Info Glasnik - BH Telecom dd Sarajevo

More documents

Recommendations

Info

Intervju Uobičajena je praksa da se velike kompanije promoviraju putem estradnih umjetnika i BH Telecom je pribjegao toj praksi. Ove godine smo u okviru programa marketing aktivnosti predvidjeli realizaciju dva velika projekta saradnje sa estradnim umjetnicima radnog naziva „Najbolji sa najboljima“. Po odobrenju programa marketing aktivnosti od strane uprave Društva i Nadzornog odbora pristupili smo realizaciji istog, gdje je prvi projekt zapravo saradnja sa Halidom Bešlićem - top zvijezdom narodne muzike u Bosni i Hercegovini. Kroz tri koncerta (Bihać, Tuzla i Sarajevo), distribucijom Ultra Start paketa uz ulaznice, uključili smo novih 30.000 korisnika. Pored sticanja novih korisnika, realizacija ove saradanje je doprinijela unapređenju imagea BH Telecoma u javnosti. 5. Koliko je uspješno i učestalo predstavljanje BH Telecoma javnosti na sajmovima? Jedan od načina komunikacije sa tržištem je i nastup na sajmovima širom Bosne i Hercegovine. Radi se o manifestacijama koje posjećuje veliki broj građana i smatramo da je to prilika da na adekvatan način prezentiramo svoje usluge. Naš nastup je uvijek bio dobro prihvaćen o čemu svjedoče brojne sajamske nagrade. Na posljednjem sajmu u Mostaru uveli smo i jednu novinu. Naš portfolio smo obogatili i specijalnom sajamskom ponudom, po prvi put smo ponudili korisnicima mogućnost da kupe naše usluge i postanu naši korisnici po veoma povoljnim uslovima, koji važe samo za vrijeme održavanja sajma. Efekti koje smo ostvarili su bili veoma dobri i sa tom praksom nastavit ćemo i ubuduće. U ovoj godini planiramo nastupiti na ukupno šest sajmova. 6. Koje marketinške pogodnosti se nude korisnicima kroz otvaranje telekom centara u BiH? Jedan od načina proširenja distributivnih kanala je i realizacija projekta otvaranja telekom centara u svim većim gradovima u BiH. Time prije svega, želimo povećati dostupnost naših usluga korisnicima, i re- 12 alizirati koncept „one stop shopping“. Naime, u TK centru naši korisnici mogu dobiti kompletne informacije o svim našim uslugama, upoznati se sa našom ponudom, kupiti sve naše usluge, potpisati ugovore, dobiti pomoć, ukoliko im je potrebna, te platiti račune za sve naše usluge. 7. Koliko su korisnici upoznati o pogodnostima korištenja nekih usluga BH Telecoma? Koliko korisnici koriste usluge dopune prepaid kredita putem mCommerca? Jedan od razloga našeg intenzivnijeg prisustva u javnosti u posljednje vrijeme, kako ste to maloprije i sami primijetili, je između ostalog i upoznavanje tržišta sa pogodnostima naše ponude. Naravno, u narednom periodu ćemo intenzivirati aktivnosti na upoznavanju korisnika sa pogodnostima pojedinih naših usluga putem izabranih, adekvatnih kanala komunikacije. Što se tiče konkretnog pitanja vezanog za uslugu mCommerca, odgovorit ću pitanjem. Ako mjesečno imamo preko dva miliona transakcija, nije li to dokaz da naši korisnici vrlo dobro poznaju pogodnosti ove usluge? 8. BH Telecom pruža svim svojim mobilnim korisnicima besplatan mMail servis sa jedinstvenom e-mail adresom. Na svoj mMail mogu preusmjeriti obavještenja o prispjelim mailovima na njihov BiHnet mail potpuno besplatno, a plaćaju samo one preuzete mailove koji su im važni. Da li znate koliko je ovo poznato našim korisnicima? Upravo je u toku nabavka usluga istraživačke agencije koja će BH Telecomu omogućiti bolje upoznavanje sa svojim tržištem u svim aspektima. Moram priznati da, usljed ograničenih resursa, marketing funkcija BH Telecoma, odnosno zaposlenici ne mogu sami realizirati zahtjevna široka tržišna istraživanja među koje spada i ovo - koliko je tržište upoznato sa benefitima svake pojedinačne usluge, odnosno ponude BH Telecoma. Nadamo se da ćemo nakon ugovaranja usluga istraživanja tržišta biti u prilici dobiti i odgovor na ovo pitanje i u skladu s tim profilirati našu komunikaciju prema tržištu.
Spektakularni koncerti Halida Bešlića Spektakularnim koncertom u Olimpijskoj dvorani Zetra Halid Bešlić još jednom je pokazao da je najveća zvijezda u regionu. Kompozicijom “U meni jesen je“ otvorio je koncert, nakon čega su se redali hit za hitom: “Prvi poljubac“, “Ljiljani“, “Vraćam se majci u Bosnu“, “Miljacka“, i mnogi drugi. Atmosfera u Olimpijskoj dvorani Zetra u Sarajevu užarena je izlaskom na scenu Halidovih gostiju. Posjetitelji su aplauzom podržali hrvatsku grupu Colonia i grupu Luna sa kojom je Halid surađivao na posljednjem albumu. Ostali gosti su bili Samir Mujagić iz SMS-a, Maja Milinković i Dženan Jahić, koji je sa plesnom grupom “Gloria“ otvorio spektakl. Uz svaku kupljenu kartu posjetioci su dobili novi CD Halida Bešlića, BH Telecomov poklon Ultra Start paket sa 10 KM 13 kredita, s tim da će naredne godine uz redovnu dopunu dobiti još 60 KM kredita. Tokom večeri BH Telecom je nagradio i deset posjetilaca mobilnim aparatima. Emir Hadžihafizbegović, ministar kulture i sporta Kantona Sarajevo, ovom prilikom je velikom estradnom umjetniku uručio priznanje KS: “Vrata Sarajeva”. Jedno od iznenađenja večeri je bio mladi Nikola Rokvić koji je publici poklonio sevdalinku “Moj dilbere”. Nikola je bio ugodno iznenađen prijatnim i toplim dočekom od strane sarajevske publike. No, najveće ovacije dobio je Nedžad Salković, koji je u duetu sa Bešlićem otpjevao svoj veliki hit: “Ne klepeći nanulama”. Odlično ozvučenje i scena, koju sarajevska publika na koncertima u Zetri do ovog spektakla nije doživjela doprinijeli su spektakularnoj atmosferi. Koncert je sniman tonski i televizijski i u planu je izdavanje CD-a i DVD-a s ovog fenomenalnog događaja. Nakon koncerta upriličeno je druženje na after partiju. Među Halidovim mnogobrojnim fanovima našle su se njegove kolege i ostale javne ličnosti. Prisutni su bili i premijer Federacije Nedžad Branković, generalni direktor BH Telecoma mr. Nedžad Rešidbegović, direktor televizije Hayat Elvir Švrakić, direktor Hayat Productiona Harun Mahmutović, kao i mnogi drugi gosti koji ovaj istinski spektakl nisu željeli prepustiti. Potrebno je istaći da je ovo bio treći u nizu koncerata koji je građanima poklonio BH Telecom. Prvi koncert održan je u bihaćkoj dvorani “Luke“, pred prepunom dvoranom, a na koncertu su bili gosti Muhamed Fazlagić- Fazla, kantautor poznat po pjesmi “Sva bol svijeta“ iz 1993. godine, koja je BiH predstavljala na Eurosongu i Maja Milinković. Drugi koncert koji je održan u organizaciji BH Telecoma i Hayat Productiona, a održan je u tuzlanskoj dvorani Mejdan, gdje su nastupali gosti Maja Milinković, Osman Hadžić te Ibrahim Jukan. Aktuelnosti Nakon koncerta u Bihaću i Tuzli, dugo očekivani i najavljivani treći po redu koncert Halid i BH Telecom: “Most do vašeg srca“ održan je pred više od 20.000 posjetitelja. Uz svaku kupljenu kartu posjetioci su dobili novi CD Halida Bešlića, BH Telecomov poklon Ultra Start paket sa 10 KM kredita, s tim da će naredne godine uz redovnu dopunu dobiti još 60 KM kredita. Tokom večeri BH Telecom je nagradio i deset posjetilaca mobilnim aparatima.
Page 2 and 3: ISSN 1840-0817
Page 4 and 5: Riječ urednika Po našem mišljenj
Page 6 and 7: Aktuelnosti Piše: Remzija Spahić
Page 8 and 9: Aktuelnosti opreme“, „Distribut
Page 10 and 11: Aktuelnosti Cazinu, O.Š.:“Hasan
Page 14 and 15: Aktuelnosti BH Telecom d.d. Sarajev
Page 16 and 17: Aktuelnosti BH Telecom na međunaro
Page 18: Aktuelnosti na pružati i usluge na
Page 21: 21 Ponuda mobilnih telefona Napomen
Page 24 and 25: Ponuda mobilnih telefona Ponuda mob
Page 26 and 27: Nove usluge Piše: Ismar Julević T
Page 28 and 29: Nove usluge Piše: Ismar Julević U
Page 30 and 31: Nove usluge - Administrator zadaje
Page 32 and 33: Nove usluge Piše: Lejla Ljuca Nika
Page 34 and 35: Nove usluge Slika 2. Lista SMS koma
Page 36 and 37: Nove usluge snik te privatne sobe.
Page 38 and 39: Istražujemo Piše: Dženita Dautov
Page 40 and 41: Obrazovanje BH Telecom ulaže u svo
Page 42 and 43: Obrazovanje i vještine (integracij
Page 44 and 45: Saradnja sa domaćim i međunarodni
Page 50: Zanimljivosti u telekomunikacijama.

Info Glasnik - BH Telecom dd Sarajevo

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?