17.07.2013 Views

Klitgaard, Håndbog om gadeplansarbejde, 2009 - Ny i Danmark

Klitgaard, Håndbog om gadeplansarbejde, 2009 - Ny i Danmark

Klitgaard, Håndbog om gadeplansarbejde, 2009 - Ny i Danmark

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

<strong>Håndbog</strong> <strong>om</strong> <strong>gadeplansarbejde</strong><br />

Uanset <strong>om</strong> en k<strong>om</strong>mune lige er begyndt at beskæftige sig med <strong>gadeplansarbejde</strong><br />

eller har været i gang i en årrække, er det vigtigt at kigge den<br />

måde, de har valgt at organisere arbejdet på, efter i sømmene. Fordi struktureringen<br />

af <strong>gadeplansarbejde</strong>t virker direkte ind på gademedarbejderens<br />

mulighed for at bygge bro mellem en ung og et relevant tilbud.<br />

Denne håndbog er Gadeteamets bidrag til debatten <strong>om</strong> gadearbejdets organisering<br />

og anvendelsesmuligheder. Bogen henvender sig til k<strong>om</strong>munale<br />

ledere, s<strong>om</strong> beskæftiger sig med organisering af <strong>gadeplansarbejde</strong>, og til<br />

frontmedarbejdere, s<strong>om</strong> udfører <strong>gadeplansarbejde</strong>.<br />

I håndbogen præsenteres metoder og redskaber til<br />

• organisering af <strong>gadeplansarbejde</strong>t<br />

• fælles faglighed i <strong>gadeplansarbejde</strong>t<br />

• kriminalpræventivt <strong>gadeplansarbejde</strong><br />

<strong>Håndbog</strong>en er skrevet af organisationskonsulent Gitte <strong>Klitgaard</strong>, s<strong>om</strong> har<br />

ydet konsulentfaglig sparring til Gadeteamet fra 2007 til <strong>2009</strong>.<br />

ISBN 978-87-993314-0-6<br />

9 788799 331406<br />

<strong>Håndbog</strong> <strong>om</strong><br />

<strong>gadeplansarbejde</strong>


<strong>Håndbog</strong> <strong>om</strong> <strong>gadeplansarbejde</strong><br />

| 1


»<br />

2 |<br />

Uanset <strong>om</strong> en k<strong>om</strong>mune<br />

lige er begyndt at<br />

beskæftige sig med<br />

<strong>gadeplansarbejde</strong> eller har<br />

været i gang i en årrække,<br />

er det vigtigt at kigge<br />

den måde, de har valgt at<br />

organisere arbejdet på,<br />

efter i sømmene<br />

Gitte <strong>Klitgaard</strong><br />

<strong>Håndbog</strong> <strong>om</strong><br />

<strong>gadeplansarbejde</strong><br />

Bogen udsendes i samarbejde med Ungehuset First Floor


Indhold<br />

9 | Et øjebliksbillede:<br />

»Det nytter sgu alligevel!«<br />

7 | Indledning<br />

Kapitel 1<br />

15 | Organisering af <strong>gadeplansarbejde</strong>t<br />

17 | Et tværfagligt team<br />

21 | Brobygningsarbejde<br />

25 | Et sikkerhedsnet i Gadeteamets<br />

brobygningsarbejde<br />

27 | Spørgsmål til dialog med<br />

samarbejdspartnere<br />

29 | En landsby i landsbyen<br />

32 | Logbogsnotater og statistik<br />

36 | Et øjebliksbillede:<br />

»Drengene i Lundtoftegade«<br />

Kapitel 2<br />

43 | Fælles faglighed i <strong>gadeplansarbejde</strong>t<br />

45 | En metode til at sætte ord på faglighed<br />

46 | Brug af konkrete eksempler og cases<br />

49 | Spilleregler og teamsamarbejde<br />

53 | En metode til samtale <strong>om</strong> værdier og<br />

holdninger<br />

56 | Den personlige mission er drivkraften<br />

i arbejdet på gaden<br />

57 | Spørgeguide til personlig mission<br />

59 | Et øjebliksbillede:<br />

»Der skal være plads til alle!«<br />

Kapitel 3<br />

65 | Kriminalpræventivt <strong>gadeplansarbejde</strong><br />

71 | Forebyggelse eller brandslukning?<br />

73 | Rydningen af Ungd<strong>om</strong>shuset var en<br />

koordineret indsats<br />

76 | Dialog og mægling er en del af<br />

gademedarbejderens hverdag<br />

Bilag<br />

85 | 1. Projektorganisering<br />

88 | 2. Eksempel på et statistikskema<br />

90 | 3. Spilleregler<br />

93 | Gadeteamsmedarbejderne


Indledning<br />

Opsøgende arbejde er i stigende grad blevet<br />

anvendt s<strong>om</strong> metode i socialt og kriminalitetsforebyggende<br />

arbejde med børn og<br />

unge. I takt med den stigende interesse for<br />

brugen af opsøgende arbejde har k<strong>om</strong>munerne<br />

udviklet en række forskellige lokalt<br />

tilpassede modeller og praksisser for, hvordan<br />

man udfører <strong>gadeplansarbejde</strong>.<br />

I Børne- og Ungeforvaltningen i Københavns<br />

K<strong>om</strong>mune har Gadeteamet på Ydre<br />

Nørrebro gennem de sidste 3 år udviklet<br />

en særlig model for, hvordan man på tværs<br />

af institutioner og faggrupper kan udføre<br />

socialt opsøgende arbejde blandt børn og<br />

unge.<br />

Gadeteamet er en tværfaglig og helhedsorienteret<br />

indsats, og teamet består af<br />

lærere og pædagoger fra bydelens skoler<br />

og klubber samt uddannelsesvejledere fra<br />

Ungd<strong>om</strong>mens Uddannelsesvejledning i<br />

København. På baggrund af 3 års gadearbejde<br />

er det Gadeteamets erfaring, at tværfagligheden<br />

i teamet er afgørende for et<br />

succesfuldt <strong>gadeplansarbejde</strong>. Den unikke<br />

sammensætning af Gadeteamet har bevist<br />

sin styrke gennem konkrete resultater.<br />

Uanset <strong>om</strong> en k<strong>om</strong>mune lige er begyndt<br />

at beskæftige sig med <strong>gadeplansarbejde</strong><br />

eller har været i gang i en årrække, er det<br />

vigtigt at kigge den måde, de har valgt at<br />

organisere arbejdet på, efter i sømmene.<br />

Fordi struktureringen af <strong>gadeplansarbejde</strong>t<br />

6 | | 7


virker direkte ind på gademedarbejderens<br />

mulighed for at bygge bro mellem en ung<br />

og et relevant tilbud.<br />

Denne håndbog er Gadeteamets bidrag<br />

til debatten <strong>om</strong> gadearbejdets organisering<br />

og anvendelsesmuligheder. Bogen henvender<br />

sig til k<strong>om</strong>munale ledere, s<strong>om</strong> beskæftiger<br />

sig med organisering af <strong>gadeplansarbejde</strong>,<br />

og til frontmedarbejdere, s<strong>om</strong><br />

udfører <strong>gadeplansarbejde</strong>.<br />

I håndbogen præsenteres metoder og<br />

redskaber til:<br />

• organisering af <strong>gadeplansarbejde</strong>t<br />

• fælles faglighed i <strong>gadeplansarbejde</strong>t<br />

• kriminalpræventivt <strong>gadeplansarbejde</strong><br />

<strong>Håndbog</strong>en er skrevet af organisationskonsulent<br />

Gitte <strong>Klitgaard</strong>, s<strong>om</strong> har ydet<br />

konsulentfaglig sparring til Gadeteamet fra<br />

2007 til <strong>2009</strong>.<br />

De metoder og spørgeguides, s<strong>om</strong> indgår<br />

i håndbogen, er udviklet af forfatteren og<br />

afprøvet af medarbejderne i Gadeteamet.<br />

Forfatteren har i samarbejde med Gadeteamet<br />

udvalgt de emner, s<strong>om</strong> bogen<br />

indeholder, og gademedarbejderne har hver<br />

især bidraget til bogens tilblivelse gennem<br />

deres erfaringer og oplevelser fra arbejdet<br />

på gaden.<br />

Alle i Gadeteamet har sat deres personlige<br />

og faglige aftryk på bogen!<br />

<strong>Håndbog</strong>en er finansieret af Integrationsministeriet,<br />

Børne- og Ungeforvaltningen i<br />

Københavns K<strong>om</strong>mune, Nørrebro Lokaludvalg<br />

og Områdefornyelsen i Mimersgadekvarteret.<br />

November <strong>2009</strong><br />

Jeg skærer gennem bydelen på min røde<br />

cykel, mens jeg passerer et væld af farvestrålende<br />

butikker og gadehandlere i<br />

Københavns tættest befolkede og mest<br />

multietniske <strong>om</strong>råde. Tempoet i det ellers<br />

hektiske og pulserende gadebillede er<br />

skruet ned på lavt blus på grund af ferien<br />

og den stegende hede augustsol, s<strong>om</strong> har<br />

fået bydelens beboere til at drosle tempoet<br />

yderligere ned. Det er s<strong>om</strong> at spise<br />

slowfood i en fastfoodbutik! Temperaturen<br />

nærmer sig hastigt de 25 grader, da jeg lidt<br />

i elleve svinger ind ved Villaen i Bragesgade,<br />

s<strong>om</strong> er Gadeteamets tilholdssted.<br />

Jeg trækker ud i blusen, s<strong>om</strong> klæber til<br />

kroppen, og lader sveddråberne løbe frit<br />

ned ad ryggen, låser min cykel og sætter<br />

[ET øJEBliKSBillEDE]<br />

DET <strong>Ny</strong>TTER SGU alliGEvEl!<br />

mig til at vente på Th<strong>om</strong>as i skyggen, tæt<br />

ved Villaen, s<strong>om</strong> ligger klos op ad Nørrebrohallen.<br />

Navnet på Gadeteamets tilholdssted<br />

har længe været en stående joke, fordi<br />

husets indvendige mål ikke er mere end to<br />

gange fem meter. Huset fungerer s<strong>om</strong> et<br />

neutralt mødested for Gadeteamet, fordi<br />

alle medarbejderne i teamet k<strong>om</strong>mer fra<br />

forskellige arbejdspladser.<br />

Ti minutter efter at jeg har sat mig,<br />

svinger Th<strong>om</strong>as ind på pladsen på sin gamle<br />

herrecykel. Th<strong>om</strong>as er lærer på Rådmandsgades<br />

Skole og medlem af Gadeteamet på<br />

fjerde år.<br />

»Hej Gitte, har du ventet længe?«<br />

»Nej, er lige k<strong>om</strong>met. Tror du godt cyklerne<br />

kan stå her, uden at de bliver stjålet?«<br />

8 | | 9


Th<strong>om</strong>as kigger på mig, s<strong>om</strong> <strong>om</strong> jeg er<br />

k<strong>om</strong>met ind med firetoget og ikke ved, at<br />

jeg befinder mig i en storby, hvor cykler<br />

indimellem forsvinder, uanset i hvilken del<br />

af byen man stiller dem.<br />

ȁh, jeg tror nu godt, du kan stille cyklen<br />

her ved siden af min.«<br />

Th<strong>om</strong>as har inviteret mig på en rundtur i<br />

bydelen for at besøge de forskellige spots i<br />

årets SummerCamp, s<strong>om</strong> består af en række<br />

forskellige gratis aktiviteter, s<strong>om</strong> bydelens<br />

børn og unge kan benytte i s<strong>om</strong>merferien.<br />

»Hvad siger du til, at vi starter i Nørrebrohallen,<br />

der skulle være basket – og<br />

floorball i denne uge?«<br />

»Det lyder fint!«<br />

vi går rundt <strong>om</strong> hjørnet og ind i hallen,<br />

hvor vi bliver mødt af fire mørkhårede<br />

drenge i shorts og tre piger med skinnende<br />

hvide hovedtørklæder og klip-klapper, der<br />

matcher.<br />

»Der går min lærer,« siger en af pigerne.<br />

Hun løber hen til Th<strong>om</strong>as og tager ham i<br />

hånden, mens hun stolt fortæller, at der har<br />

været rigtig mange til floorball hver dag, og<br />

hun synes, det er sjovt. En af drengene er<br />

iført fuldt kampudstyr og målmands maske<br />

med gitter. Han ligner til forveksling en<br />

japansk samurai og er pavestolt af sit outfit.<br />

Jeg får lov at prøve hans maske, og alle i<br />

hallen er helt enige <strong>om</strong>, at den klæder ham<br />

betydeligt bedre end mig.<br />

»Nå, men vi ville også bare lige se,<br />

hvordan i havde det. vi går videre. Hyg jer!,«<br />

siger Th<strong>om</strong>as og viser mig <strong>om</strong> bag hallen,<br />

hvor vi møder tre kulsorte piger iført<br />

lyserøde skørter, perlekæder og sandaler.<br />

Jeg stirrer på de tre piger, der stråler <strong>om</strong><br />

kap med solen i deres lyserøde drøm. De er<br />

s<strong>om</strong> taget ud af en Benetton-reklame! Mens<br />

vi går, fortæller Th<strong>om</strong>as mig <strong>om</strong> bydelen<br />

og viser mig nogle af de kvarterer, hvor der<br />

indimellem er gang i den, fordi nogle af de<br />

halvstore drenge skal spille med musklerne<br />

og mundtøjet.<br />

Th<strong>om</strong>as fortæller mig <strong>om</strong> en aften,<br />

hvor han og Martin havde købt pizzaer og<br />

tog hele stakken med ind i en af gårdene i<br />

kvarteret. Et kvarter, hvor politiet k<strong>om</strong>mer<br />

jævnligt på grund af hærværk, kriminalitet<br />

og vold. Th<strong>om</strong>as fortalte, at han og Martin<br />

havde siddet sammen med drengene fra<br />

gården og spist pizzaer og talt <strong>om</strong> stort og<br />

småt, i tre timer.<br />

»Det er en af de aftener, hvor jeg går<br />

hjem med armene i vejret og siger til mig<br />

selv, det nytter sgu alligevel! Sådan en aften<br />

kan jeg leve længe på! lige siden den aften,<br />

har drengene hilst på os og talt med os, når<br />

vi møder dem på gaden. Det er simpelthen<br />

guld værd, at vi kan mødes med drengene<br />

og tale sammen i fredstid. Når der er optræk<br />

til ballade, og vi kender dem, så lytter de til<br />

os. Og det gør de kun, fordi vi har gidet at<br />

bruge en hel aften sammen med dem og<br />

har vist, at vi vil dem!«<br />

Mens Th<strong>om</strong>as taler, passerer vi den<br />

lokale kebab-bar, hvor de er i fuld gang med<br />

at klargøre dagens dönere, mens duften<br />

fra de marinerede kødskiver trænger ud på<br />

gaden og blander sig med duften af frugt<br />

og sydlandske krydderier fra grønthandlerboderne.<br />

Th<strong>om</strong>as og jeg møder en dreng uden for<br />

aldi, hvor han står ved sin cykel med en gul<br />

Nettopose fyldt med varer.<br />

»Har du handlet lidt ind for din mor?«<br />

»Jaee, jeg skal hjem med varerne nu.«<br />

Drengen gnider sin ene fod kejtet op og<br />

ned ad underbenet, mens han skiftevis kigger<br />

ned i fortorvet og skæver op til Th<strong>om</strong>as,<br />

s<strong>om</strong> har taget fat i hans hånd og holder fast<br />

i den, mens han taler og smiler bredt.<br />

»Har du haft en god ferie?«<br />

»Jaee ... men der er ikke rigtig noget at<br />

lave!«<br />

Drengen er tydeligt glad for at hilse på<br />

Th<strong>om</strong>as og glæder sig til, at skolen starter<br />

igen efter s<strong>om</strong>merferien. Han nyder, at Th<strong>om</strong>as<br />

holder ham i hånden, samtidig med at<br />

han siger: »Slip mig nu!« og fortsætter med<br />

at holde fast, s<strong>om</strong> var det en kamp imellem<br />

de to.<br />

»Nå, men vi vil ikke sinke dig. Hils derhjemme,<br />

vi går videre nu. vi ses på mandag!«<br />

vi drejer rundt <strong>om</strong> det næste hjørne<br />

og k<strong>om</strong>mer ned ad en ny gade og stopper<br />

igen, fordi Th<strong>om</strong>as lige skal hilse på en, han<br />

kender, og sådan tilbringer vi resten af den<br />

gadevagt!<br />

10 | | 11


12 |<br />

1


»<br />

Den måde,<br />

<strong>gadeplansarbejde</strong>t<br />

er organiseret på,<br />

virker direkte ind på<br />

gademedarbejderens<br />

mulighed for at bygge<br />

bro mellem en ung og et<br />

relevant tilbud<br />

Organisering af<br />

<strong>gadeplansarbejde</strong>t<br />

»Man skal have fodfolket med fra starten,<br />

når man designer det konkrete samarbejde.<br />

Der skal ikke være nogen ledere, s<strong>om</strong> sidder<br />

og beslutter det hele. Det kan godt være, at<br />

det er dem, der tager initiativet, men når de<br />

beslutter, hvordan organiseringen og samarbejdet<br />

skal se ud, så skal de have fodfolket<br />

med!<br />

Man kan sige, at ledelsen giver mulighederne.<br />

Men det er fodfolket, der skal give<br />

indholdet: Hvordan organiserer vi os? Hvordan<br />

vil vi gå?«<br />

– Gademedarbejder<br />

Med udgangspunkt i det lokale SSPsamarbejde<br />

tog en lille håndfuld ledere på<br />

Ydre Nørrebro i 2005 initiativ til at stable<br />

en fælles opsøgende indsats på benene.<br />

Lederne holdt et orienterende møde for<br />

alle de k<strong>om</strong>munalt ansatte medarbejdere,<br />

s<strong>om</strong> var interesserede i at arbejde opsøgende<br />

i forhold til børn og unge i bydelen.<br />

På mødet, hvor flere forskellige faggrupper<br />

var repræsenteret, gav politiet udtryk for, at<br />

de også gerne ville deltage i det opsøgende<br />

arbejde. Dette ønske blev dog afvist af de<br />

fremmødte pædagoger og lærere, fordi de<br />

var bekymrede for, at politiets deltagelse i<br />

det nye opsøgende team ville sende nogle<br />

dobbeltsignaler til de unge, og at teamet<br />

derfor risikerede ikke at kunne få dem i<br />

tale. De unge kunne let få det indtryk, at<br />

de voksne kontrollerede dem, eller troede<br />

de var kriminelle! Fra politiets side var der<br />

en forståelse for synspunkterne, fordi det<br />

14 | | 15


Gadeteamets vision: at nå ud til de børn<br />

og unge, der hænger ud på gaden i dag- og<br />

aftentimerne. Med det formål at socialisere<br />

dem eller inkludere dem i samfundet på en<br />

måde, hvor de stadig føler sig respekteret<br />

og taget seriøst. Dette vil vi gøre gennem en<br />

tæt tilknytning til institutions- og foreningslivet<br />

samt arbejdsmarkedet.<br />

vi arbejder i en bydel med store sociale pro-<br />

blemer og mener, at man gennem forbyg-<br />

var pædagogerne og lærerne, der var de<br />

bærende elementer i arbejdet på gaden.<br />

Gadeteamet blev fra starten født s<strong>om</strong> et<br />

learning by doing projekt, hvor gademedarbejderne<br />

måtte forsøge sig frem for i<br />

fællesskab at finde løsninger på mange af<br />

de nye udfordringer, de stod over for. Ingen<br />

af medarbejderne havde nogen praktisk<br />

erfaring fra <strong>gadeplansarbejde</strong>, og derfor var<br />

der kun én metode, der duede, og det var<br />

at prøve sig frem og derefter tale <strong>om</strong>: Hvad<br />

virkede for mig i situationen?<br />

»Der var ingen af os, der var vant til at gå<br />

på gaden. Vi har bevæget os længere og<br />

længere ud, og efterhånden har vi turdet<br />

mere og mere. Det er noget med at mærke<br />

gende og opsøgende arbejde kan være med<br />

til at skabe en mere stabil og kvalitetspræget<br />

hverdag for en stor gruppe unge mennesker,<br />

der har brug for redskaber og vejledere for<br />

at få det bedste ud af deres videre liv og<br />

færden. Forhåbentligt kan vi på længere sigt<br />

være med til at skabe en mere rar og hyggelig<br />

bydel, med tryghed og god atmosfære for<br />

bydelens borgere, og på længere sigt være<br />

en faktor, der er med til at nedsætte det<br />

kriminelle niveau på ydre Nørrebro.<br />

en stemning og mærke, <strong>om</strong> man kan hilse<br />

på dem, der står derovre. Og det kan man jo<br />

ikke rigtig lære af at læse i en bog. Det kan<br />

man kun lære ved at gå rundt. Det kan man<br />

kun lære ved at handle!«<br />

– Gademedarbejder<br />

Da Gadeteamet startede i 2005, var det<br />

ikke sådan, at der fandtes en færdig skabelon<br />

for, hvordan arbejdet skulle udføres og<br />

organiseres. Det var derimod en vekselvirkning<br />

mellem det praktiske arbejde på<br />

gaden og de problemer, der opstod undervejs,<br />

s<strong>om</strong> formede Gadeteamets samarbejde<br />

med skoler, politi, socialcenter, boligafdelinger<br />

og mange andre lokale aktører på<br />

børne- og unge<strong>om</strong>rådet.<br />

Et tværfagligt team<br />

»Den tværfaglige tænkning, der ligger i<br />

Gadeteamet, er min begrundelse for at<br />

være med! Børn og unge bevæger sig rundt<br />

i bydelen, og derfor er det helt naturligt, at<br />

vi samarbejder, når det handler <strong>om</strong> sårbare<br />

børn.«<br />

– Gademedarbejder<br />

En af grundtankerne bag Gadeteamet er,<br />

at man skal have arbejde i lokal<strong>om</strong>rådet – i<br />

en skole eller en klub – eller have anden<br />

relevant ansættelse inden for børne- og<br />

unge<strong>om</strong>rådet. Derfor startede Gadeteamet<br />

op s<strong>om</strong> et tværfagligt team. Det var en<br />

enestående mulighed for at skabe et tæt<br />

og ligeværdigt samarbejde mellem lærere,<br />

pædagoger og klubmedarbejdere.<br />

I dag har teamet udvidet tværfagligheden<br />

yderligere, og teamet består nu af<br />

skolelærere, klubpædagoger, ungd<strong>om</strong>svejledere<br />

og integrationsmedarbejdere. Alle<br />

medarbejderne i Gadeteamet har dagligt<br />

kontakt til børn og unge i lokal<strong>om</strong>rådet via<br />

deres faste jobs, og det er netop denne kontakt,<br />

der er den væsentligste forudsætning<br />

for at blive optaget i teamet.<br />

En anden forudsætning for at blive optaget<br />

i Gadeteamet er, at man søger ind i teamet<br />

helt frivilligt. Fordi det bærende element i<br />

arbejdet på gaden er frivilligheden, engagementet,<br />

interessen, og at man »vil de unge«.<br />

Det betyder, at man ikke, fx s<strong>om</strong> leder af<br />

en lokal klub eller skole, kan pålægge en<br />

af sine medarbejdere at søge optagelse i<br />

Gadeteamet.<br />

Arbejdet på gaden foregår uden for de<br />

almindelige arbejdstider og vante institutionelle<br />

rammer. Det giver mulighed for<br />

at skabe kontakt til børn og unge i det offentlige<br />

rum. En kontakt, der er væsentligt<br />

forskellig fra den kontakt, der opstår inden<br />

for de institutionelle rammer.<br />

Figuren illustrerer de forskellige organisationer<br />

(fritids-, skole- og uddannelsesinstitutioner),<br />

s<strong>om</strong> medarbejderne i teamet repræsenterer.<br />

Den enkelte medarbejder har<br />

ud over netværket via Gadeteamet også sit<br />

eget netværk i relation til den organisation,<br />

medarbejderen k<strong>om</strong>mer fra. (Se figuren på<br />

næste side).<br />

16 | | 17


Figur 1. Gademedarbejdernes baseinstitutioner<br />

Skolelærere<br />

Ungd<strong>om</strong>sskolen<br />

HGO/Rådmandsgades Skole<br />

Hillerødgades Skole/Hillerødgades Heldagsskole<br />

Rådmandsgades Skole<br />

Pædagoger<br />

Børn og unge<br />

Ungehuset First Floor<br />

Ungd<strong>om</strong>sklubben lunden<br />

Fritidshjem og<br />

-klub Samuesgaarden<br />

Fritidsklubben FUN<br />

Nørrebrohallen<br />

Uddannelsesvejledere<br />

Ungd<strong>om</strong>mens<br />

Uddannelsesvejledning<br />

I Gadeteamet har alle medarbejderne ud<br />

over tilknytningen til lokal<strong>om</strong>rådet også<br />

et udvidet systemkendskab. Uden denne<br />

særlige tilknytning til lokal<strong>om</strong>rådet og<br />

viden <strong>om</strong> systemerne ville det opsøgende<br />

arbejde sande til. Hvis man tegnede et<br />

professionelt netværkskort for hver enkelt<br />

gademedarbejder – dvs. over de kontakter<br />

vedk<strong>om</strong>mende har i lokal<strong>om</strong>rådet – og<br />

lagde alle disse netværkskort sammen, ville<br />

Gadeteamets fælles netværkskort være særdeles<br />

<strong>om</strong>fattende. Effekten af Gadeteamets<br />

tværfaglige sammensætning er, at teamet<br />

kender de relevante tilbud til børn og unge,<br />

s<strong>om</strong> k<strong>om</strong>munen råder over. Medarbejderne<br />

i teamet har hver især et kendskab til, hvem<br />

i systemet der kan hjælpe med at løse forskellige<br />

typer problemer blandt de unge.<br />

»Vi har jo hele vores netværk med, når vi<br />

går rundt på gaden. Jeg er ikke kun gademedarbejder,<br />

jeg er også skolelærer og har<br />

et kæmpe netværk i forhold til folk, jeg har<br />

mødt. Det tager jeg også med, når jeg går på<br />

gaden! Hvis vi følger det princip, at vi har<br />

vores netværk med, når vi går rundt på gaden,<br />

er vi ikke kun medarbejderne i Gadeteamet,<br />

vi er også de 500 mennesker, s<strong>om</strong> vi<br />

kender i vores netværk. Hvis en ung spørger<br />

<strong>om</strong> en praktikplads eller noget helt andet, så<br />

gør vi ofte det, at vi arbejder videre i vores<br />

eget netværk, indtil vi møder nogle folk, s<strong>om</strong><br />

kan hjælpe os.«<br />

– Gademedarbejder<br />

Fordelen ved, at Gadeteamet består af<br />

pædagoger, skolelærere og uddannelsesvejledere,<br />

s<strong>om</strong> alle arbejder lokalt på Ydre<br />

Nørrebro, er, at sandsynligheden for, at en<br />

af medarbejderne Gadeteamet i forvejen<br />

kender en eller flere af de børn og unge,<br />

s<strong>om</strong> de møder på gaden, er betydeligt højere,<br />

end hvis teamet udelukkende bestod<br />

af én faggruppe. Organiseringen betyder, at<br />

medarbejderne har en bred kontaktflade til<br />

mange af de børn og unge, der bor på Ydre<br />

Nørrebro.<br />

»Jeg er uddannelsesvejleder, og på et tidspunkt<br />

var der en dreng, s<strong>om</strong> jeg ledte efter,<br />

fordi jeg havde mistet kontakten til ham.<br />

Min makker, s<strong>om</strong> er pædagog og arbejder<br />

i et ungehus, kendte Hussein. Jeg ved, at<br />

den vurdering min makker gav af drengens<br />

situation, kunne jeg godt bruge rent fagligt,<br />

fordi jeg kender min makker. Faktisk endte<br />

vores kollegiale samtale <strong>om</strong> drengen med,<br />

at min makker foreslog Hussein, at han<br />

mødtes med mig.<br />

Normalt er Hussein en, der går og gemmer<br />

sig. Jeg tror, han havde en idé <strong>om</strong>, at jeg ville<br />

18 | | 19


presse ham ind i noget. Jeg har talt med ham<br />

<strong>om</strong> det og sagt: Jeg skal ikke have dig til at<br />

tage en bestemt uddannelse. Jeg skal hjælpe<br />

dig med at finde den rigtige uddannelse!<br />

Og sådan er der jo også andre drenge, s<strong>om</strong><br />

min makker har en helt anden kontakt<br />

med, hvor han kan åbne en mulighed for, at<br />

drengene vil fortælle <strong>om</strong> det, der er svært for<br />

dem.«<br />

– Gademedarbejder<br />

Gadeteamet<br />

arbejder med 4 indsats<strong>om</strong>råder:<br />

• vejleder unge vedr. fritidsliv, uddan-<br />

nelse og job. Formidler kontakter til<br />

relevante tilbud.<br />

• Forebygger konfliktoptrapning<br />

mellem grupper af unge på ydre Nørrebro<br />

og skaber tryghed blandt unge<br />

og beboere i lokal<strong>om</strong>rådet.<br />

• Forstærker og udbygger samarbejdsrelationer<br />

til professionelle på<br />

unge<strong>om</strong>rådet på ydre Nørrebro.<br />

• Forstærker og udbygger samarbejdet<br />

med de lokale afdelingsbestyrelser i<br />

de almennyttige boligk<strong>om</strong>plekser i<br />

lokal<strong>om</strong>rådet.<br />

Brobygningsarbejde<br />

At få succes i arbejdet med børn og unge<br />

på gaden er ikke noget, der alene sikres<br />

gennem organiseringen af arbejdet, fordi<br />

et utal af andre faktorer spiller ind i mødet<br />

mellem en ung og en gademedarbejder.<br />

Når vi alligevel vælger at bruge tid på at<br />

beskrive organiseringen af <strong>gadeplansarbejde</strong>t,<br />

er det, fordi organiseringen påvirker<br />

gademedarbejdernes muligheder for at<br />

kunne handle i mødet med børn og unge.<br />

Man kan sige, at måden, <strong>gadeplansarbejde</strong>t<br />

er organiseret på, virker direkte ind på<br />

gademedarbejdernes mulighed for at bygge<br />

bro mellem en ung og et relevant tilbud.<br />

I Gadeteamet er den opsøgende indsats<br />

organiseret både s<strong>om</strong> opsøgende arbejde til<br />

egen baseinstitution og s<strong>om</strong> brobygningsarbej<br />

de.<br />

Gadeteamets formål med det opsøgende<br />

arbejde til egen baseinstitution er at etablere<br />

kontakt til de unge og hjælpe og støtte de<br />

unge ved at tilbyde dem medlemskab, aktiviteter<br />

og beskæftigelse i den op søgende<br />

medarbejders egen baseinstitution. I Gadeteamet<br />

er det pædagoger fra bydelens fri-<br />

tids- og ungd<strong>om</strong>sklubber, s<strong>om</strong> repræsenterer<br />

de baseinstitutioner, teamet kan opsøge<br />

til. Lærerne og uddannelsesvejlederne i<br />

Gadeteamet har mulighed for at vejlede og<br />

hjælpe de unge i forhold til vanskeligheder<br />

i skolen og i forhold til valg af uddannelse,<br />

praktik og job.<br />

I brobygningsarbejdet arbejder de opsøgende<br />

medarbejdere i Gadeteamet på at få<br />

direkte og personlig kontakt med de unge<br />

i målgruppen. Formålet med denne form<br />

for opsøgende arbejde er at få bygget bro<br />

mellem den unge og et relevant tilbud ved<br />

at motivere den unge til at benytte nogle<br />

af de eksisterende tilbud, s<strong>om</strong> k<strong>om</strong>munen<br />

råder over.<br />

Erfaringerne fra arbejdet på gaden er, at<br />

det opsøgende arbejde til egen baseinstitution<br />

ofte knyttes sammen med brobygningsarbejdet,<br />

fordi nogle af de unge, s<strong>om</strong><br />

gademedarbejderne opsøger, har sociale og<br />

personlige vanskeligheder. Det kan f.eks.<br />

være en ung, s<strong>om</strong> har det svært i skolen,<br />

fordi fraværet er højt, og motivationen til at<br />

gå i skole er i bund. Samtidig har den unge<br />

måske et stigende forbrug af hash og er<br />

20 | | 21


involveret i hærværk og småkriminalitet.<br />

I Gadeteamet kender en af medarbejderne<br />

i teamet ofte den unge i forvejen, og<br />

gennem det opsøgende arbejde opstår der<br />

en tillid og fortrolighed mellem gademedarbejderen<br />

og den unge, hvor den unge<br />

fortæller <strong>om</strong> de sociale og personlige vanskeligheder,<br />

s<strong>om</strong> adfærden er et udtryk for.<br />

Skal gademedarbejderen kunne hjælpe og<br />

støtte den unge i en positiv udvikling, vil<br />

der typisk være brug for et tæt samarbejde<br />

(brobygningsarbejde) på tværs af fag- og<br />

forvaltningsgrænser i k<strong>om</strong>munen.<br />

S<strong>om</strong> opsøgende medarbejder er det derfor<br />

centralt at have svaret på, hvem de opsøgte<br />

unge skal sendes videre til. For Gadeteamets<br />

medarbejdere betyder det, at de<br />

skal have systemkendskab, dvs. kende de<br />

relevante tilbud, s<strong>om</strong> k<strong>om</strong>munen råder<br />

over i forhold til de unge, og vide, hvem<br />

i systemet der kan hjælpe med at løse de<br />

forskellige typer af problemer blandt de<br />

unge. Mislykkes brobygningen til systemet,<br />

risikerer de opsøgende gademedarbejdere<br />

at miste fokus på det at være opsøgende.<br />

For medarbejderne i Gadeteamet betyder<br />

det, at de ud over at have evnen til at skabe<br />

kontakt til børn og unge på gaden også<br />

evner at skabe kontakt til de øvrige profes-<br />

• På ydre Nørrebro er andelen af indvandrere<br />

og efterk<strong>om</strong>mere fra ikke<br />

vestlige lande 29,2% (mod 18,6% i<br />

resten af København).<br />

• 52 % af de børn (0 til 15 år), s<strong>om</strong> bor<br />

på ydre Nørrebro, er af anden etnisk<br />

oprindelse end dansk.<br />

• 35 % af borgerne på ydre Nørrebro er<br />

mellem 18 og 29 år ( mod 27% i det<br />

øvrige København).<br />

sionelle aktører i lokal<strong>om</strong>rådet. Uden det<br />

tætte samarbejde med det lokale netværk<br />

af professionelle ville Gadeteamets handlemulig<br />

heder være begrænsede! Derfor<br />

bruger medarbejderne i Gadeteamet både<br />

tid og energi på at forstærke og udbygge<br />

kontakten til andre professionelle voksne,<br />

der arbejder med børn og unge på Ydre<br />

Nørrebro.<br />

Både beboere og lokale samarbejdspartnere<br />

henvender sig i stigende grad til Gadeteamet<br />

for at få gadeplansmedarbejderne til at<br />

tale med de børn og unge, s<strong>om</strong> vækker bekymring<br />

på grund af deres adfærd. En del<br />

af henvendelserne k<strong>om</strong>mer via et velfungerende<br />

lokalt SSP-samarbejde eller gennem<br />

teamets projektleder og koordinator, s<strong>om</strong><br />

deltager i flere af bydelens forskellige lokale<br />

samarbejdsudvalg. Andre henvendelser til<br />

Gadeteamet k<strong>om</strong>mer fra boligforeninger<br />

eller gennem et personligt kendskab til<br />

medarbejdere i teamet.<br />

Den hjælp, gademedarbejderne tilbyder<br />

de opsøgte unge, drejer sig ofte <strong>om</strong> vejledning<br />

i forhold til problemer i skolen eller i<br />

fritiden. Mange af samtalerne med de unge<br />

drejer sig <strong>om</strong> noget af det, de går og tumler<br />

med i hverdagen. Det kan fx være nogle<br />

af de problemer, de står med i relation til<br />

venner og familie. Ofte er de unge meget<br />

optaget af fremtiden, og derfor yder gademedarbejderne<br />

også vejledning i forbindelse<br />

med valg af uddannelse eller praktisk<br />

hjælp til at få et fritidsjob.<br />

»Man skal tale med de unge <strong>om</strong> det danske<br />

samfund. Nogle gange laver de unge ballade,<br />

når de får dårlige karakterer i skolen. Så<br />

bliver de sure på lærerne! Det betyder noget<br />

for deres fremtid og for deres uddannelse, og<br />

så bliver de presset. De synes, det er uretfærdigt,<br />

og så blæser de på det hele.<br />

Gadeteamet taler med os <strong>om</strong>, hvordan vi<br />

har det sådan i det hele taget her i livet, og<br />

vi taler <strong>om</strong> fremtiden. De har talt med mig<br />

<strong>om</strong> uddannelse, og hvad jeg helst vil lave. Vi<br />

har talt <strong>om</strong>, hvad der skal til for at forsørge<br />

22 | | 23


en familie, og at man ikke kan klare det,<br />

hvis man bare går rundt og er gadedreng!<br />

Gadeteamet skal tale med de unge <strong>om</strong><br />

fremtiden og få dem til at blive nogle bedre<br />

personer. De unge skal have en chance, de<br />

skal have støtte i livet.«<br />

– Mohammed Hussein, 17 år<br />

En af de opgaver, s<strong>om</strong> medarbejderne i<br />

Gadeteamet ofte drøfter med hinanden,<br />

er opfølgning af kontakten til de unge.<br />

Opfølgningen betyder blandt andet, at den<br />

enkelte medarbejder i teamet sørger for at<br />

få nummeret til den unges mobiltelefon og<br />

aftaler med dem, hvornår de skal mødes og<br />

tale sammen igen. Opfølgningen handler<br />

mange gange <strong>om</strong>, at gademedarbejderen<br />

skal tilbage til sit bagland og undersøge<br />

mulighederne for at hjælpe den unge,<br />

for derefter at kontakte den unge igen og<br />

aftale, hvad der videre skal ske.<br />

Medarbejderne i Gadeteamet er blevet<br />

mere opmærks<strong>om</strong>me på, at de indimellem<br />

er nødt til at tage nogle af de unge i hånden<br />

og følge dem hen til det relevante tilbud,<br />

fordi de ikke selv magter at være opsøgende<br />

og k<strong>om</strong>munikere med de offentlige<br />

instanser eller arbejdsmarkedet. Netop i<br />

denne sammenhæng er tværfagligheden i<br />

Gadeteamet en fordel, fordi medarbejdernes<br />

relationer til de unge er forskellige.<br />

Et sikkerhedsnet i Gadeteamets<br />

brobygningsarbejde<br />

Nogle af de unge, s<strong>om</strong> gademedarbejderne<br />

opsøger og tager kontakt til, har brug for<br />

støtte i form af flere forskellige tilbud, s<strong>om</strong><br />

fx hjælp til at reducere et stigende hashforbrug,<br />

støtte i nyt job i form af en mentor,<br />

hjælp i forbindelse med efterskole, samtaler<br />

med familien i forbindelse med kriminalitet<br />

osv.<br />

Medarbejderne i Gadeteamet har en<br />

helt klar holdning til, at de s<strong>om</strong> gademedarbejdere<br />

ikke kan løfte opgaven alene. Derfor<br />

fungerer samarbejdet i det lokale netværk<br />

af professionelle voksne, der arbejder med<br />

børn og unge på Ydre Nørrebro, s<strong>om</strong> et<br />

sikkerhedsnet for Gadeteamets brobygningsarbejde.<br />

Netværket er altafgørende<br />

for gademedarbejdernes handlemuligheder.<br />

Uden dette netværk ville gadearbejdet<br />

sande til.<br />

De unge har brug for forskellige former for<br />

støtte og vejledning, og derfor er gademedarbejderne<br />

nødt til at samarbejde med<br />

andre professionelle aktører på børne- og<br />

unge<strong>om</strong>rådet på tværs af de forskellige<br />

forvaltninger i k<strong>om</strong>munen. At samarbejde<br />

på tværs af forvaltninger forudsætter, at<br />

der er en vilje hos gademedarbejderne til<br />

at kontakte en samarbejdspartner personligt<br />

og bruge tid på at sætte sig ind i, hvad<br />

samarbejdspartneren kan bidrage med<br />

i forhold til arbejdet med lokal<strong>om</strong>rådets<br />

børn og unge.<br />

Nogle af de netværksmøder, s<strong>om</strong> de forskellige<br />

medarbejdere i Gadeteamet deltager i,<br />

handler <strong>om</strong> børn og unge, der skiller sig ud<br />

i gadebilledet, fordi de har en adfærd, der<br />

er så ekstrem, at den vækker bekymring.<br />

Det er ikke ualmindeligt, at deltagerne går<br />

ind til sådanne netværksmøder med en<br />

forventning <strong>om</strong>, at det er et fælles ansvar<br />

at løfte opgaven med at støtte og hjælpe de<br />

børn og unge, der er i vanskeligheder.<br />

De fleste, s<strong>om</strong> har deltaget i møder med andre<br />

aktører på børne- og unge<strong>om</strong>rådet, har<br />

erfaret, at allerede inden deltagerne på mødet<br />

har lært hinanden at kende, har de ofte<br />

dannet sig et forhåndsindtryk af: Hvordan<br />

de andre er! Hvad der karakteriserer deres<br />

faglighed! Og hvad deres opgave er! Mange<br />

24 | | 25


gange stemmer dette forhåndsindtryk ikke<br />

overens med den enkelte deltagers egen<br />

selvforståelse, og bliver de forskellige opfattelser<br />

ikke samstemt, er der stor risiko for,<br />

at samarbejdet ikke k<strong>om</strong>mer til at fungere!<br />

Medarbejderne i Gadeteamet har gode<br />

erfaringer med at bruge tid på at tale med<br />

deres samarbejdspartnere, også uden for de<br />

formelle møderammer. Dialogen med samarbejdspartnerne<br />

er »nøglen« til i fællesskab<br />

at løse opgaverne i lokal<strong>om</strong>rådet, og<br />

det er derfor vigtigt, at den ikke hører op.<br />

Forudsætningen for at udvikle samarbejdet<br />

er, at man bliver ved med at tale sammen!<br />

I Gadeteamet har nogle af medarbejderne<br />

brugt tid på at opbygge et tæt samarbejde<br />

med den lokale ungerådgivning, mens<br />

andre har brugt tid på at opbygge et samarbejde<br />

med nogle af de forskellige lokale<br />

projekter, der er for børn og unge i bydelen,<br />

og andre igen har opbygget kontakter<br />

til personer, s<strong>om</strong> kan vejlede og hjælpe<br />

de unge med forskellige uddannelses- og<br />

jobmuligheder.<br />

Spørgsmål til dialog<br />

med samarbejdspartnere<br />

Her er en række spørgsmål, s<strong>om</strong> Gadeteamet<br />

har god erfaring med at bruge<br />

i dialogen med samarbejdspartnerne.<br />

Spørgsmålene, der er udviklet af bogens<br />

forfatter, kan anvendes både i forhold til<br />

samarbejdspartnere, s<strong>om</strong> gademedarbejderne<br />

»tror« de kender godt, og nye samarbejdspartnere,<br />

s<strong>om</strong> gademedarbejderne<br />

ikke har et forhåndskendskab til.<br />

S<strong>om</strong> udgangspunkt for dialogen er det en<br />

god idé at forestille sig, at man kun har et<br />

overfladisk kendskab til det indsats<strong>om</strong>råde,<br />

Spørgeguide<br />

• Hvilke unge er i til for? Hvad er jeres mission og opgave?<br />

• Hvad kan i tilbyde de unge, og hvad får de ud af indsatsen?<br />

s<strong>om</strong> samarbejdspartnerne repræsenterer.<br />

Man kender ikke deres arbejdsgange eller<br />

deres indgang til samarbejdet <strong>om</strong>kring de<br />

unge og har kun nogle forestillinger <strong>om</strong>,<br />

hvilke unge de typisk tager sig af.<br />

Spørgsmålene kan med fordel bruges, når<br />

lokale og k<strong>om</strong>mende samarbejdspartnere<br />

vil fortælle <strong>om</strong> deres mission og opgaver,<br />

første gang de mødes. Dispositionen kan<br />

bruges til at få afstemt de fælles muligheder,<br />

der er for at opbygge et samarbejde.<br />

• Tegn et billede af, hvilke unge i ofte arbejder med. Hvad ville i jeres øjne være et eksempel på<br />

en »typisk« ung? Fortæl <strong>om</strong> et forløb (problem, aktion, resultat).<br />

• Tegn et billede af, hvilke unge i sjældent arbejder med. Hvad ville i jeres øjne være et eksempel<br />

på en atypisk ung? ▶<br />

26 | | 27


• Beskriv en typisk arbejdsgang. Fx: vi opsøger de unge ... De unge henvender sig selv ... Eller:<br />

vi får typisk en henvendelse fra ..., og så gør vi typisk det, at vi ... (kan evt. illustreres med en<br />

tegning over samarbejdslinjer).<br />

• Hvordan vil i gerne bruges i et samarbejde?<br />

• Hvad vil være den bedste måde at samarbejde med jer på?<br />

• Hvad vil i gerne have hjælp og støtte til?<br />

• Hvem samarbejder i oftest med? Hvem vil i gerne samarbejde mere med?<br />

• Hvilke tendenser og bevægelser ser i blandt de unge i lokal<strong>om</strong>rådet?<br />

• Hvad er nogle af jeres største udfordringer?<br />

• Hvad er jeres forhåbninger og forventninger til et samarbejde med os?<br />

En landsby i landsbyen<br />

»Jeg arbejder i bydelen og tænker på Ydre<br />

Nørrebro s<strong>om</strong> en landsby, fordi jeg selv er<br />

opvokset i en landsby! Noget af det, jeg selv<br />

synes var irriterende, da jeg var i puberteten,<br />

det var, at man ikke kunne gøre noget,<br />

uden de voksne på en eller anden måde fik<br />

det at vide. Det kunne bare ikke lade sig<br />

gøre! Det var irriterende dengang, men i<br />

dag kan jeg godt se, at det var godt. Det var<br />

en måde at passe på hinanden på! Og det<br />

samme sker faktisk her på Ydre Nørrebro.«<br />

– Gademedarbejder<br />

Ydre Nørrebro er Københavns tættest<br />

befolkede <strong>om</strong>råde, og derfor har det været<br />

nødvendigt for Gadeteamet at afgrænse<br />

deres arbejds<strong>om</strong>råde rent geografisk.<br />

Afgrænsning af et bestemt <strong>om</strong>råde er en<br />

væsentlig forudsætning for, at medarbejderne<br />

i teamet får opbygget et lokalkendskab,<br />

ydre Nørrebro er en bydel i Københavns<br />

K<strong>om</strong>mune med 41.718 indbyggere. Med<br />

en befolkningstæthed på 19.733 indbyggere<br />

pr. km2 er ydre Nørrebro Københavns<br />

tættest befolkede <strong>om</strong>råde.<br />

der rækker ud over det kendskab, de har<br />

til <strong>om</strong>rådet gennem deres arbejde s<strong>om</strong> lærere,<br />

pædagoger og uddannelsesvejledere.<br />

Afgrænsningen er også et udtryk for, at der<br />

er flere landsbyer i den store landsby (Ydre<br />

Nørrebro), og for at opnå viden <strong>om</strong>, hvordan<br />

børn og unge færdes på Ydre Nørrebro<br />

og bruger det offentlige rum s<strong>om</strong> mødested,<br />

kræver det, at gademedarbejderne<br />

afgrænser det <strong>om</strong>råde, de vil arbejde i.<br />

Erfaringerne fra Gadeteamets arbejde viser,<br />

at teamets tilstedeværelse i et afgrænset<br />

<strong>om</strong>råde gennem en længere periode øger<br />

kontaktmuligheden til beboere og unge<br />

i <strong>om</strong>rådet. Gademedarbejderne får mulighed<br />

for at blive kendte ansigter, og det<br />

resulterer i, at det er de unge og beboerne,<br />

der opsøger Gadeteamet, og ikke <strong>om</strong>vendt.<br />

»I går mødte jeg en af de voksne gademedarbejdere<br />

i en af gårdene. Vi havde et lille<br />

problem, og så løste han det for os. Der var<br />

to, der var uenige, og så fik en af dem hjælp<br />

af en gruppe unge, og så var vi pludselig<br />

mange. Så stoppede den voksne os og skilte<br />

os ad. De to, der var uenige, blev alene med<br />

| 29


den voksne, s<strong>om</strong> sagde: Du skal ikke røre<br />

ham, og han skal heller ikke røre dig. Bagefter<br />

k<strong>om</strong> den voksne over til os og sagde:<br />

Du gør sådan, og du gør sådan! Så løste vi<br />

problemet og k<strong>om</strong> ikke op at slås!«<br />

– Fadi Nassar, 14 år<br />

Når gademedarbejderne intensiverer<br />

deres indsats i et bolig<strong>om</strong>råde, har de også<br />

mulighed for at opnå en tættere kontakt til<br />

forældre og andre voksne i bolig<strong>om</strong>rådet.<br />

Kontakten kan vise sig at blive værdifuld i<br />

de perioder, hvor der er konflikter mellem<br />

børn og unge i <strong>om</strong>rådet. Kontakten til<br />

forældrene giver gademedarbejderne større<br />

mulighed for at få en opmærks<strong>om</strong>hed og<br />

forståelse fra forældrene for deres tilstedeværelse<br />

og indsats i bolig<strong>om</strong>rådet. Samtidig<br />

kan kontakten give gademedarbejderne<br />

et større indblik i forældrenes situation i<br />

relation til deres børn, og mange gange kan<br />

problemerne ikke løses, uden at forældrene<br />

bliver involveret.<br />

Synlighed er et vigtigt begreb i <strong>gadeplansarbejde</strong>,<br />

og netop derfor er alle medarbejderne<br />

i Gadeteamet iført trøjer eller<br />

jakker med Gadeteamets logo. Logoet<br />

giver anledning til, at folk henvender sig og<br />

spørger: Hvem er I, og hvorfor går I rundt<br />

i gaderne?<br />

»Enten læser folk os forfra eller bagfra! Nogle<br />

gange går der måske nogle børn og unge<br />

bagved os og taler højt <strong>om</strong>, hvem vi er. Vi<br />

kan høre, de er interesserede, og så vender vi<br />

os og spørger: Har du et spørgsmål?<br />

Logoet og tøjet giver anledning til dialog. De<br />

fleste er nysgerrige, og så får vi en snak <strong>om</strong>,<br />

hvad vi laver. Det kan være en snak på en<br />

bænk med en ældre dame eller en ung fyr.<br />

Vi gør meget ud af at fortælle, hvem vi er,<br />

hvorfor vi arbejder på gaden, og hvad man<br />

kan bruge os til.«<br />

– Gademedarbejder<br />

Efter hver gadevagt tegner medarbejderne<br />

den rute, de har gået, ind på et kort, s<strong>om</strong><br />

opbevares sammen med de logbogsnotater,<br />

medarbejderne skriver over deres oplevelser<br />

og observationer på gaden.<br />

30 | ◀ Medarbejderne i Gadeteamet iført trøjer med logo<br />

| 31<br />

Nord


Logbogsnotater og statistik<br />

At beskrive og dokumentere arbejdet på<br />

gaden har vist sig at være et vigtigt redskab<br />

til at udvikle den opsøgende indsats. Ved<br />

hjælp af logbogen bliver gademedarbejderne<br />

bedre til at sætte sig et mål for gadevagten,<br />

inden de bevæger sig ud på gaderne og<br />

møder de unge i lokal<strong>om</strong>rådet. Det har vist<br />

sig at have stor betydning, fordi det er med<br />

til at skærpe opmærks<strong>om</strong>heden <strong>om</strong>kring<br />

indsatsen og formålet med det opsøgende<br />

arbejde. Notaterne er med til at sikre, at der<br />

bliver fulgt op på unge, hvor der fx er en<br />

konkret aftale mellem en gademedarbejder<br />

og en ung, eller hvis det fx drejer sig <strong>om</strong> en<br />

gruppe af unge, s<strong>om</strong> skal have følgeskab til<br />

en fritidsaktivitet e.l.<br />

I logbogen er dokumentationen af indsatsen<br />

med til at skærpe gademedarbejdernes<br />

opmærks<strong>om</strong>hed mod fremdriften i<br />

arbejdet. Hvis ikke denne dokumentation<br />

foregår s<strong>om</strong> en naturlig del af gademedarbejdernes<br />

aktiviteter, sker der meget nemt<br />

det, at de mister perspektivet i arbejdet og<br />

har svært ved at se bevægelserne i arbejdet<br />

med de unge.<br />

Eksemplet på side 33 viser logbogens udformning<br />

samt nogle af de oplysninger, gademedarbejderne<br />

finder relevante at notere<br />

i logbogen før og efter en gadevagt. Indholdet<br />

i eksemplet er konstrueret, og dette<br />

gælder også de anvendte personnavne.<br />

Medarbejdere: Th<strong>om</strong>as, Kate og Mitat<br />

Dato og tidspunkt: 17.00 -22.00<br />

Målet med gadevagten: vi vil gå en tur i Mjølnerparken, da der er godt gang i de unge, s<strong>om</strong><br />

er meget optaget af konflikten i Gaza/Palæstina. vi vil tale med dem<br />

<strong>om</strong>, hvad de tænker <strong>om</strong> konflikten, og forsøge at fornemme, <strong>om</strong> der<br />

er optræk til mod/hævnaktioner blandt de unge.<br />

Opfølgning på unge: Opfølgning på aslam mht. uddannelsesplanen fra i tirsdags.<br />

Opfølgning på kontakter<br />

og personer:<br />

vi havde en samtale i Ungerådgivningen <strong>om</strong> drengene i lundtof te -<br />

32 | | 33<br />

gade.<br />

vi mødte: Quindrim, lagrim, arezu, ali, Zakaria, Naif mfl.<br />

Situationer og oplevelser: På et tidspunkt k<strong>om</strong> en gruppe større drenge, der havde været med<br />

til moddemonstrationen på Rådhuspladsen. De var oppe at køre, og<br />

vi brugte noget tid på at tale med dem og stå parate i kulissen. Der<br />

var meget bevægelse frem og tilbage, men vi fik talt dem ned, og de<br />

gik videre over til netcaféen. alle drengene var fra aldersrogade.<br />

Rute: Se kort s. 31<br />

Kontakt til antal unge: 22<br />

Derefter gik vi i Mjølnerparken, hvor der var mange udenfor i<br />

gårdene. Måske fordi vejret er blevet lidt lunere. Nede i Klub 36 var<br />

storskærmen stillet ind på en arabisk nyhedskanal, og drengene var<br />

meget optaget af at tale <strong>om</strong> krigen i Mellemøsten. vi fik en varm<br />

velk<strong>om</strong>st af både personale og unge – og varm kaffe.<br />

videre til FF, hvor vi fik snakket lidt <strong>om</strong> eftermiddagens hændelser<br />

med en gruppe drenge. Flere af dem havde været med til demon-<br />

strationen og var blevet anholdt. Stort samtaleemne!


På en enkelt gadevagt møder teamets medarbejdere<br />

i gennemsnit 28 unge. (Gennemsnittet<br />

er beregnet på baggrund af 145 logbogsnotater,<br />

svarende til ét års gadearbejde.<br />

Nogle vagter er meget stille, mens andre<br />

vagter kan være meget begivenhedsrige.<br />

At beskrive nogle af de situationer, man<br />

k<strong>om</strong>mer i s<strong>om</strong> gademedarbejder, er vigtigt,<br />

fordi det giver anledning til fælles drøftelser<br />

og refleksioner i Gadeteamet. Ud over at<br />

blive brugt til beskrivelser af situationer og<br />

oplevelser på gadevagten benyttes logbogen<br />

også til optælling og registrering af gruppers<br />

bevægelser. Medarbejderne skriver<br />

navnene på de kendte unge, de møder på<br />

gaden, og tæller op, hvor mange unge de<br />

har været i kontakt med. Gadeteamet skriver<br />

også, hvilke samarbejdspartnere de har<br />

kontaktet i forbindelse med en gadevagt.<br />

S<strong>om</strong> supplement til logbogsnotaterne<br />

arbejder Gadeteamet med en statistik, s<strong>om</strong><br />

de fører over personlige kontakter til de<br />

unge. Det kan være kontakter, hvor der er<br />

tale <strong>om</strong>, at de unge modtager vejledning,<br />

eller <strong>om</strong>, at gademedarbejderne henviser<br />

eller følger den unge til et bestemt fritids-<br />

eller jobtilbud. Der bliver ligeledes ført<br />

statistik over konfliktmægling for at sætte<br />

tal på, hvor mange gange Gadeteamet går<br />

ind og medvirker til at nedtrappe eller<br />

stoppe konflikter mellem grupper af unge.<br />

(Jf. statistikskema bilag 2, s. 88).<br />

At arbejde med statistik og tørre tal er ikke<br />

det, der motiverer en gademedarbejder!<br />

Derfor har det også taget tid at få skabt en<br />

forståelse blandt gademedarbejderne for,<br />

hvad en statistik kan bruges til, og hvorfor<br />

det er nødvendigt at anvende statistik i forbindelse<br />

med gadevagterne. Forståelsen er<br />

gradvist øget i takt med, at medarbejderne<br />

har kunnet se formålet med at føre statistik.<br />

En sammentælling af oplysningerne i Gadeteamets<br />

statistikskemaer og logbøger viser,<br />

at teamet har opnået følgende:<br />

• 65 unge er blevet tilbudt et fritidsjob<br />

• 39 unge har haft vejledende samtaler<br />

vedrørende uddannelse eller job<br />

• 63 unge har fået formidlet en kontakt til<br />

et fritidstilbud<br />

• 46 unge er blevet indmeldt i en klub i<br />

lokal<strong>om</strong>rådet<br />

• 12 unge har fået følgeskab til klubtilbud<br />

• 1 ung har fået følgeskab til skole over en<br />

periode på 14 dage<br />

Hvorfor skal gademedarbejdere bruge<br />

tid på statistik?<br />

• Statistik er en støtte i arbejdet med at<br />

følge op på de unge<br />

• Statistik siger noget <strong>om</strong> de forskellige<br />

former for vejledning, s<strong>om</strong> gademedarbejderne<br />

yder<br />

• Statistik kan vise nogle generelle tendenser<br />

i kontakten med børn og unge<br />

• Statistik giver baggrundsforståelse for<br />

forvaltning og politikere, når der skal<br />

træffes beslutning <strong>om</strong> indsatser på<br />

gadeplan<br />

• 22 konfliktmæglinger<br />

• 45 børn og unge har fået følgeskab fra<br />

fritidstilbud til hjem under bandeurolighederne<br />

• 4 unge har modtaget vejledning og<br />

støtte i forbindelse med begået kriminalitet<br />

• 8 hjemmebesøg hos familier til opsøgte<br />

unge<br />

• 6 kontakter til Socialforvaltningen vedr.<br />

unge<br />

• 1 underretning<br />

• 1 bekymringsskrivelse<br />

34 | | 35


[ET øJEBliKSBillEDE]<br />

DRENGENE<br />

i lUNDTOFTEGaDE<br />

En aften i starten af april går jeg sammen med<br />

to gademedarbejdere i retning mod lundtoftegade,<br />

hvor vi skal møde nogle af drengene fra<br />

kvarteret. Det er isnende koldt udenfor! Gademedarbejderne<br />

er iført tykke fleecetrøjer og har<br />

deres jakker med logo på. Jeg trækker skuldrene<br />

op <strong>om</strong> ørene og indser for sent, at jeg ikke er<br />

klædt på til at trave gaderne tynde!<br />

vi standser foran en endeløs række af<br />

boligblokke, der rager op i et landskab af asfalt<br />

og beton. Gademedarbejderne hilser på fire<br />

drenge, s<strong>om</strong> står og hænger ved et busstoppested.<br />

De kender drengene og spørger: »Er det<br />

i orden, hvis damen stiller jer nogle spørgsmål?«<br />

Drengene vil godt svare på et par spørgsmål,<br />

men først vil de vide, hvem jeg er, og hvorfor jeg<br />

vil tale med dem.<br />

Jeg fortæller dem, at jeg skal skrive en bog<br />

<strong>om</strong> Gadeteamets arbejde. De siger OK til en kort<br />

samtale. vi aftaler, at jeg taler med dem inde i en<br />

af opgangene, hvor der er mere ro og knap så<br />

koldt s<strong>om</strong> ude på gaden.<br />

Muhamed-ali er vokset op i lundtoftegade<br />

og har gået i den lokale klub.<br />

»Der boede vi. Det var vores andet hjem,«<br />

siger han. »i klubben kunne vi mødes og spille<br />

musik, bruge c<strong>om</strong>puterne eller spise sammen.<br />

Det var der, vi var sammen.«<br />

Han er tydeligt bekymret for mange af drengene<br />

i <strong>om</strong>rådet, fordi de minder ham <strong>om</strong> hans<br />

mindre brødre.<br />

»De kan ikke være oppe i lejlighederne, når<br />

de er mange. Det er små drenge, og de går rundt<br />

i gården og på gaden!«<br />

Han er ikke glad for det, han ser i sit gamle<br />

<strong>om</strong>råde.<br />

i dag er Muhamed-ali og hans familie flyttet<br />

36 | | 37<br />

til Brøndby.<br />

»Min mindste bror skal ikke vokse op i det her<br />

kvarter. Prøv at kigge dig <strong>om</strong>kring, hvad ser du?<br />

Der er ikke noget til os, vel? Der er kun gaden!«<br />

inden vi slutter vores samtale, giver Muhamed-ali<br />

mig en webadresse, hvor jeg kan læse<br />

<strong>om</strong> en film, han har medvirket i. Filmen hedder<br />

En til en og handler <strong>om</strong> livet i en familie, der bor<br />

i et kvarter, s<strong>om</strong> de fleste danskere for længst er<br />

flyttet fra.<br />

Sarjo står og tripper og kan næsten ikke<br />

vente med at fortælle mig, hvad han synes <strong>om</strong><br />

drengenes situation. Han er en høj muskuløs fyr<br />

på 15 år, men på grund af hans bygning og højde<br />

bliver han ofte tippet til at være mindst 20 år. Jeg<br />

falder da også i med begge ben: »Du ligner altså<br />

en, der er meget ældre!«<br />

Sarjo griner overbærende til mig og fortæller,<br />

at han kender mange af de drenge, s<strong>om</strong> bor i<br />

<strong>om</strong>rådet, og ingen af dem kan forstå, at klubben<br />

er lukket.<br />

»Klubben står t<strong>om</strong>, og vi går rundt på gaden.<br />

vi kan simpelthen ikke forstå, hvorfor der ikke er<br />

plads til os. vi var glade for klubben, da den var<br />

åben. Jeg ser tit en gruppe små drenge, s<strong>om</strong> render<br />

rundt på gaden. De er mindst 10-15 stykker.<br />

Dem, jeg er sammen med, er noget ældre, og vi<br />

står og hænger her. Hvor skal vi ellers mødes, når<br />

vi er så mange?<br />

Det virker s<strong>om</strong> <strong>om</strong>, vores eneste mulighed<br />

for at få en klub er at lave ballade. Det hjælper<br />

åbenbart ikke at opføre sig almindeligt for at<br />

få en klub. Man skal gøre noget, s<strong>om</strong> vækker<br />

opsigt, og noget, der får politikkerne op af<br />

stolene. Noget journalisterne gider skrive <strong>om</strong>!<br />

Det har vi ikke gjort endnu. De fleste af os har<br />

en ren straffeattest. vi er jo ikke dumme, vel?<br />

Gadeteamet forsøger at hjælpe, og de taler med<br />

mange forskellige personer for at se, <strong>om</strong> de kan<br />

få nogen til at åbne en klub for os. Dem, der går i<br />

Gadeteamet, virker okay.«<br />

De to gademedarbejdere fortæller mig, at<br />

de sammen med Ungerådgivningen på ydre<br />

Nørrebro har fastholdt dialogen med drengene<br />

fra lundtoftegade for at forebygge, at drengene<br />

forsøger at skabe negativ opmærks<strong>om</strong>hed <strong>om</strong><br />

sig selv s<strong>om</strong> den sidste udvej for at råbe politikere<br />

og andre op.<br />

Gademedarbejderne er kede af, at kvarterets<br />

unge bliver stigmatiseret s<strong>om</strong> ungd<strong>om</strong>skriminelle,<br />

og de er trætte af at læse i aviserne <strong>om</strong> ballade<br />

og kriminalitet blandt de unge. De fortæller<br />

mig, at en gruppe af de større drenge i <strong>om</strong>rådet<br />

– i perioden fra klubben lukkede til nu – har<br />

påtaget sig opgaven med at passe deres mindre<br />

søskende, så de ikke skal opholde sig på gaden<br />

og i opgangene. Det har de gjort på frivillig basis.<br />

i gademedarbejdernes øjne vidner drengenes<br />

initiativ både <strong>om</strong> ansvar og modenhed.<br />

Det er bare ikke det billede, journalisterne


ønsker at fremstille i deres artikler, s<strong>om</strong> handler<br />

<strong>om</strong>, hvor betændt <strong>om</strong>rådet er, og <strong>om</strong> konflikter<br />

og problemer blandt unge. Sproget i artiklerne<br />

har en negativ effekt på børn og unges selvforståelse<br />

i et <strong>om</strong>råde, hvor borgere, socialarbejdere<br />

og frivillige er nødt til at arbejde på at få alle,<br />

uanset baggrund, til at fungere sammen.<br />

Resultatet<br />

Fritids- og ungd<strong>om</strong>sklubben i lundtoftegade,<br />

s<strong>om</strong> drengene fortalte <strong>om</strong>, blev lukket da Hillerødgades<br />

Heldagsskole blev etableret. ved at<br />

fastholde dialogen med drengene i en periode<br />

på lidt over et år formåede Gadeteamet og<br />

Ungerådgivningen at få drengene til at bevare<br />

troen på, at det nok skulle lykkes for dem at få<br />

et sted, hvor de kunne mødes. i tæt samarbejde<br />

med den pædagogiske konsulent og Københavns<br />

K<strong>om</strong>munes børne- og ungd<strong>om</strong>schef for<br />

distrikt Nørrebro pressede Gadeteamet og Ungerådgivningen<br />

på, for at drengene fik et sted,<br />

hvor de kunne mødes.<br />

I dag er klubben genåbnet, og drengene fra kvar-<br />

teret har nu igen et sted, hvor de kan mødes under<br />

socialpædagogiske rammer.<br />

38 | | 39


40 |<br />

2


»<br />

42 |<br />

Fælles faglighed udvikles<br />

ved, at gademedarbejderne<br />

tager sig tid til at sætte<br />

ord og begreber på det, de<br />

gør, og effekten af det, de<br />

gør, når de tager kontakt til<br />

børn og unge på gaden<br />

Fælles faglighed<br />

i <strong>gadeplansarbejde</strong>t<br />

»Det er ret afgørende for samarbejdet i<br />

Gade teamet, at de forskellige teams og makkerpar<br />

ikke tænker: Vi gør det på den rigtige<br />

og ordentlige måde, det gør de andre ikke!<br />

Alle gør det så godt, de kan, og ud fra de<br />

personer, de er, og den faglighed, de har med<br />

sig. Derfor er vi nødt til at tale <strong>om</strong> vores<br />

arbejde gennem eksempler og få anskueliggjort,<br />

at der kan være mange måder at gøre<br />

tingene på.«<br />

– Gademedarbejder<br />

I Gadeteamet er det nødvendigt, at medarbejderne<br />

i teamet bruger energi på at<br />

udvikle en form for fælles faglighed. Derfor<br />

deler gademedarbejderne deres viden fra<br />

praksis ved i fællesskab at udforske forskel-<br />

lige situationer og oplevelser fra arbejdet<br />

på gaden, gode s<strong>om</strong> dårlige. Den fælles<br />

faglighed udvikles ved, at medarbejderne<br />

tager sig tid til at sætte ord og begreber på<br />

det, de gør, og effekten af det, de gør, når de<br />

tager kontakt til børn og unge på gaden.<br />

At blotlægge sin egen praksis gennem<br />

konkrete eksempler kan være føls<strong>om</strong>t, fordi<br />

det kan efterlade den enkelte medarbejder<br />

med en oplevelse af utilstrækkelighed. Det<br />

stiller store krav til medarbejderne i Gadeteamet,<br />

når de går sammen <strong>om</strong> at udforske<br />

en kollegas oplevelser og erfaringer fra<br />

arbejdet på gaden. Det handler i høj grad<br />

<strong>om</strong> <strong>om</strong>tanke og <strong>om</strong> tonen i medarbejdergruppen.<br />

Derfor kan det være nødvendigt<br />

at definere nogle fælles spilleregler for:<br />

| 43


• Hvad kan der tales <strong>om</strong> her?<br />

• Hvad er vores intentioner med at tale<br />

<strong>om</strong> dette?<br />

• Hvordan vil vi tale <strong>om</strong> det?<br />

• Hvilken »tone« ønsker vi, der skal være?<br />

Flere gademedarbejdere kan huske de<br />

mange meningsudvekslinger, der opstod i<br />

forbindelse med nogle af de tidligere møder<br />

i Gadeteamet, hvor de gerne selv ville<br />

fortælle <strong>om</strong> en konkret oplevelse med en<br />

ung eller drøfte en særlig problemstilling.<br />

Det, de husker bedst fra meningsudvekslingerne,<br />

er oplevelsen af ikke at blive hørt,<br />

fordi kollegerne i deres iver efter at bidrage<br />

med egne oplevelser og gode råd glemte at<br />

undersøge:<br />

Hvad er det egentlig vores kollega vil fortælle?<br />

Hvad vil vedk<strong>om</strong>mende gerne have<br />

faglig feedback på? Er der et ønske <strong>om</strong>, at vi<br />

spørger ind til oplevelsen, snarere end at vi<br />

fylder på eller giver svar?<br />

Når man s<strong>om</strong> kollega bliver ivrig, fordi<br />

man gerne vil k<strong>om</strong>me med et godt råd,<br />

glemmer man at lytte, og derved går et<br />

stykke fagligt udviklingsarbejde tabt!<br />

En gademedarbejder kan ikke umiddelbart<br />

overføre en række gode råd fra andre<br />

til sin egen praksis. Mennesker fungerer<br />

ikke s<strong>om</strong> c<strong>om</strong>putere, hvor andre bare kan<br />

lægge ny viden eller nye holdninger ind på<br />

den personlige harddisk. Man er nødt til at<br />

tilegne sig det nye ved at konstruere, og det<br />

er en proces! Derfor kan det at fortælle <strong>om</strong><br />

en hændelse eller et forløb, man har været<br />

involveret i, mens en anden lytter og nysgerrigt<br />

spørger ind til fortællingen, åbne op<br />

for nye refleksioner hos fortælleren.<br />

At drøfte selvoplevede eksempler fra arbejdet<br />

på gaden med andre kolleger fordrer en<br />

særlig anerkendende tilgang og en høj grad<br />

af disciplin. Disciplinen består i at bevare<br />

nysgerrigheden for i fællesskab at udforske<br />

oplevelserne og erfaringerne fra den konkrete<br />

situation.<br />

Det er en god ide at opstille nogle få,<br />

enkle regler for, hvordan dialogen skal<br />

foregå. En slags »dogmeregler«, s<strong>om</strong> skal<br />

overholdes. Reglerne kan medvirke til at<br />

træne disciplinen: at lytte! Hvor styring<br />

og struktur kan medvirke til, at dialogen<br />

fastholdes s<strong>om</strong> et alternativ til mere almindelige<br />

parallelle monologer, der i bund og<br />

grund er en række uproduktive meningsudvekslinger.<br />

En metode til<br />

at sætte ord på egen faglighed<br />

En af forudsætningerne for at udvikle en<br />

fælles faglighed i gadearbejdet er, at den<br />

enkelte medarbejder er i stand til at sætte<br />

ord på sin egen faglighed. Derfor er det<br />

nødvendigt at stille spørgsmål, der tager<br />

afsæt i konkrete situationer fra arbejdet på<br />

gaden og dermed bygger på medarbejder-<br />

Spørgeguide<br />

nes egne oplevelser og erfaringer.<br />

S<strong>om</strong> et eksempel på, hvordan man kan<br />

spørge ind til oplevelser og erfaringer fra<br />

arbejdet på gaden, har Gadeteamet anvendt<br />

en række spørgsmål, s<strong>om</strong> egner sig særlig<br />

godt til at sætte ord og begreber på fagligheden<br />

blandt gademedarbejderne.<br />

Fortæl <strong>om</strong> en enkelt lille ting, du har gjort på det seneste i forhold til dit arbejde på gaden, s<strong>om</strong><br />

du er rigtig godt tilfreds med. Noget du selv er tilfreds med, at du har gjort – trods alt!<br />

• Fortæl lidt <strong>om</strong>, hvad der skete.<br />

• Hvad gjorde du, og hvordan reagerede andre på det, du gjorde?<br />

• Hvad var din intention med det, du gjorde?<br />

• Hvad vil du kalde det, du gjorde. (Hvad vil du kalde den eller de handlinger, du udførte?).<br />

• Hvilke færdigheder er det, du har, siden du kan gøre, s<strong>om</strong> du gjorde?<br />

• Kan du k<strong>om</strong>me i tanke <strong>om</strong> andre situationer, hvor du har brugt disse færdigheder?<br />

• Hvad betyder det for dig at vide, at du har disse færdigheder?<br />

• Når du tænker på disse færdigheder, hvilke idéer har du <strong>om</strong>, hvordan du ønsker at bruge dem i<br />

dit arbejde? (Hvilken slags formål vil du gerne bruge og inddrage dem i?).<br />

• Når du taler <strong>om</strong> dette, er der så noget, s<strong>om</strong> bliver mere centralt for dig? Noget du får lyst til at<br />

gøre eller holde fast i?<br />

44 | | 45


Brug af<br />

konkrete eksempler og cases<br />

Det opsøgende arbejde er kendetegnet ved<br />

at foregå uden for eller på kanten af de<br />

eksisterende institutioner og forvaltninger.<br />

Det vil sige, at der sjældent er rammer og<br />

regler for, hvordan situationer skal tackles.<br />

Gade medarbejderne må prøve sig frem<br />

for at se, hvilken effekt deres handlinger<br />

har i de konkrete situationer. Derfor er<br />

det essentielt, at gademedarbejderne har<br />

tid og rum til faglige og etiske refleksioner<br />

sammen. Mange af samtalerne mellem<br />

gademedarbejderne drejer sig ofte <strong>om</strong> deres<br />

egen mulighed for at handle i mødet med<br />

en ung:<br />

• Hvordan virker det, jeg gør?<br />

• Virker det også i lignende situationer?<br />

• Virker det for andre end mig?<br />

»Det er vigtigt, at vi holder fast i, at vi<br />

arbejder med en åben dialog og en vifte af<br />

muligheder. Her skal vi tænke højt og ikke<br />

k<strong>om</strong>me med en masse gode råd. Der ligger<br />

også en anerkendelse i det, fordi man tænker:<br />

Åh, det er ikke så dårligt, det, jeg går og<br />

gør!«<br />

– Gademedarbejder<br />

Medarbejderne i Gadeteamet har brugt<br />

forskellige konstruerede cases til at drøfte,<br />

hvordan de hver især ville vælge at handle<br />

i en given situation. De forskellige cases<br />

har fungeret s<strong>om</strong> katalysator for, at medarbejderne<br />

i teamet har fået talt <strong>om</strong> deres<br />

erfaringer fra arbejdet på gaden.<br />

Pointen i arbejdet med de konstruerede<br />

cases er, at der ikke findes en standardløsning<br />

for, hvordan en gademedarbejder skal<br />

håndtere en bestemt situation. Derfor er<br />

man s<strong>om</strong> kolleger nødt til at kende hinandens<br />

forskellige indfaldsvinkler og holdninger<br />

til, hvordan man vælger at gå frem i<br />

mødet med børn og unge på gaden.<br />

Case øvelser<br />

Du er ansat s<strong>om</strong> opsøgende medarbejder i<br />

Gadeteamet og skal sammen med din kollega<br />

k<strong>om</strong>me med forslag til, hvordan I vil<br />

handle for at afhjælpe den unges situation.<br />

Jeres eneste redskab er jer selv, en mobiltelefon<br />

og et begrænset økon<strong>om</strong>isk råderum<br />

til her og nu udgifter.<br />

I har ikke k<strong>om</strong>petence til at foretage anbringelser<br />

eller iværksætte andre foranstaltninger,<br />

men kan selvfølgelig henvende<br />

jer til Socialforvaltningen i k<strong>om</strong>munen.<br />

Det er vigtigt, at I overvejer alternative<br />

løsninger, hvis den første ikke lykkes. Der<br />

findes ikke nogen standardløsning.<br />

Case 1: Pige, 14 år.<br />

Er holdt op med at k<strong>om</strong>me i klubben. Muligvis<br />

har hun haft en kontrovers med andre<br />

unge. Hun har tidligere haft perioder,<br />

hvor hun har været meget mut og indelukket.<br />

Hun har tilsyneladende ingen venner,<br />

holder sig ofte for sig selv. Henvender sig<br />

aldrig til voksne <strong>om</strong> problemer. I møder<br />

hende på gaden <strong>om</strong> aftenen.<br />

Hvordan vil I få kontakt med pigen?<br />

Hvornår kan man tillade sig at kontakte en<br />

ung?<br />

Case 2: Dreng, 15 år.<br />

Sidder alene bag ved sportshallen fredag<br />

aften og ser meget trist ud. Han fortæller,<br />

at hans forældre drikker. Ryger selv meget<br />

hash. Har samme dag været oppe at slås<br />

med stedfar og ønsker under ingen <strong>om</strong>stændigheder<br />

at tage hjem igen. Han vil ikke<br />

have, at forældrene får at vide, hvor han er.<br />

Hvad er drengens vigtigste problem lige nu?<br />

Hvordan vil I hjælpe ham?<br />

Case 3: Tre piger, 14-15 år.<br />

Opholder sig på en central plads i bydelen.<br />

Er meget provokerende over for forbipasserende.<br />

Ingen tør tilsyneladende sige noget<br />

til dem. I har hørt rygter <strong>om</strong>, at disse piger<br />

har overfaldet yngre piger og frataget dem<br />

deres penge, men ingen har kunnet bevise<br />

det, fordi ofrene for overfaldet ikke tør<br />

melde pigerne. Det er tydeligt, at den ene<br />

pige på 15 år er føreren, mens de to andre<br />

er medløbere. I ved, at pigen på 15 tidligere<br />

har været frivilligt anbragt, men hun er nu<br />

hjemgivet efter eget og moderens ønske.<br />

De to andre er ikke kendt af systemet. P.t.<br />

har ingen i det sociale system kontakt med<br />

dem.<br />

Da de ser jer på gaden, giver de jer<br />

fingeren og siger, at I bare skal skride, hvis<br />

I ikke vil have nogen bank.<br />

46 | | 47


Hvad vil I gøre?<br />

Hvordan vil I få kontakt med dem?<br />

Hvad kan/vil I tilbyde pigerne?<br />

Hvordan skal man reagere på deres trusler<br />

<strong>om</strong> vold på gaden?<br />

Case 4: Dreng 18 år.<br />

I har flere gange talt med ham på gaden.<br />

Han har fortalt en del <strong>om</strong> manglende selvværd,<br />

grænsende til hvad I vil betegne s<strong>om</strong><br />

psykiske problemer. K<strong>om</strong>mer fra en familie,<br />

hvor han ikke har kunnet fortælle <strong>om</strong><br />

sine problemer. Forældrene har sjældent tid<br />

til at lytte, og når han har fortalt noget, har<br />

de bare slået det hen.<br />

I ser ham på gaden en dag og fornemmer,<br />

at noget er galt. Han er ikke, s<strong>om</strong> han<br />

plejer. Han virker underlig og har svært<br />

ved at genkende jer. Han taler <strong>om</strong>, at han<br />

har gjort noget forfærdeligt, eller er ved at<br />

gøre noget forfærdeligt, men vil ikke sige<br />

hvad.<br />

Hvad vil I gøre her og nu?<br />

Hvad kan/vil I gøre på længere sigt?<br />

Hvordan håndterer man psykiske problemer<br />

på gadeplan?<br />

* De 4 cases er konstrueret af bogens forfatter i samarbejde<br />

med konsulent Susanne Pihl Hansen.<br />

Spilleregler<br />

og teamsamarbejde<br />

Inden Gadeteamet tog det første skridt ud<br />

på gaderne i bydelen, blev alle gademedarbejderne<br />

præsenteret for et sæt spilleregler,<br />

s<strong>om</strong> var udformet af teamets koordinator.<br />

Spillereglerne blev gennemgået, drøftet og<br />

justeret på de første fællesmøder i Gadeteamet,<br />

og i dag fungerer reglerne s<strong>om</strong> en<br />

kontrakt, man skriver under på, når man<br />

starter s<strong>om</strong> ny medarbejder.<br />

Gadeteamets spilleregler (se bilag 3, s. 90)<br />

er en:<br />

• fælles ramme for Gadeteamets arbejde<br />

• guide til få og enkle procedurer, s<strong>om</strong><br />

opretholder de fælles arbejdsgange i Gadeteamet<br />

• guide til hvordan man håndterer krisesituationer<br />

(ambulanceplan)<br />

• beskyttelse af den enkelte gademedarbejder<br />

mod at begive sig ud i håndtering<br />

af situationer og funktioner, s<strong>om</strong><br />

bringer medarbejderne eller andre i fare<br />

»Når man arbejder på gaden, er man rimelig<br />

sårbar, fordi der kan ske mange ting, når<br />

man er uden for sine normale fysiske rammer!<br />

Derfor skal der også være en form for<br />

fælles referenceramme og sikkerhedsnet.«<br />

– Gadeteamets koordinator<br />

I Gadeteamet har man dannet en række<br />

mindre teams, s<strong>om</strong> går sammen på gaden,<br />

og hvert team er sammensat sådan, at der<br />

er taget hensyn til medarbejdernes sympatier<br />

og deres tillid til hinanden. Det hænger<br />

sammen med, at oplevelsen af tryghed i de<br />

forskellige teams har indflydelse på sikkerheden<br />

i udførelsen af <strong>gadeplansarbejde</strong>t. Jo<br />

mere tryghed, der er i et team, jo større er<br />

sikkerheden i arbejdet på gaden. I Gadeteamet<br />

har det fra starten været vigtigt at<br />

skabe en kultur, hvor det er legalt at tale<br />

<strong>om</strong> de forskellige menneskelige aspekter,<br />

der spiller ind i forhold til sympati, k<strong>om</strong>munikation<br />

og samarbejde.<br />

»Det betyder meget, at vi er ærlige over for<br />

hinanden s<strong>om</strong> kolleger og ikke spiller spil!!<br />

Det kan man gøre, hvis man sidder på et<br />

48 | | 49


kontor. Men her er vi afhængige af hinanden,<br />

når vi går på gaden, fordi vi arbejder<br />

med mennesker.«<br />

– Gademedarbejder<br />

I Gadeteamet er det indimellem nødvendigt,<br />

at medarbejderne kan skifte rundt<br />

og gå i andre teams, når der er sygd<strong>om</strong>,<br />

eller der skal afvikles ferie. Nogle af de<br />

medarbejdere, s<strong>om</strong> har gået på gaden med<br />

forskellige makkere, fortæller, at det har<br />

givet dem blik for de mange forskellige<br />

måder, man kan udføre gadearbejdet på.<br />

Det har også betydet, at mange af de faglige<br />

drøftelser i Gadeteamet er blevet mere nuancerede,<br />

og der er en fælles forståelse for,<br />

at arbejdet kan udføres forskelligt, alt efter<br />

hvem man arbejder sammen med.<br />

Når medarbejderne i teamet opsøger børn<br />

og unge i det offentlige rum, er det nødvendigt<br />

at være opmærks<strong>om</strong> på, at denne kontaktform<br />

er væsentligt forskellig fra den<br />

kontakt, der opstår i de daglige og vante<br />

institutionsrammer. For en skolelærer kan<br />

der være en markant forskel på det at stå<br />

i et klasselokale og undervise elever, s<strong>om</strong><br />

skal følge bestemte regler, og det at stå på<br />

gaden en sen aften og tale med en gruppe<br />

unge, hvor der måske kun er én ung i gruppen,<br />

s<strong>om</strong> gademedarbejderen kender.<br />

»Det er meget vigtigt at tackle situationen<br />

på en anden måde, end man ville have gjort<br />

i skoleregi eller klubregi. De spilleregler, der<br />

er i institutionerne, kan vi ikke tage med os<br />

ud på gaden! Jeg kan jo ikke rende rundt og<br />

give de unge svedere, når jeg møder dem på<br />

gaden, eller kalde dem op på kontoret eller<br />

smide dem ud af skolen!«<br />

– Gademedarbejder<br />

Den kontakt, der opstår i det offentlige<br />

rum, i mødet mellem en ung og en gademedarbejder,<br />

er på den unges betingelser<br />

og ikke <strong>om</strong>vendt. Her er gademedarbejderen<br />

gæst i de unges rum og træder ind i en<br />

mængde etablerede sociale og kulturelle<br />

relationer mellem de unge.<br />

»Vi møder børnene forskellige steder i<br />

bydelen, og vi møder dem i deres fritid. Det<br />

forgår i deres d<strong>om</strong>æne, hvor det er deres<br />

regler, der gælder. Vi k<strong>om</strong>mer ikke med en<br />

løftet pegefinger og siger: Det må du ikke,<br />

og det må du gerne. Her mødes vi på deres<br />

præmisser!«<br />

– Gademedarbejder<br />

I Gadeteamet er det relationen mellem kollegerne,<br />

der afgør, hvordan de kontakter de<br />

unge. Det er relationen mellem kollegerne,<br />

der afgør, hvordan arbejdet udføres, fordi<br />

det er her k<strong>om</strong>petencerne findes. Derfor<br />

har Gadeteamet også et helt særligt princip<br />

<strong>om</strong>, at det altid er det svageste led i kæden,<br />

der bestemmer farten. Det skal forstås<br />

sådan, at hvis bare én af medarbejderne i<br />

teamet føler sig utryg på gaden, for eksempel<br />

i forhold til at skulle mægle i en konflikt<br />

mellem to grupper af unge, så trækker<br />

teamet sig. Dette princip har gademedarbejderne,<br />

fordi man både har ansvaret for<br />

sin egen sikkerhed og kollegaens. Samtidig<br />

med at Gadeteamets <strong>om</strong>dømme er afhængigt<br />

af den måde, konflikterne håndteres<br />

på.<br />

S<strong>om</strong> gademedarbejder er man nødt til at<br />

reagere på de kropslige oplevelser og for-<br />

nemmelser, man har i tilspidsede situationer.<br />

I Gadeteamet er konflikthåndtering et<br />

af de fælles emner, s<strong>om</strong> medarbejderne har<br />

valgt at bruge tid på. Ved hjælp af rollespil<br />

har medarbejderne i teamet gennemspillet<br />

en række forskellige situationer, s<strong>om</strong> en<br />

gademedarbejder typisk vil k<strong>om</strong>me ud for.<br />

Medarbejderne har diskuteret de forskellige<br />

måder at gå frem på: Hvad ville jeg gøre<br />

i den og den situation? Hvad ville du gøre?<br />

Hvornår ville jeg selv trække mig?<br />

Når det drejer sig <strong>om</strong> k<strong>om</strong>munikation, har<br />

vores kropssprog stor betydning. Derfor<br />

giver det god mening at gennemspille<br />

forskellige situationer, hvor man fysisk<br />

kan mærke, hvordan man ville reagere i<br />

50 | | 51


situationen. Rollespil hjælper samtidig gademedarbejderne<br />

med at få talt <strong>om</strong> nogle af<br />

de emner, s<strong>om</strong> ellers kan være vanskelige at<br />

tale <strong>om</strong>, fordi det netop er meget forskelligt,<br />

hvordan vi reagerer i pressede situationer.<br />

»Hvis du reagerer unormalt i en konflikt,<br />

vil det give efterdønninger. Hvis de unge<br />

oplever din reaktion s<strong>om</strong> en svaghed, vil de<br />

sige: Hov, ham der kan man jo skræmme<br />

væk ved at gøre sådan her! Den kollega vil<br />

måske blive drillet lidt mere, næste gang de<br />

unge møder ham. Efterhånden s<strong>om</strong> du lærer<br />

dine kollegaer at kende, kan du jo gardere<br />

dig mod det. Du kan skåne en person og selv<br />

gå frem og tage det stød. På den måde kan<br />

du jo k<strong>om</strong>me problemet i forkøbet!«<br />

– Gademedarbejder<br />

At være bevidst <strong>om</strong>, hvem man er, hvad<br />

man står for, og hvordan man virker på<br />

andre mennesker, er afgørende for kontakten<br />

til de unge. Flere af medarbejderne i<br />

Gadeteamet har oplevet at stå i tilspidsede<br />

situationer, hvor grupper af unge har været<br />

i konflikt med hinanden, og hvor medarbejdernes<br />

fysiske tilstedeværelse har været<br />

afgørende for, at konflikten ikke blev udløst<br />

i vold blandt de unge. Det eneste redskab<br />

gademedarbejderne har i en konfliktsitua-<br />

tion er dialogen, og derfor anvender ingen<br />

i Gadeteamet nogen form for fysisk magt.<br />

Medarbejderne vurderer i hver enkelt<br />

situation, <strong>om</strong> de selv er i fare for at blive<br />

udsat for vold.<br />

At sige fra og erkende, at man føler sig<br />

utryg i en bestemt situation, kræver, at der<br />

er en helt særlig tillid og fortrolighed mellem<br />

kollegerne i et team. Er der ikke den<br />

nødvendige tillid, og bakker kollegaerne<br />

ikke hinanden op i situationen, kan den<br />

enkelte gademedarbejder nemt efterlades<br />

med en følelse af utilstrækkelighed. Derfor<br />

bruger gademedarbejderne ofte meget tid<br />

på at drøfte de konkrete episoder, hvor de<br />

har interveneret i konflikter mellem unge<br />

på gaden eller i konflikter mellem voksne<br />

og unge.<br />

»Den ene dag har de unge det godt, og den<br />

næste dag har de det ikke så godt! Derfor<br />

skal man være god til at læse de unges signaler.<br />

Og så skal man kunne finde ud af at<br />

sige: Hov, her tager vi det lige stille og roligt.<br />

Giv plads til de unge, til at være i fred. Fordi<br />

vi er altså på deres boldgade. Vi er på deres<br />

<strong>om</strong>råde!«<br />

– Gademedarbejder<br />

En metode til samtaler<br />

<strong>om</strong> værdier og holdninger<br />

En af de idéer, medarbejderne i Gadeteamet<br />

er k<strong>om</strong>met med, handler <strong>om</strong>, at hvert<br />

makkerpar eller team på skift bringer et<br />

dilemma eller en problemstilling op på fællesmøderne<br />

i Gadeteamet. På den måde får<br />

gademedarbejderne øvet sig på at fremlægge<br />

en sag og vise en faglig åbenhed over for,<br />

at man kunne have gjort det anderledes.<br />

På et tidspunkt havde Gadeteamet mange<br />

drøftelser og overvejelser <strong>om</strong>, hvad de<br />

kunne tillade sig at sige/gøre, når de mødte<br />

en ung, der sagde: Det er OK at brænde<br />

bygninger og containere af, når I sviner<br />

vores religion til med Muhammed­tegningerne!<br />

Alle danskere er racister! B<strong>om</strong>b Israel<br />

og USA!<br />

»S<strong>om</strong> gademedarbejdere skal vi selvfølgelig<br />

ikke gå ud og sige: Det har du fuldstændig<br />

ret i. Ned med USA, eller ned med et eller<br />

andet! Vi lever i et demokratisk land!<br />

Den måde, vi indgår i dialog med de<br />

unge på, er jo forskellig fra person til person.<br />

Nogle konfronterer, og andre gør ikke. Og<br />

det synes jeg, der skal være plads til. Vi kan<br />

jo ikke have en fælles holdning til, at vi skal<br />

møde de unge med nogle bestemte svar – fx<br />

på hvordan man tackler det at være tokulturel<br />

eller det at være religiøs. Det tror jeg<br />

simpelthen ikke på!«<br />

– Gademedarbejder<br />

Det er en udfordring for gademedarbejderne<br />

at diskutere k<strong>om</strong>plekse emner, der<br />

spænder bredt, fordi de indeholder en<br />

række forskellige dilemmaer. Det ender<br />

for det meste med at blive til en generel<br />

diskussion <strong>om</strong> religion, politik, kultur og<br />

værdier. Denne form for drøftelser får de<br />

enkelte medarbejdere ikke rigtig noget ud<br />

af, fordi de ikke får reflekteret over deres<br />

egne holdninger i forhold til det, de gør i de<br />

konkrete situationer.<br />

Gadeteamet har, i samarbejde med<br />

bogens forfatter, udviklet en dialogform,<br />

hvor de taler <strong>om</strong> emnerne ud fra konkrete<br />

eksempler. S<strong>om</strong> indledning til en dialog<br />

<strong>om</strong> dilemmaer, værdier og holdninger<br />

bruger gademedarbejderne først hver især<br />

lidt tid til at tænke over en situation, de har<br />

stået i, hvor de har været i tvivl <strong>om</strong>, hvor-<br />

52 | | 53


dan de skulle reagere på det, de unge sagde<br />

eller gjorde. De skriver deres spørgsmål ned<br />

på et stykke papir:<br />

• Hvad kan jeg egentlig sige/svare, når de<br />

unge siger eller gør sådan ...?<br />

• Hvad kan jeg gøre i denne situation ...?<br />

Spørgeguide<br />

Bagefter samles medarbejderne i mindre<br />

grupper, hvor de fortæller hinanden <strong>om</strong><br />

den situation, de har stået i, og taler <strong>om</strong><br />

det spørgsmål, de er optaget af – ud fra en<br />

særlig spørgeguide.<br />

Under dialogen bliver det måske klart, at<br />

gademedarbejderne ikke gør det samme el-<br />

• Fortæl mig lidt <strong>om</strong> det spørgsmål, du er optaget af.<br />

• Når du er optaget af dette spørgsmål, har du da en fornemmelse af, hvad det er, der er særlig<br />

vigtigt for dig?<br />

• Når du taler <strong>om</strong> det, der er vigtigt for dig, har du så en fornemmelse af, hvilke værdier det<br />

handler <strong>om</strong>?<br />

• Hvad er historien <strong>om</strong> dig og disse værdier? Hvordan er de k<strong>om</strong>met ind i dit liv?<br />

• vil du fortælle en historie/oplevelse, der eksemplificerer dette?<br />

• Udfører du handlinger i dag, der er inspireret af disse værdier?<br />

• vil du fortælle lidt <strong>om</strong> en af disse handlinger?<br />

• Når du taler <strong>om</strong> dette, er der så noget, der bliver endnu mere centralt for dig?<br />

• Er der noget, du får lyst til at gøre, eller nogen, du får lyst til at tale mere med <strong>om</strong> dette?<br />

ler gør alt på den samme måde. Det, der er<br />

vigtigt i dialogen, er, at den enkelte medarbejder<br />

får skærpet sin opmærks<strong>om</strong>hed på<br />

egne værdier og holdninger.<br />

For gademedarbejderne er det vigtigt at<br />

blive bevidste <strong>om</strong> deres egne holdninger<br />

og værdier ved at sætte ord på dem, for på<br />

den måde at kunne stå inde for det, de gør.<br />

Medarbejderne taler ofte <strong>om</strong>, hvorvidt det<br />

er muligt at adskille deres private holdninger<br />

fra deres professionelle holdninger.<br />

Erfaringerne fra arbejdet på gaden er, at<br />

personlighed og faglighed smelter sammen<br />

i selve opgaveløsningen.<br />

»Vi er forskellige, og jeg synes, det er vigtigt,<br />

at man s<strong>om</strong> lærer eller pædagog kan stå<br />

frem med, hvem man er s<strong>om</strong> menneske!<br />

Nogle er troende, andre er ikke troende.<br />

Nogle er politiske, og andre er ikke politiske.<br />

Vi møder jo mangfoldigheden på gaden!<br />

Vi kan lide at møde mennesker på forskellig<br />

vis. De børn og unge, vi møder, skal<br />

jo kunne spejle sig i, at vi også er forskellige,<br />

og de skal vide, at det er i orden at være<br />

forskellige. At det at have et samliv – en<br />

sameksistens – det kræver ikke, at man er<br />

ens, men det kræver, at man er inkluderende<br />

i forhold til andre.«<br />

– Gademedarbejder<br />

54 | | 55


Den personlige mission er<br />

drivkraften i arbejdet på gaden<br />

Det er en meget konstruktiv og engagerende<br />

proces, når gademedarbejdere fortæller<br />

hinanden <strong>om</strong> deres forskellige bevæggrunde<br />

for at arbejde på gaden og <strong>om</strong>, hvad<br />

de håber at opnå med deres indsats over<br />

for børn og unge. Et af de første møder i<br />

Gadeteamet handlede <strong>om</strong> missionen med<br />

den opsøgende indsats. Hvorfor skal der<br />

overhovedet arbejdes opsøgende? Hvad er<br />

målet med at igangsætte opsøgende arbejde?<br />

Og hvad er min egen interesse i at udføre<br />

dette arbejde?<br />

På et fællesmøde fortalte gademedarbejderne<br />

på skift, hvad der havde fået dem<br />

til at vælge at blive en del af Gadeteamet.<br />

Alle gademedarbejderne arbejdede på det<br />

personlige plan med at formulere deres<br />

hensigter med at arbejde på gaden og deres<br />

forventninger til arbejdet. Den personlige<br />

mission er tæt forbundet med den enkelte<br />

medarbejders engagement i det opsøgende<br />

arbejde, og det er ofte den anderledes kon-<br />

taktform på gadeplan, s<strong>om</strong> giver gademedarbejderne<br />

energi til at gå ind i arbejdet.<br />

Det følgende eksempel er med for at vise,<br />

hvordan det personlige engagement spiller<br />

ind for gademedarbejderne i forhold til at<br />

udføre arbejdet på gadeplan.<br />

Eksempel:<br />

Hvad har fået DIG til at vælge, at du vil<br />

være med i Gadeteamet?<br />

Udfordringerne! At gå på gaden og møde<br />

de unge, jeg kender i forvejen, og blive<br />

stoppet af de mange forskellige, der bor her<br />

i lokal<strong>om</strong>rådet, hvor jeg selv er opvokset.<br />

At være en del af et team og danne netværk<br />

mellem lærere og pædagoger, så vi k<strong>om</strong>mer<br />

ud over alle ford<strong>om</strong>mene og får en forståelse<br />

for hinanden.<br />

Hvad vil du særligt give til Gadeteamet?<br />

Jeg har en del erfaringer, jeg kan bidrage<br />

med. De unge må gerne se mig s<strong>om</strong> en<br />

rollemodel, der er k<strong>om</strong>met længere i mit liv<br />

både mht. arbejde og integration. Jeg kan<br />

vise dem, at det kan lykkes!<br />

Hvad, synes du, ville være en kæmpe sejr for<br />

jer – her i lokal<strong>om</strong>rådet?<br />

At vi skaber tryghed for alle her i bydelen.<br />

Jeg håber, at det, vi bidrager med, har en<br />

indvirkning på kriminalitetsstatistikkerne.<br />

For et år siden blev vi brugt i et <strong>om</strong>råde,<br />

hvor politiet ønskede at gå ind, hvilket<br />

Spørgeguide til personlig mission<br />

Erfaringer fra Gadeteamet og fra andre<br />

opsøgende team er, at den fælles mission<br />

for indsatsen på gaden ofte er formuleret i<br />

meget generelle vendinger. I kontakten til<br />

de unge skal gademedarbejderne enkelt og<br />

klart kunne fortælle de unge, hvorfor de<br />

går på gaden, og hvad de unge kan få hjælp<br />

eller støtte til.<br />

ville have betydet, at situationen ville være<br />

blevet yderligere tilspidset, og det hele ville<br />

have eskaleret! De bad os <strong>om</strong> at hjælpe.<br />

Vi gik ud for at forebygge, så problemerne<br />

ikke eskalerede, og det gik rigtig godt. Det<br />

var en sejr!<br />

Nedenstående er en opsummering af de spørgsmål, Gadeteamets medarbejdere anvendte i deres<br />

arbejde med at formulere en personlig mission.<br />

• Hvad har fået DiG til at vælge, at du vil være med i Gadeteamet?<br />

• Hvem blandt dine venner, i din familie eller i din <strong>om</strong>gangskreds ville have billiget det valg?<br />

• Hvad ville de have sagt <strong>om</strong> det?<br />

• Hvad vil du særligt give til Gadeteamet?<br />

• Hvad, synes du, ville være en kæmpe sejr for jer – her i lokal<strong>om</strong>rådet?<br />

De unge tester hele tiden gademedarbejdernes<br />

troværdighed: Gør de nu også det,<br />

de siger, de vil gøre? Kan man regne med<br />

dem? Hvis gademedarbejderne ikke kan<br />

stå inde for det, de gør, læser de unge det<br />

lynhurtigt, og så stopper kontakten.<br />

»De unge er meget direkte, de siger: Hva’<br />

kan du? Altså, du k<strong>om</strong>mer der og fortæller<br />

mig, at du k<strong>om</strong>mer derfra og sådan noget,<br />

56 | | 57


men hvad kan du egentlig gøre for mig? Jeg<br />

har brug for en læreplads, eller jeg har brug<br />

for et fritidsjob!<br />

Og hvis man ikke er hurtig på aftrækkeren<br />

og ikke k<strong>om</strong>mer med noget, så gider de<br />

ikke tale med dig. Det er noget, der hurtigt<br />

rygtes blandt de unge!<br />

Derfor var det simpelthen så godt, at vi<br />

samarbejdede med Helle, s<strong>om</strong> var leder af<br />

et projekt, hvor de forsøgte at skaffe unge et<br />

job eller en læreplads. Vi skaffede en ung<br />

en læreplads hos en mekaniker. Vi var ude<br />

på autoværkstedet og præsentere ham for<br />

mester, s<strong>om</strong> jeg kendte.<br />

Mester sagde: Prøv og hør, der er ingen<br />

kære mor her! Du skal k<strong>om</strong>me en halv time<br />

før de andre. Du er lærling, og du skal arbejde<br />

hårdt, og jeg råber af dig, men du skal<br />

nok lære det hele, hvis du hænger i!<br />

Han tog det simpelthen til sig, og han<br />

fuldførte sin uddannelse. Det var faktisk<br />

ham, der var med til at give et signal til de<br />

andre unge <strong>om</strong>, at: Hov, de mener sgu det,<br />

de siger!«<br />

– Gademedarbejder<br />

Gadeteamets mission<br />

at yde en kriminalpræventiv indsats ved<br />

at opsøge forenings- og institutionsløse<br />

børn og unge i alderen 13-20 år og tilbyde<br />

rådgivning og vejleding i forbindelse<br />

med fritid, job og uddannelse.<br />

at medvirke til at forebygge konflikter<br />

mellem grupper af unge på ydre Nørrebro<br />

og være tryghedsskabende blandt<br />

unge og beboere i lokal<strong>om</strong>rådet.<br />

Det er vigtigt at sende ærlige signaler til de<br />

unge, hvis der skal opnås en positiv kontakt.<br />

At skabe en god kontakt til de unge er<br />

afgørende for gademedarbejdernes mulighed<br />

for at kunne motivere de unge til at<br />

finde et positivt alternativ til livet på gaden.<br />

For gademedarbejderne handler det <strong>om</strong> at<br />

få de unges tillid, så de vil involvere den<br />

opsøgende medarbejder i deres problemer.<br />

At opnå de unges tillid og fortrolighed kan<br />

tage flere uger eller måneder. Og det tager<br />

ofte endnu længere tid at motivere en ung<br />

til forandring. Det er først, når den unge er<br />

motiveret, at det for alvor lykkes for gademedarbejderne<br />

at bevæge den unge i den<br />

ønskede retning.<br />

DER SKal væRE<br />

PlaDS Til allE!<br />

Peter Schneider er beboerformand i viBO’s<br />

ejend<strong>om</strong> i aldersrogade, hvor han har boet i en<br />

lejlighed sammen med sin kone i 25 år. På den<br />

anden side af gaden ligger en række røde ejend<strong>om</strong>me,<br />

s<strong>om</strong> tilhører lejerbo.<br />

vi sidder ude i Peters køkken, hvor der er dækket<br />

op med kaffekopper, servietter og stearinlys.<br />

Familiens lille hund snuser til mine ben, mens<br />

den bjæffer højlydt for lige at markere, at jeg er<br />

trådt ind på et territorium, der absolut ikke er<br />

mit. Pete rs kone kalder hunden til sig og lukker<br />

døren, så vi kan sidde i fred og ro og tale sam-<br />

men ude i familiens køkken.<br />

»Jeg kender alle de børn, der bor her i ejend<strong>om</strong>-<br />

men. vi er på fornavn, og de siger: Hej Peter!<br />

De kender godt min indstilling og ved, at jeg<br />

[ET øJEBliKSBillEDE]<br />

synes, de skal opføre sig ordentligt, fordi der skal<br />

være plads til os alle. Hvis de mindre børn for<br />

eksempel går og hiver bl<strong>om</strong>sterne op af bedene,<br />

så spørger jeg dem, <strong>om</strong> de har tænkt over, at<br />

bl<strong>om</strong>sterne er til os alle sammen.<br />

»Når du plukker den bl<strong>om</strong>st der, så er der<br />

ingen, der har glæde af den! Havde du nu ladet<br />

den være, så havde vi alle sammen kunnet se<br />

den.«<br />

Peter fortæller mig, at det store stålhegn, jeg kan<br />

se hele vejen rundt <strong>om</strong> gården og de grønne<br />

<strong>om</strong>råder, ikke altid har været der. Hegnet er<br />

k<strong>om</strong>met op for at beskytte børnene i ejend<strong>om</strong>men!<br />

Det hele startede med en konflikt mellem<br />

ham og en gruppe unge fra ejend<strong>om</strong>men på<br />

den anden side af vejen.<br />

58 | | 59


»Der var nogle af de halvstore knægte ovre<br />

fra lejerbo, s<strong>om</strong> sad og røg inde i boldburet i vores<br />

gård. De råbte ad de mindre børn og jog dem<br />

væk fra legepladsen. Jeg var henne i boldburet<br />

hos dem et par gange og fortælle dem, at de var<br />

nødt til at gå. De brokkede sig højlydt, men det<br />

endte med, at de gik. Et par dage efter sad de og<br />

røg i vores legehus, for der kan de sidde i tørvejr.<br />

De begyndte at brænde tingene af inde i huset.<br />

Så blev jeg tosset og smed dem ud.<br />

Jeg sagde til dem, at de skulle skrubbe af! De<br />

ville ikke gå lige med det samme, og så måtte<br />

jeg jo puste mig lidt op. Så fik jeg dem ud. Bagefter<br />

tog vi taget af legehuset, sådan at de ikke<br />

kunne hoppe derind, når det blev regnvejr. Så<br />

blev jeg uvenner med dem!<br />

Så kørte de på knallert tværs igennem bebyggel-<br />

sen helt uden at tage hensyn til, <strong>om</strong> der legede<br />

børn. De kørte for fulde gardiner! Jeg stoppede<br />

dem og skældte dem ud. Det provokerede dem,<br />

og så skulle de jo køre endnu mere gennem<br />

vores bebyggelse.<br />

På et beboermøde blev der stillet forslag <strong>om</strong>,<br />

at vi fik stålhegn tværs over gården, så de ikke<br />

kunne køre igennem på deres knallerter. i dag<br />

er hele bebyggelsen lukket af med hegn, og<br />

man skal bruge nøgle for at k<strong>om</strong>me igennem.<br />

Det stoppede for knallertkørselen, men jeg blev<br />

selvfølgelig endnu mere upopulær.<br />

De begyndte at kyle sten efter mig, når jeg gik<br />

tur med hunden. Jeg ringede til politiet op til<br />

flere gange, og efterhånden blev det en sport<br />

for dem at kaste sten efter mig. Det blev også en<br />

sport at smadre vores ruder her i lejligheden. Der<br />

k<strong>om</strong> nogle kæmpe store sten gennem ruden for<br />

fuld power. Jeg fik kontakt til nærpolitiet, og vi<br />

talte en del <strong>om</strong> de problemer, der er her. Specielt<br />

med de smadrede ruder og stenkastningen. Det<br />

gør de jo i Palæstina, der kaster de jo med sten,<br />

og det er en del af deres kultur. Jeg synes ikke,<br />

det er særlig rart, at de kyler sten efter mig fra<br />

det modsatte fortov, og nogle gange rammer de<br />

bilerne, der holder parkeret.<br />

lige efter nytår gik det helt galt. Når glarme-<br />

steren satte en rude i <strong>om</strong> formiddagen, så blev<br />

ruden smadret igen <strong>om</strong> aftenen. Når vi hørte,<br />

at ruden smadrede, så ringede vi til politiet og<br />

anmeldte det, og så k<strong>om</strong> glarmesteren den<br />

næste formiddag. Til sidst reagerede min kone<br />

og jeg ikke på det, vi kiggede bare på hinanden<br />

og sagde: Nå!<br />

vi fik sat persienner op, så vi kunne holde de<br />

fleste af glasskårene væk, når ruden smadrede.<br />

Men vi kunne jo ikke blive ved med at leve med<br />

det!<br />

i dag har vi fået sat panserglas op i lejligheden<br />

i stedet for glasruder. Hvis de kaster en sten<br />

på ruden, så ryger den lige tilbage, hvor den<br />

k<strong>om</strong> fra!<br />

Før vi fik sat panserglas op i lejligheden, var der<br />

en af dem fra Gadeteamet, s<strong>om</strong> også er medarbejder<br />

i Ungehuset First Floor, der så, at min<br />

rude var smadret. Han spurgte, hvad der var sket,<br />

og jeg forklarede ham det hele. Så sagde han,<br />

det ikke kunne være rigtigt!<br />

En dag står gademedarbejderen og formanden<br />

ovre fra lejerbo og taler sammen <strong>om</strong><br />

problemet, og de bliver enige <strong>om</strong>, at det ville<br />

være en god idé, hvis jeg k<strong>om</strong> ned i Ungehuset<br />

og forklarede de unge, hvad en afdelingsbestyrelse<br />

var. Men jeg måtte ikke k<strong>om</strong>me ind på<br />

hærværket eller episoderne. Det skulle udelukkende<br />

handle <strong>om</strong>, hvad en afdelingsbestyrelse<br />

var for noget.<br />

Drengene havde store øjne, da de så mig k<strong>om</strong>-<br />

me, og du kan tro, at huen blev trukket ned <strong>om</strong><br />

ørerne. Jeg præsenterede mig og fortalte dem,<br />

hvordan det hele hang sammen, og hvordan<br />

en bestyrelse fungerede, og hvordan vi brugte<br />

vores penge på forbedringer og ture for beboerne.<br />

Og det var klart, at det var bedre at bruge<br />

pengene på den måde end at skulle bruge alle<br />

beboernes penge på ødelagte ting.<br />

Nu vidste drengene godt, at jorden brændte<br />

under fødderne på dem, fordi alle godt vidste,<br />

hvem det var, der lavede hærværket. Flere af<br />

dem sad og kiggede ned i bordet.<br />

Så uden at konfrontere dem direkte, er de<br />

blevet klar over, at vi alle sammen godt ved,<br />

hvad de laver. Det er derfor hærværket og<br />

truslerne er stoppet. Det var i februar måned, jeg<br />

mødtes med de unge i First Floor, og nu er det<br />

april, og der har ikke været noget siden.<br />

Nu har vi jo præsenteret os for hinanden, så hvis<br />

de stopper mig på gaden og tiltaler mig med mit<br />

navn, så taler jeg selvfølgelig med dem.<br />

60 | | 61


62 |<br />

3


»<br />

64 |<br />

Kriminalpræventivt arbejde<br />

handler <strong>om</strong> at forebygge,<br />

og begrebet »forebyggelse«<br />

rummer i lighed med<br />

»opsøgende arbejde« en<br />

række etiske dilemmaer,<br />

s<strong>om</strong> er nødvendige at<br />

forholde sig til<br />

Kriminalpræventivt<br />

<strong>gadeplansarbejde</strong><br />

»Vi samarbejder med politiet, men ikke under<br />

politibeskyttelse. Det ville vi aldrig gøre!<br />

Det ville sende nogle helt forkerte signaler<br />

<strong>om</strong>, hvad Gadeteamet står for!<br />

Vi arbejder forebyggende og skal hele tiden<br />

have mulighed for at kunne tale med de<br />

unge. De unge ville aldrig tale med os eller<br />

lytte til os, hvis de opfattede os s<strong>om</strong> politiets<br />

forlængede arm. Vi er ikke et udrykningshold,<br />

der stiller op, hver gang der er brand i<br />

gaden.<br />

Når vi får en henvendelse fra politiet, stiller<br />

vi os selv dette spørgsmål: Er det her en opgave<br />

for Gadeteamet, eller er det en opgave,<br />

s<strong>om</strong> politiet skal tage sig af?«<br />

– Gadeteamets koordinator<br />

Kriminalitet opstår i et samspil af k<strong>om</strong>plekse<br />

årsager. Der findes ikke én forklaring<br />

på, hvorfor en ung bliver kriminel,<br />

og dermed heller ikke én løsning, der kan<br />

forhindre en ung i at blive kriminel, eller<br />

s<strong>om</strong> kan få den unge til helt at holde op. Og<br />

højst sandsynligt ligger de egentlige problemer<br />

ikke i kriminaliteten. Kriminaliteten<br />

bliver bare den udtryksform, s<strong>om</strong> de unge<br />

gør brug af, fordi de har det dårligt på andre<br />

<strong>om</strong>råder. Selv <strong>om</strong> kriminaliteten ikke<br />

er den unges egentlige problem, er den ofte<br />

et problem for <strong>om</strong>verdenen, s<strong>om</strong> derfor vil<br />

reagere. Det er en forståelig reaktion.<br />

Hvis forebyggelse gennem opsøgende arbejde<br />

kan hindre, at børn og unge k<strong>om</strong>mer<br />

ud i (værre) sociale problemer og krimina-<br />

| 65


litet, og hvis det kan hjælpe med til, at de<br />

unges adfærd bliver mere hensigtsmæssig,<br />

eller i yderste konsekvens, at en plettet<br />

straffeattest helt kan undgås, er det langt<br />

at foretrække. Derfor er nedenstående<br />

spørgsmål en evig aktuel optik for alle, der<br />

udfører kriminalpræventivt <strong>gadeplansarbejde</strong>:<br />

• Hvornår er der tale <strong>om</strong> handlinger,<br />

s<strong>om</strong> kan udvikle sig til noget værre, og<br />

s<strong>om</strong> derfor bør forebygges her og nu,<br />

hurtigt og effektivt? Og hvornår er det<br />

bare almindelige »drengestreger« og en<br />

naturlig del af børns og unges trang til<br />

at prøve grænser af og søge spænding i<br />

deres tilværelse?<br />

I Gadeteamets kriminalpræventive indsats<br />

arbejder alle medarbejdere med en anerkendende<br />

tilgang s<strong>om</strong> udgangspunkt for<br />

dialogen med børn og ung. Det betyder, at<br />

medarbejderne prøver at forstå de unges<br />

baggrund for at handle og reagere, s<strong>om</strong> de<br />

gør. Gademedarbejderne spørger ind til<br />

handlingerne og forsøger på den måde at<br />

få de unge til selv at tænke over effekten af<br />

deres handlinger i forhold til det, der var<br />

deres hensigt. Gademedarbejderne møder<br />

ikke de unge med en løftet pegefinger, men<br />

bruger i stedet dialogen s<strong>om</strong> redskab.<br />

»Der sad nogle drenge i 10 års alderen og<br />

rokkede løs på nogle cykler, s<strong>om</strong> var parkeret<br />

uden for Nørrebrohallen. I stedet for at<br />

gå hen og sige til dem, at de skulle forsvinde<br />

og hoppe ned af cyklerne, fordi de ødelagde<br />

dem, gik vi hen og spurgte, hvad de lavede<br />

der, og hvorfor de sad på cyklerne. Vi<br />

spurgte dem, <strong>om</strong> de havde tænkt på, hvis<br />

cykler det kunne være.<br />

Der var én cykel, s<strong>om</strong> var rigtig stor, så<br />

spurgte vi: Hvor stor tror I personen, der<br />

ejer den her cykel, er? Nå ja ... øh, helt vildt<br />

stor!! Så skyndte de sig at hoppe ned.<br />

Det er det, jeg mener med, at vi ikke<br />

k<strong>om</strong>mer med en løftet pegefinger. De skal<br />

helst tænke lidt selv, og på den måde får vi<br />

respekt for hinanden.«<br />

– Gademedarbejder<br />

Kriminalpræventivt arbejde handler <strong>om</strong><br />

at forebygge, og begrebet »forebyggelse«<br />

rummer i lighed med »opsøgende arbejde«<br />

en række etiske dilemmaer, s<strong>om</strong> er nød-<br />

vendige at forholde sig til: For hvad er det<br />

egentlig, der skal forebygges imod?<br />

• At forebygge betyder grundlæggende<br />

at bygge noget op s<strong>om</strong> en beskyttelse<br />

mod noget, der er uønsket. Noget man<br />

er bange for skal ske, eller s<strong>om</strong> kan<br />

udvikle sig.<br />

• At lave kriminalitetsforebyggende<br />

arbejde betyder at bygge noget op for<br />

at beskytte mod kriminalitet. At der<br />

interveneres med henblik på at undgå,<br />

at kriminalitet opstår eller bliver værre.<br />

Der ligger en fare for stigmatisering i<br />

denne form for opsøgende og forebyggende<br />

arbejde. Faren for stigmatisering eksisterer,<br />

fordi forebyggelse ofte sættes i gang på baggrund<br />

af en problemdefinering. Gennem<br />

den forebyggende indsats indikeres, at de<br />

unge har – eller meget let kunne k<strong>om</strong>me<br />

til at få – problemer, hvis ikke de k<strong>om</strong>mer<br />

væk fra gaden. Også selv <strong>om</strong> de unge reelt<br />

ikke har problemerne endnu.<br />

Medarbejderne i Gadeteamet er meget<br />

optaget af, at deres forebyggende arbejde<br />

ikke tipper over og bliver til en ren problemfokusering<br />

i forhold til de unge. Fordi<br />

problemfokuseringen meget let kan blive<br />

66 | | 67


selvforstærkende: Hvis den unge alene<br />

bliver mødt med et problemsyn, vil de ressourcer,<br />

den unge trods alt har, måske helt<br />

blive overset, ikke blot af gademedarbejderen,<br />

men også af den unge selv. I værste<br />

fald fratages den unge ansvaret for eget liv<br />

– og dermed også ansvaret for selv at være<br />

med til at gøre noget ved problemerne.<br />

Derfor har gademedarbejderne valgt at<br />

fokusere på de unges ressourcer:<br />

• Hvilke ressourcer (hos den unge, i systemet,<br />

andre steder) kan være med til at<br />

skabe en udvikling væk fra problemet?<br />

Den generelle opfattelse blandt medarbejderne<br />

er, at man ikke kan trække noget ned<br />

over hovedet på de unge. Gør man det, vil<br />

det give den unge fornemmelsen af ikke<br />

at kunne være med til at bestemme selv.<br />

Drager man de unge ind i processen, vil<br />

det styrke deres evne til at reflektere, tage<br />

stilling og løse problemerne. Det handler<br />

<strong>om</strong> den enkelte gademedarbejders opfattelse<br />

og empati i forholdet til den unge,<br />

fordi det kan tage lang tid at få den unge<br />

til at bevæge sig i den ønskede retning. Og<br />

samtidig har den unge måske netop brug<br />

for, at den voksne insisterer på, at der skal<br />

tages hånd <strong>om</strong> problemerne.<br />

»Der er hele tiden tale <strong>om</strong> en balance mel­<br />

lem det normale og det, der falder uden<br />

for normen. Hvad er det, vi definerer s<strong>om</strong><br />

normalt? Hvornår er et ungt menneske normalt?<br />

Vi skal hele tiden være opmærks<strong>om</strong>me<br />

på den balance, der skal være mellem at<br />

give de unge selvkraft (empowerment) og at<br />

være der for dem, der har brug for det.«<br />

– Gademedarbejder<br />

I Gadeteamets kriminalitetsforebyggende<br />

arbejde blandt børn og unge er der et element<br />

af social kontrol. Gademedarbejderne<br />

bevæger sig ud i det offentlige rum. Et rum,<br />

s<strong>om</strong> de unge ofte betragter s<strong>om</strong> deres. Her<br />

er de opsøgende medarbejdere indimellem<br />

vidne til ting og sager, s<strong>om</strong> ikke var<br />

tiltænkt offentlighedens øjne, og i hvert<br />

fald ikke systemets. De kan blive vidne til<br />

socialt bedrageri og kriminalitet i større<br />

eller mindre <strong>om</strong>fang. De opsøgende medarbejdere<br />

havner meget nemt i et dilemma,<br />

hvor de er nødt til at vælge imellem at reagere<br />

og derved risikere at miste kontakten<br />

til de unge eller at lade være og risikere, at<br />

baglandet synes, at han/hun svigter.<br />

»Det handler <strong>om</strong> tillid, når de unge k<strong>om</strong>mer<br />

og betror sig til os! Jeg havde en, han k<strong>om</strong><br />

og fortalte, at han havde lavet et røveri, og<br />

han var ulykkelig. Og jeg sagde til ham: Jeg<br />

er nødt til at melde det her. Også for dit eget<br />

68 | | 69


edste, fordi nu er du sikkert eftersøgt, og<br />

du gør dig selv en kæmpe tjeneste ved sammen<br />

med mig nu at ringe til politiet og få<br />

det ud af verden. Så kan du starte på en ny<br />

næste dag, uden at du skal tænke på det her<br />

problem. Fordi hvis du går nu og ikke vil det<br />

her, så er jeg nødt til at melde det alligevel.<br />

Så var han jo meget indforstået med, at vi<br />

ringede til politiet. Og jeg ringede, mens han<br />

hørte på det og sagde: Det drejer sig <strong>om</strong> en<br />

ung mand, s<strong>om</strong> er ulykkelig, fordi han har<br />

dummet sig! Politiet sagde med det samme:<br />

Han skal bare blive der, så k<strong>om</strong>mer vi!<br />

Ham fra politiet skældte ud og sagde: Prøv<br />

at høre her, der er tyve voksne mennesker,<br />

s<strong>om</strong> leder efter dig, fordi du har gjort det.<br />

Måske har du gjort det for at være sjov over<br />

for andre.<br />

Og det hjalp sindssygt meget, at vi havde<br />

gjort det på den måde. Han havde gjort det<br />

på grund af et dumt væddemål. Nogle af de<br />

større drenge havde sagt: Du tør ikke gøre<br />

det, du er en kylling!«<br />

– Gademedarbejder<br />

Forebyggelse<br />

eller brandslukning?<br />

Gadeteamet begyndte at arbejde opsøgende<br />

på gaderne på Ydre Nørrebro, samtidig<br />

med at en række volds<strong>om</strong>me konfrontationer<br />

mellem unge og politi eskalerede i<br />

Paris. På TV kunne man se, hvordan de<br />

unge sloges med politiet og brændte biler<br />

af på gaderne i de parisiske forstæder.<br />

Fæn<strong>om</strong>enet begyndte at brede sig til andre<br />

europæiske hovedstæder. På Ydre Nørrebro<br />

oplevede man den første bilafbrænding i<br />

Heimdalsgade, og da politiet rykkede ud,<br />

ventede de unge, s<strong>om</strong> havde antændt bilen,<br />

udelukkende på en enkelt provokation fra<br />

politiet s<strong>om</strong> anledning til en konfrontation.<br />

Gadeteamet var til stede og var opmærks<strong>om</strong>me<br />

på, at situationen kunne udvikle<br />

sig. Medarbejderne i Gadeteamet valgte<br />

at bruge deres kendskab til de unge til at<br />

forsøge at dæmpe aggressionerne blandt de<br />

unge ved at tale med dem. Det lykkedes at<br />

tale de unge væk fra en konfrontation med<br />

politiet.<br />

På baggrund af erfaringerne fra Heimdalsgade<br />

valgte Gadeteamet og de udegående<br />

medarbejdere fra Socialforvaltningen og<br />

Sjakket at gå sammen, i et forsøg på at forbygge<br />

og løse problemerne med bilafbrændinger<br />

på Ydre Nørrebro. Det betød, at<br />

politiet ikke aut<strong>om</strong>atisk rykkede ud, men<br />

at man i stedet koordinerede indsatsen i et<br />

samarbejde mellem gadeplansmedarbejdere<br />

og politi. Der blev etableret en central på<br />

socialcenteret, og så blev gaderne patruljeret<br />

tynde af gadeplansmedarbejderne, fordi<br />

de kunne k<strong>om</strong>me helt tæt på de unge og<br />

tale med dem.<br />

»Det var nytænkning! Før i tiden ville man<br />

have sat en beredskabsafdeling på opgaven,<br />

og så ville de have kørt massiv patruljering<br />

i <strong>om</strong>rådet. Nu forsøgte man i stedet at benytte<br />

det netværk, s<strong>om</strong> allerede var på Ydre<br />

Nørrebro, og iværksætte en plan. Indsatsen<br />

betød, at problemet med bilafbrændingerne<br />

ikke udviklede sig.«<br />

– Søren Wiborg, politik<strong>om</strong>missær og daværende<br />

leder af Nærpolitiet på Nørrebro.<br />

Gadeteamet undersøger mange af de<br />

problemer, der opstår blandt grupper af<br />

unge på Ydre Nørrebro. Opmærks<strong>om</strong>he-<br />

70 | | 71


den på problemerne opstår på baggrund af<br />

henvendelser fra SSP, lokale forretningsdrivende,<br />

institutioner, borgere og beboerforeninger.<br />

Gadeteamets leder og koordinator er<br />

begge opmærks<strong>om</strong>me på, at gademedarbejdernes<br />

indsats ikke overvejende skal være<br />

præget af »brandslukning«, fordi motivationsarbejdet<br />

med de unge kræver en mere<br />

langsigtet og kontinuerlig indsats. Medarbejderne<br />

i Gadeteamet ønsker ikke, at deres<br />

indsats på gaden – fra at være en brugbar<br />

og nødvendig metode til at få fat i de unge,<br />

det ellers ville være umuligt at få fat i – skal<br />

glide over i en metode, hvor vægten lægges<br />

på kontrolaspektet snarere end på hjælpen.<br />

Derfor skal der hele tiden være en balance<br />

mellem den forebyggende kriminalpræ-<br />

ventive indsats, s<strong>om</strong> Gadeteamet yder, og<br />

den mere akutte opsøgende indsats, s<strong>om</strong><br />

medarbejderne i teamet yder, når de aktivt<br />

går ind og forebygger, at uroligheder og<br />

konflikter mellem grupper af unge eskalerer.<br />

Og det er en hårfin balance! Hvis<br />

bydelens børn og unge får opfattelsen af, at<br />

gademedarbejderens vigtigste formål med<br />

at gå på gaden er at kontrollere deres færden<br />

frem for at støtte og hjælpe, så ophører<br />

kontakten!<br />

Medarbejderne i Gadeteamet drøfter derfor<br />

alle de henvendelser, de får, og taler <strong>om</strong>,<br />

hvornår der er tale <strong>om</strong> en politimæssig<br />

opgave, og hvornår det er en opgave for<br />

Gadeteamet. Ud over de interne drøftelser<br />

i teamet er der også rent organisatorisk<br />

mulighed for at drøfte problemstillinger<br />

og tvivlsspørgsmål i andre sammenhænge,<br />

fordi Gadeteamets projektleder er medlem<br />

af SSP Ledergruppen, og Gadeteamets koordinator<br />

er medlem af SSP Lokaludvalg.<br />

Begge steder vender man problemstillingerne<br />

med hinanden og afklarer, hvem der<br />

evt. skal gribe ind og hvordan.<br />

Rydningen af Ungd<strong>om</strong>shuset<br />

var en koordineret indsats<br />

Ved at kaste et blik på Københavns historie<br />

kan man hurtigt konstatere, at Nørrebro<br />

ofte har været skueplads for volds<strong>om</strong>me<br />

politiske kampe og manifestationer, hvoraf<br />

de fleste har udspillet sig mellem politi og<br />

borgere. Rydningen af Ungd<strong>om</strong>shuset var<br />

en af disse kampe! Unge fra hele landet<br />

strømmede til for at tilkendegive deres<br />

uenighed med den politiske beslutning<br />

<strong>om</strong> at fjerne Ungd<strong>om</strong>shuset. Før Ungd<strong>om</strong>shuset<br />

blev jævnet med jorden, lå det<br />

på Jagtvej 69 på Nørrebro, og forældre til<br />

børn og unge, der boede på Nørrebro, var,<br />

ikke uden grund, bekymrede for, <strong>om</strong> deres<br />

børn blev involveret i urolighederne under<br />

rydningen af huset. I tiden op til og under<br />

rydningen af Ungd<strong>om</strong>shuset var alle medarbejderne<br />

i Gadeteamet på gaden.<br />

»Ved rydningen af Ungd<strong>om</strong>shuset blev der<br />

for første gang i SSP København lavet en<br />

fælles beredskabsplan, hvor man sammensatte<br />

et handlekraftigt udegående team, der<br />

bestod af flere gadeteams fra både Indre og<br />

Ydre Nørrebro, med medarbejdere fra socialforvaltningen,<br />

klubber og skoler. Teamet<br />

skulle være i stand til at rykke ud kort tid<br />

efter, at der udbrød en anspændt situation<br />

<strong>om</strong>kring Ungd<strong>om</strong>shuset.<br />

I forbindelse med urolighederne <strong>om</strong>kring<br />

Ungd<strong>om</strong>shuset er der er tre niveauer, man<br />

kan vurdere Gadeteamets indsats ud fra.<br />

Det første niveau, det udførende, drejer sig<br />

<strong>om</strong> evnen til at indgå i et koordineret samarbejde<br />

med en række andre gadeteams. Det<br />

kræver både en forståelse hos Gadetemaets<br />

koordinatorer og hos gademedarbejderne<br />

for, at de indgår i en meget større og overordnet<br />

plan i forbindelse med rydningen.<br />

Gadeteamet har udført opgaven fuldt<br />

tilfredsstillende. Her vil jeg gerne understrege<br />

det væsentlige i, at alle Gadeteamets<br />

medarbejdere har givet udtryk for, at de har<br />

følt sig grundigt informeret <strong>om</strong> planen og<br />

ikke på noget tidspunkt har været i tvivl <strong>om</strong><br />

deres andel i at løse opgaverne. De fortæller,<br />

hvordan de oplevede, at deres tilstedeværelse<br />

under konflikterne og deres indsats gjorde<br />

en forskel. Hvilket vi også kan konstatere<br />

på baggrund af det meget begrænsede antal<br />

72 | | 73


anholdte unge under 18 år med bopæl på<br />

Nørrebro.<br />

Det andet, operative, niveau blev varetaget<br />

af SSP ledergrupperne i bydelene<br />

Indre og Ydre Nørrebro, der i forbindelse<br />

med beredskabsplanen dannede en fælles<br />

koordinationsgruppe. Gadeteamets daglige<br />

leder, Henning Carl Hansen, s<strong>om</strong> sidder i<br />

den lokale SSP ledergruppe, påtog sig sin del<br />

af ansvaret og bød ind på at løse opgaven og<br />

havde mandat til at træffe beslutninger på<br />

teamets vegne.<br />

Vedrørende samarbejdet mellem det udførende<br />

niveau, det lokale ledelsesniveau og<br />

SSP Sekretariatet har jeg, s<strong>om</strong> sekretariatschef,<br />

hele tiden været opdateret <strong>om</strong> de<br />

beslutninger, der blev truffet, og de vanskeligheder,<br />

man er stødt på ved rydningen af<br />

Ungd<strong>om</strong>shuset. Jeg har kunnet ringe direkte<br />

til gademedarbejderne og koordinationsgruppen<br />

og blive opdateret. Det har dels<br />

betydet, at jeg har kunnet holde direktørerne<br />

underrettet, og dels betydet, at jeg i<br />

forhold til de øvrige parter (politikere og<br />

presse) har kunnet give en samlet vurdering<br />

af situationen.<br />

På et tidspunkt var der flere medier, der<br />

refererede oplysninger <strong>om</strong>, at et større antal<br />

unge med anden etnisk baggrund end dansk<br />

var direkte involverede i gadeurolighederne.<br />

I forhold til disse oplysninger kunne vi<br />

reagere hurtigt og tilbagevise dette i pressen,<br />

hvilket efter vores vurdering var meget<br />

vigtigt i forhold til at lægge en dæmper på<br />

konflikten og forhindre, at disse unge blev<br />

uberettiget udstillet i medierne eller lod sig<br />

provokere.<br />

På det tredje og øverste niveau har direktørerne<br />

været meget tilfredse med planlægningen<br />

og udførelsen af indsatsen. Politidirektør<br />

Hanne Bech Hansen har på vegne af alle<br />

direktørerne for SSP København personligt<br />

takket de udøvende gademedarbejdere og<br />

lokale ledere, for på den måde at anerkende<br />

deres indsats i forbindelse med den vanskelige<br />

opgave.«<br />

– Michael Melbye, sekretariatschef i SSP<br />

København, medlem af Det Kriminalpræventive<br />

Råd og bestyrelsesmedlem af SSP<br />

Samrådet.<br />

74 | | 75


Dialog og mægling er en del af<br />

gademedarbejdernes hverdag<br />

December 2007 var startskuddet til nogle<br />

af de værste opgør mellem kriminelle bander,<br />

vi har set i <strong>Danmark</strong>shistorien. Opgørene<br />

handlede <strong>om</strong> status, penge og magt. I<br />

de fleste af opgørene, s<strong>om</strong> foregik mellem<br />

rivaliserende kriminelle bander, blev der<br />

anvendt våben. Mange af disse opgør og<br />

skudepisoder foregik på Ydre Nørrebro. Af<br />

samme grund intensiverede politiet deres<br />

indsats i lokal<strong>om</strong>rådet, dels for at k<strong>om</strong>me<br />

bandeopgørene til livs, dels for at beskytte<br />

bydelens borgere. Under bandeopgørene<br />

arbejdede politiet med en udvidet visitationszone<br />

for at undersøge personer for evt.<br />

våbenbesiddelse.<br />

Situationen påvirkede alle, der på det<br />

tidspunkt levede og boede på Nørrebro.<br />

Børn og unge blev ufrivilligt involveret i<br />

opgørene, alene i kraft af at de boede i et<br />

<strong>om</strong>råde, s<strong>om</strong> blev erklæret for krigszone,<br />

og hvor mange havde familie, venner eller<br />

bekendte, der blev skudt på. Medierne spillede<br />

på, at bandeopgørene havde racistiske<br />

undertoner, og det virkede nøjagtig s<strong>om</strong> at<br />

hælde benzin på et bål.<br />

»Jeg har tit undret mig over, når jeg ser film<br />

eller dokumentarserier fra New York: Hvordan<br />

kan de leve med alle de skyderier, mord<br />

og kriminalitet? Det forstår jeg godt nu!<br />

Altså, man skal jo bare leve, uanset hvad<br />

der sker rundt <strong>om</strong> dig. Livet går jo videre!«<br />

– Gademedarbejder<br />

Der opstod hurtigt en vred og frustreret<br />

stemning blandt nogle af de grupper af<br />

børn og unge, s<strong>om</strong> færdedes på gaderne<br />

på Ydre Nørrebro. Gadeteamet arbejdede i<br />

denne periode målrettet på at fastholde og<br />

udbygge dialogen med alle børn og unge<br />

i bydelen. Det handlede <strong>om</strong> at få talt med<br />

de pågældende børn og unge <strong>om</strong>, hvordan<br />

de oplevede situationen, og <strong>om</strong> hvilken<br />

adfærd der var mest hensigtsmæssig i en<br />

situation, hvor der blev skudt på åben gade,<br />

og hvor politiet både var aktive og meget<br />

synlige i bybilledet.<br />

»Vi er gademedarbejdere, og vi k<strong>om</strong>mer ikke<br />

kun, når solen skinner! Altså, vores arbejde<br />

er jo at være dér, hvor der er brug for os, og<br />

dér, hvor konflikterne opstår. Vi blander os<br />

ikke i krigen og konflikterne! Vi arbejder<br />

på sidelinjen, og vores arbejde går ud på<br />

at holde mange af de unge drenge væk fra<br />

urolighederne. Vi ved jo alle sammen godt,<br />

hvad der foregår. Vi ved, at de små unger<br />

bliver lokket med penge og lidt ære for at gå<br />

og spille vagter og være lidt store.<br />

Vi går ind og siger: Prøv at høre her, det er<br />

ikke godt det der, du er i gang med!«<br />

– Gademedarbejder<br />

I forbindelse med bandeopgørene udgjorde<br />

det trekants<strong>om</strong>råde, s<strong>om</strong> Gadeteamet<br />

arbejder i, en af bydelens visitationszoner.<br />

På et lokalt beboermøde blev det tydeligt,<br />

at der herskede stor utilfredshed blandt<br />

forældrene til nogle af de drenge, s<strong>om</strong> ofte<br />

blev visiteret af politiet. Vrede forældre<br />

fortalte, hvordan deres børn oplevede, at<br />

visitationen forgik på en grænseoverskridende<br />

og unødigt ubehagelig måde, fordi<br />

deres drenge blev smidt ned på jorden. Et<br />

par af medarbejderne fra Gadeteamet deltog<br />

på mødet. De blev opmærks<strong>om</strong>me på,<br />

at forældrenes ophidsede reaktion på deres<br />

børns vegne evt. kunne afspejle, at deres<br />

sønners reaktion på politiets fremfærd var<br />

endnu mere ophidset.<br />

76 | | 77


Medarbejderne besluttede efter mødet at<br />

gå i dialog med drengene, bl.a. for at bløde<br />

op for den anspændte situation mellem<br />

drengene og politiet. Drengene skulle møde<br />

nogle voksne, s<strong>om</strong> gerne ville tale med dem<br />

<strong>om</strong> deres oplevelse af at blive behandlet<br />

hårdhændet af politiet, selv <strong>om</strong> de ikke<br />

havde gjort noget.<br />

»Drengene fortalte <strong>om</strong> deres oplevelser med<br />

politiet og kaldte politiet for racister. S<strong>om</strong> en<br />

af drengene sagde: Det er jo ikke ham, der<br />

k<strong>om</strong>mer derovre, de stopper, vel? Så pegede<br />

han på en lyshåret dreng.<br />

Drengenes vrede var reel nok. Og den er det<br />

jo vigtigt, at der er nogle voksne, der gider<br />

at høre på!<br />

Vi lyttede til dem og gav dem nogle strategier<br />

for, hvordan de kunne tackle situationer<br />

med politiet. Vi sagde, at de skulle blive<br />

ved med at være høflige over for politiet, og<br />

at de ikke skulle begynde at spille smarte<br />

over for dem, fordi det bare ville forstærke<br />

modsætningerne.<br />

Vi forsøgte at tale med drengene <strong>om</strong>, hvordan<br />

det så ud fra politiets perspektiv. Politiet<br />

forsøger at udføre deres arbejde og løse de<br />

opgaver, s<strong>om</strong> politikerne stiller dem. Når der<br />

er så volds<strong>om</strong>me problemer med skyderier,<br />

og politiet derfor prøver så meget, så kan de<br />

nogle gange k<strong>om</strong>me til at begå fejl. Og det<br />

forstår de fleste af drengene jo godt. Men<br />

drengene synes stadigvæk, at det er uretfærdigt.<br />

Når man bliver uretfærdigt behandlet, kan<br />

man gøre to ting. Man kan flygte, eller man<br />

kan kæmpe! Og mange af de her drenge,<br />

de kæmper! Næsten intuitivt! Ved at råbe<br />

grimme ord s<strong>om</strong>:<br />

– Fuck dig!<br />

– Jeg knepper din mor!<br />

– Jeg dræber dig!<br />

Når man kender drengene godt, ved man<br />

også, at ordene ikke dækker over andet end<br />

det, der svarer til: Hold kæft! Men de er<br />

nødt til at lære, at de ord, de bruger, virker<br />

stærke på andre mennesker.<br />

Vi giver dem et alternativ og fortæller dem,<br />

at de skal blive ved med at være høflige, også<br />

selv <strong>om</strong> de er lige ved at eksplodere. Hvis de<br />

giver los for deres vrede i situationen, så kan<br />

det skade dem selv rigtig meget. Vi fortæller<br />

dem, at de ikke taber ansigt ved at bide<br />

vreden i sig.<br />

For drengene er det en kæmpe læreproces,<br />

at der er forskellige måder at klare sig på<br />

og overleve på. At man kan k<strong>om</strong>me videre<br />

uden at bruge rå muskelkraft! Det gælder<br />

<strong>om</strong> at være smart og kløgtig. Det er den<br />

måde, vi prøver at appellere på.«<br />

– Gademedarbejder<br />

Dialog og mægling er en del af det kriminalitetsforebyggende<br />

arbejde og et forsøg<br />

på at forebygge konflikter og konfrontationer.<br />

Der kan selvfølgelig være situationer,<br />

hvor gademedarbejderne må handle, fordi<br />

dialogen ikke kan stå alene. Det kan for<br />

eksempel være en situation, hvor grupper af<br />

unge er oppe at slås. I de situationer griber<br />

medarbejderne ind rent verbalt, eller også<br />

tilkalder de hjælp, og derefter prøver de at<br />

indgå i en dialog med de implicerede parter.<br />

En af forudsætningerne for, at medarbejderne<br />

i Gadeteamet kan påvirke de unge,<br />

er, at de kender mange af dem. Uden dette<br />

personlige kendskab ville de unge ikke gide<br />

at lytte til medarbejderne i Gadeteamet.<br />

Under bandeopgørene forsøgte medarbejderne<br />

i Gadeteamet at forebygge, at de<br />

unge blev tiltrukket af de aktiviteter, der<br />

var relateret til de kriminelle bandeopgør,<br />

eller blev involveret i de hævnaktioner, s<strong>om</strong><br />

var afledt af opgørene.<br />

78 | | 79


»En af de store drenge, s<strong>om</strong> jeg kender, blev<br />

overfaldet af rockerne. Han blev trampet gul<br />

og blå! Måske lyder det underligt, men jeg<br />

var mest bekymret for hans lillebroder. Han<br />

er 14 år og har aldrig haft en konflikt med<br />

politiet. Jeg var så heldig, at jeg både kendte<br />

storebroderen, s<strong>om</strong> blev overfaldet, lillebroderen<br />

og forældrene.<br />

Jeg kunne godt mærke på lillebroderen,<br />

at han var på vej til at begå selvtægt. Han<br />

havde intet med sagen at gøre, men det<br />

skulle bare hævnes. Nu skulle de fandeme<br />

få! Tand for tand!<br />

Han var fuldstændig ligeglad med, at<br />

han kun var 14 år. Jeg fandt ud af, at han<br />

var bevæbnet og blev meget bekymret for<br />

ham.<br />

Vi talte sammen, og jeg sagde til ham: Jeg<br />

forstår dig godt, men det må man bare ikke<br />

her i <strong>Danmark</strong>! Lad nu andre tage sig af at<br />

hjælpe. Måske finder de dem, måske ikke.<br />

Men de k<strong>om</strong>mer bare igen, hvis du gør noget!<br />

Tænk på din far og mor og deres butik. Lige<br />

pludselig k<strong>om</strong>mer det til at gå ud over alle!<br />

Jeg fik talt ham til fornuft, og der gjorde jeg<br />

i hvert fald en indsats. Jeg ville ikke bare stå<br />

og kigge på og lade dem ordne det selv.«<br />

– Gademedarbejder<br />

Bandeopgør, der udspilles på åben gade,<br />

påvirker alle, der arbejder og bor på Nørrebro.<br />

Det påvirker også medarbejderne i<br />

Gadeteamet. Medarbejderne færdes nogle<br />

gange i <strong>om</strong>råder, hvor der har været skyderier<br />

umiddelbart forinden, og har derfor<br />

ofte disse begivenheder i baghovedet, når<br />

de går på gaden. Ingen af gademedarbejderne<br />

ønsker at bringe deres kolleger eller<br />

sig selv i fare. Derfor er der blandt medarbejderne<br />

i Gadeteamet stor forståelse for, at<br />

nogle af kollegerne i perioder har valgt at<br />

lægge deres rute uden <strong>om</strong> bestemte <strong>om</strong>råder<br />

i bydelen. Der kan være stor forskel på,<br />

hvordan man s<strong>om</strong> person bliver påvirket<br />

af skyderierne, og derfor er der også forskel<br />

på, hvor utrygt man oplever, det er at gå<br />

på gaden. Under bandeurolighederne har<br />

Gadeteamets princip <strong>om</strong>: at det svageste led<br />

i kæden bestemmer farten, fungeret s<strong>om</strong> et<br />

fælles pejlemærke for den måde, medarbejderne<br />

har valgt at gå frem på i de forskellige<br />

situationer. Medarbejderne i teamet<br />

har brugt tid på at tale med hinanden <strong>om</strong>,<br />

hvordan begivenhederne har påvirket dem.<br />

»Vi taler meget <strong>om</strong>, hvordan det påvirker<br />

os, og hvilken rolle vi har i det. Jeg var på<br />

vagt sammen med mit hold, og der oplevede<br />

vi det rigtig, rigtig tæt på. Vi var faktisk<br />

på vej over i Nørrebroparken, hvor vi så<br />

hørte skyderierne. De k<strong>om</strong> på en scooter, og<br />

sandsynligheden for at styre en pistol fra en<br />

scooter er minimal. Så det kunne have været<br />

gået galt! Ikke fordi jeg tror, de nogensinde<br />

ville sigte efter os. Det tror jeg simpelthen<br />

ikke på! Men de kunne have været k<strong>om</strong>met<br />

til at ramme nogle tilfældige!<br />

Jeg gjorde simpelthen det, at jeg gik hjem<br />

og skrev et testamente for en ren og skær<br />

sikkerheds skyld. Så på den måde har det<br />

påvirket mig!«<br />

– Gademedarbejder<br />

80 | | 81


82 |<br />

Bilag


Bilag 1<br />

Projektorganisering<br />

Gadeteamet er organiseret s<strong>om</strong> et klassisk<br />

forsøgs- og udviklingsprojekt med en<br />

styregruppe, en koordinationsgruppe, en<br />

projektleder og en medarbejdergruppe.<br />

Alle beslutninger i Gadeteamet tages i fællesskab,<br />

men der kan være enkelte undtagelsessituationer,<br />

hvor koordinationsgruppe<br />

og projektleder må træffe beslutninger<br />

på vegne af Gadeteamet for at sikre, at<br />

arbejdet på gaden kan gennemføres.<br />

Beslutningsstrukturen i Gadeteamet er<br />

s<strong>om</strong> udgangspunkt flad, og alle væsentlige<br />

emner drøftes i fællesskab. Ofte udspringer<br />

de fælles drøftelser i Gadeteamet af pludseligt<br />

opståede situationer blandt grupper af<br />

børn og unge i lokal<strong>om</strong>rådet. Men det kan<br />

også være drøftelser <strong>om</strong> indkøring af nye<br />

medarbejdere eller drøftelser af holdninger<br />

og værdier i relation til, hvordan man s<strong>om</strong><br />

medarbejder forholder sig over for børn og<br />

unge på gaden.<br />

Styregruppen har det overordnede ansvar<br />

for projektets gennemførelse og ansvaret<br />

for at udarbejde strategien for, hvordan<br />

projektet forankres, når midlerne fra Integrationsministeriet<br />

ophører. Styregruppen<br />

fungerer s<strong>om</strong> ambassadører for Gadeteamet<br />

over for beslutningstagerne i det k<strong>om</strong>munale<br />

driftssystem.<br />

Styregruppen består af en projektleder,<br />

en koordinator, en pædagogisk konsulent,<br />

og en børne- og ungechef fra forvaltningen<br />

samt to medarbejdere fra Gadeteamet.<br />

Det at have en gadeplansmedarbejder<br />

med i Styregruppen giver ledelsen mulighed<br />

for at få direkte indblik i, hvordan en<br />

gademedarbejder vurderer effekten af en<br />

strategisk beslutning.<br />

Koordinationsgruppen består af to<br />

gademedarbejdere, en projektleder og en<br />

koordinator. Koordinationsgruppen tager<br />

sig af projektets daglige drift og sørger for<br />

alt det praktiske <strong>om</strong>kring Gadeteamet. De<br />

ansætter nye medarbejdere i teamet, og<br />

de prioriterer, hvordan medarbejderne i<br />

teamet skal bruge deres ressourcer i forhold<br />

til de mange forskellige samarbejdspartnere,<br />

der appellerer til Gadeteamet <strong>om</strong> at<br />

84 | | 85


Figur 2. Organisationsdiagram for projektet<br />

Diverse samarbejdsfora<br />

Nørrebro lokaludvalg<br />

SSP ledergruppe<br />

Diverse (faglige) samarbejdspartnere:<br />

UU-vejledere<br />

Ungerådgivningen<br />

erhvervsvejledere<br />

jobkonsulenter<br />

boligsociale medarbejdere<br />

sagsbehandlere<br />

klubmedarbejdere<br />

skolelærere, skolepsykologer<br />

SSP<br />

Styregruppe:<br />

To personer fra forvaltningen,<br />

projektleder, koordinator, to<br />

gademedarbejdere<br />

Koordinationsgruppe<br />

Projektleder<br />

Projekt Gadeteam<br />

ydre Nørrebro<br />

Integrationsministeriet<br />

Puljemidler<br />

K<strong>om</strong>munal forvaltning<br />

Aktionsforskning<br />

Konsulent s<strong>om</strong> faglig<br />

sparrings- og<br />

samarbejdspartner<br />

Bruger Bruger Bruger Bruger Bruger Bruger Bruger<br />

påtage sig ansvaret for opgaver i forhold til<br />

de unge.<br />

De to gademedarbejdere, s<strong>om</strong> deltager i<br />

koordinationsgruppen, giver – liges<strong>om</strong> i<br />

Styregruppen – projektleder og koordinator<br />

en tæt kobling til det praktiske arbejde<br />

på gaden. Denne kobling er vigtig, fordi de<br />

beslutninger, der træffes i koordinationsgruppen,<br />

kan have afgørende betydning<br />

for <strong>gadeplansarbejde</strong>t. Det kan fx være en<br />

beslutning <strong>om</strong>, at Gadeteamet igennem en<br />

periode skal intensivere deres indsats i et<br />

bestemt bolig<strong>om</strong>råde og derfor må nedprioritere<br />

deres aktiviteter i andre <strong>om</strong>råder.<br />

Koordinatoren har sammen med projektlederen<br />

deres opmærks<strong>om</strong>hed rettet mod<br />

gademedarbejdernes daglige arbejde. Det<br />

handler fx <strong>om</strong>, hvorvidt Gadeteamet skal<br />

gå i et bestemt <strong>om</strong>råde i en periode, det<br />

kan være håndtering af henvendelser fra<br />

beboere og institutioner <strong>om</strong> støtte og hjælp<br />

fra Gadeteamet, det kan være håndtering<br />

af pressen, beslutninger <strong>om</strong>kring gademedarbejdernes<br />

beklædning mm.<br />

Koordinator og projektleder fungerer<br />

i praksis s<strong>om</strong> et fast makkerpar, der giver<br />

hinanden sparring på løsningen af de<br />

udfordringer, der følger med Gadeteamets<br />

arbejde.<br />

Projektlederen er den gennemgående<br />

ledelsesfigur i alle lag af projektorganisationen.<br />

Projektlederen indkalder til møder<br />

i teamet, udarbejder vagtskemaer, varetager<br />

budgettet og holder de lokale samarbejdspartnere<br />

orienteret <strong>om</strong> Gadeteamets<br />

arbejde.<br />

Aktionsforskning er i denne sammenhæng<br />

et begreb, der dækker over, at en<br />

ekstern konsulent fungerer s<strong>om</strong> faglig<br />

sparringspartner. Konsulenten udvikler i<br />

samarbejde med Gadeteamet metoder og<br />

redskaber til organisering og udvikling af<br />

<strong>gadeplansarbejde</strong>t.<br />

86 | | 87


Bilag 2<br />

Gadeteamets statistikskema<br />

Opsøgt ung /borger<br />

Navn: Køn: alder:<br />

Tlf.: adresse:<br />

Medarbejder<br />

Navn: Dato: Tidspunkt:<br />

Kontaktform K<strong>om</strong>mentarer:<br />

Opsøgt på ydre Nørrebro<br />

Opsøgt andre steder<br />

Selv henvendt sig<br />

Henvist af andre. Hvem:<br />

Ydelser K<strong>om</strong>mentarer:<br />

vejledning<br />

Formidling af tilbud<br />

Følgeskab<br />

Mægling<br />

Konflikthåndtering<br />

andet:<br />

Formidling og kontakt til K<strong>om</strong>mentarer:<br />

88 | | 89<br />

Klub<br />

Fritidshjem<br />

Ungerådgivning<br />

Uddannelsesvejledning<br />

lektiehjælp<br />

Fritidsjob<br />

Praktikplads<br />

Socialforvaltning<br />

andet:<br />

Resultat af formidling –<br />

opfølgning<br />

Formidling til kontaktperson<br />

Har den unge set tilbuddet?:<br />

Benytter den unge tilbuddet?:<br />

andet:<br />

K<strong>om</strong>mentarer:


Bilag 3<br />

Spilleregler for Gadeteam Ydre Nørrebro<br />

Samfund og politikere stiller i dag overordnet<br />

set 3 grundlæggende krav til klubberne<br />

og skolerne:<br />

• At de unge opnår sociale og faglige<br />

k<strong>om</strong>petencer i forhold til arbejdsmarkedet<br />

• At de unge bliver socialiseret/socialt<br />

integreret, så de bliver »pæne borgere«<br />

og ikke laver »ballade«<br />

• At de unge lærer de demokratiske spilleregler<br />

De samme krav eller mål ligger til grund<br />

for Gadeteamet Ydre Nørrebro.<br />

Formålet med det opsøgende arbejde på<br />

Ydre Nørrebro:<br />

Det er vores vision at nå ud til de børn og<br />

unge, der hænger ud på gaden i dag- og<br />

aftentimerne, med det formål at socialisere<br />

dem eller inkludere dem i samfundet på en<br />

måde, hvor de stadig føler sig respekteret<br />

og taget seriøst. Dette vil vi gøre gennem<br />

en tæt tilknytning til institutions- og foreningslivet<br />

samt arbejdsmarkedet.<br />

Vi befinder os i en bydel med store<br />

sociale problemer og mener, at man gennem<br />

forbyggende og opsøgende arbejde<br />

kan være med til at skabe en mere stabil og<br />

kvalitetspræget hverdag for en stor gruppe<br />

unge mennesker, der har brug for redskaber<br />

og vejledere for at få det bedste ud at<br />

deres videre liv og færden. Forhåbentligt<br />

kan vi på længere sigt være med til at skabe<br />

en mere rar og hyggelig bydel, med tryghed<br />

og god atmosfære for bydelens borgere, og<br />

på længere sigt være en faktor, der er med<br />

til at nedsætte det kriminelle niveau på<br />

Ydre Nørrebro.<br />

1. Koordinering<br />

• En koordinationsgruppe bestående<br />

af repræsentanter fra klubberne og<br />

skolerne på Ydre Nørrebro står for den<br />

daglige koordinering og strukturering<br />

af arbejdet.<br />

• En projektleder og koordinator vil fungere<br />

s<strong>om</strong> kontaktperson til Gadeteamet.<br />

• Der afholdes møder for Gadeteamet en<br />

gang <strong>om</strong> måneden, hvor indsatsen vil<br />

blive vurderet og koordineret yderligere.<br />

• Før mødet i Gadeteamet holder ledelsesteamet<br />

møde, hvor oplysninger og<br />

dagrapporter/logbøger bliver opsamlet<br />

og sat i system.<br />

• Hvis man ønsker at være med i Gadeteamet,<br />

afholdes en kort samtale med<br />

projektleder, koordinator samt to aktive<br />

gadeplansmedarbejdere.<br />

2. Logbog<br />

• Der læses logbog før hver vagt. Her gennemgår<br />

man alle dage, siden man sidst<br />

var på vagt, for at få et overblik over,<br />

hvad andre har observeret eller oplevet.<br />

• Man fastsætter sammen et mål for dagens<br />

tur og skriver det ind i logbogen.<br />

• Efter endt vagt skrives der i fællesskab<br />

logbog.<br />

• Vær så præcise s<strong>om</strong> muligt, når I beskriver<br />

begivenheder, så andre kan få<br />

udbytte af det.<br />

• Ruten tegnes ind på et kort, og detaljer<br />

beskrives, hvis der er behov for det.<br />

3. Turen<br />

• Turen planlægges fra gang til gang.<br />

• En vagt er på 4 timer, hvoraf det forventes,<br />

at man bruger en halv time før og<br />

efter gadearbejdet på at skrive logbog.<br />

Dvs. 3 timer på gaden.<br />

• Det forventes, at man starter i Nørrebrohallen,<br />

hvor man melder, at nu er<br />

man på gaden.<br />

• Der kan opstå deciderede ønsker fra<br />

interessenter eller andre <strong>om</strong> steder, hvor<br />

Gadeteamet gerne ses k<strong>om</strong>me forbi.<br />

Dette tages der hensyn til, når ruten<br />

planlægges.<br />

• Det er muligt at bruge Villaen til at mødes<br />

med de unge, hvis der opstår behov<br />

for direkte opfølgning eller kontakt<br />

efter en vagt.<br />

4. På Gaden<br />

• Man går i teams af minimum 2 og maksimum<br />

3 personer.<br />

• Det udleverede tøj til Gadeteamet må<br />

kun bruges i forbindelse med opsøgende<br />

arbejde. Hvis man stopper s<strong>om</strong><br />

opsøgende medarbejder, afleveres jakke<br />

og fleece tilbage.<br />

• Man skal, så vidt det er muligt, ikke<br />

have uniformen på, hvis man er alene<br />

på gaden.<br />

• Hvis der ved opstået sygd<strong>om</strong> eller andre<br />

forhindringer kun er 1 person til at gå,<br />

kan man opholde sig i en af bydelens<br />

klubber eller i Nørrebrohallen. Alternativt<br />

afspadserer man eller holder fri.<br />

• Gadeteamet skal have en lille telefon-<br />

90 | | 91


liste med sig med vigtige lokale telefonnumre<br />

over kontaktpersoner. Fx<br />

vagthavende hos politiet, SSP koordinatoren,<br />

andre gadeplansmedarbejdere,<br />

Falck, taxa e.l.<br />

• Gadeteamet skal have relevante brochurer<br />

og foldere med fra SSP, klubber,<br />

Døgnkontakten osv.<br />

• Gademedarbejderne har (i lighed med<br />

alle andre civile borgere) pligt til at<br />

melde det til politiet, hvis de observerer<br />

vold, hærværk eller kriminalitet. Liges<strong>om</strong><br />

politiet skal tilkaldes, hvis personer<br />

er i fare, eller situationen på anden<br />

måde kræver det. Om fornødent skal<br />

situationen kunne beskrives med handlingsforløb<br />

og evt. signalement. Husk<br />

at vi har udvidet underretningspligt<br />

s<strong>om</strong> offentligt ansatte! Stærkt påvirkede<br />

børn og unge, der har problemer med at<br />

klare sig selv, eller er til fare for sig selv<br />

eller andre, skal sættes i kontakt med<br />

deres hjem med henblik på, at forældre<br />

eller andre pårørende afhenter dem.<br />

Alternativt tilkaldes politiet eller Døgnkontakten.<br />

Ambulance og forældre<br />

tilkaldes, hvis de unge er k<strong>om</strong>met til<br />

skade.<br />

• Hvis der opstår en alvorlig krise eller<br />

ulykke afsluttes gadearbejdet, og der<br />

afrapporteres (se nedenfor).<br />

• Ved enhver krise eller ulykke skal koordinator<br />

kontaktes og informeres. Det<br />

vurderes <strong>om</strong> pårørende skal kontaktes.<br />

• Hvis teamet efter en alvorlig krise eller<br />

ulykke vurderer, at en fra teamet har<br />

brug for hjælp, skal dette prioriteres og<br />

ikke diskuteres. Nogle gange udviser<br />

man den største styrke ved at tage imod<br />

hjælp, når man har brug for det.<br />

• Det er det svageste led i kæden, der<br />

bestemmer farten!<br />

Gadeteams-<br />

medarbejderne<br />

Kate Klokkerholm<br />

UU-vejleder<br />

Kasper Jannæs<br />

Folkeskolelærer. Souschef,<br />

Københavns Ungd<strong>om</strong>sskole<br />

Senol Mecovski<br />

Klubpædagog, Fritidsklubben FUN<br />

Th<strong>om</strong>as Kristiansen<br />

Folkeskolelærer, Rådmandsgades Skole<br />

92 | | 93


Fahkra Mohammed<br />

UU-vejleder<br />

Rizwan Haider<br />

Klubpædagog, Hillerødgades Heldagsskole<br />

Kræn Ridder Berg<br />

Klubpædagog og souschef, Fritidsklubben FUN.<br />

Gadeteamets Koordinationsgruppe<br />

94 |<br />

lisbeth Strandvad<br />

Klubpædagog og afd. leder, Fritidsklubben Samuelsgaarden.<br />

Gadeteamets Koordina tionsgruppe<br />

Gûlay Kekec<br />

Pædagog, Fritidshjemmet Samuelsgaarden<br />

Martin Wåhlin<br />

Folkeskolelærer. Afd. leder Rådmandsgades Skole/<br />

HGO. Gadeteamets Koordinationsgruppe<br />

Mitat Necip<br />

Klubpædagog, Ungehuset First Floor<br />

Dan Gravgaard<br />

Klubpædagog, Fritidsklubben FUN<br />

Efter redaktionens slutning i september <strong>2009</strong> er<br />

følgende tre medarbejdere tiltrådt Gadeteamet:<br />

Besar Rakipi<br />

Daglig leder, Nørrebrohallen<br />

Marc Grønborg<br />

Klubpædagog, Lunden<br />

Noura Mbarki<br />

Integrationsmedarbejder,<br />

Rådmandsgades Skole/HGO<br />

Henning C. Hansen<br />

Pædagog og klubleder, Ungehuset First Floor.<br />

Projektleder for Gadeteamet


<strong>Håndbog</strong> <strong>om</strong> <strong>gadeplansarbejde</strong><br />

© <strong>2009</strong>, København<br />

1. oplag, 1. udgave<br />

Forfatter: Gitte <strong>Klitgaard</strong><br />

Grafisk tilrettelægning: D-Grafisk, David Lund Nielsen<br />

Gadeteamets logo: Jnjdesign<br />

Foto: Mark Knudsen<br />

Tryk: Aka-Print, Århus<br />

ISBN 978-87-993314-0-6<br />

Kopiering af denne bog er kun tilladt ifølge aftale med Copy-Dan<br />

Bogen udsendes i samarbejde med<br />

Ungehuset First Floor<br />

Heimdalsgade 39,1<br />

2200 København N<br />

www.firstfloor.kk.dk<br />

hch@firstfloor.kk.dk<br />

<strong>Håndbog</strong>en er finansieret af Integrationsministeriet, Børne­ og Ungeforvaltningen i Københavns K<strong>om</strong>mune,<br />

Nørrebro Lokaludvalg og Områdefornyelsen i Mimersgadekvarteret.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!