17.07.2013 Views

årsberetning 2004 - Ankenævnet for Forsikring

årsberetning 2004 - Ankenævnet for Forsikring

årsberetning 2004 - Ankenævnet for Forsikring

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Fra og med 1991 viser opgørelsen det endelige antal anfægtelser af kendelser<br />

afsagt det pågældende år.<br />

Anfægtelser Pct. i <strong>for</strong>hold til de af klageren<br />

helt eller delvist vundne sager<br />

det pågældende år:<br />

1991 37 12,1<br />

1992 36 11,9<br />

1993 40 13,6<br />

1994 32 9,9<br />

1995 23 7,8<br />

1996 22 7,5<br />

1997 14 4,4<br />

1998 22 6,9<br />

1999 13 4,5<br />

2000 15 4,7<br />

2001 21 7,2<br />

2002 8 3,0<br />

2003 14 5,2<br />

<strong>2004</strong> 10 3,7<br />

For de oven<strong>for</strong> nævnte 594 afsluttede sagers vedkommende er det gået således<br />

efter nævnets kendelse:<br />

Antal I pct. Antal<br />

i alt <strong>2004</strong><br />

Klager medhold igen: Ved dom, ved at<br />

selskabet tog bekræftende til genmæle,<br />

eller ved at selskabet opgav (oftest efter at<br />

klageren var gået til advokat) eller betalte<br />

pr. kulance. 354 59,6 6<br />

Forlig (mest ½ - ½ )* 35 5,9 -<br />

Selskab medhold 66 11,1 2<br />

Klager opgav sagen 139 23,4 -<br />

I alt 594 100,0 8<br />

* Forlig, hvor selskabet fuldt ud eller i det væsentlige har opfyldt klagerens<br />

krav, er registreret som klager medhold.<br />

Af de 455 sager, som klageren ikke opgav, fik klageren helt eller delvist medhold<br />

igen i de 389 sager, svarende til 85,5 pct.<br />

Selskabet fik dermed kun fuldt medhold i 66 sager, der blev ført videre, svarende<br />

til 14,5 pct.<br />

17

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!