Sborník 2009 díl 2. - Fakulta informatiky a managementu - Univerzita ...

Petra Marešová ZNALOSTI JAKO FAKTOR KONKURENCESCHOPNOSTI PODNIKŮ
Benchmarking [Dalkir, 2005], [Kankanhalli, 2004],
[Kahn, 2004], [Bergeron , 2003], [APAQ,
2003], [Graef, 1997]
ROI [Dalkir, 2005],[Boyett, 2001], [Bergeron,
2003], [Tobin, 2004], [BEI Consulting,
2003], [APAQ, 2003], [Graef, 1997]
Time Value [Beregeron, 2003]
Incremental Value [Bergeron, 2003]
Knowledge management Assessment Tool [Boughzala, 2004], [Eirma, 1999],
(KMAT)
[Grossman, 2005], [Dalkir, 2005]
Knowledge Maturity Model [Boughzala, 2004], [Ermine, 1999]
Dynamic Value of Intangible Capital [Boughzala, 2004], [Bonfour, 2000]
Cost-Benefit Analysis (CBA)
(Analýza nákladů a přínosů)
Zdroj: vlastní zpracování
[BEI Consulting, 2003], [Phusavat ,2007],
[Diraby, 2005], [Völkel, 2008], [Sassone,
1988], [Foltýnová, 2007], [SCFM, 2008],
[Layard, 1994], [Ochrana, 2001], [Sieber,
2004]
Závěr
Kvalitní a vhodně řízené znalosti v organizaci jsou dnes nezbytné pro její efektivní
fungování, stávají se významnou konkurenční výhodou a jsou proto i účinným
nástrojem konkurenčního boje. Určitý návod, jak efektivně pracovat se znalostmi,
poskytuje znalostní management. Jak vyplývá z průzkumu v minulých letech[Hujňák,
2002], české podniky o něj mají zájem, ale setkávají se s mnoha překážkami, které
nakonec odrazují od jeho důsledného uplatňování. Jednou z nich může být problematika
vyjádření nákladů a přínosů, což je klíčové při rozhodování o jakémkoli projektu. Právě
v oblasti zavádění znalostního managementu jde o nelehký úkol zejména proto, že
mnoho přínosů je těžko finančně vyjádřitelných. To může mnohé podniky dovést
k závěru, že zavedení znalostního managementu nepřinese dostatečný užitek. Cílem
článku bylo seznámit alespoň s části takto rozsáhle problematiky, kterou tvořily přínosy
a možnostmi jejich měření ve znalostním managementu.
Použitá literatura:
[1] ALAVI, M. LEIDNER, D. E.: Knowledge Management Systems: Emerging Views
and Practices from the Field, Working Paper, INSEAD, Fontainebleau, 1997
[2] BAHRA, N.: Competitive knowledge management, Palgarve New York, 2001, s.
94-115, ISBN 0-333-94831-9
[3] BERGEROB, B.: Essentials of Knowledge Management, U.S.A., 2003, s. 208,
ISBN 0-471-28113-1
[4] HŘEBÍČEK, V. Management znalostí a řízení lidských zdrojů, 2005, [cit. 27. 8.
2008], [online],
https://is.muni.cz/auth/el/1456/podzim2005/KHRLIZ/Management_znalosti_a_RLZ
st.pdf?fakulta=1456;obdobi=3162;studium=190556;kod=KHRLIZ
43