­na­ra, ser­ve­ra i wor­klo­a­da.<br />

Spo­sob­nost kom­pa­ni­je da otkrije,<br />

ana li zi ra i rea gu je na pret nje koje<br />

se deša va ju na end po in ti ma je inici­ja­ti­va<br />

koja je kri­tič­na za IT timove.<br />

Tra di ci o nal no, takvi zada ci su<br />

opterećivali timo­ve zadu­že­ne za IT<br />

bez bed nost (u daljem tek stu secuslo­že­ni<br />

eko­si­ste­mi, a to čini obezbe­đi­va­nje<br />

sigur­no­sti kraj­njih tača­ka<br />

zna­čaj­nim iza­zo­vom. Tra­di­ci­o­nal­na<br />

reše nja funk ci o ni šu efi ka sno u određe­nim<br />

okol­no­sti­ma, ali danas jed<br />

no stav no ima pre vi še napa da, preče­sto,<br />

na pre­vi­še fron­to­va. Pro­me­na<br />

tra­di­ci­o­nal­nog nači­na rada u kompa<br />

ni ja ma, gde sada zapo sle ni vrlo<br />

često rade sa loka­ci­ja koje nisu zaš­ti­će­ne<br />

kom­pa­nij­skim ure­đa­ji­ma,<br />

pra vi li ma i pro ce du ra ma, dopri ne la<br />

je foku­si­ra­nju na zna­čaj obez­be­đi­vanja<br />

sigur­no­sti end­po­in­ta. Sve kraj­nje<br />

tač­ke se pove­zu­ju na mre­že, a bez­<br />

bed­nost kraj­njih tača­ka ima za cilj<br />

da zaš­ti­ti mre­žu od neovlašćenog<br />

pri­stu­pa pre­ko tih kraj­njih tača­ka.<br />

Kada kon­tro­li­še­te fizič­ki pri­stup uređa­ju<br />

– i kon­tro­li­še­te šta se deša­va<br />

na ure­đa­ju – u odlič­noj ste pozi­ciji<br />

da ga zaš­ti­ti­te. Ali danas se ure­đa­ji<br />

pove­zu­ju na mre­že sa sko­ro bilo kog<br />

mesta gde su dostup­ni poda­ci ili Wi-<br />

Fi pri­stup. Obič­no se ne pove­zu­ju<br />

unu­tar zaš­tit­nog zida (eng. fire­wall) i,<br />

kao u slu­ča­ju vašeg pamet­nog telefo<br />

na, mogu ima ti sve vrste apli ka ci ja<br />

na sebi. Ovo otvara mnoštvo potencijal­nih<br />

nači­na da loši akte­ri poku­ša­ju da<br />

Vanredno izdanje :: Digitalno radno mesto


Slika 1<br />

rity), pre sve­ga zato što su mno­gi<br />

zada­ci uklju­či­va­li napo­ran manu­el­ni<br />

rad. Sva­ki bez­bed­no­sni iza­zov sa kojim<br />

se kom­pa­ni­je suo­ča­va­ju (zaš­ti­ta endpo­in­ta,<br />

zaš­ti­ta web apli­ka­ci­ja, zaš­ti­ta<br />

od neaturozivanog pristupa i mnogi<br />

drugi) zahteva finasijska ulaganja<br />

(nabav­ka reše­nja, obu­ča­va­nje kadrova<br />

i dr.) i vre me. U mno gim kom pani­ja­ma,<br />

sa jed­ne stra­ne, ova­kav način<br />

rada doveo je do odvo je nog funk ci o-<br />

ni­sa­nja IT i securty timo­va, a sa dru­ge<br />

je sko­ro nemo­gu­će utvr­di­ti da li su u<br />

svakom trenutku sve kontrole koje ste<br />

uspostavili funkcionalne, monitorisane<br />

od stra ne odgo vor nih lica i da li ima te<br />

moguć­nost da na jed­nom mestu, brzo<br />

i lako izvr­ši­te kore­la­ci­ju svih doga­đaja<br />

u slu­ča­ju bez­bed­no­snog inci­den­ta.<br />

Konsolidovana bezbednost<br />

kraj­njih ure­đa­ja<br />

Shvatajući da je potre­ban dru­ga­čiji<br />

pri­stup, kom­pa­ni­ja VMwa­re odlu­čila<br />

je 2019. godi ne da izvr ši akvi zi ci ju<br />

kom­pa­ni­je Car­bon Black. Sada je, uz<br />

pomoć­samo jed­nog agen­ta koji ne<br />

uti­če na per­for­man­se rada siste­ma<br />

na kome je insta­li­ran omogućeno<br />

timo­vi­ma da otkri­ju i spre­če napa­de<br />

koji nika­da rani­je nisu viđe­ni u sko­ro<br />

real­nom vre­me­nu (eng. NRT – Near<br />

Real Time).<br />

VMwa­re Car­bon Black pred­sta­vlja<br />

skup bez bed no snih reše nja zasnova<br />

nih na cloud teh no lo gi ji, foku sira­nih<br />

na zaš­ti­tu end­po­int ure­đa­ja.<br />

VMwa­re Car­bon Black Cloud konso<br />

li du je zaš ti tu end po in ta i IT opera<br />

ci je u plat for mu za zaš ti tu endpo­in­ta<br />

(EPP) koja spre­ča­va napredne<br />

pret­nje i omogućava kom­pa­nija­ma<br />

svih veli­či­na da pojed­no­sta­ve<br />

svo­je dnev­ne ope­ra­ci­je. Analizirajući<br />

mili­jar­de bez­bed­no­snih doga­đa­ja<br />

dnev­no širom sve­ta, VMwa­re Car­bon<br />

Black ima ključ­ne uvi­de u pona­ša­nje<br />

napa­da­ča, omogućavajući kori­snici<br />

ma da otkri ju, rea gu ju i zau sta ve<br />

nove napa de.<br />

Vanredno izdanje :: Digitalno radno mesto


VMwa­re Car­bon Black udru­žuje<br />

više moguć­no­sti za zaš­ti­tu endpo­int<br />

ure­đa­ja upo­tre­bom jed­nog<br />

agen ta i cen tra li zo va ne kon zo le,<br />

omogućavajući vam da radi­te brže<br />

i efi ka sni je.<br />

Da je VMwa­re CB lider u zaš­ti­ti<br />

end­po­int ure­đa­ja poka­zu­je poda­tak<br />

da više od 5.600 kli je na ta na glo balnom<br />

nivou šti­ti svo­je ure­đa­je ovim<br />

reše­njem, uključujući otpri­li­ke jednu<br />

trećinu sa liste For­tu­ne 100 kompa<br />

ni ja.<br />

Većina današ­njih saj­ber napada<br />

sadr­ži napred­ne tak­ti­ke i metode<br />

koji cilja ju legi tim ne ala te (pre<br />

sve ga legi tim ne pro ce se ope ra tivnih<br />

siste ma) za nano še nje šte te. Ove<br />

sofisticirane metode napada predstavlja<br />

ju ogro man rizik za mete sa decentralizovanim<br />

sistemima koji štite imovi­nu<br />

viso­ke vred­no­sti, uključujući novac,<br />

inte­lek­tu­al­nu imo­vi­nu i držav<br />

ne taj ne.<br />

VMva re Car bon Black Cloud spreča­va<br />

napa­de tako što olak­ša­va:<br />

- analizu milijardi sistemskih događa­ja<br />

da biste raz­u­me­li šta je nor­mal­no<br />

u vašem okru­že­nju<br />

- spre­ča­va napa­da­če da zlo­u­potre<br />

be legi tim ne ala te<br />

- auto ma ti za ci ju pro ce sa istra ge<br />

inci den ta kako biste efi ka sno odgovo<br />

ri li na isti<br />

Da bi se poboš lja la bez bed nost<br />

jedne kompanije potrebno je poboljša­ti<br />

vidlji­vost (eng. visi­bi­lity), jer se u<br />

cyber pro­sto­ru ne može bra­ni­ti od<br />

neče­ga što nije vidlji­vo. Obje­di­nja­vanjem<br />

funk ci o nal no sti pri ka za nih na<br />

sli­ci 1, u jed­nu kon­zo­lu, IT i secu­rity<br />

timo­vi ima­ju jed­nu zajed­nič­ku platfor<br />

mu za sarad nju, koja pred sta vlja<br />

zajed­nič­ki izvor poda­ta­ka koji poveća­va<br />

vidlji­vost, pobolj­ša­va bez­bednost<br />

i obez­be­đu­je bolju sarad­nju.<br />

VMva re Car bon Black Cloud pruža<br />

moguć­nost „oja­ča­va­nja“ end­poin­ta<br />

(eng. system har­de­ning), čime<br />

se sma­nju­ju poten­ci­jal­ne mogućnost<br />

napa­da (eng. lower attack surfa<br />

ce) i pre ven ci ju pret nji radi ubr zanja<br />

odgo vo ra na inci den te i odbra nu<br />

od raznih pret­nji, koriš­će­njem sle­dećih<br />

funk­ci­o­nal­no­sti:<br />

- End po int stan dard –anti vi rus<br />

napred ne gene ra ci je<br />

Ana­li­zi­raj­te obra­sce pona­ša­nja<br />

napa­da­ča tokom vre­me­na da biste<br />

otkri­li i zau­sta­vi­li nikad viđe­ne napa­de,<br />

bilo da su u pita nju zlo na mer ni soft ver,<br />

„file less“ ili „living-off-the-land“ napadi.<br />

- Audit and remediation – procena<br />

ure­đa­ja u real­nom vre­me­nu i sana­ci­ja<br />

Lako pre gle daj te tre nut no stanje<br />

siste­ma da biste pra­ti­li i poja­čali<br />

bez­bed­nost svih vaših zaštićenih<br />

ure­đa­ja.<br />

- Enter pri se EDR – pro ak tiv no<br />

delo va nje i zau sta vlja nje<br />

Pro­ak­tiv­no pre­tra­žuj­te abnor­mal­ne<br />

aktiv­no­sti koristeći podat­ke o<br />

pret nja ma (eng. thre at intel li gen ce).<br />

Da li se tran sfor ma ci ja sa tra dici<br />

o nal nih anti vi rus reše nja na EDR<br />

reše nje ispla ti? U izveš ta ju kompa<br />

ni je For re ster The Total Eco­nomic<br />

Impact of VMwa­re Car­bon Black<br />

Cloud navo di se da su kom pa ni je<br />

kupo­vi­nom VMwa­re Car­bon Black<br />

reše nja ostva ri le ušte du od 379%<br />

nakon tri godi ne. Kako je to moguće?<br />

Ova­kva ušte­da uslo­vlje­na je nizom<br />

fak to ra:<br />

1. Ušte­da vre­me­na bržom istra­gom<br />

i zaustavljanjem incidenata – u proseku<br />

7,5 sati ušte­đe­nih po inci­den­tu<br />

2. Izbeg­nu­ti troš­ko­vi u slu­ča­ju<br />

napa­da i kra­đe poda­ta­ka (eng. data<br />

bre ach)<br />

3. Ušte da troš ko va usled pojed nosta<br />

vlje nih ope ra ci ja i bolje sarad nje<br />

IT i secu­rity timo­va<br />

4. Ušte­de na revi­zi­ji i uskla­đeno<br />

sti<br />

5. Ušte da troš ko va usled rein sta laci<br />

je ope ra tiv nih siste ma – u pro se ku<br />

75% manje rein sta la ci ja<br />

Sa toli­ko mre­ža, cloud ser­vi­sa,<br />

ser­ve­ra, wor­klo­a­da i end­po­in­ta koje<br />

tre ba zaš ti ti ti, potre ba za pro fe si o-<br />

nal ci ma za saj ber bez bed nost je velika.<br />

Pro­blem je što ih nema dovolj­no,<br />

a taj defi­cit posto­ji već neko vre­me.<br />

Mno­ge kom­pa­ni­je suo­ča­va­ju se danas<br />

sa nedo stat kom kadro va, nedovolj­nom<br />

obu­če­noš­ću ili nemo­gućnoš­ću<br />

da zapoš­lja­va­ju ova­kve kadrove.<br />

Šta je reše nje?<br />

Deli­mič­no pre­puš­ta­nje poslo­va<br />

zaš ti te end po in ta (eng. out so urcing)<br />

putem MSS (Mana­ged Security<br />

Ser­vi­ces) ser­vi­sa. Viso­ko kvali­fi­ko­van<br />

i obu­čen inže­njer­ski tim<br />

kom­pa­ni­je Sky Express (www.skyexpress.rs)<br />

može vam pomo­ći u<br />

obla sti zaš ti te end po in ta, obezbe­đu­ju­ći<br />

vre­me vašem IT timu da<br />

se foku si ra na dnev ne oba ve ze i<br />

zadat ke. Io<br />

IVanredno izdanje :: Digitalno radno mesto


VMwa re istra ži va nje:<br />

Kako naći balans izme đu<br />

„špi ju ni ra nja” i mere nja učin ka<br />

u novom sve tu hibrid nog rada<br />

Vanredno izdanje :: Digitalno radno mesto


Od šireg zao kre ta ka hibrid nom radu čak 70% kom pa ni ja je ili već pri me ni lo ili<br />

pla ni ra da spro ve de mere nad zo ra zapo sle nih kako bi pra ti lo nji ho vu pro duk tiv nost.<br />

Ova zabrinjavajuća sta ti sti ka je jedan od glav nih rezul ta ta VMwa re o vog istra ži va nja<br />

The Vir tual Flo or plan: New Rules in for a New Era of Work koje je posve će no nači nima<br />

na koji se kom pa ni je pri la go đa va ju novom distri bu i ra nom mode lu rada. Poka zalo<br />

se da, u potra zi za novim nači ni ma za mere nje pro duk tiv no sti izvan tra di ci o nal nih<br />

kan ce la rij skih para me ta ra, kom pa ni je dola ze u opa snost da pome ša ju kon cep te nadzora<br />

i upravljanja performansama.<br />

IVanredno izdanje :: Digitalno radno mesto


One koje ne budu oprezne,<br />

mogle bi da se nađu<br />

među 39% kom pa ni ja<br />

koje su već imple men ti ra le praćenje<br />

Autor: Ralf Gegg,<br />

Vice President End-User Computing,<br />

VMware EMEA<br />

ure đa ja i 41% kom pa ni ja koje su<br />

tre nut no u pro ce su da to ura de, a<br />

koje bele že „dra stič no povećanje“ ili<br />

„povećanje” nivoa fluk tu a ci je zaposle<br />

nih.<br />

Hibrid ni rad je tu da osta ne i to<br />

sa dobrim raz lo gom. Uz bez bedan<br />

i flek si bi lan pri stup svim ala tima<br />

koji su im potreb ni za pro dukti<br />

van rad, 79% zapo sle nih se sla že<br />

da su im teh no lo gi je rada na dalji nu<br />

omogućile da rade efi ka sni je nego<br />

rani je. Da bi zadr ža li ovu pro duk tivnost,<br />

anga žo va nje i tale nat, mena­<br />

dže ri mora ju da pro na đu nači ne da<br />

zapo sle ni ma pru že podrš ku koja im<br />

je neo p hod na, ma gde da rade, i da<br />

uz to osi gu ra ju da se nji ho vi rad nici<br />

ose ća ju vred no va nim, a ne kao da<br />

se sva ki nji hov potez ana li zi ra pod<br />

lupom.<br />

Uspeš no upra vlja nje učin kom u<br />

savre me nom hibrid nom rad nom<br />

okru že nju osla nja se na tran spa rentnost<br />

i pove re nje izme đu šefa i zaposle<br />

nog, koji zajed no rade na utvr điva<br />

nju nači na za mere nje per for mansi,<br />

uz to izbe ga va ju ći puko pra će nje<br />

bro ja poje di nač nih akci ja i aktiv nosti.<br />

Evo kako.<br />

Pra­će­nje rezul­ta­ta u cilju<br />

pobolj­ša­nja isku­stva<br />

zapo­sle­nih<br />

Nad zor ne bi tre ba lo da se odno si<br />

n a „ š p ij un ir an j e ” r a dn ik a , v eć n a r a -<br />

z u me va nje kako mena dže ri mogu<br />

da im obez be de naj bo lje ala te i iskustva,<br />

kako u kan ce la ri ji tako i na daljinu.<br />

Kako je to rekla novi nar ka Rac hel<br />

Vanredno izdanje :: Digitalno radno mesto


Con nolly „...naj bo lja mera pro duk tivno<br />

sti su jed no stav no kva li tet i kvant<br />

it e t n e č ij e g r a d a . P r ać e n j e š t a t a-<br />

č no lju di rade nije isto što i mere nje<br />

rezul ta ta nji ho vog rada”.<br />

Tri četvr ti ne ispi ta ni ka kaže da je<br />

pre la zak u distri bu i ra no rad no okruže<br />

nje doneo pomak koji se odno si<br />

na to da nji ho vi poslo dav ci više cene<br />

uči nak i rezul ta te, ume sto tra di ci o­<br />

nal nih poka za te lja poput vre me na<br />

pro ve de nog u kan ce la ri ji. Koristeći<br />

ala te za mere nje anga žo va nja zaposle<br />

nih sa mogućnostima mašin skog<br />

uče nja, kom pa ni je i orga ni za ci je sada<br />

mogu da pro ce ne kako se zaposle<br />

ni osećaju u datom tre nut ku ili<br />

u odre đe nom vre men skom peri o­<br />

du. U odno su na npr. broj e-mej lo va<br />

koje je zapo sle ni poslao tokom rad<br />

nog vre me na, ovo je mno go vredni<br />

ji skup poda ta ka koji, u kom bi naci<br />

ji sa rezul ta ti ma rada, posta je indika<br />

tor neči je pro duk tiv no sti, i daje<br />

smer ni ce kako je una pre di ti, uko li ko<br />

je potreb no.<br />

Sarad­nja u for­mi­ra­nju<br />

metri­ka zasno­va­nih<br />

na učin­ku<br />

Kom pa ni je i orga ni za ci je bi tre balo<br />

da, kroz tran spa rent nu sarad nju<br />

sa zapo sle ni ma, mere per for man se<br />

koristeći metri ke usme re ne na učinak<br />

i tako se foku si ra ju na bene fite<br />

koji zapo sle ni dono se nji ho vom<br />

poslo va nju. Ovo je poseb no važno<br />

kada kom pa ni je poku ša va ju da privu<br />

ku zapo sle ne iz Gene ra ci je Z, koji<br />

pri mar no žele da budu cenje ni zbog<br />

svog dopri no sa. Na pri mer, redovni<br />

raz go vo ri sa mena dže ri ma o obimi<br />

ma posla, pomoć kada je potreb<br />

na i pro ce na rezul ta ta u odno su na<br />

dogo vo re ne cilje ve poma žu i zaposle<br />

nom i mena dže ru da pre po znaju<br />

dostig nu ća, ali i da raz u me ju gde<br />

i zaš to odre đe ni cilje vi nisu ispu njeni,<br />

te da raz mo tre dodat ne obu ke ili<br />

uvi de potre bu za pobolj ša njem proce<br />

sa ili teh no lo gi je.<br />

Smi sle ni nad zor rada, ono što on<br />

otkri va, i način na koji se te informa<br />

ci je kori ste, tre ba da bude zajednič<br />

ka aktiv nost poslo da va ca i zaposle<br />

nih.<br />

Tran­spa­rent­nost<br />

Kom pa ni je koje od zapo sle nih skriva<br />

ju imple men ta ci ju ala ta za merenje<br />

ili pra će nje sasvim sigur no mogu<br />

da raču na ju sa tim da će pove renje,<br />

koje pred sta vlja temelj uspe ha<br />

distri bu i ra nog rad nog mode la, biti<br />

naru še no. Tre nut no, četvr ti na zaposle<br />

nih ne zna da li su nji ho vi poslodav<br />

ci imple men ti ra li siste me za nadzor<br />

ure đa ja u cilju praćenja nji ho ve<br />

pro duk tiv no sti.<br />

Poslo dav ci mora ju da budu otvore<br />

ni pre ma zapo sle ni ma o tome<br />

šta, zaš to i kako nad gle da ju. To je i<br />

zakon ski nor mi ra no u većem delu<br />

sve ta. Narav no, posto je slu ča je vi u<br />

koji ma je nad zor od vital nog zna ča ja<br />

za zdra vlje i bez bed nost, ali to mora<br />

biti usko veza no za odre đe nu aktivnost<br />

i uz pun pri sta nak zapo sle nog.<br />

Tržiš ni tren do vi i pro jek ci je uka zuju<br />

na to da će hibrid ni rad, za mnoge<br />

kom pa ni je i orga ni za ci je, biti<br />

model rada budućnosti. Teh no lo gija<br />

posto ji i nasta vlja da se pri la go đava<br />

kako bi pomo gla zapo sle ni ma da<br />

rade van kan ce la ri je, pružajući neome<br />

ta no isku stvo ula ska u rad i rad<br />

no okru že nje koje podr ža va saradnju<br />

i pro duk tiv nost. Flek si bil nost je<br />

ono za čim lju di žude, a ala ti su tu<br />

da pomog nu kom pa ni ja ma da usvoje<br />

ovaj model.<br />

Ovo je sjaj na pri li ka za bizni se da<br />

pri la go de način na koji se odnose<br />

pre ma zapo sle ni ma i mere njiho<br />

vo zado volj stvo i uči nak. Mnogi<br />

od postojećih ala ta – pri ja vlji vanje,<br />

1:1 sastan ci, posta vlja nje jasnih<br />

KPI, itd. – funk ci o ni šu i zapo sle ni ih<br />

cene. Uz flek si bil nost oko toga gde<br />

i kako lju di rade, zapo sle ni se konač<br />

no osećaju vred no va nim zbog svog<br />

rada i dopri no sa koji daju poslova<br />

nju svo je kom pa ni je. Sada je na<br />

poslo dav ci ma da odr ža va ju i/ili podsti<br />

ču to isku stvo kroz tran spa rent<br />

no mere nje zasno va no na per forman<br />

sa ma, a ne na bro ju pri ti sa ka na<br />

tasta tu ru, vre me nu za sto lom i sati i<br />

minu ta gle da nja u moni tor. Io<br />

Vanredno izdanje :: Digitalno radno mesto


Kako uli ti pove re nje<br />

u sva ku tran sak ci ju – i sva ku<br />

inter ak ci ju<br />

Vanredno izdanje :: Digitalno radno mesto


„Može­mo da ispo­ru­či­mo vašu sledeću pošilj­ku kada pla­ti­te neplaćeni iznos od<br />

102,02 USD; pre­u­zmi­te pri­lo­že­nu fak­tu­ru.”<br />

„Lozin­ka za vaš imejl nalog je netač­na. Klik­ni­te ovde da pro­me­ni­te lozin­ku.”<br />

„Može­te brže da dobi­je­te povraćaj pore­za – sve što tre­ba da ura­di­te je da pode­li­te<br />

infor­ma­ci­je o svom ban­kov­nom raču­nu.“<br />

Naiz­gled sva­ki dan, sva­ko od nas biva zatr­pan nepre­kid­nim nizom hit­nih zah­te­va<br />

i tako­zva­nih „pri­li­ka“ u sve široj mre­ži apli­ka­ci­ja, plat­for­mi i IoT ure­đa­ja. Ovi pri­me­ri<br />

su samo, na prvi pogled, naj­o­či­gled­ni­je pret­nje koje, nada­mo se, može­mo lako identi­fi­ko­va­ti<br />

i ubla­ži­ti. Ali u našem hiper­po­ve­za­nom sve­tu, možda nismo uvek sve­sni gde<br />

smo zapra­vo naj­ra­nji­vi­ji.<br />

IVanredno izdanje :: Digitalno radno mesto


Male fir me koje podrža<br />

va mo su pod sve<br />

v e ć o m p r e tn j o m , a s a j­<br />

ber kri mi nal ci isko riš ća va ju brzi<br />

pre la zak na e-trgo vi nu tokom pande<br />

mi je. Novi izveš taj kom pa nije<br />

Risk Recon, kom pa ni je Mastercard,<br />

otkri va da 41% ame rič kih<br />

gra do va nema dovolj no jake progra<br />

me za bez bed nost infor ma cija<br />

kako bi zaš ti ti li svo je podat ke,<br />

što ih čini ranji vim na poten ci jal<br />

ne zlo u po tre be poda ta ka i ransom­wa­re<br />

napa de koji bi mogli da<br />

ugro ze vital ni zna čaj koje grad ske<br />

slu žbe ima ju.<br />

Čak se i veće kom pa ni je sa više<br />

resur sa za saj ber bez bed nost bore<br />

da pra vil no zaš ti te svo je poslo vanje<br />

kada zapo sle ni rade od kuće<br />

pre ko manje bez bed nih veza. Takođe,<br />

možda nisu nužno sve sni rizi ka<br />

koje poten ci jal no može da donese<br />

sarad nja sa tre ćim stra na ma koje<br />

često ne raz u me ju ili ne prak ti ku ju<br />

iste poslov ne poli ti ke.<br />

Pre dese tak godi na, raz voj mobilnog<br />

ban kar stva i digi tal nih plaćanja<br />

bio je tek u povo ju, ali su veze unutar<br />

eko si ste ma ipak bile jasno defini<br />

sa ne i dobro zaštićene indu strijskim<br />

stan dar di ma i pro to ko li ma,<br />

što je ogra ni ča va lo rizik od pre vare<br />

i saj ber napa da veli kih raz me ra.<br />

Danas je digi tal na eks­plo­zi­ja stvo ri la<br />

uzbu dlji ve mogućnosti za lju de i firme<br />

svih veli či na, ali je isto vre me no<br />

otvo ri la i mno go više sla bih tača ka<br />

za sve nas.<br />

Vanredno izdanje :: Digitalno radno mesto


Nije dovolj no zaš ti ti ti sva ku transak<br />

ci ju. Mora mo radi ti zajed no na<br />

oču va nju i una pre đe nju ste pe na<br />

pove re nja pri li kom sva ke inter ak cije,<br />

osla nja ju ći se na ono što smo svi<br />

nau či li u upra vlja nju indi vi du al nim<br />

rizi kom i donoseći te naj bo lje prak<br />

se – ali i razvijajući nove – u osta tak<br />

saj ber car stva.<br />

To pod ra zu me va i posta vlja nje<br />

novih digi tal nih stan dar da za jačanje<br />

pove re nja i sarad nju sa vla di nim<br />

agen ci ja ma i dru gim kom pa ni ja ma<br />

iz pri vat nog sek to ra kako bi se brzo<br />

iden ti fi ko va le pret nje koje se pojavlju<br />

ju.<br />

To tako đe zna či da smo foku sira<br />

ni na upra vlja nje rizi ci ma, pro cenju<br />

ju ći situ a ci ju od spo lja ka unu tra<br />

i pri me nju ju ći isti prin cip na ana lizu<br />

ranji vo sti trgo va ca, doba vlja ča i<br />

part ne ra sa koji ma sara đu je mo – dakle,<br />

pri me nju ju ći iste prin ci pe koje i<br />

sami sle di mo. Pred vi đa se da će broj<br />

napa da „rizič nih trećih stra na“ dostići<br />

60% svih krše nja saj ber bez bed­<br />

„Pro ak tiv ni ji stav pre ma saj ber-bez bed no sti koji je okre nut<br />

budućnosti će podr ža ti ino va ci je i isto vre me no uli ti pove re nje<br />

u digi tal nu eko no mi ju."<br />

Adžej Bala<br />

no sti ove godi ne. Dobro je poznato<br />

da smo jaki koli ko i naša naj sla bija<br />

kari ka, ali veli ke i male kom pa ni je<br />

m o ž d a n e m aj u s v eob uh v a tn o r a zu -<br />

me va nje ulo ga uče sni ka u nji ho vom<br />

poslov no-sigur no snom eko si stemu,<br />

odno sno kome se pove ra va pristup<br />

ose tlji vim poda ci ma i ope ra tivnim<br />

funk ci ja ma – ili ako ima ju, da li<br />

su te infor ma ci je aktu el ne. Mogu li<br />

se pro me ni ti sutra? Da li bismo bili<br />

sprem ni ako do pro me ne dođe?<br />

Zato smo rani je ove godi ne pokrenu<br />

li Glo bal Cyber se cu rity Alli an ce<br />

Pro gram, koji pru ža API-je pri la gođe<br />

ne kori sni ci ma za pro ši re nje mreže<br />

praćenja saj ber rizi ka za kli jen te<br />

naših part ne ra – i zato smo uzbu đeni<br />

što će se Inter os, lider u indu striji<br />

u upra vlja nju sistem skim rizi kom,<br />

pri dru ži ti ovom pro gra mu.<br />

Ovaj holi stič ki pogled na upra vljanje<br />

rizi ci ma može ušte de ti vre me i<br />

resur se, sma nji ti poten ci jal ne finansij<br />

ske gubit ke i dati kom pa ni ja ma i<br />

vla da ma pri li ku da se foku si ra ju na<br />

ono što naj bo lje rade – da budu od<br />

kori sti gra đa ni ma.<br />

Proaktivniji stav prema sajber-bezbed<br />

no sti koji je okre nut budućnosti<br />

će podr ža ti ino va ci je i isto vre me no<br />

uli ti pove re nje u digi tal nu eko no miju.<br />

Sistem ski pri stup rizi ku sve nas<br />

čini jači ma. Io<br />

Vanredno izdanje :: Digitalno radno mesto


Vanredno izdanje:<br />

Digitalno poverenje<br />

Digital Trust<br />

Specijalno izdanje :: Digitalna ekonomija<br />

ISSN 1821 - 4169


Specijalno izdanje:<br />

Nove granice<br />

inovativnosti<br />

ISSN 1821 - 4169 ISpecijalno izdanje :: Digitalna ekonomija


Generalni pokrovitelj Servisa<br />

XX<br />

Internet ogledalo Business & Technologies Magazine :: Broj 105/106

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!