IO MULTICLOUD
Specijalno izdanje Internet ogledala i GM Business ;asopisa "Multicloud"
Specijalno izdanje Internet ogledala i GM Business ;asopisa "Multicloud"
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Specijalno izdanje:<br />
Multicloud<br />
ISSN 1821 - 4169
吀 甀 爀 椀 稀 愀 洀 猀 愀 最 氀 攀 搀 愀 渀 椀 稀 爀 愀 稀 氀 椀 椀 椀 栀 甀 最 氀 漀 瘀 愀
Impressum<br />
Internet ogledalo<br />
Izdavač<br />
Internet ogledalo, Društvo sa ograničenom odgovornošću<br />
za promet intelektualnih usluga,<br />
Beograd - Zemun, Gradski park 2,<br />
t.r. 145-7386-30 (Marfin Bank A.D.)<br />
Adresa redakcije<br />
Zemun, Gradski park 2 (Hala "Pinki")<br />
Direktor, glavni i odgovorni urednik<br />
Zoran Kovačević<br />
zoran@internetogledalo.com<br />
Pomoćnik glavnog i odgovornog urednika<br />
Vesna Kovačević<br />
vesna@internetogledalo.com<br />
Zamenik glavnog i odgovornog urednika<br />
Nina Kovačević<br />
nina@internetogledalo.com<br />
Video & Editing:<br />
Veljko Kovačević<br />
veljko.kovacevic@internetogledalo.com<br />
Naučni savet<br />
Nikola Marković, prof. dr Milorad Ivković, prof. dr Mirjana<br />
Drakulić, mr Ratimir Drakulić, prof. dr Đorđe Paunović,<br />
dr Vojkan Vasković, prof. dr Radovan Bigović,<br />
prof. dr Božidar Radenković<br />
Saradnici<br />
Vladan Aleksić, Stevan Majstorović, Saša Milašinović, Dušan<br />
Katilović, Srđan Stević, mr Dejan Ilić, Dejan Protić, Sanja<br />
Milovanović, Marko Talijan, Mihajlo Pavlović, Aleksandar<br />
Jovanović, Vuk Stojsavljević, Katarina Delač, Kristina Delač<br />
Kontakt<br />
Redakcija: redakcija@internetogledalo.com<br />
CIP - Katalogizacija u publikaciji<br />
Narodna biblioteka Srbije, Beograd<br />
004<br />
INTERNET ogledalo : business &<br />
technologies magazine / glavni i odgovorni<br />
urednik Zoran Kovačević. - 1999, br. 1- .<br />
- Beograd (Gradski park 2) : Internet<br />
ogledalo, 1999- (Beograd : AMD Sistem). - 27<br />
cm<br />
Dostupno i na:<br />
http://www.ogledalo.rs - Mesečno<br />
COBISS.SR-ID 172229895<br />
PARTNERI U SPECIJALNOM IZDANJU<br />
(po abecednom redu)<br />
A1 Srbija<br />
Advanced Cyber Security (ACS)<br />
Canon<br />
Comtrade<br />
Deloitte<br />
Dock Solution<br />
IDC<br />
Kaspersky<br />
Mainstream<br />
Microsoft<br />
Oracle<br />
PULSEC<br />
SAT-TRAKT<br />
Schneider Electric<br />
Veritas<br />
Yettel<br />
Zelena maska (Green Mask)<br />
Specijalno izdanje :: Multicloud
Sve veći značaj kupaca clouda<br />
u vreme veštačke inteligencije<br />
i drugih transformacija<br />
Specijalno izdanje :: Multicloud
Tehnološki pejzaž se brzo razvija. Spoljni pritisci<br />
na poslovanje, zajedno sa inovacijama širom<br />
IT-a – od razvoja u hibridnom i multicloudu,<br />
do uvođenja komercijalne generativne veštačke<br />
inteligencije – skreću sve veću pažnju na cloud<br />
računarstvo. Dokazi pokazuju da one organizacije<br />
koje su fokusirane na izgradnju hibridnih i<br />
multicloud osnova imaju najviše koristi od<br />
sposobnosti brzog usvajanja novih tehnologija<br />
u velikoj meri, pošto one iniciraju nove proizvode<br />
i usluge i podstiču efikasnost u pogledu uštede<br />
troškova i resursa u celom preduzeću.<br />
Ovo saznanje izaziva seizmičke promene, ne<br />
samo u pogledu načina na koji se cloud koristi,<br />
već i kako kupci clouda donose odluke o ulaganju<br />
i mere povraćaj investicija. Da bi uhvatio ove<br />
promene na tržištu, IDC (International Data<br />
Corporation) je pokrenuo novi Continuous<br />
Intelligence Service (CIS) pod nazivom Cloud<br />
Adoption Trends and Strategies (Trendovi i<br />
strategije usvajanja clouda), koji je osmišljen tako<br />
da otkrije promenljive zahteve kupca clouda.<br />
ISpecijalno izdanje :: Multicloud
Cloud Adop tion Trends and<br />
Stra te gi es pru ža uvid u to<br />
šta navo di kup ce clo u da<br />
da dono se odre đe ne odlu ke pri likom<br />
kupo vi ne cloud com pu tin ga,<br />
ser vi sa i apli ka ci ja koje će biti smeš<br />
te ne u obla ku. Sada više nego ikad,<br />
cloud tržiš te zah te va dubo ko raz u<br />
me va nje nači na na koji orga ni za ci je<br />
Cloud – osnov ni izbor<br />
sa opi plji vim<br />
bene fi ti ma<br />
Usva ja nje clo u da pokreće ino vaci<br />
je. Sledeća sli ka deli rezul ta te koji<br />
poka zu ju kon ku rent sku pred nost u<br />
pogle du usva ja nja nove teh no lo gi je<br />
za kup ce sa širo kim cloud pose di ma.<br />
Broj kupa ca clo u da koji kažu da njihov<br />
posao „odr ža va kurs“ u pogledu<br />
sta va pre ma ino va ci ja ma je 2023.<br />
godi ne neš to veći nego pret hod ne.<br />
Među tim, više od polo vi ne kupa ca clou<br />
da shva ta da mora ju da budu među<br />
prvi ma koji će usvo ji ti nove teh no lo gije<br />
da bi osta li ispred u igri, a veli ki deo<br />
onih koji možda nisu brzi pokre ta či<br />
Da li cloud kup ci ino vi ra ju ili „osta ju na kur su“ 2023. godi ne?<br />
žele da stvo re pri la go đe ni je isku stvo<br />
u obla ku. Izbor cloud ser vi ce pro vide<br />
ra, plat for me, har dve ra i apli ka ci ja<br />
uti ca će na to kako preduzeća kupaca<br />
clo u da napre du ju kroz buduće<br />
pro jek te digi tal ne tran sfor ma ci je,<br />
poseb no one koji okru žu ju podat ke<br />
i AI. Sve ovo je detalj no obra đe no u<br />
Tren do vi ma i stra te gi ja ma usva janja<br />
clo u da.<br />
Cloud timo vi su mora li brzo da reagu<br />
ju tokom posled njih neko li ko godina<br />
kako bi bili pri pre mlje ni za pan de miju,<br />
zaš ti ti li se od infla ci je i iziš li na kraj sa<br />
nizom novih zah te va, od raci o na li za cije<br />
do kon ku rent nih poslov nih ope ra ci ja.<br />
Mno gi su mora li da se brzo pri la go de,<br />
skra te vre me raz vo ja novih pro je ka ta i<br />
pro na đu nači ne da budu pamet ni uprkos<br />
nedo stat ku cloud veš ti na.<br />
kažu da nji ho vo pred u ze će i dalje želi<br />
da bude „brzo delu ju će“. Ove broj ke<br />
već poka zu ju da kup ci clo u da sta vlja ju<br />
nagla sak na ino va ci je. Kada se posmatra<br />
ju budže ti za cloud, IDC otkri va da<br />
je oko polo vi ne tog budže ta, u stva ri,<br />
dode lje no novim pro jek ti ma i ino vaci<br />
ja ma, a ne funk ci o ni sa nju i odr ža vanju<br />
clo u da.<br />
Za kup ce clo u da koji su već sazre li<br />
ISpecijalno izdanje :: Multicloud
u clo u du (od kojih će mno gi već usvoji<br />
ti hibrid ne i mul tic loud stra te gi je)<br />
fokus na usva ja nju novih teh no lo gija<br />
je mno go veći nego kod pro seč nog<br />
kup ca obla ka – 71%. Ove orga ni za ci je<br />
su posta vi le teme lje koji pod sti ču inova<br />
ci je. Izgrad nja hibrid nih i mul tic loud<br />
okru že nja omogućava im da oslo bode<br />
finan sij ske i ljud ske resur se i pod stiče<br />
ih na ino va ci je obez be đi va njem pristu<br />
pa novim teh no lo gi ja ma i mode lima<br />
pri me ne.<br />
Drugačija cloud konverzacija<br />
Godi ne 2023, raz go vor kupa ca clou<br />
da sa oni ma koji ispo ru ču ju pro i-<br />
z vo de i uslu ge je dru ga či ji u pore đenju<br />
sa pret hod nom godi nom, kada su<br />
se mno gi raz go vo ri foku si ra li na troš<br />
ko ve. I dalje posto ji sna žan fokus na<br />
ino va ci je i ispo ru či va nje novih pro izvo<br />
da, ali kup ci clo u da tako đe zah teva<br />
ju rezul ta te u vezi sa stra te gi ja ma<br />
zasno va nim na poda ci ma, pri čemu<br />
mno gi kori ste podat ke i appli ca tionfirst<br />
pri stup za imple men ta ci ju u cloud.<br />
Raz go vo ri o inter o pe ra bil no sti, izboru<br />
ugo vo ra, eko si ste mi ma i tržiš ti ma<br />
su tako đe veo ma bit ni. Ovo se dešava<br />
u isto vre me kada kori sni ci zah teva<br />
ju opci je koje im omogućavaju izbor<br />
kada je reč o osnov nom har dveru<br />
i garan ci je u vezi sa per for man sa ma<br />
i kaš nje njem, pove zi va njem, ska la bilnoš<br />
ću i opci ja ma za upra vlja nje oblakom,<br />
odr ži voš ću i ope ra tiv nom efi kasnoš<br />
ću.<br />
Način na koji ven do ri pri stu paju<br />
ovim raz go vo ri ma može napra viti<br />
ogrom nu raz li ku. U trećem kvar ta lu<br />
2023. godi ne, IDC Cloud Pul se je otkrio<br />
da su pobolj ša ne kori snič ke usluge<br />
nave le mno ge kup ce clo u da da<br />
povećaju svo ju potroš nju kod cloud<br />
pro vaj de ra. Neus kla đe nost zah te va za<br />
per for man sa ma i zah te va za resur sima<br />
dovo di la je do sma nje nja potroš<br />
nje. Više od peti ne kupa ca clo u da sa<br />
širo kim cloud oti sci ma koji su odlu čili<br />
da pre ki nu sa pro vaj de rom rekli su<br />
da je glav ni raz log za to taj što su pronaš<br />
li doba vlja ča sa pri vlač ni jim pla nom<br />
pre la ska, a na one sa novi jim pri me nama<br />
clo u da je uti cao uoče ni nedo statak<br />
struč no sti i loša kori snič ka podrš ka.<br />
Spo sob nost pri la go đa va nja pro iz vo da,<br />
uslu ga i smer ni ca za ove orga ni za ci je<br />
može uči ni ti da cloud uspe ili pro pad<br />
ne, kao i ugo vor o clo u du.<br />
Nisu samo pro vaj de ri cloud usluga<br />
ti na koje tre ba obra ti ti poseb nu<br />
pažnju – 60% kom pa ni ja koje danas<br />
pri me nju ju cloud tako đe kori sti pro fesi<br />
o nal ne uslu ge za ispo ru ku i upra vljanje<br />
svo jim cloud ser vi si ma (Cloud Pulse<br />
K3 2022).<br />
Razumevanja kupca clouda<br />
Koriš će nje sazna nja dobi je nih iz<br />
IDC-ovog kvar tal nog Cloud Pul se<br />
istra ži va nja Cloud Adop tion Trends<br />
and Stra te gi es može pru ži ti uvi de u to<br />
kako se zah te vi kupa ca clo u da raz li kuju<br />
po industrijskim ver ti ka la ma, regi o<br />
nal nim tržiš ti ma i tipo vi ma orga ni za cija.<br />
Kako tržiš te clo u da posta je sve više<br />
hibrid no, sami zah te vi clo u da postaju<br />
indi vi du al ni ji i slo že ni ji. Baš kao što<br />
kup ci clo u da ima ju počet nu pred nost<br />
u ino va ci ja ma kada posta vlja ju hibrid<br />
ne i mul tic loud teme lje, pro vaj de ri<br />
ser vi sa i ven do ri mogu ima ti pred nost<br />
u raz u me va nju zah te va kupa ca clo u da<br />
tako što uče o nji ho vim pro ble mi ma i<br />
poslov nim potre ba ma. Io<br />
ISpecijalno izdanje :: Multicloud
Sajber bezbednost i<br />
managed service model:<br />
prioriteti u poslovanju kompanija<br />
Specijalno izdanje :: Multicloud
Srbija će, u cilju dodatne zaštite podataka<br />
građana i poslovnog sektora, dobiti unapređen<br />
Zakon o informacionoj bezbednosti. Jedna od<br />
ključnih novina u okviru ovog zakona posebno<br />
će da definiše koji su operateri informacionokomunikacionih<br />
tehnologija prioritetni i važni.<br />
Naime, u fokusu su sva srednja i velika preduzeća<br />
koja posluju u oblastima od suštinskog<br />
značaja za građane i funkcionisanje države,<br />
kao što su energetika, saobraćaj, bankarstvo,<br />
zdravstvo, snabdevanje vodom i slično. Među<br />
prioritetnima su i oni koji pružaju telekomunikacione<br />
usluge i usluge od poverenja, državni<br />
organi i operateri kritične infrastrukture.<br />
Prioritetni operateri će biti u obavezi da redovno<br />
proveravaju usklađenost svojih sistema sa<br />
propisanim merama zaštite od sajber napada.<br />
Konkretno, to znači da će zakonske obaveze za<br />
veliki broj malih i srednjih preduzeća, poput bezbednosnih<br />
procedura i izveštaja, angažovanja<br />
stručnjaka i stalne kontrole sajber bezbednosti,<br />
biti strože. Svi oni će imati obavezu da najmanje<br />
dva puta godišnje proveravaju usklađenost<br />
svojih sistema sa predviđenim merama zaštite<br />
od sajber napada, dok će tzv. važni operateri tu<br />
obavezu imati najmanje jednom godišnje.<br />
O tome u kojoj su meri kompanije svesne pretnji<br />
sajber bezbednosti, kao i kako mala i srednja<br />
preduzeća mogu adekvatno da osiguraju svoje<br />
resurse i podatke, razgovaramo sa Goranom<br />
Stojadinovićem, Enterprise Sales and ICT Solutions<br />
direktorom A1 Srbija.<br />
ISpecijalno izdanje :: Multicloud
Goran Stojadinović, Enterprise Sales and ICT Solutions direktor A1 Srbija<br />
Koje je sve o bu hvat no reše nje<br />
za kom plet nu zaš ti tu od saj ber<br />
napa da?<br />
Saj ber pret nje posta ju iza zov sa<br />
kojim se raz li či ti bizni si, bilo da su<br />
mali ili veli ki, sve češ će suo ča va ju.<br />
Sva ka indu stri ja nosi svoj deo saj ber<br />
bez bed no snih rizi ka, i isti na je da je<br />
sva ka kom pa ni ja na svoj način privlač<br />
na zlo na mer nim hake ri ma. Sajber<br />
napa di ne reme te samo nor mal<br />
no poslo va nje bizni sa, već mogu<br />
da naš te te i važnim IT sek to ri ma,<br />
čita voj infra struk tu ri fir me i pot pu no<br />
ugro ze poslo va nje.<br />
Sva ka kom pa ni ja, bez obzi ra na<br />
svo ju veli či nu, uklju ču ju ći i mala i<br />
sred nja pred u ze ća, tre ba da se pripre<br />
mi za novi, teh no loš ki način<br />
poslo va nja. To pod ra zu me va donoše<br />
nje pre ven tiv nih mera za zaš ti tu<br />
resur sa i poda ta ka, kao i spo sob nost<br />
brzog i efi ka snog opo rav ka u slu ča ju<br />
inci den ta ili haker skog napa da. Novi<br />
zakon upra vo pru ža smer ni ce kako<br />
kom pa ni je to mogu da postig nu.<br />
Kako se A1 Srbi ja pozi ci o ni ra<br />
u kon tek stu ras tu će pri me ne ICT<br />
uslu ga i kako tržiš te rea gu je na<br />
vašu pri sut nost?<br />
Pre samo neko li ko godi na, pri hod<br />
od ICT ser vi sa i uslu ga nije postojao,<br />
ali sada smo sve do ci toga kako<br />
ova oblast posta je jed na od naj br že<br />
rastu ćih. Naša kom pa ni ja je posti gla<br />
izvan re dan uspeh, poseb no u domenu<br />
saj ber bez bed no sti, i ste kla reputa<br />
ci ju pou zda nog part ne ra za biznis<br />
kori sni ke. Pored osnov nih mobil nih<br />
uslu ga, pru ža mo im pot pu no pokriven<br />
i bez be dan put u digi tal nom<br />
pro sto ru.<br />
Kao pro vaj der inter net i digi tal nih<br />
reše nja ima mo spo sob nost da inte griše<br />
mo raz li či te uslu ge i pru ži mo sve o<br />
bu hvat no reše nje za poslov ne kori snike<br />
– jed no stav no reče no, one stop<br />
shop prin cip. Ono što je ključ no jeste<br />
ISpecijalno izdanje :: Multicloud
da su naša reše nja dizaj ni ra na tako da<br />
ne opte re ću ju kori sni ke. Zbog toga<br />
nagla ša va mo managed service model,<br />
koji ih oslo ba đa bri ge oko upravlja<br />
nja uslu ga ma, nude ći im goto vo<br />
reše nje, ključ u ruke.<br />
Na koji način vaš mana ged servi<br />
ce model poma že kom pa ni ja ma<br />
u zaš ti ti poslo va nja od digi tal nih<br />
pret nji i upra vlja nju nji ho vim IT<br />
uslu ga ma, kao i po čemu se raz<br />
li ku je od dru gih reše nja na tržiš<br />
tu saj ber bez bed no sti?<br />
Pred u ze ći ma koja nam se obrate<br />
za pomoć potreb ni su pro vaj de ri<br />
koji mogu da im pomog nu da konti<br />
nu i ra no poslu ju. Naša kom pa ni ja<br />
raz u me nji ho ve potre be i zato želimo<br />
da im pomog ne mo u tome da<br />
oda be ru odgo va ra ju ći pro iz vod iz<br />
ponu de naših uslu ga, koji će ih maksi<br />
mal no zaš ti ti od raz li či tih digi talnih<br />
pret nji.<br />
Sto ga im nudi mo A1 Cyber Protect,<br />
pot pu no vođen port fo lio sastavljen<br />
od više saj ber uslu ga. Upra vo<br />
su te uslu gue ponu đe ne na modularni<br />
način, što zna či da kup ci mogu<br />
da oda be ru ili sve ili odre đe ne usluge<br />
koje su zai sta potreb ne nji hovom<br />
preduzeću. Poseb no želim da<br />
istak nem da je, bez obzi ra na izbor<br />
poslov nih uslu ga, svim kori sni ci ma<br />
na ras po la ga nju Secu rity Ope ra ti ons<br />
Cen ter (SOC). Ovaj cen tar pred stav<br />
l j a t e hn ol og ij u , p r oc ed ur e i t i m struč<br />
nja ka koji nepre kid no nad gle da ju i<br />
obez be đu ju kon ti nu i ra nu post prodaj<br />
nu podrš ku kori sni ci ma, dostupnu<br />
24/7.<br />
Upra vo to nas izdva ja od svih<br />
osta lih – pot pu no novi pri stup sajber<br />
bez bed no sti sa reše njem usmere<br />
nim na kli jen ta – struč na podrš ka<br />
24/7, nad gle da nje, otkri va nje incide<br />
na ta i brza reak ci ja zajed no sa<br />
pot pu no upra vlja nom kom bi na cijom<br />
napred nih uslu ga saj ber bezbed<br />
no sti. Io<br />
ISpecijalno izdanje :: Multicloud
Primer SIEM platforme<br />
i pratećih usluga<br />
prilagođenih<br />
multicloud okruženju<br />
Specijalno izdanje :: Multicloud
Autori teksta:<br />
Aleksandar Kotevski, Branislav Dobrosavljević,<br />
generalni direktor<br />
savetnik direktora<br />
Advanced Cyber Security (ACS), Beograd<br />
U brzorastućem digitalnom svetu, cloud tehnologija<br />
postaje nezaobilazna komponenta poslovanja. Primetan<br />
je trend rada u multicloud okruženju, koji<br />
kombinuje resurse različitih cloud provajdera, nudeći<br />
fleksibilnost, optimizaciju troškova i poboljšanu efikasnost.<br />
Ipak, uz sve prednosti koje donose multicloud<br />
okruženja, ona takođe stavljaju korisnike pred specifične<br />
izazove, posebno u domenima upravljivosti<br />
sistema i sajber bezbednosti.<br />
Ističemo pre svega složenost upravljanja bezbednošću<br />
u multicloud okruženjima, izazvanu kako<br />
različitim bezbednosnim protokolima i standardima<br />
koje koriste pojedini provajderi, tako i povećanom<br />
površinom za napade. Uz to, nije lako obezbediti<br />
usklađivanje sa važećom regulativom, posebno u<br />
oblasti privatnosti podataka.<br />
U ovom članku ukazaćemo na važnost korišćenja<br />
savremenih sistemskih rešenja za sajber bezbednost u<br />
multicloud okruženjima, i prikazati primer kvalitetnog<br />
domaćeg rešenja ACS ARMADA, SIEM bezbednosne<br />
platforme praćene sveobuhvatnim setom usluga realizovanih<br />
kroz BLUE i RED timove.<br />
ISpecijalno izdanje :: Multicloud
Prednosti i izazovi<br />
multicloud okruženja<br />
Mul tic loud okru že nja nude niz<br />
pred no sti koje su ključ ne za moderno<br />
poslo va nje. Jed na od naj va žni jih<br />
pred no sti je flek si bil nost - spo sob nost<br />
brzog pri la go đa va nja resur sa i usluga<br />
u skla du sa pro men lji vim poslovnim<br />
potre ba ma. To je pra će no optimi<br />
za ci jom troš ko va, jer mul tic loud<br />
omo gu ća va orga ni za ci ja ma da bira ju<br />
naj i spla ti vi ja reše nja za sva ku od speci<br />
fič nih potre ba. Pored toga, mul tic<br />
loud pru ža veću dostup nost i otpornost<br />
poslov nog siste ma, jer se resursi<br />
mogu ras po re di ti pre ko više cloud<br />
plat for mi, čime se sma nju je rizik od<br />
degra da ci je ili pre ki da uslu ga. Međutim,<br />
uz sve ove i mno ge dru ge predno<br />
sti „raču nar stva u obla ku“ dola ze<br />
i zna čaj ni iza zo vi, poseb no u pogledu<br />
saj ber bez bed no sti. Kom plek snost<br />
upra vlja nja bez bed noš ću u mul tic loud<br />
okru že nji ma je jedan od naj ve ćih izazo<br />
va, s obzi rom na to da raz li či ti cloud<br />
pro vaj de ri uobi ča je no kori ste raz li čite<br />
bez bed no sne pro to ko le i stan dar<br />
de. Ovo stva ra poteš ko će u odr ža vanju<br />
kon zi stent ne bez bed no sne poli ti ke<br />
i prak se. Pose ban iza zov je inte gra ci ja<br />
i kom pa ti bil nost siste ma bez bed no sti<br />
izme đu raz li či tih cloud plat for mi.<br />
Pored toga, mul tic loud okru že nja<br />
po pri ro di pove ća va ju povr ši nu za sajber<br />
napa de, što zah te va detalj no praće<br />
nje i ana li zu kako bi se iden ti fi ko vale<br />
i neu tra li sa le poten ci jal ne pret nje.<br />
Uskla đe nost sa zakon skim i regu la tornim<br />
zah te vi ma u mul tic loud okru ženju<br />
može biti kom plek sna, zbog raz liči<br />
tih lokal nih i među na rod nih stan darda,<br />
što se poseb no odno si na oču vanje<br />
pri vat no sti i inte gri te ta poda ta ka.<br />
Svi ovi iza zo vi u mul tic loud okru ženji<br />
ma uka zu ju na važnost koriš će nja<br />
napred nih vari jan ti uho da nih sistemskih<br />
reše nja za saj ber bez bed nost, kao<br />
što su SIEM (Secu rity Infor ma tion and<br />
Event Mana ge ment) i SOC (Secu rity<br />
Ope ra ti ons Cen ter). Ova reše nja pruža<br />
ju neo p hod ne ala te za efi ka sno praće<br />
nje, detek ci ju, ana li zu i rea go vanje<br />
na bez bed no sne inci den te unu tar<br />
mul tic loud okru že nja, omo gu ća va jući<br />
orga ni za ci ja ma da odr ža va ju visok<br />
nivo saj ber bez bed no sti upr kos slo ženo<br />
sti i razno li ko sti ova kvih siste ma.<br />
Značaj SIEM sistema<br />
u multicloud okruženjima<br />
U slo že nim mul tic loud okru že nji ma,<br />
gde se bez bed no sni iza zo vi umnoža<br />
va ju i diver si fi ku ju, SIEM (Secu rity<br />
Infor ma tion and Event Mana ge ment)<br />
siste mi igra ju ključ nu ulo gu. Ovi sistemi<br />
omo gu ća va ju sve o bu hvat no praće<br />
nje i ana li zu sigur no snih poda ta ka<br />
iz raz li či tih izvo ra, što je od suš tin skog<br />
zna ča ja za odr ža va nje saj ber bez bedno<br />
sti u mul tic loud okru že nji ma, koji<br />
su po pri ro di slo že ni i razno vr sni. SIEM<br />
siste mi pru ža ju cen tra li zo va ni pre gled<br />
bez bed no snih doga đa ja, omo gu ća va<br />
ISpecijalno izdanje :: Multicloud
ju ći orga ni za ci ja ma da brzo iden ti fiku<br />
ju i rea gu ju na poten ci jal ne pret nje.<br />
Kada se kori ste u kom bi na ci ji sa SOC<br />
(Secu rity Ope ra ti ons Cen ter) uslu gama,<br />
bilo da su lokal ne ili out so ur so vane,<br />
SIEM siste mi posta ju još efi ka sni ji.<br />
SOC timo vi kori ste SIEM ala te za konti<br />
nu i ra no pra će nje i ana li zu bez bed nosnih<br />
upo zo re nja, čime se omo gu ćava<br />
brza i efi ka sna reak ci ja na inci den te,<br />
kao i anti ci pa ci ja budu ćih pret nji. Uloga<br />
SOC-a je da funk ci o ni še kao central<br />
na tač ka za detek ci ju, ana li zu i reakci<br />
ju na saj ber pret nje, kori ste ći SIEM<br />
sistem kao osno vu za svo je ope ra ci je.<br />
Lokal ni SOC pru ža pred nost u smislu<br />
spe ci fič nog pozna va nja unu trašnjih<br />
mre ža i pro ce sa orga ni za ci je, dok<br />
out so ur so va ni SOC (SOC-as-a-Ser vice)<br />
može biti kori stan zbog šireg spektra<br />
isku stva i resur sa koje pru ža. Bez<br />
obzi ra na pri stup, kom bi na ci ja SIEM i<br />
SOC reše nja omo gu ća va orga ni za ci jama<br />
da efi ka sno upra vlja ju saj ber rizi cima<br />
u mul tic loud okru že nji ma, pru žaju<br />
ći dublji uvid i pro ak tiv nu zaš ti tu od<br />
saj ber pret nji.<br />
U sve tu gde se saj ber pret nje nepresta<br />
no raz vi ja ju, spo sob nost brzog<br />
adap ti ra nja i odgo vo ra na inci den te<br />
posta je ključ na. SIEM siste mi, sa sve<br />
većom upo tre bom raznih aspe ka ta<br />
veš tač ke inte li gen ci je, podr ža ni raznovr<br />
snim SOC ope ra ci ja ma, pru ža ju tu<br />
flek si bil nost i dina mič nost, što je neop<br />
hod no za oču va nje bez bed no sti u<br />
kom plek snom i stal no pro men lji vom<br />
mul tic loud pro sto ru.<br />
Predstavljanje<br />
NextGen SIEM platforme<br />
ACS ARMADA<br />
Advan ced Cyber Secu rity DOO,<br />
Beo grad je kom pa ni ja koja pru ža<br />
širok spek tar uslu ga u obla sti sajber<br />
bez bed no sti, o čemu se detalj ni<br />
poda ci mogu naći na inter net stra nici<br />
www.acs.co.rs.<br />
Timo vi struč nja ka (BLUE i RED tim)<br />
ove uslu ge pru ža ju posred stvom sopstve<br />
nog moder nog bez bed no snog<br />
ope ra tiv nog cen tra (SOC-a), a nji hova<br />
osno va je napred na bez bed nosna<br />
plat for ma ACS ARMA DA. Važan<br />
neza vi sni deo ove plat for me je veo ma<br />
moćan Honeypot sistem (A-POT), kao<br />
osno va za napred ne ana li tič ke uslu ge.<br />
ACS ARMA DA, Nex tGen SIEM platfor<br />
ma, pred sta vlja vrhun sko teh nološ<br />
ko reše nje u dome nu saj ber bezbed<br />
no sti, pri la go đe no zah te vi ma mul<br />
tic loud okru že nja. Ovo je pot pu no<br />
doma će reše nje, odgo va ra ju će prav<br />
no zaš ti će no, pot pu no uskla đe no sa<br />
stan dar di ma EU, zre lo i pro ve re no, a<br />
u stal nom raz vo ju i pra će nju svet skih<br />
tren do va.<br />
Jed na od ključ nih pred no sti ARMA<br />
DA plat for me je nje na spo sob nost ne<br />
samo da obu hva ti sve izvo re poda taka<br />
rele vant ne za bez bed nost siste ma,<br />
nego i da se bes pre kor no inte gri še sa<br />
širo kim spek trom posto je ćih bez bedno<br />
snih reše nja, kao što su siste mi za<br />
upra vlja nje pri stu pom, bekap siste mi,<br />
ala ti za zaš ti tu pri vat nih poda ta ka itd.<br />
ARMA DA time omo gu ća va stva ra nje<br />
sve o bu hvat nog, kohe rent nog i efi kasnog<br />
bez bed no snog okru že nja, što je<br />
od suš tin skog zna ča ja za mul tic loud<br />
infra struk tu re.<br />
Jedan od naj zna čaj ni jih aspe kata<br />
ARMA DA plat for me je pri me na veš<br />
tač ke inte li gen ci je (AI). AI teh no lo gi ja<br />
je ini ci jal no koriš će na za una pre đe nje<br />
napred nih teh ni ka pra će nja i ana li ze,<br />
ali se njen opseg upo tre be kon ti nu i<br />
ra no širi, poseb no kroz raz voj AI algori<br />
ta ma za brzu i pre ci znu detek ci ju i<br />
odgo vor na naj slo že ni je i naj so fi sti cira<br />
ni je saj ber pret nje. Budu ća sve šira<br />
pri me na mašin skog uče nja (AI/ML) ne<br />
samo da će stal no pobolj ša va ti efi kasnost<br />
ove plat for me, već će i zna čaj no<br />
sma nji ti vre me potreb no za rea go vanje<br />
na inci den te, što je ključ no u dinamič<br />
nom mul tic loud okru že nju.<br />
Zahva lju ju ći ovim karak te ri sti ka ma,<br />
i poseb no ima ju ći u vidu dostup nost<br />
ovog reše nja širo kom kru gu kori snika,<br />
ACS ARMA DA pred sta vlja ide alno<br />
reše nje za orga ni za ci je koje teže<br />
da osi gu ra ju svo ju mul tic loud infrastruk<br />
tu ru na vrlo efi ka san i pouz dan<br />
način, isto vre me no se pri la go đa va ju ći<br />
stal nim pro me na ma i raz vo ju u saj ber<br />
bez bed no snom pej za žu.<br />
Usluge RED & BLUE tima<br />
ACS RED i BLUE timo vi pred stavlja<br />
ju ključ ni seg ment naše ponu de<br />
u obla sti saj ber bez bed no sti, nudeći<br />
širok spek tar uslu ga pri la go đe nih<br />
savre me nim iza zo vi ma saj ber pro stora.<br />
Timo vi kom bi nu ju struč nost i veš<br />
ti ne iz dva ključ na aspek ta saj ber bezbed<br />
no sti - ofan ziv nog (RED) i defanziv<br />
nog (BLUE).<br />
RED Team uslu ge su usme re ne na<br />
simu la ci ju stvar nih saj ber napa da i<br />
testi ra nje bez bed no snih siste ma klijen<br />
ta. Ove uslu ge uklju ču ju detaljne<br />
pene tra tion testo ve, koji poma žu<br />
orga ni za ci ja ma da iden ti fi ku ju i isprave<br />
ranji vo sti u svo jim mre ža ma pre<br />
nego što ih isko ri ste saj ber kri mi nalci.<br />
Pored toga, naš RED tim kori sti najra<br />
zli či ti je tak ti ke, teh ni ke i pro ce dure<br />
koje pri me nju ju napa da či, pru žaju<br />
ći rea li stič nu pro ce nu spo sob no sti<br />
ISpecijalno izdanje :: Multicloud
orga ni za ci je da se odbra ni od napred<br />
nih saj ber pret nji.<br />
S dru ge stra ne, BLUE Team uslu ge se<br />
foku si ra ju na defan ziv ne stra te gi je, pruža<br />
ju ći napred nu ana li ti ku, kon ti nu i rani<br />
nad zor i digi tal nu foren zi ku. Cilj ovih<br />
uslu ga je da oja ča ju bez bed no sne mere<br />
kli jen ta, omo gu ća va ju ći brzo detek tova<br />
nje, ana li zu i reak ci ju na poten ci jal ne<br />
pret nje. ACS BLUE tim kori sti naj no vi je<br />
teh no lo gi je i meto do lo gi je, uklju ču ju ći<br />
mašin sko uče nje i AI, za ana li zu veli kih<br />
koli či na poda ta ka i iden ti fi ko va nje skrive<br />
nih obra za ca koji mogu uka zi va ti na<br />
bez bed no sne inci den te.<br />
Kom bi no va njem ovih ofan ziv nih i<br />
defan ziv nih aspe ka ta, ACS RED i BLUE<br />
timo vi pru ža ju kom ple tan spek tar<br />
uslu ga koje su neo p hod ne za efi ka snu<br />
zaš ti tu u dina mič nom i stal no pro menlji<br />
vom saj ber okru že nju. Uslu ge ovih<br />
timo va su poseb no pri la go đe ne za rad<br />
u mul tic loud okru že nji ma, gde se slože<br />
nost i razno li kost siste ma i pret nji<br />
stal no pove ća va.<br />
Poseb no je važno nagla si ti da se ove<br />
uslu ge pru ža ju u kon tek stu kon cep ta<br />
„bez bed no snog eko si ste ma“ u čijem<br />
je sre diš tu ACS ARMA DA, a koji obuhva<br />
ta širok krug vrhun skih spolj nih<br />
sarad ni ka i part ner skih fir mi (iz oblasti<br />
IT infra struk tu re i uslu ga, stan dardi<br />
za ci je i kon sal ting uslu ga, digi talnog<br />
pra va, itd.) što omo gu ća va maksi<br />
mal nu flek si bil nost i sve o bu hvat nost<br />
u nuđe nju uslu ga naj ši rem kru gu korisni<br />
ka. Poseb no važan aspekt rea li zaci<br />
je ovog kon cep ta je prin cip „MSPza-MSP<br />
bez bed nost“ (eng. SME4SME<br />
Secu rity) koji pod ra zu me va ne samo<br />
gru pi sa nje part ner skih malih fir mi oko<br />
ACS-a, nego i poseb nu vrstu na povere<br />
nju zasno va nih odno sa sa MSP klijen<br />
ti ma.<br />
Zaključak<br />
U kon tek stu nepre sta nih pro me na u<br />
saj ber pro sto ru i uvo đe nju novih regula<br />
ti va, kao što su EU NIS2 direk ti va i<br />
novi Zakon o infor ma ci o noj bez bedno<br />
sti u Srbi ji, nika da nije bilo važnije<br />
ima ti pri la go dlji va i ska la bil na rešenja<br />
za saj ber bez bed nost. Ove nove<br />
regu la ti ve, koje ove godi ne tre ba da<br />
stu pe na sna gu u EU i u Srbi ji, značaj<br />
no pro ši ru ju krug oba ve za za raz li <br />
či te orga ni za ci je, uklju ču ju ći mno ga<br />
sred nja pred u ze ća koja sadaš nji zakon<br />
ne doti če. Oba ve ze poput redovnih<br />
pene tra ci o nih testo va i brze pri jave<br />
saj ber napa da nad le žnim orga ni ma<br />
posta vlja ju nove stan dar de u indu stri ji.<br />
U ovom novom regu la tor nom okruže<br />
nju, naše sve o bu hvat ne uslu ge RED<br />
i BLUE tima i SIEM plat for ma ACS<br />
ARMA DA pru ža ju opti mal no reše nje<br />
koje odgo va ra na sve veće zah te ve za<br />
zaš ti tom u saj ber pro sto ru. ARMA DA<br />
plat for ma, svo jom napred nom pri menom<br />
AI i spo sob noš ću da se inte griše<br />
u mul tic loud okru že nja, zajed no sa<br />
isku snim i veš tim RED i BLUE timom i<br />
sop stve nim bez bed no snim ope ra tivnim<br />
cen trom (SOC), pru ža robust no,<br />
ISpecijalno izdanje :: Multicloud
efi ka sno i sve o bu hvat no reše nje za<br />
saj ber bez bed nost.<br />
Bez bed no sna plat for ma ACS AR-<br />
MA DA je doma će reše nje, i uslu ge<br />
bazi ra ne na njoj pru ža ju se kroz sopstve<br />
ni SOC na mak si mal no jed no stavan,<br />
flek si bi lan i eko no mi čan način.<br />
Ovo omo gu ća va da te uslu ge postanu<br />
komer ci jal no i teh nič ki dostup ne<br />
mno go širem kru gu kori sni ka nego<br />
stan dard na ven dor ska reše nja nuđena<br />
pre ko doma ćih part ne ra, što se poseb<br />
no odno si na sred nja pred u ze ća i<br />
jav ne usta no ve.<br />
Poš to će upra vo sred nja pred u zeća<br />
poten ci jal no biti sve više pogo đe na<br />
novim saj ber bez bed no snim oba veza<br />
ma iz oče ki va nog novog Zako na o<br />
infor ma ci o noj bez bed no sti, pozi va mo<br />
sred nja pred u ze ća, kao i jav ne ustano<br />
ve, da raz mo tre pri me nu sistemskih<br />
bez bed no snih reše nja koja će im<br />
obez be di ti traj nu zati tu i usa gla še nost<br />
sa regu la ti vom.<br />
U okvi ru toga, sma tra mo da ACS<br />
ARMA DA plat for ma SIEM tipa i uslu ge<br />
ACS BLUE i RED tima pred sta vlja ju zanimlji<br />
vu ponu du, dostup nu naj ši rem krugu<br />
kori sni ka, jer ne samo da ispu nja vaju<br />
tre nut ne regu la tor ne zah te ve, već i<br />
pru ža ju osno vu za dugo roč nu zaš ti tu<br />
u brzo evo lu i ra ju ćem saj ber okru ženju.<br />
ACS ARMA DA je dizaj ni ra na da<br />
pomog ne orga ni za ci ja ma ne samo<br />
da se pri la go de tre nut nim iza zo vi ma,<br />
već i da pred vi de i spre ča va ju buduće<br />
pret nje. Io<br />
ISpecijalno izdanje :: Multicloud
Modernizacija<br />
bezbednosti štampanja<br />
za današnji svet rada<br />
Specijalno izdanje :: Multicloud
Bezbednost predstavlja najviši prioritet za<br />
mnoge firme, ali brzina kojom se oblast<br />
sajber (kibernetičke) bezbednosti razvija i sve<br />
veća sofisticiranost sajber napada znače da<br />
je dobro razumevanje toga odakle najveće<br />
opasnosti dolaze ograničeno među mnogim<br />
rukovodiocima za informatičku bezbednost<br />
(CISO) i rukovodiocima za informatičke<br />
tehnologije (IT).<br />
ISpecijalno izdanje :: Multicloud
Uprkos trendu rasta troška<br />
sajber kriminala za kompanije,<br />
mnoge firme previđaju<br />
i zanemaruju visokorizična područja<br />
kao što je bezbednost štampanja<br />
u poređenju sa ostalim elemen<br />
ti ma teh no loš ke ponu de, kao<br />
što su informatički oblak, e-pošta i<br />
javne mreže, nehotično ih ostavljajući<br />
podložnim napadima. U vremenu<br />
u kojem su saj ber napa di u pora stu,<br />
i biće sve češći, od ključne je važnosti<br />
da preduzeća ne previde značaj<br />
bezbednosti štamparskog okruženja<br />
kao ključnog sastavnog dela robustne<br />
bezbednosne infrastrukture.<br />
Iza zo vi hibrid nog rada<br />
rukovodioci zaduženi za bezbednost<br />
sada ima ju zada tak da pono vo<br />
osmisle svoje strategije, implementirajući<br />
mere za zaštitu dokumenata u<br />
svakoj fazi njihovog životnog ciklusa,<br />
bilo da su štampani ili elektronski,<br />
i bez obzira na to koji uređaj je<br />
korišćen ili gde se on nalazi.<br />
Robust ne bez bed no sne<br />
mere pred sta vlja ju ključ<br />
za bez bed nost hibrid nog<br />
rad nog mesta<br />
Kompanije svih veličina i tipova su<br />
ranjive, pa pretpostavite daćete najverovatnije<br />
biti kompromitovani i zapitaj<br />
te se, ako ili kada se to dogo di, šta<br />
Organizacijama je sve teže da<br />
drže korak sa zahtevima bezbednosti<br />
štam pa nja, poš to je rad no mesto<br />
evoluiralo u današnje hibridne prostore.<br />
Kada su svi radili puno radno<br />
vreme u kancelariji, organizacije su se<br />
u velikoj meri oslanjale na tradicionalne<br />
bezbednosne mere radi zaštite<br />
svojih dokumenata, uključujući bezbednost<br />
u kancelariji, tradicionalno<br />
šifrovanje lozinki, mrežnu bezbednost<br />
i zaštitne zidove. Da bi odgovorile na<br />
sve veće bezbednosne izazove koje<br />
iznose zaposleni u kancelariji i oni koji<br />
rade sa daljine, firme treba da implementiraju<br />
dodatne mere radi zaštite<br />
svojih mreža i osetljivih informacija<br />
koje se na njima razmenjuju.<br />
Kombinacija daljinskog i kancelarijskog<br />
rada povećala je upotrebu<br />
ličnih i mobilnih uređaja, koji<br />
nisu zaštićeni robustnom bezbednosnom<br />
arhitekturom dotične organizacije.<br />
To ostavlja privatne uređaje<br />
krajnjeg korisnika podložnim<br />
cure nji ma poda ta ka kada rade izvan<br />
kancelarije. Kada zaposleni štampa<br />
ju doku men te iz svo jih domo va<br />
i sa ličnih uređaja, rizik od potencijalnog<br />
curenja podataka i neovlašćenog<br />
pristupa se značajno povećava.<br />
Kao posledica toga, rukovodioci zaduženi<br />
za bezbednost su prinuđeni da<br />
preispitaju svoje strategije u pogledu<br />
sajber bezbednosti, da bi se posebno<br />
posvetili zaštiti dokumenata u<br />
ovoj novoj situaciji. Najveći izazov je<br />
usaglasiti bezbednosne slabe tačke i<br />
sposobnost obezbeđivanja uređaja za<br />
štampu sa korporativnim upravljačkim<br />
i bezbednosnim smernicama.<br />
Ova promena paradigme u dinami<br />
ci rada zah te va robust ni ji pri stup<br />
bezbednosti štampanja. Organizacije<br />
moraju da se prilagode realnosti<br />
da se ose tlji vim doku men ti ma<br />
može pristupati i da se mogu štampati<br />
na raznim udaljenim uređajima<br />
koji nema ju isti nivo zaš ti te kao šira<br />
poslovna mreža. Kao posledica toga,<br />
ćete učiniti. Zapitajte se danas i budite<br />
spremni.<br />
To predstavlja imperativ za organizacije<br />
koje trenutno nemaju usposta<br />
vlje ne robust ne mere za zaš ti tu<br />
svojih dokumenata, bez odlaganja.<br />
ISpecijalno izdanje :: Multicloud
Cano no va kom plet na reše nja mogu<br />
da igraju značajnu ulogu u osnaživa<br />
nju bez bed no snih prak si u vezi sa<br />
udaljenim uređajima za štampanje.<br />
Za organizacije je ključno da sarađuju<br />
sa dobavljačima koji sistematski<br />
daju prioritet bezbednosti, starajući<br />
se da bude implementirana u<br />
svakoj fazi procesa štampanja. IDC<br />
Mar ket Sca pe je pre po znao Canon<br />
kao lidera u proceni dobavljača svetskih<br />
bez bed no snih reše nja i uslu ga<br />
za 2022-2023, a dodatna prednost<br />
Cano na je u tome što je kom plet no<br />
reše nje kao i infra struk tu ra unu tar<br />
jednog eko-sistema.<br />
Preduzeća treba da streme uslugama<br />
koje pružaju sveobuhvatan pristup<br />
bezbednosti, od 360 stepeni, i koje<br />
obuhvataju uređaje, softver, mreže i<br />
usluge zasnovane na informatičkom<br />
oblaku. Da bi bili sigurniji da će osetljivi<br />
dokumenti biti zaštićeni tokom<br />
čitavog životnog ciklusa, od skladištenja<br />
i prenosa do štampanja i odlaganja,<br />
hiljade preduzeća širom sveta se<br />
oslanja na celokupan portfolio rešenja<br />
Canona, koji je inovativni lider u sveobuhvatnom<br />
upravljanju dokumentima.<br />
Višestruko nagrađivano rešenje<br />
uniFLOW Online sa jakim bezbednosnim<br />
smernicama i najboljim praksama<br />
u industriji je izgrađeno na arhitek<br />
tu ri viso ke dostup no sti Mic ro soft<br />
Azurea, pružajući neverovatne performanse,<br />
otpornost i bezbednost na<br />
više nivoa u svojim centrima podataka.<br />
Kontinuirani razvoj ga je učinio<br />
preferiranim rešenjem za štampanje<br />
i skeniranje u oblaku. Korisnici<br />
uni FLOW Onli nea mogu biti sigur ni<br />
da se njihovim poverljivim podacima<br />
ruku je odgo vor no i bez bed no,<br />
jer su u skladu sa međunarodnim<br />
standardom ISO 27001, najpriznati<br />
jim svetskim okvirom za praćenje i<br />
fino podešavanje sistema upravljanja<br />
bezbednošću informacija (ISMS).<br />
Dava nje pri o ri te ta<br />
bez bed no sti štam pa nja<br />
u vašem poslo va nju<br />
Očigledno je da bezbedno premeštanje<br />
i deljenje dokumenata mora biti<br />
ključni deo bezbednosti radnog mesta.<br />
Implementiranje robustnih mera<br />
radi zaštite osetljivih dokumenata je<br />
ključno za smanjivanje potencijalnih<br />
rizika i slabih tačaka. To obuhvata<br />
usvajanje sveobuhvatnog pristupa koji<br />
„Koriš će nje struč nih kapa ci te ta izvan orga ni za ci je može oja ča ti bezbed<br />
no sne mere koje se odno se na štam pa nje u orga ni za ci ji, može promo<br />
vi sa ti holi stič ki pri stup bez bed no sti štam pa nja i obez be di ti da bude<br />
uspo sta vlje na kul tu ra bez bed nih prak si. Na taj način fir me mogu smanji<br />
ti broj saj ber napa da, šti te ći pover lji vost i inte gri tet svo jih štam pa nih<br />
mate ri ja la, naro či to pri li kom koriš će nja uda lje nih kraj njih ure đa ja“,<br />
zaklju či la je Ange li na Vuč ko vić, Coun try Direc tor Canon Cro a tia & Area<br />
Mana ger B2B Adria.<br />
pokriva uređaje, softver, mreže i usluge<br />
zasnovane na informatičkom oblaku.<br />
Prepoznavanjem značaja bezbednosti<br />
štamparskog okruženja i implementiranjem<br />
proaktivne strategije, firme<br />
mogu da usvoje holistički pristup<br />
bezbednosti štampanja od 360 stepeni<br />
i da sistematski smanje rizike od<br />
sajber napada. Io<br />
ISpecijalno izdanje :: Multicloud
ChatGPT i RPA<br />
udruženim snagama<br />
za unapređeno<br />
automatizovanje poslovanja<br />
Specijalno izdanje :: Multicloud
Da li znate da kompanije koje kombinuju<br />
ChatGPT i automatizaciju procesa pomoću<br />
robota (RPA) uspešnije automatizuju svoje<br />
poslovne procese i stvaraju bolje iskustvo kako<br />
za kupce, tako i za zaposlene?<br />
Četbotovi i automatizacija procesa pomoću<br />
robota (RPA) stekli su popularnost u poslednjih<br />
nekoliko godina zbog svoje sposobnosti da<br />
automatizuju i pojednostave različite poslovne<br />
procese. Ali šta se dešava kada kombinujemo<br />
veštine automatizacije RPA sa sposobnostima<br />
obrade prirodnog jezika četbota poput<br />
ChatGPT? Dobijemo beskrajne mogućnosti.<br />
Naši inženjeri u kompaniji Comtrade System<br />
Integration, kroz implementaciju i rad na oba<br />
ova sistema, istakli su nekoliko načina na koji se<br />
ChatGPT i RPA dopunjuju.<br />
ISpecijalno izdanje :: Multicloud
Koriš će njem ChatGPT i RPA,<br />
kom pa ni je mogu stvo riti<br />
inte li gent ne vir tu el ne asisten<br />
te spo sob ne za auto mat sko proce<br />
su i ra nje i odgo va ra nje na zah teve<br />
i upi te zapo sle nih ili kupa ca. Ovi<br />
asi sten ti omo gu ća va ju brže i efi kasni<br />
je odgo vo re na potre be kori sni ka,<br />
oslo ba đa ju ći vre me zapo sle nih da se<br />
foku si ra ju na aktiv no sti koje zah te vaju<br />
kri tič ko ljud sko pro su đi va nje. Dok<br />
soft ver ski robo ti obra đu ju rutin ske<br />
zadat ke poput uno sa poda ta ka i praće<br />
nja narudž bi na, ChatGPT podr ža va<br />
vir tu el ne asi sten te pru ža njem odgo vora<br />
slič nih ljud skim na često posta vljana<br />
pita nja.<br />
Pet nači na na koje<br />
ChatGPT i RPA una pre đu ju<br />
pro duk tiv nost i<br />
kori snič ki ser vis<br />
1. Auto ma ti za ci ja<br />
kori snič ke podrš ke<br />
Kada kupac kon tak ti ra podrš ku<br />
putem kol cen tra, email adre se, Vibe ra<br />
ili bilo kog dru gog dostup nog kana la<br />
komu ni ka ci je, ChatGPT pre u zi ma inici<br />
ja ti vu u počet nom raz go vo ru, pri kuplja<br />
rele vant ne infor ma ci je i pro ce njuje<br />
pri ro du zah te va. Zatim glat ko preno<br />
si pri ku plje ne infor ma ci je RPA sistemu,<br />
koji iz raz li či tih siste ma doba vlja<br />
podat ke o kori sni ku, auto ma ti zu je<br />
poza din ske pro ce se poput pra ćenja<br />
narudž bi na ili ažu ri ra nja nalo ga<br />
i pru ža potreb no reše nje. ChatGPT<br />
zatim dosta vlja odgo vor kup cu, obez<br />
be đu ju ći bes pre kor no i efi ka sno<br />
isku stvo podrš ke.<br />
2. Upra vlja nje raču ni ma<br />
i troš ko vi ma<br />
ChatGPT može zapo če ti raz go vo re<br />
sa zapo sle ni ma, pri ku plja ju ći detalje<br />
o troš ko vi ma ili infor ma ci ja ma o<br />
raču ni ma. Poda ci se zatim lako preno<br />
se soft ver skom robo tu, koji automa<br />
ti zu je veri fi ka ci ju, odo bra va nje i<br />
pro ce su i ra nje fak tu ra i izveš ta ja o<br />
troš ko vi ma. RPA pro ve ra va informa<br />
ci je pre ma una pred defi ni sa nim<br />
pra vi li ma, odo bra va zah te ve i pokreće<br />
pro ce se pla ća nja. ChatGPT može<br />
pru ža ti ažu ri ra nja o sta tu su troš ko va<br />
ISpecijalno izdanje :: Multicloud
ili raču na i reša va ti pita nja u vezi sa<br />
nadok na dom troš ko va ili ras po redom<br />
pla ća nja.<br />
3. Podrš ka pro da ji<br />
i mar ke tin gu<br />
ChatGPT olak ša va cilja no ogla šava<br />
nje i seg men ta ci ju publi ke za kompa<br />
ni je. Bizni si mogu da šalju viso ko<br />
pri la go đe ne poru ke odre đe nim segmen<br />
ti ma publi ke kori ste ći napred<br />
ne spo sob no sti komu ni ka ci je, čime<br />
pobolj ša va ju kon ver zi ju i akti va ciju<br />
kori sni ka. Pra va sna ga leži u fleksi<br />
bil no sti i opse gu inte gra ci ja sa drugim<br />
ala ti ma i plat for ma ma. Kom pani<br />
je mogu pove za ti ChatGPT sa svojim<br />
posto je ćim siste mi ma za pro da ju<br />
i mar ke ting (CRM, ERP, itd.) kako bi<br />
opti mi zo va le rad ne toko ve, ušte de le<br />
vre me i pobolj ša le efi ka snost.<br />
4. Podrš ka IT-u i upra vlja nje<br />
tike ti ma<br />
Kada kori sni ci nai đu na teh nič ke<br />
pro ble me, ChatGPT brzo poma že u<br />
reša va nju pro ble ma i pri ku plja nju<br />
rele vant nih infor ma ci ja. Deta lji se<br />
zatim pro sle đu ju soft ver skom robotu,<br />
koji auto ma ti zu je kre i ra nje tiketa<br />
za podrš ku, oba vlja počet na istraži<br />
va nja i eska li ra pro blem odgo vara<br />
ju ćem IT oso blju. ChatGPT pru ža<br />
ažu ri ra nja ili kora ke reša va nja, informi<br />
šu ći kori sni ke o toku nji ho vog zah<br />
te va i pobolj ša va ju ći efi ka snost i<br />
odziv IT podrš ke.<br />
5. Obra da narudž bi na<br />
i ispu nje nje<br />
Kada kupac posta vi narudž bi nu,<br />
ChatGPT pokre će inter ak ci ju, pri kuplja<br />
neo p hod ne deta lje o narudž bi ni i<br />
pro ve ra va dostup nost tra že nih predme<br />
ta. Poda ci se mogu zatim pro sledi<br />
ti RPA siste mu, koji može auto mati<br />
zo va ti zadat ke obra de narudž bi na<br />
poput upra vlja nja inven ta rom, pro cesu<br />
i ra nja pla ća nja i logi sti ke za dostavu.<br />
ChatGPT može infor mi sa ti kup ca o<br />
sta tu su narudž bi ne i odgo vo ri ti na bilo<br />
kakva pita nja u vezi sa narudž bi nom,<br />
što čini da ceo pro ces pro đe glat ko.<br />
AI i mul tic loud arhi tek tu ra<br />
Dok čet bo to vi i auto ma ti za ci ja proce<br />
sa posta ju sve pri sut ni ji u moder nom<br />
poslo va nju, važno je pre po zna ti kako<br />
se ovi teh no loš ki tren do vi pro ži ma ju i<br />
nado pu nju ju. Pored pome nu tih načina<br />
na koji se oni uve zu ju, još jed na<br />
ključ na oblast koja isti če svo ju ulo gu u<br />
tran sfor ma ci ji poslov nih pej za ža jeste<br />
mul tic loud arhi tek tu ra. Ovaj pri stup,<br />
koji uklju ču je koriš će nje raz li či tih cloud<br />
plat for mi isto vre me no, deli neke izuzet<br />
no zna čaj ne karak te ri sti ke sa chatbot<br />
teh no lo gi ja ma.<br />
I v e št a čk a i n t el ig e nc ij a ( A I ) i m u lt i-<br />
c loud arhi tek tu ra su distri bu tiv ne priro<br />
de, ska la bil ni su, i fokus im je na<br />
pou zda no sti. Dele kom plek snost u<br />
upra vlja nju poda ci ma i iza zo ve inter o<br />
pe ra bil no sti, isto vre me no daju ći pri o<br />
ri tet opti mi za ci ji troš ko va putem strateš<br />
kog ras po re đi va nja rad nih optere<br />
će nja. Pored nave de nog, oni dele i<br />
zajed nič ki iza zov – pro blem bez bedno<br />
sti, pri čemu i AI i mul tic loud arhitek<br />
tu ra ima ju pri o ri tet u mera ma zaš<br />
ti te poda ta ka.<br />
Ovi eko si ste mi nepre sta no se razvijaju,<br />
a simbiotički odnos između veš<br />
tač ke inte li gen ci je i mul tic lo u da izdvaja<br />
se kao pokre tač ka sna ga u teh nološ<br />
kim ino va ci ja ma, pru ža ju ći pred<br />
u ze ći ma puta nju za otklju ča va nje<br />
nji ho vog zajed nič kog poten ci ja la. Io<br />
ISpecijalno izdanje :: Multicloud
Deloitte<br />
„Tehnološki trendovi<br />
u 2024. godini“<br />
Specijalno izdanje :: Multicloud
Prema Deloitteovom 15. godišnjem izveštaju<br />
„Tehnološki trendovi 2024“, kompanije koje su<br />
tehnološki predvodnici nastoje da usklade formu<br />
i sadržaj kako bi postigle bolje poslovne rezultate.<br />
Izveštaj opisuje napredak ostvaren na šest tehnoloških<br />
trendova ključnih za transformaciju poslovanja<br />
u narednih 18 do 24 meseca.<br />
ISpecijalno izdanje :: Multicloud
Gene ra tiv na veš tač ka inteli<br />
gen ci ja (AI) je glav na teh<br />
no loš ka tema ove godine,<br />
ali se nagla ša va da pre te ra no<br />
foku si ra nje na samo jed nu teh no logi<br />
ju može da zama gli pogled.<br />
Kom pa ni je koje su lide ri u oblasti<br />
teh no lo gi je poku ša va ju da prona<br />
đu rav no te žu izme đu ula ga nja u<br />
nove teh no lo gi je i dodat nih napora<br />
za una pre đi va nje osnov ne infrastruk<br />
tu re, osnov nih siste ma i teh nološ<br />
kih timo va.<br />
Iako je naj jed no stav ni ji način<br />
pove ća nja efi ka sno sti, kom pa ni je se<br />
ne mora ju „sma nji va ti kako bi uspele“.<br />
Lide ri se sto ga žele ista ći koriš<br />
će njem novih teh no lo gi ja za ubr zanje<br />
rasta, odr ži vo sti i ino va ci ja.<br />
U izveš ta ju se nagla ša va rastuća<br />
potre ba kom pa ni ja da uskla de<br />
posto je će tak tič ke potre be s budućim<br />
stra teš kim ambi ci ja ma. Dodat<br />
no se isti če da veš tač ka inte li gen cija,<br />
uklju ču ju ći gene ra tiv nu veš tač ku<br />
inte li gen ci ju, može oslo bo di ti zaposle<br />
ne od sva ko dnev nih dosad nih<br />
zada ta ka, omo gu ća va ju ći im fokus<br />
na budu će zadat ke koji će pro iz ve sti<br />
veću vred nost.<br />
Sanjin Katinić, part ner u Delo it te o vom Sek to ru za poslov ni kon sal ting<br />
„Nova teh no lo gi ja je u cen tru zbiva<br />
nja, ali da bismo u pot pu no sti iskori<br />
sti li ovu revo lu ci ju, ne sme mo se<br />
zau sta vi ti samo na jed noj teh no loš<br />
koj obla sti kao jedi nom budućem<br />
hero ju. Gene ra tiv na veš tač ka inte ligen<br />
ci ja u kom bi na ci ji sa napret kom<br />
u pro stor noj mre ži, indu strij skom<br />
meta ver zu mu i spe ci ja li zo va nom hardve<br />
ru suš tin ski menja mogućnosti za<br />
tran sfor ma ci ju indu stri ja. Ali u ovom<br />
slu ča ju ne radi se samo o teh no lo gi ji,<br />
već o osna ži va nju inže nje ra, pod stica<br />
nju odgo vor nih ino va ci ja i stal nom<br />
ostan ku korak ispred saj ber pret nji<br />
sledeće gene ra ci je. To nisu izo lo vani<br />
tren do vi, oni su uje di nje na sna ga<br />
koja će nas pokre nu ti u novi period<br />
teh no loš kog rasta. Lide ri će isko ri stiti<br />
ovaj tre nu tak da posta ve dubo ke<br />
teme lje koji će osta ti sta bil ni čak i ako<br />
okru že nje nasta vi da se menja“, smatra<br />
Sanjin Katinić, part ner u Delo it teo<br />
vom Sek to ru za poslov ni kon sal ting.<br />
ISpecijalno izdanje :: Multicloud
Inter fje si na novim mesti ma:<br />
Pro stor na raču nar ska<br />
teh no lo gi ja i indu strij ski<br />
meta ver zum pri vla če<br />
poseb nu pažnju<br />
Iako su pro ši re na i vir tu al na stvarnost<br />
popu lar ne među potro ša čima,<br />
ove teh no lo gi je naj vi še uti ču<br />
na indu strij sko okru že nje. Kom pani<br />
je kori ste indu strij ski meta ver zum<br />
za stva ra nje digi tal nih bli za na ca,<br />
simu la ci ju pro sto ra, pro ši re ne rad<br />
ne instruk ci je i zajed nič ke digi tal<br />
ne pro sto re koji una pre đu ju sigurnost<br />
i efi ka snost fabri ka i pred u ze ća.<br />
Pri stu pač ni viso ko kva li tet ni 3D proiz<br />
vo di omo gu ća va ju raz voj poslovne<br />
pro stor ne mre že, gde će dodat na<br />
digi tal na dimen zi ja stvar no sti ubr zati<br />
posto je će rad ne pro ce se. Vre menom<br />
će auto nom ne maši ne, napred<br />
ne mre že i sve jed no stav ni ji nači ni<br />
inter ak ci je obli ko va ti buduć nost koja<br />
se odva ja od tra di ci o nal nih ekra na.<br />
Tač ka pre o kre ta:<br />
Gene ra tiv na veš tač ka<br />
inte li gen ci ja kao<br />
kata li za tor rasta<br />
Kom pa ni je brzo pre la ze sa reči na<br />
dela u vezi sa gene ra tiv nom veš tač<br />
kom inte li gen ci jom masov no ekspe<br />
ri men ti šu ći. Zbog toga lide ri više<br />
nisu foku si ra ni samo na ono što je<br />
teh nič ki izvo dlji vo, već na ono što<br />
je pro fi ta bil no. Tako đe, stva ra ju čvrste<br />
teme lje i posta vlja ju pri o ri te te za<br />
moder ni za ci ju poda ta ka, upra vljanje<br />
iden ti te ti ma, pri stu pom i potrošnjom,<br />
hibrid ne arhi tek tu re, kao i<br />
pra će nje i mer lji vost. Lide ri sve više<br />
shva ta ju da ključ na pred nost genera<br />
tiv ne veš tač ke inte li gen ci je, iz strateš<br />
ke per spek ti ve, nije samo sma njenje<br />
troš ko va, već i pove ća nje ambici<br />
ja.<br />
Pamet ni je,<br />
ne kom pli ko va ni je:<br />
Korak dalje u raču nar stvu<br />
Iako klaud uslu ge i dalje pru žaju<br />
više nego dovolj no funk ci o nalno<br />
sti za veći deo redov nih poslovnih<br />
ope ra ci ja, naj no vi ji scena ri ji, kao<br />
što su dubo ko uče nje, kom plek sne<br />
simu la ci je i digi tal ni bli zan ci, zah teva<br />
ju viso ko sofi sti ci ra no kodi ra nje i<br />
raču nar sku sna gu. Lide ri među kompa<br />
ni ja ma kori ste razno vr snu kom bina<br />
ci ju hibrid nih arhi tek tu ra, pri vatnih<br />
i jav nih obla ka, veli kih, spe ci jali<br />
zo va nih i edge plat for mi kako bi<br />
mak si mal no isko ri sti li svo ja posto jeća<br />
ula ga nja. Sle de ći korak: Kla sič no<br />
raču nar stvo dodat no una pre đe no<br />
„post di gi tal nim“ para dig ma ma koje<br />
ISpecijalno izdanje :: Multicloud
se brzo raz vi ja ju, kao što su kvant no<br />
i neu ro morf no raču nar stvo.<br />
DevOps i DevEx:<br />
Una pre đe no isku stvo rada<br />
raz voj nih inže nje ra<br />
Kako se teh no lo gi ja sve više smatra<br />
ključ nom raz li kom veći ne kompa<br />
ni ja, teh no loš ki talent postaje<br />
nagla še ni ji nego ika da pre. Ipak,<br />
nači ni rada su dale ko od efi ka snih<br />
- vre me utro še no na raz voj funk cio<br />
nal no sti ima opa da ju ći trend. Za<br />
kom pa ni je posve će ne pri vla če nju,<br />
zadr ža va nju i anga žo va nju naj bo ljeg<br />
teh no loš kog talen ta, poja vlju je se<br />
novi fokus: isku stvo pro gra me ra, ili<br />
DevEx, pri stup koji sta vlja pro gra mere<br />
na prvo mesto, sa ciljem poboljša<br />
nja pro duk tiv no sti i zado volj stva<br />
soft ver skih inže nje ra uzi ma ju ći u<br />
obzir sva ki nji hov dodir sa orga ni zaci<br />
jom. DevEx uka zu je na buduć nost<br />
inte gri sa nih izbo ra plat for mi, intu i<br />
tiv nih pro gram skih ala ta, pro jekt nih<br />
timo va koji zajed no rade na ispo ru ci<br />
pro iz vo da i kul tur nih pro me na koje<br />
zajed no omo gu ća va ju tra di ci o nalnim<br />
raz voj nim inže nje ri ma i počet<br />
ni ci ma da stva ra ju teh no loš ku vrednost.<br />
U odbra nu stvar no sti:<br />
Isti na u doba<br />
sin te tič kih medi ja<br />
S obzi rom na porast bro ja ala ta<br />
zasno va nih na veš tač koj inte li gen ci ji,<br />
sada je lak še nego ika da zlo na mernim<br />
akte ri ma da se lažno pred sta ve<br />
i obma nju ju svo je žrtve. Kon kret no,<br />
mogu kori sti ti „deep fa ke“ teh no lo gije<br />
kako bi pre va ri li siste me kon tro le<br />
pri stu pa zasno va ne na pre po zna vanju<br />
gla sa i lica, kao i za kra đu ident<br />
it et a . Međutim, postoje i dobre vesti:<br />
veli ki broj ala ta bazi ra nih na veš<br />
tač koj inte li gen ci ji, mašin skom učenju,<br />
pa čak i kvant ni ala ti, mogu pomo ći<br />
u odbra ni. Vode će kom pa ni je se suoča<br />
va ju s ovim iza zo vi ma kom bi na cijom<br />
poli ti ka i teh no loš kih reše nja koja<br />
omo gu ća va ju aktiv no otkri va nje štetnog<br />
sadr ža ja i infor mi sa nje zapo sle nih<br />
o novo na sta lim rizi ci ma.<br />
Glav ni zada tak:<br />
Od teh nič kog duga<br />
do teh nič kog<br />
bla go sta nja<br />
Nakon godi na ula ga nja u nekada<br />
ino va tiv ne teh no lo gi je, kom pani<br />
je se suo ča va ju s pro ši re nim skupom<br />
osnov nih teh no lo gi ja - mainfra<br />
me raču na ri, mre že, data cen tri<br />
i dru gi siste mi koji hit no zah te vaju<br />
moder ni za ci ju. Oni koji žele da<br />
budu lide ri u buduć no sti mora ju se<br />
odre ći reak tiv nih i par ci jal nih pristu<br />
pa teh nič kom dugu u korist holistič<br />
kog pri stu pa: teh nič ko bla go stanje.<br />
Pre ven tiv ne pro ce ne bla go stanja<br />
poma žu timo vi ma da iden ti fi ku ju<br />
ISpecijalno izdanje :: Multicloud
Ana ma ri ja Mli na rić, lider ka Delo it te o vog regi o nal nog Sek to ra za<br />
teh no lo gi je, medi je i tele ko mu ni ka ci je<br />
obla sti svo je teh no loš ke infra struktu<br />
re koje mogu i dalje zado vo ljava<br />
ti poslov ne potre be i pri o ri ti zi ra ti<br />
one koje zah te va ju tret man. U smislu<br />
sme ra, ova postav ka uti re put ka<br />
per so na li zo va ni jim i eko no mič ni jim<br />
poprav ka ma celo kup ne teh no loš ke<br />
infra struk tu re, uklju ču ju ći i teh no logi<br />
je koje se samo stal no popra vlja ju<br />
i sma nju ju troš ko ve moder ni za ci je u<br />
buduć no sti.<br />
„Ovo go diš nji izveš taj pod se ća nas<br />
na dva ključ na prin ci pa ula ga nja. Prvi<br />
je prin cip port fo li ja. Pre ko mer no ulaga<br />
nje vre me na, lju di i resur sa u bilo<br />
koju novu teh no lo gi ju, bez obzi ra<br />
na to koli ko pri vlač na bila, rezul tira<br />
kon cen tri sa nim rizi kom i oportu<br />
ni tet nim troš kom. Nije izne na đuju<br />
će što lide ri ne sta vlja ju sve svo je<br />
resur se u jed nu kor pu, već spro vode<br />
diver si fi ka ci ju. Dru gi prin cip odnosi<br />
se na osno ve. Svi voli mo eks po nenci<br />
jal ne pri no se, ali teh no lo gi ja sle deće<br />
gene ra ci je zah te va poseb no čvrste<br />
teme lje. Tre nut ni napo ri u obla sti<br />
moder ni za ci je poda ta ka, upra vljanja<br />
rizi ci ma, raču nar stva u obla ku i<br />
kori snič kog isku stva su danas važniji<br />
nego ika da, jer su osno va za sve<br />
budu će ambi ci je pred u ze ća. Ako<br />
prvo ne reši mo osno ve, rizi ku je mo<br />
loše kraj nje pro iz vo de“, zaklju ču je<br />
Ana ma ri ja Mli na rić, lider ka Delo itte<br />
o vog regi o nal nog Sek to ra za teh<br />
no lo gi je, medi je i tele ko mu ni kaci<br />
je. Io<br />
ISpecijalno izdanje :: Multicloud
Povećanje produktivnosti<br />
upotrebom AI<br />
Specijalno izdanje :: Multicloud
Održavanje visokog nivoa produktivnosti u<br />
poslovnom okruženju predstavlja ključni izazov<br />
za većinu organizacija. Tri ključna područja<br />
koja često stvaraju prepreke u postizanju<br />
optimalne produktivnosti su kvalitetna pretraga<br />
i dostupnost informacija, kreiranje konkretnih<br />
sadržaja i ciljano izveštavanje.<br />
U današnjem poslovanju, sve veću primenu<br />
pronalaze alati na bazi veštačke inteligencije,<br />
kako za naprednu pretragu tako i za kreiranje<br />
sadržaja. Proces kreiranja sadržaja, bilo da se radi<br />
o tekstualnim dokumentima, prezentacijama ili<br />
drugim kompanijskim formatima, često zahteva<br />
značajno vreme i resurse. Nedostatak efikasnih<br />
alatki za kreiranje i prilagođavanje sadržaja<br />
može ograničiti produktivnost zaposlenih. Dodatno,<br />
generisanje preciznih izveštaja i dalje je<br />
teškoća za određeni broj kompanija. Ovo može<br />
uključivati prikupljanje podataka iz različitih<br />
izvora, analizu i predstavljanje informacija na<br />
jasan i razumljiv način. Automatizacija procesa<br />
generisanja izveštaja uz pomoć poslovnih<br />
analitičkih alata može ubrzati ovaj proces. Pored<br />
toga, pružanje edukacije zaposlenima o<br />
efikasnom korišćenju analitičkih alata može<br />
povećati sposobnost organizacije da brzo donosi<br />
kvalitetne odluke.<br />
Deluje da su ove teme već odavno prisutne<br />
u vazduhu izazova i neprilika sa kojima se<br />
kompanije susreću, pa se postavlja pitanje kako<br />
situacija na terenu ne prati ono što savremene<br />
platforme nude kao moguća rešenja. Često se<br />
priča o upotrebi veštačke inteligencije. Da li smo<br />
uopšte spremni za tako nešto? Ovom prilikom<br />
pomenućemo realne zahteve sa terena.<br />
ISpecijalno izdanje :: Multicloud
Šta čuje mo od kori snika?<br />
Čuje mo da ima ju veli ki<br />
broj poda ta ka saču va nih na<br />
raznim kom pa nij skim por ta li ma, ali<br />
da ne zna ju kako da dođu do najba<br />
zič ni jih infor ma ci ja o tome koja<br />
je pro ce du ra za slu žbe na puto va nja,<br />
kako gla si poli sa za zame nu poslov<br />
ne opre me (tele fo na i raču na ra),<br />
koja su pra vi la za dobi ja nje odgova<br />
ra ju ćih odo bre nja... To su naizgled<br />
laka pitanja čiji se odgovori sigurno<br />
kriju u mnogim dokumentima<br />
koji „spavaju” na korporativnim portalima.<br />
ChatGBT i slič ni ala ti Ope nAI platfor<br />
me po prvi put su dali mogućn<br />
o s t k o r is n ic im a d a , k r o z i n t e ra kt i-<br />
vn u k o m un ik ac ij u s a v i rt ue ln i m a g e n-<br />
tom, dođu do želje nih odgo vo ra.<br />
Zami sli te da sada sve to može te da<br />
veže te za kor po ra tiv ni set poda taka<br />
i rezul tat pre tra ge bude foku siran<br />
samo na oblast užeg inte re sova<br />
nja kom pa ni je. Zar ne bi bilo lepo<br />
da, poput ChatGBT ala ta, posta vi mo<br />
bilo koje pita nje koje nas inte re suje<br />
i dobi je mo mero da van odgo vor<br />
za kom pa nij ske podat ke? Kom pani<br />
ja Dock Solu tion raz vi ja ala te prime<br />
nom Azu re Ope nAI pla tor me koji<br />
mogu dati odgo vor na ova kva pitanja.<br />
Poten ci jal<br />
Mic ro soft Copi lo ta<br />
Jed na od plat for mi koja će sigurno<br />
zau ze ti viso ko mesto kada je<br />
pove ća nje poslov ne pro duk tiv no sti<br />
u pita nju je Mic ro soft Copi lot. Već<br />
sada, kori sni ci pozi tiv no rea gu ju na<br />
poten ci jal koji on dono si, a kao i sve<br />
što je na samom počet ku, on ostavlja<br />
veli ko polje za kre a tiv ne pri mene<br />
koje ćemo otkri va ti u nede lja ma<br />
koje su ispred nas. Možda čak i satima,<br />
jer se teh no lo gi ja raz vi ja eks ponen<br />
ci jal nom brzi nom.<br />
Mic ro soft Copi lot, u okvi ru Mic rosoft<br />
365, kori sti veš tač ku inte li genci<br />
ju kako bi pomo gao kraj njim korisni<br />
ci ma u oba vlja nju sva ko dnev nih<br />
zada ta ka. Bilo da je u pita nju koriš<br />
će nje Wor da, Exce la, Power Pointa<br />
ili nekog dru gog pro gram skog<br />
ala ta, Mic ro soft Copi lot čini kre i ranje<br />
novih sadr ža ja vrlo jed no stav nim<br />
kroz pri me nu auto mat skih suge stija.<br />
Ovo može da rezul tu je ubr za<br />
ISpecijalno izdanje :: Multicloud
njem pro ce sa i sma nje njem vre mena<br />
potreb nog za reša va nje odre đenih<br />
zada ta ka. Veš tač ka inte li gen ci ja<br />
može da pomog ne u iden ti fi ka ci ji i<br />
otkla nja nju poten ci jal nih pro ble ma,<br />
čime se pobolj ša va kva li tet sadr ža ja i<br />
doku men ta ci je koja se sva ko dnev no<br />
kre i ra u poslov nom okru že nju. Mic<br />
ro soft Copi lot Stu dio daje mogućnost<br />
da svo je por ta le, ne nužno i<br />
samo Mic ro soft Sha re Point por ta le,<br />
pre tvo ri te u pra vu inter ak tiv nu platfor<br />
mu, gde zapo sle ni mogu da dođu<br />
do bilo kojih odgo vo ra od zna ča ja<br />
za poslo va nje.<br />
Copi lot nije samo pro gram ska<br />
plat for ma, već može mo slo bod no<br />
reći da je to poslov ni sago vor nik koji<br />
se uvek nađe tu kada je naj po trebni<br />
je, daju ći ade kvat ne odgo vo re na<br />
vrlo kom plek sna pita nja i potre be.<br />
Dock Solu tion za IT<br />
i poslov ne iza zo ve<br />
Ono što može da zbu ni kori sni ke<br />
je odlu ka oda kle da kre nu. Jer, paleta<br />
Mic ro soft ser vi sa, kao i AI ser vi sa<br />
uopšte, je razno vr sna, goto vo nesagle<br />
di va po veli či ni. Zato je važno pre<br />
sve ga sagle da ti poslov ne potre be,<br />
pa u skla du s tim kori sni ci ma dati<br />
odgo va ra ju će pred lo ge za opti miza<br />
ci ju poslov nog okru že nja. To nije<br />
čekić koji vidi sva ko reše nje kao svoj<br />
ekser. Napro tiv, to je skup raz li čitih<br />
pri stu pa koji kori sni ku tre ba da<br />
ponu di ade kvat no reše nje.<br />
Zahva lju ju ći dugo go diš njem iskustvu<br />
u radu sa mno gim kom pa ni <br />
ja ma, Dock Solu tion može pomo ći<br />
u tome da se odgo va ra ju ći poslov ni<br />
pro ce si sni me, opti mi zu ju i ade kvat<br />
no podr že ala ti ma koji su dostup<br />
ni na tržiš tu, ili koje po potre bi treba<br />
raz vi ti za kori sni ka.<br />
Dock Solu tion, vaš part ner za<br />
sigur no poslo va nje! Io<br />
ISpecijalno izdanje :: Multicloud
Sajber bezbednost<br />
u eri veštačke inteligencije:<br />
Kako su pretnje evoluirale<br />
tokom 2023. godine i šta da<br />
očekujemo od 2024?<br />
Specijalno izdanje :: Multicloud
Usled brzog tempa tehnološkog napretka i<br />
društvenih promena, termini „AI“ i „veštačka<br />
inteligencija“ čvrsto su se pozicionirali kao tema<br />
globalnih debata. Sa sve širom primenom velikih<br />
jezičkih modela (LLM), porast zabrinutosti za<br />
bezbednost i privatnost direktno ukazuje na<br />
veze AI i sveta sajber bezbednosti.<br />
Stručnjaci kompanije Kaspersky analizirali<br />
su koliki je značaj razvoja i sve veće primene<br />
veštačke inteligencije na sajber pretnje u<br />
2023. i kako će to uticati na oblast sajber<br />
bezbednosti u 2024. godini. Analiza je vršena<br />
primenom višestranog pristupa, fokusirajući se<br />
na implikacije primene veštačke inteligencije,<br />
a posebno njenu upotrebu od strane onih<br />
koji se bore protiv pretnji, zatim regulatora,<br />
a svakako i procenjujući mogućnosti njenog<br />
korišćenja i od strane sajber kriminalaca.<br />
Dragan Davidović, generalni direktor kompanije<br />
Kaspersky za istočnu Evropu, razmatrao<br />
je ove nalaze i izdvojio nekoliko novih<br />
potencijalnih trendova relevantnih za sajber<br />
bezbednost, koji su povezani sa veštačkom inteligencijom.<br />
ISpecijalno izdanje :: Multicloud
Veća kom plek snost<br />
ose tlji vih tača ka<br />
Kako se veli ki jezič ki mode li (LLM)<br />
koji ma se upra vlja pomo ću instruk cija<br />
budu sve više inte gri sa li u sve veći<br />
broj kori snič kih pro iz vo da, izgled no<br />
je da će se poja vi ti nove kom plek sne<br />
ranji vo sti. To bi prven stve no moglo<br />
da se desi u pro sto ru gde se pre klapa<br />
ju gene ra tiv na veš tač ka inte li genci<br />
ja zasno va na na vero vat no ći i tradi<br />
ci o nal ne teh no lo gi je zasno va ne na<br />
deter mi ni zmu, kre i ra njem nove površi<br />
ne ose tlji ve na napa de. Zada tak profe<br />
si o na la ca za saj ber bez bed nost biće<br />
da obez be de i ovu novu zonu, što će<br />
zah te va ti od pro gra me ra da pro u če<br />
nove bez bed no sne mere kao što je<br />
odo bre nje kori sni ka za rad nje koje inici<br />
ra ju agen ti LLM.<br />
Sve o bu hva tan AI asi stent<br />
name njen spe ci ja li sti ma<br />
za saj ber bez bed nost<br />
Crve ni timo vi i istra ži va či kori ste<br />
gene ra tiv nu veš tač ku inte li gen ci ju za<br />
ino va tiv ne ala te za saj ber bez bednost,<br />
što bi moglo vodi ti i ka nastan ku<br />
alat ke u obli ku AI asi sten ta koji kori sti<br />
LLM ili mašin sko uče nje (ML), a koji bi<br />
mogao da auto ma ti zu je zadat ke crvenih<br />
timo va, nudeći smer ni ce zasno vane<br />
na izvr še nim koman da ma u okruže<br />
nju pen te sti ra nja.<br />
Veće koriš će nje<br />
neu ron skih mre ža<br />
za gene ri sa nje vizu el nih<br />
pri ka za za pre va re<br />
U nared noj godi ni pre va ran ti<br />
bi mogli da una pre de svo je tak tike<br />
napa da kori ste ći neu ron ske mreže,<br />
tj. ala te veš tač ke inte li gen ci je, pri<br />
kre i ra nju ube dlji vi jeg sadr ža ja namenje<br />
nog pre va ra ma. Spo sob nost da<br />
bez napo ra gene ri šu uver lji ve sli ke<br />
i video zapi se mogla bi zlo na merne<br />
akte re dodat no da moti vi še za<br />
pokre ta nje saj ber pret nji koje kori ste<br />
teh ni ke pre va re i obma ne žrtve na<br />
koju su usme re ne.<br />
AI neće posta ti pokre tač<br />
revo lu ci o nar nih pro me na<br />
u pej za žu pret nji<br />
2024. godine<br />
Upr kos gore nave de nim tren do vima,<br />
struč nja ci kom pa ni je Kaspersky i<br />
dalje su skep tič ni u pogle du mogućno<br />
sti AI alat ki da zna čaj no pro me ne<br />
ISpecijalno izdanje :: Multicloud
svet pret nji u sko ri joj buduć no sti.<br />
Iako saj ber kri mi nal ci usva ja ju i koriste<br />
gene ra tiv nu veš tač ku inte li genci<br />
ju, isto važi i za one koji se bra ne<br />
od nji ho vih aktiv no sti, a koji će koristi<br />
ti iste ili čak napred ni je ala te za<br />
testi ra nje pobolj ša nja bez bed no sti<br />
soft ve ra i mre ža. Zbog toga, malo je<br />
vero vat no da će AI alat ke dra stič no<br />
pro me ni ti pej zaž napa da.<br />
Više regu la tor nih<br />
ini ci ja ti va u vezi sa<br />
veš tač kom inte li gen ci jom,<br />
uz dopri nos<br />
pri vat nog sek to ra<br />
posto ja ti i potre ba nastav ka ula ganja<br />
u teh no lo gi je za otkri va nje ovog<br />
tipa sadr ža ja. Za oče ki va ti je da će<br />
pro gra me ri i istra ži va či, sa svo je stra ne,<br />
dopri ne ti meto da ma obe le ža va nja sinten<br />
tič kih medi ja, radi lak še iden ti fi ka cije<br />
i utvr đi va nja nji ho vog pore kla.<br />
Kako se ova brzo ra stu ća teh no logi<br />
ja raz vi ja, pita nje kre i ra nja poli tike<br />
i regu la ci je nje ne pri me ne sve je<br />
češ će na dnev nom redu. Broj regula<br />
tor nih ini ci ja ti va u vezi sa veš tač<br />
kom inte li gen ci jom će nasta vi ti da<br />
se povećava. Nevla di ni akte ri, kao<br />
što su teh no loš ke kom pa ni je, s obzirom<br />
na nji ho vu struč nost u raz voju<br />
i korišćenju veš tač ke inte li gen ci je,<br />
mogu pru ži ti nepro ce nji ve uvi de za<br />
disku si je o regu la ci ji veš tač ke inteli<br />
gen ci je na glo bal nim i naci o nal nim<br />
plat for ma ma.<br />
Ozna ke za sadr žaj<br />
koji gene ri še<br />
veš tač ka inte li gen ci ja<br />
Za ozna ča va nje ili iden ti fi ka ci ju<br />
sin te tič kog sadr ža ja biće potreb no<br />
više pro pi sa, kao i pra vi la koja reguli<br />
šu doba vlja če uslu ga, pri čemu će<br />
Dra gan Davi do vić, gene ral ni direk tor kom pa ni je Kaspersky<br />
za istoč nu Evro pu<br />
„Veš tač ka inte li gen ci ja u obla sti<br />
saj ber be zbed no sti je poput mača<br />
sa dve oštri ce. Nje ne adap tiv ne<br />
spo sob no sti jača ju našu odbra nu,<br />
nudeći pro ak ti van štit pro tiv pret<br />
nji koje se raz vi ja ju. Među tim, ista<br />
ova dina mi ka pred sta vlja i rizik, jer<br />
i napa da či kori ste veš tač ku inte ligen<br />
ci ju da bi orga ni zo va li sofi sti cira<br />
ni je napa de. Posti za nje pra ve ravno<br />
te že, obez be đi va nje odgo vor ne<br />
upo tre be koja će isklju či ti pre te ra no<br />
delje nje ose tlji vih poda ta ka jedan je<br />
od naj va žni jih zada ta ka u obez be điva<br />
nju naših digi tal nih gra ni ca“, rekao<br />
je Dra gan Davi do vić, gene ral ni direktor<br />
kom pa ni je Kaspersky za istoč nu<br />
Evro pu.<br />
Ovo je samo deo nala za koji su deo<br />
Kaspersky Secu rity Bul le tin izveš ta ja<br />
(KSB) – godiš nje seri je pred vi đa nja i<br />
ana li tič kih izveš ta ja o ključ nim prome<br />
na ma u sve tu sajber be zbed nosti.<br />
Pra ti te ovaj link za više infor maci<br />
ja i sadr ža ja. Io<br />
ISpecijalno izdanje :: Multicloud
Multicloud pristup:<br />
Svi ga usvajaju,<br />
ali ne stvaraju svi vrednost<br />
Specijalno izdanje :: Multicloud
Multicloud, deployment model koji podrazumeva<br />
korišćenje više javnih ili privatnih<br />
cloud okruženja, postao je novi standard<br />
među enterprise organizacijama. Oslanjajući<br />
se na multicloud, kompanije dobijaju pristup<br />
širem spektru inovativnih tehnologija i servisa<br />
različitih cloud provajdera, a time i veće mogućnosti<br />
za transformaciju poslovanja.<br />
Kako to obično biva u svetu tehnologije, velike<br />
prilike stvaraju velike izazove. U okruženju<br />
gde se aplikacije hostuju na različitim cloud<br />
platformama, od kojih svaka ima specifične<br />
funkcionalnosti, native alate i metode naplate,<br />
povećava se kompleksnost - kontrole troškova,<br />
održavanja bezbednosti i portabilnosti aplikacija<br />
i podataka. To ne znači da je poruka<br />
ovog članka „držite se jednog clouda”, već<br />
da stvaranje multicloud okruženja nije samo<br />
po sebi recept za srećnu IT budućnost.<br />
Organizacije koje se u multicloud deployment<br />
upuštaju olako, bez adekvatne strategije, rizikuju<br />
da izazovi nadmaše moguće prednosti.<br />
ISpecijalno izdanje :: Multicloud
Kada je mul tic loud<br />
dobar izbor?<br />
Nema dile me da je upra vlja nje<br />
raz li či tim cloud okru že nji ma slože<br />
ni je od sarad nje sa jed nim cloud<br />
pro vaj de rom. Posto je, među tim, raz<br />
lo zi zbog kojih se čak 89% kompa<br />
ni ja (Flex te ra 2023 „Sta te of<br />
the Cloud” izveš taj) odlu či lo za<br />
mul tic loud pri stup.<br />
Niti je sva ki cloud ade kva tan za<br />
sva ki sce na rio, niti svi pro vaj de ri<br />
ima ju iden tič nu ponu du. Koriš ćenjem<br />
raz li či tih plat for mi kom pa nije<br />
mogu da iza be ru cloud pro vaj dera<br />
čija teh no lo gi ja naj bo lje odgo vara<br />
cilju koji žele da ostva re, bilo da<br />
je u pita nju ispu nje nje zah te va konkret<br />
ne apli ka ci je, poslov ni kon ti nu i-<br />
tet, pri me na veš tač ke inte li gen ci je ili<br />
neka dru ga poslov na odlu ka. Situa<br />
ci je koje često izi sku ju mul ticloud<br />
infra struk tu ru, izme đu osta log, su:<br />
- Spa ja nja i akvi zi ci je<br />
Mul tic loud okru že nje se često<br />
kre i ra pri li kom spa ja nja i pri pa ja nja<br />
kom pa ni ja koje kori ste raz li či te primar<br />
ne cloud plat for me. U odre đenim<br />
slu ča je vi ma, finan sij ski je isplati<br />
vi je i jed no stav ni je da akvi zi ra ni biznis<br />
osta ne na posto je ćoj plat for mi<br />
ume sto da se migri ra na dru gu.<br />
- Regi o nal ni zah te vi<br />
Za orga ni za ci je koje poslu ju regi o-<br />
nal no, mul tic loud pri stup omo gu ća va<br />
ukla đi va nje sa spe ci fič nim regu la tornim<br />
zah te vi ma.<br />
- Bolja latencija na globalnom<br />
nivou<br />
Kada je reč o glo bal nim kom pa nija<br />
ma, koriš će nje raz li či tih cloud platfor<br />
mi pru ža pri stup ser ve ri ma na geograf<br />
ski uda lje nim loka ci ja ma, čime se<br />
sma nju je laten ci ja i una pre đu je korisnič<br />
ko isku stvo.<br />
- Disa ster Reco very<br />
U slu ča ju kata stro fe ili pro ble ma<br />
u radu infra struk tu re jed nog vendo<br />
ra, mul tic loud stra te gi ja osi gu rava<br />
neo me tan rad kri tič nih poslov nih<br />
apli ka ci ja.<br />
Šta tre ba da uzme te u<br />
obzir kada raz ma tra te<br />
mul tic loud<br />
Kao vode ći cloud pro vaj der u regi<br />
o nu, koji poma že kli jen ti ma da<br />
isko ri ste pred no sti vode ćih plat formi<br />
– Ama zon Web Ser vi ces, Mic rosoft<br />
Azu re, Goo gle Cloud i Orac le –<br />
kao i pri vat nog clo u da, Main stre am<br />
pose du je boga to isku stvo u domenu<br />
uspo sta vlja nja i upra vlja nja mul ticl<br />
o u d o k r už en j e m . U n a s t a vk u s u n e -<br />
ki od ključ nih uvi da koje smo ste kli<br />
kroz rad sa doma ćim i regi o nal nim<br />
kom pa ni ja ma u dome nu cloud transfor<br />
ma ci je.<br />
Ne posto ji jedin stven put<br />
ka mul tic lo u du<br />
Pri me na mul tic loud stra te gi je pod<br />
ra zu me va raz li či te pri stu pe sa raz<br />
li či tim pred no sti ma ali i rizi ci ma<br />
koje kom pa ni ja tre ba da raz mo tri<br />
pri li kom usva ja nja dodat nih cloud<br />
ISpecijalno izdanje :: Multicloud
plat for mi. Jed na od mogu ćih strate<br />
gi ja je 80/20 i pod ra zu me va izbor<br />
cloud pro vaj de ra koji odgo vara<br />
na veći nu orga ni za ci o nih zah te va<br />
i iza zo va dok se teh no loš ke moguć<br />
no sti dru gog pro vaj de ra kori ste za<br />
spe ci fič ne wor klo a do ve pre ma „case<br />
by case” sce na ri ju. Sa dru ge strane,<br />
orga ni za ci je sa vrlo odvo je nim<br />
sek to ri ma često se opre de lju ju za<br />
paralel ni raz voj poje di nač nih cloud<br />
okru že nja. Dugo roč no gle da no, ovaj<br />
pri stup može da rezul ti ra dupli cira<br />
njem napo ra, većim troš ko vi ma i<br />
kom plek snoš ću.<br />
Efi ka sno upra vlja nje<br />
(gover nan ce) je ključ no<br />
Stra te gi ja za rea li za ci ju mul tic loud<br />
cil lje va mora uklju či va ti ade kva tan<br />
gover nan ce. Za kom pa ni je je važno<br />
da ima ju sve o bu hvat ne uvi de u ukupan<br />
broj ser vi sa, apli ka ci ja i komponen<br />
ti unu tar svog mul tic loud okruže<br />
nja. Inte gral ni deo ovih uvi da je<br />
tako zva na „tag ging” stra te gi ja za sve<br />
cloud pro vaj de re koja jasno defi ni še<br />
odgo vor nost, uti li za ci ju i okru že nja<br />
(dev, QA itd.) za sve resur se.<br />
Bez bed nost je pri o ri tet<br />
Koriš će nje više raz li či tih cloud<br />
okru že nja uve ća va rizik od nea u tori<br />
zo va nog pri stu pa i cure nja poda taka.<br />
Imple men ta ci ja pro ve re nih bezbed<br />
no snih prak si, kao što su enkripci<br />
ja poda ta ka u miro va nju i tran zi tu,<br />
kon si li do van moni to ring i auto ma tiza<br />
ci ja uz Dev Se cOps je kri ti čan deo<br />
mul tic loud mena džem nta, koji zah<br />
te va dubo ko pozna va nje bez bedno<br />
snih mode la raz li či tih cloud platfor<br />
mi.<br />
Više cloud plat for mi,<br />
jedan pouz dan part ner<br />
Mul tic loud je poslov na real nost,<br />
a pri me na ovog pri stu pa je dalji korak<br />
u ente pri se IT tran sfor ma ci ji koji<br />
dono si iza zo ve pla ni ra nja, dizaj ni ranja,<br />
odr ža va nja bez bed no sti i upravlja<br />
nja raz li či tim cloud okru že nji ma.<br />
Za kom pa ni je koje raz ma tra ju mul tic<br />
loud stra te gi ju se sto ga name će<br />
pita nje: ”Može te li sve sami?”<br />
Uko li ko vam je potreb na podrš ka<br />
za stvaranje poslovne vrednosti od<br />
raz li či tih cloud plat for mi i ostva ra nje<br />
vaših teh no loš kih cilje va, Mainstream<br />
eks per ti su tu da vam pomog nu da<br />
posta vi te efi ka sne, rezi li jent ne teme lje<br />
i izbeg ne te poten ci jal ni „cloud haos”.<br />
Kao objek ti van part ner sa agno stič<br />
nim pri stu pom i temelj nim poznava<br />
njem vode ćih cloud plat for mi i alata,<br />
poma že mo kli jen ti ma da eli mi ni šu<br />
kompleksnost i multicloud pretvore u<br />
mno go broj ne pri li ke za tran sfor ma ci ju<br />
svog IT-ja, i svog bizni sa. Io<br />
ISpecijalno izdanje :: Multicloud
Transformacija<br />
veštačke inteligencije<br />
i tehnologija<br />
podstiču promene<br />
Specijalno izdanje :: Multicloud
Pri kraju 2023. godine, industrije širom sveta<br />
duboko su u procesu transformacije, otkrivajući<br />
potpuno nove načine rada zahvaljujući napretku<br />
veštačke inteligencije. Microsoft Ignite predvodi<br />
tu promenu, pokazujući inovacije koje osnažuju<br />
korisnike, partnere i programere da iskoriste puni<br />
potencijal Microsoft tehnologije, menjajući način<br />
na koji radimo.<br />
ISpecijalno izdanje :: Multicloud
Revo lu ci o nar ni novi<br />
način rada uz Copi lot<br />
Mic ro soft Copi lot, pred sta vljen<br />
pre osam mese ci sa vizi jom da smanji<br />
digi tal ni dug i pobolj ša produk<br />
tiv nost, poka zao se kao istin ski<br />
gene ra tor pro me na. Pre ma naj novi<br />
jem Mic ro soft Work Trend Index<br />
izveš ta ju, kori sni ci Copi lo ta dostigli<br />
su pove ća nje efi ka sno sti od<br />
70%, sa zna čaj nim pobolj ša nji ma u<br />
kva li te tu rada (68%) i kre a tiv nim<br />
pro ce si ma (68%). Uči nak Copi lo ta<br />
se pro te že i na sastan ke, jer nje govi<br />
kori sni ci sada mogu nadok na diti<br />
pro puš te ni sasta nak goto vo četiri<br />
puta brže. Pogod no sti uklju ču ju i<br />
pro vo đe nje manje vre me na u rešava<br />
nju e-mai lo va (64%) ili pri pre mi<br />
prve ver zi je e-mai la (87%).<br />
Tokom Igni te kon fe ren ci je, Mic rosoft<br />
je naja vio da Copilot za Microsoft<br />
365, tran sfor ma tiv ni alat kojeg su<br />
već pri hva ti li indu strij ski gigan ti kao<br />
što su Visa, BP, Hon da i Pfi zer, te Micro<br />
soft part ne ri kao što su Accen ture,<br />
EY, KPMG, Kyndryl i PwC, postaje<br />
gene ral no dostu pan. Novi Microsoft<br />
Copilot Dashboard orga ni za ci jama<br />
nudi uvid u nji ho vu pro duk tiv nost,<br />
a Copilot Profile obli ku je odgo vo re<br />
na teme lju indi vi du al nih pre fe ren ci ja<br />
i ulo ga. Nove funk ci o nal no sti u Copilotu<br />
u Outlooku poma žu u pri premi<br />
sasta na ka, a, uz nove opci je pisa nja<br />
beleš ki i koriš će nja whi te bo ar da, koje<br />
nudi Copilot u Microsoft Teamsu, svi<br />
mogu lak še pra ti ti sadr žaj sasta na ka.<br />
To čini Copi lot neza me nji vim čla nom<br />
tima, jer nadi la zi ulo gu lič nog asi sten ta<br />
i poma že celom timu.<br />
Pro ši ru ju ći Copi lot eko si stem, Mic<br />
ro soft pred sta vlja Copi lot Stu dio,<br />
low-code alat koji orga ni za ci ja ma<br />
omo gu ća va da pri la go de Mic ro soft<br />
Copi lot za Mic ro soft 365 inte gri šu ći<br />
ključ ne poslov ne podat ke i kre i ra ju ći<br />
pri la go đe ne kopi lo te za raz ne svr he.<br />
Uti caj Copi lo ta pro te že se i na službu<br />
za kori sni ke.<br />
Mic ro soft Copi lot for Ser vi ce<br />
je naj no vi ji kopi lot koji pru ža podrš<br />
ku teme lje nu na spe ci fič nim uloga<br />
ma i poma že poslov nim siste mima<br />
da ubr za ju tran sfor ma ci ju službe<br />
za kori sni ke pomo ću veš tač ke<br />
inte li gen ci je. Mic ro soft Dynamics<br />
365 Gui des poma že zapo sle ni ma u<br />
direkt nom kon tak tu sa kori sni ci ma<br />
da oba ve kom plek sne zadat ke i brže<br />
reše pro ble me ne pre ki da ju ći tok rada.<br />
Microsoft Copilot za Azure pojedno-<br />
ISpecijalno izdanje :: Multicloud
sta vlju je sva ko dnev nu IT admi ni straci<br />
ju, jer nudi uni form no isku stvo<br />
cha ta uzi ma ju ći u obzir ulo gu i ciljeve<br />
kori sni ka. Pobolj ša va spo sob nost<br />
dizaj ni ra nja, upra vlja nja i reša va nja<br />
pro ble ma sa apli ka ci ja ma i infrastruk<br />
tu rom.<br />
Mic ro softovo nastojanje da kori-<br />
snič ko isku stvo či ni što jed no stav nijim<br />
i uči ni Copi lot pri stu pač ni jim svi ma<br />
poči nje sa veb pre tra ži va čem Bing. Bing<br />
Chat i Bing Chat Enter pri se sada jed nostav<br />
no posta ju Copi lot, koji je gene ral<br />
no dostu pan počev ši od 1. decem bra.<br />
Ponov no osmiš lja va nje<br />
infra struk tu re u Clo u du<br />
Mic ro soft je vode ći kada je reč o<br />
revo lu ci o nar nim teh no loš kim napredo<br />
va nji ma, kao što su part ner stvo<br />
sa Ope nAI-em i inte gra ci ja ChatGPT<br />
moguć no sti u ala te koji se kori ste za<br />
pre tra ži va nje, sarad nju, posao i učenje.<br />
Kako ubr za va mo raz voj pomo ću<br />
veš tač ke inte li gen ci je, Mic ro soft ponovo<br />
osmiš lja va infra struk tu ru u Clo u du<br />
da bi osi gu rao opti mi za ci ju u sva kom<br />
seg men tu har dve ra i soft ve ra.<br />
Na Igni teu smo pred sta vi li inova<br />
ci je u svim našim data cen trima,<br />
uklju ču ju ći naj no vi ji koji su<br />
naši indu strij ski part ne ri opti mizo<br />
va li za veš tač ku inte li gen ci ju i<br />
dva nova čipa koje je dizaj ni rao<br />
Mic ro soft.<br />
- Microsoft Azure Maia, AI Accele<br />
ra tor čip dizaj ni ran za pokre ta nje<br />
tre nin ga u Clo u du i zaklju či va nje AI<br />
wor klo a da kao što su Ope nAI mode li,<br />
Bing, Git Hub Copi lot i ChatGPT.<br />
- Microsoft Azure Cobalt, izvor ni<br />
čip za Cloud bazi ran na Arm arhi tektu<br />
ri, koji je opti mi zo van za per for manse,<br />
ener get sku efi ka snost i ispla ti vost<br />
wor klo a da opšte name ne.<br />
- Dodat no naja vlju je mo gene ral nu<br />
dostup nost Azu re Boo sta, si ste ma<br />
koji čini pohra nji va nje i umre ži va nje<br />
bržim pre meš ta njem tih pro ce sa sa<br />
ISpecijalno izdanje :: Multicloud
ser ve ra na namen ski napra vljen hardver<br />
i soft ver.<br />
Nado pu nju ju ći naš pri la go đe ni sili cijum,<br />
pro ši ru je mo part ner stva sa našim<br />
doba vlja či ma sili ci ju ma kako bismo<br />
kori sni ci ma pru ži li raz li či te opci je infrastruk<br />
tu re.<br />
- Doda će mo AMD MI300X ubr za ne<br />
vir tu al ne mašine u Azu re. ND MI300<br />
vir tu al ne mašine dizaj ni ra ne su za ubrza<br />
va nje obra de AI wor klo a da za trenin<br />
ge AI mode la i gene ra tiv no zaključi<br />
va nje, a sadr ža va će AMD-ov naj no vi ji<br />
GPU, AMD Instinct MI300X.<br />
- Pre vi ew nove seri je vir tu al nih mašina<br />
NC H100 v5, napra vlje ne za NVI-<br />
DIA H100 Ten sor Core GPU-e, nudi<br />
bolje per for man se, pou zda nost i efikasnost<br />
za AI tre nin ge i gene ra tiv no<br />
AI zaklju či va nje. Tako đe, naja vlju je mo<br />
pla no ve za seri ju vir tu el nih mašina ND<br />
H200 v5 – reč je o vir tu el noj mašini<br />
opti mi zo va noj za veš tač ku inte li gen ciju,<br />
koja sadr ži nado la ze ći NVI DIA H200<br />
Ten sor Core GPU<br />
Inte gra ci ja poda ta ka i<br />
veš tač ke inte li gen ci je<br />
uz Mic ro soft Fabric<br />
Pre po zna ju ći da efi ka snost veš<br />
tač ke inte li gen ci je zavi si od kva litet<br />
nih poda ta ka, Mic ro soft pre stavlja<br />
Mic ro soft Fabric – plat for mu<br />
pokre ta nu veš tač kom inte li gen ci jom<br />
koja obje di nju je gru pe poda ta ka na<br />
nivou kom pa ni je. Inte gra ci ja Copi lota<br />
sa Mic ro soft Fabri com pre o bli kuje<br />
način na koji timo vi rade sa podaci<br />
ma, oku plja ju ći sve čla no ve tima na<br />
jed noj plat for mi pokre nu toj veš tačkom<br />
inte li gen ci jom koja obje di njava<br />
sve te gru pe poda ta ka na nivou<br />
kom pa ni je. Negu je kul tu ru poda taka,<br />
omo gu ća va ju ći da više od 25.000<br />
orga ni za ci ja kao što su Mil li man, Zeiss,<br />
Lon don Stock Exchan ge i EY ska li ra<br />
sna gu stva ra nja vred no sti iz poda ta ka<br />
u celoj orga ni za ci ji<br />
Više vred no sti za<br />
deve lo pe re uz Azu re AI<br />
Nasta vlja mo da širi mo izbor i fleksi<br />
bil nost u gene ra tiv nim AI mode lima<br />
da deve lo pe ri ma ponu di mo najsve<br />
o bu hvat ni ju selek ci ju. Uz Modelas-a-Service,<br />
novu karak te ri sti ku u<br />
kata lo gu mode la koji smo pred sta vili<br />
na Buil du, pro fe si o nal ni deve lo peri<br />
će moći jed no stav no inte gri sa ti najno<br />
vi je AI mode le kao što su Lla ma 2<br />
iz Mete i vrhun ski mode li koji dola ze<br />
iz Mistra la i Jais iz G42 kao API kraj nje<br />
tač ke za svo je apli ka ci je. Tako đe, mogu<br />
pri la go di ti te mode le pomo ću sopstve<br />
nih poda ta ka bez potre be za brigom<br />
o posta vlja nju i upra vlja nju GPU<br />
infra struk tu re, čime se eli mi ni še slože<br />
nost pru ža nja resur sa i upra vlja nja<br />
hostin gom.<br />
Uz pre vi ew Azu re AI Stu di ja, sada<br />
posto ji uni form na i pou zda na platfor<br />
ma da pomog ne orga ni za ci ja ma<br />
da lak še istra že, napra ve, testi ra ju i<br />
pred sta ve AI apli ka ci je – sve na jednom<br />
mestu. Uz Azu re AI Stu dio možete<br />
dizaj ni ra ti vla sti te kopi lo te, tre ni rati<br />
ih ili uspo sta vi ti dru ge temelj ne ili<br />
open-sour ce mode le pomo ću poda taka<br />
koje sami une se te. Vector Search,<br />
funk ci o nal nost Azu re AI Sear cha, sada<br />
je gene ral no dostu pan, pa orga ni zaci<br />
je mogu gene ri sa ti viso ko pre ci zna<br />
isku stva za sva kog kori sni ka u svo jim<br />
gene ra tiv nim AI apli ka ci ja ma.<br />
Novi GPT-3.5 Turbo model sa 16K<br />
dužinom odziva tokena biće general<br />
no dostu pan, a GPT-4 Turbo je dostupan<br />
putem jav nog pre vi e wa u Azure<br />
Ope nAI Ser vi ce od kra ja novembra<br />
2023. GPT-4 Tur bo će omo gu ći ti<br />
kori sni ci ma da pro du že duži nu odziva<br />
i daju još više kon tro le i efi ka sno sti<br />
svo jim gene ra tiv nim AI apli ka ci ja ma.<br />
GPT-4 Tur bo with Vision usko ro stiže<br />
u pre vi ew ver zi ji, a DALLE·3 je sada<br />
dostu pan kao jav ni pre vi ew u Azure<br />
Open AI Ser vi ceu, poma žu ći da se<br />
pod stak ne sle de ća gene ra ci ja poslovnih<br />
reše nja zajed no sa GPT-4, tako da<br />
orga ni za ci je mogu ići ka napred nim<br />
funk ci o nal no sti ma sa sli ka ma. Kada<br />
se kori sti sa Mic ro soft Azu re AI Vision<br />
uslu gom, GPT-4 Tur bo sa Visi o nom<br />
raz u me čak i video za gene ri sa nje tekstu<br />
al nog sadr ža ja, pod sti ču ći ljud sku<br />
kre a tiv nost.<br />
Odgo vor na imple men ta ci ja<br />
veš tač ke inte li gen ci je i<br />
Win dows inovacija<br />
Mic ro soft nagla ša va odgo vornu<br />
imple men ta ci ju veš tač ke inte ligen<br />
ci je putem ini ci ja ti va kao što su<br />
Copi lot Copyright Com mit ment<br />
(CCC), nova doku men ta ci ja koja će<br />
pomo ći kori sni ci ma Azu re Ope nAI<br />
Ser vi cea da imple men ti ra ju teh nič ke<br />
mere za sma nje nje rizi ka od sadrža<br />
ja koji krši autor ska pra va, i Azure<br />
AI Con tent Safety koji poma že<br />
orga ni za ci ja ma u otkri va nju i izbega<br />
va nju štet nog sadr ža ja i stva ranju<br />
boljeg onli ne isku sta va. Nova<br />
isku stva u Win dows 11 i Win dows<br />
365, zajed no sa ala ti ma teme lje nim<br />
na veš tač koj inte li gen ci ji, kao što je<br />
ISpecijalno izdanje :: Multicloud
Win dows AI Stu dio, dodat no jačaju<br />
Mic ro soft pre da nost da Win dows<br />
uči ni domom za pro gra me re.<br />
Naja va NVI DIA AI foun dry<br />
uslu ge<br />
Da bi pomo gla kom pa ni ja ma i<br />
star tu pi ma da poja ča ju raz voj, usavr<br />
ša va nje i imple men ta ci ju vla stito<br />
pri la go đe nih AI mode la na Micro<br />
soft Azu re, NVI DIA je pred sta vi la<br />
svo ju AI foun dry uslu gu koja radi na<br />
Azu reu. NVI DIA AI foun dry uslu ga<br />
obje di nja va tri ele men ta – kolek ci ju<br />
NVI DIA AI Foun da tion mode la, NVI-<br />
DIA NeMo fra me work i ala te, NVI DIA<br />
DGX Cloud AI uslu ge – koji kompa<br />
ni ja ma pru ža ju end-to-end rešenje<br />
za stva ra nje pri la go đe nih genera<br />
tiv nih AI mode la. Kom pa ni je zatim<br />
mogu imple men ti ra ti svo je mode le sa<br />
NVI DIA AI Enter pri se soft ve rom na<br />
Azu reu za pokre ta nje gene ra tiv nih<br />
AI apli ka ci ja, uklju ču ju ći inte li gent<br />
no pre tra ži va nje, sumi ra nje i gene risa<br />
nje sadr ža ja.<br />
Jača nje odbra ne u eri<br />
veš tač ke inte li gen ci je<br />
Kao odgo vor na ras tu će sigur nosne<br />
pret nje na Mic ro soft Igni teu predsta<br />
vlje ne su nove teh no lo gi je unu tar<br />
Mic ro soft pake ta sigur no snih reše nja<br />
kako bi pomo gli oni ma koji uče stvu ju<br />
u odbra ni od kiber ne tič kih napa da da<br />
uči ne svet boljim mestom. Mic ro soft<br />
kom bi nu je Sen ti nel i Defen der XDR<br />
kako bi stvo rio prvu Unified Security<br />
Operations plat for mu u indu stri ji. Sa<br />
ugra đe nom gene ra tiv nom veš tač kom<br />
inte li gen ci jom to je jedin stve no, moć<br />
no isku stvo foku si ra no na zaš ti tu od<br />
pret nji i poma že struč nja ci ma za sigurnost<br />
čine ći slo že no okru že nje jed nostav<br />
ni jim za rad. Dodat no, pro ši re nje<br />
Security Copilota ugra đe no u Intu ne,<br />
Pur vi ew i Entru pomo ći će IT admi nistra<br />
to ri ma, oni ma koji bri nu o uskla đeno<br />
sti, omo gu ću ju ći timo vi ma za identi<br />
tet da pojed no sta ve slo že ne sce nari<br />
je.<br />
Dok se Mic ro soft Igni te 2023 pri vodio<br />
kra ju, bilo je sve jasni je da veš tačka<br />
inte li gen ci ja nije samo teh no loš ka<br />
evo lu ci ja, već i kata li za tor za nevi đene<br />
pro me ne, pre o bli ku ju ći način na<br />
koji radi mo, sara đu je mo i ino vi ra mo.<br />
Mic ro sof to va pre da nost osna ži va nju<br />
poje di na ca, orga ni za ci ja i deve lo pera<br />
pomo ću tran sfor ma tiv nih teh no logi<br />
ja teme lje nih na veš tač koj inte li genci<br />
ji nagla ša va nje go vu vizi ju buduć nosti<br />
u kojoj će AI pobolj ša ti sva ki aspekt<br />
naših živo ta. Io<br />
ISpecijalno izdanje :: Multicloud
Multicloud<br />
kao odgovor<br />
na savremene poslovne izazove<br />
Specijalno izdanje :: Multicloud
Multicloud strategija predstavlja korišćenje<br />
više od jednog cloud provajdera radi upravljanja<br />
i izvršavanja različitih IT resursa. Ovaj pristup<br />
omogućava organizacijama da iskoriste najbolje<br />
karakteristike svakog cloud provajdera, čime<br />
se smanjuje zavisnost od jednog dobavljača<br />
i poboljšava fleksibilnost upotrebom resursa<br />
u cloud ili on-premise okruženjima gde su<br />
performanse najefikasnije. Umesto da se<br />
ograniče na jednu cloud platformu, korisnici<br />
multiclouda mogu dinamički raspoređivati<br />
resurse u skladu sa specifičnim zahtevima i<br />
troškovima.<br />
ISpecijalno izdanje :: Multicloud
Os n o v n a p r e d n o s t m u l t i-<br />
clouda leži u smanjenju<br />
rizika i povećavanju<br />
otpor no sti celo kup nog siste ma. Ako<br />
jedan cloud provajder doživi prekid<br />
rada ili problem, druge cloud platforme<br />
mogu preuzeti opterećenje,<br />
obezbeđujući neprekidnost poslovanja.<br />
Takođe, multicloud pruža<br />
organizacijama mogućnost da koriste<br />
već postojeće tehnologije, bez<br />
potencijalnog vendor lock-ina koji<br />
može da bude prouzrokovan migracijom<br />
na cloud native tehnologije.<br />
Međutim, implementacija multicloud<br />
strategije može biti izazovna.<br />
Neophodno je usaglasiti sve učesnike<br />
i vlasnike aplikacija u migraciji<br />
kako bi se postigle efikasne performanse<br />
na kraju celokupne migraci<br />
je.<br />
Bez bed nost pri me nom<br />
mul tic loud stra te gi je<br />
U okviru multicloud okruženja,<br />
računarska bezbednost postaje<br />
ključni fokus radi očuvanja integriteta<br />
i privatnosti podataka. Centralna<br />
tačka pažnje u ovom kontekstu<br />
je efi ka sno upra vlja nje iden ti te ti ma<br />
i pristupom, gde je politika autentifikacije<br />
i autorizacije od suštinskog<br />
značaja. Ove politike omogućavaju<br />
organizacijama da precizno definišu<br />
i kontrolišu pristup podacima i aplikacijama,<br />
bez obzira na to koji cloud<br />
pro vaj der se kori sti.<br />
Jedan od ključnih aspekata bezbednosti<br />
u multicloud okruženjima<br />
je enkripcija podataka. Implementacija<br />
end-to-end enkripcije tokom<br />
prenosa i mirovanja podataka obez<br />
beđuje dodatni sloj zaštite, sprečavajući<br />
neovlašćeni pristup čak i u<br />
situacijama gde dođe do kompromitovanja<br />
nekog dela cloud infrastrukture<br />
ili prilikom transfera podataka<br />
preko cloud provajdera. Odabir<br />
odgovarajućih tehnologija za<br />
enkripciju, koje su kompatibilne sa<br />
svim cloud provajderima, ključan je<br />
korak u osi gu ra va nju bez bed no sti.<br />
Još jedan aspekt bezbednosti multi<br />
cloud rešenja odnosi se na finansijsko<br />
planiranje. Neophodno je postaviti<br />
jasna pravila i procene potrošnje cloud<br />
resursa među različitim cloud provajderima,<br />
kako bi potrošnja bila optimizovana<br />
u skladu sa potrošenim resursima.<br />
Isto tako, segmentacijom servisa<br />
po cloud provajderima u mogućnosti<br />
smo da dodatno poboljšamo bezbednost<br />
i celokupne performanse sistema<br />
ISpecijalno izdanje :: Multicloud
zajedno sa finansijskom potrošnjom.<br />
Kako multicloud<br />
funkcioniše<br />
Organizacija koja se bavi globalnim<br />
poslovanjem može implementirati<br />
multicloud strategiju kombinujući<br />
Oracle Cloud sa drugim provajderima<br />
kako bi postigla optimalne<br />
per for man se i zado vo lji la lokal ne<br />
zakone. Na primer, koristeći Oracle<br />
Cloud sa data centrom u Kragujevcu<br />
za centralizovanu bazu podataka<br />
i ključne aplikacije, a istovremeno<br />
koristeći AWS za skalabilnost i regional<br />
nu distri bu ci ju resur sa.<br />
Druga organizacija koja se fokusira<br />
na inovacije u veštačkoj inteligenciji<br />
može koristiti Google Cloud za<br />
napred ne alat ke za ana li ze poda ta ka<br />
i mašinsko učenje, dok Oracle Cloud<br />
ostaje ključni provajder za efikasno<br />
upra vlja nje tran sak ci o nim poda ci ma<br />
i baza ma poda ta ka.<br />
Ovo su samo jednostavni primeri<br />
multicloud rešenja koristeći Oracle<br />
Cloud. Napredne mogućnosti sa<br />
različitim arhitekturama cloud rešenja<br />
i različitim cloud provajderima<br />
ne pred sta vlja ju dodat ne iza zo ve u<br />
raz vit ku.<br />
Mul tic loud i savre me na<br />
veštačka inteligencija<br />
Veštačka inteligencija doživljava<br />
renesansu u poslovnim primenama<br />
zadnjih godinu dana. Isto tako, postaje<br />
sve zahtevnija po pitanju resursa neophodnih<br />
da bi se došlo do efikasnih<br />
rezultata, tako da je primena cloud<br />
okruženja prirodna radi tačne procene<br />
troškova i najboljih mogućih resursa za<br />
primenu veštačke inteligencije.<br />
Jedan od ključnih benefita multicloud<br />
pristupa u vezi sa veštačkom<br />
inteligencijom je raznovrsnost specijalizovanih<br />
servisa koje svaki provajder<br />
nudi. Na primer, možete koristiti Google<br />
Cloud za njegove moćne alate za<br />
mašinsko učenje, Azure za integraciju<br />
sa Microsoftovim ekosistemom i Oracle<br />
Cloud za efikasno upravljanje i<br />
skladištenje podataka koji su ključni za<br />
primenu veštačke inteligencije.<br />
Multicloud arhitektura takođe pruža<br />
otpornost sistema i visok stepen<br />
dostupnosti, što su ključni faktori u<br />
radu sa veštačkom inteligencijom. Ako<br />
dođe do prekida usluga ili problema sa<br />
jednim cloud provajderom, aplikacije se<br />
mogu dinamički prebacivati na dostupne<br />
resurse u drugom cloud okruženju,<br />
osiguravajući neprekidan rad.<br />
U suštini, integracija multicloud<br />
rešenja i veštačke inteligencije omogućava<br />
organizacijama da iskoriste<br />
najbolje karakteristike svakog cloud<br />
provajdera, prilagode se specifičnim<br />
zahtevima VI aplikacija i postignu optimalne<br />
performanse uz visok nivo fleksibilnosti.<br />
Zaključak<br />
U današnjem dinamičnom poslovnom<br />
okruženju, multicloud pristup<br />
postaje ključna strategija za organizacije<br />
koje teže agilnosti, efikasnosti<br />
i inovacijama. Iskorišćavanje resursa<br />
više od jednog cloud provajdera pruža<br />
ne samo operativnu fleksibilnost već i<br />
jaču otpornost na prekide i bolje upravljanje<br />
rizicima. Savremeno poslovanje<br />
zahteva brzu prilagodljivost i sposobnost<br />
izvlačenja najbolje vrednosti iz<br />
raznolikih cloud ekosistema.<br />
Multicloud arhitektura omogućava<br />
organizacijama da prilagode svoje<br />
IT resurse specifičnim potrebama,<br />
bilo da je reč o lokalnim zakonima,<br />
performansama ili jednostavno preferencijama<br />
provajdera i korisnika. Osim<br />
toga, podržava inovacije, omogućavajući<br />
pristup najnovijim tehnologijama<br />
koje nude različiti provajderi u kombinacijama<br />
koje ne bi bile moguće sa<br />
jednim provajderom.<br />
Na kraju, multicloud pristup nije<br />
samo tehnološki trend, već ključna<br />
strategija koja omogućava organizacijama<br />
da ostvare konkurentske prednosti<br />
u savremenom poslovanju. Ova<br />
agilna arhitektura pruža osnovu za<br />
brzu adaptaciju promenama, obezbeđuje<br />
pouzdanost poslovnih operaci<br />
ja i stva ra temelj za dalje ino va ci je u<br />
svetu digitalne transformacije. Budućnost<br />
više nije u jednom cloud okruženju,<br />
nego u više cloud okruženja orkestriranih<br />
za najbolje moguće poslovne<br />
rezultate. Io<br />
ISpecijalno izdanje :: Multicloud
Microsoft cloud tehnologije:<br />
Rešenja za<br />
savremenu strategiju<br />
cyber bezbednosti<br />
Specijalno izdanje :: Multicloud
Autor: Jovan Milo sa vlje vić,<br />
Engineering Manager<br />
u PULSEC Grupi<br />
U današnjem digitalnom dobu, gde se informacije<br />
prepliću brzinom svetlosti, njihova bezbednost<br />
postaje ključni prioritet za organizacije<br />
širom sveta. Svedoci smo činjenice da<br />
izazovi u oblasti IT bezbednosti postaju sve<br />
kompleksniji i imaju dalekosežne posledice,<br />
zahtevajući proaktivne pristupe i napredne<br />
tehnologije kako bi se očuvao integritet podataka<br />
i održala efikasna zaštita sistema. Sa<br />
stalnim evoluiranjem tehnologije, organizacije<br />
se suočavaju sa raznovrsnim pretnjama koje<br />
zahtevaju adekvatne odgovore.<br />
ISpecijalno izdanje :: Multicloud
Cyber pret nje su, dakle, uveli<br />
ko naša real nost i sve su<br />
sofi sti ci ra ni je, dok su teh<br />
ni ke napa da sve slo že ni je, i zato<br />
su ade kvat na odbra na i pre ven cija<br />
pod jed na ko važne. Neže lje ni inciden<br />
ti mogu se desi ti sva kom tipu<br />
orga ni za ci je, u bilo kom tre nut ku,<br />
pri čemu tra di ci o nal ni siste mi zaš<br />
ti te (fire wall, end po int…) više nisu<br />
dovolj ni. Zato je važan sta lan uvid<br />
u deša va nje unu tar mre že – 24/7,<br />
što omo gu ća va pred vi đa nje sva kog<br />
poten ci jal nog napa da, ade kvat no<br />
vre me za rea go va nje i kon tro lu u<br />
sva kom momen tu.<br />
U tom kon tek stu, zna ča jan iskorak<br />
u pobolj ša nju cyber bez bed nosti<br />
pred sta vlja ju bez bed no sno-ope rativ<br />
ni cen tri (Secu rity Ope ra ti ons Center<br />
– SOC) koji su posve će ni pra će nju<br />
doga đa ja u siste mu neke kom pa ni je<br />
u sva kom tre nut ku, 365 dana u godini.<br />
Nji hov pre vas hod ni zada tak je da<br />
delu ju pro ak tiv no – da pra vo vre me no<br />
i ade kvat no rea gu ju, čim se iden ti fi kuje<br />
neka sum nji va aktiv nost na siste mu,<br />
i tako spre če nasta nak šte te do kog<br />
akci je zlo na mer nih akte ra dovo de.<br />
Dru gi pože ljan seg ment stra te gije<br />
cyber bez bed no sti su uslu ge MSSP<br />
pro vaj de ra (Mana ged Secu rity Ser vices<br />
Pro vi der), odno sno kom pa ni ja koje<br />
infor ma ci o ne teh no lo gi je i bez bedno<br />
sne uslu ge pru ža ju dru gim organi<br />
za ci ja ma. Uslu ge ova kvih kom pani<br />
ja pru ža ju orga ni za ci ja ma pri stup<br />
struč nja ci ma i resur si ma spe ci ja li zova<br />
nim za bez bed nost. Ovo je poseb<br />
no važno za manje orga ni za ci je koje<br />
možda nema ju dovolj no sred sta va za<br />
izgrad nju i odr ža va nje vla sti tog SOC-a<br />
i part ne re pro na la ze u spe ci ja li zo vanim<br />
cyber secu rity kom pa ni ja ma i njiho<br />
vim ope ra tiv nim cen tri ma. Anga žova<br />
nje MSSP-a može zna čaj no sma njiti<br />
ope ra tiv ne troš ko ve u pore đe nju sa<br />
samo stal nim vođe njem SOC-a. Fokus<br />
na spe ci fič ne bez bed no sne iza zo ve<br />
orga ni za ci je i bolja isko riš će nost resursa<br />
čine MSSP eko no mič nim reše njem.<br />
Isto vre me no, MSSP sno si odgo vo r nost<br />
za ažu ri ra nje bez bed no snih teh nolo<br />
gi ja, čine ći da orga ni za ci ja koja se<br />
odlu či za ovaj vid sarad nje uvek ima<br />
pristup najnovijim rešenjima.<br />
Mic ro soft ser vi si<br />
Mic ro soft 365, zajed no sa Mic rosoft<br />
Azu re plat for mom, čini neiz o<br />
stav nu osno vu sva kog Secu rity Opera<br />
ti ons Cen tra (SOC) i pru ža neo p<br />
hod ne MSSP uslu ge. Ove teh no logi<br />
je pred sta vlja ju vrhun ska reše nja<br />
u obla sti zaš ti te od cyber pret nji,<br />
posta vljaju ći nove stan dar de u očuva<br />
nju bez bed no sti orga ni za ci ja.<br />
Ključ na pred nost Mic ro soft ser visa,<br />
kakvi su Mic ro soft 365 i Mic rosoft<br />
Azu re, leži u nji ho voj spo sob nosti<br />
da se inte gri šu sa kom plek snim<br />
bez bed no snim infra struk tu ra ma,<br />
pru ža ju ći orga ni za ci ja ma izu zet nu<br />
kon tro lu nad nji ho vim poda ci ma i<br />
resur si ma. Ove plat for me omo guća<br />
va ju ana li zu veli kih koli či na podata<br />
ka u real nom vre me nu, kori steći<br />
napred ne algo rit me i teh no lo gi je<br />
veš tač ke inte li gen ci je kako bi iden tifi<br />
ko va le poten ci jal ne pret nje.<br />
ISpecijalno izdanje :: Multicloud
PUL SEC Gru pa je spe ci ja li zo va na za imple men ta ci ju napred nih cyber secu rity reše nja i uslu ga u obla sti cyber<br />
bez bed no sti. Čine je kom pa ni ja PUL SEC i bez bed no sno-ope ra tiv ni cen tar PUL SOC, koji svo je uslu ge pru ža ju<br />
širo kom spek tru kli je na ta na raz li či tim tržiš ti ma, zahva lju ju ći pri su stvu u zemlja ma Zapad nog Bal ka na i EU.<br />
Kom pa ni ja PUL SEC vrši secu rity ana li ze i pro ce ne, na osno vu kojih, uz kon sul ta ci je sa kli jen ti ma, kre i ra i implemen<br />
ti ra cyber secu rity stra te gi ju i reše nja u skla du sa nji ho vim potre ba ma, dok bez bed no sno-ope ra tiv ni cen tar<br />
PUL SOC 24/7, 365 dana u godi ni, nad gle da sistem, vrši detek ci ju i odgo va ra na poten ci jal ne pret nje po cyber<br />
bez bed nost svo jih kli je na ta i to sve geo re dun dant no – iz Beo gra da, Banja Luke i Beča.<br />
Jed na od ključ nih karak te ri sti ka<br />
Microsoft servisa je sposobnost brze<br />
reak ci je na pret nje. Zahva lju ju ći konti<br />
nu i ra noj ana li zi poda ta ka, SOC-u se<br />
omo gu ća va tre nut no iden ti fi ko va nje<br />
nepra vil no sti i pre po zna va nje poten cijal<br />
no opa snih situ a ci ja. Ova kav pri stup<br />
omo gu ća va efi ka sno suzbi ja nje pret nji<br />
pre nego što stig nu da uzro ku ju ozbiljne<br />
posledice.<br />
Auto ma ti za ci ja pro ce sa je ključ<br />
na kom po nen ta koja čini rad SOC-a<br />
efi ka sni jim. Mic ro soft ser vi si pru žaju<br />
moguć nost auto ma ti za ci je rutinskih<br />
bez bed no snih zada ta ka, oslo bađa<br />
ju ći ljud ske resur se da se foku si raju<br />
na kom plek sni je aspek te bez bedno<br />
sti. Ovo ubr za va detek ci ju i reak ci ju<br />
na pret nje, čine ći SOC pri la go dlji vi jim<br />
i otpor ni jim na savre me ne cyber pretnje.<br />
Upo tre ba veš tač ke inte li gen ci je<br />
dodat no poja ča va kapa ci te te SOC-a.<br />
Algo rit mi mašin skog uče nja kon ti nu i<br />
ra no se usa vr ša va ju kako bi pre po zna li<br />
nove tipo ve pret nji i pri la go di li se evo luciji<br />
cyber pretnji. Ovo doprinosi održa<br />
va nju viso kog nivoa bez bed no sti i proak<br />
tiv nom pri stu pu u bor bi pro tiv cyber<br />
kri mi na la.<br />
U suš ti ni, Mic ro soft 365 i Mic ro soft<br />
Azu re čine oslo nac savre me nih bezbed<br />
no snih stra te gi ja orga ni za ci ja, pruža<br />
ju ći inte gri sa ne i napred ne ala te za<br />
ana li zu, detek ci ju i reak ci ju na pret<br />
nje. Nji ho va spo sob nost da se adap tira<br />
ju dina mič nom okru že nju cyber pret<br />
nji čini ih nepro ce nji vim part ne ri ma<br />
u oču va nju bez bed no sti orga ni za ci ja<br />
širom sveta.<br />
PUL SEC – vaš part ner za<br />
imple men ta ci ju<br />
Microsoft Cloud tehnologija<br />
Kroz out so ur cing bez bed no sti organi<br />
za ci je mogu se foku si ra ti na svoje<br />
osnov ne poslov ne aktiv no sti, dok<br />
MSSP pro vaj der bri ne o slo že no stima<br />
bez bed no sti. Sto ga SOC i uslu ge<br />
MSSP pro vaj de ra pred sta vlja ju esen cijal<br />
ne kom po nen te savre me ne bez bedno<br />
sne stra te gi je. Kroz nji ho vu implemen<br />
ta ci ju, orga ni za ci je mogu efi kasno<br />
odgo vo ri ti na iza zo ve cyber pret<br />
nji, obez be di ti kon ti nu i tet poslo va nja<br />
i osi gu ra ti dugo roč nu bez bed nost<br />
informacija.<br />
Kompanija PULSEC, sa svo jim ekspert<br />
skim timom, nudi sve o bu hvat na<br />
reše nja za orga ni za ci je koje žele unapre<br />
di ti svo ju bez bed nost. Kroz pruža<br />
nje obu ka za koriš će nje Mic ro soft<br />
cloud tehnologija i implementaciju<br />
naj no vi jih ala ta zaš ti te, PUL SEC pomaže<br />
orga ni za ci ja ma da izgra de snažan<br />
odbram be ni zid pro tiv sve komplek<br />
sni jih pret nji. Kom pa ni ja spro vodi<br />
implementaciju Microsoft cloud<br />
teh no lo gi ja pri la go đe nih spe ci fičnim<br />
potrebama organizacije i nudi niz<br />
obu ka koje će im omo gu ći ti upo znava<br />
nje i ovla da va nje ovim teh no lo gijama.<br />
Upo tre bom Mico soft ser vi sa kompa<br />
ni je oja ča va ju svo ju bez bed nosnu<br />
arhi tek tu ru, a u kom pa ni ji PUL<br />
SEC pro na la ze part ne ra koji im je, kroz<br />
obu ke i imple men ta ci ju, podrš ka na<br />
sva kom kora ku ka kre i ra nju okru že nja<br />
bezbednog od cyber pretnji. Io<br />
ISpecijalno izdanje :: Multicloud
Izazovi OT-ja i ICS-a<br />
u eri multiclouda<br />
Specijalno izdanje :: Multicloud
Autor: Marko Gulan,<br />
Cybersecurity Consultant SEE,<br />
Schneider Electric<br />
U eri Industrije 4.0, multicloud okruženja<br />
postaju sveprisutna, pružajući neuporedivu<br />
fleksibilnost i skalabilnost preduzećima širom<br />
i n d u s t r i j s ko g s p e k t r a . M e đ u t i m , n j i h ov a i n t e -<br />
gracija u operativne tehnologije (OT) i industrijske<br />
kontrolne sisteme (ICS) donosi sa<br />
sobom novi set izazova. Za kompanije, razumevanje<br />
i adresiranje ovih izazova ključno je<br />
za obezbeđivanje sigurnosti, pouzdanosti i<br />
efikasnosti u digitalno transformisanim operacijama.<br />
ISpecijalno izdanje :: Multicloud
Tra di ci o nal no, ope ra tiv ne<br />
teh no lo gi je (OT) i indu strijski<br />
kon trol ni siste mi (ICS)<br />
bili su pro jek to va ni sa name rom<br />
izolacije, fokusirajući se na pouzdanost,<br />
sta bil nost i sigur nost u kon trolisanim<br />
industrijskim okruženjima.<br />
Ovi sistemi često su bili odvojeni od<br />
IT siste ma i opti mi zi o va ni za spe cifične<br />
zadatke, koristeći proprietarne<br />
teh no lo gi je koje su se teš ko mogle<br />
integrisati sa modernim informatičkim<br />
(IT) sistemima.<br />
S obzirom na rast IoT uređaja i<br />
potre bu za napred nom ana li ti kom<br />
i obra dom poda ta ka, OT siste mi<br />
sve više napuš ta ju ovu tra di ci o nalnu<br />
izo lo va nost. Kon ver gen ci ja OT<br />
i IT postaje neizbežna i kjlučna za<br />
operativnu efikasnost i inovacije. Ta<br />
konvergencija omogućava kontinui<br />
ra ni pre nos poda ta ka, bolje ana lize<br />
i automatizovano odlučivanje, ali<br />
takođe uvodi složenost zbog razlika<br />
u teh no lo gi ja ma i cilje vi ma OT i<br />
IT siste ma.<br />
Izazovi s kojima se susreću<br />
kom pa ni je u indu stri ji<br />
Danas kada govo ri mo o iza zo vima,<br />
zaista možemo govoriti o prili<br />
ka ma da kom pa ni je u indu stri ji<br />
postignu značajno veću efektivnost,<br />
efikasnost i održivost. U velikom<br />
broju slučajeva industrija se susreće<br />
sa iza zo vi ma stan dar di za ci je koja<br />
posta je jed na od glav nih bari je ra za<br />
pri hva ta nje napred nih reše nja. Konkretno,<br />
OT i ICS često koriste različite<br />
protokole i imaju specifične zah<br />
te ve za sigur nost i laten ci ju koji se<br />
razlikuju od IT sistema. Međutim,<br />
samo korišćenje rešenja vendora čiji<br />
siste mi poš tu ju pri me nu svih relevantnih<br />
standarda koji podržavaju<br />
inter o pe ra bil nost i sigur nu komunikaciju<br />
je ključ uspeha. Uz navedene<br />
iza zo ve veza ne za stan dar di za ciju,<br />
sigur nost poda ta ka i ope ra ci ja<br />
je jedno od ključnih pitanja. U konvergirajućem<br />
okruženju, osiguranje<br />
inte gri te ta i bez bed no sti poda ta ka<br />
p o s t a j e s l o ž e n i j e . Po t r e b n o j e o s i g u-<br />
ISpecijalno izdanje :: Multicloud
a ti da se poda ci koji pro la ze iz IT u<br />
OT okruženje ne kompromituju tokom<br />
pre no sa, te da ne dove du do<br />
nenamernih posledica po fizičke<br />
siste me.<br />
Još jedan segment je važan za<br />
indu stri ju, a to su, iz per spek ti ve clou<br />
da, raz li ke u pri stu pi ma cloud ili<br />
IT teh no lo gi ja ma u odno su na OT<br />
i ICS sisteme. Integracija često zahteva<br />
most između dve tradicionalno<br />
odvojene kulture – IT-a, s fokusom<br />
na brze ino va ci je i pro me ne, i<br />
OT-a, gde je nagla sak na sta bil nosti<br />
i sigurnosti. Stvaranje zajedničkog<br />
razumevanja i međusobnog poštovanja<br />
između timova je ključno. Kako<br />
se OT prilagođava dinamičnom IT<br />
okruženju, upravljanje promenama<br />
postaje kritično za smanjenje rizika<br />
i osi gu ra va nje kon ti nu i ra nog poslovanja.<br />
To uključuje planiranje, testiranje<br />
i pažljivo sprovođenje nadograd<br />
nji i menja nja siste ma.<br />
Da bi indu stri ja uspeš no pri me nila<br />
reše nja bazi ra na na cloud teh nolo<br />
gi ja ma potreb no je da upra vljačke<br />
strukture budu glavni motivatori<br />
stra teš kom pri stu pu. Osla nja nje na<br />
part ne re s naj vi šim kom pe ten ci ja ma<br />
na polju IT i OT zna nja pra vi je put<br />
pre ma uspeš noj inte gra ci ji naj no vijih<br />
tehnologija. Partnerska strateška<br />
sarad nja sa pro ve re nim part ne rima<br />
koji ima ju isku stvo u radu s oba<br />
sistema može pomoći u izbegavanju<br />
uobičajenih zamki i ubrzati integracij<br />
ski pro ces. Inte gra ci ja bi tre ba lo<br />
da bude vođena poslovnim vrednostima<br />
i ciljevima, te identifikacijom i<br />
ublažavanjem rizika umesto tehničkih<br />
kapaciteta.<br />
Otpor nost garan tu je<br />
uspeh<br />
Usvajanje multicloud arhitekture<br />
u indu strij skim i ope ra tiv nim teh nološkim<br />
okruženjima stavlja sigurnost<br />
u sam vrh pri o ri te ta. Kako bi se adekvat<br />
no upra vlja lo sigur no snim rizici<br />
ma, indu stri je mora ju usvo ji ti holistički<br />
pristup koji se bazira na sledećim<br />
temeljima.<br />
ISpecijalno izdanje :: Multicloud
Sigurnost počinje sa ljudima. Raz<br />
vi ja nje sigur no sne kul tu re unu tar<br />
orga ni za ci je, koja pod ra zu me va stal<br />
no obra zo va nje i tre ni ra nje zaposle<br />
nih, temelj je otpor no sti na incidente.<br />
Uvođenje redovnih simulacija<br />
napa da, kao i radi o ni ca o sigur nosnoj<br />
sve sti za sve zapo sle ne - od IT i<br />
OT timova do menadžmenta - ključno<br />
je za poboljšanje pripravnosti na<br />
poten ci jal ne pret nje.<br />
Arhi tek tu ru siste ma tre ba dizajni<br />
ra ti sa „zero trust“ mode lom, gde<br />
se sva ki zah tev za pri stup tre ti ra sa<br />
poten ci jal nim sum nja ma, neza vi sno<br />
od toga da li dola zi iz spolj ne ili unu-<br />
trašnje mreže. Segmentacija mreže,<br />
obavezna višefaktorska autentifikacija<br />
i enkripcija podataka (od<br />
field uređaja do sistema koji se nalaze<br />
u clo u du) u tran zi tu i miro va nju<br />
su standardne prakse koje pomažu<br />
u zaštiti industrijske i kritične infrastruk<br />
tu re.<br />
ISpecijalno izdanje :: Multicloud
Od teh no loš kog napret ka<br />
ne možemo pobeći<br />
U multicloud okruženjima, gde se<br />
resursi i usluge distribuiraju kroz nekoliko<br />
oblaka, efikasno upravljanje identitetima<br />
i pristupnim pravima postaje<br />
izuzetno važno. Upravljanje pomoću<br />
centralizovanih rešenja za upravljanje<br />
identitetima (Identity and Access<br />
Management, IAM) osigurava da samo<br />
ovlašćene osobe imaju pristup<br />
određenim podacima i operacijama.<br />
Uvođenje naprednih alata, kao što<br />
su siste mi za otkri va nje i pre ven ciju<br />
upada (IDS/IPS), redovno skeniranje<br />
ranji vo sti, auto ma ti zo va no testira<br />
nje sigur no sti i ala ti za upra vljanje<br />
sigurnosnim konfiguracijama<br />
(SCM) pomažu u brzom identifikova<br />
nju i izbe ga va nju, odno sno preven<br />
ci ji pret nji.<br />
Otpor nost siste ma odno si se na<br />
spo sob nost orga ni za ci je da se održi<br />
operativnom uprkos nepredviđenim<br />
događajima, kao što su tehnički<br />
kvarovi, prirodne katastrofe ili cyber<br />
napa di. Izgrad nja otpor no sti u mul tic<br />
loud eko si ste mi ma zah te va slo je vitu<br />
stra te gi ju.<br />
Sva ka orga ni za ci ja tre ba da ima<br />
plan za oporavak od katastrofa (Disaster<br />
Recovery, DR) i poslovni kontinu<br />
i tet koji detalj no opi su ju postupke<br />
u slučaju različitih vrsta prekida.<br />
Ti pla no vi tre ba da budu redov no<br />
testirani i ažurirani kako bi pružili brz<br />
odgo vor u stvar nom inci den tu.<br />
Jedan od ključnih aspekata otpornosti<br />
u cloud okruženjima je sposobnost<br />
brzog opo rav ka. Auto ma ti zacija<br />
procesa oporavka može znatno<br />
skratiti vreme potrebno za vraćanje<br />
siste ma u ope ra tiv no sta nje. Teh nolo<br />
gi je poput orke stra ci je kon tej nera<br />
mogu pomoći u brzom reinstaliranju<br />
i konfigurisanju aplikacija prema<br />
unapred definisanim šablonima.<br />
Otpor nost se ne svo di samo na<br />
tehnička rešenja, već i na kontinuira<br />
no vred no va nje i upra vlja nje rizicima.<br />
C-level menadžeri moraju biti<br />
oprezni u identifikovanju i evaluaciji<br />
poten ci jal nih pret nji, osi gu ra va jući<br />
da su planovi oporavka usklađeni<br />
sa tre nut nim rizi ci ma, kao i da su resursi<br />
raspoređeni na odgovarajući način.<br />
Adaptiranje multicloud okruženja<br />
u OT i ICS ima poten ci jal da napravi<br />
revo lu ci ju indu strij ske ope ra ci je.<br />
Ipak, ti isti sistemi uvode složenost<br />
i iza zo ve koje ruko vo di o ci mora ju<br />
reša va ti opre zno i stra teš ki. Inte graci<br />
jom ope ra tiv ne izu zet no sti, bezbednosne<br />
stručnosti i jasnih strategija<br />
upravljanja moguće je iskoristiti<br />
pred no sti mul tic loud pri stu pa zadržavajući<br />
kontrolu nad rastućim izazo<br />
vi ma.<br />
Integracija multicloud infrastruktura<br />
u konvergirajuće OT/ICS i IT<br />
eko-sisteme je složen ali neophodan<br />
korak za kom pa ni je koje se pri la gođavaju<br />
promenljivom industrijskom<br />
pejzažu. Uspešno upravljanje ovom<br />
složenošću ne samo da će omogućiti<br />
nove nivoe efikasnosti i inovacija,<br />
već će osigurati i održivost u<br />
budućnosti promenjivog tehnološ<br />
kog sve ta.<br />
U multicloud operativno-tehnološkim<br />
okruženjima, sigurnost i otpornost<br />
nisu opcije već neophodnosti.<br />
Usmeravanje resursa u proaktivnu<br />
sigurnosnu kulturu, napredne tehnologije<br />
zaštite, detaljno isplanirane strategije<br />
oporavka, te stalna analiza rizika,<br />
osiguraće ne samo zaštitu kritične<br />
infrastrukture, već i poslovni kontinui<br />
tet u sve tu gde su pro me ne i pret nje<br />
konstante. Io<br />
ISpecijalno izdanje :: Multicloud
Veritas 360 Defense<br />
će isporučiti sajber elastičnost<br />
u lokalu i preko oblaka<br />
Specijalno izdanje :: Multicloud
Ekstenzibilna arhitektura zasnovana na<br />
testiranju u stvarnom svetu sa vodećim<br />
dobavljačima bezbednosti u IT industriji<br />
ISpecijalno izdanje :: Multicloud
Veri tas Tec hno lo gi es, lider u<br />
bez bed noj otpor no sti podata<br />
ka u više IT obla ka, najavio<br />
je Veritas 360 Defense, prvu proši<br />
ri vu arhi tek tu ru koja na jed nom mestu<br />
dono si moguć no sti vode će zaš ti te,<br />
upra vlja nja i bez bed no sti poda ta ka.<br />
Veri tas 360 Defen se ispo ru ču je jedinstve<br />
ni skup moguć no sti saj ber otporno<br />
sti inte gri sa ne sa vode ćim dobavlja<br />
či ma bez bed no snih reše nja, kao<br />
što su CrowdStrike, CyberArk, Qualys,<br />
Semperis i Symantec by Broadcom.<br />
Veri tas 360 Defen se je testi ran u<br />
bor bi pro tiv ren som ver vari jan ti u realnom<br />
sve tu u Veri tas REDLa bu.<br />
Nedav na istra ži va nja su poka zala<br />
da su potreb na 73 dana, u pro seku,<br />
da se iden ti fi ku je i obu zda napad<br />
ren som ve ra. Met Vek sman, viši potp<br />
r e ds e dn i k i g e n er a ln i d i r e kt o r z a -<br />
š ti te poda ta ka u Veri ta su, objaš nja va:<br />
„Kada mal ver pogo di podat ke koji<br />
su raši re ni po današ njim slo že nim,<br />
hete ro ge nim, okru že nji ma u više<br />
obla ka, odgo vo rom obič no upra vlja<br />
više timo va, kori ste ći raz li či te ala te.<br />
To može da pro du ži vre me potreb<br />
no za opo ra vak – ili čak da opo ravak<br />
one mo gu ći. Veri tas 360 Defense<br />
se jedin stve no bavi ovim iza zo vima<br />
tako što uje di nju je bez bed nost<br />
poda ta ka, zaš ti tu poda ta ka i upravlja<br />
nje poda ci ma sa našim bez bedno<br />
snim eko si ste mom kako bi se<br />
orga ni za ci je brzo opo ra vi le, zna le ko<br />
je pri stu pio poda ci ma i pro ak tiv no<br />
ubla ži le pret nje.”<br />
Nacrt od 360 ste pe ni<br />
za sajber otpornost<br />
Izgra đe na na doka za nom temelju<br />
Veri ta so vih nativ nih bez bed nosnih<br />
moguć no sti u dome ni ma bezbed<br />
no sti poda ta ka, zaš ti te poda taka<br />
i upra vlja nja poda ci ma, Veri tas 360<br />
Defen se refe rent na arhi tek tu ra podiže<br />
saj ber otpor nost na viši nivo uvo deći<br />
REDLab vali da ci ju, nove moguć no sti<br />
pro iz vo da i inte gra ci je s vode ćim bezbed<br />
no snim part ne ri ma.<br />
Jedin stve ni pro gram za Veri ta so ve<br />
ponu de i part ner ska reše nja za integri<br />
sa nu bez bed nost REDLab pro ve rava<br />
i doku men tu je inte gra ci je pro iz voda,<br />
pru ža ju ći orga ni za ci ja ma pro vere<br />
ne naj bo lje prak se i nacr te pri me ne<br />
(insta li ra nja) kako bi se ubla žio rizik.<br />
Namer no pod vr ga va ju ći inte gri sa na<br />
reše nja ren som ver skim napa di ma iz<br />
real nog sve ta u izo lo va nom Veri tas<br />
REDLab opit nom okru že nju, kup ci se<br />
mogu uve ri ti da će reše nje koje je prove<br />
rio Veri tas zaš ti ti ti nji ho ve podat ke,<br />
otkri ti pret nje i omo gu ći ti im da se sa<br />
sigur noš ću opo ra ve.<br />
Nove funkcije<br />
sajber otpornosti<br />
u portfoliju Veritasa<br />
Veri tas jača svo je moguć no sti sajber<br />
opo rav ka doda va njem ske ni ra nja<br />
mal ve ra u potra zi za novim rad nim<br />
opte re će nji ma, uklju ču ju ći Kuber netes,<br />
otkri va njem ano ma li ja admi nistra<br />
tor skih rad nji i entro pi je podata<br />
ka, pojed no sta vlje nih toko va posla<br />
za ske ni ra nje mal ve ra za opo ra vak<br />
i dodat ne podrš ke za Azu re Acti ve<br />
Direc tory. Pored toga, više ko ri snič<br />
ko ovlaš će nje za kri tič ne ope ra ci je<br />
doda to je s ciljem daljeg očvrš nja vanja<br />
infra struk tu re za pra vlje nje rezervnih<br />
kopi ja i opo ra vak.<br />
Prošireni ekosistem mogućnosti<br />
bezbednosnih partnera integrisan<br />
sa 360 Defense obuhvata:<br />
- Vrhunsku zaštita od pretnji pre<br />
i posle oporavka od incidenta sa<br />
otkri vanjem kom pro mi to va nih sistema<br />
i kri tič nih ranji vo sti za resta u raci<br />
ju, isko riš ća va ju ći moć nu vidlji vost<br />
povr ši na napa da i na veš tač koj inteli<br />
gen ci ji bazi ra nu spo sob no sti upravlja<br />
nja ranji vo sti ma CrowdStri ke Falcon<br />
plat for me;<br />
- Napredno privilegovano upravljanje<br />
pristupom sa naj bo ljim upravlja<br />
njem akre di ti vi ma kako bi se bezbed<br />
no snim timo vi ma omo gu ći lo da<br />
bez bed no pri stu pe, admi ni stri ra ju<br />
i kon fi gu ri šu raz li či ta reše nja i rad na<br />
opte re će nja širom Veri tas part ner skog<br />
eko si ste ma za 360 Defen se. Inte gra cija<br />
part ne ra kori sti CyberAr kov pri stup<br />
„prvo API“, raz voj ne ala te koji su pri lađe<br />
ni pro gra me ri ma i ala te za pojed no<br />
ISpecijalno izdanje :: Multicloud
sta vlje no bez bed no doda va nje novih<br />
part ne ra eko si ste mu;<br />
- Procenu, određivanje prioriteta<br />
i otklanjanje ranjivosti koje iza ziva<br />
ju ren som ve ri i rezer vno skla diš te nje<br />
kroz Qualys, tako da su opo rav ci uvek<br />
oslo bo đe ni ranji vo sti usled pogreš nog<br />
kon fi gu ri sa nja ili ren som ve rom pro u<br />
zro ko va nih ranji vo sti;<br />
- Auto ma ti zo van opo ra vak i<br />
forenziku Active Directory šume<br />
bez malvera da sma nji nedo stup nost<br />
AD-a za 90% i eli mi ni še zad nja vra ta,<br />
puta nje napa da i dru ge ranji vo sti koje<br />
napa da či osta vlja ju za sobom u okruže<br />
nju – pre ko Sem pe ri sa;<br />
- Zaš ti tu od pret nji po pri marne<br />
i sekundarne skupove podataka<br />
pomo ću Syman te ca.<br />
Pove re nje se gra di<br />
„Veru je mo Veri ta su sa reše nji ma poput<br />
Veri tas Alta plat for me za upra vljanje<br />
poda ci ma u obla ku da nam pomog<br />
nu da zaš ti ti mo podat ke, što je ključ ni<br />
deo sve u kup nog bez bed no snog držanja<br />
koje uklju ču je raz li či te doba vlja če<br />
bez bed no snih ala ta. Sazna nje da Veritas<br />
pro ši ru je odno se s dru gim dobavlja<br />
či ma na koje se osla nja mo omo gući<br />
će nam da pra ti mo jed no stav ne prove<br />
re ne dizaj ne kako bismo osi gu ra li da<br />
reše nja budu inter o pe ra bil na. Time što<br />
Veri tas i nje go vi part ne ri pre u zi ma ju tu<br />
ulo gu, naš tim je slo bo dan da se usredsre<br />
di na tran sfor ma ci o ne aktiv no sti,<br />
uve ren da smo zaš ti će ni od saj ber<br />
napa da”, kaže Bil Draj ver, pot predsed<br />
nik za IT, Rio Hotel & Casi no, u vlasniš<br />
tvu Dre am sca pe Com pa ni es.<br />
Kri sta Makom ber, ana li ti čar ka za<br />
zaš ti tu poda ta ka, bez bed nost i saj ber<br />
otpor nost Futu rum gru pe, isti če: “Proši<br />
re nje pre de la pret nje zna či da pred<br />
u ze ća mora ju da uve du više bez bedno<br />
snih reše nja nego ika da pre, kako bi<br />
osta la ispred loših akte ra. Ali ovi alati<br />
ne funk ci o ni šu uvek dobro zajed no,<br />
što može da pro du ži vre me za suzbi janje<br />
i opo ra vak od napa da. Izbor proiz<br />
vo da iz eko si ste ma koji su una pred<br />
testi ra ni kako bi se osi gu ra la bez bednost<br />
i inter o pe ra bil nost može dati<br />
samo po u zda nje pred u ze ći ma da brže<br />
sta nu na noge posle saj ber napa da i<br />
sni ze troš ko ve koji su u vezi s pro bojem<br />
nji ho ve odbra ne.” Io<br />
ISpecijalno izdanje :: Multicloud
Yettel aplikacija<br />
- Digitalna destinacija<br />
za sve „telko“ potrebe<br />
Specijalno izdanje :: Multicloud
Još 2011. godine, Yettel je lansirao aplikaciju<br />
koja je bila fokusirana na upravljanje potrošnjom<br />
i plaćanje računa. Danas, više od deset godina<br />
kasnije, ova aplikacija je postala digitalna<br />
platforma na kojoj korisnik sam može da uradi<br />
gotovo sve što i u bilo kojoj Yettel prodavnici.<br />
To znači da korisnici mogu da plate svoj račun<br />
u nekoliko klikova bez provizije, pristupe listingu,<br />
promene paket ili kupe dodatke i roming pakete.<br />
Na raspolaganju su i usluge poput Eco bonusa i<br />
Safe neta, kao i HBO Max i Deezer, a od nedavno<br />
je moguće inicirati plaćanje parkinga u svim<br />
gradovima širom Srbije i karte za gradski prevoz<br />
u Beogradu.<br />
ISpecijalno izdanje :: Multicloud
Najpoznatiji „proizvod“ svaka<br />
ko je Yettel petak, koji se<br />
zasniva na principu „greba<br />
li ce“ u kojoj sva ke nede lje korisnik<br />
osva ja nagra du. Nastao iz ideje<br />
zaposlenih na internom hakatonu<br />
kom pa ni je pre pet godi na, danas<br />
ovaj proizvod koristi više od 600 hilja<br />
da lju di nedelj no. Nagra de u okviru<br />
Yettel petka podrazumevaju različite<br />
vrste promocija, pogodnosti za<br />
kupovinu kod odabranih partnera, kao<br />
i popu ste za kupo vi nu tele fo na i dodatne<br />
opreme u Yettelu.<br />
Yettel Shop ping<br />
Deo apli ka ci je koji se sve više kori-<br />
ISpecijalno izdanje :: Multicloud
sti je i Yettel Shop ping, plat for ma za<br />
popu ste u kojoj kori sni ci mogu da<br />
pronađu najbolje ponude i pogodnosti<br />
kod više desetina različitih<br />
part ne ra. U pot pu no sti se zasni va na<br />
naprednoj analitici koja im pomaže<br />
da dođu do najatraktivnijih ponuda<br />
i da pri tom opti mi zu ju svo ju potroš<br />
nju, vre me i novac. Tokom 2023.<br />
neko li ko sto ti na oda bra nih part ne ra<br />
pred sta vi lo je svo ju ponu du kori snici<br />
ma, a broj pre u ze tih kupo na premašio<br />
je 100 hiljada mesečno.<br />
Yettel Zele ne sta ze<br />
U okvi ru apli ka ci je dostu pan je i<br />
seg ment Yettel Zele ne sta ze. Kako bi<br />
bora vak u pri ro di bio što bez bed ni ji,<br />
u saradnji sa Gorskom službom spasa<br />
va nja, Yettel je mapi rao i obe ležio<br />
šetačke i biciklističke staze širom<br />
Srbi je. Tre nut no se u toj sek ci ji nala zi<br />
63 pešačkih i 19 biciklističkih staza.<br />
Sve više funk ci o nal no sti<br />
Yettel apli ka ci ju tre nut no kori sti<br />
više od 1,4 mili o na kori sni ka mesečno,<br />
a kako bi se dodat no una predi<br />
la apli ka ci ja i kori snič ko isku stvo,<br />
nedav no su doda te i nove funk ci o<br />
nal no sti. U pita nju su: brza pita nja<br />
i odgo vo ri, „pitaj nas“ for me, per sona<br />
li zo va ne pozdrav ne poru ke, podno<br />
še nje zah te va za uklju če nje bro ja<br />
ili zaš ti tu od isklju če nja bro ja na reč,<br />
pro ve ra dostup no sti optič kog inter neta,<br />
ilu stra ci ja uslu ga novim kori sni cima<br />
i video tuto ri ja li.<br />
Yettel želi da korisnicima omogući<br />
da što jednostavnije i samostalno<br />
oba vlja ju što više aktiv no sti putem<br />
apli ka ci je, bez odla ska u Yettel poslov<br />
ni cu ili pozi va kon takt cen tru, a<br />
to čini unapređenjima i uvođenjem<br />
dodat nih funk ci o nal no sti.<br />
Yettel je okre nut digi ta li za ci ji, te je<br />
postao prva tele ko mu ni ka ci o na kompa<br />
ni ja u Srbi ji koja omo gu ća va potpi<br />
si va nje ugo vo ra i doku men ta ci je<br />
bez upo tre be papi ra. Kori sni ci sada<br />
mogu oba vi ti tran sak ci je i pot pi sati<br />
doku men ta uz mini mal nu upo trebu<br />
papi ra, dok ih sva doku men ta cija<br />
čeka na Yettel apli ka ci ji. Sa ciljem<br />
sma nje nja upo tre be papi ra za više od<br />
90 odsto, Yettel posta vlja stan dard u<br />
sma nje nju eko loš kog oti ska i čini korak<br />
ka pot pu noj digi ta li za ci ji. Io<br />
ISpecijalno izdanje :: Multicloud
Iz Istanbula u svet,<br />
spremite se za poletanje – Take Off
Svi dobitnici nagrada<br />
Iz grada koji leži na dva kontinenta i čija je istorija toliko<br />
zanimljiva da ga je teško porediti sa bilo kojim drugim gradom<br />
nosim posebne utiske i može se reći nadahnuće kada su u<br />
pitanju inovacije, preduzetništvo, startap kultura. Naime, imao<br />
sam tu čast da po drugi put budem startap mentor na najvećoj<br />
tehnološkoj konferenciji u regionu TAKE OFF – Where startup<br />
dreams unfold, koja je održana u Internacionalnom izložbenom<br />
centru Istanbul Lutfi Kirdar 5. i 6. decembra 2023.<br />
Autor: : Nenad Nikolin,<br />
star tup i biznis men tor<br />
Star ta pi koji su dobi li pri li ku da se<br />
predstave prošli su kvalifikacije koje su<br />
odr ža ne u Anka ri i Izmi ru, pa je ukupan<br />
broj fina li sta, uklju ču ju či star ta pe<br />
iz sve ta, izno sio 184. Ina če, ova kon feren<br />
ci ja je iz godi ne u godi nu sve veća<br />
i zna čaj ni ja, o čemu govore čak 1.252<br />
prijave iz 43 države za učešće na Take<br />
Off 2023.<br />
Za veo ma vre dan fond nagra da u<br />
izno su od 550 hilja da USD star ta pi su<br />
se tak mi či li u dve kate go ri je: Early Stage<br />
i Growth Sta ge. Nov ča ne nagrade<br />
su obez be di li Tur kish Tec hno logy<br />
Team Foun da tion, Mini stry of Industry<br />
and Tec hno logy of the Repu blic of<br />
Tur kiye, a za osta la pri zna nja pobri nuli<br />
su se Asel san, Esas Hol ding, ISTKA,
Nenad Nikolin i Vishnu Nagaraj, tim mentora<br />
Sa timom Salty Enerji<br />
Proteo, robot za teške zadatke<br />
KADEM, ICYF, Tek no park i dru gi.<br />
Star ta pi su bira li men to re sa kojima<br />
će oba vi ti sastan ke, a čak deset<br />
njih oda bra lo je mene. Za nas men tore<br />
bilo je puno posla, poš to je tre balo<br />
za dva sata prvog dana kon fe renci<br />
je odr ža ti naj ma nje četi ri sastan ka sa<br />
star ta pi ma i, nakon toga, osim eva lu a<br />
ci je dati feed back koji će star ta pu biti<br />
od kori sti za dalji rad. Ja sam uspeo<br />
da u pre dvi đe nih dva sata odr žim sve<br />
sasta na ke i da ura dim eva lu a ci je (ocenji<br />
va nje), kao i da nasta vim dalji rad<br />
sa osta lim star ta pi ma koji su pro ce nili<br />
da im moje zna nje može pomo ći u<br />
daljem radu.<br />
Široka lepeza startapa<br />
Ukrat ko ću pred sta vi ti neke od starta<br />
pa sa koji ma sam oba vio sastan ke.<br />
Moram krenuti od startapa Pivony,<br />
kojem sam bio men tor i 2022. godine.<br />
Radi se o star ta pu koji koristi<br />
AI za pri ku plja nje i ana li zu sen timen<br />
ta o nekom pro iz vo du ili usluzi.<br />
Pivony u ovom tre nut ku ana li zi ra<br />
sentiment preko 60 miliona korisnika<br />
kroz sarad nju sa kom pa ni ja ma Vodafon,<br />
AKBANK, PAPA RA i dru gi ma. Ono<br />
na šta sam pono san jeste činje ni ca da<br />
usko ro kre će sa rea li za ci jom pilot projekat<br />
sa telekom operaterom iz Srbije.<br />
Simularge je startap koji primenom<br />
sop stve no raz vi je nog pro iz vo da Digital<br />
Twin reša va pita nje odva ja nja robe<br />
koja u pro ce su pro iz vod nje ima određe<br />
ni defekt. Kroz sarad nju sa čuvenim<br />
pro iz vo đa čem bele teh ni ke BEKO<br />
uspe li su da na godiš njem nivou<br />
ušte de čak 2 mili o na EUR. Osim BEKA<br />
sara đu ju sa kom pa ni ja ma Brid ge sto ne,<br />
Unilever, Ford.<br />
Hypere ver je star tap koji je kre i rao<br />
pro to tip robo ta PRO TEO sa ciljem da<br />
omo gu ći pri stup nebe zbed nim delovi<br />
ma postro je nja, fabri ka ili voj nih opera<br />
ci ja. PRO TEO ima nosi vost od čak<br />
15 kg i pose du je auto no mi ju od 2,5<br />
sata, sa inte gri sa nim robot skim rukama,<br />
kame rom i Lida rom.<br />
SimClever je star tap čiji su pro iz vo di<br />
namenjeni simulacijama medicinskih<br />
pre gle da, to jest sma nje nju moguć nosti<br />
grešaka zdravstvenih radnika koji<br />
započ nju svo ju medi cin sku prak su, ali<br />
poma žu i dru gi ma da usa vr še svo je<br />
znanje.<br />
Devrims je star tap koji je napra vio<br />
hosting platformu za upravljanje cloud<br />
ISpecijalno izdanje :: Multicloud
Sa Emre Calisirom, osnivačem Pivonyja, nagrada je u pravim rukama<br />
Letelice Baykar, najbolje na svetu<br />
Nagrađeni startap Pivony<br />
resur si ma, čijom pri me nom se znat<br />
no sma nju ju ukup ni troš ko vi koriš ćenja<br />
hosting uslu ga naj ve ćih svet skih<br />
pro vaj de ra kao što su GCP, AWS, Azure<br />
i dru gi.<br />
Cerebra je raz vi la AI reše nje za noncon<br />
trast kom pju ter sku tomo gra fiju<br />
(NCCT), čijom pri me nom se detektu<br />
je možda ni udar. Ovo reše nje je<br />
odlič na zame na za MRI, koji nije lako<br />
dostu pan, naro či to kada je potreb no<br />
što ranije uspostaviti dijagnozu. Ovo<br />
rešenje koristi preko 60% zdravstvenih<br />
ustav no va u Kazah sta nu.<br />
From Your Eyes je raz vio reše nje za<br />
kre i ra nje pomoć nog sred stva za osobe<br />
sa ošte će njem vida. Radi se o AI<br />
per so nal nom asi sten tu koji poma že<br />
u svakodnevnim aktivnostima, poput<br />
čita nja, koriš će nja raču na ra, kre ta nja,<br />
komu ni ka ci je, vožnje auto mo bi la itd.<br />
Salty Ener ji je tehnološki startap koji<br />
je napra vio novo reše nje za bate ri je na<br />
bazi sodi ju ma koje su eko loš ki pri hvatlji<br />
ve, modu lar ne i ne sadr že kise li nu,<br />
uz pro du že nu auto no mi ju. Cena sodium-Ion<br />
bate ri ja je upo la niža od lit hium-Ion<br />
bate ri ja, znat no su bez bed nije,<br />
i sirovina za njihovu proizvodnju je<br />
veo ma dostup na. Kada se radi o uti caju<br />
na život nu sre di nu, pot pu no je bezbedna<br />
kako u tehnološkom procesu<br />
proizvodnje tako i nakon upotrebe.<br />
Edukacija i inspiracija<br />
Dru gi dan kon fe ren ci je je bio predvi<br />
đen za nasta vak men tor skih aktivno<br />
sti kao i za broj ne sastan ke sa starta<br />
pi ma, ali i sa akce le ra to ri ma, startap<br />
cen tri ma, fon do vi ma i kom panijama<br />
koje su pokrenule sopstvene<br />
inkubatore kao što su Turkish Airlines,<br />
Baykar, Ford, alBa ra ka, Asel sa ni dru gi.<br />
Izdvojio bih kompaniju Baykar koja<br />
je svet ski pozna ta po pro iz vod nji leteli<br />
ca, naro či to bes pi lot nih, koje se koriste<br />
širom sve ta. Pred sed nik ove kompa<br />
ni je je Sel cuk Bayrak tar, koji je inače<br />
i na čelu TEK NO FEST aero-mani festa<br />
ci je koja oku plja mili o ne uče sni ka.<br />
Upravo je Sel cuk Bayrak tar pred<br />
ceremoniju proglašenja pobednika<br />
ispri čao veo ma inspi ra tiv nu i emo tiv nu<br />
pri ču o poro dič noj tra di ci ji izra de aviokonstrukcija<br />
koju je pokrenuo njegov<br />
otac. Pažnju kojom su pri sut ni osniva<br />
či, pred u zet ni ci, inve sti to ri i studen<br />
ti pra ti li sva ku izre če nu reč teš ko<br />
je opi sa ti. Oči gled no da su svi pri sut<br />
ni inspi ri sa ni ovim čove kom, nje govim<br />
postig nu ći ma i ener gi jom koju<br />
pose du je, kao i tru dom koji ula že<br />
kako bi mla di ma u Tur skoj pomo gao<br />
da se kroz rad na ino va tiv nim pro i-<br />
zvodima afirmišu i postignu uspeh.<br />
Tokom dode le pri zna nja i nagra da i<br />
sâm sam se ose ćao pono snim, poš to<br />
su čak tri star ta pa sa koji ma sam radio<br />
dobila nagrade – Pivony, Salty Ener ji i<br />
From Your Eyes. Io<br />
ISpecijalno izdanje :: Multicloud
Generalni pokrovitelj Servisa<br />
XX<br />
Internet ogledalo Business & Technologies Magazine :: Broj 105/106
Specijalno izdanje:<br />
TEHNOLOGIJE I REŠENJA<br />
KOJI MENJAJU<br />
SVET<br />
ISSN 1821 - 4169
Дан интернет<br />
домена Србије<br />
БУДУЋНОСТ<br />
ЈE САДА.<br />
12.03.24.<br />
10:00 Дом омладине Београда
Change language