Klitgaard, Håndbog om gadeplansarbejde, 2009 - Ny i Danmark
Klitgaard, Håndbog om gadeplansarbejde, 2009 - Ny i Danmark
Klitgaard, Håndbog om gadeplansarbejde, 2009 - Ny i Danmark
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>Håndbog</strong> <strong>om</strong> <strong>gadeplansarbejde</strong><br />
Uanset <strong>om</strong> en k<strong>om</strong>mune lige er begyndt at beskæftige sig med <strong>gadeplansarbejde</strong><br />
eller har været i gang i en årrække, er det vigtigt at kigge den<br />
måde, de har valgt at organisere arbejdet på, efter i sømmene. Fordi struktureringen<br />
af <strong>gadeplansarbejde</strong>t virker direkte ind på gademedarbejderens<br />
mulighed for at bygge bro mellem en ung og et relevant tilbud.<br />
Denne håndbog er Gadeteamets bidrag til debatten <strong>om</strong> gadearbejdets organisering<br />
og anvendelsesmuligheder. Bogen henvender sig til k<strong>om</strong>munale<br />
ledere, s<strong>om</strong> beskæftiger sig med organisering af <strong>gadeplansarbejde</strong>, og til<br />
frontmedarbejdere, s<strong>om</strong> udfører <strong>gadeplansarbejde</strong>.<br />
I håndbogen præsenteres metoder og redskaber til<br />
• organisering af <strong>gadeplansarbejde</strong>t<br />
• fælles faglighed i <strong>gadeplansarbejde</strong>t<br />
• kriminalpræventivt <strong>gadeplansarbejde</strong><br />
<strong>Håndbog</strong>en er skrevet af organisationskonsulent Gitte <strong>Klitgaard</strong>, s<strong>om</strong> har<br />
ydet konsulentfaglig sparring til Gadeteamet fra 2007 til <strong>2009</strong>.<br />
ISBN 978-87-993314-0-6<br />
9 788799 331406<br />
<strong>Håndbog</strong> <strong>om</strong><br />
<strong>gadeplansarbejde</strong>
<strong>Håndbog</strong> <strong>om</strong> <strong>gadeplansarbejde</strong><br />
| 1
»<br />
2 |<br />
Uanset <strong>om</strong> en k<strong>om</strong>mune<br />
lige er begyndt at<br />
beskæftige sig med<br />
<strong>gadeplansarbejde</strong> eller har<br />
været i gang i en årrække,<br />
er det vigtigt at kigge<br />
den måde, de har valgt at<br />
organisere arbejdet på,<br />
efter i sømmene<br />
Gitte <strong>Klitgaard</strong><br />
<strong>Håndbog</strong> <strong>om</strong><br />
<strong>gadeplansarbejde</strong><br />
Bogen udsendes i samarbejde med Ungehuset First Floor
Indhold<br />
9 | Et øjebliksbillede:<br />
»Det nytter sgu alligevel!«<br />
7 | Indledning<br />
Kapitel 1<br />
15 | Organisering af <strong>gadeplansarbejde</strong>t<br />
17 | Et tværfagligt team<br />
21 | Brobygningsarbejde<br />
25 | Et sikkerhedsnet i Gadeteamets<br />
brobygningsarbejde<br />
27 | Spørgsmål til dialog med<br />
samarbejdspartnere<br />
29 | En landsby i landsbyen<br />
32 | Logbogsnotater og statistik<br />
36 | Et øjebliksbillede:<br />
»Drengene i Lundtoftegade«<br />
Kapitel 2<br />
43 | Fælles faglighed i <strong>gadeplansarbejde</strong>t<br />
45 | En metode til at sætte ord på faglighed<br />
46 | Brug af konkrete eksempler og cases<br />
49 | Spilleregler og teamsamarbejde<br />
53 | En metode til samtale <strong>om</strong> værdier og<br />
holdninger<br />
56 | Den personlige mission er drivkraften<br />
i arbejdet på gaden<br />
57 | Spørgeguide til personlig mission<br />
59 | Et øjebliksbillede:<br />
»Der skal være plads til alle!«<br />
Kapitel 3<br />
65 | Kriminalpræventivt <strong>gadeplansarbejde</strong><br />
71 | Forebyggelse eller brandslukning?<br />
73 | Rydningen af Ungd<strong>om</strong>shuset var en<br />
koordineret indsats<br />
76 | Dialog og mægling er en del af<br />
gademedarbejderens hverdag<br />
Bilag<br />
85 | 1. Projektorganisering<br />
88 | 2. Eksempel på et statistikskema<br />
90 | 3. Spilleregler<br />
93 | Gadeteamsmedarbejderne
Indledning<br />
Opsøgende arbejde er i stigende grad blevet<br />
anvendt s<strong>om</strong> metode i socialt og kriminalitetsforebyggende<br />
arbejde med børn og<br />
unge. I takt med den stigende interesse for<br />
brugen af opsøgende arbejde har k<strong>om</strong>munerne<br />
udviklet en række forskellige lokalt<br />
tilpassede modeller og praksisser for, hvordan<br />
man udfører <strong>gadeplansarbejde</strong>.<br />
I Børne- og Ungeforvaltningen i Københavns<br />
K<strong>om</strong>mune har Gadeteamet på Ydre<br />
Nørrebro gennem de sidste 3 år udviklet<br />
en særlig model for, hvordan man på tværs<br />
af institutioner og faggrupper kan udføre<br />
socialt opsøgende arbejde blandt børn og<br />
unge.<br />
Gadeteamet er en tværfaglig og helhedsorienteret<br />
indsats, og teamet består af<br />
lærere og pædagoger fra bydelens skoler<br />
og klubber samt uddannelsesvejledere fra<br />
Ungd<strong>om</strong>mens Uddannelsesvejledning i<br />
København. På baggrund af 3 års gadearbejde<br />
er det Gadeteamets erfaring, at tværfagligheden<br />
i teamet er afgørende for et<br />
succesfuldt <strong>gadeplansarbejde</strong>. Den unikke<br />
sammensætning af Gadeteamet har bevist<br />
sin styrke gennem konkrete resultater.<br />
Uanset <strong>om</strong> en k<strong>om</strong>mune lige er begyndt<br />
at beskæftige sig med <strong>gadeplansarbejde</strong><br />
eller har været i gang i en årrække, er det<br />
vigtigt at kigge den måde, de har valgt at<br />
organisere arbejdet på, efter i sømmene.<br />
Fordi struktureringen af <strong>gadeplansarbejde</strong>t<br />
6 | | 7
virker direkte ind på gademedarbejderens<br />
mulighed for at bygge bro mellem en ung<br />
og et relevant tilbud.<br />
Denne håndbog er Gadeteamets bidrag<br />
til debatten <strong>om</strong> gadearbejdets organisering<br />
og anvendelsesmuligheder. Bogen henvender<br />
sig til k<strong>om</strong>munale ledere, s<strong>om</strong> beskæftiger<br />
sig med organisering af <strong>gadeplansarbejde</strong>,<br />
og til frontmedarbejdere, s<strong>om</strong><br />
udfører <strong>gadeplansarbejde</strong>.<br />
I håndbogen præsenteres metoder og<br />
redskaber til:<br />
• organisering af <strong>gadeplansarbejde</strong>t<br />
• fælles faglighed i <strong>gadeplansarbejde</strong>t<br />
• kriminalpræventivt <strong>gadeplansarbejde</strong><br />
<strong>Håndbog</strong>en er skrevet af organisationskonsulent<br />
Gitte <strong>Klitgaard</strong>, s<strong>om</strong> har ydet<br />
konsulentfaglig sparring til Gadeteamet fra<br />
2007 til <strong>2009</strong>.<br />
De metoder og spørgeguides, s<strong>om</strong> indgår<br />
i håndbogen, er udviklet af forfatteren og<br />
afprøvet af medarbejderne i Gadeteamet.<br />
Forfatteren har i samarbejde med Gadeteamet<br />
udvalgt de emner, s<strong>om</strong> bogen<br />
indeholder, og gademedarbejderne har hver<br />
især bidraget til bogens tilblivelse gennem<br />
deres erfaringer og oplevelser fra arbejdet<br />
på gaden.<br />
Alle i Gadeteamet har sat deres personlige<br />
og faglige aftryk på bogen!<br />
<strong>Håndbog</strong>en er finansieret af Integrationsministeriet,<br />
Børne- og Ungeforvaltningen i<br />
Københavns K<strong>om</strong>mune, Nørrebro Lokaludvalg<br />
og Områdefornyelsen i Mimersgadekvarteret.<br />
November <strong>2009</strong><br />
Jeg skærer gennem bydelen på min røde<br />
cykel, mens jeg passerer et væld af farvestrålende<br />
butikker og gadehandlere i<br />
Københavns tættest befolkede og mest<br />
multietniske <strong>om</strong>råde. Tempoet i det ellers<br />
hektiske og pulserende gadebillede er<br />
skruet ned på lavt blus på grund af ferien<br />
og den stegende hede augustsol, s<strong>om</strong> har<br />
fået bydelens beboere til at drosle tempoet<br />
yderligere ned. Det er s<strong>om</strong> at spise<br />
slowfood i en fastfoodbutik! Temperaturen<br />
nærmer sig hastigt de 25 grader, da jeg lidt<br />
i elleve svinger ind ved Villaen i Bragesgade,<br />
s<strong>om</strong> er Gadeteamets tilholdssted.<br />
Jeg trækker ud i blusen, s<strong>om</strong> klæber til<br />
kroppen, og lader sveddråberne løbe frit<br />
ned ad ryggen, låser min cykel og sætter<br />
[ET øJEBliKSBillEDE]<br />
DET <strong>Ny</strong>TTER SGU alliGEvEl!<br />
mig til at vente på Th<strong>om</strong>as i skyggen, tæt<br />
ved Villaen, s<strong>om</strong> ligger klos op ad Nørrebrohallen.<br />
Navnet på Gadeteamets tilholdssted<br />
har længe været en stående joke, fordi<br />
husets indvendige mål ikke er mere end to<br />
gange fem meter. Huset fungerer s<strong>om</strong> et<br />
neutralt mødested for Gadeteamet, fordi<br />
alle medarbejderne i teamet k<strong>om</strong>mer fra<br />
forskellige arbejdspladser.<br />
Ti minutter efter at jeg har sat mig,<br />
svinger Th<strong>om</strong>as ind på pladsen på sin gamle<br />
herrecykel. Th<strong>om</strong>as er lærer på Rådmandsgades<br />
Skole og medlem af Gadeteamet på<br />
fjerde år.<br />
»Hej Gitte, har du ventet længe?«<br />
»Nej, er lige k<strong>om</strong>met. Tror du godt cyklerne<br />
kan stå her, uden at de bliver stjålet?«<br />
8 | | 9
Th<strong>om</strong>as kigger på mig, s<strong>om</strong> <strong>om</strong> jeg er<br />
k<strong>om</strong>met ind med firetoget og ikke ved, at<br />
jeg befinder mig i en storby, hvor cykler<br />
indimellem forsvinder, uanset i hvilken del<br />
af byen man stiller dem.<br />
ȁh, jeg tror nu godt, du kan stille cyklen<br />
her ved siden af min.«<br />
Th<strong>om</strong>as har inviteret mig på en rundtur i<br />
bydelen for at besøge de forskellige spots i<br />
årets SummerCamp, s<strong>om</strong> består af en række<br />
forskellige gratis aktiviteter, s<strong>om</strong> bydelens<br />
børn og unge kan benytte i s<strong>om</strong>merferien.<br />
»Hvad siger du til, at vi starter i Nørrebrohallen,<br />
der skulle være basket – og<br />
floorball i denne uge?«<br />
»Det lyder fint!«<br />
vi går rundt <strong>om</strong> hjørnet og ind i hallen,<br />
hvor vi bliver mødt af fire mørkhårede<br />
drenge i shorts og tre piger med skinnende<br />
hvide hovedtørklæder og klip-klapper, der<br />
matcher.<br />
»Der går min lærer,« siger en af pigerne.<br />
Hun løber hen til Th<strong>om</strong>as og tager ham i<br />
hånden, mens hun stolt fortæller, at der har<br />
været rigtig mange til floorball hver dag, og<br />
hun synes, det er sjovt. En af drengene er<br />
iført fuldt kampudstyr og målmands maske<br />
med gitter. Han ligner til forveksling en<br />
japansk samurai og er pavestolt af sit outfit.<br />
Jeg får lov at prøve hans maske, og alle i<br />
hallen er helt enige <strong>om</strong>, at den klæder ham<br />
betydeligt bedre end mig.<br />
»Nå, men vi ville også bare lige se,<br />
hvordan i havde det. vi går videre. Hyg jer!,«<br />
siger Th<strong>om</strong>as og viser mig <strong>om</strong> bag hallen,<br />
hvor vi møder tre kulsorte piger iført<br />
lyserøde skørter, perlekæder og sandaler.<br />
Jeg stirrer på de tre piger, der stråler <strong>om</strong><br />
kap med solen i deres lyserøde drøm. De er<br />
s<strong>om</strong> taget ud af en Benetton-reklame! Mens<br />
vi går, fortæller Th<strong>om</strong>as mig <strong>om</strong> bydelen<br />
og viser mig nogle af de kvarterer, hvor der<br />
indimellem er gang i den, fordi nogle af de<br />
halvstore drenge skal spille med musklerne<br />
og mundtøjet.<br />
Th<strong>om</strong>as fortæller mig <strong>om</strong> en aften,<br />
hvor han og Martin havde købt pizzaer og<br />
tog hele stakken med ind i en af gårdene i<br />
kvarteret. Et kvarter, hvor politiet k<strong>om</strong>mer<br />
jævnligt på grund af hærværk, kriminalitet<br />
og vold. Th<strong>om</strong>as fortalte, at han og Martin<br />
havde siddet sammen med drengene fra<br />
gården og spist pizzaer og talt <strong>om</strong> stort og<br />
småt, i tre timer.<br />
»Det er en af de aftener, hvor jeg går<br />
hjem med armene i vejret og siger til mig<br />
selv, det nytter sgu alligevel! Sådan en aften<br />
kan jeg leve længe på! lige siden den aften,<br />
har drengene hilst på os og talt med os, når<br />
vi møder dem på gaden. Det er simpelthen<br />
guld værd, at vi kan mødes med drengene<br />
og tale sammen i fredstid. Når der er optræk<br />
til ballade, og vi kender dem, så lytter de til<br />
os. Og det gør de kun, fordi vi har gidet at<br />
bruge en hel aften sammen med dem og<br />
har vist, at vi vil dem!«<br />
Mens Th<strong>om</strong>as taler, passerer vi den<br />
lokale kebab-bar, hvor de er i fuld gang med<br />
at klargøre dagens dönere, mens duften<br />
fra de marinerede kødskiver trænger ud på<br />
gaden og blander sig med duften af frugt<br />
og sydlandske krydderier fra grønthandlerboderne.<br />
Th<strong>om</strong>as og jeg møder en dreng uden for<br />
aldi, hvor han står ved sin cykel med en gul<br />
Nettopose fyldt med varer.<br />
»Har du handlet lidt ind for din mor?«<br />
»Jaee, jeg skal hjem med varerne nu.«<br />
Drengen gnider sin ene fod kejtet op og<br />
ned ad underbenet, mens han skiftevis kigger<br />
ned i fortorvet og skæver op til Th<strong>om</strong>as,<br />
s<strong>om</strong> har taget fat i hans hånd og holder fast<br />
i den, mens han taler og smiler bredt.<br />
»Har du haft en god ferie?«<br />
»Jaee ... men der er ikke rigtig noget at<br />
lave!«<br />
Drengen er tydeligt glad for at hilse på<br />
Th<strong>om</strong>as og glæder sig til, at skolen starter<br />
igen efter s<strong>om</strong>merferien. Han nyder, at Th<strong>om</strong>as<br />
holder ham i hånden, samtidig med at<br />
han siger: »Slip mig nu!« og fortsætter med<br />
at holde fast, s<strong>om</strong> var det en kamp imellem<br />
de to.<br />
»Nå, men vi vil ikke sinke dig. Hils derhjemme,<br />
vi går videre nu. vi ses på mandag!«<br />
vi drejer rundt <strong>om</strong> det næste hjørne<br />
og k<strong>om</strong>mer ned ad en ny gade og stopper<br />
igen, fordi Th<strong>om</strong>as lige skal hilse på en, han<br />
kender, og sådan tilbringer vi resten af den<br />
gadevagt!<br />
10 | | 11
12 |<br />
1
»<br />
Den måde,<br />
<strong>gadeplansarbejde</strong>t<br />
er organiseret på,<br />
virker direkte ind på<br />
gademedarbejderens<br />
mulighed for at bygge<br />
bro mellem en ung og et<br />
relevant tilbud<br />
Organisering af<br />
<strong>gadeplansarbejde</strong>t<br />
»Man skal have fodfolket med fra starten,<br />
når man designer det konkrete samarbejde.<br />
Der skal ikke være nogen ledere, s<strong>om</strong> sidder<br />
og beslutter det hele. Det kan godt være, at<br />
det er dem, der tager initiativet, men når de<br />
beslutter, hvordan organiseringen og samarbejdet<br />
skal se ud, så skal de have fodfolket<br />
med!<br />
Man kan sige, at ledelsen giver mulighederne.<br />
Men det er fodfolket, der skal give<br />
indholdet: Hvordan organiserer vi os? Hvordan<br />
vil vi gå?«<br />
– Gademedarbejder<br />
Med udgangspunkt i det lokale SSPsamarbejde<br />
tog en lille håndfuld ledere på<br />
Ydre Nørrebro i 2005 initiativ til at stable<br />
en fælles opsøgende indsats på benene.<br />
Lederne holdt et orienterende møde for<br />
alle de k<strong>om</strong>munalt ansatte medarbejdere,<br />
s<strong>om</strong> var interesserede i at arbejde opsøgende<br />
i forhold til børn og unge i bydelen.<br />
På mødet, hvor flere forskellige faggrupper<br />
var repræsenteret, gav politiet udtryk for, at<br />
de også gerne ville deltage i det opsøgende<br />
arbejde. Dette ønske blev dog afvist af de<br />
fremmødte pædagoger og lærere, fordi de<br />
var bekymrede for, at politiets deltagelse i<br />
det nye opsøgende team ville sende nogle<br />
dobbeltsignaler til de unge, og at teamet<br />
derfor risikerede ikke at kunne få dem i<br />
tale. De unge kunne let få det indtryk, at<br />
de voksne kontrollerede dem, eller troede<br />
de var kriminelle! Fra politiets side var der<br />
en forståelse for synspunkterne, fordi det<br />
14 | | 15
Gadeteamets vision: at nå ud til de børn<br />
og unge, der hænger ud på gaden i dag- og<br />
aftentimerne. Med det formål at socialisere<br />
dem eller inkludere dem i samfundet på en<br />
måde, hvor de stadig føler sig respekteret<br />
og taget seriøst. Dette vil vi gøre gennem en<br />
tæt tilknytning til institutions- og foreningslivet<br />
samt arbejdsmarkedet.<br />
vi arbejder i en bydel med store sociale pro-<br />
blemer og mener, at man gennem forbyg-<br />
var pædagogerne og lærerne, der var de<br />
bærende elementer i arbejdet på gaden.<br />
Gadeteamet blev fra starten født s<strong>om</strong> et<br />
learning by doing projekt, hvor gademedarbejderne<br />
måtte forsøge sig frem for i<br />
fællesskab at finde løsninger på mange af<br />
de nye udfordringer, de stod over for. Ingen<br />
af medarbejderne havde nogen praktisk<br />
erfaring fra <strong>gadeplansarbejde</strong>, og derfor var<br />
der kun én metode, der duede, og det var<br />
at prøve sig frem og derefter tale <strong>om</strong>: Hvad<br />
virkede for mig i situationen?<br />
»Der var ingen af os, der var vant til at gå<br />
på gaden. Vi har bevæget os længere og<br />
længere ud, og efterhånden har vi turdet<br />
mere og mere. Det er noget med at mærke<br />
gende og opsøgende arbejde kan være med<br />
til at skabe en mere stabil og kvalitetspræget<br />
hverdag for en stor gruppe unge mennesker,<br />
der har brug for redskaber og vejledere for<br />
at få det bedste ud af deres videre liv og<br />
færden. Forhåbentligt kan vi på længere sigt<br />
være med til at skabe en mere rar og hyggelig<br />
bydel, med tryghed og god atmosfære for<br />
bydelens borgere, og på længere sigt være<br />
en faktor, der er med til at nedsætte det<br />
kriminelle niveau på ydre Nørrebro.<br />
en stemning og mærke, <strong>om</strong> man kan hilse<br />
på dem, der står derovre. Og det kan man jo<br />
ikke rigtig lære af at læse i en bog. Det kan<br />
man kun lære ved at gå rundt. Det kan man<br />
kun lære ved at handle!«<br />
– Gademedarbejder<br />
Da Gadeteamet startede i 2005, var det<br />
ikke sådan, at der fandtes en færdig skabelon<br />
for, hvordan arbejdet skulle udføres og<br />
organiseres. Det var derimod en vekselvirkning<br />
mellem det praktiske arbejde på<br />
gaden og de problemer, der opstod undervejs,<br />
s<strong>om</strong> formede Gadeteamets samarbejde<br />
med skoler, politi, socialcenter, boligafdelinger<br />
og mange andre lokale aktører på<br />
børne- og unge<strong>om</strong>rådet.<br />
Et tværfagligt team<br />
»Den tværfaglige tænkning, der ligger i<br />
Gadeteamet, er min begrundelse for at<br />
være med! Børn og unge bevæger sig rundt<br />
i bydelen, og derfor er det helt naturligt, at<br />
vi samarbejder, når det handler <strong>om</strong> sårbare<br />
børn.«<br />
– Gademedarbejder<br />
En af grundtankerne bag Gadeteamet er,<br />
at man skal have arbejde i lokal<strong>om</strong>rådet – i<br />
en skole eller en klub – eller have anden<br />
relevant ansættelse inden for børne- og<br />
unge<strong>om</strong>rådet. Derfor startede Gadeteamet<br />
op s<strong>om</strong> et tværfagligt team. Det var en<br />
enestående mulighed for at skabe et tæt<br />
og ligeværdigt samarbejde mellem lærere,<br />
pædagoger og klubmedarbejdere.<br />
I dag har teamet udvidet tværfagligheden<br />
yderligere, og teamet består nu af<br />
skolelærere, klubpædagoger, ungd<strong>om</strong>svejledere<br />
og integrationsmedarbejdere. Alle<br />
medarbejderne i Gadeteamet har dagligt<br />
kontakt til børn og unge i lokal<strong>om</strong>rådet via<br />
deres faste jobs, og det er netop denne kontakt,<br />
der er den væsentligste forudsætning<br />
for at blive optaget i teamet.<br />
En anden forudsætning for at blive optaget<br />
i Gadeteamet er, at man søger ind i teamet<br />
helt frivilligt. Fordi det bærende element i<br />
arbejdet på gaden er frivilligheden, engagementet,<br />
interessen, og at man »vil de unge«.<br />
Det betyder, at man ikke, fx s<strong>om</strong> leder af<br />
en lokal klub eller skole, kan pålægge en<br />
af sine medarbejdere at søge optagelse i<br />
Gadeteamet.<br />
Arbejdet på gaden foregår uden for de<br />
almindelige arbejdstider og vante institutionelle<br />
rammer. Det giver mulighed for<br />
at skabe kontakt til børn og unge i det offentlige<br />
rum. En kontakt, der er væsentligt<br />
forskellig fra den kontakt, der opstår inden<br />
for de institutionelle rammer.<br />
Figuren illustrerer de forskellige organisationer<br />
(fritids-, skole- og uddannelsesinstitutioner),<br />
s<strong>om</strong> medarbejderne i teamet repræsenterer.<br />
Den enkelte medarbejder har<br />
ud over netværket via Gadeteamet også sit<br />
eget netværk i relation til den organisation,<br />
medarbejderen k<strong>om</strong>mer fra. (Se figuren på<br />
næste side).<br />
16 | | 17
Figur 1. Gademedarbejdernes baseinstitutioner<br />
Skolelærere<br />
Ungd<strong>om</strong>sskolen<br />
HGO/Rådmandsgades Skole<br />
Hillerødgades Skole/Hillerødgades Heldagsskole<br />
Rådmandsgades Skole<br />
Pædagoger<br />
Børn og unge<br />
Ungehuset First Floor<br />
Ungd<strong>om</strong>sklubben lunden<br />
Fritidshjem og<br />
-klub Samuesgaarden<br />
Fritidsklubben FUN<br />
Nørrebrohallen<br />
Uddannelsesvejledere<br />
Ungd<strong>om</strong>mens<br />
Uddannelsesvejledning<br />
I Gadeteamet har alle medarbejderne ud<br />
over tilknytningen til lokal<strong>om</strong>rådet også<br />
et udvidet systemkendskab. Uden denne<br />
særlige tilknytning til lokal<strong>om</strong>rådet og<br />
viden <strong>om</strong> systemerne ville det opsøgende<br />
arbejde sande til. Hvis man tegnede et<br />
professionelt netværkskort for hver enkelt<br />
gademedarbejder – dvs. over de kontakter<br />
vedk<strong>om</strong>mende har i lokal<strong>om</strong>rådet – og<br />
lagde alle disse netværkskort sammen, ville<br />
Gadeteamets fælles netværkskort være særdeles<br />
<strong>om</strong>fattende. Effekten af Gadeteamets<br />
tværfaglige sammensætning er, at teamet<br />
kender de relevante tilbud til børn og unge,<br />
s<strong>om</strong> k<strong>om</strong>munen råder over. Medarbejderne<br />
i teamet har hver især et kendskab til, hvem<br />
i systemet der kan hjælpe med at løse forskellige<br />
typer problemer blandt de unge.<br />
»Vi har jo hele vores netværk med, når vi<br />
går rundt på gaden. Jeg er ikke kun gademedarbejder,<br />
jeg er også skolelærer og har<br />
et kæmpe netværk i forhold til folk, jeg har<br />
mødt. Det tager jeg også med, når jeg går på<br />
gaden! Hvis vi følger det princip, at vi har<br />
vores netværk med, når vi går rundt på gaden,<br />
er vi ikke kun medarbejderne i Gadeteamet,<br />
vi er også de 500 mennesker, s<strong>om</strong> vi<br />
kender i vores netværk. Hvis en ung spørger<br />
<strong>om</strong> en praktikplads eller noget helt andet, så<br />
gør vi ofte det, at vi arbejder videre i vores<br />
eget netværk, indtil vi møder nogle folk, s<strong>om</strong><br />
kan hjælpe os.«<br />
– Gademedarbejder<br />
Fordelen ved, at Gadeteamet består af<br />
pædagoger, skolelærere og uddannelsesvejledere,<br />
s<strong>om</strong> alle arbejder lokalt på Ydre<br />
Nørrebro, er, at sandsynligheden for, at en<br />
af medarbejderne Gadeteamet i forvejen<br />
kender en eller flere af de børn og unge,<br />
s<strong>om</strong> de møder på gaden, er betydeligt højere,<br />
end hvis teamet udelukkende bestod<br />
af én faggruppe. Organiseringen betyder, at<br />
medarbejderne har en bred kontaktflade til<br />
mange af de børn og unge, der bor på Ydre<br />
Nørrebro.<br />
»Jeg er uddannelsesvejleder, og på et tidspunkt<br />
var der en dreng, s<strong>om</strong> jeg ledte efter,<br />
fordi jeg havde mistet kontakten til ham.<br />
Min makker, s<strong>om</strong> er pædagog og arbejder<br />
i et ungehus, kendte Hussein. Jeg ved, at<br />
den vurdering min makker gav af drengens<br />
situation, kunne jeg godt bruge rent fagligt,<br />
fordi jeg kender min makker. Faktisk endte<br />
vores kollegiale samtale <strong>om</strong> drengen med,<br />
at min makker foreslog Hussein, at han<br />
mødtes med mig.<br />
Normalt er Hussein en, der går og gemmer<br />
sig. Jeg tror, han havde en idé <strong>om</strong>, at jeg ville<br />
18 | | 19
presse ham ind i noget. Jeg har talt med ham<br />
<strong>om</strong> det og sagt: Jeg skal ikke have dig til at<br />
tage en bestemt uddannelse. Jeg skal hjælpe<br />
dig med at finde den rigtige uddannelse!<br />
Og sådan er der jo også andre drenge, s<strong>om</strong><br />
min makker har en helt anden kontakt<br />
med, hvor han kan åbne en mulighed for, at<br />
drengene vil fortælle <strong>om</strong> det, der er svært for<br />
dem.«<br />
– Gademedarbejder<br />
Gadeteamet<br />
arbejder med 4 indsats<strong>om</strong>råder:<br />
• vejleder unge vedr. fritidsliv, uddan-<br />
nelse og job. Formidler kontakter til<br />
relevante tilbud.<br />
• Forebygger konfliktoptrapning<br />
mellem grupper af unge på ydre Nørrebro<br />
og skaber tryghed blandt unge<br />
og beboere i lokal<strong>om</strong>rådet.<br />
• Forstærker og udbygger samarbejdsrelationer<br />
til professionelle på<br />
unge<strong>om</strong>rådet på ydre Nørrebro.<br />
• Forstærker og udbygger samarbejdet<br />
med de lokale afdelingsbestyrelser i<br />
de almennyttige boligk<strong>om</strong>plekser i<br />
lokal<strong>om</strong>rådet.<br />
Brobygningsarbejde<br />
At få succes i arbejdet med børn og unge<br />
på gaden er ikke noget, der alene sikres<br />
gennem organiseringen af arbejdet, fordi<br />
et utal af andre faktorer spiller ind i mødet<br />
mellem en ung og en gademedarbejder.<br />
Når vi alligevel vælger at bruge tid på at<br />
beskrive organiseringen af <strong>gadeplansarbejde</strong>t,<br />
er det, fordi organiseringen påvirker<br />
gademedarbejdernes muligheder for at<br />
kunne handle i mødet med børn og unge.<br />
Man kan sige, at måden, <strong>gadeplansarbejde</strong>t<br />
er organiseret på, virker direkte ind på<br />
gademedarbejdernes mulighed for at bygge<br />
bro mellem en ung og et relevant tilbud.<br />
I Gadeteamet er den opsøgende indsats<br />
organiseret både s<strong>om</strong> opsøgende arbejde til<br />
egen baseinstitution og s<strong>om</strong> brobygningsarbej<br />
de.<br />
Gadeteamets formål med det opsøgende<br />
arbejde til egen baseinstitution er at etablere<br />
kontakt til de unge og hjælpe og støtte de<br />
unge ved at tilbyde dem medlemskab, aktiviteter<br />
og beskæftigelse i den op søgende<br />
medarbejders egen baseinstitution. I Gadeteamet<br />
er det pædagoger fra bydelens fri-<br />
tids- og ungd<strong>om</strong>sklubber, s<strong>om</strong> repræsenterer<br />
de baseinstitutioner, teamet kan opsøge<br />
til. Lærerne og uddannelsesvejlederne i<br />
Gadeteamet har mulighed for at vejlede og<br />
hjælpe de unge i forhold til vanskeligheder<br />
i skolen og i forhold til valg af uddannelse,<br />
praktik og job.<br />
I brobygningsarbejdet arbejder de opsøgende<br />
medarbejdere i Gadeteamet på at få<br />
direkte og personlig kontakt med de unge<br />
i målgruppen. Formålet med denne form<br />
for opsøgende arbejde er at få bygget bro<br />
mellem den unge og et relevant tilbud ved<br />
at motivere den unge til at benytte nogle<br />
af de eksisterende tilbud, s<strong>om</strong> k<strong>om</strong>munen<br />
råder over.<br />
Erfaringerne fra arbejdet på gaden er, at<br />
det opsøgende arbejde til egen baseinstitution<br />
ofte knyttes sammen med brobygningsarbejdet,<br />
fordi nogle af de unge, s<strong>om</strong><br />
gademedarbejderne opsøger, har sociale og<br />
personlige vanskeligheder. Det kan f.eks.<br />
være en ung, s<strong>om</strong> har det svært i skolen,<br />
fordi fraværet er højt, og motivationen til at<br />
gå i skole er i bund. Samtidig har den unge<br />
måske et stigende forbrug af hash og er<br />
20 | | 21
involveret i hærværk og småkriminalitet.<br />
I Gadeteamet kender en af medarbejderne<br />
i teamet ofte den unge i forvejen, og<br />
gennem det opsøgende arbejde opstår der<br />
en tillid og fortrolighed mellem gademedarbejderen<br />
og den unge, hvor den unge<br />
fortæller <strong>om</strong> de sociale og personlige vanskeligheder,<br />
s<strong>om</strong> adfærden er et udtryk for.<br />
Skal gademedarbejderen kunne hjælpe og<br />
støtte den unge i en positiv udvikling, vil<br />
der typisk være brug for et tæt samarbejde<br />
(brobygningsarbejde) på tværs af fag- og<br />
forvaltningsgrænser i k<strong>om</strong>munen.<br />
S<strong>om</strong> opsøgende medarbejder er det derfor<br />
centralt at have svaret på, hvem de opsøgte<br />
unge skal sendes videre til. For Gadeteamets<br />
medarbejdere betyder det, at de<br />
skal have systemkendskab, dvs. kende de<br />
relevante tilbud, s<strong>om</strong> k<strong>om</strong>munen råder<br />
over i forhold til de unge, og vide, hvem<br />
i systemet der kan hjælpe med at løse de<br />
forskellige typer af problemer blandt de<br />
unge. Mislykkes brobygningen til systemet,<br />
risikerer de opsøgende gademedarbejdere<br />
at miste fokus på det at være opsøgende.<br />
For medarbejderne i Gadeteamet betyder<br />
det, at de ud over at have evnen til at skabe<br />
kontakt til børn og unge på gaden også<br />
evner at skabe kontakt til de øvrige profes-<br />
• På ydre Nørrebro er andelen af indvandrere<br />
og efterk<strong>om</strong>mere fra ikke<br />
vestlige lande 29,2% (mod 18,6% i<br />
resten af København).<br />
• 52 % af de børn (0 til 15 år), s<strong>om</strong> bor<br />
på ydre Nørrebro, er af anden etnisk<br />
oprindelse end dansk.<br />
• 35 % af borgerne på ydre Nørrebro er<br />
mellem 18 og 29 år ( mod 27% i det<br />
øvrige København).<br />
sionelle aktører i lokal<strong>om</strong>rådet. Uden det<br />
tætte samarbejde med det lokale netværk<br />
af professionelle ville Gadeteamets handlemulig<br />
heder være begrænsede! Derfor<br />
bruger medarbejderne i Gadeteamet både<br />
tid og energi på at forstærke og udbygge<br />
kontakten til andre professionelle voksne,<br />
der arbejder med børn og unge på Ydre<br />
Nørrebro.<br />
Både beboere og lokale samarbejdspartnere<br />
henvender sig i stigende grad til Gadeteamet<br />
for at få gadeplansmedarbejderne til at<br />
tale med de børn og unge, s<strong>om</strong> vækker bekymring<br />
på grund af deres adfærd. En del<br />
af henvendelserne k<strong>om</strong>mer via et velfungerende<br />
lokalt SSP-samarbejde eller gennem<br />
teamets projektleder og koordinator, s<strong>om</strong><br />
deltager i flere af bydelens forskellige lokale<br />
samarbejdsudvalg. Andre henvendelser til<br />
Gadeteamet k<strong>om</strong>mer fra boligforeninger<br />
eller gennem et personligt kendskab til<br />
medarbejdere i teamet.<br />
Den hjælp, gademedarbejderne tilbyder<br />
de opsøgte unge, drejer sig ofte <strong>om</strong> vejledning<br />
i forhold til problemer i skolen eller i<br />
fritiden. Mange af samtalerne med de unge<br />
drejer sig <strong>om</strong> noget af det, de går og tumler<br />
med i hverdagen. Det kan fx være nogle<br />
af de problemer, de står med i relation til<br />
venner og familie. Ofte er de unge meget<br />
optaget af fremtiden, og derfor yder gademedarbejderne<br />
også vejledning i forbindelse<br />
med valg af uddannelse eller praktisk<br />
hjælp til at få et fritidsjob.<br />
»Man skal tale med de unge <strong>om</strong> det danske<br />
samfund. Nogle gange laver de unge ballade,<br />
når de får dårlige karakterer i skolen. Så<br />
bliver de sure på lærerne! Det betyder noget<br />
for deres fremtid og for deres uddannelse, og<br />
så bliver de presset. De synes, det er uretfærdigt,<br />
og så blæser de på det hele.<br />
Gadeteamet taler med os <strong>om</strong>, hvordan vi<br />
har det sådan i det hele taget her i livet, og<br />
vi taler <strong>om</strong> fremtiden. De har talt med mig<br />
<strong>om</strong> uddannelse, og hvad jeg helst vil lave. Vi<br />
har talt <strong>om</strong>, hvad der skal til for at forsørge<br />
22 | | 23
en familie, og at man ikke kan klare det,<br />
hvis man bare går rundt og er gadedreng!<br />
Gadeteamet skal tale med de unge <strong>om</strong><br />
fremtiden og få dem til at blive nogle bedre<br />
personer. De unge skal have en chance, de<br />
skal have støtte i livet.«<br />
– Mohammed Hussein, 17 år<br />
En af de opgaver, s<strong>om</strong> medarbejderne i<br />
Gadeteamet ofte drøfter med hinanden,<br />
er opfølgning af kontakten til de unge.<br />
Opfølgningen betyder blandt andet, at den<br />
enkelte medarbejder i teamet sørger for at<br />
få nummeret til den unges mobiltelefon og<br />
aftaler med dem, hvornår de skal mødes og<br />
tale sammen igen. Opfølgningen handler<br />
mange gange <strong>om</strong>, at gademedarbejderen<br />
skal tilbage til sit bagland og undersøge<br />
mulighederne for at hjælpe den unge,<br />
for derefter at kontakte den unge igen og<br />
aftale, hvad der videre skal ske.<br />
Medarbejderne i Gadeteamet er blevet<br />
mere opmærks<strong>om</strong>me på, at de indimellem<br />
er nødt til at tage nogle af de unge i hånden<br />
og følge dem hen til det relevante tilbud,<br />
fordi de ikke selv magter at være opsøgende<br />
og k<strong>om</strong>munikere med de offentlige<br />
instanser eller arbejdsmarkedet. Netop i<br />
denne sammenhæng er tværfagligheden i<br />
Gadeteamet en fordel, fordi medarbejdernes<br />
relationer til de unge er forskellige.<br />
Et sikkerhedsnet i Gadeteamets<br />
brobygningsarbejde<br />
Nogle af de unge, s<strong>om</strong> gademedarbejderne<br />
opsøger og tager kontakt til, har brug for<br />
støtte i form af flere forskellige tilbud, s<strong>om</strong><br />
fx hjælp til at reducere et stigende hashforbrug,<br />
støtte i nyt job i form af en mentor,<br />
hjælp i forbindelse med efterskole, samtaler<br />
med familien i forbindelse med kriminalitet<br />
osv.<br />
Medarbejderne i Gadeteamet har en<br />
helt klar holdning til, at de s<strong>om</strong> gademedarbejdere<br />
ikke kan løfte opgaven alene. Derfor<br />
fungerer samarbejdet i det lokale netværk<br />
af professionelle voksne, der arbejder med<br />
børn og unge på Ydre Nørrebro, s<strong>om</strong> et<br />
sikkerhedsnet for Gadeteamets brobygningsarbejde.<br />
Netværket er altafgørende<br />
for gademedarbejdernes handlemuligheder.<br />
Uden dette netværk ville gadearbejdet<br />
sande til.<br />
De unge har brug for forskellige former for<br />
støtte og vejledning, og derfor er gademedarbejderne<br />
nødt til at samarbejde med<br />
andre professionelle aktører på børne- og<br />
unge<strong>om</strong>rådet på tværs af de forskellige<br />
forvaltninger i k<strong>om</strong>munen. At samarbejde<br />
på tværs af forvaltninger forudsætter, at<br />
der er en vilje hos gademedarbejderne til<br />
at kontakte en samarbejdspartner personligt<br />
og bruge tid på at sætte sig ind i, hvad<br />
samarbejdspartneren kan bidrage med<br />
i forhold til arbejdet med lokal<strong>om</strong>rådets<br />
børn og unge.<br />
Nogle af de netværksmøder, s<strong>om</strong> de forskellige<br />
medarbejdere i Gadeteamet deltager i,<br />
handler <strong>om</strong> børn og unge, der skiller sig ud<br />
i gadebilledet, fordi de har en adfærd, der<br />
er så ekstrem, at den vækker bekymring.<br />
Det er ikke ualmindeligt, at deltagerne går<br />
ind til sådanne netværksmøder med en<br />
forventning <strong>om</strong>, at det er et fælles ansvar<br />
at løfte opgaven med at støtte og hjælpe de<br />
børn og unge, der er i vanskeligheder.<br />
De fleste, s<strong>om</strong> har deltaget i møder med andre<br />
aktører på børne- og unge<strong>om</strong>rådet, har<br />
erfaret, at allerede inden deltagerne på mødet<br />
har lært hinanden at kende, har de ofte<br />
dannet sig et forhåndsindtryk af: Hvordan<br />
de andre er! Hvad der karakteriserer deres<br />
faglighed! Og hvad deres opgave er! Mange<br />
24 | | 25
gange stemmer dette forhåndsindtryk ikke<br />
overens med den enkelte deltagers egen<br />
selvforståelse, og bliver de forskellige opfattelser<br />
ikke samstemt, er der stor risiko for,<br />
at samarbejdet ikke k<strong>om</strong>mer til at fungere!<br />
Medarbejderne i Gadeteamet har gode<br />
erfaringer med at bruge tid på at tale med<br />
deres samarbejdspartnere, også uden for de<br />
formelle møderammer. Dialogen med samarbejdspartnerne<br />
er »nøglen« til i fællesskab<br />
at løse opgaverne i lokal<strong>om</strong>rådet, og<br />
det er derfor vigtigt, at den ikke hører op.<br />
Forudsætningen for at udvikle samarbejdet<br />
er, at man bliver ved med at tale sammen!<br />
I Gadeteamet har nogle af medarbejderne<br />
brugt tid på at opbygge et tæt samarbejde<br />
med den lokale ungerådgivning, mens<br />
andre har brugt tid på at opbygge et samarbejde<br />
med nogle af de forskellige lokale<br />
projekter, der er for børn og unge i bydelen,<br />
og andre igen har opbygget kontakter<br />
til personer, s<strong>om</strong> kan vejlede og hjælpe<br />
de unge med forskellige uddannelses- og<br />
jobmuligheder.<br />
Spørgsmål til dialog<br />
med samarbejdspartnere<br />
Her er en række spørgsmål, s<strong>om</strong> Gadeteamet<br />
har god erfaring med at bruge<br />
i dialogen med samarbejdspartnerne.<br />
Spørgsmålene, der er udviklet af bogens<br />
forfatter, kan anvendes både i forhold til<br />
samarbejdspartnere, s<strong>om</strong> gademedarbejderne<br />
»tror« de kender godt, og nye samarbejdspartnere,<br />
s<strong>om</strong> gademedarbejderne<br />
ikke har et forhåndskendskab til.<br />
S<strong>om</strong> udgangspunkt for dialogen er det en<br />
god idé at forestille sig, at man kun har et<br />
overfladisk kendskab til det indsats<strong>om</strong>råde,<br />
Spørgeguide<br />
• Hvilke unge er i til for? Hvad er jeres mission og opgave?<br />
• Hvad kan i tilbyde de unge, og hvad får de ud af indsatsen?<br />
s<strong>om</strong> samarbejdspartnerne repræsenterer.<br />
Man kender ikke deres arbejdsgange eller<br />
deres indgang til samarbejdet <strong>om</strong>kring de<br />
unge og har kun nogle forestillinger <strong>om</strong>,<br />
hvilke unge de typisk tager sig af.<br />
Spørgsmålene kan med fordel bruges, når<br />
lokale og k<strong>om</strong>mende samarbejdspartnere<br />
vil fortælle <strong>om</strong> deres mission og opgaver,<br />
første gang de mødes. Dispositionen kan<br />
bruges til at få afstemt de fælles muligheder,<br />
der er for at opbygge et samarbejde.<br />
• Tegn et billede af, hvilke unge i ofte arbejder med. Hvad ville i jeres øjne være et eksempel på<br />
en »typisk« ung? Fortæl <strong>om</strong> et forløb (problem, aktion, resultat).<br />
• Tegn et billede af, hvilke unge i sjældent arbejder med. Hvad ville i jeres øjne være et eksempel<br />
på en atypisk ung? ▶<br />
26 | | 27
• Beskriv en typisk arbejdsgang. Fx: vi opsøger de unge ... De unge henvender sig selv ... Eller:<br />
vi får typisk en henvendelse fra ..., og så gør vi typisk det, at vi ... (kan evt. illustreres med en<br />
tegning over samarbejdslinjer).<br />
• Hvordan vil i gerne bruges i et samarbejde?<br />
• Hvad vil være den bedste måde at samarbejde med jer på?<br />
• Hvad vil i gerne have hjælp og støtte til?<br />
• Hvem samarbejder i oftest med? Hvem vil i gerne samarbejde mere med?<br />
• Hvilke tendenser og bevægelser ser i blandt de unge i lokal<strong>om</strong>rådet?<br />
• Hvad er nogle af jeres største udfordringer?<br />
• Hvad er jeres forhåbninger og forventninger til et samarbejde med os?<br />
En landsby i landsbyen<br />
»Jeg arbejder i bydelen og tænker på Ydre<br />
Nørrebro s<strong>om</strong> en landsby, fordi jeg selv er<br />
opvokset i en landsby! Noget af det, jeg selv<br />
synes var irriterende, da jeg var i puberteten,<br />
det var, at man ikke kunne gøre noget,<br />
uden de voksne på en eller anden måde fik<br />
det at vide. Det kunne bare ikke lade sig<br />
gøre! Det var irriterende dengang, men i<br />
dag kan jeg godt se, at det var godt. Det var<br />
en måde at passe på hinanden på! Og det<br />
samme sker faktisk her på Ydre Nørrebro.«<br />
– Gademedarbejder<br />
Ydre Nørrebro er Københavns tættest<br />
befolkede <strong>om</strong>råde, og derfor har det været<br />
nødvendigt for Gadeteamet at afgrænse<br />
deres arbejds<strong>om</strong>råde rent geografisk.<br />
Afgrænsning af et bestemt <strong>om</strong>råde er en<br />
væsentlig forudsætning for, at medarbejderne<br />
i teamet får opbygget et lokalkendskab,<br />
ydre Nørrebro er en bydel i Københavns<br />
K<strong>om</strong>mune med 41.718 indbyggere. Med<br />
en befolkningstæthed på 19.733 indbyggere<br />
pr. km2 er ydre Nørrebro Københavns<br />
tættest befolkede <strong>om</strong>råde.<br />
der rækker ud over det kendskab, de har<br />
til <strong>om</strong>rådet gennem deres arbejde s<strong>om</strong> lærere,<br />
pædagoger og uddannelsesvejledere.<br />
Afgrænsningen er også et udtryk for, at der<br />
er flere landsbyer i den store landsby (Ydre<br />
Nørrebro), og for at opnå viden <strong>om</strong>, hvordan<br />
børn og unge færdes på Ydre Nørrebro<br />
og bruger det offentlige rum s<strong>om</strong> mødested,<br />
kræver det, at gademedarbejderne<br />
afgrænser det <strong>om</strong>råde, de vil arbejde i.<br />
Erfaringerne fra Gadeteamets arbejde viser,<br />
at teamets tilstedeværelse i et afgrænset<br />
<strong>om</strong>råde gennem en længere periode øger<br />
kontaktmuligheden til beboere og unge<br />
i <strong>om</strong>rådet. Gademedarbejderne får mulighed<br />
for at blive kendte ansigter, og det<br />
resulterer i, at det er de unge og beboerne,<br />
der opsøger Gadeteamet, og ikke <strong>om</strong>vendt.<br />
»I går mødte jeg en af de voksne gademedarbejdere<br />
i en af gårdene. Vi havde et lille<br />
problem, og så løste han det for os. Der var<br />
to, der var uenige, og så fik en af dem hjælp<br />
af en gruppe unge, og så var vi pludselig<br />
mange. Så stoppede den voksne os og skilte<br />
os ad. De to, der var uenige, blev alene med<br />
| 29
den voksne, s<strong>om</strong> sagde: Du skal ikke røre<br />
ham, og han skal heller ikke røre dig. Bagefter<br />
k<strong>om</strong> den voksne over til os og sagde:<br />
Du gør sådan, og du gør sådan! Så løste vi<br />
problemet og k<strong>om</strong> ikke op at slås!«<br />
– Fadi Nassar, 14 år<br />
Når gademedarbejderne intensiverer<br />
deres indsats i et bolig<strong>om</strong>råde, har de også<br />
mulighed for at opnå en tættere kontakt til<br />
forældre og andre voksne i bolig<strong>om</strong>rådet.<br />
Kontakten kan vise sig at blive værdifuld i<br />
de perioder, hvor der er konflikter mellem<br />
børn og unge i <strong>om</strong>rådet. Kontakten til<br />
forældrene giver gademedarbejderne større<br />
mulighed for at få en opmærks<strong>om</strong>hed og<br />
forståelse fra forældrene for deres tilstedeværelse<br />
og indsats i bolig<strong>om</strong>rådet. Samtidig<br />
kan kontakten give gademedarbejderne<br />
et større indblik i forældrenes situation i<br />
relation til deres børn, og mange gange kan<br />
problemerne ikke løses, uden at forældrene<br />
bliver involveret.<br />
Synlighed er et vigtigt begreb i <strong>gadeplansarbejde</strong>,<br />
og netop derfor er alle medarbejderne<br />
i Gadeteamet iført trøjer eller<br />
jakker med Gadeteamets logo. Logoet<br />
giver anledning til, at folk henvender sig og<br />
spørger: Hvem er I, og hvorfor går I rundt<br />
i gaderne?<br />
»Enten læser folk os forfra eller bagfra! Nogle<br />
gange går der måske nogle børn og unge<br />
bagved os og taler højt <strong>om</strong>, hvem vi er. Vi<br />
kan høre, de er interesserede, og så vender vi<br />
os og spørger: Har du et spørgsmål?<br />
Logoet og tøjet giver anledning til dialog. De<br />
fleste er nysgerrige, og så får vi en snak <strong>om</strong>,<br />
hvad vi laver. Det kan være en snak på en<br />
bænk med en ældre dame eller en ung fyr.<br />
Vi gør meget ud af at fortælle, hvem vi er,<br />
hvorfor vi arbejder på gaden, og hvad man<br />
kan bruge os til.«<br />
– Gademedarbejder<br />
Efter hver gadevagt tegner medarbejderne<br />
den rute, de har gået, ind på et kort, s<strong>om</strong><br />
opbevares sammen med de logbogsnotater,<br />
medarbejderne skriver over deres oplevelser<br />
og observationer på gaden.<br />
30 | ◀ Medarbejderne i Gadeteamet iført trøjer med logo<br />
| 31<br />
Nord
Logbogsnotater og statistik<br />
At beskrive og dokumentere arbejdet på<br />
gaden har vist sig at være et vigtigt redskab<br />
til at udvikle den opsøgende indsats. Ved<br />
hjælp af logbogen bliver gademedarbejderne<br />
bedre til at sætte sig et mål for gadevagten,<br />
inden de bevæger sig ud på gaderne og<br />
møder de unge i lokal<strong>om</strong>rådet. Det har vist<br />
sig at have stor betydning, fordi det er med<br />
til at skærpe opmærks<strong>om</strong>heden <strong>om</strong>kring<br />
indsatsen og formålet med det opsøgende<br />
arbejde. Notaterne er med til at sikre, at der<br />
bliver fulgt op på unge, hvor der fx er en<br />
konkret aftale mellem en gademedarbejder<br />
og en ung, eller hvis det fx drejer sig <strong>om</strong> en<br />
gruppe af unge, s<strong>om</strong> skal have følgeskab til<br />
en fritidsaktivitet e.l.<br />
I logbogen er dokumentationen af indsatsen<br />
med til at skærpe gademedarbejdernes<br />
opmærks<strong>om</strong>hed mod fremdriften i<br />
arbejdet. Hvis ikke denne dokumentation<br />
foregår s<strong>om</strong> en naturlig del af gademedarbejdernes<br />
aktiviteter, sker der meget nemt<br />
det, at de mister perspektivet i arbejdet og<br />
har svært ved at se bevægelserne i arbejdet<br />
med de unge.<br />
Eksemplet på side 33 viser logbogens udformning<br />
samt nogle af de oplysninger, gademedarbejderne<br />
finder relevante at notere<br />
i logbogen før og efter en gadevagt. Indholdet<br />
i eksemplet er konstrueret, og dette<br />
gælder også de anvendte personnavne.<br />
Medarbejdere: Th<strong>om</strong>as, Kate og Mitat<br />
Dato og tidspunkt: 17.00 -22.00<br />
Målet med gadevagten: vi vil gå en tur i Mjølnerparken, da der er godt gang i de unge, s<strong>om</strong><br />
er meget optaget af konflikten i Gaza/Palæstina. vi vil tale med dem<br />
<strong>om</strong>, hvad de tænker <strong>om</strong> konflikten, og forsøge at fornemme, <strong>om</strong> der<br />
er optræk til mod/hævnaktioner blandt de unge.<br />
Opfølgning på unge: Opfølgning på aslam mht. uddannelsesplanen fra i tirsdags.<br />
Opfølgning på kontakter<br />
og personer:<br />
vi havde en samtale i Ungerådgivningen <strong>om</strong> drengene i lundtof te -<br />
32 | | 33<br />
gade.<br />
vi mødte: Quindrim, lagrim, arezu, ali, Zakaria, Naif mfl.<br />
Situationer og oplevelser: På et tidspunkt k<strong>om</strong> en gruppe større drenge, der havde været med<br />
til moddemonstrationen på Rådhuspladsen. De var oppe at køre, og<br />
vi brugte noget tid på at tale med dem og stå parate i kulissen. Der<br />
var meget bevægelse frem og tilbage, men vi fik talt dem ned, og de<br />
gik videre over til netcaféen. alle drengene var fra aldersrogade.<br />
Rute: Se kort s. 31<br />
Kontakt til antal unge: 22<br />
Derefter gik vi i Mjølnerparken, hvor der var mange udenfor i<br />
gårdene. Måske fordi vejret er blevet lidt lunere. Nede i Klub 36 var<br />
storskærmen stillet ind på en arabisk nyhedskanal, og drengene var<br />
meget optaget af at tale <strong>om</strong> krigen i Mellemøsten. vi fik en varm<br />
velk<strong>om</strong>st af både personale og unge – og varm kaffe.<br />
videre til FF, hvor vi fik snakket lidt <strong>om</strong> eftermiddagens hændelser<br />
med en gruppe drenge. Flere af dem havde været med til demon-<br />
strationen og var blevet anholdt. Stort samtaleemne!
På en enkelt gadevagt møder teamets medarbejdere<br />
i gennemsnit 28 unge. (Gennemsnittet<br />
er beregnet på baggrund af 145 logbogsnotater,<br />
svarende til ét års gadearbejde.<br />
Nogle vagter er meget stille, mens andre<br />
vagter kan være meget begivenhedsrige.<br />
At beskrive nogle af de situationer, man<br />
k<strong>om</strong>mer i s<strong>om</strong> gademedarbejder, er vigtigt,<br />
fordi det giver anledning til fælles drøftelser<br />
og refleksioner i Gadeteamet. Ud over at<br />
blive brugt til beskrivelser af situationer og<br />
oplevelser på gadevagten benyttes logbogen<br />
også til optælling og registrering af gruppers<br />
bevægelser. Medarbejderne skriver<br />
navnene på de kendte unge, de møder på<br />
gaden, og tæller op, hvor mange unge de<br />
har været i kontakt med. Gadeteamet skriver<br />
også, hvilke samarbejdspartnere de har<br />
kontaktet i forbindelse med en gadevagt.<br />
S<strong>om</strong> supplement til logbogsnotaterne<br />
arbejder Gadeteamet med en statistik, s<strong>om</strong><br />
de fører over personlige kontakter til de<br />
unge. Det kan være kontakter, hvor der er<br />
tale <strong>om</strong>, at de unge modtager vejledning,<br />
eller <strong>om</strong>, at gademedarbejderne henviser<br />
eller følger den unge til et bestemt fritids-<br />
eller jobtilbud. Der bliver ligeledes ført<br />
statistik over konfliktmægling for at sætte<br />
tal på, hvor mange gange Gadeteamet går<br />
ind og medvirker til at nedtrappe eller<br />
stoppe konflikter mellem grupper af unge.<br />
(Jf. statistikskema bilag 2, s. 88).<br />
At arbejde med statistik og tørre tal er ikke<br />
det, der motiverer en gademedarbejder!<br />
Derfor har det også taget tid at få skabt en<br />
forståelse blandt gademedarbejderne for,<br />
hvad en statistik kan bruges til, og hvorfor<br />
det er nødvendigt at anvende statistik i forbindelse<br />
med gadevagterne. Forståelsen er<br />
gradvist øget i takt med, at medarbejderne<br />
har kunnet se formålet med at føre statistik.<br />
En sammentælling af oplysningerne i Gadeteamets<br />
statistikskemaer og logbøger viser,<br />
at teamet har opnået følgende:<br />
• 65 unge er blevet tilbudt et fritidsjob<br />
• 39 unge har haft vejledende samtaler<br />
vedrørende uddannelse eller job<br />
• 63 unge har fået formidlet en kontakt til<br />
et fritidstilbud<br />
• 46 unge er blevet indmeldt i en klub i<br />
lokal<strong>om</strong>rådet<br />
• 12 unge har fået følgeskab til klubtilbud<br />
• 1 ung har fået følgeskab til skole over en<br />
periode på 14 dage<br />
Hvorfor skal gademedarbejdere bruge<br />
tid på statistik?<br />
• Statistik er en støtte i arbejdet med at<br />
følge op på de unge<br />
• Statistik siger noget <strong>om</strong> de forskellige<br />
former for vejledning, s<strong>om</strong> gademedarbejderne<br />
yder<br />
• Statistik kan vise nogle generelle tendenser<br />
i kontakten med børn og unge<br />
• Statistik giver baggrundsforståelse for<br />
forvaltning og politikere, når der skal<br />
træffes beslutning <strong>om</strong> indsatser på<br />
gadeplan<br />
• 22 konfliktmæglinger<br />
• 45 børn og unge har fået følgeskab fra<br />
fritidstilbud til hjem under bandeurolighederne<br />
• 4 unge har modtaget vejledning og<br />
støtte i forbindelse med begået kriminalitet<br />
• 8 hjemmebesøg hos familier til opsøgte<br />
unge<br />
• 6 kontakter til Socialforvaltningen vedr.<br />
unge<br />
• 1 underretning<br />
• 1 bekymringsskrivelse<br />
34 | | 35
[ET øJEBliKSBillEDE]<br />
DRENGENE<br />
i lUNDTOFTEGaDE<br />
En aften i starten af april går jeg sammen med<br />
to gademedarbejdere i retning mod lundtoftegade,<br />
hvor vi skal møde nogle af drengene fra<br />
kvarteret. Det er isnende koldt udenfor! Gademedarbejderne<br />
er iført tykke fleecetrøjer og har<br />
deres jakker med logo på. Jeg trækker skuldrene<br />
op <strong>om</strong> ørene og indser for sent, at jeg ikke er<br />
klædt på til at trave gaderne tynde!<br />
vi standser foran en endeløs række af<br />
boligblokke, der rager op i et landskab af asfalt<br />
og beton. Gademedarbejderne hilser på fire<br />
drenge, s<strong>om</strong> står og hænger ved et busstoppested.<br />
De kender drengene og spørger: »Er det<br />
i orden, hvis damen stiller jer nogle spørgsmål?«<br />
Drengene vil godt svare på et par spørgsmål,<br />
men først vil de vide, hvem jeg er, og hvorfor jeg<br />
vil tale med dem.<br />
Jeg fortæller dem, at jeg skal skrive en bog<br />
<strong>om</strong> Gadeteamets arbejde. De siger OK til en kort<br />
samtale. vi aftaler, at jeg taler med dem inde i en<br />
af opgangene, hvor der er mere ro og knap så<br />
koldt s<strong>om</strong> ude på gaden.<br />
Muhamed-ali er vokset op i lundtoftegade<br />
og har gået i den lokale klub.<br />
»Der boede vi. Det var vores andet hjem,«<br />
siger han. »i klubben kunne vi mødes og spille<br />
musik, bruge c<strong>om</strong>puterne eller spise sammen.<br />
Det var der, vi var sammen.«<br />
Han er tydeligt bekymret for mange af drengene<br />
i <strong>om</strong>rådet, fordi de minder ham <strong>om</strong> hans<br />
mindre brødre.<br />
»De kan ikke være oppe i lejlighederne, når<br />
de er mange. Det er små drenge, og de går rundt<br />
i gården og på gaden!«<br />
Han er ikke glad for det, han ser i sit gamle<br />
<strong>om</strong>råde.<br />
i dag er Muhamed-ali og hans familie flyttet<br />
36 | | 37<br />
til Brøndby.<br />
»Min mindste bror skal ikke vokse op i det her<br />
kvarter. Prøv at kigge dig <strong>om</strong>kring, hvad ser du?<br />
Der er ikke noget til os, vel? Der er kun gaden!«<br />
inden vi slutter vores samtale, giver Muhamed-ali<br />
mig en webadresse, hvor jeg kan læse<br />
<strong>om</strong> en film, han har medvirket i. Filmen hedder<br />
En til en og handler <strong>om</strong> livet i en familie, der bor<br />
i et kvarter, s<strong>om</strong> de fleste danskere for længst er<br />
flyttet fra.<br />
Sarjo står og tripper og kan næsten ikke<br />
vente med at fortælle mig, hvad han synes <strong>om</strong><br />
drengenes situation. Han er en høj muskuløs fyr<br />
på 15 år, men på grund af hans bygning og højde<br />
bliver han ofte tippet til at være mindst 20 år. Jeg<br />
falder da også i med begge ben: »Du ligner altså<br />
en, der er meget ældre!«<br />
Sarjo griner overbærende til mig og fortæller,<br />
at han kender mange af de drenge, s<strong>om</strong> bor i<br />
<strong>om</strong>rådet, og ingen af dem kan forstå, at klubben<br />
er lukket.<br />
»Klubben står t<strong>om</strong>, og vi går rundt på gaden.<br />
vi kan simpelthen ikke forstå, hvorfor der ikke er<br />
plads til os. vi var glade for klubben, da den var<br />
åben. Jeg ser tit en gruppe små drenge, s<strong>om</strong> render<br />
rundt på gaden. De er mindst 10-15 stykker.<br />
Dem, jeg er sammen med, er noget ældre, og vi<br />
står og hænger her. Hvor skal vi ellers mødes, når<br />
vi er så mange?<br />
Det virker s<strong>om</strong> <strong>om</strong>, vores eneste mulighed<br />
for at få en klub er at lave ballade. Det hjælper<br />
åbenbart ikke at opføre sig almindeligt for at<br />
få en klub. Man skal gøre noget, s<strong>om</strong> vækker<br />
opsigt, og noget, der får politikkerne op af<br />
stolene. Noget journalisterne gider skrive <strong>om</strong>!<br />
Det har vi ikke gjort endnu. De fleste af os har<br />
en ren straffeattest. vi er jo ikke dumme, vel?<br />
Gadeteamet forsøger at hjælpe, og de taler med<br />
mange forskellige personer for at se, <strong>om</strong> de kan<br />
få nogen til at åbne en klub for os. Dem, der går i<br />
Gadeteamet, virker okay.«<br />
De to gademedarbejdere fortæller mig, at<br />
de sammen med Ungerådgivningen på ydre<br />
Nørrebro har fastholdt dialogen med drengene<br />
fra lundtoftegade for at forebygge, at drengene<br />
forsøger at skabe negativ opmærks<strong>om</strong>hed <strong>om</strong><br />
sig selv s<strong>om</strong> den sidste udvej for at råbe politikere<br />
og andre op.<br />
Gademedarbejderne er kede af, at kvarterets<br />
unge bliver stigmatiseret s<strong>om</strong> ungd<strong>om</strong>skriminelle,<br />
og de er trætte af at læse i aviserne <strong>om</strong> ballade<br />
og kriminalitet blandt de unge. De fortæller<br />
mig, at en gruppe af de større drenge i <strong>om</strong>rådet<br />
– i perioden fra klubben lukkede til nu – har<br />
påtaget sig opgaven med at passe deres mindre<br />
søskende, så de ikke skal opholde sig på gaden<br />
og i opgangene. Det har de gjort på frivillig basis.<br />
i gademedarbejdernes øjne vidner drengenes<br />
initiativ både <strong>om</strong> ansvar og modenhed.<br />
Det er bare ikke det billede, journalisterne
ønsker at fremstille i deres artikler, s<strong>om</strong> handler<br />
<strong>om</strong>, hvor betændt <strong>om</strong>rådet er, og <strong>om</strong> konflikter<br />
og problemer blandt unge. Sproget i artiklerne<br />
har en negativ effekt på børn og unges selvforståelse<br />
i et <strong>om</strong>råde, hvor borgere, socialarbejdere<br />
og frivillige er nødt til at arbejde på at få alle,<br />
uanset baggrund, til at fungere sammen.<br />
Resultatet<br />
Fritids- og ungd<strong>om</strong>sklubben i lundtoftegade,<br />
s<strong>om</strong> drengene fortalte <strong>om</strong>, blev lukket da Hillerødgades<br />
Heldagsskole blev etableret. ved at<br />
fastholde dialogen med drengene i en periode<br />
på lidt over et år formåede Gadeteamet og<br />
Ungerådgivningen at få drengene til at bevare<br />
troen på, at det nok skulle lykkes for dem at få<br />
et sted, hvor de kunne mødes. i tæt samarbejde<br />
med den pædagogiske konsulent og Københavns<br />
K<strong>om</strong>munes børne- og ungd<strong>om</strong>schef for<br />
distrikt Nørrebro pressede Gadeteamet og Ungerådgivningen<br />
på, for at drengene fik et sted,<br />
hvor de kunne mødes.<br />
I dag er klubben genåbnet, og drengene fra kvar-<br />
teret har nu igen et sted, hvor de kan mødes under<br />
socialpædagogiske rammer.<br />
38 | | 39
40 |<br />
2
»<br />
42 |<br />
Fælles faglighed udvikles<br />
ved, at gademedarbejderne<br />
tager sig tid til at sætte<br />
ord og begreber på det, de<br />
gør, og effekten af det, de<br />
gør, når de tager kontakt til<br />
børn og unge på gaden<br />
Fælles faglighed<br />
i <strong>gadeplansarbejde</strong>t<br />
»Det er ret afgørende for samarbejdet i<br />
Gade teamet, at de forskellige teams og makkerpar<br />
ikke tænker: Vi gør det på den rigtige<br />
og ordentlige måde, det gør de andre ikke!<br />
Alle gør det så godt, de kan, og ud fra de<br />
personer, de er, og den faglighed, de har med<br />
sig. Derfor er vi nødt til at tale <strong>om</strong> vores<br />
arbejde gennem eksempler og få anskueliggjort,<br />
at der kan være mange måder at gøre<br />
tingene på.«<br />
– Gademedarbejder<br />
I Gadeteamet er det nødvendigt, at medarbejderne<br />
i teamet bruger energi på at<br />
udvikle en form for fælles faglighed. Derfor<br />
deler gademedarbejderne deres viden fra<br />
praksis ved i fællesskab at udforske forskel-<br />
lige situationer og oplevelser fra arbejdet<br />
på gaden, gode s<strong>om</strong> dårlige. Den fælles<br />
faglighed udvikles ved, at medarbejderne<br />
tager sig tid til at sætte ord og begreber på<br />
det, de gør, og effekten af det, de gør, når de<br />
tager kontakt til børn og unge på gaden.<br />
At blotlægge sin egen praksis gennem<br />
konkrete eksempler kan være føls<strong>om</strong>t, fordi<br />
det kan efterlade den enkelte medarbejder<br />
med en oplevelse af utilstrækkelighed. Det<br />
stiller store krav til medarbejderne i Gadeteamet,<br />
når de går sammen <strong>om</strong> at udforske<br />
en kollegas oplevelser og erfaringer fra<br />
arbejdet på gaden. Det handler i høj grad<br />
<strong>om</strong> <strong>om</strong>tanke og <strong>om</strong> tonen i medarbejdergruppen.<br />
Derfor kan det være nødvendigt<br />
at definere nogle fælles spilleregler for:<br />
| 43
• Hvad kan der tales <strong>om</strong> her?<br />
• Hvad er vores intentioner med at tale<br />
<strong>om</strong> dette?<br />
• Hvordan vil vi tale <strong>om</strong> det?<br />
• Hvilken »tone« ønsker vi, der skal være?<br />
Flere gademedarbejdere kan huske de<br />
mange meningsudvekslinger, der opstod i<br />
forbindelse med nogle af de tidligere møder<br />
i Gadeteamet, hvor de gerne selv ville<br />
fortælle <strong>om</strong> en konkret oplevelse med en<br />
ung eller drøfte en særlig problemstilling.<br />
Det, de husker bedst fra meningsudvekslingerne,<br />
er oplevelsen af ikke at blive hørt,<br />
fordi kollegerne i deres iver efter at bidrage<br />
med egne oplevelser og gode råd glemte at<br />
undersøge:<br />
Hvad er det egentlig vores kollega vil fortælle?<br />
Hvad vil vedk<strong>om</strong>mende gerne have<br />
faglig feedback på? Er der et ønske <strong>om</strong>, at vi<br />
spørger ind til oplevelsen, snarere end at vi<br />
fylder på eller giver svar?<br />
Når man s<strong>om</strong> kollega bliver ivrig, fordi<br />
man gerne vil k<strong>om</strong>me med et godt råd,<br />
glemmer man at lytte, og derved går et<br />
stykke fagligt udviklingsarbejde tabt!<br />
En gademedarbejder kan ikke umiddelbart<br />
overføre en række gode råd fra andre<br />
til sin egen praksis. Mennesker fungerer<br />
ikke s<strong>om</strong> c<strong>om</strong>putere, hvor andre bare kan<br />
lægge ny viden eller nye holdninger ind på<br />
den personlige harddisk. Man er nødt til at<br />
tilegne sig det nye ved at konstruere, og det<br />
er en proces! Derfor kan det at fortælle <strong>om</strong><br />
en hændelse eller et forløb, man har været<br />
involveret i, mens en anden lytter og nysgerrigt<br />
spørger ind til fortællingen, åbne op<br />
for nye refleksioner hos fortælleren.<br />
At drøfte selvoplevede eksempler fra arbejdet<br />
på gaden med andre kolleger fordrer en<br />
særlig anerkendende tilgang og en høj grad<br />
af disciplin. Disciplinen består i at bevare<br />
nysgerrigheden for i fællesskab at udforske<br />
oplevelserne og erfaringerne fra den konkrete<br />
situation.<br />
Det er en god ide at opstille nogle få,<br />
enkle regler for, hvordan dialogen skal<br />
foregå. En slags »dogmeregler«, s<strong>om</strong> skal<br />
overholdes. Reglerne kan medvirke til at<br />
træne disciplinen: at lytte! Hvor styring<br />
og struktur kan medvirke til, at dialogen<br />
fastholdes s<strong>om</strong> et alternativ til mere almindelige<br />
parallelle monologer, der i bund og<br />
grund er en række uproduktive meningsudvekslinger.<br />
En metode til<br />
at sætte ord på egen faglighed<br />
En af forudsætningerne for at udvikle en<br />
fælles faglighed i gadearbejdet er, at den<br />
enkelte medarbejder er i stand til at sætte<br />
ord på sin egen faglighed. Derfor er det<br />
nødvendigt at stille spørgsmål, der tager<br />
afsæt i konkrete situationer fra arbejdet på<br />
gaden og dermed bygger på medarbejder-<br />
Spørgeguide<br />
nes egne oplevelser og erfaringer.<br />
S<strong>om</strong> et eksempel på, hvordan man kan<br />
spørge ind til oplevelser og erfaringer fra<br />
arbejdet på gaden, har Gadeteamet anvendt<br />
en række spørgsmål, s<strong>om</strong> egner sig særlig<br />
godt til at sætte ord og begreber på fagligheden<br />
blandt gademedarbejderne.<br />
Fortæl <strong>om</strong> en enkelt lille ting, du har gjort på det seneste i forhold til dit arbejde på gaden, s<strong>om</strong><br />
du er rigtig godt tilfreds med. Noget du selv er tilfreds med, at du har gjort – trods alt!<br />
• Fortæl lidt <strong>om</strong>, hvad der skete.<br />
• Hvad gjorde du, og hvordan reagerede andre på det, du gjorde?<br />
• Hvad var din intention med det, du gjorde?<br />
• Hvad vil du kalde det, du gjorde. (Hvad vil du kalde den eller de handlinger, du udførte?).<br />
• Hvilke færdigheder er det, du har, siden du kan gøre, s<strong>om</strong> du gjorde?<br />
• Kan du k<strong>om</strong>me i tanke <strong>om</strong> andre situationer, hvor du har brugt disse færdigheder?<br />
• Hvad betyder det for dig at vide, at du har disse færdigheder?<br />
• Når du tænker på disse færdigheder, hvilke idéer har du <strong>om</strong>, hvordan du ønsker at bruge dem i<br />
dit arbejde? (Hvilken slags formål vil du gerne bruge og inddrage dem i?).<br />
• Når du taler <strong>om</strong> dette, er der så noget, s<strong>om</strong> bliver mere centralt for dig? Noget du får lyst til at<br />
gøre eller holde fast i?<br />
44 | | 45
Brug af<br />
konkrete eksempler og cases<br />
Det opsøgende arbejde er kendetegnet ved<br />
at foregå uden for eller på kanten af de<br />
eksisterende institutioner og forvaltninger.<br />
Det vil sige, at der sjældent er rammer og<br />
regler for, hvordan situationer skal tackles.<br />
Gade medarbejderne må prøve sig frem<br />
for at se, hvilken effekt deres handlinger<br />
har i de konkrete situationer. Derfor er<br />
det essentielt, at gademedarbejderne har<br />
tid og rum til faglige og etiske refleksioner<br />
sammen. Mange af samtalerne mellem<br />
gademedarbejderne drejer sig ofte <strong>om</strong> deres<br />
egen mulighed for at handle i mødet med<br />
en ung:<br />
• Hvordan virker det, jeg gør?<br />
• Virker det også i lignende situationer?<br />
• Virker det for andre end mig?<br />
»Det er vigtigt, at vi holder fast i, at vi<br />
arbejder med en åben dialog og en vifte af<br />
muligheder. Her skal vi tænke højt og ikke<br />
k<strong>om</strong>me med en masse gode råd. Der ligger<br />
også en anerkendelse i det, fordi man tænker:<br />
Åh, det er ikke så dårligt, det, jeg går og<br />
gør!«<br />
– Gademedarbejder<br />
Medarbejderne i Gadeteamet har brugt<br />
forskellige konstruerede cases til at drøfte,<br />
hvordan de hver især ville vælge at handle<br />
i en given situation. De forskellige cases<br />
har fungeret s<strong>om</strong> katalysator for, at medarbejderne<br />
i teamet har fået talt <strong>om</strong> deres<br />
erfaringer fra arbejdet på gaden.<br />
Pointen i arbejdet med de konstruerede<br />
cases er, at der ikke findes en standardløsning<br />
for, hvordan en gademedarbejder skal<br />
håndtere en bestemt situation. Derfor er<br />
man s<strong>om</strong> kolleger nødt til at kende hinandens<br />
forskellige indfaldsvinkler og holdninger<br />
til, hvordan man vælger at gå frem i<br />
mødet med børn og unge på gaden.<br />
Case øvelser<br />
Du er ansat s<strong>om</strong> opsøgende medarbejder i<br />
Gadeteamet og skal sammen med din kollega<br />
k<strong>om</strong>me med forslag til, hvordan I vil<br />
handle for at afhjælpe den unges situation.<br />
Jeres eneste redskab er jer selv, en mobiltelefon<br />
og et begrænset økon<strong>om</strong>isk råderum<br />
til her og nu udgifter.<br />
I har ikke k<strong>om</strong>petence til at foretage anbringelser<br />
eller iværksætte andre foranstaltninger,<br />
men kan selvfølgelig henvende<br />
jer til Socialforvaltningen i k<strong>om</strong>munen.<br />
Det er vigtigt, at I overvejer alternative<br />
løsninger, hvis den første ikke lykkes. Der<br />
findes ikke nogen standardløsning.<br />
Case 1: Pige, 14 år.<br />
Er holdt op med at k<strong>om</strong>me i klubben. Muligvis<br />
har hun haft en kontrovers med andre<br />
unge. Hun har tidligere haft perioder,<br />
hvor hun har været meget mut og indelukket.<br />
Hun har tilsyneladende ingen venner,<br />
holder sig ofte for sig selv. Henvender sig<br />
aldrig til voksne <strong>om</strong> problemer. I møder<br />
hende på gaden <strong>om</strong> aftenen.<br />
Hvordan vil I få kontakt med pigen?<br />
Hvornår kan man tillade sig at kontakte en<br />
ung?<br />
Case 2: Dreng, 15 år.<br />
Sidder alene bag ved sportshallen fredag<br />
aften og ser meget trist ud. Han fortæller,<br />
at hans forældre drikker. Ryger selv meget<br />
hash. Har samme dag været oppe at slås<br />
med stedfar og ønsker under ingen <strong>om</strong>stændigheder<br />
at tage hjem igen. Han vil ikke<br />
have, at forældrene får at vide, hvor han er.<br />
Hvad er drengens vigtigste problem lige nu?<br />
Hvordan vil I hjælpe ham?<br />
Case 3: Tre piger, 14-15 år.<br />
Opholder sig på en central plads i bydelen.<br />
Er meget provokerende over for forbipasserende.<br />
Ingen tør tilsyneladende sige noget<br />
til dem. I har hørt rygter <strong>om</strong>, at disse piger<br />
har overfaldet yngre piger og frataget dem<br />
deres penge, men ingen har kunnet bevise<br />
det, fordi ofrene for overfaldet ikke tør<br />
melde pigerne. Det er tydeligt, at den ene<br />
pige på 15 år er føreren, mens de to andre<br />
er medløbere. I ved, at pigen på 15 tidligere<br />
har været frivilligt anbragt, men hun er nu<br />
hjemgivet efter eget og moderens ønske.<br />
De to andre er ikke kendt af systemet. P.t.<br />
har ingen i det sociale system kontakt med<br />
dem.<br />
Da de ser jer på gaden, giver de jer<br />
fingeren og siger, at I bare skal skride, hvis<br />
I ikke vil have nogen bank.<br />
46 | | 47
Hvad vil I gøre?<br />
Hvordan vil I få kontakt med dem?<br />
Hvad kan/vil I tilbyde pigerne?<br />
Hvordan skal man reagere på deres trusler<br />
<strong>om</strong> vold på gaden?<br />
Case 4: Dreng 18 år.<br />
I har flere gange talt med ham på gaden.<br />
Han har fortalt en del <strong>om</strong> manglende selvværd,<br />
grænsende til hvad I vil betegne s<strong>om</strong><br />
psykiske problemer. K<strong>om</strong>mer fra en familie,<br />
hvor han ikke har kunnet fortælle <strong>om</strong><br />
sine problemer. Forældrene har sjældent tid<br />
til at lytte, og når han har fortalt noget, har<br />
de bare slået det hen.<br />
I ser ham på gaden en dag og fornemmer,<br />
at noget er galt. Han er ikke, s<strong>om</strong> han<br />
plejer. Han virker underlig og har svært<br />
ved at genkende jer. Han taler <strong>om</strong>, at han<br />
har gjort noget forfærdeligt, eller er ved at<br />
gøre noget forfærdeligt, men vil ikke sige<br />
hvad.<br />
Hvad vil I gøre her og nu?<br />
Hvad kan/vil I gøre på længere sigt?<br />
Hvordan håndterer man psykiske problemer<br />
på gadeplan?<br />
* De 4 cases er konstrueret af bogens forfatter i samarbejde<br />
med konsulent Susanne Pihl Hansen.<br />
Spilleregler<br />
og teamsamarbejde<br />
Inden Gadeteamet tog det første skridt ud<br />
på gaderne i bydelen, blev alle gademedarbejderne<br />
præsenteret for et sæt spilleregler,<br />
s<strong>om</strong> var udformet af teamets koordinator.<br />
Spillereglerne blev gennemgået, drøftet og<br />
justeret på de første fællesmøder i Gadeteamet,<br />
og i dag fungerer reglerne s<strong>om</strong> en<br />
kontrakt, man skriver under på, når man<br />
starter s<strong>om</strong> ny medarbejder.<br />
Gadeteamets spilleregler (se bilag 3, s. 90)<br />
er en:<br />
• fælles ramme for Gadeteamets arbejde<br />
• guide til få og enkle procedurer, s<strong>om</strong><br />
opretholder de fælles arbejdsgange i Gadeteamet<br />
• guide til hvordan man håndterer krisesituationer<br />
(ambulanceplan)<br />
• beskyttelse af den enkelte gademedarbejder<br />
mod at begive sig ud i håndtering<br />
af situationer og funktioner, s<strong>om</strong><br />
bringer medarbejderne eller andre i fare<br />
»Når man arbejder på gaden, er man rimelig<br />
sårbar, fordi der kan ske mange ting, når<br />
man er uden for sine normale fysiske rammer!<br />
Derfor skal der også være en form for<br />
fælles referenceramme og sikkerhedsnet.«<br />
– Gadeteamets koordinator<br />
I Gadeteamet har man dannet en række<br />
mindre teams, s<strong>om</strong> går sammen på gaden,<br />
og hvert team er sammensat sådan, at der<br />
er taget hensyn til medarbejdernes sympatier<br />
og deres tillid til hinanden. Det hænger<br />
sammen med, at oplevelsen af tryghed i de<br />
forskellige teams har indflydelse på sikkerheden<br />
i udførelsen af <strong>gadeplansarbejde</strong>t. Jo<br />
mere tryghed, der er i et team, jo større er<br />
sikkerheden i arbejdet på gaden. I Gadeteamet<br />
har det fra starten været vigtigt at<br />
skabe en kultur, hvor det er legalt at tale<br />
<strong>om</strong> de forskellige menneskelige aspekter,<br />
der spiller ind i forhold til sympati, k<strong>om</strong>munikation<br />
og samarbejde.<br />
»Det betyder meget, at vi er ærlige over for<br />
hinanden s<strong>om</strong> kolleger og ikke spiller spil!!<br />
Det kan man gøre, hvis man sidder på et<br />
48 | | 49
kontor. Men her er vi afhængige af hinanden,<br />
når vi går på gaden, fordi vi arbejder<br />
med mennesker.«<br />
– Gademedarbejder<br />
I Gadeteamet er det indimellem nødvendigt,<br />
at medarbejderne kan skifte rundt<br />
og gå i andre teams, når der er sygd<strong>om</strong>,<br />
eller der skal afvikles ferie. Nogle af de<br />
medarbejdere, s<strong>om</strong> har gået på gaden med<br />
forskellige makkere, fortæller, at det har<br />
givet dem blik for de mange forskellige<br />
måder, man kan udføre gadearbejdet på.<br />
Det har også betydet, at mange af de faglige<br />
drøftelser i Gadeteamet er blevet mere nuancerede,<br />
og der er en fælles forståelse for,<br />
at arbejdet kan udføres forskelligt, alt efter<br />
hvem man arbejder sammen med.<br />
Når medarbejderne i teamet opsøger børn<br />
og unge i det offentlige rum, er det nødvendigt<br />
at være opmærks<strong>om</strong> på, at denne kontaktform<br />
er væsentligt forskellig fra den<br />
kontakt, der opstår i de daglige og vante<br />
institutionsrammer. For en skolelærer kan<br />
der være en markant forskel på det at stå<br />
i et klasselokale og undervise elever, s<strong>om</strong><br />
skal følge bestemte regler, og det at stå på<br />
gaden en sen aften og tale med en gruppe<br />
unge, hvor der måske kun er én ung i gruppen,<br />
s<strong>om</strong> gademedarbejderen kender.<br />
»Det er meget vigtigt at tackle situationen<br />
på en anden måde, end man ville have gjort<br />
i skoleregi eller klubregi. De spilleregler, der<br />
er i institutionerne, kan vi ikke tage med os<br />
ud på gaden! Jeg kan jo ikke rende rundt og<br />
give de unge svedere, når jeg møder dem på<br />
gaden, eller kalde dem op på kontoret eller<br />
smide dem ud af skolen!«<br />
– Gademedarbejder<br />
Den kontakt, der opstår i det offentlige<br />
rum, i mødet mellem en ung og en gademedarbejder,<br />
er på den unges betingelser<br />
og ikke <strong>om</strong>vendt. Her er gademedarbejderen<br />
gæst i de unges rum og træder ind i en<br />
mængde etablerede sociale og kulturelle<br />
relationer mellem de unge.<br />
»Vi møder børnene forskellige steder i<br />
bydelen, og vi møder dem i deres fritid. Det<br />
forgår i deres d<strong>om</strong>æne, hvor det er deres<br />
regler, der gælder. Vi k<strong>om</strong>mer ikke med en<br />
løftet pegefinger og siger: Det må du ikke,<br />
og det må du gerne. Her mødes vi på deres<br />
præmisser!«<br />
– Gademedarbejder<br />
I Gadeteamet er det relationen mellem kollegerne,<br />
der afgør, hvordan de kontakter de<br />
unge. Det er relationen mellem kollegerne,<br />
der afgør, hvordan arbejdet udføres, fordi<br />
det er her k<strong>om</strong>petencerne findes. Derfor<br />
har Gadeteamet også et helt særligt princip<br />
<strong>om</strong>, at det altid er det svageste led i kæden,<br />
der bestemmer farten. Det skal forstås<br />
sådan, at hvis bare én af medarbejderne i<br />
teamet føler sig utryg på gaden, for eksempel<br />
i forhold til at skulle mægle i en konflikt<br />
mellem to grupper af unge, så trækker<br />
teamet sig. Dette princip har gademedarbejderne,<br />
fordi man både har ansvaret for<br />
sin egen sikkerhed og kollegaens. Samtidig<br />
med at Gadeteamets <strong>om</strong>dømme er afhængigt<br />
af den måde, konflikterne håndteres<br />
på.<br />
S<strong>om</strong> gademedarbejder er man nødt til at<br />
reagere på de kropslige oplevelser og for-<br />
nemmelser, man har i tilspidsede situationer.<br />
I Gadeteamet er konflikthåndtering et<br />
af de fælles emner, s<strong>om</strong> medarbejderne har<br />
valgt at bruge tid på. Ved hjælp af rollespil<br />
har medarbejderne i teamet gennemspillet<br />
en række forskellige situationer, s<strong>om</strong> en<br />
gademedarbejder typisk vil k<strong>om</strong>me ud for.<br />
Medarbejderne har diskuteret de forskellige<br />
måder at gå frem på: Hvad ville jeg gøre<br />
i den og den situation? Hvad ville du gøre?<br />
Hvornår ville jeg selv trække mig?<br />
Når det drejer sig <strong>om</strong> k<strong>om</strong>munikation, har<br />
vores kropssprog stor betydning. Derfor<br />
giver det god mening at gennemspille<br />
forskellige situationer, hvor man fysisk<br />
kan mærke, hvordan man ville reagere i<br />
50 | | 51
situationen. Rollespil hjælper samtidig gademedarbejderne<br />
med at få talt <strong>om</strong> nogle af<br />
de emner, s<strong>om</strong> ellers kan være vanskelige at<br />
tale <strong>om</strong>, fordi det netop er meget forskelligt,<br />
hvordan vi reagerer i pressede situationer.<br />
»Hvis du reagerer unormalt i en konflikt,<br />
vil det give efterdønninger. Hvis de unge<br />
oplever din reaktion s<strong>om</strong> en svaghed, vil de<br />
sige: Hov, ham der kan man jo skræmme<br />
væk ved at gøre sådan her! Den kollega vil<br />
måske blive drillet lidt mere, næste gang de<br />
unge møder ham. Efterhånden s<strong>om</strong> du lærer<br />
dine kollegaer at kende, kan du jo gardere<br />
dig mod det. Du kan skåne en person og selv<br />
gå frem og tage det stød. På den måde kan<br />
du jo k<strong>om</strong>me problemet i forkøbet!«<br />
– Gademedarbejder<br />
At være bevidst <strong>om</strong>, hvem man er, hvad<br />
man står for, og hvordan man virker på<br />
andre mennesker, er afgørende for kontakten<br />
til de unge. Flere af medarbejderne i<br />
Gadeteamet har oplevet at stå i tilspidsede<br />
situationer, hvor grupper af unge har været<br />
i konflikt med hinanden, og hvor medarbejdernes<br />
fysiske tilstedeværelse har været<br />
afgørende for, at konflikten ikke blev udløst<br />
i vold blandt de unge. Det eneste redskab<br />
gademedarbejderne har i en konfliktsitua-<br />
tion er dialogen, og derfor anvender ingen<br />
i Gadeteamet nogen form for fysisk magt.<br />
Medarbejderne vurderer i hver enkelt<br />
situation, <strong>om</strong> de selv er i fare for at blive<br />
udsat for vold.<br />
At sige fra og erkende, at man føler sig<br />
utryg i en bestemt situation, kræver, at der<br />
er en helt særlig tillid og fortrolighed mellem<br />
kollegerne i et team. Er der ikke den<br />
nødvendige tillid, og bakker kollegaerne<br />
ikke hinanden op i situationen, kan den<br />
enkelte gademedarbejder nemt efterlades<br />
med en følelse af utilstrækkelighed. Derfor<br />
bruger gademedarbejderne ofte meget tid<br />
på at drøfte de konkrete episoder, hvor de<br />
har interveneret i konflikter mellem unge<br />
på gaden eller i konflikter mellem voksne<br />
og unge.<br />
»Den ene dag har de unge det godt, og den<br />
næste dag har de det ikke så godt! Derfor<br />
skal man være god til at læse de unges signaler.<br />
Og så skal man kunne finde ud af at<br />
sige: Hov, her tager vi det lige stille og roligt.<br />
Giv plads til de unge, til at være i fred. Fordi<br />
vi er altså på deres boldgade. Vi er på deres<br />
<strong>om</strong>råde!«<br />
– Gademedarbejder<br />
En metode til samtaler<br />
<strong>om</strong> værdier og holdninger<br />
En af de idéer, medarbejderne i Gadeteamet<br />
er k<strong>om</strong>met med, handler <strong>om</strong>, at hvert<br />
makkerpar eller team på skift bringer et<br />
dilemma eller en problemstilling op på fællesmøderne<br />
i Gadeteamet. På den måde får<br />
gademedarbejderne øvet sig på at fremlægge<br />
en sag og vise en faglig åbenhed over for,<br />
at man kunne have gjort det anderledes.<br />
På et tidspunkt havde Gadeteamet mange<br />
drøftelser og overvejelser <strong>om</strong>, hvad de<br />
kunne tillade sig at sige/gøre, når de mødte<br />
en ung, der sagde: Det er OK at brænde<br />
bygninger og containere af, når I sviner<br />
vores religion til med Muhammedtegningerne!<br />
Alle danskere er racister! B<strong>om</strong>b Israel<br />
og USA!<br />
»S<strong>om</strong> gademedarbejdere skal vi selvfølgelig<br />
ikke gå ud og sige: Det har du fuldstændig<br />
ret i. Ned med USA, eller ned med et eller<br />
andet! Vi lever i et demokratisk land!<br />
Den måde, vi indgår i dialog med de<br />
unge på, er jo forskellig fra person til person.<br />
Nogle konfronterer, og andre gør ikke. Og<br />
det synes jeg, der skal være plads til. Vi kan<br />
jo ikke have en fælles holdning til, at vi skal<br />
møde de unge med nogle bestemte svar – fx<br />
på hvordan man tackler det at være tokulturel<br />
eller det at være religiøs. Det tror jeg<br />
simpelthen ikke på!«<br />
– Gademedarbejder<br />
Det er en udfordring for gademedarbejderne<br />
at diskutere k<strong>om</strong>plekse emner, der<br />
spænder bredt, fordi de indeholder en<br />
række forskellige dilemmaer. Det ender<br />
for det meste med at blive til en generel<br />
diskussion <strong>om</strong> religion, politik, kultur og<br />
værdier. Denne form for drøftelser får de<br />
enkelte medarbejdere ikke rigtig noget ud<br />
af, fordi de ikke får reflekteret over deres<br />
egne holdninger i forhold til det, de gør i de<br />
konkrete situationer.<br />
Gadeteamet har, i samarbejde med<br />
bogens forfatter, udviklet en dialogform,<br />
hvor de taler <strong>om</strong> emnerne ud fra konkrete<br />
eksempler. S<strong>om</strong> indledning til en dialog<br />
<strong>om</strong> dilemmaer, værdier og holdninger<br />
bruger gademedarbejderne først hver især<br />
lidt tid til at tænke over en situation, de har<br />
stået i, hvor de har været i tvivl <strong>om</strong>, hvor-<br />
52 | | 53
dan de skulle reagere på det, de unge sagde<br />
eller gjorde. De skriver deres spørgsmål ned<br />
på et stykke papir:<br />
• Hvad kan jeg egentlig sige/svare, når de<br />
unge siger eller gør sådan ...?<br />
• Hvad kan jeg gøre i denne situation ...?<br />
Spørgeguide<br />
Bagefter samles medarbejderne i mindre<br />
grupper, hvor de fortæller hinanden <strong>om</strong><br />
den situation, de har stået i, og taler <strong>om</strong><br />
det spørgsmål, de er optaget af – ud fra en<br />
særlig spørgeguide.<br />
Under dialogen bliver det måske klart, at<br />
gademedarbejderne ikke gør det samme el-<br />
• Fortæl mig lidt <strong>om</strong> det spørgsmål, du er optaget af.<br />
• Når du er optaget af dette spørgsmål, har du da en fornemmelse af, hvad det er, der er særlig<br />
vigtigt for dig?<br />
• Når du taler <strong>om</strong> det, der er vigtigt for dig, har du så en fornemmelse af, hvilke værdier det<br />
handler <strong>om</strong>?<br />
• Hvad er historien <strong>om</strong> dig og disse værdier? Hvordan er de k<strong>om</strong>met ind i dit liv?<br />
• vil du fortælle en historie/oplevelse, der eksemplificerer dette?<br />
• Udfører du handlinger i dag, der er inspireret af disse værdier?<br />
• vil du fortælle lidt <strong>om</strong> en af disse handlinger?<br />
• Når du taler <strong>om</strong> dette, er der så noget, der bliver endnu mere centralt for dig?<br />
• Er der noget, du får lyst til at gøre, eller nogen, du får lyst til at tale mere med <strong>om</strong> dette?<br />
ler gør alt på den samme måde. Det, der er<br />
vigtigt i dialogen, er, at den enkelte medarbejder<br />
får skærpet sin opmærks<strong>om</strong>hed på<br />
egne værdier og holdninger.<br />
For gademedarbejderne er det vigtigt at<br />
blive bevidste <strong>om</strong> deres egne holdninger<br />
og værdier ved at sætte ord på dem, for på<br />
den måde at kunne stå inde for det, de gør.<br />
Medarbejderne taler ofte <strong>om</strong>, hvorvidt det<br />
er muligt at adskille deres private holdninger<br />
fra deres professionelle holdninger.<br />
Erfaringerne fra arbejdet på gaden er, at<br />
personlighed og faglighed smelter sammen<br />
i selve opgaveløsningen.<br />
»Vi er forskellige, og jeg synes, det er vigtigt,<br />
at man s<strong>om</strong> lærer eller pædagog kan stå<br />
frem med, hvem man er s<strong>om</strong> menneske!<br />
Nogle er troende, andre er ikke troende.<br />
Nogle er politiske, og andre er ikke politiske.<br />
Vi møder jo mangfoldigheden på gaden!<br />
Vi kan lide at møde mennesker på forskellig<br />
vis. De børn og unge, vi møder, skal<br />
jo kunne spejle sig i, at vi også er forskellige,<br />
og de skal vide, at det er i orden at være<br />
forskellige. At det at have et samliv – en<br />
sameksistens – det kræver ikke, at man er<br />
ens, men det kræver, at man er inkluderende<br />
i forhold til andre.«<br />
– Gademedarbejder<br />
54 | | 55
Den personlige mission er<br />
drivkraften i arbejdet på gaden<br />
Det er en meget konstruktiv og engagerende<br />
proces, når gademedarbejdere fortæller<br />
hinanden <strong>om</strong> deres forskellige bevæggrunde<br />
for at arbejde på gaden og <strong>om</strong>, hvad<br />
de håber at opnå med deres indsats over<br />
for børn og unge. Et af de første møder i<br />
Gadeteamet handlede <strong>om</strong> missionen med<br />
den opsøgende indsats. Hvorfor skal der<br />
overhovedet arbejdes opsøgende? Hvad er<br />
målet med at igangsætte opsøgende arbejde?<br />
Og hvad er min egen interesse i at udføre<br />
dette arbejde?<br />
På et fællesmøde fortalte gademedarbejderne<br />
på skift, hvad der havde fået dem<br />
til at vælge at blive en del af Gadeteamet.<br />
Alle gademedarbejderne arbejdede på det<br />
personlige plan med at formulere deres<br />
hensigter med at arbejde på gaden og deres<br />
forventninger til arbejdet. Den personlige<br />
mission er tæt forbundet med den enkelte<br />
medarbejders engagement i det opsøgende<br />
arbejde, og det er ofte den anderledes kon-<br />
taktform på gadeplan, s<strong>om</strong> giver gademedarbejderne<br />
energi til at gå ind i arbejdet.<br />
Det følgende eksempel er med for at vise,<br />
hvordan det personlige engagement spiller<br />
ind for gademedarbejderne i forhold til at<br />
udføre arbejdet på gadeplan.<br />
Eksempel:<br />
Hvad har fået DIG til at vælge, at du vil<br />
være med i Gadeteamet?<br />
Udfordringerne! At gå på gaden og møde<br />
de unge, jeg kender i forvejen, og blive<br />
stoppet af de mange forskellige, der bor her<br />
i lokal<strong>om</strong>rådet, hvor jeg selv er opvokset.<br />
At være en del af et team og danne netværk<br />
mellem lærere og pædagoger, så vi k<strong>om</strong>mer<br />
ud over alle ford<strong>om</strong>mene og får en forståelse<br />
for hinanden.<br />
Hvad vil du særligt give til Gadeteamet?<br />
Jeg har en del erfaringer, jeg kan bidrage<br />
med. De unge må gerne se mig s<strong>om</strong> en<br />
rollemodel, der er k<strong>om</strong>met længere i mit liv<br />
både mht. arbejde og integration. Jeg kan<br />
vise dem, at det kan lykkes!<br />
Hvad, synes du, ville være en kæmpe sejr for<br />
jer – her i lokal<strong>om</strong>rådet?<br />
At vi skaber tryghed for alle her i bydelen.<br />
Jeg håber, at det, vi bidrager med, har en<br />
indvirkning på kriminalitetsstatistikkerne.<br />
For et år siden blev vi brugt i et <strong>om</strong>råde,<br />
hvor politiet ønskede at gå ind, hvilket<br />
Spørgeguide til personlig mission<br />
Erfaringer fra Gadeteamet og fra andre<br />
opsøgende team er, at den fælles mission<br />
for indsatsen på gaden ofte er formuleret i<br />
meget generelle vendinger. I kontakten til<br />
de unge skal gademedarbejderne enkelt og<br />
klart kunne fortælle de unge, hvorfor de<br />
går på gaden, og hvad de unge kan få hjælp<br />
eller støtte til.<br />
ville have betydet, at situationen ville være<br />
blevet yderligere tilspidset, og det hele ville<br />
have eskaleret! De bad os <strong>om</strong> at hjælpe.<br />
Vi gik ud for at forebygge, så problemerne<br />
ikke eskalerede, og det gik rigtig godt. Det<br />
var en sejr!<br />
Nedenstående er en opsummering af de spørgsmål, Gadeteamets medarbejdere anvendte i deres<br />
arbejde med at formulere en personlig mission.<br />
• Hvad har fået DiG til at vælge, at du vil være med i Gadeteamet?<br />
• Hvem blandt dine venner, i din familie eller i din <strong>om</strong>gangskreds ville have billiget det valg?<br />
• Hvad ville de have sagt <strong>om</strong> det?<br />
• Hvad vil du særligt give til Gadeteamet?<br />
• Hvad, synes du, ville være en kæmpe sejr for jer – her i lokal<strong>om</strong>rådet?<br />
De unge tester hele tiden gademedarbejdernes<br />
troværdighed: Gør de nu også det,<br />
de siger, de vil gøre? Kan man regne med<br />
dem? Hvis gademedarbejderne ikke kan<br />
stå inde for det, de gør, læser de unge det<br />
lynhurtigt, og så stopper kontakten.<br />
»De unge er meget direkte, de siger: Hva’<br />
kan du? Altså, du k<strong>om</strong>mer der og fortæller<br />
mig, at du k<strong>om</strong>mer derfra og sådan noget,<br />
56 | | 57
men hvad kan du egentlig gøre for mig? Jeg<br />
har brug for en læreplads, eller jeg har brug<br />
for et fritidsjob!<br />
Og hvis man ikke er hurtig på aftrækkeren<br />
og ikke k<strong>om</strong>mer med noget, så gider de<br />
ikke tale med dig. Det er noget, der hurtigt<br />
rygtes blandt de unge!<br />
Derfor var det simpelthen så godt, at vi<br />
samarbejdede med Helle, s<strong>om</strong> var leder af<br />
et projekt, hvor de forsøgte at skaffe unge et<br />
job eller en læreplads. Vi skaffede en ung<br />
en læreplads hos en mekaniker. Vi var ude<br />
på autoværkstedet og præsentere ham for<br />
mester, s<strong>om</strong> jeg kendte.<br />
Mester sagde: Prøv og hør, der er ingen<br />
kære mor her! Du skal k<strong>om</strong>me en halv time<br />
før de andre. Du er lærling, og du skal arbejde<br />
hårdt, og jeg råber af dig, men du skal<br />
nok lære det hele, hvis du hænger i!<br />
Han tog det simpelthen til sig, og han<br />
fuldførte sin uddannelse. Det var faktisk<br />
ham, der var med til at give et signal til de<br />
andre unge <strong>om</strong>, at: Hov, de mener sgu det,<br />
de siger!«<br />
– Gademedarbejder<br />
Gadeteamets mission<br />
at yde en kriminalpræventiv indsats ved<br />
at opsøge forenings- og institutionsløse<br />
børn og unge i alderen 13-20 år og tilbyde<br />
rådgivning og vejleding i forbindelse<br />
med fritid, job og uddannelse.<br />
at medvirke til at forebygge konflikter<br />
mellem grupper af unge på ydre Nørrebro<br />
og være tryghedsskabende blandt<br />
unge og beboere i lokal<strong>om</strong>rådet.<br />
Det er vigtigt at sende ærlige signaler til de<br />
unge, hvis der skal opnås en positiv kontakt.<br />
At skabe en god kontakt til de unge er<br />
afgørende for gademedarbejdernes mulighed<br />
for at kunne motivere de unge til at<br />
finde et positivt alternativ til livet på gaden.<br />
For gademedarbejderne handler det <strong>om</strong> at<br />
få de unges tillid, så de vil involvere den<br />
opsøgende medarbejder i deres problemer.<br />
At opnå de unges tillid og fortrolighed kan<br />
tage flere uger eller måneder. Og det tager<br />
ofte endnu længere tid at motivere en ung<br />
til forandring. Det er først, når den unge er<br />
motiveret, at det for alvor lykkes for gademedarbejderne<br />
at bevæge den unge i den<br />
ønskede retning.<br />
DER SKal væRE<br />
PlaDS Til allE!<br />
Peter Schneider er beboerformand i viBO’s<br />
ejend<strong>om</strong> i aldersrogade, hvor han har boet i en<br />
lejlighed sammen med sin kone i 25 år. På den<br />
anden side af gaden ligger en række røde ejend<strong>om</strong>me,<br />
s<strong>om</strong> tilhører lejerbo.<br />
vi sidder ude i Peters køkken, hvor der er dækket<br />
op med kaffekopper, servietter og stearinlys.<br />
Familiens lille hund snuser til mine ben, mens<br />
den bjæffer højlydt for lige at markere, at jeg er<br />
trådt ind på et territorium, der absolut ikke er<br />
mit. Pete rs kone kalder hunden til sig og lukker<br />
døren, så vi kan sidde i fred og ro og tale sam-<br />
men ude i familiens køkken.<br />
»Jeg kender alle de børn, der bor her i ejend<strong>om</strong>-<br />
men. vi er på fornavn, og de siger: Hej Peter!<br />
De kender godt min indstilling og ved, at jeg<br />
[ET øJEBliKSBillEDE]<br />
synes, de skal opføre sig ordentligt, fordi der skal<br />
være plads til os alle. Hvis de mindre børn for<br />
eksempel går og hiver bl<strong>om</strong>sterne op af bedene,<br />
så spørger jeg dem, <strong>om</strong> de har tænkt over, at<br />
bl<strong>om</strong>sterne er til os alle sammen.<br />
»Når du plukker den bl<strong>om</strong>st der, så er der<br />
ingen, der har glæde af den! Havde du nu ladet<br />
den være, så havde vi alle sammen kunnet se<br />
den.«<br />
Peter fortæller mig, at det store stålhegn, jeg kan<br />
se hele vejen rundt <strong>om</strong> gården og de grønne<br />
<strong>om</strong>råder, ikke altid har været der. Hegnet er<br />
k<strong>om</strong>met op for at beskytte børnene i ejend<strong>om</strong>men!<br />
Det hele startede med en konflikt mellem<br />
ham og en gruppe unge fra ejend<strong>om</strong>men på<br />
den anden side af vejen.<br />
58 | | 59
»Der var nogle af de halvstore knægte ovre<br />
fra lejerbo, s<strong>om</strong> sad og røg inde i boldburet i vores<br />
gård. De råbte ad de mindre børn og jog dem<br />
væk fra legepladsen. Jeg var henne i boldburet<br />
hos dem et par gange og fortælle dem, at de var<br />
nødt til at gå. De brokkede sig højlydt, men det<br />
endte med, at de gik. Et par dage efter sad de og<br />
røg i vores legehus, for der kan de sidde i tørvejr.<br />
De begyndte at brænde tingene af inde i huset.<br />
Så blev jeg tosset og smed dem ud.<br />
Jeg sagde til dem, at de skulle skrubbe af! De<br />
ville ikke gå lige med det samme, og så måtte<br />
jeg jo puste mig lidt op. Så fik jeg dem ud. Bagefter<br />
tog vi taget af legehuset, sådan at de ikke<br />
kunne hoppe derind, når det blev regnvejr. Så<br />
blev jeg uvenner med dem!<br />
Så kørte de på knallert tværs igennem bebyggel-<br />
sen helt uden at tage hensyn til, <strong>om</strong> der legede<br />
børn. De kørte for fulde gardiner! Jeg stoppede<br />
dem og skældte dem ud. Det provokerede dem,<br />
og så skulle de jo køre endnu mere gennem<br />
vores bebyggelse.<br />
På et beboermøde blev der stillet forslag <strong>om</strong>,<br />
at vi fik stålhegn tværs over gården, så de ikke<br />
kunne køre igennem på deres knallerter. i dag<br />
er hele bebyggelsen lukket af med hegn, og<br />
man skal bruge nøgle for at k<strong>om</strong>me igennem.<br />
Det stoppede for knallertkørselen, men jeg blev<br />
selvfølgelig endnu mere upopulær.<br />
De begyndte at kyle sten efter mig, når jeg gik<br />
tur med hunden. Jeg ringede til politiet op til<br />
flere gange, og efterhånden blev det en sport<br />
for dem at kaste sten efter mig. Det blev også en<br />
sport at smadre vores ruder her i lejligheden. Der<br />
k<strong>om</strong> nogle kæmpe store sten gennem ruden for<br />
fuld power. Jeg fik kontakt til nærpolitiet, og vi<br />
talte en del <strong>om</strong> de problemer, der er her. Specielt<br />
med de smadrede ruder og stenkastningen. Det<br />
gør de jo i Palæstina, der kaster de jo med sten,<br />
og det er en del af deres kultur. Jeg synes ikke,<br />
det er særlig rart, at de kyler sten efter mig fra<br />
det modsatte fortov, og nogle gange rammer de<br />
bilerne, der holder parkeret.<br />
lige efter nytår gik det helt galt. Når glarme-<br />
steren satte en rude i <strong>om</strong> formiddagen, så blev<br />
ruden smadret igen <strong>om</strong> aftenen. Når vi hørte,<br />
at ruden smadrede, så ringede vi til politiet og<br />
anmeldte det, og så k<strong>om</strong> glarmesteren den<br />
næste formiddag. Til sidst reagerede min kone<br />
og jeg ikke på det, vi kiggede bare på hinanden<br />
og sagde: Nå!<br />
vi fik sat persienner op, så vi kunne holde de<br />
fleste af glasskårene væk, når ruden smadrede.<br />
Men vi kunne jo ikke blive ved med at leve med<br />
det!<br />
i dag har vi fået sat panserglas op i lejligheden<br />
i stedet for glasruder. Hvis de kaster en sten<br />
på ruden, så ryger den lige tilbage, hvor den<br />
k<strong>om</strong> fra!<br />
Før vi fik sat panserglas op i lejligheden, var der<br />
en af dem fra Gadeteamet, s<strong>om</strong> også er medarbejder<br />
i Ungehuset First Floor, der så, at min<br />
rude var smadret. Han spurgte, hvad der var sket,<br />
og jeg forklarede ham det hele. Så sagde han,<br />
det ikke kunne være rigtigt!<br />
En dag står gademedarbejderen og formanden<br />
ovre fra lejerbo og taler sammen <strong>om</strong><br />
problemet, og de bliver enige <strong>om</strong>, at det ville<br />
være en god idé, hvis jeg k<strong>om</strong> ned i Ungehuset<br />
og forklarede de unge, hvad en afdelingsbestyrelse<br />
var. Men jeg måtte ikke k<strong>om</strong>me ind på<br />
hærværket eller episoderne. Det skulle udelukkende<br />
handle <strong>om</strong>, hvad en afdelingsbestyrelse<br />
var for noget.<br />
Drengene havde store øjne, da de så mig k<strong>om</strong>-<br />
me, og du kan tro, at huen blev trukket ned <strong>om</strong><br />
ørerne. Jeg præsenterede mig og fortalte dem,<br />
hvordan det hele hang sammen, og hvordan<br />
en bestyrelse fungerede, og hvordan vi brugte<br />
vores penge på forbedringer og ture for beboerne.<br />
Og det var klart, at det var bedre at bruge<br />
pengene på den måde end at skulle bruge alle<br />
beboernes penge på ødelagte ting.<br />
Nu vidste drengene godt, at jorden brændte<br />
under fødderne på dem, fordi alle godt vidste,<br />
hvem det var, der lavede hærværket. Flere af<br />
dem sad og kiggede ned i bordet.<br />
Så uden at konfrontere dem direkte, er de<br />
blevet klar over, at vi alle sammen godt ved,<br />
hvad de laver. Det er derfor hærværket og<br />
truslerne er stoppet. Det var i februar måned, jeg<br />
mødtes med de unge i First Floor, og nu er det<br />
april, og der har ikke været noget siden.<br />
Nu har vi jo præsenteret os for hinanden, så hvis<br />
de stopper mig på gaden og tiltaler mig med mit<br />
navn, så taler jeg selvfølgelig med dem.<br />
60 | | 61
62 |<br />
3
»<br />
64 |<br />
Kriminalpræventivt arbejde<br />
handler <strong>om</strong> at forebygge,<br />
og begrebet »forebyggelse«<br />
rummer i lighed med<br />
»opsøgende arbejde« en<br />
række etiske dilemmaer,<br />
s<strong>om</strong> er nødvendige at<br />
forholde sig til<br />
Kriminalpræventivt<br />
<strong>gadeplansarbejde</strong><br />
»Vi samarbejder med politiet, men ikke under<br />
politibeskyttelse. Det ville vi aldrig gøre!<br />
Det ville sende nogle helt forkerte signaler<br />
<strong>om</strong>, hvad Gadeteamet står for!<br />
Vi arbejder forebyggende og skal hele tiden<br />
have mulighed for at kunne tale med de<br />
unge. De unge ville aldrig tale med os eller<br />
lytte til os, hvis de opfattede os s<strong>om</strong> politiets<br />
forlængede arm. Vi er ikke et udrykningshold,<br />
der stiller op, hver gang der er brand i<br />
gaden.<br />
Når vi får en henvendelse fra politiet, stiller<br />
vi os selv dette spørgsmål: Er det her en opgave<br />
for Gadeteamet, eller er det en opgave,<br />
s<strong>om</strong> politiet skal tage sig af?«<br />
– Gadeteamets koordinator<br />
Kriminalitet opstår i et samspil af k<strong>om</strong>plekse<br />
årsager. Der findes ikke én forklaring<br />
på, hvorfor en ung bliver kriminel,<br />
og dermed heller ikke én løsning, der kan<br />
forhindre en ung i at blive kriminel, eller<br />
s<strong>om</strong> kan få den unge til helt at holde op. Og<br />
højst sandsynligt ligger de egentlige problemer<br />
ikke i kriminaliteten. Kriminaliteten<br />
bliver bare den udtryksform, s<strong>om</strong> de unge<br />
gør brug af, fordi de har det dårligt på andre<br />
<strong>om</strong>råder. Selv <strong>om</strong> kriminaliteten ikke<br />
er den unges egentlige problem, er den ofte<br />
et problem for <strong>om</strong>verdenen, s<strong>om</strong> derfor vil<br />
reagere. Det er en forståelig reaktion.<br />
Hvis forebyggelse gennem opsøgende arbejde<br />
kan hindre, at børn og unge k<strong>om</strong>mer<br />
ud i (værre) sociale problemer og krimina-<br />
| 65
litet, og hvis det kan hjælpe med til, at de<br />
unges adfærd bliver mere hensigtsmæssig,<br />
eller i yderste konsekvens, at en plettet<br />
straffeattest helt kan undgås, er det langt<br />
at foretrække. Derfor er nedenstående<br />
spørgsmål en evig aktuel optik for alle, der<br />
udfører kriminalpræventivt <strong>gadeplansarbejde</strong>:<br />
• Hvornår er der tale <strong>om</strong> handlinger,<br />
s<strong>om</strong> kan udvikle sig til noget værre, og<br />
s<strong>om</strong> derfor bør forebygges her og nu,<br />
hurtigt og effektivt? Og hvornår er det<br />
bare almindelige »drengestreger« og en<br />
naturlig del af børns og unges trang til<br />
at prøve grænser af og søge spænding i<br />
deres tilværelse?<br />
I Gadeteamets kriminalpræventive indsats<br />
arbejder alle medarbejdere med en anerkendende<br />
tilgang s<strong>om</strong> udgangspunkt for<br />
dialogen med børn og ung. Det betyder, at<br />
medarbejderne prøver at forstå de unges<br />
baggrund for at handle og reagere, s<strong>om</strong> de<br />
gør. Gademedarbejderne spørger ind til<br />
handlingerne og forsøger på den måde at<br />
få de unge til selv at tænke over effekten af<br />
deres handlinger i forhold til det, der var<br />
deres hensigt. Gademedarbejderne møder<br />
ikke de unge med en løftet pegefinger, men<br />
bruger i stedet dialogen s<strong>om</strong> redskab.<br />
»Der sad nogle drenge i 10 års alderen og<br />
rokkede løs på nogle cykler, s<strong>om</strong> var parkeret<br />
uden for Nørrebrohallen. I stedet for at<br />
gå hen og sige til dem, at de skulle forsvinde<br />
og hoppe ned af cyklerne, fordi de ødelagde<br />
dem, gik vi hen og spurgte, hvad de lavede<br />
der, og hvorfor de sad på cyklerne. Vi<br />
spurgte dem, <strong>om</strong> de havde tænkt på, hvis<br />
cykler det kunne være.<br />
Der var én cykel, s<strong>om</strong> var rigtig stor, så<br />
spurgte vi: Hvor stor tror I personen, der<br />
ejer den her cykel, er? Nå ja ... øh, helt vildt<br />
stor!! Så skyndte de sig at hoppe ned.<br />
Det er det, jeg mener med, at vi ikke<br />
k<strong>om</strong>mer med en løftet pegefinger. De skal<br />
helst tænke lidt selv, og på den måde får vi<br />
respekt for hinanden.«<br />
– Gademedarbejder<br />
Kriminalpræventivt arbejde handler <strong>om</strong><br />
at forebygge, og begrebet »forebyggelse«<br />
rummer i lighed med »opsøgende arbejde«<br />
en række etiske dilemmaer, s<strong>om</strong> er nød-<br />
vendige at forholde sig til: For hvad er det<br />
egentlig, der skal forebygges imod?<br />
• At forebygge betyder grundlæggende<br />
at bygge noget op s<strong>om</strong> en beskyttelse<br />
mod noget, der er uønsket. Noget man<br />
er bange for skal ske, eller s<strong>om</strong> kan<br />
udvikle sig.<br />
• At lave kriminalitetsforebyggende<br />
arbejde betyder at bygge noget op for<br />
at beskytte mod kriminalitet. At der<br />
interveneres med henblik på at undgå,<br />
at kriminalitet opstår eller bliver værre.<br />
Der ligger en fare for stigmatisering i<br />
denne form for opsøgende og forebyggende<br />
arbejde. Faren for stigmatisering eksisterer,<br />
fordi forebyggelse ofte sættes i gang på baggrund<br />
af en problemdefinering. Gennem<br />
den forebyggende indsats indikeres, at de<br />
unge har – eller meget let kunne k<strong>om</strong>me<br />
til at få – problemer, hvis ikke de k<strong>om</strong>mer<br />
væk fra gaden. Også selv <strong>om</strong> de unge reelt<br />
ikke har problemerne endnu.<br />
Medarbejderne i Gadeteamet er meget<br />
optaget af, at deres forebyggende arbejde<br />
ikke tipper over og bliver til en ren problemfokusering<br />
i forhold til de unge. Fordi<br />
problemfokuseringen meget let kan blive<br />
66 | | 67
selvforstærkende: Hvis den unge alene<br />
bliver mødt med et problemsyn, vil de ressourcer,<br />
den unge trods alt har, måske helt<br />
blive overset, ikke blot af gademedarbejderen,<br />
men også af den unge selv. I værste<br />
fald fratages den unge ansvaret for eget liv<br />
– og dermed også ansvaret for selv at være<br />
med til at gøre noget ved problemerne.<br />
Derfor har gademedarbejderne valgt at<br />
fokusere på de unges ressourcer:<br />
• Hvilke ressourcer (hos den unge, i systemet,<br />
andre steder) kan være med til at<br />
skabe en udvikling væk fra problemet?<br />
Den generelle opfattelse blandt medarbejderne<br />
er, at man ikke kan trække noget ned<br />
over hovedet på de unge. Gør man det, vil<br />
det give den unge fornemmelsen af ikke<br />
at kunne være med til at bestemme selv.<br />
Drager man de unge ind i processen, vil<br />
det styrke deres evne til at reflektere, tage<br />
stilling og løse problemerne. Det handler<br />
<strong>om</strong> den enkelte gademedarbejders opfattelse<br />
og empati i forholdet til den unge,<br />
fordi det kan tage lang tid at få den unge<br />
til at bevæge sig i den ønskede retning. Og<br />
samtidig har den unge måske netop brug<br />
for, at den voksne insisterer på, at der skal<br />
tages hånd <strong>om</strong> problemerne.<br />
»Der er hele tiden tale <strong>om</strong> en balance mel<br />
lem det normale og det, der falder uden<br />
for normen. Hvad er det, vi definerer s<strong>om</strong><br />
normalt? Hvornår er et ungt menneske normalt?<br />
Vi skal hele tiden være opmærks<strong>om</strong>me<br />
på den balance, der skal være mellem at<br />
give de unge selvkraft (empowerment) og at<br />
være der for dem, der har brug for det.«<br />
– Gademedarbejder<br />
I Gadeteamets kriminalitetsforebyggende<br />
arbejde blandt børn og unge er der et element<br />
af social kontrol. Gademedarbejderne<br />
bevæger sig ud i det offentlige rum. Et rum,<br />
s<strong>om</strong> de unge ofte betragter s<strong>om</strong> deres. Her<br />
er de opsøgende medarbejdere indimellem<br />
vidne til ting og sager, s<strong>om</strong> ikke var<br />
tiltænkt offentlighedens øjne, og i hvert<br />
fald ikke systemets. De kan blive vidne til<br />
socialt bedrageri og kriminalitet i større<br />
eller mindre <strong>om</strong>fang. De opsøgende medarbejdere<br />
havner meget nemt i et dilemma,<br />
hvor de er nødt til at vælge imellem at reagere<br />
og derved risikere at miste kontakten<br />
til de unge eller at lade være og risikere, at<br />
baglandet synes, at han/hun svigter.<br />
»Det handler <strong>om</strong> tillid, når de unge k<strong>om</strong>mer<br />
og betror sig til os! Jeg havde en, han k<strong>om</strong><br />
og fortalte, at han havde lavet et røveri, og<br />
han var ulykkelig. Og jeg sagde til ham: Jeg<br />
er nødt til at melde det her. Også for dit eget<br />
68 | | 69
edste, fordi nu er du sikkert eftersøgt, og<br />
du gør dig selv en kæmpe tjeneste ved sammen<br />
med mig nu at ringe til politiet og få<br />
det ud af verden. Så kan du starte på en ny<br />
næste dag, uden at du skal tænke på det her<br />
problem. Fordi hvis du går nu og ikke vil det<br />
her, så er jeg nødt til at melde det alligevel.<br />
Så var han jo meget indforstået med, at vi<br />
ringede til politiet. Og jeg ringede, mens han<br />
hørte på det og sagde: Det drejer sig <strong>om</strong> en<br />
ung mand, s<strong>om</strong> er ulykkelig, fordi han har<br />
dummet sig! Politiet sagde med det samme:<br />
Han skal bare blive der, så k<strong>om</strong>mer vi!<br />
Ham fra politiet skældte ud og sagde: Prøv<br />
at høre her, der er tyve voksne mennesker,<br />
s<strong>om</strong> leder efter dig, fordi du har gjort det.<br />
Måske har du gjort det for at være sjov over<br />
for andre.<br />
Og det hjalp sindssygt meget, at vi havde<br />
gjort det på den måde. Han havde gjort det<br />
på grund af et dumt væddemål. Nogle af de<br />
større drenge havde sagt: Du tør ikke gøre<br />
det, du er en kylling!«<br />
– Gademedarbejder<br />
Forebyggelse<br />
eller brandslukning?<br />
Gadeteamet begyndte at arbejde opsøgende<br />
på gaderne på Ydre Nørrebro, samtidig<br />
med at en række volds<strong>om</strong>me konfrontationer<br />
mellem unge og politi eskalerede i<br />
Paris. På TV kunne man se, hvordan de<br />
unge sloges med politiet og brændte biler<br />
af på gaderne i de parisiske forstæder.<br />
Fæn<strong>om</strong>enet begyndte at brede sig til andre<br />
europæiske hovedstæder. På Ydre Nørrebro<br />
oplevede man den første bilafbrænding i<br />
Heimdalsgade, og da politiet rykkede ud,<br />
ventede de unge, s<strong>om</strong> havde antændt bilen,<br />
udelukkende på en enkelt provokation fra<br />
politiet s<strong>om</strong> anledning til en konfrontation.<br />
Gadeteamet var til stede og var opmærks<strong>om</strong>me<br />
på, at situationen kunne udvikle<br />
sig. Medarbejderne i Gadeteamet valgte<br />
at bruge deres kendskab til de unge til at<br />
forsøge at dæmpe aggressionerne blandt de<br />
unge ved at tale med dem. Det lykkedes at<br />
tale de unge væk fra en konfrontation med<br />
politiet.<br />
På baggrund af erfaringerne fra Heimdalsgade<br />
valgte Gadeteamet og de udegående<br />
medarbejdere fra Socialforvaltningen og<br />
Sjakket at gå sammen, i et forsøg på at forbygge<br />
og løse problemerne med bilafbrændinger<br />
på Ydre Nørrebro. Det betød, at<br />
politiet ikke aut<strong>om</strong>atisk rykkede ud, men<br />
at man i stedet koordinerede indsatsen i et<br />
samarbejde mellem gadeplansmedarbejdere<br />
og politi. Der blev etableret en central på<br />
socialcenteret, og så blev gaderne patruljeret<br />
tynde af gadeplansmedarbejderne, fordi<br />
de kunne k<strong>om</strong>me helt tæt på de unge og<br />
tale med dem.<br />
»Det var nytænkning! Før i tiden ville man<br />
have sat en beredskabsafdeling på opgaven,<br />
og så ville de have kørt massiv patruljering<br />
i <strong>om</strong>rådet. Nu forsøgte man i stedet at benytte<br />
det netværk, s<strong>om</strong> allerede var på Ydre<br />
Nørrebro, og iværksætte en plan. Indsatsen<br />
betød, at problemet med bilafbrændingerne<br />
ikke udviklede sig.«<br />
– Søren Wiborg, politik<strong>om</strong>missær og daværende<br />
leder af Nærpolitiet på Nørrebro.<br />
Gadeteamet undersøger mange af de<br />
problemer, der opstår blandt grupper af<br />
unge på Ydre Nørrebro. Opmærks<strong>om</strong>he-<br />
70 | | 71
den på problemerne opstår på baggrund af<br />
henvendelser fra SSP, lokale forretningsdrivende,<br />
institutioner, borgere og beboerforeninger.<br />
Gadeteamets leder og koordinator er<br />
begge opmærks<strong>om</strong>me på, at gademedarbejdernes<br />
indsats ikke overvejende skal være<br />
præget af »brandslukning«, fordi motivationsarbejdet<br />
med de unge kræver en mere<br />
langsigtet og kontinuerlig indsats. Medarbejderne<br />
i Gadeteamet ønsker ikke, at deres<br />
indsats på gaden – fra at være en brugbar<br />
og nødvendig metode til at få fat i de unge,<br />
det ellers ville være umuligt at få fat i – skal<br />
glide over i en metode, hvor vægten lægges<br />
på kontrolaspektet snarere end på hjælpen.<br />
Derfor skal der hele tiden være en balance<br />
mellem den forebyggende kriminalpræ-<br />
ventive indsats, s<strong>om</strong> Gadeteamet yder, og<br />
den mere akutte opsøgende indsats, s<strong>om</strong><br />
medarbejderne i teamet yder, når de aktivt<br />
går ind og forebygger, at uroligheder og<br />
konflikter mellem grupper af unge eskalerer.<br />
Og det er en hårfin balance! Hvis<br />
bydelens børn og unge får opfattelsen af, at<br />
gademedarbejderens vigtigste formål med<br />
at gå på gaden er at kontrollere deres færden<br />
frem for at støtte og hjælpe, så ophører<br />
kontakten!<br />
Medarbejderne i Gadeteamet drøfter derfor<br />
alle de henvendelser, de får, og taler <strong>om</strong>,<br />
hvornår der er tale <strong>om</strong> en politimæssig<br />
opgave, og hvornår det er en opgave for<br />
Gadeteamet. Ud over de interne drøftelser<br />
i teamet er der også rent organisatorisk<br />
mulighed for at drøfte problemstillinger<br />
og tvivlsspørgsmål i andre sammenhænge,<br />
fordi Gadeteamets projektleder er medlem<br />
af SSP Ledergruppen, og Gadeteamets koordinator<br />
er medlem af SSP Lokaludvalg.<br />
Begge steder vender man problemstillingerne<br />
med hinanden og afklarer, hvem der<br />
evt. skal gribe ind og hvordan.<br />
Rydningen af Ungd<strong>om</strong>shuset<br />
var en koordineret indsats<br />
Ved at kaste et blik på Københavns historie<br />
kan man hurtigt konstatere, at Nørrebro<br />
ofte har været skueplads for volds<strong>om</strong>me<br />
politiske kampe og manifestationer, hvoraf<br />
de fleste har udspillet sig mellem politi og<br />
borgere. Rydningen af Ungd<strong>om</strong>shuset var<br />
en af disse kampe! Unge fra hele landet<br />
strømmede til for at tilkendegive deres<br />
uenighed med den politiske beslutning<br />
<strong>om</strong> at fjerne Ungd<strong>om</strong>shuset. Før Ungd<strong>om</strong>shuset<br />
blev jævnet med jorden, lå det<br />
på Jagtvej 69 på Nørrebro, og forældre til<br />
børn og unge, der boede på Nørrebro, var,<br />
ikke uden grund, bekymrede for, <strong>om</strong> deres<br />
børn blev involveret i urolighederne under<br />
rydningen af huset. I tiden op til og under<br />
rydningen af Ungd<strong>om</strong>shuset var alle medarbejderne<br />
i Gadeteamet på gaden.<br />
»Ved rydningen af Ungd<strong>om</strong>shuset blev der<br />
for første gang i SSP København lavet en<br />
fælles beredskabsplan, hvor man sammensatte<br />
et handlekraftigt udegående team, der<br />
bestod af flere gadeteams fra både Indre og<br />
Ydre Nørrebro, med medarbejdere fra socialforvaltningen,<br />
klubber og skoler. Teamet<br />
skulle være i stand til at rykke ud kort tid<br />
efter, at der udbrød en anspændt situation<br />
<strong>om</strong>kring Ungd<strong>om</strong>shuset.<br />
I forbindelse med urolighederne <strong>om</strong>kring<br />
Ungd<strong>om</strong>shuset er der er tre niveauer, man<br />
kan vurdere Gadeteamets indsats ud fra.<br />
Det første niveau, det udførende, drejer sig<br />
<strong>om</strong> evnen til at indgå i et koordineret samarbejde<br />
med en række andre gadeteams. Det<br />
kræver både en forståelse hos Gadetemaets<br />
koordinatorer og hos gademedarbejderne<br />
for, at de indgår i en meget større og overordnet<br />
plan i forbindelse med rydningen.<br />
Gadeteamet har udført opgaven fuldt<br />
tilfredsstillende. Her vil jeg gerne understrege<br />
det væsentlige i, at alle Gadeteamets<br />
medarbejdere har givet udtryk for, at de har<br />
følt sig grundigt informeret <strong>om</strong> planen og<br />
ikke på noget tidspunkt har været i tvivl <strong>om</strong><br />
deres andel i at løse opgaverne. De fortæller,<br />
hvordan de oplevede, at deres tilstedeværelse<br />
under konflikterne og deres indsats gjorde<br />
en forskel. Hvilket vi også kan konstatere<br />
på baggrund af det meget begrænsede antal<br />
72 | | 73
anholdte unge under 18 år med bopæl på<br />
Nørrebro.<br />
Det andet, operative, niveau blev varetaget<br />
af SSP ledergrupperne i bydelene<br />
Indre og Ydre Nørrebro, der i forbindelse<br />
med beredskabsplanen dannede en fælles<br />
koordinationsgruppe. Gadeteamets daglige<br />
leder, Henning Carl Hansen, s<strong>om</strong> sidder i<br />
den lokale SSP ledergruppe, påtog sig sin del<br />
af ansvaret og bød ind på at løse opgaven og<br />
havde mandat til at træffe beslutninger på<br />
teamets vegne.<br />
Vedrørende samarbejdet mellem det udførende<br />
niveau, det lokale ledelsesniveau og<br />
SSP Sekretariatet har jeg, s<strong>om</strong> sekretariatschef,<br />
hele tiden været opdateret <strong>om</strong> de<br />
beslutninger, der blev truffet, og de vanskeligheder,<br />
man er stødt på ved rydningen af<br />
Ungd<strong>om</strong>shuset. Jeg har kunnet ringe direkte<br />
til gademedarbejderne og koordinationsgruppen<br />
og blive opdateret. Det har dels<br />
betydet, at jeg har kunnet holde direktørerne<br />
underrettet, og dels betydet, at jeg i<br />
forhold til de øvrige parter (politikere og<br />
presse) har kunnet give en samlet vurdering<br />
af situationen.<br />
På et tidspunkt var der flere medier, der<br />
refererede oplysninger <strong>om</strong>, at et større antal<br />
unge med anden etnisk baggrund end dansk<br />
var direkte involverede i gadeurolighederne.<br />
I forhold til disse oplysninger kunne vi<br />
reagere hurtigt og tilbagevise dette i pressen,<br />
hvilket efter vores vurdering var meget<br />
vigtigt i forhold til at lægge en dæmper på<br />
konflikten og forhindre, at disse unge blev<br />
uberettiget udstillet i medierne eller lod sig<br />
provokere.<br />
På det tredje og øverste niveau har direktørerne<br />
været meget tilfredse med planlægningen<br />
og udførelsen af indsatsen. Politidirektør<br />
Hanne Bech Hansen har på vegne af alle<br />
direktørerne for SSP København personligt<br />
takket de udøvende gademedarbejdere og<br />
lokale ledere, for på den måde at anerkende<br />
deres indsats i forbindelse med den vanskelige<br />
opgave.«<br />
– Michael Melbye, sekretariatschef i SSP<br />
København, medlem af Det Kriminalpræventive<br />
Råd og bestyrelsesmedlem af SSP<br />
Samrådet.<br />
74 | | 75
Dialog og mægling er en del af<br />
gademedarbejdernes hverdag<br />
December 2007 var startskuddet til nogle<br />
af de værste opgør mellem kriminelle bander,<br />
vi har set i <strong>Danmark</strong>shistorien. Opgørene<br />
handlede <strong>om</strong> status, penge og magt. I<br />
de fleste af opgørene, s<strong>om</strong> foregik mellem<br />
rivaliserende kriminelle bander, blev der<br />
anvendt våben. Mange af disse opgør og<br />
skudepisoder foregik på Ydre Nørrebro. Af<br />
samme grund intensiverede politiet deres<br />
indsats i lokal<strong>om</strong>rådet, dels for at k<strong>om</strong>me<br />
bandeopgørene til livs, dels for at beskytte<br />
bydelens borgere. Under bandeopgørene<br />
arbejdede politiet med en udvidet visitationszone<br />
for at undersøge personer for evt.<br />
våbenbesiddelse.<br />
Situationen påvirkede alle, der på det<br />
tidspunkt levede og boede på Nørrebro.<br />
Børn og unge blev ufrivilligt involveret i<br />
opgørene, alene i kraft af at de boede i et<br />
<strong>om</strong>råde, s<strong>om</strong> blev erklæret for krigszone,<br />
og hvor mange havde familie, venner eller<br />
bekendte, der blev skudt på. Medierne spillede<br />
på, at bandeopgørene havde racistiske<br />
undertoner, og det virkede nøjagtig s<strong>om</strong> at<br />
hælde benzin på et bål.<br />
»Jeg har tit undret mig over, når jeg ser film<br />
eller dokumentarserier fra New York: Hvordan<br />
kan de leve med alle de skyderier, mord<br />
og kriminalitet? Det forstår jeg godt nu!<br />
Altså, man skal jo bare leve, uanset hvad<br />
der sker rundt <strong>om</strong> dig. Livet går jo videre!«<br />
– Gademedarbejder<br />
Der opstod hurtigt en vred og frustreret<br />
stemning blandt nogle af de grupper af<br />
børn og unge, s<strong>om</strong> færdedes på gaderne<br />
på Ydre Nørrebro. Gadeteamet arbejdede i<br />
denne periode målrettet på at fastholde og<br />
udbygge dialogen med alle børn og unge<br />
i bydelen. Det handlede <strong>om</strong> at få talt med<br />
de pågældende børn og unge <strong>om</strong>, hvordan<br />
de oplevede situationen, og <strong>om</strong> hvilken<br />
adfærd der var mest hensigtsmæssig i en<br />
situation, hvor der blev skudt på åben gade,<br />
og hvor politiet både var aktive og meget<br />
synlige i bybilledet.<br />
»Vi er gademedarbejdere, og vi k<strong>om</strong>mer ikke<br />
kun, når solen skinner! Altså, vores arbejde<br />
er jo at være dér, hvor der er brug for os, og<br />
dér, hvor konflikterne opstår. Vi blander os<br />
ikke i krigen og konflikterne! Vi arbejder<br />
på sidelinjen, og vores arbejde går ud på<br />
at holde mange af de unge drenge væk fra<br />
urolighederne. Vi ved jo alle sammen godt,<br />
hvad der foregår. Vi ved, at de små unger<br />
bliver lokket med penge og lidt ære for at gå<br />
og spille vagter og være lidt store.<br />
Vi går ind og siger: Prøv at høre her, det er<br />
ikke godt det der, du er i gang med!«<br />
– Gademedarbejder<br />
I forbindelse med bandeopgørene udgjorde<br />
det trekants<strong>om</strong>råde, s<strong>om</strong> Gadeteamet<br />
arbejder i, en af bydelens visitationszoner.<br />
På et lokalt beboermøde blev det tydeligt,<br />
at der herskede stor utilfredshed blandt<br />
forældrene til nogle af de drenge, s<strong>om</strong> ofte<br />
blev visiteret af politiet. Vrede forældre<br />
fortalte, hvordan deres børn oplevede, at<br />
visitationen forgik på en grænseoverskridende<br />
og unødigt ubehagelig måde, fordi<br />
deres drenge blev smidt ned på jorden. Et<br />
par af medarbejderne fra Gadeteamet deltog<br />
på mødet. De blev opmærks<strong>om</strong>me på,<br />
at forældrenes ophidsede reaktion på deres<br />
børns vegne evt. kunne afspejle, at deres<br />
sønners reaktion på politiets fremfærd var<br />
endnu mere ophidset.<br />
76 | | 77
Medarbejderne besluttede efter mødet at<br />
gå i dialog med drengene, bl.a. for at bløde<br />
op for den anspændte situation mellem<br />
drengene og politiet. Drengene skulle møde<br />
nogle voksne, s<strong>om</strong> gerne ville tale med dem<br />
<strong>om</strong> deres oplevelse af at blive behandlet<br />
hårdhændet af politiet, selv <strong>om</strong> de ikke<br />
havde gjort noget.<br />
»Drengene fortalte <strong>om</strong> deres oplevelser med<br />
politiet og kaldte politiet for racister. S<strong>om</strong> en<br />
af drengene sagde: Det er jo ikke ham, der<br />
k<strong>om</strong>mer derovre, de stopper, vel? Så pegede<br />
han på en lyshåret dreng.<br />
Drengenes vrede var reel nok. Og den er det<br />
jo vigtigt, at der er nogle voksne, der gider<br />
at høre på!<br />
Vi lyttede til dem og gav dem nogle strategier<br />
for, hvordan de kunne tackle situationer<br />
med politiet. Vi sagde, at de skulle blive<br />
ved med at være høflige over for politiet, og<br />
at de ikke skulle begynde at spille smarte<br />
over for dem, fordi det bare ville forstærke<br />
modsætningerne.<br />
Vi forsøgte at tale med drengene <strong>om</strong>, hvordan<br />
det så ud fra politiets perspektiv. Politiet<br />
forsøger at udføre deres arbejde og løse de<br />
opgaver, s<strong>om</strong> politikerne stiller dem. Når der<br />
er så volds<strong>om</strong>me problemer med skyderier,<br />
og politiet derfor prøver så meget, så kan de<br />
nogle gange k<strong>om</strong>me til at begå fejl. Og det<br />
forstår de fleste af drengene jo godt. Men<br />
drengene synes stadigvæk, at det er uretfærdigt.<br />
Når man bliver uretfærdigt behandlet, kan<br />
man gøre to ting. Man kan flygte, eller man<br />
kan kæmpe! Og mange af de her drenge,<br />
de kæmper! Næsten intuitivt! Ved at råbe<br />
grimme ord s<strong>om</strong>:<br />
– Fuck dig!<br />
– Jeg knepper din mor!<br />
– Jeg dræber dig!<br />
Når man kender drengene godt, ved man<br />
også, at ordene ikke dækker over andet end<br />
det, der svarer til: Hold kæft! Men de er<br />
nødt til at lære, at de ord, de bruger, virker<br />
stærke på andre mennesker.<br />
Vi giver dem et alternativ og fortæller dem,<br />
at de skal blive ved med at være høflige, også<br />
selv <strong>om</strong> de er lige ved at eksplodere. Hvis de<br />
giver los for deres vrede i situationen, så kan<br />
det skade dem selv rigtig meget. Vi fortæller<br />
dem, at de ikke taber ansigt ved at bide<br />
vreden i sig.<br />
For drengene er det en kæmpe læreproces,<br />
at der er forskellige måder at klare sig på<br />
og overleve på. At man kan k<strong>om</strong>me videre<br />
uden at bruge rå muskelkraft! Det gælder<br />
<strong>om</strong> at være smart og kløgtig. Det er den<br />
måde, vi prøver at appellere på.«<br />
– Gademedarbejder<br />
Dialog og mægling er en del af det kriminalitetsforebyggende<br />
arbejde og et forsøg<br />
på at forebygge konflikter og konfrontationer.<br />
Der kan selvfølgelig være situationer,<br />
hvor gademedarbejderne må handle, fordi<br />
dialogen ikke kan stå alene. Det kan for<br />
eksempel være en situation, hvor grupper af<br />
unge er oppe at slås. I de situationer griber<br />
medarbejderne ind rent verbalt, eller også<br />
tilkalder de hjælp, og derefter prøver de at<br />
indgå i en dialog med de implicerede parter.<br />
En af forudsætningerne for, at medarbejderne<br />
i Gadeteamet kan påvirke de unge,<br />
er, at de kender mange af dem. Uden dette<br />
personlige kendskab ville de unge ikke gide<br />
at lytte til medarbejderne i Gadeteamet.<br />
Under bandeopgørene forsøgte medarbejderne<br />
i Gadeteamet at forebygge, at de<br />
unge blev tiltrukket af de aktiviteter, der<br />
var relateret til de kriminelle bandeopgør,<br />
eller blev involveret i de hævnaktioner, s<strong>om</strong><br />
var afledt af opgørene.<br />
78 | | 79
»En af de store drenge, s<strong>om</strong> jeg kender, blev<br />
overfaldet af rockerne. Han blev trampet gul<br />
og blå! Måske lyder det underligt, men jeg<br />
var mest bekymret for hans lillebroder. Han<br />
er 14 år og har aldrig haft en konflikt med<br />
politiet. Jeg var så heldig, at jeg både kendte<br />
storebroderen, s<strong>om</strong> blev overfaldet, lillebroderen<br />
og forældrene.<br />
Jeg kunne godt mærke på lillebroderen,<br />
at han var på vej til at begå selvtægt. Han<br />
havde intet med sagen at gøre, men det<br />
skulle bare hævnes. Nu skulle de fandeme<br />
få! Tand for tand!<br />
Han var fuldstændig ligeglad med, at<br />
han kun var 14 år. Jeg fandt ud af, at han<br />
var bevæbnet og blev meget bekymret for<br />
ham.<br />
Vi talte sammen, og jeg sagde til ham: Jeg<br />
forstår dig godt, men det må man bare ikke<br />
her i <strong>Danmark</strong>! Lad nu andre tage sig af at<br />
hjælpe. Måske finder de dem, måske ikke.<br />
Men de k<strong>om</strong>mer bare igen, hvis du gør noget!<br />
Tænk på din far og mor og deres butik. Lige<br />
pludselig k<strong>om</strong>mer det til at gå ud over alle!<br />
Jeg fik talt ham til fornuft, og der gjorde jeg<br />
i hvert fald en indsats. Jeg ville ikke bare stå<br />
og kigge på og lade dem ordne det selv.«<br />
– Gademedarbejder<br />
Bandeopgør, der udspilles på åben gade,<br />
påvirker alle, der arbejder og bor på Nørrebro.<br />
Det påvirker også medarbejderne i<br />
Gadeteamet. Medarbejderne færdes nogle<br />
gange i <strong>om</strong>råder, hvor der har været skyderier<br />
umiddelbart forinden, og har derfor<br />
ofte disse begivenheder i baghovedet, når<br />
de går på gaden. Ingen af gademedarbejderne<br />
ønsker at bringe deres kolleger eller<br />
sig selv i fare. Derfor er der blandt medarbejderne<br />
i Gadeteamet stor forståelse for, at<br />
nogle af kollegerne i perioder har valgt at<br />
lægge deres rute uden <strong>om</strong> bestemte <strong>om</strong>råder<br />
i bydelen. Der kan være stor forskel på,<br />
hvordan man s<strong>om</strong> person bliver påvirket<br />
af skyderierne, og derfor er der også forskel<br />
på, hvor utrygt man oplever, det er at gå<br />
på gaden. Under bandeurolighederne har<br />
Gadeteamets princip <strong>om</strong>: at det svageste led<br />
i kæden bestemmer farten, fungeret s<strong>om</strong> et<br />
fælles pejlemærke for den måde, medarbejderne<br />
har valgt at gå frem på i de forskellige<br />
situationer. Medarbejderne i teamet<br />
har brugt tid på at tale med hinanden <strong>om</strong>,<br />
hvordan begivenhederne har påvirket dem.<br />
»Vi taler meget <strong>om</strong>, hvordan det påvirker<br />
os, og hvilken rolle vi har i det. Jeg var på<br />
vagt sammen med mit hold, og der oplevede<br />
vi det rigtig, rigtig tæt på. Vi var faktisk<br />
på vej over i Nørrebroparken, hvor vi så<br />
hørte skyderierne. De k<strong>om</strong> på en scooter, og<br />
sandsynligheden for at styre en pistol fra en<br />
scooter er minimal. Så det kunne have været<br />
gået galt! Ikke fordi jeg tror, de nogensinde<br />
ville sigte efter os. Det tror jeg simpelthen<br />
ikke på! Men de kunne have været k<strong>om</strong>met<br />
til at ramme nogle tilfældige!<br />
Jeg gjorde simpelthen det, at jeg gik hjem<br />
og skrev et testamente for en ren og skær<br />
sikkerheds skyld. Så på den måde har det<br />
påvirket mig!«<br />
– Gademedarbejder<br />
80 | | 81
82 |<br />
Bilag
Bilag 1<br />
Projektorganisering<br />
Gadeteamet er organiseret s<strong>om</strong> et klassisk<br />
forsøgs- og udviklingsprojekt med en<br />
styregruppe, en koordinationsgruppe, en<br />
projektleder og en medarbejdergruppe.<br />
Alle beslutninger i Gadeteamet tages i fællesskab,<br />
men der kan være enkelte undtagelsessituationer,<br />
hvor koordinationsgruppe<br />
og projektleder må træffe beslutninger<br />
på vegne af Gadeteamet for at sikre, at<br />
arbejdet på gaden kan gennemføres.<br />
Beslutningsstrukturen i Gadeteamet er<br />
s<strong>om</strong> udgangspunkt flad, og alle væsentlige<br />
emner drøftes i fællesskab. Ofte udspringer<br />
de fælles drøftelser i Gadeteamet af pludseligt<br />
opståede situationer blandt grupper af<br />
børn og unge i lokal<strong>om</strong>rådet. Men det kan<br />
også være drøftelser <strong>om</strong> indkøring af nye<br />
medarbejdere eller drøftelser af holdninger<br />
og værdier i relation til, hvordan man s<strong>om</strong><br />
medarbejder forholder sig over for børn og<br />
unge på gaden.<br />
Styregruppen har det overordnede ansvar<br />
for projektets gennemførelse og ansvaret<br />
for at udarbejde strategien for, hvordan<br />
projektet forankres, når midlerne fra Integrationsministeriet<br />
ophører. Styregruppen<br />
fungerer s<strong>om</strong> ambassadører for Gadeteamet<br />
over for beslutningstagerne i det k<strong>om</strong>munale<br />
driftssystem.<br />
Styregruppen består af en projektleder,<br />
en koordinator, en pædagogisk konsulent,<br />
og en børne- og ungechef fra forvaltningen<br />
samt to medarbejdere fra Gadeteamet.<br />
Det at have en gadeplansmedarbejder<br />
med i Styregruppen giver ledelsen mulighed<br />
for at få direkte indblik i, hvordan en<br />
gademedarbejder vurderer effekten af en<br />
strategisk beslutning.<br />
Koordinationsgruppen består af to<br />
gademedarbejdere, en projektleder og en<br />
koordinator. Koordinationsgruppen tager<br />
sig af projektets daglige drift og sørger for<br />
alt det praktiske <strong>om</strong>kring Gadeteamet. De<br />
ansætter nye medarbejdere i teamet, og<br />
de prioriterer, hvordan medarbejderne i<br />
teamet skal bruge deres ressourcer i forhold<br />
til de mange forskellige samarbejdspartnere,<br />
der appellerer til Gadeteamet <strong>om</strong> at<br />
84 | | 85
Figur 2. Organisationsdiagram for projektet<br />
Diverse samarbejdsfora<br />
Nørrebro lokaludvalg<br />
SSP ledergruppe<br />
Diverse (faglige) samarbejdspartnere:<br />
UU-vejledere<br />
Ungerådgivningen<br />
erhvervsvejledere<br />
jobkonsulenter<br />
boligsociale medarbejdere<br />
sagsbehandlere<br />
klubmedarbejdere<br />
skolelærere, skolepsykologer<br />
SSP<br />
Styregruppe:<br />
To personer fra forvaltningen,<br />
projektleder, koordinator, to<br />
gademedarbejdere<br />
Koordinationsgruppe<br />
Projektleder<br />
Projekt Gadeteam<br />
ydre Nørrebro<br />
Integrationsministeriet<br />
Puljemidler<br />
K<strong>om</strong>munal forvaltning<br />
Aktionsforskning<br />
Konsulent s<strong>om</strong> faglig<br />
sparrings- og<br />
samarbejdspartner<br />
Bruger Bruger Bruger Bruger Bruger Bruger Bruger<br />
påtage sig ansvaret for opgaver i forhold til<br />
de unge.<br />
De to gademedarbejdere, s<strong>om</strong> deltager i<br />
koordinationsgruppen, giver – liges<strong>om</strong> i<br />
Styregruppen – projektleder og koordinator<br />
en tæt kobling til det praktiske arbejde<br />
på gaden. Denne kobling er vigtig, fordi de<br />
beslutninger, der træffes i koordinationsgruppen,<br />
kan have afgørende betydning<br />
for <strong>gadeplansarbejde</strong>t. Det kan fx være en<br />
beslutning <strong>om</strong>, at Gadeteamet igennem en<br />
periode skal intensivere deres indsats i et<br />
bestemt bolig<strong>om</strong>råde og derfor må nedprioritere<br />
deres aktiviteter i andre <strong>om</strong>råder.<br />
Koordinatoren har sammen med projektlederen<br />
deres opmærks<strong>om</strong>hed rettet mod<br />
gademedarbejdernes daglige arbejde. Det<br />
handler fx <strong>om</strong>, hvorvidt Gadeteamet skal<br />
gå i et bestemt <strong>om</strong>råde i en periode, det<br />
kan være håndtering af henvendelser fra<br />
beboere og institutioner <strong>om</strong> støtte og hjælp<br />
fra Gadeteamet, det kan være håndtering<br />
af pressen, beslutninger <strong>om</strong>kring gademedarbejdernes<br />
beklædning mm.<br />
Koordinator og projektleder fungerer<br />
i praksis s<strong>om</strong> et fast makkerpar, der giver<br />
hinanden sparring på løsningen af de<br />
udfordringer, der følger med Gadeteamets<br />
arbejde.<br />
Projektlederen er den gennemgående<br />
ledelsesfigur i alle lag af projektorganisationen.<br />
Projektlederen indkalder til møder<br />
i teamet, udarbejder vagtskemaer, varetager<br />
budgettet og holder de lokale samarbejdspartnere<br />
orienteret <strong>om</strong> Gadeteamets<br />
arbejde.<br />
Aktionsforskning er i denne sammenhæng<br />
et begreb, der dækker over, at en<br />
ekstern konsulent fungerer s<strong>om</strong> faglig<br />
sparringspartner. Konsulenten udvikler i<br />
samarbejde med Gadeteamet metoder og<br />
redskaber til organisering og udvikling af<br />
<strong>gadeplansarbejde</strong>t.<br />
86 | | 87
Bilag 2<br />
Gadeteamets statistikskema<br />
Opsøgt ung /borger<br />
Navn: Køn: alder:<br />
Tlf.: adresse:<br />
Medarbejder<br />
Navn: Dato: Tidspunkt:<br />
Kontaktform K<strong>om</strong>mentarer:<br />
Opsøgt på ydre Nørrebro<br />
Opsøgt andre steder<br />
Selv henvendt sig<br />
Henvist af andre. Hvem:<br />
Ydelser K<strong>om</strong>mentarer:<br />
vejledning<br />
Formidling af tilbud<br />
Følgeskab<br />
Mægling<br />
Konflikthåndtering<br />
andet:<br />
Formidling og kontakt til K<strong>om</strong>mentarer:<br />
88 | | 89<br />
Klub<br />
Fritidshjem<br />
Ungerådgivning<br />
Uddannelsesvejledning<br />
lektiehjælp<br />
Fritidsjob<br />
Praktikplads<br />
Socialforvaltning<br />
andet:<br />
Resultat af formidling –<br />
opfølgning<br />
Formidling til kontaktperson<br />
Har den unge set tilbuddet?:<br />
Benytter den unge tilbuddet?:<br />
andet:<br />
K<strong>om</strong>mentarer:
Bilag 3<br />
Spilleregler for Gadeteam Ydre Nørrebro<br />
Samfund og politikere stiller i dag overordnet<br />
set 3 grundlæggende krav til klubberne<br />
og skolerne:<br />
• At de unge opnår sociale og faglige<br />
k<strong>om</strong>petencer i forhold til arbejdsmarkedet<br />
• At de unge bliver socialiseret/socialt<br />
integreret, så de bliver »pæne borgere«<br />
og ikke laver »ballade«<br />
• At de unge lærer de demokratiske spilleregler<br />
De samme krav eller mål ligger til grund<br />
for Gadeteamet Ydre Nørrebro.<br />
Formålet med det opsøgende arbejde på<br />
Ydre Nørrebro:<br />
Det er vores vision at nå ud til de børn og<br />
unge, der hænger ud på gaden i dag- og<br />
aftentimerne, med det formål at socialisere<br />
dem eller inkludere dem i samfundet på en<br />
måde, hvor de stadig føler sig respekteret<br />
og taget seriøst. Dette vil vi gøre gennem<br />
en tæt tilknytning til institutions- og foreningslivet<br />
samt arbejdsmarkedet.<br />
Vi befinder os i en bydel med store<br />
sociale problemer og mener, at man gennem<br />
forbyggende og opsøgende arbejde<br />
kan være med til at skabe en mere stabil og<br />
kvalitetspræget hverdag for en stor gruppe<br />
unge mennesker, der har brug for redskaber<br />
og vejledere for at få det bedste ud at<br />
deres videre liv og færden. Forhåbentligt<br />
kan vi på længere sigt være med til at skabe<br />
en mere rar og hyggelig bydel, med tryghed<br />
og god atmosfære for bydelens borgere, og<br />
på længere sigt være en faktor, der er med<br />
til at nedsætte det kriminelle niveau på<br />
Ydre Nørrebro.<br />
1. Koordinering<br />
• En koordinationsgruppe bestående<br />
af repræsentanter fra klubberne og<br />
skolerne på Ydre Nørrebro står for den<br />
daglige koordinering og strukturering<br />
af arbejdet.<br />
• En projektleder og koordinator vil fungere<br />
s<strong>om</strong> kontaktperson til Gadeteamet.<br />
• Der afholdes møder for Gadeteamet en<br />
gang <strong>om</strong> måneden, hvor indsatsen vil<br />
blive vurderet og koordineret yderligere.<br />
• Før mødet i Gadeteamet holder ledelsesteamet<br />
møde, hvor oplysninger og<br />
dagrapporter/logbøger bliver opsamlet<br />
og sat i system.<br />
• Hvis man ønsker at være med i Gadeteamet,<br />
afholdes en kort samtale med<br />
projektleder, koordinator samt to aktive<br />
gadeplansmedarbejdere.<br />
2. Logbog<br />
• Der læses logbog før hver vagt. Her gennemgår<br />
man alle dage, siden man sidst<br />
var på vagt, for at få et overblik over,<br />
hvad andre har observeret eller oplevet.<br />
• Man fastsætter sammen et mål for dagens<br />
tur og skriver det ind i logbogen.<br />
• Efter endt vagt skrives der i fællesskab<br />
logbog.<br />
• Vær så præcise s<strong>om</strong> muligt, når I beskriver<br />
begivenheder, så andre kan få<br />
udbytte af det.<br />
• Ruten tegnes ind på et kort, og detaljer<br />
beskrives, hvis der er behov for det.<br />
3. Turen<br />
• Turen planlægges fra gang til gang.<br />
• En vagt er på 4 timer, hvoraf det forventes,<br />
at man bruger en halv time før og<br />
efter gadearbejdet på at skrive logbog.<br />
Dvs. 3 timer på gaden.<br />
• Det forventes, at man starter i Nørrebrohallen,<br />
hvor man melder, at nu er<br />
man på gaden.<br />
• Der kan opstå deciderede ønsker fra<br />
interessenter eller andre <strong>om</strong> steder, hvor<br />
Gadeteamet gerne ses k<strong>om</strong>me forbi.<br />
Dette tages der hensyn til, når ruten<br />
planlægges.<br />
• Det er muligt at bruge Villaen til at mødes<br />
med de unge, hvis der opstår behov<br />
for direkte opfølgning eller kontakt<br />
efter en vagt.<br />
4. På Gaden<br />
• Man går i teams af minimum 2 og maksimum<br />
3 personer.<br />
• Det udleverede tøj til Gadeteamet må<br />
kun bruges i forbindelse med opsøgende<br />
arbejde. Hvis man stopper s<strong>om</strong><br />
opsøgende medarbejder, afleveres jakke<br />
og fleece tilbage.<br />
• Man skal, så vidt det er muligt, ikke<br />
have uniformen på, hvis man er alene<br />
på gaden.<br />
• Hvis der ved opstået sygd<strong>om</strong> eller andre<br />
forhindringer kun er 1 person til at gå,<br />
kan man opholde sig i en af bydelens<br />
klubber eller i Nørrebrohallen. Alternativt<br />
afspadserer man eller holder fri.<br />
• Gadeteamet skal have en lille telefon-<br />
90 | | 91
liste med sig med vigtige lokale telefonnumre<br />
over kontaktpersoner. Fx<br />
vagthavende hos politiet, SSP koordinatoren,<br />
andre gadeplansmedarbejdere,<br />
Falck, taxa e.l.<br />
• Gadeteamet skal have relevante brochurer<br />
og foldere med fra SSP, klubber,<br />
Døgnkontakten osv.<br />
• Gademedarbejderne har (i lighed med<br />
alle andre civile borgere) pligt til at<br />
melde det til politiet, hvis de observerer<br />
vold, hærværk eller kriminalitet. Liges<strong>om</strong><br />
politiet skal tilkaldes, hvis personer<br />
er i fare, eller situationen på anden<br />
måde kræver det. Om fornødent skal<br />
situationen kunne beskrives med handlingsforløb<br />
og evt. signalement. Husk<br />
at vi har udvidet underretningspligt<br />
s<strong>om</strong> offentligt ansatte! Stærkt påvirkede<br />
børn og unge, der har problemer med at<br />
klare sig selv, eller er til fare for sig selv<br />
eller andre, skal sættes i kontakt med<br />
deres hjem med henblik på, at forældre<br />
eller andre pårørende afhenter dem.<br />
Alternativt tilkaldes politiet eller Døgnkontakten.<br />
Ambulance og forældre<br />
tilkaldes, hvis de unge er k<strong>om</strong>met til<br />
skade.<br />
• Hvis der opstår en alvorlig krise eller<br />
ulykke afsluttes gadearbejdet, og der<br />
afrapporteres (se nedenfor).<br />
• Ved enhver krise eller ulykke skal koordinator<br />
kontaktes og informeres. Det<br />
vurderes <strong>om</strong> pårørende skal kontaktes.<br />
• Hvis teamet efter en alvorlig krise eller<br />
ulykke vurderer, at en fra teamet har<br />
brug for hjælp, skal dette prioriteres og<br />
ikke diskuteres. Nogle gange udviser<br />
man den største styrke ved at tage imod<br />
hjælp, når man har brug for det.<br />
• Det er det svageste led i kæden, der<br />
bestemmer farten!<br />
Gadeteams-<br />
medarbejderne<br />
Kate Klokkerholm<br />
UU-vejleder<br />
Kasper Jannæs<br />
Folkeskolelærer. Souschef,<br />
Københavns Ungd<strong>om</strong>sskole<br />
Senol Mecovski<br />
Klubpædagog, Fritidsklubben FUN<br />
Th<strong>om</strong>as Kristiansen<br />
Folkeskolelærer, Rådmandsgades Skole<br />
92 | | 93
Fahkra Mohammed<br />
UU-vejleder<br />
Rizwan Haider<br />
Klubpædagog, Hillerødgades Heldagsskole<br />
Kræn Ridder Berg<br />
Klubpædagog og souschef, Fritidsklubben FUN.<br />
Gadeteamets Koordinationsgruppe<br />
94 |<br />
lisbeth Strandvad<br />
Klubpædagog og afd. leder, Fritidsklubben Samuelsgaarden.<br />
Gadeteamets Koordina tionsgruppe<br />
Gûlay Kekec<br />
Pædagog, Fritidshjemmet Samuelsgaarden<br />
Martin Wåhlin<br />
Folkeskolelærer. Afd. leder Rådmandsgades Skole/<br />
HGO. Gadeteamets Koordinationsgruppe<br />
Mitat Necip<br />
Klubpædagog, Ungehuset First Floor<br />
Dan Gravgaard<br />
Klubpædagog, Fritidsklubben FUN<br />
Efter redaktionens slutning i september <strong>2009</strong> er<br />
følgende tre medarbejdere tiltrådt Gadeteamet:<br />
Besar Rakipi<br />
Daglig leder, Nørrebrohallen<br />
Marc Grønborg<br />
Klubpædagog, Lunden<br />
Noura Mbarki<br />
Integrationsmedarbejder,<br />
Rådmandsgades Skole/HGO<br />
Henning C. Hansen<br />
Pædagog og klubleder, Ungehuset First Floor.<br />
Projektleder for Gadeteamet
<strong>Håndbog</strong> <strong>om</strong> <strong>gadeplansarbejde</strong><br />
© <strong>2009</strong>, København<br />
1. oplag, 1. udgave<br />
Forfatter: Gitte <strong>Klitgaard</strong><br />
Grafisk tilrettelægning: D-Grafisk, David Lund Nielsen<br />
Gadeteamets logo: Jnjdesign<br />
Foto: Mark Knudsen<br />
Tryk: Aka-Print, Århus<br />
ISBN 978-87-993314-0-6<br />
Kopiering af denne bog er kun tilladt ifølge aftale med Copy-Dan<br />
Bogen udsendes i samarbejde med<br />
Ungehuset First Floor<br />
Heimdalsgade 39,1<br />
2200 København N<br />
www.firstfloor.kk.dk<br />
hch@firstfloor.kk.dk<br />
<strong>Håndbog</strong>en er finansieret af Integrationsministeriet, Børne og Ungeforvaltningen i Københavns K<strong>om</strong>mune,<br />
Nørrebro Lokaludvalg og Områdefornyelsen i Mimersgadekvarteret.